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戰(zhàn)略營銷論文精選(九篇)

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戰(zhàn)略營銷論文

第1篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

1、從企業(yè)戰(zhàn)略角度選定細分媒體

媒體服務于廣告,廣告服務于品牌,品牌將最終為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和銷售服務。在不同的發(fā)展階段和市場營銷環(huán)境下,企業(yè)對以上三個要素的關(guān)注會有不同,這樣就可以將媒體分為戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性媒體或品牌型媒體和銷售型媒體。戰(zhàn)略型媒體主要是服務于品牌形象的塑造,企業(yè)在此的投入要相對最固定,其形象要保持長期不變,比如國家級電視臺、國家級報刊、以及最具有戶外形象的大型廣告牌。戰(zhàn)術(shù)性媒體是隨著市場環(huán)境變化而變化的,服務于短期銷售行為,其中最典型的是報紙促銷廣告。

2、從市場營銷角度選定細分媒體

在這個問題上企業(yè)往往面臨這樣一個問題:如何選擇一個有效接觸目標群的組合,選擇什么樣的媒體最合算。其決定因素有三個:一是營銷因素,包括品牌知名度、占有率、忠誠度、競爭品牌的強弱;二是傳播因素,包括傳播意圖、信息復雜度、創(chuàng)意沖擊力;三是媒體因素,包括媒體環(huán)境干擾度、媒體組合、媒體行程。這樣可以從顧客對產(chǎn)品的“熟知——了解——選擇”的過程有針對性地選擇不同的媒體,及對各個不同階段的顧客特點進行不同頻率的廣告滲透。

3、細分媒體組合及廣告的評估

細分媒體之后,按照企業(yè)營銷戰(zhàn)略,選擇媒體組合進行長期、短期結(jié)合的廣告投入。首先,應對媒體組合進行評估,具體包括以下8個方面。發(fā)行量、覆蓋率:一般發(fā)行量越大、收視率越高,說明廣告的千人成本越低。價值指數(shù):媒體在目標群體所認可的價值指標。上架率:指媒體在零售渠道的銷售上架率。閱讀率、收視率:媒體在同等媒體中的讀者閱讀比率,收視收聽率。傳閱率、口碑效應:媒體的實際傳遞級數(shù)。閱讀、收視目標群:媒體的讀者成分,如性別、年齡、收入等。品牌廣告關(guān)注率:如果一家媒體的同類產(chǎn)品廣告比較多,說明此媒體在這個行業(yè)目標群體中擁有較高的價值指數(shù)。品牌廣告購買率:閱讀后實際購買的比率。其次,是廣告的實際評估,主要有以下幾方面。市場的反應:社會對品牌的關(guān)注及銷售量的增加??蛻舻姆磻喊蛻魠^(qū)域、性質(zhì)、客戶的肯定和批評及建議。競爭對手的反應:如果競爭對手反應很直接則說明廣告效果較好。以上是傳統(tǒng)媒體的細分原則,近年來,各種新媒體隨著社會管理環(huán)境變化和科技發(fā)展如雨后春筍蓬勃發(fā)展,大有趕超傳統(tǒng)媒體之勢。新媒體廣告主要有電影、游戲、衛(wèi)星廣播及在線廣告,也包含了一些用戶自媒體如博客、微信、微博(大V)、APP等。新媒體營銷包括內(nèi)容品牌化營銷如事件營銷及贊助、產(chǎn)品植人、網(wǎng)絡劇集及廣告和游戲,此外還包括移動互動營銷(移動通信類)。以上種種均是近年來最火的非傳統(tǒng)營銷方法,是一個不容忽視的趨勢,也代表著傳統(tǒng)媒體繼續(xù)受到挑戰(zhàn)。新媒體的不斷增加運用,主要的推動器在于有明顯的投資回報效果及數(shù)據(jù);受眾的分散及年輕消費者對于新媒體的接受,特別是智能手機,手機游戲及移動互聯(lián)網(wǎng)的高度普及。在營銷戰(zhàn)略中利用好新媒體,應解決好如何針對并且分類想要觸達的受眾來運用新媒體(尋找需求),找出各種新媒體真正的投資回報(刺激市場,培育商業(yè)閉環(huán))。新媒體的細分原則本質(zhì)上和傳統(tǒng)媒體沒有差別,要根據(jù)新媒體的傳播特性構(gòu)造相應的營銷手段。

4、結(jié)語

第2篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

對于很多企業(yè)而言,如何更好的降低成本增加自己的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)發(fā)展過程中不得不面對的事實和挑戰(zhàn)。通過實施電子商務,企業(yè)借助信息化、自動化的設備可以降低企業(yè)的采購成本、實現(xiàn)無庫存的生產(chǎn),同時通過電子商務企業(yè)的營銷成本能大大降低,而且管理成本也會減少。和同一水平線上的企業(yè)相比,企業(yè)的成本競爭優(yōu)勢更加突出,更容易獲得市場和顧客,進而企業(yè)獲得更多的利潤。產(chǎn)品的銷量是企業(yè)利潤的另一個源泉。由于電子商務可以突破時間和空間的限制,可以實現(xiàn)24小時的在線服務。這樣企業(yè)的業(yè)務就可以開展到傳統(tǒng)銷售模式和廣告促銷方式所不能覆蓋的范圍,打開新的市場、吸引新的顧客。

2 、E-mail營銷概述

E-mail營銷是指在用戶事先許可的前提下,相關(guān)企業(yè)通過利用電子郵件方式向企業(yè)目標客戶傳遞相關(guān)有價值的商業(yè)信息的網(wǎng)絡營銷手段之一,因此,別名為許可E-mail營銷。Email營銷有三個基本因素在其定義中就得到了體現(xiàn):即基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。以上三個因素缺一不可,否則都不能稱之為有效的Email營銷。

3 、E-mail營銷戰(zhàn)略

①培養(yǎng)郵件營銷的專業(yè)技術(shù)人員。由于我國目前缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,使得Email營銷的效果并沒有國外成功案例的效果明顯,其實是大打折扣,有的時候效果甚至得不到體現(xiàn)。但是,E-mail營銷的優(yōu)勢又十分明顯,對于那些綜合實力不夠強大又想進一步擴大市場份額的中小企業(yè)來說,E-mail營銷具有很強的吸引力和誘惑力。企業(yè)要加強專業(yè)人員的培訓和培養(yǎng),使企業(yè)的員工經(jīng)過學習,掌握熟練操作現(xiàn)代信息技術(shù)的能力,成為能夠?qū)δ繕耸袌鲞M行信息收集、數(shù)據(jù)分析,具備網(wǎng)絡市場推廣、網(wǎng)絡營銷策劃、客戶關(guān)系管理等綜合能力的技能型專業(yè)人員。

②創(chuàng)建合適的郵件列表。電子郵件營銷想要獲得成功的前提條件是必須擁有有效的用戶Email地址資源。而把客戶的E-mail地址資源建立一個可以反復發(fā)送信息的列表是取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)E-mail地址所有權(quán)的不同,建立的郵件列表有兩種方法,一是自己的郵件列表,二是外部的郵件列表。這兩種方式具有相同的目的,各有優(yōu)缺點,并不矛盾,而且具有互補作用。無論是創(chuàng)建何種形式的郵件列表,都要解決如何實現(xiàn)用戶的加入、退出等問題。創(chuàng)建自己的郵件列表是以通過注冊企業(yè)會員或者訂閱企業(yè)電子雜志等方式獲取的,客戶的自愿性較高,一般信息比較詳細全面。由于客戶數(shù)量規(guī)模較小,可以通過對客戶的分析進行分組,制定更詳細的銷售策略和精細化營銷。

③完善電子商務法律法規(guī)。由于我國的電子商務起步較晚,各種法律法規(guī)相比國外先進國家仍有很大差距。目前我國電子商務方面的法律或法規(guī)主要涉及的宏觀層面的,對于微觀層面的設計不夠詳細,仍有很大的漏洞。在新的形勢下,國家逐步建立健全長效機制,不斷完善法律法規(guī)制度,開始支持并促進電子商務發(fā)展,特別是網(wǎng)絡購物發(fā)展,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,利于建立開放、公平和規(guī)范的商業(yè)環(huán)境。

④遏制垃圾郵件的發(fā)展。在目前國內(nèi)的環(huán)境下,垃圾郵件的存在和發(fā)展是不可避免的。用戶和相關(guān)服務提供商無法完全拒收或者檢測到垃圾郵件。除了呼吁盡快出臺相關(guān)法律或政策從法律的高度限制和采取必要的技術(shù)手段之外,我們必須加強Email營銷的基本原理和方法的宣傳,使更多的企業(yè)了解什么是正規(guī)Email營銷,從而在一定程度上可以減少垃圾郵件的產(chǎn)生。同時,加強市場上群發(fā)軟件的排查和監(jiān)管,各個郵箱服務平臺公司要加強系統(tǒng)安全,防止不法分子盜取大量的用戶信息。

4、展望

第3篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

市場營銷必然需要一條中間的紐帶將消費者的需求和購買欲望與生產(chǎn)者的供給連接起來,為了確保企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品和服務適時、適地、適量地提供給消費者,企業(yè)必須要進行物流管理,管理商品的儲存和運輸。正確的物流決策,可以有效地降低企業(yè)成本費用,為顧客帶去便利,建立良好的信譽和企業(yè)形象,增強競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)營效益。

二、物流的定義

所謂物流,是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在規(guī)定的時間內(nèi)到達指定的地點。

物流領域的潛力逐漸被人所重視,成為重要的利潤源之一,它的形成與發(fā)展與經(jīng)濟全球化和電子商務的廣泛應用相適應,在當今的發(fā)展中體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡化、自動化和國際化的發(fā)展趨勢。

三、物流的職能

物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移至消費地,物流作為市場營銷的一部分,包括產(chǎn)品的運輸、保管、裝卸、包裝,而且還包括在進行業(yè)務的同時伴隨的信息流。它的基本過程如下:

企業(yè)先進行銷售預測,在此基礎上進行生產(chǎn)規(guī)劃,采購部門預先訂購原料,經(jīng)過進廠運輸送達倉庫,經(jīng)過一系列生產(chǎn)活動將原料轉(zhuǎn)換為制成品,顧客下訂單,企業(yè)經(jīng)過裝配線、包裝、廠內(nèi)倉儲、裝運、出廠運輸、廠外倉儲,最終將產(chǎn)品送到顧客手中。

從市場營銷的觀點來看,物流規(guī)劃應從市場開始考慮,考慮消費者的位置以及他們對產(chǎn)品運送便利性的要求,橫向比較競爭者所提供的服務水平,對于廠址的選擇、存貨的水平、運送的方式等反面制定出綜合戰(zhàn)略。

四、物流的目標

物流的目標主要包括以下兩個方面:

1.顧客服務的產(chǎn)出和投入

顧客服務水平的高低直接影響到企業(yè)對顧客的吸引力大小,如果服務的水平低于平均的水平,就會存在失去顧客的風險,如果服務水平較高,就要承擔著成本高于其他企業(yè)的風險。服務水平高低的衡量主要包括以下幾個方面:

(1)產(chǎn)品的可得性

(2)訂貨及送貨的速度

(3)送貨的頻率

(4)可靠性、安全性

(5)售后服務:如安裝、調(diào)試、維修

2.各職能部門之間的沖突情況

物流成本之間往往存在相互的反作用。如:采用鐵路運輸方式來代替空運,這樣雖然可以降低成本費用,卻使運送的速度變得緩慢,顧客付費時間延緩,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期變長。

五、物流目標

物流的一般目標在于:對產(chǎn)品進行適時適地的運送,兼顧最佳顧客服務和最低配送成本。將各項物流費用視為一個整體,在改善服務水平的同時兼顧各項物流成本的總和增減,而非個別項目;將其作為市場營銷整體的一部分,與其他活動加以權(quán)衡;權(quán)衡物流費用及其效果,在維持和提高顧客服務水平的同時,能夠壓縮服務成本。

六、物流系統(tǒng)的選擇

一套完整的物流系統(tǒng)包括倉庫的數(shù)目、區(qū)位、規(guī)模、運輸方案等一系列決策,它包括一個總成本,用以下公式來表達:

D=T+FW+VW+S

其中D為物流總成本;T為物流總運輸成本;FW為總的固定倉儲費用;VW為該系統(tǒng)總的變動倉儲成本;S為因延遲分銷所造成的成本損失。在選擇物流系統(tǒng)的時候,要對總成本加以檢驗,選擇費用最小的物流系統(tǒng)。一般有以下幾個選擇:

1.單一工廠單一市場:主要針對單一工廠的企業(yè)僅在一個市場上進行經(jīng)營活動。這種情形下,可以減少產(chǎn)品運輸?shù)某杀?,但工廠可能遠離原材料市場,工地、勞動力、能源、原材料成本將增加。2.單一工廠多個市場:主要針對一個企業(yè)在幾個市場上進行銷售,企業(yè)可以考慮以下幾種戰(zhàn)略:

(1)直接運送產(chǎn)品至顧客,這種方案在服務和成本上不存在優(yōu)勢,運貨速度相對而言較慢,顧客訂貨量較小,企業(yè)承擔的運輸成本過高。

(2)整車運送到離市場較近的倉庫

相比之下整車運送的成本比零擔運送的成本要低,在市場附近設立倉庫,可以及時地向消費者提供服務,但同時增加了設立倉庫的費用以及管理費用,企業(yè)應當權(quán)衡一下建立倉庫所增加的成本與節(jié)約的運輸費用和提高的服務效率,若前者小于后者,則企業(yè)應當在該市場附近建立倉庫。

3.多個工廠多個市場:這種模式使得企業(yè)通過分銷系統(tǒng)來節(jié)約成本,制定工廠到倉庫的運輸方案,使運輸成本最低;決定工廠的數(shù)量和區(qū)位使總分銷成本最低。

七、第三方物流的發(fā)展

第三方物流是指物流提供者本身不擁有產(chǎn)品,是一個外部客戶管理、控制和提供物流服務作業(yè)的專業(yè)公司。也稱為“合同物流”,是物流的新發(fā)展趨勢。

一方面,企業(yè)將物流外包給第三方企業(yè)可以降低企業(yè)在物流方面的投資,降低企業(yè)成本,第三方物流企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢降低作業(yè)成本,為企業(yè)帶來利益。

另一方面,良好的第三方物流可以提升企業(yè)的形象。物流水平已經(jīng)成為實力的一種體現(xiàn),利用第三方物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡,能夠加快顧客訂貨的反應能力,處理速度,提高顧客滿意度;盡量確保貨物及時、安全送達目的地,實現(xiàn)對顧客的承諾,降低企業(yè)的存貨風險,提高資金周轉(zhuǎn)率。

第4篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

1.應對市場競爭的需求

近幾年來我國石化市場的競爭日趨激烈,競爭格局也發(fā)生了很大的變化,市場主體的多元化發(fā)展以及供應資源總量的不斷提升,使得化工行業(yè)市場競爭由資源爭奪型的競爭轉(zhuǎn)化為需求為主的價格競爭模式。化工銷售面臨著化工產(chǎn)品由“賣方市場”轉(zhuǎn)化為“買方市場”的新形勢,必須要不斷地加強營銷業(yè)務的發(fā)展,在競爭激烈的市場當中學會用主動進攻的姿態(tài)去努力獲取市場,同時也要應對市場縮小以及同發(fā)達國家在資金、管理、技術(shù)以及服務等方面的差距。

2.滿足客戶多樣化需求

服務營銷的本質(zhì)是“服務”,美國市場營銷學界將服務定義為:“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務的出售聯(lián)系在一起,生產(chǎn)服務時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務,這些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題?!睋?jù)此不難看出,服務是一種涉及一些無形因素的過程以及結(jié)果,服務營銷的關(guān)鍵在于為客戶提供一種滿足感,而這種滿足感則能夠促進所銷售的產(chǎn)品價值的提升。

3.加強內(nèi)部建設的需要

尼龍化工銷售應當針對市場形勢以及行業(yè)的特征不斷調(diào)整與完善。只有用先進的營銷服務理念去影響和感染職工,企業(yè)才能夠逐步形成良好的統(tǒng)一文化,利用化工銷售服務文化加強員工的教育,用規(guī)范的營銷模式統(tǒng)一員工的行為,加快文化的融合,才能夠樹立起良好的企業(yè)市場形象,從而提升尼龍化工產(chǎn)品的競爭力以及市場影響力。

二、完善尼龍化工企業(yè)服務營銷的對策

尼龍化工企業(yè)應當樹立起牢固的服務意識,注重服務能力建設以及服務水平的提升,將服務轉(zhuǎn)化為化工銷售的核心競爭力。

1.提升銷售服務文化軟實力

化工企業(yè)應當樹立起現(xiàn)代營銷服務的理念,規(guī)范服務營銷的禮儀,形成自身具有化工銷售特色的銷售服務文化,從而不斷提升化工企業(yè)服務的軟實力。服務軟實力的培養(yǎng)需要一個循序漸進的過程,首先應當以制度規(guī)范作為標準,加強執(zhí)行。理論與服務文化禮儀只有形成制度,才能夠產(chǎn)生足夠的約束力,化工企業(yè)應當建立健全完善的銷售服務制度,采取措施加強對服務工作以及營銷行為的檢查與監(jiān)督。其次要注重宣傳與引導,使服務以及營銷理念被企業(yè)全體員工所認同,將其內(nèi)化為員工自身的自覺行為。為此,一方面需要加強領導,管理者應當大力倡導并做到身體力行;另一方面需要組織全體員工討論服務營銷的理念與制度,促進員工了解的同時讓員工提出自身的意見與建議。此外,應當加強主題活動的舉辦,利用活動載體來增強廣大員工的服務意識與服務能力,利用相關(guān)的主題活動,尋找自身在服務理念、服務水平等方面同其他競爭者之間的差距,企業(yè)還應當加強機構(gòu)建設,不斷整改落實,按照活動主題和規(guī)劃推動其有效開展。

2.完善營銷服務架構(gòu)

在全球一體化的市場氛圍下,尼龍化工企業(yè)必須要有完善的營銷組織架構(gòu),以市場需求為導向,對部門予以職能劃分。首先組織架構(gòu)應當體現(xiàn)出系統(tǒng)性與全面性,加強員工的責任感,企業(yè)當中的每一位員工不僅要是企業(yè)內(nèi)部的主體,同時也應當是控制的客體。企業(yè)員工要加強自我控制,同時也應受到其他同事的制約。其次應當明確職責,獎懲適當。加強員工營銷工作的效率,促進務實的工作風氣。此外,也要堅持成本效益的原則,對內(nèi)部控制制度予以優(yōu)化完善,提升企業(yè)的成本效益,優(yōu)化銷售服務的工作流程,以符合市場需求以及企業(yè)自身的特征為前提。

3.健全適應營銷戰(zhàn)略的服務體系

與服務營銷戰(zhàn)略相融合的服務體系主要有信息系統(tǒng)服務、售后服務、物流配送系統(tǒng)、技術(shù)服務系統(tǒng)、客戶投訴系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)服務都是化工企業(yè)營銷戰(zhàn)略當中的重要組成部分,其中物流配送服務系統(tǒng)顯得尤為重要,利用目標市場聚集地進行物流配送,能夠為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)與便捷的服務,并且能夠有效降低物流成本,實現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏。企業(yè)的產(chǎn)銷研各方面都需要圍繞市場而進行,將營銷戰(zhàn)略服務的目標轉(zhuǎn)化到客戶的反饋上,時刻關(guān)注客戶的需求以及產(chǎn)品的使用情況,企業(yè)自身的產(chǎn)品有哪些用途與性能,如何加工、怎么用都需要保持重視。同時也要主動向客戶提供解決實際問題的方案,提升產(chǎn)品性能,與客戶共發(fā)展。

4.發(fā)揮鏈條優(yōu)勢,促進尼龍產(chǎn)業(yè)市場競爭

第5篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

在激烈競爭的情況下,小凱薩比薩店曾運用“買一送一”的戰(zhàn)術(shù),來與畢塞克、教父等比薩店抗衡。這種特賣活動,一般都有一定的期限(如一天、一周、一個月等)。主要用于刺激實效購買。通過向潛在顧客提供某些初次購買的優(yōu)惠條件,可能會使其中一部分人在正常價格下,成為企業(yè)的長期顧客。

這是大多數(shù)戰(zhàn)術(shù)的正常命運。然而,小凱薩之所以能夠通過這種特賣活動將戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略,關(guān)鍵還在于這種活動的持續(xù)性。為了將戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略,必須加進時間的因素,并努力使戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)組織機構(gòu)融為一體,進而使之成為企業(yè)的主要戰(zhàn)略觀念?!百I一送一”后來發(fā)展成為小凱薩的一致性市場營銷方針,從而使得小凱薩成為美國最成功的比薩餅外賣店。

大多數(shù)比薩連鎖店,都被迫在菜單上加進“買一送一”項目,但這些競爭者的反應,還都只停留在戰(zhàn)術(shù)層次上。以畢賽克為例,它根本無力將整個連鎖體系改為“買一送一”經(jīng)營方式,因為它支付不起黃金地段的店面、舒適的桌椅以及服務員的工資。小凱薩為了長期實行“買一送一”,就必須盡量選擇成本低廉的地段,并提供有限的服務。多明諾也是將戰(zhàn)術(shù)成功地轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的比薩連鎖店,促使其成功的戰(zhàn)術(shù)是“30分鐘內(nèi)送貨到家”。

傳統(tǒng)的自上而下經(jīng)營程序,往往以邏輯的方式提出問題:首先,我們想賣什么食品;其次,運送它們要花多少時間。自下而上經(jīng)營程序則恰恰相反,它只注重戰(zhàn)術(shù)做法,將整個規(guī)劃程序都顛倒過來了,即:我們能賣什么食品來適應30分鐘送貨到家的要求。為了達到這些條件,多明諾將比薩餅的規(guī)格減至兩種,將上面的佐料減至六種,并且比薩店只賣出一種可樂飲料。

將戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的重點,在于改變公司內(nèi)部和產(chǎn)品本身,而不是試圖去改變外部環(huán)境。戰(zhàn)術(shù)就是你的競爭性切入角度,不管是買一送一還是30分鐘送貨到家,當將戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略時,其中的挑戰(zhàn)在于要持續(xù)保持戰(zhàn)略簡單明了的特性。這并不容易做到。難就難在不要為了配合其它產(chǎn)品或戰(zhàn)術(shù)思想而去改變戰(zhàn)略。這樣做會削弱一致性市場營銷方針的威力。大多數(shù)公司從戰(zhàn)略開始,他們先決定要做什么,然后再試圖決定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需的戰(zhàn)術(shù)。

??松凸鞠脘N售辦公室自動化系統(tǒng),但潛在的顧客卻不想購買他們的這些產(chǎn)品,而寧愿向IBM和奔馳購買。埃克森是個有錢的石油公司,它的營業(yè)收入比IBM和奔馳的總和還要多,它有本錢發(fā)動耗資數(shù)百萬的廣告活動,說服潛在顧客相信??松a(chǎn)品的質(zhì)量以及該公司的誠意。

但是??松緟s遇到了麻煩。這說明,你無法改變市場,你必須改變你自己,以便與市場想買什么產(chǎn)品以及想向誰來買保持同步。換句話說,你必須找出一個可行的戰(zhàn)術(shù),大量的廣告活動并不能替代一個簡單而有效的戰(zhàn)術(shù)。

1.一致性的市場營銷方針

當你從一個單一的市場營銷戰(zhàn)術(shù)起步,進而把它發(fā)展成市場營銷戰(zhàn)略時,你可以把自己限定在一個市場營銷行動上,這樣就可以保證有一個一致性的市場營銷方針。

自下而上的市場營銷過程淘汰了許多流行的銷售戰(zhàn)略。那些籠統(tǒng)、繁雜、難度過大而無法執(zhí)行的戰(zhàn)略,都會在自下而上的思考過程中自動消失。大多數(shù)公司戰(zhàn)略均非以實際情況為基礎,從任何實際的角度來看,他們都是無法執(zhí)行的。

“我們希望成為高檔車市場上的先導”似乎是卡迪拉克公司的戰(zhàn)略。在這種不明確的戰(zhàn)略指導下,它生產(chǎn)了一系列高價格的汽車,其中包括?,斅『桶⑻m特,由于它們的戰(zhàn)術(shù)不完善,這兩項產(chǎn)品都慘遭失敗。過于廣泛、過于樂觀、過于籠統(tǒng)的戰(zhàn)略會衍生出一系列的戰(zhàn)術(shù)錯誤。然而問題是當戰(zhàn)略本身出現(xiàn)錯誤時,由誰來負責任?

受到嚴懲的通常不是設計戰(zhàn)略的將軍,遭殃的是從戰(zhàn)術(shù)角度執(zhí)行戰(zhàn)略者。里根總統(tǒng)作為戰(zhàn)略的制定者沒有因伊朗門事件出庭受審。但具體實施戰(zhàn)略的人卻沒這么好的運氣。波因德克斯特、思科特、諾思、海根都被推上被告席成了替罪的羔羊。

2.單一行動的威力

當你自下而上思考時,你就會得出單一的戰(zhàn)術(shù)和單一的戰(zhàn)略。也就是說,這時你不得不迫使自己集中精力于一個單一有力的銷售行動上。這是自下而上思考方法最重要的結(jié)果,這也是一流市場營銷思考模式的精髓。

當你自上而下思考時,當你先有戰(zhàn)略,然后再去制定戰(zhàn)術(shù)時,結(jié)果一定會有許多不同的戰(zhàn)術(shù)。當然,大多數(shù)戰(zhàn)術(shù)并沒有什么效果。它怎么會有效呢?選中它們只是為了“支持戰(zhàn)略”,而不是因為它們本身行得通。此外,各不相同的戰(zhàn)術(shù)同時存在會使整體的營銷計劃缺乏一致性,因而使執(zhí)行結(jié)果出現(xiàn)偏差。

為什么市場營銷人員會議為兩種行動會比單一行動好呢?一個拳擊手會同時擊出左右拳嗎?一名軍事將領會在同一時間攻擊前線上的各個據(jù)點嗎?絕對不會。一名市場營銷“將領”會同時用所有的產(chǎn)品去進攻市場嗎?會的,他們經(jīng)常這么做,但很少有好的效果。

信奉在市場上全面出擊的公司通常也信奉每天12或16小時工作制。他們相信,比對手更加努力地工作是成功的秘訣。(如果你尚未注意到,那么我提醒你,赫茲仍然大大領先于艾維斯)每天工作12小時的市場營銷管理人員總是滿懷希望。他們堅信,他們的雇員比別人更出色,只要工作再努力一點,產(chǎn)品改良上再加把勁,廣告再做得更好一點,他們就能成功,競爭者就會俯首稱臣。他們的戰(zhàn)略是爭取同市場營銷的領導者做相同的事情,只是要求比對手做得更好一點。它就像將領對部下說,只要我們比對手更努力一點,我們就一定能打勝仗。

比對手更努力地工作并不是市場營銷成功的秘訣。

歷史告訴我們的恰好相反。常勝不敗的將軍們總是審時度勢,尋找一項敵人最意想不到的大膽攻擊。要找出這樣一項戰(zhàn)略是相當困難的,若要找出一項以上幾乎是不可能的。軍事戰(zhàn)略家、作家里代爾。哈特稱此大膽攻擊為“最低期望線”。

二次大戰(zhàn)期間,諾曼底的潮汐變化與巖石散布的海灘使德國人認為盟軍不可能選擇在這里登陸,結(jié)果盟軍就選擇在諾曼底登陸。

在市場營銷中也是如此。對手脆弱的地方常常只有一處,全部進攻力量都應集中在那里,以便克敵致勝。這就是你要尋找的能夠轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)。當你找到它時,你必須要自下而上地建立戰(zhàn)略。你必須把握這一戰(zhàn)術(shù),并投入公司的整體資源,以期戰(zhàn)術(shù)能發(fā)揮它的威力。

3.通用汽車公司的主力戰(zhàn)場

汽車業(yè)是個很有趣的例子。多年來,通用汽車一直把主要力量放在中檔產(chǎn)品上。通用公司用諸如雪佛萊、龐蒂克、奧茲莫比爾、別克、卡迪拉克等各類車輕而易舉地擊退了福特、克萊斯勒和美國汽車公司的陣地進攻。于是,通用汽車主宰汽車市場一時竟成了傳奇的故事。

在戰(zhàn)爭中行之有效的戰(zhàn)術(shù),在市場營銷上一樣有效,那就是出其不意的戰(zhàn)術(shù)。

迦太基大將漢尼拔率軍越過阿爾卑斯山,走的就是一條被認為不可攀登的路線。二次大戰(zhàn)中,希特勒繞過法國的“馬其諾”防線,指揮他的裝甲部隊借道亞耳丁展開進攻,而這里正是當軍將領認為坦克無法穿越的地區(qū)。(事實上,希特勒這一著曾用了兩次,一次是在法國戰(zhàn)役中,另一次是在比利時戰(zhàn)役中。)

二次大戰(zhàn)后,通用汽車公司受到兩次強有力的沖擊,每次沖擊都繞開了通用的“‘馬其諾’防線”。其一是日本人用低價格的小型車如豐田、大發(fā)、本田進入市場;其二是德國人用奔馳和BMW等高價格的豪華汽車進入市場。資料表明,除此之外,再也沒有其它的行動能從通用汽車公司手上搶到大量市場。

由于日本和西德進攻得手,通用汽車公司被迫投入資源,以支持處于這兩個市場夾擊之下的市場。為了節(jié)省資金,保證利潤,通用汽車公司做出一項重大的決策:用相同的車身生產(chǎn)各種不同中級車。這是典型的自上而下的戰(zhàn)略決策。一時之間,人們再也分辨不出哪是雪佛萊,哪是龐蒂克,哪是別克,哪是奧茲莫比爾,它們看上去都一樣。這一著大幅度削弱了通用在中檔車市場上的實力,反而為福特敞開了進攻的大門,于是福特公司推出了歐洲風格金牛與黑貂,并一舉成功。

自下而上分析通用汽車公司的情況時,問題的戰(zhàn)術(shù)性解決方法是顯而易見的。通用汽車公司應給每一價格檔次上的車賦予不同的車名和外形。把這一戰(zhàn)術(shù)構(gòu)筑成戰(zhàn)略時,你會與阿爾弗雷德P.斯隆關(guān)于通用汽車的原始概念不謀而合。斯隆發(fā)展出來的想法,別人不該隨意改動。

你或許會這么想,我們使用的是通用汽車系統(tǒng)這個概念,每一價格檔次上我們都有不同的產(chǎn)品,只是沒有給它們起不同的名字而已。我們給他們冠以公司名稱是因為這么做能更行之有效。問題是我們?nèi)绾斡猛ㄓ闷嚾B透市場。

答案是沒有辦法。你的戰(zhàn)略并非由下往下建立起來的,它沒有一個行得通的戰(zhàn)術(shù)做基礎。乍聽起來,這只是件無足輕重的小事:賦予每種產(chǎn)品以不同的名字。但所有的戰(zhàn)術(shù)都是從小事著眼的。

如果說戰(zhàn)略是鐵錘,戰(zhàn)術(shù)就是鐵釘。請注意穿透的工作是鐵釘而不是鐵錘來完成的。你可以擁有世上最有力的鐵錘(即銷售戰(zhàn)略),但如果它沒敲打鐵釘(即銷售戰(zhàn)術(shù)),那整個市場營銷計劃還蠔不通。

通用公司的全部戰(zhàn)略力量不是要用一種叫別克萊塔的產(chǎn)品去挖BMW的墻角。這個戰(zhàn)術(shù)是錯誤的。你可能認為,空只是個名稱問題,是小事一樁。你說對了。戰(zhàn)術(shù)確是小事一樁。但把戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略卻是大事一樁了,經(jīng)這種化腐朽為神奇的過程才會產(chǎn)生令人驚嘆的市場營銷上的成功。

4.可口可樂公司的癥結(jié)何在

我們來分析一下可口可樂與百事可樂之間曠日持久的銷售戰(zhàn)??煽诳蓸啡绾卧谶@場代價高昂的壕塹戰(zhàn)中取勝呢?

目前,可口可樂公司是用老配方可口可樂和新配方可口可樂展開兩線作戰(zhàn)。老配方可口可樂基本恢復了原有的優(yōu)勢地位,但新配方可口可樂卻勞而無功,幾乎難以維持下去。舉例來說,1988年秋新老兩個品牌的市場占有率仍比1983年的單一品牌少1%.

從1983年開始,可口可樂就不斷提出各種戰(zhàn)術(shù)性想法,試圖擊敗百事可樂以青年人為對象的“百事新生代”。可是每年人們都能看到可口可樂一條新的廣告標語,“最合您的口味”,“真正的選擇”,“把握潮流”,“紅的、白的以及你”,“擋不住的感覺”。(相形之下,“百事新生代”已經(jīng)持續(xù)了25年之久。)可口可樂戰(zhàn)術(shù)上的想法沒有一個獲得成功,但你可以預計以后還會出現(xiàn)類似的想法。

現(xiàn)在,每天可口可樂兵團的將帥們都擁進亞特蘭大的會議室里,把一則又一則新廣告標語貼到墻上,然后坐下來討論最新最有價值的提議,直到就下一步的行動取得一致意見??梢灶A言,這下一步的行動也不會比“最合您的口味”強多少??煽诳蓸吩趤喬靥m大的大本營里找不到對癥的良藥,必須到前線陣地去找。

著眼未來,可口可樂只有一著可走。這一著分兩步走,先向后退,再向前進。

首先,公司要忍氣吞聲,砍掉新配方可口可樂。不只是因為它失敗了或已陷入困境才這么做,而是因為著眼于未來,它妨礙了可口可樂利用自己戰(zhàn)術(shù)上的優(yōu)勢地位。把新配方可口可樂砍掉,就能換回人們頭腦中可口可樂“貨真價實”的想法。(提到可口可樂,你沒涌起過“這是否是真貨”的想法嗎?)只要人們頭腦中重新有了可口可樂,“貨真價實”的想法,可口可樂就占據(jù)了擊敗“百事新生代”的最佳位置,下一步就是把百事可樂擠出用戶的冰箱。

最后,可口可樂只需在電視上對“百事新生代”講幾句話就行了,“伙計,我們可不是要擠你。但是當你準備好真貨時,我們已經(jīng)給你送來了?!边@就是百事新生代終結(jié)的開端。誰家的父母都會告訴你,十幾歲的孩子沒人想要仿制品。他們要真貨,不管是棒球棒、洋娃娃,還是牛仔褲、運動鞋,可口可樂也一樣。

5.要改變公司,不能去改變市場

可口可樂的情況說明了自下而上市場營銷戰(zhàn)略模式的一個重要方面。把戰(zhàn)術(shù)構(gòu)筑成戰(zhàn)略時,你必須要做好準備去改變產(chǎn)品,改變公司,而不能去強行改變市場。

市場營銷戰(zhàn)術(shù)要從心理角度來考慮,它必須要能深入人心。對于可口可樂,人們心中有一個不變的想法,就是要買真貨。以此為基礎的戰(zhàn)術(shù)肯定能奏效??煽诳蓸饭緫车粜屡浞娇煽诳蓸罚褪且驗樗恋K了這一戰(zhàn)術(shù)的施行。

但公司往往會這么想,砍掉新配方可口可樂就等于向商業(yè)界承認可口可樂公司犯了錯誤。亞特蘭大可口可樂公司的頭頭們自然知道,他們的死對頭百事可樂會第一個站出來發(fā)難。它不會是寫封信或打個電話告訴你,你犯了錯誤。它很可能會在全國發(fā)行的大報上整版整版地談你犯的錯誤。即使如此,可口可樂也要盡量減少自己的損失。彼得。杜拉克說過,“與其冒險捍衛(wèi)過去,不如冒險開拓未來”。

有時會有這種情況,一個想法很不錯,但給它增加一點別的養(yǎng)分便會大大降低其戰(zhàn)術(shù)的威力,從而使一個出色的戰(zhàn)略半途而廢。假設你在假日旅館工作,為了建立一個能與馬麗奧特、海雅特競爭的新飯店,你設計出一套戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),并給它起了個名字:皇冠飯店。

這個名字聽起來的確不錯。但假日旅館的頭頭們想把公司名稱掛上去,把它變成“假日旅館皇冠飯店”。你看,好主意走了樣,皇冠飯店竟被降到與假日旅館同一水平上。

管理人員甚至也會承認,這樣做會削弱市場營銷的戰(zhàn)術(shù)威力,但戰(zhàn)略第一,戰(zhàn)術(shù)第二,你工作再加把勁就行了。他們引用公司的戰(zhàn)略文件中的下列陳述來為自己的做法辯護:“我們要把假日旅館的名字印到我們所有財產(chǎn)上,將公司的威力發(fā)揮到最大?!蔽募洗_實是這樣說過,但用它來為這種做法進行辯解卻實在沒什么好處。假日旅館的管理人員可能會說:“這只是戰(zhàn)術(shù)上的細枝末節(jié),工作再加把勁是能夠克服的?!?/p>

第6篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;戰(zhàn)略目標

現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段等。營銷戰(zhàn)略思想是指導企業(yè)制定與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的行動準則。它應符合社會主義制度與市場經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營思想的要求,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎,是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題。戰(zhàn)略行動則以戰(zhàn)略目標為準則,選擇適當?shù)膽?zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。而戰(zhàn)略重點是指事關(guān)戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)的重大而又薄弱的項目和部門,是決定戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長期的相對穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要經(jīng)過若干個階段,而每一個階段又有其特定的戰(zhàn)略任務,通過完成各個階段的戰(zhàn)略任務才能最終實現(xiàn)其總目標。

1市場營銷戰(zhàn)略的迫切性和必要性

市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。市場營銷戰(zhàn)略,包括兩個主要內(nèi)容;一是選定目標市場;二是制訂市場營銷組合策略,以滿足目標市場的需要。根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標,集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標市場,這是市場營銷首先應當確定的戰(zhàn)略決策。目標市場確定以后,就應當針對這一目標市場,制定出各項市場經(jīng)營策略,以爭取這些顧客。

2企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定步驟

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定應考慮如何更有效地利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有實力以及潛在的資源和能力優(yōu)勢,并能夠滿足目標市場的需要和完成企業(yè)既定目標的要求,其過程大致包括以下幾個步驟:

第一,明確企業(yè)的具體任務。每一個企業(yè)的任務都是具體的,不同經(jīng)營領域的企業(yè)有不同的經(jīng)營任務。一般講,企業(yè)的經(jīng)營任務是相對穩(wěn)定的,它為整個營銷戰(zhàn)略提供了方向和指導。

第二,研究經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營能力。在明確了經(jīng)營任務后,需要對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和能力進行分析,即把握企業(yè)的現(xiàn)狀和預測未來發(fā)展趨勢,以便為確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標搜集有關(guān)的經(jīng)濟信息,提供必要的資料和依據(jù)。

第三,確定戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是把企業(yè)的經(jīng)營任務、經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營能力結(jié)合起來,將企業(yè)的經(jīng)營任務具體化為戰(zhàn)略目標。

第四,確定戰(zhàn)略行動。當企業(yè)的任務、戰(zhàn)略目標確定以后,就要為實現(xiàn)這個目標制定行動方案。對戰(zhàn)略行動方案要集中職工的智慧,進行廣泛討論,經(jīng)過科學論證,再由企業(yè)領導確定。

最后,總結(jié)、評價與修正。營銷戰(zhàn)略在實施過程中,要進行總結(jié)、評價,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時修正不適宜的部分,使營銷戰(zhàn)略始終保持其適應性,對企業(yè)經(jīng)營活動真正起到指導作用。

3企業(yè)營銷的劣勢分析

3.1企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,品牌的市場影響力弱

企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品,附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。這嚴重影響了企業(yè)產(chǎn)品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽的建立,除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外,還需要強大的廣告攻勢和促銷支持,才能贏得消費者對品牌的認知。但是,企業(yè)往往缺乏足夠的資金,難以承擔巨額的廣告和促銷費用,因此很難在較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。同時,由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,這就使得在開拓市場時,單位產(chǎn)品的市場開發(fā)成本高,這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個比較小的細分市場上,市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌,而只是采取了貼牌的經(jīng)營方式,形成了對強勢品牌的高度依賴。

3.2在對營銷渠道的選擇問題上,處于比較被動的地位

企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。實力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。3.3企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低

若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限,自然用于設備更新和研究開發(fā)方面的費用也較少,主要表現(xiàn)就是設備陳舊、工藝落后,造成了資源和能源的浪費,提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,同時還存在新產(chǎn)品的開發(fā)能力弱,升級換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略,難以掌握市場及開發(fā)的主動權(quán)。

3.4難以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務

隨著后工業(yè)時代的到來,消費者對產(chǎn)品的要求越來越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務,要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持。服務網(wǎng)點少,對市場的反應不及時,使得消費者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時,往往心存顧慮。

4市場營銷戰(zhàn)略及相應措施

4.1樹立市場營銷觀念

市場營銷觀念是指導營銷的一種基本思想,一種企業(yè)思維方式,是企業(yè)家經(jīng)營依據(jù)的經(jīng)營原則,它是隨著市場營銷環(huán)境的變遷而不斷演變的。市場營銷觀念的演變大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、營銷戰(zhàn)略觀念等四個階段。

(1)生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是指“企業(yè)生產(chǎn)什么,就賣什么”的“以產(chǎn)定銷”的觀念。該觀念是社會產(chǎn)品供不應求即短缺經(jīng)濟條件下的一種營銷觀念。由于產(chǎn)品供不應求,銷售不成問題,企業(yè)獲利的唯一途徑是增加產(chǎn)量,提高質(zhì)量和降低成本,以物美價廉的商品供應市場。在生產(chǎn)觀念指導下,企業(yè)把精力集中在生產(chǎn)管理上,根本不過問或很少過問市場需求情況。

(2)推銷觀念。推銷觀念是指企業(yè)在集中一部分精力于生產(chǎn)的同時,加強力量進行產(chǎn)品推銷的一種觀念。加強推銷的方法是建立大量分銷系統(tǒng),進行廣告宣傳,來適應生產(chǎn)的不斷發(fā)展和市場的日益擴大。這種觀念認為,企業(yè)只有大量銷售,才能生存和發(fā)展。這是社會上許多產(chǎn)品開始供過于求的條件下的一種營銷理論。

(3)市場營銷觀念。市場營銷觀念是“消費者需要什么,就生產(chǎn)什么”的“以銷定產(chǎn)”的觀念,是社會產(chǎn)品進一步供過于求,社會由短缺經(jīng)濟轉(zhuǎn)為過剩經(jīng)濟,整個市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場條件下的一種營銷理論。公司樹立市場營銷觀念,把用戶視為“上帝”,作為營銷工作的根基。經(jīng)常組織力量深入市場進行調(diào)查研究,由企業(yè)重要領導率領企業(yè)骨干組成的市場調(diào)研組,遍及主要城市,向用戶進行深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新問題或新需求,及時采取相應的有效措施,以滿足市場和用戶的需求。

(4)營銷戰(zhàn)略觀念。到了上世紀80年代初,又產(chǎn)生了營銷戰(zhàn)略觀念,或稱社會營銷觀念。營銷戰(zhàn)略觀念認為,企業(yè)市場營銷的指導思想不僅是滿足消費者的需要和欲望,而且要照顧到整個社會的當前和長遠利益。企業(yè)在注重市場調(diào)研工作的基礎上,采取兩手抓:一抓人才培訓,提高員工綜合素質(zhì),建立員工使用、培訓、再教育的綜合機制。相繼舉辦“公民道德”、“6S管理知識”、“質(zhì)量意識”、“檢驗知識”等各種形式的培訓班,使受訓員工為營銷戰(zhàn)略打下思想基礎。二抓產(chǎn)品開發(fā),提高市場占有率。把“以顧客需求為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸塾跐撛谑袌龅男枨蟆?,主動?chuàng)造新市場。根據(jù)市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品,以“新產(chǎn)品、質(zhì)量高、外觀美、價格廉、服務優(yōu)”,贏得市場。

4.2建立健全市場營銷組織機構(gòu)

任何組織都不會是一成不變的,也不會是完美無缺的,隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,就必須進行組織的變革,以達到組織的自我發(fā)展和自我完善。公司營銷組織結(jié)構(gòu),要在統(tǒng)一領導下設立營銷,實行“六統(tǒng)一”即:網(wǎng)點統(tǒng)一設置,產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)度、價格統(tǒng)一制定,包裝統(tǒng)一設計,廣告統(tǒng)一宣傳、貨款統(tǒng)一結(jié)算。這樣做具有四大好處:一是牌子硬、知名度和信譽度高;二是杜絕重復設置營銷網(wǎng)點、減少銷售費用;三是更好地發(fā)揮產(chǎn)品品種多、規(guī)格型號全的示范作用。確立市場營銷激勵機制。

營銷網(wǎng)絡由企業(yè)統(tǒng)一設置,應具有網(wǎng)點面廣、營銷人員多的特點,除按潛在市場的需求,積極向營銷網(wǎng)絡提供適銷對路的產(chǎn)品外,對營銷人員建立了激勵機制,凡積極推銷本公司產(chǎn)品,按完成銷售額多少,給予獎勵,充分調(diào)動銷售網(wǎng)點和推銷員的經(jīng)營積極性。

參考文獻:

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第7篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新

自我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,許多的外國企業(yè)紛紛涌入中國市場,和國內(nèi)的本土企業(yè)進行著商業(yè)競爭。而面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn),在如此激烈的商業(yè)競爭之中,我國企業(yè)只有重視企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,這樣才可以實現(xiàn)企業(yè)對于市場營銷實施管理目的,也是我國企業(yè)目前在市場競爭中亟待解決的一個關(guān)鍵問題。

1.企業(yè)市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀和變化

隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人們的生存方式和思維方式較之上個世紀都有了巨大的變化,不可同日而語,人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過去迥然不同了。所以企業(yè)要想進行市場營銷,在市場中站穩(wěn),就需要去掌握社會人群的不同需求,這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的前提。

1.1經(jīng)濟市場化與市場國際化

經(jīng)濟模式的發(fā)展是和人們的實際需求息息相關(guān)的,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與時代的進步,人們逐漸發(fā)現(xiàn),市場化的經(jīng)濟模式發(fā)展是可以滿足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時科學技術(shù)的進步使世界形成一體化,縮小了國家與國家,人與人,市場和市場之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場國際化逐漸形成,人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時代的到來,使得網(wǎng)絡購物成為新的風潮,當下網(wǎng)絡營銷、電子商務已經(jīng)開始成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?/p>

1.2營銷渠道的革新變化

市場營銷因為新世紀網(wǎng)絡的出現(xiàn)產(chǎn)生了變化,展開了一次革新,逐漸地脫離傳統(tǒng)的定點銷售、定點取物的營銷方式,而開始向網(wǎng)絡營銷進行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡營銷較之過去的營銷方式的優(yōu)勢在于能夠擺脫時間和空間的限制,任何時間,無需固定銷售點,只需要通過網(wǎng)絡,企業(yè)就可以不通過零售商和批發(fā)商的營銷直接將產(chǎn)品賣給消費者。此外企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡與顧客交流,按照他們的要求供應所需商品。

1.3知識產(chǎn)權(quán)額規(guī)范化

知識就是力量,同樣是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,歐美等發(fā)達國家早已意識到知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的重要性,只有知識產(chǎn)權(quán)得到保護,才會有更多的人愿意投身于知識的更新和創(chuàng)造,從而創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品,例如游戲、音樂、小說等領域的繁榮與興盛都離不開知識產(chǎn)權(quán)的保護,所以當下企業(yè)必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產(chǎn)權(quán)保護意識的提高主要體現(xiàn)為自己的腦力勞動價值是怎樣獲得企業(yè)的保護認可的,同時其自身的勞動價值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價值。所以企業(yè)就需要加強對于知識產(chǎn)權(quán)的了解,需要讓人才為企業(yè)服務,使知識成為其在市場競爭中的重要籌碼。

1.4人力資源得到充分的使用

當下伴隨著科學技術(shù)額的不斷進步,人才已經(jīng)成為促進經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,所以人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,企業(yè)可以通過人力資源的運用實現(xiàn)對于其他資源的優(yōu)化配置,而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節(jié)。所以各國政府與企業(yè)都在為了適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展而不斷做著努力,尊重知識,培養(yǎng)人才,這樣才能在新時代的激烈競爭中占有一席之地。企業(yè)也是如此,只有企業(yè)內(nèi)部人員不斷地跟上時代潮流,儲備新知識,這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展而服務,從而促進企業(yè)的生產(chǎn)。

1.5產(chǎn)業(yè)和服務行業(yè)的增加

我們看全球經(jīng)濟的發(fā)展,因為市場的需求,使得市場結(jié)構(gòu)一直在調(diào)整當中,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務行業(yè)在國內(nèi)的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加,這是發(fā)展中國家向發(fā)達國家發(fā)展的必然趨勢。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高,而且對于高級人才需求更高,對于環(huán)境的影響更小,這也是未來企業(yè)市場發(fā)展的大趨勢。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中額比重繼續(xù)提高。這是因為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才,其特征表現(xiàn)為智力密集、技術(shù)密集,發(fā)展此類產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng)新,從而為經(jīng)濟時代的發(fā)展打下基礎。

2.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方面存在的問題

盡管因為市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)的管理者逐漸對于營銷戰(zhàn)略有了一定認識,也了解到要想擴大市場占有,就需要制定出良好的營銷戰(zhàn)略,但是目前國內(nèi)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略依舊存在著某些不足與缺陷。

2.1營銷服務體系構(gòu)建中的問題

顧客即上帝,這是企業(yè)在進行營銷時所應當始終秉持的營銷服務理念,這也是企業(yè)進行市場營銷的立足之本,只有如此才可以有效地加強顧客對于企業(yè)服務的好感。事實上,我國的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對于營銷服務體系的構(gòu)建和完善的重視,還是同改革開放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營銷中最基本的售后服務等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長期都不關(guān)注消費者對企業(yè)的好感和營銷服務體系的構(gòu)建,那么顧客會對企業(yè)產(chǎn)生不滿,這對于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的,會影響企業(yè)在市場上的競爭。

2.2營銷手段中的問題

隨著知識經(jīng)濟時代的到來,過去傳統(tǒng)的競爭手段的效果越來越差,像打折、促銷等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統(tǒng)的營銷方法不僅不能幫助企業(yè)銷售商品,甚至還會阻礙企業(yè)經(jīng)營決策的效果,更有甚者還會影響企業(yè)營銷信息的更新。所以企業(yè)在進行營銷時,應當結(jié)合市場實際情況,更多地使用現(xiàn)代化的營銷手段來促使商品銷售。

2.3企業(yè)高層營銷管理中存在的問題

自改革開放發(fā)展以來,市場經(jīng)濟體制也在不斷的進步之中,但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達國家的企業(yè),這也是為何許多的企業(yè)都沒有為市場營銷戰(zhàn)略專門設置高層領導負責這一方面的業(yè)務,這也造成了營銷戰(zhàn)略方面高層管理無人問津的狀態(tài),使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對于市場營銷戰(zhàn)略的消極對待在如今激烈的市場競爭中,肯定會阻礙企業(yè)的商品銷售,影響企業(yè)的正常運行,這對于企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展也是極為不好的。

3.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

3.1營銷戰(zhàn)略思想方面的創(chuàng)新

企業(yè)如果想完成市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就需要先從營銷戰(zhàn)略思想入手,先完成這方面的創(chuàng)新。營銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是其戰(zhàn)略整體創(chuàng)新的關(guān)鍵點,所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想來完成市場營銷戰(zhàn)略的整體創(chuàng)新。全方位競爭戰(zhàn)略思想。企業(yè)的管理者在確認營銷戰(zhàn)略之際,應當明白不能只關(guān)注眼前的利益,更應該注重的是未來長期利益、更大的市場,這就需要從更長的時間線上和從整體格局出發(fā)來看待市場、合作伙伴以及競爭對手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長遠的利益。因此企業(yè)在完成戰(zhàn)略制定時,需要保證其層次豐富,不僅需要有對于未來的展望,也需要有對于當下的計劃,只有將未來與目前的計劃統(tǒng)籌兼顧起來,才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。

3.2營銷方式方面的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡信息時代的到來,信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)逐漸成為人們?nèi)粘I罾锊豢煞指畹囊徊糠帧K云髽I(yè)在開展市場營銷工作時,就應該盡量利用這一點,來實現(xiàn)先進技術(shù)的優(yōu)越性,從而有效地促使企業(yè)在營銷方式上得到創(chuàng)新。同時企業(yè)的營銷方式與網(wǎng)絡進行科學合理地結(jié)合,不僅可以利用網(wǎng)絡資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源,還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡這個極大的平臺實現(xiàn)商品的銷售。此外新時代中電子商務隨著網(wǎng)絡信息化的發(fā)展也一同崛起,網(wǎng)絡營銷更是逐漸成為當下主要的營銷方式的一種而受到人們的注重,這種營銷方式不但可以讓企業(yè)與消費者進行直接的溝通,還可以為消費者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

總而言之,市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新無論是對于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認識到自身運行時在制定市場營銷戰(zhàn)略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費者需要以及市場實情的方案,從而提高企業(yè)在市場競爭中的能力。所以企業(yè)對于市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的確認需要慎重,因為戰(zhàn)略創(chuàng)新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷售、消費者對企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運營。因此需要根據(jù)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中實際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法,從而對市場營銷戰(zhàn)略的方案不斷進行完善,保證企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。如前所述,自我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,世界經(jīng)濟進一步融合,外國企業(yè)和我國企業(yè)互換市場,地區(qū)的差異影響正在減少。因此,競爭環(huán)境會更加嚴峻,市場營銷管理的研究對企業(yè)意義重大。

作者:魏建鑫 單位:西京學院

參考文獻:

[1]周健茹,陳亞楠.我國中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略探討——以上海正航電子公司為例[J].中國商貿(mào)(電子版),2011(08):47.

第8篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

一、建立系統(tǒng)戰(zhàn)略思維

企業(yè)戰(zhàn)略之所以重要,因為戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的雷達,沒有發(fā)達的雷達,企業(yè)的大船就會失去方向,沒有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是短壽的企業(yè)。也有人曾說過如果我們的企業(yè)失敗了,最大的可能是我們的戰(zhàn)略錯了,因為戰(zhàn)略決定成敗。隨著中國市場已發(fā)展到全面市場競爭階段,企業(yè)亟需培養(yǎng)相匹配的系統(tǒng)管理能力,這就要求企業(yè)必須挑戰(zhàn)以往成功的慣性思維,對企業(yè)進行系統(tǒng)戰(zhàn)略思維。

企業(yè)必須要建立正確的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維意識并進行相關(guān)的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)戰(zhàn)略思維是一種從復雜的情形和問題獲得系統(tǒng)的結(jié)論的一種簡便的思考技能。系統(tǒng)思維使我們一種情境中的各種因素作為一個整體來考慮,而不是孤立的考慮。其威力在于系統(tǒng)思維方法是簡潔而有效的。其提供了在任何情境下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化的聚焦的潛力。

這里不得不提及華為公司,這家曾讓世界知名高科技的思科公司第一次深感頭痛的中國企業(yè)通過形成革命性的戰(zhàn)略競爭力,是贏在戰(zhàn)略,即具有系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的集大成者。作為一個高科技民營企業(yè),華為成立于1988年,到2004年,全球市場銷售額已超過430億元人民幣,海外市場銷售達20億美元,約占全球近四成比例。在某些優(yōu)勢技術(shù)和產(chǎn)品上,比如華為NGM系統(tǒng)全球市場占有率已達18%,排名全球第一;交換接入設備全球出貨量連續(xù)3年居全球第一;光網(wǎng)絡市場份額全球排名第二。這種成就自然與華為高層的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維分不開的。華為一開始就在海外戰(zhàn)略選擇自主品牌戰(zhàn)略,并且用系統(tǒng)的眼光分析全球市場,從而選擇公司戰(zhàn)略。正如華為總裁任正非也曾提過華為還沒有走出冬天,需要適時轉(zhuǎn)型,華為的未來才將會是陽光明媚的春天。所以企業(yè)要明白什么樣的戰(zhàn)略,以及如何用系統(tǒng)地戰(zhàn)略思維對企業(yè)至關(guān)重要。因為有了正確的思路,才會有正確的出路。這才是系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的實質(zhì),即系統(tǒng)戰(zhàn)略=50%成功。

二、建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

系統(tǒng)戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型僅僅是剛開始的第一步,接下來就需要相配套的信息系統(tǒng)和運行系統(tǒng)的支持,這樣才能確保系統(tǒng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,從而使企業(yè)取得持久性的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導向、以外界環(huán)境為依據(jù)、以業(yè)務與IT整合為重心,架構(gòu)企業(yè)基本的信息體系結(jié)構(gòu),對企業(yè)內(nèi)外部信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理與應用,從而有利于實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略。80年代后期,信息作為一種戰(zhàn)略性資源。一些優(yōu)秀的企業(yè)正在利用信息或信息系統(tǒng)作為超越競爭對手的戰(zhàn)略武器。至于如何建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng),現(xiàn)代企業(yè)通過改變企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,從而使企業(yè)領先于其他競爭者。所以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)將根本性地改變企業(yè)的目標、產(chǎn)品、服務以及內(nèi)外關(guān)系。憑借這種信息系統(tǒng)為企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢。

寶供物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,是國內(nèi)第一家以物流名稱注冊的企業(yè)集團。目前已在全國40多個城市建立了8個子公司、7個分公司、48個辦事處,形成了一個覆蓋全國,并向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的物流運作網(wǎng)絡。企業(yè)擁有先進的物流信息平臺,為全球500強中40多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務,是當今國內(nèi)領先的第三方物流企業(yè),也是我國現(xiàn)代物流示范基地。作為一家民營性質(zhì)企業(yè),寶供被麥肯錫評價為中國領先的物流公司,又被摩根斯坦利評估為中國最具價值的第三方物流企業(yè)。寶供之所以成功很大程度上取決于其信息化驅(qū)動戰(zhàn)略,也就是它從一開始就非常重視戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的嘗試與應用,這種“另類做法”使之“IT味道”十足。在眾多中國物流企業(yè)中,寶供集團最后脫穎而出,不僅得到寶潔集團拋出的橄欖枝,成為寶潔公司在開拓中國南方市場之初的獨家物流服務提供商,而且以后發(fā)展40多家服務客戶,其中多數(shù)是實力不菲的跨國公司,包括利物浦、紅牛、美晨、廈華電子等。寶供集團的信息化系統(tǒng)戰(zhàn)略的建設緊緊圍繞著自身業(yè)務的拓展,并通過系統(tǒng)的建設,推進了公司業(yè)務的發(fā)展。這也就是說系統(tǒng)戰(zhàn)略一經(jīng)確定,戰(zhàn)略信息系統(tǒng)先行,戰(zhàn)略運作系統(tǒng)隨后保障支持。

三、建立戰(zhàn)略運作系統(tǒng)

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,其競爭的強弱決定企業(yè)是否持續(xù)的成長性,而企業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略的建立不僅與戰(zhàn)略信息系統(tǒng)分不開,也必須依靠相關(guān)的戰(zhàn)略運作系統(tǒng)的改進和完善。至于企業(yè)如何建立戰(zhàn)略運作系統(tǒng),不外乎從四個角度進行改進:

1、制定符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃是一種管理工具,戰(zhàn)略規(guī)劃的唯一目的是幫助一個企業(yè)更好地完成工作,也即有效的利用其資源,保證企業(yè)中的每個成員朝同一目標努力,對企業(yè)外部的復雜多變的工作環(huán)境的進行及時、有效的評估并調(diào)整企業(yè)的整體發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃成功的案例不勝枚舉,在此我想舉個戰(zhàn)略規(guī)劃失敗的例子,健力寶:一個迷失在戰(zhàn)略規(guī)劃中的巨人。健力寶20年來,在經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、組織管理、企業(yè)文化等方面存在諸多缺陷。但導致健力寶陷入今天亂局,我認為缺陷之首要屬“戰(zhàn)略的迷失”。李經(jīng)緯時代的健力寶,只有幾個簡單的經(jīng)濟指標來支撐未來的努力方向,而張海時期則除了一些漂亮的口號之外,同樣缺少嚴整的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略的迷失也讓健力寶走入多元化的陷阱,最后健力寶淪落到被并購的地步。所以說沒有符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)不能保持持久地競爭能力,這是企業(yè)戰(zhàn)略運作系統(tǒng)的前提條件。

2、量化細分企業(yè)目標

企業(yè)必須制定長期和短期目標,并在實際過程中對目標進行細分,使其更具有可執(zhí)行性,同時把共同目標和實際執(zhí)行有效地銜接起來。對目標的分解就是把共同目標分解為企業(yè)目標、部門目標和員工目標,體現(xiàn)了目標的層級關(guān)系,使目標有系統(tǒng),有層次,讓執(zhí)行更具有可操作性。青島海爾集團就是一個不錯的好例子。海爾企業(yè)管理的精髓之一,就是把任何一個總目標科學準確地細化分解。海爾細化分解組織目標是按“集團——本部——事業(yè)部——各職能部門——責任部門——個人”的方式層層展開的。在細分的過程中,量化每個目標管理的細節(jié),即目標管理細節(jié)的量化。

3、建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

有管理人士認為,目前中國大部分公司的執(zhí)行經(jīng)理在企業(yè)的日常運營管理上存在的主要問題有:缺乏有針對性的經(jīng)營計劃與預算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人;缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理,依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學的管理經(jīng)營;缺乏一套科學、有效的績效考核方法,依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

所以要真正地提高企業(yè)的執(zhí)行力,使企業(yè)的運營高效快捷,對市場的反應靈敏,企業(yè)就必須建立起一套強有力的獨立執(zhí)行管理模式。具體構(gòu)成是:執(zhí)行的計劃與預算系統(tǒng)、執(zhí)行人的崗位職責系統(tǒng)、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)與執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)。這是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力的制度系統(tǒng)。只有這種制度建立好了,戰(zhàn)略才能真正實現(xiàn)目標。說到公司執(zhí)行力不由想到靠直銷模式取勝的戴爾公司,其創(chuàng)辦人邁克爾·戴爾就認為執(zhí)行力就是在每一個環(huán)節(jié)力求完美,切實執(zhí)行。戴爾所運用的直接銷售與接單生產(chǎn)方式并非僅是跳過經(jīng)銷商的一種行銷手法,而是企業(yè)策略的核心所在。雖然康柏的員工規(guī)模超出戴爾很多,但戴爾多年前的幣值就已超前,關(guān)鍵就在于執(zhí)行力,而這也正是戴爾于2001年取代康柏,成為全球最大個人計算機制造商的原因所任。他對執(zhí)行力的看法是:“一個企業(yè)的成功,完全是由于戴爾公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行。”因此建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),這是企業(yè)戰(zhàn)略運作的核心。唯有如此,才能確保企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略能夠得到更有效的執(zhí)行,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。

4、建立及時有效的監(jiān)控體系

第9篇:戰(zhàn)略營銷論文范文

1優(yōu)勢分析

1.1地理優(yōu)勢特色

農(nóng)產(chǎn)品之所以具備特色,是它所成長的氣候條件,水紋,地質(zhì)環(huán)境具有很強的獨特性。甘肅省地處北緯32°31′~42°57′,東經(jīng)92°13′~108°46′,地貌復雜多樣,山地、高原、平川、河谷、沙漠、戈壁交錯分布,地理位置的獨特性使甘肅省具有得天獨厚的自然資源優(yōu)勢。在甘肅地區(qū)隨著地理環(huán)境形成了多條特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,多種特色產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場上獨領。其中蘭州地區(qū)缺水少雨,日照時間長,干燥的地質(zhì)條件出產(chǎn)的百合全國獨一無二。定西市被稱為“中國馬鈴薯之鄉(xiāng)”,出產(chǎn)黑美人等各類優(yōu)質(zhì)土豆;隴南山地重巒疊嶂,山高谷深,植被豐厚使文縣黨參、岷縣當歸馳名中外;定西的馬鈴薯、靜寧的“紅富士”蘋果都以其質(zhì)優(yōu)物美,遠銷東南沿海;河西地區(qū)的雜交玉米,靖遠“灘羊”;天??h優(yōu)質(zhì)白牦牛等不勝枚舉。甘肅地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品盡管品種多,價格低廉,質(zhì)量上乘,但是要將這種產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益,關(guān)鍵要做好產(chǎn)品的特色化營銷。

1.2特色農(nóng)產(chǎn)品市場需求大

隨著世界人口的增長和經(jīng)濟的發(fā)展,人們對農(nóng)產(chǎn)品需求在不斷的大幅度增長。目前全世界由于人口的增長和耕地面積的減少優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應缺口很大。甘肅地區(qū)擁有許多產(chǎn)量較大質(zhì)量上乘特色農(nóng)產(chǎn)品,在市場上占很大優(yōu)勢。

1.3市場意識不斷深入

農(nóng)村隨著國家經(jīng)濟建設對西部地區(qū)的投入不斷加大,西部地區(qū)逐漸形成開放的農(nóng)產(chǎn)品購銷市場,甘肅地區(qū)農(nóng)民的生活生產(chǎn)的核心也發(fā)生了較大的變動,逐步由單純農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥匕l(fā)展到以增收為核心的經(jīng)濟農(nóng)作物生產(chǎn),進一步關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的深度加工、儲運和銷售的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在甘肅地區(qū)許多農(nóng)民借助淘寶等各類電子商務網(wǎng)站、微信等現(xiàn)代網(wǎng)絡通訊手段,建立更加多元化的購銷平臺,給自己的農(nóng)產(chǎn)品找更加有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。農(nóng)民觀念隨著受教育程度的的不斷提高,發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這對農(nóng)產(chǎn)品使用新型的網(wǎng)上營銷平臺成為必然趨勢。

2劣勢分析

2.1甘肅地區(qū)農(nóng)村信息化水平低

網(wǎng)絡營銷在中國起步較晚,農(nóng)產(chǎn)品由于本身的產(chǎn)品特色和物流質(zhì)量低等原因更是處于初級階段。目前由于政府的大力支持農(nóng)村信息化建設雖然邁上了一個新臺階,但是已建成的網(wǎng)絡基礎設施的運營能力和平臺管理能力仍不能滿足網(wǎng)絡營銷的需求。

2.2品牌營銷意識欠缺

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的目的是農(nóng)產(chǎn)品銷售而非品牌的塑造,甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品雖然數(shù)量多、品質(zhì)優(yōu)、質(zhì)量高,但大多數(shù)沒有形成統(tǒng)一的品牌管理,經(jīng)營者沒有爭創(chuàng)品牌的意識,缺乏品牌形象的塑造和品牌形象的管理思路。而對現(xiàn)有的已具有一定知名度的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌沒有足夠的保護、創(chuàng)新、推廣和營銷策劃,使特色農(nóng)產(chǎn)品僅在國內(nèi)和甘肅及周邊地區(qū)有一定的知名度,在國際市場上知名度不高或幾乎無人知道。

3機會分析

3.1地方政府不斷提高對特色農(nóng)產(chǎn)品的支持

甘肅省政府為化解大宗農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題,增加農(nóng)民收入,出臺了多項扶持措施,其中有開展信息交流,加強網(wǎng)上產(chǎn)銷對接,擴大網(wǎng)上銷售規(guī)模,規(guī)范物流市場,加快村級公路的修建等。這一系列政策的出臺和推行,為推進甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品的多渠道多平臺銷售創(chuàng)造了有利的條件。此外,“家電下鄉(xiāng)”等眾多惠民政策,使電腦和智能手機等網(wǎng)絡電子產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售大幅度增加,有效擴展了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民數(shù)量,拉動了甘肅地區(qū)農(nóng)村地區(qū)的信息化發(fā)展速度,擴大了農(nóng)村應用電子商務的規(guī)模。

3.2電子商務使交易成本降低

隨著內(nèi)陸地區(qū)人民生活水平不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,消費需求呈現(xiàn)精細化和多樣化的特征,互聯(lián)網(wǎng)銷售以其低成本、高效率和多樣性有效的滿足了目前的消費需求。甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售者可以通過各類電商平臺進行網(wǎng)路營銷活動,從而實現(xiàn)銷售渠道的多元化。

4挑戰(zhàn)分析

4.1甘肅農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)利潤的關(guān)鍵,但是目前甘肅地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度非常低,龍頭企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小,市場開拓能力薄弱,獲取消費者需求數(shù)據(jù)的渠道和手段少。農(nóng)產(chǎn)品的供、產(chǎn)、銷一體化程度差,相互協(xié)作程度低與專業(yè)分工不明晰。

4.2生鮮品物流體系落后

農(nóng)產(chǎn)品由于其本身的產(chǎn)品特點,對冷鏈物流依賴程度高。所以優(yōu)質(zhì)物流配送是特色農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡銷售的瓶頸。甘肅省道路基礎設施差,運輸時長加大,溫控設備不足,對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的保鮮加工水平有限,冷鏈物流體系不健全。物流配送體系與市場需求存在很大的差距。

4.3網(wǎng)絡營銷人才缺乏

網(wǎng)絡營銷是依賴互聯(lián)網(wǎng)進行,需要一批即懂得市場營銷知識與技巧,又掌握較強的網(wǎng)絡技術(shù)還要具備較多農(nóng)產(chǎn)品知識的專門人才。但目前具備這些知識的人才在甘肅省農(nóng)村地區(qū)極少,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才十分缺乏。

二甘肅地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品營銷策略

1實施品牌戰(zhàn)略

增強生產(chǎn)者的品牌意識,樹立特色農(nóng)產(chǎn)品品牌觀念是實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵。農(nóng)產(chǎn)品和其它商品由于特性差異巨大,所以品牌戰(zhàn)略具有很大的特殊性,首先甘肅地區(qū)各級地方政府必須發(fā)揮先導作用。政府、農(nóng)民、企業(yè)三位一體聯(lián)合努力開發(fā)才能創(chuàng)立品牌。一是政府要有市場化思維,充分了解甘肅地區(qū)各類農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,功效,市場需求等,增強樹立品牌管理開發(fā)品牌的意識,將農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略作為農(nóng)經(jīng)濟增長的重心。二是加強對農(nóng)民的品牌意識教育和對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,幫助廣大農(nóng)民改變陳舊的農(nóng)產(chǎn)品簡單化生產(chǎn)銷售觀念,逐步提高農(nóng)民的品牌意識,通過成功地區(qū)經(jīng)典案例的學習,讓農(nóng)民認識到農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)造有可能帶來的經(jīng)濟效益。三要大力引進資金和技術(shù)發(fā)展對農(nóng)產(chǎn)品深度加工企業(yè),取得更高的附加值。

2制定完善

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標準體系根據(jù)ISO國際質(zhì)量標準體系實行農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),標準化質(zhì)量檢驗,不斷樹立甘肅地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。通過產(chǎn)品形象管理和不斷優(yōu)化改良產(chǎn)品品種,維護和提高農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。一方面加大科研資金的投入,不斷改良農(nóng)產(chǎn)品品種。另一方面推出“綠色產(chǎn)品”生產(chǎn)模式,以滿足消費者對綠色無公害產(chǎn)品的大量需求。另外,還要根據(jù)甘肅地區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和自然資源優(yōu)勢特殊價值的特色產(chǎn)品,增強本地品牌對廣大消費者的吸引力,鞏固其品牌地位。隨著消費者生活水平提高和對農(nóng)產(chǎn)品需求變化從質(zhì)量、包裝到數(shù)量上的變化趨勢,通過包裝的改變提高產(chǎn)品附加價值提升品牌形象,不斷延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,帶動地方經(jīng)濟縱深發(fā)展。提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力。

3通過農(nóng)業(yè)科技投入,提升品牌價值的增值能力

當?shù)卣哟髮r(nóng)業(yè)科技的投入,不斷提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品種,維護特色區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展重要措施,從農(nóng)產(chǎn)品及其深加工產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈來看,要不斷利用科技力量提高產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié)的技術(shù)性能。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中,對生物技術(shù)、機械自動化技術(shù)、新材料技術(shù)、信息技術(shù)等依賴程度越來越大,尤其是強調(diào)安全無公害的有機農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、以及深度加工工業(yè)的發(fā)展。所以建立健全農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新服務體系是甘肅地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4建立甘肅地區(qū)特色