專業(yè)技術人才技術服務精選(九篇)
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第1篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
【關鍵詞】高職教育 技能型人才 改革措施
【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0248-01
1.高技能人才培養(yǎng)的意義
高職院校汽車技術服務與營銷專業(yè)是為汽車行業(yè)的生產、建設和服務一線培養(yǎng)高技能人才的，按照人事部門的有關統(tǒng)計，汽車技術服務與營銷人才為國家今后幾年急需的人才。根據我們對中原地區(qū)的調研，未來相當長的時間內，涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業(yè)市場越來越多，急需大量相關懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。因此，如何培養(yǎng)出適應企業(yè)發(fā)展的高技能人才是高職院校亟需考慮的問題，也是人才培養(yǎng)改革的探討的重點，對地區(qū)經濟發(fā)展具有重要的現實意義。
2.科學定位汽車技術服務與營銷高技能人才培養(yǎng)目標
國務院《關于進一步加強高技能人才工作的意見》指出，高技能人才屬于應用型人才范疇，是指能“適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德智體美全面發(fā)展的高等技術應用性人才”。其本質特征是具有專業(yè)基本知識和基本技能的實際應用能力；其規(guī)格特征為高等技術應用性人才；其行為特征是知識與技能的應用活動不是機械地模仿和簡單地勞動，而是在“應知”基礎上“應會”的智能。
結合行業(yè)企業(yè)對技能型人才的使用要求，高職院校汽車技術服務與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位：具有較強的事業(yè)心、責任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學基礎知識和專業(yè)知識，掌握汽車技術服務與銷售的技能，具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調能力，在汽車技術服務領域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能人才。
3.汽車技術服務與營銷專業(yè)培養(yǎng)現狀分析
（1）課程體系不完善。汽車技術服務營銷專業(yè)是新興專業(yè)，開設時間較短，經驗少，需要借鑒更多的外校經驗來提高辦學質量，從而適應企業(yè)對人才的需求，尤其是課程建設方面。目前，在課程的設置上只是注重“技術”課程，而忽略了“營銷”課程。
（2）教師資源相對短缺。該專業(yè)是比較熱門專業(yè)，從近兩年的招生情況看，前景非常樂觀。那么，由此帶來的是教師資源的不足，尤其是雙師型教師的短缺。
（3）實驗室建設、校企合作（實踐基地）的建設有待完善。本專業(yè)實踐性很強，需要學生有大量時間在校內及校外實訓基地開展實踐能力的訓練。
4.汽車技術服務與營銷高技能人才培養(yǎng)的措施
技能型人才培養(yǎng)模式具有十分豐富的內涵，根據技能型人才培養(yǎng)的定位，下面從課程體系、教學模式、實踐教學、師資隊伍、雙證書制度五個關鍵環(huán)節(jié)加以分析。
（1）課程體系的構建。課程體系是為了完成培養(yǎng)目標把教學內容按一定組織結構所搭建起來的支撐框架，是教學內容和教學進程的總和。課程體系的建設應突出高技能人才培養(yǎng)，在課程設計的理念上，突出職業(yè)教育的特征；在課程體系的建構上，應以某個工作崗位為出發(fā)點，將學生個體的職業(yè)生涯規(guī)劃或轉型作為考慮因素突出校企合作與工學結合特征。因此，對于本專業(yè)來說應該以技術服務與營銷服務并重，構建由基本素質課、專業(yè)模塊課和專業(yè)技能訓練課構成的全新課程體系。
（2）教學手段和教學方法的創(chuàng)新。采用什么樣的教學模式對培養(yǎng)從事汽車一線服務與企業(yè)管理的技能型人才非常重要。按照技術服務與營銷服務兩條腿并行的原則，本專業(yè)應著力探索教學做合一的情境教學模式，積極探索“做中教、做中學”的理論與實踐一體化教學。在理論教學中，采用多向的交互式、研討式的教學方式；在實踐教學中，突破單一解說式、參觀體驗式的教學方式，采用現場教學、任務驅動教學、案例教學、演練式教學等多種與提高實踐能力有關的教學方式。
在教學手段上，積極開展計算機多媒體輔助教學、網絡實訓教學、模擬環(huán)境教學、情景再現教學等，對汽車銷售和管理在營銷實訓室采用情景再現的方法，突出對實習實訓等實踐教學環(huán)節(jié)的訓練，從而達到實踐教學內涵深層化、內容特色化、過程個性化和體系規(guī)范化。
（3）加強實訓基地建設。實訓基地建設是高技能人才培養(yǎng)的基礎，也是高技能人才得以實現的重要途徑。校內實訓教學基地建設應遵循“生產性”的原則，盡可能與生產、管理、服務一致，使學生的“學”與“工”有機地結合在一起，探索課堂與實習地點的一體化，加強實踐訓練。
在校外實訓基地建設中，主要就是校企合作，如何突出“技能型”的高職教育特點，如何實現畢業(yè)生的零距離就業(yè)，多年的實踐證實，校企合作辦學是有效途徑之一。這種合作方式使學校和企業(yè)形成一種穩(wěn)定的互惠互利機制。
（4）師資隊伍建設是高技能人才培養(yǎng)的關鍵。師資隊伍建設是專業(yè)建設的重點，“雙師型”教師是師資隊伍建設中的核心，教師的職業(yè)能力和教學能力是實現高技能人才培養(yǎng)目標與保證高職教育質量的重要條件。而實際上，高職院校的教師大多都是傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的，專業(yè)技術操作能力相對薄弱。采取“內培外引”發(fā)展方式來加速師資隊伍的建設，選送中青年教師到企業(yè)實踐，進行技能培訓，使他們按“雙師型”發(fā)展；引進有企業(yè)經歷的專職教師，充分發(fā)揮其企業(yè)一線實踐經驗豐富的優(yōu)勢。
（5）加強雙證書教育。實行“雙證書”制度，使學歷證書和職業(yè)資格證書并重且互通，是高等職業(yè)教育自身的特性，也是真正培養(yǎng)學生動手能力和實現高技能人才培養(yǎng)目標的要求，是提高高職畢業(yè)生職業(yè)素質和就業(yè)競爭力，實現職業(yè)教育與勞動就業(yè)對接的重要舉措。
5.結語
文章通過對中原經濟區(qū)人才需求的分析，針對目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案的不足，科學定位了該專業(yè)高技能人才培養(yǎng)目標，分別從課程體系建設、創(chuàng)新教學模式、加強實訓基地建設、師資隊伍建設和雙證書教育等方面提出了培養(yǎng)高技能型人才的措施和方法。為教師的教學改革提供思路，為培養(yǎng)學生就業(yè)拓寬渠道，為本專業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎，其研究具有現實指導意義。
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第2篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
計算機技術應用已是現代信息技術業(yè)中必不可少的重要一部分，在加快經濟轉型升級、擴大消費內需的背景下，國家《信息技術產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，計算機應用是國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分，明確提出在未來5～10年要大力發(fā)展智慧城市、智能辦公等一系列的智能化發(fā)展，而對于高端技能型人才則就需要大量的培養(yǎng)，以滿足信息技術產業(yè)飛速發(fā)展所帶來的人才需求緊缺狀態(tài)。
在信息化社會發(fā)展的背景下，人才、修養(yǎng)與智能一起成為影響信息技術產業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一，數據顯示：2012年，中國信息技術市場人才需求為107萬人，由于智慧城市的發(fā)展、智能辦公的進一步發(fā)展，以及在產業(yè)結構優(yōu)化升級的背景下，作為培養(yǎng)高技能應用型人才的高職院校也應該不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)滿足社會需求的計算機應用人才，以適應社會經濟發(fā)展所帶來的變化，進一步提升專業(yè)服務社會的能力。
1 計算機應用高技能人才培養(yǎng)定位與模式創(chuàng)新實踐
1.1 以社會需求為導向進行計算機應用高技能人才培養(yǎng)的專業(yè)定位
計算機應用技術專業(yè)高技能人才培養(yǎng)方案的制定要以社會需求為導向，要在仔細的調研和充分的論證基礎上，對本專業(yè)的辦學思路、各方面的發(fā)展目標以及專業(yè)服務面向、專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，人才就業(yè)面向等各方面進行準確的定位。
確定了計算機應用技術專業(yè)高技能人才培養(yǎng)定位于目標位：堅持依托現代信息技術業(yè)的高速發(fā)展，立足紹興，面向浙江，輻射長三角，為浙江信息技術產業(yè)和中小企業(yè)培養(yǎng)熟悉計算機應用崗位操作流程、具備計算機應用技能、商務策劃、網站設計與運營能力的高端技能型人才，為區(qū)域經濟和社會發(fā)展服務。
同時，在人才培養(yǎng)方案中要突出學生職業(yè)道德與綜合素質的培養(yǎng)，將職業(yè)道德教育、職業(yè)素質教育貫穿于人才培養(yǎng)的券過程，依托“真當快修”社會服務大平臺的兩個功能――“基礎素質拓展功能”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展功能”，進行學生綜合素質訓練與拓展，培養(yǎng)學生具有良好的職業(yè)道德與強烈的責任感，具備較高的文化素養(yǎng)，科學素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的團隊協(xié)作精神、人際交往和溝通能力、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等的高素質高技術技能人才。
1.2 構建與實施校社合作雙主體共生共贏型的高技能人才培養(yǎng)模式
積極與社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)合作，堅持走產學教結合之路。始終緊跟國家，尤其是浙江省信息技術產業(yè)人才的現實以及未來需求，要建立社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)專家為主體的計算機應用技術專業(yè)建設指導委員會，聆聽來自企業(yè)、行業(yè)對人才培養(yǎng)的建設，定期對畢業(yè)生進行畢業(yè)崗位以及能力需求的調研與跟蹤，使專業(yè)人才培養(yǎng)適應社會行業(yè)發(fā)展的需求，形成“校社雙主體共生共贏型”高技能人才培養(yǎng)模式。
培養(yǎng)實施過程：從一年級開始，企業(yè)開始導入基本項目課程，二年級開始導入完整項目課程，三年級導入項目經理課程，企業(yè)和學校共同完成教學任務，學生考核執(zhí)行雙元制考核體系，企業(yè)負責項目業(yè)績考核，學院負責學生理論業(yè)績開合，考核采用崗位模塊模式，學生每完成一個模塊就會獲得企業(yè)工作證書上相應的模塊業(yè)績。
2 完善與實施高技能人才培養(yǎng)課程體系，構建服務社會資源庫
2.1 校社合作共同完成高技能人才職業(yè)崗位分析
計算機應用技術專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的課程體系域教訓也改革依據計算機應用技術專業(yè)崗位群而進行，與社區(qū)、企業(yè)行業(yè)專家共同完成對計算機應用技術專業(yè)的一系列職業(yè)崗位進行分析，對能力、知識、素質目標進行分析。
2.2 基于職業(yè)崗位要求，構建與實施項目化課程體系
以計算機應用技術專業(yè)所能從事的職業(yè)崗位（群）中的網頁設計師為例，依據其任職要求，貫徹基于工作過程系統(tǒng)等先進職教理念來開發(fā)網頁設計師課程體系和改革教學內容，促進高技能人才培養(yǎng)，在專業(yè)指導委員會的參與指導下，構建以專業(yè)核心技能訓練和職業(yè)素養(yǎng)形成為主線的項目化課程系統(tǒng)。
2.3 開發(fā)面向服務社會、產業(yè)的教學資源庫
根據專業(yè)服務社會的要求。實施面向信息技術產業(yè)的教學資源庫建設，集成服務信息產業(yè)的項目，為學生學習開發(fā)企業(yè)項目提供參考和借鑒。
以高技能人才培養(yǎng)為目標，以創(chuàng)業(yè)與企業(yè)就業(yè)崗位系統(tǒng)解決問題的綜合實踐能力為培養(yǎng)項目開發(fā)委主要抓手，建成系統(tǒng)化綜合實踐項目庫，國家職業(yè)標準與企業(yè)崗位任職要求貫通的專業(yè)標準庫，引導課程開發(fā)，形成企業(yè)職業(yè)崗位（群）任職要求和起考評導向型課程庫，為高技能人才培養(yǎng)提供有效的學習資源平臺。
2.4 實施“階梯遞進、項目驅動”的教學模式
計算機應用技術專業(yè)高技能人才在培養(yǎng)的過程中設計校社合作“階梯遞進、項目驅動”型高技能人才教學模式，該教學模式為企業(yè)工作流程和關鍵節(jié)點為核心課程設置主線，理論夠用為主，課程實踐，社會服務和定崗實習貫穿三年，完全按照企業(yè)對職業(yè)的需求培養(yǎng)高技能人才，以達到學生畢業(yè)即就業(yè)的訂單式培養(yǎng)目標。
3 人才培養(yǎng)實踐教學基地建設與師資提升
3.1 緊密結合企業(yè)。共同建立全真實踐教學基地
在計算機應用技術專業(yè)高技能人才培養(yǎng)過程中要十分注重實踐條件建設，努力形成“校中有廠，廠中有校、校社合作、校企嵌入、共建共管”的實踐教學方式。依托省高職高專優(yōu)勢專業(yè)中的計算機實訓基地和市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，通過與紹興逸窗信息技術有限公司、紹興東越科技有限公司的密切交流與溝通，共同建立可校企共享的人才培養(yǎng)實踐教學基地。
3.2 注重生產性實踐教學，實現與校外定崗實習有機銜接建設
在實踐性教學基地的基礎上，構建由課題實訓、定崗實習、時候實踐等環(huán)節(jié)構成的實踐教學體系。人才培養(yǎng)課題體系在本專業(yè)的實踐教學平臺上完成。同時課程體系在設計上要充分考慮校內實踐教學與校外頂崗實習的有機銜接與融通，并通過校內實踐場所與企業(yè)實習基地形成互動，做到學校和企業(yè)的無縫對接。
3.3 創(chuàng)新校內生產性實訓基地運行機制
努力探索，積極創(chuàng)新校內生產性實訓基地運行機制。在校內成立教學公司―― 現代信息技術服務中心，該中心完全按照企業(yè)運營和管理，由紹興逸窗信息技術有限公司、東越科技有限公司等企業(yè)和學校共同管理。
現代信息技術服務中心緊密依托社區(qū)、企業(yè)，設立網站開發(fā)部、多媒體設計與制作部、電子商務技術部、計算機外設維修部等部門以及行政部、人力資源部、信息技術部、創(chuàng)業(yè)服務部、財物部等技術管理部門。發(fā)揮計算機應用技術專業(yè)輻射作用，帶動整個專業(yè)群對人才培養(yǎng)的建設與發(fā)展，現代信息技術服務中心在經營中與實訓的開展統(tǒng)一起來，實訓的過程就是經營的過程，實現經營目標與實訓目標的雙贏。
4 創(chuàng)新產學研合作機制，提升專業(yè)人才服務社會能力
4.1 創(chuàng)新產學研合作哦模式，建立“四方共享”校社合作長效機制
在計算機應用技術的人才培養(yǎng)過程中，堅持走產教結合、產學結合的人才培養(yǎng)之路，突出為行業(yè)與企業(yè)的生產服務，學校與企業(yè)、行業(yè)深度合作，形成多形式合作、多方面互動、深層次延伸的產學結合人才培養(yǎng)模式，建立“四共享”的校企合作長效機制。
創(chuàng)新該機制實現校企雙方在人才培養(yǎng)、互利雙贏的共同利益與愿望：企業(yè)投資獲得所追求的回報，專業(yè)人才培養(yǎng)實現了人才培養(yǎng)計劃與企業(yè)規(guī)格的接軌，與勞動就業(yè)接軌。充分利用教室、實訓室、企業(yè)實習場所，資源得以共享，達到校企“雙贏”目的。專業(yè)利用各種教學資源為企業(yè)提供經營便利，降低企業(yè)的經營成本；合作企業(yè)每年可以從專業(yè)優(yōu)先選拔畢業(yè)生到企業(yè)工作。專業(yè)的人才培養(yǎng)以協(xié)助企業(yè)進行信息技術服務項目的實施、市場調查與分析、開發(fā)和設計方案的制定與實施為基礎，在人才培養(yǎng)上，盡可能滿足企業(yè)的希望與要求。
4.2 推進產學研合作步伐，提升專業(yè)服務產業(yè)與社會的能力
在構建“四共享”校企合作長效機制的基礎上，深入分析研究產學研合作的可持續(xù)發(fā)展能力，著力研究專業(yè)人才培養(yǎng)如何提升專業(yè)服務產業(yè)能力為出發(fā)點，積極為企業(yè)提供技術服務，通過培訓、研發(fā)、技改、咨詢一體化的面向社會的技術服務，建立專業(yè)對應的培訓、技術服務中心，開發(fā)培訓包、建立專家?guī)?，努力為本地區(qū)提高勞動者素質，解決就業(yè)、再就業(yè)，以及農村勞動力轉移提供服務，堅持人才培養(yǎng)始終服務于企業(yè)、服務于社會。
5 構建并營造高技能人才培養(yǎng)的職業(yè)文化環(huán)境
職業(yè)文化建設是計算機應用技術創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)和成長的重要保障，創(chuàng)新型高技能人才的培養(yǎng)目標―― 學生職業(yè)力和學習力的培養(yǎng)，都有賴于學校整體環(huán)境的支持。計算機應用技術創(chuàng)新型高技能人才首先應該是和諧職業(yè)人。所謂和諧職業(yè)人，是指德才兼?zhèn)?、人格健全，具備良好的職業(yè)品質和社會適應能力，能將職業(yè)價值和人生價值的實現和諧統(tǒng)一的人才。和諧職業(yè)人體現了其做人與做事的統(tǒng)一、能力與素質的統(tǒng)一。
在全面培養(yǎng)學生的專業(yè)技能的同時，全面加強職業(yè)文化建設，以營造和諧職業(yè)人的培養(yǎng)和生長環(huán)境，是實現高職院校自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
一是以吸收企業(yè)文化為切入點提升高職院校企業(yè)文化。要吸納優(yōu)秀企業(yè)共同奉行的價值觀，將這些價值理念滲透到院校的精神文化之中。要將企業(yè)質量管理體系引進教學與行政管理中，藉此來改善和提高教育質量。要借鑒現代企業(yè)先進的制度文化，特別是優(yōu)秀企業(yè)先進的管理模式和管理制度，縮小高職院校與現代企業(yè)之間文化上的差異，有利于培養(yǎng)現代企業(yè)認可的復合性高技能人才。
二是通過貼近企業(yè)職業(yè)素質標準激活高職院校企業(yè)文化。要把團隊意識教育作為貼近企業(yè)、保證就業(yè)的重要措施來實施，要以“訂單”培養(yǎng)和頂崗實習為載體，將企業(yè)的職業(yè)道德示范、職業(yè)生涯成功實例、企業(yè)人力資源管理要求作為學院職業(yè)道德教育的現實案例，要主動對接企業(yè)用人標準，開展職業(yè)素質教育實踐活動，將職業(yè)道德融入到在實習、實訓、“訂單”培養(yǎng)等校企合作的過程。
三是吸納傳統(tǒng)職業(yè)文化中的優(yōu)質因素豐富高職院校職業(yè)文化。要以誠信作為職業(yè)道德的基準，并力求益求精，進而有效地制約教職員工的職業(yè)行為。要將職業(yè)與整個人生的意義、甚至終極關懷聯系起來，要推崇教書育人事業(yè)的神圣與光榮，使教職員工講自己從事的職業(yè)視為完成人生使命的有效途徑。要重視職業(yè)的服務性質并體現出對從業(yè)人員的尊重、理解與關懷。既要體現出對服務對象―― 學生的尊重和關愛，體現出服務者與被服務者之間的相互尊重，體現出各自的人格尊嚴，即職業(yè)的人文關懷。
四是推行文化管理，凝煉高職院校職業(yè)文化。是要依靠精神和理念凝聚團隊意志，激發(fā)廣大師生的內在驅動力，創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和發(fā)展平臺，要建立人人參與、校企共享和以服務為宗旨的行政模式，學校行政管理的方向要逐漸為教師、學生和企業(yè)提供主動的服務過渡。
第3篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出：“以體制機制改革為重點，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學體制；建立健全政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)參與的辦學機制；樹立以提高質量為核心的教育發(fā)展觀，鼓勵學校辦出特色”。明確了體制機制改革和提煉辦學特色是國家中長期教育改革和發(fā)展的主題。
婁底職業(yè)技術學院作為經濟欠發(fā)達地區(qū)的一所地方高職院校，只有發(fā)揮比較優(yōu)勢，打造特色品牌，才能在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。幾年來，學院以就業(yè)為導向，圍繞服務地方經濟這一辦學功能，勇于探索，積極創(chuàng)新，煤礦開采技術專業(yè)走出了一條“政企校多元聯動” 共建專業(yè)的路子。
一、“政企校多元聯動”共建模式的必要性
作為一個以煤炭為主要能源的國家，隨著經濟的不斷發(fā)展和資源的不可再生，安全、科學和可持續(xù)開采將是煤炭工業(yè)的永恒主題，因此行業(yè)發(fā)展需要大量高素質技術技能型人才。然而該類專業(yè)人才培養(yǎng)面臨以下困境：
一是鮮有人就讀。由于該專業(yè)學生畢業(yè)后，終年從事地下工作，環(huán)境陰暗和潮濕，還面臨礦井“五大”災害的威脅；加之“嫁女莫嫁煤礦郎，找郎不找挖窯郎”傳統(tǒng)觀念，影響著人們的擇業(yè)、就業(yè)觀，因此一般人都不愿意從事這個職業(yè)，導致很少有人就讀此類專業(yè)。
二是就讀學子家境貧困。由于畢業(yè)后工作條件艱苦，待遇又不高，一般家庭都不愿小孩從事這類工作，因此報考此類專業(yè)主要以經濟條件較差的農村考生為主，他們大部分都需要國家助學政策的支持才能完成學業(yè)。
三是教學成本高。由于填報專業(yè)的學生人數不多，往往只有十幾、幾十人，專業(yè)教學資源又很難與其他專業(yè)實現資源共享，因此組織教學時，教學成本往往要高出其它專業(yè)數倍乃至數十倍，高等院校也不會引導學生學此類專業(yè)，從而導致學習此類專業(yè)的人員更少。
由于上述原因，導致我國煤炭行業(yè)人才匱乏。據有關調查顯示，我國88%的煤炭企業(yè)缺少采礦專業(yè)人才，而且人才斷層現象嚴重，無法滿足現代煤礦采掘機械化對人才的要求。
二、“政企校多元聯動”共建模式的可行性
一是區(qū)域經濟發(fā)展亟須提高員工素質。婁底是湖南重要的能源原材料基地，煤炭產量占全省煤炭產量的2/5，素有“江南煤?！钡拿雷u，煤炭產業(yè)是婁底的支柱產業(yè)。然而由于地質條件復雜、基礎條件薄弱、人才嚴重缺乏等原因，導致事故頻發(fā)，曾引起國務院有關部門的高度關注。《婁底市人民政府關于加快推進煤礦“四化”建設的決定》指出：至“十二五”末，組建30個年生產能力30萬噸的煤礦企業(yè)集團，建成32對年產15萬噸以上的骨干礦井，運輸機械化達100%，掘進機械化達60%，采煤機械化達45%，所有礦井安全質量必須達標。要實現這些目標，亟須大力培養(yǎng)培訓采礦、機電等方面的高技術技能型人才，以提高企業(yè)員工整體素質，適應“四化”建設需要。
二是地方政府全力支持人才培養(yǎng)。為了婁底煤炭產業(yè)的安全可持續(xù)發(fā)展，婁底市人民政府高度重視煤炭產業(yè)專業(yè)技術人才培養(yǎng)，認真貫徹落實湖南省《關于強制配備煤礦工程技術人員的通知》，并出臺了婁府閱[2009]10號文，強制煤礦按照生產能力，配備煤礦工程技術人員。為使煤礦工程技術人員強制配備政策落地，出臺了煤礦工程技術人才培養(yǎng)培訓的相關政策，形成了婁底市《關于全市煤礦安全生產專業(yè)技術人才培養(yǎng)培訓工作的會議紀要》、《關于加強全市安全生產教育培訓工作的實施方案》、《關于統(tǒng)籌設立煤礦安全生產教育培訓專項基金的通知》和《婁底市人民政府辦公室關于印發(fā)的通知》等系列政策支持文件。
三是行業(yè)企業(yè)積極配合。婁底境內的煤礦事故，曾使企業(yè)蒙受巨大損失。近年來，隨著《關于強制配備煤礦工程技術人員的通知》的出臺，及婁底市煤礦“四化”建設行動計劃的實施，企業(yè)在機械化設備的投入普遍增加，安全意識普遍增強，對專業(yè)技術人才培養(yǎng)和員工培訓也越來越重視，希望煤炭職業(yè)院校能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的專業(yè)技術人才為煤礦企業(yè)服務，愿意與煤炭職業(yè)院校合作開展專業(yè)建設和人才培養(yǎng)。
四是高職院校主動承擔人才培養(yǎng)任務。婁底職業(yè)技術學院針對婁底煤炭產業(yè)發(fā)展需要，開設了以煤礦開采技術專業(yè)為龍頭資源開發(fā)與測繪類專業(yè)群，并確定為學院重點建設專業(yè)，在專業(yè)建設和人才培養(yǎng)等方面制訂了一系列指導性文件和支持政策，力求把這一專業(yè)打造成服務地方經濟、對接產業(yè)發(fā)展的特色專業(yè)和品牌。煤礦開采技術專業(yè)的人才培養(yǎng)目標也是面向婁底及周邊地區(qū)煤礦企業(yè)的采掘生產一線，培養(yǎng)適應煤礦采、掘現場施工操作與技術管理的可持續(xù)發(fā)展的高技術技能人才。
三、“政企校多元聯動”共建模式的探索過程
一是學院全力打基礎。學院主動聯系地方政府與行業(yè)主管部門，明確辦好資源開發(fā)與測繪類專業(yè)的決心。另一方面積極開展煤礦技術服務。鼓勵專業(yè)教師擔任煤礦技術顧問，承擔煤礦擴能改造任務，組織煤礦特種作業(yè)人員的安全培訓和復訓，以提高教師的雙師素質和技術服務能力；三是多方聯動，共商專業(yè)建設和人才培養(yǎng)大計。聘請婁底市煤炭、安監(jiān)、煤監(jiān)等部門的現場專家，擔任資源開發(fā)與測繪類專業(yè)建設指導委員會成員和客座教授，定期邀請他們對專業(yè)建設和人才培養(yǎng)方案進行指導，共同開發(fā)教學資源。
二是政府主導定模式。婁底市委、市政府高度重視煤炭產業(yè)專業(yè)技術人才培養(yǎng)，多次在婁底職業(yè)技術學院現場辦公，就對接煤炭產業(yè)的專業(yè)建設和人才培養(yǎng)培訓進行專題研究，形成了婁底市《關于全市煤礦安全生產專業(yè)技術人才培養(yǎng)培訓工作的會議紀要》和《關于統(tǒng)籌設立煤礦安全生產教育培訓專項基金的通知》，明確：成立煤礦安全生產專業(yè)技術培訓協(xié)調工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調全市煤礦安全生產專業(yè)技術教育培訓工作；全力支持婁底職業(yè)技術學院辦好對接煤炭產業(yè)的專業(yè)；對接煤炭產業(yè)的專業(yè)技術人才培養(yǎng)模式是：政府主導、行業(yè)支持、企業(yè)參與、學院承辦、市場化運作。就煤礦安全生產技術專業(yè)人才學歷教育和職業(yè)培訓制定優(yōu)惠政策，推出強制性措施；切實解決好煤礦專業(yè)技術人才培養(yǎng)培訓的經費，在噸煤中提取0.8元設立專項經費，用于支持婁底職業(yè)技術學院開展煤礦安全生產技術專業(yè)學歷教育和安全培訓機構計劃內的培訓，?？顚Ｓ?。
三是行企支持強專業(yè)。行業(yè)企業(yè)積極支持婁底職院，開展專業(yè)建設和人才培養(yǎng)合作。婁底市煤炭局統(tǒng)籌安排全市煤礦專業(yè)技術人員培訓進修工作，下達指標，強制企業(yè)選送優(yōu)秀員工到婁底職院學習，免費入學，學費由煤炭專項教育培訓經費支付。煤礦企業(yè)在婁底市煤炭局統(tǒng)籌指標的基礎上，根據企業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，增加培養(yǎng)計劃，與學院、學生簽訂訂單培養(yǎng)三方協(xié)議：學生畢業(yè)后服務5年以上，訂單培養(yǎng)企業(yè)為學生繳納全部學費。校企合作優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程標準，開發(fā)工作過程系統(tǒng)化課程體系和工學結合教材。
四、“政企校多元聯動”共建模式取得的初步成果
煤礦開采技術專業(yè)“政企校多元聯動”共建模式，經過幾年實施，取得了以下初步成果：
1.探索艱苦行業(yè)人才緊缺專業(yè)建設模式，形成了充滿活力、互利雙贏的校企合作機制。一是形成了“政府主導、行業(yè)支持、企業(yè)參與、學院承辦”的多元聯動專業(yè)共建模式。在婁底市政府主導下，企業(yè)參與人才培養(yǎng)，提供訂單，援建實訓設施，接受教師實踐、學生實習和就業(yè)。二是探索了產權聯結的校、企股份制合作模式。校企合資組建華南婁職煤礦技術服務有限公司，打造了校企合作平臺，開展了產品開發(fā)、技術服務、災害防治。三是探索了訂單聯接的校企共育共管模式。與湖南資江煤業(yè)集團等簽訂了《校企辦學協(xié)議書》，開展了訂單培養(yǎng)、員工互培、技術人員互聘等工作。行、校、企共同修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共建課程體系，開發(fā)專業(yè)課程標準，合作培養(yǎng)技術人才。校企聯手進行人員互聘互培，共建校園文化與職業(yè)文化，共同開展煤礦開采技術應用研究與推廣。這種專業(yè)共建模式，被國家安監(jiān)總局有關領導稱之為“婁底模式”。
2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成了“企業(yè)訂單、學校接單、政府買單”的免費訂單式人才培養(yǎng)模式。我院主動適應婁底煤炭產業(yè)升級的需要，深入推進人才培養(yǎng)模式改革，形成了“企業(yè)訂單、學校接單、政府買單”的免費訂單式人才培養(yǎng)模式：在政府主導下，由市煤炭局下訂單計劃，企業(yè)提供培養(yǎng)人員名單，學生免費入學，所需資金由婁底市煤炭專項培訓基金支付；實施校企“雙主體”育人，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，共同組織教學，共同評價學生，訂單企業(yè)負責認識實習、生產實習、頂崗實習與就業(yè)，學校負責校內教學與實訓。探索了“三進三出”工學交替分段式教學?！捌髽I(yè)訂單、學校接單、政府買單”的免費訂單式人才培養(yǎng)，貧困學子不再為交不起學費而發(fā)愁，學生畢業(yè)后到本市煤礦就業(yè)，也解決了學生就業(yè)的后顧之憂。
3.校企共建師資隊伍，形成了“雙專業(yè)帶頭人”引領、雙師導學的教學團隊。專業(yè)實施 “雙專業(yè)帶頭人”制：雙專業(yè)帶頭人一名校內骨干教師，一名校外專家，都是“雙師”教師；專業(yè)教學團隊全部具有本科或以上學歷，每年定期到礦山企業(yè)頂職擔任技術員，及時了解企業(yè)需求，掌握現代化采礦新技術；兼職教師都具有中級及以上職稱、實踐經驗豐富，全部來自訂單培養(yǎng)企業(yè)，敬業(yè)精神強。
4.完善質量保障體系，形成了多元質量評價與監(jiān)控模式。政、礦、校多方聯動，完善以專業(yè)教學標準、教學過程質量標準、崗位工作規(guī)范為主要內容的專業(yè)質量標準體系，健全以課程為中心的專業(yè)質量預警、監(jiān)控、評估、報告的制度體系和保障機制，探索分段式教學組織模式，以教師教學質量評價、課程教學質量考核、頂崗實習質量管理、畢業(yè)生質量跟蹤為重點，形成了以政府滿意度、企業(yè)滿意度、學生滿意度和崗位滿足度“四度”為核心指標的多元質量評價與監(jiān)控模式，人才培養(yǎng)質量保障有力。2012年專業(yè)學生參加全國職業(yè)院校技能大賽，獲得了團體、賽項、賽手全部獲獎的好成績。近三年來，企業(yè)對畢業(yè)生評價滿意率達98%以上，畢業(yè)生對口就業(yè)率100%，月工資達4000-10000元。
5.建設協(xié)同創(chuàng)新服務平臺，形成了對接煤炭支柱產業(yè)的專業(yè)服務能力。專業(yè)教學團隊以婁底煤礦安全技術人才培訓基地為基礎，充分發(fā)揮資源開發(fā)以測繪類國培訓基地的作用，以瓦斯防治技術為主要研究方向，強化技術咨詢與培訓、技術裝備檢驗與檢測、技術研發(fā)與服務、技能鑒定與取證、技術文化研究與傳播等服務特色，形成產學研用融合發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新與服務機制。
由于特色優(yōu)勢明顯，煤礦開采技術專業(yè)建設也取得了以下成效：建成湖南省級精品專業(yè)和中央財政支持的煤礦安全實習實訓基地，成為資源開發(fā)與測繪大類國家骨干教師培訓基地、湖南省特色專業(yè)和湖南省示范性特色專業(yè)建設項目。
五、對“政企校多元聯動”共建模式發(fā)展的建議
探索艱苦行業(yè)人才緊缺專業(yè)建設模式，解決艱苦行業(yè)人才緊缺問題，培養(yǎng)國家迫切需要的合格的煤礦專業(yè)技術人才，需要政、企、校多元聯動，長期合作，才能解決。為使“政企校多元聯動”共建模式不斷發(fā)展完善，建議加大政策扶持力度，比如出臺免費教育政策和科研項目資助政策，把國家助學金、獎學金、勵志獎學金三項“教育免費午餐”最大限度地向資源開發(fā)與測繪類專業(yè)傾斜，以政策導向引導學生填報該類專業(yè)，引導公民從事煤礦工作，鼓勵高等院校積極培養(yǎng)人才，科技人員開展科研開發(fā)和科技創(chuàng)新，如期如質如量完成煤礦“四化”建設任務。
參考文獻：
第4篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
關于縣基層農業(yè)專業(yè)技術人才隊伍 建設情況的調研報告 近年來，X縣基層農業(yè)技術人才隊伍建設工作在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞農民增收、農村繁榮、農業(yè)增效三大主題，緊扣“吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，不斷加強基層農業(yè)技術人才隊伍建設，廣泛開展專業(yè)技術培訓和新技術、新品種的示范推廣工作，在加快全縣農業(yè)產業(yè)結構調整、促進農業(yè)持續(xù)快速發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。為加強X縣基層農業(yè)技術人才隊伍建設，更好發(fā)揮基層人才隊伍在促進農業(yè)現代化過程中發(fā)揮的重要作用，對我縣基層農業(yè)技術隊伍建設狀況進行了調研。
一、基層農業(yè)技術人才隊伍現狀
近年來，X縣不斷加強基層農業(yè)技術人才隊伍建設，目前主要有4支技術人才隊伍。
一是政府專業(yè)技術人才隊伍。X縣共有農業(yè)專業(yè)技術類事業(yè)單位X個，分別是X、X等，專業(yè)技術人員X人，涉及農業(yè)、林業(yè)、畜牧等。按行業(yè)分，農業(yè)X人，林業(yè)X人，畜牧X人。按職稱分，高級X人，中級X人，初級X人。
二是農業(yè)龍頭企業(yè)及合作社人才隊伍。X縣現有農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)X個，其中農業(yè)X個，林業(yè)X個，畜牧X個。農業(yè)合作經濟組織X個，其中農業(yè)X個，林業(yè)X個，畜牧X個，蔬菜X個，共有專業(yè)技術人員X人。
三是高校專家教授隊伍。X縣與X大學等X個高校保持長期戰(zhàn)略合作關系，合作教授X人，其中，農業(yè)X個，林業(yè)X個，畜牧X個。按職稱分：教授X人，副教授X人，講師X人。
四是農民自身隊伍?，F有懂技術、善經營、精管理、富經驗的本地“土專家”“田秀才”X人，職業(yè)農民X人。
二、主要做法
一是注重組織領導，精心謀劃部署。領導重視是做好任何工作的關鍵和前提。為加強全縣基層農業(yè)技術人才隊伍建設，建立X縣農業(yè)技術人才隊伍建設聯席會議制度，把技術人才隊伍建設工作放在重要位置，列為重要議事日程，作為工作重點，定期召開聯席會議，研判人才機構、人才資源、人才利用等重要事項，圍繞工作內容、工作環(huán)節(jié)、工作重心等方面研究部署工作計劃和工作任務，建立了科學的用人機制，使此項工作真正落到了實處。
二是注重自身建設，不斷完善機構隊伍。近年來，X縣立足當地農業(yè)資源和特色產業(yè)，不斷完善機構建設，適應新時代對農業(yè)農村工作的新形勢，先后成立了縣X站、縣農業(yè)科研中心等農技推廣機構，為壯大基層農技人員隊伍奠定了基礎?；鶎愚r業(yè)技術推廣是一項工作環(huán)境較為艱苦，不受畢業(yè)生青睞的工作，為破解這個難題，X縣主動出擊，通過到定向招聘、綠色通道、快速補充緊缺人才等方式，不斷充實基層農業(yè)技術人才隊伍，近年來共引進專業(yè)技術人員X人，其中研究生學歷X人，高級職稱X人。在補充人員力量的同時，突出提高技術人員整體素質，在實施專業(yè)技術人員再教育過程中，將理論知識和實踐操作并重，將專業(yè)技術人員送出去“取經”，沉下來鍛煉，提高實踐操作能力，并通過省、市技能大賽舞臺來檢驗水平，讓專業(yè)技術人員在一線戰(zhàn)場上得到歷練。
三是注重發(fā)揮社會組織作用，不斷吸引技術人才。近年來，X縣持續(xù)落實農業(yè)優(yōu)惠政策，加大社會農業(yè)組織建設，培育和壯大農業(yè)龍頭企業(yè)、合作組織、家庭農場等組織專業(yè)技術人員力量，吸引了大量的農業(yè)技術人才成為農業(yè)現代化推進的建設者，呈現百花齊放、百家爭鳴的人才格局。如：位于X鄉(xiāng)的X農資公司在短短3年時間內，延伸服務鏈條，從單一的銷售業(yè)務逐步發(fā)展為集農資銷售、技術服務、農產品銷售、技能培訓為一體的現代農業(yè)連鎖企業(yè)，與該公司長期合作農業(yè)教授X人，高級職稱人才X人，常駐專家X人，為提升科級含量、發(fā)展壯大當地農業(yè)產業(yè)發(fā)揮了巨大作用，真正成為了當地的“農民之友”“致富之源”。
四是注重發(fā)揮政府職能，不斷增強隊伍建設。X縣以職業(yè)農民培育為重要抓手，以將農民就地轉化成技術員為目標，不斷壯大農業(yè)技術人才隊伍。近三年，舉辦開展各類培訓班XX余期次，培訓農民XX人次，其中農業(yè)類X次，林業(yè)類X次，畜牧類X次。其中，參訓龍頭企業(yè)X家，農民專業(yè)合作社X家，種養(yǎng)大戶X戶。按照貼近主導產業(yè)、貼近農時季節(jié)、貼近服務對象的原則，選取X栽植、蔬菜種植、X養(yǎng)殖技術為培訓內容，采取集中培訓與入戶指導相結合、傳統(tǒng)教學與現代媒體教學相結合、農業(yè)專家培訓與種田能手示范相結合等培訓模式，認定職業(yè)農民XX人。通過培訓，傳統(tǒng)農民就地轉化為農技推廣員，大大提高了“職業(yè)農民”的造血功能，壯大了技術人員隊伍。
五是注重搭建溝通平臺，不斷加強人才交流。為解決農業(yè)專家匱乏問題，X縣積極與高校加強技術合作，采取“合作社(龍頭企業(yè))+科研院所+基地+農戶”模式，利用合作社(龍頭企業(yè))的資金、人員、資源優(yōu)勢，通過“引進來”的方式，建立農技推廣服務專家?guī)旌涂蒲惺痉痘?，為農戶提供農資、培訓和技術服務。目前，專家?guī)旌w農、林、畜、果、菜五大產業(yè)，吸納專家X人，其中教授職稱X人，高級職稱X人。我們還將干部職工、種養(yǎng)殖能手、社會技術人員“送出去”，到高校和其他科研示范基地“取經”，學習引進最前沿的新知識、新技術，提高基層農業(yè)技術推廣隊伍的技術水平。
三、取得成效
經過不懈努力，X縣基層農業(yè)技術人才隊伍建設工作近年取得了顯著成效，為廣大農村培養(yǎng)了一批致富帶頭人和技術能手，這些人在農村經濟發(fā)展過程中發(fā)揮了重大作用。
(一)技術推廣能力顯著增強，農業(yè)生產水平大幅提高。X縣充分發(fā)揮農業(yè)技術人才作用，利用農技隊伍推廣先進的農業(yè)技術，扎實推進農業(yè)提質增效。如X鎮(zhèn)的X合作社通過引進滴管、測土配肥、病蟲害防治等現代化管理技術，X作物種植規(guī)模從X畝發(fā)展到現在XX畝，實現了規(guī)?；N植，效益3年內翻了2番。農業(yè)技術人才在其中起到了關鍵推動作用，該合作社通過邀請X大學教授現地指導、選派技術員到山東等地學習，在生產過程中推廣生物物理防治病蟲害、田間土肥水管理等技術，在品種選育上引進了X、X等X個新品種，X品質和產量得到極大提高，市場競爭力不斷增強，入社種植戶人均種植面積X畝，年人均收入X元，已形成了該村的主導產業(yè)和農戶的主要經濟來源。
(二)人才隊伍逐漸壯大，農業(yè)產業(yè)化水平極大提高。通過人才隊伍建設，X縣縣、鄉(xiāng)、村三級的農業(yè)技術人才隊伍體系不斷擴充，中、高級職稱人才大幅增加，基層農業(yè)技術人才隊伍不斷壯大，種植結構不斷調整，科學種養(yǎng)殖和管理技術全面推廣，土地生產效率和農業(yè)產業(yè)化水平得到有效提高，20X年全縣新發(fā)展X等經濟作物種植面積X畝，X畜禽養(yǎng)殖數量達到XX頭(只、羽)，年增長量達到X%。
(三)人才帶動作用明顯發(fā)揮，農民收入持續(xù)增加。在技術人才隊伍建設過程中，X縣突出生產技術和管理技術并重的原則，加強懂技術會管理的復合型人才建設，在提高農業(yè)生產力的同時，增強管理能力，積極掌握市場經濟規(guī)律，將生產力轉化為經濟效益，以實實在在的收益激發(fā)周邊群眾學技術、學管理的欲望，帶動更多的群眾一起生產、一起致富，種養(yǎng)殖大戶、合作社、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)數量不斷增多，農業(yè)園區(qū)不斷發(fā)展壯大。例如，X鎮(zhèn)X村養(yǎng)殖戶X通過參加養(yǎng)殖技術培訓，發(fā)展X養(yǎng)殖，在專家的指導下，養(yǎng)殖規(guī)模逐年擴大，從最初的X只達到現在的XX只，家庭年人均純收入達到XXX元。
四、存在問題
近年來，X縣致力于人才強農、科技興農、技術富農，在農業(yè)技術人才隊伍建設上狠下功夫，使全縣農村看到了希望、農業(yè)看到了前景、農民嘗到了甜頭，但與建設現代農業(yè)的要求相比，仍存在一定差距。主要體現在：一是人才總量仍然不足，還滿足不了農業(yè)蓬勃發(fā)展的需求。二是實踐水平需要提高，學歷和專業(yè)技術職稱較高，但實踐技術操作水平偏低的現象，解決生產實踐問題的能力不足。三是經費投入還需加大。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。X縣還存在農業(yè)創(chuàng)新方面經費投入不夠，技術人員研發(fā)創(chuàng)新能力不足，制約農業(yè)高質量發(fā)展。
五、下一步工作打算
X縣將積極探索適應現代農業(yè)發(fā)展的人才引進、培養(yǎng)、使用機制，建設高素質的農業(yè)專業(yè)技術人才隊伍，為全縣現代農業(yè)發(fā)展提供可靠人才保障。
(一)加強人才隊伍自身建設。一是構建終身教育體系。積極做好專業(yè)技術人員的再教育工作，為技術干部創(chuàng)造學習提高的機會，打造施展才華的平臺，不斷增強專業(yè)技術人員的服務水平。二是積極引進和培養(yǎng)高層次專業(yè)人才，打造一支高素質的技術人才隊伍。繼續(xù)加強培育農村鄉(xiāng)土人才，健全鄉(xiāng)土人才評聘機制，將農村中更多的“種養(yǎng)大戶”、“ 流通大戶”、“土專家”、“ 田秀才”等人才吸納進來。三是加快農民技術人才隊伍的培養(yǎng)。繼續(xù)加大職業(yè)農民、農民技術員培育力度，扎實開展培訓工作，認真做好資格認定，確保農民技術人才隊伍逐年發(fā)展壯大。
第5篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
一、關于黨政人才政策
1、強化培養(yǎng)鍛煉，不斷提高黨政人才的綜合素質和領導能力。保證黨政領導干部按時參加省、市委組織的調訓及重大理論和政策研討班，積極試行領導干部政治理論任職資格考試制度，實行領導干部學分考核管理辦法。加強與高校聯合辦學的投入力度，每年選派一定數量的年青干部到發(fā)達地區(qū)進行中長期培訓、掛職或出國（境）學習研修。區(qū)直涉外部門中45周歲以下干部，至少掌握一門外語。
2、建立符合科學發(fā)展觀要求的領導干部政績考核評價體系。大力推行公開選拔領導干部工作，全面推行黨政機關中層干部競爭上崗。建立和完善領導干部正常退出機制，完善定期考核和日?？己酥贫?，健全工作實績?yōu)橹饕獌热莸哪甓瓤己酥贫取?/p>
3、促進黨政干部合理流動。處級領導干部在同級領導崗位工作10年以上，應實行跨部門、跨崗位交流。黨政領導班子出現空缺時，應從全區(qū)人才庫中選拔推薦。
二、關于企業(yè)經營管理人才政策
4、進一步提高企業(yè)經營管理人才社會地位。大力宣傳有突出貢獻企業(yè)經營管理者事跡和管理理念，制定保護企業(yè)經營管理者合法經營的管理辦法，任何部門、單位和個人不得隨意干擾經營管理人才的工作。
5、創(chuàng)新企業(yè)經營管理者管理體制。建立企業(yè)經營管理人才市場，逐步實行經營管理者任職資格和持證上崗制度，全面實現企業(yè)經營者任職職業(yè)化，選聘市場化，為企業(yè)做大做強提供政策、資金、信息等服務。
6、加強對企業(yè)經營管理人才培養(yǎng)。制定與實施符合企業(yè)實際和國際化要求的企業(yè)經營管理人才培訓計劃，建立培訓基地。采取多種方式培養(yǎng)一批熟悉國內外市場、具有戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理水平的經營管理人才，重點培訓我區(qū)骨干企業(yè)和支柱產業(yè)的高級經營管理人才，培訓費用列入成本開支。
三、關于專業(yè)技術人才政策
7、加強高層次專業(yè)技術人才培養(yǎng)。采取靈活多樣的方式吸引博士后、教授級高級工程師等高層次專業(yè)技術人員來我區(qū)從事科學研究工作，工作期間的科研和日常經費可全額計入項目成本。全區(qū)要在現代農業(yè)科技園區(qū)等地，籌建1-2個博士后科研基地，由區(qū)人才發(fā)展基金為每個基地提供相應的啟動經費。每年從汽車電子、裝備制造、新型建材、農產品深加工和精品鋼材等優(yōu)勢產業(yè)中選派20名科技和管理人才到國（境）外學習考察。
8、加強專業(yè)技術人才的繼續(xù)教育。對專業(yè)技術人員實行繼續(xù)教育，每3年為一個進修期。在進修期內，高、中級專業(yè)技術人員接受繼續(xù)教育時間每年不得少于80學時。建立帶薪學習制度，鼓勵在職學習，對攻讀更高學歷或參加新知識、新技術、新技能培訓的，所在單位應給予適當資助。
9、改革專業(yè)技術職務評聘辦法。凡在我區(qū)工作的專業(yè)技術人員不受戶籍、所有制、身份、檔案的限制，均可參加專業(yè)技術資格評審和考試。推行職業(yè)資格制度，完善專業(yè)技術職務聘任制度，由用人單位自主聘任，按所聘崗位享受相應待遇。
10、深化事業(yè)單位用人制度改革。單位內部人員根據崗位需要和本人條件，崗變薪變，規(guī)范按需設崗、競聘上崗、合同管理環(huán)節(jié)。對事業(yè)單位新進人員實行公開招聘制度，逐步擴大人事范圍。
11、鼓勵、支持科技人才從事科技開發(fā)和到農村工作。對從事高新技術成果轉化、高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，以及創(chuàng)辦、領辦高新技術領域合資合作或獨資項目的，對留學回國人員已獲得國家科技項目經費資助的，經區(qū)政府有關部門認定后，可給予必要的經費資助。對城區(qū)內的有專業(yè)技術資格的醫(yī)療衛(wèi)生人員因受單位指標數的限制未被聘用的，經本人申請、衛(wèi)生局同意，到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構工作滿二年的，回城后不受本單位專業(yè)技術崗位指標數限制，予以聘用。醫(yī)生和教師凡提前申報中、高級專業(yè)技術資格的，必須到農村服務一年。
12、鼓勵專業(yè)技術人才和管理人才通過多種方式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。在不損害原單位和他人知識產權，同時完成本職工作任務的前提下可兼職兼薪。在創(chuàng)辦企業(yè)進行科技開發(fā)和科技成果轉化過程中有關部門要在企業(yè)注冊、土地使用、工商稅務方面提供方便和優(yōu)質服務。
13、保護人才知識產權和技術收益。保護各類人才在專業(yè)知識和技術專利、科研成果、文藝作品或委托研究開發(fā)的科技成果等方面享有的權益。支持科研人員依法取得科研成果的知識產權，界定和明晰人才資本產權及其歸屬，實行人才資本有償轉移。
14、建立高層次人才醫(yī)療優(yōu)惠制度。建立我區(qū)各類優(yōu)秀人才醫(yī)療保障專項資金，對獲得國務院特殊津貼、省、市政府特殊津貼、區(qū)政府特殊津貼的優(yōu)秀人才，在患重大疾病治療時給予一定的補貼，并組織體檢、療養(yǎng)等。
四、關于高技能人才政策
15、加強高技能人才培養(yǎng)。由政府、企業(yè)、受培養(yǎng)人分擔培訓經費。扶持一批辦學實力較強、特色突出的技工學校和重點職業(yè)培訓學校，建立裝備制造、信息技術、現代物流、汽車電子等高技能人才培訓基地。大中企業(yè)職工培訓經費按規(guī)定提取工資總額1.5%，列入成本開支。
16、完善技能人才激勵機制。對企業(yè)參加區(qū)級以上技術比武、技能大賽的技術工人，并被評為狀元能手的，授予“金州區(qū)技術能手”稱號，可直接申報晉升上一級的職業(yè)資格。對獲得國家級、省級技術能手稱號的可破格申報。除享受所在企業(yè)自主獎勵外，區(qū)政府將給予一次性獎勵，并由政府出資分批分期組織出國或到外地考察學習。鼓勵高技能人才在完成本職工作、不損害本單位利益的前提下，到職業(yè)學校傳授技能，為其他企業(yè)提供技能服務。
17、加強職業(yè)技能鑒定工作。改革技師考評制度，取消報考比例限額，凡符合技師申報條件的各類人員均可自愿參加技師資格考評。打破資歷和身份限制，鼓勵和支持各種所有制性質的員工參加對口職業(yè)資格考評。
五、關于農村實用人才政策
18、繼續(xù)實施“一村（社區(qū)）一名大學生”計劃。到村工作大學生免見習期，直接轉正定級。服務期間檔案管理部門免收其檔案管理費。服務期間繳納保險計算工齡。在參評或破格參評專業(yè)技術資格時，可減少一項參評條件或放寬一項成果等級。對因故未晉升專業(yè)技術資格的，可一步到位參評相應級別的專業(yè)技術資格。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要，可優(yōu)先考慮到事業(yè)單位工作。
19、抓緊培養(yǎng)一批懂技術、會管理、有領導能力的農村基層干部。今后五年全區(qū)要有90%以上的村干部掌握2門以上農業(yè)技術和經營管理知識，其中50%達到農民技術員、農民技師和農民高級技師水平；30%左右的村“兩委”班子成員達到大專以上文化程度。
20、給予農村實用人才優(yōu)惠待遇。凡取得農民技術職稱證書或職業(yè)資格證書的農村實用人才，在同等條件下，可優(yōu)先申請農貸資金、享受貸款貼息、承包土地荒山、享有政府提供先進農機的優(yōu)先使用權等。
六、關于吸引國內外各類人才，促進人才合理流動政策
21、重點引進優(yōu)秀人才的條件。對引進到黨政機關工作的博士或博士后等高層次人才和緊缺人才，可在編制限額內直接聘任中層領導職務或非領導職務，一年試用期滿后，經考核勝任工作的正式任職。到事業(yè)單位工作的可不受編制限制，確定行政職務不受職數限制；到企業(yè)工作的，可直接認定和聘任相應的專業(yè)技術職務。高技術產業(yè)、支柱產業(yè)、新興產業(yè)、重點工程所需的專家、學者、學術帶頭人及專業(yè)技術人才；能投資、融資、創(chuàng)辦實體的經營管理人才；本科（學士學位）學歷以上的中青年人才作為重點引進對象。具體引進條件：（1）50周歲以下，具有研究生以上學歷或副高級職稱以上的人員；（2）45周歲以下，具有全日制本科學歷或中級職稱的人員；（3）40周歲以下，具有全日制?？茖W歷或初級職稱的人員；（4）具有?？埔陨蠈W歷的應屆畢業(yè)生。用人單位急需的，經區(qū)人才工作協(xié)調小組組織專家評估認定的特殊專業(yè)人才，可適當放寬條件。
22、落實相關配套政策。對引進的人才，因本人要求流動或出國留學被原單位辭退、除名或作自動離職處理的，經區(qū)組織、人事部門審批同意，來我區(qū)前和來我區(qū)后的工作年限合并計算工齡。其配偶和子女的落戶、入學、入托、就業(yè)等問題，由區(qū)人事、公安、教育等部門協(xié)調解決。對落戶或辦理《大連市人才工作居住證》，參照《大連市城鎮(zhèn)戶籍管理制度改革辦法》和《大連市人才工作居住證暫行規(guī)定》執(zhí)行。并由人事機構和社會保障機構為其辦理人事檔案關系以及辦理社會保險關系的轉移事宜。
23、建立“不求所在、但求所用、來去自由”的柔性引進人才機制。鼓勵國內各類人才來我區(qū)從事兼職、咨詢、講學、科研和技術合作、技術入股、投資興辦企業(yè)或從事其他專業(yè)技術服務。支持和鼓勵企業(yè)設置“特聘總經理”、“特聘工程師”、“特聘技師”、“特聘教授”等職位。
24、加強人才統(tǒng)計和信息，促進人才合理流動。建立人才統(tǒng)計指標體系和人才統(tǒng)計年報制度，健全全區(qū)統(tǒng)一的人才資源信息庫，定期人才供求信息。消除人才流動中的城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制等限制。進一步做好城區(qū)學校工作滿六年的教師易校交流工作。鼓勵和組織城區(qū)學校教師、醫(yī)務人員等專業(yè)人才到農村學校、醫(yī)院等部門工作，并逐步實現專業(yè)人才交流定期化、制度化。
25、完善人才市場服務功能，構建統(tǒng)一開放的人才市場體系。建立社會化的人才檔案公共管理服務系統(tǒng)，強化人才招聘、人才培訓、人才策劃等服務項目，辦好金州區(qū)人才市場。逐步實現全區(qū)人才資源共享和各類人才市場與勞動力市場的聯網貫通。鼓勵社會組織、單位和個人興辦人才中介服務機構。
26、加強人才福利保障和激勵機制建設。區(qū)政府籌建的經濟適用住房、教師公寓和專家公寓，優(yōu)先出售給符合條件的無住房的各類人才。建立規(guī)范的獎勵制度，建立政府對引進優(yōu)秀人才實行安家補貼制度，對引進的高層次人才給予一次性安家補貼。設立“金州區(qū)享受區(qū)政府特殊津貼暨優(yōu)秀人才”等獎項。從*年到*年每兩年評選一次，區(qū)財政安排專項資金予以支持。
27、完善多層次的人才開發(fā)投入體系。加快建立政府、用人單位、個人和社會的多元化人才投入體系和機制。區(qū)財政每年撥專項經費200萬元，設立“金州區(qū)人才發(fā)展基金”，作為人才工作資金支持。
第6篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
在我國的現代制造業(yè)當中，焊接技術占據著極為關鍵的地位，焊接是經濟建設當中一種必不可少的技術。隨著我國社會的高速發(fā)展，焊接行業(yè)的進步，社會和企業(yè)對焊接專業(yè)應用型人才的需求逐漸增大，對焊接人員的素質要求也越來越高。因此，加強對高職焊接專業(yè)技術人才的培養(yǎng)是極為必要的。
一、我國焊接人才的需求現狀
依據我國產業(yè)的類別，焊接被應用在多個領域當中，如壓力容器、鍋爐、核電設施、管道、鐵路、造船、發(fā)電設備、石油化工、汽車、航空航天、水利設施、工程機械、醫(yī)療器械及精密儀器，等等。在我國的工業(yè)經濟發(fā)展當中，上述領域涉及面極為廣泛，且具有極大的影響力，其對國民經濟的可持續(xù)發(fā)展起到了極為關鍵的作用。
依據有關統(tǒng)計表明，我國第二產業(yè)的就業(yè)人數已經高于2億人，其中制造業(yè)登記注冊的人數已經有3300萬人。我國的鋼產量在46894.36萬噸，相關數據顯示：全球鋼鐵產量中50%～60%利用焊接工藝來實現從原材料到成品的轉變，如金屬構架、航空航天、壓力容器及橋梁，等等?？梢酝茢?，當前我國從事焊接行業(yè)的人員已經遠遠高于1000萬人。由此可見，我國對焊接專業(yè)技術人才的需求極大，隨著社會的進一步建設與發(fā)展，對焊接人才的需求也將逐年增加。
二、高職院校焊接專業(yè)技術人才培養(yǎng)的策略
通過上述對我國焊接人才需求現狀的分析，可以發(fā)現進一步加強對高職院校焊接專業(yè)技術人才的培養(yǎng)是極為必要的。
1.加強雙師型教師隊伍建設。高職院校要想有效提升焊接專業(yè)學生的焊接技術與素質，必須對焊接專業(yè)教師進行培養(yǎng)，加大投入，建設一支具備較高專業(yè)水平與素質的教師隊伍，其中“雙師型”教師隊伍建設就是一項極為關鍵的工作。
（1）組織一些專業(yè)教師參加“雙師型”素質教師的培訓或進修。[1]一般而言，組織骨干教師進修的具體途徑有兩個：①組織高職院校骨干教師到企業(yè)參加實踐，一般專業(yè)教師的理論教學水平較好，但實踐水平有待提高，因而可充分運用校企合作的方式，組織焊接專業(yè)教師到企業(yè)參加實際生產，進行有效的脫產進修，最大限度地提升專業(yè)教師的實踐能力；②組織專業(yè)教師到對口高校深造。高職院?？蛇x擇一些思維活躍、業(yè)務水平比較高的專業(yè)教師到對口高校學習，有效運用對口高校的資源，掌握先進的知識與技能，從而有效提高專業(yè)教師的素質水平。
（2）組織教師到有關單位或企業(yè)進行定崗實踐。高職院校應加大對青年教師的有效培養(yǎng)，并且強化“老”教師對年輕教師的帶動作用，應當有針對性、有計劃性、有目的性地選擇青年教師到企業(yè)或單位開展頂崗實踐。在實踐過程當中，青年教師可以帶著教學實踐過程中所遇到的問題去企業(yè)，向企業(yè)中的技術人員咨詢與討論，然后把自身所學習到的知識、技術再傳授給高職生，達到教學和實踐有機融合的最終目的。此外，教師還能在企業(yè)中宣傳自身的理論研究和技術，對企業(yè)中的技術研發(fā)與生產進行科學指導，在一定程度上推動企業(yè)經濟效益的快速增長。
（3）在校內營造“雙師”培養(yǎng)的機會。高職院校在不斷擴展校外雙師培養(yǎng)途徑的過程當中，也不能對校內的雙師培養(yǎng)工作掉以輕心，可自主開展培訓活動，亦或通過校辦工廠對教師進行有效培養(yǎng)。
2.優(yōu)化教學方式。我國的高職教育倡導理論與實踐相結合，因而在教學過程中應講究方式方法，強調教學的實踐性。對高職焊接專業(yè)而言，要想培養(yǎng)具備高素質、高技能的應用型人才，就應當堅持“實用”、“實踐”、“實際”的基本原則，采取合理、有效的教學方式展開教學。高職院校較為常用的教學方法有：項目教學法、案例教學法及實踐教學法等三種，在不同的情況下可選擇不同的教學方法。[2]一般而言，在理論知識的教學過程中，教師會采取案例教學法展開教學，結合教學的內容與特點，選取適合的案例，利用通俗易懂、生動幽默的語言，為學生講解、分析有關的教學內容，使學生加入教學活動當中，在實踐過程中學習理論知識，強化對理論知識的認識與理解，有效提升學生的實踐能力。在實訓教學過程中，通常采取項目教學法，教師可以將學生已經掌握的焊接知識運用到實際的工程項目當中，促使學生在學習中練習，在練習的過程中學習，進一步提升學生的實踐動手能力，且對學生的職業(yè)素質與職業(yè)能力進行有效培養(yǎng)。
在高職焊接專業(yè)教學過程中，只有充分結合專業(yè)教學的內容與特點，選取恰當的教學方式，且和企業(yè)的實際需求相聯系，方能最大限度地提高專業(yè)教學的質量與效率，方能有效提升高職生的學習水平與實踐操作水平。
第7篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
一、基本概況
1、現有人才資源情況。
截止**年底，我縣具有中專及以上學歷或專業(yè)技術職稱的各類人員達到7528人，其中在崗的6833人，在職的專業(yè)技術人員中，黨政干部1445人，企業(yè)經營管理人員1043人，專業(yè)技術人員4307人，其他人員38人。按專業(yè)技術職稱分，高級職稱126人，中級職稱1448人，初級職稱3497人，無職稱1762人。按學歷分，大學本科以上學歷765人，大專學歷2666人，中專及以下學歷3402人。從行業(yè)分布情況看，教育系統(tǒng)2214人，衛(wèi)生系統(tǒng)821人，農、林、水系統(tǒng)278人，工業(yè)系統(tǒng)547人，其他系統(tǒng)2973人。
2、緊缺人才情況。
通過問卷調查，我縣目前緊缺人才243人，其中工業(yè)經濟管理和工程技術人員69人，英語專業(yè)人員30人，計算機專業(yè)人員28人，城建規(guī)劃和管理人員37人，醫(yī)學衛(wèi)生專業(yè)人員18人，農技人員17人，其他44人。
3、人才工作的基本經驗。
①建立領導機構，形成了工作網絡?？h委建立了知識分子工作領導小組，由縣委副書記擔任組長，縣委常委、常務副縣長和縣委常委、組織部長擔任副組長，成員由人才管理部門和知識分子比較集中的部門領導組成，主要討論決定有關重大事項，加強組織協(xié)調。領導小組在縣委組織部設立了工作辦公室，并形成了以組織部牽頭，人事勞動社會保障局、科技局、科協(xié)等部門單位協(xié)同管理的工作網絡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，具體負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作和科技人員管理工作。
②建立工作機制，加強對專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和管理。一是選拔專業(yè)技術拔尖人才。出臺了專業(yè)技術拔尖人才的選拔和管理辦法，明確選拔條件，定期進行選拔，并由黨委、政府進行命名表彰。二是加強市“115人才工程”人選的培養(yǎng)。從1998年以來，全縣共推薦選拔了40名市“115人才工程”培養(yǎng)人員，其中第一層次1名，第二層次5名，第三層次34名，既為選拔專業(yè)技術拔尖人才儲備了后備力量，又培養(yǎng)了一批跨世紀學術和技術帶頭人。三是建立人才培養(yǎng)基金，強化培養(yǎng)措施。為了加強對人才的培養(yǎng)，縣里建立了科技人才培養(yǎng)基金，對科技人才的科研項目予以資助。既彌補了專業(yè)技術人員科研經費的不足，又增強了專業(yè)技術人員開發(fā)科研項目的積極性，有力地促進對人才的培養(yǎng)。
③制定相關政策，積極營造優(yōu)秀人才成長的環(huán)境?？h委、縣政府認真貫徹落實中央關于人才工作的方針政策，制定出臺各種優(yōu)惠政策，積極培養(yǎng)和引進專業(yè)技術人才，加大對人才資源的開發(fā)力度。落實了專業(yè)技術拔尖人才享受政府特殊津貼、每年全面體檢等政策，建立了領導聯系、走訪拔尖人才等制度，努力營造尊重知識、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的良好環(huán)境。
④積極探索發(fā)揮專業(yè)人員作用的途徑，推進科技與經濟的結合?？h里出臺有關政策，鼓勵科技人員以技術入股，參與收益分配；鼓勵科技人員離崗創(chuàng)辦實業(yè)，在三年內保留身份、職稱、編制，享受工資晉升、基本工資照發(fā)待遇；鼓勵農技人員在職帶薪承包基地，所獲收益歸個人，既可促進農技人員鉆研技術，又可起到帶動和示范作用。
二、存在的主要問題及原因。
1、存在問題。
當前，科技人才隊伍建設存在的問題主要是：
⑴人才總量不足，結構不合理。一是總量不足。截止**年底，全縣具有中專及以上學歷或初級以上專業(yè)技術職稱的知識分子僅7528人，每萬人知識分子數為235人，而全省平均每萬人擁有知識分子數為420人，大大低于全省平均水平。二是結構不合理。在知識分子隊伍中，本科學歷以上或高級職稱以上的專業(yè)技術人才的比例明顯低于全省平均水平。與經濟發(fā)達地區(qū)相比，我們知識分子隊伍中的初級職稱專業(yè)技術人員比例高，而高級職稱專業(yè)技術人員比例低；大專以下學歷的專業(yè)技術人員比例高，而大學本科以上學歷的專業(yè)技術人員比例低。三是分布不均衡。知識分子大部分集中在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和機關部門單位，其中教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的知識分子占全縣總量的45%左右，而在第一、二產業(yè)的知識分子不足20%。尤其是企業(yè)人才缺乏，如新產品開發(fā)、新工藝設計、新技術應用人才，國際貿易、資本經營、營銷人才，懂技術會管理的復合型人才更是奇缺。
⑵人才外流嚴重，引進困難。目前，我們的專業(yè)技術人才“留不住，引不進”的矛盾相當突出。一方面，由于發(fā)達地區(qū)高薪聘請，提供優(yōu)越的工作、生活設施等誘惑人才的優(yōu)惠條件，使欠發(fā)達地區(qū)的一些年紀輕、層次高、潛力大的專業(yè)技術人才流向發(fā)達地區(qū)，其中教育系統(tǒng)流失尤為突出，據統(tǒng)計，我縣近三年外流各類人才64人，其中高學歷，中、高級職稱人才52人；而另一方面，我們引進高層次人才相當困難，雖然近幾年黨委、政府和用人單位非常重視招聘引進大學生工作，但收效不大。據調查，我縣本地籍**年度大專以上畢業(yè)生212人，其中大學本科畢業(yè)生132人，而回本縣工作的卻只有51人，其中本科畢業(yè)生只有16人，外籍大中專畢業(yè)生到**工作的也寥寥無幾。
⑶經費投入不足，保障措施不夠。在這次調查中，座談對象普遍反映以下幾個方面：一是課題經費不足。許多科技人員有課題而沒有經費，使課題得不到實施，如有些農業(yè)科技人員每年只能與農戶協(xié)商，讓農民無償提供土地搞試驗，如果農民不同意就無法進行試驗，農技推廣工作只能停留在眼看、手摸、憑經驗來開展。二是知識分子學習資料較少。圖書館藏書基本上是文學類的舊書，而科技人員所需的專業(yè)用書幾乎沒有。三是知識分子待遇偏低。企事業(yè)單位的科技人員的平均年收入低于國家公務員，住房條件比較差。四是養(yǎng)老保險未能解決。除了企業(yè)單位外，其他單位的知識分子養(yǎng)老保險問題大部分未能解決，知識分子存在后顧之憂。
⑷基礎管理薄弱，宣傳不夠到位。目前，我們只掌握幾個拔尖人才和市“115人才工程”培養(yǎng)人員，對企業(yè)科技人員情況心中無底。同時，對拔尖人才和市“115人才工程”培養(yǎng)人員的選拔條件、相互關系等，除了我們具體操作人員和當事者等極少數人知道外，社會上絕大多數人不了解。
⑸重視程度不一，知識更新滯后。在座談調查中，多數知識分子代表講到，對科技人才隊伍建設問題，是“上下兩頭重，中間輕”，就是說縣級以上領導和基層一些急需用人的單位領導比較重視，而縣級有關部門單位不夠重視，使有關科技人員的政策落實不夠到位。少數部門領導對科技人員參加學歷教育、搞研究項目或發(fā)表學術論文等，認為是科技人員自己評職稱的需要。如果科技人員有培訓進修機會，往往以經費緊張而被取消，更沒有讓專業(yè)技術人員有出國考察或學習機會。同時，對科技人員的繼續(xù)教育沒有完備的培訓制度和長遠規(guī)劃，大多數專業(yè)技術人員得不到及時的培訓提高，知識逐步趨于老化。
2、主要原因。
存在以上問題，主要原因是：
⑴思想認識不足。一是少數部門單位領導對人才工作的重要性認識不足。把科技人才隊伍建設作為遠任務或軟任務，存在著“寫在紙上，講在嘴上”的現象。二是科技人員的功利傾向不斷增強。存在“官本位”意識，擇業(yè)觀落后。愿意到機關、事業(yè)單位，不愿到企業(yè)，愿意到國有單位，不愿到民營單位的思想比較普遍。對物質利益的追求明顯增強，許多專業(yè)技術人員把經濟待遇作為確定自己職業(yè)的重要依據。三是機關干部思想作風沒有轉變。有的機關干部擺著“老爺”架子，存在“吃、拿、卡、要”現象，對專業(yè)技術人員不尊重，挫傷了一部分專業(yè)技術人員的積極性。由于以上因素，致使相當部分專業(yè)技術人員思想不穩(wěn)定，“跳槽”到經濟發(fā)達、政策寬松、經濟收入高的地區(qū)。
⑵經濟相對落后。作為經濟欠發(fā)達地區(qū)，經濟規(guī)模小，科技硬件和軟件方面投入不足，影響了科技人才隊伍的建設。主要表現在：一是科技人員待遇偏低。據了解，教師外流到經濟發(fā)達地區(qū)，年薪基本上在8—10萬元，有的還安排一套住房，解決家屬就業(yè)問題。而在本地的年收入最多只有2-3萬元，往往家屬下崗失業(yè)，與發(fā)達地區(qū)的收入差距很大。二是吸納人才能力不強。欠發(fā)達地區(qū)城市化程度不高，社會公共設施建設滯后；工商企業(yè)數量不多，且傳統(tǒng)產業(yè)和微小企業(yè)占較大的比重，企業(yè)的科技含量低，大多是作坊式的工廠；原有的一些科研所隨著改制的深入，逐步萎縮，甚至取締，客觀上制約了全社會對人才的吸納能力。在座談中，普遍反映，如果發(fā)達地區(qū)引進一個人才需要10萬元，而我們要引進一個同樣條件的人才，至少要花15萬元，成本要高得多。
⑶工作機制不夠活。從調查情況看，基層反映對人才管理管得過死，對編制限制過于死板，沒有形成一個有效的人才流動市場，沒有充分發(fā)揮現有人才的作用，也不利于人才的引進。如我們有些人才外流，檔案不給，對方用人單位可以重新立建檔案，而我們操作就比較困難。同樣，本地有些部門某專業(yè)技術人員很缺，而該專業(yè)的技術人員在其他單位卻學非所用，就因全額拔款事業(yè)單位和差額拔款事業(yè)單位的差異，而不能調動，使現有專業(yè)技術人員不能充分發(fā)揮作用。
三、措施與對策。
1、擴大總量，改善結構，進一步加大招才引智工作力度。
⑴大力引進各類人才。有關部門每年要牽頭組織赴外地招引人才活動1-2次，各企事業(yè)單位要充分發(fā)揮主體作用，從本單位目前和長遠發(fā)展需要出發(fā)，積極主動引進所需人才，重點引進應屆大學畢業(yè)生。人才交流中心要積極組織用人單位參加各種人才交流洽談會及組織舉辦人才交流會。同時，要創(chuàng)建“人才網站”，并與有條件的單位建立聯網，積極發(fā)展網上人才市場，開展網上招聘人才活動。同時要注重引進高學歷人才和目前緊缺的人才，有關企業(yè)還可以采取一人一策的方式高薪招聘，積極引進外地人才特別是高層次人才和緊缺人才，填補有關專業(yè)的空白，改善人才結構不合理的狀況。
⑵積極吸引本地籍大學生回鄉(xiāng)工作。一是發(fā)揮大學生家長的作用，由家長做好勸說工作，希望子女回本籍工作，能在生活上予以照顧；二是有目的地到有關大專院校去看望本籍大學生，關心他們的生活和學習，在春節(jié)期間，召開有關座談會，希望他們回鄉(xiāng)工作，為家鄉(xiāng)的發(fā)展作貢獻。三是在引進應屆大學生工作中，對本籍大學生優(yōu)先，因為本籍大學生回本地工作，相對比較安心，且在住房等生活設施安排上比較方便。
⑶在招商引資中，做好招才引智工作。把到本地創(chuàng)辦企業(yè)的老板和有關管理人員作為人才隊伍的重要組成部分，在引進客商、引進人才、引進資金的同時，政府或有關部門要盡量幫助他們解決子女就學、本人評定職稱等實際問題，營造良好的環(huán)境。使招商引資工作既促進經濟發(fā)展，又能擴大人才總量，得到雙贏效果。
⑷大力推廣課題研究開發(fā)項目招投標工作。將需要研究開發(fā)的課題項目，不但可以在公司內部或縣內公示，進行招投標，也可以面向全市、全省、全國范圍進行公開招投標，借別人的技術人才優(yōu)勢，克服本地人才不足的問題，解決有關技術問題。
⑸與科技單位聯姻，共享人才資源。積極鼓勵有關部門單位，在人才集聚地區(qū)或有關大專院校建立科技項目研究開發(fā)中心，使本地企業(yè)與有關大專院?；蚩蒲袉挝唤Y成合作伙伴，聘請有關專家教授兼任中心的技術研究開發(fā)人員，共享人才資源?？h里每年開展科研成果評獎，對通過招投標開發(fā)的科研項目和企事業(yè)單位與合作伙伴共同開發(fā)的項目，都予以承認，一視同仁給予表彰。
2、盤活存量，大膽探索，充分發(fā)揮現有人才作用。
⑴進一步充實完善人才庫。在原有人才庫的基礎上，每年要對學歷提高、職稱晉升、人事流動等情況，及時進行調整，充實完善人才庫。同時，要發(fā)揮人才庫的作用，將有關人才信息定期不定期地進行通報，使現有科技人員能人盡其才。
⑵促進人才合理流動。根據專業(yè)對口、人盡其才的原則，打破部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企事業(yè)單位及技術職稱的界限，允許各類專業(yè)技術人員通過雙向選擇，自主擇業(yè)。要逐步制定雙向兼職、短期工作、項目合作等靈活多樣的人才流動政策，為人才合理有序流動創(chuàng)造條件，允許專業(yè)技術人員在嚴格履行所簽訂合同的前提下，業(yè)余從事其他技術、管理、經營等工作。
⑶提倡和鼓勵人才自主創(chuàng)業(yè)。機關、企事業(yè)單位在職科技人員要求在本縣離崗創(chuàng)辦、領辦個私企業(yè)、社會中介機構或民辦科研機構的，所在單位應予以支持。機關、事業(yè)單位在職科技人員，經組織人事部門批準，離崗創(chuàng)辦、領辦個私企業(yè)或到個私企業(yè)就業(yè)，可在三年內保留身份、職稱、編制，享受工資晉升、基本工資照發(fā)待遇。期滿后可回原單位工作，前后工作時間合并計算連續(xù)工齡，工作年限滿20年以上的，可以辦理內部退休手續(xù)，達到退休年齡再辦理退休手續(xù)。工作年限不滿20年，不符合辦理提前退休條件的，可將其人事關系和人事檔案轉入人才交流中心，原工齡視同養(yǎng)老金繳費年限。對離崗創(chuàng)辦實體的，兩年內免交工商管理費、人事費，所交所得稅由財稅部門全額返還。倡導社會各界為人才創(chuàng)業(yè)提供資金支持。
⑷加快分配制度改革。積極推進分配方式多元化，逐步實行檔案工資與實際收入分離的辦法，允許人才與用人單位協(xié)商確定工資。積極鼓勵人才以專利發(fā)明、知識、技術和管理等要素入股，參與分配；鼓勵企業(yè)從資產增值部分中提取一定比例作為股權、期股，獎勵給有突出貢獻、業(yè)績特別顯著的人才；鼓勵企業(yè)給人才按科研成果所產生經濟效益的一定比例提成。
⑸深化職稱改革。進一步淡化論資歷、學歷評聘職稱的老辦法，建立憑實力、憑業(yè)績評定職稱的激勵機制。逐步實行“評聘分離”，按照個人申報、社會評價、單位自主聘任和政府宏觀調控的辦法評聘職稱。對事業(yè)單位高級職稱的科技人員確因工作需要，且身體能堅持正常工作的，本人愿意、單位同意，經有關部門批準同意，退休時間可以推遲1-5年。
3、分類管理，加強教育，強化各類人才的培養(yǎng)。
⑴加速培養(yǎng)專業(yè)技術人才骨干隊伍。進一步完善專業(yè)技術拔尖人才的選拔方式和考核管理辦法，實行動態(tài)管理。對入選省“151人才工程”和市“115人才工程”的人選和縣級專業(yè)技術拔尖人才，在課題項目計劃和經費按排上要優(yōu)先，對列入市“115人才工程”第一、二層次的人選開展的研究開發(fā)項目，嚴格按照有關規(guī)定，資助經費由市和縣按1：3的比例及時到位。
⑵加大優(yōu)秀青年科技人才的培養(yǎng)力度。要拓寬視野，不拘一格，公開選拔一批具有潛質的優(yōu)秀青年科技人才，為他們提供施展才華的舞臺。要重視培養(yǎng)年輕人的創(chuàng)新精神和實踐能力，鼓勵他們在科學研究和生產實踐中努力拼搏。正確處理好現有人才與引進人才的關系，創(chuàng)造各類優(yōu)秀青年科技人才平等競爭、脫穎而出、健康成長的機制。
⑶大力開發(fā)各類經濟適用人才。圍繞提高企業(yè)競爭力，加強技術工人隊伍建設；圍繞發(fā)展效益農業(yè)，加強農村鄉(xiāng)土人才隊伍建設。把這兩支人才隊伍也納入人才管理和服務范圍，對他們進行現代科技和經營管理知識等培訓，給他們評定相應的職稱或技術等級。積極開展科技支農，有計劃地組織城市科技人才到農村去開展技術承包、技術推廣、技術服務，向農民傳授新知識、新技術。
⑷增加人才開發(fā)投入，強化人才管理。要安排人才資源開發(fā)專項經費，列入財政預算，由組織人事部門統(tǒng)一管理，主要用于市“115人才工程”人選的項目資助和補貼、人才培養(yǎng)、引進人才智力等開支。積極引導和鼓勵企事業(yè)單位加大對人才資源開發(fā)的投入，逐步形成以市場為導向的人才投入回報機制。進一步完善人事爭議仲裁制度，妥善解決人才流動爭議，維護個人與單位的合法權益。對人才引進、培養(yǎng)、使用等各項政策，定期進行檢查督促，狠抓落實。
⑸切實加強崗位培訓和繼續(xù)教育。積極與有關院校合作聯合舉辦各類學歷的成人教育，鼓勵中青年科技人才攻讀碩士、博士學位。對引進的各類專業(yè)人才和現有專業(yè)技術人才，要積極組織他們參加各類短期培訓班，不斷提高其專業(yè)技能，更新知識。要加大對科技人才培養(yǎng)的投入，保證繼續(xù)教育經費不少于職工工資總額的2%，有能力的單位要在此基礎上有新增加。
4、物質保障，精神鼓勵，努力營造尊重知識、尊重人才的良好環(huán)境。
⑴努力改善人才的工作生活環(huán)境。要關心人才身體健康，對具有中級職稱以上及本科以上學歷的在職專業(yè)技術人員每年要組織體檢一次，并建立身體健康檔案，體檢費用由所在單位支付；有條件的部門和企事業(yè)單位也可以組織其他知識分子體檢。對具有高級以上職稱的人員、縣級以上拔尖人才和引進的各類高層次人才，其家屬子女就業(yè)，組織、人事部門給予優(yōu)先照顧；子女上學或入托，享有自由擇校權利，公辦學校在有關擇校、借讀費等費用給予優(yōu)惠。
⑵完善科研成果評獎制度。要堅持每年評審一次，對取得重大成果的，要予以重獎。并充分利用報紙、電視等新聞工具，大力宣傳專業(yè)技術人才在現代化建設中的特殊作用、重要貢獻，大力宣傳優(yōu)秀科技人才的先進事跡，及時表彰先進典型，在全社會進一步營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。
⑶重視知識分子參政議政。一是要通過召開知識分子座談會、個別走訪等形式，暢通知識分子反映意見建議的渠道，及時了解他們的思想、傾聽他們對黨委、政府工作意見、建議。二是建立專家咨詢團，選擇部分學科帶頭人或專業(yè)技術拔尖人才，作為黨委、政府的“智囊”和顧問，參加決策前的論證會、協(xié)商會，為宏觀決策提供咨詢，既可充分發(fā)揮專業(yè)技術人才的作用，又可增強黨委、政府決策的科學性。三是適當提高比例，舉薦更多的優(yōu)秀專業(yè)技術人才擔任人大代表、政協(xié)委員。要加大力度選拔優(yōu)秀專業(yè)技術人才到行政崗位任職，充分發(fā)揮知識分子在行政管理、參政議政、民主監(jiān)督中的作用。
第8篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
【摘要】正值石油石化行業(yè)“寒冬期”，油田企業(yè)加快改革轉型，利用現有油氣系列技術“走出去”外闖市場，創(chuàng)造新的經濟增長點。在轉型發(fā)展的新形勢下，如何進一步強化人才培養(yǎng)工作，保障外部市場的高效開發(fā)和良好運行，結合油田企業(yè)目前現狀，進行分析和思考。
【關鍵詞】人才培養(yǎng)；開發(fā)運營；管理思考
1人才培養(yǎng)的重要意義
企業(yè)發(fā)展需要后續(xù)人才，而人才培養(yǎng)需要堅持不懈地抓好培訓，這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現實意義。
1.1人才培養(yǎng)是提高企業(yè)競爭力的手段
從油氣技術服務市場競爭的角度來看，油氣田管理、管道輸送等上游業(yè)務因進入門檻低而收益較低，并且競爭激烈，油氣化工、處理、脫酸、脫硫等下游業(yè)務因技術含量高，運行風險高而收益較高，并且競爭對手較少。所以，國有企業(yè)應充分發(fā)揮現有的成熟管理和技術體系優(yōu)勢，不斷提高核心業(yè)務競爭力，走高端油氣技術服務發(fā)展道路，才能在市場中獲得豐厚的收益和回報，這就需要油田企業(yè)立足自身發(fā)展，完善人才培養(yǎng)體系，通過人才培養(yǎng)不斷提高市場核心競爭力，以保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1.2人才培養(yǎng)是對業(yè)主和員工的高度負責
油田企業(yè)做為項目承攬方，應當以高度負責的態(tài)度為業(yè)主方提供優(yōu)質的技術服務，履行合同約定，保證承攬項目的安全平穩(wěn)運行。另外，還應為企業(yè)員工負責，為崗位員工創(chuàng)造接受培訓教育的機會和條件，并且通過培訓手段培養(yǎng)具備相應崗位安全操作技能和知識的員工，使員工具備崗位安全操作技能和自我保護能力。因此，規(guī)范的項目管理、過硬的技術保障和全面的員工培訓都是油田企業(yè)應盡的責任，只有通過持續(xù)的人才培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出掌握專業(yè)操作技能和能夠應急處理突發(fā)事件的崗位員工，打造出負責任的技術服務團隊，保證員工安全健康，為業(yè)主創(chuàng)造安全可靠的項目運行保障。
2外部市場存在的問題
隨著油田企業(yè)外部市場的全面開發(fā)和推進，專業(yè)技術人員后續(xù)不足和項目員工培訓不到位等問題凸顯，主要存在以下兩方面問題。
2.1外部市場開發(fā)凸顯人才培養(yǎng)不足
油田企業(yè)通過長期的生產經營管理，建立了專業(yè)的油氣技術管理體系，培養(yǎng)了大批經營管理及專業(yè)技術人才。但在外部市場全面拓展的情況下。一是外部市場業(yè)務快速擴張，大量員工需要經轉崗培訓補充到外部項目，而轉崗培訓在短期內無法培養(yǎng)出技術成熟的崗位員工，由其是專業(yè)技術和管理人員需要更長期的實踐和培養(yǎng)才能具備上崗條件，這就造成企業(yè)內部人員富余，外部市場人員緊張的現況。二是從事市場業(yè)務開發(fā)管理的員工大多由企業(yè)內部經營管理崗位轉型從事商務市場開發(fā)運營業(yè)務，對于市場開發(fā)、項目運營沒有接受過專業(yè)的培訓和市場實踐，缺少專業(yè)市場開發(fā)技能和運營管理能力，在一定程度上對新市場開發(fā)和現有市場的擴展造成影響。二是隨著外部市場的業(yè)務量快速擴張，油田企業(yè)在外部市場所涉及的專業(yè)工種更多、專業(yè)技術面等更寬，而現有的專業(yè)技術人員和技術崗位操作人員一時不能滿足日益增多的業(yè)務需要，出現專業(yè)技術人員后續(xù)接替乏力，無法完全滿足外部市場進一步發(fā)展對人才的需求。三是目前油田企業(yè)現有外部項目缺少掌握核心技術的專業(yè)人才，高端技術服務項目相對較少，主要還是以人員勞務輸出為主，外部市場總體技術含量偏低，對市場收益有一定的影響。
2.2項目運營凸顯培訓管理不到位
隨著在油田企業(yè)內部人才資源優(yōu)化和大量外派項目員工的情況下。一是內部人力資源優(yōu)化使員工流動加速，崗位變動頻繁，大量員工經集體轉崗培訓走向外部項目和新的崗位。培訓組織因轉崗人員多，項目時間緊等原因，造成員工轉崗培訓時間短和缺少生產實踐，在崗位技能還不完全具備的情況下單獨頂崗，甚至是先上崗，邊干邊學等具體問題，為項目安全運行埋下隱患。二是外部項目員工在習慣原有管理模式和工作環(huán)境的情況下，突然面臨生產管理運行角色轉變、工作地理環(huán)境變化和長時間單調枯燥的工作生活等問題，都可能會從心理等方面表現出種種的不適應，而在項目現場因條件限制，缺少相關方面培訓內容和心理輔導，可能會對個別員工造成不良心理影響，影響項目安全運行。三是作為服務方的油田企業(yè)與業(yè)主方在安全管理、現場生產操作等方面可能存在著一定的管理理念和操作標準偏差問題，由其是系統(tǒng)外企業(yè)甚至可能在項目的運行管理過程中出現管理理念碰撞和現場違章指令等情況，容易發(fā)生安全事故。
3人才培養(yǎng)的幾點思考
綜上所述，油田企業(yè)應該提高思想認識，完善員工培訓體系，提前培養(yǎng)和儲備項目人才，重點作好以下幾方面的工作。
3.1建立全新的培訓管理理念
針對油田企業(yè)轉型發(fā)展的新形勢，進一步提高對外部市場員工培訓工作重要性的認識，結合油田企業(yè)外部項目的具體情況，樹立全新的培訓管理理念，真正意識到員工培訓是企業(yè)市場拓展和安全運營的重要基礎，是企業(yè)轉型發(fā)展的重要保證，確保培訓管理工作落到實處。
3.2建立外部市場人才培養(yǎng)保障機制
油田企業(yè)應以當前國際油價低位運行，油氣生產“休養(yǎng)生息”為契機，加快內部人力資源優(yōu)化，建立外部市場人才培養(yǎng)保障機制，保證外部市場開發(fā)和運營。
3.3完善外部市場員工培訓管理體系
油田企業(yè)應當針對外部市場的開發(fā)運營特點，逐步建立起一套切實有效的外部市場培訓管理體系，確保培訓工作到位。一是梳理外部市場培訓管理流程。從油田、專業(yè)化單位、項目部三個層級明確培訓責任，梳理培訓管理流程，制定培訓管理任務，從人才儲備、員工轉崗到上崗后的日常培訓均應有責任部門和單位進行組織、策劃、實施和效果評估，確保外部市場員工培訓管理不斷層，項目培訓全覆蓋。二是完善外部市場培訓內容。各級培訓責任部門、單位應該針對外部項目員工所處的層次、階段、項目、工種等不同情況，有針對性的從專業(yè)技術知識、安全知識、突發(fā)事件應急處置、公共安全、心理和身體健康等各個方面編制培訓大綱，持續(xù)完善培訓內容，做到培訓計劃、內容全面實用、可操作性強。
4結語
油田企業(yè)在改革轉型，市場開發(fā)運營過程中，只有通過建立完善的人才培養(yǎng)保障機制和員工培訓管理體系，才能持續(xù)提高員工隊伍的整體素質，保證外部項目的服務質量和市場業(yè)績，最終使油田企業(yè)擺脫困境，走向健康發(fā)展的道路。
參考文獻：
第9篇：專業(yè)技術人才技術服務范文
關鍵詞：汽車后市場；發(fā)展?jié)摿?；人才需求；人才培養(yǎng)
中圖分類號：F4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）17-0070-03
前言
我國工業(yè)的快速發(fā)展帶動了汽車行業(yè)的快速發(fā)展，很多國外企業(yè)看中其利益所在，紛紛進入中國汽車市場，使中國汽車市場趨于多元化、綜合化。汽車產業(yè)鏈的迅速擴張，帶動了一系列新興產業(yè)的發(fā)展，汽車后市場的迅速發(fā)展成為其主要利益來源，甚至超過了汽車銷售本身的利潤。伴隨著我國汽車行業(yè)的迅速發(fā)展和相關政策的調整以及汽車保有量的迅速增加，中國的汽車后市場發(fā)展迅猛，其市場前景十分看好。
一、我國汽車行業(yè)飛速發(fā)展
隨著我國經濟的快速發(fā)展，我國的汽車市場發(fā)展速度呈現出遞增趨勢，也是世界汽車行業(yè)發(fā)展最快的國家。中國汽車工業(yè)協(xié)會公布，2012年，全國汽車產銷1 927.18萬輛和1 930.64萬輛，同比分別增長4.6%和4.3%，比上年同期分別提高3.8個百分點和1.9個百分點，增速穩(wěn)中有進。2012年，我國汽車產銷突破1 900萬輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球紀錄，連續(xù)4年蟬聯世界第一。在汽車銷售商的利潤來源中，售后服務占50%，汽車銷售占10%，零部件銷售占10%，二手車經營占20%[1]。
以上數據表明，我國的汽車行業(yè)正在步入快速發(fā)展階段，這也就預示著汽車后市場爆發(fā)期的來臨，巨大的汽車后市場將迎來高速發(fā)展階段；同時，意味著與汽車消費配套的汽車售后市場也將成為一個龐大的、持續(xù)高速發(fā)展的市場。圖1顯示了2001—2012年我國汽車銷售及增長情況，2011年，隨著刺激消費政策的退出，中國汽車行業(yè)的高速增長態(tài)勢漸漸畫上了休止符。從圖1可以看出，2011年，中國汽車的增速為13年來的新低，銷量增長僅為2.6%，一些汽車經銷商無力經營、宣告破產；但在2012年，中國汽車產業(yè)又進入理性增長的年代。
汽車銷量（左軸，萬輛）；同比增長（右軸，%）
圖1 2011—2012年我國汽車銷量及其增長情況
二、我國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿捌鋬?yōu)勢
汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務，它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務，包括汽車貿易（進出口、新車銷售、二手車交易、租賃、拍賣等）和服務（配件和用品供應、汽車改裝、美容養(yǎng)護、檢測維修、汽車保險、汽車俱樂部等），涉及面廣，其營業(yè)額占汽車產業(yè)總營業(yè)額的40%—60%[2]。
（一）中國汽車保有量迅速增加，后市場發(fā)展前景樂觀
進入21世紀，隨著中國經濟迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車需求量和保有量的增長速度不斷增加。中國汽車保有量在2012年已經突破1.2億輛。汽車保有量的迅速增加會引發(fā)新的商機，給汽車后市場帶來巨大的發(fā)展空間。相關資料表明，汽車售后服務利潤是整車銷售利潤的3倍。2009年我國汽車后市場的營業(yè)額為2 400億元，到2012年增加到4 900億元左右。汽車在中國已成為人們的第三生活空間，將直接推動中國的汽車后市場發(fā)展。
（二）我國的汽車后市場發(fā)展才剛剛起步，發(fā)展空間十分巨大
在國外成熟的汽車大國中，汽車營業(yè)額分配比為：配件占39%，服務占33%，制造商占21%，零售占7%。而在國內汽車產業(yè)額中，配件占37%，服務僅占12%，制造商占43%，零售占8%[3]。數據顯示，我國汽車銷售額中制造商所占比重較大，服務比較小。從以上數據可以看出，國內汽車服務市場還有巨大的上升空間，我國的汽車產業(yè)年增幅超過20%，并且其增長速度日趨增加。汽車產業(yè)的強勢增長，為汽車后市場帶來了巨大的發(fā)展空間。
同時，汽車后市場的專業(yè)細分已經在逐步形成，新的汽車后市場服務模式將在不久的時期出現，總的趨勢是多樣化、連鎖化、數字化、個性化將逐漸成為未來中國汽車售后服務市場的主導發(fā)展方向。
（三）汽車后市場種類巨多，消費潮流正在崛起
中國現在的汽車后市場大體上可分為七大行業(yè)：汽保行業(yè)；汽車金融行業(yè)；汽車IT行業(yè)；汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱汽車養(yǎng)護行業(yè)；汽車維修及配件行業(yè)；汽車文化及汽車運動行業(yè)；二手車及汽車租賃行業(yè)。在此基礎之上，各子行業(yè)發(fā)展日益壯大，如汽車美容、養(yǎng)護、檢修等，不再進行大拆大卸的維修方式，而是采用養(yǎng)護為主、視情維修的觀念。另外，有車一族逐漸接受了“七分養(yǎng)、三分修”、以養(yǎng)代修的愛車新理念，發(fā)展至今，汽車后市場初具規(guī)模，發(fā)展前景十分廣闊。
（四）市場呈現供不應求狀態(tài)
2012年底，中國的汽車保有量已達1.2億輛，汽車市場的產值規(guī)?，F已高達數千億元人民幣。但汽車用品、精品及美容、養(yǎng)護的介入程度不足。從而可見中國汽車后市場的廣闊性及需求之旺是不言而喻的。
三、我國汽車后市場的發(fā)展現狀及存在的不足
國外汽車后市場已經有了很長的發(fā)展歷史，但我國汽車后市場還處于初級階段，近年來，我國汽車后市場也一直在不斷地發(fā)展和完善，但是，總體發(fā)展水平并不高，其經營服務模式還存在很多弊端，發(fā)展過程中仍存在一些不足，主要表現在以下方面[4]。
（一）規(guī)模小、經營分散、維修水平低
目前，我國汽車后市場的特點是小且散，汽車改裝、美容養(yǎng)護、檢測維修、保險理賠、二手車交易等后市場內的各個分支行業(yè)分散經營、各謀其利，每個企業(yè)都要花費大量時間和精力去搜集各種信息，不僅增加了額外消耗，并且所得到的資料置信水平較低，導致企業(yè)在做決策時產生偏差，是企業(yè)經營效益受損，進而影響企業(yè)的規(guī)模效益，降低企業(yè)的市場競爭力。
（二）汽車銷售體系不完善
汽車銷售服務是汽車后市場的重要組成部分，售后服務發(fā)展不充分直接影響后市場的發(fā)展，其根本原因在于銷售體系的不完善。我國目前汽車銷售體系如圖2。從圖2中可以看出，我國汽車銷售體系相對混亂，廠家的領導地位并不突出，廠家、批發(fā)商、經銷商及售后服務各環(huán)節(jié)功能劃分不清晰，最終使廠家對其掌控力不夠，不易對各環(huán)節(jié)進行管理協(xié)調，不利于價格的統(tǒng)一。人們往往只看到短期利益大的汽車零售，而忽視了售后服務對中長期利益的巨大作用，不愿意承擔售后服務的責任。而專門從事售后服務的部門，也沒能從服務消費者的宗旨出發(fā)，經常是夸大事實。從圖2中可以看到，無論是廠家、一級或二級銷售商都是既做批發(fā)又做零售，加劇了內部競爭，不利于企業(yè)的成長。
圖2 我國汽車銷售體系
（三）行業(yè)不規(guī)范，監(jiān)管力度不夠
我國汽車保有量和汽車后市場服務現狀不匹配，市場大，店鋪小，整體掌控力不夠，服務制度不健全，服務意識不高，配件壟斷，價格不透明，汽車配件、汽車用品假冒偽劣現象普遍。另外，價格和便利性、時效性是影響客戶決策的重要因素，然而4S點較高的維修費用和有限的數量不能滿足消費者的需求。
（四）服務人員觀念落后、服務意識薄弱
現有后市場服務人員素質較低，對顧客重視度不夠，仍然沒有認識到今后競爭的殘酷性，沒有形成現代營銷思維模式，再加上企業(yè)本身服務意識薄弱，致使企業(yè)整體服務水平低下。
（五）行業(yè)混亂，不正當競爭仍然存在
在后市場發(fā)展的初級階段，部分企業(yè)不正當競爭，劣質產品多，直接影響其市場形象；大小型企業(yè)魚目混珠，嚴重影響后市場的發(fā)展秩序，致使整個市場形象受到嚴重摧毀。
（六）專業(yè)技術人才緊缺，技術力量薄弱
專業(yè)技術人才主要指汽車維修、保養(yǎng)、服務人才，具體指維修、鈑金、噴漆、美容、改裝、裝飾、電子、技術測評等專業(yè)技術人才。他們不僅要熟悉和掌握汽車的全部技術特性，還要掌握處理各種疑難問題的能力。這類人才企業(yè)需求量很多，但是，由于我國汽車后市場的快速發(fā)展，這類人才需求仍然存在很大缺口。專業(yè)技術人才是后市場企業(yè)的基礎型人才，也是核心人才，直接制約著后市場的服務水平。
四、對汽車后市場未來發(fā)展的分析
（一）構建綜合服務體系模式
在政府主管部門的主導下，制定汽車后市場行業(yè)服務的總體規(guī)劃和標準，養(yǎng)成良好的行業(yè)競爭，把行業(yè)發(fā)展、車主的滿意度作為出發(fā)點，實現資源共享、盈虧共擔、聯合競爭。這樣就可以把行業(yè)中各自為政、分散經營的地小規(guī)模企業(yè)聯合起來形成多位一體的綜合服務體系，共同抵御外來企業(yè)的競爭。
目前，我國主要的后市場經營模式有4S模式和連鎖經營模式。4S模式來源與歐洲，具有信息的專業(yè)性、連續(xù)性以及規(guī)范性，能夠適應汽車后市場的發(fā)展，極有可能成為未來中國汽車后市場發(fā)展模式的主流。連鎖經營模式整合了各個汽車品牌的資源，打破壟斷現象，價格服務透明化，可有效滿足汽車后市場的發(fā)展需求，解決車主提出的各種問題。在這兩種模式下，要加強各方面的服務質量。如車輛維修。維修人員要經過專業(yè)技能培訓，有專業(yè)資格證書才能上崗，在設備齊全、做法規(guī)范的前提下，盡可能減少維修對汽車的影響。如汽車維護保養(yǎng)。定期維護、良好的汽車保養(yǎng)是延緩汽車變壞的趨勢，可減少出現故障的可能性，增加汽車的使用壽命。新的維護理念是汽車后市場服務體系的新經濟增長點。又如定期檢查。很多客戶并不懂汽車的內部結構及性能，服務機構的定期檢查可以及時掌握客戶的車輛狀況，排除安全隱患，解除客戶對車輛安全的疑惑。
（二）構建汽車服務連鎖經營模式
我國的汽車連鎖服務才剛剛起步，還處于成長初期。很多品牌基本處于嘗試發(fā)展階段，沒有形成良好的管理制度，市場基本處于自發(fā)、松散、盲目發(fā)展的狀態(tài)，網絡建設的規(guī)范化程度、穩(wěn)定性也不高，連鎖總部的管理、控制、支持、服務能力不強，因此，急需我們建立一套各方面建設比較完善的真正的連鎖經營模式。
在構建連鎖模式時，必須提高各方面服務質量，嚴格把關。具體應做到以下幾個方面。
1.經營方式靈活。應針對我國國情及汽車發(fā)展特色，不斷創(chuàng)新，建立適合我國特色的經營戰(zhàn)略；同其他競爭者形成差異，利用這些差異滿足客戶的最終需求。
2.建立完善的信息管理制度，及時對市場的各種信息進行搜索分析，并認真處理溝通，做出相應決策。這些信息主要包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等。
3.加強內部管理制度。一個好的企業(yè)必然擁有一套合理科學的管理體系，加強現場管理、嚴格執(zhí)行內部管理規(guī)定，建立科學的工作流程。
4.加大培訓力度。在后市場的所有子行業(yè)中，必須提高工作人員的相關專業(yè)素質，及時或定期進行技術培訓。
（三）加強對專業(yè)技術人才的培養(yǎng)
汽車業(yè)在經歷了金融危機的波及后，迎來了一大轉機。國家出臺“汽車產業(yè)振興規(guī)劃”，為汽車行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。受此影響，汽車廠商人才需求大幅增加，圖3顯示了2009年10大行業(yè)人才需求對比。由圖3可見，汽車行業(yè)對人才需求量位居第二。
圖3 2009年1月10行業(yè)職位需求對比
中國的汽車營銷市場已經進入多種營銷業(yè)態(tài)并存的時代，汽車制造、汽車營銷、汽車售后市場都要有新的發(fā)展和變化，其中急需營銷技能型人才，并已經形成業(yè)內的共識。汽車零部件行業(yè)有超過一半的企業(yè)已經表示出現了比較嚴重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經采取了優(yōu)化招聘渠道、發(fā)放額外獎金，以及提高基本工資和加班工資標準等措施來應對工人短缺。圖4顯示了北京市近3年第一季度汽車零配件行業(yè)職位數對比。
圖4 2010—2012年一季度北京市汽車零配件行業(yè)網上職位數對比
雖然近幾年汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場，使汽車專業(yè)人才短缺狀況有所改觀，但是高素質的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年，汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。汽車制造業(yè)市場調研報告指出，汽車專業(yè)就業(yè)前景非常廣闊，主要包括汽車銷售與評估、汽車檢測與維修、汽車商務管理等學科，基本是圍繞汽車售后市場等。
未來相當長的時間內，涉及汽車售后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業(yè)市場行為越來越多，汽車技術服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達到較大規(guī)模。
所以，中國的汽車售后市場不僅潛力巨大，而且人才需求潛力更大。售后市場做大做強了，中國汽車行業(yè)才能真正在世界汽車行業(yè)做大做強。
