人力資源管理精選(九篇)
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第1篇：人力資源管理范文
關(guān)鍵詞：循證；人力資源管理；研究
本文系云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目“基于和諧勞動(dòng)關(guān)系背景下的云南省民辦非企業(yè)薪酬管理實(shí)踐研究――以教育、勞動(dòng)事業(yè)為依托”階段性成果
中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
原標(biāo)題：基于循證人力資源管理的人力資源管理研究
收錄日期：2014年4月24日
以解決勞動(dòng)問題而產(chǎn)生的人力資源管理學(xué)科，在20世紀(jì)六十年代后逐漸獨(dú)立于如產(chǎn)業(yè)關(guān)系學(xué)（IR）等相近學(xué)科，在20世紀(jì)八十年代得到了迅猛的發(fā)展。特別是在工會(huì)運(yùn)動(dòng)與產(chǎn)業(yè)關(guān)系理論研究的衰退，以及強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代環(huán)境下，政府、企業(yè)、學(xué)界都更加關(guān)注人力資本的重要性，以及它所帶來的經(jīng)濟(jì)效益問題。隨著基于企業(yè)資源基礎(chǔ)理論（RBV）而提出的戰(zhàn)略人力資源管理理念的出現(xiàn)，更是讓人力資源管理學(xué)科走向了成熟?？v觀過去人力資源管理領(lǐng)域的研究關(guān)注點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)人力資源管理研究一直致力于在理論與實(shí)踐兩個(gè)方面做出貢獻(xiàn)。在理論研究方面，一方面人力資源管理研究者關(guān)注于企業(yè)管理者如何能動(dòng)、主觀的做出策略選擇，以替代價(jià)格機(jī)制來整合企業(yè)內(nèi)部資源，即強(qiáng)調(diào)效率與回報(bào)；另一方面他們也關(guān)心雇傭關(guān)系雙方的利益均衡問題，即強(qiáng)調(diào)平衡。在實(shí)踐研究方面，人力資源管理研究者則主要關(guān)注于在不同企業(yè)、不同行業(yè)、不同所有制，以及不同文化背景下的企業(yè)人力資源管理問題。
然而，隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，在不同的歷史背景和未來發(fā)展趨勢的影響下，現(xiàn)實(shí)對人力資源管理實(shí)踐以及人力資源管理研究都提出了更高的要求。下面筆者就對一種從企業(yè)中人力資源管理從業(yè)者的視角思考，而提出的人力資源管理新思路進(jìn)行深入探討，進(jìn)而希望對我國未來的人力資源管理研究帶來一些啟發(fā)。
一、基于管理者視角的循證人力資源管理實(shí)踐
循證人力資源管理實(shí)踐（HR，EBHR）是來自美國卡耐基梅隆大學(xué)的Rousseau和來自阿姆斯特丹自由大學(xué)的Barends兩位學(xué)者于2011年在Human Resource Management Journal期刊上發(fā)表的文章中提出的觀點(diǎn)。
要了解什么是“循證人力資源管理實(shí)踐”，我們需要先弄明白“循證”的概念。此處“循證”的概念源于醫(yī)學(xué)上的“循證醫(yī)學(xué)”，解釋為“遵循證據(jù)的醫(yī)學(xué)”（EBM）。著名臨床流行病學(xué)家DavidSackett教授將循證醫(yī)學(xué)定義為“慎重、準(zhǔn)確和明智地應(yīng)用所能獲得的最好研究依據(jù)來確定患者的治療措施”。其核心思想是： 醫(yī)療決策應(yīng)盡量以客觀的研究結(jié)果為依據(jù)。醫(yī)生開具處方， 制定治療方案或醫(yī)療指南， 政府機(jī)構(gòu)作出醫(yī)療衛(wèi)生決策等等， 都應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的、最好的研究結(jié)果來進(jìn)行 。之后“循證”的思路逐漸被廣泛應(yīng)用于教育（Ambrose et al，2010）、刑事審判（Sherman，2002）和廣告業(yè)（Armstrong，2010）如今我們更把它拓展到了管理領(lǐng)域。
基于對“循證”的理解，Rousseau和Barends把這種科學(xué)證據(jù)導(dǎo)向的思考方式與人力資源管理結(jié)合起來，提出來一種針對人力資源管理從業(yè)者的管理實(shí)踐方式，即循證人力資源管理實(shí)踐。他們認(rèn)為人力資源管理者在做出決策，增進(jìn)管理實(shí)踐和向組織的領(lǐng)導(dǎo)提出建議時(shí)應(yīng)該認(rèn)真整合四種信息來源：一是可獲得的最佳科學(xué)證據(jù)；二是可靠且有效的組織事實(shí)、測量指標(biāo)和對指標(biāo)的評估；三是從業(yè)者的反思和判斷；四是考慮對利益相關(guān)者的影響。
Rousseau和Barends認(rèn)為要成為一個(gè)循證管理者需要經(jīng)過三個(gè)階段：首先，要從思想上理解和認(rèn)識(shí)什么是循證人力資源管理實(shí)踐。具體而言，循證人力資源管理實(shí)踐表現(xiàn)在日常管理工作和決策的制定上有四個(gè)基本特征（Rousseau，2006，2012）：一是從同行業(yè)的評價(jià)中獲得最佳的科學(xué)證據(jù)；二是用系統(tǒng)的方法收集組織的事實(shí)、指標(biāo)和數(shù)據(jù)度量數(shù)據(jù)，以更好的發(fā)揮證據(jù)的作用；三是從業(yè)者要依據(jù)程序、實(shí)踐和理論框架來進(jìn)行判斷，減少偏見，以提高決策質(zhì)量并逐漸創(chuàng)造更有效的學(xué)習(xí)環(huán)境；四是從道德倫理的角度權(quán)衡該決策對相關(guān)利益者和社會(huì)帶來的短期和長期影響。此外，作者還特別指出了管理者應(yīng)該具備一種質(zhì)疑的工作態(tài)度，在日常的管理實(shí)踐和決策制定過程中不斷追問自己“我的證據(jù)在哪里？”第二階段，管理者要每天訓(xùn)練自己在做出決策時(shí)應(yīng)基于科學(xué)的證據(jù)。這也是一個(gè)學(xué)習(xí)和探索的過程。比如，堅(jiān)持閱讀與專業(yè)相關(guān)的書籍，以及為了做出準(zhǔn)確的決策而搜尋必要的信息。最后階段，管理者把循證人力資源管理實(shí)踐真正的融入自己的工作場所中，使其可操作化。比如，在組織中建立循證評估小組和評估循證后制定的決策的有效性。此外，還需要管理者不斷思考和反饋以改進(jìn)之后的循證過程。
綜上所述，我們不難看出隨著人力資管理管理過程中不確定性因素的增多，要求我們管理者在制定決策和進(jìn)行管理實(shí)踐時(shí)必須要多質(zhì)疑、多思考是非常有必要的（孔繁敏，2012），但這同時(shí)也給人力資源管理者和研究者提出了更高的要求。
二、對未來人力資源管理研究的思考
基于人力資源管理從業(yè)者視角提出的循證人力資源管理實(shí)踐，就表面看僅僅是對管理者提出了更高的要求，但如果我們延伸來看會(huì)發(fā)現(xiàn)，它也對我們的人力資源管理研究者帶來了挑戰(zhàn)。一方面因?yàn)橐构芾碚咴趯?shí)踐中真正有“據(jù)”可循就依賴于人力資源管理理論體系的構(gòu)建和完善。同時(shí)，也要求我們的理論研究必須與實(shí)踐密切結(jié)合，并能有效的指導(dǎo)實(shí)踐。事實(shí)上這與我們當(dāng)下的人力資源管理研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀是存在差異的；另一方面因?yàn)檠C人力資源管理實(shí)踐要求管理者具備在不確定的復(fù)雜的管理過程中做出準(zhǔn)確決策的能力，所以我們的人力資源管理理論的研究也應(yīng)該更加關(guān)注外部環(huán)境的變化。正如南京大學(xué)趙曙明教授所言“高度的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和不確定性已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的總體特征，那么管理理論特別是人力資源管理理論的發(fā)展就應(yīng)該對變化了的環(huán)境做出積極的回應(yīng)”。所以人力資源管理研究與當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的密切結(jié)合成為我們的一大挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，人力資源管理研究遇到的困境還不僅僅如此。越來越多的研究者從不同視角、不同研究領(lǐng)域都對此提出了自己的思考和建議，諸如：John Godard（2010）對基于勞動(dòng)者視角提出的工作生活質(zhì)量的再思考；Thompson（2011）從金融資本主義視角的思考；Guest（2011）從人力資源管理與績效研究的困境的思考；Kaufman（2010）對Huselid提出的戰(zhàn)略人力資源管理主流研究模型的嚴(yán)厲批判；趙曙明（2011）基于中國背景下的人力資源管理研究的思考等。如果概括來說這些困境與挑戰(zhàn)即包括研究方法論的問題，也包括研究時(shí)測量手段、變量的確定等問題。只有這一系列問題解決了，加上原有的理論研究基礎(chǔ)，戰(zhàn)略人力資源管理才能真正在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下找到實(shí)踐的途徑。
三、結(jié)語
回顧人力資源管理學(xué)科的發(fā)展歷史我們深刻地感受到，人力資源管理產(chǎn)生之初就基于一種跨領(lǐng)域、多學(xué)科的背景，既與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等基礎(chǔ)性學(xué)科有密切聯(lián)系，也和歐美國家特別是北美的產(chǎn)業(yè)關(guān)系學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)等同為解決勞動(dòng)問題和雇傭關(guān)系問題的學(xué)科有高度交叉。而放眼當(dāng)下，我們面臨的困境與挑戰(zhàn)已不是僅依賴一元主義的雇傭關(guān)系模式（Budd，Bhave，2011）就可以解決的。因此，當(dāng)人力資源管理研究面臨困境和挑戰(zhàn)時(shí)，我們能否摒棄學(xué)派之爭，也采用一種多視角、多元化的方法和途徑來解決呢？更何況人力資源管理（HR）與勞動(dòng)關(guān)系（IR）在研究內(nèi)容有融合的趨勢，而勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的制度學(xué)派（ILE）本也屬于人力資源管理領(lǐng)域中區(qū)別于組織行為學(xué)（OB）的另一學(xué)派（孔繁敏，2012）。
主要參考文獻(xiàn)：
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第2篇：人力資源管理范文
人力資源外包是以合同的方式將人力資源管理中的全部或部分工作委托給專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。
人力資源外包是當(dāng)前比較成功和有效的一種商業(yè)模式之一。目前我國人力資源管理外包行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展已比較完善，人力資源管理外包對企業(yè)來說存在著很多利弊。
人力資源管理外包的優(yōu)勢。我國人力資源管理外包起步相對晚，只能提供一些比較基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目，較常見的服務(wù)項(xiàng)目有：外來人員綜合保險(xiǎn)代辦員工的錄用、社保開戶變更手續(xù)、退工手續(xù)、調(diào)檔、年檢手續(xù)；代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù)；受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)。而那些做的比較好的外包機(jī)構(gòu)或咨詢公司，則還能夠提供更深層次的服務(wù)。
人力資源管理外包的有限性方面。事實(shí)上，人力資源管理的外包還是有其適應(yīng)性和適應(yīng)方面的，雖然人力資源管理的一些業(yè)務(wù)越來越外包化，同時(shí)也有所選擇的，需要考慮的因素太多。美國是在人力資源管理外包方面發(fā)展較早且較成熟，曾對其五百余家企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，調(diào)查對象是那些有對其人力資源管理職能進(jìn)行外包的企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模從少于一百人的小型企業(yè)到一萬兩千余人的大型企業(yè)。據(jù)調(diào)查，人力資源管理的外包程度是由不同職能對企業(yè)的重要程度決定的，其中工資發(fā)放、培訓(xùn)、福利是三種最基本的外包職能，不常見的是薪酬體系與人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建相關(guān)問題的外包。主要是由于這些屬于企業(yè)的商業(yè)秘密，萬一泄露給競爭對手，勢必對企業(yè)不利，甚至關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。除此之外，企業(yè)對員工進(jìn)行的激勵(lì)計(jì)劃、解決員工的抱怨和沖突等特殊人力資源管理活動(dòng)，還是由相對熟悉本公司情況的人力資源管理部門實(shí)施管理為好。
也就是說現(xiàn)階段我國人力資源管理外包對于企業(yè)人力資源管理部門來說只是降低了工作壓力。因?yàn)槠髽I(yè)不可能外包出去全部的人力資源管理職能，所以有選擇性的外包將會(huì)日益增多。企業(yè)會(huì)把一些重復(fù)的、事務(wù)性、繁瑣的工作委托給外包公司，讓他們完成一些例行或者前期的工作，而由企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門對涉及公司的機(jī)密或核心的職能加以管理。
我國企業(yè)人力資源管理外包的動(dòng)因
人力資源戰(zhàn)略選擇的需要。企業(yè)選擇人力資源管理外包業(yè)務(wù)，可以將本公司的人力資源部門的重心轉(zhuǎn)移，讓他們參與到公司的核心領(lǐng)域中來。同時(shí)可以讓他們整合很多的資源，提高本部門的工作效率。
人力資源投資優(yōu)化選擇的需要。人力資源包外可使企業(yè)降低對人力資源管理部門行政人員的薪酬福利以及組織設(shè)備的置辦維護(hù)等一系列系統(tǒng)性投資費(fèi)用，優(yōu)化企業(yè)在人力資源管理流程中的投資。
人力資源管理總體服務(wù)水平提高的需要。人力資源外包使企業(yè)在外包服務(wù)商那里獲取多樣、高質(zhì)量、專業(yè)的服務(wù)。企業(yè)可以充分利用外包商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以較低的費(fèi)用來獲得外部專業(yè)的人力資源管理技能。一般來說外包商都是專業(yè)的人力資源公司，他們擁有獨(dú)特的眼光和管理經(jīng)濟(jì)，能夠給企業(yè)帶來更好的解決人力資源的方案。
我國企業(yè)人力資源外包發(fā)展過程的問題及原因
我國企業(yè)人力資源外包發(fā)展過程的問題。人力資源外包對企業(yè)來說非常關(guān)鍵，但是由于它處在發(fā)展階段，體制不完善，依然面臨諸多問題。
外包服務(wù)的整體水平偏低，缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同國外相比我國外包行業(yè)起步晚，整個(gè)行業(yè)沒有規(guī)范的規(guī)章制度來約束?，F(xiàn)狀是外包市場不規(guī)范，外包企業(yè)信息不公開，水平相差大。導(dǎo)致很多企業(yè)對外包商的選擇無從下手。
企業(yè)內(nèi)部員工嚴(yán)重缺乏歸屬感。若企業(yè)長期將人力資源管理職能進(jìn)行外包，當(dāng)企業(yè)對外包人員進(jìn)行工作調(diào)整時(shí)，容易引起其自身對組織的不滿，另一方面則會(huì)給在崗人員會(huì)嚴(yán)重缺乏安全感以及歸屬感，從而影Ⅱ向整個(gè)組織的工作績效。
安全性問題沒有好的保障。在人力資源外包中，安全性非常的重要，會(huì)涉及到商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等都會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，外包商如果獲得商業(yè)機(jī)密以后，有可能為企業(yè)培養(yǎng)新的競爭對手，也可能將信息泄露給已存在的競爭對手，這將會(huì)對企業(yè)造成嚴(yán)重的影響，如果法律法規(guī)不完善，在外包服務(wù)上不能形成很好的約束，那么企業(yè)的利益就不能保障，所以，對于一個(gè)企業(yè)來說，可以有一個(gè)可以長期合作且忠誠度可靠的外包商是非常重要的。
外包過程監(jiān)管力度不合適。外包公司和企業(yè)之間是屬于合作關(guān)系并不是隸屬關(guān)系，之間是一種服務(wù)而非勞資關(guān)系，這樣決定了企業(yè)對外包公司的約束和控制是有限的，假如企業(yè)監(jiān)管力度不夠，就無法保證服務(wù)效果，外包公司執(zhí)行能力下降，公司對企業(yè)信任度會(huì)隨之降低，合作出現(xiàn)問題，那么對企業(yè)的效益就會(huì)有一定的損害。
產(chǎn)生問題的原因剖析：相關(guān)法律法規(guī)不健全。我國目前沒有完善的法律來規(guī)范外包行業(yè)的業(yè)務(wù)。盡管在勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法中，為人力資源外包業(yè)務(wù)提供了一定的法律依據(jù)，但是缺乏專業(yè)的法律法規(guī)對人力資源管理外包行業(yè)進(jìn)行規(guī)范。
企業(yè)與外包服務(wù)商缺乏有效溝通。由于外包商是獨(dú)立于企業(yè)的，在于企業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候不可避免會(huì)有一些企業(yè)文化上的沖突和矛盾，造成雙方矛盾。這些對于缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說非常普遍，外包公司的某些工作理念和工作風(fēng)格不被企業(yè)接受，那么外包商很難將任務(wù)執(zhí)行，不能達(dá)到企業(yè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)，降低其積極性，損害員工的利益，造成員工的工作效率不高，對企業(yè)造成很大損害。
對外包的服務(wù)商過度依賴。公司在決定進(jìn)行人力資源職能外包后，往往大量的HR工作人員會(huì)被裁減。如果外包不成功，公司完整的人力資源體系很難在短期內(nèi)重新建立起。也有些公司進(jìn)行外包后，由服務(wù)商完全負(fù)責(zé)相關(guān)方面的工作，忽視人力資源管理的重要性，企業(yè)沒有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，因此也喪失了構(gòu)建未來核心能力的機(jī)會(huì)。
對我國企業(yè)人力資源外包的建議
執(zhí)行嚴(yán)格的合同體制。在國內(nèi)人力資源外包業(yè)務(wù)起步晚無規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)與外包公司都是通過合同的方式來規(guī)范雙方的責(zé)任與義務(wù)。這樣才能保證雙方的利益，確定公平的原則，合同越詳細(xì)，責(zé)任認(rèn)定就越好，越能保持良好的關(guān)系。
加強(qiáng)企業(yè)自身的分析。企業(yè)活動(dòng)可以劃分成企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。組織有自己的獨(dú)特之處，把握這種特性，使這種人力資源在外部很難被模仿和利用，以便提高核心競爭力；反之，那些沒有特色的活動(dòng)，其直接利益相關(guān)性較低，組織應(yīng)該讓外包商更專業(yè)的對資源整合，如此就可以鞏固其業(yè)務(wù)。另外，根據(jù)四種業(yè)務(wù)類型，可更加明確的區(qū)分內(nèi)部還是外包。企業(yè)的核心業(yè)務(wù)對其利益有直接的影響，如果核心相關(guān)業(yè)務(wù)的獨(dú)特性低價(jià)值高，這樣可以利用專業(yè)的外包商來運(yùn)作，適合與別的企業(yè)合作。
第3篇：人力資源管理范文
1、分析和評價(jià)企業(yè)人力資源
分析和評價(jià)企業(yè)人力資源的內(nèi)容主要有三個(gè)方面：A、經(jīng)營管理者和員工的特點(diǎn)，包括他們的能力結(jié)構(gòu)、思維策略、個(gè)性特點(diǎn)、突出的優(yōu)點(diǎn)和不足、工作績效等等。這里的經(jīng)營管理者和員工既包括現(xiàn)有的，也包括擬聘的。這是人才測評的主要內(nèi)容。B、組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，包括人員配置狀況、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化狀況等，這叫組織診斷。C、工作或職位特點(diǎn)，包括工作或職位的主要工作內(nèi)容，以及對人的要求，這叫職位分析。分析和評價(jià)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的目的是制定人力資源規(guī)劃，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置，招募新員工，同時(shí)也為人力資源的開發(fā)和激勵(lì)提供客觀依據(jù)。
2、開發(fā)和干預(yù)企業(yè)人力資源
企業(yè)中的人是一種資源，具有潛在的能力和活力，只是由于自身或外在因素的影響，人的潛能常常未能很好地展現(xiàn)出來。因此，經(jīng)營管理都要分析影響員工工作績效的原因，然后進(jìn)行有針對性的開發(fā)工作。企業(yè)人力資源的開發(fā)工作主要包括以下內(nèi)容：人才培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、組織設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)。人才培訓(xùn)包括有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進(jìn)步的個(gè)性、思維策略和經(jīng)營策略的更新、工作方法和服務(wù)方式的改善等。職業(yè)生涯管理是指通過提供有針對性的職業(yè)生涯信息和升遷機(jī)會(huì)等方式建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的管理活動(dòng)。職業(yè)生涯管理可使員工感到自己的工作和生活的意義重大，感到現(xiàn)實(shí)的工作與自己的職業(yè)理想有著緊密的聯(lián)系，進(jìn)而提高員工的工作滿意感和價(jià)值感。組織設(shè)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)和發(fā)揮人力的潛能而對企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)利關(guān)系、信息關(guān)系、決策關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)體制的設(shè)計(jì)。完善而有效地組織設(shè)計(jì)有利于員工間的信息溝通、工作配合，有利于決策的制定和順利實(shí)施。工作設(shè)計(jì)是對員工的工作內(nèi)容、工作方式、工作環(huán)境和職責(zé)的規(guī)劃。工作設(shè)計(jì)的目的也是提高員工的工作效率和工作熱情。
3、企業(yè)人力資源的激勵(lì)和控制
第4篇：人力資源管理范文
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；人力資源管理；職能；人力資源管理；比較
繼傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理之后，美國的巴克（E．WightBakke）又提出了人力資源管理職能的概念，他認(rèn)為對于組織的成功而言，人力資源管理職能與其他管理職能———會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等一樣重要。我們因此提出了職能性人力資源管理的概念。然而，目前替代職能人力資源管理的是戰(zhàn)略人力資源管理。因此，分別論述戰(zhàn)略人力資源管理的概念、特征及其目標(biāo)等內(nèi)容。20世紀(jì)80年代初期，出現(xiàn)了戰(zhàn)略人力資源管理術(shù)語應(yīng)用。我們認(rèn)為，戰(zhàn)略人力資源管理是指組織為能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為（Wright&Mcmanhan，1992）。
1職能人力資源管理
職能性人力資源管理主要是圍繞其各職能而進(jìn)行，即人員的規(guī)劃，招募、挑選、評估、薪酬、培訓(xùn)等，實(shí)踐上完全圍繞組織當(dāng)前需：求而工作，表現(xiàn)為一種片面的、分割的人力資源管理方式。例如某組織本月獲得大量訂單，人力資源管理部門便立即去市場上招聘員工。公務(wù)員缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)，馬上就組織培訓(xùn)。這種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的做法，缺乏戰(zhàn)略性的考慮，是一種職能人力資源管理的不良表現(xiàn)。
2職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的聯(lián)系
2.1兩者的管理理念一致。從“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”直至“復(fù)雜人”的人性假設(shè)，人們對人性的認(rèn)識(shí)逐漸從片面向完整轉(zhuǎn)化，管理方式也相應(yīng)地由物本管理過渡到人本管理。無論是職能人力資源管理還是戰(zhàn)略人力資源管理都視人為組織的一種能動(dòng)性的資源，都主張?jiān)诠ぷ髦幸匀藶橹行?，注重通過諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、工作再設(shè)計(jì)、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度等各種人道主義色彩的手段和方法來發(fā)揮員工的潛能、調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高工作效率。2.2兩者的管理方式一致。早期的人事管理部門屬于行政性的部門，人力資源管理人員無需具備專業(yè)知識(shí)便可以勝任一切人力資源管理工作。而到了職能人力資源管理階段，組織的管理者開始認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，意識(shí)到人力資源管理工作的專業(yè)性，要求人力資源部門的工作人員應(yīng)該具備專業(yè)化的知識(shí)，能遵守人力資源相關(guān)法律法規(guī)（如我國的勞動(dòng)法等），設(shè)計(jì)新的活動(dòng)和方案，例如組織發(fā)展、薪酬與激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、人事研究與職業(yè)計(jì)劃方案等。戰(zhàn)略人力資源管理，仍然主張人力資源管理的職業(yè)化與專業(yè)化，因此，兩者在管理方式上是一致的。2.3兩者所追求的最終目標(biāo)一致。職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的另外一個(gè)共同之處在于，兩者都致力于保障組織人力資源的需求得到最大限度的滿足。任何組織的生存、發(fā)展都離不開人與物這兩種要素的支持。物質(zhì)資源是“死”的資源，而人力資源是“活”的資源，人力資源管理部門的目標(biāo)就在于通過多種渠道的招聘、誘人的薪金、公正合理的晉升制度、有效的激勵(lì)措施、人性化的管理把這種“活”的人力資源吸引到組織中來，并將他們保留在組織中，調(diào)動(dòng)其積極性，有效地發(fā)揮其潛能。總之，職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的終極目標(biāo)都是適時(shí)、適質(zhì)、適量地保障組織的人力資源需求得到最大限度的滿足。
3職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別
3.1兩者的理論背景不一致。泰勒的科學(xué)管理理論研究如何提高員工的工作效率，奠定了工作分析的基礎(chǔ)；行為科學(xué)探討人的需要、欲望、動(dòng)機(jī)、情緒與人的關(guān)系、人與組織和組織目標(biāo)的關(guān)系等，這又促使職能人力資源管理注重滿足員工的需要，管理更加人性化；勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)倡導(dǎo)改善雇傭關(guān)系、提高員工地位、強(qiáng)化就業(yè)保障、促進(jìn)民主管理等，這對現(xiàn)代職能人力資源管理的形成和發(fā)展都起到了重要作用。而戰(zhàn)略人力資源管理則是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景而出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)固然離不開上述學(xué)科的理論支持，但是它的產(chǎn)生則更主要的是源于資源基礎(chǔ)論的不斷發(fā)展。資源基礎(chǔ)論把資源定義為“由各種各樣能為組織所控制，并改善績效與執(zhí)行策略的元素”。支持資源基礎(chǔ)論的學(xué)者們認(rèn)為：組織資源是由各種有形的和無形的資源構(gòu)成的，組織的資源和能力是異質(zhì)的，正是由于這種異質(zhì)性的資源，導(dǎo)致不同組織的績效不同。但由于其易獲得性，也不能成為競爭優(yōu)勢的源泉；提供價(jià)值又稀缺的資源可以為組織帶來暫時(shí)性的優(yōu)勢；惟有當(dāng)組織提供具有價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性的資源時(shí)，組織才能保持長久的競爭優(yōu)勢。人力資源管理便由此上升到一個(gè)新的臺(tái)階，從職能人力資源管理走向戰(zhàn)略人力資源管理。3.2兩者中人力資源管理部門的角色不一致。而在將人力資源視為戰(zhàn)略資產(chǎn)的思想指導(dǎo)下，人力資源管理部門更加重視如何通過人力資源管理活動(dòng)提高員工的滿意度，提高組織的績效，為股東創(chuàng)造利潤，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。由此，人力資源管理部門的角色也發(fā)生了全新的轉(zhuǎn)變。作為戰(zhàn)略伙伴，人力資源管理者應(yīng)該為組織的總體戰(zhàn)略提供必要的支持；作為職能專家，人力資源管理者應(yīng)該通曉人力資源管理職能活動(dòng)的方法、措施；作為員工的支持者，人力資源管理者應(yīng)該能夠傾聽員工的心聲，關(guān)注員工的需求，成為員工的代言人；作為變革的推動(dòng)者，人力資源管理者應(yīng)該在組織的轉(zhuǎn)型過程中，在組織內(nèi)部催化一種積極接受變革的風(fēng)氣，確保組織轉(zhuǎn)型的成功。3.3兩者的管理主體和工作范圍不一致。在這一管理方式下，管理主體由多方面的人員組成：1）組織高層領(lǐng)導(dǎo)。由于人力資源管理工作上升到戰(zhàn)略的高度，在一些宏觀和戰(zhàn)略層面上，高層領(lǐng)導(dǎo)需要直接參與工作的決策。2）人力資源管理部門。這是不言而喻的，人力資源管理的專業(yè)人員應(yīng)該從事積極的人力資源開發(fā)與管理工作，并應(yīng)具備分析能力、判斷能力、執(zhí)行能力、控制能力、人際關(guān)系能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等能力。3）直線經(jīng)理。直線經(jīng)理與員工直接接觸，他們擔(dān)負(fù)著共同進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)的職責(zé)。4）普通員工。在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的過程中，普通員工被賦予了更多的使命和權(quán)力，他們不但以主人翁的姿態(tài)參與自主管理，而且還可以積極參加管理，如在360度績效評估中為同級人員與上級人員打分等。
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第5篇：人力資源管理范文
關(guān)鍵詞:人力資源;管理;企業(yè)發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,人力資源越來越被人們所關(guān)注。無論就一個(gè)企業(yè)、部門,還是就一個(gè)地區(qū)、國家而言,人力資源都已經(jīng)成為其最為重要的戰(zhàn)略資源,關(guān)系到企業(yè)、部門、地區(qū)乃至國家長遠(yuǎn)的發(fā)展。就企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,使之在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、搶占先機(jī),就必須對人力資源問題有清醒的認(rèn)識(shí),并且要在這種認(rèn)識(shí)中對人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理。做不到這一點(diǎn),就會(huì)使得企業(yè)人才流失,從而給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的戰(zhàn)略性損失,最終也會(huì)制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1.企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略意義
進(jìn)入新世紀(jì)以來,知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾。在整個(gè)社會(huì)層面,知識(shí)和人才已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。而也就是在這一時(shí)代背景之下,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,也更多地表現(xiàn)出對知識(shí)和人才的渴求。就企業(yè)而言,人力資源已經(jīng)越來越多的成為制約和影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定性因素,企業(yè)間的競爭也越來越多的表現(xiàn)為人才間的競爭。誰在企業(yè)競爭中擁有數(shù)量更為多的、質(zhì)量更為高的人才,誰就在激烈的市場競爭中占得了先機(jī)。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源,人力資源可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷地智力支持,通過人力資源效能的最大發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期快速發(fā)展的目標(biāo)。在企業(yè)的發(fā)展中,創(chuàng)新始終占據(jù)著十分重要的位置,離開創(chuàng)新企業(yè)就失去了持續(xù)發(fā)展的資本,而要進(jìn)行有效地創(chuàng)新就離不開人力資源的支撐。只要一個(gè)企業(yè)擁有了高質(zhì)量的人力資源,并且能夠?yàn)槠浒l(fā)揮聰明才智創(chuàng)造一切可能的條件,就能不斷地在企業(yè)創(chuàng)新的道路上越走越遠(yuǎn)、越攀越高。
因此,從上面這些意義上講,人力資源作為企業(yè)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源,在企業(yè)成長與壯大的過程中扮演者十分重要的“角色”。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)不斷地發(fā)展,也就必須要高度重視人力資源的作用,創(chuàng)造各種條件和可能延攬企業(yè)所需的各類人才,同時(shí)為其發(fā)揮聰明才智提供廣闊的舞臺(tái)。
2.企業(yè)人力資源管理存在的問題
在各類企業(yè)的人力資源管理上還存在著許多的問題,具體來講表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 企業(yè)人力資源管理觀念相對落后
由于各方面原因和因素的影響與制約,我國的各類企業(yè)在人力資源管理的觀念方面都存在著一些落后的地方。一般來講,在我國的企業(yè)中對人力資源的管理與開發(fā)往往是粗放式的,更多地表現(xiàn)為一些隨意性,從對于企業(yè)人力資源缺乏深入細(xì)致的研究與分析,對企業(yè)人力資源的所具有的特點(diǎn)以及在企業(yè)發(fā)展中所應(yīng)起到的作用缺乏預(yù)估與評價(jià)。很多企業(yè)對人力資源的資本性缺乏清醒的認(rèn)識(shí),并且不能運(yùn)用有效的方式和方法激發(fā)起人力資源的價(jià)值潛力。還有就是在人力資源管理的理念上,不能采用科學(xué)、合理、有效的管理理念來指導(dǎo)企業(yè)人力資源的各種管理與使用,而是過多的按照傳統(tǒng)的約束限制式的管理理念來進(jìn)行指導(dǎo),從而禁錮了人力資源效能的發(fā)揮,也不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.2 缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制
就國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)而言,缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制是制約企業(yè)人力資源管理的十分重要的因素之一。人力資源不同于其他資源,它需要合理有效的激勵(lì)來激發(fā)其效能的發(fā)揮,但是許多企業(yè)卻往往忽視這一點(diǎn),一方面不能在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方面給企業(yè)人才以充分的滿足,有的企業(yè)與其他企業(yè)一比較,在物質(zhì)待遇上相差懸殊,從而導(dǎo)致人才的外流。還有的表現(xiàn)在企業(yè)不能設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),使之與員工的績效出現(xiàn)脫節(jié)甚至背離的情況。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中,獎(jiǎng)懲不明是嚴(yán)重挫傷企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的制約因素。離開了明細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲治措施,企業(yè)的生機(jī)與活力就會(huì)逐漸喪失,員工就會(huì)對企業(yè)失去信心,從而也就會(huì)出現(xiàn)員工跳槽或在職員工消極怠工的情況出現(xiàn)。
2.3 企業(yè)人力資源管理中競爭、考核、監(jiān)督措施缺位
在我國的許多企業(yè)中,不能很好地營造良性的企業(yè)員工競爭機(jī)制與氛圍,從而使得員工在企業(yè)中要么消極怠工、偷奸耍滑,要么利用各種不正當(dāng)競爭迎合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以獲升遷。在員工考核中,很多企業(yè)過多的注重個(gè)人政治素質(zhì)的考核(這種情況在國有企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出),往往對員工經(jīng)營和技術(shù)方面的素質(zhì)要求不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場變化的需要。此外,在企業(yè)人力資源管理的監(jiān)督中,普遍的表現(xiàn)為缺乏科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制和體系,不能收到應(yīng)有的監(jiān)督效果。這些情況的存在也制約著企業(yè)人力資源管理的順利有效進(jìn)行。
除上面提到的在人力資源管理方面所存在的制約因素,企業(yè)人才選拔機(jī)制的不科學(xué)與不合理、企業(yè)急需人才的缺乏等等也在不同程度上限制和制約著企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。
3.企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新
要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化和有效性,就必須在管理方法上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,具體來講可以在以下幾個(gè)方面著手:
3.1 建立健全科學(xué)有效的績效考核與人才選拔機(jī)制
科學(xué)有效地績效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的基本方法?？冃Э己耸侨肆Y源管理的核心職能之一,為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。因此,在企業(yè)經(jīng)營與管理過程中,必須建立健全科學(xué)有效的績效考核機(jī)制,通過這一機(jī)制來激勵(lì)廣大員工努力工作,共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在人才選拔機(jī)制上,要努力創(chuàng)造條件使真正有才能的人才能夠脫穎而出,并且要通過各種制度來保證各類人才在企業(yè)內(nèi)部的正常合理流動(dòng)。
3.2 完善企業(yè)經(jīng)營者選拔、管理機(jī)制
企業(yè)的經(jīng)營者對企業(yè)人力資源管理起著十分重要的作用。企業(yè)的經(jīng)營層是企業(yè)的決策、領(lǐng)導(dǎo)和指揮核心,因此,要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)人力資源管理就必須完善企業(yè)經(jīng)營者的選拔與管理機(jī)制。這一機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容,一是要按照市場經(jīng)濟(jì)的管理和經(jīng)營規(guī)律來選拔和任用企業(yè)經(jīng)營者,特別是要使那些熟悉市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出;二是要努力創(chuàng)造條件使企業(yè)的經(jīng)營者能夠干成事、干好事,真正為企業(yè)發(fā)展掌好舵、領(lǐng)好航。
3.3 對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)
第6篇：人力資源管理范文
關(guān)于人力資源，目前有多種解釋，但不外乎三種觀點(diǎn)：一是具有一定能力的人（總和）；二是包含于人體內(nèi)的特定能力（智力或體力）；三是具有服務(wù)潛能的抽象的人。相對而言，第一種觀點(diǎn)更為科學(xué)、合理，因?yàn)樗粌H體現(xiàn)了人力資源的質(zhì)的規(guī)定性（即“人”），而且體現(xiàn)了其量的規(guī)定性（即“人口”），同時(shí)，它也強(qiáng)調(diào)了作為人力資源的人應(yīng)具備的基本前提——有勞動(dòng)能力或服務(wù)潛能。
關(guān)于什么是人力資本，也有許多不同的理解。舒爾茨認(rèn)為，人力資本是相對于物質(zhì)資本或非人力資本而言的，是指體現(xiàn)在人身上的可以被用來提供未來收入的一種資本，是指個(gè)人具備的才干、知識(shí)、技能和資歷，是人類自身在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲得收益并不斷增值的能力。貝克爾則進(jìn)一步把人力資本與時(shí)間因素聯(lián)系起來，認(rèn)為人力資本不僅意味著才干、知識(shí)和技能，而且還意味著時(shí)間、健康和壽命。在我國，李忠民將其解釋為“凝結(jié)在人體內(nèi)，能夠物化為商品或服務(wù)，增加商品或服務(wù)的效用，并以此分享收益的價(jià)值”。比較而言，李忠民的解釋更能體現(xiàn)人力資本的基本特征。首先，定義中的“凝結(jié)”隱含著人力資本是有意識(shí)投資的產(chǎn)物，這與舒爾茨、貝克爾等人關(guān)于人力資本形成的理論觀點(diǎn)是一致的。其次，“物化于商品或服務(wù)”，說明人力資本的價(jià)值承擔(dān)者是能夠作為商品或服務(wù)交易的知識(shí)、技術(shù)和信息等，這就吸取了舒爾茨、貝克爾等人關(guān)于人力資本概念的合理內(nèi)核。再次，“能夠增加商品或服務(wù)的效用”，揭示了作為人力資本所應(yīng)具備的促進(jìn)財(cái)富和經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在特性。最后，“以此分享收益的價(jià)值”不僅說明了人力資本屬于價(jià)值范疇，而且體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的人與人的關(guān)系。這種關(guān)系從根本上說是一種以收益分配為核心的資本產(chǎn)權(quán)關(guān)系，也就是說，人力資本能夠享有資本產(chǎn)權(quán)收益。
從上述的解釋中不難看出，人力資源與人力資本的區(qū)別主要在于：①兩者的概念范疇不同。一方面，人力資源是一個(gè)社會(huì)范疇概念，它是從勞動(dòng)能力方面反映一定時(shí)期的社會(huì)財(cái)富存量；人力資本則是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇概念，它著重從價(jià)值方面反映一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)財(cái)富量，包括存量和流量兩個(gè)方面。另一方面，人力資源是一個(gè)相對泛化的概念，它泛指所有具有勞動(dòng)能力的人，而人力資本是對人力資源投資的凝結(jié)，準(zhǔn)確地說，是與這種投資相關(guān)的人力資源增量效用的資本化價(jià)值。②兩者的影響因素不同。人力資源的影響因素是多元的，其中既有影響人力資源數(shù)量的因素，如人口總量及其再生產(chǎn)狀況、人口年齡構(gòu)成、人口遷移等，也有影響人力資源質(zhì)量的因素，如遺傳因素、營養(yǎng)因素、教育因素等。人力資本的影響因素則主要是對人力資源投資的規(guī)模和效率的影響。③兩者的管理目標(biāo)以及所依據(jù)的基本管理理論不同。從管理目標(biāo)看，人力資源的管理目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置與有效流動(dòng)，達(dá)到人盡其能、人盡其才；人力資本的管理目標(biāo)則在于實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值最大化，或者說是資本增值最大化。從管理所依據(jù)的基本理論看，人力資源管理主要是以各種人性假設(shè)為基礎(chǔ)的理論為依據(jù)，如基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的X理論、基于“社會(huì)人”假設(shè)的行為科學(xué)理論、基于“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的Y理論、基于“復(fù)雜人”假設(shè)的超Y理論等；人力資本管理則主要是以現(xiàn)代財(cái)務(wù)理論為依據(jù)，如時(shí)間價(jià)值理論、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值理論、資本結(jié)構(gòu)理論、期權(quán)定價(jià)理論以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論等。
二、人力資源資本化的意義
目前，社會(huì)各界對于“人力資源資本化”的呼聲很高，但對什么是人力資源資本化缺乏確切的解釋。筆者認(rèn)為，人力資源資本化至少應(yīng)包括三個(gè)基本要點(diǎn)：①樹立人力資本的投資觀念，加強(qiáng)對人力資源的投資，包括社會(huì)投資、家庭投資以及個(gè)人投資等。②不斷提高人力資源的投資效率，具體又包括兩個(gè)方面：一是確保特定的投資能在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面獲得最大程度的增長；二是確保知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等無形資產(chǎn)能獲得最大程度的有效運(yùn)用。③在合理界定不同人力資本所有者之間以及人力資本所有者與非人力資本所有者之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，健全和完善人力資本的產(chǎn)權(quán)制度，特別是要做好人力資本索取企業(yè)剩余的制度安排。人力資源資本化的意義主要有以下幾個(gè)方面：
1．促進(jìn)人力資源的合理配置和有效流動(dòng)。人力資源作為重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源，同樣具有有限性的特征，存在著有限供給與無限需求的矛盾。解決這一矛盾的根本途徑就在于實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，且須從兩個(gè)方面考察。從靜態(tài)看，一是達(dá)到人盡其能，也就是對于任何人力資源個(gè)體而言，目前的職業(yè)選擇均是最佳的，即能夠滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要；二是各用人單位在人力資源方面的替代效率均已達(dá)到最高，也就是目前人力資源的任何替換都將會(huì)降低人力資源的效率。從動(dòng)態(tài)看，主要體現(xiàn)在人力資源的有效流動(dòng)上，即各人力資源個(gè)體都能根據(jù)市場需求和自身?xiàng)l件適時(shí)地通過市場進(jìn)行職業(yè)更換，用人單位也能根據(jù)各自的經(jīng)營環(huán)境和效率目標(biāo)要求，適時(shí)地通過市場進(jìn)行人員替換。人力資源合理配置的實(shí)質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)人力資源供需的動(dòng)態(tài)均衡。
2．完善企業(yè)資本產(chǎn)權(quán)制度，實(shí)現(xiàn)人力資本產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。資本產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容，要完善現(xiàn)代企業(yè)制度，應(yīng)首先完善企業(yè)的資本產(chǎn)權(quán)制度。企業(yè)資本產(chǎn)權(quán)是企業(yè)資本所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)等各種權(quán)能的統(tǒng)一體，資本產(chǎn)權(quán)制度也就是處理資本的這一系列權(quán)能的契約規(guī)則。所謂產(chǎn)權(quán)激勵(lì)，就是在合理進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割和權(quán)益界定的基礎(chǔ)上，通過產(chǎn)權(quán)利益對各產(chǎn)權(quán)主體實(shí)施激發(fā)和鼓勵(lì)，其目標(biāo)就在于通過產(chǎn)權(quán)利益驅(qū)動(dòng)，使各產(chǎn)權(quán)主體能充分發(fā)揮實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能動(dòng)思維，并行使能動(dòng)行為。有效的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是以完善的資本產(chǎn)權(quán)制度為前提的。
企業(yè)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的對象主要是企業(yè)的人力資源。一方面，人力資源不僅是內(nèi)在于企業(yè)的、直接決定企業(yè)資源配置進(jìn)而決定企業(yè)價(jià)值形成和增值的主要生產(chǎn)要素，而且具有不同于其他生產(chǎn)要素的特征，即它是一種“活”的要素，是企業(yè)的“主動(dòng)資產(chǎn)”，它的所有者（即個(gè)人）完全控制著資產(chǎn)的開發(fā)利用。另一方面，由于現(xiàn)行制度的缺陷，使得企業(yè)內(nèi)部人力資源與外部利益主體（主要指財(cái)務(wù)資本所有者）在目標(biāo)函數(shù)方面存在著差異，加之企業(yè)合約的不完備性，以及外部利益主體受信息獲取與監(jiān)督成本的限制而難以實(shí)施有效監(jiān)督等方面的原因，以致企業(yè)內(nèi)部難免存在“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象。以上兩個(gè)方面分別表明了企業(yè)人力資源的積極意義和在現(xiàn)行制度下可能存在的消極方面，從而也說明要充分發(fā)揮企業(yè)人力資源在資源配置方面的積極意義，有賴于從制度安排方面建立健全對人力資源的激勵(lì)機(jī)制。
對企業(yè)人力資源激勵(lì)的形式很多，諸如工資、福利、獎(jiǎng)金、休假、職位晉升等，但最根本、最有效的莫過于人力資本產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。首先，人力資本產(chǎn)權(quán)激勵(lì)不僅是一種基于產(chǎn)權(quán)利益驅(qū)動(dòng)的內(nèi)在化激勵(lì)，而且產(chǎn)權(quán)的持久性特征決定了產(chǎn)權(quán)主體將會(huì)更多地考慮追求長遠(yuǎn)利益，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的長期性。其次，人力資本產(chǎn)權(quán)激勵(lì)不僅體現(xiàn)為一種利益激勵(lì)，還包含著企業(yè)持續(xù)發(fā)展所客觀要求的創(chuàng)新激勵(lì)。換言之，它可以通過賦予和保護(hù)創(chuàng)新者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益，達(dá)到激發(fā)企業(yè)技術(shù)性人力資源致力于技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新的目的。可見，人力資本產(chǎn)權(quán)激勵(lì)不僅具有內(nèi)在性和長期性的特點(diǎn)，而且是一種多功能的綜合性激勵(lì)。
3．推進(jìn)人力資本投資，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長。人力資源資本化表明人力資源投資是一種資本化投資，同時(shí)，它是以追求收益和增值最大化為目標(biāo)的。一般而言，人力資本收益水平的高低主要取決于兩個(gè)因素，一是人力資本存量，二是人力資本效率?？梢?，要提高人力資本收益，有賴于擴(kuò)大人力資本存量和提高人力資本效率。從人力資本存量上看，人力資本投資對社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①人力資本投資能夠提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，進(jìn)而能夠提高勞動(dòng)者的生產(chǎn)力。而勞動(dòng)者生產(chǎn)力的提高既能夠提升勞動(dòng)者單位工作時(shí)間的工資收入，又能夠通過個(gè)人所得稅以及企業(yè)產(chǎn)出（數(shù)量與質(zhì)量以及實(shí)物量與價(jià)值量）的增長來擴(kuò)大社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長。②人力資本具有知識(shí)效應(yīng)，包括需求效應(yīng)、收入效應(yīng)和替代效應(yīng)等。其中需求效應(yīng)不僅能夠促進(jìn)物質(zhì)資本的技術(shù)革命，提高物質(zhì)資本投入的邊際產(chǎn)出，而且能夠促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)變，從而提高社會(huì)生產(chǎn)率；收入效應(yīng)能夠促進(jìn)人力資本產(chǎn)權(quán)主體合理配置經(jīng)濟(jì)資源，提高資源配置效率，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)出的增長；替代效應(yīng)則能夠克服或緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展中自然資源與物質(zhì)資本的稀缺與不足，進(jìn)而能夠保持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。③人力資本具有外部效應(yīng)，并且這種外部效應(yīng)對經(jīng)濟(jì)增長的意義是多元性的。首先，人力資本投資所形成的專業(yè)化知識(shí)能夠使其他要素投入產(chǎn)生遞增收益，進(jìn)而使整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模收益遞增。其次，人力資本投資所形成的知識(shí)和能力不僅能夠提升投資者自身的生產(chǎn)效率，而且能夠影響到投資者周圍的人，促使他們提高生產(chǎn)效率。再次，人力資本投資在加快社會(huì)技術(shù)與信息傳播、提高人力資源市場運(yùn)作效率、改善勞動(dòng)者健康狀況、提高社會(huì)和諧程度、降低社會(huì)犯罪率等方面具有積極作用。
三、人力資源資本化的條件
1．完善人力資本市場機(jī)制。人力資本市場機(jī)制是指通過市場配置人力資源，以促進(jìn)人力資本合理流動(dòng)的基本調(diào)節(jié)機(jī)制，它包括競爭機(jī)制、價(jià)格機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制等。完善人力資本市場機(jī)制有利于推進(jìn)和合理引導(dǎo)社會(huì)的人力資本投資，并在實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基礎(chǔ)上，提高人力資本效率，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長。從現(xiàn)實(shí)情況看，完善人力資本市場機(jī)制主要應(yīng)做好以下工作：①建立健全公開、公平的人才競聘機(jī)制。優(yōu)化市場競爭環(huán)境，克服用人單位（主要指政府機(jī)關(guān)與國有企事業(yè)單位）在人才選聘上的“暗箱操作”和“近親繁殖”。②建立健全在特定供求關(guān)系約束下的，按效率計(jì)酬、按貢獻(xiàn)分配的人才價(jià)格機(jī)制，克服基于勞動(dòng)同質(zhì)性假設(shè)下的按“時(shí)／人”分配的絕對公平。③建立健全人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)包括，由于知識(shí)快速更新使得原有知識(shí)陳舊過時(shí)而導(dǎo)致原有人力資本發(fā)生貶值的風(fēng)險(xiǎn)，由于投資方向決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致不能按預(yù)期目標(biāo)就業(yè)或雖能就業(yè)但投資的凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)等。人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制具體又包括風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)平衡機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)機(jī)制等。相應(yīng)地，建立健全人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，首先是要形成一種以風(fēng)險(xiǎn)約束投資、以收益平衡風(fēng)險(xiǎn)以及誰投資誰承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理，在此基礎(chǔ)上，建立健全相關(guān)的制度規(guī)則。
第7篇：人力資源管理范文
隨著我國醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深化，醫(yī)療市場由原先的單一結(jié)構(gòu)發(fā)展成多元結(jié)構(gòu)，為公立醫(yī)院的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。醫(yī)院的發(fā)展和競爭不僅依靠醫(yī)院的規(guī)模、設(shè)備等物質(zhì)資源，更依賴于醫(yī)院所擁有的具有豐富知識(shí)和精湛醫(yī)術(shù)的醫(yī)護(hù)人員。但大部分公立醫(yī)院的管理者受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生體制的影響，重?fù)碛卸恢亻_發(fā)，缺乏有效的人才競爭和激勵(lì)機(jī)制，職工工作積極性低，創(chuàng)新能力不足，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低下，無法滿足患者個(gè)性化、人性化的需求。因此，如何構(gòu)建與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系，充分發(fā)揮醫(yī)院人才的積極性和創(chuàng)新性，為患者提供更加滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，成為新形勢下公立醫(yī)院發(fā)展的重要研究課題。
二、當(dāng)前醫(yī)院人力資源管理存在問題
1.管理理念滯后
醫(yī)院對人力資源和人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠，沒有樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念，人力資源管理專業(yè)化水平不高，制定的人力資源管理的政策法規(guī)缺乏前瞻性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性，管理職能單一，不能提供優(yōu)質(zhì)的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)；醫(yī)院對文化建設(shè)重視不夠，沒有形成系統(tǒng)的、有活力的、具有自身特色的醫(yī)院文化，導(dǎo)致職工對醫(yī)院的認(rèn)同感不強(qiáng)，個(gè)人價(jià)值取向與醫(yī)院的發(fā)展理念產(chǎn)生錯(cuò)位，個(gè)人奮斗目標(biāo)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一。
2.管理體制僵化
醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理未建立起規(guī)范的、科學(xué)的、完善的人力資源管理機(jī)制，給醫(yī)院的發(fā)展及人才的發(fā)展帶來諸多的障礙和弊端；缺乏專職的和專業(yè)的人力資源管理人員，持證上崗的人力資源管理人員屈指可數(shù)；政府掌控著公立醫(yī)院的人事權(quán)，采取行政分配機(jī)制引進(jìn)人才，客觀上將醫(yī)院工作人員進(jìn)行了類別劃分；人力資源的市場機(jī)制不完善，對于人才的引進(jìn)、使用、管理和庸才的辭退等都存在很大的問題。
3.競爭機(jī)制不健全
領(lǐng)導(dǎo)的意志決定了人才的使用方向，多數(shù)是論資排輩、任人唯親、任人唯近，崗位設(shè)置也多是拿來主義或憑管理者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，隨意性較強(qiáng)，導(dǎo)致一些掌握較高專業(yè)技術(shù)的人才工作積極性降低；醫(yī)院在人才的職稱評聘、晉升上仍然是以科研項(xiàng)目和論文為基本條件，沒有充分考慮醫(yī)務(wù)工作者的特殊性，挫傷了具有實(shí)際工作能力的醫(yī)務(wù)人員積極性；多數(shù)醫(yī)院缺乏對人力資本的投入，只顧眼前利益，害怕為別人做了嫁衣，使得有關(guān)系或處于要職的人員搶占外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而真正渴望學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)、想提高能力的人才卻得不到合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，起不到培訓(xùn)的實(shí)效。
4.績效考核管理機(jī)制不完善
多數(shù)醫(yī)院存在績效考核管理機(jī)制形同虛設(shè)，缺乏績效反饋機(jī)制，績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)缺少規(guī)范化和系統(tǒng)化，績效考核與醫(yī)院遠(yuǎn)景目標(biāo)聯(lián)系不緊密，重視績效考核而忽視績效管理等諸多問題?？冃Э己酥泻苌偕婕奥毠すぷ鲬B(tài)度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神等方面的考核，雖然有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，但沒有與績效、薪酬真正掛鉤。
5.薪酬分配機(jī)制不合理
醫(yī)院薪酬分配主要依據(jù)個(gè)人學(xué)歷、職稱、工齡等條件確定基本工資，根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度和綜合效益等條件確定獎(jiǎng)金，缺乏競爭性和激勵(lì)作用。部分醫(yī)院雖然也將住房、醫(yī)療等福利手段引入分配機(jī)制，但在市場經(jīng)濟(jì)模式下，單純的物質(zhì)激勵(lì)并不能起到激勵(lì)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平的目的。
三、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的具體措施
1.樹立現(xiàn)代人力資源管理觀念
醫(yī)院人力資源管理要在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為中心，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，追求人的全面自由發(fā)展。通過借鑒其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行積極探索和大膽嘗試，構(gòu)建適合本醫(yī)院的人力資源管理新模式。同時(shí)，也要引入危機(jī)管理理念，未雨綢繆，采取有效措施防范人才流失。
2.人力資源分層管理
醫(yī)院人力資源分為人才資源和勞動(dòng)力資源。人才資源指醫(yī)院的管理人員和醫(yī)師，屬于知識(shí)型員工，是醫(yī)院核心競爭力的主要構(gòu)成部分，對其開發(fā)、培養(yǎng)、激勵(lì)應(yīng)作為醫(yī)院人力資源管理的重點(diǎn)；勞動(dòng)力資源指醫(yī)院的護(hù)士、技工和后勤服務(wù)人員等，屬于標(biāo)準(zhǔn)化員工，應(yīng)注重其穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)化和有序更新。
3.建設(shè)科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制
薪酬分配應(yīng)與崗位、技能、貢獻(xiàn)、效益和工作表現(xiàn)掛鉤，使醫(yī)院的薪酬對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭性，符合醫(yī)院的運(yùn)營特點(diǎn)和規(guī)律，能夠體現(xiàn)出公平性、競爭性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性、活力性和合法性的特點(diǎn)；實(shí)施多元化激勵(lì)措施，按人才分類層次，確立工資、獎(jiǎng)金的檔次，并根據(jù)人才的具體需求制定有針對性的激勵(lì)方案，保障其在工作環(huán)境、薪酬待遇滿足的基礎(chǔ)上，精神層面也能獲得滿足。
4.培育醫(yī)院文化，提高服務(wù)意識(shí)
醫(yī)院應(yīng)樹立“以人為本”的文化理念，培育“天道酬勤、地道酬善、人道酬誠、醫(yī)道酬仁”的醫(yī)院精神，確立“以誠待人、以信處事”的核心價(jià)值觀，切實(shí)將醫(yī)院文化和共同愿景延伸到職工的思想意識(shí)當(dāng)中，讓職工真正感悟自身發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展的相容性和一致性。同時(shí)，還要注意提高臨床一線人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)的教育與培訓(xùn)。
5.完善培訓(xùn)體系建設(shè)和人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)
完善培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，采取積極有效的培訓(xùn)模式，強(qiáng)化職工終身學(xué)習(xí)理念，積極營造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍；積極引進(jìn)人力資源管理專業(yè)人員，將人力資源管理的新理念、新方法應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐中，建立人力資源信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為醫(yī)院管理層對人力資源管理政策調(diào)整提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。
6.優(yōu)化人力資源配置
實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員評聘分開制度，在控制人員總量的前提下，面向社會(huì)擇優(yōu)聘用管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；崗位設(shè)置應(yīng)遵循因事設(shè)崗、按需設(shè)崗、崗職對應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理、精簡高效、群體優(yōu)化的原則，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制；采用定性與定量相結(jié)合的辦法，制定出針對不同層次職工的不同績效考核內(nèi)容和指標(biāo)，根據(jù)考核點(diǎn)所占權(quán)重比例，計(jì)算考核結(jié)果，并作為職工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配的依據(jù)；全面推行人才競爭上崗制度，擇優(yōu)聘用與崗位匹配的人才；做好職工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，通過為其搭建發(fā)揮才能的平臺(tái)，來滿足人才的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四、小結(jié)
第8篇：人力資源管理范文
關(guān)鍵詞：醫(yī)院;雙因素理論;人力資源管理;問題;對策
所謂人力資源管理主要是以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及人本觀念為基礎(chǔ)，通過招聘、選拔、培訓(xùn)等程序?qū)w制內(nèi)外的人力資源進(jìn)行利用，并制定完善的人力資源管理措施，以提高人力資源的管理水平，滿足組織現(xiàn)階段以及未來的發(fā)展需求。在醫(yī)院人力資源管理過程中，依據(jù)醫(yī)院現(xiàn)階段人力資源管理存在的主要問題及時(shí)采取有效的措施，才能從整體上提高醫(yī)院人力資源管理水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
一、雙因素理論
雙因素理論是由美國著名行為學(xué)家赫茨伯格所提出的，該理論認(rèn)為影響員工工作質(zhì)量的主要因素是保健因素以及激勵(lì)因素。在實(shí)際的應(yīng)用過程中，所謂的保健因素主要指的是員工對于薪酬、工作環(huán)境、人際關(guān)系等因素的滿意程度，在工作過程中，如果相應(yīng)的保健因素不能使得員工得到滿足，就會(huì)對員工的工作情緒造成不必要的困擾，甚至?xí)ぷ餍室约肮ぷ髻|(zhì)量造成較大影響。激勵(lì)因素主要指的是員工在工作過程中，各方面因素多比較滿意，能夠使得員工獲得一定的滿足感，從而對員工產(chǎn)生一定的激勵(lì)因素，能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。保健因素以及激勵(lì)因素的主要特性包括：
（一）保健因素特性分析
通常來說，保健因素的特性主要包括了：壁壘性、同質(zhì)性、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性；壁壘性主要指的是現(xiàn)階段醫(yī)院在人才招聘中，研究采用傳統(tǒng)的招聘方式，并其在醫(yī)院的發(fā)展過程中，相應(yīng)的技術(shù)以及醫(yī)療設(shè)備也都受到政府部門的壁壘限制。同質(zhì)性主要指的醫(yī)院在發(fā)展過程中，只有在各個(gè)方面能夠達(dá)到一種客觀的公平，主要包含了醫(yī)院的現(xiàn)金流動(dòng)等。動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性主要指的是醫(yī)院在人力資源管理中都應(yīng)該隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展而發(fā)展，管理人員應(yīng)該積極對行業(yè)內(nèi)部存在的進(jìn)人壁壘進(jìn)行克服，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
（二）激勵(lì)因素特性分析
激勵(lì)因素特性主要包括異質(zhì)性等，所謂的異質(zhì)性主要指的是醫(yī)院發(fā)展過程中管理人員一般都只對保健因素進(jìn)行研究，有時(shí)候卻忽視了激勵(lì)因素。管理人員只有積極對激勵(lì)因素的機(jī)制不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
二、醫(yī)院人力資源管理中存在的問題分析
1.人力資源管理模式滯后
就現(xiàn)階段來說，醫(yī)院在人力資源管理工作中，所采用的人力資源管理方式較為單一，存在一定的滯后性。并且在實(shí)際的人力資源管，僅限于人事部門的管理權(quán)力過于集中，人事部主要的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)日常人事工作。
2.人才選拔機(jī)制不完善
在醫(yī)院發(fā)展過程中，工作人員都是一些專業(yè)的技術(shù)人員，屬于人才密集型部門；此外，醫(yī)院工作人員在工作過程中，在人事調(diào)動(dòng)以及人才選拔是依舊采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式，在人才職稱評定中，只是對人才的學(xué)歷、年限等因素進(jìn)行分析，并且傳統(tǒng)的人才選用機(jī)制較為落后，一定程度上限制了專業(yè)人才的發(fā)展。在聘用過程中，不能及時(shí)的對相應(yīng)的聘用機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，主要單方面的注重人才的工作能力的確，不能客觀的對其進(jìn)行評價(jià)，長此已久就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在人力資源管理模式上走進(jìn)誤區(qū)，不能保證人力資源管理效率的最大化，不利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
3.績效評估機(jī)制不完善
在醫(yī)院發(fā)展過程好，科學(xué)合理的績效評估績效能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作質(zhì)量。但是，就目前來看，我國一些醫(yī)院在發(fā)展過程中，并不具備完善的績效評估體系，不及時(shí)的將工作人員的工資和績效進(jìn)行結(jié)合，嚴(yán)重影響工作人員的工作積極性。另外，在醫(yī)院人力資源管理中，如果不具備科學(xué)合理的績效評估體系，就會(huì)使得醫(yī)務(wù)工作人員不能及時(shí)感受到管理人員所制定的管理目標(biāo)，不能積極的投身到工作中，因此，積極構(gòu)建完善的績效評估體系勢在必行。
4.醫(yī)院文化管理機(jī)制不完善
在我國現(xiàn)階段的醫(yī)院日常管理工作中，人事部門主要是針對一些簡單的日常人事進(jìn)行管理，不能及時(shí)的對醫(yī)院文化工作進(jìn)行管理。在醫(yī)院文化管理工作中，都是由醫(yī)院的工會(huì)等組織進(jìn)行管理，并且以醫(yī)院的實(shí)際狀況為基礎(chǔ)，購進(jìn)相應(yīng)的文化活動(dòng)平臺(tái)，幫助工作人員樹立良好的醫(yī)院文化觀念。另外，醫(yī)院在人力資源管理工作中，由于不具備完善的人力資源管理機(jī)制，從而使得醫(yī)院文化管理和人力資源管理工作不能進(jìn)行有效結(jié)合，從而導(dǎo)致醫(yī)院文化在發(fā)展過程中，不具備導(dǎo)向性以及融合性等，不能幫助工作人員及時(shí)的融入到自身的工作中。
5.管理人員專業(yè)知識(shí)欠缺
在醫(yī)院人力資源管理中，相應(yīng)的管理人員不具備專業(yè)的人力資源管理知識(shí)，大多數(shù)管理人員都是在從事一線的醫(yī)院工作然后在從事醫(yī)院政工工作，雖然掌握了一些知識(shí)，但是，不具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，不能實(shí)現(xiàn)對人力資源的合理配置，從而導(dǎo)致相應(yīng)的工作存在一定的滯后性，不能滿足實(shí)際的工作需求。
三、提高醫(yī)院人力資源管理工作的措施
（一）構(gòu)建完善的醫(yī)院人才招聘機(jī)制
在醫(yī)院人才管理工作中，積極構(gòu)建完善的人才招聘機(jī)制，使得醫(yī)院能夠發(fā)現(xiàn)人才、選擇人才、留住人才。因此，醫(yī)院應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建完善的醫(yī)院人才選拔機(jī)制，應(yīng)該積極對人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析，不能單方面的注重人才的工作能力，這樣才能合理的對醫(yī)院人才進(jìn)行安排，提高人力資源的利用效率，使得醫(yī)院能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
（二）落實(shí)保健因素留住人才
在醫(yī)院人力資源管理中，做好保健因素是人力資源管理工作的主要構(gòu)成部分，能夠滿足醫(yī)院工作人員的基本生存需求，能夠使得醫(yī)務(wù)工作人員全身心的投入到工作中，提高工作質(zhì)量。在實(shí)際工作過程中，工作人員應(yīng)該積極的從實(shí)際出發(fā)，對保健因素的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究，從不同方面入手，保證工作人員薪酬的合理性，同時(shí)還能為工作人員營造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。保證薪酬的合理性能夠讓員工感覺到自己的努力以及符合是值得，能夠調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。其次，醫(yī)院還應(yīng)該留給工作人員充足的自由時(shí)間，保證工作人員的閑暇時(shí)間可以自由支配。并且，醫(yī)院還應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也是醫(yī)院保健因素主要的工作內(nèi)容。最后，在醫(yī)院工作過程中，由于醫(yī)院工作的特性導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)工作人員在工作中存在一定的特殊性，因此，醫(yī)院在人力資源管理中，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制，處理好醫(yī)院內(nèi)部的人際關(guān)系，深入到基層，積極的從員工的實(shí)際需求出發(fā)，努力為員工營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，尊重員工、關(guān)心員工，能夠使得員工產(chǎn)生一定的歸屬感以及認(rèn)知感，激發(fā)員工的工作熱情。
（三）加強(qiáng)對激勵(lì)因素的應(yīng)用
首先，醫(yī)院應(yīng)該積極的構(gòu)建科學(xué)的評價(jià)機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院在發(fā)展過程中，員工更多的關(guān)注個(gè)人績效以及薪酬之間的關(guān)聯(lián)性，只有構(gòu)建了較為完善的績效評價(jià)機(jī)制，才能準(zhǔn)確的反映出員工的工作質(zhì)量?？冃гu估的本質(zhì)就是為了對員工的個(gè)人績效進(jìn)行衡量，在此基礎(chǔ)上發(fā)放相應(yīng)的薪酬，能夠體現(xiàn)出公平性，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。其次，醫(yī)院應(yīng)該積極構(gòu)建完善的職稱評定機(jī)制，能夠及時(shí)的反映出某階段員工的工作質(zhì)量，同時(shí)也是醫(yī)院對員工的一種認(rèn)可。因此，在職稱評定機(jī)制構(gòu)建過程中，應(yīng)該積極的對受到嘉獎(jiǎng)員工的事跡以及工作質(zhì)量進(jìn)行核實(shí)，并且，在此過程中，應(yīng)該積極的做好信息反饋工作，使得受嘉獎(jiǎng)的人員獲取相應(yīng)的信息，使其投入到工作，更好的進(jìn)行工作。再次，醫(yī)院還應(yīng)該積極做好員工獎(jiǎng)金分配的問題，醫(yī)院工作人員應(yīng)該積極的依據(jù)員工的工作量化結(jié)果分配獎(jiǎng)金，只有提出績效存在的差異，才能保證激勵(lì)作用最大化。最后，醫(yī)院還應(yīng)該幫助員工構(gòu)建完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。醫(yī)院在發(fā)展過程中，員工是醫(yī)院發(fā)展的根本，因此，醫(yī)院積極為員工提供相應(yīng)的深造機(jī)會(huì)等，能夠增加員工的歸屬感，提高員工的忠誠度，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使得員工能夠快速融入到醫(yī)院的工作環(huán)境中，提高了工作質(zhì)量。醫(yī)院在幫助員工制定了相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃以后，還應(yīng)該積極對員工進(jìn)行督促，促使員工制完善的工作目標(biāo)，能夠激發(fā)員工的工作熱情。另外，還要積極構(gòu)建完善的目標(biāo)管理機(jī)制。在精神層面對員工進(jìn)行管理，做好員工的思想教育工作，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀，開展相應(yīng)的活動(dòng)，使得員工能夠從根本上認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，從而能夠配合管理部門做好人力資源管理工作，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。綜上所述，在醫(yī)院發(fā)展過程，人力資源管理工作具有重要意義，是醫(yī)院發(fā)展的根本，積極對雙因素理論下醫(yī)院人力資源管理工作進(jìn)行研究分析，能夠使得醫(yī)院認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段人力資源管理工作中存在的問題，便于醫(yī)院及時(shí)的采取有效的措施，提高員工的工作熱情。在實(shí)際的人力資源管理中，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對保健因素以及激勵(lì)因素的利用，構(gòu)建完善的人力資源管理措施，從而不同方面對醫(yī)院員工進(jìn)行管理，能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，使其積極投身到工作中，提高醫(yī)院的競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
作者:肖鴻廣 單位:南寧市第五人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)：
第9篇：人力資源管理范文
關(guān)鍵詞:人力資源 管理 誤區(qū)
0 引言
隨著鐵路運(yùn)輸事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)展的趨勢,要想實(shí)現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展的目標(biāo),就必須在科學(xué)技術(shù)上、人才選拔等方面銳意改革,引進(jìn)、探索適應(yīng)鐵路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的新方法、新渠道,在深化干部人事管理制度上也不例外,鐵路需要加快傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的勞動(dòng)人事管理以“工作”為核心,它抑制了人的能動(dòng)性,不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高,它往往注重事務(wù)性操作,不利于開發(fā)人員潛在能力。人力資源管理,就是必須充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。認(rèn)識(shí)到人才是一種資源,它不僅本身具有價(jià)值,而且能夠創(chuàng)造使用價(jià)值。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn),將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想,是現(xiàn)代化人事管理最突出的標(biāo)志之一。現(xiàn)代人力資源管理思想由西方傳入中國后,迅速得到傳播和認(rèn)同,由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的熱潮近年來逐漸升溫,然而,由于對人力資源管理還缺乏系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識(shí),在由傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變過程中要克服幾個(gè)誤區(qū):
1 人力資源管理的主要職責(zé)屬于行政管理范圍
在我們傳統(tǒng)的思想觀念上,人事管理的主要職責(zé)屬于行政管理范圍,這是眾所周知的,但它卻不是現(xiàn)代的人力資源管理?，F(xiàn)代人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的核心目標(biāo)是最大限度地激勵(lì)員工,使企業(yè)內(nèi)最有潛力的資源——人力資源得到有效的開發(fā),并服務(wù)于企業(yè)增值的目標(biāo)。因此,凡與調(diào)動(dòng)員工積極性,并充分發(fā)揮員工對企業(yè)價(jià)值有關(guān)的職能,都應(yīng)包含在一個(gè)完整的人力資源系統(tǒng)中。這個(gè)系統(tǒng)大到宏觀層面,如遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略(與人是否配合,是否能夠產(chǎn)生激勵(lì)),小到微觀操作層面,如招聘技巧、績效測評,其間還有企業(yè)組織、職位設(shè)計(jì)、企業(yè)文化等中觀層面。行政管理職能基本上是微觀層面的,只是大人力資源系統(tǒng)中的一小部分。
2 人力資源工作基本處于企業(yè)內(nèi)部,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有直接貢獻(xiàn)
許多人都認(rèn)為人力資源部門在企業(yè)中處于輔助位置,而生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門才是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的來源。生產(chǎn)目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤目標(biāo),都必須在承擔(dān)這些職責(zé)的人的有效工作下才能最好地完成。但是,如果沒有有效的人力資源管理培養(yǎng)一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍做保證,企業(yè)必然缺乏長期穩(wěn)定的生產(chǎn)效率和市場前景。所以有效的人力資源管理不僅使企業(yè)目前的生產(chǎn)業(yè)績得以保持,更重要的是推動(dòng)企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。
3 人力資源管理只是人力資源部門的職責(zé)
