文明辦工作思路精選(九篇)

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第1篇：文明辦工作思路范文

我們?cè)?1月11日召開(kāi)了縣文明委成員（擴(kuò)大）會(huì)議，指出了問(wèn)題，安排了任務(wù)，到今天恰好一個(gè)月的時(shí)間。所以，這次會(huì)議既是對(duì)上次安排的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行回頭看會(huì)議，也是推進(jìn)當(dāng)前我縣文明創(chuàng)建工作的加壓會(huì)議。剛才，公安局、工商局、建委、城關(guān)鎮(zhèn)、文化局、交通局六個(gè)單位的同志從不同角度作了一個(gè)很好的發(fā)言，我都完全同意。下面，就如何做好文明創(chuàng)建工作，我重點(diǎn)講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、對(duì)各涉創(chuàng)單位一個(gè)月工作情況的簡(jiǎn)要回顧

一個(gè)月以來(lái)，在文明辦、建委、公安局、交通局、工商局和城關(guān)鎮(zhèn)等各涉創(chuàng)部門(mén)的通力合作、強(qiáng)力推進(jìn)下，城區(qū)“三大秩序”比前階段有了較明顯的改善，縣委、縣政府給予肯定，社會(huì)各界和廣大市民也較為滿意。

（一）思想認(rèn)識(shí)有了提高。會(huì)后，各有關(guān)部門(mén)能夠迅速召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，謀劃整改方案，部署整改工作。尤其是對(duì)會(huì)上播放的電視專(zhuān)題片暴露出的相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題，能夠自我揭短，舉一反三，查找不足，認(rèn)真整改，這種虛心接受批評(píng)、正視問(wèn)題的精神值得肯定。

（二）突擊整改有了效果。會(huì)后，文明辦及時(shí)召集有關(guān)涉創(chuàng)部門(mén)進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署，積極協(xié)調(diào)、參與、配合“三大秩序”集中整治，各部門(mén)迅速掀起整治。同時(shí)，文明辦對(duì)明后兩年的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行及早謀劃，起草了《縣年—年文明創(chuàng)建工作意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》，并印發(fā)到15個(gè)主要涉創(chuàng)部門(mén)廣泛征求意見(jiàn)。公安局交警大隊(duì)不僅及時(shí)調(diào)整警力，對(duì)城區(qū)主要街道加大管理的力度，還積極配合交通局、市容局聯(lián)手對(duì)城區(qū)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛、亂停亂放車(chē)輛開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)治理，查處交通違規(guī)行為起，查處違規(guī)人員1884人，其中拘留54人，取得了令人滿意的階段性成果。工商局重抓績(jī)效考評(píng)，有效規(guī)范了城區(qū)幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，并對(duì)重點(diǎn)路段經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行整治。交通局主要圍繞城區(qū)三輪車(chē)、出租車(chē)等營(yíng)運(yùn)車(chē)輛管理加大整治力度，也取得了較好的成績(jī)。城關(guān)鎮(zhèn)和建委聯(lián)合開(kāi)展的“兩城聯(lián)手”向垃圾宣戰(zhàn)活動(dòng)成效較為顯著。城關(guān)鎮(zhèn)發(fā)動(dòng)社區(qū)全面參與向垃圾宣戰(zhàn)，對(duì)垃圾進(jìn)行清理、歸堆，并主動(dòng)向溝塘垃圾延伸。建委環(huán)衛(wèi)處切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)協(xié)作意識(shí)，對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)清理出的垃圾做到隨清隨運(yùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“兩城聯(lián)手”活動(dòng)共清理、清運(yùn)垃圾上千噸，先后出動(dòng)上千人（次），出動(dòng)機(jī)械700多臺(tái)（部），為城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境治理做出了貢獻(xiàn)。廣電局派出了專(zhuān)職記者對(duì)“三大秩序”集中整治進(jìn)行跟蹤采訪、系列宣傳，形成了很好的宣傳聲勢(shì)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)一個(gè)月的整改效果較為明顯，成績(jī)值得肯定。

（三）督促檢查宣傳報(bào)道有了加強(qiáng)。縣文明委及時(shí)成立了向垃圾宣戰(zhàn)工作督查組，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)“限期整改通知書(shū)”，取得較好效果。編印了“向垃圾宣戰(zhàn)工作快報(bào)”，縣電視臺(tái)在《聚焦文明創(chuàng)建》中加大對(duì)“三大秩序”整治宣傳力度、廣度和深度，通過(guò)多種手段強(qiáng)化督查，有力推動(dòng)了整治工作的開(kāi)展。

（四）文明創(chuàng)建有了新思路。剛才聽(tīng)了同志們的回報(bào)，大家都能在工作中根據(jù)各自部門(mén)特點(diǎn)，拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域，開(kāi)啟新的思路。工商局能夠在職能轉(zhuǎn)變的情況下，找準(zhǔn)目標(biāo)，加強(qiáng)管理。交通局采取加強(qiáng)對(duì)職工的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)學(xué)習(xí)陣地，設(shè)立學(xué)習(xí)活動(dòng)室，提升創(chuàng)建軟實(shí)力的方式，這種思路就很不錯(cuò)。

二、要清醒地看到目前我縣文明創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)

雖然“三大秩序”整治取得了一定成績(jī)，不否定大家的努力和取得的效果，但這是階段性的、淺層次的，還不到總結(jié)、表?yè)P(yáng)的時(shí)候，千萬(wàn)不能有自我滿足的思想。目前，我縣文明創(chuàng)建工作形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，還存在不少亟待解決的問(wèn)題。大家可以思考一下，我們的文明創(chuàng)建工作是不是存在這么幾個(gè)現(xiàn)象：從時(shí)間上講，白天比晚上好，上午比下午好，上班時(shí)間比下班時(shí)間好，工作日比節(jié)假日好；從區(qū)域上講，主干道比小街巷好，機(jī)關(guān)區(qū)比生活區(qū)好，城區(qū)比城鄉(xiāng)結(jié)合部好，縣城比集鎮(zhèn)好；從工作力度上講，領(lǐng)導(dǎo)重視比不重視好，抓比不抓好，突擊比不突擊好。這幾個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明很多問(wèn)題，既有思想認(rèn)識(shí)方面的，也有工作方式方法方面的；既有工作思路方面的，也有體制機(jī)制方面的。這幾個(gè)現(xiàn)象如果不從深層次上解決，我們文明創(chuàng)建工作取得的每一點(diǎn)成績(jī)可以說(shuō)都是“靠領(lǐng)導(dǎo)催、靠突擊抓”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以，剛才我說(shuō)我們目前取得的成績(jī)是階段性的、淺層次的，必須從深層次上解決問(wèn)題、取得突破。

在上次的會(huì)議上，提出了小街小巷的整體治理進(jìn)度明顯緩慢的問(wèn)題、城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯欠賬的問(wèn)題、職能部門(mén)的文明創(chuàng)建職能作用發(fā)揮明顯松懈的問(wèn)題、市民的素質(zhì)教育明顯弱化的問(wèn)題、群眾對(duì)文明創(chuàng)建的參與度明顯不夠等五個(gè)突出問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月時(shí)間了，大家再對(duì)照一下，這五個(gè)問(wèn)題應(yīng)該由哪些部門(mén)來(lái)解決，分別采取了哪些措施，有沒(méi)有長(zhǎng)效管理辦法，目前有沒(méi)有進(jìn)展或進(jìn)展程度如何，這也是我這次會(huì)議最關(guān)心和最關(guān)注的問(wèn)題。我認(rèn)為，有的有所改善，有的只是解決了一些點(diǎn)上的問(wèn)題，有的還是比較被動(dòng)，我縣的文明創(chuàng)建工作還主要表現(xiàn)在這五大問(wèn)題上，我今天就不再贅述，如果把這些問(wèn)題解決好了，我們的文明創(chuàng)建工作就上了一個(gè)大臺(tái)階。雖然這些問(wèn)題不是一朝一夕能夠解決的，但我們要有努力方向，要有目標(biāo)任務(wù)，要有解決措施，要有任務(wù)分解，要有時(shí)限要求。

三、少說(shuō)多做，狠抓落實(shí)，促進(jìn)工作，提升水平

今天已進(jìn)入12月中旬，元旦、春節(jié)“兩節(jié)”即將來(lái)臨，如何為群眾營(yíng)造一個(gè)安樂(lè)、祥和的社會(huì)氛圍，正是當(dāng)前文明創(chuàng)建工作需要思考并加以解決的問(wèn)題。我認(rèn)為，當(dāng)前文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)依然是要突出抓好最基礎(chǔ)的“臟亂差”治理，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)而提升文明創(chuàng)建工作水平。

（一）思想認(rèn)識(shí)要再提高。文明創(chuàng)建是一項(xiàng)永無(wú)止境的事業(yè)，是利民、利社會(huì)、利發(fā)展、樹(shù)形象的好事、大事、實(shí)事、要事。各涉創(chuàng)部門(mén)一定要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、精品意識(shí)，一定要從踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度，從造福社會(huì)、方便群眾的高度，從打造良好環(huán)境、樹(shù)立形象的高度，充分認(rèn)識(shí)做好文明創(chuàng)建工作的重要意義，從思想上、行動(dòng)上、落實(shí)上抓長(zhǎng)久、動(dòng)真格、講實(shí)效，千萬(wàn)不能領(lǐng)導(dǎo)重視了就抓、領(lǐng)導(dǎo)不催就停，千萬(wàn)不能抓抓停停、停停抓抓，確保我縣文明創(chuàng)建上臺(tái)階、上檔次、上水平。

（二）工作力度要再加大。大家知道，“三大秩序”管理是動(dòng)態(tài)性的工作，必須常抓不懈。各涉創(chuàng)部門(mén)既要各自履職盡責(zé)不推諉扯皮，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力，圍繞“臟亂差”治理切實(shí)加大力度，強(qiáng)化治理，鞏固成果。比如，建委環(huán)衛(wèi)處要克服當(dāng)前天氣轉(zhuǎn)寒、清掃難度加大的困難，加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃、保潔力度，還要繼續(xù)增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)小街巷的環(huán)境衛(wèi)生治理給予支持、配合，更要及早謀劃冰雪期間城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理預(yù)案，確?！皟晒?jié)”期間環(huán)衛(wèi)秩序整潔有序。公安交警大隊(duì)要繼續(xù)加大城區(qū)交通秩序管理的力度，堅(jiān)決杜絕重罰輕教、一罰之了的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情執(zhí)法現(xiàn)象，并積極配合縣文明辦、交通局開(kāi)展城區(qū)交通秩序的集中治理，為群眾出行營(yíng)造安全、通暢的環(huán)境。工商局要正視“兩節(jié)”期間經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管難度加大的現(xiàn)實(shí)，及早調(diào)整市場(chǎng)監(jiān)管力量，確保城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序更規(guī)范、更有序。城關(guān)鎮(zhèn)要進(jìn)行認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)列出問(wèn)題，制定落實(shí)措施，并充分發(fā)揮社區(qū)作用，強(qiáng)化市民素質(zhì)教育，發(fā)動(dòng)群眾共同參與文明創(chuàng)建，形成全縣上下齊抓共管的良好局面。交通局要突出農(nóng)班車(chē)、出租車(chē)、無(wú)牌照車(chē)輛等非法營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管這些重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范。廣電局要加大文明創(chuàng)建工作的宣傳力度，繼續(xù)辦好《聚焦文明創(chuàng)建》專(zhuān)欄，深化文明創(chuàng)建宣傳主題，為“三大秩序”整治營(yíng)造更加濃厚的氛圍。文明辦（市容局）要認(rèn)真履行自身職能，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督導(dǎo)作用，認(rèn)真做好市容管理工作，狠抓各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)工作的落實(shí)，以良好的創(chuàng)建水平迎接“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”的檢查驗(yàn)收。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)要再提高。文明創(chuàng)建工作不能僅僅停留在做了這個(gè)層次上，還要考慮做的效果怎樣，達(dá)到一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)。例如城區(qū)綠化，不單單是植樹(shù)問(wèn)題，還要從美學(xué)的角度講究布局。再比如我們的垃圾中轉(zhuǎn)站雖然有了，但還要考慮垃圾收集的時(shí)間，一天收集幾次等，這些都是工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

（四）部門(mén)協(xié)作要再緊密。文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要各部門(mén)、各系統(tǒng)的協(xié)作配合。各有關(guān)部門(mén)都要增強(qiáng)一盤(pán)棋意識(shí)，分工負(fù)責(zé)，協(xié)同配合，齊抓共管，形成合力。文明辦要切實(shí)負(fù)起組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促的責(zé)任，通過(guò)會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，向有關(guān)單位部門(mén)通報(bào)情況，協(xié)調(diào)工作。各部門(mén)對(duì)需要文明辦協(xié)調(diào)的工作，要按照要求積極配合，切實(shí)搞好協(xié)作；對(duì)一些共同管理的工作，都要按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的要求，加強(qiáng)協(xié)商，避免推諉扯皮，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問(wèn)題有人解決。對(duì)工作中的困難和問(wèn)題，特別是對(duì)難度大、交叉多、容易產(chǎn)生漏洞的環(huán)節(jié)，要互相配合、相互支持，積極承擔(dān)責(zé)任。要著力解決工作中上緊下松的問(wèn)題，采取加大督導(dǎo)、黃牌警告、限期整改、媒體曝光、領(lǐng)導(dǎo)談話等方式，讓每個(gè)環(huán)節(jié)熱起來(lái)、活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、連起來(lái)，由點(diǎn)及面，由表及里，真正形成良性循環(huán)，把文明創(chuàng)建工作向深層次延伸，向高水平推進(jìn)。

（五）長(zhǎng)效工作要再加強(qiáng)。

第2篇：文明辦工作思路范文

一、狠抓日常工作落實(shí)，切實(shí)提高市容環(huán)衛(wèi)管理實(shí)效

1．加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境

為了切實(shí)加強(qiáng)城市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，提高市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，城管監(jiān)察大隊(duì)堅(jiān)持實(shí)施徒步巡查制、路段責(zé)任制，認(rèn)真抓好“一個(gè)轉(zhuǎn)變”、“兩個(gè)落實(shí)”、“三個(gè)到位”?！耙粋€(gè)轉(zhuǎn)變”即城管工作變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理；“兩個(gè)落實(shí)”即工作責(zé)任落實(shí)，各項(xiàng)制度落實(shí)；“三個(gè)到位”即時(shí)間到位，人員到位，工作到位。根據(jù)“路段責(zé)任制”的工作要求，隊(duì)員每天徒步巡查街面容貌衛(wèi)生，積極做好宣傳規(guī)勸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)做好巡查日記，改變了過(guò)去坐車(chē)“觀花”式的管理。同時(shí)，為了強(qiáng)化管理，城管委辦從2010年6月18日開(kāi)始在“ab崗工作制”的基礎(chǔ)上，實(shí)施早晚班與區(qū)域劃分相結(jié)合的辦法，對(duì)巡查工作機(jī)制再次深化完善，力求達(dá)到區(qū)塊包干、責(zé)任到人，突出重點(diǎn)、兼顧全面，督查到位、獎(jiǎng)罰分明，確保市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2．嚴(yán)格督查，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)戶外廣告管理

為切實(shí)加強(qiáng)戶外廣告的統(tǒng)一管理，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善縣戶外廣告管理辦法的若干意見(jiàn)》，縣城管委辦采取“先易后難，由點(diǎn)到面，逐類(lèi)界定，市場(chǎng)運(yùn)作”的方法，認(rèn)真實(shí)施規(guī)劃范圍內(nèi)的戶外廣告的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批，并按規(guī)劃要求，對(duì)不符合規(guī)劃的進(jìn)行全面清理。半年來(lái)，共拆除破舊、無(wú)主廣告牌80多塊，整改戶外廣告100多塊。共拆除違法設(shè)置大型戶外廣告3塊。并對(duì)納入招投標(biāo)管理的戶外廣告，按照“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)。對(duì)履行行政審批的店招店牌和有關(guān)廣告，按規(guī)劃、走程序、嚴(yán)把關(guān)。同時(shí)，定期組織對(duì)城區(qū)戶外廣告進(jìn)行大規(guī)模的摸底排查并發(fā)放督查通報(bào)，限期整改。戶外廣告管理取得了明顯的成效。

3．積極探索，深入開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)工作

為改變社區(qū)、城中村的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，實(shí)現(xiàn)城管工作重心下移，根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開(kāi)展“兩提兩優(yōu)”暨執(zhí)行力建設(shè)主題活動(dòng)的意見(jiàn)》精神，從今年5月5日開(kāi)始，城管部門(mén)繼續(xù)在城區(qū)的14個(gè)社區(qū)派駐28名城管隊(duì)員，每周三為重點(diǎn)工作日，協(xié)助社區(qū)干部解決轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。真正做到“隊(duì)員進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、宣傳進(jìn)社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)城管工作的縣城全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城市管理工作，成立了“縣城管志愿者服務(wù)總隊(duì)”，下設(shè)16個(gè)城管志愿者分隊(duì)，共有志愿者303名，幫助居民解決了大量具體問(wèn)題，得到廣大社區(qū)干部群眾的一致好評(píng)。

4．加大清掃保潔力度，提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

環(huán)衛(wèi)所不斷加大工作力度，創(chuàng)新工作思路，提高道路清掃保潔質(zhì)量，各清掃隊(duì)增加主次干道保潔頻率，減少垃圾滯留時(shí)間，延伸保潔路段，主要街道保潔時(shí)間由原來(lái)的16小時(shí)延長(zhǎng)到18小時(shí)。加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理力度，主要街道和重點(diǎn)地段實(shí)現(xiàn)全天候保潔，城區(qū)道路實(shí)行“門(mén)前三包”。在資金落實(shí)前提下，完成未納入清掃范圍道路的擴(kuò)面工作，強(qiáng)化清掃一線內(nèi)部管理，建立獎(jiǎng)勵(lì)激制，改變一貫實(shí)行的平均工資機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量督查，對(duì)路段質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查。修改清掃一線質(zhì)量量化考核辦法。每星期抽三天時(shí)間對(duì)主要路段清洗。逐步增加環(huán)衛(wèi)工作的人員經(jīng)費(fèi)投入，以適市發(fā)展的要求。

二、積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，努力提高文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作水平

1．積極做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作

為了扎實(shí)有序推進(jìn)“三項(xiàng)復(fù)查”工作，城管委辦（文明辦）專(zhuān)門(mén)成立了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。4月份召開(kāi)了文明衛(wèi)生“兩項(xiàng)”復(fù)查創(chuàng)建工作會(huì)議，對(duì)社區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了落實(shí)布置。5月份召開(kāi)了省級(jí)文明縣城、衛(wèi)生縣城復(fù)查動(dòng)員大會(huì)，對(duì)復(fù)查目標(biāo)任務(wù)工作進(jìn)行了分解、布置，并且與各相關(guān)部門(mén)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。6月12日至13日，市愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查組對(duì)我縣鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城工作進(jìn)行了初查。通過(guò)檢查，充分肯定了我縣在鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城方面所做的大量工作，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。城管委辦各部門(mén)將借此次檢查為契機(jī)，查漏補(bǔ)缺，限期整改，搶抓時(shí)機(jī)，連續(xù)作戰(zhàn)，全力沖刺，確保我縣順利通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查考核。

2、積極開(kāi)展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)

（1）繼續(xù)開(kāi)展“文明樓院、文明小區(qū)、衛(wèi)生樓道、衛(wèi)生庭院”評(píng)選活動(dòng)，命名熟溪街道棲霞花苑五區(qū)等5個(gè)小區(qū)為文明小區(qū)，壺山街縣府集資宿舍等3個(gè)樓院為文明樓院，壺山街道商城路匯豐公寓等7個(gè)樓道為衛(wèi)生樓道，壺山街道解放北街4號(hào)等4個(gè)庭院為衛(wèi)生庭院；（2）開(kāi)展以“清潔城鄉(xiāng)，美化家園，保障健康”為主題的第二十二個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，全縣共有5萬(wàn)余人參與此次活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角100余處，垃圾60余噸；（3）繼續(xù)開(kāi)展“春泥計(jì)劃”活動(dòng)，抓好我縣“春泥計(jì)劃”18個(gè)試點(diǎn)行政村工作；（4）開(kāi)展5.31世界無(wú)煙日宣傳及相關(guān)主題教育活動(dòng)；（5）部署武義中小學(xué)開(kāi)展“牽手文明，非常有禮”主題教育活動(dòng)；（6）部署第二屆“道德榜樣”評(píng)選活動(dòng)；（7）以迎接省級(jí)文明縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)查為中心，開(kāi)展“五四”運(yùn)動(dòng)系列活動(dòng)；（8）開(kāi)展“黨員走一遍，清潔留一片”活動(dòng)、縣“房管杯”文明禮儀知識(shí)大賽以及“文化、法律、科技、衛(wèi)生”進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

3、繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)建、改水改廁、除四害工作

城管委辦組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到縣考察社區(qū)衛(wèi)生工作并協(xié)同縣疾控中心到各水質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目村進(jìn)行水質(zhì)采樣。2月份城管委辦（文明辦）明確了2010年農(nóng)村改廁項(xiàng)目工作任務(wù)，確認(rèn)實(shí)施農(nóng)村改廁項(xiàng)目工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道。對(duì)今年我縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，11個(gè)行政村，1601戶農(nóng)村中央改廁任務(wù)進(jìn)行了部署。4月份突出滅鼠重點(diǎn)，開(kāi)展了城區(qū)除“四害”活動(dòng)，共投放溴敵隆余公斤，有效地遏制了鼠害。

4、繼續(xù)開(kāi)展新農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)

城管委辦一方面把提高公民素質(zhì)，作為新農(nóng)村精神文明建設(shè)的核心和根本。通過(guò)治“五亂”（柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、禽畜亂跑）、剎“三風(fēng)”（請(qǐng)客送禮風(fēng)、摸牌賭博風(fēng)、封建迷信風(fēng)）、“四進(jìn)家”（黨的政策進(jìn)家、先進(jìn)文化進(jìn)家、致富信息進(jìn)家、文明習(xí)慣進(jìn)家）對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差等突出問(wèn)題和各種歪風(fēng)邪氣進(jìn)行集中整治，教育農(nóng)民革除生活陋習(xí)，樹(shù)立科學(xué)思想，增強(qiáng)文明生活意識(shí)，養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升農(nóng)村文明程度。一是認(rèn)真抓好文明衛(wèi)生鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的創(chuàng)建；二是以鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）帶村，輻射農(nóng)戶，使文明衛(wèi)生村的創(chuàng)建與全面小康示范村、文化特色村、平安村的創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)；三是深化文明戶的創(chuàng)建，認(rèn)真完成農(nóng)村衛(wèi)生改廁任務(wù)；四是結(jié)合“五好文明家庭”、“文化示范戶”、“和諧家庭”、“星級(jí)文明戶”等等的創(chuàng)建，一手抓發(fā)展致富，一手抓思想教育，切實(shí)提高農(nóng)民群眾的整體素質(zhì)。

三、狠抓重點(diǎn)工程落實(shí)，確保圓滿完成工作任務(wù)

在縣委、縣政府的重視下，城管委辦的兩項(xiàng)縣級(jí)重點(diǎn)工程——數(shù)字城管、垃圾填埋場(chǎng)滲濾液處理工程取得突破性進(jìn)展。

總投資約為430萬(wàn)元的“數(shù)字城管”項(xiàng)目，截至今年3月底，已順利完成了數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心組建、軟件開(kāi)發(fā)建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)、城市部件普查建庫(kù)、監(jiān)督指揮大廳建設(shè)等階段性工作任務(wù)。目前，系統(tǒng)的最后調(diào)試已經(jīng)完成，整個(gè)工程已基本掃尾，具備試運(yùn)行條件。數(shù)字城管工程的實(shí)施，勢(shì)必提升城市管理水平和效率，實(shí)現(xiàn)城市管理工作的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化。

同時(shí)，總投資約500萬(wàn)元的填埋場(chǎng)滲濾液工程也在做進(jìn)一步的調(diào)試工作，爭(zhēng)取早日正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使垃圾處理達(dá)到三級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)。

四、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，努力打造高素質(zhì)城管隊(duì)伍

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高城管干部職工的整體素質(zhì)

重視對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育，尤其是對(duì)中層以上干部的教育。堅(jiān)干部職工例會(huì)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，結(jié)合“兩提兩優(yōu)”活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)在干部職工中組織討論交流增強(qiáng)責(zé)任心、紀(jì)律性問(wèn)題。通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，達(dá)到提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高隊(duì)員執(zhí)法能力，轉(zhuǎn)變隊(duì)伍整體形象的目的。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)抓班子帶隊(duì)伍，打造城管新形象；抓制度重規(guī)范，提升城管新水平；抓日常保重點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)城管新局面。隊(duì)伍素質(zhì)有了較大的提高，城管形象有了較好的轉(zhuǎn)變。:

2．完善規(guī)章，加快促進(jìn)城市管理規(guī)范化、制度化

重視各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。特別是對(duì)行政許可等工作作了進(jìn)一步規(guī)范，制定了行政許可等工作制度，對(duì)行政許可、城管執(zhí)法案件名稱、案卷評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等作了明確的規(guī)范要求。為切實(shí)提高城管隊(duì)員的辦案質(zhì)量，定期召開(kāi)宗卷評(píng)判分析會(huì)，逐步提高隊(duì)員的辦案水平。同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作制度進(jìn)行不斷完善，進(jìn)一步完善《辦公室例會(huì)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，《環(huán)衛(wèi)所一線清掃保潔考核辦法》等，使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

3．認(rèn)真督查，嚴(yán)格確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位

第3篇：文明辦工作思路范文

1月8日，春運(yùn)首日，龍巖中心城區(qū)各派出所交巡警在轄區(qū)主干道、客運(yùn)車(chē)站及收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等地設(shè)立宣傳點(diǎn)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛戶外廣告、發(fā)放宣傳材料，營(yíng)造濃厚的春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。交巡警借助廣播、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等媒介，適時(shí)播報(bào)冰雪、霧霾等惡劣天氣情況，介紹安全行車(chē)常識(shí)，道路通行信息，引導(dǎo)駕駛員合理選擇出行方式、時(shí)間和路線……

而這只是龍巖市交巡警支隊(duì)構(gòu)建平安暢通龍巖的一個(gè)縮影。重拳出擊，扎實(shí)推進(jìn)交通安全綜合整治

為全力保障道路交通安全暢通，自2011年5月26日“全省公安機(jī)關(guān)交通安全綜合整治大會(huì)戰(zhàn)電視電話會(huì)議”后，龍巖市公安局迅速行動(dòng)，對(duì)外積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，政府主導(dǎo)，部門(mén)協(xié)作，齊抓共管；對(duì)內(nèi)深入動(dòng)員全警，從廣泛思想發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化輿論宣傳、狠抓督查指導(dǎo)等方面入手，全面掀起新一輪交通安全綜合整治。

2011年6月2日，龍巖市公安局制定《龍巖市公安機(jī)關(guān)交通安全綜合整治大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》，成立大會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱“會(huì)戰(zhàn)辦”)?！皶?huì)戰(zhàn)辦”細(xì)化四個(gè)工作組：綜合協(xié)調(diào)組、信息材料組、宣傳報(bào)道組和督察指導(dǎo)組。同時(shí)，結(jié)合全市公安交通管理工作實(shí)際，龍巖市局大會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出明確而具體的大會(huì)戰(zhàn)工作目標(biāo)，并在確定永定縣為省級(jí)防事故工作重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)上，自我加壓，把新羅區(qū)列為市級(jí)防事故工作重點(diǎn)區(qū)域。

不僅如此，龍巖市交巡警支隊(duì)還充分發(fā)揮交管主力作用，實(shí)行支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)各單位包片掛點(diǎn)聯(lián)系工作制度：市公安局黨委委員、副局長(zhǎng)、交巡警支隊(duì)長(zhǎng)孫崇雄親自掛點(diǎn)省級(jí)防事故工作重點(diǎn)區(qū)域――永定縣，其余支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別掛點(diǎn)聯(lián)系1-2個(gè)縣。為把工作要求落到實(shí)處，取得實(shí)效，龍巖市交巡警還成立異地用警執(zhí)法隊(duì)、明察暗訪督導(dǎo)隊(duì)、文明交通宣傳隊(duì)等3個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)。

“異地用警執(zhí)法隊(duì)主要是集中優(yōu)勢(shì)警力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)交通違法行為進(jìn)行查糾和交通安全宣傳，實(shí)施‘運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)’、‘殲滅戰(zhàn)’，最大限度減少干擾。”龍巖市交巡警支隊(duì)相關(guān)工作人員告訴記者，“明察暗訪督導(dǎo)隊(duì)主要是深入各地開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，加大對(duì)各縣(市、區(qū))開(kāi)展道路交通安全綜合整治大會(huì)戰(zhàn)的督導(dǎo)，推進(jìn)各地落實(shí)大會(huì)戰(zhàn)工作要求；文明交通宣傳隊(duì)主要是結(jié)合‘文明交通行動(dòng)計(jì)劃’和交通安全宣傳‘五進(jìn)’，突出大會(huì)戰(zhàn)宣傳，送法下鄉(xiāng)，擴(kuò)大大會(huì)戰(zhàn)宣傳覆蓋面。與此同時(shí)，支隊(duì)對(duì)全市‘大會(huì)戰(zhàn)’工作開(kāi)展情況還實(shí)行‘一周一簡(jiǎn)報(bào)、一月一督導(dǎo)、一季一評(píng)比’，并在支隊(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)立‘交通安全綜合整治大會(huì)戰(zhàn)’專(zhuān)欄，及時(shí)刊發(fā)大會(huì)戰(zhàn)信息，通報(bào)各地工作進(jìn)展情況等。”

與去年同期相對(duì)，龍巖市交通事故四項(xiàng)指數(shù)全面下降，全市交通安全總體形勢(shì)平穩(wěn)。

多管齊下，用“小宣傳”引領(lǐng)“大安全”

2011年6月3日，龍巖市召開(kāi)文明交通行動(dòng)計(jì)劃推進(jìn)會(huì)。會(huì)議聘請(qǐng)了奧運(yùn)冠軍石智勇、龍州客運(yùn)運(yùn)輸公司柴建明、市公交公司陳福生等三位市民為文明交通形象大使。受市委常委、政法委書(shū)記、市公安局局長(zhǎng)郭韶翔的委托，市委文明辦、市公安局領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上作工作部署。

奧運(yùn)冠軍石智勇說(shuō)：“愿意盡我所能，為龍巖的文明交通吶喊加油，貢獻(xiàn)一份力量，也希望大家和我一起構(gòu)筑起龍巖交通的文明之路，使龍巖的文明交通之花開(kāi)遍城鄉(xiāng)，文明交通成果惠及全市的父老鄉(xiāng)親?！?/p>

聘請(qǐng)石智勇等為文明交通形象大使只是龍巖市加大宣傳力度，營(yíng)造交通安全氛圍的一項(xiàng)舉措。

長(zhǎng)期以來(lái)，龍巖市都堅(jiān)持以“小宣傳”引領(lǐng)“大安全”的思路，深入群眾，采取多種形式，全方位、多層次、立體化宣傳普及交通安全知識(shí)。2011年是龍巖市“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”第二年。2011年4月2日，龍巖市政府為進(jìn)一步發(fā)揮廣大市民在交通緩堵、保障交通安全、預(yù)防交通事故、建設(shè)文明交通中的主體作用，不斷提升我市市民文明交通素質(zhì)，提高城市文明交通水平，部署開(kāi)展文明交通踐行者“6個(gè)萬(wàn)”系列活動(dòng)?！鞍ㄩ_(kāi)展萬(wàn)名以上駕駛?cè)藸?zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)；開(kāi)展萬(wàn)名以上外來(lái)務(wù)工人員爭(zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)；開(kāi)展萬(wàn)名以上網(wǎng)民爭(zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)；開(kāi)展萬(wàn)名以上學(xué)生爭(zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)；開(kāi)展萬(wàn)名以上干部爭(zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)；開(kāi)展萬(wàn)名以上居民爭(zhēng)做‘文明出行’踐行者活動(dòng)。各牽頭單位聞風(fēng)而來(lái)陸續(xù)制定了踐行者活動(dòng)的方案?！饼垘r市交巡警支隊(duì)交警向記者介紹道。

不僅如此，龍巖市委文明辦、市公安局還聯(lián)合制定《關(guān)于在龍巖中心城區(qū)省、市級(jí)文明單位中開(kāi)展文明交通實(shí)踐活動(dòng)的通知》(巖文明聯(lián)[2011]9號(hào))，從2011年8月開(kāi)始，每季度末由交巡警支隊(duì)核查一次中心城區(qū)省、市級(jí)文明單位公私車(chē)輛交通違法行為情況，并進(jìn)行排名，對(duì)交通違法率高于平均數(shù)且位居前十名的單位予以通報(bào)，對(duì)位居前三位的文明單位分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉約談，文明單位每一屆周期中有三次位列前三名的，取消其文明單位評(píng)選資格；由200家省、市級(jí)文明單位推薦2名以上單位的干部職工加入文明交通志愿者行列，并在交巡警支隊(duì)成立文明交通志愿者服務(wù)分會(huì)，定期或不定期組織文明交通志愿者的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化文明交通志愿者的交通法規(guī)意識(shí)，文明勸導(dǎo)意識(shí)，自身防護(hù)意識(shí)。2011年11月4日，市委文明辦、公安局聯(lián)合舉行中心城區(qū)文明交通志愿勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，拉開(kāi)了省、市級(jí)文明單位干部職工文明交通勸導(dǎo)服務(wù)的序幕。

一站式調(diào)解，讓交通事故賠償不再煩人

在嚴(yán)查交通安全違法行為的同時(shí)，龍巖市交巡警支隊(duì)堅(jiān)持把服務(wù)放在先，把管理擺在前。

目前，新羅區(qū)登記在冊(cè)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量已逾11萬(wàn)輛，懸掛外地牌照機(jī)動(dòng)車(chē)(以摩托車(chē)居多)保有量約4萬(wàn)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)顺^(guò)15萬(wàn)人。然而，交警直屬大隊(duì)負(fù)責(zé)交通事故處理的民警只有21人，而每日均接處警達(dá)73起。

針對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)逐年增長(zhǎng)的狀況，新羅區(qū)司法局與龍巖市公安局交警支隊(duì)直屬大隊(duì)經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商、研究，最終達(dá)成共識(shí)，提出發(fā)揮人民調(diào)解職能優(yōu)勢(shì)，將人民調(diào)解機(jī)制引入交通事故調(diào)解，在交警大隊(duì)設(shè)立交通事故調(diào)委會(huì)的創(chuàng)新工作思路。

這一創(chuàng)新做法得到了新羅區(qū)區(qū)委、區(qū)政府和龍巖市公安局黨委的認(rèn)可和支持：“不僅有效置換了警力，節(jié)約了資源，方便了群眾，而且增加了社會(huì)和諧因素，消除了社會(huì)隱患。”2008年7月8日，新羅區(qū)司法局與交警直屬大隊(duì)聯(lián)合在全省率先也是全國(guó)最早設(shè)立了“交通事故人民調(diào)解委員會(huì)”，這一工作模式也是全國(guó)首例。2009年年初，新羅區(qū)人民法院也在交警直屬大隊(duì)設(shè)立了“便民法庭”。不久，該區(qū)司法局也在交警大隊(duì)設(shè)立了司法鑒定所，現(xiàn)場(chǎng)解決調(diào)解中有關(guān)死因鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、醫(yī)療費(fèi)審查等問(wèn)題。至此，形成了人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解“一站式”服務(wù)新機(jī)制。

“一站式”服務(wù)由此改變了以往縱向的交通事故處理程序，將各方組織的調(diào)解工作放在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行，互相彌補(bǔ)三方的職能缺陷，又將各自的優(yōu)勢(shì)巧妙組合，使得交通事故處理效率、事故調(diào)解率、當(dāng)事人滿意率迅速攀升。據(jù)新羅區(qū)司法局局長(zhǎng)蔣宏斌介紹，調(diào)解委員會(huì)成立22個(gè)月以來(lái)，共調(diào)解交通事故2084起，調(diào)解成功1986起，終結(jié)98起，成功率達(dá)95.3％，涉案金額達(dá)14379萬(wàn)元，涉案人數(shù)4877人。此舉不僅有效置換了警力，節(jié)約了資源，方便了群眾，而且增加了社會(huì)和諧因素，消除了社會(huì)隱患，為構(gòu)建和諧新羅作出了重要貢獻(xiàn)，獲得社會(huì)廣泛贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了“警民雙贏”的效果。

第4篇：文明辦工作思路范文

一、加強(qiáng)城管義工組織建設(shè)，解決基礎(chǔ)性問(wèn)題。

**辦事處在**城管局黨委的有力支持下，從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題著手，夯實(shí)義工發(fā)展基礎(chǔ)。

一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機(jī)制的主要內(nèi)容，寫(xiě)入年度工作計(jì)劃，真正將城管義工納入局中心工作，局黨委多次專(zhuān)題研究義工發(fā)展中存在的問(wèn)題，明確了責(zé)任部門(mén)，制定了多項(xiàng)政策。4月份，在由我局牽頭起草的《**區(qū)推進(jìn)宜居城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建公眾參與城市管理機(jī)制2009－2011年工作方案》中，將城管義工作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，予以推薦、上報(bào)，吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。4月初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪、參觀了市局協(xié)會(huì)、江東和江北區(qū)局辦事處，全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項(xiàng)，客觀分析了**辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向，并形成書(shū)面調(diào)研材料，理清了工作思路。

三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國(guó)來(lái)同志，主抓城管義工工作，聘任1名有管理經(jīng)驗(yàn)的同志專(zhuān)職負(fù)責(zé)城管義工，**辦事處實(shí)現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場(chǎng)地，最終在**行政大樓附屬樓選定了3間專(zhuān)門(mén)辦公室，配備電腦等辦公用具，解決了義工辦事處辦公用房問(wèn)題。

四是開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊，專(zhuān)人維護(hù)，上傳信息，更新內(nèi)容，建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺(tái)。

二、加強(qiáng)城管義工活動(dòng)組織，保持城管義工活力。

上半年以來(lái)，特別是在市協(xié)會(huì)3月上旬第一次理事會(huì)議的推動(dòng)下，**辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動(dòng)、省級(jí)文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動(dòng)、5月份“與城管隊(duì)員同行”等系列活動(dòng)。每個(gè)月的活動(dòng)基本做到有主題、成系列，豐富多彩。比如3月份的活動(dòng)包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢；4月份的公交車(chē)站秩序維護(hù)、城區(qū)文明勸導(dǎo)；5月份的城管義工問(wèn)卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃?xì)獍踩麄鹘逃?。特別是由我局牽頭，聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會(huì)開(kāi)展的“學(xué)禮儀、講文明、爭(zhēng)做城市好公民”主題教育得到了順利推進(jìn)，4月8日啟動(dòng)以來(lái)，共有8所學(xué)校開(kāi)展了城管義工主題教育活動(dòng)。上半年，我局1名個(gè)人榮獲08年度市級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，1個(gè)集體榮獲08年度區(qū)級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

從上半年的工作情況來(lái)看，我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，工作目標(biāo)得到進(jìn)一步明確，工作思路得到進(jìn)一步拓展，活動(dòng)開(kāi)展有序，全局城管義工工作中心化、日?；?、品牌化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢(shì)頭。

下半年的工作計(jì)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)**辦事處的組織建設(shè)。

組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題，城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何，取決于組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，也是我們**需要著重面對(duì)的問(wèn)題。

（一）建章立制，完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度，完善制度上墻等辦公場(chǎng)地軟環(huán)境建設(shè)；建立齊全的辦事處工作資料臺(tái)帳，規(guī)范辦事處運(yùn)作流程；設(shè)計(jì)、采購(gòu)有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽(yáng)傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資，進(jìn)一步展現(xiàn)義工鮮明形象；設(shè)計(jì)制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌，擴(kuò)大城管義工影響力。

（二）主動(dòng)走訪，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，了解城管義工動(dòng)態(tài)，挖掘義工典型，策劃活動(dòng)項(xiàng)目；走訪大礎(chǔ)⑾計(jì)幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位，尋求大學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織的合作；走訪區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，學(xué)習(xí)**志愿者的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與志愿者協(xié)會(huì)的合作。

（三）形成合力，共謀雙贏發(fā)展。推動(dòng)出臺(tái)城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件，找準(zhǔn)城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，形成局屬各部門(mén)齊抓共管局面；全面參與社區(qū)文明共建，提升社區(qū)對(duì)城管部門(mén)的依存度，城管工作滲透社區(qū)，夯實(shí)城管義工生存發(fā)展的土壤；召開(kāi)**城管義工工作推進(jìn)會(huì)，邀請(qǐng)街道、社區(qū)、社會(huì)組織、新聞媒體代表，廣集民智，共商城管義工發(fā)展大計(jì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工隊(duì)伍建設(shè)。

城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會(huì)員作為基礎(chǔ)。擴(kuò)大義工群體覆蓋面，增強(qiáng)義工會(huì)員基數(shù)，培育骨干義工隊(duì)伍，是當(dāng)前**辦事處的重要工作。

（一）定向委托招募。繼續(xù)以補(bǔ)貼招募經(jīng)費(fèi)的方式，在社區(qū)、寧職院等單位，由居委會(huì)或者學(xué)校社團(tuán)按照城管義工招募要求，定向招募城管義工，保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢(shì)。

（二）團(tuán)體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能，吸收市政建設(shè)、嘗試與**大企業(yè)進(jìn)行接洽，以會(huì)員單位形式加入城管義工隊(duì)伍行列，拓寬**義工群體。

（三）招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試?，艊慢新的硺屲因qふ蟮亍?br>

三、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工活動(dòng)的組織實(shí)施。

城管義工生命力體現(xiàn)在活動(dòng)組織上。自去年以來(lái)，**辦事處密集發(fā)動(dòng)了大型義工活動(dòng)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試，活動(dòng)組織實(shí)施必須尋求突破。

（一）落實(shí)城管義工常態(tài)項(xiàng)目。組建常態(tài)的城管義工隊(duì)伍，發(fā)展2至3個(gè)固定、經(jīng)常性的義工項(xiàng)目，以學(xué)校、菜場(chǎng)、社區(qū)周邊為重點(diǎn)，發(fā)展群眾參與熱情高、社會(huì)反響好的義工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)義工活動(dòng)項(xiàng)目化和常態(tài)化。

第5篇：文明辦工作思路范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，婦女兒童維權(quán)工作有序開(kāi)展

區(qū)婦聯(lián)高度重視婦女兒童維權(quán)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把普法、維權(quán)等工作作為主要業(yè)務(wù)工作來(lái)抓。

一是建立健全組織，認(rèn)真落實(shí)平安家庭工作。我會(huì)成立以主席為組長(zhǎng)，分管副主席為副組長(zhǎng)的平安家庭工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主抓維權(quán)日常工作;同時(shí)，成立有以主席為組長(zhǎng)的重大矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善工作，通過(guò)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，發(fā)揮成員單位議事作用，部署和落實(shí)工作目標(biāo)，推動(dòng)維權(quán)工作落到實(shí)處。

二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排部署維權(quán)工作。傳達(dá)上級(jí)精神，對(duì)婦女兒童維權(quán)、群眾來(lái)信來(lái)訪接待等工作進(jìn)行嚴(yán)格要求。

三是責(zé)任落實(shí)到位。為在源頭上抓好維權(quán)工作，保障“案有人接，事有人辦”，區(qū)婦聯(lián)采取有力措施，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)、各系統(tǒng)婦委會(huì)將維權(quán)工作與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，正確處理好兩者關(guān)系，力爭(zhēng)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

四是結(jié)合平安XX建設(shè)，我區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真對(duì)照綜治目標(biāo)考核要求，一一抓落實(shí)。年內(nèi)，爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政劃撥“不讓進(jìn)我家”、“平安家庭”創(chuàng)建等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5000元，為活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了物質(zhì)保證。

五是組織干部對(duì)安全感滿意度工作進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和測(cè)評(píng)工作。

二、實(shí)施“雙維雙促”平安建設(shè)工作，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益

在全區(qū)深入開(kāi)展“雙維雙促”平安建設(shè)工作，各級(jí)婦聯(lián)依托“維穩(wěn)基石工程”三級(jí)維穩(wěn)平臺(tái)，宣傳法律法規(guī)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。

(一)拓展婦女兒童維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。整合資源，各級(jí)婦聯(lián)組織與綜治部門(mén)共同參與創(chuàng)新社會(huì)管理的工作，積極配合區(qū)法院做好家事審判改革試點(diǎn)工作，進(jìn)一步拓展了婦女兒童維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。

（二）以“建設(shè)法治XX·巾幗在行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，提高廣大婦女的法治意識(shí)和維權(quán)能力。

今年，我會(huì)開(kāi)展村婦女干部法律知識(shí)培訓(xùn)1期，在XX鎮(zhèn)XX街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展“三八”婦女維權(quán)宣傳周活動(dòng)，在石卡高中開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)1次，XX區(qū)婦聯(lián)和XX區(qū)法院家事審判庭聯(lián)合在XX鎮(zhèn)回龍村委開(kāi)展XX區(qū)“七五”普法婦女法治宣傳進(jìn)村屯活動(dòng)，反工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法律援助知識(shí)、婦女兒童權(quán)益保護(hù)等各種宣傳活動(dòng)，共簽訂“不讓進(jìn)我家”家庭承諾書(shū)2500多份，發(fā)放各種宣傳資料2萬(wàn)多份，多渠道多形式引領(lǐng)婦女學(xué)法、知法、懂法、守法、用法，提高廣大婦女的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力。2017年，全區(qū)婦聯(lián)系統(tǒng)共受理來(lái)信來(lái)訪14件,其中區(qū)婦聯(lián)2件，處理率100%，大量婦女兒童維權(quán)案件化解在基層。

三、實(shí)施關(guān)愛(ài)農(nóng)村婦女兒童活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)和諧

一是開(kāi)展慰問(wèn)貧困農(nóng)村婦女兒童活動(dòng)。今年以來(lái)，區(qū)、鄉(xiāng)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部深入貧困婦女兒童家中走訪慰問(wèn)，了解她們的所想所盼，幫助解決她們的實(shí)際困難。我會(huì)利用區(qū)婦女兒童發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金和“兩癌”救助金開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，全區(qū)共走訪慰問(wèn)了142名貧困婦女兒童，送去慰問(wèn)金35.9萬(wàn)元。

二是關(guān)心農(nóng)村婦女健康，開(kāi)展宮頸癌和乳腺癌免費(fèi)篩查工作。我會(huì)與區(qū)衛(wèi)計(jì)局聯(lián)合在全區(qū)開(kāi)展“兩癌”免費(fèi)篩查工作，到目前止為農(nóng)村婦女進(jìn)行免費(fèi)篩查宮頸癌9979人、乳腺癌9397人。

三是積極籌資，創(chuàng)建“兒童之家”，確保完成承接自治區(qū)、市績(jī)效考評(píng)任務(wù)。我會(huì)積極籌集資金39.92萬(wàn)元，嚴(yán)格按照XX創(chuàng)建“兒童家園（之家）”項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了20個(gè)“兒童之家”（20個(gè)“兒童家園（之家）”里含自治區(qū)績(jī)效考評(píng)12個(gè)，市績(jī)效考評(píng)14個(gè)，為民辦實(shí)事20個(gè)），為農(nóng)村留守兒童提供了校外活動(dòng)場(chǎng)所。

四是開(kāi)展留守婦女摸底排查工作。7月份，區(qū)婦聯(lián)《根據(jù)貴港市民政局、教育局、公安局、婦聯(lián)關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村留守兒童和留守婦女摸底排查工作的通知》精神，認(rèn)真組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部在全區(qū)開(kāi)展農(nóng)村留守婦女摸底排查工作，共摸底排查有農(nóng)村留守婦女1730人，為我區(qū)下一步更好地開(kāi)展幫扶工作奠定基礎(chǔ)。

四、加大教育培訓(xùn)力度，提高婦女兒童的綜合素質(zhì)

一是組織開(kāi)展維權(quán)干部培訓(xùn)。為進(jìn)一步增強(qiáng)鎮(zhèn)、村婦聯(lián)維權(quán)干部的業(yè)務(wù)能力，今年11月份舉辦全區(qū)鎮(zhèn)、村婦聯(lián)干部維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)169人，進(jìn)一步提高了她們的維權(quán)工作能力。

二是加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)文明辦、區(qū)教育局等部門(mén)在全區(qū)廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)培養(yǎng)合格人才”家庭教育大講堂八桂行活動(dòng)，在8月份，組織XX區(qū)家庭教育宣講團(tuán)到全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣講10場(chǎng)，受教育的家長(zhǎng)共有2500多人，引導(dǎo)大家正確教育孩子，有利于家庭幸福，促進(jìn)社會(huì)和諧。9月份，在XX鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展“守護(hù)童年·春蕾計(jì)劃·護(hù)蕾行動(dòng)”培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)XX社區(qū)干部、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、留守兒童及家長(zhǎng)共810人次，提高了他們對(duì)兒童安全防范、科學(xué)家教知識(shí)、兒童心理健康等方面的認(rèn)識(shí)。

五、以活動(dòng)為載體，建設(shè)和諧家園

第6篇：文明辦工作思路范文

找準(zhǔn)婦聯(lián)在黨政關(guān)注、婦女所需、婦聯(lián)所能”上的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌全縣婦女工作，確定了今年的工作思路，做到抓好慣例工作、突出重點(diǎn)工作、打造品牌工作。具體做法有以下幾點(diǎn)：

一、圍繞中心做文章。

也是站在新起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新跨越、實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，今年是縣深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵一年。為認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，充分發(fā)揮全縣廣大婦女和家庭在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的獨(dú)特作用，圍繞全縣發(fā)展大局，縣婦聯(lián)、縣文明辦、縣建設(shè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣環(huán)保局等部門(mén)聯(lián)合在全縣開(kāi)展了一建二樹(shù)三清四改五美五化六進(jìn)家”活動(dòng)，積極推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

把“一建二樹(shù)三清四改五美五化六進(jìn)家”活動(dòng)作為今年的活動(dòng)載體，充分發(fā)揮全縣各級(jí)婦聯(lián)組織、廣大家庭和婦女兒童在三個(gè)文明建設(shè)中的獨(dú)特作用，特別是新時(shí)期廣大婦女在整個(gè)社會(huì)發(fā)展尤其是家庭事務(wù)中的重要作用，從建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”社會(huì)主義新農(nóng)村的要求動(dòng)身，積極動(dòng)員廣大家庭和婦女追求健康、文明、科學(xué)的生活方式和行為方式，做良好社會(huì)風(fēng)尚的建議者、激進(jìn)美德的實(shí)踐者和社會(huì)新風(fēng)的傳達(dá)者，參與“富強(qiáng)、和諧、誠(chéng)信”建設(shè)者。這也是為促進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)民的全面發(fā)展、提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)和生活質(zhì)量、改變廣大農(nóng)民的精神風(fēng)貌、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣的目標(biāo)，所采取的一項(xiàng)積極行動(dòng)。

不時(shí)創(chuàng)新工作載體，各級(jí)婦聯(lián)組織切實(shí)發(fā)揮起凝聚婦女、帶動(dòng)家庭、聯(lián)動(dòng)社會(huì)的重要作用。豐富活動(dòng)內(nèi)容，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位都把活動(dòng)納入了當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的總體規(guī)劃，進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考評(píng)。

二、改善城鎮(zhèn)居民的發(fā)展環(huán)境。

積極發(fā)動(dòng)城鎮(zhèn)居民開(kāi)展?fàn)幾觥笆羌?jí)文明戶”構(gòu)建和諧家園活動(dòng)。通過(guò)不時(shí)深化和創(chuàng)新“學(xué)習(xí)型家庭”廉潔型家庭”節(jié)約型家庭”志愿型家庭”及“綠色家庭”平安家庭”無(wú)毒家庭”等各類(lèi)特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)廣大家庭及其成員從自身做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，用自己的模范言行和人格魅力為當(dāng)?shù)?、部門(mén)婦女群眾、家庭成員做表率，樹(shù)榜樣，為弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德，建議文明、科學(xué)、健康的生活方式，打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了家庭與社會(huì)的和諧文明進(jìn)步。

三、發(fā)揮婦女在家庭中的作用。

一個(gè)婦女會(huì)影響一個(gè)家庭，婦女占人口的半數(shù)。同時(shí)還關(guān)系到子孫后代?？h婦聯(lián)通過(guò)在家庭成員中開(kāi)展家庭文明建設(shè)系列活動(dòng)，以開(kāi)展“好婆婆”好媳婦”等群眾性精神文明評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)激勵(lì)婦女發(fā)揮好在各自家庭中的積極作用，承擔(dān)社會(huì)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)積極扮演好各自的家庭角色。雖然從事著各行各業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)，有的婦女工作者和社區(qū)工作者、有的光榮的人民教師、有的法律工作者、有的白衣天使、有的全國(guó)三八紅旗集體和“巾幗示范崗”負(fù)責(zé)人還有的企業(yè)老總以及戰(zhàn)斗在一線的先進(jìn)班組的成員。愛(ài)崗敬業(yè)、崇尚文明，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧，不但在各自崗位上做出了顯著的成果，還是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一支重要力量，通過(guò)自己的勞動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可，成為家庭廣大成員的生活支柱。新時(shí)期的廣大婦女，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)再上新臺(tái)階，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

下一步的工作打算：

第7篇：文明辦工作思路范文

（一）四城聯(lián)創(chuàng)工作成績(jī)顯著

1.創(chuàng)衛(wèi)工作翻開(kāi)美好生活嶄新篇章。自2004年創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作正式啟動(dòng)以來(lái)，我區(qū)上下高度重視，迅速行動(dòng)，強(qiáng)化綜合整治，深化專(zhuān)項(xiàng)整治，全面掀起了城市管理工作，特別是2007年開(kāi)始，創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期后，面對(duì)區(qū)情復(fù)雜、基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重的局面，區(qū)委、區(qū)政府始終將創(chuàng)衛(wèi)工作置于全區(qū)各項(xiàng)工作的核心位置，確立了以創(chuàng)衛(wèi)工作統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理全局的思路。通過(guò)改造城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開(kāi)展綜合整治活動(dòng)，不斷使創(chuàng)衛(wèi)工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，轄區(qū)面貌變化巨大，創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)任務(wù)全面達(dá)標(biāo)，2008年順利通過(guò)國(guó)家愛(ài)衛(wèi)辦技術(shù)評(píng)估和考核鑒定，并如愿獲得國(guó)家衛(wèi)生城市稱號(hào)。

2.四城聯(lián)創(chuàng)譜寫(xiě)幸福生活華彩樂(lè)章。一是成為省級(jí)文明城區(qū)。2008年初，區(qū)委、區(qū)政府確立了“創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)”的奮斗目標(biāo)后，我們始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建也是生產(chǎn)力”的理念來(lái)開(kāi)展創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作作為培養(yǎng)市民素質(zhì)、塑造城區(qū)形象、提升城區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、不斷提高人民群眾生活水平的重要手段來(lái)落實(shí)。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，廣泛開(kāi)展了一系列精神文明建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)，獲得了廣大群眾積極響應(yīng)，取得了顯著的創(chuàng)建效果。2009年1月，我區(qū)被授予“省級(jí)文明城區(qū)”稱號(hào)。二是創(chuàng)模工作取得階段性成果。通過(guò)開(kāi)展噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)擴(kuò)建、產(chǎn)能過(guò)剩產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、二次揚(yáng)塵和餐飲業(yè)污水治理、轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)廢水監(jiān)管等一系列綜合整治，我區(qū)環(huán)境質(zhì)量大幅提升，順利通過(guò)省級(jí)環(huán)保模范城市的考核驗(yàn)收，在創(chuàng)模工作的有力帶動(dòng)下，一個(gè)生態(tài)優(yōu)先、資源節(jié)約、環(huán)境友好、經(jīng)濟(jì)高效的綠色也正在形成。三是如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)園目標(biāo)。我區(qū)按照“生態(tài)立區(qū)、綠色為基、提升品位、美化環(huán)境”的工作思路，扎實(shí)推進(jìn)“綠色、生態(tài)、和諧”建設(shè)。2008年10月，按照市委、市政府的部署，迅速開(kāi)展了“綠滿、花映古城”三年植綠大行動(dòng)，2009年9月，又組織開(kāi)展了三年大植綠第二輪工作，積極開(kāi)展認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)、“綠色家園”創(chuàng)建、全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，目前，我區(qū)基本形成了“三季有花、四季常綠、大樹(shù)大綠”的城區(qū)綜合綠地系統(tǒng)，為我市正式成為國(guó)家園林城市作出了突出貢獻(xiàn)。

（二）城市管理工作再上臺(tái)階

創(chuàng)衛(wèi)成功后，區(qū)委、區(qū)政府立足實(shí)際，未雨綢繆，科學(xué)謀劃我區(qū)城市管理工作發(fā)展，牢固樹(shù)立城市管理貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民的理念，加快區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心建設(shè)，逐步建立適應(yīng)現(xiàn)代化城區(qū)發(fā)展要求的城市管理新模式。

2008年10月，以區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦為依托，我區(qū)的城市管理工作按照人工化模擬方式進(jìn)入先期運(yùn)轉(zhuǎn)階段。2009年3月，以“大城管”為理念，區(qū)委、區(qū)政府率先在全市成立區(qū)城市管理工作委員會(huì)及辦公室，標(biāo)志著我區(qū)“權(quán)威化”的城市管理體制初步建立。2010年年初，區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心正式掛牌成立，數(shù)字化城管模式的建立、實(shí)施，順應(yīng)了現(xiàn)代城市管理人性化、法制化和科學(xué)化、信息化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)，取得了顯著成效。中心投入正式運(yùn)行的一年中，共處理各類(lèi)城市管理問(wèn)題18972件，平均每月處置問(wèn)題由原來(lái)不足百件激增至1500件左右；城市管理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)率在90%以上，而過(guò)去只有30%左右；任務(wù)派遣準(zhǔn)確率達(dá)到98%，問(wèn)題處理率為93.78%，結(jié)案率為93.71%，集中解決了亂搭亂建、集結(jié)性占道、野廣告張貼、集貿(mào)市場(chǎng)臟亂差等一大批城市管理方面的“陳年欠賬”。一個(gè)反映問(wèn)題社會(huì)化、確定問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化、解決問(wèn)題責(zé)任化、監(jiān)督過(guò)程公開(kāi)化、綜合評(píng)價(jià)數(shù)字化的具有特色的城市管理新模式正在形成。

（三）城市管理工作存在的問(wèn)題

過(guò)去五年，我區(qū)的城市管理工作大體可以分為兩個(gè)階段。第一階段是區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心成立前，這個(gè)時(shí)期我區(qū)的城市管理工作主要以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為主，城市管理工作相對(duì)具體、單一，管理體制不夠完善，不能長(zhǎng)久地適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。第二階段是區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心成立后，這個(gè)時(shí)期我區(qū)的城市管理工作正在逐步整合、優(yōu)化，同時(shí)也在探尋、磨合，城市管理工作由點(diǎn)向面發(fā)展得還不夠，還不能將“大城管”理念完全體現(xiàn)，這些問(wèn)題與不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰愿倪M(jìn)。

二、2012年重點(diǎn)工作

（一）愛(ài)衛(wèi)及四城聯(lián)創(chuàng)工作

一是愛(ài)衛(wèi)工作方面，圍繞第23個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，開(kāi)展萬(wàn)人大擦洗活動(dòng)2次，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，清理野廣告近5000處，清理垃圾63.5噸；大力開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)，有效實(shí)施病媒生物防制工作，病媒生物防制藥品投入15萬(wàn)元、器械投入9萬(wàn)余元。二是創(chuàng)文、創(chuàng)園、創(chuàng)模成果鞏固方面，在繼續(xù)做好三年大植綠和藍(lán)天、安靜、潔凈、綠色生態(tài)、環(huán)保能力建設(shè)五大工程等鞏固創(chuàng)園、創(chuàng)模成果工作的基礎(chǔ)上，逐街辦開(kāi)展四城聯(lián)創(chuàng)資料員培訓(xùn)工作，在全區(qū)范圍內(nèi)相繼開(kāi)展“小手拉大手、文明伴我行”、“水滴進(jìn)社區(qū)”、“水滴鄰里節(jié)”、公交站點(diǎn)“文明水滴跟我排”等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)二十余次，圓滿順利完成中央文明辦組織進(jìn)行的全國(guó)文明城市考核測(cè)評(píng)工作；按照“塑景觀、顯特色、提檔次”的原則，在全區(qū)范圍內(nèi)擺放鮮花350余萬(wàn)盆，為世園會(huì)營(yíng)造了濃郁氛圍。

（二）迎世園整治工作

一是3月25日，組織召開(kāi)了全區(qū)迎世園動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)了《迎世園盛會(huì)、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、提升城市綜合管理水平整治工作實(shí)施方案》。二是經(jīng)過(guò)“拉網(wǎng)式”摸排，梳理匯總出道路清掃保潔、道路秩序管控、施工工地管理、環(huán)境保護(hù)4個(gè)方面一共273個(gè)問(wèn)題，為確保這些問(wèn)題得到有效解決，專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)綜合督查組和4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)督查組，動(dòng)態(tài)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題的解決落實(shí)情況進(jìn)行有針對(duì)性的督查、考核。三是相繼開(kāi)展施工圍墻、空間宣傳、戶外廣告、綠化帶清掏、建筑立面清洗、集貿(mào)市場(chǎng)、“一校一街”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，共計(jì)整治施工圍墻53800余平方米、在繁華路段和區(qū)域設(shè)置了100塊電子屏、拆除戶外廣告153塊、清掏綠籬、綠化帶13萬(wàn)平方米、沖洗粉刷42條道路的沿街圍墻10萬(wàn)平方米、檢定計(jì)量器具2087臺(tái)（件），收繳不合格電子秤13臺(tái)（件），以各中小學(xué)為單位，開(kāi)展了“小手拉大手，文明同步走”、“文明小使者、激情迎世園”、“水滴——用小手拍出綠色節(jié)奏”綠色十條拍手歌、“世園小記者”選拔等一系列形式多樣、內(nèi)容新穎的主題活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大中小學(xué)生愛(ài)校愛(ài)街，用自身行動(dòng)宣傳世園盛會(huì)，傳遞綠色文明理念，樹(shù)立世園東道主形象。四是加強(qiáng)督查考核。采取對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)的辦法，對(duì)于問(wèn)題確已整改并經(jīng)督查組核實(shí)的，在問(wèn)題一覽表中銷(xiāo)號(hào)；對(duì)于沒(méi)有整改到位的，責(zé)令限時(shí)解決；問(wèn)題嚴(yán)重的，全區(qū)通報(bào)批評(píng)；造成影響的，啟動(dòng)行政問(wèn)責(zé)。

（三）城市管理綜合提升試點(diǎn)工作

城市管理綜合提升試點(diǎn)工作按照“圍繞一條主線，建立五個(gè)體系，提升城市管理綜合水平”思路穩(wěn)步推進(jìn)。具體實(shí)施為：

緊緊圍繞“大城管”管理理念的主線；建立數(shù)字化監(jiān)督指揮體系、標(biāo)準(zhǔn)化城管執(zhí)法體系、市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、規(guī)范的經(jīng)濟(jì)社會(huì)執(zhí)法體系、共享的平臺(tái)服務(wù)體系；在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮調(diào)度、市容秩序管控、市容面貌維護(hù)三個(gè)層面的長(zhǎng)效管理基礎(chǔ)上，將標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式逐步拓展延伸，通過(guò)建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)社會(huì)執(zhí)法體系、共享的平臺(tái)服務(wù)體系，進(jìn)一步推進(jìn)城市管理向經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域深化。

三、今后五年工作展望

今后五年城管指揮中心的工作思路：按照中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理及其創(chuàng)新的指示精神，緊緊圍繞“大城管”工作理念，整合城市管理資源，調(diào)適“條、塊”配置關(guān)系，拓展、延伸專(zhuān)業(yè)工作內(nèi)涵，形成指揮統(tǒng)一、部門(mén)協(xié)同、處置規(guī)范、監(jiān)督有力、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的城市管理鏈條，有效提升城市管理的綜合水平。

四、2012年工作設(shè)想

1.在鞏固深化創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園工作的基礎(chǔ)上，加快國(guó)家環(huán)保模范城市和全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。

2.完成區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心軟件系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等后續(xù)建設(shè)工程，確保標(biāo)準(zhǔn)模式下的數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)全面運(yùn)轉(zhuǎn)。

第8篇：文明辦工作思路范文

一、總體思路

以窗口服務(wù)全國(guó)一流為標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)化服務(wù)為主線，以“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”和“禮貌待人、誠(chéng)信服務(wù)”為主題，以滿足服務(wù)對(duì)象需求為導(dǎo)向，深入開(kāi)展工商部門(mén)窗口單位“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)服務(wù)提升活動(dòng)”，大力加強(qiáng)工商干部職業(yè)道德建設(shè)，深化服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程，美化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)深化本局文明城市建設(shè)工作。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展工商窗口單位“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)服務(wù)提升活動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

(一)全面完成全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)目標(biāo)任務(wù);

(二)建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、標(biāo)兵，在窗口形成文明服務(wù)新風(fēng)尚;

(三)以黨員志愿服務(wù)為主體，結(jié)合工商職能，深入街道社區(qū)和服務(wù)對(duì)象開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)，樹(shù)立錦江工商良好形象，推動(dòng)社會(huì)形成學(xué)雷鋒良好氛圍。

三、主要工作

(一)廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

1、以“崗位學(xué)雷鋒、紅盾樹(shù)新風(fēng)”為主題，組織干部開(kāi)展服務(wù)效能提升活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神和干一行愛(ài)一行、專(zhuān)一行精一行的敬業(yè)精神，組織發(fā)動(dòng)干部職工開(kāi)展比服務(wù)、比奉獻(xiàn)、比敬業(yè)、比創(chuàng)新的“四比”活動(dòng)。

2、以“我為市場(chǎng)主體辦實(shí)事、我為市民群眾辦好事”為主題，結(jié)合職能拓展學(xué)雷鋒的實(shí)踐載體，開(kāi)展注冊(cè)登記上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等“五服務(wù)”，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等“五進(jìn)”宣傳教育及零距離維權(quán)工作，工商所干部深入社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、深入市場(chǎng)開(kāi)展環(huán)境和秩序維護(hù)引導(dǎo)活動(dòng)、深入企業(yè)指導(dǎo)品牌戰(zhàn)略和“守重”企業(yè)創(chuàng)建等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)。每個(gè)窗口單位每月至少開(kāi)展1次“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。

3、以“尋找身邊的雷鋒”為主題，開(kāi)展樹(shù)先學(xué)先活動(dòng)。深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，大力選樹(shù)先進(jìn)典型，組織開(kāi)展“我身邊的活雷鋒”、“我心中的雷鋒”等榜樣尋訪工作，深入挖掘身邊的先進(jìn)典型，展現(xiàn)紅盾風(fēng)采，形成比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。

(二)大力開(kāi)展“禮貌待人、誠(chéng)信服務(wù)”主題活動(dòng)。

1、以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，深化“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”主題教育，積極打造“誠(chéng)信服務(wù)窗口”，要求窗口工作人員自覺(jué)樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，主動(dòng)遵循誠(chéng)信規(guī)范，大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。

2、大力整治誠(chéng)信方面的突出問(wèn)題，著力構(gòu)建講求誠(chéng)信的長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)干部職工從身邊事做起，從一言一行做起，牢固樹(shù)立“守信光榮、失信可恥”的信用意識(shí)和道德觀念，自覺(jué)抵制各種不講信用行為，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立依法辦事、誠(chéng)實(shí)守信的良好形象，培育部門(mén)誠(chéng)信文化。

3、以文明服務(wù)為重點(diǎn)開(kāi)展“做文明有禮成都公務(wù)員—文明禮儀進(jìn)窗口”活動(dòng)。加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)，以文明禮儀常識(shí)、服務(wù)規(guī)范、崗位技能為主要培訓(xùn)內(nèi)容，提高工商窗口干部文明服務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展文明細(xì)胞創(chuàng)建，廣泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)(示范)窗口、單位和標(biāo)兵等細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)，提升工商窗口文明服務(wù)水平。

(三)全力完成工商部門(mén)窗口建設(shè)和服務(wù)提升要求。

1、規(guī)范“四類(lèi)服務(wù)”(服務(wù)承諾、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)識(shí))，暢通“四個(gè)無(wú)障礙”(投訴處理、語(yǔ)言交流、殘障設(shè)施、便捷服務(wù))，達(dá)到“四個(gè)一流”(服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水平);

2、開(kāi)展工商窗口建設(shè)和服務(wù)提升監(jiān)測(cè)工作。局人教、監(jiān)察等部門(mén)，依據(jù)《2012年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》，組織對(duì)各工商窗口“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)服務(wù)提升活動(dòng)”，重點(diǎn)是主題活動(dòng)、文明用語(yǔ)、指示標(biāo)識(shí)、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、咨詢投訴機(jī)制等方面，進(jìn)行常態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。必要時(shí)，可組織本局行風(fēng)監(jiān)督員、工商聯(lián)絡(luò)員采取問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地考察相結(jié)合的方法，對(duì)本局窗口單位進(jìn)行暗訪和綜合測(cè)評(píng)。

四、窗口服務(wù)提升標(biāo)準(zhǔn)

(一)服務(wù)流程和標(biāo)識(shí)規(guī)范。

1、按照“簡(jiǎn)化辦理流程，縮短辦理時(shí)限”原則，建立和完善以服務(wù)對(duì)象為中心，方便、快捷、高效的服務(wù)流程。工作人員熟練掌握各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)的受理程序。正常情況下服務(wù)對(duì)象排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘。

2、以《2012年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》和工商所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)置和完善公共服務(wù)設(shè)施的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、圖文信息指示牌。各類(lèi)標(biāo)識(shí)設(shè)置規(guī)范、圖文清晰，位置醒目、更新及時(shí)、保持整潔。

(二)禮儀服務(wù)溫馨。

1、窗口工作人員著裝規(guī)范，儀容整潔。

2 、服務(wù)態(tài)度主動(dòng)、熱情、耐心，言行舉止文明，使用文明用語(yǔ)，不說(shuō)不文明忌語(yǔ)。

3、工作時(shí)不做其他事情、不無(wú)故拖延、不隨意離開(kāi)，無(wú)人值守時(shí)，崗位應(yīng)有未在崗提示說(shuō)明。

(三)投訴處理和語(yǔ)言交流暢通。

1、在服務(wù)大廳醒目位置設(shè)立投訴窗口，公開(kāi)投訴電話、意見(jiàn)箱/薄、投訴記錄本，方便市民投訴。

2、及時(shí)處理投訴問(wèn)題，規(guī)定和公示投訴問(wèn)題辦結(jié)時(shí)間，及時(shí)、有效地解決市民反映問(wèn)題。

3、在接待服務(wù)對(duì)象和處理市民投訴時(shí)使用普通話。

(四)服務(wù)環(huán)境和設(shè)施舒適。

1、公共區(qū)域環(huán)境整潔優(yōu)美，文件資料擺放有序，地面和立面整潔衛(wèi)生，工商標(biāo)識(shí)標(biāo)志規(guī)范，“門(mén)前五包”責(zé)任制落實(shí)到位。

2、服務(wù)大廳便民服務(wù)設(shè)施齊全且功能完好、整潔有序。

3、消防設(shè)施功能完好、維護(hù)保養(yǎng)到位，消防通道暢通，無(wú)堵塞、占用現(xiàn)象，有明顯緊急出口導(dǎo)向標(biāo)識(shí)(工商所)。

4、服務(wù)大廳無(wú)障礙設(shè)施功能完善，入口和大廳不設(shè)臺(tái)階或設(shè)有緣石坡、電梯等供殘疾人通行的設(shè)施，衛(wèi)生間有殘疾人專(zhuān)用廁位、標(biāo)識(shí)和扶手等(工商所)。

5、咨詢服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)熟練，回答及時(shí)準(zhǔn)確。

(五)便捷服務(wù)人性化。

1、有條件的窗口單位要設(shè)立機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)。

2、設(shè)置特殊人群辦事綠色通道，提供飲水、書(shū)寫(xiě)等便民服務(wù)，做到服務(wù)精細(xì)化人性化。

(六)誠(chéng)信服務(wù)到位。

以服務(wù)群眾為己任，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。全面實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾“三公開(kāi)”，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、流程作出公開(kāi)承諾，公布服務(wù)監(jiān)督熱線，接受社會(huì)和群眾評(píng)議、監(jiān)督。

五、工作要求

(一)高度重視，狠抓落實(shí)。各窗口單位要高度重視 “學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)服務(wù)提升活動(dòng)”，建立健全組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將活動(dòng)納入本局城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作體系和工商所“兩化”建設(shè)目標(biāo)管理，做到組織到位、措施到位、保障到位。要對(duì)照提升標(biāo)準(zhǔn)，研究制訂具體實(shí)施方案，廣泛發(fā)動(dòng)、有效推進(jìn)，將提升行動(dòng)的每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到每一個(gè)窗口工作人員，堅(jiān)持以測(cè)促創(chuàng)工作思路。同時(shí)接受區(qū)文明辦總體安排、檢查指導(dǎo)和督促。

(二)解決問(wèn)題，有效提升。要加大監(jiān)測(cè)力度，通過(guò)互評(píng)、重點(diǎn)監(jiān)督等多種手段，推動(dòng)各窗口單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，促使服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高，群眾滿意度明顯提升。

第9篇：文明辦工作思路范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話精神，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、省委十屆七次全會(huì)和市委五屆八次全體（擴(kuò)大）會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，全面落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享“五大發(fā)展理念”，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，競(jìng)進(jìn)提質(zhì)，升級(jí)增效，努力為新常態(tài)下大力推進(jìn)“五個(gè)跨越”、加快建設(shè)“五個(gè)城市”，實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展良好開(kāi)局提供精神動(dòng)力和思想保證。

二、工作目標(biāo)

以五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)宣傳為主線，以落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享“五大發(fā)展理念”為主題，緊緊圍繞大力推進(jìn)“五個(gè)跨越”、加快建設(shè)“五個(gè)城市”，全面建成小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)孝感第三次創(chuàng)業(yè)新局面等重大問(wèn)題，開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查找黨員干部在思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，以新思維研究新問(wèn)題，以新思路落實(shí)新任務(wù)，以新舉措開(kāi)創(chuàng)新局面，努力達(dá)到思想觀念上有新突破、精神狀態(tài)上有新面貌、工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變、工作業(yè)績(jī)上有新提升的目的。

三、總體安排

整個(gè)活動(dòng)按照全社會(huì)、全方位、全媒體要求開(kāi)展大討論，從3月份開(kāi)始至10月底結(jié)束，重點(diǎn)抓好四項(xiàng)活動(dòng)。

（一）在黨員干部中組織開(kāi)展“解放思想、更新觀念、圖強(qiáng)進(jìn)位、跨越發(fā)展”為主題的大討論活動(dòng)。各地各單位要圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的三中、四中、五中全會(huì)精神，圍繞學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)、周四學(xué)習(xí)日制度不動(dòng)搖，充分利用論壇講座、討論辯論、體會(huì)交流等多種形式，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“五大發(fā)展理念”、“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、市十三五規(guī)劃的建議和綱要、市委五屆八次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和全市三級(jí)干部大會(huì)精神，解除思想困惑，明辯工作思路，制定落實(shí)措施，堅(jiān)定發(fā)展信心。

1.組織開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)。各地各單位要在前一段集中學(xué)習(xí)、集中宣講的基礎(chǔ)上，充分利用“干部學(xué)講堂”、“干部網(wǎng)上理論學(xué)習(xí)平臺(tái)”、周四學(xué)習(xí)日，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研討，推動(dòng)思想解放和學(xué)習(xí)深入。各級(jí)黨校、行政學(xué)院和干部學(xué)院在安排全年教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要將“五大發(fā)展理念”的學(xué)習(xí)列入教學(xué)重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦活動(dòng)，真正把“五大發(fā)展理念”轉(zhuǎn)化為謀劃、引領(lǐng)和推動(dòng)“十三五”時(shí)期我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大力量。要認(rèn)真組織好各級(jí)干部學(xué)習(xí)“五大發(fā)展理念”的培訓(xùn)活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)影響力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。（責(zé)任單位：市委組織部、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

2.組織開(kāi)展一次“貫徹‘五大發(fā)展理念’、促進(jìn)孝感跨越發(fā)展”大調(diào)研活動(dòng)。各地各單位按照“開(kāi)展一次調(diào)研、解決一個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)一項(xiàng)工作”的要求，結(jié)合學(xué)習(xí)體會(huì)和工作實(shí)際，深入一線開(kāi)展調(diào)研，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推出一批調(diào)研成果，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真切回應(yīng)群眾。（責(zé)任單位：市委宣傳部、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

3.組織一次專(zhuān)題研討活動(dòng)。要以“四看”為標(biāo)尺（看會(huì)不會(huì)搶抓機(jī)遇、看能不能出色完成任務(wù)、看是不是補(bǔ)齊了短板、看有沒(méi)有爭(zhēng)先進(jìn)位），結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，圍繞“補(bǔ)短板、強(qiáng)功能、促發(fā)展”等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題研究研討和討論辯論，在觀念與思想的碰撞中明是非、計(jì)得失，切實(shí)解決思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作中存在的“不想干、不會(huì)干、干不好、不作為、不擔(dān)當(dāng)、不落實(shí)、不創(chuàng)新”等問(wèn)題。（責(zé)任單位：市委宣傳部、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

4.組織開(kāi)展一次對(duì)標(biāo)查缺調(diào)校大整改活動(dòng)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以實(shí)踐檢驗(yàn)思想解放的四條標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩（是不是敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)；是不是破解難題、推動(dòng)工作；是不是爭(zhēng)先進(jìn)位、排名靠前；是不是市場(chǎng)公認(rèn)、群眾滿意），緊緊圍繞學(xué)習(xí)踐行“五大發(fā)展理念”這個(gè)主題，對(duì)標(biāo)查缺調(diào)校。各地各單位要利用領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員干部專(zhuān)題組織生活會(huì)，采取自我檢查剖析、召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電子郵箱等方式，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求各方意見(jiàn)，認(rèn)真想一想思想上、行動(dòng)上、做法上是否符合、適應(yīng)“五大發(fā)展理念”的要求，找準(zhǔn)抓住制約本地本單位發(fā)展的思想障礙問(wèn)題，列出問(wèn)題清單、整改清單、落實(shí)清單，形成貫徹落實(shí)“五大發(fā)展理念”、推進(jìn)“五個(gè)跨越”、建設(shè)“五個(gè)城市”的實(shí)施措施及對(duì)策，建立健全體現(xiàn)科學(xué)性、規(guī)律性和具有針對(duì)性、操作性的制度規(guī)范，形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的常態(tài)機(jī)制。（責(zé)任單位：市紀(jì)委監(jiān)察局、市委組織部、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

5.組織開(kāi)展一次成果大展示活動(dòng)。各地各單位在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成一批推動(dòng)孝感科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的制度成果和一系列加快發(fā)展的新舉措。市委將組織開(kāi)展一次先進(jìn)典型學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，集中表彰一批學(xué)習(xí)效果好、思想認(rèn)識(shí)高、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、工作作風(fēng)硬的先進(jìn)典型，集中宣傳展示一批思想解放的典型案例。（責(zé)任單位：市委辦公室、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

（二）在城鄉(xiāng)群眾中組織開(kāi)展“轉(zhuǎn)觀念、講文明、革陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”主題討論活動(dòng)。緊緊圍繞美麗孝感建設(shè)這一主題，充分利用“市民論壇”、“村民論壇”、“道德講堂”、鄉(xiāng)風(fēng)（社區(qū)）文明理事會(huì)等平臺(tái)載體，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的各種不文明行為、村莊（社區(qū)）環(huán)境整治等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展大討論，教育引導(dǎo)廣大群眾解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、革除陋習(xí)、共建文明。討論中，要注意與文明衛(wèi)生城市、文明衛(wèi)生村鎮(zhèn)、文明衛(wèi)生社區(qū)、文明衛(wèi)生校園、文明衛(wèi)生家庭等創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與“四孝”品牌建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事結(jié)合起來(lái)，與新一輪“三萬(wàn)”活動(dòng)和精準(zhǔn)扶貧工作結(jié)合起來(lái)，落細(xì)落小落實(shí)。要組織群眾廣泛開(kāi)展“革除一個(gè)壞習(xí)慣、提出一條好建議、幫助一個(gè)貧困戶、調(diào)解一起矛盾糾紛、參加一次公益活動(dòng)”“五個(gè)一”活動(dòng)，倡導(dǎo)新風(fēng)，淳樸民風(fēng)，以思想的大解放促進(jìn)城鄉(xiāng)面貌的大改觀和群眾文明素質(zhì)的大提升。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市文明辦、市農(nóng)辦、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直各單位）

（三）在市場(chǎng)主體和企業(yè)職工中組織開(kāi)展以“學(xué)先進(jìn)、找差距、補(bǔ)短板、促發(fā)展”為主題的討論活動(dòng)。各類(lèi)市場(chǎng)主體要堅(jiān)持以有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、有利于企業(yè)效益增長(zhǎng)、有利于員工績(jī)效提升為準(zhǔn)繩，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為突破口，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、融資渠道、人力資源配置等關(guān)鍵要素，對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流企業(yè)開(kāi)展大討論，破除傳統(tǒng)型的生產(chǎn)型思維，顛覆以生產(chǎn)為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，探索建立用戶導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)模式和需求驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)模式。學(xué)習(xí)討論中，要結(jié)合企業(yè)和自身實(shí)際，組織開(kāi)展好“五項(xiàng)活動(dòng)”。

1.舉辦一場(chǎng)“企業(yè)家論壇”。圍繞結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、品牌創(chuàng)新、管理模式等，組織企業(yè)家開(kāi)展理論研討，開(kāi)啟思想閘門(mén)，啟發(fā)工作思路，激發(fā)創(chuàng)新活力，探索發(fā)展路徑。

2.組織一次學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)，組織企業(yè)干部職工參觀學(xué)習(xí)，談體會(huì)、找差距、補(bǔ)短板、定措施。

3.組織廣大職工積極開(kāi)展“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)，聚集眾智、集中群力，以新思路、新觀念、新方法解決影響企業(yè)跨越發(fā)展的瓶頸。

4.組織一場(chǎng)崗位技能大賽活動(dòng)，提高技術(shù)水平，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的良好環(huán)境。

5.組織評(píng)選一批思維方式新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型快、經(jīng)營(yíng)效益優(yōu)、職工激情高、社會(huì)評(píng)價(jià)好的創(chuàng)新型企業(yè)，營(yíng)造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的濃厚氛圍。（責(zé)任單位：市經(jīng)信委、市工商聯(lián)、市總工會(huì)、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直相關(guān)單位）

（四）組織開(kāi)展全媒體大宣傳活動(dòng)。各地在抓好大討論活動(dòng)的同時(shí)，要充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、櫥窗、電子顯示屏等各種宣傳載體，開(kāi)辟專(zhuān)欄專(zhuān)題，組織系列報(bào)道、跟蹤報(bào)道、言論評(píng)論和在線訪談，全方位、立體式、多渠道大力宣傳市委、市政府各項(xiàng)重大決策部署，宣傳大討論活動(dòng)的目的意義、方法步驟和階段性成果，迅速在全市掀起第五輪解放思想大討論、學(xué)習(xí)踐行“五大發(fā)展理念”的熱潮。

1.市級(jí)各新聞媒體要在去年的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟“解放思想大家談”、“解放思想大家評(píng)”專(zhuān)欄專(zhuān)題，推出“金點(diǎn)子征集”、“五大理念在基層”等相關(guān)報(bào)道，及時(shí)宣傳大討論活動(dòng)的進(jìn)展情況，全面展示大討論活動(dòng)中的新舉措、新成效，生動(dòng)反映大討論活動(dòng)中呈現(xiàn)出的新精神、新面貌。

2.要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢(shì)，利用手機(jī)報(bào)、微博、微信和客戶端，開(kāi)展“我為孝感發(fā)展建一言”活動(dòng)，教育引導(dǎo)市場(chǎng)主體、人民群眾對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)議，努力營(yíng)造全市上下謀發(fā)展、抓改革、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。

3.結(jié)合糾風(fēng)正紀(jì)促跨越活動(dòng)的開(kāi)展，加大對(duì)反面典型的曝光問(wèn)責(zé)力度，促其整改，強(qiáng)化輿論監(jiān)督。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市紀(jì)委監(jiān)察局、各級(jí)新聞媒體、各通信企業(yè)、各縣市區(qū)、市直三區(qū)、市直相關(guān)單位）

四、工作要求

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以上率下。開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)是深入貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和系列重要講話精神，大力推進(jìn)“五個(gè)跨越”、加快建設(shè)“五個(gè)城市”，如期實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局的重大舉措。各地各單位要按照“隊(duì)伍不散，力度不減，標(biāo)準(zhǔn)更高”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)明政治紀(jì)律，落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)黨委（黨組）中心組要充分發(fā)揮示范帶頭作用，采取報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)、交流會(huì)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、論壇講座等多種形式，推動(dòng)大討論活動(dòng)的深入進(jìn)行。各地各單位班子成員要以身作則，率先垂范，勤心思考，厘清思路，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告。