設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

總經(jīng)理，在單一中小企業(yè)通常就是整個(gè)組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人，位階僅次于董事長(zhǎng);而在規(guī)模較大的組織里，例如跨國(guó)企業(yè)，總經(jīng)理的角色是其某個(gè)關(guān)系企業(yè)、事業(yè)體或分支機(jī)構(gòu)的最高行政負(fù)責(zé)人。共同閱讀總經(jīng)理競(jìng)聘演講五分鐘，請(qǐng)您閱讀!

總經(jīng)理競(jìng)聘演講1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，大家好!

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競(jìng)聘。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這不僅是一次機(jī)會(huì)，更是一次對(duì)自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來(lái)陳述我的競(jìng)聘演講，勇敢地接受大家對(duì)我的評(píng)判。

迄今為止，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中，我的大部分工作都與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系，是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我，是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。對(duì)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，我有著深深的感情。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理，需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理水平、良好的市場(chǎng)應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

首先，注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作，交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致。同時(shí)，還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

其次，要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體，在這個(gè)集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。一個(gè)良好的運(yùn)行中的酒店，需要良好的規(guī)范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力，這些，都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。

第三，做好各方來(lái)賓的服務(wù)員。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠(chéng)地服務(wù)于各方的朋友，使遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友在工作的交流和總結(jié)中無(wú)后顧之憂。

作為這次競(jìng)聘的參與者，我希望成功，站在一個(gè)新的臺(tái)階上進(jìn)行更好地工作。但是，我也不會(huì)回避失敗，不管結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)誠(chéng)信做人，誠(chéng)信做事!

謝謝大家!

總經(jīng)理競(jìng)聘演講2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好!

首先，感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫___，199_年__工程專業(yè)( 工作經(jīng)驗(yàn))。今天競(jìng)聘的崗位是副總經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年酒店組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，酒店經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加副總經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn) 的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。參加過(guò)__省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。

三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)__多萬(wàn)元投資的__廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。

總經(jīng)理競(jìng)聘演講3尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

首先感謝公司給我這個(gè)展示自我，營(yíng)銷自我的機(jī)會(huì)，使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。

我叫__，——年——月出生，——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系，——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今，工程師，國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)__已十年了。十年來(lái)，我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大，從弱到強(qiáng)，到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至_房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本，用心營(yíng)造”的企業(yè)文化，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?，至高至遠(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái)，在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里，我得到了迅速的成長(zhǎng)，從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師，從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái)，是公司培養(yǎng)了我，我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì)，對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。

一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期，思想和工作小結(jié)

在政治思想上，我一貫遵守憲法和法律，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化，努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策，關(guān)心國(guó)家大事，熱心公益事業(yè)，維護(hù)公司的形象和利益。

在業(yè)務(wù)工作上，我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設(shè)計(jì)軟件，大大提高了工作效率，縮短了出圖時(shí)間，使生產(chǎn)力得到了較大的解放，同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件，解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣，自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程，還考取了_大學(xué)建筑學(xué)專升本，并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖，世紀(jì)花園大門(mén)方案，_省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖，河西__家居廣場(chǎng)建筑方案，在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì)，完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖，完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案，完成了順天國(guó)際大廈和__縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。

20__年，獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名，20__年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng)，兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。

在管理工作上，20__年至20__年，我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù)，20__年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù)，20__年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度，制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度，積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、20__、20__年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。

二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析

設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心，肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作，為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái)，設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依托主業(yè)，搶抓機(jī)遇，以質(zhì)量求發(fā)展，抓管理促效益，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大，資質(zhì)升為乙級(jí)，綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階，為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵，沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足，突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要，在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道，極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。

2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降，全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位，項(xiàng)目前期參與不夠，產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱，重大項(xiàng)目管理不到位，導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改，重大

項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮，顧此失彼，嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度，浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行，定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。

4、人才結(jié)構(gòu)極不合理，技術(shù)人員中新手所占比例過(guò)大，技術(shù)力量薄弱。

規(guī)劃、建筑等人才缺乏，方案設(shè)計(jì)水平急需提高，對(duì)外組織方案競(jìng)標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成，嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度，損害公司形象。

5、外部市場(chǎng)丟失殆盡，在業(yè)界的知名度、影響力較低。

設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一，且沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮，成長(zhǎng)緩慢，不利于設(shè)計(jì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、任職后的工作打算

如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理，我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。

1、建立健全管理制度，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

(1)、建立與利潤(rùn)掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度，既維護(hù)股東利益，又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。

(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度，建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì)，建立以股東為主的全委會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，以及各司其責(zé)。

(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度，結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。

(4)、與房產(chǎn)、工程公司合作，制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)，將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。

(5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。

(6)、制定末位不合格淘汰制度，引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激發(fā)員工積極向上。

2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。

(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。

(2)、通過(guò)項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”，提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。

(3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的.傳、幫、帶作用，貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度，加快年輕技術(shù)人員的成長(zhǎng)。

(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競(jìng)賽，鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

(5)、積極拓展外部市場(chǎng)，積極參加各類招投標(biāo)，增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。

3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)

(1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度，嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。

(2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則，最大限度為業(yè)主省錢(qián)，為社會(huì)節(jié)約資源。

(3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理，杜絕不合格作品出圖。

(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度，重視事先指導(dǎo)、事中檢查，把好圖紙校審關(guān)，管好各類技術(shù)文件存檔。

(5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作，為房產(chǎn)當(dāng)好參謀，加大作品的研發(fā)力度，為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。

(6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。

4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，努力完成產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。

利潤(rùn)是企業(yè)生存發(fā)展的前提，是投資人追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，是對(duì)管理團(tuán)隊(duì)最直接的考核辦法。我一定會(huì)建立健全和貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好生產(chǎn)和服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力工作，積極完成20__年發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)工作和管理實(shí)踐，我具備了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論功底，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的工作能力和一定的管理經(jīng)驗(yàn)。但由于設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的特殊地位，由于設(shè)計(jì)公司自身的行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理應(yīng)該是一名優(yōu)秀的技術(shù)專家和職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該在業(yè)界享有較高的知名度。遺憾的是，我是專業(yè)技術(shù)出身，沒(méi)有系統(tǒng)接受經(jīng)營(yíng)管理的教育，尚不具備這些條件，但我會(huì)在生活中學(xué)，在工作中學(xué)，朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)、努力。我深信，有董事局和全委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司同仁的大力支持，我力爭(zhēng)搞好設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)工作，給集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，給設(shè)計(jì)公司的各位股東，給設(shè)計(jì)公司的各位同仁交一份合格的答卷。

謝謝大家!

總經(jīng)理競(jìng)聘演講4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好!今天很高興站在這里參加競(jìng)聘演講，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職，希望大家能多多支持我。

一、過(guò)去三年主要工作及成效

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外，還長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識(shí)，業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，專業(yè)水平不斷提高，多次客戶經(jīng)理考試名列前茅，由于自己具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，被總行聘任為貸審會(huì)委員。

(二)加強(qiáng)綜合營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20__年，住房銀行成立之初，整個(gè)__支行存款規(guī)模不到1億元，貸款規(guī)模不到 億元，中間業(yè)務(wù)收入很少;客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一，沒(méi)有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場(chǎng)地，認(rèn)真踐行董事長(zhǎng)提出的“走專業(yè)化道路，辦特色銀行”的經(jīng)營(yíng)理念，真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”，大膽探索，勇于創(chuàng)新，狠抓營(yíng)銷，很快打開(kāi)了工作局面，不僅在短時(shí)間內(nèi)營(yíng)銷了大批客戶，而且與市轄三區(qū)財(cái)政、房管、工商等多個(gè)部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺(tái)。三年來(lái)，我們不僅圓滿完成了總行和營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹(shù)立了良好的形象。年末，人民北路支行各項(xiàng)存款億元，比住房銀行成立之初翻了十倍;各項(xiàng)貸款億元，比住房銀行成立之初翻了 倍;中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。

過(guò)去三年，我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營(yíng)銷維服及貸款經(jīng)營(yíng)管理，在各級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團(tuán)隊(duì)的合作幫助下，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的工作熱情，狠抓客戶拓展，大力組織存款，積極營(yíng)銷貸款，突出發(fā)展中間業(yè)務(wù)，三年間我個(gè)人累計(jì)營(yíng)銷各類優(yōu)質(zhì)客戶戶;組織存款 億元;營(yíng)銷發(fā)放貸款 億元，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理貸款余額 億元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低決定核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱。在風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的背景下，我深知必須把加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理擺在更加突出的位置，必須堅(jiān)持穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。三年來(lái)，我始終視貸款質(zhì)量為生命，本著“放得出，管得住，收得回，有效益”的原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神，嚴(yán)把“貸前調(diào)查、貸中運(yùn)作、貸后管理”關(guān)，探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和防控模式。三年來(lái)，我參與營(yíng)銷、管理的所有貸款項(xiàng)目運(yùn)作良好，工程進(jìn)度正常，貸款在確保安全和收益的同時(shí)，無(wú)欠息、無(wú)逾期、無(wú)不良，分期還款計(jì)劃全面落實(shí)。

(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。我作為客戶經(jīng)理組副主管，除帶頭完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享，在組內(nèi)開(kāi)展“傳、幫、帶，比、趕、超”活動(dòng)，從而打造了一支具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常行為管理，加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓，全組客戶經(jīng)理沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生，沒(méi)有向客戶“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生，對(duì)外樹(shù)立了良好的客戶經(jīng)理組形象。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作，促進(jìn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、制度化。

二、未來(lái)工作打算

感謝董事會(huì)和董事長(zhǎng)給我們這次競(jìng)聘和鍛煉的機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將在新的崗位和起點(diǎn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，盡職履責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(一)不折不扣地貫徹落實(shí)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。自覺(jué)踐行“心存善，水潤(rùn)物”的核心價(jià)值觀，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，特別是董事長(zhǎng)對(duì)未來(lái)十年“鑄造品牌”的目標(biāo)定位，要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí)，堅(jiān)持走專業(yè)化道路，精耕細(xì)作，努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名管理者，必須要有過(guò)硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起，切實(shí)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力。

(三)大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，突出價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照董事長(zhǎng)提出的“經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”策略，要大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)持走“資本節(jié)約，價(jià)值創(chuàng)造”的發(fā)展之路，以最小的投入，實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，切實(shí)加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。

(四)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。要堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是要加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展，增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。

(五)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，關(guān)心員工困難，激勵(lì)員工成長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作激情和熱情，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

不管今天的競(jìng)聘能不能成功，我都會(huì)繼續(xù)努力工作，提高自己的能力和素質(zhì)。

總經(jīng)理競(jìng)聘演講5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好!

近幾年，在__的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司迎來(lái)了跨越性發(fā)展，取得了一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果。作為一名__人，我由衷的感到高興。希望金士百越做越大，越做越強(qiáng)!在這里，我也非常感謝公司給我們會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿提供這一公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。作為一名擁有16年工齡的__人來(lái)說(shuō)，我非常擁護(hù)，并積極參與。今天，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是包裝車間經(jīng)理。

俗話說(shuō)，沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，參加今天的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

首先，我目前是包裝車間副經(jīng)理，對(duì)整個(gè)車間有全盤(pán)性的把握。從20__年至今，我一直擔(dān)任包裝車間的副經(jīng)理，雖不是正職，但作為車間的二把手，經(jīng)常與經(jīng)理一道研究各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和管理規(guī)定，對(duì)車間的整體運(yùn)營(yíng)比較了解。當(dāng)然，通過(guò)20__年與__經(jīng)理搭班子，也讓我學(xué)到了很多，增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，大大提高了我的工作能力，具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力。這些都為我今后做好全盤(pán)性的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，具有較強(qiáng)的__服務(wù)區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿組織協(xié)調(diào)和管理能力。我認(rèn)為，作為一名車間主任，必須有極強(qiáng)的溝通能力，他的主要任務(wù)點(diǎn)就是協(xié)調(diào)車間內(nèi)部的各種關(guān)系。擔(dān)任副經(jīng)理以來(lái)，我的這方面的能力更是得到了全方位的鍛煉。對(duì)上能做好服從，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù);對(duì)下我能與員工打成一片，與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。所以，就組織協(xié)調(diào)和管理方面來(lái)說(shuō)，我將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任。

再次，從專業(yè)技能上看，我熟悉環(huán)境，有過(guò)硬的設(shè)備技術(shù)。我熟悉質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備，對(duì)包裝車間的生產(chǎn)流程了熟于心。工作16年來(lái)，我由一名懵懂的小伙子成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的車間副主任，期間曾歷經(jīng)多個(gè)崗位的變遷，崗位變遷同事們都能看到，崗位變遷中的個(gè)中體味只有自己清楚，通過(guò)不同的崗位鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)生產(chǎn)工藝流程有著獨(dú)特的理解。另外，經(jīng)過(guò)工廠多年的培養(yǎng)，我的個(gè)人技能水平也有了很大提升。

另外，我年輕，對(duì)工作充滿激情，能夠吃苦銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿耐勞，工作中經(jīng)常深入一線，隨時(shí)掌握車間的情況;在做事方面公正、廉潔，能夠傾聽(tīng)員工的心聲，正確引導(dǎo)員工的心態(tài)，能夠團(tuán)結(jié)大家一道將工作做好。

各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，目前包裝車間共有純生線12個(gè)班組、普瓶4個(gè)班組、機(jī)電段、材料班、聽(tīng)筒、零活、拉刷班，共計(jì)726人，其中班段長(zhǎng)以上人員42人。面對(duì)這么大一個(gè)集體，車間經(jīng)理的責(zé)任非常大，擔(dān)子非常重，他不僅要搞好生產(chǎn)管理，還要搞好產(chǎn)品質(zhì)量;不僅要做好綜合協(xié)調(diào)，還要做好安全方面無(wú)隱患;不僅要管理好、約束好人，還要團(tuán)結(jié)好、關(guān)心好人。這個(gè)崗位與其說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)倒不如說(shuō)是“家長(zhǎng)”，要做好這項(xiàng)工作工作能力、技能水平固然重要，為人處世和管理的藝術(shù)更顯重要。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將盡職盡責(zé)，以工作為中心，具體我將做到以下幾點(diǎn)：

第一抓安全：安全是工業(yè)生產(chǎn)的第一要素，沒(méi)有安全就沒(méi)分公司副總經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿有一切。在當(dāng)前，國(guó)家對(duì)生產(chǎn)安全不斷重視，群眾法制觀念不斷提高的前提下，安全工作更顯重要。我認(rèn)為，要堅(jiān)持“預(yù)防為主確保重點(diǎn)結(jié)合中心圍繞生產(chǎn)安全第一”的方針，高度重視安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高各項(xiàng)安全指標(biāo)，嚴(yán)防安全漏洞。加大檢查力度，并及時(shí)督促人員重視并做好安全工作。另外，我將經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取安全生產(chǎn)情況情況，查找事故隱患，解決實(shí)際問(wèn)題。

第二抓質(zhì)量：我認(rèn)為，要切切實(shí)實(shí)地筑起三道大堤。一是質(zhì)量意識(shí)大堤?？?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)和拓寬市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求，同樣也是對(duì)每個(gè)職工的基本要求。對(duì)員工不斷進(jìn)行強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，并在質(zhì)量意識(shí)教育中滲透市場(chǎng)意識(shí)，讓每個(gè)職工都會(huì)講現(xiàn)場(chǎng)連著市場(chǎng);讓每個(gè)職工都真正領(lǐng)會(huì)質(zhì)量是企業(yè)的生命、質(zhì)量是職工的飯碗。二是操作規(guī)范大堤。規(guī)范操作對(duì)質(zhì)量的保證作用是不言而喻的，問(wèn)題是職工對(duì)規(guī)范的掌握程度與執(zhí)行情況。加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競(jìng)聘為了讓廣大職工熟練地掌握操作規(guī)范，必須不斷定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)最根本的保障措施。三是反饋系統(tǒng)大堤。要想質(zhì)量上萬(wàn)無(wú)一失，僅靠精神的力量、感官的作用是不夠的，必須加強(qiáng)和化驗(yàn)室和品控的聯(lián)系，依靠化驗(yàn)室和品控做堅(jiān)實(shí)后盾，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。

第三抓管理：要與車間其他基層領(lǐng)導(dǎo)一致，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，并認(rèn)真細(xì)致的研究公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，調(diào)查研究，做到均衡生產(chǎn)。加強(qiáng)管理，健全生產(chǎn)和成本監(jiān)控體系，必須“以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān)精神，加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)行班長(zhǎng)末位淘汰制。還要發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)自身廉政學(xué)習(xí)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見(jiàn)交流。另外，在做到自身清明廉潔的基礎(chǔ)上，做好車間的二次分配，建立科學(xué)嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。

第四抓創(chuàng)新：任何工作都需要?jiǎng)?chuàng)新，因?yàn)閯?chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的靈魂和動(dòng)力，雖然我們包裝車間的各項(xiàng)工作都是流水化作業(yè)，但同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。在流水化作業(yè)中，一道小工序的改進(jìn)，或許能使工作效率提高一大截;在管理制度中，一項(xiàng)制度的改進(jìn)，或許能激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，一個(gè)環(huán)節(jié)的完善，或許就能提升產(chǎn)品質(zhì)量，為公司整體產(chǎn)品質(zhì)量的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以，今后要為創(chuàng)新創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，建立科學(xué)的創(chuàng)新推動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)每一名員工關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新、嘗試技術(shù)創(chuàng)新，努力形成人人創(chuàng)新的良好氛圍。

第2篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

隨著國(guó)家的發(fā)展，人們生活品質(zhì)的提高，我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展迅速。眾多世界知名的酒店集團(tuán)以及國(guó)內(nèi)公司均在各大城市和度假勝地開(kāi)展酒店的建設(shè)。這為國(guó)內(nèi)的建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)要求高，管理對(duì)象復(fù)雜，銜接環(huán)節(jié)多，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)多，利益相關(guān)者眾。因此，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性提出了較高要求。

1.酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的特征

酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理指被委托工程設(shè)計(jì)單位或咨詢單位以酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目為管理對(duì)象，對(duì)酒店建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作與相關(guān)資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，并且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照事先確定的設(shè)計(jì)范圍、設(shè)計(jì)深度、質(zhì)量目標(biāo)，不超過(guò)或者在規(guī)定預(yù)算偏差范圍內(nèi)，完成酒店項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，并輔助完成各項(xiàng)施工，按時(shí)移交酒店管理公司開(kāi)業(yè)。

A.項(xiàng)目管理對(duì)象復(fù)雜，技術(shù)要求高，銜接環(huán)節(jié)多。

與一般項(xiàng)目相比，酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目是一個(gè)涉及幾十個(gè)專業(yè)領(lǐng)域協(xié)作的復(fù)雜工程。不僅有傳統(tǒng)的：建筑、結(jié)構(gòu)、暖通空調(diào)、給排水、電氣、智能化、概預(yù)算等專業(yè)工種，還涉及酒店管理、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀、幕墻、消防、人防、廚房洗衣房特殊工藝、數(shù)字化管理等專項(xiàng)專業(yè)。具有周期長(zhǎng)、投資大、專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、過(guò)程變更多、風(fēng)險(xiǎn)高、工作銜接復(fù)雜、溝通協(xié)調(diào)煩瑣等特點(diǎn)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中眾多專業(yè)進(jìn)度不一或某一專業(yè)設(shè)計(jì)未從全局考慮、忽略與其他專業(yè)的配合，都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目超期、超成本、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。究其根本均可歸結(jié)為設(shè)計(jì)管理的失誤。

B.利益相關(guān)者眾多，必須關(guān)注多目標(biāo)間的平衡，實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)管理。

酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及眾多利益相關(guān)者，如投資方、施工方、酒店管理方、設(shè)計(jì)承包 / 分包商等。每一利益相關(guān)者關(guān)注的目標(biāo)不盡相同。如投資方希望能夠降低造價(jià)，縮短工期，提高客房銷售回報(bào)的等待周期；但酒店方卻反對(duì)這種急功近利，損害自身品牌和利益的做法。甚至在設(shè)計(jì)審核標(biāo)準(zhǔn)上，酒店是以使用舒適度和感受品質(zhì)決定設(shè)計(jì)做法，同時(shí)希望項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)成本低，甚至成為地標(biāo)性建筑吸引更多客戶，而投資方則千方百計(jì)尋找各種規(guī)范和評(píng)判的尺度底限，以求減免一切可以規(guī)避的成本增加; 設(shè)計(jì)方要求設(shè)計(jì)獲利，高質(zhì)量的施工圖，滿足利益相關(guān)者的各項(xiàng)需求; 建設(shè)方要求項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、預(yù)算內(nèi)順利交付; 政府要求設(shè)計(jì)符合國(guó)家政策、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)等。然而由于資源的有限性，項(xiàng)目滿足不同利益相關(guān)者的不同要求難度較大，這就需要設(shè)計(jì)管理人員建立一個(gè)多層次分層級(jí)的目標(biāo)管理體系，識(shí)別并首先滿足項(xiàng)目主要利益相關(guān)者的訴求，與此同時(shí)平衡其他目標(biāo)訴求，實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)管理，盡可能避免未滿足 利益相關(guān)者目標(biāo)所帶來(lái)的負(fù)面影響。

C.項(xiàng)目規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)較多。

酒店的設(shè)計(jì)較一般設(shè)計(jì)工作復(fù)雜，除了要滿足國(guó)家規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)外，還必須遵從酒店管理公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一些國(guó)際五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有規(guī)范并不完全一致。此外，一些新標(biāo)準(zhǔn)還在陸續(xù)頒布中。所以項(xiàng)目要滿足多方標(biāo)準(zhǔn)需要，大大增加了酒店設(shè)計(jì)管理的難度，必須建立系統(tǒng)完善的控制機(jī)制 ，協(xié)調(diào)安排。

2.酒店設(shè)計(jì)項(xiàng)目的流程

對(duì)于設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，酒店項(xiàng)目中有眾多不可控因素，均會(huì)造成設(shè)計(jì)效率低下，項(xiàng)目失敗。其中有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自身技術(shù)水平和管理力度不夠的原因，但更多影響卻是來(lái)自外部的因素。其根本原因是因?yàn)樵O(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目各方部門(mén)要求的落實(shí)者，但又不是項(xiàng)目推進(jìn)和開(kāi)展的主導(dǎo)者。

酒店本身的復(fù)雜性，確定了其建設(shè)過(guò)程中，需要多方專業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同努力，共同協(xié)作，才能完成。與酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)的團(tuán)隊(duì)和部門(mén)有：投資方（業(yè)主）、酒店管理公司、政府管理部門(mén)、建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、酒店弱電智能化團(tuán)隊(duì)、廚房專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、洗衣房專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、機(jī)電/結(jié)構(gòu)顧問(wèn)公司、室外景觀團(tuán)隊(duì)、人防設(shè)計(jì)、幕墻設(shè)計(jì)、特殊聲學(xué)設(shè)計(jì)、泛光照明等。所以理清酒店設(shè)計(jì)過(guò)程中各方的職能，介入項(xiàng)目的時(shí)間，以及其對(duì)設(shè)計(jì)的影響，對(duì)酒店項(xiàng)目的管理將起到綱領(lǐng)性的作用。

酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作流程圖

A.投資方（業(yè)主）：項(xiàng)目的主體部門(mén)，項(xiàng)目管理工作的組織者，若無(wú)酒店管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)委托有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理，同事和酒店管理公司明確項(xiàng)目的定位，投資及運(yùn)營(yíng)模式，按時(shí)間順序選擇并安排相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入項(xiàng)目，并對(duì)其成果進(jìn)行確認(rèn)，從而循序漸進(jìn)地推動(dòng)項(xiàng)目。無(wú)專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，又無(wú)專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持的業(yè)主，容易出現(xiàn)管理混亂，定位錯(cuò)誤，流程顛倒等較大問(wèn)題，引起設(shè)計(jì)工作的較大調(diào)整。

B.酒店管理公司： 作為酒店管理和運(yùn)營(yíng)的直接人或顧問(wèn)必須在編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)時(shí)，進(jìn)入項(xiàng)目，與業(yè)主共同確定酒店的經(jīng)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)體系以及籌建、組織、培訓(xùn)等工作。其中酒店的星級(jí)等級(jí)的確定，配置標(biāo)準(zhǔn)、建筑室外風(fēng)格、設(shè)備選型等重大決策，直接影響建筑設(shè)計(jì)。

C.室內(nèi)設(shè)計(jì)公司： 酒店室內(nèi)裝修工作，是酒店非常重要的部分。其好壞確定酒店的風(fēng)格和品質(zhì)，其造價(jià)可能超過(guò)土建總裝的總價(jià)。故受到業(yè)主和酒店管理公司的重視。因此，建筑設(shè)計(jì)有時(shí)需配合室內(nèi)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，甚至是重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。故在開(kāi)展初步設(shè)計(jì)前，室內(nèi)裝修方案應(yīng)完成并獲得業(yè)主及酒店管理公司的認(rèn)可。

D.酒店弱電公司：其為酒店設(shè)計(jì)中重要部分，涉及酒店運(yùn)營(yíng)模式和品質(zhì)。根據(jù)業(yè)主及酒店管理公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定智能化系統(tǒng)的種類、功能和機(jī)房大小等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，直接影響建筑設(shè)計(jì)。

E.廚房、洗衣房專業(yè)公司：廚房和洗衣房作為酒店日常運(yùn)作中重要的一部分，每天有大量工作在其中展開(kāi)。運(yùn)轉(zhuǎn)正常與否，關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。其內(nèi)部流線，工程流程及各設(shè)備機(jī)房設(shè)置、總荷、內(nèi)部構(gòu)造等要求，均需專業(yè)公司確定，并最后落實(shí)在建筑設(shè)計(jì)中。在初步設(shè)計(jì)階段，專業(yè)公司應(yīng)開(kāi)始介入設(shè)計(jì)。

F.結(jié)構(gòu)/機(jī)電/聲學(xué)設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司：作為專業(yè)顧問(wèn)公司，有些管理公司聘請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司，幫助設(shè)計(jì)，高效、經(jīng)濟(jì)的落實(shí)其要求。顧問(wèn)公司在項(xiàng)目中的作用大小，視其與管理公司的關(guān)系，但對(duì)設(shè)計(jì)院起著監(jiān)督作用。

G.室外景觀公司： 若是有著大面積室外景觀面積的項(xiàng)目，業(yè)主一定會(huì)請(qǐng)專業(yè)的景觀公司，景觀公司最好在初設(shè)結(jié)束后就進(jìn)入設(shè)計(jì)，在施工圖結(jié)束前，提供給設(shè)計(jì)院其景觀方案和施工圖，以便設(shè)計(jì)院在地下室頂板設(shè)計(jì)，室外管線綜合設(shè)計(jì)及時(shí)調(diào)整。

H.人防部門(mén)：專業(yè)的技術(shù)部門(mén)，對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)有著強(qiáng)制性要求。人防等級(jí)和面積的大小對(duì)地下室的使用和成本造價(jià)有著比較大的影響。在初步設(shè)計(jì)階段就要落實(shí)人防方案。避免施工圖階段進(jìn)行調(diào)整。

I.消防審批部門(mén)：履行政府的管理職責(zé)的部門(mén)。具有一定強(qiáng)制性。無(wú)論是建筑設(shè)計(jì)，還是室內(nèi)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)，均要消防部門(mén)審批通過(guò)才行。故在方案設(shè)計(jì)階段就需解決主要的消防問(wèn)題。避免后期出現(xiàn)較大的修改和返工。

3.酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理控制點(diǎn)

從以上的流程可以看出，到最后的施工結(jié)束，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)貫徹始終的。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有變化，均會(huì)影響到設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。結(jié)合目前國(guó)內(nèi)的情況，是無(wú)法完全按照流程表上那樣控制各部門(mén)的工作的。因此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就面臨著大量的協(xié)調(diào)工作。為此，需要在項(xiàng)目管理上對(duì)外理清工作界面，確保各個(gè)專業(yè)高效完成本專業(yè)工作，同時(shí)保留增補(bǔ)費(fèi)用的可能；對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理和控制，從而最大限度的減少自身原因帶來(lái)的負(fù)面影響。在日常的管理情況下，還需注意：

A.細(xì)化和明確合同條款的內(nèi)容

?清晰表達(dá)建筑設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)內(nèi)容以及不含內(nèi)容；

?清晰明確每個(gè)階段工作開(kāi)啟時(shí)，所需的工作條件；

?明確非設(shè)計(jì)方原因引起的修改調(diào)整工作量，超過(guò)某一限值，是需簽補(bǔ)充協(xié)議另外付費(fèi)的。

B.了解業(yè)主的項(xiàng)目管理方式和團(tuán)隊(duì)配置

由于在實(shí)際項(xiàng)目中，沒(méi)有專門(mén)專業(yè)以獨(dú)立的姿態(tài)進(jìn)行項(xiàng)目多專業(yè)的協(xié)調(diào)管理。業(yè)主酒店項(xiàng)目管理意識(shí)是否專業(yè)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和推動(dòng)就影響巨大。因此建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理者，需對(duì)業(yè)主方及整個(gè)項(xiàng)目各部門(mén)摸底，明確業(yè)主的項(xiàng)目管理模式，從而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行預(yù)判。

C.項(xiàng)目計(jì)劃

針對(duì)業(yè)主方的管理方式和部門(mén)配置，判定相應(yīng)的工作計(jì)劃，并和業(yè)主方協(xié)商，提醒某些節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和反復(fù)的可能性，以及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，從而為設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

D.項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)督提醒

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部POC進(jìn)度的監(jiān)督是非常重要的。因?yàn)椴皇敲恳淮握{(diào)整都能獲得額外的補(bǔ)充費(fèi)用的。但若是項(xiàng)目成本超出計(jì)劃控制，則需找個(gè)方式向業(yè)主提出增補(bǔ)費(fèi)用。

第3篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

一、工作回顧

2010年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

1) 加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.

2) 通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.

3) 對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.

二工作計(jì)劃

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

1) 加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.

2) 對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策

3) 設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4) 自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

三找好航標(biāo)，定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

第4篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

在公司工作了兩年了，我對(duì)公司的工作已經(jīng)十分的熟悉了，我也可以單獨(dú)的設(shè)計(jì)某一項(xiàng)項(xiàng)目了，我的設(shè)計(jì)才華和能力在公司得到了最大的發(fā)揮，雖然我還是有些弱點(diǎn)，但是在公司我工作的十分舒心。

2009年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好2009年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好2009年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過(guò)2009年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃2009年做到如下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

2、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

3、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化！

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

另外，在2009年年末的時(shí)候，我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

以上，是我對(duì)2009年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2009年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力

第5篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

論文關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目教學(xué)法，教學(xué)模式，方案設(shè)計(jì)

 

0引言

目前在不斷深化的教學(xué)改革中，各種教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，而項(xiàng)目教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式也在職業(yè)教育領(lǐng)域里廣為推廣，并引進(jìn)到各門(mén)課的教學(xué)改革中。項(xiàng)目教學(xué)法在專業(yè)課的實(shí)施中已取得好的效果，而《圖形圖像處理》是數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)課程，教學(xué)對(duì)象是剛?cè)雽W(xué)的新生，還不具備計(jì)算機(jī)多媒體和圖形圖像方面的知識(shí)和技能。針對(duì)這樣的基礎(chǔ)課和面對(duì)這樣的教學(xué)對(duì)象，如何進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)?教學(xué)如何設(shè)計(jì)？教學(xué)內(nèi)容如何選取？采用何種教學(xué)模式會(huì)取得更好的教學(xué)效果？本文針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些分析和探討。

1 課程教學(xué)總體設(shè)計(jì)思路

1．1分析課程標(biāo)準(zhǔn)，明確培養(yǎng)目標(biāo)

課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定課程的性質(zhì)、目標(biāo)、摘要的指導(dǎo)作用。

通過(guò)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分析，了解了《圖形圖像處理》課程的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的平面設(shè)計(jì)軟件的綜合應(yīng)用能力，為后續(xù)的平面設(shè)計(jì)方向的專業(yè)課《廣告設(shè)計(jì)》、《標(biāo)志設(shè)計(jì)》以及《包裝設(shè)計(jì)》、《插圖設(shè)計(jì)》、《VI設(shè)計(jì)》、《版式設(shè)計(jì)》等課程打好基礎(chǔ)，使學(xué)生能夠具備平面作品制作的職業(yè)能力，那么課程設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1．2 以職業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

高職教育，不同于大學(xué)普通教育，它的職業(yè)性和技能性很強(qiáng)，所以在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容上就不能單純追求課程的系統(tǒng)性和完整性項(xiàng)目教學(xué)法，而是要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中制定的能力目標(biāo)和職業(yè)崗位需求，選出與培養(yǎng)職業(yè)能力相關(guān)的知識(shí)和技能，一定要以能力為重點(diǎn)，以職業(yè)崗位目標(biāo)需求為原則來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容，要體現(xiàn)出學(xué)以致用的目的性，必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)，以能力為本位的原則。

通過(guò)對(duì)行業(yè)所需的職業(yè)崗位進(jìn)行分析、調(diào)研，了解到目前該專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位大多是廣告公司、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司、出版社、影樓等設(shè)計(jì)部門(mén)以及企、事業(yè)單位的宣傳部門(mén)。所以可以根據(jù)這些職業(yè)崗位對(duì)技能、知識(shí)的需求，選取課程教學(xué)內(nèi)容，并從這些職業(yè)崗位中選擇一些真實(shí)項(xiàng)目作為實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

1．3 以多樣化的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)

以往該課程的教學(xué)模式一般是采用案例式教學(xué)方法，教師利用多媒體教學(xué)手段講解演示后把知識(shí)和技能傳給學(xué)生，學(xué)生在教師的組織下進(jìn)行上機(jī)模仿操作得到教師所要的結(jié)果。這種教師講學(xué)生練、教師示范學(xué)生模仿的教學(xué)模式，學(xué)生往往只是學(xué)會(huì)了老師傳授給的知識(shí)，而沒(méi)有具備用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力。所以設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，可以在理論課時(shí)階段先利用從典型工作任務(wù)中提煉出來(lái)的教學(xué)案例進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)多媒體教學(xué)手段，融“教、學(xué)、做”為一體，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，把案例中用到的基本知識(shí)和技能傳授給學(xué)生，學(xué)生在教師的輔導(dǎo)下完成最終的結(jié)果，從而具備一定的圖形圖像處理的能力，為后面的項(xiàng)目教學(xué)打好一定的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，通過(guò)大量的實(shí)踐訓(xùn)練，以“教學(xué)做一體化”、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很好地完成實(shí)際任務(wù)，從而更好地培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際工作能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式和項(xiàng)目教學(xué)模式能夠很好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能在參與教學(xué)活動(dòng)中，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題的過(guò)程中掌握職業(yè)技能。

1．4 課程考核評(píng)價(jià)模式

課程考核評(píng)價(jià)用于教師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。過(guò)去的考核模式缺乏對(duì)過(guò)程的考評(píng)，已不適應(yīng)新的教學(xué)模式。探索科學(xué)的考核方式也是深化教學(xué)改革的重要任務(wù)。

本課程在考核中注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考評(píng),如對(duì)平時(shí)、上機(jī)操作、任務(wù)、項(xiàng)目等各環(huán)節(jié)進(jìn)行多次的考核，最后綜合各部分的考核，得出學(xué)生該課程的總成績(jī)。

1．4．1平時(shí)考核，平時(shí)成績(jī)包括學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤情況、完成課堂任務(wù)和課后作業(yè)情況。教師根據(jù)平時(shí)課堂的學(xué)習(xí)紀(jì)錄和學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1．4．2階段考核

階段考核是在整個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)過(guò)程中所進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)考核的總評(píng)成績(jī),主要考查學(xué)生階段性知識(shí)掌握情況與實(shí)踐操作能力、自學(xué)能力情況。在布置各階段任務(wù)時(shí)，教師同時(shí)也將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)公布給學(xué)生，學(xué)生完成每一階段任務(wù)后都將提交作品和制作說(shuō)明, 教師根據(jù)上交的材料項(xiàng)目教學(xué)法，按照任務(wù)要求進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。 1．4．3項(xiàng)目考核

項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的考核，主要考查學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題能力、職業(yè)能力等綜合能力,。由于項(xiàng)目是小組人員共同完成的真實(shí)課題，所以采用學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。

1．4．4考核成績(jī)計(jì)算方法 　學(xué)習(xí)過(guò)程中的所有成績(jī)以百分制計(jì)，具體劃分如下：

學(xué)期總成績(jī)=平時(shí)考核成績(jī)×30%+階段考核成績(jī)×40%+項(xiàng)目成績(jī)×30% 平時(shí)考核成績(jī)=課堂練習(xí)成績(jī)×35%+課后作業(yè)成績(jī)×35% +課堂表現(xiàn)(（出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度）成績(jī)×30% 階段考核成績(jī)= (任務(wù)成績(jī)之和÷任務(wù)個(gè)數(shù))×80%+上機(jī)操作練習(xí)成績(jī)×20%項(xiàng)目考核成績(jī)=項(xiàng)目調(diào)研×10%+提交文檔×20%+團(tuán)隊(duì)協(xié)作成績(jī)×10%+小組評(píng)價(jià)成績(jī)×10%+自我評(píng)價(jià)×5%+教師評(píng)價(jià)×5%+作品效果×30%+展示情況×10%通過(guò)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的多層次的考核，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律、自學(xué)能力、實(shí)踐能力、思維能力、協(xié)作能力等都能得到一定的評(píng)價(jià)，可以較科學(xué)地反映出學(xué)生學(xué)完該課程后所獲得的知識(shí)和能力水平。

2 課程中教學(xué)模式的應(yīng)用

在本課程的教學(xué)中可以將幾種教學(xué)模式結(jié)合起來(lái)應(yīng)用，在課程教學(xué)初期，可以利用“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式，邊教、邊學(xué)、邊練，為學(xué)生打好基礎(chǔ)知識(shí)和技能，之后可以通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，在一個(gè)個(gè)典型任務(wù)驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，教師引導(dǎo)學(xué)生由易到難、循序漸進(jìn)地完成了一系列任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。而在實(shí)訓(xùn)階段則可應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

2．1 對(duì)幾種教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)

2．1．1“教學(xué)做一體化” 教學(xué)模式

“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式就是師生雙方邊教邊學(xué)邊練，理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，學(xué)生在理論和實(shí)踐一體化的教學(xué)任務(wù)中，培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和技能，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一種教學(xué)方法。學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

2．1．2“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法教學(xué)模式

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是以若干個(gè)具體任務(wù)為中心，在完成任務(wù)中來(lái)學(xué)習(xí)基本知識(shí)和技能，并通過(guò)完成任務(wù)的過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。在這個(gè)過(guò)程中，教師要引導(dǎo)，組織學(xué)生，使他們處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，去探究完成任務(wù)并在解決問(wèn)題的過(guò)程提高學(xué)生的探索創(chuàng)新精神。

2．1．3項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是德國(guó)聯(lián)邦職教所制定的以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)模式，“是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)”。項(xiàng)目教學(xué)法的核心是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生去尋找得到結(jié)果的途徑，最終得到這個(gè)結(jié)果，并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過(guò)程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中鍛煉各種能力，“教師已經(jīng)不是教學(xué)中的主導(dǎo)者，而成為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和監(jiān)督者”。在項(xiàng)目教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)人人參與的實(shí)踐活動(dòng)，能充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，教學(xué)活動(dòng)是以學(xué)生為主體。

2．2 應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)要注意的問(wèn)題

2.2.1 以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標(biāo)選取項(xiàng)目?jī)?nèi)容

根據(jù)目前社會(huì)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)人才的需求情況，以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)能力培養(yǎng)與實(shí)踐越來(lái)越重要，在項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)以培養(yǎng)職業(yè)能力為重點(diǎn)，來(lái)選取訓(xùn)練內(nèi)容，以適應(yīng)社會(huì)崗位對(duì)人才需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)的要求。所以項(xiàng)目可以選擇來(lái)自社會(huì)、企業(yè)的真實(shí)平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練。例如: 銀行信用卡片設(shè)計(jì),公司禮品設(shè)計(jì), 公司形象宣傳設(shè)計(jì)等,這些來(lái)自社會(huì)和企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目,對(duì)學(xué)生的崗位技能、職業(yè)能力、認(rèn)知結(jié)構(gòu)和個(gè)體發(fā)展等方面的培養(yǎng)起到了很好的作用。

2.2.2注重按實(shí)際工作流程實(shí)施項(xiàng)目

在項(xiàng)目的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，可參照企業(yè)的工作流程，把項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)作一個(gè)工程去做，可以參照“軟件工程”的基本思想來(lái)實(shí)施項(xiàng)目，通過(guò)需求分析→制定工作計(jì)劃→設(shè)計(jì)詳細(xì)方案→完成整體設(shè)計(jì)制作→提交審核→成果評(píng)價(jià)等步驟來(lái)進(jìn)行，將知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施而完成，使學(xué)生了解實(shí)際工作過(guò)程的方法和步驟。

2.2.3制定詳細(xì)工作計(jì)劃，保證項(xiàng)目活動(dòng)的完成

項(xiàng)目確定之后，學(xué)生要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論，制定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃、給小組人員分配任務(wù)，教師根據(jù)學(xué)生討論的計(jì)劃加以指導(dǎo)，確定詳細(xì)的步驟，根據(jù)任務(wù)情況合理安排好時(shí)間，以保證項(xiàng)目活動(dòng)按時(shí)完成。

2.2.4教師要以學(xué)生為中心，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生主要靠自己通過(guò)各種途徑來(lái)完成任務(wù)，以小組為單位通過(guò)討論和交流學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí)，從認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生各方面的能力將得到提高。這種自主學(xué)習(xí)的方式會(huì)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和參與意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)了創(chuàng)新能力的發(fā)展。在此過(guò)程中，教師要及時(shí)恰當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，解決他們遇到的困難，增強(qiáng)他們的信心，當(dāng)好學(xué)生行為的指導(dǎo)者和咨詢者。

2.2.5重視階段總結(jié)和評(píng)價(jià)

在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，教師要關(guān)注學(xué)生項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)行情況項(xiàng)目教學(xué)法，要求學(xué)生寫(xiě)工作日志，記錄任務(wù)完成過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、解決的方法、獲得的收獲等。教師也可以從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)加以指導(dǎo)。可以對(duì)某階段的成果以小組為單位進(jìn)行展示，教師和其他組學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)好的方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并指出不足的地方，這樣可以引導(dǎo)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，使學(xué)生的綜合能力在總結(jié)評(píng)價(jià)中得到提高。項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程的流程如圖1所示。

第6篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

四、戰(zhàn)略不將就，戰(zhàn)術(shù)將就

將就酒的戰(zhàn)略目標(biāo)是“打造中國(guó)健康果蔬酒第一品牌”，并且號(hào)稱投入3000萬(wàn)上央視，用于打造將就品牌，還聲稱上央視是將就的整體品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。其實(shí)，將就酒操盤(pán)手花幾百萬(wàn)上央視是為了招商炒作，試想幾百萬(wàn)在央視兩三個(gè)臺(tái)一分，每天每臺(tái)也不過(guò)就那么一兩次，能起到啥廣告效果？更不用說(shuō)打造將就品牌了！

戰(zhàn)略決定方向！戰(zhàn)術(shù)決定成?。?zhàn)略不是口號(hào)，如果戰(zhàn)術(shù)不能執(zhí)行或執(zhí)行不到位的話，那么，戰(zhàn)略只是簡(jiǎn)單的口號(hào)而已！其實(shí)，將就酒就是如此！將就酒把“打造中國(guó)健康果蔬酒第一品牌”作為品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，這是沒(méi)有錯(cuò)的，但是，操盤(pán)手想投機(jī)取巧，借助央視廣告來(lái)招商，難免就是錯(cuò)誤的。一是央視廣告播出頻次有限，根本起不到品牌宣傳效果，而主要目的又是招商；二是企業(yè)沒(méi)有如此強(qiáng)大的資金做后盾，資金來(lái)源幾乎全部來(lái)自銀行貸款。尤其是2005年秋季糖酒會(huì)將就酒招商失利后，幾乎全部的廣告宣傳都停斷了，造成前期所有招商廣告幾乎全部都打了水漂，更何談品牌戰(zhàn)略？最終只能是戰(zhàn)略不將就，戰(zhàn)術(shù)將就！

五、包裝不將就，形象將就

將就酒前期共分三款包裝，分別為：商超裝、餐飲裝和禮品裝，又有12度、33度、45度三個(gè)品類，12度和33度為琥珀色（起初33度也為白色，后因多方建議改為琥珀色），而45度則為白色（聲稱是為迎合白酒消費(fèi)人群，做了脫色處理）。起初05版的將就酒瓶和產(chǎn)品包裝盒均是由深圳著名的包裝設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，包裝無(wú)與倫比，非常漂亮，酒瓶為特殊設(shè)計(jì)，主設(shè)計(jì)師曾獲過(guò)世界之星設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)；酒盒包裝主要以商超裝和餐飲裝兩種，以黃色和紅色為主色調(diào)（突出產(chǎn)品原有的主色調(diào)），商超裝以黃色為主紅色為輔，餐飲裝則以紅色為主黃色為輔，還有禮品裝模仿將軍煙造型，以喜慶紅色為主。包裝印刷均由南方印制，非常精美。而06年新上的三款新品包裝（18度精品單支、18度精品雙支和28度單支），雖然主色調(diào)沒(méi)變，但是包裝檔次和品位已遠(yuǎn)不如05版好，形成鮮明的對(duì)比，05版包裝是簡(jiǎn)潔大方，06版包裝則是略顯粗俗，造成產(chǎn)品形象不統(tǒng)一，完全是兩個(gè)檔次的包裝，精品也沒(méi)有在形象中突顯出精品來(lái)。

再者就是廣告形象不統(tǒng)一，將就品牌VI也是由深圳包裝設(shè)計(jì)公司完成，包裝盒和包裝箱上的廣告語(yǔ)都是“將就是一種包容，將就是一種理解”，還有他們?cè)O(shè)計(jì)的招商手冊(cè)封面廣告語(yǔ)“懂得‘將就’，才懂得生活”！而電視廣告則是由北京央視廣告公司拍攝制作，他們則在將就文化篇廣告中說(shuō)“將就是一種寬容，將就是一種和諧”，雖然意思相同，但是語(yǔ)言不同，尤其廣告中男主角開(kāi)篇就說(shuō)“懂得生活，才懂得將就”，正好與招商手冊(cè)宣傳相反，意思就截然不同了，宣傳的不一樣，也促使廣告效果和品牌形象打折。還有用企業(yè)內(nèi)部員工做形象代言人等等，不是不能用企業(yè)員工做廣告，關(guān)鍵是與企業(yè)宣傳“不將就”不相符合。將就酒本來(lái)包裝不將就，而最終卻成了形象將就，企業(yè)也將就了，嚴(yán)重有損企業(yè)形象和品牌形象。

從心理學(xué)的角度來(lái)看，形象就是人們通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)等各種感覺(jué)器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡(jiǎn)言之是知覺(jué)，即各種感覺(jué)的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要：形象不是事物本身，而是人們對(duì)事物的感知，不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同，因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過(guò)程的影響。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。因?yàn)?，形象是企業(yè)和品牌的無(wú)形資產(chǎn)，形象好則會(huì)給消費(fèi)者或客戶感覺(jué)第一印象好，很大的概率上能促使成功，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的財(cái)富。然而，形象“將就”就會(huì)給人造成心理上的排斥、不信任感和厭惡感。

六、策劃不將就，執(zhí)行將就

關(guān)于將就酒的全國(guó)市場(chǎng)整體操作，筆者提出實(shí)行“兩手抓”的市場(chǎng)（戰(zhàn)略）方針，即：一手抓主導(dǎo)市場(chǎng)操作，一手抓全國(guó)空白市場(chǎng)招商。市場(chǎng)推廣策略：采用推動(dòng)拉動(dòng)相結(jié)合、主動(dòng)被動(dòng)相聯(lián)合、互動(dòng)聯(lián)動(dòng)整合的策略，即：終端推動(dòng)+廣告拉動(dòng)，終端促銷策略采用“定點(diǎn)促銷+流動(dòng)促銷+活動(dòng)促銷”，最終實(shí)現(xiàn)推中有拉、拉中有推，達(dá)到推拉完美結(jié)合；公司主動(dòng)出擊、公司人員主動(dòng)出擊，促使經(jīng)銷商和消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)公司與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同贏得消費(fèi)者、贏得市場(chǎng)；媒體組合策略采用“高空媒體（央視、全國(guó)報(bào)刊雜志）+省級(jí)媒體+地方媒體”，達(dá)到全國(guó)互動(dòng)，省市聯(lián)動(dòng)，廣告?zhèn)鞑セヂ?lián)整合，贏得天下。

然而，將就酒的營(yíng)銷管理高層前期根本就沒(méi)打算做市場(chǎng)，而僅僅是想靠前期廣告炒作招商而已。從公司高層到省級(jí)經(jīng)理，再到地方區(qū)域經(jīng)理，幾乎都是靠忽悠經(jīng)銷商的主兒，而真正懂得營(yíng)銷實(shí)際操作執(zhí)行的人寥寥無(wú)幾。直到2005年秋季糖酒會(huì)將就酒招商失敗，2006年初，才逐步考慮在生產(chǎn)大本營(yíng)的臨沂做市場(chǎng)，但最終也沒(méi)有做起來(lái)。主要原因一是由于資金斷流，市場(chǎng)啟動(dòng)資金有限；二是市場(chǎng)執(zhí)行操作人員都是原來(lái)的招商人員，根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行根本就不行；三是資金短缺造成將就拖欠工資嚴(yán)重，將就文化盛行，于是就有了人不行將就著用唄！最終造成“策劃不將就，執(zhí)行將就”的尷尬局面！

七、媒體不將就，策略將就

廣告不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有廣告往往是萬(wàn)萬(wàn)不可能的！廣告是樹(shù)立品牌形象、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷利器，并能迅速提高市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率及品牌知名度的有效手段。一般一些酒企會(huì)在糖酒會(huì)前后，在一些報(bào)刊雜志上做一些廣告宣傳，來(lái)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而提升品牌形象和企業(yè)形象，促使糖酒會(huì)招商成功。廣告費(fèi)用就是酒類企業(yè)一筆很大的開(kāi)資，對(duì)于實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，可能是九牛一毛。但是，相對(duì)于新興酒企或中小酒企則有可能是身家性命，或者全部家當(dāng)。尤其是廣告?zhèn)鞑?，要講究策略和方向，不能盲目地上廣告，并且選擇媒體也非常重要，更不能動(dòng)不動(dòng)就上央視、豪賭糖酒會(huì)，否則，將會(huì)付出血本代價(jià)！

廣告宣傳策略要根據(jù)公司和市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)制定，不要貪大求全，更不要在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下就上央視。市場(chǎng)需要基礎(chǔ)，廣告?zhèn)鞑ジ枰A(chǔ)！廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸驎r(shí)而異、因地而異，不要盲目跟從，要有自己的媒體組合策略和獨(dú)特的傳播策略。就將就酒的主導(dǎo)品牌競(jìng)爭(zhēng)而言，沒(méi)有市場(chǎng)實(shí)力與之相抗衡，不宜硬拼，只能智??！廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸惨撕穹e而薄發(fā)，集中優(yōu)勢(shì)兵力，打造區(qū)域樣板市場(chǎng)，對(duì)今后招商將大為有力！此酒在2005年秋季全國(guó)糖酒會(huì)前，投入五六百萬(wàn)元于央視，做品牌形象廣告。但企業(yè)并不是那樣財(cái)大氣粗，幾乎完全是靠銀行貸款來(lái)支撐的，勢(shì)單力薄，最終五六百萬(wàn)的央視廣告“打了水漂”，糖酒會(huì)招商也非常不理想，企業(yè)幾乎血本無(wú)歸，賠了夫人又折兵！雖然，糖酒會(huì)后的近兩個(gè)月內(nèi)回款200萬(wàn)左右，但是，已讓投資商和企業(yè)員工失去了信心，并且當(dāng)時(shí)正在建的生產(chǎn)基地辦公大樓也因資金短缺，而中途停工，還有四川、山東等近百萬(wàn)的玻瓶費(fèi)追討，企業(yè)已是禍不單行、回天無(wú)力。

八、招人不將就，用人將就

營(yíng)銷以“人”為本，營(yíng)銷是團(tuán)隊(duì)的集體力量！團(tuán)隊(duì)決定市場(chǎng)成??！將就酒在濟(jì)南糖酒會(huì)前，曾大量的“招兵買馬”，做的《銷售與市場(chǎng)》整版品牌形象廣告還是不錯(cuò)的，吸引了一大批酒類營(yíng)銷精英加盟，備于全國(guó)市場(chǎng)各省市所用，也更便于糖酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“人海戰(zhàn)術(shù)”。于是，將就把人才招聘列入重點(diǎn)工作計(jì)劃，就像黃埔軍校一樣，培訓(xùn)了一批又一批啊，紛紛被發(fā)往前線市場(chǎng)，一時(shí)間，全國(guó)30多個(gè)省市均有將就的省級(jí)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管等100多號(hào)人。

俗話說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，事實(shí)確實(shí)如此！到了市場(chǎng)上，能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的或感覺(jué)企業(yè)還行的，還能混上幾個(gè)月；不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的或感覺(jué)企業(yè)不怎么樣的，沒(méi)多久不是被開(kāi)掉了，就是自動(dòng)離職了。其實(shí)，留下的大部分人是因?yàn)榭偛款I(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系，沒(méi)有客戶也可以多混上幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。后來(lái)因?yàn)樘蔷茣?huì)招商效果不好，非常不理想，“不將就”的“將就酒”，從上到下都開(kāi)始“將就”起來(lái)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成了一支名副其實(shí)的“將就團(tuán)隊(duì)”。不但如此，為了節(jié)省人員開(kāi)支和市場(chǎng)費(fèi)用，“將就”就開(kāi)始大面積地“砍人”，不管你是哪個(gè)省區(qū)的經(jīng)理，不管你有沒(méi)有能力和客戶，只要你礙事早晚會(huì)被“砍掉”，不久，就被砍掉了一多半，省區(qū)劃分市合并的合并，放棄的放棄，市場(chǎng)上最終只剩了十幾來(lái)號(hào)人。

九、招商不將就，效果將就

2005年秋季全國(guó)糖酒會(huì)前，將就酒投入五六百萬(wàn)元上央視，并在《銷售與市場(chǎng)》《糖煙酒周刊》《新食品》等權(quán)威雜志和專業(yè)雜志上刊登整版廣告和連版封面廣告，重點(diǎn)省份還配合了當(dāng)?shù)赝韴?bào)，如：《齊魯晚報(bào)》等半版套紅廣告（價(jià)格也是不菲），花大價(jià)錢(qián)配合招商。

將就酒還在濟(jì)南糖酒會(huì)投入130多萬(wàn)元布置會(huì)場(chǎng)，用于戶外宣傳和現(xiàn)場(chǎng)炒作。在主會(huì)場(chǎng)會(huì)展中心廣場(chǎng)正門(mén)特別制作了高12米、寬60米的門(mén)樓廣告，現(xiàn)場(chǎng)氣勢(shì)恢宏；在會(huì)展中心會(huì)場(chǎng)入口有200多平方米的會(huì)外特展廳；在酒店展區(qū)也有100多平方米的特展廳；在濟(jì)南市區(qū)通往糖酒會(huì)主會(huì)場(chǎng)的路上制作了長(zhǎng)達(dá)3公里1100塊廣告路牌；在國(guó)際機(jī)場(chǎng)有60個(gè)易拉寶廣告；在火車站附近有產(chǎn)品造型及包裝盒實(shí)物造型，像一座巨大的美麗建筑物樹(shù)立在經(jīng)一路的路南，緊鄰火車站及糖酒會(huì)賓館會(huì)場(chǎng)集中區(qū)；并有五六十位禮儀小姐現(xiàn)場(chǎng)來(lái)回游走笑迎賓客?？芍^是投入血本現(xiàn)場(chǎng)炒作，規(guī)模宏大，氣勢(shì)逼人??！雖然招商宣傳炒作不將就，但是，招商效果卻非常將就！投入上千萬(wàn)，回款不到200萬(wàn)，并且，后來(lái)還有不少經(jīng)銷商退貨！

第7篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

當(dāng)今的營(yíng)銷學(xué)由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一時(shí)興起，已經(jīng)獨(dú)立于各種經(jīng)濟(jì)金融理論學(xué)說(shuō)，成為一門(mén)商貿(mào)大眾熱捧的學(xué)科，糅合了心理學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)。今天小編給大家為您整理了營(yíng)銷部門(mén)半年總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷部門(mén)半年總結(jié)報(bào)告范文一2016年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中，我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過(guò)程，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購(gòu)方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力，也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。

為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的總結(jié)如下：

一、銷售業(yè)績(jī)

今年，市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元，完成銷售利潤(rùn)目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展，在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開(kāi)發(fā)了部分新用戶，并取得了較好成績(jī)。

二、業(yè)績(jī)分析

1、今年，公司的制度進(jìn)一步完善，銷售政策明確。

能及時(shí)召開(kāi)銷售會(huì)議，讓我們?nèi)w都對(duì)銷售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。

2、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求。

積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位，形成良好的溝通，促進(jìn)的銷售工作的開(kāi)展。

3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，既給我們以責(zé)任和標(biāo)的，也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力。

三、工作內(nèi)容與收獲

我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下，主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次，9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況，客戶到貨情況。

全年未發(fā)生拖欠或失誤，用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息，并用它為公司服務(wù)，保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平。節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，也讓我學(xué)到很多知識(shí)。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽(yáng)業(yè)務(wù)中，三方合作愉快，能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù)，開(kāi)出銷項(xiàng)票據(jù)。通過(guò)自己的努力及與其他部門(mén)的配合，我做到了貨物，債務(wù)，費(fèi)用清晰明了，完成了公司對(duì)我的要求，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、來(lái)年工作的大體安排和規(guī)劃:

2016年是新的一年，也是新的開(kāi)始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)，會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息，行業(yè)情況還有周邊知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況，做到以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，收集相關(guān)情報(bào)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點(diǎn)求索，掌握更多信息。

2、勤于溝通

經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識(shí)。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段，我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來(lái)，勤于了解交流。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶。

3、鞏固客戶

在明年的銷售工作中，我將開(kāi)拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感，增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。

我認(rèn)為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)要做到勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)于本職工作和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，我都將認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái)，所以一定不負(fù)眾望，努力干好銷售工作。

營(yíng)銷部門(mén)半年總結(jié)報(bào)告范文二2016年即將悄然謝幕，在這一年里營(yíng)銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營(yíng)銷，內(nèi)強(qiáng)管理，平安經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)管理方針，在平穩(wěn)中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，齊心協(xié)力、不懈努力，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、思路決定出路。

今年以來(lái)，面對(duì)市區(qū)高星級(jí)和同星級(jí)酒店的環(huán)繞林立，面對(duì)各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對(duì)市場(chǎng)的沖擊，德華賓館占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越少，如何突破此瓶頸，營(yíng)銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營(yíng)銷，內(nèi)強(qiáng)管理”為指導(dǎo)，充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性，在總經(jīng)辦的帶領(lǐng)下，勁往一處使，想盡千方百計(jì)，積極拓展新客戶，穩(wěn)定老客戶。

在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了繼續(xù)在德華消費(fèi)，還新增部分優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費(fèi)和人動(dòng)較大的不利的背景下，協(xié)議客戶消費(fèi)與去年同期比較略有上升。

二、品質(zhì)成就品牌。

為維護(hù)德華會(huì)議接待這個(gè)品牌，再次將會(huì)議品牌提升，主要著手抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是始終堅(jiān)持“管家式”服務(wù)。

在堅(jiān)持“管家式” 服務(wù)基礎(chǔ)上，我們有效的開(kāi)展“一站式”服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，在今年的文明城市創(chuàng)建接待中，營(yíng)銷部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，配合接待服務(wù)、及時(shí)傳達(dá)信息，積極搞好外聯(lián)，真正用服務(wù)品質(zhì)成就了德華會(huì)議服務(wù)的品牌。

二是不斷開(kāi)拓會(huì)議市場(chǎng)。

我們注重加強(qiáng)與協(xié)議單位的聯(lián)系，不放松任何信息捕捉，我們既是營(yíng)銷員又是服務(wù)員，從會(huì)議接進(jìn)來(lái)開(kāi)始，就對(duì)餐飲、客房、會(huì)務(wù)全程進(jìn)行跟蹤和全方位進(jìn)行服務(wù)，這樣不僅使客人減少了麻煩，還與客人建立了長(zhǎng)期合作的友情，盡管我們的會(huì)議室的硬件不如四星、五星級(jí)的賓館，但由于我們“管家式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客人的一致好評(píng)。今年一年，我們共接待各類型會(huì)議 批次，全年會(huì)議收入比去年同期增長(zhǎng) 萬(wàn)元。

三是穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。

在過(guò)去的一年里，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后，結(jié)合賓館的實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò)，提高了客房入住率，彌補(bǔ)了賓館在會(huì)議淡季的客房閑置，帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使賓館的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的入住而提升。

三、發(fā)揮營(yíng)銷作用，確保資金回籠。

賬款回籠是我們今年工作的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)，主要是因?yàn)榻衲曩e館銷售收入相對(duì)比去年有所增長(zhǎng)，而我們的協(xié)議客戶95%都是財(cái)政撥款單位，資金受撥款的限制，我們根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待，對(duì)于老賬，呆賬采取多次上門(mén)催收;賬款數(shù)額大的，就化整為零分次催收，在催收的過(guò)程中，雖然是遇到了許多意想不到的困難，有時(shí)是冷臉挨熱臉，有時(shí)是話語(yǔ)不客氣，我們懷著一片誠(chéng)心，憑著對(duì)賓館的熾熱情懷，保證全年回籠了對(duì)外應(yīng)收賬款 萬(wàn)元，并理清理順了各類老賬 筆，保證了賓館資金的安全回籠。

四、細(xì)節(jié)決定成敗，德華情感式營(yíng)銷。

今年，我們把拜訪維護(hù)客戶作為重要工作來(lái)抓，開(kāi)展形式多樣的客戶拜訪，堅(jiān)持了每位營(yíng)銷員每日上門(mén)拜訪4家客戶的形式，并在節(jié)假日或重大營(yíng)銷舉措出臺(tái)前利用企信通，手機(jī)給客人發(fā)送信息，為客戶提供時(shí)尚、新穎、健康、快捷的短信內(nèi)容!客戶生日及時(shí)送上蛋糕、鮮花表示祝賀，既聯(lián)絡(luò)了感情又能精確地鎖定我們的消費(fèi)者，創(chuàng)建了德華營(yíng)銷特色。

此外，還經(jīng)常與客戶電話溝通，既征求工作意見(jiàn)又送上一聲聲美好的祝福，通過(guò)這些形式，我們的客戶與營(yíng)銷員建立了良好的消費(fèi)合作關(guān)系，現(xiàn)在客人來(lái)賓館消費(fèi)80%是通過(guò)打電話給營(yíng)銷員預(yù)定，保證了賓館客源的穩(wěn)定性。拓展零客市場(chǎng)。零客市場(chǎng)一直是賓館的一個(gè)銷售弱點(diǎn)，近些年，常德酒店業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止，可以說(shuō)已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻，為開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)，營(yíng)銷人員通過(guò)登門(mén)拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作，特別是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后，每周營(yíng)銷人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取更多的零客入住。

五、外抓營(yíng)銷，確保信息通暢。

今年，賓館格外重視對(duì)客戶信息、意見(jiàn)與建議的收集，同時(shí)重視酒店市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，它關(guān)系著賓館生死存亡，也為賓館決策層和經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和改正工作中的不足提供有力的參考。

營(yíng)銷部擔(dān)負(fù)著信息獲取和與客戶交流。每天和協(xié)議客戶的溝通交流，我們清楚的認(rèn)識(shí)到我們賓館的優(yōu)劣勢(shì)，我們及時(shí)把各種意見(jiàn)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén)溝通，都得到了相關(guān)部門(mén)的高度重視，做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，讓消費(fèi)者下一次進(jìn)入德華賓館時(shí)感受到的是提高和對(duì)他們的尊重;我們還不定期調(diào)研常德酒店市場(chǎng)信息，獲取其他酒店的經(jīng)營(yíng)信息，為賓館決策層做下一步?jīng)Q策時(shí)提供了參考的依據(jù)。

六、內(nèi)強(qiáng)管理，確保服務(wù)提升。

面對(duì)2016年銷售人員的流動(dòng)，我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，使他們能以最快的速度進(jìn)入角色，同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。

我們堅(jiān)持每周一例會(huì)，制定每周工作計(jì)劃，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)意識(shí)，培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工安全意識(shí)、提高員工營(yíng)銷技巧，提升團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作水平，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。通過(guò)培訓(xùn)與管理，使全體人員從被動(dòng)營(yíng)銷到主動(dòng)營(yíng)銷，從無(wú)序工作到有序工作，從低效與客人溝通到高效與客人交流，從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析粗放型管理，到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和每季客戶排名回訪的精致型管理，提高了營(yíng)銷能效和營(yíng)銷品質(zhì)，贏得了營(yíng)銷業(yè)績(jī)的顯著回升。

營(yíng)銷部的安全工作主要是賬款回收時(shí)的資金安全，在這一方面我們加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，要求員工和協(xié)議客戶接洽時(shí)盡量使用轉(zhuǎn)賬支付，在確有現(xiàn)金支付時(shí)，我們要求至少有兩名員工同時(shí)前往，或回館時(shí)交通工具盡量使用的士，從而確保員工的生命安全和賓館的資金安全，本部門(mén)全年度無(wú)任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。

過(guò)去的一年，固然取得了一定的成績(jī)，但我們知道，無(wú)論客戶多么滿意，精益求精的要求不能丟，無(wú)論市場(chǎng)多么變幻，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則不能丟;我們更知道，我們還有許多的不足需要我們?nèi)ジ恼蛣?chuàng)新。市場(chǎng)縱有千變?nèi)f化，營(yíng)銷獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭(zhēng)游，非進(jìn)必退。

在充滿挑戰(zhàn)的2016年，營(yíng)銷部全體員工在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立志以前瞻的視野，超前的營(yíng)銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入賓館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，在確保完成賓館下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下，塑造營(yíng)銷部的新形象、新境界!

營(yíng)銷部門(mén)半年總結(jié)報(bào)告范文三2016年對(duì)于金域藍(lán)灣來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。在傳說(shuō)末日之年后的2016，我們經(jīng)歷了以下大事件：

一、尋獲有力支持，確定合作單位

為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京___文化傳播有限責(zé)任公司以及北京____房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤(pán)營(yíng)銷計(jì)劃。

二、開(kāi)工好彩頭，金域藍(lán)灣起航

五月十八日，我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn)，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽(yáng)冉冉升起，從無(wú)到有，我們都一一留下見(jiàn)證，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。

三、設(shè)立臨時(shí)接待中心，迎接八方賓客

雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。

經(jīng)由各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

等一系列困難，于6月21日正式對(duì)外開(kāi)放蓄客?？粗R時(shí)接待中心里每一處精心的布置，皆來(lái)自全體銷售部的努力，我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是，在前期未對(duì)外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪客戶絡(luò)繹不絕，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。

四、挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料

依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目2016年?duì)I銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外，還有制定《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn)，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn)，我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期，我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。

五、正式售樓部建成，歡樂(lè)降臨金域藍(lán)灣

9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來(lái)的歡聲笑語(yǔ)，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來(lái)了第一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為_(kāi)_當(dāng)?shù)貛?lái)的改變與價(jià)值，香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園，是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。

六、盛大開(kāi)盤(pán)，震撼全城

9月28日，這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上，這一天，我們?yōu)開(kāi)_城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過(guò)一千六百人聚集在我們的接待中心，共同見(jiàn)證金域藍(lán)灣的熱賣，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。

七、和平女神降臨，書(shū)寫(xiě)新的傳說(shuō)

她是女神繆斯，她是太陽(yáng)神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來(lái)，帶來(lái)對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面，相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。

八、中國(guó)好聲音，在金域藍(lán)灣響起

如果說(shuō)，2016年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣，那么2016年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國(guó)好聲音了。而富有營(yíng)銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來(lái)了一場(chǎng)最為震撼的視聽(tīng)盛宴，“金域藍(lán)灣”，至今仍是個(gè)傳說(shuō)，在這一營(yíng)銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬(wàn)達(dá)通通PK下去，無(wú)可比擬，不容顛覆。

九、編制招標(biāo)及合同文件

今年一年，我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作?；仡^想想，自己也被震驚了，這一年，我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多，這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來(lái)回溯細(xì)數(shù)，還真是沒(méi)有什么概念。

這一年，我們與金域藍(lán)灣共同成長(zhǎng)，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。2016年，我們沒(méi)有被傳說(shuō)中的末日帶走，相信2016年，我們將譜寫(xiě)新的紀(jì)元。在2016年我對(duì)自己的工作作如下安排:

一、盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目2016年?duì)I銷方案》及《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》，為2016年的營(yíng)銷工作找尋一條指引主線。

二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問(wèn)題，分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力，我在多方咨詢和研究后決定在2016年改變工作步驟和習(xí)慣，更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。

三、迎春開(kāi)門(mén)紅，我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng)，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛(ài)與支持，更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源，以沖刷2016年開(kāi)年業(yè)績(jī)。

四、將按照2016年新制定的平衡計(jì)分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。

第8篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的最新上半年銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

最新上半年銷售工作總結(jié)120__上半年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的半年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、上半年度個(gè)人工作情況

20__上半年_月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20__年_月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20__年_月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開(kāi)展。

20__年_月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年_月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年_月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過(guò)程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和_部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成_總臨時(shí)安排的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題

回想在過(guò)去半年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。

我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

回想過(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。

我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20__下半年的工作計(jì)劃

20__上半年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己。

最新上半年銷售工作總結(jié)2半年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快，不知不覺(jué)間半年就在銷售的工作當(dāng)中過(guò)去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這半年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，現(xiàn)在我就我這半年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)提升

我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時(shí)間，可以說(shuō)我這半年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹。

這半年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。

二、工作收獲

提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺(jué)得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是非常樂(lè)意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購(gòu)買。

工作中很辛苦，但是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺(jué)得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺(jué)得特別的開(kāi)心，同時(shí)在銷售的過(guò)程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。

半年的工作下來(lái)，我進(jìn)步很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續(xù)改進(jìn)，有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺(jué)焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。

最新上半年銷售工作總結(jié)320__年上半年很快就結(jié)束了，在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售是一個(gè)過(guò)程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作。

一、在家具專業(yè)知識(shí)方面

1、產(chǎn)品知識(shí)方面

加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2、公司知識(shí)方面

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3、客戶需要方面

了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶) 的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4、市場(chǎng)知識(shí)方面

了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

5、專業(yè)知識(shí)方面

進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6、服務(wù)知識(shí)方面

了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí)) 細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1、工作中的心里感言

在_總和__二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。

都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3、重點(diǎn)客戶的開(kāi)展

我在這里想說(shuō)一下：我把客戶都 已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A 類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少_次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4、簽單技巧的培養(yǎng)

“怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來(lái)了公司_個(gè)月了，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5、自己工作中的不足

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

最新上半年銷售工作總結(jié)4自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。以后我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

做好產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二、工作不足

雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

三、下半年工作計(jì)劃

確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，__人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

最新上半年銷售工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼即逝，20__年就過(guò)去一大半了，在下半年中我要更加努力，現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)。回首，看看過(guò)去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)上半年的所有事情，做個(gè)歸納。

一，我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。

在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。

給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。

擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三，下半年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

第9篇：設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游。為以后的工作而繼續(xù)努力加油，那么你們知道關(guān)于總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板五篇，歡迎參閱。

總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板一光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。

一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等)

二、20_年度任務(wù)完成情況

1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;

2、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存率、回款情況;

3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;

三、20_年度工作回顧與總結(jié)

1、對(duì)內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;

②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作;

③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。

2、對(duì)外：

①負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù)，確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;

②根據(jù)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng)，合理控制費(fèi)用，確保公司利益化;

四、20_年度工作設(shè)想

1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略，以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;

4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。

總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板二本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20_年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2015年度各方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20_年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了_賓館、_集團(tuán)辦公樓、_會(huì)所、_酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了_賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了_集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的_賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。

必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板三六條原則

一、要認(rèn)清自己，處事有原則。

找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說(shuō)，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí)，并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。

三、善于長(zhǎng)袖善舞，作個(gè)好的“劑”。

要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上：要聽(tīng)從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，以禮，以誠(chéng)，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。

總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò)，不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開(kāi)展工作。

五、不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。

自身素質(zhì)高，就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作為總經(jīng)理助理，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。

七、制訂并完善工作制度。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績(jī)效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛(ài)才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛(ài)才，除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云“三十六計(jì)，攻心為上”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

五個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：

一、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績(jī)效等福利來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。

二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。

三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。

四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。

五、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。

遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”：

一、忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。

二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬(wàn)人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問(wèn)題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說(shuō)了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。

五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

一、起草公司每月工作計(jì)劃和總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;

二、起草、存檔、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

三、制作公司管理制度、規(guī)章制度、合同書(shū)等;

四、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，妥當(dāng)安排其工作出差行程;

五、完成總經(jīng)理交辦的工作;

六、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

七、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

八、完成公司人力資源的日常招聘工作;

九、完善公司績(jī)效考核制度。

總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板四本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20_年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20_年度各方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20_年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了_賓館、_集團(tuán)辦公樓、_會(huì)所、_酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了_賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了_集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的_賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1)大意

2)心太急趕時(shí)間完成。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理年終個(gè)人工作總結(jié)模板五作為一個(gè)助理，要作好工作就要完善了各類人員的崗位責(zé)任制，增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度，促使每位員工精心操作，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文總經(jīng)理助理個(gè)人年度總結(jié)。

保障公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備缺陷管理，杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，美化了廠區(qū)環(huán)境，保障了設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革，淘汰落后員工，減員增薪，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理助理期間，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、保障生產(chǎn)的職能作用，帶領(lǐng)各部門(mén)搞好公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn)，使得各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)范公司制度管理。

完善了各類人員的崗位責(zé)任制，增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度，促使每位員工精心操作，保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備缺陷管理，杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，美化了廠區(qū)環(huán)境，保障了設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革，淘汰落后員工，減員增薪，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

二、加強(qiáng)燃煤管理。