質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

1 市場(chǎng)部職能

2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

4 市場(chǎng)部XX年度銷售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

一 市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用：

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：

制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定XX年銷售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定XX年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- XX質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第2篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

一 市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)*行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：

制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

三 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

和銷售部工*作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、*分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系，*向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此

，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合*理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第3篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

根據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委2006年7月27日印發(fā)的《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（國(guó)認(rèn)實(shí)函〔2006〕141號(hào)）文件要求，工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室要建立質(zhì)量管理體系，適時(shí)開展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審，是確保實(shí)驗(yàn)室工作正常運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

一、內(nèi)部審核

內(nèi)部審核是實(shí)驗(yàn)室自身必須建立的評(píng)價(jià)機(jī)制，即對(duì)所策劃的質(zhì)量體系、過(guò)程及運(yùn)行的符合性、適宜性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)的定期審核，是保證管理體系的自我完善和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。換言之，內(nèi)部審核簡(jiǎn)稱內(nèi)審，是實(shí)驗(yàn)室自己進(jìn)行的，用于內(nèi)部目的的審核，也稱第一方審核，是一種自我約束、自我診斷和自我完善的活動(dòng)。

1、內(nèi)部審核的策劃與準(zhǔn)備

1.1 編制內(nèi)審計(jì)劃

按照質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定，工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室每年年初要編制《年度內(nèi)審計(jì)劃》，根據(jù)《年度內(nèi)審計(jì)劃》的安排開展內(nèi)部審核,這是年度工作計(jì)劃的細(xì)化，主要是進(jìn)一步明確審核組成員、日程安排和注意事項(xiàng)。特殊情況下可追加審核，其內(nèi)審計(jì)劃應(yīng)根據(jù)特定情況所審核的對(duì)象和重點(diǎn)確定,這種審核的目的只與該特定情況有關(guān)，不一定涉及到所有體系覆蓋的部門及要素。

1.2 組織內(nèi)審人員

內(nèi)部審核計(jì)劃中，應(yīng)明確本次審核的組織者—內(nèi)審組長(zhǎng)（審核組有二名以上成員時(shí)）和審核人員。內(nèi)審組長(zhǎng)是審核活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)選擇經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、具有豐富審核經(jīng)驗(yàn)且具備較強(qiáng)組織管理能力的人員擔(dān)任。審核組成員均應(yīng)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、具備相應(yīng)資格與能力的內(nèi)審員。此外，還需要考慮內(nèi)審員的工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)與受審部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)的適應(yīng)性；內(nèi)審員與受審核部門的責(zé)任關(guān)系和內(nèi)審員之間的相互協(xié)調(diào)配合等。

2、實(shí)施內(nèi)部審核

內(nèi)審實(shí)施的步驟，按照首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)審核、碰頭會(huì)、開具不符合項(xiàng)報(bào)告及召開末次會(huì)議的程序進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)審核是整個(gè)內(nèi)部審核過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，內(nèi)審員須認(rèn)真填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表》并妥善保存。

審核方式是指總體上如何進(jìn)行審核，有多種方式。但對(duì)于建筑工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)通常采用的方式有如下二種：

a）按體系要素逐項(xiàng)審核:該方式根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》每一項(xiàng)要求，對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系各要素實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行審核。此方式執(zhí)行起來(lái)較為方便，可以不漏項(xiàng)地評(píng)價(jià)整個(gè)質(zhì)量管理體系，適用于體系初建時(shí)的“自我診斷”或外審檢查之前，大都采用這種評(píng)審方式對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系做一次詳細(xì)的內(nèi)部審核，查找問(wèn)題，及時(shí)整改，為迎接外部評(píng)審做好準(zhǔn)備。

b）按部門審核:按部門審核是指根據(jù)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系所覆蓋的部門制定內(nèi)審計(jì)劃,每一部門要把該部門所涉及的全部要素一次審核清楚,最后再按要素把各個(gè)部門審核的結(jié)果加以匯總分析后得出總結(jié)論。這種審核方式工作效率高，較實(shí)用，但要求審核人員能全面掌握體系各項(xiàng)要素的要求和各項(xiàng)活動(dòng)的接口關(guān)系，這種方式適用于體系的全面審核。實(shí)際工作中，常常是將這兩種方法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。

3、內(nèi)部評(píng)審結(jié)果評(píng)價(jià)

3.1 認(rèn)可不符合項(xiàng)

內(nèi)審員對(duì)于審核過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)與受審核方進(jìn)行充分溝通，以期達(dá)成共識(shí),所開具的不符合項(xiàng)報(bào)告應(yīng)經(jīng)受審核方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。這樣做的目的，既可使受審核方理解內(nèi)審員開具不符合項(xiàng)報(bào)告的真正意圖,以便采取切實(shí)可行的糾正措施，達(dá)到防止再發(fā)生的目的；同時(shí)，又可給受審核方提供陳述和補(bǔ)充證據(jù)的機(jī)會(huì)。特殊情況下，有時(shí)不符合項(xiàng)發(fā)生的部門未必就是不符合項(xiàng)的責(zé)任部門。因此，部門確認(rèn)不符合項(xiàng)可分清是非，辨明責(zé)任，便于有效地采取糾正措施進(jìn)行整改。

3.2 審核結(jié)果匯總分析

若干份不符合項(xiàng)報(bào)告發(fā)生后，還須對(duì)審核觀察結(jié)果做一次詳盡匯總分析。在匯總分析的基礎(chǔ)上，對(duì)質(zhì)量管理體系做出較為準(zhǔn)確完整的評(píng)價(jià)，指出下一步改進(jìn)方向。

3.3 末次會(huì)議

上述工作完成后,即可召開一次簡(jiǎn)短的末次會(huì)議。召開末次會(huì)議的目的是向受審核方說(shuō)明審核情況，宣布審核結(jié)果，報(bào)告審核組結(jié)論，提出對(duì)糾正措施的要求。末次會(huì)議由內(nèi)審組長(zhǎng)主持，審核組成員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及受審核部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加，會(huì)議記錄需歸檔保存。

4、制訂和認(rèn)可糾正措施

糾正措施在內(nèi)部審核中具有特別重要的意義。這是因?yàn)閮?nèi)部審核的根本目的在于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，便于糾正，以使質(zhì)量管理體系得到不斷改進(jìn)。因此，內(nèi)審在現(xiàn)場(chǎng)審核完成后，關(guān)鍵是責(zé)任部門要認(rèn)真分析發(fā)生不符合產(chǎn)生的原因，從而有針對(duì)性地制訂糾正措施。

經(jīng)認(rèn)可的糾正措施應(yīng)形成文字,反應(yīng)在糾正措施報(bào)告中。通?？蓪⒓m正措施報(bào)告與不符合項(xiàng)報(bào)告合二為一，將擬定的糾正措施和執(zhí)行情況反應(yīng)在不符合項(xiàng)報(bào)告上。

5、編制內(nèi)審報(bào)告

內(nèi)審報(bào)告是說(shuō)明審核結(jié)果的正式文件,由內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制。內(nèi)審報(bào)告應(yīng)如實(shí)地反應(yīng)本次質(zhì)量體系審核的方法、審核過(guò)程情況、觀察結(jié)果和審核結(jié)論。內(nèi)審報(bào)告由內(nèi)審組長(zhǎng)簽發(fā)，內(nèi)審組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)內(nèi)審報(bào)告的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

6、跟蹤檢查糾正措施

內(nèi)審核報(bào)告的提交和分發(fā)并不意味著內(nèi)審的結(jié)束,在受審核方制訂了糾正措施并加以實(shí)施后,內(nèi)審小組還應(yīng)對(duì)受審核方糾正措施的執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查驗(yàn)證。

糾正措施的跟蹤檢查驗(yàn)證是內(nèi)部審核的重要階段,無(wú)論是嚴(yán)重不符合項(xiàng)還是一般不符合項(xiàng),責(zé)任部門均須制定切實(shí)可行的糾正措施，由內(nèi)審小組進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，形成閉環(huán)，才算完成一次完整的內(nèi)部審核，此時(shí)內(nèi)部審核方告結(jié)束。

二、內(nèi)部審核與管理評(píng)審的區(qū)別

管理評(píng)審要對(duì)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性做出評(píng)價(jià)，須了解質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況，將內(nèi)部審核的結(jié)果作為管理評(píng)審的重要信息輸入。因此，為了維護(hù)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，實(shí)驗(yàn)室必須進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，但兩者之間有不同之處，主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。

1、目的不同：內(nèi)部審核的目的在于驗(yàn)證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)符合性和有效性，找出不符合項(xiàng)并采取糾正措施。管理評(píng)審的目的在于評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀對(duì)環(huán)境的持續(xù)適用性、有效性，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。

2、組織者和執(zhí)行者不同：內(nèi)部審核由質(zhì)量主管（通常為質(zhì)量負(fù)責(zé)人）組織，由與審核活動(dòng)無(wú)直接責(zé)任關(guān)系的審核員具體實(shí)施。管理評(píng)審由最高管理者（或其授權(quán)人）組織，技術(shù)管理層人員、質(zhì)量主管、各部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵質(zhì)量管理人員參與實(shí)施。

3、依據(jù)不同：內(nèi)部審核主要依據(jù)是實(shí)驗(yàn)室制定和使用的質(zhì)量體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同以及國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)的行政規(guī)章。管理評(píng)審則主要考慮受益者（管理者、員工、供方、顧客、社會(huì)）的期望。

4、程序不同：內(nèi)部審核由內(nèi)審員按照一套系統(tǒng)的方法對(duì)質(zhì)量體系所涉及的部門、活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，找到符合或不符合質(zhì)量體系文件的證據(jù)。管理評(píng)審由最高管理者組織召開，研究來(lái)自內(nèi)審、外審、顧客、能力驗(yàn)證等各方面的反饋信息，解決質(zhì)量體系適應(yīng)性、充分性、有效性方面的問(wèn)題。

5、輸出不同：內(nèi)部審核時(shí)，對(duì)雙方確認(rèn)的不符合項(xiàng)，由被審核方提出并實(shí)施糾正措施，內(nèi)審組長(zhǎng)編制內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審的輸出是管理評(píng)審輸入的重要內(nèi)容。管理評(píng)審?fù)婕拔募薷?、機(jī)構(gòu)或職責(zé)調(diào)整、資源增加等，其輸出是實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃系統(tǒng)（包括下年度

的目標(biāo)、目的和活動(dòng)計(jì)劃）的輸入，是對(duì)質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性和與顧客要求等有關(guān)的檢測(cè)、校準(zhǔn)活動(dòng)的改進(jìn)，管理評(píng)審報(bào)告由最高管理者批準(zhǔn)。

6、時(shí)機(jī)不同：內(nèi)部審核的時(shí)間取決于每年的內(nèi)審計(jì)劃安排,當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故和顧客投訴、申訴時(shí)可追加內(nèi)審。管理評(píng)審按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行,可在質(zhì)量體系文件中具體規(guī)定，通常每年不少于一次，并常常安排在內(nèi)審?fù)瓿珊竽甑走M(jìn)行。在內(nèi)、外部環(huán)境、體系發(fā)生重大變化或最高管理者認(rèn)為需要時(shí)，還可即時(shí)安排管理評(píng)審。

總之,內(nèi)部審核和管理評(píng)審是保證建筑工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),內(nèi)審的輸出是管理評(píng)審輸入的重要基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室的管理者應(yīng)對(duì)內(nèi)部審核這項(xiàng)工作有足夠的重視，通過(guò)內(nèi)部審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題，達(dá)到舉一反三，進(jìn)而推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，確保試驗(yàn)室質(zhì)量體系的有效運(yùn)作。

第4篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

一、管理實(shí)踐的主要內(nèi)容

研究所通過(guò)對(duì)多年來(lái)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行梳理和分析，發(fā)現(xiàn)多數(shù)問(wèn)題存在技術(shù)層次不高或重復(fù)性的情況，反映出研究所在知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)利用方面沒(méi)有找到有效方法。近幾年，高密度發(fā)射和批生產(chǎn)研制并舉的形勢(shì)下，研究所人力資源結(jié)構(gòu)從過(guò)去的老人、新人同崗傳幫帶，變?yōu)楝F(xiàn)在的新人、老人各自分擔(dān)不同的重要崗位，使得人力資源基礎(chǔ)能力與任務(wù)需求不相適應(yīng)的矛盾較為突出。為提升設(shè)計(jì)人員能力，研究所依據(jù)歸零“雙五條”標(biāo)準(zhǔn)、“眼睛向內(nèi)、系統(tǒng)抓總、層層落實(shí)、歸回基礎(chǔ)、提升能力”歸零新五條原則以及“梳理模式、提煉準(zhǔn)則、統(tǒng)計(jì)分析、完善基線、積累數(shù)據(jù)”的知識(shí)管理原則，從2014年開始組織開展“吃透技術(shù)”質(zhì)量管理專項(xiàng)實(shí)踐工作，以質(zhì)量問(wèn)題為抓手，系統(tǒng)分析問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理和特點(diǎn)，提煉控制要素并落實(shí)到過(guò)程控制的各個(gè)環(huán)節(jié)中，將成果在知識(shí)管理系統(tǒng)中展示和共享，以形成質(zhì)量改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

1．頂層策劃，穩(wěn)步推進(jìn)

每年初將“吃透技術(shù)”質(zhì)量工作作為研究所年度質(zhì)量管理和知識(shí)管理的目標(biāo)及要點(diǎn)，并列為最高管理者管理評(píng)審決策意見之一，同時(shí)相關(guān)處室、型號(hào)也將此項(xiàng)工作列入年度工作目標(biāo)，以便為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。質(zhì)量部門按照工作要點(diǎn)和管理評(píng)審決策意見開展“吃透技術(shù)”專題策劃，并制定年度工作計(jì)劃，計(jì)劃中包括知識(shí)采集、知識(shí)辨識(shí)、知識(shí)管理策劃及執(zhí)行、知識(shí)架構(gòu)審查、知識(shí)形成等工作項(xiàng)目。

2．過(guò)程把關(guān)，確保知識(shí)成果

為保證“吃透技術(shù)”質(zhì)量工作和知識(shí)成果輸出有效，研究所制定了相應(yīng)的工作流程、立題原則和重點(diǎn)審查要素等，以便加強(qiáng)過(guò)程管控，細(xì)化相關(guān)工作要求。一是制定工作流程，以保證工作的有序推進(jìn)。二是制定立題原則：立題方式多樣化，以“選題+命題”相結(jié)合的方式，鼓勵(lì)自動(dòng)自發(fā)，集智攻關(guān)；必須考慮投入產(chǎn)出比，要具有普遍性和工程意義；圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)、質(zhì)量體系評(píng)審所長(zhǎng)決策意見及質(zhì)量工程安排選題；確定問(wèn)題來(lái)源，不局限于已歸零問(wèn)題。三是制定立題及審查要素表，審查要素為立題的基本要求，立足以工程技術(shù)知識(shí)輸出為目標(biāo)。四是開展典型案例剖析。深入基層，挖掘和推出典型“吃透技術(shù)”課題范例并進(jìn)行剖析，以供大家學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)，積極總結(jié)和優(yōu)秀案例，以點(diǎn)帶面，形成工作有比較、有參考的局面，以便更好的推進(jìn)工作的開展。五是組織交流，信息共享。質(zhì)量部門負(fù)責(zé)“吃透技術(shù)”質(zhì)量工作的組織實(shí)施，課題組在結(jié)題后將知識(shí)成果上傳至知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行共享。技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)知識(shí)成果和交流，隨著知識(shí)成果的逐漸增加和迭代，技術(shù)交流基本可以達(dá)到每周一次，在普及技術(shù)知識(shí)的同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。此外，研究所信息中心定期對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，為技術(shù)文件和資料的分享做好保障工作。

3．持續(xù)改進(jìn)，不斷完善

結(jié)合研究所的實(shí)際情況，并考慮可操作性和可實(shí)現(xiàn)性，在技術(shù)理論研究的基礎(chǔ)上及時(shí)輸出作業(yè)指導(dǎo)書、控制要素等成果，將知識(shí)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，質(zhì)量部門與知識(shí)管理部門也要持續(xù)總結(jié)和不斷完善管理流程及方法，形成“吃透技術(shù)”質(zhì)量工作長(zhǎng)效機(jī)制，提升質(zhì)量管理和知識(shí)管理應(yīng)用的效率。2015年，在各部門的共同努力下，研究所全年共召開會(huì)議45次，審題共計(jì)110類，取消10類課題，結(jié)題100類，41類課題確定為優(yōu)秀。課題組參與人員共計(jì)643人次，審查會(huì)參與人員818人次。其中，審查材料共計(jì)390份，形成指導(dǎo)性文件共計(jì)218份，提出產(chǎn)品措施共計(jì)253項(xiàng)，提出能力資源需求18項(xiàng)，這些成果全部在知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行了共享，并持續(xù)開展了技術(shù)成果交流活動(dòng)，有力推動(dòng)了研究所基礎(chǔ)能力的提升。

二、取得的成效

第5篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：水利施工 安全 建議 技術(shù)

前言：目前，水利施工企業(yè)在面臨強(qiáng)大的市場(chǎng)壓力及嚴(yán)峻的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，只有不斷提高工程質(zhì)量，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，以質(zhì)勝、走質(zhì)量效益型道路才是我國(guó)施工企業(yè)生存發(fā)展的必經(jīng)之路。

1.我國(guó)水利施工技術(shù)的現(xiàn)狀及建議

1.1 現(xiàn)狀

第一，設(shè)備老化并且引進(jìn)更新先進(jìn)設(shè)備升級(jí)緩慢?，F(xiàn)今，機(jī)械化發(fā)展程度是衡量一個(gè)企業(yè)或者一項(xiàng)技術(shù)發(fā)展水平的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的更新及引進(jìn)力度決定著此項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展途徑。現(xiàn)在水利施工已經(jīng)由事業(yè)單位轉(zhuǎn)型為企業(yè)，政府及行政管理部門也不再進(jìn)行資金補(bǔ)貼或者投入。

第二，水利施工企業(yè)自身機(jī)制不健全。水利施工技術(shù)的發(fā)展在很大程度上取決于水利施工企業(yè)的良莠，水利施工企業(yè)本身機(jī)制不健全不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，必將阻礙水利施工技術(shù)的發(fā)展。最后，核心技術(shù)運(yùn)營(yíng)不力、專業(yè)含量低。

第三，由于歷史原因，水利施工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，隊(duì)伍“老化”現(xiàn)象嚴(yán)重，創(chuàng)新型、復(fù)合型人才缺乏。

1.2 建議

(一) 加強(qiáng)科技投入的力度。從企業(yè)積累中提取一定比例的科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金，并從中設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金;結(jié)合施工項(xiàng)目具體特點(diǎn)，安排必要經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和專題科研，力求與項(xiàng)目技術(shù)措施計(jì)劃同步實(shí)施;加強(qiáng)與學(xué)校、科研院所合作，組織新技術(shù)培訓(xùn)，吸收院所科技人才共同開展施工工藝開發(fā)和新材料、新機(jī)具應(yīng)用研究。

(二)加強(qiáng)科技創(chuàng)新組織落實(shí)措施。水利施工企業(yè)首先要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，研究企業(yè)自身的科技發(fā)展戰(zhàn)略，并制訂企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃和分年度工作計(jì)劃;其次應(yīng)建立以總工程師領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)開發(fā)或質(zhì)量管理部門具體負(fù)責(zé)的科技創(chuàng)新工作機(jī)構(gòu)，使科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新工作正?；⒅贫然?再次是積極創(chuàng)造條件，進(jìn)行1509002系列質(zhì)量體系貫標(biāo)認(rèn)證，提高技術(shù)質(zhì)量管理水平，夯實(shí)科技創(chuàng)新工作基礎(chǔ)。

(三) 加強(qiáng)創(chuàng)新型人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。科技的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。水利施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，要把市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)程度作為人才激勵(lì)的重要依據(jù)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律建立吸引、培養(yǎng)和使用人才的新機(jī)制。

2.水利施工過(guò)程中的問(wèn)題及解決措施

2.1 水利工程混凝土冬季施工

出現(xiàn)問(wèn)題：

（1）鋼筋的銹蝕與混凝土裂縫

由于鋼筋的氧化銹蝕伴隨體積膨脹，致使混凝土沿主筋或箍筋方向產(chǎn)生裂縫。水泥的安定性不良混凝土的水灰比太大，早期強(qiáng)度低，失水太快也會(huì)引起開裂?；炷羶?nèi)部水分由邊緣向中心移動(dòng)，形成壓力也將引起軸向裂縫。

（2）結(jié)構(gòu)疏散與水分轉(zhuǎn)移

水分轉(zhuǎn)移及結(jié)構(gòu)疏散的混凝土，以表面呈冰晶、土黃色，砂漿骨料結(jié)合脆弱，聲音空啞等為特征。同時(shí)由于混凝土、內(nèi)部壓力、溫差濕度差，使水分自邊緣向中心移動(dòng)造成空隙。

解決措施：

（1）選用抗凍性高的水泥，我國(guó)各種水泥抗凍性高低次序?yàn)椋汗杷猁}水泥>普通硅酸鹽水泥>礦渣硅酸鹽水泥>火山灰或粉煤灰硅酸鹽水泥在冬季混凝土施工中，應(yīng)首選硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥，而且水泥標(biāo)號(hào)不應(yīng)低于32.5號(hào)，混凝土的水泥最小用量不應(yīng)300kg/m，水灰比不應(yīng)大于0.6。

（2）因地制宜，根據(jù)不同情況采用不同方法施工。比如0℃左右的混凝土施工采用配合比方法進(jìn)行施工，氣溫零下10℃左右結(jié)構(gòu)比較厚大的工程采用蓄熱法進(jìn)行施工，零下10℃以上，且構(gòu)件并不厚大的工程采用外部加熱法進(jìn)行施工等。

2.2 水利工程中的運(yùn)輸安全問(wèn)題及建議

水利工程中的運(yùn)輸安全是影響工程進(jìn)度、質(zhì)量和成本費(fèi)用的一個(gè)重要因素,工程運(yùn)輸不能按計(jì)劃實(shí)施,直接延誤工程進(jìn)度。因此保證施工運(yùn)輸中的行車安全,就成為水利工程中一個(gè)不可忽視的重要方面。

水利工程施工運(yùn)輸具有以下特點(diǎn):一是行車障礙多,水利工程大多遠(yuǎn)離城市和交通要道,路面崎嶇不平;二是對(duì)時(shí)間要求緊迫,物料需要在很短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)輸失調(diào)就會(huì)延誤工期,錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)期,給工程造成重大損失;三是要求對(duì)不良?xì)夂驐l件適應(yīng)性強(qiáng),無(wú)論冰天雪地的嚴(yán)冬,還是暴雨頻發(fā)的汛期,都需要運(yùn)輸保障。

針對(duì)上述特點(diǎn),我提出一下幾點(diǎn)建議：

（1）作好運(yùn)輸前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備和應(yīng)急方案

（2）行車前要全面檢查和保養(yǎng)維護(hù)

（3）雨、雪、霧天的行駛技巧

控制車速。盡可能用中擋或低擋行駛;要遠(yuǎn)近兼顧,注意觀察前方和路面的情況,應(yīng)與前車保持較大的距離。

行駛中動(dòng)作要輕。輕踩油門、緩慢提速,輕打方向、隨時(shí)糾正,輕換擋位、低擋起步,輕踏制動(dòng)、慢拉手剎。提倡預(yù)見性制動(dòng),前方如有情況,要用連續(xù)點(diǎn)踏制動(dòng)的方法,切不可緊急制動(dòng)或一腳踩死,防止剎車抱死,產(chǎn)生側(cè)滑。

3.水利施工技術(shù)的發(fā)展建議

為了促進(jìn)我國(guó)水利施工企業(yè)的快速發(fā)展，必須加大科技創(chuàng)新，優(yōu)化現(xiàn)代管理模式。總結(jié)過(guò)去有效的管理經(jīng)驗(yàn)并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理模式和智力信息，發(fā)揮管理專家的作用為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。引進(jìn)新型人才培育本土骨干。更新節(jié)奏在本地區(qū)域內(nèi)確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還要向其他地區(qū)、省市甚至國(guó)外拓展自己的市場(chǎng)。積極開發(fā)橫向關(guān)系，憑借自己的品牌和技術(shù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在最大范圍內(nèi)建立自己的信譽(yù)，為企業(yè)增加無(wú)形資產(chǎn)。水利工程技術(shù)日趨成熟，水利施工技術(shù)的好壞關(guān)系到我國(guó)水利工程的前程，只有在認(rèn)清現(xiàn)狀的前提下才能解決問(wèn)題，改進(jìn)水利施工技術(shù)建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)：

伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，水利施工技術(shù)越來(lái)越成熟。加強(qiáng)施工質(zhì)量的管理，提高員工的整體素質(zhì)，不僅可以提高企業(yè)技術(shù)水平，還可以為國(guó)家和企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使中國(guó)企業(yè)早日走出國(guó)門，跨入世界之林。

參考文獻(xiàn)

[1]何明.李冠華.淺談水利工程施工管理[J].水利天地，2008(9)

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[4]賴周生.淺談水利工程施工技術(shù)[J].廣東科技，2010(2)：175-176

第6篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

歡喜嶺水廠座落在歡喜嶺地區(qū)，是歡采及鉆二地區(qū)唯一一家正規(guī)供水單位，其主要負(fù)責(zé)歡采、鉆二地區(qū)的居民生活用水及部分生產(chǎn)用水。水廠共有職工50人，下設(shè)三座水源站。水源站負(fù)責(zé)為歡喜嶺采油廠地區(qū)供水，截止10月初，水源站共外輸水量198.01萬(wàn)m³，已超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)，全年沒(méi)有發(fā)生一起安全及質(zhì)量事故。

現(xiàn)將今年歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、積極行動(dòng)，認(rèn)真部署

為了在歡四水源內(nèi)扎實(shí)、有效開展好“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)，水廠作了認(rèn)真部署，把“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)的實(shí)施作為水廠HSE體系運(yùn)行的重點(diǎn)工作來(lái)抓，以爭(zhēng)創(chuàng)基層“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)為載體，推動(dòng)“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”的深入實(shí)施。活動(dòng)開展前夕，水廠HSE委員會(huì)召開專題會(huì)議，研究活動(dòng)的部署工作，成立了由水廠廠長(zhǎng)及書記任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)升級(jí)工作，名單如下：

組長(zhǎng)：***、****

副組長(zhǎng)：***、***

成員：

同時(shí)水廠HSE委員會(huì)以通知形式下發(fā)了《關(guān)于在歡四水源開展“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)》的通知，明確活動(dòng)目標(biāo)、具體內(nèi)容、活動(dòng)要求及考核方法，提出“以專業(yè)規(guī)范為出發(fā)點(diǎn)，以運(yùn)作管理為切入點(diǎn)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施為著眼點(diǎn)”的活動(dòng)指導(dǎo)思想，進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)安排。按照水廠要求，水廠為該水源站制定了具體的活動(dòng)方案，從組織領(lǐng)導(dǎo)上保證了活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟地在水源站內(nèi)的順利開展。

二、加緊運(yùn)行，落實(shí)到位

為了有效開展好活動(dòng)，水廠將歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”活動(dòng)納入年度工作計(jì)劃，與其他工作同布置，同運(yùn)作。主要作了以下幾方面工作：

1、提出“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”目標(biāo)。

年初公司下達(dá)了“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”分級(jí)原則，如下：

一級(jí)：滿足HSE基本條件。對(duì)相關(guān)的職責(zé)、準(zhǔn)則、計(jì)劃、程序、措施提出了要求；

二級(jí)：HSE已得到初步開展。制定的職責(zé)、準(zhǔn)則、計(jì)劃、程序、措施部分得到落實(shí)和實(shí)施，但不全面；

三級(jí)：HSE工作全面開展，體系全面運(yùn)行。制定的職責(zé)、準(zhǔn)則、計(jì)劃、程序、措施等得到實(shí)施；

四級(jí)：強(qiáng)調(diào)實(shí)施的符合性，開始追求實(shí)施的實(shí)際效果和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。實(shí)施過(guò)程、運(yùn)行方式、監(jiān)測(cè)內(nèi)容、控制對(duì)象等符合HSE的要求，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先進(jìn)水平；

五級(jí)：積極追求實(shí)施的有效性，實(shí)施了系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)工作，建立了結(jié)果追蹤系統(tǒng)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)最優(yōu)水平；

六級(jí)：追求事前預(yù)防性已成為工作的主流。利用科學(xué)方法進(jìn)行分析，從而制定預(yù)防措施是各級(jí)人員的工作目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際先進(jìn)水平；

七級(jí)：采用預(yù)防性工作已成為員工的自學(xué)行為，全員追求零事故、零傷害、零污染已是組織的共同目標(biāo)，與相關(guān)方建立了良好的聯(lián)系，自學(xué)的HSE意識(shí)已經(jīng)形成，HSE已深入員工的心中，努力創(chuàng)造最佳HSE水平和業(yè)績(jī)。

根據(jù)供水公司HSE創(chuàng)優(yōu)升級(jí)計(jì)劃及分級(jí)原則，水廠領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究后決定將歡四水源2004年HSE創(chuàng)優(yōu)升級(jí)目標(biāo)定為：以第二、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)HSE管理體系實(shí)施工作力度，努力爭(zhēng)取達(dá)到第四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，即HSE體系管理行業(yè)先進(jìn)水平。

2、做好“創(chuàng)優(yōu)升級(jí)”評(píng)價(jià)要素分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)及“一書一表”的規(guī)范工作。

根據(jù)供水公司制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級(jí)計(jì)劃評(píng)價(jià)要素分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合歡四水源的實(shí)際情況，水廠于2004年2月制定出了適合該站的評(píng)價(jià)要素分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，將公司制定出的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改規(guī)范。

今年3月，水廠還組織有關(guān)人員對(duì)歡四水源站內(nèi)的“一書一表”（供水公司主要從事生產(chǎn)及生活供水，生產(chǎn)場(chǎng)所固定，所以將“兩書”合并為“一書”）進(jìn)行修改規(guī)范。確定了作業(yè)指導(dǎo)書統(tǒng)一格式的版本要求，重在對(duì)項(xiàng)目和作業(yè)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、削減措施制定與應(yīng)急計(jì)劃安排上；結(jié)合本單位生產(chǎn)施工活動(dòng)特點(diǎn)，規(guī)范九個(gè)專業(yè)生產(chǎn)施工作業(yè)活動(dòng)過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書，內(nèi)容設(shè)置融合了HSE管理體系相關(guān)要素要求，將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿整個(gè)作業(yè)全過(guò)程，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、可操作性；同時(shí)結(jié)合公司制定的現(xiàn)場(chǎng)檢查表，水廠對(duì)其進(jìn)行了細(xì)化編制，內(nèi)容盡可能地涵蓋所有可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)環(huán)節(jié)、人員和設(shè)備，便于實(shí)際操作。整個(gè)規(guī)范工作于4月份完成，規(guī)范后的“一書一表”增強(qiáng)了實(shí)用性和有效性，符合體系要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，從而達(dá)到“一書一表”與HSE管理體系同時(shí)推進(jìn)，整體運(yùn)行的要求。

3、組織開展好HSE體系學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。

根據(jù)水廠生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際情況，年初該站結(jié)合水廠的教育培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容，制定了站內(nèi)HSE教育培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，水廠同時(shí)指派專人授課，并到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位職工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。該站把HSE中所涉及到的內(nèi)容全部重新打印出來(lái)，發(fā)到每個(gè)職工的手中，要求職工所做的每一項(xiàng)操作都要按照體系中規(guī)定的來(lái)做。為增加培訓(xùn)力度和知識(shí)面，水廠對(duì)該站培訓(xùn)時(shí)將HSE體系培訓(xùn)同“一書一表”培訓(xùn)、ISO9001質(zhì)量體系培訓(xùn)工作結(jié)合在一起，堅(jiān)持每周一課，嚴(yán)格按照“四個(gè)一”的要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，水廠不定期考試，以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)技術(shù)。通過(guò)培訓(xùn)工作，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加深了職工的安全意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及質(zhì)量意識(shí)。現(xiàn)在站內(nèi)職工把技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從過(guò)去的“讓我學(xué)”變成了“我要學(xué)”，全站上下形成了一種在業(yè)務(wù)技術(shù)上“比、學(xué)、趕、幫、超”的可喜局面。

3、強(qiáng)化落實(shí)，抓好HSE體系運(yùn)作管理。

HSE體系從科學(xué)化、系統(tǒng)化、程序化出發(fā)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，健康、安全、環(huán)境實(shí)行全過(guò)程控制，以達(dá)到無(wú)傷害、無(wú)事故、無(wú)污染、無(wú)損失的目標(biāo)。對(duì)這樣一個(gè)先進(jìn)的、科學(xué)的管理體系，如何結(jié)合我們單位實(shí)際建立一個(gè)科學(xué)、有效，既符合標(biāo)準(zhǔn)要求，又切合企業(yè)實(shí)際可操作的體系，我們主要采取了“一學(xué)、二合、三改、四行”步驟?！耙粚W(xué)”即是組織有關(guān)工作人員到HSE先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，對(duì)HSE管理體系有個(gè)基本的理解。“二合”是把過(guò)去傳統(tǒng)的、行之有效的管理制度、管理方法和例行做法融合到體系文件中去?！叭摹笔窃隗w系文件編寫基本完成以后，在公司HSE委員會(huì)的指導(dǎo)下，經(jīng)多次修改完善，使文件中規(guī)定的要求與我們?nèi)粘５膶?shí)際工作能夠有機(jī)結(jié)合?！八男小本褪窃隗w系文件編寫基本完成后，組織實(shí)施，全面推行。

為了夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，該站還自發(fā)的組織全體職工到曙采六區(qū)、歡采二區(qū)等先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，看看人家的HSE體系工作是怎么做的。參觀學(xué)習(xí)后，各位同志都深有感觸，即看到人家的長(zhǎng)處，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在全站開展了一次“找差距、查不足、抓基礎(chǔ)、上水平”活動(dòng)，全站動(dòng)員，人人參與，起到了很好的效果。

針對(duì)公司和水廠制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級(jí)計(jì)劃評(píng)價(jià)要素分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)”，水廠將其第三級(jí)別的十八類要素的細(xì)化考核內(nèi)容層層對(duì)歡四水源進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)隱患立即對(duì)其整改，期間共發(fā)現(xiàn)隱患18處，全部進(jìn)行整改。努力加強(qiáng)HSE管理體系實(shí)施工作力度，努力爭(zhēng)取達(dá)到第四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，即HSE體系管理行業(yè)先進(jìn)水平。

4、加強(qiáng)監(jiān)督，考核到位。

為確?！皠?chuàng)優(yōu)升級(jí)”工作扎實(shí)開展，水廠在隨后又制定了HSE“升級(jí)創(chuàng)優(yōu)”工作考核驗(yàn)收細(xì)則，從規(guī)范策劃、運(yùn)行管理、實(shí)施落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)操作、員工素質(zhì)、效果驗(yàn)證等方面作了詳細(xì)要求，并組織了考核小組開展檢查考核工作。每月對(duì)歡四水源HSE體系運(yùn)行管理進(jìn)行考核一次，同時(shí)將日?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查結(jié)果納入考核之中?？己诵〗M嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度，各個(gè)項(xiàng)目設(shè)置兼職管理員檢查考核?？己酥饕獌?nèi)容以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作、各項(xiàng)管理規(guī)程執(zhí)行、各項(xiàng)措施落實(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答與基礎(chǔ)資料相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)整體管理水平和運(yùn)行效果。通過(guò)一年來(lái)的檢查考核，有力的促進(jìn)了歡四水源HSE表現(xiàn)水平及“一書一表”實(shí)施水平，全站職工的HSE的認(rèn)知能力得到不斷提高，取得良好的績(jī)效。

第7篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)運(yùn)用企業(yè)有限的資源，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理涉及范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、溝通管理和集成管理九大知識(shí)領(lǐng)域，以及項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾五個(gè)過(guò)程。20世紀(jì)，受魯布革沖擊，我國(guó)工程投融資體制、建設(shè)管理體制發(fā)生了重大的變化，逐步推行”項(xiàng)目法“施工和建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理制，提高了管理水平和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，項(xiàng)目管理也逐步在我國(guó)得到重視和應(yīng)用。目前，項(xiàng)目管理應(yīng)用于工程施工已較為普遍，但應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)正處于探索、總結(jié)和完善階段。

設(shè)計(jì)管理模式的變化

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，設(shè)計(jì)院作為事業(yè)單位，只需完成政府主管部門下達(dá)的任務(wù)，行業(yè)特點(diǎn)非常明顯，壟斷色彩十分濃厚，設(shè)計(jì)院無(wú)需競(jìng)爭(zhēng)，只需按國(guó)家計(jì)劃和規(guī)程規(guī)范完成任務(wù)即可，因而造成重技術(shù)而不重管理和效益的局面。推行設(shè)計(jì)單位技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和事業(yè)單位企業(yè)化管理以后，設(shè)計(jì)單位開始邁入市場(chǎng)，促使其從重技術(shù)而輕管理及效益逐步向重視管理及效益轉(zhuǎn)變。石化行業(yè)設(shè)計(jì)單位順應(yīng)這一形勢(shì)，率先推行設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，并通過(guò)實(shí)踐不斷完善、成熟、規(guī)范。特別是隨著我國(guó)加入WTO以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，設(shè)計(jì)單位改制為企業(yè)，設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大的變化。設(shè)計(jì)單位按照改制的要求，逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)要求的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度，成為“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”和“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的近似行政管理的設(shè)計(jì)管理模式已無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的要求，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代設(shè)計(jì)管理模式，提高企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力顯得十分必要和緊迫。

水電設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

在推行水電水利設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理方面，我國(guó)有些設(shè)計(jì)單位已進(jìn)行了探索，取得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也各具特色。中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院（以下簡(jiǎn)稱“中南院”）作為一家以水電、水利勘測(cè)設(shè)計(jì)科研服務(wù)為主導(dǎo)，涉及工民建、市政、交通、電力等行業(yè)的綜合性勘測(cè)設(shè)計(jì)研究單位，隨著國(guó)家“西部大開發(fā)”和“西電東送”戰(zhàn)略的實(shí)施，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。為保證國(guó)家大型重點(diǎn)項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度，提高項(xiàng)目管理水平，中南院對(duì)龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽等四大水電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作開始實(shí)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理組織形式中南院在龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽工程中實(shí)行以“項(xiàng)目管理為中心、專業(yè)管理為基礎(chǔ)、質(zhì)量管理為核心”的矩陣式項(xiàng)目管理模式。實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理辦法。根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，院長(zhǎng)在全院范圍內(nèi)選聘項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理在院長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)，代表院對(duì)外處理與項(xiàng)目有關(guān)的一切重大事項(xiàng)，負(fù)責(zé)與業(yè)主、有關(guān)部門和地方政府的工作聯(lián)系；對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的勘測(cè)設(shè)計(jì)科研進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量和成本控制；并接受院經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等職能部門的指導(dǎo)、檢查、考核和監(jiān)督。

項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)總、計(jì)劃工程師、質(zhì)量工程師及輔助管理人員等組成。對(duì)已開工的項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場(chǎng)成立了設(shè)計(jì)代表處，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)代工作。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、跟蹤、監(jiān)督和調(diào)整，以確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；嚴(yán)格按照院有關(guān)規(guī)定，制定各種配套措施，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；按照院核定的成本定額，嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本；根據(jù)各生產(chǎn)部門所完成的工作量、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞，在院宏觀調(diào)控下，完成勘測(cè)設(shè)計(jì)科研費(fèi)用的內(nèi)部分配。項(xiàng)目管理的實(shí)施四大工程的項(xiàng)目管理實(shí)施主要是對(duì)計(jì)劃、質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)的控制。

（1）計(jì)劃管理。各項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)，編寫項(xiàng)目總體工作計(jì)劃、年度工作計(jì)劃以及季度執(zhí)行計(jì)劃，分階段下達(dá)各生產(chǎn)處執(zhí)行。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控并隨時(shí)檢查，與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。同時(shí)，項(xiàng)目部根據(jù)工程進(jìn)展情況或各種外界條件的變化，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，以確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）質(zhì)量控制。為確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量，各項(xiàng)目部嚴(yán)格按照質(zhì)量體系來(lái)管理各工程的質(zhì)量工作，各生產(chǎn)部門對(duì)各工程的質(zhì)量工作接受項(xiàng)目部和院質(zhì)量職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部和院質(zhì)量職能部門對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，均有權(quán)進(jìn)行檢查、考核和獎(jiǎng)懲。同時(shí)，各項(xiàng)目部接受院職能部門對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量工作的督促和檢查。各項(xiàng)目部都建立了一套完整的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，與院質(zhì)量職能部門積極配合，定期或不定期對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查，結(jié)合業(yè)主、施工單位的反饋意見，對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)全年質(zhì)量情況分別給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。此外，各項(xiàng)目部聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外高級(jí)咨詢專家，對(duì)關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題和重要的設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢和把關(guān)。

（3）經(jīng)費(fèi)管理。按照院項(xiàng)目管理辦法規(guī)定，項(xiàng)目費(fèi)用包括項(xiàng)目經(jīng)理部費(fèi)用、勘測(cè)設(shè)計(jì)科研費(fèi)用、專項(xiàng)費(fèi)用、外委費(fèi)用、項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)等，院職能部門按院有關(guān)規(guī)定核定，項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一歸口管理。項(xiàng)目經(jīng)理具有項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)費(fèi)用、對(duì)外分包科研試驗(yàn)、專題研究外委&經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)分配的審批權(quán)或決定權(quán)；在院宏觀控制下，勘測(cè)設(shè)計(jì)科研費(fèi)用的內(nèi)部分配，按所完成的工作量、進(jìn)度、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞，由項(xiàng)目部進(jìn)行分解。

項(xiàng)目管理實(shí)施效果實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

（1）保證了項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量，促進(jìn)了工程開工和建設(shè)，提高了業(yè)主滿意度。項(xiàng)目部代表院與業(yè)主保持緊密的聯(lián)系，能及時(shí)了解業(yè)主的要求，遇到問(wèn)題能迅速解決，提高了工作效率，得到了業(yè)主好評(píng)。

（2）調(diào)動(dòng)了設(shè)計(jì)人員的積極性。項(xiàng)目部能比較全面地了解各設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，項(xiàng)目部在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和分配時(shí)，向貢獻(xiàn)大的技術(shù)骨干傾斜，打破了大鍋飯的分配方式，調(diào)動(dòng)了技術(shù)骨干的積極性。

（3）提高了設(shè)計(jì)院的管理水平。實(shí)施項(xiàng)目管理提高了設(shè)計(jì)院工作效率、服務(wù)水平和管理水平，降低了管理成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)未來(lái)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定了基礎(chǔ)?？傊?，通過(guò)實(shí)踐，中南院初步樹立了項(xiàng)目管理理念，積累了一些項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，但仍需要不斷地總結(jié)和完善。

實(shí)行項(xiàng)目管理是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中形成的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的最基本的、不易被模仿的、內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)力，它凝聚在企業(yè)核心產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。工程項(xiàng)目是設(shè)計(jì)單位生產(chǎn)的產(chǎn)品，是企業(yè)的生存之本，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)直接體現(xiàn)為項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)項(xiàng)目的良好管理、運(yùn)作，企業(yè)更易建立自己的品牌，實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略，培養(yǎng)高水平具有綜合素質(zhì)的人才，實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略。品牌塑造和人才培養(yǎng)是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要方面。

（1）項(xiàng)目管理是設(shè)計(jì)院實(shí)行其戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是指制定有關(guān)企業(yè)未來(lái)方向的決策，并將這些決策付諸實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理。無(wú)論設(shè)計(jì)單位實(shí)行何種戰(zhàn)略，其面向顧客和市場(chǎng)的產(chǎn)品——項(xiàng)目的完成是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；另一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和項(xiàng)目實(shí)踐的增加，以及設(shè)計(jì)行業(yè)的自身特點(diǎn)，在同行業(yè)內(nèi)，設(shè)計(jì)院僅靠技術(shù)已無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高項(xiàng)目管理水平，走管理效益型發(fā)展之路成為必然。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，勘測(cè)設(shè)計(jì)單位必然由目前單一的勘測(cè)設(shè)計(jì)向具有設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)總承包能力的國(guó)際型、綜合性工程公司或?qū)I(yè)型設(shè)計(jì)事務(wù)所發(fā)展，但無(wú)論綜合性工程公司還是專業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所均離不開項(xiàng)目管理。

（2）實(shí)行項(xiàng)目管理有利于人力資源的開發(fā)和利用。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，設(shè)計(jì)單位重視技術(shù)人才的培養(yǎng)，而忽視管理人才的培養(yǎng)。實(shí)行項(xiàng)目管理后，形成單個(gè)員工的綜合管理體系，員工的技能在一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目的完成過(guò)程中積累發(fā)展起來(lái)。另一方面，實(shí)行項(xiàng)目管理后，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)明確，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一宏觀管理，統(tǒng)一歸口對(duì)外。而且由于資源的有限性、環(huán)境的不確定性和目標(biāo)的特定性，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力提出了很高的要求，這有利于培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。通過(guò)實(shí)行項(xiàng)目管理，企業(yè)可形成一定層次的、結(jié)構(gòu)合理的人力資源梯隊(duì)；反過(guò)來(lái)，各種類型的人才又能在項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中充分發(fā)揮自己的才能和優(yōu)勢(shì)。

（3）項(xiàng)目管理文化是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在有限的資源約束條件下實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)成員的積極努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作。這有利于培養(yǎng)一種積極向上的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有利于形成良好的文化氛圍，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)必然產(chǎn)生積極的影響。另一方面，企業(yè)在推行項(xiàng)目管理過(guò)程中必將變革組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生沖擊。因此，企業(yè)需加強(qiáng)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)人的價(jià)值工程的管理，建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，重視員工的參與和授權(quán)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，積極引導(dǎo)項(xiàng)目管理文化的建設(shè)，形成文化認(rèn)同和文化融合。

（4）實(shí)行項(xiàng)目管理有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和品牌塑造。按照價(jià)值鏈理論，項(xiàng)目實(shí)施從合同談判、計(jì)劃制定、任務(wù)分解、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)過(guò)程以及項(xiàng)目完工，均是項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈中的重要環(huán)節(jié)。實(shí)行項(xiàng)目管理后，項(xiàng)目經(jīng)理將充分發(fā)揮人、財(cái)、物等各種資源的綜合作用，采用各種有效方法和手段進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，并根據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和各階段分目標(biāo)適時(shí)跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)進(jìn)行糾正，確保項(xiàng)目“利潤(rùn)、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及客戶滿意”等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并力爭(zhēng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化。同時(shí)，實(shí)行項(xiàng)目管理后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將十分注重項(xiàng)目的實(shí)施，力爭(zhēng)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)精品工程，有利于企業(yè)品牌的塑造。品牌塑造是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求的首要和必然的步驟，是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。

根據(jù)具體情況選擇項(xiàng)目部的組建形式為充分利用設(shè)計(jì)院內(nèi)外兩種資源，設(shè)計(jì)院需根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的門的職責(zé)分工。在矩陣式組織中，設(shè)計(jì)人員處于項(xiàng)目部和生產(chǎn)處室關(guān)注的焦點(diǎn)，存在“多頭領(lǐng)導(dǎo)“現(xiàn)象，而且水電項(xiàng)目設(shè)計(jì)有其特殊性，容易導(dǎo)致項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序和資源配置等方面的沖突。為此，需明確項(xiàng)目經(jīng)理和生產(chǎn)部門經(jīng)理的職責(zé)，保持二者間適當(dāng)?shù)臋?quán)利平衡，并建立高效的協(xié)調(diào)機(jī)制。如，加強(qiáng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)，完善院項(xiàng)目管理辦法，組建院項(xiàng)目管理辦公室等。

（1）建立嚴(yán)格、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核體系。嚴(yán)格、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核體系，對(duì)項(xiàng)目部、生產(chǎn)部門和各職能部門的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員提高項(xiàng)目管理水平，都將起到促進(jìn)作用。

第8篇：質(zhì)量體系年度工作計(jì)劃范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略和發(fā)揮名牌帶動(dòng)作用，著力抓好質(zhì)量管理建設(shè)和質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)質(zhì)量工作在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的有效性，不斷提升我區(qū)總體質(zhì)量水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造國(guó)際化大都市東部新城區(qū)。

二、總體要求

在全區(qū)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、好字當(dāng)頭、好中求快、質(zhì)量第一的觀念，做大做強(qiáng)制造業(yè)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)，繁榮發(fā)展服務(wù)業(yè)。全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市確定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，努力打造一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和具有較強(qiáng)科技創(chuàng)新能力的名牌產(chǎn)品和支柱產(chǎn)業(yè)，使主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量水平居于省內(nèi)領(lǐng)先地位，努力滿足全社會(huì)多層次、高水平的質(zhì)量要求。

三、基本原則

（一）關(guān)注民生、以人為本的原則。把保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧作為爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”的根本宗旨。

（二）企業(yè)為主、政府推動(dòng)的原則。強(qiáng)化企業(yè)的主體地位和質(zhì)量責(zé)任，加快技術(shù)進(jìn)步，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。制定鼓勵(lì)和扶持政策，為全面提高質(zhì)量水平營(yíng)造良好環(huán)境。

（三）統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則。把解決關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題、全面增強(qiáng)我區(qū)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力、努力提高全區(qū)整體質(zhì)量水平作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)。

（四）全民動(dòng)員、社會(huì)參與的原則。建立“企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)參與”相結(jié)合的工作機(jī)制，在全社會(huì)形成“共筑質(zhì)量大堤、共享和諧生活”的良好氛圍。

四、爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”的目標(biāo)任務(wù)

（一）全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)普遍提高

通過(guò)實(shí)施不同層次的質(zhì)量教育培訓(xùn)，使質(zhì)量知識(shí)在全社會(huì)得到普及，先進(jìn)質(zhì)量管理理論和方法得到推廣應(yīng)用；質(zhì)量文化和質(zhì)量法制建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，公眾質(zhì)量投訴和維權(quán)渠道暢通，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序明顯好轉(zhuǎn)，制假售假違法行為得到有效遏制，形成“關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量、享受質(zhì)量”的良好社會(huì)氛圍。

（二）品牌經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大

通過(guò)“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)全區(qū)品牌經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，形成一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和自主品牌，不斷增加我區(qū)名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)的數(shù)量。

（三）管理水平進(jìn)一步提高

加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量質(zhì)量基礎(chǔ)工作，督促企業(yè)采用先進(jìn)管理方式，開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證，健全安全生產(chǎn)、特種設(shè)備安全及食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理體系和事故處理應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任，全面提高安全監(jiān)管工作的有效性，杜絕較大和重特大事故發(fā)生，減小事故損失。質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)產(chǎn)品得到有效整治，制假售假違法行為得到有效遏制。

（四）產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高

轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率達(dá)到80%以上，質(zhì)量損失率達(dá)到全市水平；使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品和濫用食品添加劑的行為得到杜絕，食品質(zhì)量安全水平達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

（五）工程質(zhì)量穩(wěn)步提升

各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施的安裝工程及工業(yè)、交通、電訊等項(xiàng)目的新建和改造工程，都應(yīng)按國(guó)家和省有關(guān)工程規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工交付使用的大中型工程建設(shè)項(xiàng)目機(jī)械綜合試驗(yàn)和驗(yàn)收一次合格，確保連續(xù)生產(chǎn)或正常使用。

（六）服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)

服務(wù)行業(yè)積極推行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，拓寬服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，積極爭(zhēng)創(chuàng)管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)單位，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。

（七）生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量改善

重點(diǎn)污染源的治污設(shè)施正常運(yùn)行率和達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到90%以上；年內(nèi)不發(fā)生重大環(huán)境污染事故和人為生態(tài)破壞事件。

（八）做好世園會(huì)的食品、特種設(shè)備安全和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管

對(duì)世園會(huì)使用的特種設(shè)備以及周邊地區(qū)使用的特種設(shè)備、食品加工、銷售企業(yè)以及產(chǎn)品質(zhì)量等方面，加大監(jiān)督檢查的力度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除，確保世園會(huì)順利舉辦。

五、工作措施

各部門、各單位要以質(zhì)量振興為己任，積極開展?fàn)巹?chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”活動(dòng)，制定實(shí)施方案，調(diào)動(dòng)和組織各行各業(yè)持續(xù)推進(jìn)以提高質(zhì)量、振興經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容的“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”活動(dòng)。各企業(yè)要牢固樹立“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，積極開展“質(zhì)量興企”活動(dòng)，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)質(zhì)量管理水平。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，將由區(qū)政府質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督等工作，領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制。聯(lián)席會(huì)議的全體會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)主持，聯(lián)席會(huì)議成員單位主要負(fù)責(zé)人參加，主要研究審定實(shí)施質(zhì)量興區(qū)工作重大問(wèn)題、討論確定年度工作計(jì)劃、規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)，研究實(shí)施質(zhì)量興區(qū)有關(guān)政策措施、總結(jié)匯報(bào)、表彰先進(jìn)等。聯(lián)席會(huì)議的聯(lián)絡(luò)員會(huì)議由聯(lián)席會(huì)議辦公室主任主持，各成員單位聯(lián)絡(luò)員參加，研究實(shí)施質(zhì)量興區(qū)日常工作，布置具體任務(wù)，傳達(dá)有關(guān)會(huì)議和文件精神，了解質(zhì)量工作情況，研究協(xié)商有關(guān)事宜，提出工作建議。

（二）充分發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督管理職能

1.質(zhì)監(jiān)分局要認(rèn)真履行質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作職責(zé)，從源頭抓好質(zhì)量工作，督促企業(yè)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等基礎(chǔ)工作；開展質(zhì)量知識(shí)普及教育，推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及質(zhì)量體系認(rèn)證，積極開展質(zhì)量興企活動(dòng)；抓好名牌產(chǎn)品和名牌服務(wù)企業(yè)的培育、推薦和管理工作；組織實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和專項(xiàng)整治工作，抓好特種設(shè)備、食品、建材、農(nóng)資產(chǎn)品和國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許可證管理及強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督管理工作；督促不合格企業(yè)整改，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)給予通報(bào)、曝光和行政處罰，對(duì)個(gè)別屢教不改的企業(yè)建議工商部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照；落實(shí)打假責(zé)任制，積極組織聯(lián)合打假、專項(xiàng)打假和日常打假行動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；建立健全食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理體系及特種設(shè)備安全監(jiān)察管理網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保障食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全；積極推廣“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和典型事例，把“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)引向深入。

2.區(qū)農(nóng)林局要積極開展調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的相關(guān)工作。推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平；開展各級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)及有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證；加強(qiáng)動(dòng)物疫病防控和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)藥、獸藥等投入品及包裝、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的監(jiān)管，力爭(zhēng)農(nóng)產(chǎn)品品種改良，檔次提高，結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量效益明顯。

3.工商分局要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。依法實(shí)施商標(biāo)監(jiān)管，積極開展“馳名”、“著名”商標(biāo)推薦和管理工作，查處假冒、仿冒商標(biāo)等侵權(quán)行為，依法實(shí)施合同監(jiān)管，開展“守合同、重信用”企業(yè)認(rèn)定命名活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)，查處合同欺詐行為；加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管及市場(chǎng)商品質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)測(cè)工作，加大打假維權(quán)力度，深入推進(jìn)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)，加強(qiáng)商品和服務(wù)誠(chéng)信情況檢查，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為和銷售假冒偽劣商品違法行為。

4.區(qū)外宣辦要加大對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量興省、“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”活動(dòng)的宣傳力度，營(yíng)造宣傳氛圍；發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)。

5.區(qū)財(cái)政局要根據(jù)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)際需要，在財(cái)力上給予必要支持，在財(cái)政預(yù)算中，安排一定的質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和聯(lián)系打假專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

6.區(qū)食品藥監(jiān)局要建立從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通銷售到餐飲消費(fèi)的食品全過(guò)程監(jiān)管鏈條。制定食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事故的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健用品、食品及化妝品市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管，認(rèn)真做好食品安全綜合協(xié)調(diào)工作，確保當(dāng)年轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大食品質(zhì)量安全事故。

7.區(qū)衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的清理整頓，提高全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)公共衛(wèi)生的宣傳和監(jiān)督檢查。

8.區(qū)科技局要積極引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。進(jìn)一步加大科技投入力度，為提高質(zhì)量，推廣新工藝、新技術(shù)、新材料提供支持。

9.環(huán)保分局要認(rèn)真開展環(huán)境綜合整治和治理工業(yè)“三廢”，嚴(yán)格新、擴(kuò)、改建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度，改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)推行環(huán)境體系認(rèn)證，鞏固提高環(huán)境管理水平。

10.區(qū)建住局要督促建筑施工、監(jiān)理單位完善質(zhì)保體系。監(jiān)督勘察、設(shè)計(jì)、施工單位嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，檢查驗(yàn)收其工程質(zhì)量，評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)，引導(dǎo)、培育和推薦企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程；采取行之有效的辦法確保工程質(zhì)量，杜絕質(zhì)量隱患，防止質(zhì)量事故。

11.區(qū)安監(jiān)局要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理，督促落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高全區(qū)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管質(zhì)量，防止安全事故發(fā)生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

12.區(qū)發(fā)改委、區(qū)商貿(mào)總公司、區(qū)中小企業(yè)局要各行其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真抓好轄區(qū)工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量法制教育；抓好企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)企業(yè)廣泛開展質(zhì)量興企，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路；廣泛開展商務(wù)系統(tǒng)誠(chéng)信宣傳，提高商貿(mào)企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；積極營(yíng)造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境。

13.區(qū)旅游局要在本轄區(qū)各旅游景點(diǎn)組織推廣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)形象。

14.公安分局要密切配合質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等管理部門查處和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，對(duì)采取極端行為阻礙執(zhí)行公務(wù)或暴力抗法事件要及時(shí)果斷地予以處置。

15.各街道辦事處要把“質(zhì)量興區(qū)”列入重要議事日程，認(rèn)真抓好轄區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作，積極配合有關(guān)部門開展打假工作，采取切實(shí)有效措施，努力促進(jìn)轄區(qū)各行業(yè)的質(zhì)量工作，為質(zhì)量興區(qū)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

（三）突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)

開展?fàn)巹?chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”活動(dòng)，必須在深化質(zhì)量興區(qū)工作中狠下功夫，創(chuàng)新方法，突出重點(diǎn)，抓出實(shí)效。質(zhì)量興區(qū)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，工作量大，各相關(guān)部門要統(tǒng)籌規(guī)劃，通力合作，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)深入開展。

1.以發(fā)展名牌產(chǎn)品帶動(dòng)相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。各有關(guān)部門要將市場(chǎng)機(jī)制和行政手段相結(jié)合，切實(shí)做好企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。進(jìn)一步加大對(duì)工業(yè)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品名牌的培育、扶持和宣傳力度，著力打造轄區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和特色品牌，不斷提高名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品的質(zhì)量效益；有計(jì)劃地選定一批品牌聲譽(yù)好、生產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)作為爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品的重點(diǎn)扶持單位，鼓勵(lì)企業(yè)加大科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，不斷提高產(chǎn)品的科技含量、品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；大力宣傳名牌產(chǎn)品和企業(yè)，建立爭(zhēng)創(chuàng)名牌的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與名牌爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。

2.各部門、各單位要以開展?fàn)巹?chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，采取有力措施，努力提高質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，質(zhì)量工作突出，為全區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)做出貢獻(xiàn)。

3.加強(qiáng)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)性工作。各相關(guān)部門結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況，督促企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和檢驗(yàn)，消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，引導(dǎo)企業(yè)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，幫助企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)計(jì)量管理基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)配備滿足生產(chǎn)工藝要求的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備和產(chǎn)品出廠檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格計(jì)量器具定期檢定工作，確保計(jì)量器具量值傳遞的準(zhǔn)確可靠，鼓勵(lì)生產(chǎn)定量包裝產(chǎn)品的企業(yè)積極取得計(jì)量保證能力合格標(biāo)志；深入開展質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的普及教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)、幫助企業(yè)應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理方法；廣泛開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，建立和完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系，開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作，提高企業(yè)整體管理水平。

4.推動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。建立健全守信激勵(lì)、失信懲戒的質(zhì)量信用制度，完善企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信檔案，開展質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作，實(shí)行分級(jí)分類監(jiān)管；對(duì)制假售假的企業(yè)依法查處并予以曝光，探索建立質(zhì)量違法企業(yè)“黑名單”制度，嚴(yán)厲懲處企業(yè)失信行為。

5.加大打假治劣力度。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、商業(yè)欺詐等違法行為，構(gòu)建質(zhì)量安全監(jiān)管體系。對(duì)制假售假嚴(yán)重的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域，各有關(guān)部門要開展打假專項(xiàng)整治和聯(lián)合整治，集中力量打擊制售假冒偽劣產(chǎn)（商）品違法行為，切實(shí)解決直接關(guān)系群眾切身利益，社會(huì)反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題。堅(jiān)持從源頭抓質(zhì)量，運(yùn)用生產(chǎn)許可證、認(rèn)證認(rèn)可、注冊(cè)備案等手段，對(duì)涉及健康安全的產(chǎn)品嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。加強(qiáng)對(duì)重要工業(yè)品、食品、藥品、特種設(shè)備等重要領(lǐng)域的全過(guò)程監(jiān)管，擴(kuò)大監(jiān)督抽查的覆蓋面，構(gòu)建以準(zhǔn)入、追溯、召回、退出制度為核心的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。不斷完善打假責(zé)任制度、獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)制度和專項(xiàng)檢查制度。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量法制建設(shè)、廣泛開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)

1.加強(qiáng)質(zhì)量法制建設(shè)。進(jìn)一步建立健全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量規(guī)章制度，不斷完善法制監(jiān)督工作機(jī)制，嚴(yán)格依法行政。將質(zhì)量法律知識(shí)的宣傳教育納入全區(qū)普法規(guī)劃，增強(qiáng)群眾質(zhì)量法制意識(shí)。

2.加大質(zhì)量建設(shè)投入。引導(dǎo)企業(yè)增加質(zhì)量建設(shè)投入，切實(shí)加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

3.廣泛開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，利用電視、廣播、信息網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的質(zhì)量教育，普及質(zhì)量知識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)樹立質(zhì)量信用理念和倡導(dǎo)“以質(zhì)量求生存、以信用求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念；深入開展“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“質(zhì)量月”、“科技之春”、“世界標(biāo)準(zhǔn)日”、“計(jì)量日”等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，營(yíng)造全區(qū)追求質(zhì)量的良好氛圍，提高全民質(zhì)量意識(shí)。