舞蹈學(xué)校年度工作計劃精選(九篇)

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第1篇：舞蹈學(xué)校年度工作計劃范文

計劃怎么寫?本文《物業(yè)客服年度工作計劃范文》由小編為您整理，僅供參考!

物業(yè)客服年度工作計劃范文一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。

二、信息工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用_發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;

三、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;

四、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。

綜上所述，20__年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

物業(yè)客服年度工作計劃范文一、全面實施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

20__年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)客服年度工作計劃范文一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面

(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。

自加入__項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。

(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。

本年度物業(yè)費(fèi)累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點做好了三項收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績效化，通過激勵員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費(fèi)。

(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

6月底，項目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。

從目前的收費(fèi)水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、__年工作計劃要點

__年我部重點工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在__年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

物業(yè)客服年度工作計劃范文一、規(guī)范行為，提高自身形象。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交-班工作記錄本。

3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。

同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護(hù)。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。

針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、_等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

九、主要經(jīng)驗和收獲

在工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保

持好的工作狀態(tài);

(3)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

(4)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

十、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足

(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。

十一、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;

第2篇：舞蹈學(xué)校年度工作計劃范文

一、強(qiáng)化管理，提高認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)校體衛(wèi)藝教工作健康發(fā)展。

我校認(rèn)真貫徹落實《學(xué)校藝術(shù)工作規(guī)程》、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛宣傳“每天鍛煉一小時”的陽光體育理念，充分認(rèn)識學(xué)校體育、衛(wèi)生與健康、藝術(shù)教育在全面推進(jìn)素質(zhì)教育與保障師生安全中的重要作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持面向全體學(xué)生，采取有效措施，開足、開齊、開全課程。

二、狠抓落實，有效開展學(xué)校體衛(wèi)藝工作

（一）、學(xué)校體育工作

首先，學(xué)校將體育工作納入年度工作計劃中，確保學(xué)校體育工作的正常運(yùn)行。按要求配備了體育器材和教學(xué)需要的各種教具、掛圖等，滿足教學(xué)基本要求，保證了活動和訓(xùn)練的正常進(jìn)行。

其次，我校按照國家頒布的課程計劃制定好訓(xùn)練和活動計劃，嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求授課，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，并及時進(jìn)行課后反饋，寫好反思日記。認(rèn)真落實和保證學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間，堅持大課間活動確保廣播操、眼保健操和校本操活動的開展。學(xué)校每學(xué)期組織一次小型體育競賽，今年上半年的足球操比賽，下半年的跳繩比賽和陽光體育場跑活動都開展的有聲有色；每年一次的田徑運(yùn)動會、單項體育競賽做到規(guī)范化、制度化；每次體育活動開展之前，學(xué)校都要制定安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)體育課管理、器材管理，配備相關(guān)藥品，保證活動安全。此外，學(xué)校還根據(jù)實際情況組建了網(wǎng)球、武術(shù)、跳繩、籃球、兵乓球等活動小組，各小組堅持長期訓(xùn)練，積極參加各類比賽。

（二）、衛(wèi)生工作

我校高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作，成立了由校長負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做到明確分工，責(zé)任到人。建立健全學(xué)校衛(wèi)生工作的各項制度，確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好。近年來，我們學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項管理制度。同時也做到了制度的落實和檢查工作。因而近年來我們學(xué)校的衛(wèi)生工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評，也未發(fā)生過任何不安全的事故。

1、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手臉，保持教室、校園的清潔干凈，使學(xué)生在干凈整潔的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。

2、食品衛(wèi)生是學(xué)校衛(wèi)生工作的重中之重，為此，學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生零食管理，教育學(xué)生不到無證攤點買零食，不吃不干不凈的食物。

3、健康管理

（1）堅持每學(xué)年一次的健康體檢。

（2）為學(xué)生建立了體質(zhì)健康卡檔案，每次體檢后對學(xué)生健康狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計分析，并及時向家長反饋。

（3）經(jīng)常性地對教師進(jìn)行全面體檢，保證教師的身體健康。

4、健康教育

（1）各班級堅持每周一次的衛(wèi)生健康教育，有資料，針對性明確。

（2）讓學(xué)生掌握基本的健康知識，掌握一定的防病治病知識，基本養(yǎng)成健康的行為和習(xí)慣。

（三）、藝術(shù)教育工作

1、我校不斷完善藝術(shù)教育隊伍管理機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的自主性、創(chuàng)新性和凝聚力，每學(xué)年制定切合實際、科學(xué)有效的藝術(shù)教育工作計劃，提出學(xué)年工作目標(biāo)、措施，并做好學(xué)期藝術(shù)教育總結(jié)工作。

2、加強(qiáng)對音美學(xué)科的常規(guī)管理。教導(dǎo)處對教師的備課、上課、輔導(dǎo)等教學(xué)基本環(huán)節(jié)有明確具體的要求，負(fù)責(zé)藝術(shù)教育的領(lǐng)導(dǎo)深入第一線聽課，有針對性的對音美教學(xué)進(jìn)行檢查、監(jiān)督指導(dǎo)。同時在教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下扎實的開展音美教研活動，探索教法學(xué)習(xí)課標(biāo)、教材，學(xué)習(xí)藝術(shù)教育理論，從理論上武裝教師。

3、學(xué)校定期和不定期的堅持藝術(shù)教育工作的檢查。（1）定期檢查備課。（2）巡視課堂。（3）各活動檢查。（4）學(xué)期考核檢查。   

4、完善檔案資料管理。在開展藝術(shù)教育活動過程中，堅持獎懲過硬，考核合理，逐步形成有效的激勵機(jī)制，在藝術(shù)教育活動時間和內(nèi)容的具體安排、藝術(shù)教師和輔導(dǎo)教師的具體責(zé)任、學(xué)生參加藝術(shù)教育活動的情況記載和考核、對藝術(shù)教育成果的表揚(yáng)和獎勵等方面要建立相關(guān)的制度和措施。為我校藝術(shù)教育的順利實施提供組織保證。

5、結(jié)合我校實際開展豐富多彩的藝術(shù)活動，讓學(xué)生根據(jù)自己的愛好選擇興趣項目，成立民樂、舞蹈、雕刻、繪畫、書法等多個活動團(tuán)隊，讓學(xué)生通過自主參與，發(fā)揮自己的特長。

三、今后工作打算

1、繼續(xù)落實好陽光體育和“體育藝術(shù)2+1”工作，積極開展豐富多彩的校園文體活動，爭取讓每周的校本課程出特色，努力營造活潑、清新、有益的藝術(shù)氛圍。

第3篇：舞蹈學(xué)校年度工作計劃范文

一、高校教師藝術(shù)教育現(xiàn)狀如何

目前，我國高校教師文化藝術(shù)活動，總體上看處于一種自發(fā)的狀態(tài)，缺乏正規(guī)的組織引導(dǎo)和提升，無論是開展藝術(shù)活動的規(guī)模和水平都不能滿足教師日益增長的物質(zhì)文化的需要。從教師藝術(shù)活動本身來看，參與藝術(shù)實踐活動的人員十分有限，大多是一些原來有一定基礎(chǔ)愛好的藝術(shù)骨干分子，而且藝術(shù)活動的方式單調(diào)，層次也不高。從高校組織和方式看，主要是高校工會或者社區(qū)依照每年年度工作計劃，開展了一些帶有提高性質(zhì)的輔導(dǎo)活動。然而，高校包括高等藝術(shù)院校在內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)卻很少參與面向社會、面向群體的藝術(shù)教育活動。這種狀況對于促進(jìn)教師的全面發(fā)展、人格完善以及個人價值的自我實現(xiàn)是十分不利的。

二、加強(qiáng)對高校教師藝術(shù)教育的途徑

加強(qiáng)對高校教師藝術(shù)教育重點應(yīng)從提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度、運(yùn)用各類藝術(shù)手段的教育效果等幾方面入手。

（一）領(lǐng)導(dǎo)要重視

根據(jù)目前教師藝術(shù)教育的現(xiàn)狀，要努力建立一種以高校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)，各級管理部門與工會相結(jié)合的教師藝術(shù)教育機(jī)制，促進(jìn)教師藝術(shù)教育事業(yè)有一個較大的發(fā)展。高校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要從關(guān)注社會主義精神文明建設(shè)的高度，重視教師藝術(shù)教育工作，并適當(dāng)?shù)赝度胍欢ǖ娜肆拓斄?。從事教師藝術(shù)教育的機(jī)構(gòu)要與地方的、社區(qū)的群眾藝術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系，通過輔導(dǎo)活動來普及藝術(shù)知識，提高參與活動的積極分子的藝術(shù)素質(zhì)。同時大力發(fā)揮學(xué)校電視臺、校報在開展教師藝術(shù)教育，提高教師文化藝術(shù)素質(zhì)方面的功能和作用。

（二）運(yùn)用各類藝術(shù)手段的教育效果

藝術(shù)教育比照藝術(shù)的門類大致劃分為語言藝術(shù)教育、實用藝術(shù)教育、表情藝術(shù)教育、造型藝術(shù)教育、綜合藝術(shù)教育等五類。在實施時要考慮到各類藝術(shù)教育的特點，取長補(bǔ)短，配合運(yùn)用，以收到更好的效果。

1.語言文學(xué)藝術(shù)

任何事物、任何思想，從宇宙之大到細(xì)菌之微，從悠久的歷史到短暫的瞬間，從行為的表現(xiàn)到心靈的隱秘，都可以用語言來表現(xiàn)，具有超時空的極大自由。因此在進(jìn)行語言藝術(shù)教育時，要引導(dǎo)高校教師體會語言之美，體會美的語言所構(gòu)成的美的形象，所展現(xiàn)的美的世界，所提示的美的精神，從而也使自己變得更美些。

2.實用藝術(shù)教育

實用藝術(shù)，屬于表現(xiàn)性的空間藝術(shù)，如工藝、書法、建筑等。這一類藝術(shù)與生活密不可分，既具有實用價值，又具有審美價值。

3.表情藝術(shù)教育

表情藝術(shù)，是表現(xiàn)性的時間藝術(shù)，主要有音樂、舞蹈等，它直接抒寫人的內(nèi)心情感，也最能打動高校教師的情感。

4.造型藝術(shù)教育

造型藝術(shù)屬于再現(xiàn)性的空間藝術(shù)，主要有繪畫、雕塑等。造型藝術(shù)的深厚意蘊(yùn)經(jīng)過一定的審美引導(dǎo)，就可以引起高校教師強(qiáng)烈的感受和豐富的聯(lián)想，收到感化心靈、溝通情感的效果。

5.綜合藝術(shù)教育

綜合藝術(shù)有戲劇、電影、電視等。由于它吸取了各種藝術(shù)手段的長處，并加以綜合運(yùn)用，就能比其他藝術(shù)更加靈活地把社會、人生呈現(xiàn)在高校教師的面前，而使他們有身臨其境之感，能與劇中人物同呼吸、共命運(yùn)，引起直接的強(qiáng)烈的感受，其審美教育作用非常廣泛。

（三）與專業(yè)藝術(shù)教育區(qū)別對待

高校教師藝術(shù)教育畢竟不同于專業(yè)藝術(shù)教育，它是通過實踐和學(xué)習(xí)對高校教師的審美獲得不同程度的補(bǔ)償。它的目標(biāo)是解決在相當(dāng)一部分高校教師中，其心理狀態(tài)、審美狀態(tài)、審美境界、意志程度、人生態(tài)度對專業(yè)知識不成正比，束縛和制約著他們向高層次的發(fā)展的問題，是要改善高校教師的生存質(zhì)量的問題。高校教師藝術(shù)教育不是培養(yǎng)專業(yè)藝術(shù)家，不是單純地訓(xùn)練吹笛子、彈鋼琴、畫畫、書法和跳舞的技術(shù)，它是要通過這種技能、知識和修養(yǎng)，提高審美境界。

（四）豐富實踐活動

高校教師的審美欣賞能力、創(chuàng)造能力的提高，精神境界的美化，只能在藝術(shù)實踐活動中完成。學(xué)習(xí)藝術(shù)基礎(chǔ)知識，懂得一些藝術(shù)規(guī)律，只能指導(dǎo)藝術(shù)實踐活動，而不能代替這樣的實踐活動而且，要真正體會藝術(shù)精神，也必須通過藝術(shù)實踐活動。你要領(lǐng)略自然關(guān)，就必須投入自然的懷抱你要想認(rèn)識社會美，就必須置身生活的潮流你要想欣賞藝術(shù)美，就必須進(jìn)入藝術(shù)的殿堂。如果不親身進(jìn)入這種令人愉悅的實踐活動，就無法獲得相應(yīng)的情感體驗，也就無法完成藝術(shù)教育的審美教育。首先，要做到制度化，保證藝術(shù)教育活動經(jīng)常持久。如舉辦一年一度的教師文化藝術(shù)節(jié)，結(jié)合“五一”、“十一”、元旦等重大節(jié)日舉辦文藝慶?；顒拥诙且问蕉鄻踊處煆V泛參與，如舉辦美術(shù)、書法、攝影、工藝作品展，開展演講、朗誦、歌詠、舞蹈、器樂、體育、健美等表演競賽，并組織征文等活動，給教師們提供不同的展示舞臺。

（五）發(fā)揮文化藝術(shù)社團(tuán)的積極作用

高校教師中間不乏文化藝術(shù)活動的積極分子和骨干分子，學(xué)校要鼓勵他們組織諸如音樂協(xié)會、繪畫協(xié)會、攝影協(xié)會、書法協(xié)會、合唱團(tuán)等文化藝術(shù)社團(tuán)并在對其進(jìn)行正確引導(dǎo)的同時在場地、器材、經(jīng)費(fèi)上給予支持，鼓勵教師積極參與社團(tuán)活動，通過他們擴(kuò)大文化藝術(shù)骨干隊伍，把文化藝術(shù)活動的種子擴(kuò)大到廣大教師中來，由此構(gòu)成高校教師藝術(shù)教育的整體氛圍。

（六）優(yōu)化社會美育大環(huán)境

藝術(shù)教育是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，要培養(yǎng)高校教師的優(yōu)良素質(zhì)，還必須優(yōu)化社會美育大環(huán)境。

1.創(chuàng)設(shè)美好的工作生活環(huán)境

整潔的街道、綠地草坪、環(huán)境雕塑、宣傳報欄、綠樹如茵、鮮花盛開、潔凈的水面泛舟都給高校教師以美的愉悅和陶冶。

2.加強(qiáng)電視傳播媒介、文化讀物的制作與管理

高品位的電視節(jié)目、藝術(shù)情趣，優(yōu)秀的文化讀物能提高高校教師的審美能力和審美情感，從而抵制各種消極、不健康的文化垃圾的傳播。

3.加強(qiáng)公共場所的文化設(shè)施

第4篇：舞蹈學(xué)校年度工作計劃范文

近年來，合作市深入貫徹落精準(zhǔn)扶貧工作，緊盯“全市2015年實現(xiàn)基本脫貧，2016年實現(xiàn)整體脫貧，2020年全面建成小康社會”的“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)，舉全市之力，集各方智慧，堅決打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)，切實做到對象、目標(biāo)、內(nèi)容、方式、考評、保障“六個精準(zhǔn)”，真扶貧、扶真貧，加快全面建成小康社會進(jìn)程。

在教育精準(zhǔn)扶貧方面，合作市教育局根據(jù)《合作市“1+17+1”精準(zhǔn)扶貧工作實施方案》和市脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和要求，精心安排，狠抓落實，教育精準(zhǔn)扶貧工作取得了階段性成效。

改善辦學(xué)條件 推進(jìn)均衡發(fā)展

“以前學(xué)校很簡陋，小平房，土操場，下雨天泥濘不堪，經(jīng)過這幾年改薄項目建設(shè)，我們的校園真的變成了花園，環(huán)境優(yōu)美，教室寬敞明亮，各種輔助設(shè)施齊全?！焙献魇凶羯w多瑪鄉(xiāng)中心小學(xué)校長華爾貢說出了全市鄉(xiāng)村學(xué)校廣大師生的心聲。

近年來，根據(jù)《合作市精準(zhǔn)扶貧教育支持計劃實施方案》安排，市教育局按照就近、方便的原則，科學(xué)布局，爭取項目，把工作重點放在建好、辦好義務(wù)教育階段學(xué)校。

2016年，全市精準(zhǔn)扶貧義務(wù)教育階段建設(shè)項目為17個，總投資1.1706億元，其中包含校舍新建、校舍續(xù)建、操場、圍墻等項目；同時，為14所中小學(xué)和教學(xué)點購置了學(xué)生床、課桌凳、食堂設(shè)備、安保設(shè)備及音體美教學(xué)器材和圖書；全市農(nóng)牧村學(xué)生宿舍全部實現(xiàn)鍋爐、電暖供暖。

2016年，全市投入1762萬元新建4所雙語幼兒園，通過全省招教等項目招錄幼兒教師15名，轉(zhuǎn)崗16名，舉辦新幼兒教師崗前培訓(xùn)8期236人次，緩解了農(nóng)牧村學(xué)前教育專業(yè)教師短缺問題。據(jù)了解，2013以來，該市累計投入6147萬元建成“雙語”幼兒園18所，在建幼兒園7所，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園覆蓋率達(dá)到100%。

同時，合作以實施“全面改薄”項目為契機(jī)，加快中小學(xué)教育信息化“三通兩平臺”建設(shè)。2016年，投資590萬元為全市14所鄉(xiāng)村學(xué)校和城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校建設(shè)教育信息采集共享室14間和“班班通”資源共享平臺；投資302萬元為中小學(xué)配備“班班通”設(shè)備54套，計算機(jī)200臺，實現(xiàn)了農(nóng)村中小學(xué)“班班通”和計算機(jī)教室全覆蓋。

完善資助工作 幫助學(xué)子圓夢

“我家的經(jīng)濟(jì)條件差，以前父母為交不起學(xué)費(fèi)發(fā)愁，現(xiàn)在享受國家優(yōu)惠政策，學(xué)校管吃管住，我們可以無憂無慮地上學(xué)了”。合作市第四小學(xué)學(xué)生卓瑪草說。2016年新學(xué)期開學(xué)前，合作市開展了“金秋助學(xué)”活動，為考上大學(xué)的梁寧、包士維、當(dāng)子吉等30名特困家庭學(xué)生每人發(fā)放助學(xué)金2000元，為拉毛才讓等10名學(xué)生每人發(fā)放700元路費(fèi)補(bǔ)助。而這已是合作市完善學(xué)生資助工作的常態(tài)。

據(jù)了解，從2013年開始，合作市在全市開展農(nóng)牧村貧困家庭學(xué)生建檔立卡工作，市教育局督促、指導(dǎo)各鄉(xiāng)（街道）完成了精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)管理平臺教育扶貧信息的采集和系統(tǒng)錄入工作，建立了貧困學(xué)生的電子信息檔案，構(gòu)建了從學(xué)前教育到大學(xué)教育到戶、到人的教育精準(zhǔn)資助體系，進(jìn)一步明確了資助項目及標(biāo)準(zhǔn)，確保所有貧困家庭子女不因經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。

同時，將全市農(nóng)牧村幼兒園營養(yǎng)餐經(jīng)費(fèi)納入市級財政保障范圍，足額落實；提高義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃專項補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)發(fā)放家庭困難寄宿生生活補(bǔ)助；繼續(xù)實行12年全免費(fèi)教育，將高中免費(fèi)教育經(jīng)費(fèi)列入年初財政預(yù)算，按照生均1000元/年標(biāo)準(zhǔn)落實公用經(jīng)費(fèi)96萬元，同時對合作戶籍家庭困難的高中生按每生每年2000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放國家助學(xué)金，減輕了廣大農(nóng)牧民群眾送子女入學(xué)的負(fù)擔(dān)。

在充分落實現(xiàn)行資助政策的基礎(chǔ)上，該市持續(xù)開展捐資助學(xué)活動，積極倡導(dǎo)社會團(tuán)體和愛心人士設(shè)立特困學(xué)生救助基金，采取優(yōu)惠政策疊加的方式加大對特困學(xué)生的資助力度，確保貧困家庭孩子的正常學(xué)習(xí)。以此，對進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女與義務(wù)教育階段學(xué)生同等對待，享受義務(wù)教育階段學(xué)生同等政策，對城市低保家庭學(xué)生享受免學(xué)雜費(fèi)和貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助。

做好招生工作 落實優(yōu)惠政策

在實施貧困地區(qū)高校招生專項計劃方面，合作市不斷完善“制度公開、群眾監(jiān)督”招生工作機(jī)制，高考前對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用新聞媒體、網(wǎng)站、致家長的公開信、招生咨詢電話等渠道積極宣傳各項招生政策，特別是國家和省上出臺的貧困專項計劃、精準(zhǔn)扶貧專項計劃、藏區(qū)專項計劃等政策。

市招生辦嚴(yán)把考生資格審查關(guān)，全方位為考生填報志愿提供指導(dǎo)服務(wù)，為農(nóng)牧民子女上大學(xué)創(chuàng)造了更多機(jī)會。2014年以來，全市通過貧困地區(qū)專項計劃、精準(zhǔn)扶貧專項計劃、藏區(qū)專項計劃共錄取貧困家庭學(xué)生205名，計劃推免和單招錄取534人。

2015年以來，合作市積極推行甘肅省內(nèi)藏區(qū)“9+3”免費(fèi)中等職業(yè)教育政策，讓未被普通高中錄取的初中畢業(yè)生繼續(xù)接受3年免費(fèi)中等職業(yè)教育，絕不讓一個貧困生掉隊。目前，全市有152名學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)，136名學(xué)生在外地企業(yè)就業(yè)。

壯大師資隊伍 關(guān)愛鄉(xiāng)村教師

隨著教育惠民政策的逐步落實，合作市農(nóng)牧民送子女入學(xué)的積極性空前高漲，在校學(xué)生人數(shù)持續(xù)增加，各學(xué)校學(xué)科教師結(jié)構(gòu)性矛盾突出，為應(yīng)對新情況，合作市按照“缺啥補(bǔ)啥”的原則，借助全省招教、事業(yè)單位招考、特崗計劃等項目，通過“培、招、轉(zhuǎn)、聘”等方式，進(jìn)行了“分層、分崗、分類”培訓(xùn)和招聘，壯大了師資隊伍，提升了師資水平，促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

隨著教師隊伍不斷壯大，新上崗教師人數(shù)不斷增加，各中小學(xué)、幼兒園，尤其是鄉(xiāng)村學(xué)校教師住宿成為一個突出問題，新來的教師多半未婚，遠(yuǎn)離父母，要讓他們安心教書，必須提供基本的吃住條件。

2014年以來，合作市將鄉(xiāng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)納入教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過積極協(xié)調(diào)，爭取項目，做好教師生活保障工作。目前，佐蓋多瑪鄉(xiāng)中心小學(xué)等鄉(xiāng)村學(xué)校的教師周轉(zhuǎn)房已建成并投入使用，確保了這些教師住有所居，安心從教；2008年以來，合作市將包括鄉(xiāng)村教師在內(nèi)的全體教師納入全市干部職工每年一次的免費(fèi)體檢之列，市教育局組織全市各學(xué)校教師按時參加體檢，體檢結(jié)束后為受檢教師建立健康檔案，醫(yī)生當(dāng)面講解體檢結(jié)果，提出飲食、運(yùn)動等方面的改善建議，幫助他們提高身體素質(zhì)，預(yù)防各種疾病的發(fā)生。

“近幾年，市政府對教育上的投資力度很大，辦了許多民生實事，免費(fèi)體檢就是一件很好的事。以前，老師們患了病之后才去醫(yī)院，現(xiàn)在免費(fèi)體檢讓我們能及時了解自己的身體狀況，進(jìn)行早期預(yù)防和治療，增強(qiáng)了基層老師的自我保健意識，有了一個好身體，才能更好地教書育人?！焙献魇欣招汔l(xiāng)中心小學(xué)教師道吉才讓感慨地說。

另外，合作市在教師晉升職務(wù)（職稱）和評優(yōu)選先時，也向農(nóng)牧村學(xué)校、薄弱學(xué)校、一線教師、長期扎根基層的教師傾斜。將中小學(xué)、幼兒園教師納入高級教師職稱評聘范圍，激發(fā)了教師的工作積極性，同時，想方設(shè)法籌措資金，落實鄉(xiāng)村教師生活補(bǔ)貼和班主任崗位補(bǔ)助等。

落實“三區(qū)”計劃 強(qiáng)化引領(lǐng)作用

根據(jù)教育部等五部委印發(fā)的《邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)人才支持計劃教師專項計劃實施方案》，2013年開始，省教育廳已連續(xù)三年為合作市選派“三區(qū)”支教教師65人，教師參與到各學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、校園文化建設(shè)等工作中。

支教期間，他們用豐富的知識、先進(jìn)的理念為受援學(xué)校傳送經(jīng)驗，讓更多的老師觀摩了支教老師的示范課，開闊了視野，更新了教育理念，改進(jìn)了教學(xué)方法，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，使支教活動起到了真正示范引領(lǐng)作用。

從2014年秋季學(xué)期開始，西北師范大學(xué)、河西學(xué)院、隴東學(xué)院、甘肅民族師范學(xué)院等高校先后選派學(xué)前教育本科專業(yè)學(xué)生80人到合作市鄉(xiāng)村幼兒園開展精準(zhǔn)扶貧幫扶支教（頂崗實習(xí)）工作。

“在支教老師們的幫助下，學(xué)校創(chuàng)辦了各種社團(tuán)組織，體育課、舞蹈課、音樂課都也開設(shè)起來了。支教老師還利用課余時間輔導(dǎo)留守兒童學(xué)習(xí)，給這些孩子們帶來了精神關(guān)愛，促進(jìn)了孩子們的健康成長。支教老師們都年輕，學(xué)生們不僅喜歡聽他們的課，平時也喜歡和他們一起玩。他們開展的各類活動豐富了校園文化生活，給學(xué)校工作注入了生機(jī)與活力，也促使學(xué)校教育教學(xué)管理走向正規(guī)化邁進(jìn)?！焙献魇屑用曋行男W(xué)校長丹真貢保介紹道。

深入開展“雙聯(lián)” 幫助農(nóng)民致富

合作市佐蓋曼瑪鄉(xiāng)地瑞村是合作市教育局的聯(lián)系點，自2012年“雙聯(lián)”行動開展以來，市教育局成立了“雙聯(lián)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《合作市教育局“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動實施方案》，局機(jī)關(guān)全體干部與該村36戶貧困戶結(jié)成了幫扶對子。

根據(jù)“實施方案”及“干部個人幫扶計劃”，市教育局充分發(fā)揮教育行業(yè)優(yōu)勢，緊密結(jié)合地瑞行政村的重點工作，通過政策宣傳、科技培訓(xùn)、文化引領(lǐng)、智力扶貧等方式，全面實施幫扶計劃。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)村入戶了解村情民意，及時了解掌握幫扶村的動態(tài)信息和村民的個人信息，共同制定了扶貧工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，力求做到精準(zhǔn)定位扶貧，不脫貧不脫鉤。

同時，市教育局選派專門人員駐村，配合鄉(xiāng)村開展扶貧對象建檔立卡、精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)采集等各項工作，為聯(lián)系村扶貧工作精準(zhǔn)聚焦，為真扶貧、扶真貧奠定了基礎(chǔ)。2015年底，市教育局幫扶的36戶貧困戶中已有25戶實現(xiàn)了脫貧，其余11戶有望2016年底脫貧。

第5篇：舞蹈學(xué)校年度工作計劃范文

文藝部工作總結(jié)（一）：

轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期悄然而過，回首這一個學(xué)期文藝部的工作和活動，雖然還存在著這樣那樣的問題，但大家都覺得過得忙碌而充實，本學(xué)期共舉辦了部門內(nèi)部聯(lián)誼、校園舞會等活動，還有DV大賽的前期準(zhǔn)備工作以及交誼舞教學(xué)班和文藝快訊等日常工作。在學(xué)期末之際，特將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、部門聯(lián)誼

在本學(xué)期文藝部進(jìn)行了七院文藝部共同參加的部門內(nèi)部聯(lián)誼，為了培養(yǎng)新干事們的潛力，本次聯(lián)誼讓新干事們進(jìn)行了超多的準(zhǔn)備工作，而結(jié)果也證明新干事們有很強(qiáng)的潛力發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。透過這次聯(lián)誼，不僅僅增強(qiáng)了各個院文藝部之間的交流和感情，也對干事們的潛力有了很大的提高。聯(lián)誼過后，參與的同學(xué)們都表示聯(lián)誼活動辦得十分有必要，預(yù)想的效果和目的基本實現(xiàn)，并期盼下次能夠辦得更加出色。

二、校園舞會

原本預(yù)計上學(xué)期舉辦的校園舞會最后在這學(xué)期成功進(jìn)行，因為干事們經(jīng)過一個多學(xué)期的工作已經(jīng)有了比較強(qiáng)的潛力和豐富新穎的想法，故而這次舞會只是將大框架告知干事們，具體流程都是由他們完成，部長和副部長只是在一邊進(jìn)行指導(dǎo)工作。在舞會當(dāng)天，參加的同學(xué)們十分熱情，使我們看到了首醫(yī)學(xué)子嚴(yán)謹(jǐn)求實之外的另一面，因為舞會前一天交誼舞培訓(xùn)班的培訓(xùn)，許多不會跳舞的同學(xué)們也都在舞會勇敢的展示了自我，我們欣喜的看到舉辦舞會的初衷得到了實現(xiàn)。舞會結(jié)束后的總結(jié)會上，我們發(fā)現(xiàn)干事們十分善于總結(jié)，也有很多有新意的想法，很期盼他們以后的表現(xiàn)。

三、部門例會

經(jīng)過一個學(xué)期的磨合，例會上的氣氛明顯比上個學(xué)期要簡單和愉快，新干事們的加入更是給例會注入了新鮮血液。因為本學(xué)期活動雖較多但大型活動比較少，所以例會次數(shù)相應(yīng)減少了一些，更多時候是新上任的部長助理們和部長副部們開小會討論?？傊?，無論是大會小會，都開得井井有條，事無巨細(xì)，這一點從活動的舉辦中也能體現(xiàn)出來。

四、文藝快訊

文藝快訊一向作為文藝部的常規(guī)工作，經(jīng)過幾個學(xué)期的改動也越來越受到大家的關(guān)注，但是因為海報板的問題在學(xué)期末文藝快訊暫停，下學(xué)期開始學(xué)生會的宣傳方式將會有大的變動，期望到時候文藝快訊依舊能以它獨特的視角和資料吸引更多的人的駐足。

五、交誼舞教學(xué)班

交誼舞教學(xué)班作為文藝部的特長日常活動一如既往的受到了校園內(nèi)師生的關(guān)注。因為本學(xué)期是學(xué)年的第二學(xué)期，很多學(xué)生在上學(xué)期就已經(jīng)參加過交誼舞班，這給本學(xué)期上課的人數(shù)造成了必須的影響。在舉辦校園舞會后期望能有更多的人注意到交誼舞的魅力，參加交誼舞教學(xué)班來豐富自我的課余生活。

文藝部工作總結(jié)（二）：

時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束。在這過去的一學(xué)期中，學(xué)生會文藝部在院團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開展本部門工作，以及協(xié)助其他部門承辦活動，基本上完成了自我的工作與任務(wù)。這一學(xué)期以來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索者真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。此刻此將本學(xué)期工作中的收獲與不足總結(jié)如下。

一、文藝部日常工作

1、文藝部

是以豐富同學(xué)們的課余生活為宗旨，組織開展各種文娛活動，為同學(xué)們帶給彰顯自我個性、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺的重要部門。文藝部的日常工作有為學(xué)院晚會、聯(lián)誼會做好日常準(zhǔn)備工作；指導(dǎo)學(xué)院的學(xué)生文藝工作；做好院內(nèi)外文藝活動的組織策劃和執(zhí)行工作等。加強(qiáng)學(xué)院與學(xué)校之間、學(xué)院與學(xué)院之間文藝的合作與交流，同時豐富了同學(xué)們的文化生活。工作中，文藝部成員始終堅持學(xué)生會內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助原則，加強(qiáng)與其他部門成員的交流，協(xié)助其他部門舉辦活動，做好學(xué)生會工作，做到了全心全意為同學(xué)們服務(wù)，能夠說文藝部工作是比較成功的。

2、部門職責(zé)

組織策劃學(xué)院各類文藝活動，協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會；負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，給他們展示自我才華的舞臺和機(jī)會；透過舉辦各類文藝活動，令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞潛力；協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動；與學(xué)院一些文藝社團(tuán)配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學(xué)生的校園生活。

3、文藝部的團(tuán)隊建設(shè)方面

總結(jié)以前文藝部的工作經(jīng)驗，在招新時就嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)的宗旨挑選具有文藝活動組織策劃潛力的人才，在寧缺勿濫的標(biāo)準(zhǔn)下，我們?nèi)匀徽械搅撕芏嗾嬲N合我們標(biāo)準(zhǔn)的大一干事，在這種前提下，文藝部的各方面工作才能夠順利、高質(zhì)量、高效率進(jìn)行。

透過部內(nèi)的例會、戶外人資培訓(xùn)活動、共同參與組織活動、聚餐等，增強(qiáng)了文藝部的內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)了部內(nèi)成員的熟悉感和默契感，使干事們獲得團(tuán)隊歸屬感。

二、部門制度方面

在管理方面，我們部門嚴(yán)格開展例會制度，每一次開會進(jìn)行簽到，有專門干事做會議記錄，干事以及干部開會中著裝要正式得體，有事情需會前及時請假，對于一些惡習(xí)、態(tài)度散漫、工作消極的干事即使進(jìn)行批評與談話，幫忙其改正，同時，我們采用評比制度，采用干事之間互評、自評，干部對干事進(jìn)行評比等綜合考察干事半年的工作，以及到會記錄等狀況作為評選優(yōu)秀干事的主要依據(jù)，培養(yǎng)干事之間的競爭意識，進(jìn)一步為部門做貢獻(xiàn)。同時，每一次活動結(jié)束后，及時對活動進(jìn)行總結(jié)，匯報，談感想，進(jìn)行書面交流，對部門建設(shè)提意見。

總結(jié)起來有以下幾點：

1、配合學(xué)院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗；

2、加強(qiáng)與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流；

3、用心協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院下達(dá)的各項任務(wù)；

4、每次學(xué)生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加，如果有事也能提前向部長請假；

5、加強(qiáng)了于其他各部的交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展；

6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自我的問題，總結(jié)經(jīng)驗，實事求是，用心向上的工作態(tài)度應(yīng)對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。

三、開展活動方面（部門特色活動以及服務(wù)性活動）

部門特色活動：在一年里，文藝部開展了許多活動，不乏特色、精品活動。迎新晚會的實施方面，注意準(zhǔn)確分配每個人的工作。在工作中，明確自我的職責(zé)，堅守自我的崗位，把自我潛力充分發(fā)揮，只要每個人把自我的工作做好，我們就能夠得到一場漂亮的晚會。正是因為前期的充分準(zhǔn)備，策劃、贊助、宣傳樂觀到位，我們在全校舉辦了一場迎新晚會，并且收到了廣泛的好評。

部門服務(wù)型活動：一年來，為了加快材料學(xué)院學(xué)生會向服務(wù)型學(xué)生會轉(zhuǎn)型的口號，文藝部還注重了服務(wù)性活動的舉行。其一、我們充分運(yùn)用部門干事的樂器、樂理等音樂知識、技巧，向廣大學(xué)生傳授音樂知識，對于對音樂、樂器感興趣的學(xué)生，我們隨時能夠向他們帶給幫忙。其二、我們整理匯總了材料學(xué)院每一位同學(xué)的特長、愛好，每當(dāng)有相關(guān)的活動、比賽舉辦時，我們能夠向他們及時通知，避免自我想?yún)⒓訁s又不明白有相關(guān)活動舉辦的遺憾。

以上服務(wù)型活動會在今后工作中不斷完善、補(bǔ)充，做的愈來愈豐富，愈來愈貼近學(xué)生所需本學(xué)期先后舉辦了迎新晚會、校園歌手選拔大賽、紅歌比賽、等的活動，雖然存在著設(shè)備不足的缺陷，但是都克服了盡管過程曲折，但還是取得了較為滿意的結(jié)果，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。

回首近半年的點點滴滴，有苦、有甜、有疲憊，有歡笑。再想起，覺得這樣的經(jīng)歷是那么的珍貴，因為正是這些成就了一場場豐富、表演精彩的晚會，讓我們真正做到了娛樂同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)，也給每一位參加演出的同學(xué)帶給了一個展示自我的平臺。

以上是文藝部一年來的工作總結(jié)，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園、學(xué)院文化的作用，為同學(xué)撐起一片快樂的藍(lán)天，共同繪制一片快樂的天空。

最后，在學(xué)生會工作中，用心主動的工作態(tài)度對我們來說是十分重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動中，文藝部全體成員一點點地學(xué)習(xí)著，也一點點地進(jìn)步著，雖然工作中不可避免有不盡如人意的地方，但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對于文藝部今后的工作文藝部全體人員肯定會更加的充滿信心。文藝部也會懷著用心向上的良好態(tài)度和精神一向努力著。相信國際金融服務(wù)外包學(xué)院學(xué)院文藝部明天會更好！

文藝部工作總結(jié)（三）：

光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了，作為系里的一個特殊部門――文藝部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活在系里各位老師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，并且用心地配合學(xué)生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?，F(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié)：

一、日常工作的開展

平常的日常工作都在有條不紊的進(jìn)行著，這是我們文藝部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些工作，因為這是我們開展其他工作的前提。

二、運(yùn)動會

在本學(xué)期舉辦的秋季運(yùn)動會中取得了前所未有的好成績，創(chuàng)歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在秋季運(yùn)動會期間，我們部的工作是為運(yùn)動運(yùn)鼓勁，我們成立拉拉隊，大家為系里的優(yōu)秀運(yùn)動員吶喊。不管輸贏，我們都為每位機(jī)電系的運(yùn)動員加油，我們就是一個大家庭。

三、“一·二九”文化藝術(shù)節(jié)