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企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)精選(九篇)

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企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)

第1篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

(1.西安航空學(xué)院,陜西 西安 7100772 2.幸福航空有限責(zé)任公司,陜西 西安 710077)

摘 要:建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進(jìn)行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件,只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度,整個(gè)培訓(xùn)體系才能運(yùn)行流暢。本文對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義進(jìn)行闡釋,提出中小企業(yè)培訓(xùn)制度的具體完善建議。

關(guān)鍵詞 :中小企業(yè);培訓(xùn)制度;完善研究

中圖分類號(hào):F276

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):1000-8772(2014)16-0199-01

建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進(jìn)行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件,只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度,整個(gè)培訓(xùn)體系才能運(yùn)行流暢。培訓(xùn)制度的制定應(yīng)該根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況制定,許多中小企業(yè)培訓(xùn)制度己經(jīng)初具雛形,但是該培訓(xùn)制度一般是在公司規(guī)模尚且不大的時(shí)候制定的,隨著近幾年公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,員工人數(shù)不斷增加,簡(jiǎn)單的培訓(xùn)制度已經(jīng)無法滿足培訓(xùn)工作的需要。因此,對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)制度進(jìn)行完善具有重要意義。

一、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義

英國官方培訓(xùn)委員會(huì)認(rèn)為,培訓(xùn)是通過正式的、有組織的方式,獲得工作要求相關(guān)的知識(shí)和技能的過程。戈德斯坦認(rèn)為,培訓(xùn)是系統(tǒng)地提高和發(fā)展個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織效能的一種方法,培訓(xùn)的結(jié)果包括知識(shí)、技能和態(tài)度的改變。通過培訓(xùn)可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,從而建立學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而所謂中小企業(yè)培訓(xùn)制度是指中小企業(yè)為幫助員工提高素質(zhì)和工作相關(guān)的技能,有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)和能力提高的活動(dòng)體系,目的是讓員工不斷提高個(gè)人能力和素質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善建議

(一)培訓(xùn)紀(jì)律制度

(l)制定嚴(yán)格的培訓(xùn)課堂紀(jì)律,比如嚴(yán)格規(guī)定上課和下課時(shí)間,記錄學(xué)員的上課情況,對(duì)于經(jīng)常遲到、曠課的學(xué)員,輕者通告批評(píng)并處以罰款,重者直接與年度績(jī)效考核掛鉤,影響晉升和加薪。

(2)制定嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試制度,如果是采取閉卷考試的形式考核培訓(xùn)效果,一定要嚴(yán)格監(jiān)考,并且保證考試成績(jī)的公平、公正。對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀者給予合適的獎(jiǎng)勵(lì)包括物質(zhì)和精神方面的,同時(shí),對(duì)于未通過考核的學(xué)員給予一定的處罰,比如學(xué)費(fèi)自付并且重新進(jìn)行培訓(xùn)等。

(3)培訓(xùn)課程結(jié)束后,在盡量短的時(shí)間內(nèi)提交學(xué)習(xí)心得和培訓(xùn)報(bào)告,人力資源部從心得體會(huì)中挑選優(yōu)秀的、具有代表性的報(bào)告在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和宣傳欄上,供員工們傳閱,還可以挑選學(xué)習(xí)榜樣在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行演講,激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)熱情,發(fā)揮榜樣的模范作用,以此形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(二)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

中小企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,培訓(xùn)費(fèi)用的賠付應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),按以下原則進(jìn)行處理:第一,如果是包括專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的專項(xiàng)培訓(xùn),并且由企業(yè)支付且有支付貨幣憑證,那么企業(yè)有權(quán)要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)用;第二,只有當(dāng)員工提出要求與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)才可以要求員工支付賠償費(fèi)用,包括職工因?yàn)檫`紀(jì)違規(guī)被企業(yè)解雇的情況在內(nèi);第三,具體培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)方式問題,嚴(yán)格按照培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議或者勞動(dòng)合同執(zhí)行,協(xié)議規(guī)定不得違反國家有關(guān)法律法規(guī),否則視為無效協(xié)議和無效合同,一旦企業(yè)和員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛,交與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)處理。

(三)培訓(xùn)預(yù)算制度

在制定中小企業(yè)每年的培訓(xùn)預(yù)算時(shí),應(yīng)該綜合考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段和培訓(xùn)需求,同時(shí)還要依據(jù)企業(yè)當(dāng)年的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度規(guī)劃等。培訓(xùn)預(yù)算制定的具體流程如下:①人力資源部在年初時(shí)制定出培訓(xùn)方案和培訓(xùn)預(yù)算方案;②人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃;③培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃分析報(bào)告,分配培訓(xùn)預(yù)算,確定培訓(xùn)項(xiàng)目和方法;④在人力資源部的指導(dǎo)下,每個(gè)部門估算出本部門的培訓(xùn)總費(fèi)用;⑤人力資源部、財(cái)務(wù)人員、管理人員協(xié)商培訓(xùn)預(yù)算的額度、對(duì)象和范圍等內(nèi)容,并與各部門進(jìn)行溝通,調(diào)整培訓(xùn)預(yù)算方案,設(shè)定合理的各個(gè)部門培訓(xùn)費(fèi)用的使用額度;⑥最后確定培訓(xùn)項(xiàng)目,提交相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的預(yù)算方案,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)培訓(xùn)激勵(lì)制度

筆者為中小企業(yè)建立了良好的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。有效的培訓(xùn)制度離不開合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,一方面,激勵(lì)制度為 中小企業(yè)培訓(xùn)提供動(dòng)力機(jī)制,將員工的“被培訓(xùn)”變成“想培訓(xùn)”,將被迫學(xué)習(xí)變成自主學(xué)習(xí)。還可以將培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為員工內(nèi)外激勵(lì)的方法,同時(shí)公平地分配培訓(xùn)機(jī)會(huì),將培訓(xùn)與績(jī)效考核、職位提升甚至薪酬都掛鉤,強(qiáng)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的運(yùn)行機(jī)制。另一方面,激勵(lì)制度可以提供培訓(xùn)的傳導(dǎo)機(jī)制。通過企業(yè)內(nèi)部制度和規(guī)范,匯集崗位績(jī)效要求、崗位能力素質(zhì)要求、職業(yè)發(fā)展要求、自我發(fā)展與提升要求等多維需求,形成系統(tǒng)化培訓(xùn)需求,提高員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性。

有效的培訓(xùn)體是中小企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分,本文通過全面的分析總結(jié)后認(rèn)為中小企業(yè)的培訓(xùn)體系不是單打獨(dú)斗,是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,在建設(shè)過程中要注意層次化,培訓(xùn)體系的動(dòng)態(tài)與長期性。隨著國際化程度越來越高,中國中小企業(yè)在提升自己實(shí)力的同時(shí)力爭(zhēng)提升自己產(chǎn)品的附加值。期望本文的研究能對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善有所裨益。

參考文獻(xiàn):

[1] 王建立 有關(guān)員工培訓(xùn)效果的思考[J]-中外企業(yè)家 2010(4).

第2篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

運(yùn)維培訓(xùn)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展,有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以改善員工的工作態(tài)度、提高員工的知識(shí)技能、激發(fā)員工的創(chuàng)造潛能,進(jìn)而使員工勝任本職工作的一種人力資源管理活動(dòng)?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上來說是人才的競(jìng)爭(zhēng),是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。因此,組織運(yùn)維人員培訓(xùn)正是提高運(yùn)維質(zhì)量、改善工作效率的最佳途徑。

由于運(yùn)維人員能力水平及所掌握的技能不同,因而必須針對(duì)不同層次,各有側(cè)重地進(jìn)行培訓(xùn)。

一、運(yùn)維人員的培訓(xùn)方案

Ⅰ、運(yùn)維培訓(xùn)的實(shí)施

(一)運(yùn)維人員的類型和培訓(xùn)對(duì)策

運(yùn)維人員可分為三類:第一類是標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員,他們工作兢兢業(yè)業(yè),但是技術(shù)能力一般。大多數(shù)運(yùn)維人員(75%)都屬于這一類。第二類是拔尖型運(yùn)維人員,他們工作成績(jī)顯著,技術(shù)能力出眾。第三類是入門型運(yùn)維人員,他們剛接觸運(yùn)維工作不久,技術(shù)能力基本為零。

我們可根據(jù)每類運(yùn)維人員的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)對(duì)策。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員,應(yīng)組織切實(shí)有效的技能提升培訓(xùn)。對(duì)拔尖型運(yùn)維人員,應(yīng)給他們時(shí)間,以積累經(jīng)驗(yàn),開發(fā)他們的潛能。對(duì)于

入門型運(yùn)維人員,培訓(xùn)應(yīng)從理論知識(shí)入手,強(qiáng)化了理論認(rèn)知,然后再進(jìn)行技能提高的培訓(xùn)。

(二)運(yùn)維培訓(xùn)的內(nèi)容

1、運(yùn)維人員的培訓(xùn)重點(diǎn)

運(yùn)維人員的工作重點(diǎn)主要在第一線從事具體的運(yùn)行維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的故障、處理用戶工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題。因此,為他們?cè)O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于運(yùn)維工作的技能、技巧,如怎樣更快速的處理故障;如何避免故障,為營業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境等。

2、發(fā)展培訓(xùn)的三個(gè)階段

第一階段是全面培訓(xùn)階段。受訓(xùn)者通過對(duì)運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及理論型知識(shí)的掌握,對(duì)整個(gè)運(yùn)維工作有較完整和明確的概念。

第二階段是定向培訓(xùn)階段。根據(jù)他們今后的具體運(yùn)維方向,進(jìn)行定向培訓(xùn),加強(qiáng)他們所在崗位的針對(duì)性專業(yè)培訓(xùn)。

第三階段是實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段。在這一階段,主要是讓受訓(xùn)者跟著現(xiàn)任運(yùn)維人員一邊觀察學(xué)習(xí),一邊參加實(shí)際管理工作。

(三)運(yùn)維培訓(xùn)的方式

發(fā)展培訓(xùn)的方式主要有以下幾種:

1、課堂式

(1)講授法。主要是請(qǐng)單位相關(guān)人員給學(xué)員講課,著重講解運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及相關(guān)設(shè)備的

概念、構(gòu)成、工作原理等,并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測(cè)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績(jī)。

(2)討論法。討論或稱為研討,由培訓(xùn)者提出一些問題(工作過程中的實(shí)際問題),組織受訓(xùn)者運(yùn)用設(shè)備的概念、構(gòu)成、工作原理來分析這些案例,并鼓勵(lì)每個(gè)受訓(xùn)者積極投入討論。最后,對(duì)講座的問題應(yīng)該提供清晰而明確的結(jié)論。

2、操作式

(1)實(shí)物講解法。首先由指導(dǎo)者操作實(shí)物,并結(jié)合理論知識(shí)為受訓(xùn)者逐一講解,并提出常見解決問題的方法。

(2)模擬故障處理。這種培訓(xùn)方式的做法是由指導(dǎo)者人為制造一些常見故障,讓受訓(xùn)者根據(jù)所學(xué)進(jìn)行實(shí)際操作,加深對(duì)問題的記憶。然后,由指導(dǎo)者對(duì)受訓(xùn)者在實(shí)際操作過程中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行詳細(xì)講解,并說明正確操作流程。

Ⅱ、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

1、合理選定受訓(xùn)對(duì)象

正確選擇受訓(xùn)者首先要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。其次,根據(jù)不同類型的受訓(xùn)人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。第三,要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。

此外,運(yùn)維培訓(xùn)內(nèi)容必須循序漸進(jìn)地進(jìn)行,不可跳躍。因?yàn)檫^于超前的培訓(xùn)。

2、采用合適的培訓(xùn)方式

企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人,培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差,但理解能力強(qiáng),并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此,盡量采用參與式的培訓(xùn)方式更為適合。適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧以提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見和問題,集思廣益,有利于提高培訓(xùn)效果。

此外,在培訓(xùn)材料的編排上,盡可能考慮到趣味性,深入淺出,易記易懂。充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具,采用視聽材料、實(shí)物操作等,以增加受訓(xùn)者的感性認(rèn)識(shí)。

Ⅲ、建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制

為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,須通過培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)監(jiān)督指導(dǎo)。培訓(xùn)組織者對(duì)培訓(xùn)的組織實(shí)施應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),重點(diǎn)做好課程內(nèi)容先后次序的安排與協(xié)調(diào)。

(2)分析和修正評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)信息反饋,對(duì)原定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和修正,以便客觀公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

(3)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義,即培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)以及受訓(xùn)者通過培訓(xùn)后所表現(xiàn)的行為。整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段,側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定,通過組織受訓(xùn)者討論,了解他們對(duì)課程的反映。第二階段,通過各種考核方式和手段,評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)。第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。

二、運(yùn)維部培訓(xùn)實(shí)施流程

Ⅰ、培訓(xùn)目的

1、改善運(yùn)維人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)維的綜合素質(zhì),提高運(yùn)維人員的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。

4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

Ⅱ、培訓(xùn)原則

1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2、以素質(zhì)提升、銷售技能、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化、行業(yè)前景、能力培養(yǎng)為核心。

3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿行。

5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

Ⅲ、培訓(xùn)職責(zé)

由運(yùn)維部自行發(fā)起各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

三、2017年度培訓(xùn)計(jì)劃

此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司2016年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo),以及運(yùn)維部對(duì)運(yùn)維人員培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括《2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃》等3項(xiàng)培訓(xùn),在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整。

2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化》

新進(jìn)員工

第一天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

入職后5人以上集中培訓(xùn),連續(xù)5天

書面考試

2

《金融行業(yè)知識(shí)》

新進(jìn)員工

下午

13:40—15:40

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

3

《應(yīng)用運(yùn)維規(guī)范和流程》

新進(jìn)員工

15:50—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

4

培訓(xùn)合格考試

新進(jìn)員工

第二天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

5

模擬故障處理

新進(jìn)員工

下午

13:40—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

心得總結(jié)

6

《運(yùn)維技巧培訓(xùn)》

新進(jìn)員工

第三天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

7

實(shí)戰(zhàn)演練

新進(jìn)員工

下午

13:40—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

心得總結(jié)

8

《IDC基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

第四天

上午

9:20—10:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

9

《服務(wù)器硬件知識(shí)》

新進(jìn)員工

10:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

10

《計(jì)算機(jī)基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

下午

13:40—15:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

11

《Linux基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

15:30—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

12

《公司規(guī)章制度》

新進(jìn)員工

第五天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

日常考核

13

《職業(yè)禮儀》

新進(jìn)員工

下午

13:40—14:40

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

14

《公眾演講及結(jié)業(yè)典禮》

新進(jìn)員工

14:50—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《Linux

Shell》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2

《JAVA

SE基礎(chǔ)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

3

《JAVA運(yùn)維故障排查技巧》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

4

《HTML5

基礎(chǔ)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

5

《MAVEN

使用技巧》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

6

《MAT

分析JAVA堆》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

7

《線上故障分析》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

8

《系統(tǒng)調(diào)優(yōu)案例》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

9

《Mysql

基礎(chǔ)知識(shí)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

10

《Oracle

基礎(chǔ)知識(shí)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

11

其他

兼職講師

外訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《Tomcat》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2

《Nginx》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

3

《Apache》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

4

《Weblogic》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

5

《Docker》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

6

《SVN》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

7

《Redis》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

8

《Jenkins》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

9

《ELK》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

10

《MQ》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

11

其他

兼職講師

外訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

四、運(yùn)維人員培訓(xùn)后的提升策略

1、單位要聯(lián)系自身實(shí)際,從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的價(jià)值。應(yīng)從以下三個(gè)方面充分認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用:一是從培訓(xùn)對(duì)推進(jìn)單位戰(zhàn)略的角度,認(rèn)識(shí)提高運(yùn)維人員勝任能力的重要意義;二是從培訓(xùn)對(duì)適應(yīng)單位變革的角度,認(rèn)識(shí)提高員工運(yùn)維能力的重要意義;三是從培訓(xùn)對(duì)加快組織融合的角度,認(rèn)識(shí)提高員工凝聚力的重要意義。

2、企業(yè)要樹立明確的培訓(xùn)理念,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃。學(xué)會(huì)“從長計(jì)議”,不能只顧眼前利益。雖然培訓(xùn)給單位帶來的效益往往不會(huì)立竿見影,但是培訓(xùn)的收益是長期的,也是高回報(bào)的。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不能保證,必將危及企業(yè)生存。所以,單位要高瞻遠(yuǎn)矚,胸懷培訓(xùn)的大局觀。

3、建立健全單位培訓(xùn)制度,用制度為單位培訓(xùn)保駕護(hù)航。單位必須用制度來激勵(lì)和約束員工培訓(xùn),保證培訓(xùn)資源,進(jìn)行培訓(xùn)的成本收益分析,落實(shí)運(yùn)維人員培訓(xùn)的控制和管理。

4、完善單位的培訓(xùn)體系。單位要對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排,有計(jì)劃、分步驟做好培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),改進(jìn)培訓(xùn)方法,優(yōu)化培訓(xùn)方式,做好培訓(xùn)效果評(píng)估,使培訓(xùn)內(nèi)容與員工要求在知識(shí)、能力和技巧等方面協(xié)調(diào)一致,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性,提高培訓(xùn)的質(zhì)量,使培訓(xùn)工作有助于單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、單位培訓(xùn)應(yīng)與建立學(xué)習(xí)型組織結(jié)合起來。培訓(xùn)的本質(zhì)就是學(xué)習(xí),未來單位必須成為學(xué)習(xí)型企業(yè),單位員工必須成為學(xué)習(xí)型員工,這樣才能比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快,讓單位具有最持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

要做到系統(tǒng)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。

6、員工培訓(xùn)應(yīng)注重單位文化的宣揚(yáng)和傳播。單位要將單位價(jià)值觀、經(jīng)營理念和運(yùn)維人員個(gè)人品格的訓(xùn)練結(jié)合起來,培養(yǎng)運(yùn)維人員正確的價(jià)值觀和使命感,使員工充分體會(huì)到培訓(xùn)是單位給員工最好的福利,增強(qiáng)運(yùn)維人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,增強(qiáng)運(yùn)維人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),促使運(yùn)維人員不斷提升技能,和單位同舟共濟(jì),共享成果,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

7、單位應(yīng)把對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)視作自己的義務(wù)。員工加入單位,希望掌握新的知識(shí)技能,希望得到較高的報(bào)酬和待遇,希望得到符合個(gè)人志趣的工作崗位,希望得到賞識(shí)晉升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。通過培訓(xùn),能夠有效提升員工的職業(yè)能力,拓展員工的職業(yè)空間,增強(qiáng)員工適應(yīng)環(huán)境變化的能力,從而直接或間接地滿足員工追求自身價(jià)值的內(nèi)在要求。所以,單位應(yīng)盡一切努力,為每個(gè)員工提供最好的培訓(xùn),讓每位員工擁有終身就業(yè)的能力。

附件一

員工培訓(xùn)簽到表

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)方式

考核方式

應(yīng)到人數(shù)

實(shí)到人數(shù)

缺席人數(shù)

出勤率

序號(hào)

序號(hào)

備注

序號(hào)

序號(hào)

備注

1

7

13

19

2

8

14

20

3

9

15

21

4

10

16

22

5

11

17

23

6

12

18

24

評(píng)估項(xiàng)目

一般

培訓(xùn)總評(píng)

課堂紀(jì)律

學(xué)習(xí)態(tài)度

講師表達(dá)

課堂氛圍

評(píng)估人/日期

附件二

員工培訓(xùn)考核成績(jī)表

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)方式

考核方式

序號(hào)

理論得分

課堂得分

序號(hào)

理論得分

課堂得分

1

12

2

13

3

14

4

15

5

16

6

17

7

18

8

19

9

20

10

21

11

22

說明:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)考核分為書面考核(70%)與課堂考核(30%)兩部分;考核標(biāo)準(zhǔn)為:80分以下為不合格,80分為合格,80-85分為一般,85-90分為良,90分以上為優(yōu)。

附件三

內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表

門:___________

名:______________

培訓(xùn)內(nèi)容:___________

培訓(xùn)時(shí)間:______________

請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”:

課程內(nèi)容

很差

一般

很好

優(yōu)秀

1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要

5

6

7

8

9

10

2.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解

5

6

7

8

9

10

3.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用

5

6

7

8

9

10

訓(xùn)

4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善

5

6

7

8

9

10

5.培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解

5

6

7

8

9

10

6.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好

5

6

7

8

9

10

7.培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)

5

6

7

8

9

10

培訓(xùn)收獲

8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念

5

6

7

8

9

10

9.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。

5

6

7

8

9

10

10.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作,幫助對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。

5

6

7

8

9

10

其它收獲:

11.整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是:

A.不滿

B

.普通

C.滿意

D.非常滿意

12.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是(以100分計(jì)):

13.本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對(duì)你的幫助最大?

14.您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方?

15.請(qǐng)您提出其他培訓(xùn)建議或培訓(xùn)需求:

說明:

1.填寫完整后及時(shí)將本表交培訓(xùn)部;

2.請(qǐng)給予您真實(shí)的評(píng)估意見,以幫助我們不斷提高培訓(xùn)水平。

附件四

培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)人數(shù)

不合格人數(shù)

不合格率

檢討內(nèi)容

異常原因

改善方案

備注

二、在任何事情上都不要覺得自己受了多大的委屈,哭哭啼啼和別別扭扭改變不了糟糕的現(xiàn)狀。

心子開一點(diǎn),認(rèn)真地該干啥干啥,反倒走得順暢許多??傅米《嗌贃|西,最后就會(huì)得到多少東西,大致就是這么個(gè)理兒吧。

三、生命本沒有意義,你要能給他什么意義,他就有什么意義。

與其終日冥想人生有何意義,不如試用此生做點(diǎn)有意義的事。

四、愛怕沉默。

太多的人,以為愛到深處是無言。其實(shí),愛是很難描述的一種情感,需要詳盡的表達(dá)和傳遞。

五、有些路,只能一個(gè)人走。

六、有一種落差是,你配不上自己的野心,也辜負(fù)了所受的苦難。

七、有些決定,只需要一分鐘,可是,卻會(huì)用一輩子,去后悔那一分鐘。

八、“忽然想通了”,這五個(gè)字說來簡(jiǎn)單,要做到可真不容易。

我佛如來在菩堤樹下得道,就因?yàn)樗昂鋈幌胪恕?達(dá)摩祖師面壁十八年,才總算“忽然想通了”.無論什么事,你只要能“忽然想通了”,你就不會(huì)有煩惱,但達(dá)到這地步之前,你一定已不知道有過多少煩惱。

九、如果他總為別人撐傘,你何苦非為他等在雨中。

十、我對(duì)前任的感覺很簡(jiǎn)單,哪怕他的女朋友來我面前秀恩愛,我也不會(huì)覺得煩。

就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯,吧唧嘴巴弄得很大聲,但我自己心里是明白的:我吃過那種飯,其實(shí)沒那么好吃。

十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人?在未可預(yù)知的重逢里,我們以為總會(huì)重逢,總會(huì)有緣再會(huì),總以為有機(jī)會(huì)說一聲對(duì)不起,卻從沒想過每一次揮手道別,都可能是訣別,每一聲嘆息,都可能是人間最后的一聲嘆息。

十二、我在最好的時(shí)候碰到你,是我的運(yùn)氣。

可惜我沒時(shí)間了。想想,說人生無悔,都是賭氣的話。人生若無悔,那該多無趣啊。我心里有過你??晌乙仓荒艿较矚g為止了。

十三、我說不出來為什么愛你,但我知道,你就是我不愛別人的理由。

十四、當(dāng)你在轉(zhuǎn)圈的時(shí)候,這個(gè)世界很大,當(dāng)你勇往直前,這個(gè)世界就很小。

十五、現(xiàn)在男女之間的戀愛,總是答應(yīng)太快,結(jié)果分手也快。

人性的規(guī)律是容易得到的就容易放棄。凡是通過努力得到的,不管是感情還是物品,都會(huì)使人頓生珍惜之感。所以在感情上,當(dāng)

有人追求時(shí),內(nèi)心的一份矜持是必要的,即使心里很愛,也需要給追求者時(shí)間和難度,這樣兩人走到一起才會(huì)珍惜感情、地久天長。

十六、我從來不會(huì)在分手很久后才會(huì)哭,因?yàn)椴恢怠?/p>

十七、高興呢,就允許自己高興一天;

難過呢,也允許自己難過一天。關(guān)鍵是這一天過去了,你得繼續(xù)往前走。

十八、對(duì)于世界而言,你是一個(gè)人;

但是對(duì)于某個(gè)人,你是TA的整個(gè)世界。

十九、我們漸漸的放開了對(duì)方的手

二十、為愛投入不應(yīng)該被苛責(zé),只是忘記自己卻是愛情里的最大弊病,也許,愛情里最好的狀態(tài)不是犧牲與忍讓,而是站在可以看到彼此的位置里,在對(duì)方的眼里可以看到最真實(shí)的自己。

二十一、人生一世,總有個(gè)追求,有個(gè)盼望,有個(gè)讓自己珍視,讓自己向往,讓自己護(hù)衛(wèi),愿意為之活一遭,乃至愿意為之獻(xiàn)身的東西,這就是價(jià)值了。

二十二、“做自己”很難,但更難的是遇到能接受你“做自己”的人。

二十三、只有在你最落魄時(shí),才會(huì)知道誰是為你擔(dān)心的笨蛋,誰是形同陌路的混蛋。

二十四、老天在送你一個(gè)大禮物時(shí),都會(huì)用重重困難做包裝。

二十五、很奇妙的一種感覺是,曾經(jīng)的陌生人,突然之間成為了你的整個(gè)世界。

我們不可能再有一個(gè)童年;不可能再有一個(gè)初中;不可能再有一個(gè)初戀;不可能再有從前的快樂、幸福、悲傷、痛苦。昨天,前一秒,通通都不可能再回去。——生命原來是一場(chǎng)無法回放的絕版電影!

二十六、有時(shí)陽光很好,有時(shí)陽光很暗,這就是生活。

二十七、再多的“我愛你”也抵不過一句“分手吧”

二十八、失望,有時(shí)候也是一種幸福。

因?yàn)橛兴诖圆艜?huì)失望。因?yàn)橛袗?,才?huì)有期待。所以縱使失望也是一種幸福,雖然這種幸福有點(diǎn)痛。

二十九、當(dāng)生活給你設(shè)置重重關(guān)卡的時(shí)候,再撐一下,每次地咬牙闖關(guān)過后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)想要的都在手中,想丟的都留在了身后。

第3篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:培訓(xùn) 有效性 評(píng)估機(jī)制

一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

當(dāng)今社會(huì),培訓(xùn)為越來越多的企業(yè)所青睞,注重通過培訓(xùn)來提高員工的知識(shí)和技能,從而幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,獲得持續(xù)而快速的發(fā)展。然而,目前多數(shù)的企業(yè)培訓(xùn)效果卻并不樂觀?!懊磕昱嘤?xùn)花不少錢,但是好像沒有什么成效”,培訓(xùn)人員和企業(yè)管理者也感覺很尷尬。雖然企業(yè)投資培訓(xùn)對(duì)所有的員工是一件有益的事,但操作不當(dāng),不但不會(huì)激勵(lì)員工、發(fā)展員工,而且將浪費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢。

1.高層領(lǐng)導(dǎo)著對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)秉持著培訓(xùn)只是滿足近期的需求,僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大問題、業(yè)績(jī)不好時(shí)臨時(shí)安排培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)培訓(xùn)成為一種救火式、應(yīng)急式行為。以“干什么,學(xué)什么”,“缺什么,補(bǔ)什么”為指導(dǎo)思想,沒有將企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合起來。培訓(xùn)一定要兼顧企業(yè)將來的發(fā)展,應(yīng)該考慮員工和企業(yè)雙層面的長遠(yuǎn)發(fā)展需求。

2.培訓(xùn)內(nèi)容過于趕潮流。盲目模仿他人,學(xué)習(xí)別的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行過的培訓(xùn),這類培訓(xùn)往往缺乏對(duì)本企業(yè)實(shí)際需求的調(diào)查,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重企業(yè)組織需求和崗位需求分析,而忽略員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析。

3.培訓(xùn)方式重“教”輕“學(xué)”。目前很多的培訓(xùn)人員,依然采用課堂教學(xué)的那種“填鴨式”方式,培訓(xùn)課堂上,培訓(xùn)人員是主角,僅僅是一直灌輸知識(shí),缺乏培訓(xùn)人員與學(xué)員以及學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)交流,沒有關(guān)于培訓(xùn)方面的討論,更不用說與實(shí)踐結(jié)合運(yùn)用了。

4.偏重對(duì)基層員工的培訓(xùn),忽視對(duì)管理層特別是決策層的培訓(xùn)。有的高層管理人員認(rèn)為只有基層員工需要培訓(xùn);中層管理人員都是通過嚴(yán)格的招聘從著名的高?;蛘邉e的企業(yè)獲得的,具有豐富的理論知識(shí),根本不需要培訓(xùn)。

5.缺乏必要的培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估。多數(shù)培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,而沒有深入到培訓(xùn)學(xué)員的工作行為、態(tài)度的改變工作績(jī)效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來,評(píng)估停留在初級(jí)層面,培訓(xùn)評(píng)估與實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié),主觀性太強(qiáng),嚴(yán)重脫離實(shí)際,不利于成果的有效轉(zhuǎn)化。

二、如何提升培訓(xùn)的有效性

1、培訓(xùn)需求分析優(yōu)化。培訓(xùn)需求主要來源于公司業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)策略以及員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求,首先應(yīng)對(duì)公司整體培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,要切實(shí)了解員工的需求,了解管理人員對(duì)培訓(xùn)的期望,結(jié)合組織的培訓(xùn)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,有針對(duì)地開展培訓(xùn)。做到培訓(xùn)有明確的目標(biāo),以達(dá)到個(gè)人與公司共同發(fā)展的需要。

2.更新員工的培訓(xùn)觀念。企業(yè)的管理者必須要讓員工意識(shí)到培訓(xùn)是員工獲取知識(shí)與提高運(yùn)用知識(shí)能力的重要途徑,培訓(xùn)要根據(jù)新型員工的特點(diǎn)和需求,建立一套內(nèi)容豐富、靈活應(yīng)變的培訓(xùn)信息系統(tǒng),匯集培訓(xùn)所需信息,從而有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃。

3.建立起針對(duì)全體員工的培訓(xùn)體系。建立多層次、全方位的員工培訓(xùn)體系,一定要有意識(shí)的結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)培養(yǎng)出企業(yè)自己的培訓(xùn)師。可以通過各部門推薦,本人自薦的方式,人力資源部進(jìn)行考核擇優(yōu)選用的方法。

4.培訓(xùn)是“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”的?,F(xiàn)在許多高層認(rèn)為,培訓(xùn)一定要有固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)、好的專家才能起到好的效果。其實(shí)專家僅僅是對(duì)某一行業(yè)有共性的認(rèn)知,對(duì)你的企業(yè)的了解僅僅是通過公司簡(jiǎn)介和大眾媒介。反倒是內(nèi)部員工是最了解本企業(yè)的人。企業(yè)管理者必須深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部員工的交流也是一種培訓(xùn),企業(yè)進(jìn)行的新年報(bào)告會(huì)也是一種培訓(xùn)。管理者一定要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是隨時(shí)隨地可以進(jìn)行的,合理安排培訓(xùn)活動(dòng),優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容,努力創(chuàng)新培訓(xùn)方法。

5.優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。從戰(zhàn)略高度規(guī)劃培訓(xùn)大綱,將培訓(xùn)中的整體規(guī)劃、有序目標(biāo)、分段組織、規(guī)章制度、開發(fā)進(jìn)度、人員類型、需求資金等等列入管理框架中,充分體現(xiàn)出規(guī)劃的先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)適宜的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是不同的崗位,要求具有不同的工作技能,員工現(xiàn)有狀況和應(yīng)有技能之間的差距。根據(jù)這個(gè)差距來精心設(shè)計(jì)課程,組織教師編寫培訓(xùn)教材,準(zhǔn)備教案,實(shí)施培訓(xùn)。

6.創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)方式。第一,根據(jù)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)。第二,充分考慮成人的認(rèn)知規(guī)律,針對(duì)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)課程。第三,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。培訓(xùn)方式可采取課堂講座、專題討論、案列分析、實(shí)地考察、撰寫論文等。

7.優(yōu)化評(píng)估與轉(zhuǎn)化體系,健全評(píng)估機(jī)制。評(píng)估要從四個(gè)層面考察:第一是表現(xiàn)層面,考核學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的看法,培訓(xùn)內(nèi)容是否合適等,通常是通過設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表的形式進(jìn)行。第二是接受層面,檢查學(xué)員通過培訓(xùn),掌握了多少知識(shí)和技能,可以通過書面考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試或撰寫學(xué)習(xí)心得報(bào)告的形式進(jìn)行檢查。第三是行為層面,評(píng)估學(xué)員通過培訓(xùn)是否將掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作績(jī)效。此類評(píng)估可以通過績(jī)效考核方式進(jìn)行,也可評(píng)估學(xué)員是否把培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榱?xí)慣。第四是結(jié)果層面,評(píng)估通過培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生了影響。只有通過評(píng)估才能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的培訓(xùn)順利開展打好基礎(chǔ);也只有通過評(píng)估,才能為領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)決策提供依據(jù)。

第4篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

OJT培訓(xùn)的含義是(ON JOB TRAINING),這雖然是針對(duì)實(shí)習(xí)教員的培訓(xùn),但實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)豐富,含概了教學(xué)技巧、PTT制作、教育心理學(xué)、CAR147規(guī)章、OJT培訓(xùn)程序、OJT教學(xué)技巧、OJT培訓(xùn)手冊(cè)使用等多項(xiàng)內(nèi)容。

在本人培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,這次培訓(xùn)恰似一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我學(xué)到了培訓(xùn)方面的許多技巧和需要注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也讓我深深感到對(duì)航空維修部門的人員培訓(xùn)需要規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

總之這次培訓(xùn)讓我受益非淺,下面將培訓(xùn)內(nèi)容以及如何作好企業(yè)員工培訓(xùn)的心得和體會(huì)作一總結(jié)。

一、了解成人培訓(xùn)的特點(diǎn),因材施教,作好課程設(shè)計(jì)開發(fā)。

成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):注意力持續(xù)時(shí)間短,遺忘快,目的性強(qiáng),自我意識(shí)強(qiáng)。

企業(yè)的員工的培訓(xùn)往往都是對(duì)成年人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)效果受到,如;培訓(xùn)執(zhí)行技巧,培訓(xùn)流程管理,培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)等多種因素影響。

針對(duì)成年人學(xué)習(xí)目的性強(qiáng),自我意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn),做培訓(xùn)之前首先作好培訓(xùn)需求分析:通常方法有問卷調(diào)查法,人員訪談法,現(xiàn)場(chǎng)觀察法,記錄分析法等,

其次作好課程開發(fā)設(shè)計(jì),成年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)常有兩種,成長動(dòng)機(jī)、匱乏動(dòng)機(jī),針對(duì)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī):,用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),吸引學(xué)員,讓學(xué)員知道學(xué)習(xí)的結(jié)果可以提高自身能力,使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。

二、充分掌握培訓(xùn)技巧,加強(qiáng)互動(dòng)教學(xué),花足夠時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備。

培訓(xùn)技巧方法主要有:講授法,演示法,研討法,視聽法,角色扮演,案例教學(xué)法,游戲法。

根據(jù)調(diào)查:講授法,聽可記住10%;講授+示范 ,聽+看可記住25%;作練習(xí),聽+看+讀+寫,可記住45%,角色扮演,聽+看+讀+寫+互動(dòng),可記住85%.

所以為成年人培訓(xùn)多采取互動(dòng)式教學(xué),效果是最好的。

機(jī)務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓(xùn),有的是在上早晚班期間過來培訓(xùn),他們從心理上抵觸培訓(xùn),所以培訓(xùn)效率極低,一個(gè)好的培訓(xùn)教員首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員,讓他們了解為什么需要花時(shí)間過來培訓(xùn)。

培訓(xùn)過程中通過案例分析、通過互動(dòng)如做游戲,或討論會(huì)等讓學(xué)員感到培訓(xùn)生動(dòng)有趣,從中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到自己想要的東西,同時(shí)培訓(xùn)教員必須花費(fèi)足夠的時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備,才能作好課程開發(fā)設(shè)計(jì)。

三、了解OJT培訓(xùn)的特點(diǎn)和方法。

OJT(ON JOB TRAINING)培訓(xùn)實(shí)際就是在實(shí)際操作中進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)效果好,在培訓(xùn)過程中要求在保證飛機(jī)能正常營運(yùn)的前提下,使學(xué)員掌握維護(hù)飛機(jī)和系統(tǒng)的方法,懂得如何操作使用機(jī)載設(shè)備,懂得如何正確使用飛機(jī)手冊(cè)和維護(hù)飛機(jī)的工具設(shè)備。

最終目的是快速提高學(xué)員的維修能力。

1、OJT培訓(xùn)首先注意培訓(xùn)安全。

在飛機(jī)上,或模擬機(jī)上進(jìn)行培訓(xùn)必須牢記安全,尤其是在飛機(jī)上操作一定要保證人員安全,飛機(jī)安全,飛機(jī)上設(shè)備安全,工具設(shè)備安全,要求學(xué)員必須遵守安全程序,使用有效的技術(shù)手冊(cè),同時(shí)必須按照教員的指導(dǎo)要求完成相應(yīng)的操作。結(jié)束后飛機(jī)必須復(fù)原。

2、OJT培訓(xùn)要制定好計(jì)劃,而且多讓學(xué)員親自動(dòng)手。

計(jì)劃不但要有總體計(jì)劃,還要有每天的具體工作計(jì)劃??傮w計(jì)劃要確定培訓(xùn)目標(biāo),確定實(shí)施級(jí)別和培訓(xùn)內(nèi)容。

每天的工作計(jì)劃要包括每天的工作任務(wù),教員的工作項(xiàng)目,制定日程表。工作前教員要把工作分派好,合理分組。而且多讓學(xué)員動(dòng)手操作,在過程中,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員實(shí)習(xí)操作存在的問題,及時(shí)糾正,警示其他學(xué)員,同時(shí)使用工具設(shè)備耗材要作好記錄,工作完成后作好清點(diǎn)總結(jié)。

四、OJT培訓(xùn)帶來的啟發(fā)。

成年人往往喜歡通過"做"來學(xué)習(xí)。他們學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù)時(shí),總希望親自動(dòng)手干一下。而且習(xí)慣通過自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系比較,來學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,所以教學(xué)內(nèi)容越真實(shí),效果就越好。

教員最好將課堂教學(xué)與學(xué)員的工作、生活實(shí)踐結(jié)合起來,使學(xué)習(xí)過程和工作過程相互促進(jìn),形成一個(gè)良性循環(huán)。

在了解并抓住成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)后采用適用的培訓(xùn)方式,不僅能夠達(dá)到事半功倍的效果,也能更大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

OJT培訓(xùn)就是基于這種培訓(xùn)方式,所以作好OJT形式的培訓(xùn)有利于民用航空維修企業(yè)人員素質(zhì)快速提高,有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

"師傅帶徒弟"這種"傳幫帶"培訓(xùn)模式,有著OJT培訓(xùn)的影子,在短期內(nèi)為現(xiàn)代民用航空企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大批的技術(shù)人才,推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

實(shí)踐證明,"師傅帶徒弟"培訓(xùn)模式,在企業(yè)培訓(xùn)還沒有發(fā)展成熟的年代,確實(shí)起到積極的作用,目前現(xiàn)代民用航空企業(yè)的維修部門不但面臨安全壓力,同時(shí)面臨人員匱乏影響生產(chǎn)的壓力,"師傅帶徒弟"的培訓(xùn)模式,仍然還會(huì)長期存在,無法取代。

老師傅有操作經(jīng)驗(yàn),但知識(shí)相對(duì)老化;年輕人雖然掌握了不少新知識(shí),但動(dòng)手能力較差,思想作風(fēng),工作習(xí)慣還存在許多不足,而且有的師傅不愿或不真心帶徒弟,有的師傅不會(huì)帶徒弟,如何讓師傅的經(jīng)驗(yàn)和年輕人的知識(shí)有效的結(jié)合到一起?

本人認(rèn)為目前解決問題的較好的方法是培訓(xùn)"師傅",設(shè)法打造一支與現(xiàn)代航空企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的優(yōu)秀的培訓(xùn)啟蒙教練員隊(duì)伍。

充分重視培訓(xùn)"師傅"的好處有很多。

首先新員工的思想作風(fēng)和工作習(xí)慣通過短期培訓(xùn)是無法實(shí)現(xiàn)的,只有通過"師傅帶徒弟"這種"傳幫帶"培訓(xùn)模式,潛移默化才能更好實(shí)現(xiàn)。

其次可以節(jié)約培訓(xùn)成本,以點(diǎn)帶面,解決企業(yè)發(fā)展與人員匱乏的突出矛盾。而且良好的師傅團(tuán)隊(duì)更容易宣傳企業(yè)文化,更容易使優(yōu)良的維護(hù)作風(fēng)和精湛的維護(hù)技術(shù)得以傳承。

常言說的好:"嚴(yán)師出高徒";"強(qiáng)將手下無弱兵",所以建議維修部門應(yīng)該制定出當(dāng)一名合格師傅的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),定期培訓(xùn)師傅,并列入檔案管理。

同時(shí)要求師傅帶徒弟要有工作計(jì)劃,要制定相應(yīng)目標(biāo),而且對(duì)師傅徒弟都要有相應(yīng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,保證培訓(xùn)的落實(shí)到位。

五、總結(jié)。

第5篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

不同的企業(yè),不同層次的銷售人員,究竟如何對(duì)銷售人員進(jìn)行對(duì)癥下藥的培訓(xùn)?又如何作出讓感興趣、感覺有用、有效呢?

關(guān)于培訓(xùn)方面一個(gè)小小誤區(qū),數(shù)年來一直纏繞著我:培訓(xùn)的時(shí)候反映好,培訓(xùn)的效果就一定好嗎?但是要清楚,如果培訓(xùn)師在培訓(xùn)的時(shí)候總是反響不好,那么培訓(xùn)師又還有什么前途呢?培訓(xùn)師為了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,為了企業(yè)的滿意度,造成現(xiàn)在的培訓(xùn)過程基本上就徘徊在:案例、經(jīng)驗(yàn)、故事 、游戲、互動(dòng)、口號(hào)和一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或總結(jié)。在這樣的一個(gè)培訓(xùn)課程中大家究竟學(xué)到了什么,究竟有多少知識(shí)能夠得以運(yùn)用,沒有人去思索。企業(yè)培訓(xùn)組織部門要么埋怨“所找非人”,培訓(xùn)師不合格;要么埋怨銷售人員學(xué)習(xí)能力太差,不能學(xué)以致用。

其實(shí),講師在做銷售培訓(xùn)的時(shí)候,必須事前對(duì)受訓(xùn)學(xué)員做出充分的了解,把握他們的需求,知曉他們的短處,不能把自己包裝猶如“明星”一般,脫離群眾。這樣一來,仿佛就是把自己片面的、局限性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)壓給求知的學(xué)員們。一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師,必須要是個(gè)優(yōu)秀的咨詢師,如果一個(gè)培訓(xùn)聯(lián)學(xué)員的需求都把握不住,就知道按照自己的講義,按照自己的套路,按照自己的經(jīng)驗(yàn)灌輸給學(xué)員,無論當(dāng)時(shí)反映是如何激情、激烈,事后難免留下“一場(chǎng)歡喜一場(chǎng)空”的遺憾。

據(jù)生理專家分析:人的大腦分兩個(gè)半球,左腦和右腦。右腦產(chǎn)生的是感性直觀的認(rèn)識(shí),左腦是理性邏輯認(rèn)識(shí)。右腦是很容易對(duì)問題產(chǎn)生好惡,而左腦卻必須通過分析、歸納等邏輯思維一個(gè)過程,對(duì)事物的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)時(shí)間階段。所以培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí),不得已制造那些故事、案例、互動(dòng)、游戲等氣情節(jié),目的是為了能夠在學(xué)員的右腦中造成影響或好感,給學(xué)員留下深刻印象,得到個(gè)好評(píng),至于學(xué)員學(xué)習(xí)后的應(yīng)用效果如何,那是學(xué)員他們自己的事情。

人的右腦針對(duì)情感方面,所謂模糊意識(shí),感性思維、激動(dòng)、沖動(dòng)、熱情等都是右腦所支配的。這就是許多銷售人員在接受培訓(xùn)過程中,先是激動(dòng)、再是沖動(dòng),最后懶得動(dòng)的原因了。人的左腦多考慮是的需求、利益,邏輯推理,理性思維。所謂的深思熟慮、客觀評(píng)價(jià)都是來自左腦的杰作。這也是許多銷售人員在培訓(xùn)幾天后埋怨企業(yè)選擇的培訓(xùn)老師根本不懂他們的需求,培訓(xùn)就是“忽悠專家”,在通過不斷的鼓掌、淚水、擁抱、吶喊、講故事等表演的一場(chǎng)鬧劇罷了。

其實(shí),銷售人員的培訓(xùn)總的來分應(yīng)該為兩大類:一類是關(guān)于性格改造工程的培訓(xùn);一種是關(guān)于銷售技能或管理提升!為什么要分為這兩類方面的培訓(xùn)呢?許多成功學(xué)、潛能學(xué)的大師所推崇的學(xué)說,其實(shí)就是在改造人性格的一項(xiàng)工程,這項(xiàng)工程任重道遠(yuǎn),不是一時(shí)半下就能提高銷售業(yè)績(jī)的。因?yàn)樾愿袷呛茈y改變的,可以說是天定得,就像《亮劍》李云龍的性格,他的領(lǐng)導(dǎo)僅僅是懲罰他,從來沒有試圖改變他的性格,試圖改變意味的將是“戕害人才”或者“徒勞無功”。為什么許多學(xué)習(xí)成功學(xué)的人很難成功和或者很難做好銷售,有的搞成神經(jīng)病了。所以如果針對(duì)銷售人員的作些成功學(xué)、潛能學(xué)等方面的培訓(xùn),最好是針對(duì)那些剛?cè)肼毜匿N售人員進(jìn)行,給他們一種理想、一種幻覺來堅(jiān)定他們的意志和決心,調(diào)整他們面對(duì)突發(fā)困難得信心,但必須結(jié)合系統(tǒng)性的銷售技能提升,而且以此為主。

第6篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:電力行業(yè) 8090后 新員工培訓(xùn)

1.8090后新員工優(yōu)劣勢(shì)分析

1.1時(shí)代賦予8090后的特征

8090后出生在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型加劇、改革深入和信息飛速發(fā)展的時(shí)代。他們多數(shù)成長于獨(dú)生子女家庭,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物質(zhì)充裕的受益者;他們玩轉(zhuǎn)網(wǎng)游、微博、視頻等,既是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的體驗(yàn)者,也是某些不良網(wǎng)絡(luò)信息的受害者……,以上種種因素造就了8090后群體個(gè)性鮮明的特點(diǎn),他們崇尚自由平等,擁有顛覆式的反傳統(tǒng)思想,有著不同于前人的價(jià)值觀、思維、行為和認(rèn)知方式,自然也影響著他們對(duì)工作的動(dòng)力、看法和行為。

1.28090后特征的優(yōu)劣勢(shì)分析

作為職場(chǎng)新鮮人的8090后,他們有缺點(diǎn)也有優(yōu)點(diǎn),我們結(jié)合他們的特征和踏入工作崗位的基本要求,來做優(yōu)劣勢(shì)分析:①優(yōu)勢(shì):科學(xué)知識(shí)水平與上輩相比有非常大的提升,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力較強(qiáng),他們思想開放、勇于接受新鮮事物,充滿自信且富有理想,渴望展現(xiàn)自我。②劣勢(shì):相對(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神,性子比較浮躁、急功近利,過于追求自由平等、挑戰(zhàn)傳統(tǒng),情緒與心態(tài)調(diào)控、抗挫能力較差,在適應(yīng)環(huán)境、人際交往等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。

2.電力企業(yè)員工要求

電力行業(yè)是技術(shù)密集型的公用型、裝備型的重要產(chǎn)業(yè),也是與國計(jì)民生息息相關(guān)、肩負(fù)社會(huì)使命的特殊行業(yè),這些都對(duì)電力企業(yè)的員工提出相當(dāng)嚴(yán)格的要求。電力行業(yè)的重要性和特殊性,普遍要求我們的員工必須具備更加扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)功底,在素質(zhì)方面具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神,在能力方面具備良好的溝通能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。

除以上基本要求,由于電力行業(yè)職業(yè)周期長的崗位特征,大部分員工在一個(gè)崗位上一干就是十幾、二十幾年,更要求我們的員工具備一定的職業(yè)規(guī)劃能力、抗挫折能力,具備能夠沉住性子、踏實(shí)干好本職工作的精神。對(duì)于8090后員工而言,在這些方面是最為欠缺的,如何通過新員工培訓(xùn)及后期的培訓(xùn)系統(tǒng),幫助8090后員工認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展形勢(shì),建立正確的職業(yè)價(jià)值觀,也是我們培訓(xùn)管理者探索和研究的關(guān)鍵問題點(diǎn)。

3.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

隨著電力企業(yè)改革深入,電網(wǎng)企業(yè)的培訓(xùn)工作取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展,當(dāng)員工教育培訓(xùn)逐步形成體系時(shí),新員工培訓(xùn)也得到相應(yīng)的發(fā)展,但是在實(shí)踐過程中也存在一些較為突出、明顯的問題,表現(xiàn)為:

3.1培訓(xùn)需求分析不夠到位

培訓(xùn)需求分析必須是建立在組織分析、工作分析、新員工分析三個(gè)層面上,才能科學(xué)得出真正的培訓(xùn)需求,但由于培訓(xùn)需求的分析不夠到位,往往造成:

①培訓(xùn)課程安排不全面

新員工培訓(xùn)的課程,其主要內(nèi)容常常為一般企業(yè)概況和崗位知識(shí)技能的培訓(xùn)。在素質(zhì)類課程上相當(dāng)匱乏,如:職業(yè)規(guī)劃、心理抗挫、溝通、團(tuán)隊(duì)等,這些對(duì)新員工相當(dāng)重要的素質(zhì),在培訓(xùn)中得不到提升。

②培訓(xùn)形式較為單一

培訓(xùn)形式較為單一,幾乎是電力企業(yè)培訓(xùn)的通病,新員工培訓(xùn)形式基本分為入職培訓(xùn)的課堂授課和剛上崗時(shí)的師帶徒,且?guī)煄降男问揭渤嗜趸厔?shì)。大量的實(shí)踐證明,單一的培訓(xùn)形式對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成實(shí)際能力,其效果將大打折扣。

3.2培訓(xùn)評(píng)估和反饋體系不健全

培訓(xùn)效果的評(píng)估和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是整個(gè)培訓(xùn)過程中必不可少且重要的環(huán)節(jié)。很多的新員工培訓(xùn)評(píng)估工作還僅停留在訓(xùn)后由學(xué)員填寫簡(jiǎn)單的意見反饋表階段,經(jīng)常忽視新員工上崗后的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,沒有相關(guān)的跟蹤和調(diào)查,還沒有建立起真正反映培訓(xùn)績(jī)效、科學(xué)有效的評(píng)估和反饋體系。

3.3新員工培訓(xùn)計(jì)劃缺少長遠(yuǎn)性、系統(tǒng)性

目前許多電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃在新員工培訓(xùn)計(jì)劃層面,還不夠完善,缺少長遠(yuǎn)和完整的系統(tǒng)性培訓(xùn)方案,加上培訓(xùn)定位不夠準(zhǔn)確,缺乏明確的針對(duì)性,所以在操作中還存在著許多缺陷。

3.4新員工職業(yè)規(guī)劃不明確

新員工學(xué)習(xí)成長沒有與職業(yè)規(guī)劃結(jié)合,一方面新員工對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃,在心理層面和認(rèn)知層面,都很少得到企業(yè)給予的要求及指導(dǎo);另一方面,企業(yè)往往會(huì)忽略為新員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道。

4.汕尾供電局8090后新員工培訓(xùn)

4.1新員工培訓(xùn)理論基礎(chǔ)

①冰山模型理論

冰山模型是美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出的,將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”?!⊥ㄟ^冰山模型來進(jìn)行新員工素質(zhì)分析如下:

知識(shí)和技能屬于“冰山上”的部分,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)比較容易獲得,在最外層,與工作需求直接相關(guān)。

自我意識(shí)是自我形象、社會(huì)角色和心態(tài)價(jià)值觀,屬于“冰山下”的部分,比較難改變,難測(cè)量,對(duì)工作起影響作用。

個(gè)性和動(dòng)機(jī)是“冰山下”最深的部分,不容易受外界影響而改變,對(duì)個(gè)人行為起關(guān)鍵性作用,在最內(nèi)層。

4.2前瞻性培訓(xùn)需求分析

在以往對(duì)培訓(xùn)需求分析中,我們?nèi)菀缀雎郧罢靶?,并總是在組織分析和工作分析上做得較為全面,但是對(duì)新員工本身角度來分析則做得不夠,在此,我們通過前面所述的新員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的前瞻性需求來進(jìn)行分析。

知識(shí):新入職員工對(duì)電力行業(yè)了解不多,相關(guān)知識(shí)缺乏,渴望學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)。

技能:學(xué)校所學(xué)知識(shí)不能與崗位工作需求相適應(yīng),電力行業(yè)專業(yè)技能缺乏,迫切需要學(xué)習(xí)掌握崗位工作技能。

自我意識(shí):角色定位含糊,自我形象不清,對(duì)工作及自我充滿不確定,心里沒底,對(duì)企業(yè)歸屬感不強(qiáng);為能進(jìn)入電力企業(yè)工作深感自豪,對(duì)未來充滿憧憬、熱情高漲,當(dāng)意識(shí)到現(xiàn)實(shí)和理想的差距時(shí),容易受挫,消沉不振或急躁不安,心態(tài)不成熟。

個(gè)性和動(dòng)機(jī):個(gè)人特質(zhì)與崗位所需特質(zhì)有較大差距,但工作動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,渴望展現(xiàn)自我,一試身手。

4.3全面的培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)新員工培訓(xùn)理論,針對(duì)8090后的特征,將新員工培養(yǎng)成為電網(wǎng)企業(yè)合格的優(yōu)秀人才,汕尾供電局設(shè)計(jì)全景式的新員工培養(yǎng),將內(nèi)容歸納為以下五方面:

企業(yè)化:了解電網(wǎng)公司歷史、戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè);了解企業(yè)相關(guān)人事制度、薪酬福利、績(jī)效考核、員工行為規(guī)范等。

電力化:學(xué)習(xí)電力行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī),了解電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為電力行業(yè)內(nèi)人士。

職業(yè)化:學(xué)習(xí)掌握職場(chǎng)中基本的知識(shí)、工作技能、溝通方法、思維方式和工具,尤其是心理調(diào)節(jié)抗挫能力等,建立職業(yè)化理念,提升職業(yè)修養(yǎng)。

適應(yīng)團(tuán)隊(duì):轉(zhuǎn)變以往的,學(xué)校的鮮明的自我個(gè)性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立和諧概念。

適應(yīng)崗位:學(xué)習(xí)所在部門所在專業(yè)崗位知識(shí),能夠順利完成工作任務(wù)。

4.4新穎的培訓(xùn)形式

在培訓(xùn)形式上,汕尾供電局特別考慮到8090后的時(shí)代特征,避免讓新員工對(duì)培訓(xùn)感到枯燥和厭倦,特別設(shè)計(jì)了靈活多樣的培訓(xùn)形式,不僅包括課堂教學(xué),還包括軍事訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、角色演練、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、參觀實(shí)踐、輪崗學(xué)習(xí)、實(shí)際操作強(qiáng)化學(xué)習(xí)、人才測(cè)評(píng)等多種形式,以及特別設(shè)計(jì)了培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化活動(dòng),為新員工提供個(gè)性化培訓(xùn),幫助新員工將課程培訓(xùn)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化到個(gè)體行為中。

4.5多層級(jí)培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。參考D.L.柯克帕特里的“評(píng)估模型”, 汕尾供電局結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)新員工開展反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估和行為層評(píng)估三個(gè)層次的評(píng)估。

①反應(yīng)層評(píng)估

反應(yīng)層評(píng)估主要是看新員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法,包括新員工對(duì)老師、教材、講課方法和內(nèi)容等等的看法。汕尾供電局主要通過問卷調(diào)查的方法來收集信息。

②學(xué)習(xí)層評(píng)估

學(xué)習(xí)層評(píng)估是目前最常見、也是最常用到的一種評(píng)價(jià)方式。它是測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)原理、事實(shí)、技術(shù)和技能的掌握程度。汕尾供電局新員工的入職培訓(xùn),主要采用筆試這種直接的方法,試卷內(nèi)容主要是課堂上講授的一些知識(shí)點(diǎn)。見習(xí)期間同樣采用筆試的方法,試卷內(nèi)容主要是崗位業(yè)務(wù)知識(shí)方面。

③行為層評(píng)估

行為層的評(píng)估往往發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間,由上級(jí)或同事考核和觀察,他們是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)。汕尾供電局根據(jù)實(shí)際情況,見習(xí)期間的考核則采用直接上級(jí)考核與反饋,以及員工個(gè)人撰寫心得體會(huì)相結(jié)合的形式。

4.6建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃

常規(guī)來看,新員工培訓(xùn)指的是入職培訓(xùn)的那三個(gè)月,或是上崗實(shí)習(xí)的那一年時(shí)間,但是作為電網(wǎng)企業(yè)長遠(yuǎn)來看,要將一名新員工培養(yǎng)成企業(yè)的優(yōu)秀人才,則需要5至10年的時(shí)間。以培養(yǎng)新員工成為技術(shù)骨干甚至班組長為目標(biāo),以滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,汕尾供電局建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃,包括:建立系統(tǒng)全面的新員工培訓(xùn)體系、設(shè)置新員工職業(yè)發(fā)展通道等。

4.7總結(jié)

汕尾供電局近年在新員工培訓(xùn)中,通過不斷的嘗試和實(shí)踐,不斷進(jìn)行歸納和改進(jìn),形成上述的理論和方法。對(duì)于提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,提升新員工的綜合素質(zhì),使新員工實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)正確的人生價(jià)值觀、良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,為8090后新員工成為企業(yè)優(yōu)秀人才夯實(shí)基礎(chǔ),取得較好成效。我們希望本論文對(duì)解決電力企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的典型問題具有較大的借鑒意義。

參考文獻(xiàn):

[1][美]愛爾文·戈?duì)柎奶?組織中的培訓(xùn)[M].常玉軒譯.北京:清華大學(xué)出版社,2002.

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[3][美]戴維·麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型理論

第7篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

推行全員培訓(xùn)的必要性

自2003年中國大唐集團(tuán)公司成立以來,陸續(xù)著手推行人才管理,通過引進(jìn)理念、建設(shè)體系、推進(jìn)運(yùn)行與調(diào)整等重要工作,歷經(jīng)近十年的磨礪,電力企業(yè)的績(jī)效管理建設(shè)、人才培養(yǎng)整體開發(fā),從內(nèi)容和形式上已初步勾畫了體系框架的雛形,從運(yùn)行過程和結(jié)果上也初步驗(yàn)證了績(jī)效管理和員工培訓(xùn)的功能。如今,“深化績(jī)效管理,推行全員培訓(xùn)”也因此成為電力企業(yè)近幾年人力資源管理改革的主題詞。

人才資源是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展最核心的因素,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是公司擺脫困難局面的根本支撐。要進(jìn)一步搭建人才成長平臺(tái),營造快樂工作氛圍,充分體現(xiàn)員工自身價(jià)值,更好地調(diào)動(dòng)員工工作積極性,從而不斷提高企業(yè)營運(yùn)效能,通過企業(yè)盈利能力提升不斷提高員工收入水平,就要加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升員工素質(zhì)。山西大唐國際運(yùn)城發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)城發(fā)電公司“)借助全員績(jī)效管理平臺(tái)深入推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理,推動(dòng)“人才森林”建設(shè)的實(shí)施,優(yōu)化公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),理順人才隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)體系,使企業(yè)人力資源配置更加合理,將公司的發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人的發(fā)展方向緊密聯(lián)系在一起,使公司與員工成為統(tǒng)一的整體,在提高員工素質(zhì)的同時(shí),提升了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)措施

運(yùn)城發(fā)電公司一向注重人才隊(duì)伍的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)都給予了高度關(guān)注,因公司所處地域、環(huán)境問題,人員招聘存在一定困難。員工組成主要以系統(tǒng)外招聘和新畢業(yè)大學(xué)生為主,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動(dòng)性較大,因此造成人員在學(xué)歷、專業(yè)技能、基本素質(zhì)等方面層次不齊。此外,以往員工的人才發(fā)展主要建立在個(gè)人自由選擇的基礎(chǔ)上,動(dòng)力不足,目標(biāo)不明確。這些都不利于機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和管理工作的有序開展。加之近年來政策性虧損的影響,公司在千方百計(jì)解決經(jīng)營困難的同時(shí),也苦練內(nèi)功,從提高員工綜合素質(zhì)、豐富員工日常生活出發(fā),堅(jiān)持“價(jià)值思維、效益導(dǎo)向”核心理念,提升培訓(xùn)管理質(zhì)量,從以下6個(gè)方面狠抓培訓(xùn)工作:第一,清晰規(guī)范每個(gè)崗位的工作職責(zé);第二,建立每個(gè)崗位的勝任素質(zhì)模型;第三,針對(duì)每個(gè)崗位的勝任素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)課程規(guī)劃;第四,建立人員素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法;第五,建立培訓(xùn)運(yùn)行方案;第六,建立學(xué)用轉(zhuǎn)換方案,及形成了一個(gè)培訓(xùn)管理閉環(huán)實(shí)施體系,逐步改善和提升了培訓(xùn)管理質(zhì)量。

多措并舉,多方位進(jìn)行人才培養(yǎng)

公司深入實(shí)施“人才森林計(jì)劃”,增加青年員工跨部門鍛煉機(jī)會(huì),全力支持員工參加內(nèi)外部培訓(xùn)取證,通過員工能力提升實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理提升。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),近三年內(nèi)先后聘用3人到部門主任助理崗位,3人為崗位主任工程師,5人由管理中級(jí)崗到高級(jí)崗予以鍛煉;同時(shí),依據(jù)《員工競(jìng)聘上崗管理辦法》,通過崗位推薦、公開招聘等多種方式,及時(shí)完成設(shè)備工程部等相關(guān)部門缺員補(bǔ)充和崗位調(diào)整工作。僅2013年就完成人員調(diào)配121人次,滿足了企業(yè)發(fā)展的需要。二是針對(duì)性開展技術(shù)技能大賽、采制化達(dá)標(biāo)、專家人才講壇等活動(dòng),提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是出臺(tái)專項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,激發(fā)員工取證、參賽熱情。

競(jìng)聘選人,搭建成才平臺(tái)

一是繼續(xù)堅(jiān)持缺員崗位競(jìng)聘上崗工作,不斷創(chuàng)新競(jìng)聘方式方法,追求更為科學(xué)合理的選人用人機(jī)制。二是遵從“人才對(duì)標(biāo)、專家整合、多點(diǎn)成才”的原則,對(duì)目前的專家管理予以整合,重點(diǎn)發(fā)揮其在科技創(chuàng)新、技術(shù)改造、難題公關(guān)等某一方面的特長,避免求全責(zé)備;出臺(tái)《首席員工管理辦法》,拓寬員工成才渠道,搭建多點(diǎn)成才平臺(tái)。近三年內(nèi)15人取得注冊(cè)安全工程師資格,多人獲大唐國際、中國大唐、國資委“優(yōu)秀技能選手”“技術(shù)能手”和 “中央企業(yè)技術(shù)能手”稱號(hào)等。

加強(qiáng)人員取證培訓(xùn),提高員工持證上崗率

公司不斷加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng)力度,有效促進(jìn)了管理人員素質(zhì)的整體提升,提高了人員學(xué)習(xí)積極性,營造了自我學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。近三年公司加強(qiáng)人員取證培訓(xùn),員工持證上崗水平有了較大的提高。在專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定方面,公司直接認(rèn)定助理級(jí)專業(yè)技術(shù)資格56人,取得中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格18人。在職業(yè)技能鑒定方面,取得高級(jí)工認(rèn)定34人,取得中級(jí)工認(rèn)定44人,取得技師、高級(jí)技師認(rèn)定20人。在崗位資格取證方面,主要取證項(xiàng)目脫硫、脫硝運(yùn)行及設(shè)備管理人員檢修類崗位資格證4人,運(yùn)行類崗位資格證11人,燃料采制化崗位資格證38人等。

學(xué)以致用確保轉(zhuǎn)換效果

“學(xué)了不應(yīng)用,培訓(xùn)一場(chǎng)空”,如何保證學(xué)后的應(yīng)用?首先,要明確為什么學(xué);第二,要確保能針對(duì)自己的短板或尚需提升之處積極學(xué);第三,學(xué)了以后,如何做到學(xué)用轉(zhuǎn)換,要建立追蹤與考核機(jī)制,確保學(xué)用轉(zhuǎn)換效果。

在實(shí)際生產(chǎn)效果上

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)城發(fā)電公司年發(fā)電量逐年穩(wěn)步增加,機(jī)組非停事故逐步降低,并成功處理了如電網(wǎng)事故引發(fā)的全廠停電事故、罕見洪澇災(zāi)害等突發(fā)事故。同時(shí),員工技能的不斷提升也為公司熱力、熱控、高壓、金屬、脫硫等重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供了可靠的人才保障,推動(dòng)了機(jī)組性能的不斷優(yōu)化和提高,使機(jī)組的運(yùn)行水平在山西省內(nèi)保持最優(yōu)。特別是熱控實(shí)驗(yàn)室的建立,使公司機(jī)組深度調(diào)峰能力邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,在電網(wǎng)公司實(shí)施的“兩個(gè)細(xì)則”考核中,僅2012年就為公司直接獲得調(diào)峰獎(jiǎng)勵(lì)775萬元。公司加強(qiáng)運(yùn)行人員實(shí)際操作技能和事故處理能力的綜合培養(yǎng),2013年全年未發(fā)生人為操作不當(dāng)引發(fā)的非停事故。公司2013年分別榮獲山西電網(wǎng)“100萬千瓦及以上等級(jí)優(yōu)秀省調(diào)電廠”“60萬千瓦等級(jí)優(yōu)勝省調(diào)機(jī)組”和“最佳AVC機(jī)組”。這些都表明公司在運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)方面逐步提高,人員的技術(shù)技能得到提升,人才在生產(chǎn)中起到的作用日益明顯,培訓(xùn)的效果逐漸顯露。

在各項(xiàng)競(jìng)賽調(diào)考中

公司培訓(xùn)由于思路明確、體系健全、機(jī)制先進(jìn),已徹底改變了投產(chǎn)之初人才匱乏的局面,全公司上下學(xué)習(xí)氛圍濃厚。2012至2014年,公司實(shí)施技術(shù)技能競(jìng)賽項(xiàng)目。三屆項(xiàng)目均歷時(shí)一個(gè)多月時(shí)間,參賽人數(shù)達(dá)1200余人,共251人獲獎(jiǎng)。在3年內(nèi)開展的熱工、化學(xué)、脫硫、點(diǎn)檢、輔控值長競(jìng)賽及調(diào)考項(xiàng)目中,公司也取得了較好成績(jī):大唐集團(tuán)專業(yè)調(diào)考通過率100%,4人被授予集團(tuán)公司“技術(shù)能手”稱號(hào),2人被授予集團(tuán)公司“優(yōu)秀技能選手”稱號(hào);4人被授予大唐國際“優(yōu)秀技能選手”稱號(hào);5人被授予集團(tuán)公司“調(diào)考優(yōu)秀選手”稱號(hào)。同時(shí)公司為鼓勵(lì)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)人員發(fā)揮能力優(yōu)勢(shì),積極探索新方法、掌握新技術(shù),特建立崗位“主任工程師”激勵(lì)機(jī)制,提高優(yōu)秀獲獎(jiǎng)人員待遇,將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),解決“人才森林”建設(shè)推進(jìn)過程中人才發(fā)展的“獨(dú)木橋”問題,構(gòu)建公司人才成長雙通道。

在專家隊(duì)伍培養(yǎng)上

公司以“人人是專家”的理念,將每名員工都作為專家進(jìn)行培養(yǎng),結(jié)合公司專家管理工作的不斷完善,加強(qiáng)專家的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)施人才規(guī)劃項(xiàng)目、修訂專家管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化公司“112人才”、安全生產(chǎn)專家、公司技術(shù)技能專家三級(jí)體系建設(shè),使專家隊(duì)伍不僅在數(shù)量上,同時(shí)在質(zhì)量上得到了全面提升。近3年來共有31人評(píng)選為集團(tuán)公司“112人才”,10人評(píng)選為大唐國際安全生產(chǎn)專家,3人評(píng)選為公司技術(shù)技能專家,職業(yè)導(dǎo)師人數(shù)超過110人。通過將專家考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲接軌,充分調(diào)動(dòng)了專家積極性,三年來安排專家講座92次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2763人次,使專家在實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)揮了重要的作用。

建立和完善培訓(xùn)機(jī)制和支撐體系,推進(jìn)體系

自主運(yùn)行和自我完善

作為企業(yè)人力資本投資的一種重要方式,培訓(xùn)可以為企業(yè)培養(yǎng)人才創(chuàng)造價(jià)值,其重要性毋庸置疑。為確保培訓(xùn)的有效性,可以采取以下措施:

(1)認(rèn)真做好培訓(xùn)分析。首先根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)狀,確定培訓(xùn)的總體目標(biāo)。其次要找出企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀與應(yīng)有狀況之間的差距。最后要根據(jù)員工的實(shí)際情況組織培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)為熟悉生產(chǎn)流程、熟悉設(shè)備為主。生產(chǎn)期間員工應(yīng)主要為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在不影響生產(chǎn)任務(wù)的前提下提高員工的專業(yè)知識(shí)。運(yùn)城發(fā)電公司目前正處于技改的關(guān)鍵時(shí)期,培訓(xùn)應(yīng)以點(diǎn)檢、運(yùn)行人員專業(yè)技術(shù)知識(shí)的提高為主等。

(2)做好培訓(xùn)師的選擇和課程安排。培訓(xùn)師不僅要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),更應(yīng)有教學(xué)的能力,包括語言表達(dá)和傳授知識(shí)的能力,以及敬業(yè)精神。課程安排時(shí),首先要注意員工的心理特征和接受能力,其次要根據(jù)實(shí)際情況確定不同的培訓(xùn)方式,盡量少采用課堂灌輸型的培訓(xùn)。就公司來說,對(duì)于運(yùn)行員工而言,主要的培訓(xùn)方式是集中培訓(xùn),包括技術(shù)問答、考問講解等各種形式;而對(duì)于設(shè)備部員工來說,培訓(xùn)應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)講解為主,同時(shí)可以安排每周至少1課時(shí)的集中授課;中層干部以部門內(nèi)部授課為主,同時(shí)積極參加集團(tuán)公司和大唐國際組織的各種培訓(xùn)。

(3)倡導(dǎo)員工自我培訓(xùn),建立學(xué)習(xí)型組織。培訓(xùn)可以進(jìn)一步提高員工素質(zhì),豐富員工技能,但公司所能提供的培訓(xùn)無法完全滿足員工的需求,這時(shí)就應(yīng)提倡員工自我教育、自我培訓(xùn),把學(xué)習(xí)變成員工的自覺行為。此外,可以將員工培訓(xùn)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系,將培訓(xùn)經(jīng)歷和成果作為員工晉升的一項(xiàng)必要條件,從而提高員工參與培訓(xùn)和自覺將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中的積極性。

第8篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:人力資源管理 職業(yè)生涯 規(guī)劃

對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃,國內(nèi)外學(xué)者給出了不同的解釋,歸納起來定義為:個(gè)人發(fā)展與社會(huì)和組織發(fā)展相結(jié)合,通過個(gè)人對(duì)自我的分析、環(huán)境的分析、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的判斷,確定個(gè)人所要從事的行業(yè)并確立發(fā)展目標(biāo),并尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃的過程。人力資源管理從業(yè)者,作為職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)人員,在此方面應(yīng)該更加專業(yè),對(duì)自我的分析更加透徹,對(duì)環(huán)境的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)判斷更加準(zhǔn)確。

一、人力資源管理從業(yè)者現(xiàn)狀分析

作為一名人力資源管理從業(yè)者,步入職場(chǎng)后一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:

第一,學(xué)習(xí)和實(shí)踐階段。初出茅廬的一名人力資源管理從業(yè)者進(jìn)入組織之后,至少需要有1-3年的學(xué)習(xí)期。這一階段,主要是對(duì)組織的熟悉過程,需要學(xué)習(xí)和吸收大量的信息,包括組織的內(nèi)外部環(huán)境、體制機(jī)制和管理模式、行業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、員工訴求等。IBM公司對(duì)于新進(jìn)入的員工設(shè)置了3年的考核期,考核期滿且合格的人力資源管理從業(yè)者,將進(jìn)行崗位輪換,按照工作擴(kuò)大化和工作豐富化的理念,加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提升。

第二,思考和提高階段。在上一階段學(xué)習(xí)和信息掌握的基礎(chǔ)上,通過不斷發(fā)現(xiàn)問題,開始對(duì)人力資源管理專業(yè)問題的思考,從如何進(jìn)行人才的培養(yǎng)、如何加強(qiáng)員工的激勵(lì)機(jī)制、如何優(yōu)化人力資源的配置、如何完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、如何建立合理高效的業(yè)務(wù)流程、如何提高企業(yè)的整體績(jī)效等方面進(jìn)行思考。如果說上一階段是進(jìn)行基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),那么這一階段則側(cè)重于專業(yè)理論的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),自身掌握的知識(shí)得以持續(xù)更新,自身掌握的人力資源管理的理論和方法隨企業(yè)環(huán)境的變化而變化。在跟蹤學(xué)習(xí)新方法、新技術(shù)的同時(shí)結(jié)合在工作中的實(shí)踐,有的放矢,充分做到理論和實(shí)踐的相輔相成。這一階段大概需要4-6年的時(shí)間。

第三,總結(jié)和成熟階段。通過上兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐和管理探索,我們會(huì)親身感受到人力資源管理的改革與創(chuàng)新的歷程,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)、失敗教訓(xùn),對(duì)于政策和理論的理解也將更加深入,逐漸形成一套獨(dú)立的人力資源管理的方法和見解,并能指導(dǎo)其他人開展業(yè)務(wù)并進(jìn)行人力資源管理政策的研究工作,甚至有些人會(huì)產(chǎn)生一些管理的新理念和新思路,設(shè)計(jì)一些管理的新程序。這一階段屬于職業(yè)發(fā)展的較高層次,一般需要從事7年以上的人力資源管理工作。

通過借助雜志、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種媒介進(jìn)行調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的人力資源管理者的現(xiàn)狀不容樂觀。更多的人處在管理層的中層或偏下階段,做到高層的CEO簡(jiǎn)直是鳳毛麟角。

這主要是歸因于以下三個(gè)方面:

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)不到位。目前中國企業(yè)中更多的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是企業(yè)的經(jīng)營、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面,對(duì)人力資源管理工作雖然定位較高,但在日常的管理過程中,往往需要給其他方面讓步。

二是人力資源管理工作本身的復(fù)雜性和高難度。人力資源管理作為一項(xiàng)管理工作涉及到人員招聘與調(diào)配、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃、保險(xiǎn)等多個(gè)方面,其中任何一項(xiàng)工作都需要進(jìn)行政策研究、制度創(chuàng)建、流程設(shè)計(jì)等,因此工作本身的復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性很高,需要從業(yè)人員具備清醒的頭腦、廣博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、謙虛的學(xué)習(xí)精神、無私的敬業(yè)態(tài)度,更需要在人力資源管理工作中經(jīng)過長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐歷練并抓住機(jī)遇才能有所建樹。

三是人力資源管理從業(yè)者自身的專業(yè)限制。人力資源管理從業(yè)者的引進(jìn)、選拔、使用和激勵(lì)必須和組織的性質(zhì)特征相聯(lián)系,這就要求人力資源管理者熟悉整個(gè)組織運(yùn)作的方方面面,熟悉主營業(yè)務(wù)性質(zhì)和專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),只具備人力資源的專業(yè)知識(shí),而不精通業(yè)務(wù),也很難制定出切合實(shí)際、真正發(fā)揮作用的辦法和制度。

基于以上三點(diǎn),可以看出人力資源管理從業(yè)者在通往企業(yè)高級(jí)管理人員的通道上存在著一定的瓶頸。

二、人力資源管理從業(yè)者職業(yè)生涯的軌跡

縱觀國內(nèi)人力資源管理者的職業(yè)軌跡,無外乎以下幾種:

1.職位晉升。按照企業(yè)管理的通道設(shè)計(jì),從最初的管理主辦,逐漸進(jìn)入企業(yè)的中層,最后進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任高級(jí)管理人員。這條途徑,從目前國內(nèi)的人力資源管理者現(xiàn)狀來看,可謂鳳毛麟角。

2.管理咨詢。有一部分人執(zhí)著于政策和理論研究,通過在企業(yè)長期的積累和實(shí)踐,對(duì)政策理解和掌握較為深入,駕馭理論的水平也較高,能夠運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐中的問題,幫助組織完成人力資源的相關(guān)方案設(shè)計(jì),制定相關(guān)制度,最終成為該領(lǐng)域的管理咨詢專家。這一階段通常需要10年以上的管理實(shí)踐經(jīng)歷。

3.擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)師。一般情況下,首先要取得企業(yè)培訓(xùn)師的執(zhí)業(yè)資格,另外要具有企業(yè)管理專業(yè)的研究生以上學(xué)歷,同時(shí)對(duì)于工作實(shí)踐方面要求比較高。能夠在大型企業(yè)或知名企業(yè)擔(dān)任中層以上職務(wù)的人員,才能夠在這條路上有較好的發(fā)展。

4.人力資源獵頭。這也是現(xiàn)在比較流行的職業(yè)。人力資源管理者在企業(yè)工作過一段時(shí)間,尤其是擔(dān)任招聘主管5年以上,在人力資源領(lǐng)域有一定的人脈關(guān)系,同時(shí)精通人才招聘和能力素質(zhì)模型的相關(guān)理論,可以到獵頭公司謀得職位。

5.轉(zhuǎn)行到其他崗位。有些人覺得在這一領(lǐng)域發(fā)展不會(huì)很快,結(jié)果也不太理想,而且又不愿意潛心做研究,通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)行到生產(chǎn)經(jīng)營或營銷等一線崗位工作。由于起步較晚且缺乏專業(yè)基礎(chǔ),需要比相同崗位的人員付出更多的努力。

三、如何選擇和實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源管理從業(yè)者應(yīng)該如何進(jìn)行自我的職業(yè)生涯規(guī)劃呢?

首先,進(jìn)行職業(yè)生涯分析。從以下三個(gè)方面進(jìn)行:一是自我分析。運(yùn)用SWOT方法檢查自我的技能、能力、特長、喜好和職業(yè)機(jī)會(huì)。二是環(huán)境因素分析。包括家庭環(huán)境、同事的狀況、組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。三是關(guān)鍵因素分析。關(guān)鍵因素也可以稱為里程碑,是個(gè)人職業(yè)生涯實(shí)施過程中需要重點(diǎn)關(guān)注的事件和節(jié)點(diǎn)。

其次,職業(yè)生涯目標(biāo)的制定。職業(yè)生涯目標(biāo)制定過程中,首先要確定職業(yè)發(fā)展周期,明確自我所處的職業(yè)生涯階段,參照上文提到的人力資源管理從業(yè)者常見的職業(yè)生涯軌跡選擇合適自己的發(fā)展方向,然后拋下“職業(yè)錨”,明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo),最后,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解:人生目標(biāo)、長期目標(biāo)(5-10年)、中期目標(biāo)(3-5年)、短期目標(biāo)(1-2年)。

然后,實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃。按照制定的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo),實(shí)施規(guī)劃,在實(shí)施過程中要注重運(yùn)用一定的策略保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用的策略有,確定發(fā)展方向:橫向發(fā)展、縱向發(fā)展、向核心發(fā)展等;明確職業(yè)生涯中各種角色的轉(zhuǎn)換及各角色所需要的知識(shí)、能力,通過教育培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、崗位歷練等達(dá)到角色轉(zhuǎn)換的要求。

最后,職業(yè)生涯的評(píng)估和反饋。如同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一樣,職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)也需要根據(jù)自身發(fā)展和環(huán)境的需要進(jìn)行不斷地評(píng)估和修正。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:校企合作 文化對(duì)接 教師 企業(yè)實(shí)踐

一、實(shí)施步驟

1.第一步

教師提交個(gè)人申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人審定簽字,學(xué)校匯總,選派教師到相應(yīng)企業(yè)相應(yīng)崗位參加實(shí)踐。

2.第二步

教師將實(shí)踐中了解到的情況和思考、心得、成果寫成實(shí)踐日志,每天不少于300字。

3.第三步

實(shí)踐結(jié)束后,教師要寫出企業(yè)實(shí)踐報(bào)告,不少于3000字,內(nèi)容充實(shí),觀點(diǎn)新穎,要提出合理化建議,對(duì)學(xué)校工作有指導(dǎo)意義。教師要填寫企業(yè)實(shí)踐鑒定表,由企業(yè)人事部門加蓋公章,填寫評(píng)語。

4.第四步

由學(xué)校和企業(yè)共同考核教師,量化賦分,納入工作量,職稱評(píng)聘時(shí)加分,對(duì)實(shí)踐中有突出成果者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

二、實(shí)施過程

培養(yǎng)教育教學(xué)骨干、“雙師型”教師、學(xué)科帶頭人,造就一批教學(xué)名師和學(xué)科領(lǐng)軍人物,對(duì)教師實(shí)行每三年一周期的全員培訓(xùn)。

以“雙師型”教師為重點(diǎn),建立并完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐的制度。教師要了解企業(yè)文化、企業(yè)精神,深入生產(chǎn)第一線,熟悉行業(yè)、企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和操作工藝,了解最新的技術(shù)信息,及時(shí)將行業(yè)、企業(yè)的新觀念、新技術(shù)、新工藝、新材料引入教學(xué)過程,有效解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題,“針對(duì)市場(chǎng)設(shè)專業(yè),針對(duì)企業(yè)定課程,針對(duì)崗位練技能”,提高技工教育的實(shí)效性。以實(shí)現(xiàn)“校企一體、工學(xué)一體、理實(shí)一體”的目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)校企合作。

從2010年起,筆者學(xué)校已先后選派出10批次共32名教師分別到兗州太陽紙業(yè)、華勤集團(tuán)、光磊鋼構(gòu)、聯(lián)城集團(tuán)、五征集團(tuán)、永華公司等10多家優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行歷時(shí)2個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),教師在企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)管理、經(jīng)營理念、工作理念、質(zhì)量理念、團(tuán)隊(duì)理念、發(fā)展理念、現(xiàn)代工藝、先進(jìn)技術(shù)等方面有了很多收獲。在實(shí)踐中,教師細(xì)心觀察、深入思考,感受了企業(yè)文化內(nèi)涵,熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),了解了先進(jìn)的操作工藝及最新的技術(shù)信息,并參與了企業(yè)技術(shù)革新,豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了專業(yè)技能,開闊了視野,充實(shí)了社會(huì)實(shí)踐知識(shí),使自己原有的理論知識(shí)得到了一定的升華,回校教學(xué)時(shí)能及時(shí)反映生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝,改進(jìn)實(shí)訓(xùn)課題,充實(shí)了相關(guān)內(nèi)容,提高了課堂教學(xué)效果。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.校企課程文化對(duì)接——強(qiáng)力推進(jìn)教學(xué)模式改革

以推進(jìn)校企合作為重點(diǎn),探索部門、行業(yè)、企業(yè)參與辦學(xué)的機(jī)制,開展委托培養(yǎng)、定向培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng),開展工學(xué)結(jié)合、彈性學(xué)制、模塊化教學(xué)。尋求優(yōu)秀合作企業(yè),找到與企業(yè)的對(duì)接口、切入點(diǎn)。

(1)采用“訂單式招生”培養(yǎng)新模式。與太陽紙業(yè)、華勤集團(tuán)、五征集團(tuán)山拖農(nóng)機(jī)裝備有限公司、聯(lián)城集團(tuán)、齊魯特鋼等企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置,開設(shè)所需課程,學(xué)生進(jìn)校就簽訂就業(yè)協(xié)議,培訓(xùn)合格后直接進(jìn)入企業(yè),解決學(xué)生就業(yè)的后顧之憂。2010年底,“太陽紙業(yè)”二期班已順利畢業(yè)進(jìn)入太陽紙業(yè)。2011年3月,學(xué)校與“華勤集團(tuán)” 簽訂定向招生培養(yǎng)協(xié)議,培訓(xùn)共四期學(xué)生,第四期班已經(jīng)畢業(yè)到企業(yè)就業(yè)。2011年4月,學(xué)校專為剛開業(yè)的“銀座商城(兗州店)”定向招生培訓(xùn)的一期開班。2011年5月,學(xué)校負(fù)責(zé)的聯(lián)城公司中層員工的拓展訓(xùn)練也已圓滿結(jié)束。目前,“五征山拖” 定向培訓(xùn)一期班、“太陽紙業(yè)”定向培訓(xùn)正在進(jìn)行中。

學(xué)校還在企業(yè)中開展了“金藍(lán)領(lǐng)”技師培訓(xùn),深受各企業(yè)歡迎。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用長、中、短期的不同模式,為聯(lián)城集團(tuán)、翔宇化纖,益海嘉里等企業(yè)培訓(xùn)員工上千人次,做到資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三贏。

(2)“頂崗實(shí)習(xí)”培養(yǎng)模式。隨著校企合作不斷深入,實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求要“無縫”對(duì)接。學(xué)校選擇設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚的企業(yè),建立對(duì)口專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合制訂培養(yǎng)計(jì)劃,共同制訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,調(diào)整課程專業(yè)設(shè)置。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格按照“七定”(定課題、定學(xué)時(shí)、定崗位、定師傅、定期考核、定期轉(zhuǎn)換實(shí)習(xí)崗位、定期交流學(xué)生實(shí)習(xí)情況)安排實(shí)習(xí),把因需施教落實(shí)到實(shí)處,使人才的培養(yǎng)更貼近市場(chǎng)需求。企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)情況提供實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)場(chǎng)地、設(shè)備和實(shí)習(xí)作業(yè)崗位,提供專業(yè)技師、高級(jí)技師進(jìn)行指導(dǎo),派專業(yè)技術(shù)人員定期或不定期地對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)理論與實(shí)際操作的系統(tǒng)培訓(xùn)和考核。學(xué)生在校完成理論和基本技能訓(xùn)練后,到實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期滿后與用人單位簽訂用人合同繼續(xù)留用,將實(shí)習(xí)與就業(yè)連體,實(shí)習(xí)生即是“準(zhǔn)員工”。

2.制度文化對(duì)接——實(shí)行工作項(xiàng)目主管制

實(shí)行工作項(xiàng)目主管制,是借鑒企業(yè)管理模式的一種全新的崗位責(zé)任制,主要目的是調(diào)動(dòng)更多教職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,也是事業(yè)單位去行政化改革的發(fā)展方向。為確保學(xué)校“校企合作、工學(xué)一體”模式培養(yǎng)的技能人才適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,在學(xué)?!八闹聘母铩钡幕A(chǔ)上,推行并完善以“工作責(zé)任項(xiàng)目化、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)化、崗位管理契約化”為標(biāo)志的學(xué)校工作項(xiàng)目主管制改革,使崗位職責(zé)更清晰,工作項(xiàng)目更明確,管理層次更簡(jiǎn)單,培養(yǎng)的技能人才更符合企業(yè)發(fā)展要求。具體分為校級(jí)主管、教學(xué)部主管、科室主管、校企合作課程創(chuàng)新主管、校企一體化教學(xué)創(chuàng)新主管等50多個(gè)主管,每位主管都編寫工作項(xiàng)目責(zé)任合同書,制定各自的任期核心指標(biāo),主要內(nèi)容有:主管崗位職責(zé)、主要工作項(xiàng)目、創(chuàng)新拓展項(xiàng)目、責(zé)任指標(biāo)、事業(yè)發(fā)展思路與措施等。全面實(shí)行聘任制度和崗位管理制度,確立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。采取上述舉措后,教師的工作效率大幅度提高。

3.制度文化對(duì)接——班級(jí)企業(yè)化管理

按照企業(yè)技術(shù)崗位標(biāo)準(zhǔn),制定《班級(jí)企業(yè)化管理制度》。學(xué)校相當(dāng)于企業(yè),各班級(jí)相當(dāng)于下屬分公司或車間,在班級(jí)中模擬企業(yè)車間管理。采用“千分制”對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,從思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績(jī)、勞動(dòng)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面量化賦分,且與獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤,讓學(xué)生提前熟悉并適應(yīng)企業(yè)管理模式;全力推進(jìn)實(shí)訓(xùn)車間“6S”管理制度,讓學(xué)生接受企業(yè)管理制度,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,縮短與企業(yè)的距離,實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接。

4.校企文化活動(dòng)對(duì)接——企業(yè)文化有機(jī)融入校園

加強(qiáng)校園文化建設(shè),將企業(yè)文化有機(jī)融入校園文化中,讓師生感受企業(yè)文化。

“細(xì)節(jié)決定成敗”是聯(lián)城集團(tuán)企業(yè)文化的核心。聯(lián)城集團(tuán)對(duì)待員工實(shí)習(xí)“三留人”,即情感留人、待遇留人、事業(yè)留人。“要做就做太陽人”是世界造紙百強(qiáng)之一的太陽紙業(yè)員工的名言,“工廠是我家,愛護(hù)靠大家”深入到每個(gè)人心里。太陽期刊《你在為誰工作》《為自己工作》對(duì)員工有著強(qiáng)大的激勵(lì)作用,“珍惜每一天,太陽每天都是新的”, 讓每一個(gè)太陽人都無比驕傲和自豪。華勤集團(tuán)內(nèi)部雜志《倍耐力之音》中提到“眼到、手到、心到,一個(gè)不良也逃不掉”“違章操作等于自殺,違章指揮等于殺人”“正常的加以保持,異常的加以糾正”“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”……企業(yè)文化真可謂內(nèi)容豐富,內(nèi)涵深刻。

筆者學(xué)校把這些企業(yè)的文化引入校園,多層次、多形式、全方位地借鑒和傳播企業(yè)文化,利用教室、車間、校園里的“文化角”營造企業(yè)文化空間。學(xué)校還邀請(qǐng)企業(yè)高級(jí)管理人員來校介紹企業(yè)的用人觀,指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀和價(jià)值觀;邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課講座,內(nèi)容包括管理規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備知識(shí)以及技術(shù)指導(dǎo)等等。通過企業(yè)文化進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)車間,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)“零適應(yīng)”對(duì)接。

四、后續(xù)實(shí)施方案

1.進(jìn)一步完善、深化、擴(kuò)展

繼續(xù)貫徹落實(shí)教師參加企業(yè)實(shí)踐的制度并進(jìn)一步完善、深化、擴(kuò)展。學(xué)校通過教師到企業(yè)實(shí)踐,了解了企業(yè)員工技能水平,為其開展專業(yè)理論與技術(shù)的培訓(xùn),承擔(dān)企業(yè)委托項(xiàng)目。目前已有多家企業(yè)與學(xué)校簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議。

2.開展調(diào)研活動(dòng),了解市場(chǎng)需求

在校企合作過程中,開展了兗州市“高技能人才在企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研”活動(dòng)。學(xué)校專門成立了調(diào)研工作小組,制定實(shí)施方案。通過填寫調(diào)查報(bào)表、實(shí)地走訪等形式,全面調(diào)查了解兗州市企業(yè)的人才培養(yǎng)需求,重點(diǎn)掌握了各有關(guān)企業(yè)的人才現(xiàn)狀、人才項(xiàng)目需求情況、人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題及原因,從而有效地指導(dǎo)了學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)校根據(jù)所了解的培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、課時(shí)以及師資等方面的需求情況,制訂了切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃、培訓(xùn)方向,并逐步實(shí)施。

3.通過大賽,引導(dǎo)學(xué)生尊重勞動(dòng)、重視技能

學(xué)校成功舉辦了兩屆“兗州市職工職業(yè)技能大賽”,通過展示各行業(yè)能工巧匠的精湛技藝和企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn),引導(dǎo)學(xué)生尊重勞動(dòng)、重視技能、苦練技能,加深對(duì)企業(yè)的了解,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力。