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保修合同精選(九篇)

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保修合同

第1篇:保修合同范文

乙方:

甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補充協(xié)議:

一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。

2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方免費保修責任范圍;不屬于乙方責任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費用雙方協(xié)商由責任方承擔,但費用收取不能高于市場綜合水平標準。

二.工程質(zhì)量保修期:

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計算,保修期限為貳年。

三.保修金支付:

本工程將保留按合同結算總價的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結算手續(xù);支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約金等相關款項。

四.保修要求條款:

1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。

2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應、即時處理。

3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負責人,維修負責人應在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進行維修,履行保修義務,保證維修的質(zhì)量及效果。

4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當2小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。

5、接到維修通知后,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,后論責任的服務原則

6、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請其它施工單位代為維修并確定價格,由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費,以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,但不等于解除乙方的任何應負的責任。以上費用發(fā)生后,乙方應在一周內(nèi)按此發(fā)生費用補充保修金,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。

7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導致業(yè)主退房、補償?shù)鹊娜控熑?、費用及甲方的損失均由乙方承擔。

8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業(yè)主進行相關事宜的談判等工作,乙方應在甲方通知由此發(fā)生的有關費用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費用補充保修金,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。

9.對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修施工。

10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進行一次對業(yè)主的上門回訪,及時了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度?;卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,則一次罰款¥1000元。

11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。

工程回訪記錄表

工程名稱 業(yè)主房號 維修單位 合同編號 回訪日期 交付時間 質(zhì)量等級 回訪方式 回訪情況及問題:

回訪人: 年 月 日 業(yè)主/用戶意見:

簽章(或記錄) 年 月 日 問題的原因及責任:

質(zhì)量部門: 年 月 日 處理意見:

施工單位、物業(yè)、甲方負責人: 年 月 日

工程維修記錄表

維修單位 業(yè)主房號 維修部位 維修日期 維修內(nèi)容:

簽發(fā)人: 年 月 日 維修記錄:

維修負責人: 年 月 日 業(yè)主/用戶評價:

年 月 日 物業(yè)、甲方簽字:

年 月 日

五.建立快速反應的聯(lián)絡保證措施:

1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負責人,與甲方、物業(yè)相關負責人對接,全力協(xié)助甲方驗收交樓工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設立維修辦公室聯(lián)絡專線,維

修聯(lián)絡專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時反饋給維修負責人,確??焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關工作的移交及接管人員之后方可更換。

以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點規(guī)定,甲方每次將處以¥500-XX元的罰款。

維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負責人,以確保維修工作的質(zhì)量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負責人。

維修總負責人:聯(lián)系方式:

2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負責人,與甲方、物業(yè)相關負責人對接,全力協(xié)助甲方維修服務工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。

維修總負責人:聯(lián)系方式:

3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。

六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施

1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認。違反一次處罰¥100元。

2、乙方人員入戶維修前,應事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。

3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護,必要時使用地墊,若因作業(yè)不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。并處每次每項¥500元的處罰。

4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥500元。

5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰¥100元。

6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時將返修現(xiàn)場清理干凈,關好門窗、水電開關等,嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導致業(yè)主索賠,均由乙方承擔相關責任并處一項一次¥1000元至¥5000元的罰款。

7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔。

8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關人員在接到通知后應準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。

七.其他獎懲制度:

1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現(xiàn)),結合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。

2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關責任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權安排其他人進行處理,費用由乙方承擔。

3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進行。

4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權直接處理,產(chǎn)生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。

5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。

6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負責人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。

7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。

8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。

(注:所有罰款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》

八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。

甲方:

代表:

日期:

乙方:

代表:

第2篇:保修合同范文

乙方:

甲乙雙方就戶外廣告維修事宜。本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、 維修項目

乙方為甲方戶外廣告招牌全年的維修。

二、 維修合同期限

年 月 日至 年 月 日

三、 合同價款及付款期限

全年維修合同總價款共計: 元( 元整) 甲方應在合同簽訂雙方確認后,一次性付清合同款。

四、 驗收標準: 燈光亮度均勻,符合設計要求。

五、 工作要求

1、 乙方應嚴格按合同的各項內(nèi)容組織開展維修工作,負責霓虹燈廣告牌維修工作中的所有安全問題,承擔由此造成的一切財產(chǎn)損失及人員傷害。

2、乙方應每年向甲方送交維修報告。 除正常設備的維修保養(yǎng)外,當出現(xiàn)異常時,甲方物業(yè)部可隨時呼叫乙方,乙方應在接到甲方電話24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修工作。

六、 質(zhì)量保證

在本合同有效期限內(nèi),正常情況下乙方必須保證霓虹燈廣告牌正常使用。 甲方有義務為乙方的維修保養(yǎng)工作提供所需的工作環(huán)境和條件。

七、 爭議的解決

雙方在協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應通過協(xié)商進行解決。如協(xié)商解決不成,任何一方均可到合同履行地的人民法院提起訴訟。

八、 生效及其它

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方同意本著平等、互利的原則協(xié)商處理。

甲方: 乙方:

第3篇:保修合同范文

承包人(全稱):____________________________

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。

第一條 工程質(zhì)量保修范Χ和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。

質(zhì)量保修范Χ包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲?,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

___________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________.

第二條 質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

⒈ 地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

⒉ 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲為______________年;

⒊ 裝修工程為____________年;

⒋ 電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為________________年;

⒌ 供熱與供冷系統(tǒng)為__________________個采暖期、供冷期;

⒍ 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道·等配套工程為________________年;

⒎ 其他項目保修期限約定如下:_______________________________________________

______________________________________________________________________________.

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

第三條 質(zhì)量保修責任

⒈ 屬于保修范Χ、內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。

⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

⒊ 對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單λ或者具有相應資質(zhì)等級的設計單λ提出保修方案,承包人實施保修。

⒋ 質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。

第四條 保修費用

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

第五條 其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:___________________________________________

______________________________________________________________________________.

本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

發(fā) 包 人(公章):

承 包 人(公章):

法定代表人(簽字):

法定代表人(簽字):

年 月 日

第4篇:保修合同范文

維修服務外包合同1甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

維修服務外包合同2一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:

1、掃描儀、UPS電源。

2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。

(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。) 二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內(nèi)容:

1、設備造冊。

在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。 計算機維護:

工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。

網(wǎng)絡維護:

對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。

外設維護

外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括:設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位

名稱的要求進行維修。

病毒防護

工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護:

單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。

對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。

同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡安全與維護:

維護方面主要是客戶端的維護,在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡安全警示報告。

5、疑難技術咨詢:

工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。

6、系統(tǒng)升級咨詢:

鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內(nèi)容:

(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。

(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。

(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。

(7)電腦外設安裝調(diào)試、維修。

(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護方式:

根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到政黨使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結束,工聯(lián)公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。

故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。

四、維護工作時限及收費標準:

工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。

1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結算。

雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。

1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養(yǎng)護,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費10000元;

2、20xx年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費15000元;

3、20xx年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費5000元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權利和責任:

1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內(nèi)容。單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

第5篇:保修合同范文

身份證號:

住所:

聯(lián)系電話:

手機號:

承包方(以下簡稱乙方):

身份證號:

住所:

聯(lián)系電話:

手機號:

依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合北京市家庭居室裝修的特點,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就乙方承包甲方的家庭居室裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關事宜,達成如下協(xié)議:

一、工程概況

1.工程地點:

2.工程裝飾裝修面積:

3.工程戶型:

4.工程內(nèi)容及做法:見工程內(nèi)容與預算單(附件一)、裝修工藝要求(附件三)。

5.工程承包,采取乙方包工、包施工工具、設備,甲方提供施工材料的方式。

6.工程期限

開工日期:

竣工日期:

7.合同價款:

本合同工程造價為(人民幣):元

金額大寫:

編制報價單以《北京市家庭裝飾工程參考價格》為參考依據(jù),根據(jù)時常經(jīng)濟運作規(guī)則,本著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則由雙方在合同中約定。合同報價單應與材料質(zhì)量標準、制安工藝配套編制為工程價款的根據(jù)。

二、工程監(jiān)理

若本工程實行工程監(jiān)理,甲方與具有經(jīng)建設行政部門核批的工程監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》,并將監(jiān)理工程師的姓名、單位、聯(lián)系方式及工程監(jiān)理工程師的職責等通知乙方。

三、施工圖紙

施工圖紙由甲方委托乙方設計并提供施工圖紙,一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)二份。

四、甲方工作

1.開工三日前要為乙方入場施工創(chuàng)造條件,以不影響施工為原則。

2.無償提供施工期間的水源、電源和冬季供暖。

3.負責辦理房屋物業(yè)部門開工手續(xù)和應由業(yè)主支付的有關費用。

4.遵守物業(yè)管理部門的各項規(guī)章制度。

5.負責協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工隊與鄰里之間的關系。

6.參與工程質(zhì)量施工進度的監(jiān)督,參加工程材料驗收、隱蔽工程驗收、竣工驗收。

五、乙方工作

1.施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標準,按期保質(zhì)完成本合同工程。

2.不得擾民及污染環(huán)境,每日十二時至十四時、十八時至次日八時之間不得從事敲、鑿、創(chuàng)、鉆等產(chǎn)生噪音的裝飾裝修活動。

3.因進行裝飾裝修施工造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏、停水、停電等,由乙方承擔修理和損失賠償責任。

4.負責工程成品、設備和居室留存家具陳設的保護。

5.保證居室內(nèi)上、下水管道暢通和衛(wèi)生間的清潔。

6.保證施工現(xiàn)場的整潔,每日完工后清掃施工現(xiàn)場,清運垃圾至物業(yè)指定地點。

7.為甲方提供本合同簽訂及履行過程中涉及的各種標準、規(guī)范、計算書、參考價格等書面資料。

六、工程變更

在施工期間對合同約定的工程內(nèi)容如需變更,雙方應協(xié)商一致。由合同雙方共同簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關工程費及周期。工程變更單,作為竣工結算和順延工期的依據(jù)。

七、材料供應

1.乙方應提前5天向甲方提供需購材料清單,甲方應在4天內(nèi)及時采購材料供施工隊使用,雙方應各自承擔各自拖延工期的責任和經(jīng)濟損失。

2.未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行采購材料,若已采購,甲方有權無條件拒絕使用并可拒絕支付該材料的費用。

3.乙方應在甲方指定的建材供應點購買材料,并開具正式發(fā)票。

4. 乙方應驗收甲方所購建材的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應向甲方及時提出并有權拒絕使用。若甲方堅持使用,應書面要求乙方,并承擔因材料質(zhì)量引起的損失。

5.乙方應幫甲方收貨,核對數(shù)量和配件的準確性。

6.乙方應做好材料的保管工作,禁止閑雜人等進入工地現(xiàn)場。

7.未經(jīng)甲方許可,乙方不得攜帶任何建材出門,若發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象,按材料價格加倍從人工費中扣除。

8.甲方材料送至工程所在地的樓下,乙方任何施工人員應無條件搬運。

八、工期延誤

1.對因以下原因造成竣工的日期延誤,經(jīng)甲方確認,工期應順延:工程量變化;不可抗力;甲方同意工期順延的其他情況。

2.因乙方責任不能按期完工,工期不順延,因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的返工費用由乙方承擔,工期不順延。

3.因乙方原因造成工期延誤,每延誤一天,按總工程款的2‰賠償甲方損失。

九、質(zhì)量標準

1.裝修室內(nèi)環(huán)境污染控制方面,應嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-XX)的標準執(zhí)行。

2.本工程施工質(zhì)量按《北京市家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗收標準》(dbj/t01-43-XX)執(zhí)行。

3.在竣工驗收時雙方對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量發(fā)生爭議,申請由具有北京市建設行政主管部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門認可的專業(yè)檢測單位,對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量予以認證。認證過程支出的相關費用由責任方承擔。

十、工程驗收和保修

1.在施工過程中分下列階段對工程質(zhì)量進行聯(lián)合驗收:

材料驗收;

隱蔽工程驗收;

竣工驗收。

2.工程竣工后,乙方通知甲方驗收。

3.雙方進行竣工驗收前,乙方負責保護工程成品和工程現(xiàn)場的全部安全。

4.本工程自竣工驗收合格之日起,在正常使用條件下室內(nèi)裝飾裝修工程保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間防滲漏工程保修期限為五年。

十一、工程款支付方式

1.合同簽字生效后,甲方按下列表中的約定向乙方支付工程款:

支付次數(shù) 支付時間 按工程款支付比率 應支付金額

第一次 工人、材料進場

第二次 工程進度過半

第三次 竣工驗收合格

第四次 竣工驗收合格一年后

2.工程進度過半,是指:木工制作結束;墻、地磚、吊頂結束;墻面找平結束;水電改造結束。

3.工程款以工程實際發(fā)生量據(jù)實結算。

4.工程款全部結清后,乙方向甲方開具正式發(fā)票為工程主要憑證。

十二、違約責任

1.一方當事人未按約定履行合同義務給對方造成損失的,應承擔賠償責任;因違反有關法律規(guī)定受到處罰的,最終責任由責任方承擔。

2.一方當事人無法繼續(xù)履行合同的,應及時通知另一方,并由責任方承擔因合同解除而造成的損失。

3.甲方無正當理由未按合同約定期限支付第三、四次工程款,每延誤一日向乙方支付本合同造價金額2‰的違約金。

4.由于乙方責任導致工程質(zhì)量和室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格,乙方按下列約定進行返工修理、綜合治理和賠付:

對工程質(zhì)量不合格的部位,乙方必須進行徹底返工修理。因返工造成工程的延期支付視同工程延誤,每延誤一日,乙方支付甲方本合同工程造價金額2‰的違約金。

對室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格,乙方必須進行綜合治理。因治理造成工程延期交付視同工程延誤。每延誤一日,乙方支付甲方本合同工程造價金額2‰的違約金。[1][2][3][4]

室內(nèi)空氣質(zhì)量經(jīng)治理仍不達標的,乙方退回甲方合同的工程全部價款。

十三、爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商或向消費者協(xié)會申請調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成時,向工程所在地人民法院起訴,請人民法院裁決。

十四、勞動力管理

1.開工前乙方應向甲方提供所有施工人員的身份證復印件。

2.未經(jīng)甲方許可,非工地施工人員不得在工地過夜。

3.甲方應及時替乙方辦理小區(qū)出入證件并支付相關費用。

4.乙方應具備在北京市暫住的一切證件,因證件不全引起的相關損失由乙方自行承擔。5.乙方指定由 為工地現(xiàn)場負責人, 為替補負責人。

6.乙方未經(jīng)甲方同意不得任意調(diào)換施工人員。

7.未經(jīng)甲方同意,任何情況下乙方不得停工或怠工。

十五、施工機具

1.乙方自帶施工所需工具,并保證工具的安全性和良好使用性,乙方自行承擔工具維修費。

2.因工具所產(chǎn)生的易耗品(如鉆頭、鋸片等)由甲、乙雙方各承擔50%。

十六、工地現(xiàn)場管理

1.現(xiàn)場禁止使用明火。

2.現(xiàn)場禁止吸煙。

3.油漆材料必須和其他材料分開放置。

十七、附則

1.本合同一式兩份,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

2.本合同簽訂后工程不得轉包。

3.雙方可以書面形式對本合同進行變更或補充,但變更或補充不合理地減輕或免除本合同規(guī)定應由乙方承擔的責任的,仍應以本合同為準。

4.因不可歸責與雙方的原因影響了合同履行或造成損失的,雙方應本著公平原則協(xié)商解決。

5.本合同履行完畢后自動終止。

十八、其他約定事項

1.乙方須對工地材料質(zhì)量、施工質(zhì)量把關;甲方提供的材料,乙方應檢驗后方可使用。

2.乙方須在下列關鍵工序完成后提前48小時通知甲方進行驗收,驗收合格后方可進行下一道工序施工:

a、材料進場

b、隱蔽工程

c、水路、電路改造

d、防水工程及蔽水實驗

e、細木工襯底工程

f、面板、木線、實木收口

g、底漆、面漆

h、墻、頂面基礎處理

i、吊頂工程龍骨面板

j、各部位板塊鋪貼

k、工程中期驗收

l、工程總體竣工驗收。

以上分項工程未經(jīng)甲方驗收,乙方擅自進行下一道工序施工,由此造成工料損失的由乙方負責。

3.乙方所供主材及數(shù)量(包括各種板材、龍骨、水電材料、油漆、水泥、膠類、涂料、膩子粉、石膏線等)必須與本合同所附材料清單上注明的材質(zhì)品牌相符,并在進場時通知甲方進行核實。乙方應該向甲方出示材料的購買憑證(發(fā)票或者購物票據(jù)或公司統(tǒng)一供貨證明)、環(huán)保證明、保修證明、材料來源等相關材料,甲方有權向廠商或者經(jīng)銷商核實材料的真實性,如果發(fā)現(xiàn)乙方提供的材料屬假冒偽劣產(chǎn)品或不符合國家、地方、相關部委標準、規(guī)定的產(chǎn)品,乙方必須及時更換為合同中約定的產(chǎn)品或其他甲方認可的同等價位的合格產(chǎn)品,并按照合同約定材料市場價的雙倍價格對甲方進行賠償;如果乙方能提出法律上認可的證據(jù)充分證明是由于供應商的責任,甲方可以根據(jù)具體情況適當降低要求賠償?shù)念~度,乙方可以向材料供應商追究相應的責任。已經(jīng)施工使用的部分,甲方有權要求乙方拆除、重做,由此引發(fā)的費用由乙方承擔。

4.特殊工種如電工、水暖工須持相關上崗證書并經(jīng)查驗后方可上崗施工。

5.項目變更須有文字約定,詳細注明變更數(shù)量及價格并經(jīng)甲乙雙方簽字認可方可作為結算依據(jù)。

6.施工工藝標準執(zhí)行工程驗收標準執(zhí)行環(huán)保標準執(zhí)行未達到此標準的施工方承擔不達標項目的賠償。

7.甲方提供的裝飾材料到達現(xiàn)場,乙方經(jīng)品質(zhì)、數(shù)量驗收后方可使用,一經(jīng)使用即視為合格,由此造成的施工質(zhì)量問題由乙方方承擔全部責任。如果乙方能在事后證明該質(zhì)量問題確實是由于甲方提供的材料不合格引起的,且該質(zhì)量問題不能通過觀察、手摸、尺量等工地條件允許的常規(guī)手段發(fā)現(xiàn),則甲乙雙方各承擔50%的責任。

8.乙方有義務對甲方提供的材料進行妥善保管,如發(fā)生損壞、丟失等問題,由乙方負責賠償。乙方必須將裝修過程中產(chǎn)生的垃圾每日清理收集并運送堆放在物業(yè)部門指定的場所。

9.施工過程中,乙方應當遵守施工安全操作規(guī)程,負責施工現(xiàn)場的安全管理,采取必要的安全防護和消防措施,保證人員安全,避免甲方房屋和其他財產(chǎn)的損失。乙方在施工中不得侵占公共空間,不得損害公共部位的設施。施工和保修期間乙方工程施工人員所發(fā)生的所有民事、刑事責任由乙方承擔。

10.工程中非甲方意愿增加項目或屬設計計算失誤或有意漏項的不增加工程款,甲方需增加項目的價格參照合同單項報價執(zhí)行。

第6篇:保修合同范文

委托方(甲方):

承接方(乙方):

工程項目:根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國價格法》、建設部《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》以及其他有關法律法規(guī)規(guī)定的原則, 甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方進行居室裝潢。為保證工程順利進行,特簽訂本合同(包括本合同附件和所有補充合同),以便共同遵守。

第一條:工程概況

1.甲方裝飾住房系合法居住。

乙方為本市經(jīng)工商行政管理機關核準登記,并持有市建委頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》的企業(yè)。

2. 工程地址:__________________________________________________

3. 居室規(guī)格:__________房型______房_____廳_____套,施工面積___________平方米。

⑴____室,計__________ 平方米;

⑵_____廳,計__________ 平方米;

⑶_____廚房,計__________ 平方米;

⑷_____衛(wèi)生間,計__________平方米;

⑸_____ 陽臺,計__________平方米;

⑹______過道,計_______平方米;

⑺其他(注明部位)__________,計_______平方米;

4.工程內(nèi)容:詳見本合同附件(一)《家庭裝潢施工內(nèi)容單》和施工圖。

5.委托方式:_____________________________________

6.工程開工日期:_______年 _______月 ________日

7.竣工日期: __________年_________ 月_________ 日

工程總天數(shù):_____________ 天

第二條:工程價款

工程價款(金額大寫) 元,詳見本合同附件(二)《家庭裝潢工程材料預算表》。

1.材料款_______ 元;

2.人工費 _________元;

3.設計費 ________元;

4.施工清運費 _________元;

5.搬卸費 ________元;

6.管理費 __________元;

7.稅金(3.41%)___________ 元;

8.其他費用(注明內(nèi)容) _____________元;

第三條:質(zhì)量要求

1. 工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱、經(jīng)雙方認可。詳見本合同附件(三)《家庭裝潢工程材料決算清單》。

2. 工程驗收標準,雙方同意參照市地方標準db31/t30-1999《住宅裝飾裝修驗收標準》規(guī)定。

3. 施工中,甲方如有特殊施工項目或特殊質(zhì)量要求,雙方應確認,增加的費用,應另簽訂補充合同。

4. 質(zhì)量檢查監(jiān)督部門:市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會家庭裝潢專業(yè)委員會。

5. 凡由甲方自行采購的材料、設備,產(chǎn)品質(zhì)量由甲方自負;施工質(zhì)量由乙方負責。

6. 甲方如自聘工程監(jiān)理,須在工程開工前通知乙方,以便于工作銜接。

第四條:材料供應

1. 乙方須嚴格按照國家有關價格條例規(guī)定,對本合同中所用材料一律實行明碼標價。詳見本合同附件(二)《家庭裝潢工程材料預算表》。甲方所提供的材料均應用于本合同規(guī)定的裝潢工程,非經(jīng)甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,應按挪用材料的雙倍價款補償給甲方。

2. 乙方提供的材料、設備如不符合質(zhì)量要求,或規(guī)格有差異,應禁止使用。如已使用,對工程造成的損失均由乙方負責。

第五條:付款方式

1.合同一經(jīng)簽訂,甲方即應付100%工程材料款和施工工費的50%;當工期進度過半( 年 月 日),甲方即第二次付施工工費的40%.剩余10%尾款待甲方對工程竣工驗收后結算。(注:施工工費包括人工費)

付款百分比按付款方式表進行:

付款要求 付款時間 付款百分比 金 額: 元

進程內(nèi)容 對設計、預算 1000元簽訂合同

簽訂意向之日認可付款時扣除

簽訂合同簽訂合同之日 元

材料款100% 元

施工工費50%

合計

工期進度過半

施工過程中施工工費40%

年月 日

竣工驗收 10%

增加工程項目簽訂項目變更 100%

表應在補辦手續(xù)時結算

甲方付清工程價款,詳見本合同附件(七)《家庭裝潢工程結算表》,乙方開具統(tǒng)一發(fā)票,向甲方辦理移交及發(fā)放裝潢工程保修卡,詳見本合同附件(八)《家庭裝潢工程工程質(zhì)量保修卡》。

甲方在應付款日期不付款是違約行為,乙方有權停止施工。驗收合格未結清工程價款時,不得交付使用。

2.工程施工中如有項目增減或需要變動,詳見本合同附件(五)《家庭裝潢工程工程項目變更表》,雙方應簽訂補充合同,并由乙方負責開具施工變更令,通知施工工地負責人。增減項目的價款,當場結清。

3.甲方未按合同規(guī)定期限預付工程價款的,每逾期一天按未付工程價款額的1%支付給乙方。

4.甲方在居室裝潢中,如向銀行按揭,須將按揭的憑證及相關文件(復印件)交給乙方。

第六條:工程工期

1.如果因乙方原因而延遲完工,每日按工費的1%作為違約金罰款支付給甲方,直至工費扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工,每延遲一日,以裝潢工程價款中人工費的1%作為誤工費支付給乙方 元。

2.由甲方自行挑選的材料、設備,因質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量和工期,其返工費由甲方承擔,由于乙方施工原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不變。

3.在施工中,因工程質(zhì)量問題、雙方意見不一而造成停工,均不按誤工或延遲工期論處,雙方應主動要求有關部門調(diào)解或仲裁部門協(xié)調(diào)、處理,盡快解決糾紛,以繼續(xù)施工。

4.施工中如果因甲方原因要求重新返工的,或因甲方更改施工內(nèi)容而延誤工期的,均需簽證,甲方須承擔全部施工費用,如因乙方的原因造成返工,由乙方承擔責任,工期不變。

5.施工中,甲方未經(jīng)乙方同意,私自通知施工人員擅自更改施工內(nèi)容所引起的質(zhì)量問題和延誤工期,甲方自負責任。

第七條:工程驗收

1. 工程質(zhì)量驗收,詳見本合同附件(六)《家庭裝潢工程質(zhì)量驗收表》,除隱蔽工程需分段驗收外,待工程全部結束后,乙方組織甲方進行竣工驗收。雙方辦理工程結算和移交手續(xù)。

2. 乙方通知甲方進行工序驗收及竣工驗收后,甲方應在三天內(nèi)前來驗收,逾期視為甲方自動放棄權利并視為驗收合格,如有問題,甲方自負責任。甲方自行搬進入住,視為驗收合格。

3. 甲方如不能在乙方指定時限內(nèi)前來驗收,應及時通知乙方,另定日期。但甲方應承認工序或工程的竣工日期,并承擔乙方的看管費和相關費用。

第八條:其他事項

1. 甲方

1、必須提供經(jīng)物業(yè)管理部門認可的房屋平面圖及水、電、氣線路圖,或由甲方提供房屋平面圖及水、電、氣線路圖,并向乙方進行現(xiàn)場交底。

2、二次裝飾工程,應全部騰空或部分騰空房屋,清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的家具、陳設物等,須采取必要的保護措施,均需與乙方辦理手續(xù)和承擔費用。

3、如確實需要拆、改原建筑物結構或設備、管線,應向所在地房管部門辦理手續(xù),并承擔有關費用。施工中如需臨時使用公用部位,應向鄰里打好招呼。

2. 乙方

1. 應主動出示企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、會員證書或施工資質(zhì);如是下屬分支機構,也須有上級公司出具的證明;經(jīng)辦業(yè)務員必需有法人代表的委托證書。

2. 指派(姓名) 為乙方工地代表,負責合同履行,并按合同要求組織施工,保質(zhì)保量地按期完成施工任務。

3. 負責施工現(xiàn)場的安全,嚴防火災、佩證上崗、文明施工,并防止施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等事故發(fā)生而影響他人。萬一發(fā)生,必需盡快負責修復或賠償。

4. 嚴格履行合同,實行信譽工期,如果因延遲完工,如脫料、窩工或借故誘使甲方墊資,舉查后均按違約處。

5. 在裝潢施工范圍內(nèi)承擔保修責任,保修期自工程竣工甲方驗收入合格之日算起,為12個月。

第九條:違約責任

合同生效后,在合同履行期間,擅自解除合同方,應按合同總金額5%作為違約金付給對方。因擅自解除合同,使對方造成的實際損失超過違約金的,應進行補償。

第十條:爭議解決

1、本合同履行期間,雙方如發(fā)生爭議,在不影響工程進度的前提下,雙方應協(xié)商解決?;驊{本合同和乙方開具的統(tǒng)一發(fā)票向市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會家庭裝潢專業(yè)委員會投訴,請求解決。

2、當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解解決不成時,可以按照本合同約定向—仲裁委員會申請仲裁;——人民法院提起訴訟。

第十一條:合同的變更和終止

1. 合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必需嚴格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容,應經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補充協(xié)議。如需終止合同,提出終止合同的一方要以書面形式提出,應按合同總價款的10%交付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。

2. 施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議后,可視為本合同解除。

第十二條:合同生效

1. 本合同和合同附件向雙方蓋章,簽字后生效。

2. 補充合同與本合同具有同等的法律效力。

3. 本合同(包括合同附件、補充合同)一式份,甲乙雙方及見證部門各執(zhí)壹份。

甲方(業(yè)主): (簽章) 乙方: (簽章)

住所地址: 企業(yè)地址:

第7篇:保修合同范文

清包工形式提供裝飾勞務的,其裝飾工程所用原材料價款不作為營業(yè)額。

清包工裝修合同范本

業(yè)主(以下簡稱甲方):____________________聯(lián)系電話:__________________

施工隊(以下簡稱乙方):_______________________________________________

營業(yè)執(zhí)照號:________________________________________________________

法定代表人:________________________________聯(lián)系電話:______________

甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度,按照《合同法》等相關法律,在平等公正的情況下簽定如下合同。

一、工程概況

工程地址:

使用面積:

二、價格

清包工費:_____________元。

其中包括水電工、木工、泥工、油漆工、垃圾清運費、材料搬運費等。

三、付款方式

1、施工隊進場,預支生活費:_____________元;

2、隱蔽工程完成,付_____________元;

2、木工完成_____________元;

3、泥工完成,付_____________元;

4、工程竣工,付_____________元;

5、保修金元,從竣工之日起____月后支付。

四、施工

1、甲方須向乙方提供圖紙整套,共___張,并負責交底工作(見附件一);

2、圖紙中沒有注明的地方,乙方在施工前須畫草圖或商量讓甲方認可;

3、施工項目內(nèi)容(見附件二)的每一主要工序(隱蔽工程、結構工程、木工、泥工、油漆工等)須經(jīng)甲方認可后方可進行下一步工序;

4、施工質(zhì)量將按照《住宅裝飾裝修驗收標準(DB31/T30-1999)》(見附件三)中規(guī)定的內(nèi)容進行驗收。

五、材料

1、乙方應提前8天向甲方提供需購材料清單,甲方應在7天內(nèi)及時采購材料供施工隊使用,雙方應各自承擔各自拖延工期的責任和經(jīng)濟損失;

2、未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行采購材料,若已采購,甲方有權無條件拒絕使用并可拒絕支付該材料的費用;

3、乙方應在甲方指定的建材供應點購買材料,并開具正式發(fā)票;

4、乙方應驗收甲方所購建材的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應向甲方及時提出并有權拒絕使用。若甲方堅持使用,應書面要求乙方,甲方承擔因材料質(zhì)量引起的損失;

5、乙方應幫助甲方收貨,核對數(shù)量和配件的準確性;

6、乙方應做好材料的保管工作,禁止閑雜人員進入工地現(xiàn)場;

7、乙方應做好對施工完成成品的保護工作;

8、未經(jīng)甲方許可,乙方不得攜帶任何建材出門,若發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,按材料價格加倍從人工費中扣除。

六、工期

從年月日起至年月日止,工期為天。因甲方因素工期拖延,工期順延;因乙方因素工期拖延,甲方可扣除乙方人工費元/天。

七、材料搬運

甲方材料送至工程所在地的樓下,乙方任何施工人員應無條件搬運。

八、垃圾清運

1、垃圾袋裝化;

2、垃圾應日日清;

3、垃圾應由乙方清運至物業(yè)指定的垃圾堆放場所。

九、勞動力管理

1、開工前乙方應向甲方提供所有施工人員的身份證復印件;

2、未經(jīng)甲方許可,非工地施工人員不得在工地過夜;

3、甲方應及時替乙方辦理小區(qū)出入證件并支付相關費用;

4、乙方應具備在上海市暫住的一切證件,因證件不全引起的相關損失由乙方自行承擔;

5、乙方指定由為工地現(xiàn)場負責人,為替補負責人;

6、在合同價內(nèi),乙方應提供人次跟隨甲方挑選材料;

7、乙方未經(jīng)甲方同意不得任意調(diào)換施工人員,工地現(xiàn)場必須保持2人以上的施工人員;

8、未經(jīng)甲方同意,任何情況下乙方不得停工或殆工。

十、施工機具

1、乙方自帶施工所需工具,并保證工具的安全性和良好使用性,乙方自行承擔工具維修費;

2、因工具所產(chǎn)生的易耗品(如鉆頭、鋸片等)由乙方承擔。

十一、工地現(xiàn)場管理

1、現(xiàn)場禁止使用明火,若引起火災,后果由乙方全部承擔;

2、現(xiàn)場禁止吸煙;

3、油漆材料必須和其他材料分開放置;

4、工人著裝必須干凈整潔;

5、乙方應在保證安全的前提下進行施工,若出現(xiàn)工傷事故,由乙方自行負全部責任。

十二、維修

1、因乙方施工原因導致的質(zhì)量問題,乙方應在三年內(nèi)無償維修,隱蔽工程五年內(nèi)無償維修;

2、普通維修乙方應在甲方通知乙方后三天內(nèi)及時維修,特殊情況(水、電問題)乙方必須在24小時內(nèi)趕到并維修;

3、若因乙方未能按合同及時完成維修,甲方可以安排其他施工隊進行維修工作,所發(fā)生的人工費用按實從保修金中扣除。

十三、合同附件

1.施工圖紙;

2.施工項目內(nèi)容及工藝清單;

3.上海市住宅裝飾裝修驗收地方標準(DB31/T30–1999)。

十四、合同爭議

1、出現(xiàn)爭議甲乙雙方應先協(xié)商;

2、協(xié)商不成可向爭議所在地法院提起訴訟。

十五、附加條款

1、

2、

3、

第8篇:保修合同范文

甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度,按照《合同法》等相關法律,在平等公正的情況下簽定如下合同

一、 工程概況

工程地址:

二、 價格

清包工費: ¥ 元,大寫:

其中 水電工 元

木工 元

瓦工 元

油漆工 元

垃圾清運費 元

三、 付款方式

1、施工隊進場,預支生活費: 1000元

2、木工完成,付1000 元

3、瓦工完成,付1000元

4、工程竣工,付1800 元

5、保修金 400元,從竣工之日起1年后支付

四、 設計

1、 甲方若有圖紙須向乙方提供圖紙一套,并負責交底工作.

2、 甲方若無圖紙,須向乙方交代清楚要求,乙方施工前須畫草圖讓甲方認可.

五、 材料

1、 乙方應提前3天向甲方提供需購材料清單,甲方應在4天內(nèi)及時采購材料供施工隊使用,雙方應各自承擔各自拖延工期的責任和經(jīng)濟損失.

2、 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行采購材料,若已采購,甲方有權無條件拒絕使用并可拒絕支付該材料的費用.

3、 乙方應在甲方指定的建材供應點購買材料,并開具正式發(fā)票.

4、 乙方應驗收甲方所購建材的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應向甲方及時提出并有權拒絕使用。若甲方堅持使用,應書面要求乙方,并承擔因材料質(zhì)量引起的損失.

5、 乙方應幫甲方收貨,核對數(shù)量和配件的準確性.

6、 乙方應做好材料的保管工作,禁止閑雜人等進入工地現(xiàn)場.

7、 乙方應保證在本小區(qū)內(nèi)沒有雙包和半包的工程.

8、 乙方應做好對施工完成的成品保護工作.

9、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得攜帶任何建材出門,若發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象,按材料價格加倍從人工費中扣除。

六、 工期

從 XX年 月 日起至 XX年 月 日止,工期為 天,因甲方因素拖延,工期順延,因乙方因素拖延工期,甲方可扣除乙方人工費50元/天

七、 材料搬運

甲方材料送至工程所在地的樓下,乙方任何施工人員應無條件搬運。

八、 垃圾清運

1、 垃圾袋裝化

2、 垃圾應日日清

3、 垃圾應由乙方清運至物業(yè)指定的垃圾堆放場所

九、 勞動力管理

1、 開工前乙方應向甲方提供所有施工人員的身份證復印件。

2、 未經(jīng)甲方許可,非工地施工人員不得在工地過夜。

3、 甲方應及時替乙方辦理小區(qū)出入證件并支付相關費用。

4、 乙方應具備在上海市暫住的一切證件,因證件不全引起的相關損失由乙方自行承擔。

5、 乙方指定由 為工地現(xiàn)場負責人, 為替補負責人。

6、 在合同價內(nèi),乙方應提供 人次跟隨甲方挑選材料。

7、 乙方未經(jīng)甲方同意不得任意調(diào)換施工人員,每天工地現(xiàn)場必須保持2(1人)人以上的施工人員。

8、 未經(jīng)甲方同意,任何情況下乙方不得停工或殆工。

十、 施工機具

1、 乙方自帶施工所需工具,并保證工具的安全性和良好使用性,乙方自行承擔工具維修費。

2、 因工具所產(chǎn)生的易耗品(如鉆頭、鋸片等)由甲乙雙方各自承擔一半,甲方代購,在工程完工后結算。

十一、工地現(xiàn)場管理

1、 現(xiàn)場禁止使用明火。

2、 現(xiàn)場禁止吸煙。

3、 油漆材料必須和其他材料分開放置。

十二、維修

1、 因乙方施工原因導致的質(zhì)量問題,乙方應在兩年內(nèi)無償維修。

2、 普通維修乙方應在甲方通知乙方后三天內(nèi)及時維修,特殊情況(水、電問題)乙方必須在24小時內(nèi)趕到并維修。

3、 若因乙方未能按合同及時完成維修,甲方可以安排其他施工隊進行維修工作,所發(fā)生的人工費用按實從保修金中扣除。

十三、合同附件

1、 施工項目清單。

2、 雙方認可的報價單。

3、 乙方開出的材料采購清單。

十四、合同爭議

1、 出現(xiàn)爭議甲乙雙方先協(xié)商。

2、 協(xié)商不成可向爭議所在地法院提起訴訟。

十五、裝修要求

a.裝修工藝

“電路安裝工藝要求:

1、 電路安裝時,必須用有合格證書的產(chǎn)品材料。

2、 三線制安裝必須用三種不同色標。原則上,紅色、黃色、蘭色、為火線色標。蘭色、綠色、白色為零線色標,黑色,黃綠彩線為接地色標。

3、 所有導線安裝時,必須用相應的pvc管子穿起來,埋在事先鑿好的深寬為4×3cm的槽子里,如遇并排線路槽子鑿寬時,不能影響其他工種施工,必要時可和木、瓦工協(xié)商解決施工中的難題,不得有只顧自己,而不顧大局的施工作風。

4、 所有線路必須按橫平豎直的方向分布,嚴禁蛛網(wǎng)式分布。pvc管一頭要穿進總開關箱約3cm左右,然后沿墻壁,順地面 垂直分布,轉彎處用90度彎頭或軟管聯(lián)接好,并用管卡固定好。所有導線在pvc管子里不能有接頭。

5、 預埋導線的線徑大小是按電器的功率來測算的,空調(diào),浴霸,電熱水器,冰箱的線路必須從開關箱單放到位。

6、 所有預埋導線留在接線盒處的長度為20cm,按線盒必須用水泥砂漿封裝牢固,并使其保持端正,不得歪斜,其合口要略低于墻面0.5cm左右。總開關箱大小可視客戶用電線多少來確定。

7、 所有導線分布到位確認無誤后,可通電試驗,方法為:將所有用電接頭接上燈頭套上15w燈泡,接通電源如全亮說明該戶電路安裝基本合格,這時可填寫工程交接單。請其它工種負責人簽字驗收,電氣隱蔽工程初步結束。

8、 安裝各種燈具和開關面板,需在油漆快要撤場前三天或漆最后一遍油時進場,大型吊燈頂部必須事先用膨脹羅絲固定4×3cm木方,然后將吊燈固定羅絲切在木方上。所有開關的面板安裝必須平整端正,不得歪斜??郯逦敓舭惭b時,必須將固定羅絲切在木楞子上,嚴禁切在扣板上(此木楞可事先請木工安裝好)。

9、 電話線和有線電視線不得和電線同在一根pvc管內(nèi)必須各行其道。”

“水路工藝安裝要求:

1、 使用的6分水管或鋁塑復合管,必須是經(jīng)過檢驗出廠的合格產(chǎn)品。

2、 在施工過程中,必須將所有的管路連接接頭的羅牙用麻絲和白漆裹起來,上緊,按照橫平豎直分布到位,如遇有地面管路發(fā)生交叉時,次路管必須安裝過橋在主管道下面,使整體水管分布保持在一個水平線上。

3、 通陽臺的水管,必須埋在原毛坯房的地面或墻面鑿深4cm的槽內(nèi),然后用水泥砂漿將槽口封平。

4、 管道分布到位后,必須用管卡在轉彎處或有站椿龍頭的地方卡緊管子,不使松動。

5、 所有通水的地方必須安裝下水管和地漏,其pvc管的管子聯(lián)接時必須用專用pvc膠水涂滿均勻套好。并注意水平落差連接到原毛坯房預埋的主下水管時,應保持6小時靜止凝固。

6、 如遇原毛坯房預埋的主下水管不夠用或不理想(不就位)時也可按實際情況在樓板上重新開洞鋪設下水管道,重新用帶防火膠的砂漿封好管子四周,新封好的地方處用水泥砂漿圍一個高10mm的圈子,待凝固58小時后,將圈子里放滿水,經(jīng)過24小時滲透到樓下看看新裝下水管四周有無滲水現(xiàn)象。如:沒有就證明新裝管道合格,反之則需重新處理,再做滲水試驗直至合格?!?/p>

刷墻1 刷墻以前要刮掉墻面及頂篷的部分水膩子,做貼布處理

2一遍108膠 兩遍膩子 一遍底漆 兩遍面漆 天花板一樣

3 注意乳膠漆要求的對水量

4墻面每刷遍漆都需要戶主驗收一下。

包門套1. 拆除原門框,大芯板襯底,櫸木板飾面,櫸木實木門套線。門套線寬不大于55mm,厚不大于10mm。

2. 油漆:聚酯清漆3遍。

3 墻體和門套之間要用繃帶或牛皮紙包

包門套、啞口的驗收標準

1要求橫平豎直,2米內(nèi)±1mm,每工件外露部分倒角1×45°,所有陰陽角都要靠角尺

2 鉛垂貼在門套上檢查垂直度

包門1. 多層板壓制,封邊,平板有造型(門尺寸不大于1000mm╳XXmm)。

第9篇:保修合同范文

乙方:   (以下簡稱乙方) 乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務,并達成如下維修服務條款:

一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。

三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)

四、乙方可享受的權利(甲方的義務):

1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應在12小時內(nèi)響應服務; 其他地區(qū)的用戶,應在24小時內(nèi)響應服務(按正規(guī)單位上班時間計算)。

4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。

5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復。

6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。

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