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辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃精選(九篇)

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辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃

第1篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

【摘要】中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院研究發(fā)展中心是預(yù)研創(chuàng)新總體單位,研發(fā)中心綜合辦公室是中樞管理部門,隨著預(yù)研創(chuàng)新工作的快速發(fā)展,綜合管理精細(xì)化水平日益成為體現(xiàn)機(jī)關(guān)管理工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)引入項(xiàng)目管理方法于綜合管理之中,有效閉環(huán)了工作流程,逐步實(shí)現(xiàn)了綜合管理的動(dòng)態(tài)管控、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析和可量化地考核,顯著提升了綜合管理科學(xué)化水平,為研發(fā)中心進(jìn)一步提升綜合管理精細(xì)化水平奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 綜合管理;項(xiàng)目管理;科學(xué)化

一、綜合管理工作的含義

辦公室綜合管理就是通過(guò)組織、溝通、落實(shí)、反饋等一系列環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議、事項(xiàng)、人力、政工和行保工作的綜合管理目標(biāo)。辦公室作為中心綜合管理和領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),工作錯(cuò)綜復(fù)雜,頭緒多,戰(zhàn)線長(zhǎng),涉及面廣,研發(fā)中心辦公室綜合管理服務(wù)體系建設(shè)以“規(guī)范、高效、協(xié)同”為目標(biāo),以“小機(jī)關(guān)、大研發(fā)”為理念,體現(xiàn)研發(fā)特色,適應(yīng)研發(fā)特點(diǎn),充分借鑒現(xiàn)代管理方法和手段,依托職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),以規(guī)范的制度流程和夯實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為抓手,通過(guò)高效的工作運(yùn)行為中心提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

二、項(xiàng)目管理方法簡(jiǎn)介

項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象,由項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。項(xiàng)目綜合集成管理是指為保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)配合而展開(kāi)的綜合性和全局性的管理工作。項(xiàng)目管理包括若干專項(xiàng)管理,項(xiàng)目目標(biāo)管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等,由于各專項(xiàng)管理之間存在著關(guān)聯(lián)性,當(dāng)某項(xiàng)管理活動(dòng)發(fā)生變化時(shí),就可能引起其他管理活動(dòng)的變化,這時(shí)就需要從全局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

三、引入項(xiàng)目管理方法的背景和思路

隨著研發(fā)中心管理模式從受中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院直接管理到逐步接受指導(dǎo)、自主管理的轉(zhuǎn)變,研發(fā)中心所面臨的內(nèi)外部環(huán)境也必將繼續(xù)發(fā)生很多、很大、很深的變化,必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、積極應(yīng)對(duì),以院本部的調(diào)整變化為著力點(diǎn),大膽探索,采取相應(yīng)的措施,確保中心健康、快速發(fā)展,這也給中心的綜合管理機(jī)關(guān)——辦公室的服務(wù)保障工作帶來(lái)了巨大壓力,也對(duì)服務(wù)保障水平和管理能力提出了更高的要求,在這種情況下,亟需探索出一種管理方法更加高效、高質(zhì)量地處理繁雜的事務(wù)。

為解決中心綜合業(yè)務(wù)管理中面臨的制定科學(xué)、實(shí)用工作計(jì)劃,覆蓋到所有業(yè)務(wù)和提高工作效率、高質(zhì)量地推進(jìn)任務(wù)完成兩大亟待解決的問(wèn)題,需要編制辦公室綜合管理服務(wù)工作“一本計(jì)劃”,并實(shí)施進(jìn)程控制:在辦公室層面制定節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,根據(jù)工作進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)預(yù)警;在班組層面制定實(shí)施計(jì)劃,明確計(jì)劃完成人,按日推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃完成;在員工層面領(lǐng)受計(jì)劃安排,通過(guò)日常工作記錄卡控制單項(xiàng)工作的輸入、匯報(bào)、執(zhí)行、布置、檢查、反饋等環(huán)節(jié)。

四、實(shí)施方案和效果

依托Project 工作計(jì)劃表統(tǒng)籌安排全年工作計(jì)劃,并將每日的重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作錄入工作計(jì)劃表,便于動(dòng)態(tài)管控和調(diào)整工作計(jì)劃,合理調(diào)配人力資源。實(shí)施過(guò)程中,在安排編寫(xiě)本崗位、本組工作計(jì)劃的同時(shí),立足工作實(shí)際,著眼未來(lái)發(fā)展,在完成日常工作的前提下,不斷探索亮點(diǎn)工作,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,使各項(xiàng)工作安排得更加科學(xué)有效,在這個(gè)過(guò)程中鍛煉每個(gè)人的全局把控能力,增強(qiáng)大局意識(shí),培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。

通過(guò)一年的實(shí)踐,效果良好。實(shí)現(xiàn)了工作計(jì)劃的程序化管理,有效規(guī)避了漏項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)項(xiàng)目管理方法,鍛煉了每個(gè)人的全局把控能力,增強(qiáng)大局意識(shí),培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。

五、創(chuàng)新點(diǎn)

首次將項(xiàng)目管理辦法引入綜合管理工作。改變了傳統(tǒng)的工作計(jì)劃表達(dá)方式,采用Project 工作計(jì)劃表編寫(xiě)工作計(jì)劃;為量化考核的科學(xué)性和人力資源的合理調(diào)配提供參考依據(jù);改變了過(guò)去工作計(jì)劃的隨機(jī)性和無(wú)序性,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的閉環(huán)和規(guī)范。

第2篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。XX年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。

辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受

到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

第3篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過(guò)得去,但求過(guò)得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無(wú)止境,要更好履行職能,更好干好工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長(zhǎng)。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,不斷提高服務(wù)能力

今年來(lái),本人主要做了以下幾個(gè)方面工作:

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究,定出寫(xiě)作提綱,加班加點(diǎn)撰寫(xiě)。對(duì)文稿質(zhì)量,不管個(gè)人水平如何,在態(tài)度上,我都堅(jiān)持精益求精,堅(jiān)決杜絕次品,爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬(wàn)字。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動(dòng),把握工作動(dòng)態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報(bào)316條,被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇,報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中國(guó)家級(jí)12篇,省級(jí)48篇,市級(jí)280篇。

三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營(yíng)戶,進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,連續(xù)四周深入到**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。:

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性,來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò),來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng),以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來(lái),自己感覺(jué),自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。

第4篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,以“服務(wù)育人”為工作目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)??焖侔l(fā)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)認(rèn)識(shí),創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的服務(wù)育人新環(huán)境。

一、重點(diǎn)工作

(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

1、協(xié)助校長(zhǎng)督促校內(nèi)各職能部門主動(dòng)做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常規(guī)工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、主動(dòng)配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

2、整理各位副校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,將每周工作及時(shí),使每位教師明確學(xué)校與個(gè)人近期的工作。

3、為學(xué)校教育教學(xué)管理建言建策。

4、每天早、午兩次簽到、會(huì)議簽到、平時(shí)查崗,辦公室記考勤必須堅(jiān)持原則,以強(qiáng)烈的責(zé)任感嚴(yán)把考勤關(guān),一視同仁,每周公布一次考勤結(jié)果。

5、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書(shū)面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

二、常規(guī)工作

(一)日常工作,確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

做好教輔人員的簽到工作,并及時(shí)匯總公布;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作。

(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時(shí)收發(fā)文件,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理或通知相關(guān)教師。建立來(lái)信來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。

(三)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升知名度和美譽(yù)度。

(四)繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果

繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷尋找文明創(chuàng)建的新途徑,不斷豐富精神文明的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。

第5篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文

古人說(shuō)過(guò),不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文

經(jīng)過(guò)1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書(shū)基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計(jì)劃。

1. 年度銀行還款

a. excel表格編輯(避開(kāi)周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個(gè)月的還款日編輯清楚);

b. 將確定的還款計(jì)劃,標(biāo)記到效率本中;

c. 寫(xiě)完全年的借款申請(qǐng)單。

2. all heads meeting年度安排

a. 年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給all heads)

b. 將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;

c. 記錄到效率本中,并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。

3. managers schedule

a. 全年節(jié)假日標(biāo)注,包括必要的祝賀提醒;

b. all heads meeting、銷售部月度會(huì)議

4. 總裁辦司機(jī)考勤表制作

5. 秘書(shū)、司機(jī)全年考評(píng)表打印

6. 每月代辦事項(xiàng)文件袋整理

7. 每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時(shí)間,標(biāo)記到效率本中

8. 新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定

9. 每月最后一個(gè)周四,自覺(jué)做月度工作總結(jié)

10. 每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定

11. 每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間,給人事經(jīng)理。

12. 每周五查看下周日程。

13. 每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書(shū),以作備案。

14. 總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。

15. 每周查看政府補(bǔ)貼政策,制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。

辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文

**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。

2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。

3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。

2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。

3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第6篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

 

局辦公室:

   《關(guān)于報(bào)送2017年檔案工作情況及2018年工作計(jì)劃的通知》已收悉。中心辦公室組織對(duì)2017年中心的檔案工作進(jìn)行了全面檢查總結(jié)并結(jié)合中心重點(diǎn)工作和國(guó)家、省、市檔案工作發(fā)展趨勢(shì),對(duì)2018年的檔案工作進(jìn)行了研究討論,制定了中心檔案工作計(jì)劃。具體情況如下:

一、2017年檔案工作總結(jié)

1、我中心根據(jù)工作實(shí)際,修改完善了中心綜合檔案管理制度。先后建立修改了檔案移交審核責(zé)任制、工程檔案歸檔、檔案借閱、檔案保管、檔案鑒定銷毀等管理規(guī)定,重點(diǎn)修訂完善了《深圳市燈光環(huán)境管理中心檔案管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。

2、加強(qiáng)綜合檔案庫(kù)房軟硬件建設(shè),做好“八防”工作。2017年,硬件方面,中心為綜合檔案室更新了兩臺(tái)智能空調(diào),實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房溫濕度控制,有利于檔案的長(zhǎng)期保存。軟件方面,中心對(duì)檔案管理軟件進(jìn)行了升級(jí),實(shí)現(xiàn)了電子全文分級(jí)檢索功能和分類制表等功能。同時(shí),中心還對(duì)綜合檔案庫(kù)房的布局進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整,提高了單位面積的使用率。中心檔案員按要求每日對(duì)檔案庫(kù)房環(huán)境及溫濕度情況進(jìn)行檢查記錄,認(rèn)真做好“八防”工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱登記審批制度。中心綜合檔案室在為中心機(jī)關(guān)各部室及管理所、上級(jí)主管部門、服務(wù)對(duì)象、相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)部門等提供檔案利用便利的同時(shí),嚴(yán)格按照檔案借閱管理規(guī)定做好登記審批,確保檔案利用的安全性、保密性。2017年,中心綜合檔案室為業(yè)務(wù)工作提供檔案利用52人次,基建工程檔案96卷,381件次,文書(shū)檔案39件次,實(shí)物檔案9件次,聲像檔案64件次。此外,中心還為深圳市公共藝術(shù)與棲居設(shè)計(jì)促進(jìn)會(huì)籌辦的“光”公共藝術(shù)展提供深圳市城市亮化(夜景)發(fā)展歷史資料12件。

4、按“省特級(jí)”檔案管理標(biāo)準(zhǔn)組織整理歸檔了2016年形成的文件、工程材料,其中基建工程檔案2241卷,即25174件,文書(shū)檔案261件,實(shí)物檔案12件,聲像檔案4冊(cè),即116件。同時(shí),在我中心OA上實(shí)現(xiàn)了電子文件歸檔功能。

二、2018年檔案工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全管理,健全“人防、物防、技防”三位一體的檔案安全防范體系,嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和安全保密制度,落實(shí)責(zé)任,定期檢查,杜絕檔案毀損、丟失、泄密事件發(fā)生。

2、加強(qiáng)基建工程檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行基建工程檔案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核制,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)基建工程檔案的建檔歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、結(jié)合中心重點(diǎn)工作,編制中心重大建設(shè)項(xiàng)目、重大科研項(xiàng)目、重大紀(jì)念活動(dòng)等專題匯編,為收集圖冊(cè)資料、編印宣傳資料、檔案移交、布展等做好準(zhǔn)備。

第7篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

認(rèn)真回顧一年來(lái)的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:

一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見(jiàn),編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡(jiǎn)報(bào)14期,其中:省級(jí)報(bào)刊采用1條、曲靖日?qǐng)?bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳:云南電視臺(tái)播出1條、市電視臺(tái)1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。

二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬(wàn)份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),無(wú)論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。

三是做好會(huì)議服務(wù)。全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作,做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。

三是做好檔案工作。已完成文書(shū)檔案的收集、整理、裝訂入柜。

四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開(kāi)內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi),自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開(kāi)4期。

六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了2006年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。

七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了部門、人員及計(jì)算機(jī),制定了保密責(zé)任書(shū)。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí),每季度一次定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,做到計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不,全年未發(fā)生泄密事件。

八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認(rèn)真草擬辦理回復(fù),今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100。

九、重點(diǎn)工作完成情況。24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是**年各種工作總結(jié)材料及**年工作計(jì)劃的撰寫(xiě),二是年終考核,三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。

第8篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,以“服務(wù)育人”為工作目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)??焖侔l(fā)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。

二、具體工作:

1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。

(1)、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。

(2)、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

(3)、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。

(4)、安排好學(xué)校工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

(5)、做好教師考勤工作。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的相關(guān)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將每月教職工考勤情況統(tǒng)計(jì)制表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)室。

2、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。

組織好學(xué)校各類行政會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。

3、認(rèn)真搞好檔案管理工作。

(1)、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。

(2)、做好學(xué)校文字材料的撰寫(xiě)和整理工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔,加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作,及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。

4、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作。

(1)、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。

(2)、積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(3)、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。

(4)、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

(5)、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

(6)、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。

(7)、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率,爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。

第9篇:辦公室重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞 產(chǎn)銷研一體化 營(yíng)銷模式

一、產(chǎn)銷研一體化的背景

國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)在經(jīng)歷十多年的高速發(fā)展后,產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)供大于求,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。國(guó)內(nèi)各大鋼廠都在努力通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級(jí),以生產(chǎn)、銷售、研發(fā)有機(jī)統(tǒng)一的“一體化”營(yíng)銷模式為載體,最大限度地滿足市場(chǎng)和客戶的需求,做大效益較好的品種鋼銷量,樹(shù)立品牌形象和提升,提高市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。

為了系統(tǒng)和深入地進(jìn)行品種鋼的推廣,必須通過(guò)建立全新的產(chǎn)銷研一體化營(yíng)銷模式,整合企業(yè)內(nèi)部各種力量,形成合力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷研一體化,對(duì)原有的“部門負(fù)責(zé)制”營(yíng)銷模式進(jìn)行再造,達(dá)到做大品種鋼銷量、提高品種鋼管理水平及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

二、產(chǎn)銷研一體化營(yíng)銷模式的構(gòu)想

為提高產(chǎn)銷研對(duì)市場(chǎng)和客戶的快速響應(yīng)能力,將營(yíng)銷管理工作向更廣和更深層次發(fā)展,提升品種鋼營(yíng)銷水平,明確品種鋼研發(fā)方向,做大品種鋼銷量,首先應(yīng)建立以銷售為龍頭、建設(shè)產(chǎn)銷研一體化平臺(tái)的產(chǎn)銷研一體化營(yíng)銷模式。

(一)運(yùn)作模式構(gòu)想

推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化運(yùn)行,就要打破產(chǎn)銷研各環(huán)節(jié)之間的界限,將產(chǎn)銷研各工序、各環(huán)節(jié)的工作有機(jī)地融為一體,共同面向市場(chǎng)、面向用戶、服從整體效益。產(chǎn)銷研一體化具體運(yùn)作模式是以市場(chǎng)為中心,以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn),以品種為載體,由銷售部門的品種經(jīng)理牽頭,研發(fā)人員、生產(chǎn)管控人員、產(chǎn)品工程師、客服人員參加,組成跨部門的矩陣化工作小組,建立新的運(yùn)作機(jī)制,制訂分階段和節(jié)點(diǎn)的工作計(jì)劃,加大獎(jiǎng)懲力度,快速響應(yīng)顧客需求,強(qiáng)力推進(jìn)品種研發(fā)、認(rèn)證、市場(chǎng)拓展工作(見(jiàn)圖1)。

主要做法:

(1)確定產(chǎn)銷研一體化模式的組織體系:成立品種營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì),下設(shè)攻關(guān)辦公室和重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組(跨部門),以品種為載體,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以銷售為龍頭,以品種經(jīng)理牽頭,成立產(chǎn)銷研一體化小組。

(2)建立配套的績(jī)效考核機(jī)制:從品種鋼銷量、完成質(zhì)量、效益三個(gè)方面對(duì)產(chǎn)銷研一體化小組成員進(jìn)行捆綁考核,并按難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)額度,產(chǎn)銷研一體化小組成員對(duì)品種開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣任務(wù)共同承擔(dān)責(zé)任,共享推廣成果。

(3)強(qiáng)化技術(shù)營(yíng)銷和技術(shù)服務(wù)作用:技術(shù)人員和營(yíng)銷人員對(duì)重要直供顧客或重點(diǎn)品種新用戶進(jìn)行駐扎式營(yíng)銷、開(kāi)展蹲點(diǎn)式服務(wù),以技術(shù)營(yíng)銷和技術(shù)服務(wù)為手段,對(duì)營(yíng)銷渠道、品牌傳播、售后服務(wù)、消費(fèi)者培育、市場(chǎng)開(kāi)拓等進(jìn)行品種鋼推廣。

(二)對(duì)內(nèi)形成市場(chǎng)倒逼機(jī)制

從用戶的實(shí)際需求出發(fā),通過(guò)銷售部門形成用戶開(kāi)拓目標(biāo)、計(jì)劃、要求,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)發(fā)運(yùn)、質(zhì)量改進(jìn)、用戶服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)形成市場(chǎng)倒逼機(jī)制,促使其快速提升,以滿足用戶的實(shí)際需求。

(三)對(duì)外產(chǎn)銷研高度一體化

產(chǎn)銷研一體化小組由品種經(jīng)理牽頭,品種研發(fā)人員和生產(chǎn)單位的生產(chǎn)管控人員、產(chǎn)品工程師、客服人員參加。品種經(jīng)理統(tǒng)籌品種市場(chǎng)推廣過(guò)程中的各項(xiàng)工作,并按月制定小組工作節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃,科研部門研發(fā)人員從技術(shù)層面提供支持,生產(chǎn)部門管控人員從生產(chǎn)交貨方面加以配合,生產(chǎn)廠產(chǎn)品工程師從產(chǎn)品質(zhì)量保障角度進(jìn)行支持,服務(wù)人員提供用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo),達(dá)到產(chǎn)銷研各環(huán)節(jié)高度一體化的效果,對(duì)外形成營(yíng)銷合力,快速響應(yīng)用戶需求,強(qiáng)力推進(jìn)品種研發(fā)、認(rèn)證、市場(chǎng)拓展工作。并保證在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新用戶開(kāi)拓或新品種推廣形成有效突破,快速放量銷售。

三、體系建立

為強(qiáng)化產(chǎn)銷研過(guò)程中的總體協(xié)調(diào),提高品種鋼產(chǎn)、銷、研的市場(chǎng)響應(yīng)能力和開(kāi)發(fā)能力,確保銷售目標(biāo)的完成,根據(jù)產(chǎn)銷研一體化工作思路,結(jié)合品種研發(fā)、認(rèn)證、市場(chǎng)推廣的情況,需要從體系上進(jìn)行保證,成立品種營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化工作組,配備負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的營(yíng)銷攻關(guān)辦公室,啟動(dòng)運(yùn)作產(chǎn)銷研一體化營(yíng)銷模式。

(一)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(1)營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)。為確保攻關(guān)目標(biāo)的完成,協(xié)調(diào)好各方面的攻關(guān)工作,促進(jìn)目標(biāo)的完成,營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)由銷售、生產(chǎn)、研發(fā)和客服等部門組成。營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、攻關(guān)辦公室和重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)品種市場(chǎng)推廣過(guò)程中的重大問(wèn)題。

(2)營(yíng)銷攻關(guān)辦公室。營(yíng)銷攻關(guān)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、組織和督導(dǎo)營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)的日常工作,攻關(guān)辦公室主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)各小組的市場(chǎng)推廣工作,協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)品種市場(chǎng)推廣過(guò)程中的一般性問(wèn)題,并對(duì)各小組的工作進(jìn)行檢查與評(píng)定,提出考核與嘉獎(jiǎng)建議。

(3)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化工作小組。營(yíng)銷攻關(guān)隊(duì)下設(shè)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組,產(chǎn)銷研一體化小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品種鋼的營(yíng)銷攻關(guān)工作,包括產(chǎn)銷研一體化的推進(jìn)、督導(dǎo)等,以促進(jìn)攻關(guān)目標(biāo)的完成。小組的主要職責(zé)有:1)根據(jù)小組總體目標(biāo)提出具體的工作方案及詳細(xì)的工作計(jì)劃。2)組織開(kāi)展用戶先期介入、技術(shù)服務(wù)、為用戶提供技術(shù)咨詢;組織相關(guān)單位根據(jù)用戶的真實(shí)需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、擬定工藝技術(shù)方案,參與用戶試用和產(chǎn)品認(rèn)證等工作。3)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程控制、工藝技術(shù)保障、合同兌現(xiàn)及質(zhì)量改進(jìn)等工作。4)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好產(chǎn)品的市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品宣傳、用戶推介、渠道拓展、合同銜接、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等工作。5)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好用戶的需求識(shí)別、用戶檔案建立、用戶使用跟蹤、用戶服務(wù)、質(zhì)量異議處理等工作。

(二)產(chǎn)銷研一體化的工作機(jī)制

在產(chǎn)銷研一體化工作組架構(gòu)下,為保持產(chǎn)銷研一體化工作順利開(kāi)展,需要對(duì)各工作小組按年度制訂總體目標(biāo),按月度對(duì)產(chǎn)銷研工作進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)及對(duì)次月工作提前計(jì)劃的機(jī)制:

第一,年度工作計(jì)劃。年度工作目標(biāo)既包括主要效益產(chǎn)品的銷量目標(biāo),也包括新市場(chǎng)的開(kāi)拓目標(biāo),還包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品認(rèn)證目標(biāo)、質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)、用戶進(jìn)入目標(biāo)、市場(chǎng)研究目標(biāo)等等,它是一個(gè)圍繞品種營(yíng)銷,將營(yíng)銷、科研、生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)匯為一體,綜合考慮各方面支撐因素制定出來(lái)的綜合性目標(biāo)。產(chǎn)銷研一體化小組年度目標(biāo)是小組年度工作的綱領(lǐng)性文件,對(duì)整個(gè)產(chǎn)銷研小組全年的工作起到指導(dǎo)作用。

第二,月度工作計(jì)劃。月度工作計(jì)劃用于明確當(dāng)月各項(xiàng)工作到月末的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),節(jié)點(diǎn)目標(biāo)是明確的可量化考核的目標(biāo),作為考評(píng)各小組月度工作的主要依據(jù)之一。

第三,攻關(guān)辦公室組織召開(kāi)月度重點(diǎn)品種推進(jìn)會(huì),聽(tīng)取各小組月度工作完成情況,部署下階段重點(diǎn)工作,并協(xié)調(diào)解決一般性的市場(chǎng)推廣問(wèn)題。

第四,領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)品種在市場(chǎng)推廣過(guò)程中遇到的重大問(wèn)題。

(三)產(chǎn)銷研一體化的考評(píng)機(jī)制

為保證新的營(yíng)銷模式高效運(yùn)作,需要制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與考核機(jī)制:

第一,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)及客服各相關(guān)單位抽調(diào)本單位業(yè)務(wù)骨干參加,并保證其1/3以上的工作時(shí)間用于品種推廣。

第二,各小組成員服從品種經(jīng)理安排,積極參與相關(guān)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

第三,辦公室對(duì)照工作計(jì)劃,對(duì)各小組指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查與考核。

第四,設(shè)立效益品種推廣專項(xiàng)獎(jiǎng),用于嘉獎(jiǎng)品種指標(biāo)完成較好、攻關(guān)材料質(zhì)量較高或在新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中做出貢獻(xiàn)的單位或攻關(guān)成員。

根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行、市場(chǎng)形勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)和品種鋼推廣過(guò)程中的變化情況,可以對(duì)攻關(guān)隊(duì)和產(chǎn)銷研一體化小組的考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,保證各小組考評(píng)指標(biāo)更加合理。

四、產(chǎn)銷研一體化營(yíng)銷模式的實(shí)施效果

(一)品種營(yíng)銷整體水平提升

(1)形成市場(chǎng)倒逼機(jī)制。由品種經(jīng)理牽頭,根據(jù)用戶的要求和對(duì)小組各項(xiàng)品種推廣工作的統(tǒng)籌梳理,每月制定月度計(jì)劃,以月度計(jì)劃的形式對(duì)科研、生產(chǎn)、產(chǎn)品、服務(wù)等小組成員提出具體的工作節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和任務(wù)完成時(shí)間要求,各領(lǐng)域的小組成員按照工作要求統(tǒng)籌開(kāi)展本領(lǐng)域的工作。這樣通過(guò)小組計(jì)劃,將市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)目標(biāo)傳遞給各單位小組成員,再由小組成員將任務(wù)目標(biāo)傳遞到本領(lǐng)域系統(tǒng),并統(tǒng)籌開(kāi)展推進(jìn),形成市場(chǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)、銷、研系統(tǒng)各單位的倒逼機(jī)制,督促各單位按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展相應(yīng)工作。

(2)產(chǎn)銷研重心下移,協(xié)作進(jìn)一步深化。產(chǎn)銷研小組成員是該單位在某一領(lǐng)域的牽頭人或主要管理人員,能夠調(diào)動(dòng)一定的力量來(lái)推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化小組的在本領(lǐng)域工作。產(chǎn)銷研一體化小組成立后,小組內(nèi)部成員之間直接溝通,改變了以往市場(chǎng)推廣問(wèn)題主要由各單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),工作任務(wù)由上至下安排的傳統(tǒng)行政管理模式。產(chǎn)銷研一體化工作的重心進(jìn)一步下移,一般性的產(chǎn)銷研問(wèn)題往往通過(guò)產(chǎn)銷研小組這個(gè)平臺(tái)就能得到較好的解決,產(chǎn)銷研小組已成為產(chǎn)、銷、研等部門開(kāi)展協(xié)作的重要紐帶,產(chǎn)銷研一體化工作向縱深方向發(fā)展。

(3)市場(chǎng)響應(yīng)速度加快,品種營(yíng)銷工作效率提升。產(chǎn)銷研小組有效運(yùn)作后,能較快地將市場(chǎng)或用戶反饋的信息通過(guò)小組成員傳遞到產(chǎn)銷研系統(tǒng)各單位,并且一般性的問(wèn)題,產(chǎn)銷研小組很快就能做出及時(shí)反應(yīng),給用戶提供較為專業(yè)的答復(fù)。同時(shí),針對(duì)一些專題性問(wèn)題,通過(guò)產(chǎn)銷研小組開(kāi)展專項(xiàng)改進(jìn)工作,也可大大提高產(chǎn)銷研系統(tǒng)的工作效率,能較好地消除以往跨單位帶來(lái)行政壁壘障阻,大大提升了市場(chǎng)響應(yīng)速度和品種營(yíng)銷工作效率。產(chǎn)銷研一體化模式應(yīng)用后,各部門可以保持品種鋼推廣方向和步調(diào)上的一致,體現(xiàn)了一體化思維、一體化的行動(dòng)、一體化的效果。

(二)資源更加優(yōu)化,效益產(chǎn)品投放量得到提高

產(chǎn)銷研一體化的重點(diǎn)工作之一是堅(jiān)持做精資源、做強(qiáng)效益品種,把有限的營(yíng)銷、生產(chǎn)、物流資源優(yōu)先投向效益產(chǎn)品,因此可以確保效益產(chǎn)品資源投放量得到提高。

(三)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣能力加強(qiáng)

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