公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)范文

一、突出三大重點，促進科學高效管理

（一）公務(wù)用車管理規(guī)范運行

1、對接上級政策，做好公車標識化工作，由我局統(tǒng)一安排所有符合條件的、更換為G牌的車輛到公車服務(wù)中心進行標識張貼。

2、公車平臺運行順暢。實行24小時全天候服務(wù)制，接受車輛預(yù)約工作，保障了大型會議、大型活動、應(yīng)急防汛、下鄉(xiāng)扶貧等一系列急難險重工作及時、順利的開展。平臺出車率長期保持在百分之九十以上，運行良好。

3、從制度上嚴格平臺車輛和人員管理：完善嚴格的派車單制度，對當天不交派單的（除特殊情況下）進行停油、罰款，直至辭退處理，并與駕駛員簽訂責任清單。完善嚴格的車輛停放和車輛軌跡巡查制度，對車輛定位系統(tǒng)（GPS）進行嚴格管理，對屢教不改的進行辭退處理。

（二）公共機構(gòu)節(jié)能工作創(chuàng)新開展

1、我局聯(lián)合市委、市政府分三個考核組，通過現(xiàn)場查看、翻閱資料、聽取匯報的形式，對全市106個單位進行公共機構(gòu)節(jié)能單位的考核。

2、在全市范圍內(nèi)，利用電子屏幕、條幅、節(jié)能宣傳畫等宣傳載體，開展形式多樣的“節(jié)能有我，綠色共享”主題宣傳活動。

3、邀請到格林美公司進行廢舊物品綠色回收活動現(xiàn)場簽約，并召開公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計工作培訓會。

4、代表宜春迎接省公共機構(gòu)節(jié)能工作考核。省檢查組對我市采茶劇院的節(jié)能設(shè)備、汽車東站的節(jié)能公交汽車、東西外環(huán)道路LED燈情況進行現(xiàn)場實地勘察走訪，順利完成檢查。

（三）大型活動后勤服務(wù)工作扎實到位

在中國城市物流發(fā)展年會中承擔后勤保障服務(wù)工作，一是工作職責明確，二是加強經(jīng)費管理，嚴控經(jīng)費支出，三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，活動中安排好工作人員。

二、做好三大實事，工作穩(wěn)步推進

1、抓好項目工程建設(shè)。一是做好采茶劇院的修繕工作，并于年底順利竣工驗收并交付使用。二是做好中心的前期各項資料的整理和準備工作。

2、扎實開展攻堅扶貧工作。做好上門入戶的調(diào)查摸底工作，認真填寫資料，端午、中秋節(jié)、年底均對結(jié)對幫扶的貧困戶進行走訪慰問，送去油、米、棉被等慰問品。

三、細化三大管理，后勤工作提質(zhì)增效

1、細化新區(qū)辦公用房、周轉(zhuǎn)房及“兩宮”、“兩館”的維護管理工作。一是對所有沉降縫進行排查并積極與新區(qū)管委會對接，對滲漏進行修補處理。二是協(xié)調(diào)單位辦公室分配，做好水電使用登記。

2、細化瑞陽新區(qū)機關(guān)食堂的管理工作。一是對機關(guān)三個食堂進行掛網(wǎng)招投標，最終確定承包商并簽訂合同。二是定期進行問卷調(diào)查，動態(tài)掌握機關(guān)食堂運行中出現(xiàn)的問題。三是做好瑞陽新區(qū)食堂消費、門禁一卡通系統(tǒng)的維護和管理。

3、細化國有資產(chǎn)的管理營運工作。一是對今年到期的店面依法依規(guī)面向社會公開招租；二是對合同未到期但原承租戶又無法正常經(jīng)營的店面，分別組織原租戶和新租戶簽訂《店面轉(zhuǎn)讓合同書》；三是積極調(diào)處店面承租人與業(yè)主的矛盾，確保國有資產(chǎn)管理有序。

四、強化三大保障，提升服務(wù)保障水平

1、強化配套設(shè)施建設(shè)保障。一是在9個進出辦公區(qū)的主干道路口安裝限高桿；二是對監(jiān)控系統(tǒng)進行全面的整修改造；三是重新添置干粉滅火器等消防設(shè)備。

第2篇：公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)范文

一、加強機關(guān)隊伍建設(shè)，弘揚埋頭苦干精神。

努力打造學習型機關(guān)，加強政治思想教育，為在奧運年做好各項工作打好基礎(chǔ)；打造“陽光政務(wù)”，加強機關(guān)審批服務(wù)窗口建設(shè)，公開服務(wù)承諾,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率；經(jīng)過努力，機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)，機關(guān)效能和服務(wù)質(zhì)量得到有效提高。

二、加強宏觀經(jīng)濟調(diào)研和經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。

今年以來，我局完成了《關(guān)于*c年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及*年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃（草案）的報告》，制定出了*年*經(jīng)濟指標，編制上報、下達了全縣固定資產(chǎn)投資計劃。通過對經(jīng)濟運行形勢進行分析，完成了《**年第一季度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及經(jīng)濟運行分析》。積極作好調(diào)研，撰寫出《*生態(tài)縣經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀》、《*經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及特點》、《環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)*經(jīng)濟發(fā)展情況、存在問題及建議》、《滄港工業(yè)走廊產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》等文章。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，做好參謀。

三、進一步強化項目管理和服務(wù)、促進經(jīng)濟更好更快發(fā)展

今年以來，我們堅持以“項目建設(shè)”為綱，大力加強全縣項目的謀劃、協(xié)調(diào)與服務(wù)。每月通過滄州市項目信息網(wǎng)按時向市發(fā)改委重點辦上報我縣超1000萬元重點項目，匯報全縣項目建設(shè)動態(tài)信息，及時掌握我縣項目在全市項目建設(shè)上的排名情況。做好全縣重點項目庫信息工作，每月按時入統(tǒng)全縣投資500萬元以上項目情況，及時向縣委、政府反饋。*年1—12月份，全縣竣工及在建投資500萬元以上項目335個，總投資83億元，自開工累計完成投資55億元，其中投資超千萬元項目達到169個，同比增加27個，總投資73億元，自開工累計完成投資45億元，年內(nèi)完成投資27.8億元，較去年同期增長31％。1-12月份，全縣竣工及在建投資超億元工業(yè)項目16個，比去年同期增加10個，總投資30.5億元，累計完成投資15.5億元，其中，今年新開工6個，總投資9.8億元，已完成投資3.3億元。16個億元項目中投資超3億元的3個，省重點項目3個。

為保持縣域經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展積蓄了活力。我局經(jīng)常組織人員積極下鄉(xiāng)到園區(qū)和項目建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研，了解我縣重點項目建設(shè)的最新進展。積極跑辦省重點，向上申請用地指標。*年我縣有三個項目被列為*年省重點建設(shè)項目，分別為大褚村鄉(xiāng)亞能石油管件、紙房頭鄉(xiāng)渤海工程機械、仵龍?zhí)绵l(xiāng)渤海重工管道有限公司年產(chǎn)15萬噸高壓鍋爐管三個項目。

四、發(fā)揮本部門優(yōu)勢、積極爭取上級扶持資金。

今年先后呈報了農(nóng)民體育健身工程，申報資金60萬元；申報捷地鄉(xiāng)農(nóng)田水利建設(shè)項目，申請支持資金64萬元；上報市發(fā)改委生豬標準化養(yǎng)殖規(guī)模廠5個，農(nóng)村道路改造工程申請資金1016萬元。杜生鎮(zhèn)供水項目申請資金，河北力通聯(lián)無縫鋼管公司環(huán)型爐技術(shù)改造項目，申報資金150萬元。*八所鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)項目，申請中央資金96萬元。*職教中心實訓樓項目。申請中央資金250萬元。*農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站建設(shè)項目，申請中央資金200萬元。崔爾莊鎮(zhèn)紀曉嵐供水站工程項目，申請國債補助建設(shè)資金200萬元。上報杜生鎮(zhèn)供水項目。

經(jīng)過多方努力，今年共爭取國家、省扶持資金1644萬元。其中農(nóng)村道路改造工程657萬元；*中醫(yī)院綜合樓項目100萬元；*鄉(xiāng)衛(wèi)生院項目15萬元；汪家鋪鄉(xiāng)衛(wèi)生院項目15萬元；仵龍?zhí)绵l(xiāng)綜合文化站項目12萬元；崔爾莊鎮(zhèn)計生站項目15萬元；捷地鄉(xiāng)計生站項目15萬元；仵龍?zhí)绵l(xiāng)計生站項目15萬元；農(nóng)村飲水安全項目270萬元；河北綠奧乳業(yè)有限公司奶牛標準化養(yǎng)殖小區(qū)項目50萬元；*康達種豬場生豬標準化規(guī)模場建設(shè)項目20萬元；*秀生種豬場生豬標準化規(guī)模小區(qū)建設(shè)項目20萬元；*標準良田建設(shè)項目300萬元；退耕還林工程50萬元；中國棗專家智能惠農(nóng)平臺項目60萬元；公安局刑警三中隊建設(shè)項目10萬元，張官屯陳靜莊道路10萬元；*小學建設(shè)項目10萬元。

五、攻堅克難，加快企業(yè)改制進程，做好穩(wěn)定工作

截止目前，縣屬52家改制企業(yè)中，已完成改制任務(wù)的企業(yè)17家，35家企業(yè)的改制正全面鋪開，等待籌措資金安置職工，其中20家企業(yè)實施了破產(chǎn)。我縣企業(yè)改制工作正處于攻堅階段，在積極穩(wěn)妥的推進縣屬企業(yè)改制的同時，我們通過大量的思想政治工作以確保企業(yè)及社會的穩(wěn)定，由于企業(yè)改制涉及職工的切身利益，所以由此引發(fā)的上訪事件接連不斷，*年上半年共處理職工上訪20余次，其中集體上訪10余次，我們耐心細致的講解政策，化解矛盾，為職工解決難題，并多次到企業(yè)和職工中下訪，保障了我系統(tǒng)職工隊伍的穩(wěn)定。

六、積極推進節(jié)能工作

今年以來，我縣作為省節(jié)能減排“雙三十”重點縣，按照省、市節(jié)能工作的總體部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，全民動員，強化措施，全縣節(jié)能工作有了一定進展。

注重搞好節(jié)能培訓工作。發(fā)改局會同統(tǒng)計局、工促局組織召開了重點企業(yè)節(jié)能統(tǒng)計工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能工作兩次培訓會，并邀請了市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)作了節(jié)能工作輔導(dǎo)。

加強宣傳，營造良好的社會氛圍。我縣電視臺就節(jié)能有關(guān)知識對發(fā)改局趙局長做了電視專題采訪，大力宣傳了節(jié)能基本常識。之后又分別對我縣四家節(jié)能重點企業(yè)做了電視采訪，宣傳他們的節(jié)能措施、做法、效果，為各企業(yè)互相學習、借鑒經(jīng)驗提供了方便。

在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，先后完成了《**年節(jié)能降耗工作總結(jié)》、《*對省人大視察雙三十縣節(jié)能的匯報》；《**年節(jié)能降耗自查報告》并順利通過上級考核。和縣委、政府一起研究制定了《*人民政府關(guān)于節(jié)能工作目標責任分解》、《*節(jié)能目標責任評價考核辦法》；完成了*19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及18家節(jié)能重點企業(yè)與政府簽訂《節(jié)能目標責任書》的工作；上報三家節(jié)能企業(yè)。

第3篇：公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)范文

為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進。親愛的讀者，小編為您準備了一些公司質(zhì)量管理工作總結(jié)，請笑納!

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)1一、20__年工作目標

為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔的______工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責，實現(xiàn)“工程合格率100%，____、讓業(yè)主滿意?！钡馁|(zhì)量目標。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實施細則

三、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

1、項目經(jīng)理崗位職責

(1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權(quán)負責，為質(zhì)量管理第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

(2)負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的審批，并組織實施。

(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

(2)對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導(dǎo)責任。

(3)負責施工組織設(shè)計的審核，負責施工技術(shù)措施的審核編制。

(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導(dǎo)責任。

(6)負責項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責

(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負責同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

(2)負責編制施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進行。

(3)負責對設(shè)計文件，圖紙進行審核和技術(shù)交底，及時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系，負責技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

(5)參與進場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收，負責對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作，負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制，負責不合格品的糾正、預(yù)防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。

(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

(10)對質(zhì)量事故進行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，按“三不放過”原則處理。

4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責

(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)提品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責編制工程項目采購計劃、設(shè)備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

(3)負責對顧客(業(yè)主)提品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。

5、施工隊質(zhì)量職責

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。

(4)對產(chǎn)品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)嚴格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。

(6)機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓，持證上崗，嚴格按操作規(guī)程操作，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實施糾正和預(yù)防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。

6、質(zhì)量員崗位職責

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后，進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工，進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

四、質(zhì)量培訓計劃

(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;

(3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學習會;

(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

(6)12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對20__年質(zhì)量工作進行總結(jié)學習。

五、QC小組活動計劃

積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。

(1)___

(2)___

六、質(zhì)量風險識別

質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施：

(1)加強設(shè)計風險的識別與風險控制。

(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態(tài)管理。

(3)強化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進行過程控制，有利于風險事故

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。

自查自糾計劃表

八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

九、顧客滿意調(diào)查

為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設(shè)單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)2201_轉(zhuǎn)眼就要過去了，在2021年度工作中，我為自己制定如下目標：

一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。

三、加強過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報。

六、定期召集質(zhì)量例會

每月召集質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)3一、總體目標

總的工作目標是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%，受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標準化工地，爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。

二、工作措施

(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力

一是是強化層級監(jiān)管力度，嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監(jiān)督人員工作責任心，重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

(二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收工作

明確目標，認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》規(guī)定，將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)

一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責，加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

(四)科學管理，全面提升工程質(zhì)量水平

(一)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。

(二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責任主體切實落實工程項目質(zhì)量責任公示制度、施工過程質(zhì)量責任公示制度以及工程質(zhì)量終身責任制等各項質(zhì)量責任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

(三)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。

(四)強化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質(zhì)量通病。

(五)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴格質(zhì)量檢測試驗機構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。

(六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。

(五)深化專項整治，強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

(一)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治，重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗。

(二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設(shè)備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。

(三)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關(guān)責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位，設(shè)置警示標識和消防通道。

(四)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建、違規(guī)建設(shè)等問題，堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結(jié)合起來，同步推進，嚴厲查處各類違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。

(六)深入開展文明施工專項治理，強力推進“創(chuàng)建”工作

為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標，結(jié)合安全質(zhì)量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關(guān)、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理，實行嚴管重罰，著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍

2__年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓及項目標準化競賽活動，取得了良好效果，對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時，今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項，指出每個項目的優(yōu)缺點，使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

(八)加強政治思想和隊伍建設(shè)，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

一是加強思想道德教育。加強“科學發(fā)展觀”等重要理論學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

二是加強黨風廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)工作人員廉潔自律準則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度，要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關(guān)參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾，進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

三是加強效能建設(shè)。嚴格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核，強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。

通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)4質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了GSP認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié)：

一、質(zhì)量管理方面;

根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。

為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。

為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。

對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。

為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓。通過培訓考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學習熱情。

按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。

不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。

二、藥品驗收方面;

公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。

三、藥品養(yǎng)護方面;

藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。

為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。

在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)5一、概況

本工程道路設(shè)計等級為城市主干道Ⅰ級，設(shè)計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。

工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1.9km;其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進入隧道暗挖段，下穿學校及鶴林村民房，在K1+350進入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設(shè)置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

二、質(zhì)量管理重點

根據(jù)福州項目20__年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。

2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

4、明挖段防排水：圍護樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。

5、隧道開挖：

(1)超欠挖嚴重。

(2)注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計鋼板厚度，螺栓強度不夠(用非國標螺栓)，拱架弧度不標準，拱架安裝間距大于設(shè)計值。

(4)噴射混凝土：不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。

(5)錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。

(6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理。

根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

1、鉆孔樁施工前進行詳細技術(shù)交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。

終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔，并對測繩進行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器，達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工。

鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割，禁止用切斷機，切斷機切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

3、混凝土施工前進行技術(shù)交底，嚴格按照工程技術(shù)部門制定的方案進行模板加固。

我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面，脫模后進行灑水養(yǎng)護，保證混凝土平整美觀。

三、質(zhì)量管理目標

工程質(zhì)量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質(zhì)量事故為零。

第4篇：公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)范文

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2021公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)

__年，是我們__單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：

一、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境

安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴，一以貫之的抓好公司安全工作。

1.落實基本制度，提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題，本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進發(fā)展的，是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力，不安全因素積累到一定程度，就會發(fā)生質(zhì)的變化，就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。

本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門，開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查，查找安全隱患，整改安全問題，完善問題閉環(huán)管理，在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。

2.加大檢查監(jiān)控，確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實現(xiàn)安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年初，本人親自___職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時段、標準作進一步細化，對包保盯控干部責任進一步量化，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負責任的態(tài)度，樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風，有效促進了管理干部工作作風的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行。

二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制、逐級負責制，帶頭履行好崗位職責，深入作業(yè)現(xiàn)場達__次，時間達__多個小時，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題__個。

特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“__檢查”活動中，帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風，較好的發(fā)揮了模范表率作用。

3.堅持從嚴管理，嚴格責任考核。從嚴管理，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全問題面前，不留情面，不講功績，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗。一至___月份共對__人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資__萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位。

二、突出經(jīng)營創(chuàng)效，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展

去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動出擊，鞏固主營項目，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。

1.市場開發(fā)成效明顯。

去年，通過強化市場營銷，嚴格經(jīng)營責任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研，對各目標客戶進行梳理、分析，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口。特別是對待__等重點客戶，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。

二是為提高開發(fā)運作效率，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。

去年根據(jù)__公司生產(chǎn)實際情況，本人制定了開展“__”的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持、配合，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時裝運，實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項目責任人和實施期限，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效。

2.深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。

__運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報__，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研，召開了__合作會議，得到__認可和運力支持，為__項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量__萬噸，同比增加辦理量近__萬噸。

二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。

根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求，本人___帶領(lǐng)相關(guān)人員赴__等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認真篩選，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作，實現(xiàn)了__目標。

三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。

對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個___驗收，實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理；對未轉(zhuǎn)型的固定項目，制定了推進計劃，責任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位，實現(xiàn)了全覆蓋的目標。

3.經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。

一是合同項目管理不斷規(guī)范。

嚴格了合同的簽訂、履行和報審，加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的___及安全責任的界定，降低了經(jīng)營風險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同__份，履行__份沒有發(fā)生一起___把關(guān)不嚴問題，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。

二是資金管理不斷規(guī)范。

不斷完善資金集中管理制度，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中，公司共流轉(zhuǎn)使用資金__筆__萬元，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。

三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。

開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動，進行了設(shè)備專項整治，設(shè)備完好率達到___%。加大了設(shè)備維修維護資金的投入，共計投入__萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。

三、突出穩(wěn)定第一責任，維護民生和諧

科學發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。

一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。

__年職工人均收入__萬元，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。

二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，集中抓好民生實事。

先后對__進行了投入改造；及時___職工健康查體；及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。

三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。

與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較___治安案件和安全事故，沒有發(fā)生___事件，沒有發(fā)生重大___，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定。

四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實清廉形象

作為公司廉政建設(shè)的第一責任人，我時刻繃緊黨風廉政建設(shè)這根弦，認真落實廉政工作措施，取得了實實在在的成效。

一是集中學習了中___全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力。

二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題，都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式，充分論證，___決策。

一年時間里，主持召開黨政聯(lián)席會議__次、經(jīng)理辦公會__余次，研究解決了__余項事___司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學化和民主化。

三是剛性推進預(yù)算管理。

以嚴格預(yù)算為龍頭，嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。

四是堅持廉潔從政，嚴格遵守黨的政治紀律、___紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。

五、突出知識理論學習，提升自身業(yè)務(wù)技能

一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。

二是平時擠時間學習理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫心得體會。

三是堅持勤思考、重應(yīng)用，把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。

__年公司工作所取得的一些進展，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、___整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作，但與上級和___的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深，研究還不透；有時批評同志比較嚴厲，不很注意方式；與同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請___和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。

__公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（二）

今年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面，我作為后勤部的主管，就我們部門__年的工作，做個總結(jié)：

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

1.進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準；

2.強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境；

3.主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識；

4.加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐

促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年，我在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1.突出工作重點，落實管理目標責任制；

2.完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理；

3.建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識；

4.加強工作總結(jié)，促進管理提升；

5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識；

2.加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

3.安全檢查，及時消除事故隱患；

4.治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，今年，我有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

1.崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練；

2.服務(wù)標準化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力；

3.員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象；

4.工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

1.員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度；

2.更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間；

3.為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，今年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1.閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率；

2.執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督；

3.能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著；

4.費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。

七、工作中的問題與今年的工作重點

我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1.工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題；

2.基層主管的___管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作___沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況；

3.工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)；

4.服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因；

___對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足；

6.與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

八、__年總體工作重點

1.建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)；

2.建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)，同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用；

3.一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一；

4.解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)；

5.全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

總之，后勤部今年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

__公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（三）

在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，認真學習，努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將個人近一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴格要求，提高思想品德

我認真學___的__和__精神，認真學習單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項工作的首位，完成單位布置給我的各項工作任務(wù)。

我加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，完善人格品行，提高道德修養(yǎng)，增強事業(yè)心與責任感，增強群眾觀念與民主作風，加強團結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念和服務(wù)思想，認真努力做好各項工作，樹立自身良好形象，力爭在職工群眾中有良好口碑。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從單位的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)；在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽。

二、加強學習，提高工作能力

我從事單位辦公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此，我爭當學習型公務(wù)員，利用一切時間加強學習，認真學習科學理論、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識，做到學深學透，牢固掌握，運用到實際工作中，為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的（范本）工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

三、敬業(yè)工作，完成全部任務(wù)

近___年來，我認真學習，努力工作，雖然完成了全部任務(wù)，取得較好的工作成績，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，主要是學習還不夠抓緊，用學習指導(dǎo)工作不夠；工作精細化和規(guī)范化需要進一步提高；創(chuàng)新意識不強，缺少特色和亮點，工作業(yè)績還不夠突出；這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高。今后，我要做到認真努力學習，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，切實做好各項工作，完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法，按照單位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，實現(xiàn)工作的___和高效，爭取有更大的工作業(yè)績。我要加強自己執(zhí)行力建設(shè)，強化時間觀念和效率意識，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為單位各項工作發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。

__公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（四）

__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和___協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

1.能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚；

2.辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

1.今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生；

2.在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、工作中的不足

1.創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；

2.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小___，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了__年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。

__公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（五）

__年是我被任命總經(jīng)理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學習，自覺提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司___的各項學習活動，并注重自學，利用業(yè)余時間認真學習了__在__誕辰百年紀念大會上的講話、__重要講話以及__屆__中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力__決定。__大召開后，我積極學___的新思想，吸取__大的精神力量，全面按照__大提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學習，使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基。

二、踏實肯干，努力做好各項工作

作為總經(jīng)理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“者”的地位。這一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1.在實際工作中我始終堅持：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”；服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺維護同事之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理，全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標；

2.為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況，及時___員工制定并完成勞動競賽，在公司___開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓活動中，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行；

3.在出納工作方面，我堅持的做法是：先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導(dǎo)負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作；

4.在公司后勤工作方面，我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān)，積極配合集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理。

__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習和改善，戒驕戒躁，努力工作，加強學習，力爭取得更大的工作成績，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。

第5篇：公司節(jié)能統(tǒng)計工作總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

2019年即將過去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應(yīng)盡的義務(wù)，帶領(lǐng)員工狠抓管理，嚴查防范，完善制度，落實責任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績，但同時也存在著缺陷和不足。

通過這一年的工作，我積累了大量寶貴經(jīng)驗，建章立制，深抓細算，節(jié)能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績。

歲末年初之際是收獲的好時節(jié)，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查找不足，彌補過失的最佳時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一、

安全管理方面

1、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。

2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。

3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產(chǎn)生了10名班組長，負責各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。

5、制定了機電設(shè)備班班檢，隊巡檢管理體系。

6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。

8、確定包機人和設(shè)備編號。

9、新建安全警示牌和警示標志。

10、劃分責任區(qū)，加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。

11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護網(wǎng)，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）。

xx、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風，好業(yè)績，好方法等宣傳力度。

13、帶領(lǐng)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓工作，同時，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作，圓滿完成培訓任務(wù)。

14、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設(shè)制度化管理。

15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。

16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作，并及時上報有關(guān)部門，進行存檔備案。

17、帶領(lǐng)和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

118、積極搞好質(zhì)量標準化工作，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

二、

生產(chǎn)管理方面

1、控制各類違章違紀行為，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。

2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。

3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。

4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。

6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保，呼喚應(yīng)答方案。

7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題，減少生產(chǎn)量誤差。

8、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質(zhì)量。

9、做好現(xiàn)場對職交接班工作，責任落實到包機，到設(shè)備，到責任人。

10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標準化工作，確保動態(tài)達標，全面達標。

三、

機電管理方面

及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給；故障處理急需部件預(yù)算工作；統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作；配合電務(wù)部門進行照明電路；預(yù)熱電路，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作；設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作，有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。

四、

故障處理方面

針對XX新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運，滿載作業(yè)過程中，不斷出現(xiàn)配件易損，性能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學技術(shù)，學經(jīng)驗，并做到勤聯(lián)絡(luò)，勤溝通，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

同時，教育員工必須細檢查，多動手，勤觀察，早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。

五、2020年工作規(guī)劃

加強員工安全第一思想教育工作，做好員工技術(shù)培訓工作，確保員工按章作業(yè)，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。

嚴格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細化崗位管理細則，規(guī)劃生產(chǎn)工序，加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作，增強員工質(zhì)量標準化責任意識，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。

制定詳細的考核辦法，實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案，確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。

一年來，帶領(lǐng)XX班組一班人員，克服作業(yè)條件，保安全，促生產(chǎn)，強管理，創(chuàng)效益，雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處，在新的一年里堅決從自我做起，彌補不足，尋找差距，逐步完善自己，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

公司管理個人述職報告2019

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下，請評議！

一年來，我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人

“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責

一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。

三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作

生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調(diào)整”，加強與處調(diào)聯(lián)系，作好負荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。

五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)

生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

六、存在的問題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2、積極主動學習新知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

4、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。

5、加強人員責任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責任到人；加強設(shè)備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

我的述職完畢，謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

公司管理個人述職報告2019

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

現(xiàn)將本人2019年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、工作職責

本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。

二、工作職責執(zhí)行狀況

一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“xx”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，

同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)這一目標。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo)，提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。

5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時，善于通過日?？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學習。

2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

四、2020年工作打算

1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

2019年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

此致

敬禮！