小區(qū)車(chē)輛管理制度精選(九篇)

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第1篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作；完成了服務(wù)中心人員的組建工作；根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

一、前期介入工作的開(kāi)展

年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（一）完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。

（二）完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

（三）完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

（四）完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。

二、事物工作

（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

（四）辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。

三、部門(mén)管理

（一）物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

（二）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。

四、安全管理

（一）對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。

（二）對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

（五）運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

（七）服務(wù)方面

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。

2、針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位，語(yǔ)言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對(duì)門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗；

（八）隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

五、環(huán)境管理

（一）衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

（二）較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（三）利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

（四）材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。

（五）處理水浸事件30余起。

第2篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

自2013年我市在物業(yè)服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“平安物業(yè)管理小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，各縣(市、區(qū))高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，積極推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，收到了明顯成效。為進(jìn)一步抓好平安物業(yè)創(chuàng)建工作的落實(shí)，現(xiàn)就加強(qiáng)創(chuàng)建督查工作通知如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展

做好物業(yè)管理小區(qū)的安全防范工作對(duì)構(gòu)建安全、有序、和諧的社區(qū)具有非常重要的作用，有利于物業(yè)管理規(guī)范健康發(fā)展。各地房管部門(mén)要在當(dāng)?shù)鼐C治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)文件精神，及時(shí)牽頭組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立齊抓共管的協(xié)調(diào)機(jī)制，制訂年度創(chuàng)建實(shí)施方案，做到創(chuàng)建活動(dòng)有部署、有檢查、有考核、有表彰，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化指導(dǎo)，扎實(shí)抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)

各地房管部門(mén)要突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，人防、技防、物防相結(jié)合”的原則，提高物業(yè)管理小區(qū)的安全防范水平。

(一)完善安全管理制度。進(jìn)一步完善小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理、消防監(jiān)控值班、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、秩序維護(hù)巡防、車(chē)輛管理等安全管理制度，建立防火、防盜、防水泛、電梯困人、斷電、設(shè)施設(shè)備故障排除、治安防范等各種應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)處理緊急情況。

(二)注重“人防”。要規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記和盤(pán)問(wèn)；強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車(chē)輛的疏導(dǎo)和管理，采取登記、發(fā)牌、刷卡等方式加強(qiáng)管控，保持消防通道暢通；加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共場(chǎng)所、樓棟、停車(chē)場(chǎng)(車(chē)庫(kù))和重點(diǎn)部位的巡查，不留死角；加強(qiáng)警民聯(lián)防，及時(shí)有效處置突發(fā)事件。

(三)加強(qiáng)“技防”。充分發(fā)揮小區(qū)電子門(mén)禁、視頻監(jiān)控、消防應(yīng)急等智能化安防系統(tǒng)的功能，全方位對(duì)小區(qū)進(jìn)行有效監(jiān)控。配備專(zhuān)職人員，堅(jiān)持24小時(shí)監(jiān)控值班，定期保留監(jiān)管記錄。

(四)做好“物防”。要加強(qiáng)安防設(shè)備的維護(hù)管理。嚴(yán)格落實(shí)制度，明確責(zé)任人，定期對(duì)消防、監(jiān)控等安防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保安防設(shè)備正常使用，保持良好狀態(tài)。

(五)認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。積極指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)參加物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)找差，抓好小區(qū)安全防范工作的落實(shí)。引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)積極參加相關(guān)部門(mén)組織的平安小區(qū)、平安社區(qū)等創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立典型，規(guī)范物業(yè)管理。

(六)大力推行“三位一體”機(jī)制。要充分發(fā)揮社區(qū)組織和業(yè)主委員會(huì)的作用，相互支持、相互配合，及時(shí)化解物業(yè)管理中的矛盾和糾紛，形成群防群治的小區(qū)安全防范體系。

三、加強(qiáng)檢查調(diào)度，強(qiáng)化監(jiān)管，建立長(zhǎng)效督查工作機(jī)制

第3篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量

1、完善管理制度。

修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。

2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。

成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分，并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。

終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。

4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。

為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。

二、對(duì)日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng)收渠道，增加中心效益。

1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。

年內(nèi)對(duì)垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。

續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取，年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余）

新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

長(zhǎng)塘山新增加車(chē)輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車(chē)庫(kù)投入使用，小區(qū)路面新劃車(chē)位線(xiàn)。

與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案，爭(zhēng)取收費(fèi)）。

3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、CUBA、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。

4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。

5、工程建設(shè)項(xiàng)目

配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。

年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。

完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。

完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。

由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。

在三角花園建設(shè)3個(gè)門(mén)面，投入使用。

苗圃?xún)?nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。

對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。

三、其他工作

1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀(guān)學(xué)習(xí)。

2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。

第4篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

一、健全工作機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大四中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立社會(huì)治安綜合治理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)思想，將社會(huì)治安綜合治理納入工作目標(biāo)。

（二）按照“屬地管理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)李國(guó)祥任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)和各科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室具體抓好日常工作。

（三）XX市食品藥品監(jiān)督管理局、郫筒鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

二、建立健全各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施

（一）進(jìn)一步完善日常監(jiān)督制度，對(duì)已建立的《安全工作制度》、《值班制度》、《保密工作制度》、《檔案管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度，都認(rèn)真落實(shí)在日常工作中。

（二）定期與住地派出所、居委會(huì)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取支持和指導(dǎo)。

（三）XX市食品藥品監(jiān)督管理局和郫筒鎮(zhèn)綜治委簽定的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真組織實(shí)施。

三、深入開(kāi)展綜合治理宣傳教育工作

（一）結(jié)合我局工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全宣傳教育，嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁酒后駕駛，加強(qiáng)對(duì)全體職工的安全、平安宣傳教育，使全體職工樹(shù)立牢固的安全平安意識(shí)。

（二）自覺(jué)服從所在地社會(huì)治安綜合治理工作部署，積極參與所在轄區(qū)平安創(chuàng)建活動(dòng)及整體聯(lián)動(dòng)防范工作建設(shè)。

四、認(rèn)真抓好重點(diǎn)要害部門(mén)的安全防范工作

（一）我局將財(cái)務(wù)、檔案、重要物質(zhì)列入要會(huì)部位、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任、定期進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制定整改措施。

（二）積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展群防群治活動(dòng)，今年對(duì)全局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域和各部門(mén)安裝了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器。

（三）教育機(jī)關(guān)干部勤政廉潔。自覺(jué)遵紀(jì)守法，保持機(jī)關(guān)的純潔性。維護(hù)國(guó)家利益和機(jī)關(guān)聲譽(yù)。

（四）積極配合當(dāng)?shù)鼐C治委做好轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作。按時(shí)參加綜治會(huì)議和活動(dòng)。

（五）開(kāi)展了“文明小區(qū)”建設(shè)活動(dòng)，在轄區(qū)起好帶頭模范作用。通過(guò)這些活動(dòng)，樹(shù)立了政府機(jī)關(guān)工作的良好形象。

（六）制定了重特大事故、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。

第5篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

xxxxxxxxxxx：

經(jīng)中心會(huì)議研究決定，家屬院成立物業(yè)辦公室，進(jìn)行全面托管服務(wù)，前期我們已對(duì)家屬院具體服務(wù)工作以及各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行整理，結(jié)合目前家屬院物業(yè)辦運(yùn)營(yíng)情況，現(xiàn)擬做出如下調(diào)整：

一、管理目標(biāo)

堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)廳機(jī)關(guān)家屬院小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，導(dǎo)入先進(jìn)的物業(yè)管理理念。家屬院物業(yè)辦將按照陜西省及《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行，確保高效服務(wù)年度測(cè)評(píng)全體業(yè)主綜合滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上，各項(xiàng)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。

二、崗位職責(zé)

1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理物業(yè)辦全面服務(wù)工作，由后勤服務(wù)中心指導(dǎo)工作意見(jiàn)，房改辦督促工作落實(shí)，物業(yè)經(jīng)理結(jié)合一周一月向房改辦匯報(bào)工作內(nèi)容、工作實(shí)施進(jìn)展及家屬院工作面臨的矛盾問(wèn)題；

2、實(shí)施全程物業(yè)管理，從業(yè)主及專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的角度提出合理化提議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；

3、成立家屬院物業(yè)辦公室，配備專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理；

4、在現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍；

5、制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度，確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理；

6、嚴(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案，與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為；

7、依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，供給全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。

8、人員構(gòu)成及崗位設(shè)立，經(jīng)理兼收費(fèi)1人，保安組4人，清潔組2人，水電組1人，共計(jì)8人。

三、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

1、公共服務(wù)項(xiàng)目（全體業(yè)主能夠享受的服務(wù)，費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)）：

①房屋公共部位的日常維修維護(hù)；

②公共設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)；

③小區(qū)內(nèi)清潔管理，垃圾分類(lèi)收集與清運(yùn)；

④公共綠化的養(yǎng)護(hù)；

⑤公共秩序維護(hù)；

⑥消防管理；

2、有償專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

①有償維修類(lèi)；

②代辦；

③中介類(lèi)服務(wù)；

四、檔案資料管理

加強(qiáng)檔案資料建立，便于房屋及公共設(shè)備的檢查維護(hù)、與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。

1、管理資料：

①工程檔案：建立從接管家屬院小區(qū)開(kāi)始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、水、電、暖管道線(xiàn)路圖及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備資料等；

②業(yè)主檔案：全體業(yè)主房產(chǎn)證（復(fù)印件）、行駛證（復(fù)印件）及使用人的租房合同（復(fù)印件），建立業(yè)主及使用人的基本信息表；

③文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)辦文件等；

④管理資料：綠化資料、日常巡查（清潔、維修、保安）記錄、值班記錄，車(chē)輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。

2、管理措施：

①制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

②專(zhuān)人管理（由物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任），專(zhuān)室專(zhuān)柜，編目造冊(cè)，存放有序并且尊重業(yè)主及使用人的保密，保守秘密；

③確保檔案資料完整、齊全；

④建立健全資料的電子管理，掌握基本信息，提高管理水平。

五、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理

公共設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全，以及業(yè)主、使用人的安全。

1、管理資料：

①加強(qiáng)裝修管理，對(duì)違章裝修行為及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重者，提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理；

②業(yè)主裝修期間，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù)，確保房屋的安全可靠。

2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：

①公共設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修；

②水泵、變電箱等設(shè)備定期巡查維護(hù)；

③智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案；

3、管理措施：

①加強(qiáng)裝修戶(hù)管理，督促業(yè)主及使用人做好裝修前期申報(bào)工作，并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止；

②對(duì)維修人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，清楚各隱蔽線(xiàn)路的具置確保設(shè)備系統(tǒng)的操作及維護(hù)；

③對(duì)設(shè)備設(shè)施中所有的器件、配件建立技術(shù)檔案，以便查詢(xún)?cè)O(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

④對(duì)所有設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案，確保最快速度取得所需配件，并跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代；

⑤建立維修人員值班制度，確保維修及時(shí)，且有回訪(fǎng)制度和記錄；

⑥采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法，確保房屋及配套設(shè)施完好。

六、綠化保潔管理

1、管理資料：

①綠化養(yǎng)護(hù)：綠化工應(yīng)做到管理日?；B(yǎng)護(hù)科學(xué)化。

②根據(jù)氣候，給花木適量澆水；

③根據(jù)花木長(zhǎng)勢(shì)，給花木適量施肥，適當(dāng)松土；

④制定預(yù)防措施，防治病蟲(chóng)害；

⑤及時(shí)清除雜草、枯枝，定期修剪花木，對(duì)遭受損壞的花木及時(shí)扶正、整修或補(bǔ)種適宜的苗木、花草；

2、清潔衛(wèi)生：經(jīng)過(guò)日常保潔工作，使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施干凈衛(wèi)生、無(wú)異味、無(wú)破損。

①樓層公共區(qū)域每三天清掃一次；

②小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位一天打掃一次。

③每天檢查垃圾分類(lèi)，嚴(yán)格按照《西安市生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》實(shí)行，定期對(duì)垃圾桶清潔、消毒；

④對(duì)違反生活垃圾分類(lèi)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止勸阻，并積極做好垃圾分類(lèi)的宣傳工作。

3、管理措施：

①建立綠化保潔制度，制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按操作規(guī)程規(guī)范操作；

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)；

③落實(shí)“三查”（綠化清潔工自查、管理人員巡查、物業(yè)經(jīng)理抽查），加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查；

七、治安管理

運(yùn)用現(xiàn)有的科技術(shù)手段與管理手段，維護(hù)物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全，采取人防與技防24小時(shí)保護(hù)家屬院小區(qū)內(nèi)的安全防范。

1、管理資料：

①人防：由門(mén)衛(wèi)與巡邏執(zhí)勤及時(shí)查看外來(lái)人員證件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，防止和制止影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。

②門(mén)衛(wèi)責(zé)任：

1）維護(hù)出入口的交通秩序，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)管理，做到停放有序；

2）對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)行登記；

3）嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū)；

4）落實(shí)防疫要求，掃碼、登記、測(cè)溫；

5）會(huì)使用防爆器材，確保自身安全的同時(shí)處置突發(fā)事件。

③巡邏崗的任務(wù)：

1）按規(guī)定路線(xiàn)巡視檢查，不留死角；

2）巡查車(chē)輛停放秩序，維護(hù)道路暢通、車(chē)輛安全；

3）巡查可疑人員，及時(shí)制止違法行為；

4）巡查樓內(nèi)安全、做好防火、防盜排查；

5）對(duì)正在裝修的房屋安全檢查；

6）配合公安部門(mén)處理治安案件；

④技術(shù)防范：

利用監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施24小時(shí)巡查。

1）對(duì)可疑和不安全行為采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄象，并及時(shí)通知值班秩序維護(hù)員現(xiàn)場(chǎng)排查，有違法行為及時(shí)制止或報(bào)警；

2）配合公安機(jī)關(guān)抽取監(jiān)控錄像。

2、管理措施：

①實(shí)行半軍事化管理，制定管理和獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格實(shí)施，增強(qiáng)秩序維護(hù)人員的工作職責(zé)心；

②強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，提高秩序維護(hù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；

③加強(qiáng)秩序維護(hù)人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，持證上崗，語(yǔ)言禮貌，舉止得當(dāng)；

④?chē)?yán)格執(zhí)行巡邏制度，確保巡邏質(zhì)量；

⑤監(jiān)控系統(tǒng)定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好；

⑥保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備，建立安全管理檔案。

八、消防管理

消防管理是物業(yè)安全管理的重點(diǎn)，根據(jù)消防法規(guī)的要求，結(jié)合實(shí)際，做好消防安全工作，確保小區(qū)所有人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

1、管理資料：

①建立消防工作站，健全消防管理制度；

②經(jīng)常性維護(hù)消防設(shè)施、器材；

③嚴(yán)格監(jiān)管消防通道的暢通；

④?chē)?yán)禁違章燃放煙花爆竹；

⑤嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品；

⑥經(jīng)常性檢查電路，排除隱患。

2、管理措施：

①制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全職責(zé)制，做到職責(zé)落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí)；

②制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然；

③定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除；

④做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；

⑤制止任何違反消防安全的行為；

⑥經(jīng)常性的開(kāi)展防火安全宣傳教育，定期向業(yè)主講解消防知識(shí)；

⑦發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。

九、物業(yè)辦運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

1、人員工資

物業(yè)經(jīng)理月薪4800元,

保安4人月薪3000元，共計(jì)12000元；

衛(wèi)生工2人月薪3000元，共計(jì)6000元；

水電工1人月薪4000元；

2、全年其它費(fèi)用支出

清潔工具日常費(fèi)用、人員服裝標(biāo)識(shí)及給各類(lèi)指示標(biāo)牌、水電工具日常支出、監(jiān)控及停車(chē)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、家屬院公示欄設(shè)置等預(yù)計(jì)支出費(fèi)用10000元。

綜上，家屬院月支出費(fèi)用共計(jì)26800元，其它雜費(fèi)年開(kāi)支約10000元，全年總計(jì)列支人員工資加其他雜費(fèi)支出共計(jì)331600元，經(jīng)各方面走訪(fǎng)調(diào)研，為提高家屬院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，擬計(jì)劃廳機(jī)關(guān)家屬院為確保物業(yè)辦服務(wù)工作獨(dú)立運(yùn)行，各項(xiàng)支出獨(dú)立核算，施行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)有效開(kāi)展落實(shí)。

第6篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;

2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。

3. 配合銷(xiāo)售部的售樓工作;

為了配合銷(xiāo)售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。

4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類(lèi)協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶(hù)，寫(xiě)字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

對(duì)已開(kāi)始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

逸園·上院各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車(chē)庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專(zhuān)業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車(chē)庫(kù)管理、外圍車(chē)輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1. 搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。

3. 認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

二、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

三、20xx年工作計(jì)劃

(一)部門(mén)管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門(mén)整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門(mén)的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷(xiāo)售部做好售樓和開(kāi)盤(pán)的各類(lèi)準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

第7篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

關(guān)鍵詞：小城鎮(zhèn)；平安社區(qū)；安全問(wèn)題；管理平臺(tái)

Research on the construction of the small town safe community

Abstract: In the background of community economy developed rapidly and the government implement grid community management in city. This paper takes the small town’s communities as the object of study, using big security idea to analysis the security issues in the small town’s communities. And put forward the new total structure, application systems, general management platform and development suggestions in the construction of small town safe community form three dimensions as system control, application systems building and residents’ security awareness training. And provide reference for the following small town safe community construction.

Keyword: the small town; safe community; security issues; management platform

中圖分類(lèi)號(hào)：F292文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快，政府在城市管理中推行網(wǎng)格化社區(qū)管理，小城鎮(zhèn)社區(qū)安全問(wèn)題已日益凸顯。平安社區(qū)能夠?yàn)榫用裉峁┌踩⒁司?、便捷的社區(qū)生活，全面滿(mǎn)足人民生活和社區(qū)發(fā)展的安全需要，同時(shí)將給社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)發(fā)展。

對(duì)于小城鎮(zhèn)的平安發(fā)展而言，平安社區(qū)建設(shè)具有其特殊性，小城鎮(zhèn)一般是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在城鎮(zhèn)化和工業(yè)化發(fā)展過(guò)程中, 由于第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 引起農(nóng)村人口遷移和區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型, 從而形成的以非農(nóng)業(yè)人口為主、具有城市文明特征和一定規(guī)模的人口聚集區(qū)。如何能夠針對(duì)小城鎮(zhèn)社區(qū)存在的安全問(wèn)題，構(gòu)建合理有效的平安社區(qū)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)成為亟需解決的問(wèn)題。

存在的問(wèn)題分析

隨著小城鎮(zhèn)的不斷建設(shè)和發(fā)展，社區(qū)功能日趨完善，平安建設(shè)成為支撐社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展完善的有效手段。但由于小城鎮(zhèn)的地理區(qū)域特性、人口組成特性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特性等因素使得社區(qū)安全建設(shè)存在一些問(wèn)題。

（1）外來(lái)入侵風(fēng)險(xiǎn)較高，治安技防設(shè)施相對(duì)落后

小城鎮(zhèn)大多處于城市和農(nóng)村的交界，存在流入人口的居住不穩(wěn)定性，給治安管理增加了難度。外來(lái)人員進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行偷竊、搶劫、行兇等時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響居民人身財(cái)產(chǎn)安全。而目前小城鎮(zhèn)的治安技防設(shè)施相對(duì)落后，大多只建設(shè)了監(jiān)控系統(tǒng)和樓宇對(duì)講系統(tǒng)，小區(qū)出入口通過(guò)保安人員進(jìn)行管理，防治違法犯罪行為的監(jiān)管力度不夠，給犯罪分子可乘之機(jī)，容易找準(zhǔn)社區(qū)防護(hù)弱點(diǎn)潛入社區(qū)進(jìn)行犯罪活動(dòng)。再加之各小區(qū)相對(duì)獨(dú)立，存在信息孤島問(wèn)題，造成人力投入量較大，社區(qū)應(yīng)急管理能力難以保障等問(wèn)題。

（2）火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較高，且無(wú)有效整治措施

小城鎮(zhèn)社區(qū)配套的消防系統(tǒng)尚未完善，火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)能力差。消防檢查、消防演習(xí)等預(yù)防措施尚未普及。設(shè)施老化及疏于檢測(cè)引發(fā)火災(zāi)，建筑物倒塌，水、氣管道泄漏，電纜、用電設(shè)備老化引起火災(zāi)等情況時(shí)有發(fā)生。社區(qū)沒(méi)有可靠措施對(duì)小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行清除和提前預(yù)防。再加之社區(qū)人員復(fù)雜，防火預(yù)防意識(shí)薄弱，有些居民在樓群中私搭亂蓋，亂拉電線(xiàn)，嚴(yán)重缺乏防火意識(shí)等因素造成小城鎮(zhèn)社區(qū)火災(zāi)發(fā)生指數(shù)較高。

（3）內(nèi)外車(chē)輛任意通行引發(fā)安全問(wèn)題

小城鎮(zhèn)社區(qū)車(chē)輛管理尚未完善，外來(lái)人員、車(chē)輛均可自由進(jìn)出，且無(wú)準(zhǔn)確記錄，給不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)，使居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全面臨較高風(fēng)險(xiǎn)。有的出入口采用人工核查、遙控道桿放行模式，普遍存在隨意放行現(xiàn)象。多數(shù)小區(qū)車(chē)輛道閘長(zhǎng)期處于打開(kāi)狀態(tài)，車(chē)輛隨意出入，為不法分子作案帶來(lái)可乘之機(jī)。同時(shí)值班人員怠班現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，利于小區(qū)安全管理。

（4）針對(duì)老人、兒童等弱勢(shì)群體的安全應(yīng)急設(shè)施有待完善

小城鎮(zhèn)大多沒(méi)有針對(duì)弱勢(shì)群體建設(shè)安全防范措施，老人、兒童獨(dú)自外出易發(fā)生意外傷害和走失事件，許多老人兒童依賴(lài)成人看護(hù)，很可能因看管不當(dāng)遭遇突發(fā)事件造成人身傷害，若無(wú)有效的應(yīng)急響應(yīng)措施，易造成嚴(yán)重后果。

（5）居民安全意識(shí)薄弱

小城鎮(zhèn)包含農(nóng)村人口和城鎮(zhèn)人口兩種組成形態(tài)，多數(shù)居民安全教育沒(méi)有落實(shí)到位，安全意識(shí)淡薄，缺乏有效的處置手段，為突發(fā)事件或安全事件發(fā)生及發(fā)生后應(yīng)急處置留下了嚴(yán)重的隱患。

解決方案

總體架構(gòu)

圖 1 小城鎮(zhèn)平安社區(qū)總體框架圖

以大安全理念為指引，在社區(qū)以“中心管控，平臺(tái)支撐，體系保障”形成資源整合支撐，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的監(jiān)管體系。緊密?chē)@社區(qū)治安、消防、車(chē)輛進(jìn)出管理及配套的應(yīng)急系統(tǒng)等，開(kāi)展技防設(shè)施建設(shè)。以人為本理念貫穿平安社區(qū)建設(shè)始終，運(yùn)用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高群體安全意識(shí)。如圖1所示。

體系化管控

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)建設(shè)需要建立服務(wù)中心，職能涵蓋監(jiān)管中心、報(bào)警中心、車(chē)輛出入權(quán)限控制中心、應(yīng)急處置中心、指揮調(diào)度中心、群眾事務(wù)呼叫中心、安全事件播報(bào)中心、數(shù)據(jù)中心等職能。中心后期可擴(kuò)展與公安部門(mén)、派出所、醫(yī)院等部門(mén)的信息互通等功能。建立綜合管理平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，統(tǒng)一各應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)體系化監(jiān)管。并制定專(zhuān)門(mén)的技術(shù)保障體系和管理運(yùn)行體系進(jìn)行保障。統(tǒng)籌各類(lèi)信息資源，統(tǒng)一硬件配置，統(tǒng)籌人力部署，便于安全事件的及時(shí)上報(bào)及閉環(huán)處置，促進(jìn)平安社區(qū)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

此外，小城鎮(zhèn)社區(qū)快速發(fā)展，建筑、交通等信息變化頻繁，地理信息系統(tǒng)的建立、維護(hù)和充分應(yīng)用，對(duì)于社區(qū)一旦發(fā)生自然災(zāi)害和重大突發(fā)事件，可在地圖上清晰顯示疏散路線(xiàn)、緊急避難場(chǎng)所、緊急救援點(diǎn)等信息，有利于防災(zāi)救災(zāi)，減少災(zāi)害發(fā)生造成的損失。

應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該包括：治安技防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、車(chē)輛管理系統(tǒng)、應(yīng)急系統(tǒng)四個(gè)方面。

（1）社區(qū)治安技防系統(tǒng)主要建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)以及人防設(shè)施內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)。

從社區(qū)周界、出入口、內(nèi)部道路到住宅樓進(jìn)行層層部署，并實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)在服務(wù)中心的集中聯(lián)網(wǎng)管理，通過(guò)在社區(qū)出入口設(shè)置高清攝像機(jī)，有效識(shí)別進(jìn)出人員體貌特征，并對(duì)人員和車(chē)輛進(jìn)行有效記錄；在住宅樓四周設(shè)置攝像機(jī)進(jìn)行全天候監(jiān)控，通過(guò)智能報(bào)警對(duì)可疑行為進(jìn)行分析報(bào)警，提醒安保人員提前作出預(yù)判。樓宇對(duì)講系統(tǒng)有效控制外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓宇內(nèi)部并實(shí)現(xiàn)樓宇對(duì)講非正常工作狀態(tài)報(bào)警。通過(guò)巡更系統(tǒng)規(guī)范安保人員上崗情況和巡查路線(xiàn)。通過(guò)部署 LED大屏顯示系統(tǒng)為居民提供近期安全播報(bào)、天氣、消防和防洪、防風(fēng)等自然災(zāi)害信息，提高居民的安全防護(hù)意識(shí)。

（2）消防系統(tǒng)主要建設(shè)社區(qū)氣體檢測(cè)系統(tǒng)和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)。通過(guò)可燃?xì)怏w巡檢系統(tǒng)檢測(cè)小區(qū)內(nèi)的水、暖、燃?xì)夤艿?、?qiáng)弱電管井由于長(zhǎng)期密閉產(chǎn)生的沼氣、硫化氫等氣體濃度，避免爆炸危險(xiǎn)發(fā)生。通過(guò)社區(qū)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)與服務(wù)中心的有效聯(lián)動(dòng)即時(shí)采取措施，同時(shí)聯(lián)動(dòng)消防部門(mén)，減少社區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)損失。

（3）車(chē)輛管理系統(tǒng)主要建設(shè)小區(qū)出入口車(chē)輛管理系統(tǒng)，采用車(chē)牌識(shí)別技術(shù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行快速識(shí)別和智能控制，并形成出入記錄，對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛可以進(jìn)入小區(qū)，對(duì)于外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行控制，提高小區(qū)交通安全性。

（4）應(yīng)急系統(tǒng)主要建設(shè)緊急求助系統(tǒng)、家居安全監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、幼兒園監(jiān)控系統(tǒng)等。

在各小區(qū)住宅樓之間、公共聚集場(chǎng)所和主要交通口設(shè)置緊急求助柱，實(shí)現(xiàn)緊急報(bào)警并可隨時(shí)聯(lián)動(dòng)110、120、119。通過(guò)在社區(qū)部署家居監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)如紅外感應(yīng)探測(cè)器、門(mén)磁窗磁報(bào)警器、煤氣探測(cè)器和家居遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)家居安全智能化。搭建基于GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的老人兒童定位平臺(tái)，利用GPS衛(wèi)星定位終端對(duì)遠(yuǎn)程目標(biāo)準(zhǔn)確定位、實(shí)時(shí)定位追蹤。幼兒園監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)可通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)掌握孩子在幼兒園的活動(dòng)情況，保護(hù)兒童安全。

群體安全意識(shí)培育

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)群體安全意識(shí)培育需要以社區(qū)媒體和安全活動(dòng)開(kāi)展為載體，利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)播放視頻錄像，推送文字信息，開(kāi)展安全教育培訓(xùn)；通過(guò)發(fā)放社區(qū)安全手冊(cè)、宣傳材料，LED大屏幕安全信息播報(bào)等形式，讓更多的居民可以輕松獲得所需要的基礎(chǔ)培訓(xùn)。此外定期開(kāi)展多種形式的社區(qū)應(yīng)急演練，增加社區(qū)應(yīng)急演練的頻率和覆蓋面，讓更多社區(qū)民眾知曉、熟悉社區(qū)應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)內(nèi)容，增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

綜合管理平臺(tái)

從社區(qū)服務(wù)框架規(guī)范化角度出發(fā)，設(shè)計(jì)管理服務(wù)平臺(tái)整體架構(gòu)，將地區(qū)服務(wù)體系由粗放型、分散型向集約型和整合模式轉(zhuǎn)變，支持精細(xì)化管理，多級(jí)部署和中央管控。

規(guī)劃小城鎮(zhèn)社區(qū)綜合管理平臺(tái)匯集接入各種安全資源，將所需的視頻、音頻、消防、車(chē)輛、地理信息系統(tǒng)、語(yǔ)音通訊、LED大屏、老人兒童定位、緊急求助、家居安全等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行編碼和存儲(chǔ)，并根據(jù)授權(quán)進(jìn)行實(shí)時(shí)播放、檢索和瀏覽，是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通、互控和滿(mǎn)足實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的共享平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)多級(jí)監(jiān)控管理，為各級(jí)決策、指揮調(diào)度、取證提供及時(shí)、可靠的報(bào)警和監(jiān)控信息。

綜合管理平臺(tái)邏輯結(jié)構(gòu)包括門(mén)戶(hù)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層三個(gè)層面。

門(mén)戶(hù)層是UI、客戶(hù)端等應(yīng)用形式的具體體現(xiàn)，如視頻監(jiān)控呈現(xiàn)、樓宇對(duì)講管理呈現(xiàn)、車(chē)輛管理呈現(xiàn)、LED大屏管理呈現(xiàn)、子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)管理呈現(xiàn)、權(quán)限管理呈現(xiàn)、系統(tǒng)維護(hù)呈現(xiàn)等。

應(yīng)用層把物理上相互獨(dú)立的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、消防、出入口車(chē)輛管理、地理信息系統(tǒng)、語(yǔ)音通訊、LED大屏、老人兒童定位、緊急求助系統(tǒng)和家居安全等集成到一個(gè)平臺(tái)，利用先進(jìn)的接口技術(shù)，從應(yīng)用層完成各個(gè)子系統(tǒng)在平臺(tái)內(nèi)應(yīng)用整合，通過(guò)定義各種數(shù)據(jù)交換的規(guī)則、格式和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)之間消息傳遞、協(xié)同運(yùn)作的要求。

數(shù)據(jù)層是管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)物理存放層，主要包括系統(tǒng)框架的數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，以及各個(gè)子系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫(kù)，為數(shù)據(jù)整合平臺(tái)提供元數(shù)據(jù)，是平臺(tái)的數(shù)據(jù)支撐層。

綜合管理平臺(tái)將改進(jìn)小城鎮(zhèn)社區(qū)安全管理方式和體制，提高社區(qū)綜合治理監(jiān)控、調(diào)度指揮管理的現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綜合治理信息化管理。從而有效地降低成本、提高工作效率，加強(qiáng)社區(qū)綜合治理的科學(xué)規(guī)劃、合理開(kāi)發(fā)和合法利用。

建議

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立平安社區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)。

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)的創(chuàng)建工作需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職能，成立平安社區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)，作為社區(qū)行政事務(wù)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，實(shí)行社區(qū)綜合管理制度。管理委員會(huì)下設(shè)各執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社區(qū)安全治理的日常工作及專(zhuān)業(yè)工作。如日常運(yùn)行管理辦公室、綜合保障辦公室、溝通協(xié)調(diào)辦公室、規(guī)劃實(shí)施小組、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組、基層應(yīng)急救援隊(duì)伍等。

（2）明確部門(mén)職責(zé)，完善工作流程和機(jī)制。

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)的建設(shè)需配備一套相適應(yīng)的完善的工作流程和管理機(jī)制，緊緊圍繞掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、引導(dǎo)社會(huì)參與等工作內(nèi)容，切實(shí)解決好社區(qū)現(xiàn)存的治安安全、消防安全、車(chē)輛安全、老人兒童應(yīng)急安全等方面存在的突出問(wèn)題，完善固化巡察機(jī)制、問(wèn)題分級(jí)處置機(jī)制、任務(wù)協(xié)調(diào)處置機(jī)制、綜合管理執(zhí)法機(jī)制等工作內(nèi)容，形成問(wèn)題處置閉合工作流程，做到突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)有效的采取應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)協(xié)調(diào)政府職能部門(mén)介入，減少社區(qū)居民人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。

（3）加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，形成合力，推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。

小城鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持，政府對(duì)社區(qū)發(fā)展起到主導(dǎo)作用，平安社區(qū)籌劃過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，充分獲得政府在政策、經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)上的支持，通過(guò)政府職能實(shí)現(xiàn)全國(guó)性或地方性的協(xié)調(diào)，讓政府成為平安社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)者和援助者，通過(guò)多方面力量，共同推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。

（4）完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督職能。

平安社區(qū)需要完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制，管理委員會(huì)對(duì)下設(shè)各執(zhí)行機(jī)構(gòu)的考核，加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督。通過(guò)施行逐級(jí)考核，逐級(jí)上報(bào)等方式實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化。施行基于群眾滿(mǎn)意度調(diào)查的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，定期讓社區(qū)公眾對(duì)平安社區(qū)下設(shè)各執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)價(jià)，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果按照隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)交至管理委員會(huì)，作為季度和年度考核依據(jù)。

（5）加強(qiáng)平安社區(qū)安全文化培育，營(yíng)造和諧氛圍。

建設(shè)平安文化要發(fā)揮群團(tuán)等社會(huì)組織、社會(huì)服務(wù)管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)組織自身創(chuàng)新，完善其組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的職能，賦予群團(tuán)組織更多的工作資源和條件，使他們有能力為群眾提供更多的服務(wù)。同時(shí)要大力培育“平安志愿者”隊(duì)伍，動(dòng)員社會(huì)有利資源，通過(guò)志愿服務(wù)，在人民群眾中組織開(kāi)展調(diào)和矛盾、化解糾紛、幫教幫扶、教育挽救、鄰里守護(hù)、傳遞信息等活動(dòng)，不斷提高平安建設(shè)的群眾知曉率、參與率和滿(mǎn)意率。

結(jié)束語(yǔ)

小城鎮(zhèn)平安社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展、城鎮(zhèn)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，在提高區(qū)域環(huán)境安全的同時(shí)，增強(qiáng)了地區(qū)行政保障管理，有效落實(shí)國(guó)家民生工程要求。本文以多元化組織、居民廣泛參與，持續(xù)提升小城鎮(zhèn)區(qū)域監(jiān)管的體系化，完善地區(qū)治安、消防、車(chē)輛進(jìn)出管理，增強(qiáng)應(yīng)急手段，努力將小城鎮(zhèn)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的城市建設(shè)管理理念，圍繞建設(shè)“富裕文明和諧的現(xiàn)代化省會(huì)城市中心城區(qū)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“政府組織、屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”方針，以“爭(zhēng)做文明市民，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，建設(shè)文明環(huán)境”為主題，以環(huán)境衛(wèi)生為突破口，廣泛發(fā)動(dòng)，集中力量，對(duì)轄區(qū)環(huán)境實(shí)施全面整治，確保轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境明顯改善。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立轄區(qū)“市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治”領(lǐng)導(dǎo)小組（附領(lǐng)導(dǎo)小組名單），由街道黨工委書(shū)記、辦事處主任為組長(zhǎng)、分管副主任為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)管理辦公室，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃（附工作配當(dāng)表）具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施，認(rèn)真搞好轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

三、工作任務(wù)

市容環(huán)境衛(wèi)生主要針對(duì)整治轄區(qū)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象，建立健全轄區(qū)城管環(huán)衛(wèi)一體化管理體系，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。具體包括：

（一）重點(diǎn)道路的管理提升

加快推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境綜合整治進(jìn)度，大力開(kāi)展實(shí)施重點(diǎn)道路整治提升工作，一是統(tǒng)一整治沿街廣告牌匾工作，提高廣告牌匾質(zhì)量，按照要求但到市、區(qū)廣告牌匾要求，二是認(rèn)真學(xué)習(xí)緯北路辦事處等兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，積極聯(lián)合緯北路城市管理科、城市管理執(zhí)法局一種隊(duì)，集中清理占到經(jīng)營(yíng)、拆除違章亂搭亂建，集中清理“八亂”現(xiàn)象，清理清除亂貼亂畫(huà)，亂擺亂放等現(xiàn)象，做到無(wú)縫隙、全覆蓋，不留監(jiān)管死角。三是加強(qiáng)日常管理經(jīng)常性制度，徹底改善提高重點(diǎn)道路的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)小區(qū)的整治提升工作

建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)片區(qū)負(fù)責(zé)制，特別對(duì)重點(diǎn)社區(qū)的整治標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)一步得到提升，達(dá)到區(qū)要求的示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。集中整治亂擺亂放，要以清理清除街巷堆放雜物和人行道車(chē)輛管理為重點(diǎn)，保持街巷、道路暢通。整治亂排亂倒，要以清理衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)保潔，做到“日產(chǎn)日清”、無(wú)垃圾死角、無(wú)垃圾散落污染，整治亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、亂拉亂掛，美化、綠化社區(qū)環(huán)境，力爭(zhēng)通過(guò)集中整治達(dá)到示范社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）認(rèn)真搞好棚戶(hù)區(qū)改造工作

2012年棚戶(hù)區(qū)改造工作任務(wù)重、時(shí)間短，也是全運(yùn)會(huì)準(zhǔn)備的最后一年，因此，辦事處將棚戶(hù)區(qū)改造工作作為所有工作的重中之重，成立以街道黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)，辦事處主任為副組長(zhǎng)的棚戶(hù)區(qū)改造領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室明確分工責(zé)任制，明確了任務(wù)，進(jìn)行摸底公示，全辦集中組織學(xué)習(xí)拆遷相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，并請(qǐng)拆遷辦的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行拆遷知識(shí)講座，努力將棚戶(hù)區(qū)改造工作做細(xì)做好。

四、措施要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

按照責(zé)任分工以及工作要求，分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究整治工作，解決整治中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神，抓好整治工作。

（二）廣泛宣傳，動(dòng)員全民參與

要采取多種形式，大力宣傳“環(huán)境衛(wèi)生整治”的目的、意義和要求，對(duì)在整治活動(dòng)中成效顯著的單位和個(gè)人，要大張旗鼓的宣傳表?yè)P(yáng)，形成有利于整治活動(dòng)開(kāi)展的良好社會(huì)氛圍和強(qiáng)大聲勢(shì)。

第9篇：小區(qū)車(chē)輛管理制度范文

一、 真抓實(shí)干，多管齊下，努力抓好各項(xiàng)基建工作

20__年是霞浦街道大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)的一年，零星工程項(xiàng)目特 別多，國(guó)際物流園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)管委會(huì)也在今年成立，給街道帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。今年街道投入1.8億用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。日前，街道已委托雅克設(shè)計(jì)公司完成了霞浦整體規(guī)劃、東大門(mén)區(qū)塊規(guī)劃及上傅新農(nóng)村建設(shè)中心村的規(guī)劃，為下一步建設(shè)做好了必要的基礎(chǔ)工作。

由于今年街道實(shí)事工程項(xiàng)目達(dá)33項(xiàng)，全部的工程項(xiàng)目都需進(jìn)行報(bào)批，程序復(fù)雜，難度大。為使前期項(xiàng)目審批更加明了，審批工作有章可循，由本科室牽頭制定了工程項(xiàng)目前期審批流程表，并下發(fā)到各相關(guān)科室。本科室有計(jì)劃有重點(diǎn)地對(duì)相關(guān)責(zé)任工程進(jìn)行前期報(bào)批工作，到目前為止，陳華浦社區(qū)管理用房已完成招標(biāo)工作，6月25日可開(kāi)工建設(shè)，它的建成，將打破以村為單位的格局，出現(xiàn)一個(gè)較大規(guī)模的農(nóng)村新社區(qū)；陳華浦幼兒園已完成初步設(shè)計(jì)會(huì)審，它將切實(shí)解決霞浦石灰岙周邊居民幼兒上學(xué)問(wèn)題；黃鸝幼兒園已完成初步設(shè)計(jì)匯審，下步將進(jìn)行建筑消防設(shè)計(jì)防火審核；太河怡景幼兒園和太河怡景社區(qū)管理用房均已選址及用地預(yù)審，正在進(jìn)行立項(xiàng)的報(bào)批。同時(shí)還協(xié)助完成了新浦社區(qū)、老城區(qū)下水道及道路改造工程的前期協(xié)調(diào)工作。

為使各項(xiàng)工作問(wèn)題平穩(wěn)有序進(jìn)行，科室還從4月份起，每?jī)芍軐?duì)街道所有工程項(xiàng)目進(jìn)行一次匯總，并下發(fā)到各責(zé)任部門(mén)，使各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人清楚明了?？傮w看來(lái)，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利。

上半年，陳華菜場(chǎng)擴(kuò)建工程的初步竣工驗(yàn)收完成。它的建成投入使用，將改善菜市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，給周邊人民群眾的生活帶來(lái)極大的便利。石灰岙環(huán)境整治工程也是惠民工程之一，去年已竣工，決算、評(píng)審、匯審及付款等后期工作也于1月份全部完成。

二、履職盡責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，城區(qū)執(zhí)法維護(hù)工作績(jī)效良好

上半年，城管中隊(duì)以創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)和市級(jí)衛(wèi)生街道為載體，大力開(kāi)展亂設(shè)攤、亂占道、亂吊掛、亂涂寫(xiě)為重點(diǎn)的整治行動(dòng)。在創(chuàng)建示范城區(qū)期間，重點(diǎn)對(duì)九峰小區(qū)、美好家園片等進(jìn)行連續(xù)整治，城區(qū)面貌煥然一新。同時(shí)全力做好春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日的執(zhí)法保障任務(wù)。

除自身的工作外，中隊(duì)積極配合街道組織的各項(xiàng)任務(wù)，成效顯著。清明節(jié)期間開(kāi)展消防工作、參加拆違拆遷行動(dòng)十余次、參加街道組織的小美容美發(fā)點(diǎn)檢查、配合開(kāi)展十小行業(yè)整治工作、每月燃?xì)獍踩珯z查、開(kāi)展燃?xì)獍踩{(diào)查，還配合街道對(duì)九峰菜場(chǎng)進(jìn)行了重新招標(biāo)，讓合法經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)菜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

由于北侖國(guó)際物流園區(qū)落戶(hù)霞浦，許多不法分子乘機(jī)在園區(qū)周邊亂倒渣土，造成極壞影響。正對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，街道成立了以城管為主，巡防隊(duì)、拆違隊(duì)參加的夜間渣土巡查組，從晚上7點(diǎn)巡邏至凌晨3點(diǎn)，有力遏制渣土亂倒現(xiàn)象。截止6月份，共查獲4起亂倒行為，并已罰款及立案查處。

今年來(lái)，中隊(duì)不斷在制度管理和自身建設(shè)方面做改進(jìn)。目前，中隊(duì)經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐和摸索，已完善了內(nèi)部管理制度，尤其是車(chē)輛管理制度。城管工作管理審批制度也于年初提出并正在制訂中，預(yù)計(jì)下半年開(kāi)始實(shí)施。在自身建設(shè)方面，通過(guò)對(duì)區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)工典禮、高考執(zhí)法保障、鄞州區(qū)黨政代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng)等重大保障任務(wù)的完成，不僅鍛煉了隊(duì)伍，樹(shù)立了形象，也使隊(duì)員自身能力和素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。

城區(qū)維護(hù)辦在上半年也做了多方面工作，霞浦區(qū)域內(nèi)環(huán)境有了極大的改善。在市政方面：①堅(jiān)持檢查維修精細(xì)化工區(qū)破損道路②自國(guó)際物流園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)管委會(huì)成立以來(lái)，已臨時(shí)鋪設(shè)道路20__米③為迎接省級(jí)文明城區(qū)檢查，集中維修多處位于鳳凰社區(qū)周邊的路面及花壇④為方便停車(chē)，在廬山路、霞浦老街新增停車(chē)位50個(gè)⑤及時(shí)更換被盜竊被破壞的窨井蓋200個(gè)⑥積極準(zhǔn)備維修臨港一路被盜路燈線(xiàn)路。在環(huán)衛(wèi)方面：①為迎接省級(jí)文明城區(qū)檢查，做好九峰小區(qū)、美

好家園等地方的環(huán)衛(wèi)保潔工作②注重做好日常保潔衛(wèi)生工作③加強(qiáng)公廁日常維護(hù)和管理④完成對(duì)各村老化的窨井蓋的更新工作⑤更新霞浦區(qū)域內(nèi)果殼箱100個(gè)。在綠化方面：①抓好日常綠化養(yǎng)護(hù)修剪除蟲(chóng)等工作②新增云臺(tái)山綠地6000平方米，石灰岙新增綠地10000平方米，物流園區(qū)補(bǔ)種綠化3000平方米。在內(nèi)部管理方面：①加強(qiáng)中隊(duì)車(chē)輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行街道辦事處車(chē)輛管理規(guī)定。同時(shí)簽訂安全責(zé)任狀，明確責(zé)任②及時(shí)補(bǔ)充執(zhí)法力量，新招隊(duì)員3名③抽出5名隊(duì)員進(jìn)入街道拆違分隊(duì)，進(jìn)行違章建筑巡查，嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)行為④成立夜間渣土巡查組，做好渣土管理工作。

三、圍繞中心、依法行政，違法建設(shè)整治工作成效明顯

3月下旬，經(jīng)街道黨工委、辦事處審議通過(guò)了《關(guān)于成立霞浦街道“雙違”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的文件。它的，為進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理，整治街道轄區(qū)內(nèi)“違法建設(shè)、違法建筑”的行為，確保征地、拆遷及各類(lèi)用地正常有序的開(kāi)展有法可依。同時(shí)街道還成立了專(zhuān)職巡查拆違隊(duì)伍，隊(duì)員們經(jīng)過(guò)半年共同地努力和配合，克服拆違過(guò)程中遇到的各種困難，成效顯著。專(zhuān)職巡查拆違隊(duì)伍每天在街道范圍內(nèi)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，絕不手軟。截止到6月初，共巡查200余次，阻止非法采礦、取土18次，查處違法用地85宗，發(fā)停工通知書(shū)8次，發(fā)限期拆除通知書(shū)7次，違法總面積達(dá)9010余平方米，其中耕地面積4852平方米。拆違58次，集中組織霞南村2次和方戴村1次共3次大規(guī)模拆違行動(dòng)。還配合了大工程指揮部對(duì)霞南村的違章建筑下發(fā)整改通知書(shū)。

四、常抓不懈、長(zhǎng)效管理，科室正常性工作穩(wěn)妥進(jìn)行

上半年，科室以“保民生“為目標(biāo)，以人民群眾利益的最大化為首要任務(wù)，完成了下列工作：1、認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)信箱答復(fù)工作。對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)答復(fù)。2、積極開(kāi)展農(nóng)村困難群眾舊房補(bǔ)助工作。4月份，在城建科人員陪同下，建設(shè)局、民政局相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地察看，當(dāng)場(chǎng)確定了霞浦區(qū)域內(nèi)8戶(hù)困難群眾的具體補(bǔ)助金額。3、配合建設(shè)局完成了霞浦區(qū)域內(nèi)農(nóng)村建房需求調(diào)查工作。4、完成對(duì)臨港一路、臨港二路路燈的前期材料預(yù)算工作，并已向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)資金補(bǔ)助。該路段路燈修復(fù)之后，將使臺(tái)塑、__鋼鐵等企業(yè)的行人和車(chē)輛出行更加安全。5、認(rèn)真做好私人建房審批管理。上半年，共辦理私人建房建筑許可證30戶(hù)。6、完成河西村道等鎮(zhèn)級(jí)道路的工程管理、資金核算等工作。

為提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害能力，保證街道突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，避免或最大程度地減輕災(zāi)害造成的損失，維護(hù)人民生命、財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，科室還編制了突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。

五、領(lǐng)導(dǎo)重視、規(guī)范運(yùn)作，招投標(biāo)工作取得成效

為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）小型建設(shè)工程招標(biāo)工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合街道實(shí)際情況，年初街道制定下發(fā)了關(guān)于小型建設(shè)工程招投標(biāo)制度文件，進(jìn)一步完善規(guī)范了小型建設(shè)工程招投標(biāo)工作，各項(xiàng)招投標(biāo)工作真正做到“有法可依，有章可循”。

今年共開(kāi)展了對(duì)上傅村巷道砼路面工程、20__—20__河道保潔工程、浦堤路水管南延等3個(gè)街道本級(jí)工程和陳華浦社區(qū)管理用房等2個(gè)區(qū)級(jí)工程進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，目前各項(xiàng)工程正在積極地實(shí)施中。

同時(shí)街道還制訂了《關(guān)于霞浦街道進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》制度，進(jìn)一步規(guī)范了建設(shè)工程管理，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)工程從決策審批到驗(yàn)收交付過(guò)程的公開(kāi)透明。街道設(shè)立了招投標(biāo)工作監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)四個(gè)管理職能小組：招投標(biāo)分中心、工程管理小組、造價(jià)審計(jì)小組和工程保障小組。嚴(yán)格招投標(biāo)工作的監(jiān)督和管理，使街道小型建設(shè)工程招投標(biāo)平臺(tái)有序進(jìn)行。存在問(wèn)題：

1、城管工作在現(xiàn)階段仍處于運(yùn)動(dòng)型、突擊型狀態(tài)，缺乏長(zhǎng)效的管理機(jī)制，城市管理審批工作也需進(jìn)一步規(guī)范。

2、違法建設(shè)、違法建筑的勢(shì)頭雖然在采取高壓態(tài)勢(shì)下已得到進(jìn)一步控制，但雙違現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生、屢禁不止。而且形成的宣傳力度也不夠。下一步工作中，要進(jìn)一步對(duì)“雙違”進(jìn)行整治，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想。

3、科室的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

下半年工作計(jì)劃

一、 狠抓落實(shí)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐

1、完成陳華浦社區(qū)管理用房的建設(shè)。

2、繼續(xù)完成太河怡景社區(qū)管理用房和太河怡景幼兒園的前期工程項(xiàng)目報(bào)批工作。

3、每?jī)尚瞧趯?duì)街道工程項(xiàng)目匯總。

4、完成陳華菜場(chǎng)擴(kuò)建工程的最終竣工驗(yàn)收。

二、健全完善，營(yíng)造良好城區(qū)環(huán)境

1、全面參與省級(jí)文明城區(qū)和市級(jí)衛(wèi)生街道的創(chuàng)建工作，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤等行為進(jìn)行整治。

2、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作和信息宣傳工作。

3、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，抓好城管隊(duì)伍建設(shè)、軍事訓(xùn)練等工作。

4、加大渣土整治力度，加強(qiáng)燃?xì)夥矫娴臋z查。

三、提高認(rèn)識(shí)，重視土地管理工作

1、繼續(xù)加大“雙違”整治力度，完善專(zhuān)職巡查拆違隊(duì)伍的內(nèi)部制度。

2、嚴(yán)格土地審批程序，采用相關(guān)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議形式審批各項(xiàng)用地手續(xù)。

3、規(guī)范建房審批和建筑許可證的發(fā)放工作。

四、齊心協(xié)力，開(kāi)展科室日常工作

1、認(rèn)真完成區(qū)長(zhǎng)信箱答復(fù)工作。

2、做好農(nóng)村困難群眾住房救助實(shí)施工作。

3、做好臨港一路、臨港二路的路燈安裝工作。

五、公平公正，運(yùn)行招投標(biāo)建設(shè)

1、完善監(jiān)管辦法，提高招標(biāo)進(jìn)場(chǎng)率。進(jìn)一步加強(qiáng)各行政村對(duì)招投標(biāo)工作法律、法規(guī)的宣傳，提高對(duì)招標(biāo)工作的重要性認(rèn)識(shí)。