工商碩士論文精選(九篇)

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第1篇：工商碩士論文范文

然而由于種種原因，近年來，作為衡量碩士研究生培養(yǎng)水平重要指標(biāo)的碩士學(xué)位論文的質(zhì)量卻不盡如人意。碩士研究生學(xué)位論文目標(biāo)不明、內(nèi)容空泛、層次不清、推理不嚴(yán)，以及答辯準(zhǔn)備不充分的現(xiàn)象十分普遍。目前，如何提高研究生學(xué)位論文質(zhì)量的問題已引起了各高校學(xué)者與專家們的廣泛關(guān)注。陶勇等[1]對農(nóng)科專業(yè)碩士學(xué)位論文寫作中存在的問題及原因進(jìn)行了全面深入的分析，認(rèn)為從實(shí)驗(yàn)內(nèi)容到具體寫作，都存在或大或小的問題，而研究生與指導(dǎo)教師長期不懈的努力是逐步提高學(xué)位論文水平和研究生素質(zhì)的關(guān)鍵。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院院長黃津孚則認(rèn)為[2]要提高碩士論文的質(zhì)量，必須從學(xué)風(fēng)、導(dǎo)師和制度抓起。筆者擬就如何提高農(nóng)業(yè)院校研究生學(xué)位論文質(zhì)量的問題，談幾點(diǎn)認(rèn)識。

堅(jiān)持“化整為零”的原則

堅(jiān)持“化整為零”的原則，即打破畢業(yè)前半年才開始著手撰寫畢業(yè)論文的傳統(tǒng)觀念，在入學(xué)初即告訴學(xué)生碩士學(xué)位論文寫作的一般程序和規(guī)范，幫助學(xué)生合理規(guī)劃三年的學(xué)習(xí)時(shí)間，將畢業(yè)論文化整為零的完成。督促學(xué)生從入學(xué)的第一天就要天天、月月、年年想到畢業(yè)論文的撰寫，時(shí)時(shí)處處為畢業(yè)論文的撰寫做準(zhǔn)備。這樣既可以增加學(xué)生的緊迫感，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌安排的能力，同時(shí)也有利于學(xué)生主動將基本理論，基本知識的學(xué)習(xí)與科研實(shí)際相結(jié)合。首先，要求學(xué)生利用課余時(shí)間，在前期基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)的過程中完成大量文獻(xiàn)的查閱工作，在入學(xué)半年后提交所選研究方向國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和實(shí)驗(yàn)方法的綜述，為寫好碩士畢業(yè)論文的前言、材料與方法以及參考文獻(xiàn)部分奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。解決學(xué)生因畢業(yè)論文撰寫時(shí)間倉促，導(dǎo)致質(zhì)量偏低的現(xiàn)象。

堅(jiān)持 “三早”的原則

堅(jiān)持貫徹“三早”原則，也就是早選題，早定題，早開題的原則。在學(xué)生入學(xué)初，準(zhǔn)備好一系列與導(dǎo)師研究相關(guān)的題目，比如：大豆油分研究；大豆蛋白質(zhì)品質(zhì)研究；大豆加工適應(yīng)性品質(zhì)研究；大豆種質(zhì)開發(fā)研究；大豆基因組研究等等，供學(xué)生按照自己的愛好選擇課題，激發(fā)學(xué)生的主題意識和主動發(fā)展的愿望。督促學(xué)生盡快選定研究方向，盡早開始文獻(xiàn)查閱。定期給予學(xué)生指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生掌握科技文獻(xiàn)檢索、資料查詢與閱讀的方法和能力，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對查閱過的文獻(xiàn)的題目，來源等等按照參考文獻(xiàn)的正規(guī)格式進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)記錄，以備最后集中撰寫論文時(shí)，有的放矢，從而避免學(xué)生隨意堆砌參考文獻(xiàn)，甚至從網(wǎng)上下載，直接粘貼的現(xiàn)象。要求學(xué)生在入學(xué)半年后必須提交合格的開題報(bào)告，徹底改變學(xué)生不讀書，不了解學(xué)科動態(tài)的狀況。

堅(jiān)持“步步為營、不欠賬”的原則

農(nóng)業(yè)生物技術(shù)專業(yè)具有季節(jié)性強(qiáng)，生育周期長的特點(diǎn)，因此，要想保證論文的各個環(huán)節(jié)都有充分的時(shí)間得以保質(zhì)保量的完成，在盡早開始進(jìn)入試驗(yàn)狀態(tài)的前提下，還要督促學(xué)生堅(jiān)持做到“步步為營，不欠賬”，也就是要根據(jù)開題報(bào)告中工作進(jìn)度計(jì)劃的安排，認(rèn)真做好每一個階段的工作，比如，播種期做好播種計(jì)劃，適時(shí)播種，生育期做好各項(xiàng)生理指標(biāo)的檢測，在秋冬季進(jìn)行分子遺傳學(xué)室內(nèi)分析等，對每一個階段的工作，數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行整理，總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，堅(jiān)決杜絕將所有的原始數(shù)據(jù)堆積到最后分析。防止一旦發(fā)現(xiàn)問題，又沒有可能在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救，只好編造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。保證研究生如期完成學(xué)位論文的撰寫，充分準(zhǔn)備，做好畢業(yè)論文的答辯。

三個“堅(jiān)持”原則的貫徹可以全面提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。對于培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才具有重要的意義。首先，通過督促學(xué)生查閱大量的文獻(xiàn)，可以解決學(xué)生不讀書，不了解學(xué)科動態(tài)的問題，同時(shí)幫助學(xué)生拓寬相關(guān)知識面；其次，通過對試驗(yàn)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)實(shí)施的過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的態(tài)度及科學(xué)研究的能力，加強(qiáng)對研究生研究方法的教育，提高研究生的學(xué)術(shù)水平。第三，通過把好數(shù)據(jù)分析，論文撰寫及論文答辯的質(zhì)量關(guān)，可以提高學(xué)生的寫作水平，信息處理能力以及語言表達(dá)能力。三個“堅(jiān)持”原則的貫徹使得提高碩士研究生學(xué)位論文質(zhì)量的工作落到實(shí)處，水到渠成的使學(xué)生具備了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)所急需的創(chuàng)造型人才必須具備的各項(xiàng)基本技能。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：工商碩士論文范文

【關(guān)鍵詞】關(guān)鍵路徑 掙值法 施工企業(yè) 成本控制

企業(yè)之間的競爭首先表現(xiàn)為價(jià)格競爭，價(jià)格競爭的背后歸根結(jié)底是成本競爭。在現(xiàn)行招投標(biāo)模式下，施工企業(yè)普遍采用的“合理低價(jià)中標(biāo)”法則已徹底改變了工程項(xiàng)目價(jià)格形成機(jī)制。原先系按行政主管部門制定的定額確定工程項(xiàng)目價(jià)格，現(xiàn)在轉(zhuǎn)為由市場競爭來確定。在招投標(biāo)過程中，起決定作用的是工程項(xiàng)目成本。如施工企業(yè)的成本水平在行業(yè)中領(lǐng)先時(shí)，競爭就具有較多優(yōu)勢。

工程項(xiàng)目成本是指建筑施工企業(yè)以工程項(xiàng)目作為成本核算的對象。所謂成本控制，是施工企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期確立的成本管理目標(biāo)，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為（劉瑩，2010）。

一、基于關(guān)鍵路徑的掙值法的基本原理

（一）掙值法的原理和主要指標(biāo)

掙值（Earned Value）法是在對范圍、進(jìn)度和成本進(jìn)行綜合測量的基礎(chǔ)上衡量和反映項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r、評價(jià)項(xiàng)目績效的一種方法（王力強(qiáng)，2010），也稱贏得值或盈余值分析法。它通過測算已完成工作的預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用，以及計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用，獲取有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過程中費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量的偏差信息，從而達(dá)到監(jiān)控和調(diào)整費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量三大管理要素的目的。掙值法的指標(biāo)體系主要由3個基本參數(shù)及4個評價(jià)指標(biāo)構(gòu)成，4個評價(jià)指標(biāo)用于檢查和衡量項(xiàng)目施工的成本和進(jìn)度狀態(tài)。

3個基本參數(shù)是：計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)用（BCWS，Budgeted Cost for Work Scheduled，BCWS =計(jì)劃工作量×預(yù)算單價(jià)）；已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用（ACWP，Actual Cost for Work Performed，ACWP =已完成工作量×實(shí)際單價(jià)）；已完成工作量的預(yù)算費(fèi)用（BCWP，Budgeted Cost for Work Performed，BCWP =已完成工作量×預(yù)算單價(jià)，即掙值）（翟純強(qiáng)，2011）。

4個評價(jià)指標(biāo)為：費(fèi)用偏差（CV，Cost Variance，CV =BCWS-ACWP，CV的值表示已經(jīng)完成的工作是超過預(yù)算還是低于預(yù)算）；進(jìn)度偏差（SV，Schedule Variance，SV =BCWP-BCWS，反映了在預(yù)算成本一致的情況下，實(shí)際完成工作量和計(jì)劃應(yīng)完成工作量的比較）；成本績效指數(shù)（CPI，Cost Performed Index，CPI =BCWP÷ACWP，CPI是指預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用值之比，反映了在實(shí)際完成工作量下，實(shí)際成本偏離計(jì)劃成本的程度）；進(jìn)度績效指數(shù)（SPI，Schedule Performed Index，SPI=BCWP÷BCWS，SPI是指項(xiàng)目掙得值與計(jì)劃值之比，反映了實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃進(jìn)度的程度）（吳珍明，2008）。

在實(shí)際工作中，為了最大限度地規(guī)避由于沒有考慮關(guān)鍵路徑而產(chǎn)生的誤導(dǎo)信息，進(jìn)而影響項(xiàng)目管理者對于進(jìn)度的判斷，本文考慮采用基于關(guān)鍵路徑的掙值分析方法。該方法在傳統(tǒng)掙值法的3個基本參數(shù)的基礎(chǔ)上，引入另外3個重要的參數(shù)BCWScp、ACWPcp、BCWPcp，即關(guān)鍵路徑的計(jì)劃值、實(shí)際成本及掙值；相應(yīng)也產(chǎn)生了另外兩個評價(jià)指標(biāo)CVcp、SVcp，即關(guān)鍵路徑的成本偏差及進(jìn)度偏差。

（二）基于關(guān)鍵路徑的掙值法的分析步驟

1.確定關(guān)鍵路徑的成本計(jì)劃。分析施工企業(yè)成本―進(jìn)度的首要任務(wù)是尋找關(guān)鍵路徑，并在關(guān)鍵路徑下進(jìn)行偏差分析。施工單位的關(guān)鍵路徑可以用WBS（即工作分解結(jié)構(gòu)）來十分清晰地進(jìn)行定義：以施工項(xiàng)目合同中約定的承包商完成的單位工程或分部分項(xiàng)工程為基礎(chǔ)，得出施工項(xiàng)目所要完成工作的分解結(jié)構(gòu)，再將其轉(zhuǎn)化為直接材料費(fèi)、直接機(jī)械費(fèi)、直接人工費(fèi)、其他直接費(fèi)用及項(xiàng)目間接費(fèi)，并結(jié)合本企業(yè)的項(xiàng)目施工組織及技術(shù)方案，對工程項(xiàng)目的實(shí)際成本費(fèi)用進(jìn)行估算，據(jù)以確定各工作的成本計(jì)劃。

2.指標(biāo)計(jì)算與圖示分析。在確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑及施工成本計(jì)劃之后，施工企業(yè)項(xiàng)目管理者需要定期地對施工成本實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行比較，當(dāng)存在偏差時(shí)，分析產(chǎn)生偏差的原因，并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m偏措施，保證項(xiàng)目按照計(jì)劃成本完成。

二、工程實(shí)例解析

1.工程概況。D項(xiàng)目位于S市的某國際旅游度假區(qū)1期項(xiàng)目，工程內(nèi)容為：（1） 1.68平方公里范圍內(nèi)的場地形成工程，包括場地清表（含種植土的收集與堆放）、障礙物清除、暗浜處理、場地填筑、地基處理、大面積平整和附屬工程、明浜回填中的砂墊層等；（2）實(shí)施區(qū)域3.9平方公里以內(nèi)的其他工作，包括種植土堆放區(qū)域的場地清表、明浜回填中的砂墊層等。工期為546天，合同總價(jià)約6億元。

2.確定關(guān)鍵路徑。由于占地面積廣、施工工期緊，在編制施工計(jì)劃時(shí)將整個項(xiàng)目劃分為1個示范區(qū)及7個流水段，其中，示范區(qū)含2個地塊，其余的7個流水段各含6個地塊，總計(jì)44個地塊。根據(jù)WBS工作分解，確定了每個地塊的關(guān)鍵路徑，分別為耕植土剝離與清表、場地填筑、墊砂層、攪拌樁、塑料排水板、預(yù)壓及大面積平整。

3.計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)及繪制掙值法曲線。在每月結(jié)束前記錄每個工作包發(fā)生的實(shí)際成本，同時(shí)編制掙值法的參數(shù)和指標(biāo)分析表。利用指標(biāo)分析表的信息，計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期完工進(jìn)度及成本，并利用Excel、Project等軟件繪制掙值曲線，使項(xiàng)目決策者能更直觀地解讀掙值法的參數(shù)，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息。從下圖可見，3條曲線（3個基本參數(shù)）7―8月的離散程度不斷增加，預(yù)示著可能發(fā)生了關(guān)系到項(xiàng)目成敗的重大問題，而10 ―12月曲線靠得很近且平穩(wěn)上升，表示項(xiàng)目已回歸到既定軌道，按計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行。

4.進(jìn)行分階段掙值法指標(biāo)的分析及實(shí)施糾偏措施。

第一階段：2011年4、5和6月。4―6月的費(fèi)用偏差CV及CVcp均為正值，而進(jìn)度偏差SV及SVcp為零，說明不論是關(guān)鍵路徑還是非關(guān)鍵路徑的成本控制措施效率均較高，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃保持一致。

第二階段：2011年7月。SV>0且SVcp

CV0，實(shí)際成本超過預(yù)算。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，該月增加支付了一筆園區(qū)的保潔費(fèi)用，而根據(jù)預(yù)算安排，這筆費(fèi)用要在項(xiàng)目完工度達(dá)80%時(shí)才能得到補(bǔ)償，由于該筆費(fèi)用能得到全額補(bǔ)償，因此對工程進(jìn)度和成本總體控制不會產(chǎn)生影響。

第三階段：2011年8―9月。SV

CV>0且CVcp>0，如果在這個時(shí)候?qū)V和SV這兩個指標(biāo)分開分析，表面上看無論是關(guān)鍵路徑還是非關(guān)鍵路徑上的成本均大大的節(jié)約了，然而隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，一旦實(shí)際成本超過了總預(yù)算，則為時(shí)已晚。因此，該階段的成本節(jié)約是由于進(jìn)度的延后造成的，而為了追趕進(jìn)度很可能會超出原先的預(yù)算成本。

第四階段：2011年10月。SV>0且SVcp>0，經(jīng)過8、9、10三個月的搶工，該階段的進(jìn)度偏差均為正值，且關(guān)鍵路徑累積進(jìn)度偏差也轉(zhuǎn)為正值，雖然整體的進(jìn)度仍然略為延后，但仍在可控范圍內(nèi)。CV

第五階段：2011年11―12月。SV>0且SVcp>0，工程已回歸到調(diào)整后進(jìn)度計(jì)劃的正常軌道，施工進(jìn)度在可控范圍內(nèi)。CV>0且CVcp>0，由于工程完工程度達(dá)到80%，7月份的園區(qū)保潔費(fèi)在該階段得到補(bǔ)償，其余的成本費(fèi)用均在可控范圍。

通過運(yùn)用掙值法，對施工全過程進(jìn)行項(xiàng)目動態(tài)管理，最終D項(xiàng)目I類場地形成由合同約定的2012年4月28日提前至3月15日移交，并且在成本控制方面也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

三、經(jīng)驗(yàn)與啟示

1.成功運(yùn)用掙值法的關(guān)鍵在于高質(zhì)量的WBS分解。在現(xiàn)代化的施工企業(yè)中，要做好成本控制不僅僅是財(cái)務(wù)的事情，而是要將成本管理與進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和施工組織聯(lián)系起來。

2.在分析掙值指標(biāo)的過程中需要將關(guān)鍵路徑與非關(guān)鍵路徑、成本偏差與進(jìn)度偏差結(jié)合起來。對一個項(xiàng)目來說，只有在關(guān)鍵路徑上的活動順利完工，項(xiàng)目才能按計(jì)劃完成，而只有將成本與進(jìn)度結(jié)合才能克服過去進(jìn)度、費(fèi)用分別控制的缺點(diǎn)。

3.掙值法需要定期測算完工成本與工期，并且根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃及預(yù)算成本，從而確保掙值法結(jié)果的可靠、有效。

4.適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用現(xiàn)代化工具是減輕掙值法工作量的有力武器。利用掙值法得出的指標(biāo)和數(shù)據(jù)清晰、直觀，然而在國內(nèi)的施工企業(yè)中運(yùn)用率卻不高，究其原因主要是數(shù)據(jù)的計(jì)算過程比較繁瑣，因此在實(shí)踐過程中可以運(yùn)用Project、P6等項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)錄入，每月末由軟件根據(jù)設(shè)定的公式生成各項(xiàng)指標(biāo)及掙值曲線，減輕工作量，提高管理效率。

5.掙值法僅僅為項(xiàng)目管理提供了數(shù)據(jù)支持，然而最終的決策還依賴于項(xiàng)目管理者對風(fēng)險(xiǎn)的偏好，不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好可能會使項(xiàng)目管理者作出與掙值法糾偏措施截然相反的選擇。

基于關(guān)鍵路徑的掙值法對施工企業(yè)工程項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑成本的進(jìn)度進(jìn)行單獨(dú)分析，可以直接分析成本節(jié)約或超支的進(jìn)度情況及其原因，不但注重項(xiàng)目的整體分析也兼顧了項(xiàng)目內(nèi)部工作之間的邏輯關(guān)系。同時(shí)，利用曲線圖的方式將數(shù)據(jù)關(guān)系表現(xiàn)出來，為項(xiàng)目決策提供了直觀的數(shù)據(jù)支持，有助于強(qiáng)化全員成本控制意識，提高施工企業(yè)成本控制的實(shí)際效果。

（作者為會計(jì)師、同濟(jì)大學(xué)工商管理碩士研究生）

參考文獻(xiàn)

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[6] 翟純強(qiáng).建筑工程項(xiàng)目成本控制研究[D].北京：中國海洋大學(xué)碩士論文，2011-04-30.

第3篇：工商碩士論文范文

摘要：在研究咨詢企業(yè)人力資本組成及活動的基拙上，提出人力資本有別于其它智力資本的特征及其價(jià)值轉(zhuǎn)化過程，并籍此得出人力資本是咨詢企業(yè)獲取企業(yè)最大價(jià)值的關(guān)鍵資本。

關(guān)鍵詞：咨詢企業(yè) 人力資本 知識型企業(yè) 價(jià)值轉(zhuǎn)化

導(dǎo)讀：通過對咨詢企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的重要作用，碩士畢業(yè)論文范文人力資源論文本文就人力資本的組成特點(diǎn)對工作效率的影響力進(jìn)行了詳細(xì)的論述，并表明了自己的觀點(diǎn)。

1、咨詢企業(yè)人力資本的組成及特點(diǎn)

整個咨詢企業(yè)的人力資本具備了以下的幾個特點(diǎn)：.咨詢企業(yè)內(nèi)受過高等教育的人員比例很高。咨詢企業(yè)，如國際著名的戰(zhàn)略管理咨詢公司科爾尼、麥肯錫等，在錄用新人時(shí)最基本的條件是具備著名高等院校的學(xué)歷，其公司內(nèi)受過高等教育的人員比例幾乎是100%[l]。麥肯錫所雇的員工中幾乎一半具有工商管理碩士學(xué)位（MBA），許多人擁有哲學(xué)博士學(xué)位（Ph.D.）、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位（M.D.）和法學(xué)博士學(xué)位（J.D.）[z〕。國內(nèi)的咨詢機(jī)構(gòu)不少來自大專院校和科研機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)制和政府部門的分離，其中典型代表為賽迪顧問有限公司、北大縱橫管理咨詢公司和九略管理顧問公司。在賽迪顧問有限公司中擔(dān)任顧問和分析員的員工具有研究生學(xué)歷的占so%以上。.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是咨詢?nèi)藛T的主要資本。

一般咨詢企業(yè)的咨詢?nèi)藛T等級和對應(yīng)的工作年限。咨詢?nèi)藛T的隱性知識是其區(qū) 別于其它咨 詢?nèi)藛T的標(biāo)識。r1bbin（1998）指出，真正能夠?qū)⒁粋€公司區(qū)別于其競爭者的是員工的知識閉。對于咨詢公司而言，其所擁有的知識大多是存在于咨詢?nèi)藛T頭腦中的隱性知識。每個咨詢公司對其咨詢業(yè)務(wù)流程都有相應(yīng)的規(guī)定，雖然會有所差異，但基本都具有前期可行性分析，立項(xiàng)并調(diào)研，提出解決方案，實(shí)施解決方案，監(jiān)督與培訓(xùn)這幾個咨詢模塊。咨詢?nèi)藛T在承擔(dān)咨詢項(xiàng)目過程中，是按照相應(yīng)的流程并根據(jù)公司案例庫中已有的解決方案為其客戶提供咨詢。從這一角度而言，咨詢?nèi)藛T的工作似乎是程式化的，無法區(qū)分的。但從另一角度而言，咨詢?nèi)藛T在接到客戶請求后，如何從不同的客戶背景中找出問題的實(shí)質(zhì)，并與已有的解決方案相匹配，以及在解決方案的實(shí)施過程中如何使其順暢地運(yùn)行，這些則主要依賴于咨詢?nèi)藛T隱性知識的運(yùn)用，而這往往是項(xiàng)目得以出色完成的關(guān)鍵因素。

企業(yè)內(nèi)的知識共享是咨詢?nèi)藛T獲取知識和經(jīng)驗(yàn)的主要途徑之一。咨詢?nèi)藛T能否為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，主要依賴于其所擁有的顯性知識和隱性知識，而這兩種知識的獲取途徑除咨詢?nèi)藛T在實(shí)踐過程中積累之外，最有效和快捷的方法就是共享企業(yè)內(nèi)的已有知識和經(jīng)驗(yàn)。

由于咨詢?nèi)藛T所具備的知識大多數(shù)是難以用文字、圖形等編碼的隱性知識，因此要通過組織內(nèi)的人事調(diào)配與不同員工間的合作來身臨其境地學(xué)習(xí)其他員工的隱性知識，促進(jìn)隱性知識在員工之間的傳遞。咨詢企業(yè)內(nèi)除專職咨詢?nèi)藛T外，還有一批靈活機(jī)動的外聘兼職咨詢?nèi)藛T。這些兼職咨詢?nèi)藛T通常是某一領(lǐng)域或?qū)I(yè)的權(quán)威和專家，當(dāng)咨詢公司的客戶所需解決的問題無法根據(jù)先前的經(jīng)驗(yàn)得以解決，并且本企業(yè)內(nèi)的咨詢?nèi)藛T也無法解決此問題時(shí)，這些兼職咨詢專家就擔(dān)負(fù)起解決此問題的任務(wù)。

2、咨詢企業(yè)人力資本與其它智力資本的關(guān)系咨詢企業(yè)與其它知識型企業(yè)一樣，除人力資本外，也包括結(jié)構(gòu)資本和客戶資本這兩類智力資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是指其企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程、信息系統(tǒng)架構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)等資本，其中企業(yè)文化、服務(wù)流程、知識產(chǎn)權(quán)相對更為重要。咨詢企業(yè)的客戶資本主要包括企業(yè)信譽(yù)、固定咨詢客戶、客戶渠道等。咨詢企業(yè)的人力資本與結(jié)構(gòu)資本和客戶資本之間的關(guān)系具備以下特征：

人力資本是咨詢企業(yè)的核心資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是人力資本創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的輔助工具，一切服務(wù)于人力資本的活動；而客戶資本則是通過人力資本的勞動來得以實(shí)現(xiàn)和鞏固的。

在這種企業(yè)文化氛圍中，使員工認(rèn)識到共享其隱性知識不僅是提高為客戶解決間題的質(zhì)量和速度，而且也是提高個人能力的快捷有效的途徑。相應(yīng)的激勵機(jī)制也是推動人力資本知識共享的方法之一。激勵機(jī)制并不是對共享效率的評價(jià)，而是對共享行為的一種認(rèn)可，只有這樣才能使員工輕松地公開其隱性知識，使知識共享最大化。

客戶資本對人力資本具有高度的依附性。由于咨詢企業(yè)所提供的服務(wù)是通過咨詢?nèi)藛T這一人力資本來實(shí)現(xiàn)的，即咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的特定要求而向其提供定制服務(wù)。咨詢?nèi)藛T所擁有的知識大多數(shù)是難以共享的隱性知識，這些知識又因其載體（即咨詢?nèi)藛T）的不同而具有不同的服務(wù)形式。

本論文由特約提供，提供畢業(yè)論文，論文格式，論文格式范文，留學(xué)生論文，商務(wù)報(bào)告相關(guān)資料搜索的高端。次越深，覆蓋面越廣，客戶對咨詢?nèi)藛T的依賴性就越高，客戶的忠誠度就越高。因此，提供高質(zhì)量服務(wù)的咨詢?nèi)藛T是發(fā)展和保持客戶的基本條件。

3、咨詢企業(yè)人力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動咨詢企業(yè)的價(jià)值是通過人力資本的活動來實(shí)現(xiàn)的，這種人力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動可根據(jù)咨詢?nèi)藛T所提供的服務(wù)內(nèi)容分為兩種主要的形式：根據(jù)已有案例經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動和創(chuàng)新的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動。

3.1根據(jù)已有案例經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動這種價(jià)值轉(zhuǎn)化活動是通過咨詢?nèi)藛T根據(jù)本企業(yè)已有的成功繹驗(yàn)來為客戶提供問題的解決方案的一種方法。在咨詢企業(yè)中，豐富的客戶案例庫是其贏得客戶的主要資本之一。

第4篇：工商碩士論文范文

關(guān)鍵詞：圖書分編 CPI數(shù)據(jù) 利弊

分類編目是一項(xiàng)技術(shù)性十分強(qiáng)的工作，隨著教育及市場的不斷發(fā)展，越來越多的新書出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，圖書分編工作人員的壓力越來越大。CPI數(shù)據(jù)的出現(xiàn)及應(yīng)用，有效地提高了圖書分編工作人員的工作效率，解決了傳統(tǒng)分編工作中的一些難題。CPI數(shù)據(jù)，也就是在版編目是指在圖書的編輯過程中，由圖書館或其他部門根據(jù)相應(yīng)出版機(jī)構(gòu)的出版物校樣進(jìn)行編目，然后出版社將編目信息印刷在相應(yīng)的圖書上，進(jìn)而使其可以同時(shí)為圖書館、出版機(jī)構(gòu)、文獻(xiàn)發(fā)行部門等利用。

一、CPI數(shù)據(jù)在分類標(biāo)引中的問題及相應(yīng)的解決措施

（一）對于完整和正確的CPI數(shù)據(jù)完全利用

在進(jìn)行分類標(biāo)引的工作的時(shí)候常常會遇到一些疑難圖書，所以很不容易確定分類號。這個時(shí)候就可以參考CPI數(shù)據(jù)中的分類號，然后與《中圖法》相對照，如果和圖書的學(xué)科內(nèi)容符合，工作人員就可以確定CPI數(shù)據(jù)中的分類號是正確的，完全可以采用。這樣就可以有效節(jié)約時(shí)間，避免重復(fù)勞動，提供工作效率。例如：《因素分析法》，（日）芝佑順著；曹亦薇譯。北京人民教育出版社出版。工作人員在對這類書籍進(jìn)行分編的時(shí)候，如果光看書名，就很容易將其歸入到數(shù)學(xué)類的圖書0類中，可是CPI數(shù)據(jù)的分類號卻是B841.7（心理測驗(yàn)），這時(shí)候就要翻看一下該書的內(nèi)容，通過翻閱可以知道這是一本心理學(xué)書籍，所以工作人員就可以認(rèn)定CPI數(shù)據(jù)中的分類號是準(zhǔn)確的。

（二）拋棄完全錯誤的類號，重新確定書籍的類目和類號

有時(shí)候CPI數(shù)據(jù)會將書籍的大類分錯，例如《MBA畢業(yè)論文精選》。袁鴻鳴等著，北京對外貿(mào)易大學(xué)出版社。CPI中的分類號是G642.477(畢業(yè)論文與畢業(yè)設(shè)計(jì))，可是分類法對這個分類號的解釋卻是“單篇論文及單科論文匯編入有關(guān)各類”。分析書的內(nèi)容，這是一本工商管理碩士論文集，內(nèi)容涉及到工商管理的各個方面，而且是有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理方面的，所以正確的分類號應(yīng)該是F2-533（經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與管理，再復(fù)分論文集）。

（三）糾正類目有誤的CPI并歸入正確的類目中去

這種CPI數(shù)據(jù)的錯誤主要是指那些大類正確，但細(xì)分時(shí)出現(xiàn)了失誤的數(shù)據(jù)。例如：《學(xué)林碎影：當(dāng)代著名學(xué)者自述》，CPI中的分類號是K825.81（歷史人物傳）?？墒窃摃惺珍浀膶W(xué)者自述有周作人、馮友蘭、等人，包括教育家、哲學(xué)家、社會學(xué)家、文學(xué)家等等，不光是歷史學(xué)家，所以這個分類號是錯誤的，正確的分類號是K825.1（哲學(xué)、社會科學(xué)任務(wù)傳）；《新興市場》，李元旭著.北京經(jīng)濟(jì)管理出版社。該書的CPI中的分類號是F12（中國經(jīng)濟(jì)），但是這本書是對韓國、印度、中國、巴西等國家的經(jīng)濟(jì)，按照國別進(jìn)行了歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展軌跡和反戰(zhàn)前景的論述，是一本研究世界經(jīng)濟(jì)的書籍，所以它的分類號應(yīng)該是F11（世界經(jīng)濟(jì)）。

（四）充分確定圖書的上下位類

對圖書的分類必須恰當(dāng)、準(zhǔn)確，如果一本書在《中圖法》中有相應(yīng)的類目，那么不光要分到上位類，因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確的分類才能充分揭示一本書的內(nèi)容，從而有利于讀者進(jìn)行檢索。如：《民國時(shí)期自然災(zāi)害與鄉(xiāng)村社會》一書，CPI中給出的分類號是X43?？墒恰吨袌D法》中的相關(guān)規(guī)定表示，可以按照世界地區(qū)表進(jìn)行復(fù)分，所以可以把這本書分到中國，準(zhǔn)確的類號應(yīng)該是X432?！段鞣剿囆g(shù)史》，CPI只分到了J11（世界藝術(shù)），但是從書名我們可以知道它是研究世界藝術(shù)歷史的，因而可以將其分入到下位類，也就是分類號可以是J110.9（世界藝術(shù)史）。

（五）如果《中圖法》中沒有相應(yīng)的類號，要認(rèn)真確定相應(yīng)圖書的類號

《紅樓夢：愛的寓言》，CPI數(shù)據(jù)中的分類號是I207.11，可是準(zhǔn)確的分類號應(yīng)為I207.411?！毒惩庑睦韺W(xué)》，俞國良編。CPI數(shù)據(jù)中的分類號是B845.8，但正確的分類號卻是B845.6.以上例子可以說明，CPI數(shù)據(jù)提供的分類號，可能《中圖法》中根本沒有，產(chǎn)生這種狀況的因素有很多，如分類人員的筆誤、印刷錯誤、出版社的疏忽等等，所以相關(guān)的人員一定要認(rèn)真仔細(xì)的確定分類號，在最大范圍內(nèi)保證分類號的準(zhǔn)確無誤。

二、CPI數(shù)據(jù)在相關(guān)的著錄項(xiàng)目中的問題和解決措施

（一）CPI數(shù)據(jù)不能提供準(zhǔn)確的題名和責(zé)任者

讀者在進(jìn)行圖書檢索的時(shí)候，主要錄入的就是題名和責(zé)任者，如果著錄出現(xiàn)錯誤，那么讀者就不可能找到相應(yīng)的圖書，從而影響相應(yīng)圖書的利用率。CPI數(shù)據(jù)經(jīng)常會出現(xiàn)一些題名、責(zé)任者著錄的錯寫、顛倒順序和遺漏的問題。例如漏著書名頁上的副題名：《中國可以說不：冷戰(zhàn)后的政治情感抉擇》，在CPI數(shù)據(jù)中的著錄就是：中國可以說不/寧強(qiáng)等編，遺漏了副書名。著錄責(zé)任人的時(shí)候，可能出現(xiàn)只著錄兩個責(zé)任人中的一個；將第二責(zé)任人著錄為第一責(zé)任人，遺漏第一責(zé)任者，例如《WTO與中國法律的沖突與規(guī)避》，CPI著錄的是：WTO與中國法律的沖突與規(guī)避/馬特等著，但是書名頁上的信息卻是馬文華主編，馬特等編著，所以準(zhǔn)確的著錄應(yīng)為：WTO與中國法律的沖突與規(guī)避/馬文華主編；馬特等編著。我國的著錄規(guī)則為：題名和責(zé)任者著錄要以書名頁為準(zhǔn)，如果有兩個責(zé)任者就要照錄，如果是三個以上，就要在第一個責(zé)任者的后面加等。所以相關(guān)人員一定要準(zhǔn)確地把握圖書的相關(guān)信息，從而進(jìn)行規(guī)范的著錄。

第5篇：工商碩士論文范文

關(guān)鍵詞：程序 行政調(diào)查程序

1　行政調(diào)查程序的概念

程序是法律良善運(yùn)行的先決條件，沒有程序，無法實(shí)現(xiàn)實(shí)體正義的目的；沒有程序，要實(shí)現(xiàn)社會主義法治就無從談起。正如美國聯(lián)邦最高法院大法官弗蘭克福特對程序的解釋：“自由的歷史基本上就是奉行程序保障的歷史?！毙姓{(diào)查程序，即行政調(diào)查操作程序、行政調(diào)查實(shí)施程序，是事實(shí)信息的取得、處理以及確定事實(shí)的程序流程，對于行政機(jī)關(guān)做出客觀正確的決定有重大影響。這就要求：其一，該行為是由行政主體實(shí)行；其二，該行為的方式方法和范圍，重點(diǎn)是一般程序步驟；其三，所調(diào)查行為在范圍方式內(nèi)有序進(jìn)行。由此行政調(diào)查程序的定義是指行政主體行使行政調(diào)查權(quán)力，做出行政調(diào)查所應(yīng)遵循的范圍、原則、方法和步驟的總和。

2　各國對于行政調(diào)查程序的規(guī)范

閉門造車，只會導(dǎo)致自我夸大，自我滿足，因此應(yīng)該借鑒各國在行政調(diào)查程序方面的原則、具體規(guī)范及特點(diǎn)。以美國、日本、英國等國家的行政調(diào)查程序?yàn)槔?，他們都比較注重對行政調(diào)查行為的研究和規(guī)范，經(jīng)過長時(shí)期深入的研究，已形成比較成熟的思想與體系，在各自頒發(fā)的行政程序法典中也一般都有行政調(diào)查的明文法律規(guī)定。

2.1　美國法

美國在制定聯(lián)邦《行政程序法》時(shí)受傳統(tǒng)的法律思想影響比較大，因而該法比較注重對公民權(quán)利的保護(hù)，但因《情報(bào)自由法》和《個人隱私權(quán)保護(hù)法》的頒布，聯(lián)邦《行政程序法》的基本精神有所改變，即在保護(hù)公民權(quán)利的同時(shí)，也開始考慮行政效率的要求，由此對行政調(diào)查行為也有了新的要求。美國沒有專門制定行政調(diào)查法，但在聯(lián)邦《行政程序法》有行政調(diào)查的專章，其條款中蘊(yùn)含著公開原則、效率原則、公正原則。

從美國行政程序法典規(guī)定而言，其國會采取兼顧行政權(quán)與公民權(quán)，既支持行政機(jī)關(guān)之傳票權(quán)，又由司法介入保護(hù)人民權(quán)利，所以行政程序法對調(diào)查權(quán)發(fā)動要件之程序上進(jìn)行制約，其內(nèi)容如下：第一，須有法律授權(quán)；第二，經(jīng)公民申請；第三，申請書須說明與證據(jù)有關(guān)聯(lián)及合理范圍；第四，由法院實(shí)行強(qiáng)制執(zhí)行；第五，對法院傳喚命令抗拒不遵行的，由法院處罰。不過調(diào)查方式如何規(guī)范，其系在法律保留的要求下，交由各專法定之。

2.2　日本法

在日本行政程序法典中，行政調(diào)查的一般原則有三項(xiàng)：其一職權(quán)主義原則，行政機(jī)關(guān)在進(jìn)行行政調(diào)查時(shí)，不得超越行政機(jī)關(guān)的職能或職責(zé)范圍；其二行政調(diào)查行為的目標(biāo)在行政相對人的自愿協(xié)力下實(shí)現(xiàn)，行政機(jī)關(guān)在調(diào)查時(shí)，對當(dāng)事人有利和不利的事項(xiàng)應(yīng)同等視之；其三比例原則，對相對人不服從調(diào)查的情況，行政機(jī)關(guān)不得對相對人做出不利的措施。

行政調(diào)查程序的規(guī)定有以下兩點(diǎn)：一是通知調(diào)查事項(xiàng)和權(quán)利，除非因事情緊急或突發(fā)狀況，一般行政調(diào)查應(yīng)事先告知相對人，并向相對人說明理由，通知中應(yīng)包括將調(diào)查的事項(xiàng)、時(shí)間和地點(diǎn)等。通知或通告，在正常情況下以書面形式，在特定的情形下可以使用口頭、電子郵件等其他形式；二是表明身份，在實(shí)施行政調(diào)查時(shí)，應(yīng)佩帶公務(wù)標(biāo)志，并出示身份及其他證明文件。

2.3　英國法

英國于1971年頒布的《行政裁判所和調(diào)查法》中對調(diào)查的定義是：一種為履行一些法律條款規(guī)定的義務(wù)而進(jìn)行或者被采取的一種調(diào)查或者聽證。在這里行政調(diào)查是一個相當(dāng)寬泛的概念。英國的行政調(diào)查是為尋求一種比議會立法更能夠?qū)φ娜炕顒蛹右砸?guī)定的高效程序而應(yīng)運(yùn)而生。行政調(diào)查遵行的基本原則之一是自然正義原則，在行政法領(lǐng)域的具體應(yīng)用與發(fā)展是程序正義原則，即為行政機(jī)關(guān)設(shè)定了最低限度的程序義務(wù)，從而有效地控制了行政權(quán)的濫用，有力地保障了公民的權(quán)利和自由。

英國的行政調(diào)查由有關(guān)行政機(jī)關(guān)的事先告知、聽取相對人意見和公民的各種陳述、申訴的程序性制度。行政調(diào)查是在保障公民權(quán)益的方面有重要的作用，是行政機(jī)關(guān)的行政行為的基礎(chǔ)。行政調(diào)查的相關(guān)問題在1971年修訂的《行政裁判所和調(diào)查法》，以成文法的形式納入法律規(guī)范的規(guī)制。

綜上所述，從各國的行政調(diào)查相關(guān)法律規(guī)定，可以歸納得出以下幾點(diǎn)：第一，行政調(diào)查程序的原則：依職權(quán)原則、禁止不利于相對人的原則、參與原則、公開原則、效率原則、比例原則、保密原則、程序公正原則等；第二，行政調(diào)查的一般程序步驟：通知當(dāng)事人事項(xiàng)和權(quán)利、表明身份、進(jìn)行調(diào)查（當(dāng)事人陳述、提交資料、勘驗(yàn)、現(xiàn)場筆錄與鑒定）調(diào)查延期、結(jié)果反饋等；第三，行政調(diào)查的目的。行政調(diào)查關(guān)涉到如何平衡行政權(quán)和公民權(quán)的問題，如何在進(jìn)行行政調(diào)查的同時(shí)，保證公民的權(quán)力，對這一難題其突破口就要從行政調(diào)查程序做起。

3　行政調(diào)查程序的特點(diǎn)

行政調(diào)查程序不僅能具有行政機(jī)關(guān)一般外部行為的特點(diǎn)，如對象明確、行為公開等，而且還有其獨(dú)自的特點(diǎn)：第一，行政調(diào)查程序形式多樣，具有更強(qiáng)的操作性，彈性較大，其原則是高效率與便利相對人；第二，行政調(diào)查程序除了是法定的外，多數(shù)是工作慣例形成的，其約束力并不一致；第三，行政調(diào)查程序相對于司法來說，不完全是終結(jié)性的程序；第四，行政調(diào)查的宗旨是平衡行政權(quán)與公民權(quán)，由此程序具有較強(qiáng)的保護(hù)性，有助于行政相對人表達(dá)意愿和維護(hù)權(quán)利。

目前，我國還沒有一部統(tǒng)一的行政程序法典來規(guī)定行政程序，更沒有一部完善的法律來規(guī)定行政調(diào)查程序。我國的行政調(diào)查行為存在于我國的各個行政領(lǐng)域中，如審計(jì)、公安、海關(guān)、工商、稅務(wù)等行政機(jī)關(guān)，有關(guān)行政調(diào)查的規(guī)定零散分布于這些部門行政法規(guī)中。這些規(guī)定凌亂，不統(tǒng)一，本文簡單對行政調(diào)查程序的基礎(chǔ)理論做一個歸納，拋磚引玉，希望引起大家對這個問題的重視和繼續(xù)研究。

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第6篇：工商碩士論文范文

關(guān)鍵詞：消費(fèi)者；網(wǎng)購平臺；消費(fèi)者后悔權(quán)；完善措施

一、我國立法的不足與完善

英國是消費(fèi)者后悔權(quán)制度的發(fā)源地?！昂蠡跈?quán)”可稱為消費(fèi) 者單方合同解除權(quán)，是指消費(fèi)者在消費(fèi) 合同成立并生效之后，破例依法定條件 和程序解除合同的民事權(quán)利?！昂蠡?權(quán)”制度在國外法律上稱為“冷靜期制度”或者“無因 退貨制度”。英國1964年頒布的《租賃買賣法》規(guī)定：買房可在四日內(nèi)自由地解除分期付款合同或租賃合同。德國的《上門交易撤回法》、《遠(yuǎn)程銷售合同法》都規(guī)定了在一定領(lǐng)域與一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者享有后悔權(quán)。①通過學(xué)習(xí)其他國家后悔權(quán)制度不難發(fā)現(xiàn)，其他國家后悔權(quán)制度具有三大征：1.適用范圍明確，以遠(yuǎn)程消費(fèi)與沖動消費(fèi)為調(diào)整對象。2.行使權(quán)利具有時(shí)間限制，權(quán)利行使時(shí)間4―14天不等。3.目的是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。與外國消費(fèi)者后悔權(quán)制度相比，我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下稱新《消法》）第二十五條確實(shí)存在著不完善之處。

筆者認(rèn)為，與外國立法相比，我國消費(fèi)者后悔權(quán)存在著以下三方面的不足。

第一，我國消費(fèi)者后悔權(quán)的適用范圍較窄的。我國消費(fèi)者后悔權(quán)從保護(hù)遠(yuǎn)程購物消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)出發(fā)，將適用范圍集中于網(wǎng)絡(luò)、電話購物等遠(yuǎn)程購物領(lǐng)域。而外國消費(fèi)者后悔權(quán)的適用范圍甚至擴(kuò)大到了大額商品的交易中。筆者認(rèn)為，將大宗商品納入新《法》第二十五條進(jìn)行規(guī)制是有必要的。首先，與房地產(chǎn)商相比普通消費(fèi)者處于絕對的劣勢地位。消費(fèi)者后悔權(quán)是消費(fèi)者知情權(quán)的延伸。而在購房等大宗商品購物中，消費(fèi)者獲取真實(shí)信息更為困難。實(shí)踐中，雙方在購買時(shí)的信息不對等，導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售者經(jīng)常通過虛假宣傳、避重就輕的方式將房屋售予消費(fèi)者。使得我國近些年出現(xiàn)大量的房地產(chǎn)合同糾紛。房屋買賣中存在的大量專業(yè)結(jié)構(gòu)圖、電路圖也并非每一個消費(fèi)者能夠輕易了解。調(diào)查顯示，超過82.7%的受訪者支持將后悔權(quán)制度的適用范圍擴(kuò)大至房地產(chǎn)買賣。②其次，將后悔權(quán)的適用擴(kuò)展到大宗商品并不會對房地產(chǎn)市場造成巨大沖擊。許多房地產(chǎn)商認(rèn)為若房產(chǎn)適用后悔權(quán)將會出現(xiàn)大規(guī)模退房潮，給房地產(chǎn)市場，甚至社會經(jīng)濟(jì)造成沖擊。但筆者認(rèn)為這樣的擔(dān)心并不存在。一方面，普通消費(fèi)者購房是以居住作為最終目的，惡意退房的現(xiàn)象難以成為主流。從新《消法》實(shí)施一年的數(shù)據(jù)可以看出，盡管在網(wǎng)購中確實(shí)存在著消費(fèi)者惡意退貨的現(xiàn)象，但其發(fā)生的概率極小。同在糾紛發(fā)生之后，雙方亦可通過司法途徑解決糾。另一方面，如上文所述，消費(fèi)者后悔權(quán)是消費(fèi)者知情權(quán)的延伸。因此，也只有在房地產(chǎn)商存在刻意隱瞞、消費(fèi)者沖動消費(fèi)的情形下才有可能適用這一制度。最后，消費(fèi)者后悔權(quán)在適用于大宗商品時(shí)應(yīng)做出更為詳細(xì)的規(guī)定。正如反對者所述，消費(fèi)者在購買大宗商品時(shí)經(jīng)常會貨比三家，同時(shí)在大宗消費(fèi)中更易出現(xiàn)惡意退貨的情形。因此對于大宗商品后悔權(quán)的適用，我國應(yīng)做出更為嚴(yán)格與具體的規(guī)定。應(yīng)在借鑒外國消費(fèi)者后悔權(quán)制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實(shí)際，做出符合我國國情的規(guī)定。

第二，我國消費(fèi)者后悔權(quán)制度規(guī)定過于單一，沒有差異化的制度設(shè)計(jì)。以英國為例，不同的消費(fèi)者在不同的行業(yè)通過不同的方式進(jìn)行消費(fèi)，其后悔權(quán)的規(guī)定亦有所差異。同時(shí)，消費(fèi)者后悔權(quán)的適用不僅局限于遠(yuǎn)程購物。如《租賃買賣法》便通過冷靜期條款將租賃買賣合同與分期付款合同納入消費(fèi)者后悔權(quán)的規(guī)制范圍，而《遠(yuǎn)距離銷售》法則對遠(yuǎn)距離消費(fèi)中的后悔權(quán)行使做出詳細(xì)的規(guī)定。而我國目前消費(fèi)者后悔權(quán)的設(shè)置晉新《消法》第二十五條一條規(guī)定，同時(shí)采取了一刀切的方式對不同種類商品的買賣行為進(jìn)行規(guī)制。筆者認(rèn)為，我國應(yīng)借鑒外國的相關(guān)立法，對我國消費(fèi)者后悔權(quán)制度做出進(jìn)一步的細(xì)化。在結(jié)合我國實(shí)際情況的前提下，依據(jù)不同商品的特性，設(shè)立更為細(xì)致具體的規(guī)定。

二、實(shí)踐中的不足與完善

（一）條文對商品“完好”的界定存在爭議

筆者認(rèn)為對于“完好”的界定應(yīng)設(shè)立明確標(biāo)準(zhǔn)，以減少網(wǎng)購?fù)素洉r(shí)出現(xiàn)不必要的糾紛。筆者主張以“是否影響商品二次銷售”作為商品是否完好的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐中，部分商家以“商品外包裝被拆”為由拒絕退貨。然而，這一標(biāo)準(zhǔn)存在明顯的不公平之處。在大多數(shù)情況下，網(wǎng)購消費(fèi)者無法在不拆外包裝的前提下對商品有直觀的認(rèn)識。國家工商總局亦通過行政法規(guī)規(guī)定：商家不得已以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰?！雹?；而將“是否影響商品二次銷售”作為標(biāo)準(zhǔn)則能夠很好的解決這一問題。一方面，若申請退貨的商品因消費(fèi)者的過錯致使其價(jià)值貶損、無法進(jìn)行二次銷售時(shí)，商家有權(quán)拒絕退貨。這是因?yàn)橥素浬唐啡魺o法以原價(jià)在此銷售會給商家?guī)砭薮蟮膿p失，致使買賣合同處于極不穩(wěn)定的狀態(tài)，違背了立法者維護(hù)市場公平、促進(jìn)消費(fèi)的立法初衷。另一方面，這一標(biāo)準(zhǔn)使得消費(fèi)者無需擔(dān)心僅因拆開包裝而無法退換商品。同時(shí)工商總局令也為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提供了具體的保護(hù)措施。

（二）條文對“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨”的規(guī)定過于籠統(tǒng)

筆者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者與商家對于購買的商品是否符合法條“不宜退貨”的規(guī)定存在巨大爭議。大部分商家通過在網(wǎng)購頁面中貼出店鋪告示或作出具體說明的方式，試圖排除消費(fèi)者的后悔權(quán)。筆者認(rèn)為這一方式是明顯不恰當(dāng)?shù)?。由于此類申明多?shù)較為隱蔽，消費(fèi)者在購買時(shí)難以察覺，造成消費(fèi)者實(shí)際上對于相關(guān)條款并無了解。因此，商戶通過彈出對話框或提出聲明的方式并不符合 “消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)”的要求。筆者認(rèn)為，若因商品性質(zhì)不適用第二十五條是，商戶應(yīng)在消費(fèi)者確認(rèn)訂單使作出明確的提示。當(dāng)消費(fèi)者同意時(shí)交易繼續(xù)，否則，交易終止。這樣一方面能夠?yàn)橄M(fèi)者提供明確的信息以保障其合法權(quán)益，另一方面也避免了因提示不明顯而造成的后續(xù)糾紛。

（三）運(yùn)費(fèi)承擔(dān)存在爭議

盡管新《消法》賦予了消費(fèi)者七天無條件退貨的權(quán)力，但條文同時(shí)也規(guī)定，在一般情形下運(yùn)費(fèi)應(yīng)有消費(fèi)者承擔(dān)。這一規(guī)定的出臺，將消費(fèi)者是否行使后悔權(quán)與其行使后所帶來的“成本―收益”問題緊密相連。一方面，大件物品高昂的運(yùn)費(fèi)會給消費(fèi)者帶來額外的指出；另一方面，消費(fèi)者在購買價(jià)格低于運(yùn)費(fèi)的低價(jià)商品時(shí)，往往因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)大于商品價(jià)格而放棄維權(quán)。不難看出，退貨時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)在一定程度上變成了消費(fèi)者的“沉沒成本”。而某些投機(jī)取巧的商家也因此而逃避了其本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。因此，合理的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)規(guī)則對消費(fèi)者維權(quán)有著重要意義。

第二十五條明確規(guī)定，交易雙方有約定從約定，無約定時(shí)運(yùn)費(fèi)應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。但筆者認(rèn)為應(yīng)依據(jù)公平原則，結(jié)合退貨原因?qū)\(yùn)費(fèi)承擔(dān)問題進(jìn)行調(diào)整。第一，因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題而引發(fā)的退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)由商戶自己承擔(dān)?！断ā返诙臈l對此亦做了詳細(xì)規(guī)定。第二，因消費(fèi)者自身原因引發(fā)的運(yùn)費(fèi)，應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。第三，當(dāng)消費(fèi)者與商戶都存在過錯時(shí)，應(yīng)依據(jù)雙方過錯比例，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)。此外，我國同樣可以借鑒外國，引入退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)制度以降低消費(fèi)者的維權(quán)成本，確保消費(fèi)者在大宗購物或低額消費(fèi)時(shí)的合法權(quán)益仍能受到充分的保護(hù)。

（四）特價(jià)促銷商品、贈品不予退換的規(guī)定

商家以商品為打折商品、特價(jià)商品為由不予退換的例子在實(shí)踐中大量存在。筆者發(fā)現(xiàn)，商家多以“已做出明確提示”為理由默認(rèn)消費(fèi)者同意放棄后悔權(quán)的行使。但筆者認(rèn)為，商家的這一行為是極為不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ环矫?，此類條款并不符合因商品性質(zhì)不宜退貨之標(biāo)準(zhǔn)。特價(jià)促銷并不會影響商品的二次銷售，因此并不構(gòu)成性質(zhì)特殊。同時(shí)，這樣的的規(guī)定更違背了后悔權(quán)保護(hù)消費(fèi)者利益的初衷。另一方面，此類條款存在著“霸王條框”之嫌。在筆者看來，商家此類申明并不構(gòu)成雙方協(xié)商排除適用。消費(fèi)者此時(shí)并沒有協(xié)商與選擇的權(quán)利?；诖?，筆者認(rèn)為對于“特殊性質(zhì)”應(yīng)做出相應(yīng)的原則性的說明，使得法條更具操作性，以防約定排除后悔權(quán)的規(guī)則被濫用。

三、強(qiáng)化第三方平臺在解決糾紛中的作用

現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)購平臺成為消費(fèi)者最為常見的維權(quán)方式。與消費(fèi)者協(xié)會與工商行政監(jiān)管相比，網(wǎng)購平臺能夠迅速的介入相關(guān)糾紛。因此，我國監(jiān)管部門應(yīng)充分重視第三方平臺發(fā)揮的巨大作用。

（一）加強(qiáng)與網(wǎng)購平臺的聯(lián)系

充分的市場競爭使得各類網(wǎng)購平臺只有通過不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)才能贏得更多的消費(fèi)者。早在新《消法》實(shí)施前，淘寶網(wǎng)便推出了“七天退貨”的政策。國內(nèi)幾家大型的B2C網(wǎng)站更在新《消法》實(shí)施前便對自己的退貨政策進(jìn)行了具體細(xì)化。由此可見，充分的市場競爭帶來的是商家自我的不斷革新與服務(wù)的不斷優(yōu)化。此外，阿里巴巴更是憑借自己龐大的消費(fèi)者容量與強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持向政府和社會各界提供“阿里云圖”的大數(shù)據(jù)資源庫。充分與網(wǎng)購平臺展開合作，一方面，有利于監(jiān)管部門及時(shí)了解市場中存在的問題與不足，及時(shí)對法規(guī)政策進(jìn)行調(diào)整，為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)秩序保駕護(hù)航。另一方，有利于監(jiān)管部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作的不足，進(jìn)一步優(yōu)化自身的各項(xiàng)工作。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下三個方面加強(qiáng)網(wǎng)購平臺與政府監(jiān)管部門的聯(lián)系。

首先，通過合作建立買賣雙方誠信體系。一方面在賣方信用體系的構(gòu)建上，我國幾大網(wǎng)購平臺都有著良好的運(yùn)營模式。這使得買方在購買商品前便能對賣方有初步的了解。但近年來，也出現(xiàn)了賣方誠信制度造價(jià)的問題。以淘寶為例，2013年便被爆出可以通過金錢購買的方式獲取更高的信用評級。此時(shí)，若通過加強(qiáng)網(wǎng)購平臺與政府監(jiān)管部門的合作，則有利于打擊此類行為，進(jìn)而維護(hù)與完善賣方信用體系。另一方面，我國買方信用體系仍未完全構(gòu)成。網(wǎng)購平臺只能通過對注冊賬號進(jìn)行管理的方式對買方不誠信行為進(jìn)行監(jiān)管，而不能夠?qū)φ媸莻€人進(jìn)行規(guī)制。這使得在新《消法》第二十五條出臺后，惡意退貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。筆者認(rèn)為，政府監(jiān)管部門可以通過強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)平臺用戶實(shí)名的方式對真實(shí)個人進(jìn)行監(jiān)管。網(wǎng)購平臺原有的賣方信用體系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建買方信用體系。使得買賣雙方都能夠更具體的了解對方的誠信指數(shù)。在減少惡意退貨的同時(shí)，構(gòu)建和諧的交易市場。

其次，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)購平臺對商戶的監(jiān)管責(zé)任。一方面，與政府監(jiān)管部門相比，網(wǎng)購平臺對商戶的監(jiān)督與管理更為便捷與直接，由其對網(wǎng)絡(luò)商戶進(jìn)行監(jiān)督更為有效。另一方面，網(wǎng)購平臺與消費(fèi)者之間存在著一定的契約。消費(fèi)者在特定網(wǎng)購平臺進(jìn)行消費(fèi)，是基于其對網(wǎng)購平臺管理能力與購物環(huán)境的信任。而網(wǎng)購平臺的盈利與消費(fèi)者的信任緊密相連。即消費(fèi)者為網(wǎng)購平臺帶來利潤，網(wǎng)購平臺為消費(fèi)者提供安全舒適的購物環(huán)境。基于此兩點(diǎn)，筆者認(rèn)為網(wǎng)購平臺應(yīng)進(jìn)一步完善對商戶的監(jiān)督。在與監(jiān)管部門通力合作的基礎(chǔ)上，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

最后，應(yīng)建立網(wǎng)購平臺與政府監(jiān)管部門數(shù)據(jù)交換機(jī)制。如上文所述，網(wǎng)購平臺與監(jiān)管部門都有著自身不同的優(yōu)勢。網(wǎng)購平臺能夠及時(shí)為監(jiān)管部門提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)，反應(yīng)買賣雙方在網(wǎng)購交易時(shí)所面臨的問題，以便監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中能夠?qū)ν怀鰡栴}有針對性的進(jìn)行解決，進(jìn)而提高執(zhí)法效率。而監(jiān)管部門則具有強(qiáng)有力的監(jiān)督與實(shí)施能力，在網(wǎng)購平臺反映問題后能夠及時(shí)對問題進(jìn)行解決。

（二）充分發(fā)揮網(wǎng)購平臺的糾紛解決功能

網(wǎng)購平臺作為消費(fèi)者與商戶之間的橋梁，其在提供服務(wù)的同時(shí)亦具有一定的監(jiān)管職能。作為第三方，在消費(fèi)者與商戶發(fā)生糾紛時(shí)，其能夠第一時(shí)間作為較中立的第三方出面對糾紛進(jìn)行處理。因此，我國監(jiān)管部門應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)購平臺在網(wǎng)絡(luò)交易中解決糾紛的功能。而監(jiān)管部門則通過對網(wǎng)購平臺進(jìn)行監(jiān)管的方式來維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益與市場的經(jīng)濟(jì)秩序。一方面，能夠高效的解決糾紛，在提高解決速度的同時(shí)，減少司法資源的浪費(fèi)，減輕監(jiān)管部門的工作壓力。另一方面，有利于建立市場通過自身手段解決糾紛的機(jī)制，減少政府對市場的干預(yù)。

因此，筆者認(rèn)為可以以網(wǎng)購平臺現(xiàn)有的糾紛解決機(jī)制為基礎(chǔ)，建立全面的監(jiān)督調(diào)解機(jī)制。通過建立由商家代表、網(wǎng)購平臺、消費(fèi)者協(xié)會和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同組成的糾紛快速解決小組，對網(wǎng)購出現(xiàn)的大量小額退貨糾紛進(jìn)行調(diào)解與初裁。買賣雙方在將問題訴之行政或司法途徑之前，先通快速解決小組對問題進(jìn)行調(diào)解。這一方面有利于消費(fèi)者后悔權(quán)制度的落實(shí)，同時(shí)也有利于解決實(shí)踐中新出現(xiàn)的大量退貨糾紛。

結(jié)語

綜上可知，在新《消法》實(shí)施的一年之中，其出現(xiàn)了許多在立法時(shí)難以預(yù)料的問題。通過與國外相關(guān)立法進(jìn)行比較，我們可以發(fā)現(xiàn)我國立法存在著條文模糊、配套制度不完善的問題。通過對實(shí)踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，可以看到第二十五條在實(shí)踐中出現(xiàn)了一些爭議。這些問題都需要通過立法機(jī)關(guān)對條文的不斷完善，執(zhí)法部門實(shí)施細(xì)則的出臺，社會各界對法律的具體實(shí)施來逐步解決。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)購平臺在推動消費(fèi)者后悔權(quán)制度實(shí)施中所起的作用，并構(gòu)建相應(yīng)的制度進(jìn)一步保證消費(fèi)者實(shí)施后悔權(quán)。盡管新《消法》在實(shí)踐中出現(xiàn)了諸多不完善之處，但其在立法上的進(jìn)步是值得社會各界肯定的。消費(fèi)者后悔權(quán)制度作為一種新制度引入我國，不僅為消費(fèi)者提供了一種新的保護(hù)機(jī)制，更對市場經(jīng)濟(jì)秩序的構(gòu)建具有深遠(yuǎn)意義。（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院）

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注解：

①林楠：《論消費(fèi)者后悔權(quán)制度》，黑龍江大學(xué)2014年碩士論文

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14.會計(jì)博士生培養(yǎng)與會計(jì)理論研究

15.我國培養(yǎng)出首位會計(jì)學(xué)洋博士

16.中國公司財(cái)務(wù)由誰來管?管什么?——訪北京工商大學(xué)會計(jì)學(xué)教授湯谷良博士

17.安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院會計(jì)學(xué)系領(lǐng)導(dǎo)教授博士風(fēng)采

18. 會計(jì)學(xué)本科專業(yè)核心課程建設(shè):突圍之路 

19.銳意進(jìn)取 碩果累累——記中國最年輕的會計(jì)博士生導(dǎo)師張為國教授

20.從兩篇“百優(yōu)”論文多維透視我國會計(jì)學(xué)博士生的培養(yǎng)質(zhì)量

21.孜孜不倦,上下求索——記廈門大學(xué)管理學(xué)院曲曉輝教授

22.中美會計(jì)學(xué)博士生培養(yǎng)比較研究  

23.近5年我國會計(jì)學(xué)研究熱點(diǎn)可視化分析 

24.高校會計(jì)學(xué)專業(yè)課程體系改革的思考 

25.新建本科院校會計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究 

26.論會計(jì)學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系的再構(gòu)建 

27.會計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)理念的探討 

28.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式下非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)差異化教學(xué)改革探討 

29.新形勢下會計(jì)學(xué)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式研究 

30.國外本科會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式及啟示 

31.高校會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革 

32.會計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課程創(chuàng)新的探討 

33.管理型會計(jì)人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)探索與實(shí)踐——以安徽大學(xué)會計(jì)學(xué)專業(yè)為例

34.2001～2010年會計(jì)學(xué)碩士論文選題內(nèi)容與方法分析 

35.本科會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 

36.會計(jì)學(xué)碩士培養(yǎng)路在何方——我國會計(jì)學(xué)碩士培養(yǎng)調(diào)查報(bào)告 

37.工科院校會計(jì)學(xué)特色專業(yè)建設(shè)的研究 

38.工科院校會計(jì)學(xué)特色專業(yè)建設(shè)的研究 

39.高校會計(jì)學(xué)專業(yè)校企“無縫”鏈接的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究 

40.從會計(jì)學(xué)總體層面探討會計(jì)學(xué)的發(fā)展 

41.基于通識教育理念的“會計(jì)學(xué)”課程教學(xué)模式創(chuàng)新 

42.會計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)供需差距的實(shí)證研究——以天津市為例

43.會計(jì)學(xué)的學(xué)科屬性:管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)? 

44.需求多樣化下非會計(jì)專業(yè)本科會計(jì)學(xué)教學(xué)改革探索 

45.會計(jì)學(xué)的倫理訴求:方法論視角 

46.大學(xué)非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)研究 

47.本科會計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革的對策建議 

48.論一般本科院校會計(jì)學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo) 

49.構(gòu)建環(huán)境會計(jì)學(xué)的理論框架 

50.論會計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系——兼談會計(jì)學(xué)科的發(fā)展 

51.會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)梯度建設(shè)的策略研究

52.關(guān)于高級財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的探討

53.非會計(jì)學(xué)專業(yè)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)需求分析

54.“價(jià)值”是會計(jì)學(xué)的邏輯起點(diǎn)

55.高校會計(jì)學(xué)專業(yè)課程改革:挑戰(zhàn)與應(yīng)對

56.基于CDIO理念的會計(jì)學(xué)專業(yè)教育改革探索

57.會計(jì)學(xué)的發(fā)展趨勢以及面對的問題研究 

58.會計(jì)學(xué)專業(yè)“稅法”課程教學(xué)改革思路

59.經(jīng)管類非會計(jì)專業(yè)《會計(jì)學(xué)》課程建設(shè)與改革研究——基于管理學(xué)院《會計(jì)學(xué)》平臺課程的教學(xué)實(shí)踐

60.會計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及模式優(yōu)化

61.會計(jì)學(xué)國家特色專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革思考——以嘉興學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)為例 

62.會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新

63.會計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐

64.會計(jì)學(xué)專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案和課程體系的構(gòu)建——基于新建地方應(yīng)用型本科院校

65.非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀分析及改革設(shè)想——基于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的實(shí)證研究

66.關(guān)于法學(xué)與會計(jì)學(xué)的跨學(xué)科人才培養(yǎng)研究——兼論法務(wù)會計(jì)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

67.會計(jì)學(xué)本科專業(yè)建設(shè)思考——基于國家標(biāo)準(zhǔn)與國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向

68.案例教學(xué)在會計(jì)學(xué)課程中的運(yùn)用研究 

69.結(jié)構(gòu)化研討方式在MBA《會計(jì)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用 

70.對新形勢下會計(jì)學(xué)專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)的思考 

71.稅制改革背景下會計(jì)學(xué)專業(yè)稅法教學(xué)存在的問題及對策

72.高等院校非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革研究 

73.非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)若干問題探討 

74.中國會計(jì)學(xué)博士點(diǎn)培養(yǎng)方案調(diào)查與評價(jià)

75.財(cái)務(wù)管理專業(yè)特色探討——與會計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)的比較

76.會計(jì)學(xué)研究的方法論比較 

77.高?！皶?jì)學(xué)”課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀、問題、對策——基于問卷調(diào)查的取證

78.論會計(jì)學(xué)的雙重學(xué)科屬性 

79.經(jīng)濟(jì)管理類非會計(jì)專業(yè)《會計(jì)學(xué)》課程教學(xué)探討

80.會計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究與實(shí)踐 

81.會計(jì)學(xué)專業(yè)雙學(xué)位人才培養(yǎng)的缺陷與對策研究

82.基于職業(yè)能力的會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系完善研究

83.成本會計(jì)學(xué)和管理會計(jì)學(xué)的未來展望 

84.會計(jì)學(xué)特色專業(yè)建設(shè)探討與構(gòu)想——以九江學(xué)院會計(jì)學(xué)院為例 

85.會計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的探索 

86.論會計(jì)市場對會計(jì)學(xué)發(fā)展的影響 

87.會計(jì)學(xué)研究的方法論比較

88.應(yīng)用型本科院校會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)——以遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)為例 

89.我國會計(jì)學(xué)教材建設(shè)的優(yōu)化問題

90.會計(jì)發(fā)展的和諧:建立廣義會計(jì)學(xué)的探索

91.應(yīng)用型民辦本科院校會計(jì)學(xué)人才培養(yǎng)模式研究——以安徽省三本院校為例 

92.基于多媒體輔助的會計(jì)學(xué)情境教學(xué)法設(shè)計(jì)

93.《基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)》教學(xué)方法探討 

94.非會計(jì)學(xué)專業(yè)《會計(jì)學(xué)》課程教學(xué)改革探討

95.會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生人格特征分析及教學(xué)對策研究——以蘇州理工學(xué)院為例 

96.高校教育成本研究的會計(jì)學(xué)屬性

97.MBA會計(jì)學(xué)課程建設(shè)探討

98.論會計(jì)學(xué)兩大部類

99.MBA會計(jì)學(xué)課程教學(xué)面臨的六大矛盾分析

100.對高級會計(jì)學(xué)研究范疇界定的思考

101.經(jīng)濟(jì)類(非會計(jì)學(xué))專業(yè)會計(jì)與財(cái)務(wù)知識模塊教學(xué)改革研究——基于襄樊經(jīng)濟(jì)學(xué)院的實(shí)踐

102.產(chǎn)權(quán)會計(jì)學(xué)論綱 

103.基于就業(yè)能力提升的會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探索

104.非會計(jì)專業(yè)“會計(jì)學(xué)”課程教學(xué)的質(zhì)量優(yōu)化 

105.中外會計(jì)學(xué)碩士研究生培養(yǎng)模式研究

106.基于核心能力的會計(jì)學(xué)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐

107.以就業(yè)為導(dǎo)向的會計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)問題與對策——以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院為例

108.工科院校會計(jì)學(xué)特色專業(yè)建設(shè)的思考 

109.潘序倫會計(jì)學(xué)教材特點(diǎn)初探 

110.基于ERP平臺的會計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 

111.會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理專業(yè)特色教學(xué)研究與實(shí)踐

112.論會計(jì)學(xué)的職業(yè)特色及高職會計(jì)學(xué)教師知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

113.高校非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)教材建設(shè)思考

114.強(qiáng)化會計(jì)學(xué)應(yīng)用性教學(xué)的思考 

115.地方本科院校會計(jì)學(xué)特色專業(yè)建設(shè)探討  

116.《會計(jì)學(xué)》課程教學(xué)改革與建設(shè)的實(shí)證研究 

117.會計(jì)學(xué)本科專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革研究——以廣西民族大學(xué)會計(jì)學(xué)專業(yè)為例

118.會計(jì)學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的課程體系設(shè)置研究

119.會計(jì)學(xué)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)研究

120.會計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課的“點(diǎn)、線、面”教學(xué)法

121.美國會計(jì)學(xué)教育對我國的啟示——基于布里奇波特大學(xué)與銅陵學(xué)院的對比 

122.會計(jì)學(xué)本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程設(shè)置的探討 

123.會計(jì)學(xué)專業(yè)本科生畢業(yè)論文的現(xiàn)狀、目標(biāo)與質(zhì)量控制 

124.高校非會計(jì)專業(yè)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革和方法研究 

125.獨(dú)立學(xué)院(本科)會計(jì)學(xué)專業(yè)課雙語教學(xué)情況分析與對策研究

第8篇：工商碩士論文范文

關(guān)鍵詞：林業(yè)院校 工商管理專業(yè) 就業(yè)

充分就業(yè)是國家貨幣政策的四大目標(biāo)之一，是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家J.M.凱恩斯在《就業(yè)、利息和貨幣通論》一書中提出的，是指在某一工資水平之下，所有愿意接受工作的人，都獲得了就業(yè)機(jī)會。充分就業(yè)并不等于全部就業(yè)或者完全就業(yè)，而是仍然存在一定的失業(yè)。但所有的失業(yè)均屬于摩擦性的和季節(jié)性的。

隨著我國高等教育大眾化的推行，大學(xué)生就業(yè)日趨成為社會各方關(guān)注的焦點(diǎn)。人社部統(tǒng)計(jì)“十二五”期間應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬人，將成為城市新增就業(yè)人口的主力軍，就業(yè)的總量壓力依舊很大[1]。高校畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題變得更加突出。據(jù)麥可思公司《2010年度大學(xué)就業(yè)能力排行榜》調(diào)查顯示，工商管理專業(yè)是連續(xù)三屆失業(yè)人數(shù)最多的本科專業(yè)之一，2010屆本科專業(yè)失業(yè)量前十位的專業(yè)中，工商管理專業(yè)排名第六位[2]。作為全國高校中開設(shè)最普遍專業(yè)之一的工商管理專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂觀。

一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

自1996-1998年有關(guān)大學(xué)生就業(yè)方面的學(xué)術(shù)研究基本上很少。1999年我國高校開始擴(kuò)大招生規(guī)模。從整體上來說，這一時(shí)期，我國勞動力整體素質(zhì)并不高，社會對大學(xué)生還有很大的吸納空間，高校畢業(yè)生就業(yè)問題還不是很嚴(yán)峻。2000年以后開始有了對大學(xué)生就業(yè)工作的研究，隨著就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，國內(nèi)學(xué)者對大學(xué)生就業(yè)問題的關(guān)注升溫。主要圍繞就業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建以及就業(yè)政策的扶持來進(jìn)行。

在就業(yè)服務(wù)體系研究方面，國內(nèi)最早文獻(xiàn)是1993年發(fā)表在《南方經(jīng)濟(jì)》第四期的《淺析市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展和完善就業(yè)服務(wù)體系問題》，文章主要對在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢下，如何完善和發(fā)展勞動就業(yè)服務(wù)體系，使它更適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要發(fā)表了一些看法。而最早研究“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系”的文獻(xiàn)是2001年劉和忠的《德國大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系及啟示》。[3]從2005年開始出現(xiàn)有關(guān)“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系”碩士論文形式的研究文獻(xiàn) [4][5]。

在大學(xué)生就業(yè)政策方面的研究，我國學(xué)者普遍認(rèn)為政府在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)政策的制定和執(zhí)行上還存在問題和影響。張秋瑩從政策設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面談?wù)摿宋覈髮W(xué)生就業(yè)政策低效的原因[6]。楊偉國基于“就業(yè)政策矩陣模型”，從就業(yè)政策發(fā)揮的功能的角度，分別討論了中國促進(jìn)就業(yè)政策的三大支柱：戰(zhàn)略性就業(yè)政策、市場性就業(yè)政策和保護(hù)性就業(yè)政策[7]。楊歌舞認(rèn)為在政府就業(yè)政策影響上，就業(yè)政策影響大學(xué)生就業(yè)行為的選擇和就業(yè)能力。需求促進(jìn)政策、供給促進(jìn)政策、供求匹配促進(jìn)政策均會影響大學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)機(jī)會[8]。劉克鵬認(rèn)為目前大學(xué)生就業(yè)政策存在不完善之處，如政策規(guī)劃缺乏統(tǒng)一性，可行性不強(qiáng)、評估和監(jiān)督機(jī)制不健全等[9]。陳海林從公共政策供給視角探討了大學(xué)生就業(yè)政策。張凌云認(rèn)為需要在規(guī)范各行動者的行為和加強(qiáng)就業(yè)政策與社會保障政策的統(tǒng)一性上進(jìn)行制度創(chuàng)新[10]。徐燕認(rèn)為我國大學(xué)生就業(yè)政策存在短期性和有限性，執(zhí)行力度不夠的問題，并從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高學(xué)生就業(yè)能力、規(guī)范就業(yè)市場、健全就業(yè)信息體系方面構(gòu)建了長效機(jī)制[11]。

現(xiàn)階段關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的研究文獻(xiàn)大多基于宏觀層面進(jìn)行研究，從學(xué)生層面、高校類別、具體專業(yè)等研究視角的成果鮮有。本文以西南林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)為例，探討林業(yè)院校工商管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀及對策。

二、西南林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

西南林業(yè)大學(xué)（以下簡稱西林）工商管理專業(yè)1999年開始招生，屬于二本招生。在林業(yè)院校大背景下，培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，畢業(yè)后能在工商企業(yè)、各級政府、金融機(jī)構(gòu)等單位從事市場營銷，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，生產(chǎn)組織管理等方面的各類人才。以下對2009-2012年該校的就業(yè)情況進(jìn)行分析。

西林2009-2012年向社會輸送了262名工商管理專業(yè)畢業(yè)生。近四年該專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)出現(xiàn)了下降趨勢，2012年有小幅增加。

圖1 西林工商管理專業(yè)09-12年初次就業(yè)率和年終就業(yè)率

注：數(shù)據(jù)來源于云南省教育廳

從上圖可以看出西林工商管理專業(yè)09-12年初次就業(yè)率的一個變動趨勢，年終就業(yè)率呈現(xiàn)出先下降后逐年上升的趨勢，初次就業(yè)率和年終就業(yè)率在2010年為近四年最低。這主要是由經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)市場大環(huán)境因素導(dǎo)致。

為便于分析林業(yè)院校就業(yè)現(xiàn)狀，本文選擇云南大學(xué)（一本院校）及云南師范大學(xué)商學(xué)院（三本院校）作為參照進(jìn)行對比分析（數(shù)據(jù)來源于云南省教育廳）。

1.初次就業(yè)率處于云南省中間水平

圖2 西林、云大、師大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)09-12年初次就業(yè)率對比

注：此數(shù)據(jù)來源于云南省教育廳學(xué)生工作處

從整體情況看，西林工商管理專業(yè)近四年的初次就業(yè)基本處于中間水平，穩(wěn)中有升，而一本院校的該專業(yè)初次就業(yè)率有下降趨勢，三本院校則穩(wěn)步上升。

2.以云南為主要就業(yè)區(qū)域

經(jīng)整理近四年的年終就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按生源地情況（省內(nèi)外）分別統(tǒng)計(jì)了就業(yè)地區(qū)，得到如下數(shù)據(jù)。

表1 畢業(yè)生生源地與就業(yè)地

從上表數(shù)據(jù)看，整體而言，該校工商管理專業(yè)畢業(yè)生四年來74.78%的畢業(yè)生在云南就業(yè)，超過云南籍生源的占比約10個百分點(diǎn)。進(jìn)一步結(jié)合生源地情況分析，云南籍畢業(yè)生到省外就業(yè)的人數(shù)非常少，四年僅有10人離開云南就業(yè)。而省外生源四年共有35人留在云南就業(yè)，由于云南經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)就業(yè)崗位有限，外省學(xué)生擠占了云南就業(yè)市場，導(dǎo)致就業(yè)壓力加劇。

3.以大中城市為主要就業(yè)地

圖3 西林工商管理專業(yè)09-12年畢業(yè)生就業(yè)地

根據(jù)09-12年畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)分析匯總，該校工商管理專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)領(lǐng)域是大中城市?？傮w比例在70%以上，但出現(xiàn)了逐年下降的趨勢，而中小城市的就業(yè)人數(shù)逐年呈現(xiàn)增長，說明大學(xué)生就業(yè)開始趨于理性。

4. 以私企為主的就業(yè)結(jié)構(gòu)

由下圖可以看出，我校工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)主要以私營企業(yè)為主。09-11年人數(shù)比例均在一半以上，11年達(dá)到最高值62.5%。12年呈現(xiàn)大幅下降。以私營企業(yè)為主的就業(yè)方向開始分散，就業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸向多元化發(fā)展。

圖4 西林工商管理專業(yè)以私企為主的人數(shù)比例

5.自主創(chuàng)業(yè)及考研人數(shù)較少

自主創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生就業(yè)的重要途徑，國家出臺了許多優(yōu)惠政策促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，從而掀起了我國第四次自創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的。近四年西南林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)極少。平均每年1人創(chuàng)業(yè)成功。

該專業(yè)考研升學(xué)比例也較低，09年3人，2010-2012年都為2人。

三、西南林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)就業(yè)存在的問題

為探尋該校工商管理專業(yè)就業(yè)存在的問題，筆者就就業(yè)期望、就業(yè)管理等問題在該專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生中進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷50份問卷，有效回收48份，問卷整理出如下存在問題。

1.學(xué)生缺乏獲取就業(yè)信息的主動性

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對就業(yè)信息很了解的僅4 %；41.6%的畢業(yè)生對就業(yè)信息了解；超過一半的學(xué)生對就業(yè)信息不太了解或不了解。學(xué)生主動尋求就業(yè)信息的意識淡薄，甚至出現(xiàn)“上頭熱，下頭冷”的現(xiàn)象，學(xué)校對就業(yè)信息的頻繁性與學(xué)生對信息獲取的麻木性形成鮮明的對比。

2.學(xué)生就業(yè)目標(biāo)不明確

工商管理專業(yè)培養(yǎng)從事市場營銷，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，生產(chǎn)組織管理等方面的各類人才，但現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會中，企業(yè)的財(cái)務(wù)崗人員需要財(cái)會專業(yè)畢業(yè)生；人力資源崗位需要人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生，行政管理需公共事業(yè)管理或文秘等專業(yè)畢業(yè)生，因此，大部分學(xué)生只能在市場營銷崗位尋求就業(yè)。通過對西南林業(yè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查，在未找到工作的畢業(yè)生中，尚有47.6%沒有明確的就業(yè)目標(biāo)。

3.學(xué)生就業(yè)期望值高

影響工資水平的因素很多，如人力資源的供求關(guān)系、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等。由網(wǎng)上薪酬數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，北京、上海、廣州、深圳等一線城市在2011年的平均起薪點(diǎn)是2900元左右。云南等二線城市的勞動力市場薪資狀況，剛進(jìn)入企業(yè)的薪資一般在1500-2000元[13]。而筆者的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見下圖），73.8%的畢業(yè)生對第一份工作的薪酬期望是2000-3000元。被調(diào)查人群中超過半數(shù)對薪酬的心理預(yù)期偏高，這必然導(dǎo)致一定程度的自愿性失業(yè)，或者產(chǎn)生更多的摩擦失業(yè)。

4.學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作不完善

該校在就業(yè)工作中采取措施，加大就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)力度，設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心，建立西南林業(yè)大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、贏在協(xié)誠大學(xué)生創(chuàng)業(yè)文化交流中心、昆明創(chuàng)業(yè)青年俱樂部為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建服務(wù)平臺，全面做好就業(yè)服務(wù)工作。但通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生們對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)看法不一。9.6%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)非常實(shí)用，能對自己求職成功起重要作用。65.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)一般、有一定作用。21.3%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)沒有太大作用。3.7%的同學(xué)對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)作用說不清楚。從這個數(shù)據(jù)顯示結(jié)果來看，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)是有一定作用的，但是部分同學(xué)仍對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)存在一些看法。由此看來，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作仍存在改進(jìn)的空間。

四、建議

就業(yè)是民生之本，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容?；诋?dāng)前的社會形勢、專業(yè)特點(diǎn)，林業(yè)院校的工商管理專業(yè)就業(yè)前景不容樂觀，在構(gòu)建國家、學(xué)校、社會全方位的就業(yè)扶持體系的前提下，林業(yè)高等學(xué)校應(yīng)該從教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、人才定位方面尋求自己的特色，并從以上基于學(xué)生視角的就業(yè)調(diào)查中得到啟示，進(jìn)一步做好就業(yè)服務(wù)工作，為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)提供更多的機(jī)會。

1.就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿大學(xué)教育始終

目前大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)大多是在高年級中進(jìn)行，但就業(yè)理念應(yīng)該從低年級開始抓起，從學(xué)生入校的專業(yè)教育開始就應(yīng)該具有就業(yè)引導(dǎo)的意識，從培養(yǎng)方案的制定、動手能力的培養(yǎng)、綜合能力的提升等方面加大就業(yè)指導(dǎo)的力度，一方面可以通過盡早開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課，幫助學(xué)生探索自我，分析專業(yè)出路，了解職業(yè)空間，另一方面將職業(yè)指導(dǎo)滲透入各門專業(yè)課程中，任課老師結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)，做好職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。

2.培養(yǎng)學(xué)生主動尋求就業(yè)信息的意識

目前許多高校都是通過網(wǎng)絡(luò)、飛信或qq進(jìn)行就業(yè)需求信息的，而如前分析，目前的現(xiàn)狀是學(xué)校信息密集而學(xué)生視而不見，信息越密集，學(xué)生越過濾各種有用信息，因此，應(yīng)該加大學(xué)生對就業(yè)信息獲取的主動性教育，變被動接納信息為主動尋求信息。當(dāng)然，意識培養(yǎng)是一個潛移默化的過程，其教育應(yīng)滲透到各項(xiàng)學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。

3.建立校企合作的新機(jī)制，將選拔與培養(yǎng)相互滲透

用人單位如果僅通過面試和簡歷選拔人才，可能導(dǎo)致對招聘人才的不滿意，從而導(dǎo)致學(xué)生暫時(shí)性失業(yè)，而學(xué)生僅通過招聘宣講了解企業(yè)，也可能導(dǎo)致后期人才流動的普遍性，繼而產(chǎn)生較多的摩擦失業(yè)。因此，如果建立校企合作的新機(jī)制，將企業(yè)盡早引入學(xué)校，通過實(shí)踐活動、競賽活動、論文指導(dǎo)、獎學(xué)金設(shè)立等多種形式使企業(yè)參與到人才培養(yǎng)的全過程中，同時(shí)，邀請用人單位進(jìn)行求職前的模擬面試，既可以使企業(yè)做到早選苗、早培養(yǎng)，對學(xué)生有更多的了解，又可以使學(xué)生了解更多的企業(yè)信息和企業(yè)文化，提高對企業(yè)的認(rèn)可度，提高初次就業(yè)的比例，更減少后期的摩擦失業(yè)。

4.加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)

就業(yè)過程是從職業(yè)理想走向社會現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過程，但面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，不少學(xué)生難免出現(xiàn)患得患失、急躁焦慮、自卑自棄等異常的求職心理，從而影響畢業(yè)生順利就業(yè)。因此，學(xué)?？梢酝ㄟ^心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生合理調(diào)整就業(yè)期望值，制定一個相對明確、合理的求職方向和目標(biāo)。

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第9篇：工商碩士論文范文

關(guān)鍵詞：首爾；歷史文化遺址；數(shù)據(jù)庫

Abstract：Although the development of cities is glorious， we tend to forget to take historical and cultural conservation into consideration. Therefore， rapid urban development caused many ruins destroyed or disappeared. Korea implemented an investigation project with a theme of resurgence of historical cities. Taking as an example for protecting historical and cultural heritages， on the basis of the results of exploration and investigation， the project will make plans for basic surface and its distribution of cultural heritages.

Key words：Soul ； historical and cultural ruins ； database

中圖分類號： TU-0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-4144（2016）-03- 74（5）

1 緒論

現(xiàn)代城市的面貌一般表現(xiàn)為高度的人口密度和高層密集的大廈。首爾的急劇城市化縮短了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷程，這也造成了忽略歷史價(jià)值的問題。這種現(xiàn)象不僅在韓國的首都，在其他國家的各個城市中也不斷地出現(xiàn)， 只不過是發(fā)生時(shí)間的不同而已。20世紀(jì)前后，韓國與中國在城市發(fā)展方面都經(jīng)歷了東亞近代化。作為歷史城市首爾和北京，怎樣面對與解決城市開發(fā)與歷史文化保存方面的問題，對此有深入探討的必要。

自從史前時(shí)期以來，首爾作為政治社會文化的中心，具有歷史的場所性。百濟(jì)的都城尉禮城，高麗時(shí)期的南京，朝鮮的漢陽，日本帝國主義時(shí)期的都城，現(xiàn)在的首爾，經(jīng)歷了漫長的歷史演變。如今雖然城市的發(fā)展很輝煌，但我們往往忽略了歷史文化保存方面的問題，急速的城市開發(fā)導(dǎo)致了許多遺址的損壞或消失。近期韓國開展了以復(fù)活歷史城市為主題的調(diào)查項(xiàng)目，對于保護(hù)并保存歷史文化賦予很高的價(jià)值，首爾市政府進(jìn)行了許多有關(guān)文化遺址發(fā)掘調(diào)查方面的研究。

在歷史城市內(nèi)，開發(fā)、保存與發(fā)掘歷史文化遺產(chǎn)是緊密連在一起的。開發(fā)商在歷史城市中心開發(fā)之前，首先應(yīng)按照方案指標(biāo)施行調(diào)查。調(diào)查時(shí)如發(fā)現(xiàn)遺址，必須采取保存處理方法。

2015年以來，在首爾全境內(nèi)，不管政府還是私人機(jī)構(gòu)，依據(jù)方案指標(biāo)，調(diào)查和考察過程中發(fā)現(xiàn)了許多歷史遺址。我們大量地累積這些考察結(jié)果，作為以后其他研究的基礎(chǔ)資料。但很多項(xiàng)目只停留于調(diào)查的結(jié)果，并沒有進(jìn)一步發(fā)展。也就是說發(fā)掘的遺址應(yīng)該怎么活用，與城市開發(fā)起著怎樣的連接關(guān)系等根本性問題沒有詳細(xì)說明。筆者以為非常有必要查閱開發(fā)地區(qū)的相關(guān)資料，以調(diào)查與發(fā)掘結(jié)果為基礎(chǔ)，制作基礎(chǔ)圖面及提供文化遺址分布圖。這樣可以給開發(fā)商提供事先進(jìn)行調(diào)查的依據(jù)，還可為以后的研究提供基礎(chǔ)材料。

2 與城市開發(fā)相關(guān)的歷史文化遺址問題

2.1 隨著城市開發(fā)而引發(fā)的矛盾

歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)及調(diào)查的法律規(guī)定：“建設(shè)工地面積為3萬平方米以上的情況”、“文化遺產(chǎn)存在的可能性大的建設(shè)工地”，必須實(shí)行義務(wù)指標(biāo)調(diào)查。被認(rèn)為存在文化遺產(chǎn)遺存地區(qū)，文化遺產(chǎn)廳廳長可以給建設(shè)工程的執(zhí)行者命令，讓他們依據(jù)歷史文化遺產(chǎn)的發(fā)掘調(diào)查結(jié)果，采取保存文化遺產(chǎn)的措施。開發(fā)商受文化遺產(chǎn)保護(hù)法的制約，文化遺址得到最低限度的保護(hù)。在地區(qū)開發(fā)的建設(shè)工程中，發(fā)掘調(diào)查時(shí)發(fā)生的所有費(fèi)用包括耗時(shí)折算費(fèi)用，皆由發(fā)展商承擔(dān)。①

城市規(guī)劃初期，韓國鐘路1街的lumiere②建設(shè)工程，是四大門內(nèi)開發(fā)計(jì)劃的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是發(fā)掘遺址價(jià)值的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由此，首爾市政府對歷史文化遺產(chǎn)有了新的關(guān)注。

這個地方是朝鮮時(shí)期的胡同，也是市廛行廊③。它被證實(shí)為構(gòu)成朝鮮時(shí)期漢陽的城市組織之后，成了話題焦點(diǎn)。這就給大家提供了在首爾市中心能看到歷史記錄的可能性。迄今為止，我們雖然發(fā)現(xiàn)了很多重要的遺址，但因沒有積極地形成把它保存下來的方案，所以很多遺址被開發(fā)后覆蓋再開發(fā)，這種錯誤行為我們不能再犯。文化遺產(chǎn)的保存與地區(qū)開發(fā)之間始終存在矛盾，遺址被發(fā)掘后，主張開發(fā)的一方和保存遺址的一方之間還經(jīng)常發(fā)生。由于出現(xiàn)這種情況，工程或是中斷，或是無期限延長。這是由于執(zhí)行公司要承擔(dān)發(fā)掘調(diào)查所耗費(fèi)的時(shí)間及所有費(fèi)用，同時(shí)包括管理發(fā)掘遺址的費(fèi)用所引起的。

最近，文化遺產(chǎn)廳通過Hanul文化遺產(chǎn)研究院實(shí)施了首爾鐘路孔坪洞的發(fā)掘調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了朝鮮前期到日本帝國主義時(shí)期以胡同為中心的一個住宅的變化遺址。執(zhí)行公司（citycore）和施工公司（posco）表示要在這里建設(shè)綜合大樓，并且在大樓的1層維持古老胡同原有的路線，體現(xiàn)其歷史性意義。這表明首爾市政府在開發(fā)首爾市中心的同時(shí)，也在文化遺址保存方面傾注了努力。

2.2 指標(biāo)調(diào)查及發(fā)掘調(diào)查的現(xiàn)狀與課題

已發(fā)掘調(diào)查的遺址提醒我們，祖先們的生活記錄依然存在。但調(diào)查量的增加，提醒我們對以后的管理方案或行政處理應(yīng)該采取更有效的措施。

發(fā)掘調(diào)查過程按照《歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)及調(diào)查的法律》，通過發(fā)掘調(diào)查及步驟規(guī)定細(xì)節(jié)事項(xiàng)。調(diào)查機(jī)關(guān)應(yīng)向相應(yīng)部門申請發(fā)掘許可證，提交承擔(dān)委任書的行政處理文件。在發(fā)掘過程中，重要遺址及遺物出土后需要綜合性檢討，舉行專家檢討會議。通過前面所述的一連串過程，結(jié)束調(diào)查后做成報(bào)告書提交委托調(diào)查建設(shè)工程的執(zhí)行者。并且明示“文化遺產(chǎn)廳廳長為了學(xué)術(shù)研究或公共目的，可以通過文化遺產(chǎn)地理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)把發(fā)掘調(diào)查報(bào)告書予以公開”。調(diào)查機(jī)關(guān)在發(fā)掘調(diào)查報(bào)告書的封面上寫上“為了學(xué)術(shù)或者公共的目的，同意公開發(fā)掘調(diào)查報(bào)告”，作為標(biāo)識。這也作為發(fā)掘調(diào)查的結(jié)果做成報(bào)告書提交。但對全部內(nèi)容的調(diào)查是按照調(diào)查機(jī)關(guān)的意思，資料的共享是有選擇性的。

首爾地區(qū)的發(fā)掘及遺址調(diào)查是由大學(xué)的研究所、博物館、私人機(jī)構(gòu)等多種機(jī)關(guān)實(shí)行的?，F(xiàn)在相應(yīng)的機(jī)關(guān)沒有提供資料共享，因此，調(diào)查結(jié)果不得不偏向于某個地區(qū)。由于各機(jī)關(guān)保存的資料不同，因此不能科學(xué)有效地使用資料，以致已累積的調(diào)查記錄有可能出現(xiàn)偏差。雖然有幾個機(jī)關(guān)已經(jīng)調(diào)查完了，但我們需要的是統(tǒng)一的管理體系。發(fā)掘調(diào)查其本身具有很大的意義，但我們不能只滿足于調(diào)查結(jié)果，更需要的是提高保存文化遺產(chǎn)價(jià)值的資料，對使用方案進(jìn)行深入的研究。

3 制作歷史文化遺址數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)圖面（案例）④

3.1 構(gòu)建圖面的方法

管理首爾市全境資料需要整理許多數(shù)據(jù)，但首先要考慮把資料數(shù)據(jù)化后，什么體系是最合理最有效的升級方法。要考慮以什么為基準(zhǔn)分類、組合、才能更好的將資料有效地活用。既要做到瀏覽資料容易，又要可讀性好。

集團(tuán)化的最基本單位簡單分為辦公樓和行政區(qū)。但本文認(rèn)為，幾個發(fā)掘調(diào)查的案例，應(yīng)該由首爾市統(tǒng)合行政部門來管理。本文把首爾地區(qū)看作是一個對象做了新的基準(zhǔn)。按網(wǎng)格方式分為橫30間，豎31間，一間的大小為750m×1000m。x軸和y軸分別標(biāo)號，并以同樣的面積分區(qū)域。

制作圖面的依據(jù)是現(xiàn)在的首爾市土地平面圖和古地圖、1912年的地籍原圖、現(xiàn)場實(shí)測照片、調(diào)查內(nèi)容、古文獻(xiàn)資料等。重疊遺址圖、過去和現(xiàn)在的地圖來增加了視覺上的效果。

3.2 制作基礎(chǔ)圖面

3.2.1 制作文化遺址分布圖

古地圖大部分是朝鮮時(shí)期的，因此以漢陽為中心的地圖比較多。

所以對于現(xiàn)在首爾行政范圍的全體掌管和處理存在一定的限制，并且實(shí)現(xiàn)不了準(zhǔn)確的測量，只能大概的掌握位置。準(zhǔn)確的位置是由以實(shí)地測量制作成的1912年的地籍原圖來界定的。通過18世紀(jì)都城大地圖，可以掌握古路和水路，尋找衙門和其他主要設(shè)施。在與現(xiàn)在的土地平面圖重疊后，突出遺址的位置和領(lǐng)域。這樣可以預(yù)測以后將要開發(fā)的文化遺址的分布，對發(fā)掘調(diào)查具有更大的意義。

3.2.2 調(diào)查現(xiàn)狀分布圖

X26-Y15區(qū)域現(xiàn)在是景福宮前面的光化門廣場。朝鮮時(shí)期相當(dāng)于六曹街⑤。它在朝鮮時(shí)期也跟現(xiàn)在一樣是個中心地帶。它以宮殿為中心，連接社稷和宗廟，并且密集了中央最高的官府。因?yàn)檫@個地區(qū)具有特殊的意義，因此對主要設(shè)施及尋找水路的痕跡進(jìn)行了多次的指標(biāo)調(diào)查及發(fā)掘調(diào)查。例如首爾清津地區(qū)指標(biāo)及發(fā)掘調(diào)查⑥、首爾光化門廣場指標(biāo)調(diào)查⑦等。在現(xiàn)在的土地平面圖上標(biāo)識的古路、水路、衙門的位置，是根據(jù)18世紀(jì)都城大地圖推斷出來后，給合光化門外諸官衙實(shí)測平面圖而推導(dǎo)出來的。光化門外諸官衙實(shí)測平面圖描述了六曹街的主要設(shè)施?，F(xiàn)有的土地平面圖是通過世宗路畫幅制成的，所以可以預(yù)測未開發(fā)的周邊建筑的地底下所埋葬的歷史遺物的痕跡。

為了掌握現(xiàn)狀，本文結(jié)合現(xiàn)有資源制作了一個可視性圖板，我們可以詳細(xì)觀察各個項(xiàng)目中被發(fā)掘的遺址，從而更多地了解文化遺址的連接性。

本研究不僅重疊了既存的不同年代的地圖資料，并且通過圖面中不同的面和線的色彩劃分，從而標(biāo)識出不同的調(diào)查方法和發(fā)掘遺跡的時(shí)期，為遺址的保護(hù)提供了幫助。因?yàn)槭谞柧哂袔讉€時(shí)代的不同歷史層面，因此將發(fā)掘調(diào)查的多種層面僅僅只表現(xiàn)在一張圖紙上是不夠的。所以通過綜合的方法，將指標(biāo)調(diào)查、勘察調(diào)查和發(fā)掘調(diào)查中正在進(jìn)行的項(xiàng)目標(biāo)在現(xiàn)有的地籍圖上，這樣無需考慮遺跡是否存在，就可以明確到目前為止已經(jīng)完成的調(diào)查現(xiàn)狀，并且為以后確定調(diào)查順序時(shí)，提供有用的資料。

4 結(jié)論

其實(shí)我們對歷史文化留有一份關(guān)心的話，會發(fā)現(xiàn)城市開發(fā)與文化遺址保存之間存在著相互矛盾。過去人們只注重城市的發(fā)展，不重視文化遺址的保護(hù)。但現(xiàn)在我們要為文化遺址制定最佳保存方案。本文是以文化遺產(chǎn)的保存方法為前提，根據(jù)歷史文化遺址資料提供基礎(chǔ)圖面。文化遺址分布圖可以為開發(fā)商和施工商提供最基礎(chǔ)的信息。調(diào)查現(xiàn)狀圖雖然不是專業(yè)科研機(jī)構(gòu)調(diào)查后得出的，但它是一個整體的視覺資料。城市的開發(fā)與發(fā)掘調(diào)查告訴我們，過去的歷史應(yīng)與現(xiàn)代的生活共存，也啟發(fā)我們要對文化遺址進(jìn)行保護(hù)。有效地積極管理并活用累積的歷史資料及已出土的遺跡、遺址，是我們?nèi)蘸笫滓难芯空n題。

注釋：

①參見1968年聯(lián)合國教科文組織《由于公私工程處于危險(xiǎn)處境的文化遺產(chǎn)保存的相關(guān)規(guī)定》。日本、英國、法國等國，文化遺產(chǎn)發(fā)掘費(fèi)用由開發(fā)商（機(jī)關(guān)）承擔(dān)的，獨(dú)立承擔(dān)并且建筑總面積為264O以下的建筑工程（地基面積792O以下）或一些小規(guī)模工程，發(fā)掘費(fèi)用由國家支援。

②在首爾鐘路區(qū)中路19（鐘路1街24）的寫字樓大廈。

③市廛起到王室、官廳、漢陽都城百姓的糧食、棉布、綢緞、木材等生活日用品及向中國采購貢品的作用。

④根據(jù)首爾學(xué)研究所“首爾地區(qū)歷史文化遺址中長期發(fā)掘調(diào)查的基礎(chǔ)計(jì)劃”中的部分內(nèi)容構(gòu)成。

⑤六曹街是1395年建成的。除了六曹以外，還聚集了議政府，司憲府等。六曹的構(gòu)成是吏曹，戶曹，禮曹，兵曹，刑曹，工曹。

進(jìn)入朝鮮王朝后，太祖3年（1394年）漢陽定為首府，同年9月以鄭道傳為首的權(quán)仲和、沈德符、金溱、李稷等前往漢陽計(jì)劃設(shè)置宗廟、社稷、宮殿、官府、市街等場所。估計(jì)當(dāng)時(shí)六曹街也應(yīng)該計(jì)劃在內(nèi)。???，《關(guān)于朝鮮時(shí)期漢陽的六曹街的研究》， 延世大學(xué)碩士論文；???， 《關(guān)于漢城府衙門的選址變化與構(gòu)成空間的研究-從1865年到1910年為中心》， 漢陽大學(xué)碩士論文。