信息服務(wù)管理論文精選(九篇)
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第1篇：信息服務(wù)管理論文范文
作為會計工作的重要組成部分，管理會計工作萌芽于20世紀初，以1952年國際會計師聯(lián)合會年會正式采用“管理會計”來統(tǒng)稱企業(yè)內(nèi)部會計體系，作為其正式形成的標志。管理會計工作是通過利用相關(guān)信息，把會計和管理結(jié)合起來，在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動，是現(xiàn)代管理科學(xué)和方法運用于會計領(lǐng)域的結(jié)果。管理會計在西方國家發(fā)展起步早，在企業(yè)管理、公共管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。而在我國，由于歷史條件等種種原因，管理會計未能得到有效普及和推廣應(yīng)用，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展等方面，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術(shù)的結(jié)合，是指管理會計信息系統(tǒng)運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，對會計信息進行獲取、分析、處理，為單位規(guī)劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息（熊磊，2014）。我國的管理會計信息化處于起步階段，尚未實現(xiàn)全覆蓋，管理會計信息化水平相對較低。關(guān)于共享服務(wù)，具有代表性觀點的有：Quinn（1998）的觀點是把共享服務(wù)看作一項商業(yè)經(jīng)營；Molle（r1997）指出，共享服務(wù)必須有一個獨立組織實體提供支持，這個實體就是共享服務(wù)中心；BryanBergeron（2003）則更多地把共享服務(wù)看作各業(yè)務(wù)單元之間的合作戰(zhàn)略，其實現(xiàn)途徑是將各部分經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元，從而達到提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本，提升對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進行整合，將具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進行處理，旨在實現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標（Andersen，1997；Lusk，1999；張瑞君，2010；何瑛、周訪，2013）。張瑞君等（2010）認為：FSSC以業(yè)務(wù)伙伴的形式，為集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)?；诶碚摻缇哂写硇缘难芯浚P者將財務(wù)共享服務(wù)總結(jié)為：企業(yè)（企業(yè)集團）利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢，將分散在企業(yè)內(nèi)部單位（企業(yè)集團成員單位）的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個新建的組織———財務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）統(tǒng)一處理，財務(wù)共享服務(wù)中心運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，為企業(yè)內(nèi)部單位（企業(yè)集團成員單位）提供標準化、流程化共享服務(wù)的財務(wù)工作新模式。目前，有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研究側(cè)重于模式構(gòu)建探討、典型案例分析和未來發(fā)展展望，鮮有與會計信息化，特別是管理會計信息化相結(jié)合研究。
二、財務(wù)共享服務(wù)對推進管理會計信息化建設(shè)的重要意義
全面推進管理會計信息化工作，對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義，同時也是貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。財務(wù)共享服務(wù)中心以信息技術(shù)為重要支撐，一方面積極順應(yīng)了會計職能的拓展趨勢，另一方面成為了我國會計信息化發(fā)展強有力的助推器。一是推動管理會計的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心通過“制定標準化的財務(wù)制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務(wù)管理運作流程”等三大措施，使企業(yè)大多數(shù)財務(wù)會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務(wù)中解放出來，集中精力投入到企業(yè)的經(jīng)營管理、績效評價、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域，從而加快企業(yè)會計職能從重核算到重管理決策的拓展，促進企業(yè)管理會計有效發(fā)展。以中興通訊集團為例，通過十余年在財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建與創(chuàng)新方面的成功探索，中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務(wù)共享服務(wù)中心。集團取消了內(nèi)部單位的財務(wù)部門，選址西安，建立了集團直屬、面向全球的財務(wù)共享服務(wù)中心，通過制定統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)制度、集中財務(wù)與會計業(yè)務(wù)、再造科學(xué)合理的財務(wù)管理流程，不僅實現(xiàn)了會計人員集中化，還逐漸引導(dǎo)一部分會計人員深入一線業(yè)務(wù)單位為其提供管理咨詢、內(nèi)部控制等服務(wù)，引導(dǎo)一部分會計人員為集團公司規(guī)劃、決策支持等提供全面且準確的信息，實現(xiàn)了大量會計人員的工作職能轉(zhuǎn)變，集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設(shè)。作為會計服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的有力支撐，會計信息化在未來會計發(fā)展歷程中的作用不言而喻。作為服務(wù)端的財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶端（企業(yè)內(nèi)部各單位、企業(yè)集團各成員單位）相分離，若要跨越地理距離的障礙，實現(xiàn)服務(wù)端向客戶端提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就得依靠于計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，無論是核算業(yè)務(wù)，還是財務(wù)管理、管理決策，都得借助于信息系統(tǒng)。目前企業(yè)常用的信息化工具有企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)系統(tǒng)，此外還包括會計基礎(chǔ)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)，以及財務(wù)輔助系統(tǒng)等。以報賬為例，信息系統(tǒng)實現(xiàn)了從信息采集（電子憑證、電子影像）———核算處理（財務(wù)核算、電子審批）———資金處理（資金集中、銀企直連）———信息歸檔（電子檔案歸檔）的全覆蓋，可見借助信息系統(tǒng)實施財務(wù)共享服務(wù)，將報銷、支付等重復(fù)性的財務(wù)業(yè)務(wù)標準化、流程化與簡單化，不僅降低了企業(yè)財務(wù)成本，規(guī)避了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風險，還推動了企業(yè)會計信息化建設(shè)。
三、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的重要關(guān)注點
（一）云計算
作為一種新興計算模式，“云計算”（CloudComput-ing）自Google前任首席執(zhí)行官埃里克•施密特（EricSchmidt）在搜索引擎大會（SESSanJose2006）上首次提出以來，憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性，尤其是相對低廉性等優(yōu)勢逐漸滲透至社會生活的各個領(lǐng)域，被稱為自互聯(lián)網(wǎng)革命以來IT產(chǎn)業(yè)最深刻的變革，也將深刻影響我國管理會計行業(yè)。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。
（二）會計信息數(shù)據(jù)的安全性
財務(wù)共享服務(wù)中心以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，信息數(shù)據(jù)的安全性成為了一個重要的關(guān)注點。信息技術(shù)再發(fā)達，管理會計信息化水平再高，財務(wù)共享服務(wù)中心、客戶端和網(wǎng)絡(luò)依然會存在各種安全風險和受到各種安全威脅。這些風險和威脅主要表現(xiàn)有：存放在財務(wù)共享服務(wù)中心的會計資料可能遭到未經(jīng)授權(quán)的查閱訪問，甚至被泄露或被篡改，會計信息在客戶端與財務(wù)共享服務(wù)中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此，如何全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性是實施財務(wù)共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。
（三）機構(gòu)調(diào)整和人員轉(zhuǎn)型
建立財務(wù)共享服務(wù)中心，實質(zhì)是對企業(yè)進行一次財務(wù)管理流程再造。新建一個獨立的財務(wù)共享服務(wù)中心，撤銷企業(yè)內(nèi)部各單位（企業(yè)集團各成員單位）的財務(wù)部門，或仍保留機構(gòu)、但只保留少數(shù)會計人員從事對接工作，企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)將面臨大的調(diào)整。財務(wù)共享服務(wù)中心通過建立高效率、低成本的運作流程，使會計工作人員工作效率大為提高，更多的財務(wù)會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型。機構(gòu)調(diào)整得當與否，以及財務(wù)會計人員崗位的轉(zhuǎn)型成功與否成為能否實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標，能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。
（四）現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)
近年來，財政部門多措并舉，著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導(dǎo)我國會計信息化工作的綱領(lǐng)性文件———《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》；二是創(chuàng)新信息化標準體系，于2010年了基于XBRL國家標準的《企業(yè)會計準則通用分類標準》；三是于2011年9月《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》，系統(tǒng)規(guī)劃了推進會計信息化工作的具體措施；四是于2013年印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，進一步規(guī)范了信息化環(huán)境下的會計工作。我國會計信息化建設(shè)取得了重大成效，多數(shù)企業(yè)建立了較為完備的會計信息系統(tǒng)。在推進管理會計信息化的進程中，如何對待現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)，成為一個重要的關(guān)注點。
四、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的有效策略
（一）基礎(chǔ)前提：全面保障會計信息安全
財務(wù)共享服務(wù)中心以堅實的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為依托，使得全面預(yù)算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展，最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值目標。財務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存儲于電子化介質(zhì)之上，借助網(wǎng)絡(luò)往返于財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶兩端，信息安全的重要性不言而喻?；谪攧?wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè)，必須全面保障會計信息數(shù)據(jù)的安全性。一是要合理確定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。對于企業(yè)而言，有的數(shù)據(jù)可以在全企業(yè)范圍內(nèi)共享，而有些數(shù)據(jù)因涉及商業(yè)機密或是其他保密原因不能在全企業(yè)范圍內(nèi)共享，因此對于此類數(shù)據(jù)必須依據(jù)使用需要設(shè)定訪問權(quán)限，以保障數(shù)據(jù)的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當或用戶蓄意為之均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被泄露或被篡改而使企業(yè)遭受損失，加強對用戶開展技術(shù)培訓(xùn)和加強對用戶實時監(jiān)控，減少人為引起的信息安全事故。三是財務(wù)共享服務(wù)中心技術(shù)支持方要從設(shè)備維護、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面保障信息安全。
（二）關(guān)鍵環(huán)節(jié)：注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用
新建信息化平臺的建設(shè)花費較大，鑒于國內(nèi)信息化程度較高的企業(yè)建設(shè)了較為完備的會計信息系統(tǒng)的現(xiàn)實，基于財務(wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè)，不能對現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)進行盲目否定后再另起爐灶，而要注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)加快管理會計信息整合。例如，國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)建成ERP系統(tǒng)，新成立的財務(wù)共享服務(wù)中心可借助ERP系統(tǒng)來收集經(jīng)營數(shù)據(jù)并且獲得業(yè)務(wù)支持服務(wù)（張慶龍、張春喜，2012）。對于無法實現(xiàn)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，至少要做到互相兼容。
（三）重要保障：創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式
當前我國會計人才隊伍面臨結(jié)構(gòu)失衡的問題，傳統(tǒng)的核算型會計占據(jù)了大多數(shù)，而真正能為企業(yè)創(chuàng)造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬；另一方面，企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式后，財務(wù)會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型，可以預(yù)見，未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現(xiàn)大幅度的降低，而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應(yīng)對市場對會計人才需求出現(xiàn)的這一變化？創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式成為一條必然路徑。高等學(xué)校在管理會計信息化人才培養(yǎng)過程中，要更加注重與政府、企業(yè)、國內(nèi)外會計行業(yè)協(xié)會合作，構(gòu)建多維度的協(xié)同體系保障卓越會計人才培養(yǎng)（熊磊，2014），從而適應(yīng)管理會計信息化的發(fā)展。
（四）有力支撐：支持會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場
企業(yè)在依托財務(wù)共享服務(wù)中心推進管理會計信息化建設(shè)的進程中，可能會選擇服務(wù)外包的模式。因此，財政部門在積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)重視管理會計信息化建設(shè)的同時，要通過政策引導(dǎo)、財政補貼和技術(shù)支持等多種手段，支持國內(nèi)會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場，共同推進我國管理會計信息化蓬勃發(fā)展。
（五）未來趨勢：拓展云計算在財務(wù)共享服務(wù)中心的運用
第2篇：信息服務(wù)管理論文范文
（一）以信息化為手段，加強了社會關(guān)系協(xié)調(diào)、化解了社會矛盾
1、信息化拓寬群眾反映問題渠道，提高辦事效率，降低辦事成本。信息化使有關(guān)部門得以及時了解民意和群眾訴求，第一時間協(xié)調(diào)社會關(guān)系、化解社會矛盾，進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、回訪工作，聯(lián)系群眾，深入開展聯(lián)合接訪，即時化解積案。非緊急救助服務(wù)中心借助信息化手段加強與政法委、維穩(wěn)辦、司法局、公安等部門的聯(lián)系和溝通，做到信息資源共享，及時通報工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題。做到提前分析研判，及時依法處理，案后落實回訪。
2、網(wǎng)上訴求做到及時快捷、公開透明。公民、法人或者其他組織通過非緊急救助服務(wù)部門構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)、手機等上的反映問題平臺向黨委和政府反映情況、提出意見建議的網(wǎng)上訴求方式非常便捷，不受時間、空間、人數(shù)的限制，打破了傳統(tǒng)的方式，建立了基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺的反映問題渠道。通過信息化不僅使群眾反映訴求方便簡單，而且投訴內(nèi)容和處理結(jié)果更為公開透明、及時快捷。更有利于黨委政府掌握區(qū)域動態(tài)，輔助決策。基于其他信息化手段的訴求方式也為提升政府服務(wù)提供了渠道。我區(qū)搭建“隨手拍、隨時報、隨時發(fā)”公眾服務(wù)平臺（手機彩信平臺、手機客戶端軟件），目前已正式運行，公眾通過智能手機就能隨時反映身邊問題，這拉近了群眾和政府之間的距離，加強了公眾的參與和監(jiān)督，提升了政府服務(wù)水平。
（二）以信息化手段增進社會和諧穩(wěn)定
信息化程度直接影響到聯(lián)合執(zhí)法的成效。在聯(lián)合執(zhí)法過程中，由于涉及到的部門眾多，監(jiān)管覆蓋面廣，如果不能夠隨時保持信息暢通的交流傳遞，不能夠了解到上級和各相關(guān)地區(qū)的監(jiān)管信息資源，不能夠建立管理信息網(wǎng)絡(luò)，就不能夠保障聯(lián)合執(zhí)法取得滿意的成效。
為進一步推進城市管理數(shù)字化進程，切實提高城市管理效率和水平，合肥包河工業(yè)區(qū)駱崗街道城管辦積極與區(qū)城管局聯(lián)系，引來“數(shù)字化城市管理智能定位通信系統(tǒng)”，快捷處理各類突發(fā)事件?！皵?shù)字城管”是近幾年在通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一項新技術(shù)，融合gis、gprs、gps于一體，采用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，實現(xiàn)城市管理的信息化。利用獨立的街道、居(村)二級網(wǎng)格，形成一套完整的融合考核數(shù)據(jù)錄入、分類、存檔、工作趨勢分析等功能為一體的二級數(shù)字化指揮中心平臺系統(tǒng)。同時，該系統(tǒng)可與公安、綜治部門聯(lián)系，監(jiān)控并網(wǎng)，資源、信息共享。
（三）以信息化手段化解社會風險
政府建立信息、收集民意和輿論引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺，及時有效的化解社會風險。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)媒體造成難以忽視的巨大社會影響，國家積極提倡適應(yīng)新形勢的信息平臺，發(fā)展以互動為基礎(chǔ)的輿論監(jiān)測和引導(dǎo)措施。2011年3月3日，全國政協(xié)主席賈慶林在全國政協(xié)十一屆四次會議上報告工作時說，要暢通信息收集、報送和反饋渠道，積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)收集社情民意的新方式，及時準確地把握全局性、苗頭性、傾向性問題，努力成為密切聯(lián)系人民群眾、反映群眾意見訴求的重要渠道，成為黨和政府輿情匯集和分析機制的重要方面。
國家鼓勵黨政機關(guān)發(fā)展微博為公眾提供“微服務(wù)”。微博聚集了強大的媒體功能和社交功能，是與公眾交流互動的良好平臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在交流會上，鼓勵黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部更加開放自信地開微博、用好微博。要推動黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部積極運用微博，拓展聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的渠道和手段，及時權(quán)威信息，積極回應(yīng)社會關(guān)切，不斷改進政府工作。
政府官員微博是官民直接交流的全新平臺。2011年10月人民網(wǎng)輿情觀察室在論壇上了首份微博政民互動案例報告，其中浙江省委常委、組織部長蔡奇名列“十大官員微博”榜首，微博粉絲過百萬。蔡奇在微博中不僅時常對組織工作的相關(guān)問題答疑解惑，還推出“周末夜話”等欄目與網(wǎng)民們進行深度溝通。在“7.23”動車事故中，蔡奇更是一連更新30余條微博直至深夜，以及時、坦誠、公開的發(fā)聲，在網(wǎng)上彌漫的一片質(zhì)疑與不滿的情緒中，贏得了難能可貴的理解與好評。
（四）以信息化手段促進部門工作效率
海淀區(qū)非緊急救助服務(wù)中心在多年的工作中步拓展工作的深度和廣度，全方位整合政府資源、全方面提供服務(wù)、全天候提供咨詢，推動信息資源整合、聚合和融合，全力打造具有全國影響力的中關(guān)村熱線“96181”，形成集咨詢、投訴、服務(wù)為一體的群
眾及企業(yè)訴求受理平臺，建立全新的政府服務(wù)體系，實現(xiàn)“熱線惠民”、“熱線興業(yè)”、“熱線強政”。通過建立監(jiān)督、評介、考核等機制，有力地推動了政府部門的辦事效率，推進了政府公共服務(wù)效率的提高。（一）以信息化推進社會問題的解決，建立全方位、多角度的公共服務(wù)體系。
1、建設(shè)基層信息化采集體系，應(yīng)對人戶分離問題。隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善，人、財、物在快速流動，人戶分離現(xiàn)象急驟增多。人戶分離現(xiàn)象的存在，是經(jīng)濟社會發(fā)展、城鎮(zhèn)化步伐加快、戶籍登記制度跟不上腳步、配套措施不夠完善的產(chǎn)物。
為了應(yīng)對人戶分離的現(xiàn)狀，需要加強對實有人口的服務(wù)和管理。其中一個重要內(nèi)容，就是知道“房子里住什么人”，鄰里之間要知道，政府的服務(wù)部門也要了解。這也是建設(shè)“熟人社會”的條件之一。應(yīng)對“人戶分離”的情況，政府相關(guān)部門需要管理人戶分離人員居住房屋租賃，保證他們享有相關(guān)民生服務(wù)。建立健全基層“戶籍人口實際居住登記”信息管理系統(tǒng)非常重要。不僅可以保證信息采集來源單一準確，而且有助協(xié)調(diào)各有關(guān)部門工作，促進信息資源共享，有助于社區(qū)街道加強各類人口的管理和服務(wù)。
2、建立統(tǒng)一的信用信息管理和共享平臺可以有效降低社會管理成本，為個人積累信譽財富。個人信用體系是一套詳細記錄消費者歷次信用活動的登記查詢系統(tǒng)，這是在社會范圍內(nèi)構(gòu)建發(fā)達的信用消費經(jīng)濟的基礎(chǔ)，也是目前大力提倡的金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的支柱之一。個人信用體系對個人的信用等級進行評估并隨時記錄、存檔，是社會信用體系的基礎(chǔ)。
個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施。它采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機構(gòu)提供個人信用狀況查詢服務(wù)，為貨幣政策和金融監(jiān)管提供有關(guān)信息服務(wù)。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的目的是幫助商業(yè)銀行提高風險管理能力和信貸管理效率，防范信用風險，促進個人消費信貸健康發(fā)展，為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務(wù)。同時，幫助個人積累信譽財富、方便個人借款。每一次按時支付水、電、燃氣、和電話費，以及按時向銀行還本付息，都會為個人積累成一筆信譽財富，可以用作銀行借款的信譽抵押品，為以后獲得銀行貸款提供方便。
3、醫(yī)療衛(wèi)生體系信息化是實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標的重要手段。隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療改革的深化，衛(wèi)生信息化成為提升服務(wù)水平的必然要求。衛(wèi)生信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面廣、技術(shù)性強。通過信息化手段能夠提升醫(yī)療服務(wù)水平，降低醫(yī)藥費用，方便群眾看病就醫(yī)。另外，信息化手段不僅促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更提升了衛(wèi)生管理和科學(xué)決策的水平。
（二）統(tǒng)籌推進全區(qū)信息化建設(shè)與應(yīng)用，注重集約化建設(shè)。
1、在云技術(shù)支撐下，推動建立區(qū)級社會服務(wù)管理云中心。充分考慮各基層單位的共性需求，推動區(qū)域內(nèi)的社會管理領(lǐng)域共性平臺——社會管理云中心建設(shè)，在區(qū)級集中建設(shè)區(qū)信息化軟硬件設(shè)施；為保障信息安全，在區(qū)級社會管理云中心集中存儲社會管理信息資源。通過項目技術(shù)審查等手段推動區(qū)級社會管理云中心的應(yīng)用，提高軟硬件設(shè)施、服務(wù)資源的整合服務(wù)水平，提升社會管理信息化的整合效益，避免重復(fù)建設(shè)。
2、減輕基層單位負擔，推進落實社會管理信息資源標準規(guī)范。推廣關(guān)于人、地、事、物、組織、民情等社會管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范、管理規(guī)范，制定社會管理信息資源采集與共享相關(guān)制度，推進建立基層采集應(yīng)用、區(qū)級整合服務(wù)、上層匯總管理的社會管理信息資源整合共享模式，建成統(tǒng)一采集、共享和利用的分工責任機制。
