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個(gè)人理財(cái)方法精選(九篇)

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個(gè)人理財(cái)方法

第1篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

 

一、銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的消費(fèi)類型

 

(一)人民幣理財(cái)產(chǎn)品和外幣理財(cái)產(chǎn)品

 

根據(jù)幣種不同理財(cái)產(chǎn)品包括人民幣理財(cái)產(chǎn)品和外幣理財(cái)產(chǎn)品兩大類:傳統(tǒng)型與人民幣結(jié)構(gòu)性存款。人民幣理財(cái)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是收益率更高、安全性更強(qiáng)。傳統(tǒng)型的產(chǎn)品主要有基金、債券等,特點(diǎn)為風(fēng)險(xiǎn)較小、收益確定,大概有3%的收益。一般被視為定期儲(chǔ)蓄替代品的后者掛鉤匯率,風(fēng)險(xiǎn)與前者相比較大,就其實(shí)質(zhì)而言與外幣類產(chǎn)品區(qū)別不大。

 

就外幣理財(cái)產(chǎn)品而言,吸引人的一般是“短期”、“高利”、“幣種多樣”。比如:光大銀行外幣理財(cái)A計(jì)劃產(chǎn)品針對(duì)幣種不同獲得收益不同,但收益普遍較高;還有其保本保收益T計(jì)劃理財(cái)產(chǎn)品用短期來吸引顧客,最短期限甚至以天為單位。

 

(二)保證收益理財(cái)產(chǎn)品和非保證收益理財(cái)產(chǎn)品

 

根據(jù)客戶獲取收益方式的不同理財(cái)產(chǎn)品分為保證收益理財(cái)產(chǎn)品和非保證收益理財(cái)產(chǎn)品。綜合理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)范疇包括保證收益理財(cái)產(chǎn)品和非保證收益理財(cái)產(chǎn)品。保證收益理財(cái)產(chǎn)品包括固定收益理財(cái)產(chǎn)品和有最低收益的浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,前者指銀行按照約定向客戶支付固定的收益,銀行自負(fù)盈虧,后者指銀行支付客戶最低的收益,剩余若有盈余則按照雙方約定分配,若虧損則銀行自行負(fù)責(zé)。非保證收益理財(cái)產(chǎn)品又可以分為保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,兩者區(qū)別就在于本金是否受保護(hù),前者無論出現(xiàn)何種狀況客戶本金不會(huì)虧損,后者并不保護(hù)客戶本金安全,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

 

(三)理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)

 

根據(jù)運(yùn)作方式不同分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。兩者的區(qū)別在于理財(cái)顧問服務(wù)僅僅擔(dān)任顧問的角色,只為客戶提供意見,最終的結(jié)果有客戶自己決定,并且有權(quán)獲得一定的報(bào)酬,這種方式既不屬于委托也不屬于信托;而綜合理財(cái)服務(wù)則有權(quán)管理客戶資金,決定資金的用處,風(fēng)險(xiǎn)則由客戶與銀行共同承擔(dān)或按約定承擔(dān)。

 

(四)分散式理財(cái)和集合式理財(cái)

 

根據(jù)資金募集方式的不同分為分散式理財(cái)和集合式理財(cái)。分散式理財(cái)即一個(gè)委托人對(duì)應(yīng)一個(gè)受托人,并且這種理財(cái)產(chǎn)品有最低金額要求,因此一般這種理財(cái)方式多為富人所青睞,他是一種向富人和其家庭提供的系統(tǒng)和混合理財(cái)業(yè)務(wù),它已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的銀行資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù),涵蓋領(lǐng)域不僅包括傳統(tǒng)零售銀行的個(gè)人信用、按揭等業(yè)務(wù),更提供包括衍生理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)規(guī)劃、稅務(wù)籌劃、財(cái)產(chǎn)信托甚至包括客戶的醫(yī)療以及子女教育等諸多產(chǎn)品和服務(wù),也成為“私人銀行”。

 

不同于分散式理財(cái),集合式理財(cái)中一個(gè)銀行對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶,即一個(gè)受托人對(duì)應(yīng)多個(gè)委托人,此時(shí),由銀行進(jìn)行調(diào)查、研究以制定能夠吸引潛在客戶的理財(cái)產(chǎn)品,通過宣傳、推薦使有意向的客戶購買。因?yàn)榧鲜嚼碡?cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較小,投資金額要求不高,所以潛在客戶一般指中小投資者。

 

二、銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的法律風(fēng)險(xiǎn)

 

(一)市場(chǎng)準(zhǔn)入的法律風(fēng)險(xiǎn)

 

將產(chǎn)品投入銷售最先面臨的問題就是市場(chǎng)準(zhǔn)入的問題,為了將其規(guī)范管理,我國《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定將準(zhǔn)入方式分為審批制和報(bào)告制。

 

實(shí)行審批制的銀行業(yè)務(wù)需要經(jīng)過銀監(jiān)會(huì)的同意,且有其嚴(yán)格的審批程序。相對(duì)而言報(bào)告制則簡(jiǎn)單的多,不需要報(bào)告銀監(jiān)會(huì)只需將業(yè)務(wù)報(bào)告當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局即可,這種方式存在較多瑕疵,一旦銀行方面有過錯(cuò),與客戶發(fā)生沖突,法院可能以銀行程序上的瑕疵而加重銀行的責(zé)任,造成銀行損失較大。

 

另外,對(duì)于募集方式我國相關(guān)法律并未作出明確規(guī)定,從表面上看銀行將理財(cái)產(chǎn)品的信息公之于眾,由客戶自己選擇是否買入,實(shí)際上銀行在研發(fā)理財(cái)產(chǎn)品之時(shí)就根據(jù)特定人群來制定計(jì)劃,只有特定人群才會(huì)購買,所以實(shí)際上到底是公募還是私募目前為止還是混淆不清的。這種模糊會(huì)留下法律漏洞,存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

 

對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的性質(zhì),有的學(xué)者認(rèn)為屬于委托,客戶以委托合同的形式委托銀行以自己的名義對(duì)資金進(jìn)行管理,以期獲益,就其本質(zhì)而言是代人理財(cái),是一種行為;而有的人則認(rèn)為是信托,但是在這種信托關(guān)系中沒有明確的受益人,只好將投資者勉勉強(qiáng)強(qiáng)作為受益人,但又沒有明確表達(dá)客戶的意思,面對(duì)這種情況我們很難給出明確的定義。這樣的不明確為理財(cái)產(chǎn)品埋下了很大的隱患,很可能引起不必要的糾紛。

 

(二)信息告知不明的法律風(fēng)險(xiǎn)

 

1.公開信息不足且不夠明確。我國《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定銀行在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售時(shí)必須包含風(fēng)險(xiǎn)提示,且應(yīng)表達(dá)清晰、明確。而現(xiàn)實(shí)中由于客戶對(duì)金融產(chǎn)品這類虛擬產(chǎn)品不夠了解,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),銀行方面不會(huì)盡義務(wù)將資金去向、用處、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)期利益以及自身能力等重要信息告知客戶。這種現(xiàn)象被稱為信息不對(duì)稱理論,1970年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿克羅夫提出了非對(duì)稱信息理論,他認(rèn)為信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),降低經(jīng)濟(jì)效率。2.銀行工作人員的不盡職。有時(shí)銀行工作人員會(huì)將儲(chǔ)蓄與理財(cái)產(chǎn)品混淆,使客戶認(rèn)為是儲(chǔ)蓄品種,這是利用銀行信譽(yù)來達(dá)到目的,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8 條的相關(guān)規(guī)定,金融消費(fèi)者有知悉購買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品真實(shí)情況的權(quán)利,同時(shí)規(guī)定了經(jīng)營者應(yīng)向其提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息。由此該種行為侵犯了客戶的知情權(quán),長此以往會(huì)造成難以彌補(bǔ)的后果。另外還包括銷售人員本身對(duì)理財(cái)產(chǎn)品理解不適當(dāng),而向不適宜的客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)客戶收取收益時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際利益低于預(yù)期利益,這時(shí)客戶會(huì)覺得上當(dāng)受騙了。這樣就會(huì)引起大量的糾紛,造成更大的混亂。

 

(三)個(gè)人隱私泄露的法律風(fēng)險(xiǎn)

 

我國金融業(yè)法律規(guī)范一直不夠力度,存在很多缺口,為銀行業(yè)的發(fā)展埋下了隱患。如我們?cè)谫徺I理財(cái)產(chǎn)品之前,都會(huì)被要求填寫一些個(gè)人信息,包括家庭年收入、投資經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系方式、職業(yè)情況等,這些個(gè)人信息大多數(shù)人都不會(huì)了解他的寶貴性,但是隱私其實(shí)是我們的另一種財(cái)富,目前這種不注重隱私與我們以前的思想觀念有關(guān),以前我們只注重經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,包括法律都沒有這方面的規(guī)定,但如今我們應(yīng)對(duì)自己的隱私正視起來。對(duì)于個(gè)人隱私的泄露主要包括:為了推廣銀行的其他產(chǎn)品,銀行內(nèi)部就利用客戶的個(gè)人信息,向客戶進(jìn)行各種各樣的推銷,最普遍的我們可能有時(shí)會(huì)接到銀行的電話、短信來介紹相關(guān)產(chǎn)品;銀行工作人員處于利益考慮會(huì)將個(gè)人信息賣給他人,會(huì)給客戶造成損失,如被犯罪分子利用實(shí)施詐騙,《刑法修正案七》就規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)于公民個(gè)人信息保護(hù)的義務(wù)。

 

(四)銀行收費(fèi)的法律風(fēng)險(xiǎn)

 

在銀行辦理業(yè)務(wù)大多都會(huì)收取一定的費(fèi)用,理財(cái)產(chǎn)品這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不例外,我們一般將其稱為“保管費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”等。對(duì)于這個(gè)費(fèi)用的收取方式、標(biāo)準(zhǔn)我們沒有明確的規(guī)定,這就存在了一些風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:收費(fèi)不合理。即收取的費(fèi)用明顯過高;收費(fèi)存在不合法現(xiàn)象,即收取的手續(xù)費(fèi)與向銀監(jiān)會(huì)及其他相關(guān)部門報(bào)備的情況不一致或者根本沒向相關(guān)部門報(bào)備而直接收取費(fèi)用;收費(fèi)信息不公開,即收費(fèi)原因沒有明確說明。對(duì)于存在的這些收費(fèi)情況的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)銀行造成很多負(fù)面影響,危及銀行的信譽(yù)。

 

三、銀行理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的法律防范

 

(一)建立與完善個(gè)人理財(cái)相關(guān)制度規(guī)范

 

1.完善個(gè)人理財(cái)?shù)姆煞ㄒ?guī)。首先,縱觀我國全部的法律條文,目前沒有明確的為大眾熟知的關(guān)于個(gè)人理財(cái)?shù)姆?,?duì)于這方面的糾紛只能采用《民法通則》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,而在個(gè)人理財(cái)中消費(fèi)者同銀行方面并非處于同等地位,《民法通則》《合同法》則是保護(hù)同等地位的雙方當(dāng)事人,所以有時(shí)并不是很適合。其次,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的對(duì)象并沒有包括個(gè)人理財(cái)?shù)南M(fèi)者,缺少對(duì)于個(gè)人理財(cái)方面的調(diào)整。當(dāng)自身受到侵害時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確運(yùn)用法律保護(hù)自身合法權(quán)益。所以,筆者比較贊成將個(gè)人理財(cái)?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定系統(tǒng)明確地納入《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,章節(jié)明確,條理清晰,最重要的是易被人們熟知,能讓消費(fèi)者更好地保護(hù)自身權(quán)益。

 

2.完善個(gè)人理財(cái)保護(hù)的制度,建立銀行內(nèi)部糾錯(cuò)機(jī)制。第一,銀行內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立解決個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部糾紛解決機(jī)構(gòu),當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)銀行內(nèi)部應(yīng)當(dāng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通或及時(shí)接受客戶的投訴。第二,銀行應(yīng)制定糾紛處理的規(guī)定,明確規(guī)定解決糾紛的時(shí)間、解決方式,按規(guī)定解決問題,并將處理結(jié)果以書面形式及時(shí)通知客戶。若客戶仍不滿意處理結(jié)果,銀行可告知客戶使用其他法律途徑維護(hù)權(quán)益。最后,應(yīng)當(dāng)定期向客戶尋求反饋,對(duì)于客戶的意見建議銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)聽取并加以改正,這有利于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。

 

(二)完善銀行運(yùn)行機(jī)制

 

1.加大理財(cái)產(chǎn)品信息公開的力度。加大信息公開,做到理財(cái)產(chǎn)品信息透明完整。為了公平銀行有義務(wù)將業(yè)務(wù)的主要信息全部公開,應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定客戶有權(quán)利及時(shí)獲得資金去處、財(cái)務(wù)報(bào)表等信息,并且銀行有義務(wù)將全部信息通俗易懂的真實(shí)地向客戶講解,可以參照格式條款的規(guī)定,如在有兩種不同的解釋時(shí)一律采取不利于銀行的解釋,更能使客戶的合法權(quán)益得到保護(hù)。

 

2.加強(qiáng)金融監(jiān)管。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)在保證市場(chǎng)參與者信息可得性方面可以發(fā)揮很大的監(jiān)管作用,其功能在于鼓勵(lì)或強(qiáng)迫金融機(jī)構(gòu)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、公開地向群眾披露信息,并對(duì)那些未能按規(guī)定披露信息的金融機(jī)構(gòu)予以懲罰。[3]所以應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),銀行應(yīng)將信息及時(shí)報(bào)給監(jiān)管機(jī)構(gòu),監(jiān)管機(jī)構(gòu)及時(shí)監(jiān)督,有問題時(shí)立即通知銀行以便及時(shí)更改。

 

3.加強(qiáng)對(duì)銀行從業(yè)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù),有時(shí)普通的銀行工作人員也無法很好地向客戶傳達(dá)核心信息,甚至傳達(dá)出錯(cuò)誤信息,鑒于這種情況,銀行應(yīng)當(dāng)定期對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),將工作人員分類培訓(xùn),培訓(xùn)專門的銷售人員提高專業(yè)素養(yǎng),加大宣傳人員與設(shè)計(jì)人員的溝通,做到更好地為客戶服務(wù)。

 

(三)增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

第2篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

關(guān)鍵詞: 電子信息類 創(chuàng)新能力 教學(xué)方法改革

隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,行業(yè)的優(yōu)勢(shì)在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占有的地位日益突出,社會(huì)對(duì)電子信息類應(yīng)用型人才的需求與日俱增[1][2],高校作為人才教育基地,對(duì)電子信息工程人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)也日益重視。甘肅地處西北,電子信息產(chǎn)業(yè)落后,電子信息類大學(xué)生培養(yǎng)中存在“一卷定終生”、“學(xué)生動(dòng)腦不動(dòng)手”、“實(shí)際應(yīng)用能力和崗位實(shí)踐創(chuàng)新能力差”、“青年教師工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)”等突出問題,怎樣在有限的時(shí)間里把學(xué)生培養(yǎng)成具有實(shí)踐創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才[3],改革和優(yōu)化電子信息類專業(yè)課程體系的教學(xué)內(nèi)容、考試考核方法、打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)成為必然。

1.教學(xué)方法改革措施

1.1采用“平臺(tái)+模塊+競(jìng)賽”模式,實(shí)現(xiàn)“開放式”教學(xué),強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。

1.1.1搭建四個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。建成電子信息綜合實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái),圍繞典型實(shí)踐項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析問題、解決問題、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和操作能力,以及文字表達(dá)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,把知識(shí)內(nèi)化為素質(zhì),外顯為能力。(1)現(xiàn)代電子設(shè)計(jì)實(shí)踐平臺(tái):針對(duì)具體的實(shí)際問題,讓學(xué)生親身經(jīng)歷設(shè)計(jì)電子產(chǎn)品的全過程[4],給學(xué)生構(gòu)建良好的“創(chuàng)造、創(chuàng)新”實(shí)踐環(huán)境和氛圍。內(nèi)容涉及EDA軟件QuartusII的深入使用、Verilog HDL、VHDL語言的學(xué)習(xí)、硬件資源的原理及應(yīng)用、FPGA器件的深入開發(fā)、SOPC技術(shù)的應(yīng)用、NiosII軟核處理器的應(yīng)用。(2)“機(jī)器人”綜合實(shí)踐平臺(tái):通過系統(tǒng)模塊配置、模塊設(shè)計(jì)、軟件編程、制作、調(diào)試等環(huán)節(jié)的實(shí)施,將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,拓展專業(yè)綜合知識(shí),從而提高學(xué)生創(chuàng)新、實(shí)踐和自主建構(gòu)知識(shí)的能力[5]。(3)“嵌入式”開發(fā)平臺(tái):圍繞嵌入式應(yīng)用開發(fā)的處理器、嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)及開發(fā)工具開展創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng),將學(xué)生的操作能力、分析能力、工程設(shè)計(jì)能力與應(yīng)用實(shí)踐結(jié)合起來,形成課堂可視化教學(xué)與課后工程實(shí)踐相結(jié)合的新型培養(yǎng)方案。(4)3G通信綜合實(shí)踐平臺(tái):參照通信企業(yè)建設(shè)實(shí)踐環(huán)境,依照通信企業(yè)的需求,與權(quán)威的通信企業(yè)合作共建,給學(xué)生提供適應(yīng)企業(yè)崗位需求的專業(yè)化、系統(tǒng)化的實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái),最大限度地保證學(xué)生畢業(yè)時(shí)所掌握的技術(shù)與當(dāng)前市場(chǎng)需求相一致,提高學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.1.2“以賽促教、以賽促學(xué)、賽練結(jié)合”,實(shí)施“開放式”教學(xué)。以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促管、以賽促改。以全國職業(yè)技能大賽、大學(xué)生電子競(jìng)賽、“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力競(jìng)賽為切入點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí),打破課程與課堂教學(xué)的限制,將各門課程的教學(xué)延伸到各級(jí)各類技能競(jìng)賽中[6],從應(yīng)用角度明確課程教學(xué)目標(biāo)與方向,通過競(jìng)賽促進(jìn)教學(xué)規(guī)范化和強(qiáng)化實(shí)踐技能訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)“開放式”課程教學(xué)。

成立電子科技協(xié)會(huì),鼓勵(lì)大多數(shù)學(xué)生參與,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;開放實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生自主實(shí)踐提供平臺(tái);以校級(jí)、省級(jí)和國家級(jí)各類競(jìng)賽為契機(jī),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的欲望。形成了大部分學(xué)生關(guān)注,能力較強(qiáng)學(xué)生參加強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)秀學(xué)生沖刺和突破各項(xiàng)大賽的良好局面。

1.2改革考核方式與考試方法,實(shí)施實(shí)踐創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)。

揚(yáng)棄“一卷定終身”考核方式,電子信息技術(shù)類課程(如單片機(jī)、C語言、WEB應(yīng)用技術(shù)等)的考核采用產(chǎn)品實(shí)物制作(如交通燈、數(shù)字鐘、溫度計(jì)、音樂播放器等)及系統(tǒng)開發(fā)(學(xué)生成績管理系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)等)。采用“全過程遞進(jìn)式考核”等多種考核方法,“全員參與,全因素分析,全程監(jiān)控”的“三全式”評(píng)價(jià)體系,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。在《單片機(jī)原理及應(yīng)用》課程考核中,學(xué)生自主完成了從電路設(shè)計(jì)、電子元件選型、電路焊接測(cè)試到應(yīng)用程序編寫的全過程;在《C語言程序設(shè)計(jì)》、《Web應(yīng)用技術(shù)》課程考核中,學(xué)生親歷需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、功能模塊劃分、程序編寫、調(diào)試和測(cè)試的全過程,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,解決了理論課內(nèi)容陳舊,實(shí)踐內(nèi)容少而單一,與新技術(shù)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)的普遍問題,提高了學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力、解決實(shí)際問題能力和綜合應(yīng)用技術(shù)能力[7][8]。

采用實(shí)踐考核“三人行”,每三名學(xué)生構(gòu)成一個(gè)小組,按項(xiàng)目分工進(jìn)行考核,分為項(xiàng)目完成過程考核、答辯和學(xué)生互評(píng)三個(gè)環(huán)節(jié),全面考查了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、合作能力、語言表達(dá)能力和知識(shí)信息的獲取、運(yùn)用能力。

1.3以“科研促教研”,“送出去,請(qǐng)進(jìn)來”,打造實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

青年教師進(jìn)企業(yè),踏上生產(chǎn)崗位,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的真正結(jié)合;搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),營造學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)教師積極申報(bào)并努力完成各級(jí)各類科研項(xiàng)目、教改項(xiàng)目,主要采取以下措施:

1.3.1采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,讓青年教師進(jìn)企業(yè)上崗實(shí)習(xí),熟悉生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、管理模式等,積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參與企業(yè)合作項(xiàng)目的開發(fā)與技術(shù)服務(wù),以服務(wù)求支持,以貢獻(xiàn)促合作,搭建科研和學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。校企合作,促成企業(yè)選派工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和技術(shù)人員來校任教或開展專題講座,有效促進(jìn)教師“雙師型”素質(zhì)的形成。

1.3.2創(chuàng)造科研環(huán)境,積極支持教師參與科研項(xiàng)目開發(fā),準(zhǔn)確把握教學(xué)的廣度和深度。

1.3.3鼓勵(lì)年輕教師參與學(xué)科與技能競(jìng)賽指導(dǎo),在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的同時(shí)也提高了自身素質(zhì)。

1.3.4部分課程教學(xué)(C語言程序設(shè)計(jì)、EDA技術(shù)及應(yīng)用等)實(shí)行“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式,在實(shí)踐環(huán)節(jié)中安排有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)年輕教師進(jìn)行“傳、幫、帶”。

通過一系列措施,引導(dǎo)教師“上講臺(tái)能講實(shí),進(jìn)企業(yè)能上崗,建課程出精品,編教材有特色,寫論文有觀點(diǎn),搞科研有成果”。

2.取得豐碩的教學(xué)成果

近年來我校在教學(xué)與研究、專業(yè)建設(shè)、招生與就業(yè)等各方面都取得了顯著成效,畢業(yè)生廣受社會(huì)各界關(guān)注和用人單位歡迎。電子信息類專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率穩(wěn)步提升。學(xué)生在國家和省級(jí)各類學(xué)科競(jìng)賽和職業(yè)技能大賽中屢創(chuàng)佳績。成立了一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、工學(xué)互動(dòng)組合、“雙師”特色突出的教學(xué)團(tuán)隊(duì),有效保障了人才培養(yǎng)方案的具體實(shí)施,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與科研的有效結(jié)合。

電子信息類專業(yè)是一個(gè)工程實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),如何培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力,如何提升學(xué)生的綜合素質(zhì)是值得探討的問題。為培養(yǎng)行業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求的電子信息類應(yīng)用型人才,高校在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)該通過創(chuàng)新人才培養(yǎng),有效推動(dòng)教育教學(xué)改革和發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率,提高教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)電子信息綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè),提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì),解決高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)移進(jìn)程中所亟待解決的畢業(yè)生就業(yè)等問題。

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第3篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

[關(guān)鍵詞]“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程;教學(xué);改革

[中圖分類號(hào)]F830. 4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)30-0150-02

應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位是培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才,區(qū)別于以科研為辦學(xué)定位的本科院校。應(yīng)用型本科院校以構(gòu)建滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的新的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系,教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段,全面提高教學(xué)水平為主要目標(biāo),培養(yǎng)的是具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此,應(yīng)用型本科院校要求各專業(yè)緊密結(jié)合地方特色,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,培養(yǎng)應(yīng)用型人才?!皞€(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課是針對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的一門重要的專業(yè)核心課程,也是綜合性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的一門課程。改革應(yīng)用型本科院?!皞€(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)方式和方法對(duì)于培養(yǎng)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力具有突出的作用。

1 從人才培養(yǎng)目標(biāo)的角度看“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)改革的必要性

應(yīng)用型本科院校對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和良好職業(yè)道德,具備扎實(shí)的金融、保險(xiǎn)理論知識(shí),具有熟練的業(yè)務(wù)技能和基本管理能力以及一定的科研能力,具備考取各種金融保險(xiǎn)從業(yè)資格的能力,能在各級(jí)各類銀行、保險(xiǎn)公司、企業(yè)集團(tuán)等單位從事管理類、營銷類、操作類崗位等相關(guān)工作,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展需要的應(yīng)用型高素質(zhì)專門人才。就“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的培養(yǎng)目標(biāo)來看,其主要培養(yǎng)學(xué)生掌握個(gè)人理財(cái)?shù)幕A(chǔ)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí)具備能夠從事銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)一線理財(cái)從業(yè)人員的專業(yè)能力,能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)中的個(gè)人或家庭提供理財(cái)規(guī)劃的建議,即根據(jù)客戶的信息、財(cái)務(wù)狀況及理財(cái)目標(biāo)能夠?yàn)榭蛻籼峁┛茖W(xué)、合理的綜合性理財(cái)方案。

作為針對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門重要的專業(yè)課,在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課主要采取的教學(xué)方式是教師在講臺(tái)上講,學(xué)生在座位上被動(dòng)吸收。教學(xué)手段也較為單一,基本采取講授加板書的方式,課堂氛圍較為死板,學(xué)生的積極性沒有很好地調(diào)動(dòng)起來。在《被壓迫者教育學(xué)》中,教育學(xué)家弗萊雷指出,傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法使學(xué)生淪為被壓迫者,成為犧牲品,思維和創(chuàng)造精神受到極大的摧殘,這樣的教學(xué)效果可想而知;再加上書本上的理論知識(shí)本身在實(shí)際的操作中就有諸多偏差,更是讓學(xué)生難以適應(yīng)社會(huì)的需要。在“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)過程中,如果繼續(xù)采取傳統(tǒng)教學(xué)方式教學(xué),將使其教學(xué)效果與應(yīng)用型本科院校對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)距離越來越遠(yuǎn)。由應(yīng)用型本科院校對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的培養(yǎng)目標(biāo)可以看出,在“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”教學(xué)中,不僅要求學(xué)生掌握個(gè)人理財(cái)?shù)睦碚撝R(shí),更重要的是培養(yǎng)學(xué)生分析問題及解決問題的能力,即理論聯(lián)系實(shí)際的能力。應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,即通過學(xué)習(xí),能夠具備銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的崗位工作的能力。因此,從人才培養(yǎng)目標(biāo)的角度看,對(duì)“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程進(jìn)行教學(xué)改革勢(shì)在必行。

2 從教學(xué)方法的角度看“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)改革的方向

教學(xué)方法是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo),完成共同的教學(xué)任務(wù),在教學(xué)過程中運(yùn)用的方式與手段的總稱。教學(xué)方法運(yùn)用得是否科學(xué)靈活直接決定了教學(xué)效果的好壞。教學(xué)方法的種類較多,例如:講授法、討論法、直觀演示法、練習(xí)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、參觀教學(xué)法等。教育家巴班斯基將教學(xué)方法分成三大類,即組織和自我組織學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)活動(dòng)的方法、激發(fā)學(xué)習(xí)和形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法、檢查和自我檢查教學(xué)效果的方法?!皞€(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的傳統(tǒng)教學(xué)方法基本采取的是講授法和討論法等,由人才培養(yǎng)目標(biāo)的角度可以看出,這些傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要,即不能夠達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)操作能力的目標(biāo),因此,對(duì)于應(yīng)用型本科院校來講,“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)改革的方向是在教學(xué)方法的選取方面向多樣化、靈活化轉(zhuǎn)變,向能夠最大限度地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性轉(zhuǎn)變,向能夠體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位轉(zhuǎn)變。“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)改革過程中可以采取的典型教學(xué)方法可以包括以下幾類。

2. 1 最普遍的教學(xué)方法――案例教學(xué)法

“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”是一門綜合性非常強(qiáng)的專業(yè)課,囊括了貨幣銀行學(xué)、財(cái)務(wù)管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、稅收學(xué)、法學(xué)等相關(guān)課程的內(nèi)容,因此,要以這些課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,才能很好地掌握個(gè)人理財(cái)?shù)南嚓P(guān)理論知識(shí)。而這些課程的講授過程都脫離不了案例教學(xué)的方法,通過在不同章節(jié)的講授中引入不同的案例,在分析、討論案例的過程中掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),這是學(xué)生最容易接受也最具可操作性的教學(xué)方法。“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”以這些課程作為基礎(chǔ),在具體規(guī)劃的內(nèi)容的章節(jié)中,即現(xiàn)金規(guī)劃、住房規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、稅收籌劃、子女教育金規(guī)劃、退休規(guī)劃、財(cái)產(chǎn)分配和傳承規(guī)劃中都可引入適當(dāng)實(shí)例,通過對(duì)實(shí)例的分析,達(dá)到掌握規(guī)劃方法的目的。例如:在個(gè)人財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容中,可以引入不同的家庭案例,不同資產(chǎn)、負(fù)債、收入和支出水平的家庭,根據(jù)案例資料中的數(shù)據(jù),讓學(xué)生做出家庭的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,然后對(duì)該案例家庭的各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率進(jìn)行計(jì)算、分析和診斷,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)際能力。在稅收籌劃中,可以引入不同的納稅籌劃的案例,讓學(xué)生自行計(jì)算比較分析哪種籌劃方案的應(yīng)納稅額最少。在退休規(guī)劃中,引入不同客戶的案例,根據(jù)案例的資料讓學(xué)生計(jì)算該客戶所需準(zhǔn)備的退休基金、退休資金的缺口以及如何彌補(bǔ)該缺口。在財(cái)產(chǎn)分配和傳承規(guī)劃中,引入不同的離婚財(cái)產(chǎn)分配的案例及遺產(chǎn)繼承的案例,讓學(xué)生根據(jù)《婚姻法》及《繼承法》的相關(guān)規(guī)定來對(duì)案例進(jìn)行分析。在課程教學(xué)的后期,可引入綜合性較強(qiáng)的案例,讓學(xué)生根據(jù)案例資料來幫助客戶確定理財(cái)目標(biāo)、分析家庭財(cái)務(wù)狀況、提出各項(xiàng)理財(cái)方案。在這個(gè)過程中,應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的復(fù)習(xí)與啟發(fā)。案例教學(xué)法在“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)中運(yùn)用最為廣泛,但它要求教師對(duì)于案例的選取做大量的工作,案例應(yīng)該具備嚴(yán)謹(jǐn)性、現(xiàn)實(shí)性和恰當(dāng)性。選取案例的工作也可以由學(xué)生自行完成,這可以較好地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,以及觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題的能力。

2. 2 特色教學(xué)方法――項(xiàng)目教學(xué)法

“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”是一門現(xiàn)實(shí)性非常強(qiáng)的課程,教學(xué)應(yīng)圍繞銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)理財(cái)崗位的具體工作來進(jìn)行,應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此,“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)過程中應(yīng)該多采取能夠發(fā)揮學(xué)生實(shí)際操作能力的方法,設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目教學(xué)法是可以采取的一個(gè)重要的特色教學(xué)方法。教師在相應(yīng)的章節(jié)設(shè)計(jì)典型的理財(cái)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并將該項(xiàng)目做出細(xì)分,由學(xué)生分組來完成。項(xiàng)目的確定需要教師做大量的資料收集和準(zhǔn)備工作,也需要教師對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目的過程作出合理的安排和協(xié)調(diào)工作。例如:在住房規(guī)劃這一章,教師可以設(shè)置住房規(guī)劃的項(xiàng)目,在這一項(xiàng)目下設(shè)置多個(gè)子項(xiàng)目,可以包括:客戶租房與購房的財(cái)務(wù)選擇;客戶購房目標(biāo)的確定;客戶還款方式的選擇等。教師提供學(xué)生完成項(xiàng)目的客戶資料,由學(xué)生分組確定各自的任務(wù),確定實(shí)施方案,最后完成項(xiàng)目報(bào)告,由各組學(xué)生代表來做項(xiàng)目總結(jié)。在綜合理財(cái)方案的制定中,教師可以設(shè)置項(xiàng)目任務(wù),根據(jù)不同理財(cái)階段的客戶群做綜合理財(cái)方案,即按照單身期、家庭與事業(yè)形成期、家庭與事業(yè)成長期、家庭成熟期及退休期進(jìn)行分組布置項(xiàng)目。學(xué)生分別針對(duì)處在不同理財(cái)階段的客戶群進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,可以選取特定的客戶目標(biāo),調(diào)查其家庭財(cái)務(wù)信息及生活目標(biāo),并據(jù)此來分析該客戶家庭財(cái)務(wù)狀況及理財(cái)目標(biāo),并發(fā)放問卷來幫助該客戶確定風(fēng)險(xiǎn)偏好,幫助其構(gòu)建投資組合,提供具體的理財(cái)建議,并且最終完成項(xiàng)目報(bào)告,由該小組代表做項(xiàng)目總結(jié)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,教師應(yīng)該給予必要的幫助。可以看出,項(xiàng)目教學(xué)法是一個(gè)充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位的特色教學(xué)方法,在“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)過程中適當(dāng)采取項(xiàng)目教學(xué)法可以有效地提高教學(xué)效果,提升教學(xué)質(zhì)量,更可以有效地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的目標(biāo)。

2. 3 現(xiàn)代化教學(xué)方法――多媒體教學(xué)法

“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程因其綜合性和現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn),其教學(xué)方法應(yīng)該突破以往傳統(tǒng)的一本教材、一支粉筆、一個(gè)黑板的教學(xué)模式,積極采取現(xiàn)代化的教學(xué)方法,即多媒體教學(xué)法。通過多媒體可以將教學(xué)內(nèi)容形象、生動(dòng)地展現(xiàn)出來,彌補(bǔ)板書教學(xué)的缺陷。例如,在講到貨幣時(shí)間價(jià)值理論時(shí),可以通過多媒體展示如何運(yùn)用Excel軟件進(jìn)行理財(cái)計(jì)算的操作。在講到案例資料時(shí),可以將大量的案例數(shù)據(jù)資料顯示在多媒體課件上,節(jié)省了教學(xué)時(shí)間。也可以通過播放視頻軟件讓學(xué)生收看最前沿及最流行的理財(cái)新聞,活躍課堂氛圍。還可以讓學(xué)生根據(jù)教師布置的特定內(nèi)容自行制作PPT通過多媒體現(xiàn)場(chǎng)播放,并進(jìn)行講解,通過這種方式鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織、歸納能力及語言表達(dá)能力。因此,多媒體教學(xué)法對(duì)“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)來說起到必不可少的積極作用,是一種重要的現(xiàn)代化教學(xué)方法。

3 從考核方式的角度看“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)改革的途徑

由上文分析內(nèi)容可以看出,“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程因其人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,其改革方向應(yīng)從教學(xué)方法的選擇上著手,而改革的途徑就是要完善考核的方式。傳統(tǒng)教學(xué)考核的方式是將總成績分成兩部分,其中,平時(shí)成績占總成績的30%,期末成績占總成績的70%。平時(shí)成績的構(gòu)成一般包括考勤、平時(shí)作業(yè)等方面。對(duì)于應(yīng)用型本科院校來說,“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程因其應(yīng)用性、現(xiàn)實(shí)性的要求,在教學(xué)過程中注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。所以,在考核方式方面也應(yīng)做出必要改革??己朔绞绞菍W(xué)生對(duì)該門課程學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn),不僅應(yīng)該包括對(duì)理論知識(shí)掌握情況的檢驗(yàn),也應(yīng)該包括對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的檢驗(yàn)?!皞€(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的考核內(nèi)容應(yīng)該既包括理論知識(shí),也應(yīng)該包括實(shí)踐能力。實(shí)踐能力的考核以平時(shí)成績?yōu)橹?,所以,?yīng)該增加平時(shí)成績的比重,將平時(shí)成績占總成績的比重提高到40%~50%,平時(shí)成績的考核范圍應(yīng)該擴(kuò)大,囊括出勤、課堂發(fā)言、平時(shí)作業(yè)、完成項(xiàng)目等內(nèi)容,將學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)納入到總成績的考核中,更加注重學(xué)生實(shí)際操作能力的考核,而不僅僅注重期末考試的成績。這樣可以較好地提高學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的主動(dòng)性,重視平時(shí)知識(shí)的積累,從而避免考試前突擊復(fù)習(xí)的現(xiàn)象。

綜上所述,應(yīng)用型本科院校開設(shè)的“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程,應(yīng)根據(jù)其人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,充分發(fā)揮教師的作用,重視學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,改革教學(xué)方法及考核方式,提高“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)質(zhì)量,從而為經(jīng)濟(jì)社會(huì)培養(yǎng)具有較強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)及專業(yè)操作技能的理財(cái)人才。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳惠芳. 《個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)》教學(xué)實(shí)踐研究[J]. 新課程研究,2013,(6):131.

第4篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 個(gè)人理財(cái) 風(fēng)險(xiǎn)管理

一、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理概念

1、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),是指商業(yè)銀行利用多年積累的個(gè)人客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),依靠高科技、現(xiàn)代化的服務(wù)手段,通過對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)價(jià)格的有效整合和創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)其理財(cái)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

其目的是通過為客戶提供增值和使客戶享受到服務(wù)的增值,實(shí)現(xiàn)與客戶的雙贏,培養(yǎng)客戶的忠誠度,提高客戶認(rèn)同率和贊譽(yù)率,穩(wěn)定和擴(kuò)大客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶隊(duì)伍,提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

所謂個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),是指商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營中,由于客觀情況的變化或者主觀決策的失誤,而導(dǎo)致其資產(chǎn)、收益及資信等方面損失的可能性。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要指由于市場(chǎng)條件(如利率、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、股市等)發(fā)生了變化,可能給銀行未來收益帶來的不確定性。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)的不完善或失誤,或外部事件造成直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)是指金融機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)主體的金融活動(dòng)中因法律方面的問題而引致的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于操作失誤,不按時(shí)履約,違反相關(guān)法律規(guī)范或其他原因,而給組織創(chuàng)新工具交易的機(jī)構(gòu)或交易中的一方的聲譽(yù)帶來的不良影響。信用風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶆?wù)人不能或不愿意履行債務(wù)而給債權(quán)人造成損失的可能性或交易一方不履行義務(wù)而給交易對(duì)方帶來損失的可能性。

3、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理,是指商業(yè)銀行通過風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法預(yù)防、規(guī)避、化解或轉(zhuǎn)移經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn),從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失,保證經(jīng)營資金的安全的行為。

二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題

1、缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

風(fēng)險(xiǎn)管理體系的健全和獨(dú)立是確保商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理職能有效發(fā)揮的關(guān)鍵,也是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理順利實(shí)施的保證。我國商業(yè)銀行長期以來習(xí)慣于以政府機(jī)關(guān)行政命令方式動(dòng)員和配置各種資源,在機(jī)構(gòu)上偏重于按行政職能設(shè)置崗位,缺乏創(chuàng)新性工作所需要的機(jī)動(dòng)性和靈活性。

2、缺乏高素質(zhì)的理財(cái)專業(yè)人才

個(gè)人理財(cái)要求從業(yè)人員不僅要全面了解個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)產(chǎn)品和功能,還應(yīng)該掌握投資、法律、財(cái)務(wù)等各方面知識(shí),并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、人際交往能力等等。由于高素質(zhì)復(fù)合型理財(cái)人才的嚴(yán)重缺乏,制約了商業(yè)銀行為客戶提供全面的個(gè)性化理財(cái)服務(wù),阻礙了商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、缺乏全面正確的風(fēng)險(xiǎn)管理文化和理念

風(fēng)險(xiǎn)管理文化是商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系的重要因素,它決定了商業(yè)銀行經(jīng)營管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)觀念和行為模式,滲透于銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。國際活躍銀行都非常重視風(fēng)險(xiǎn)-收益匹配的原則,把控制風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)造利潤看得同等重要。而我國商業(yè)銀行往往不能正確地評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),往往錯(cuò)誤地把風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展擺在了對(duì)立面上,風(fēng)險(xiǎn)管理理念十分落后。長期以來,我國商業(yè)銀行往往在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才采取化解措施,忽視了對(duì)事前風(fēng)險(xiǎn)的防范,對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理也是如此。

4、金融法律法規(guī)不健全

由于我國當(dāng)前法律法規(guī)還不健全,諸多領(lǐng)域的法律空白嚴(yán)重影響了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理。法制基礎(chǔ)薄弱限制了商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)拓展的空間,也成為控制個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)道路上一個(gè)無法逾越的障礙。

5、國內(nèi)金融市場(chǎng)發(fā)展不完善

(1)尚未實(shí)行利率市場(chǎng)化;

(2)我國資本市場(chǎng)不發(fā)達(dá);

(3)衍生金融工具市場(chǎng)的缺乏。

三、完善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策

1、建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系是銀行改革的一個(gè)重要方面。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系必須覆蓋所有業(yè)務(wù)、所有產(chǎn)品和所有活動(dòng)。對(duì)于商業(yè)銀行,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是有效防范個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的必要基礎(chǔ)。

2、培養(yǎng)高素質(zhì)的理財(cái)專業(yè)人才

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中的很多風(fēng)險(xiǎn)都是由于理財(cái)人員自身原因引起的,有些來源于理財(cái)人員自身專業(yè)知識(shí)有限,有些來源于理財(cái)人員缺乏職業(yè)道德。從業(yè)人員能力不足是我國商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最大障礙之一,也是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理最深刻的隱患之一。銀行應(yīng)該在發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的同時(shí),積極培養(yǎng)一支長期穩(wěn)定的、能力全面的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3、健全內(nèi)部控制制度

完善的內(nèi)控制度是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的有力保證,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)起到至關(guān)重要的防范作用。為控制風(fēng)險(xiǎn),保證規(guī)范運(yùn)作,必須建立和完善個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度。內(nèi)部控制制度可以規(guī)范個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的操作程序,減少違規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。制度的建立是一方面的,關(guān)鍵還需要人的配合。因此要求銀行的理財(cái)人員樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控觀念,同時(shí)在日常工作中,堅(jiān)決改變重制度建設(shè)、輕制度實(shí)施的現(xiàn)象,要貫徹落實(shí)制度。

4、信息系統(tǒng)建設(shè)

先進(jìn)的信息收集和處理系統(tǒng)是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的基礎(chǔ),通過收集大量和連續(xù)的客戶信息和市場(chǎng)信息,商業(yè)銀行可以輕松的對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和預(yù)警,合理確定風(fēng)險(xiǎn)防范的措施??梢圆扇∫韵聝牲c(diǎn)1.加強(qiáng)客戶資料庫的建設(shè)2.建立個(gè)人客戶資信評(píng)估等級(jí)制

5、外部環(huán)境建設(shè)

商業(yè)銀行在致力于全面開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的同時(shí),必須要重視在經(jīng)營活動(dòng)中始終與之相伴的各種風(fēng)險(xiǎn),在加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,提高商業(yè)銀行的經(jīng)營管理水平,從而提高商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。同時(shí)完善相關(guān)的金融法律制度,健全我國的個(gè)人信用體系,加快發(fā)展我國的金融市場(chǎng)。參考文獻(xiàn):

[1]吳奇峰.加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理途徑的探討.2009.

第5篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

摘 要 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是在我國最近幾年才開始的一個(gè)新業(yè)務(wù),其主要是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資咨詢、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。但是目前國內(nèi)商業(yè)銀行提供的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)卻和市場(chǎng)需求相差很大,下面我們就詳細(xì)分析商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的不足,并針對(duì)問題提出一些解決措施。

關(guān)鍵詞 商業(yè)銀行 個(gè)人理財(cái) 業(yè)務(wù)發(fā)展 分析

一、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的不足

1.理財(cái)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,有著比較嚴(yán)重的同質(zhì)化

近年來,中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國銀行都建立了自己的個(gè)人理財(cái)中心或金融超市。盡管名字和形式上有些差別,這些銀行都強(qiáng)調(diào)“一站式”的服務(wù)理念,所有個(gè)人行動(dòng)可以集中進(jìn)行辦理,不需要再到其他銀行網(wǎng)點(diǎn)。但商業(yè)銀行提供的理財(cái)品種仍然有著品種少、規(guī)模小、局限于傳統(tǒng)銀行業(yè)的特征。在投資領(lǐng)域,幾乎跳不出外匯、有價(jià)證券、保險(xiǎn)、基金等投資產(chǎn)品組合。我國個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)和發(fā)達(dá)國家成熟理財(cái)市場(chǎng)相比較,只是表面相似,實(shí)質(zhì)精神并不一樣,其業(yè)務(wù)范圍更多是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的一個(gè)重新的整合,并沒有結(jié)合客戶需求來個(gè)性化設(shè)計(jì),個(gè)人理財(cái)?shù)谋举|(zhì)和發(fā)展方向是個(gè)性化服務(wù)[1]。不同的人,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)偏好程度不同,有的人喜好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),有些人不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以根據(jù)個(gè)人不同的階段,不同的投資偏好,不同的投資需求來實(shí)施個(gè)性化的服務(wù),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,這是個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)未來發(fā)展的真正方向和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

2.具備專業(yè)知識(shí)和技能的全方位金融人才比較缺乏

商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)同樣要涉及員工素質(zhì)問題,由于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)涉獵廣泛、政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、對(duì)服務(wù)要求高等特點(diǎn),所以銀行要建立一個(gè)具備良好的政治素質(zhì),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和金融專家型的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,提供多功能、全方位理財(cái)、咨詢服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及營銷人才的培養(yǎng),以適應(yīng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。但分業(yè)經(jīng)營的限制,容易找到銀行專才,通才卻難以尋得。因此,培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員開發(fā)理財(cái)業(yè)務(wù)已成為一個(gè)亟待解決的問題。

3.客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠充分

社會(huì)民眾普遍認(rèn)為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)沒有什么風(fēng)險(xiǎn),因而忽視風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,但是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)其風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在,并有可能因財(cái)務(wù)杠桿放大這些風(fēng)險(xiǎn),對(duì)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營造成傷害,甚至對(duì)個(gè)人投資者的財(cái)產(chǎn)安全造成危急。因此為了確保健康發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),有效地防控這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,對(duì)降低無法預(yù)測(cè)的金融風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的[2]。

4.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)缺乏相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)行系統(tǒng)

個(gè)人理財(cái)服務(wù)的原則是“以客戶為中心”的理念,為顧客提供一站式服務(wù)的新綜合。目前,國內(nèi)絕大多數(shù)銀行已實(shí)踐該理念,實(shí)施客戶經(jīng)理制,應(yīng)該說客戶經(jīng)理制是服務(wù)理念和銀行制度的一種創(chuàng)舉。客戶經(jīng)理有多重的身份,他不僅開拓銀行客戶,負(fù)責(zé)金融服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,但也是不同類型的客戶的財(cái)務(wù)顧問。同時(shí),也擔(dān)當(dāng)著銀行形象的宣傳和實(shí)施。然而在許多銀行,對(duì)客戶經(jīng)理考核仍只看他們的存款任務(wù)完成情況,客戶經(jīng)理在工作中不負(fù)責(zé)收集、管理和分析市場(chǎng)信息和顧客信息,缺乏對(duì)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的深入把握,也未能成功地推廣和發(fā)展金融服務(wù)產(chǎn)品。

二、對(duì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)良性發(fā)展的建議

1.銀行自身的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)調(diào)整

銀行應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行合理規(guī)劃,使其符合銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,充分評(píng)估個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可能伴隨的各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患,樹立理財(cái)觀念。理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)增值,還要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人生活中的方方面面的規(guī)劃,如保險(xiǎn)、教育、納稅、退休、遺產(chǎn)等等,銀行要打造獨(dú)特的個(gè)人理財(cái)品牌,以此培養(yǎng)客戶忠誠度,建立長期合作關(guān)系。同時(shí)銀行應(yīng)當(dāng)建立高效規(guī)范的組織管理框架。打造以信息為基礎(chǔ)的扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的矩陣式組織架構(gòu)。內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置上,建立綜合的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門,并將與個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的中間業(yè)務(wù)部、按揭部等多個(gè)業(yè)務(wù)部門整合到個(gè)人理財(cái)部,做到線條化管理的實(shí)現(xiàn)。面向市場(chǎng)建立客戶、產(chǎn)品、管理三者良好配合的業(yè)務(wù)流程[3]。引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過大型數(shù)據(jù)庫的建立,使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),綜合分析銀行積聚的客戶數(shù)據(jù),做到市場(chǎng)目標(biāo)客戶的細(xì)分,在重視客戶貢獻(xiàn)度的測(cè)量和評(píng)估基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化服務(wù)和收費(fèi),提高銀行產(chǎn)品的效率和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。

2.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)防控、信息披露與創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的加強(qiáng)

建立一個(gè)全面、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),設(shè)置市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo),測(cè)量和控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),審慎且充分估計(jì)產(chǎn)品的成本和效益;客戶評(píng)估環(huán)節(jié),根據(jù)客戶的原則和目的,客觀評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)承受能力和財(cái)產(chǎn)狀況,提供合適的產(chǎn)品和服務(wù);銷售環(huán)節(jié),合法營銷有效防止法律風(fēng)險(xiǎn),信息披露要充分主動(dòng)揭示風(fēng)險(xiǎn),防止不當(dāng)銷售;投資運(yùn)作環(huán)節(jié),嚴(yán)格控制操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)合同約定或客戶的指示進(jìn)行資產(chǎn)管理和投資;后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),保持文件和數(shù)據(jù)的可靠性和完整性,相關(guān)信息要充分披露。

銀行要建立和完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)多元化的創(chuàng)新。以吸收存款作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的傳統(tǒng)績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行改革,建立和創(chuàng)新成本效益相關(guān)的績效評(píng)價(jià)體系,激發(fā)創(chuàng)新激情,聯(lián)合同業(yè)或?qū)I(yè)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品[4]。加強(qiáng)品牌建設(shè),針對(duì)當(dāng)前個(gè)人客戶結(jié)構(gòu),結(jié)合現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,在進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)客戶的前提下,提供專業(yè)的理財(cái)理論指導(dǎo)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì),不斷提高研究分析能力,合理定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控能力,以跟上不斷變化的市場(chǎng),不斷跟蹤客戶的需求,不同層面上及時(shí)開發(fā)推廣優(yōu)秀的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的差異化、特色化,打造精品品牌。同時(shí)積極培養(yǎng)高水平的客戶經(jīng)理隊(duì)伍做業(yè)務(wù)。努力培養(yǎng)知識(shí)廣闊且熟悉金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),深刻理解宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和國際金融市場(chǎng)的發(fā)展,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。并且還應(yīng)該提供多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,以不斷提高個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]胡創(chuàng)業(yè).對(duì)我國商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)思考.時(shí)代金融.2009(01):75-76.

[2]張育潔,田藝.我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略研究.商業(yè)文化(下半月).2011(01):42-43.

第6篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

[關(guān)鍵詞]個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)成因

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國居民個(gè)人財(cái)富急劇累積,個(gè)人理財(cái)意識(shí)也逐步增強(qiáng)。居民個(gè)人的理財(cái)服務(wù)需求呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。面對(duì)這樣強(qiáng)大的市場(chǎng),證券公司、基金管理公司、信托投資公司、保險(xiǎn)公司等都已開展相關(guān)理財(cái)業(yè)務(wù),而各家商業(yè)銀行更是利用自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)紛紛進(jìn)入這塊領(lǐng)域,推出各自的個(gè)人理財(cái)品牌。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行新的利潤增長點(diǎn)。然而,巨大的市場(chǎng)潛力給商業(yè)銀行帶來重大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也必然伴隨一定的風(fēng)險(xiǎn),而其中法律風(fēng)險(xiǎn)是制約商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。因此認(rèn)清法律風(fēng)險(xiǎn)并且采取有效措施加以控制,是商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵問題。

一、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律界定

我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步較晚,在實(shí)際操作中出現(xiàn)諸多不規(guī)范的現(xiàn)象,有些銀行甚至以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之名行高息攬儲(chǔ)之實(shí)。有鑒于此,2005年11月1日我國正式施行由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布的《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡(jiǎn)稱指引)。辦法和指引秉著“規(guī)范與發(fā)展并重,創(chuàng)新與完善并舉”的監(jiān)管原則,對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的界定和規(guī)范。此外,2006年4月18日中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和國家外匯管理局聯(lián)合了《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,該暫行辦法對(duì)商業(yè)銀行代居民個(gè)人進(jìn)行境外理財(cái)?shù)幕顒?dòng)給予了規(guī)范。至此,我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有了比較清晰的規(guī)范依據(jù)和保障。

(一)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和分類。根據(jù)《辦法》,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)。按照管理運(yùn)作方式的不同,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。前者指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù),客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財(cái)顧問服務(wù)管理和運(yùn)用資金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)。后者指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)與收益由客戶或客戶與銀行按照約定的方式承擔(dān)。而按照客戶獲取收益方式的不同,理財(cái)計(jì)劃分為保證收益理財(cái)計(jì)劃和非保證收益理財(cái)計(jì)劃,后者又可進(jìn)一步分為保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃。

(二)保證收益理財(cái)計(jì)劃的嚴(yán)格限定。在《辦法》出臺(tái)之前,關(guān)于是否允許商業(yè)銀行提供保證收益理財(cái)計(jì)劃一直是爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。很多人擔(dān)心商業(yè)銀行會(huì)利用保證收益理財(cái)計(jì)劃,把它作為一種高息攬儲(chǔ)和規(guī)模擴(kuò)張的工具,變相突破國家利率管制,進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)?!掇k法》對(duì)保證收益理財(cái)計(jì)劃給予了承認(rèn),但為防止利用保證收益理財(cái)計(jì)劃變相高息攬儲(chǔ),《辦法》明確規(guī)定保證收益理財(cái)計(jì)劃或相關(guān)產(chǎn)品中高于同期儲(chǔ)蓄存款利率的保證收益應(yīng)當(dāng)是對(duì)客戶有附加條件的保證收益;商業(yè)銀行不得承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得利益;商業(yè)銀行使用保證收益理財(cái)計(jì)劃附加條件所產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)。此外,銀監(jiān)會(huì)對(duì)保證收益理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的審批制。

(三)綜合理財(cái)服務(wù)的準(zhǔn)入起點(diǎn)。為保證投資者的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,《指引》規(guī)定商業(yè)銀行應(yīng)綜合分析所銷售的投資產(chǎn)品可能對(duì)客戶產(chǎn)生的影響,確定不同投資產(chǎn)品或理財(cái)計(jì)劃的銷售起點(diǎn)。保證收益理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,人民幣應(yīng)在5萬元以上,外幣應(yīng)在5千美元(或等值外幣)以上;其他理財(cái)計(jì)劃和投資產(chǎn)品的銷售起點(diǎn)金額應(yīng)不低于保證收益理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,并依據(jù)潛在客戶群的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和承受能力確定。由此可知,《指引》提高了理財(cái)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的門檻,這將使很大一部分中小投資者退出該市場(chǎng),而擁有大量閑置資金的投資者將會(huì)成為購買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的主力軍。由此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也就隨之發(fā)生了變化。

二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)

商業(yè)銀行經(jīng)營面臨多重風(fēng)險(xiǎn),而其中法律風(fēng)險(xiǎn)造成的損失很可能是無法估量的,因此新巴塞爾資本協(xié)議把法律風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)列為銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一。對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范,我國《辦法》和《指引》也給予了高度重視,將其列為我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容之一。如《辦法》三十六條規(guī)定“商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)性審查,準(zhǔn)確界定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)所包含的各種法律關(guān)系,明確可能涉及的法律和政策問題,研究制定相應(yīng)的解決辦法,切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

具體來說,我國商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過程中可能會(huì)面臨如下的法律風(fēng)險(xiǎn):

1未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的法律風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)投資者的合法權(quán)益,《辦法》和《指引》分別規(guī)定了商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)時(shí)必須履行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露義務(wù),否則將可能會(huì)遭到客戶的索賠請(qǐng)求并受到銀監(jiān)會(huì)的處罰。如商業(yè)銀行利用理財(cái)顧問服務(wù)向客戶推介投資產(chǎn)品時(shí),理財(cái)計(jì)劃的宣傳和介紹材料應(yīng)包含對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的揭示,用通俗易懂的語言向客戶揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),說明最不利的投資情形和投資結(jié)果;按照要求對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,如個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)設(shè)計(jì)客戶確認(rèn)欄和簽字欄,由客戶抄錄確認(rèn)欄的語句進(jìn)而簽名;保證收益理財(cái)計(jì)劃和保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容至少包括語句“本理財(cái)計(jì)劃有投資風(fēng)險(xiǎn),您只能獲得合同明確承諾的收益,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資?!狈潜1靖?dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容至少包括語句“本理財(cái)計(jì)劃是高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品,您的本金可能會(huì)因市場(chǎng)變動(dòng)而蒙受重大損失,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資?!?/p>

2宣傳和銷售中的法律風(fēng)險(xiǎn)。我國對(duì)商業(yè)銀行宣傳和銷售理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的活動(dòng)提出了一定要求,商業(yè)銀行必須予以遵守,否則將承擔(dān)相應(yīng)的后果和責(zé)任。如商業(yè)銀行不得銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品,也不得將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售或者將理財(cái)計(jì)劃與本行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行強(qiáng)制性搭配銷售;理財(cái)業(yè)務(wù)人員和一般產(chǎn)品的銷售和服務(wù)人員的工作范圍應(yīng)有明確的界限;對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大的投資產(chǎn)品,特別是與衍生交易相關(guān)的投資產(chǎn)品,商業(yè)銀行不得主動(dòng)向無相關(guān)交易經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)評(píng)估不宜購買該產(chǎn)品的客戶推介或銷售。

3證據(jù)保留的法律風(fēng)險(xiǎn)?!掇k法》第十五條規(guī)定:“商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評(píng)估記錄和相關(guān)資料的,不能證明理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的銷售符合客戶利益原則,給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按法律規(guī)定或合同的約定承擔(dān)責(zé)任”,從中我們可以看出一旦出現(xiàn)訴訟情形,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證的責(zé)任來證明自身理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品銷售的正確性。因此,商業(yè)銀行應(yīng)妥善保存完備的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)記錄,為以后可能產(chǎn)生的訴訟提供全面有力的證據(jù)。此外,商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)或根據(jù)業(yè)務(wù)需要簽署客戶授權(quán)委托書和其他必須的法律文件,并妥善保管相關(guān)合同和各類授權(quán)文件,使合同文本能夠齊全。

4金融分業(yè)格局下的法律風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國現(xiàn)行法律對(duì)混業(yè)經(jīng)營已顯現(xiàn)出認(rèn)可的趨向,但實(shí)際上仍然實(shí)行分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的政策,商業(yè)銀行不得開展證券、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)。由此,我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)往往也只能將客戶的資金投向國債、金融債、央行票據(jù)等融資工具。然而,成熟的理財(cái)產(chǎn)品無一不和資本市場(chǎng)相連,隨著我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,商業(yè)銀行為了能夠獲得比較優(yōu)勢(shì),必然會(huì)積極為客戶的資金尋找更多利于保值增值的投資渠道,這會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行在現(xiàn)行分業(yè)格局下面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。

5代客境外理財(cái)違反投資所在地法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行,受境內(nèi)居民個(gè)人的委托可以以客戶的資金在境外進(jìn)行規(guī)定的金融產(chǎn)品投資的經(jīng)營活動(dòng)。這要求商業(yè)銀行在開展境外理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)不僅應(yīng)該遵守我國的法律法規(guī)、國家外匯管理及行業(yè)規(guī)定,而且還必須知曉且嚴(yán)格依照投資所在地的法律法規(guī)來開展投資活動(dòng),否則將會(huì)面臨違反投資所在地規(guī)范的法律風(fēng)險(xiǎn)。

三、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的成因分析

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為我國商業(yè)銀行的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),其法律風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生必然會(huì)有一定的端由,只有認(rèn)清成因,追根溯源,才能真正找到解決此問題的良策。

(一)相關(guān)法律法規(guī)不健全。我國針對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有規(guī)定雖然出臺(tái)的比較及時(shí),但隨著商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,勢(shì)必將涌現(xiàn)許多新的問題需要法律法規(guī)來加以明確。且僅就我國目前的規(guī)定來看,還存在許多不完善之處,有些問題仍處于法律規(guī)制的空白狀態(tài)。例如我國現(xiàn)將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律性質(zhì)界定為委托關(guān)系,但這種界定十分牽強(qiáng),模糊和回避了商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)屬于信托范疇的實(shí)質(zhì),這種法律界定和現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作的沖突必將難免法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。再有,我國雖然對(duì)保證收益理財(cái)計(jì)劃給予了認(rèn)可,但商業(yè)銀行一旦破產(chǎn),在破產(chǎn)清算中個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品將處于何種清償順序,《辦法》和《指引》都沒有予以提及。另外,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行獲得資格的情況下可以涉及金融衍生品交易,且實(shí)際中復(fù)雜的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)一般也都會(huì)涉及該類交易,而金融衍生品往往具備“理財(cái)”的內(nèi)涵,因?yàn)樗渤袚?dān)類似規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保值增值的功能,由此導(dǎo)致的情形是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和金融衍生品交易出現(xiàn)監(jiān)管法規(guī)上的“交集”,商業(yè)銀行對(duì)在判斷適用何種法規(guī)及相應(yīng)程序上存在困難。

(二)金融分業(yè)體制滯后于金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的整體趨勢(shì)。國外個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的繁榮是以其本國金融混業(yè)的現(xiàn)實(shí)背景作為支撐的。由于西方國家放寬金融管制、實(shí)行混業(yè)經(jīng)營,他們?cè)趥€(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中推出的理財(cái)產(chǎn)品可謂花樣繁多,無論是證券交易、外匯交易、黃金交易還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù),只要客戶有需求,銀行統(tǒng)統(tǒng)可以代為,可以說西方國家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投資領(lǐng)域多元化和服務(wù)全能化,體現(xiàn)出“理財(cái)”的真正要旨。相比之下,我國長期以來一直實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的基本原則,這種分業(yè)經(jīng)營的格局使金融機(jī)構(gòu)之間缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)和效率,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的拓展也因此受到一定限制,許多與資本市場(chǎng)相結(jié)合的理財(cái)品種無法開辦,最終導(dǎo)致銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)品種和服務(wù)手段的創(chuàng)新受到制約和束縛。

(三)銀行法律風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制機(jī)制不夠完善。銀行內(nèi)部控制機(jī)制的完善對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范可以說是起到根本性的作用,由于我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)興起較晚,商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可以說是在摸索中前進(jìn),所以其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制機(jī)制尚沒有得到系統(tǒng)完善的建立。例如商業(yè)銀行制定的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章、操作依據(jù)等不夠完備、存在疏漏,有些甚至與國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)相沖突和矛盾;銀行法律部門的工作職責(zé)沒有得到充分發(fā)揮,其地位和功能往往被定位于事后風(fēng)險(xiǎn)化解上,事前防范風(fēng)險(xiǎn)的作用被忽視;銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生將造成的嚴(yán)重后果沒有給予重視;業(yè)務(wù)人員的法律素質(zhì)低下,為了穩(wěn)住客戶,有些業(yè)務(wù)人員往往明知道應(yīng)該辦理哪些法律手續(xù),卻為了行客戶“方便”而使銀行承擔(dān)法律手續(xù)不健全的危險(xiǎn)等等。

四、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策

關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控,我們認(rèn)為可以從其外部法制環(huán)境和銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面予以解決:

(一)完善相關(guān)法律法規(guī),改善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)外部法制環(huán)境

完善個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定、填補(bǔ)其存在的法律空白是商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制的基本前提。一方面,對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律關(guān)系的定位問題,法律法規(guī)需要進(jìn)一步明確;在注重對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管的基礎(chǔ)上重視商業(yè)銀行與客戶之間關(guān)系的調(diào)整,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。另一方面,面對(duì)商業(yè)銀行競(jìng)相開展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新和積極拓寬投資渠道的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì),我國應(yīng)加緊立法,掃清“灰色區(qū)域”,進(jìn)而構(gòu)建出個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)完整的外部法制框架。

(二)加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)

內(nèi)控機(jī)制的完善與否對(duì)于商業(yè)銀行的發(fā)展來說至關(guān)重要,倘若商業(yè)銀行不自我約束,那么再完善的法律都將失去應(yīng)有之意,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范更是無從談起。

1制定和完善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部規(guī)章制度。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定詳細(xì)的規(guī)章和制度,尤其是對(duì)容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)重點(diǎn)防范。并且,針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際還要不斷完善業(yè)務(wù)規(guī)章、健全操作程序。當(dāng)然,一個(gè)重要的前提是銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章等首先應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,并且結(jié)合國家法律的調(diào)整對(duì)已有的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章等進(jìn)行必要的修改。

2提高工作人員的法律意識(shí)。首先從銀行高層管理者就要樹立把法律風(fēng)險(xiǎn)控制放在第一位的管理態(tài)度,將依法經(jīng)營、依法管理放在第一位,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則,確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的安全性和效益性。對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員定期法律培訓(xùn),并且以一定的考核機(jī)制和懲戒機(jī)制來加以保障,使其樹立起“法律至上”“依法操作”的工作理念。

3重視銀行法律部門“事前防范”職能的發(fā)揮。應(yīng)正視法律部門在銀行經(jīng)營中的重要性,將法律部門的工作重心由風(fēng)險(xiǎn)的“事后救濟(jì)”向“事前防范”過渡,使法律部門的工作與業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營緊密結(jié)合,從而為管理者的經(jīng)營決策提供依據(jù),為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理活動(dòng)提供支持和保障。具體到法律部門應(yīng)著力開展以下幾方面的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作:首先,訂立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)合同、文書范本。合同和文書范本可以使業(yè)務(wù)操作規(guī)范進(jìn)行,從而最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。商業(yè)銀行要建立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合同文本管理制度,其法律部門應(yīng)在遵守國家法律和本行規(guī)章的前提下,通過梳理和研究個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的常用合同,訂立、完善并推廣使用標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,同時(shí)適應(yīng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和相關(guān)法律法規(guī)的更新來進(jìn)行調(diào)整和修訂。其次,加大審查力度。法律部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)已有的法律事務(wù)審查制度,認(rèn)真完成行內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律事務(wù)審查工作。法律部門在審查中如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研究,有針對(duì)性地為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門提供內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的法律指導(dǎo)意見。第三,建立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律檔案。建立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范檔案庫,積累業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和解決方法,為今后類似問題的解決提供范例,同時(shí)也可以從中梳理出一些今后需要個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)注的問題。

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第7篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

一、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律界定

我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步較晚,在實(shí)際操作中出現(xiàn)諸多不規(guī)范的現(xiàn)象,有些銀行甚至以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之名行高息攬儲(chǔ)之實(shí)。有鑒于此,2005年11月1日我國正式施行由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布的《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡(jiǎn)稱指引)。辦法和指引秉著“規(guī)范與發(fā)展并重,創(chuàng)新與完善并舉”的監(jiān)管原則,對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的界定和規(guī)范。此外,2006年4月18日中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和國家外匯管理局聯(lián)合了《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,該暫行辦法對(duì)商業(yè)銀行代居民個(gè)人進(jìn)行境外理財(cái)?shù)幕顒?dòng)給予了規(guī)范。至此,我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有了比較清晰的規(guī)范依據(jù)和保障。

(一)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和分類。根據(jù)《辦法》,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)。按照管理運(yùn)作方式的不同,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。前者指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù),客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財(cái)顧問服務(wù)管理和運(yùn)用資金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)。后者指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)與收益由客戶或客戶與銀行按照約定的方式承擔(dān)。而按照客戶獲取收益方式的不同,理財(cái)計(jì)劃分為保證收益理財(cái)計(jì)劃和非保證收益理財(cái)計(jì)劃,后者又可進(jìn)一步分為保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃。

(二)保證收益理財(cái)計(jì)劃的嚴(yán)格限定。在《辦法》出臺(tái)之前,關(guān)于是否允許商業(yè)銀行提供保證收益理財(cái)計(jì)劃一直是爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。很多人擔(dān)心商業(yè)銀行會(huì)利用保證收益理財(cái)計(jì)劃,把它作為一種高息攬儲(chǔ)和規(guī)模擴(kuò)張的工具,變相突破國家利率管制,進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)?!掇k法》對(duì)保證收益理財(cái)計(jì)劃給予了承認(rèn),但為防止利用保證收益理財(cái)計(jì)劃變相高息攬儲(chǔ),《辦法》明確規(guī)定保證收益理財(cái)計(jì)劃或相關(guān)產(chǎn)品中高于同期儲(chǔ)蓄存款利率的保證收益應(yīng)當(dāng)是對(duì)客戶有附加條件的保證收益;商業(yè)銀行不得承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得利益;商業(yè)銀行使用保證收益理財(cái)計(jì)劃附加條件所產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)。此外,銀監(jiān)會(huì)對(duì)保證收益理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的審批制。

(三)綜合理財(cái)服務(wù)的準(zhǔn)入起點(diǎn)。為保證投資者的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,《指引》規(guī)定商業(yè)銀行應(yīng)綜合分析所銷售的投資產(chǎn)品可能對(duì)客戶產(chǎn)生的影響,確定不同投資產(chǎn)品或理財(cái)計(jì)劃的銷售起點(diǎn)。保證收益理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,人民幣應(yīng)在5萬元以上,外幣應(yīng)在5千美元(或等值外幣)以上;其他理財(cái)計(jì)劃和投資產(chǎn)品的銷售起點(diǎn)金額應(yīng)不低于保證收益理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,并依據(jù)潛在客戶群的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和承受能力確定。由此可知,《指引》提高了理財(cái)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的門檻,這將使很大一部分中小投資者退出該市場(chǎng),而擁有大量閑置資金的投資者將會(huì)成為購買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的主力軍。由此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也就隨之發(fā)生了變化。

二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)

商業(yè)銀行經(jīng)營面臨多重風(fēng)險(xiǎn),而其中法律風(fēng)險(xiǎn)造成的損失很可能是無法估量的,因此新巴塞爾資本協(xié)議把法律風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)列為銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一。對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范,我國《辦法》和《指引》也給予了高度重視,將其列為我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容之一。如《辦法》三十六條規(guī)定“商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)性審查,準(zhǔn)確界定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)所包含的各種法律關(guān)系,明確可能涉及的法律和政策問題,研究制定相應(yīng)的解決辦法,切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

具體來說,我國商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過程中可能會(huì)面臨如下的法律風(fēng)險(xiǎn):

1未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的法律風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)投資者的合法權(quán)益,《辦法》和《指引》分別規(guī)定了商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)時(shí)必須履行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露義務(wù),否則將可能會(huì)遭到客戶的索賠請(qǐng)求并受到銀監(jiān)會(huì)的處罰。如商業(yè)銀行利用理財(cái)顧問服務(wù)向客戶推介投資產(chǎn)品時(shí),理財(cái)計(jì)劃的宣傳和介紹材料應(yīng)包含對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的揭示,用通俗易懂的語言向客戶揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),說明最不利的投資情形和投資結(jié)果;按照要求對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,如個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)設(shè)計(jì)客戶確認(rèn)欄和簽字欄,由客戶抄錄確認(rèn)欄的語句進(jìn)而簽名;保證收益理財(cái)計(jì)劃和保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容至少包括語句“本理財(cái)計(jì)劃有投資風(fēng)險(xiǎn),您只能獲得合同明確承諾的收益,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。”非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容至少包括語句“本理財(cái)計(jì)劃是高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品,您的本金可能會(huì)因市場(chǎng)變動(dòng)而蒙受重大損失,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。”

2宣傳和銷售中的法律風(fēng)險(xiǎn)。我國對(duì)商業(yè)銀行宣傳和銷售理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的活動(dòng)提出了一定要求,商業(yè)銀行必須予以遵守,否則將承擔(dān)相應(yīng)的后果和責(zé)任。如商業(yè)銀行不得銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品,也不得將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售或者將理財(cái)計(jì)劃與本行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行強(qiáng)制性搭配銷售;理財(cái)業(yè)務(wù)人員和一般產(chǎn)品的銷售和服務(wù)人員的工作范圍應(yīng)有明確的界限;對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大的投資產(chǎn)品,特別是與衍生交易相關(guān)的投資產(chǎn)品,商業(yè)銀行不得主動(dòng)向無相關(guān)交易經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)評(píng)估不宜購買該產(chǎn)品的客戶推介或銷售。

3證據(jù)保留的法律風(fēng)險(xiǎn)?!掇k法》第十五條規(guī)定:“商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評(píng)估記錄和相關(guān)資料的,不能證明理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的銷售符合客戶利益原則,給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按法律規(guī)定或合同的約定承擔(dān)責(zé)任”,從中我們可以看出一旦出現(xiàn)訴訟情形,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證的責(zé)任來證明自身理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品銷售的正確性。因此,商業(yè)銀行應(yīng)妥善保存完備的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)記錄,為以后可能產(chǎn)生的訴訟提供全面有力的證據(jù)。此外,商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)或根據(jù)業(yè)務(wù)需要簽署客戶授權(quán)委托書和其他必須的法律文件,并妥善保管相關(guān)合同和各類授權(quán)文件,使合同文本能夠齊全。

4金融分業(yè)格局下的法律風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國現(xiàn)行法律對(duì)混業(yè)經(jīng)營已顯現(xiàn)出認(rèn)可的趨向,但實(shí)際上仍然實(shí)行分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的政策,商業(yè)銀行不得開展證券、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)。由此,我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)往往也只能將客戶的資金投向國債、金融債、央行票據(jù)等融資工具。然而,成熟的理財(cái)產(chǎn)品無一不和資本市場(chǎng)相連,隨著我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,商業(yè)銀行為了能夠獲得比較優(yōu)勢(shì),必然會(huì)積極為客戶的資金尋找更多利于保值增值的投資渠道,這會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行在現(xiàn)行分業(yè)格局下面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。

5代客境外理財(cái)違反投資所在地法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行,受境內(nèi)居民個(gè)人的委托可以以客戶的資金在境外進(jìn)行規(guī)定的金融產(chǎn)品投資的經(jīng)營活動(dòng)。這要求商業(yè)銀行在開展境外理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)不僅應(yīng)該遵守我國的法律法規(guī)、國家外匯管理及行業(yè)規(guī)定,而且還必須知曉且嚴(yán)格依照投資所在地的法律法規(guī)來開展投資活動(dòng),否則將會(huì)面臨違反投資所在地規(guī)范的法律風(fēng)險(xiǎn)。

三、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的成因分析

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為我國商業(yè)銀行的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),其法律風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生必然會(huì)有一定的端由,只有認(rèn)清成因,追根溯源,才能真正找到解決此問題的良策。

(一)相關(guān)法律法規(guī)不健全。我國針對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有規(guī)定雖然出臺(tái)的比較及時(shí),但隨著商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,勢(shì)必將涌現(xiàn)許多新的問題需要法律法規(guī)來加以明確。且僅就我國目前的規(guī)定來看,還存在許多不完善之處,有些問題仍處于法律規(guī)制的空白狀態(tài)。例如我國現(xiàn)將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律性質(zhì)界定為委托關(guān)系,但這種界定十分牽強(qiáng),模糊和回避了商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)屬于信托范疇的實(shí)質(zhì),這種法律界定和現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作的沖突必將難免法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。再有,我國雖然對(duì)保證收益理財(cái)計(jì)劃給予了認(rèn)可,但商業(yè)銀行一旦破產(chǎn),在破產(chǎn)清算中個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品將處于何種清償順序,《辦法》和《指引》都沒有予以提及。另外,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行獲得資格的情況下可以涉及金融衍生品交易,且實(shí)際中復(fù)雜的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)一般也都會(huì)涉及該類交易,而金融衍生品往往具備“理財(cái)”的內(nèi)涵,因?yàn)樗渤袚?dān)類似規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保值增值的功能,由此導(dǎo)致的情形是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和金融衍生品交易出現(xiàn)監(jiān)管法規(guī)上的“交集”,商業(yè)銀行對(duì)在判斷適用何種法規(guī)及相應(yīng)程序上存在困難。

(二)金融分業(yè)體制滯后于金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的整體趨勢(shì)。國外個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的繁榮是以其本國金融混業(yè)的現(xiàn)實(shí)背景作為支撐的。由于西方國家放寬金融管制、實(shí)行混業(yè)經(jīng)營,他們?cè)趥€(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中推出的理財(cái)產(chǎn)品可謂花樣繁多,無論是證券交易、外匯交易、黃金交易還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù),只要客戶有需求,銀行統(tǒng)統(tǒng)可以代為,可以說西方國家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投資領(lǐng)域多元化和服務(wù)全能化,體現(xiàn)出“理財(cái)”的真正要旨。相比之下,我國長期以來一直實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的基本原則,這種分業(yè)經(jīng)營的格局使金融機(jī)構(gòu)之間缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)和效率,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的拓展也因此受到一定限制,許多與資本市場(chǎng)相結(jié)合的理財(cái)品種無法開辦,最終導(dǎo)致銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)品種和服務(wù)手段的創(chuàng)新受到制約和束縛。

(三)銀行法律風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制機(jī)制不夠完善。銀行內(nèi)部控制機(jī)制的完善對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范可以說是起到根本性的作用,由于我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)興起較晚,商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可以說是在摸索中前進(jìn),所以其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制機(jī)制尚沒有得到系統(tǒng)完善的建立。例如商業(yè)銀行制定的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章、操作依據(jù)等不夠完備、存在疏漏,有些甚至與國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)相沖突和矛盾;銀行法律部門的工作職責(zé)沒有得到充分發(fā)揮,其地位和功能往往被定位于事后風(fēng)險(xiǎn)化解上,事前防范風(fēng)險(xiǎn)的作用被忽視;銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生將造成的嚴(yán)重后果沒有給予重視;業(yè)務(wù)人員的法律素質(zhì)低下,為了穩(wěn)住客戶,有些業(yè)務(wù)人員往往明知道應(yīng)該辦理哪些法律手續(xù),卻為了行客戶“方便”而使銀行承擔(dān)法律手續(xù)不健全的危險(xiǎn)等等。

四、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策

關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控,我們認(rèn)為可以從其外部法制環(huán)境和銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面予以解決:

(一)完善相關(guān)法律法規(guī),改善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)外部法制環(huán)境

完善個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定、填補(bǔ)其存在的法律空白是商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制的基本前提。一方面,對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律關(guān)系的定位問題,法律法規(guī)需要進(jìn)一步明確;在注重對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管的基礎(chǔ)上重視商業(yè)銀行與客戶之間關(guān)系的調(diào)整,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。另一方面,面對(duì)商業(yè)銀行競(jìng)相開展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新和積極拓寬投資渠道的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì),我國應(yīng)加緊立法,掃清“灰色區(qū)域”,進(jìn)而構(gòu)建出個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)完整的外部法制框架。

(二)加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)

內(nèi)控機(jī)制的完善與否對(duì)于商業(yè)銀行的發(fā)展來說至關(guān)重要,倘若商業(yè)銀行不自我約束,那么再完善的法律都將失去應(yīng)有之意,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范更是無從談起。

1制定和完善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部規(guī)章制度。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定詳細(xì)的規(guī)章和制度,尤其是對(duì)容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)重點(diǎn)防范。并且,針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際還要不斷完善業(yè)務(wù)規(guī)章、健全操作程序。當(dāng)然,一個(gè)重要的前提是銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章等首先應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,并且結(jié)合國家法律的調(diào)整對(duì)已有的業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)章等進(jìn)行必要的修改。

第8篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有如下特點(diǎn):

(一)理財(cái)產(chǎn)品品牌化和系列化。目前各家商業(yè)銀行都已基本形成了自己的品牌產(chǎn)品系列,如中國工商銀行的“理財(cái)金賬戶”,招商銀行的“金葵花”等,成為理財(cái)市場(chǎng)的一大特色。

(二)理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模不斷增大。在2004年,商業(yè)銀行在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量只有49只。至2007年,銀行已發(fā)行了273只理財(cái)產(chǎn)品,與2006年同比增加了58只,增幅約為27%。

(三)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以創(chuàng)新為理念,趨向多樣化。如光大銀行推出一款以“呵護(hù)寶寶健康,陪伴寶寶成長”為設(shè)計(jì)理念的聯(lián)名卡,專為擁有0-6歲寶寶的農(nóng)行設(shè)計(jì)。

(四)主要以外幣理財(cái)產(chǎn)品為主,以固定收益產(chǎn)品為主,以短期產(chǎn)品為主。

我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)近幾年來取得了較大的發(fā)展,但總體而言,其規(guī)模還小,在銀行業(yè)務(wù)中所占的比重還不高,針對(duì)用戶的服務(wù)只停留在很淺的層次,在品質(zhì)與全方位的服務(wù)上與國外銀行尚有很大的差距,如品種單一、缺乏專業(yè)理財(cái)師等。

二、制約商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的因素

目前,我國金融法律法規(guī)、金融管理體制、金融市場(chǎng)發(fā)展程度以及商業(yè)銀行自身存在的諸多問題,制約著個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。

(一)分業(yè)經(jīng)營金融體制的制約

從理財(cái)?shù)母拍罘治觯y行、證券、保險(xiǎn)三者的作用各有側(cè)重,互有不同。分業(yè)經(jīng)營狀態(tài)下,三個(gè)市場(chǎng)處于相對(duì)分隔狀態(tài),客戶資金一般只能在各自的體系內(nèi)循環(huán),這使銀行只能而不能涉足證券、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù),理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新范圍和創(chuàng)新程度都十分有限。在實(shí)際操作中也無法實(shí)現(xiàn)客戶資金在銀行、證券、保險(xiǎn)各領(lǐng)域的不同配置。

(二)個(gè)人信用制度不完善

我國的征信體系近幾年才開始建立試點(diǎn),仍處于摸索階段。而長期片征信制度的缺失,加上個(gè)人所得稅制度尚不健全、財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度尚未全面實(shí)施,使得銀行與居民之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,從而產(chǎn)生“逆向選擇”與“道德風(fēng)險(xiǎn)”,給銀行帶來較高的不確定性,客觀上使銀行減少了個(gè)人消費(fèi)信貸等理財(cái)業(yè)務(wù)的供給。

(三)理財(cái)觀念有待于進(jìn)一步提高

我國居民歷來崇尚量入為出的理財(cái)思路,這些觀念使居民對(duì)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不足,有些人手頭盡管有大量的金融資產(chǎn),但因?qū)ξ覈虡I(yè)銀行服務(wù)水準(zhǔn)心存疑慮,常常對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)持觀望態(tài)度。

(四)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)缺乏正確的市場(chǎng)細(xì)分和定位

目前銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)過于單一,純粹以客戶存款金額為標(biāo)準(zhǔn),且門檻普遍偏高,符合客戶實(shí)際需求的理財(cái)服務(wù)菜單相對(duì)不足;另外,個(gè)人理財(cái)服務(wù)基本上沒有根據(jù)客戶需求進(jìn)行針對(duì)性推薦營銷,理財(cái)方案差別化服務(wù)不足。

(五)缺乏高素質(zhì)的理財(cái)人員

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)要求理財(cái)人員不僅要了解銀行的各項(xiàng)產(chǎn)品及其功能,還要掌握廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并具有良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力。長期以來,我國金融行業(yè)分業(yè)經(jīng)營的格局使得國內(nèi)的復(fù)合型人才非常匱乏,無法為客戶提供全面的個(gè)性化理財(cái)服務(wù)。

三、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展思路

由于我國目前尚不具備全面實(shí)施金融混業(yè)經(jīng)營的環(huán)境和條件,因此金融混業(yè)的政策設(shè)計(jì)只能漸進(jìn)進(jìn)行。商業(yè)銀行應(yīng)該積極爭(zhēng)取政府的支持,尋找機(jī)會(huì)繞開混業(yè)經(jīng)營的壁壘,完善內(nèi)部體系,更好的開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),迎接將來環(huán)境的變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

(一)實(shí)施客戶細(xì)分及改善客戶結(jié)構(gòu)

商業(yè)銀行要遵循以客戶為中心的理念,通過客戶細(xì)分,進(jìn)行品牌、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以品牌吸引客戶,以產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶。銀行應(yīng)以提高利潤為目標(biāo)細(xì)分客戶實(shí)行差異化管理;建立完整的客戶數(shù)據(jù)資料庫并加強(qiáng)客戶關(guān)系管理;以服務(wù)引領(lǐng)理財(cái),為客戶提供量體裁衣式的個(gè)性化理財(cái)服務(wù),通過財(cái)務(wù)咨詢、規(guī)劃引導(dǎo)客戶的理財(cái)行為,滿足其潛在的理財(cái)需求,不斷挖掘客戶價(jià)值,與客戶建立穩(wěn)定、持續(xù)的合作伙伴關(guān)系。

(二)加強(qiáng)商業(yè)銀行理財(cái)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選出一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)感興趣的精英員工,進(jìn)行保險(xiǎn)、股票、債券、基金、稅收等金融經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù),同時(shí)具備各種投資市場(chǎng)知識(shí),懂得營銷技巧,又通曉客戶心理的高素質(zhì)理財(cái)人員隊(duì)伍,為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同文化背景的各類人士提供個(gè)性化、差異化的理財(cái)服務(wù)。

(三)加強(qiáng)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理

銀行必須運(yùn)用產(chǎn)品擴(kuò)張策略和產(chǎn)品差異策略加快個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,并優(yōu)化其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要建立一套系統(tǒng)的客戶需求調(diào)查分析方法;建立產(chǎn)品開發(fā)工具和模型,以便對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、估算風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)和加工處理;努力實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)營以拓寬創(chuàng)新范圍;以制度和IT系統(tǒng)保障將創(chuàng)新產(chǎn)品快速投放市場(chǎng)。

(四)優(yōu)化理財(cái)服務(wù)渠道

以人工網(wǎng)點(diǎn)作為向中高端客戶提供一站式全方位服務(wù)的主渠道,并以虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的電子渠道提升整體服務(wù)功能,大力推廣自助理財(cái)。

參考文獻(xiàn)

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第9篇:個(gè)人理財(cái)方法范文

商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新

一、我國銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)況以及出現(xiàn)的問題

自上個(gè)世紀(jì)七十年代末之后,我們國家展開深入變革,各項(xiàng)制度和政策都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,人們的資金來源越來越多,銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的品種與發(fā)行規(guī)模也隨之不斷發(fā)展壯大??傮w來看,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我國發(fā)展的重要部分,通過這種方法,我們能夠獲得更多的利益。個(gè)人客戶理財(cái)業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在1995年左右,商行的創(chuàng)造意識(shí)在不斷在增強(qiáng),個(gè)人管理財(cái)產(chǎn)的服務(wù)項(xiàng)目有了巨大的變動(dòng)。在零四年,理財(cái)產(chǎn)品的種類只有一百多種。但是在一二年,僅僅商業(yè)銀行中的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品就達(dá)到了三萬多種,規(guī)模大的令人難以想象。在一三年,我國商業(yè)銀行的個(gè)人管理財(cái)產(chǎn)的服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到了五萬多種,發(fā)行規(guī)模也增大到五十多億。從中能夠看出,我國的商業(yè)銀行的服務(wù)能力提高速度極其之快,個(gè)人管理財(cái)產(chǎn)的服務(wù)項(xiàng)目的成長也很快。

當(dāng)前,我們國家商行個(gè)人管理財(cái)產(chǎn)的服務(wù)項(xiàng)目短期化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。究其原因,當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展復(fù)雜,CPI指數(shù)較高,銀行為增大攬儲(chǔ)而大規(guī)模發(fā)行超短期的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,基于某種程度而言對(duì)于市場(chǎng)秩序造成干擾。為了讓銀行關(guān)于理財(cái)?shù)氖袌?chǎng)得以有序運(yùn)行,我國相關(guān)部門頒布條例,該條例明確指出對(duì)短期化的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗?,從此我國的超短期的銀行產(chǎn)品得到了一定條件的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),我們可以得出,短期化的產(chǎn)品更加受到居民們的青睞,短期化理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量在不斷增加,但是相對(duì)較長的理財(cái)產(chǎn)品卻處于下滑的狀

二、發(fā)達(dá)國家以及我國香港地區(qū)的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在美國商業(yè)銀行發(fā)展情況

眾所周知,美國是一個(gè)發(fā)展較快的發(fā)達(dá)國家,該國的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟,該國在發(fā)展過程中用到的管理模式具有很大的價(jià)值,對(duì)其他國家而言具有很大的借鑒意義。最初美國是通過保險(xiǎn)公司來掌管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,然后針對(duì)消費(fèi)者的各種類型的需要,給予對(duì)應(yīng)的投資計(jì)劃、資產(chǎn)評(píng)價(jià)估測(cè)咨詢等。在上世紀(jì)三、四十年代,世界發(fā)生了巨大的變動(dòng),世界格局也隨之變化,由此期間美國開始發(fā)展,居民對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)男枨笠踩找嬖鲩L,美國商業(yè)銀行資產(chǎn)管理服務(wù)不斷發(fā)展壯大并成為其重要業(yè)務(wù)之一。在1970年左右,美國國家的商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)領(lǐng)域的發(fā)展邁入高速發(fā)展時(shí)期。美國逐步開放利率、匯率管制,美國的金融市場(chǎng)得到了良好的發(fā)展。直到1990年左右,美國為了更進(jìn)一步加快自身的發(fā)展,開始采取科學(xué)的、有效的措施加快的金融市場(chǎng)發(fā)展的步伐,在這一時(shí)期,美國用于服務(wù)顧客的各種產(chǎn)品得到了很好的創(chuàng)新。創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售量很好,由這些創(chuàng)造性的產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)。

(二)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在日本商業(yè)銀行發(fā)展?fàn)顩r

日本的個(gè)人管理財(cái)產(chǎn)的服務(wù)項(xiàng)目起源于二十世紀(jì)八十年代,那個(gè)時(shí)候,其經(jīng)濟(jì)得到了很好的發(fā)展,正式因?yàn)槿绱耍藗儌€(gè)人的財(cái)產(chǎn)也越來越多。與此同時(shí),日本對(duì)該國的金融進(jìn)行了改革,在這種改革的作用下,日本的金融業(yè)真可謂名列前茅,金融產(chǎn)品在很大程度上得到了提升。在日本整體的發(fā)展?fàn)顩r下,日本的居民開始運(yùn)用一些金融產(chǎn)品獲得更多的利益,增加自己的財(cái)富。在二十世紀(jì)末期,日本的經(jīng)濟(jì)格局改變了,經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展,人們開始使用個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

三、國外銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)我國的經(jīng)驗(yàn)借鑒

發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的銀行與時(shí)俱進(jìn),為理財(cái)業(yè)務(wù)為滿足客戶多元化的理財(cái)需求,進(jìn)行產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。例如全球范圍內(nèi),商行個(gè)人客戶理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)化規(guī)模最大、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)范圍最廣泛的的花旗銀行,其綜合涉及了投資、存款、貸款、保險(xiǎn)、子女教育、養(yǎng)老計(jì)劃等各個(gè)方面,在該國際性理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上始終處于優(yōu)勢(shì)地位,自始至終高度強(qiáng)調(diào)和重視理財(cái)產(chǎn)品的革新。和其相反的是,我們國家商行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)缺少深入的創(chuàng)新能力,造成在市場(chǎng)銷售的理財(cái)產(chǎn)品很多功能重疊交叉,基本都大同小異,我國商業(yè)銀行應(yīng)該要實(shí)時(shí)掌握投資者的需要,并且結(jié)合目前市場(chǎng)的實(shí)際情況,一直對(duì)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)加以革新。

四、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略

我們國家銀行業(yè)當(dāng)前發(fā)行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品大部分是以人民幣固定收益類型為主,由于各方面的因素,我國的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不能夠滿足人們的正常需求,我們必須重建這些產(chǎn)品。要想更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的重建,我們必須對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,這就要求加強(qiáng)銀行業(yè)的革新能力的力度。其第一任務(wù)就是確定將來服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì),我們認(rèn)為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展方向主要是將產(chǎn)品和資產(chǎn)證換有效地結(jié)合在一起。這樣,銀行就不必依靠其他金融機(jī)構(gòu)來發(fā)展自己的業(yè)務(wù),該銀行可以根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn),按照顧客的要求設(shè)計(jì)出更加有用的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。資產(chǎn)證換具有一些特c表現(xiàn)在業(yè)務(wù)復(fù)雜、管理方便、風(fēng)險(xiǎn)較大等,正是這些特點(diǎn)使得資產(chǎn)證換能夠適用于一些特殊的商業(yè)銀行。根據(jù)我國商業(yè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,我國的相關(guān)組織已經(jīng)明確指出了資產(chǎn)證換的具體實(shí)施方案。與此同時(shí),我國一些商行已經(jīng)推出了“類證券化”產(chǎn)品。從此可以看出,在不久的將來,這些產(chǎn)品會(huì)步入正軌,向真正資產(chǎn)證換產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。如果將資產(chǎn)證換和我國的一些理財(cái)產(chǎn)品相結(jié)合,那么我國的商業(yè)銀行就能充分地發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,更進(jìn)一步促進(jìn)我國商業(yè)銀行的進(jìn)步與發(fā)展。

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