電商培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：電商培訓(xùn)范文

一面是過(guò)萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模，一面卻是超百萬(wàn)的人才缺口，這在我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域尤甚。專家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈的諸多崗位人才需求。

傳統(tǒng)企業(yè)亟需找到路徑進(jìn)入電商領(lǐng)域，而網(wǎng)商賣家又亟需發(fā)展壯大，瞬間讓電商培訓(xùn)成為電商熱后的又一快速增長(zhǎng)的新領(lǐng)域。

電商培訓(xùn)即是針對(duì)網(wǎng)商此一需求，為網(wǎng)商提供“一站式服務(wù)”，其面向的學(xué)員涵蓋了企業(yè)級(jí)網(wǎng)商（高、中基層、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商負(fù)責(zé)人）高校電商專業(yè)教師及學(xué)生、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)商，并且大部分課程都是實(shí)打?qū)嵉摹皩?shí)戰(zhàn)”內(nèi)容，切實(shí)有效地提升學(xué)員的電商綜合能力。

專業(yè)淘寶客服人員收入過(guò)萬(wàn)

近年依托于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的新職業(yè)正在加速崛起，人才缺口巨大，就業(yè)前景廣闊。每月有將近5000家網(wǎng)店發(fā)出1萬(wàn)份以上的淘寶客服人員招聘需求。而且目前淘寶網(wǎng)每天新開(kāi)店數(shù)達(dá)千余家，專業(yè)淘寶客服人員就業(yè)前景將得到極大的重視。

一句“親，有什么能夠幫你的嗎？”是眾多淘寶客服在阿里旺旺上的開(kāi)場(chǎng)白。自淘寶初創(chuàng)以來(lái)，最不缺乏的就是無(wú)數(shù)成功的事例，它養(yǎng)活了無(wú)數(shù)中小企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)也催生了許多以前未有過(guò)的新職業(yè)：例如專業(yè)差評(píng)師、淘寶頁(yè)面設(shè)計(jì)師、淘寶模特，這其中與買家最為密切的就是淘寶客服。一個(gè)好的淘寶客服不僅是服務(wù)買家引導(dǎo)消費(fèi)，更能開(kāi)發(fā)再次消費(fèi)。但限于人力成本等因素，眾多淘寶客服還多是由店主本身來(lái)扮演，從而在話術(shù)等專業(yè)程度上參差不齊，造成部分利潤(rùn)流失。

隨著一些網(wǎng)店規(guī)模的擴(kuò)大，店主開(kāi)始改變以前單打獨(dú)斗的運(yùn)營(yíng)方式，四處尋求專業(yè)淘寶客服人員來(lái)進(jìn)行更有效率的銷售。但這個(gè)新生職業(yè)時(shí)間較短，加之社會(huì)層面上沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)方式，致使淘寶客服人員月收入相差很大。

多數(shù)淘寶客服人員僅懂得一些基本的網(wǎng)店客服流程，無(wú)外乎熟悉產(chǎn)品、核收下單信息、修改備注、發(fā)貨通知、訂單處理、客戶評(píng)價(jià)處理等。無(wú)法從自身專業(yè)水準(zhǔn)出發(fā)，帶來(lái)更多利潤(rùn)，因此月均收入多在2000元上下。而一些資深淘寶客服人員利用自己專業(yè)的話術(shù)，在給所任職的網(wǎng)店帶去巨大利潤(rùn)的同時(shí)，也增加了自己的收入。據(jù)了解，大型網(wǎng)店的客服月收入能夠過(guò)萬(wàn)，這是多數(shù)白領(lǐng)都無(wú)法企及的數(shù)字。

淘寶客服：話術(shù)策略應(yīng)變才能提高業(yè)績(jī)

淘寶客服銷售話術(shù)不僅僅是體現(xiàn)在一個(gè)“親”字上，例如顧客選中一件衣服但是對(duì)顏色猶豫不定時(shí)，多半會(huì)征求淘寶客服的意見(jiàn)，此時(shí)專業(yè)的淘寶客服應(yīng)巧妙的把問(wèn)題轉(zhuǎn)回顧客身上，可以說(shuō)兩款顏色都很不錯(cuò)，由于每個(gè)人上身效果和喜好不同，顧客多是根據(jù)自己喜好選擇的，但暫時(shí)選擇某顏色的客戶比較多。這樣既沒(méi)有盲目的貶損一個(gè)顏色的產(chǎn)品，還幫助顧客做出了一個(gè)建議，并告訴她決定權(quán)是掌握在自己身上的，增加了顧客對(duì)淘寶客服的信任感和親近感。類似這種淘寶客服專業(yè)話術(shù)還有很多，例如在買家問(wèn)及商品質(zhì)量時(shí)、在討價(jià)還價(jià)的時(shí)侯淘寶客服的應(yīng)對(duì)方法都有著巨大差異。

席卷全球的金融危機(jī)影響著出口行業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但卻給電子商務(wù)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。越來(lái)越多更有專業(yè)水準(zhǔn)的淘寶客服不斷充實(shí)著這只隊(duì)伍的同時(shí)，也帶去了新鮮的知識(shí)。成功的電商能夠利用這一新興職業(yè)給自己帶來(lái)超額的利潤(rùn)，使之長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而新加入的中小企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，想要迎頭趕上，也需要合理配置淘寶客服這類專業(yè)人才，才能做大做強(qiáng)。

電商專業(yè)培訓(xùn)歷經(jīng)6年多，在實(shí)踐中逐步形成網(wǎng)商MBA（網(wǎng)店老板）、網(wǎng)店經(jīng)理人（店長(zhǎng)及部門(mén)主管）、電商精英（網(wǎng)店一線員工）、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才（高校創(chuàng)業(yè)人員）四位一體的網(wǎng)商崗位能力成長(zhǎng)體系。經(jīng)過(guò)不斷的探索與實(shí)踐，已研發(fā)了一系列實(shí)戰(zhàn)課程，擁有資深淘寶賣家講師50余名，并逐步形成了在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)授課和培訓(xùn)認(rèn)證三位一體的教學(xué)模式。

淘寶班培訓(xùn)，批量生產(chǎn)“百萬(wàn)富翁”

2009年，義烏工商學(xué)院“淘寶班”首次對(duì)外招生，4個(gè)班級(jí)，共計(jì)120名學(xué)生。在提供多方位支持的條件下，學(xué)校給這屆學(xué)生訂立了三學(xué)年內(nèi)月收入需達(dá)到2000元、5000元、10000元的三階段目標(biāo)。至此，義烏工商學(xué)院120位“淘寶班”的學(xué)生開(kāi)始走上了淚水與歡笑同在的創(chuàng)業(yè)路。“人均月收入達(dá)8000多元，我的班里目前已有3位90后百萬(wàn)富翁?！苯?，“淘寶班”的指導(dǎo)教師告訴記者。

“商場(chǎng)”老兵石豪杰

石豪杰，1990年出生，21周歲的他，已逐漸成長(zhǎng)為義烏工商學(xué)院的又一位創(chuàng)業(yè)明星。前幾日，當(dāng)再見(jiàn)到他時(shí)，他不時(shí)接聽(tīng)來(lái)自客戶的電話，在電話里與對(duì)方討價(jià)還價(jià)，謀取雙方共贏的條件，遠(yuǎn)超于同齡大三學(xué)生的成熟老練，他顯然就是一位商場(chǎng)“老兵”。

石豪杰說(shuō)，這兩個(gè)月，他異常忙碌，通過(guò)“出口通”平臺(tái)，接下了來(lái)自全球500強(qiáng)企業(yè)的一個(gè)大訂單：250萬(wàn)副3D眼鏡?！懊扛毖坨R0.48美元，利潤(rùn)能達(dá)到1元，現(xiàn)在已成交100萬(wàn)副，余下的正在抓緊生產(chǎn)中?！币徽勂鹕?，石豪杰總是很自信。

兩年前的他卻有著截然不同的一番光景。石豪杰的老家位于河南鄭州，父親是退伍軍人，家庭條件屬于典型的工薪階層，甚至還有所不及。2009年的一天，由于急于了解即將要來(lái)上學(xué)的城市，他從老家坐車來(lái)到義烏。當(dāng)火車抵達(dá)義烏站時(shí)，夜已經(jīng)深了，從義烏火車站駛往市區(qū)的公交車已經(jīng)停運(yùn)，只有選擇做的士才行。一問(wèn)價(jià)格，需要幾十塊錢。石豪杰猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間，最終還是舍不得花這么多錢。這位瘦瘦的小伙子硬是在義烏火車站的候車室里挨過(guò)了一夜。第二天凌晨，花去幾塊錢坐上了公交車。

2009年9月，石豪杰來(lái)到義烏工商學(xué)院報(bào)到，交納的6000元學(xué)費(fèi)是他通過(guò)學(xué)校提供的助學(xué)貸款完成的。“來(lái)工商學(xué)院上學(xué)，我是帶著目的來(lái)的，那就是創(chuàng)業(yè)。”開(kāi)學(xué)不久，他就開(kāi)始鼓搗他的淘寶小店，并時(shí)常游弋于義烏的各大市場(chǎng)。由于剛處在起步階段，石豪杰尋找貨源到處碰壁，最后通過(guò)淘寶批發(fā)店才勉強(qiáng)上線了自己的淘寶小店。

2009年11月，突如其來(lái)的寒潮使得南方的天氣也異常寒冷。冬季產(chǎn)品開(kāi)始熱銷，石豪杰敏銳地捕捉到了這個(gè)難得的商機(jī)。他的一款產(chǎn)品“USB暖鞋”賣得異常的火?！耙惶炀湍苜u幾百雙，我淘到了人生中的第一桶金?！?個(gè)月以后，他的淘寶小店信譽(yù)達(dá)到了4藍(lán)鉆，在沒(méi)有“直通車”等硬廣告投入的背景下，達(dá)到這個(gè)成績(jī)一般人可能要花去一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。夜深人靜時(shí)，別人正在睡夢(mèng)中，他卻認(rèn)真地在鉆研怎么進(jìn)行搜索詞的變更，使得客戶能更快速地找到自己。

2010年春節(jié)后，由于沒(méi)有很好地判斷市場(chǎng)，石豪杰進(jìn)入彷徨期?！半S著暖鞋吸引力逐漸下降，淘寶店生意開(kāi)始走下坡路?！?月初，石豪杰開(kāi)始關(guān)注3D眼鏡這款產(chǎn)品。“當(dāng)時(shí)到福田市場(chǎng)找了好幾天，沒(méi)有找到一家做這款產(chǎn)品?！彪m然沒(méi)有找到產(chǎn)品，但石豪杰得到了一個(gè)線索：臺(tái)州那邊有企業(yè)在做這款產(chǎn)品。經(jīng)歷幾番波折，石豪杰終于在臺(tái)州找到了這家企業(yè)?！皬S子不大，生產(chǎn)能力也很低，但產(chǎn)品價(jià)格卻非常高，第一次進(jìn)貨我拿了500副眼鏡?！?/p>

2010年5月份，隨著國(guó)內(nèi)首部3D電視劇《吳承恩與西游記》的熱播，3D眼鏡瞬間成為搶手貨，國(guó)內(nèi)3D市場(chǎng)一炮打響。石豪杰的小店一天的接單量達(dá)到了兩三千?！斑@是我第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！笔澜苷f(shuō)，暖鞋給他帶來(lái)了第一桶金，3D眼鏡讓他找到了以后的方向。很快，石豪杰開(kāi)始申報(bào)自己的專利?！艾F(xiàn)在我已經(jīng)有了5個(gè)專利，外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型發(fā)明專利都拿下來(lái)了?！?/p>

同樣在5月份，石豪杰開(kāi)始涉足產(chǎn)品批發(fā)，到最后他毅然放棄了自己紅火的淘寶小店，決定全力做批發(fā)，爭(zhēng)取成為綜合供貨商。他先后在“1688”、“出口通”等批發(fā)平臺(tái)投入巨資。“做‘出口通’時(shí)，開(kāi)店成本近3萬(wàn)元，買廣告花了近4萬(wàn)元。”投入批發(fā)領(lǐng)域后，石豪杰并沒(méi)有很快取得成功?！扒皟蓚€(gè)月幾乎沒(méi)有生意，虧損了一萬(wàn)多元。”石豪杰堅(jiān)持了下來(lái)，迎來(lái)了第一份訂單?！坝《鹊目腿耍?000副眼鏡，貨不多，但利潤(rùn)是國(guó)內(nèi)的幾倍?！边@一起生意，讓石豪杰更加堅(jiān)定了自己的選擇。

如今，石豪杰已在義烏注冊(cè)了自己的公司，并在深圳成立了辦事處，擁有了全系列的3D眼鏡產(chǎn)品。由于成績(jī)優(yōu)異，“阿里巴巴”邀請(qǐng)他作為實(shí)習(xí)生到企業(yè)學(xué)習(xí)，他也正通過(guò)自己的努力開(kāi)創(chuàng)自己更大的場(chǎng)面。

更多的故事

李晴瑩，臺(tái)州人，90后女生，現(xiàn)在的她已擁有自己的淘寶商城店和無(wú)名良品店，去年的暑期她剛成功參加了兩次有淘寶最強(qiáng)活動(dòng)之稱的“聚劃算”，賣掉了16000多副眼鏡。采訪她時(shí)，她講到的“車”的故事，讓人印象深刻。2009年，不少同學(xué)還沉溺在做家居產(chǎn)品時(shí)，她開(kāi)始轉(zhuǎn)換思路，開(kāi)始賣打火機(jī)。當(dāng)時(shí)進(jìn)貨要去賓王市場(chǎng)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，為第一時(shí)間給客戶發(fā)貨，她騎著單車往返于市場(chǎng)與學(xué)校之間，一趟來(lái)回要花去她近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間?！耙患浺踩ィ@是對(duì)顧客的信譽(yù)?！崩钋绗撛诼飞蟻?lái)回奔波，她的車也從自行車到電動(dòng)車到現(xiàn)在購(gòu)買了小汽車，她的小店也從無(wú)人問(wèn)津到日成交數(shù)百單，月利潤(rùn)直逼10萬(wàn)元。

從不識(shí)“淘寶”為何物，到建立自己的淘寶商城店，李鑫淼用了兩年的時(shí)間，他做的“打底褲”產(chǎn)品兩個(gè)月就創(chuàng)下了一百多萬(wàn)元的銷售額。如今除國(guó)內(nèi)知名品牌外，他又建立了自己的獨(dú)立品牌。其中，帶動(dòng)同學(xué)朋友一起致富，讓這位年輕的小伙顯得與眾不同?！艾F(xiàn)在有10多個(gè)同學(xué)朋友在賣我的產(chǎn)品，不少人已經(jīng)做得很不錯(cuò)。”

淘寶大學(xué)發(fā)展史

2006年：淘寶大學(xué)（淘寶會(huì)員培訓(xùn)部）成立。2007年：走進(jìn)50個(gè)城市，并建立近10家培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)及合作院校。2008年：?jiǎn)?dòng)培訓(xùn)在線授課，出版電子商務(wù)書(shū)籍20多本，共培訓(xùn)學(xué)員4萬(wàn)人次。2009年：?jiǎn)?dòng)企業(yè)級(jí)網(wǎng)商培訓(xùn)課程，與20多所高校共建淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，共培訓(xùn)學(xué)員15萬(wàn)人次。2010年：首創(chuàng)網(wǎng)商MBA課程，全年培訓(xùn)90萬(wàn)人次。2011年：?jiǎn)?dòng)“網(wǎng)商特訓(xùn)營(yíng)”，推出電商精英5個(gè)崗位系列課程，共培訓(xùn)學(xué)員260萬(wàn)人次。2012年：?jiǎn)?dòng)傳統(tǒng)企業(yè)電商總裁班，并推出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師項(xiàng)目，共培訓(xùn)學(xué)員680萬(wàn)人次。

第2篇：電商培訓(xùn)范文

培訓(xùn)時(shí)間：2020年11月2日

培訓(xùn)地點(diǎn)：羅定市**鎮(zhèn)鎮(zhèn)會(huì)議室

參加人員：羅定市**鎮(zhèn)、村干部（分管電商領(lǐng)導(dǎo)、村第一書(shū)記、村主任等）。

參訓(xùn)人數(shù)：66人

授課老師：**老師

第3篇：電商培訓(xùn)范文

圍繞電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)目標(biāo)，大力開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)，普及深化電子商務(wù)的推廣應(yīng)用，培育電子商務(wù)企業(yè)和人才，提高電子商務(wù)覆蓋率和滲透力，逐步形成電子商務(wù)應(yīng)用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務(wù)更加完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村新格局。到年底，培育具備電子商務(wù)技能，適應(yīng)電子商務(wù)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實(shí)用技術(shù)人才1000人；實(shí)現(xiàn)本地電商從業(yè)率不低于90％。

二、培訓(xùn)對(duì)象

部門(mén)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村（居）社干部，鎮(zhèn)村（居）電子商務(wù)服務(wù)中心店主，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)單位、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員，有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會(huì)青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務(wù)管理人員等。

三、培訓(xùn)方式

遴選年滿16周歲，身體健康、遵紀(jì)守法、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象，選用統(tǒng)一推薦教材，按照“因人制宜、按需培訓(xùn)、分類指導(dǎo)”的思路，采取集中培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐操作和跟蹤服務(wù)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。理論培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí)，實(shí)踐操作不少于50學(xué)時(shí)，跟蹤服務(wù)不少于20學(xué)時(shí)，并抓好后續(xù)跟蹤調(diào)查。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、電子商務(wù)相關(guān)政策解析（電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的背景、重大意義及電子商務(wù)發(fā)展前景）；2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī)；3、電子商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹)；4、電子商務(wù)在線支付與安全；5、電子商務(wù)網(wǎng)上交易以及店鋪工具軟件的使用；6、網(wǎng)上建店的基本操作；7、網(wǎng)店的營(yíng)銷推廣。

培訓(xùn)重點(diǎn)：①開(kāi)店之前的準(zhǔn)備工作、貨源尋找與甄選、商品、設(shè)置店鋪以及賣家中心后臺(tái)的使用；②網(wǎng)店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報(bào)圖片的制作、設(shè)計(jì)裝修素材等內(nèi)容；③淘寶平臺(tái)站內(nèi)站外的宣傳與推廣、網(wǎng)店的促銷策略等內(nèi)容；④手機(jī)淘寶的基本概況、手機(jī)淘寶店鋪的設(shè)置、推廣及引流等內(nèi)容。

五、培訓(xùn)措施

各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，抓好宣傳發(fā)動(dòng)，組織好培訓(xùn)對(duì)象，制定好培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)好培訓(xùn)場(chǎng)地和安全保衛(wèi)措施，建立健全后期跟蹤服務(wù)制度和管理考核制度，完善檔案資料，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，突出培訓(xùn)特色，切實(shí)抓好培訓(xùn)。

六、評(píng)估方式

建立由主管部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)學(xué)員共同參與的考核評(píng)估機(jī)制，以百分制對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為兌現(xiàn)補(bǔ)助的依據(jù)?？己说梅衷?0分（含90分）以上為優(yōu)秀，80（含80分）分以上為合格，80分以下不合格。

七、培訓(xùn)檔案

各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立和完善培訓(xùn)學(xué)員檔案管理制度，按班次真實(shí)、完整、規(guī)范的建立好培訓(xùn)檔案并裝訂成冊(cè)。

八、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

遵循公開(kāi)、公正、公平原則，商務(wù)局組織對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)審，擇優(yōu)確定了縣計(jì)算機(jī)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣電腦科技學(xué)校、縣前程職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和縣勁輝職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

九、補(bǔ)助資金

根據(jù)《縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施及資金使用方案》，安排資金100萬(wàn)元用于支持相關(guān)培訓(xùn)學(xué)校、中心或機(jī)構(gòu)開(kāi)展電商實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)。

（一）補(bǔ)助范圍及標(biāo)準(zhǔn)

補(bǔ)助范圍：組織開(kāi)展實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)的宣傳動(dòng)員、生源組織、教材講義、教師工資、技術(shù)專家指導(dǎo)、學(xué)員食宿、場(chǎng)地租賃、設(shè)備使用維護(hù)、實(shí)踐操作、參觀交流、教學(xué)管理和公務(wù)費(fèi)等。原則上按800元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。

（二）兌現(xiàn)方式

每批培訓(xùn)結(jié)束，按考核辦法計(jì)算并兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)助。

十、實(shí)施步驟

（一）制定方案、遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

（二）遴選培訓(xùn)對(duì)象。按照主管部門(mén)負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府協(xié)助，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配合的方式遴選確定培訓(xùn)對(duì)象（遴選方式另行確定）。

（三）組織培訓(xùn)。按照培訓(xùn)要求認(rèn)真組織開(kāi)展培訓(xùn)。

（四）總結(jié)提升、健全機(jī)制。組織相關(guān)部門(mén)，對(duì)電商人才培訓(xùn)工作情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧和總結(jié)。探索建立電商創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，為全面、縱深推進(jìn)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+新型創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)工作提供借鑒。

十一、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣電商企業(yè)和人才培訓(xùn)體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)做好工作協(xié)調(diào)和組織推動(dòng)工作，及時(shí)研究解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。各成員單位明確職責(zé)，分解任務(wù)，齊抓共管，整體推動(dòng)。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查?？h商務(wù)、財(cái)政主管部門(mén)負(fù)責(zé)電商人才培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查。通過(guò)實(shí)地查訪、電話抽查等方式加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的考核，監(jiān)督其按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)。對(duì)不按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)、管理不力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要核減其培訓(xùn)任務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的要取消其承擔(dān)培訓(xùn)工作的資格，并向社會(huì)公示。主動(dòng)邀請(qǐng)審計(jì)或紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)參與項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，堅(jiān)決查處違規(guī)行為，形成監(jiān)管合力。同時(shí)接受省商務(wù)廳對(duì)電商人才培訓(xùn)工作的抽查檢查?？h商務(wù)局將根據(jù)各基地培訓(xùn)任務(wù)完成進(jìn)度、項(xiàng)目監(jiān)管、資金使用、信息報(bào)送、培訓(xùn)效果、跟蹤服務(wù)等情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)用和下年度任務(wù)安排的重要依據(jù)。

第4篇：電商培訓(xùn)范文

按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的部署要求，發(fā)揮電子商務(wù)在培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力、打造“雙引擎”、實(shí)現(xiàn)“雙目標(biāo)”方面的重要作用，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)快速健康發(fā)展，農(nóng)業(yè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、商務(wù)部共同研究制定了《推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)，并明確了5方面重點(diǎn)任務(wù)和20項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。其中重點(diǎn)任務(wù)之一是積極培育農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)主體，包括3個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)：

圍繞提升新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體電子商務(wù)應(yīng)用能力、支持農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)線上交流與交易、壯大農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，培育農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)主體，推動(dòng)形成各類市場(chǎng)主體競(jìng)相發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的新格局。

專項(xiàng)行動(dòng)1――能力提升行動(dòng)：積極參與國(guó)家電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，開(kāi)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培訓(xùn)。充分利用新型職業(yè)農(nóng)民教育、農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)等項(xiàng)目，重點(diǎn)組織專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，聯(lián)合有關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)企業(yè)，開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)使用、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)策略和技巧培訓(xùn)，有計(jì)劃培養(yǎng)一批有理論和實(shí)踐能力的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才，切實(shí)提高新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體電子商務(wù)應(yīng)用能力。

專項(xiàng)行動(dòng)2――平臺(tái)對(duì)接行動(dòng)：充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)、商務(wù)部門(mén)牽線搭橋的作用，積極組織、引導(dǎo)電商企業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)。依托各類會(huì)展平臺(tái)和論壇，組織專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)業(yè)企業(yè)等，開(kāi)展形式多樣的交流活動(dòng)，對(duì)接各類涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)，有效銜接產(chǎn)需信息，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。

專項(xiàng)行動(dòng)3――電商拓展行動(dòng)：加強(qiáng)政策和信息引導(dǎo)，鼓勵(lì)綜合型電子商務(wù)企業(yè)拓展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，扶持垂直型農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大，推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)適當(dāng)降低農(nóng)業(yè)電子商務(wù)門(mén)檻，引導(dǎo)有條件的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。本文來(lái)自《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》雜志

第5篇：電商培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】校企合作 跨境電商 崗前培訓(xùn)

一、跨境電商崗前培訓(xùn)的重要性

跨境電商行業(yè)是在全球互聯(lián)網(wǎng)+背景下快速發(fā)展起來(lái)的，融合了傳統(tǒng)外貿(mào)與電商運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)。從市場(chǎng)反饋來(lái)看，當(dāng)前跨境電商人才需求與供給嚴(yán)重不平衡，一方面，跨境電商企業(yè)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，對(duì)跨境電商人才的需求很大，尤其是具有一定職業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的中高級(jí)人才缺口非常大；另一方面，高校國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)畢業(yè)生卻面臨就業(yè)難的問(wèn)題，大專院校中電子商務(wù)類專業(yè)學(xué)生的對(duì)口實(shí)習(xí)率不到35%，對(duì)口就業(yè)率不到25%，學(xué)校與企業(yè)之間的斷層正是由于缺少了必要的崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)。改革當(dāng)前跨境電商人才培訓(xùn)模式，以市場(chǎng)和企業(yè)需求為導(dǎo)向，增加有效的崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)，有利于培養(yǎng)實(shí)踐型跨境電商復(fù)合人才，打破跨境電商行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

崗前培訓(xùn)即員工在正式工作之前，由用人單位提供的與崗位工作相關(guān)的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)又被稱為新員工培訓(xùn)（New Employee Orientation），是備受企業(yè)關(guān)注的一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，崗前培訓(xùn)的內(nèi)容因企業(yè)所在行業(yè)不同而有所差異?？缇畴娚虓徢芭嘤?xùn)是學(xué)校和電商企業(yè)聯(lián)合組織有跨境電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生，就跨境電商崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能進(jìn)行短期的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容一般涵蓋外貿(mào)流程、開(kāi)發(fā)客戶和報(bào)價(jià)技巧等外貿(mào)業(yè)務(wù)課程和外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的實(shí)操課程等，目的是幫助學(xué)員快速掌握平臺(tái)實(shí)操技能，適應(yīng)就業(yè)崗位。

在跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中，院校從人才培養(yǎng)角度建設(shè)理論課程體系，培養(yǎng)理論教師，提供基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所及設(shè)備，企業(yè)則需充分發(fā)揮自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、企業(yè)導(dǎo)師和實(shí)踐機(jī)會(huì)，并最終以頂崗實(shí)訓(xùn)的崗前培訓(xùn)方式培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際操作和崗位勝任能力。通過(guò)校企合作，一方面可以滿足學(xué)校教改需求，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量；另一方面可以為企業(yè)輸送符合企業(yè)需求的人才，最終實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

二、跨境電商人才崗前培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容

跨境電商行業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求也與時(shí)俱進(jìn)，要求人才根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要掌握相關(guān)技能?？缇畴娚倘瞬诺膷徢芭嘤?xùn)要秉乘“以能力為中心”的基本目標(biāo)，要考慮到跨境電商人才在企業(yè)中的實(shí)際作用，培養(yǎng)其具有跨境電商崗位工作任務(wù)相適應(yīng)的國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的知識(shí)與職業(yè)技能，以及跨境電商相應(yīng)崗位的實(shí)際操作和崗位勝任能力；同時(shí)需要提高學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)，了解跨境電商學(xué)習(xí)的實(shí)用性和前瞻性。崗前理論培訓(xùn)結(jié)束后，安排學(xué)生去相關(guān)電商企業(yè)定崗實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生跨境電商平臺(tái)的實(shí)操技能，并在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生成功就業(yè)，同時(shí)滿足電商企業(yè)的崗位需求，達(dá)到校企雙贏的目的。

跨境電商人才崗前培訓(xùn)的內(nèi)容既要滿足電商企業(yè)對(duì)人才的需求，又要體現(xiàn)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容以學(xué)校和電商企業(yè)開(kāi)展的電商理論課程為基礎(chǔ)，以跨境電商企業(yè)為平臺(tái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)式培養(yǎng)，此外，還包括對(duì)學(xué)生的個(gè)人工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、反思能力等素質(zhì)訓(xùn)練。首先，跨境電商理論課程涉及全球速賣通平臺(tái)操作、國(guó)際物流費(fèi)用計(jì)算、產(chǎn)品上傳優(yōu)化等，同時(shí)提供針對(duì)速賣通等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的實(shí)操課程，目的是幫助就業(yè)生能夠快速掌握平臺(tái)實(shí)操技能，適應(yīng)就業(yè)崗位。理論課程結(jié)束后，招聘企業(yè)將會(huì)直接到場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一的人才面試，現(xiàn)場(chǎng)面試成功的同學(xué)，在培訓(xùn)結(jié)束后可以立即到崗工作。在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程從中，跨境電商中涉及的運(yùn)營(yíng)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、IT、設(shè)計(jì)、支付、結(jié)售匯、營(yíng)銷、商品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、客服等技能，得以反復(fù)實(shí)際操練并最終得到全面提升。

三、基于頂崗實(shí)訓(xùn)的跨境電商人才崗前培訓(xùn)模式

（一）校企聯(lián)合搭建培訓(xùn)平臺(tái)

跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)需要跨境電商人才根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要掌握相關(guān)技能，單純依靠院校資源，閉門(mén)造車培養(yǎng)不出符合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求的跨境電商人才。高校的教學(xué)環(huán)境和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境相差很大，學(xué)生在學(xué)校環(huán)境下以理論知識(shí)為主的學(xué)習(xí)無(wú)法完全適應(yīng)企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)需要。此外，為緩解日益增長(zhǎng)的跨境電子商務(wù)需求和人才缺乏之間的矛盾，阿里巴巴集團(tuán)攜手各大電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“百城千?！庇?jì)劃，宣布將與有關(guān)高校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多方聯(lián)合，力爭(zhēng)三年內(nèi)培育出100萬(wàn)名跨境電子商務(wù)領(lǐng)域人才，助力中國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此，跨境電商人才培養(yǎng)的主體應(yīng)該是校企雙方，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)尋求與企業(yè)合作，尤其是崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)，校企雙方可以通過(guò)阿里巴巴第三方電商服務(wù)平臺(tái)搭建跨境電商崗前培訓(xùn)平臺(tái)，完成學(xué)校到企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

（二）建立短期實(shí)戰(zhàn)型崗前培訓(xùn)平臺(tái)

在學(xué)校與電商服務(wù)企業(yè)確立合作意向后，企業(yè)得以在學(xué)校支持下入駐學(xué)校，面向商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生開(kāi)展宣講、面試和溝通等諸多環(huán)節(jié)，挑選出有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，并希望以后能從事跨境電商相關(guān)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的學(xué)生，組建跨境電商崗前培訓(xùn)班，校企合作開(kāi)展崗前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。一方面通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名跨境電商平臺(tái)進(jìn)行資源對(duì)接，以崗位技能為模塊，搭配跨境電商仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以學(xué)生組隊(duì)模擬和分角色操作體驗(yàn)，將工作技能的教學(xué)融于跨境電商技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的具體操作中，更直觀更真實(shí)地鍛煉崗位所需技能，熟悉跨境電商真實(shí)線上平臺(tái)操作流程。另一方面，對(duì)學(xué)員進(jìn)行短期就業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，引導(dǎo)其持有誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗的工作態(tài)度；具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。

（三）按時(shí)跨境電商崗位頂崗實(shí)訓(xùn)

在完成跨境崗位基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和實(shí)操演練之后，學(xué)員獲取相應(yīng)的跨境電商人才證書(shū)，第三方電商服務(wù)企業(yè)組織平臺(tái)優(yōu)質(zhì)企業(yè)與學(xué)生進(jìn)行雙選，最終讓學(xué)員在企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)，為學(xué)生提供全真的實(shí)踐環(huán)境和機(jī)會(huì)。校企雙方共同制訂習(xí)計(jì)劃項(xiàng)目，電商服務(wù)企業(yè)派專業(yè)人士跟進(jìn)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，適時(shí)給予專業(yè)的指導(dǎo)，同時(shí)由企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)生的師傅，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)授課，解決他們?cè)趯?shí)際工作中的各種問(wèn)題，從而使學(xué)生在理論和實(shí)踐結(jié)合中培養(yǎng)跨境運(yùn)營(yíng)素養(yǎng)，發(fā)展跨境創(chuàng)新技能。短期實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生和實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行雙向選擇，畢業(yè)即可就業(yè)，學(xué)生可直接成為企業(yè)的員工，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。

隨著中國(guó)跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，懂得跨境電商的新外貿(mào)人才將是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。完善和改進(jìn)跨境電商人才崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)，有助于提高電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率，同時(shí)也能更進(jìn)一步滿足企業(yè)對(duì)相應(yīng)崗位跨境電商人才的需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)在人才供求方面的“無(wú)縫對(duì)接”，有助于破解制約跨境電商人才短缺的難題。

第6篇：電商培訓(xùn)范文

1、知識(shí)層次的差異所引起的理解力的不同；

從事服裝經(jīng)銷領(lǐng)域的從業(yè)人員，由于其在教育水平與社會(huì)閱歷方面的差異性，導(dǎo)致了培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解能力的不同。如對(duì)“終端信息管理”等需要較高知識(shí)儲(chǔ)備能力的培訓(xùn)，具有一定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者與只從事過(guò)手動(dòng)對(duì)賬及信息分類的受訓(xùn)者在對(duì)諸如：ERP、CRM等現(xiàn)代型管理模式的理解上會(huì)存在很大的差距。如對(duì)“服飾消費(fèi)與需求”等注重實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)課程，具有豐富市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者往往更容易體會(huì)。

2、專業(yè)素養(yǎng)的差異所引起的認(rèn)知力的不同；

這里所謂的專業(yè)素養(yǎng)是指經(jīng)銷商在服裝營(yíng)銷領(lǐng)域與對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)方略上的認(rèn)知度，也就是所謂的“外行看熱鬧，外行看門(mén)道”。同為“渠道經(jīng)營(yíng)”或“終端品牌建設(shè)”的課題，對(duì)于從事過(guò)或正在從事渠道管理與品牌經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，他能夠更好的從培訓(xùn)講師那里學(xué)習(xí)到應(yīng)用技能，并對(duì)講師所述內(nèi)容作到最大限度的共鳴，所以其在培訓(xùn)知識(shí)獲取方面的認(rèn)知力也會(huì)較強(qiáng)。

3、區(qū)域消費(fèi)的差異所引起的關(guān)注力的不同；

中國(guó)地域廣大，因經(jīng)濟(jì)收入的不同、季節(jié)變化的不同以及著裝文化理解不同，也就造成了不同區(qū)域的消費(fèi)者在服裝消費(fèi)方式及購(gòu)買需求上的變化。服飾品牌企業(yè)的經(jīng)銷商團(tuán)體來(lái)自五湖四海，對(duì)于受訓(xùn)期較短的培訓(xùn)課程講師不可能針對(duì)個(gè)案進(jìn)行詳細(xì)講解，為了更好的面向大多數(shù)受訓(xùn)者難免會(huì)在課程設(shè)置上傾向于理論化及戰(zhàn)略化，出現(xiàn)講述內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用方式上的出入，這也就造成了經(jīng)銷商在集中式培訓(xùn)過(guò)程中感覺(jué)的“虛、假、空”現(xiàn)象的深層原因。

4、經(jīng)營(yíng)方式的差異所引起的執(zhí)行力的不同；

服飾品牌企業(yè)在進(jìn)行受訓(xùn)人員設(shè)置之時(shí)，為了最大限度的節(jié)省支出成本、獲取最佳的受訓(xùn)效果，往往會(huì)將不同種類的經(jīng)銷商匯集一堂，尤其在大型產(chǎn)品訂貨會(huì)期間的培訓(xùn)課程，受訓(xùn)者可能是企業(yè)的經(jīng)銷商、商、加盟商、自營(yíng)店管理者以及企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)人員等等。然而不同種類的經(jīng)營(yíng)者其在經(jīng)營(yíng)方式上也會(huì)存在較大的差異，如果對(duì)其一概而論，那么只能夠形成“面面俱到，面面俱倒”，培訓(xùn)內(nèi)容也很難轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的執(zhí)行指導(dǎo)，使企業(yè)造成了不必要的浪費(fèi)。

5、培訓(xùn)體制的缺乏所引起的重復(fù)、低效勞作；

如果說(shuō)以上四點(diǎn)是由于受訓(xùn)者的原因而產(chǎn)生的培訓(xùn)難點(diǎn)，那么缺乏培訓(xùn)體制的建立及健全而產(chǎn)生的培訓(xùn)阻力則完全是服飾品牌企業(yè)引起的。培訓(xùn)是一個(gè)知識(shí)積累與經(jīng)驗(yàn)交流的方式，其所能夠體現(xiàn)的價(jià)值來(lái)源于循序漸進(jìn)的知識(shí)增長(zhǎng)與隨需應(yīng)變的專業(yè)課目設(shè)置，而不是重復(fù)、低效的人員匯集。

6、講授者技能的差異所引起的培訓(xùn)效力的不同；

服飾品牌企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)講師尋找的過(guò)程中，似乎為了展示企業(yè)的實(shí)力往往不惜重金邀請(qǐng)知名大學(xué)的教授或市場(chǎng)中知名度較高的培訓(xùn)公司進(jìn)行培訓(xùn)授講。然而，經(jīng)銷商培訓(xùn)即不是“高層論壇”，需要將平淡無(wú)奇的日常工作上升到理論高度；也不是大型企業(yè)的管理者，需要高深而精粹的協(xié)調(diào)能力。講師的身份與榮譽(yù)并不能為經(jīng)銷商帶來(lái)專業(yè)而實(shí)用的經(jīng)營(yíng)技巧，而那些面向全行業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的講師也同樣無(wú)法理解服裝產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

因此，可以說(shuō)以上所述的種種問(wèn)題是服飾品牌企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)失敗的基本因素。以筆者多年來(lái)的培訓(xùn)經(jīng)歷及與企業(yè)方溝通的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)銷商培訓(xùn)的失敗往往是一系列連續(xù)的失誤所造成的，或者是企業(yè)方以主觀的態(tài)度臆想經(jīng)銷商需求而產(chǎn)生的錯(cuò)誤判斷。所以，對(duì)于經(jīng)銷商培訓(xùn)的成敗得失筆者也有一套自己的理解：

認(rèn)清受訓(xùn)主體，獲取興趣話題；

誠(chéng)然，服飾企業(yè)的經(jīng)銷商培訓(xùn)的主體理應(yīng)是全體的經(jīng)銷商團(tuán)體，但正因以上文中所提及的種種認(rèn)知問(wèn)題，講師及企業(yè)方很難顧及到全體經(jīng)銷商的需求。因此，在受訓(xùn)課題的選取上可分為兩種形式：一、以大多數(shù)受訓(xùn)者的需求為主，提供能夠滿足更多與會(huì)者的受訓(xùn)要求；二、在獲知現(xiàn)有受訓(xùn)人員的素質(zhì)及知識(shí)掌握量后，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定為新知識(shí)、新技巧的教授服務(wù)。但無(wú)論采用哪種方式，講師及企業(yè)方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前就應(yīng)了解受訓(xùn)人員的需求情況，并根據(jù)采用的方式不同以講師為主體進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，以使培訓(xùn)更為務(wù)實(shí)。

實(shí)戰(zhàn)講師授課，理論經(jīng)驗(yàn)結(jié)合；

如果對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)行業(yè)的講師進(jìn)行簡(jiǎn)單分類，那么大致可分為：1、理論型講師（以專業(yè)院校的講師及教授為主，具有長(zhǎng)期的理論研究與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)）；2、實(shí)戰(zhàn)型講師（據(jù)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，并長(zhǎng)期從事某項(xiàng)專業(yè)工作）。而就培訓(xùn)講師所服務(wù)的行業(yè)進(jìn)行分類，則可分為：1、全行業(yè)型（即：以某項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)課程可為多個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，課程如：人力資源方面、經(jīng)營(yíng)與管理方面以及個(gè)人工作激勵(lì)方面）；2、專業(yè)型（即：只服務(wù)于某一行業(yè)，并潛心在該行業(yè)中進(jìn)行研究與講授）。那么，對(duì)于服裝企業(yè)為經(jīng)銷商團(tuán)體選擇的培訓(xùn)講師，筆者通過(guò)多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及交流認(rèn)為，服裝企業(yè)因其在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的特殊性，以及整體受訓(xùn)人員與其它行業(yè)渠道經(jīng)營(yíng)在素質(zhì)上的區(qū)別，服裝企業(yè)的經(jīng)銷商培訓(xùn)應(yīng)選擇實(shí)戰(zhàn)型的講師進(jìn)行授課，一方面，可以通過(guò)親身經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際的講授，方便受訓(xùn)人員的理解與應(yīng)用；另一方面，如果講師能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)與理論進(jìn)行結(jié)合，即不僅僅讓受訓(xùn)人員知道“怎么做”，還讓其知道“為什么要這樣做”，那么受訓(xùn)人員所獲取的應(yīng)用及反饋能力會(huì)更加長(zhǎng)久。

長(zhǎng)久系統(tǒng)編排，建立受訓(xùn)體系；

正如“羅馬不是一天建立起來(lái)的”，知識(shí)也不是通過(guò)一兩天的培訓(xùn)就能夠掌握的。筆者曾經(jīng)歷的一些服裝企業(yè)僅僅將為經(jīng)銷商培訓(xùn)當(dāng)做一種“福利”措施，好似有了培訓(xùn)就能夠當(dāng)經(jīng)銷商銷售更多的產(chǎn)品、有了培訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)銷商就能夠提升一個(gè)層次，如果僅是為了在經(jīng)銷商面前展示企業(yè)的實(shí)力或者只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，不僅對(duì)于經(jīng)銷商無(wú)益，而且還會(huì)成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。對(duì)于為企業(yè)經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期發(fā)展的考慮，培訓(xùn)應(yīng)是一個(gè)長(zhǎng)久而系統(tǒng)的體系，它不僅需要在培訓(xùn)課程及內(nèi)容上進(jìn)行針對(duì)性設(shè)置，而且在培訓(xùn)課程之外還應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商及企業(yè)提出更多的要求及規(guī)劃，例如：受訓(xùn)人員素質(zhì)的要求、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)商區(qū)域發(fā)展的差異以及現(xiàn)階段市場(chǎng)需求狀況及發(fā)展趨勢(shì)等。如果簡(jiǎn)單的進(jìn)行培訓(xùn)體系設(shè)置，也可以將每年度不同階段的培訓(xùn)課程進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，使不同的培訓(xùn)內(nèi)容均按同一主題或同一現(xiàn)象要求進(jìn)行延伸，不僅能夠?qū)?shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決，還可以在循序漸進(jìn)中提高受訓(xùn)者的認(rèn)知度。

訓(xùn)后跟蹤調(diào)研，了解應(yīng)用信息。

第7篇：電商培訓(xùn)范文

在全體輔導(dǎo)員、工作人員和全體學(xué)員的共同努力下，為期三天的公司第一期績(jī)效管理培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了。我代表公司班子，向順利完成學(xué)業(yè)的學(xué)員們表示熱烈祝賀！向?yàn)楸酒谂嘤?xùn)班付出辛勤努力的輔導(dǎo)員、工作人員表示衷心感謝！

有效的績(jī)效管理是撬動(dòng)企業(yè)的杠桿，是提高企業(yè)員工素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本次培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了績(jī)效管理理論、績(jī)效管理體系指標(biāo)分解、溝通技巧等知識(shí)，進(jìn)行了沙盤(pán)演練，進(jìn)一步夯實(shí)了全體學(xué)員理論功底，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了運(yùn)用績(jī)效管理理論分析問(wèn)題和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，取得了開(kāi)班之前沒(méi)有想到的良好效果。

一是沒(méi)想到學(xué)習(xí)成效如此顯著。本期培訓(xùn)班，培訓(xùn)安排周密，課程設(shè)計(jì)合理，輔導(dǎo)員的講課生動(dòng)活潑、形式新穎，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與熱情，講授內(nèi)容既有理論又有實(shí)踐，全體學(xué)員能做到專心聽(tīng)課、認(rèn)真筆記，尊敬老師，表現(xiàn)了較好的學(xué)習(xí)態(tài)度；各個(gè)學(xué)習(xí)組發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)作配合，高質(zhì)高效完成了各項(xiàng)作業(yè)，特別是在沙盤(pán)演練中，全體學(xué)員各抒己見(jiàn)，踴躍發(fā)言，學(xué)習(xí)氣氛既嚴(yán)肅緊張又生動(dòng)活潑，達(dá)到了學(xué)習(xí)交流和思想溝通的目的，也提高了學(xué)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、文字組織能力和口才表達(dá)能力。通過(guò)短短的三天時(shí)間，大家共議學(xué)習(xí)心得，同談實(shí)踐體會(huì)，既熟知了績(jī)效管理理論，又初步掌握了績(jī)效管理體系指標(biāo)分解、沙盤(pán)演練、有效溝通和情景模擬等全新的方法和技巧，為今后深入推進(jìn)公司績(jī)效管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

二是沒(méi)想到學(xué)習(xí)風(fēng)氣如此濃厚。本期培訓(xùn)班的每一位學(xué)員都非常重視和珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論老同志還是年輕同志，學(xué)習(xí)積極性都非常高漲，都能很快地適應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通學(xué)員、從工作到學(xué)習(xí)、從家庭生活到集體生活的角色轉(zhuǎn)變，正確處理“要我學(xué)”與“我要學(xué)”的關(guān)系，正確處理工學(xué)矛盾，撲下身子，集中精力，以極大的熱情投入到緊張的學(xué)習(xí)之中，做到了態(tài)度端正、刻苦認(rèn)真，按時(shí)上課，認(rèn)真聽(tīng)講，勤奮學(xué)習(xí)，園滿完成了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)任務(wù)?！白袷丶o(jì)律，惜時(shí)如金，勤學(xué)好問(wèn)，理論聯(lián)系實(shí)際”，已成為本次培訓(xùn)班的良好學(xué)風(fēng)。[文章找文章,到]

三是沒(méi)想到學(xué)習(xí)過(guò)程如此艱苦。學(xué)習(xí)是一種艱苦的勞動(dòng)。本次培訓(xùn)班時(shí)間緊、任務(wù)重，全體學(xué)員堅(jiān)持每天聽(tīng)課學(xué)習(xí)10多個(gè)小時(shí)，做到勤學(xué)、勤問(wèn)、勤記憶，充分利用課余飯后、晚自習(xí)，加班加點(diǎn)直至通宵達(dá)旦，整理筆記、完成作業(yè)。在整個(gè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，各位學(xué)員時(shí)刻增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和主動(dòng)性，鍥而不舍,孜孜不倦，反復(fù)學(xué)習(xí)，深入鉆研，融會(huì)貫通，始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情，堅(jiān)定持久學(xué)習(xí)的信心、決心和恒心，發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、勤于吃苦、甘于吃苦的精神，營(yíng)造了“有第一就爭(zhēng)、有紅旗就扛”、敢于向強(qiáng)者比、勇于向高處攀

的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍?！耙詫W(xué)為樂(lè),以苦為榮”成為本次培訓(xùn)班全體學(xué)員精神風(fēng)貌的生動(dòng)寫(xiě)照。

在本期培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)之際，向參加本期培訓(xùn)班的全體學(xué)員提三點(diǎn)要求和希望。

一要堅(jiān)持學(xué)而不倦。學(xué)習(xí)是智慧的源泉，創(chuàng)新的基礎(chǔ)。一個(gè)人不愛(ài)學(xué)習(xí)，思想就缺少靈氣，講話就缺少底氣，行動(dòng)就缺少朝氣，工作就缺乏銳氣，就有可能成為時(shí)代的落伍者。公司一直致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，始終把培養(yǎng)打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍作為興企創(chuàng)業(yè)之本，采取多種形式為職工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一名員工都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，勤奮學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)。保持求學(xué)、求真、求知的學(xué)習(xí)激情，保持“謙虛好學(xué)、勤于思考、刻苦鉆研”的學(xué)風(fēng)，做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的人。

二要堅(jiān)持學(xué)以致用。通過(guò)封閉學(xué)習(xí)培訓(xùn)，各位學(xué)員績(jī)效管理知識(shí)水平有了很大提高。要樹(shù)立學(xué)以致用的思想，做好理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)班所學(xué)課程對(duì)公司績(jī)效管理工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，要應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，真正把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到加快推進(jìn)公司績(jī)效管理工作上，促進(jìn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

三要堅(jiān)持學(xué)以增效。學(xué)有所獲、學(xué)有所為的突出標(biāo)志就是隊(duì)伍提質(zhì)、工作提速、企業(yè)提效，這也是公司績(jī)效管理工作的最終目的。要把學(xué)有所獲、學(xué)有所為放到推進(jìn)績(jī)效管理工作大局中去思考，放到建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的全局中去把握，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)改善知識(shí)匱乏的薄弱環(huán)節(jié)，探索前所未知的嶄新領(lǐng)域，以個(gè)人素質(zhì)的提升帶動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)的提升，提高企業(yè)績(jī)效管理水平。要把心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)作為學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)，把學(xué)習(xí)的過(guò)程變?yōu)樘嵝г鲂У倪^(guò)程。要加一份學(xué)習(xí)的壓力，增一份工作的責(zé)任，保持昂揚(yáng)銳氣，堅(jiān)持好學(xué)風(fēng)氣，一身浩然正氣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)力，提高戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力，為加快公司改革發(fā)展、開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)聰明才智。

第8篇：電商培訓(xùn)范文

當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)是一個(gè)新型交叉型學(xué)科，它涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)、法學(xué)以及物流等多個(gè)方面的知識(shí)。很多高校提出的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，不能清晰地界定其就業(yè)方向，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的理解為電子化技術(shù)加商務(wù)知識(shí)。在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容上并無(wú)側(cè)重點(diǎn)，沒(méi)有特色，專業(yè)課程體系中幾乎囊括了所有與電子商務(wù)相關(guān)的課程，什么都學(xué)結(jié)果就是什么都學(xué)不精。僅僅把機(jī)械地傳授多學(xué)科知識(shí)作為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，這樣的電子商務(wù)教學(xué)無(wú)疑是失敗的。很多高校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)方向細(xì)分不夠，電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)，但實(shí)施電子商務(wù)必須與信息技術(shù)緊密結(jié)合，如分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、人機(jī)接口設(shè)計(jì)、Web程序設(shè)計(jì)等，但四年的大學(xué)學(xué)習(xí)是不可能成為精通技術(shù)的電子商務(wù)通才的，事實(shí)上也是不必要的，必須根據(jù)市場(chǎng)和學(xué)生的興趣重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專業(yè)是厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐，專業(yè)涉及范圍廣，教學(xué)內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷、信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易等。很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理解有偏差，加上電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際崗位需求去求職，難以將所學(xué)專業(yè)技能發(fā)揮出來(lái)，造成了就業(yè)困難。很多高校在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)理論與實(shí)踐技能的合理搭配、核心課程的安排上不盡合理。由于高校在學(xué)科整體建設(shè)目標(biāo)以及對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理解的不同，文理科背景的電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置差異巨大。同時(shí)，選用的教材局限于概念的介紹，不注重教材內(nèi)容的應(yīng)用特性，關(guān)于電子商務(wù)的交易和運(yùn)作細(xì)節(jié)較少涉及，教材改編遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際，不能適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)變化和新技術(shù)的不斷更新要求，這很大程度上影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。這已經(jīng)制約了電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

電子商務(wù)是在Internet技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，本質(zhì)上是商務(wù)。電子商務(wù)更重要的是在掌握技術(shù)背景的前提下，如何開(kāi)展商務(wù)，而這種商務(wù)能力的培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。盡管所有高校的電子商務(wù)專業(yè)都開(kāi)設(shè)了實(shí)踐課程，由于受各種因素的影響（實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)難以保證，實(shí)習(xí)單位難以落實(shí)等），專業(yè)實(shí)踐難以深入企業(yè)實(shí)際，往往流于形式。缺少了必備的專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)過(guò)于抽象和被動(dòng)，無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作電子商務(wù)過(guò)程，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)。盡管高校普遍配備了電子商務(wù)模擬軟件，但往往與實(shí)踐環(huán)節(jié)中的真實(shí)案例差距很大。電子商務(wù)教學(xué)體系中電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施、商務(wù)策劃、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)課程都需要大量的真實(shí)的案例，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力。當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中的模擬軟件脫離實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，商業(yè)流程過(guò)于簡(jiǎn)略，與實(shí)際中真實(shí)的電子商務(wù)運(yùn)作流程相距較遠(yuǎn)，甚至很多模擬軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用，實(shí)際教學(xué)效果可想而知。真實(shí)中電子商務(wù)流程是復(fù)雜的，隨著商務(wù)環(huán)境的不同，電子商務(wù)的商務(wù)運(yùn)作流程又是多變的，電子商務(wù)模擬軟件不能表達(dá)真實(shí)電子商務(wù)的思想，必然導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐興趣難以激發(fā)，畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生很難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。目前，電子商務(wù)專業(yè)的教師，大多是從計(jì)算機(jī)或者管理類專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，大部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)類的老師缺少必要的商務(wù)知識(shí)，商務(wù)管理類的老師缺少必要的信息技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)掌握的不全面、不系統(tǒng)、不深入，難以適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)人才的師資需求。

實(shí)踐型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思路及對(duì)策

電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，但電子商務(wù)的實(shí)施必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)的課程要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)設(shè)置，這樣才有利于實(shí)踐型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)踐型電子商務(wù)人才分為：技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理類人才。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查顯示：市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要集中于企業(yè)領(lǐng)域，包括：商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談、服務(wù)與產(chǎn)品信息以及訂立電子合同等。如何培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)踐型電子商務(wù)人才？通過(guò)對(duì)技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理人才的細(xì)分，并分析不同細(xì)分崗位對(duì)電子商務(wù)人才素質(zhì)的要求：技術(shù)型人才要求既掌握電子商務(wù)信息技術(shù)（程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全與規(guī)劃等），又要求理解顧客心理、商務(wù)流程以及客戶服務(wù)等。這種綜合性的技術(shù)人才要經(jīng)歷多年的工作歷練后才可能達(dá)到，對(duì)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生無(wú)疑是很難的。技術(shù)類人才可以細(xì)分為：美工設(shè)計(jì)：視頻處理、顏色處理、圖像處理、文字處理。商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)編程、平臺(tái)規(guī)劃、安全設(shè)計(jì)。商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理（技術(shù)維護(hù)），該類人才不但要深刻理解企業(yè)的客戶需求，也需要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，保證最終設(shè)計(jì)是為解決企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理服務(wù)。商務(wù)類人才可以細(xì)分為：網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)：利用網(wǎng)站為企業(yè)客戶服務(wù)、管理網(wǎng)絡(luò)品牌、開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)等。新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)：信息管理、頻道規(guī)劃、客戶服務(wù)、頻道推廣等。電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣：銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。綜合管理類人才：這類人才既要求其具備項(xiàng)目管理能力，而且又必須對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有深刻的認(rèn)識(shí)，這類人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)的電子商務(wù)整體規(guī)劃，難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，往往要經(jīng)過(guò)好多年的技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域的磨練。因此，要根據(jù)市場(chǎng)的需求和學(xué)生的興趣，將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為技術(shù)方向、商務(wù)方向，在課程安排上有所側(cè)重。有針對(duì)性的調(diào)減一些理論性較強(qiáng)的課程，增加實(shí)踐型的內(nèi)容。根據(jù)目前的就業(yè)市場(chǎng)的需求，由專業(yè)教師和用人單位共同制定專業(yè)課程的設(shè)置，使學(xué)生掌握就業(yè)市場(chǎng)急需的知識(shí)和技能。同時(shí)根據(jù)細(xì)分專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和定位，專業(yè)理論課程的設(shè)置上覆蓋面要有一定的寬度和廣度，實(shí)踐課程的設(shè)置上要注重學(xué)生的動(dòng)手能力，加強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與推廣上的實(shí)踐能力培養(yǎng)。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的細(xì)分方向，具體課程設(shè)置如下：對(duì)于商務(wù)方向，可以將電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)合在一起，開(kāi)設(shè)國(guó)際電子商務(wù)課程；增加電子商務(wù)英語(yǔ)的課時(shí)量，降低大學(xué)英語(yǔ)的課時(shí)安排；加大網(wǎng)上銀行和電子支付授課量，適當(dāng)減少西方經(jīng)濟(jì)學(xué)授課時(shí)間；加強(qiáng)網(wǎng)上開(kāi)店、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易等實(shí)踐內(nèi)容的培養(yǎng)。對(duì)于技術(shù)方向，大學(xué)第一年可以開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)性課程，比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等。大學(xué)第二年注重電子商務(wù)技術(shù)的深入，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、ASP程序設(shè)計(jì)等課程。大學(xué)三年級(jí)注重綜合技術(shù)能力的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web服務(wù)器創(chuàng)建與管理等課程，大學(xué)四年級(jí)加強(qiáng)電子商務(wù)解決方案、項(xiàng)目管理等技術(shù)實(shí)踐內(nèi)容的學(xué)習(xí)。建立校外實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)校企合作，選擇本地的電子商務(wù)企業(yè)，共同建立實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境鍛煉。根據(jù)電子商務(wù)課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)教師的指導(dǎo)，把教學(xué)任務(wù)分解成不同項(xiàng)目，學(xué)生組成項(xiàng)目小組，進(jìn)行“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式”實(shí)踐學(xué)習(xí)，參與不同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的商務(wù)運(yùn)作能力。充分利用Internet的真實(shí)電子商務(wù)資源讓學(xué)生親身體驗(yàn)商務(wù)交易，以掌握和提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

比如：在京東商城、凡客、聚美優(yōu)品、淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站，都可以作為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。充分利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，除完成課程教學(xué)所必需的案例分析、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)外，同時(shí)也可以進(jìn)行電子商務(wù)模擬、電子商務(wù)貿(mào)易模擬等，以培養(yǎng)學(xué)生綜、注重師資隊(duì)伍建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的保證，要采取以下措施加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)師資招聘上，學(xué)校要注重專業(yè)教師的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，以優(yōu)厚的待遇招聘既有IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又有商業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷的兼具理工科、經(jīng)濟(jì)管理多重知識(shí)背景的復(fù)合型教師。建立教師資源庫(kù)，在立足本校師資力量的同時(shí)，從其他高校聘請(qǐng)理論水平高、知識(shí)豐富的專家教授授課，建立教授資源庫(kù)，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的理論深度。同時(shí)，從電子商務(wù)公司或者銀行金融領(lǐng)域聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)技術(shù)人員、營(yíng)銷及金融專家到校任教，電子商務(wù)實(shí)踐課程應(yīng)盡量主要由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士承擔(dān)。建立專業(yè)教師定期進(jìn)修制度，加強(qiáng)現(xiàn)有電子商務(wù)教師的培訓(xùn)。一方面選派優(yōu)秀青年教師到電子商務(wù)科研教學(xué)水平高的院校定期進(jìn)修，提高教師的教學(xué)科研水平。另一方面鼓勵(lì)教師與校外電子商務(wù)公司合作，參與到真實(shí)電子商務(wù)項(xiàng)目的研發(fā)或者電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理，既可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，又可以掌握電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況。

第9篇：電商培訓(xùn)范文

首夏猶清和，芳草亦未歇。在舉國(guó)上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀之際，全縣副科級(jí)干部任職培訓(xùn)班今天開(kāi)班了，參加這次培訓(xùn)的學(xué)員全部是最近新提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在此，我代表縣委向參加這次培訓(xùn)的同志們表示熱烈的歡迎！

舉辦這次任職培訓(xùn)班，是根據(jù)《干部選拔任用工作條例》和全縣干部教育培訓(xùn)規(guī)劃安排的?？紤]到我們都是剛?cè)温毜目萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，這次課程安排以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法和提高履職能力為主線，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)干部處置突發(fā)事件能力、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法藝術(shù)等專題，目的是為了進(jìn)一步提高大家的政治素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力，更好地適應(yīng)新的工作崗位需要，促進(jìn)和推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。下面，就這次培訓(xùn)，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)，與大家共勉。

一、勇于開(kāi)拓，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和能力

鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為最基層的一級(jí)政權(quán)組織，工作情況復(fù)雜，工作任務(wù)繁重，特別是近年來(lái)，隨著改革開(kāi)放步伐的加快，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出了新的更高要求。這就要求我們的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，特別是身處一線的廣大領(lǐng)導(dǎo)干部必須要注重自身修養(yǎng)，不斷提高自身能力，以適應(yīng)日益艱巨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作需要。

一是要提高履行崗位職責(zé)能力。這次調(diào)整大多是外鄉(xiāng)鎮(zhèn)交流提拔，多數(shù)同志面對(duì)的都是一個(gè)全新的環(huán)境。新的工作崗位和新的工作角色，對(duì)大家是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我們要真正俯下身子，深入研究鄉(xiāng)情鎮(zhèn)情；走到群眾中去，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議；跟上中央和省委、市委、縣委步伐，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村工作的一系列政策、法規(guī)、要求，盡快適應(yīng)新的崗位工作。要全面掌握所在崗位的工作情況，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、發(fā)展目標(biāo)和思路，重點(diǎn)了解和掌握自己所承擔(dān)工作的職能要求、所分管工作的現(xiàn)狀，對(duì)分管工作有什么特點(diǎn)，存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，需要解決哪些問(wèn)題要做到心中有數(shù)。要在充分掌握情況的基礎(chǔ)上，盡快理清思路，進(jìn)入角色，開(kāi)展工作。只有這樣，我們才能牽住"牛鼻子"，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

二是要提升領(lǐng)導(dǎo)決策能力。正確決策，是領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)的體現(xiàn)，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否合格的重要尺度。善于正確決策，是對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。我們走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，好多事情需要我們拍板或者是為主要領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議。所以，必須要在懂決策、會(huì)決策、善于決策方面下功夫。正確決策的過(guò)程，實(shí)際上也是一個(gè)探索真理的過(guò)程。首先，必須以科學(xué)理論為指導(dǎo)。堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢理論基礎(chǔ)，只有理論功底扎實(shí)了，想問(wèn)題，辦事情才能游刃有余，才能找到適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的措施和方法。反之，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠主觀臆斷，則必然做出錯(cuò)誤的決策。在這里，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，近日，我縣開(kāi)展了"每天半小時(shí)"讀書(shū)活動(dòng)，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，大家一定要以這項(xiàng)活動(dòng)為依托，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，把學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)、提高決策質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，切實(shí)抓緊抓好。其次，必須一切從實(shí)際出發(fā)。決策的過(guò)程，是拿主意、想辦法、定措施的過(guò)程。主意、辦法不是領(lǐng)導(dǎo)頭腦中固有的，也不是憑空想象得來(lái)的。決策之前必須要深入調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)，只有這樣，才能了解到真實(shí)情況，作出正確的決策。第三，必須堅(jiān)持走群眾路線。深入基層廣泛聽(tīng)取群眾的呼聲，是領(lǐng)導(dǎo)干部決策的依據(jù)。決策建立在廣泛的群眾基礎(chǔ)之上，貼近本地實(shí)際，推行時(shí)就會(huì)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。否則，我們?cè)竿俸茫仓荒苁且患埧瘴?，即使硬性推行也不?huì)有好的效果。

三是要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展能力。切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，是我們當(dāng)前面臨的一個(gè)重大而緊迫的課題。我們廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部要以即將開(kāi)展的全國(guó)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，尊重客觀規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，立足實(shí)際、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，敢于探索、敢于突破，努力把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的政策措施、組織能力和實(shí)際行動(dòng)，走出一條富有特色、群眾認(rèn)可、成效明顯的科學(xué)發(fā)展新路子。

四是要增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。這次新提拔的同志大多數(shù)原來(lái)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層，負(fù)責(zé)某一方面的工作，在某方面工作管理上是行家里手。但是，我們現(xiàn)在角色變了，由"執(zhí)行者"變成了"決策者"，這就要求我們?cè)诮y(tǒng)籌協(xié)調(diào)方面要有新的提高。一方面，要統(tǒng)攬分管工作全局，做到統(tǒng)籌考慮，合理安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，使自己分管的各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展；另一方面，要服務(wù)服從于縣、鄉(xiāng)工作大局，克服本位主義，增強(qiáng)大局意識(shí)，站在全局考慮問(wèn)題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃工作，切實(shí)當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，切實(shí)為我縣全面發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

五是要提高處置復(fù)雜事件的能力。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，就不可避免的會(huì)出現(xiàn)許多新的矛盾和問(wèn)題。特別是在基層，要面臨許多不安定因素，面對(duì)許多隨時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，所以，我們要不斷培養(yǎng)自己化解矛盾、處置突發(fā)事件、應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力。同志講，辦法總比困難多。大家要樹(shù)立信心。首先，要吃透上情，正確理解和堅(jiān)決執(zhí)行黨在農(nóng)村的方針政策；其次，要著眼基層，全面掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村具體情況，制定切實(shí)可行的管理防范措施，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性；第三，要集思廣益，匯集大家的智慧，凝聚各方的力量，形成整體合力，共同抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，做到穩(wěn)定一方，發(fā)展一方，贏得群眾的信任和認(rèn)可。

二、加強(qiáng)修養(yǎng)，注重品行，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象

一是要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立勤政為民形象。"民為邦本，本固邦寧"。我們指導(dǎo)，我們黨從建立之初，能發(fā)展的今天，靠的就是人民的信任、群眾的支持。我們的執(zhí)政地位是群眾賦予的，我們的宗旨就是"為人民服務(wù)"。要牢固樹(shù)立黨的群眾觀念，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，以為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)來(lái)贏得廣大群眾的認(rèn)可。大家身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，直接面對(duì)的就是群眾，我們的形象就代表的黨的形象，我們的一言一行都對(duì)影響人民對(duì)黨的看法。所以，一定要深懷愛(ài)民之情，心里裝著群眾，干事想著群眾，努力在感情上貼近群眾，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。凡是群眾關(guān)心的事情，一定要干好；凡是涉及群眾利益的事情，一定要處理好，真正樹(shù)立起執(zhí)政為民的良好形象，使人民群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中得到更多的實(shí)惠。

二是正確對(duì)待權(quán)力，樹(shù)立清正廉潔形象。《清碑·官箴》上講，"吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公"。作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，接觸面廣，在群眾總影響面大，務(wù)必要樹(shù)立起"黨員是公仆，干部是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任"的理念，時(shí)刻約束自己的舉止言行，把權(quán)力作為服務(wù)人民群眾的武器，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，嚴(yán)以律己、勤于修身、勤政廉潔。我看在座的多數(shù)，都是年輕同志，對(duì)今后的道路怎么走，一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，管住自己，把住小節(jié)，真正做到"擋得住誘惑，耐得住清貧，經(jīng)得起考驗(yàn)"，始終保持清正廉潔，塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的良好形象。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)形象。在座的各位剛剛走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，組織上把重要的工作交給了大家，大家一定要不辱使命，戒驕戒躁，把謙虛謹(jǐn)慎作為一種重要為政之道的自覺(jué)行動(dòng)，保持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。要倡勤戒懶，勤奮向上，人爭(zhēng)優(yōu)秀，事?tīng)?zhēng)一流。要倡真戒虛，講真話、動(dòng)真招、真抓實(shí)干。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，不搞沽名釣譽(yù)的形象工程，不提不切實(shí)際的口號(hào)，不干勞民傷財(cái)?shù)氖虑?。真正撲下身子干事業(yè)，用自己的行動(dòng)服務(wù)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，服務(wù)好人民群眾，向黨和人民交一份滿意的答卷。

四是堅(jiān)持一身正氣，樹(shù)立公道正派形象。公道正派，作為一種思想作風(fēng)、人格力量、職業(yè)道德和政治品質(zhì)，既是廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本、為人之道、處事之基，也是黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求，更是當(dāng)前加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德建設(shè)的核心內(nèi)容。"公道"源于事業(yè)心，"正派"出自責(zé)任感。我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去工作，一定要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。把大公無(wú)私、公道正派作為一項(xiàng)重要的黨性原則，正確對(duì)待組織，正確對(duì)待群眾，正確對(duì)待同志，自覺(jué)做黨和人民利益的維護(hù)者，實(shí)現(xiàn)者。

三、嚴(yán)格要求，強(qiáng)化管理，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)效性

一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度。態(tài)度決定成效。在座的同志大多有較高的學(xué)歷和較好的文化功底，這是大家的優(yōu)勢(shì)，但文憑不等于水平，學(xué)歷不等于學(xué)識(shí)，知識(shí)不等于能力，理論不等于本領(lǐng)。我們這次學(xué)習(xí)的目的不是為了做給別人看，也不是為了給自己裝點(diǎn)門(mén)面，顯示知識(shí)淵博，而是為了在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，不斷豐富自己和做好工作，解決前進(jìn)中遇到的矛盾和問(wèn)題。因此，在這次培訓(xùn)中，大家一定要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺(jué)實(shí)現(xiàn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變"：即從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從工作崗位到學(xué)習(xí)崗位的轉(zhuǎn)變，從分散生活到集體生活的轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己在思想、業(yè)務(wù)和工作能力上都有所提高。

二是講究學(xué)習(xí)方法。這次培訓(xùn)，針對(duì)性很強(qiáng)，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真體會(huì)。要處理好學(xué)習(xí)與思考的關(guān)系，"學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠"，思考越深入，能力就越強(qiáng)，成就就越大。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，提高善于思考的能力。要處理好認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，帶著任務(wù)學(xué)，帶著干好工作的目的學(xué)，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，使學(xué)習(xí)有方向、有目標(biāo)、有動(dòng)力。要處理好學(xué)習(xí)與交往的關(guān)系，在黨校學(xué)習(xí)期間加強(qiáng)交流溝通是正常的，有助于深化學(xué)習(xí)效果，達(dá)到相互啟發(fā)、共同提高的目的，但不要為交流而交流，更不能耽誤我們的學(xué)習(xí)。

三是發(fā)揚(yáng)良好學(xué)風(fēng)。"讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路"。這次培訓(xùn)，由于時(shí)間關(guān)系，重點(diǎn)是講理論。但是，我們知道，理論只有和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，才能煥發(fā)出它的勃勃生機(jī)。所以，在座的各位在這次學(xué)好理論的基礎(chǔ)上，要自覺(jué)做到理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的新理論、新知識(shí)、新技能充分運(yùn)用到工作中，把學(xué)與思、知與行結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)用相長(zhǎng)、融會(huì)貫通，不斷提高自身的實(shí)際工作水平，使學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。培訓(xùn)結(jié)束后，大家要立足于自己的工作崗位，多研究、多思考，緊密結(jié)合全縣"保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定"的工作目標(biāo)，聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際與群眾的需求，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，研究新情況，解決新問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng)新局面。

四是強(qiáng)化培訓(xùn)管理。這次培訓(xùn)，我們實(shí)行集中封閉式培訓(xùn)，統(tǒng)一安排食宿，為了就是保證大家的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)期間，大家一定要嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。確實(shí)有事，要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，無(wú)特殊情況原則上不得請(qǐng)假。這次培訓(xùn)班將實(shí)行全自主式管理，培訓(xùn)班以學(xué)員為主，設(shè)立班委會(huì)和臨時(shí)黨支部，在學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中，以小組為單位，突出"小組教學(xué)"、"小組活動(dòng)"、"小組研討"的作用。大家要自覺(jué)服從臨時(shí)黨支部和班委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行集體的決定。組織部將派專職人員全過(guò)程參與培訓(xùn)，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。