組織設(shè)計論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的組織設(shè)計論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：組織設(shè)計論文范文

設(shè)計團(tuán)隊作為區(qū)別于個人設(shè)計師的設(shè)計主體在國際設(shè)計領(lǐng)域的發(fā)展異常迅速?，F(xiàn)如今，沒有哪個工業(yè)設(shè)計師或建筑設(shè)計師是在單打獨(dú)斗的完成設(shè)計任務(wù)?；蛟S在設(shè)計的特殊年代，某些職業(yè)設(shè)計師如雷蒙德•羅維是可以依靠自己的設(shè)計才華和淵博知識設(shè)計出橫跨幾乎所有設(shè)計領(lǐng)域的優(yōu)秀設(shè)計作品而揚(yáng)名世界。但現(xiàn)在更多的世界成功設(shè)計作品都是基于其背后優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊以及與之相關(guān)領(lǐng)域不同專業(yè)人員的共同協(xié)作下誕生的。從而，無數(shù)的設(shè)計事務(wù)所、知名企業(yè)的駐廠設(shè)計部門或小型的設(shè)計團(tuán)體已經(jīng)開始作為設(shè)計行業(yè)的主導(dǎo)力量創(chuàng)造出新設(shè)計時代的輝煌。

然而，基于設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計風(fēng)潮在國際設(shè)計行業(yè)的發(fā)展也不過才二三十年時間，團(tuán)隊設(shè)計的實際運(yùn)作狀況正處在摸著石頭過河的境地。不少世界知名的設(shè)計大學(xué)已經(jīng)開始致力于此方面的學(xué)術(shù)研究和教育培訓(xùn)，例如英國的一些設(shè)計學(xué)院多年前就開設(shè)了“設(shè)計管理”學(xué)科，山東工藝美術(shù)學(xué)院2003年也招收了中國設(shè)計管理專業(yè)的第一批學(xué)員。另外一些國際知名企業(yè)的設(shè)計中心正在實踐中積累寶貴的經(jīng)驗，例如索尼、東芝等的設(shè)計中心，以及像奧美廣告公司這樣的成熟設(shè)計團(tuán)隊都已經(jīng)開始形成自己的組織管理體系。

盡管真正完整的設(shè)計團(tuán)隊管理學(xué)科依然沒有建立，但團(tuán)隊設(shè)計在世界設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計行為卻高速發(fā)展。從設(shè)計實踐中總結(jié)出的設(shè)計團(tuán)隊管理經(jīng)驗通過不斷的積累和廣泛的交流在使該學(xué)科一步一步走向成熟，真正的團(tuán)隊創(chuàng)新設(shè)計已經(jīng)成為設(shè)計主流。

二、設(shè)計團(tuán)隊的人員構(gòu)成因素

設(shè)計團(tuán)隊的組織建設(shè)首要面對的是團(tuán)隊人員的組織構(gòu)成問題。設(shè)計團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)一般會根據(jù)設(shè)計任務(wù)的性質(zhì)不同以及設(shè)計團(tuán)隊的規(guī)模和性質(zhì)不同而有所差異。根據(jù)設(shè)計任務(wù)的不同，同一個設(shè)計師在設(shè)計不同階段需要扮演不同的角色，而設(shè)計團(tuán)隊內(nèi)的不同設(shè)計師由于各自設(shè)計能力的差異，如專業(yè)方向的差異、為人處事方式的不同等等，決定了他們各自在設(shè)計過程中所扮演的角色從來就不曾相同。因此，一個優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊的每個設(shè)計師必須是根據(jù)設(shè)計任務(wù)的要求來召集的，每個設(shè)計師在設(shè)計團(tuán)隊的應(yīng)用也必須是因才施用，其在設(shè)計中所起的作用更應(yīng)是差別互補(bǔ)的協(xié)作關(guān)系，這樣整個設(shè)計團(tuán)隊的合力才會是一加一大于二的合作效益。

首先，設(shè)計團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)需要設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)不同專業(yè)特長的設(shè)計人員構(gòu)成，其核心組織原則就是根據(jù)設(shè)計任務(wù)的性質(zhì)決定設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計人員結(jié)構(gòu)。

B&O是丹麥生產(chǎn)家用音響及通訊設(shè)備的公司，其統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格和鮮明的企業(yè)形象成為丹麥設(shè)計的經(jīng)典和象征。然而，公司始終沒有設(shè)立自己專門的設(shè)計部門，而是根據(jù)商業(yè)目標(biāo)的需要，通過精心的設(shè)計管理體系將丹麥、英國、美國、法國的多名不同領(lǐng)域的自由設(shè)計師匯集組成跨國的設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計。[1]

根據(jù)以上要求，我們會發(fā)現(xiàn)設(shè)計團(tuán)隊在實際的團(tuán)隊建設(shè)運(yùn)作時，尋找滿足團(tuán)隊建設(shè)需要的設(shè)計人才并不容易。因此，很多團(tuán)隊管理者本著珍惜人才和儲備人才的初衷，忽略項目是否需要就加以召集使用。結(jié)果在設(shè)計過程中出現(xiàn)了要么該設(shè)計師無用武之地，要么團(tuán)隊中出現(xiàn)了重復(fù)性人才的共存現(xiàn)象。仔細(xì)分析，這并不符合設(shè)計團(tuán)隊控制人力成本的原則，其結(jié)果更有可能是造成團(tuán)隊成員的惡性競爭。因此，管理者在設(shè)計團(tuán)隊的人員召集過程中必須避免重復(fù)性人才的引入，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)項目需要對設(shè)計師進(jìn)行選擇。

Workinprogress是一家以巴黎和紐約為據(jù)點的綜合性設(shè)計公司。2001年，Workinprogress公司為法國服裝品牌香奈兒（Chanel）設(shè)計新視覺形象和宣傳策略。這次設(shè)計任務(wù)是對公司設(shè)計資源的極大考驗。從對標(biāo)識的再設(shè)計、廣告活動的安排到服裝表演的目錄資料、招待卷的設(shè)計印刷都要求把一群各具專長和才能的不同設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計人才聚集起來，建設(shè)一支嶄新的設(shè)計團(tuán)隊。[2]這樣合理的設(shè)計資源整合為下面的工作展開打下了良好的基礎(chǔ)。

其次，設(shè)計團(tuán)隊在進(jìn)行設(shè)計時總會遇到很多關(guān)于新材料、新工藝等方面的難題，這些都是設(shè)計師無法獨(dú)自完成的。因此，在現(xiàn)實的設(shè)計團(tuán)隊組織情況中，設(shè)計領(lǐng)域以外的相關(guān)專業(yè)人員被經(jīng)常邀請加入設(shè)計團(tuán)隊。

設(shè)計不同于純藝術(shù)。純藝術(shù)可以停留在美術(shù)家天馬行空的畫紙上，而設(shè)計需要通過材料和工藝制作出來，實現(xiàn)它對于生產(chǎn)和生活的實用目的。這也就決定了設(shè)計團(tuán)隊特別需要在信息、材料、工藝等領(lǐng)域的專業(yè)人員的幫助，打破客觀條件的限制，實現(xiàn)其真正的實用價值。通常設(shè)計團(tuán)隊通過材料、工藝等其他專業(yè)人員的直接或間接幫助，就能順利地完成某些設(shè)計師不能完成卻又無法逾越的關(guān)鍵工作，這對于整個設(shè)計創(chuàng)新是非常重要的。

在臺灣的少女保健品Heme的新型瓶體開發(fā)案中，其設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計階段非常順利，新瓶體外形設(shè)計提案幾次就通過了，但較復(fù)雜的環(huán)節(jié)出現(xiàn)在開模與內(nèi)容物測試階段。某些保養(yǎng)品的內(nèi)容與塑料有沖突，為了表現(xiàn)出設(shè)計所追求的質(zhì)感，對材料的要求必須是該材料。經(jīng)過雙方兩相權(quán)衡的討論，決定在設(shè)計上進(jìn)行微調(diào)以適應(yīng)材料的限制；另外，因為瓶蓋礦晶頭較重，而瓶身是不對稱的曲線造型，整體容器的平衡感就必須經(jīng)過多次的測試和調(diào)整。因此，設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計成熟后，必須與材料部門進(jìn)行密切溝通，對設(shè)計所需成分、材料、工藝等的共融性進(jìn)行了解，與不同領(lǐng)域的專業(yè)人才進(jìn)行交流。[3]

中國奧美廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)在接受《工業(yè)設(shè)計》雜志采訪時講道：“一個成熟的設(shè)計團(tuán)隊不僅僅能想出好的想法，更重要的是能把想法完全實施和執(zhí)行出來。在創(chuàng)意的執(zhí)行中遇到困難司空見慣，但由于技術(shù)原因無法實現(xiàn)創(chuàng)意卻是件很讓人沮喪的事情。因此，在進(jìn)行設(shè)計團(tuán)隊的組織時，必須將設(shè)計領(lǐng)域以外的專業(yè)人才吸納進(jìn)入團(tuán)隊?！盵4]

三、設(shè)計團(tuán)隊的組織管理因素

設(shè)計團(tuán)隊的組織管理是一門橫跨了設(shè)計學(xué)、行為組織學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的綜合知識體系。設(shè)計團(tuán)隊與個人設(shè)計師之間最根本的差異就是組織管理的實現(xiàn)方式不同。設(shè)計團(tuán)隊對于組織管理理論的熱切需求是個人設(shè)計師難以體會的。

但是，現(xiàn)代設(shè)計公司或設(shè)計團(tuán)體對于如何實現(xiàn)設(shè)計團(tuán)隊的有效組織和管理的認(rèn)識并不成熟。根據(jù)調(diào)查顯示，大部分設(shè)計團(tuán)隊管理體系建立，更多地是依靠過去團(tuán)隊實際運(yùn)作經(jīng)驗或從其他經(jīng)濟(jì)學(xué)科移植的組織績效知識的結(jié)合。而設(shè)計作為一門特殊的行業(yè)是與普通的經(jīng)濟(jì)部門相區(qū)別的，對他的科學(xué)管理必須考慮該行業(yè)的特殊性，即在設(shè)計團(tuán)隊的管理過程別需要注意設(shè)計師創(chuàng)新的積極性維護(hù)。

當(dāng)然，針對設(shè)計團(tuán)隊的積極性維護(hù)，絕不是講自由就可以創(chuàng)造出最好的作品，設(shè)計本身就是戴著鐐銬跳舞的產(chǎn)業(yè)。比如，在設(shè)計過程中，制定一個計劃很快，規(guī)劃也不難，但是卻需要很多人用一定的時間去執(zhí)行，去操作，這是一切團(tuán)隊工作的根本問題。設(shè)計創(chuàng)意并不是天馬行空，毫無疆界，它可以用流程規(guī)則來控管和把握。比如交給設(shè)計團(tuán)隊一個案子，期限是五天，在這五天里團(tuán)隊不單單只做著一個案子，可能會是六七個。因此，設(shè)計團(tuán)隊要同時完成如此多的設(shè)計方案就需要規(guī)劃，通過科學(xué)的管理來分配人力，通過合理的流程來控制時效。這是一個創(chuàng)意型設(shè)計團(tuán)隊的精髓。

事實上，設(shè)計團(tuán)隊要解決這個根本問題，建立一套有效地組織管理系統(tǒng)是非常必要的。而這套系統(tǒng)中最核心的就是流程建設(shè)部分。即設(shè)計有設(shè)計流程，制作有制作流程，所有的工作就是流程的串聯(lián)。其中，業(yè)務(wù)的流程要介入到設(shè)計的流程中，設(shè)計的流程要導(dǎo)入客戶的流程當(dāng)中，中間有枝節(jié)分開，互相找尋連接點。這樣，設(shè)計團(tuán)隊的組織工作經(jīng)過一個流程下來，其材料成本、時間成本等都可以立刻顯現(xiàn)。[5]長期這樣做下去，該設(shè)計團(tuán)隊做包裝就會形成包裝的流程，做品牌的就會形成品牌流程。最后，設(shè)計團(tuán)隊可能不僅形成了各種的實用流程，而且能創(chuàng)造一種解決問題的思維方式，其團(tuán)隊文化也就形成了。

根據(jù)《產(chǎn)品設(shè)計》雜志的調(diào)查，中國的汽車生產(chǎn)商在進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)流程中很少能夠完整地進(jìn)行市場調(diào)查和分析，大多數(shù)廠商僅僅憑靠想象和熱情就轉(zhuǎn)入了產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程中。這樣就導(dǎo)致其設(shè)計部門在缺乏可靠市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行了沒有根據(jù)的創(chuàng)新設(shè)計。通常國際知名品牌的市場調(diào)研過程都要經(jīng)過制定龐大的市場調(diào)研計劃，進(jìn)行繁雜的市場調(diào)查和細(xì)致的數(shù)據(jù)分析，最后經(jīng)過分析數(shù)據(jù)的嚴(yán)格檢驗之后，才可以完全轉(zhuǎn)入設(shè)計部門進(jìn)行設(shè)計計劃的制定和實施。

歐洲最大的園藝工具生產(chǎn)商FELCO在正式進(jìn)入中國市場的前六年里一直在中國農(nóng)村市場進(jìn)行著大規(guī)模的市場調(diào)查和研究。此前，該公司一直因為調(diào)查結(jié)果不理想而多次重新開始調(diào)查過程，始終沒有進(jìn)入市場。在他們確信自己已經(jīng)基本掌握到中國果農(nóng)的工具需求和消費(fèi)心理時，該公司的設(shè)計部門就專門設(shè)計和生產(chǎn)了適合中國市場的產(chǎn)品。該產(chǎn)品在保證其一貫的產(chǎn)品質(zhì)量下，將成本價格降到了150—200元人民幣，而FELCO在歐洲最便宜的產(chǎn)品也要30歐元（300多人民幣）。FELCO公司的市場總監(jiān)波吉先生講：“該產(chǎn)品對成本的成功控制是通過生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本、管理成本的降低實現(xiàn)的，而公司先進(jìn)的管理理念和嚴(yán)格的工作流程是關(guān)鍵。[6]

經(jīng)過對以上設(shè)計團(tuán)隊管理經(jīng)驗的分析，我們認(rèn)識到不管是設(shè)計領(lǐng)域的哪個行業(yè)都需要建立嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的工作流程體系。職業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該向客戶提供從市場調(diào)查、設(shè)計方案創(chuàng)意、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計模型制作到設(shè)計實施等不同階段的專業(yè)化系統(tǒng)設(shè)計服務(wù)。

四、塑造優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊的必要因素

第一，建立設(shè)計團(tuán)隊的多元化交流平臺

現(xiàn)代國際設(shè)計潮流正從曾經(jīng)包豪斯功能主義的機(jī)械化造型轉(zhuǎn)向具有語意化、人性化和本土化的后現(xiàn)代設(shè)計新時代。我們思考這些標(biāo)準(zhǔn)的滿足，僅僅有設(shè)計師的理性認(rèn)識能實現(xiàn)么？其實，設(shè)計團(tuán)隊對各種新興科學(xué)和技術(shù)的融入，廣泛的人文知識和社會學(xué)的參與等等其他學(xué)科知識的支持更重要。設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計過程通過與其他學(xué)科的專業(yè)人員進(jìn)行交流，構(gòu)建設(shè)計團(tuán)隊的多元知識體系，形成高效穩(wěn)定的交流平臺。最終，通過整合資源綜合商業(yè)設(shè)計推出適合市場多元化要求的產(chǎn)品。

漢斯格雅品牌的設(shè)計總監(jiān)飛利浦•格羅厄（PhilippeGrohe）在2006年米蘭國際家具展接受記者采訪講：“我的角色是做一名溝通人員，漢斯哥雅與設(shè)計師合作的歷史有35年，我們形成了一種對話式的團(tuán)隊文化。設(shè)計師很有遠(yuǎn)見，但他們并不樣樣都懂。他們不懂得如何做家具，不懂得如何制造水龍頭和洗浴設(shè)備。所以，我們必須交流。交流的質(zhì)量決定了最終的產(chǎn)品和結(jié)果?！盵7]

另外，設(shè)計團(tuán)隊的交流層次是不同的，我們按照交流主體劃分可分為三個層次。即設(shè)計團(tuán)隊內(nèi)部人員的交流、設(shè)計團(tuán)隊與其他相關(guān)領(lǐng)域人員的交流、設(shè)計團(tuán)隊與客戶和消費(fèi)者的交流。對于其各種交流的必要性就不再多講，因為這已經(jīng)是設(shè)計師基本的共識。我們將重點討論如何建立成功的交流平臺，以實現(xiàn)能夠整合資源和設(shè)計交流的目的。

設(shè)計團(tuán)隊的交流平臺的建設(shè)根本原則是“合而不同”。具體分析，“合”即基于共同的美學(xué)理念、強(qiáng)大的團(tuán)隊精神、互相尊重、信任、理解，共同合作的工作方式以及一致的工作目標(biāo)?！安煌奔丛O(shè)計團(tuán)隊內(nèi)專業(yè)人才各有所長、因材施用。從設(shè)計團(tuán)隊最初的人員召集開始，就要注意根據(jù)設(shè)計任務(wù)的需要對差異化的專業(yè)人才的引入。其次，在設(shè)計團(tuán)隊的組織管理過程中非常需要團(tuán)隊精神的支持。當(dāng)設(shè)計團(tuán)隊碰到困難時，團(tuán)隊精神的引導(dǎo)要比某個設(shè)計師的個人英雄主義更有成效。

第二，樹立設(shè)計團(tuán)隊的先進(jìn)設(shè)計理念

設(shè)計理念的方向是設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計的根本指導(dǎo)。設(shè)計團(tuán)隊的任務(wù)并不是簡單的只設(shè)計出漂亮的產(chǎn)品，或者創(chuàng)造出生產(chǎn)成本很低的產(chǎn)品，事實上兩者都需要兼顧。這就注定了設(shè)計團(tuán)對的創(chuàng)新設(shè)計需要很多領(lǐng)域的專業(yè)人才共同協(xié)作來實現(xiàn)創(chuàng)新的想法。國際知名設(shè)計顧問公司Tangerine的設(shè)計理念是：“設(shè)計不是藝術(shù)，它是一整套銷售產(chǎn)品的方法和思維方式。我們是產(chǎn)品設(shè)計師，但是我們不做設(shè)計師產(chǎn)品；我們開展研究，但是我們不是研究者；我們?yōu)楫a(chǎn)品設(shè)計審視機(jī)遇，但是我們不總在設(shè)計產(chǎn)品。”

過去，商業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計理念圍繞兩種不同觀點。第一種，基于有藝術(shù)價值的物品創(chuàng)新論；第二種，把設(shè)計看成是從工程部門發(fā)展起來的一種工業(yè)行為。但隨著全球市場品牌大戰(zhàn)的發(fā)展，商業(yè)設(shè)計需要以不同的方式來運(yùn)作。FELCO公司的市場總監(jiān)波吉先生講：“我們需要的不是樣式的不同，而是嶄新的理念。設(shè)計團(tuán)隊不一定非要把設(shè)計產(chǎn)品制造出來，但必須可以找到解決問題的優(yōu)秀方案”

設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計的本質(zhì)是理念創(chuàng)新，在外形樣式上的所有變化不過是理念的外在表現(xiàn)。B&O音響開發(fā)公司的設(shè)計師大衛(wèi)•李維斯和他的設(shè)計小組為其音響系統(tǒng)創(chuàng)造了一種革命性的新模式“全一體化系統(tǒng)（allinonesystem）”，它改變了過去黑色無個性的方盒子音響設(shè)計風(fēng)格。不僅當(dāng)時拯救了瀕臨破產(chǎn)的B&O公司，而且該設(shè)計理念被沿用了數(shù)十年。公司的設(shè)計團(tuán)隊延續(xù)這一理念推出一系列引導(dǎo)世界潮流的新型音響，為B&O公司創(chuàng)造了完美的品牌形象。

第三，設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計為客戶服務(wù)

雷蒙德•羅維講：“我的看法是，對于單個工業(yè)設(shè)計師來說，出色的創(chuàng)意設(shè)計能力加上適當(dāng)?shù)墓碴P(guān)系能力，就可以獲得成功，根本就不需要銷售。對于一家設(shè)計事務(wù)所或一家設(shè)計公司來說，只有你的設(shè)計水平得到客戶的公認(rèn)，工作才能有效地開展，設(shè)計是連接品牌和消費(fèi)者的一個關(guān)鍵部分?！?/p>

設(shè)計團(tuán)隊的基本任務(wù)是設(shè)計一種產(chǎn)品系列的視覺形象，讓他和品牌相輔相成，通過設(shè)計幫助企業(yè)建立起品牌資產(chǎn)。設(shè)計團(tuán)隊所進(jìn)行的任何創(chuàng)新設(shè)計必須要和一個公司的所有商業(yè)目標(biāo)相一致，對商業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生實質(zhì)性的貢獻(xiàn)，這是設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)意設(shè)計的基本出發(fā)點。

當(dāng)然，我們必須認(rèn)識“基于客戶的設(shè)計”并不僅是一個口號。在設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計過程中有很多的設(shè)計細(xì)節(jié)需要以它為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。

首先，團(tuán)隊設(shè)計受到客戶的時效要求限制。設(shè)計團(tuán)隊的創(chuàng)新設(shè)計不是追求唯美的或最具創(chuàng)意的前衛(wèi)藝術(shù)設(shè)計，而是嚴(yán)格遵守時間限制以及客戶的諸多要求，利用最低成本進(jìn)行的設(shè)計行為。其結(jié)果設(shè)計出的樣式可能是一般性的，但令客戶滿意的作品。因此，如果設(shè)計團(tuán)隊無法在合理的時效內(nèi)做成良好品質(zhì)的創(chuàng)意設(shè)計，即無法提供給客戶完整的服務(wù)，也就失去了商業(yè)實際的意義。

其次，設(shè)計團(tuán)隊的創(chuàng)新設(shè)計要處處關(guān)注客戶的差異性?？蛻舨⒉欢际且粯拥?，最基本的常識就是他們有行業(yè)上的差別。比如，對于和身份密切相關(guān)的產(chǎn)品如家具、燈具、服裝等的設(shè)計，更多關(guān)注的是形象因素；而對機(jī)械設(shè)備等投資類工業(yè)產(chǎn)品，技術(shù)方面是最重要的，必須加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)投入和作適當(dāng)?shù)脑O(shè)計。大量的民生工業(yè)用品，最重要的是產(chǎn)品的性價比，通過設(shè)計和制造物美價廉的商品滿足大眾需求。因此，設(shè)計團(tuán)隊對于客戶細(xì)致的差異化分析和處理在設(shè)計中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

最后，設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計風(fēng)格要遵循客戶的風(fēng)格需求。在客戶品牌和商關(guān)系中，品牌應(yīng)該是顯性的，設(shè)計團(tuán)隊和創(chuàng)意人員應(yīng)該是隱性的。奧美廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)講：“作為一個設(shè)計人員在創(chuàng)意表現(xiàn)里可見風(fēng)格并不是一件好事，不拘一格才算高。創(chuàng)意應(yīng)該隨客戶的品牌和產(chǎn)品定位而變化，而不是每次都看到自己的影子。如果有團(tuán)隊的風(fēng)格的話，應(yīng)該是理念的和文化上的，而不是創(chuàng)意表現(xiàn)上的?！绷硗?，在設(shè)計團(tuán)隊中單個設(shè)計師的個人價值是通過融入團(tuán)隊的整體價值中表現(xiàn)出來的，任何個人的設(shè)計風(fēng)格在團(tuán)隊的風(fēng)格下都不被提倡。

第四，設(shè)計團(tuán)隊需要支持設(shè)計創(chuàng)新的鼓勵機(jī)制。

支持創(chuàng)新的財政支持計劃、支持創(chuàng)新的獎勵制度以及培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的充電機(jī)制等等都是設(shè)計團(tuán)隊能夠保持持續(xù)創(chuàng)新力和塑造團(tuán)隊的創(chuàng)新文化所必須的。在那些技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，其工業(yè)主管部門均設(shè)立了具有國際影響力且經(jīng)營多年的獎項。這些就是國家希望通過比賽的方式來激勵本國設(shè)計行業(yè)的發(fā)展，建立與國際設(shè)計先進(jìn)思想的交流。例如，美國工業(yè)設(shè)計師協(xié)會（IDSA），每年頒發(fā)美國工業(yè)設(shè)計獎，現(xiàn)代工業(yè)發(fā)源地英國設(shè)計委員會每年評選英國設(shè)計獎，意大利有“金圓規(guī)獎”，德國“IF產(chǎn)品設(shè)計獎”和“紅點設(shè)計獎”是世界最有影響力的設(shè)計賽事，斯坦的諾維亞的國家均有自己國家的“優(yōu)秀設(shè)計獎”。這些設(shè)計大國的設(shè)計團(tuán)隊每年都會鼓勵設(shè)計師積極參與獎項，每個設(shè)計師通過參與比賽互相學(xué)習(xí)，這已經(jīng)成為他們積極創(chuàng)新的有益動力。

五、設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計行業(yè)的發(fā)展前景

設(shè)計團(tuán)隊作為新的設(shè)計主體，它的成長過程必將面臨諸多的新問題、新現(xiàn)象。設(shè)計管理者只有透徹認(rèn)識到設(shè)計團(tuán)隊的特性，以及聯(lián)合社會各個領(lǐng)域的專業(yè)人才共同協(xié)作，設(shè)計行業(yè)才會更快的發(fā)展。無論是設(shè)計的哪個領(lǐng)域，基于設(shè)計團(tuán)隊的創(chuàng)新設(shè)計將迅速發(fā)展，它象征了新的設(shè)計時代已經(jīng)到來，它的發(fā)展必將伴隨世界商品經(jīng)濟(jì)新時代的來臨而更加興盛。

后記

設(shè)計團(tuán)隊在商業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的迅速發(fā)展也帶給設(shè)計理論界很多新的課題。對于他們的分析和解決成為設(shè)計理論研究領(lǐng)域每個從業(yè)人員都必須認(rèn)真面對的問題。然而，設(shè)計理論界對于設(shè)計主體的研究卻依然停留在針對單個設(shè)計師的分析階段，不能及時關(guān)注當(dāng)前一些優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計實踐中已經(jīng)積累的寶貴經(jīng)驗，忽視設(shè)計潮流的變動，這對于設(shè)計行業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

注釋：

①：何人可：《B&O設(shè)計一段75年的傳奇》，見《設(shè)計新潮》[J].2001年第二期第55頁

②：蔡軍：《論工業(yè)設(shè)計的職業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化》，見《藝術(shù)與設(shè)計》[J].2004年第六期第13頁

③：王炳南：《越是多媒體時代，傳統(tǒng)設(shè)計越有價值》，見《設(shè)計新潮》[J].2001年第二期第21頁

④：《我的風(fēng)格就是創(chuàng)造——現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計之父雷蒙德•羅維》，見《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2006年第五期第27頁

⑤：Darcy：《設(shè)計是調(diào)整商業(yè)戰(zhàn)略的巧妙手段》，見《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2006年第五期第20頁

⑥：王炳南：《越是多媒體時代，傳統(tǒng)設(shè)計越有價值》，見《藝術(shù)與設(shè)計》[J].2004年第五期第38頁

⑦：AnnaSanson：《工作進(jìn)行時——短暫的歷史》，見《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2006年第五期第30頁

⑧：MateRound“設(shè)計要為商業(yè)做出切實貢獻(xiàn)”，見《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2006年第二期第16頁

參考文獻(xiàn)：

1.《藝術(shù)與設(shè)計》[J].2004年第十期

2.《藝術(shù)與設(shè)計》[J].2004年第五期

3.《藝術(shù)與設(shè)計》[J].2005年第六期

4.《設(shè)計新潮》[J].2001年第二期

5.《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2006年第五期

6.《產(chǎn)品設(shè)計》[J].2005年第二期

7.王受之《世界現(xiàn)代設(shè)計史》[M].中國青年出版社,2004年9月第一版

第2篇：組織設(shè)計論文范文

1高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的原則

高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的原則主要包括線路情況、寬度以及設(shè)計的荷載。具體而言，恒載計算主要包括結(jié)構(gòu)自重和橋面附屬設(shè)施的自重，而且，通常情況下，應(yīng)該采用ZK標(biāo)準(zhǔn)活載來縱向計算列車的豎向活載。

2高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的技術(shù)

參數(shù)高速鐵路橋梁必須具有良好的整體性，并且需要具備足夠大的橫向剛度和縱向剛度，因此，與以往T形梁不同的是，在梁的選擇上采用了箱形截面型式。高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的主要技術(shù)參數(shù)。

二高速鐵路簡支箱梁施工組織優(yōu)化設(shè)計的有效途徑

1結(jié)構(gòu)形式

目前，我國應(yīng)用的高速鐵路簡支箱梁主要包括以下幾種類型:第一種，根據(jù)施工的方法主要有整孔現(xiàn)澆法施工和整孔預(yù)制法施工，通常情況下，跨度有24m雙線、32m雙線以及40m雙線，前兩者均適合整孔預(yù)制法進(jìn)行施工，只有40m雙線采用整孔現(xiàn)澆法進(jìn)行施工，本文所研究的箱梁類型均屬于無砟軌道的簡支箱梁。第二種，根據(jù)預(yù)應(yīng)力體系，可以分為后張法預(yù)應(yīng)力混凝土簡支箱梁和先張法預(yù)應(yīng)力混凝土簡支箱梁。第三種，根據(jù)軌道的結(jié)構(gòu)可以分為無砟軌道簡支箱梁和砟碴軌道簡支箱梁。

2施工架設(shè)大噸位的架橋機(jī)

首先在我國秦沈客運(yùn)鐵路建設(shè)中已經(jīng)得到了成功地應(yīng)用，并且獲得了非常寶貴的經(jīng)驗，架橋機(jī)的最大噸位已經(jīng)達(dá)到了500噸。但是，從絕大多數(shù)高速鐵路的簡支箱梁來看，他們的最大吊重均達(dá)到了1000噸，因此，相關(guān)人員在設(shè)計高速鐵路簡支箱梁的過程中，我國許多家架橋機(jī)的相關(guān)研制單位已經(jīng)開始在研制1000噸級的高速鐵路架橋機(jī)。近年來，假設(shè)噸位在不斷加大，這無疑給架設(shè)過程中的指標(biāo)控制提出了更加嚴(yán)格的要求，但是，各個架橋機(jī)存在不同的結(jié)構(gòu)形式，因而會對橋梁產(chǎn)生不同的作用，為了充分確保架設(shè)過程中安全性，相關(guān)人員必須預(yù)先對架橋機(jī)的施工荷載、運(yùn)梁車以及架設(shè)的梁型進(jìn)行認(rèn)真地檢驗和預(yù)算，確保能夠充分滿足架設(shè)的相關(guān)要求。

3梁端尺寸的優(yōu)化在現(xiàn)階段

高速鐵路橋梁的梁端設(shè)計除了需要充分滿足結(jié)構(gòu)受力的相關(guān)要求以外，還必須對實際運(yùn)行過程中的檢修和維修便利性進(jìn)行充分地考慮，并且還應(yīng)該充分滿足每一種施工方法的可操作性。在西方發(fā)達(dá)國家的高速鐵路橋梁中，無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土槽形梁已經(jīng)可以達(dá)到3m，而且，與預(yù)應(yīng)力混凝土標(biāo)準(zhǔn)簡支箱梁梁端相鄰的支座距離保持在1．5—0m。同時，針對高速鐵路兩端的尺寸，相關(guān)人員應(yīng)該充分考慮實際使用過程當(dāng)中的封錨、錨板高度以及上支座板的縱向尺寸等相關(guān)要求，并且，應(yīng)該最大限度降低錨具和梁端制作結(jié)構(gòu)之間的互相影響。另外，相關(guān)人員在進(jìn)行設(shè)備移入尺寸和進(jìn)入孔尺寸的設(shè)計時，應(yīng)該充分考慮今后實際運(yùn)行過程中支座和梁體進(jìn)行日常檢查和維修和便利性。

4徐變拱度的要求并且與其它公路橋梁相比較

對于橋梁下部結(jié)構(gòu)的平滑性，高速鐵路行車提出了更高的要求，因此，京滬高速鐵路在設(shè)計過程當(dāng)中，針對結(jié)構(gòu)的徐變拱度提出了更加嚴(yán)格的限制要求，具體而言，即無砟軌道的徐變拱度為10mm，而有砟軌道的徐變拱度為20mm。由于徐變變異系數(shù)也是實際制梁的過程當(dāng)中必須充分考慮的影響因素，因此，高速鐵路上預(yù)應(yīng)力混凝土梁實測徐變上拱的變異系數(shù)大約為14，所以，相關(guān)設(shè)計人員在實際開展設(shè)計工作的過程中，應(yīng)該分別嚴(yán)格按照8mm和15mm對那些殘余的徐變上拱度進(jìn)行有效地控制，從而確定預(yù)應(yīng)力值和結(jié)構(gòu)預(yù)拱度。

三結(jié)語

第3篇：組織設(shè)計論文范文

加強(qiáng)勞動組織員工的組織建設(shè)，提升員工的個人能力和組織的整體素質(zhì)，是建設(shè)勞動組織、提高工作效率的需要。對企業(yè)內(nèi)的勞動組織人員進(jìn)行規(guī)范化的隊伍建設(shè)，改革企業(yè)管理制度，對于人力資源的安排做到合理化。最重要的一點是對于員工的能力和素質(zhì)等方面要進(jìn)行實時的培訓(xùn)，通過個人能力的提高來推動企業(yè)的發(fā)展。

二、優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計實施措施

企業(yè)在優(yōu)化勞動組織設(shè)計的時候一定要注意管理水平的提高和勞動組織人員管理措施的轉(zhuǎn)變這兩個方面的要求，必須方方面面以企業(yè)的發(fā)展為主，因此在優(yōu)化勞動組織設(shè)計時可以從以下這幾個方面實施。1.加強(qiáng)企業(yè)勞動人員的操作技能眾多企業(yè)的生存、發(fā)展之道都是一樣的，要想在眾多企業(yè)中能夠脫穎而后，靠的也就是企業(yè)的生產(chǎn)效率，而企業(yè)的生產(chǎn)效率主要是取決與勞動組織人員的操作技能。在這里就要求勞動組織人員能夠掌握多種技能，以自己的專職為主，多種操作技能為輔的職業(yè)能力，對于工作中的一些小問題能夠自己解決，避免了工作效率的低下，時間的浪費(fèi)。培養(yǎng)復(fù)合型的技能人才為企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低勞動組織人員的人工成本的支出，從而使企業(yè)在市場競爭中能夠穩(wěn)定發(fā)展。2.創(chuàng)新企業(yè)人力資源的管理制度創(chuàng)新是一個企業(yè)得到發(fā)展的根本，所以對于勞動租住來說也要進(jìn)行創(chuàng)新的管理制度：首先，要減少重復(fù)的工作步驟，避免浪費(fèi)工作時間，根據(jù)不同的發(fā)展、生產(chǎn)情況，制定相對應(yīng)的流程。提高企業(yè)管理人員的管理能力，增加勞動組織人員的操作技能。還有就是對于工作過程中安全措施也要重新進(jìn)行規(guī)劃和安排，以員工的人身財產(chǎn)為最大的工作基礎(chǔ)；其次就是要加強(qiáng)檢查的精細(xì)度，嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)的力度，進(jìn)行企業(yè)崗位分工化管理，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的操作能力；最后就是建立完善合理的人力資源的管理制度，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的勞動組織中的員工要進(jìn)行獎勵，有能力的勞動人員要進(jìn)行相關(guān)的工資補(bǔ)償和職位的提高，提高勞動組織員工的工作積極性，同時還要對員工進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，爭取加強(qiáng)勞動組織員工的專業(yè)性，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

三、注意勞動組織優(yōu)化過程中的問題

在進(jìn)行企業(yè)勞動組織優(yōu)化設(shè)計的過程中要善于總結(jié)工作過程中的重要點，可以結(jié)合不同的關(guān)鍵點結(jié)合，由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模大、勞動組織的人員數(shù)量龐大，其沒有很好的管理方案進(jìn)行管理，就會出現(xiàn)勞動人員存在不合理的現(xiàn)象，勞動人員的數(shù)量導(dǎo)致在企業(yè)中人力資源沒有得到充分的利用，所以在進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計中一定要注重全方面的考慮企業(yè)崗位所需要的人才問題。與此同時還有對員工的工作定位不明確、企業(yè)的商品生產(chǎn)與市場需求存在差異等一些問題。針對員工工作定位不明確的這個問題，解決的方法是高層的管理者要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的各方面，對勞動組織人員進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的人員定位，而且能夠伴隨市場和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行改變；企業(yè)商品生產(chǎn)與市場需求存在差異這一點，主要是由于企業(yè)在生產(chǎn)之前沒有做好充足的市場調(diào)查，市場調(diào)查不全面，有的企業(yè)甚至盲目的跟隨其他企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)重脫離自身企業(yè)的生產(chǎn)實際。所以在優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計中一定注意并處理好這些問題，只有這樣才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、總結(jié)

第4篇：組織設(shè)計論文范文

摘要：以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)引發(fā)了企業(yè)管理思想、管理方法、管理組織等諸多方面的變革，其中對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響尤為深遠(yuǎn)。本文分析了電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型，并探討了其設(shè)計應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)

1電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

促使企業(yè)形成柔性的扁平化組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)技術(shù)信息處理效率高，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每一個終端可以同時獲得全面的數(shù)據(jù)與信息，使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為便捷、直接，高層管理者接近了生產(chǎn)第一線，中層管理者失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)代替了管理中層。柔性的組織結(jié)構(gòu)可以使管理者充分授權(quán)，減少管理層次，增強(qiáng)組織內(nèi)橫向溝通以及與外部環(huán)境的溝通，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)系統(tǒng)之間保持一致。企業(yè)需要與其他企業(yè)建立穩(wěn)定的依賴關(guān)系以降低環(huán)境的不確定性，利用信息技術(shù)降低協(xié)調(diào)成本，建立企業(yè)組織內(nèi)及組織之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，從而形成企業(yè)的非產(chǎn)品、成本、技術(shù)等方面的虛擬核心競爭力。

跨職能工作團(tuán)隊成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。根據(jù)特定任務(wù)和業(yè)務(wù)流程建立的具有監(jiān)督、激勵、約束等職能的工作團(tuán)隊，直接面向生產(chǎn)任務(wù)，實行自我管理，它取代了層級組織結(jié)構(gòu)成為電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)改變了企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系模式，跨職能工作團(tuán)隊利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能及時了解消費(fèi)者的個性化和多元化消費(fèi)需求，以進(jìn)行快捷的研發(fā)和生產(chǎn)。

企業(yè)組織之間加強(qiáng)虛擬運(yùn)作。以信息技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、顧客甚至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)連接而成的動態(tài)的、臨時的虛擬企業(yè)，這樣，各個網(wǎng)絡(luò)成員的組織結(jié)構(gòu)精煉且富有彈性，它們技術(shù)共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)合開發(fā)，能夠形成強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。

2電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型

電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圍繞生產(chǎn)制造功能的流程結(jié)構(gòu)向服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，根據(jù)用戶的需求反饋意見并將設(shè)計或改進(jìn)的方案傳達(dá)給制造企業(yè)。而核心企業(yè)通過契約或控股關(guān)系與制造企業(yè)、銷售商按產(chǎn)品價值流聯(lián)結(jié)成企業(yè)鏈。根據(jù)核心企業(yè)的特性劃分，電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性兩種類型：

生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)。其關(guān)鍵在于保持對市場變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計能力，及時反饋顧客意見及需求，并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的功能和提高產(chǎn)品質(zhì)量。重點是集中優(yōu)勢能力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的關(guān)鍵設(shè)計、商標(biāo)管理及售后服務(wù)和營銷，同時通過契約等方式將生產(chǎn)、制造過程分包給下游廠商。

非生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)。主要強(qiáng)化專業(yè)化生產(chǎn)和核心技術(shù)的開發(fā)，進(jìn)行品牌和商標(biāo)的管理與經(jīng)營，以及銷售和提供服務(wù)，通過企業(yè)形象策劃、良好的物流系統(tǒng)等手段，將制造商、銷售商整合為一個有機(jī)的整體。

3電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題

目前，電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式總的發(fā)展趨勢具體表現(xiàn)為由傳統(tǒng)的金字塔型的層級制組織模式向開放的網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。但電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計涉及到管理觀念、經(jīng)濟(jì)體制、管理制度等諸方面因素，企業(yè)要想進(jìn)行組織再造，徹底改變傳統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)，除必須考慮所屬行業(yè)的要求以及結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，還應(yīng)注意以下問題：

更新觀念。企業(yè)的決策者、管理者要全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營觀念與思路，樹立全面、整體化和戰(zhàn)略意義上的電子商務(wù)理念。同時，培育員工的組織創(chuàng)新意識，樹立信息化概念，在整體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行流程重組，組織再造。

慎重選擇。電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略，在激進(jìn)式和漸進(jìn)式兩種電子商務(wù)組織變革模式中慎重選擇。激進(jìn)式變革能夠以較快的速度在短時間內(nèi)建立信息化的組織結(jié)構(gòu)，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的、大幅度的調(diào)整，而這種超調(diào)量大又會導(dǎo)致組織平穩(wěn)性差。與之相反，漸進(jìn)式變革則是通過對企業(yè)組織進(jìn)行持續(xù)的、小幅度的局部調(diào)整，實現(xiàn)由傳統(tǒng)組織模式向電子商務(wù)組織模式的轉(zhuǎn)變，這種變革超調(diào)量小，但波動次數(shù)多，變革持續(xù)的時間長，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。

注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的歷史文化不僅成為構(gòu)建電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的阻力，而且也會導(dǎo)致新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)無法有效的運(yùn)行。因此，在實施企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組之際，建立與新組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的企業(yè)文化，積極營造充分發(fā)揮知識和信息化的電子商務(wù)企業(yè)文化。

加大管理信息系統(tǒng)與管理軟件的開發(fā)和使用。電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式需要信息管理技術(shù)的支持，這就要求企業(yè)的設(shè)備、人員、組織和企業(yè)文化等全面實行信息化，建立用于在新型組織執(zhí)行新任務(wù)的管理人員的決策支持系統(tǒng)和用于支持組織單元決策的自動化信息系統(tǒng)，以及利用數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的管理軟件。

參考文獻(xiàn)：

1.陳連剛。電子商務(wù)企業(yè)管理與實訓(xùn)[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008

第5篇：組織設(shè)計論文范文

[關(guān)鍵詞]保險公司，組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是保險公司經(jīng)營管理的一個重要課題，在很大程度上決定了保險公司的經(jīng)營管理效率。筆者對組織結(jié)構(gòu)做出如下定義：組織結(jié)構(gòu)是組織通過專業(yè)化分工與協(xié)作來完成各項任務(wù)的方法總和。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、決策權(quán)分配和管理報告關(guān)系，其中，部門設(shè)置是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心。

一、保險公司的經(jīng)營管理活動和影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素

(一)保險公司經(jīng)營管理活動和保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

保險公司的經(jīng)營管理活動是保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)。保險公司從事風(fēng)險管理業(yè)務(wù)，需要進(jìn)行程度較高的專業(yè)化分工。其主要經(jīng)營管理活動包括：產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和銷售、承保、再保險、客戶服務(wù)、投資、理賠，以及其他支持性經(jīng)營管理活動。大體而言，保險公司基于這些基本經(jīng)營管理活動所設(shè)置的部門可以分為三類：前臺部門、部門和后臺部門。前臺部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶開發(fā)，包括營銷管理部門和銷售部門。部門管理運(yùn)營環(huán)節(jié)，為前臺部門提供支持服務(wù)，對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行管控，為客戶提供售后服務(wù)，具體包括產(chǎn)品開發(fā)部門、客戶服務(wù)部門、核保部門、再保險部門、理賠部門等。后臺部門為整個公司提供支持，具體包括辦公室或行政部、人力資源部、財務(wù)會計部、信息科技部、法律部、企劃部等。

保險公司前臺部門和部門的設(shè)置充分體現(xiàn)出保險行業(yè)的經(jīng)營管理特色和各家保險公司的發(fā)展戰(zhàn)略，也是本文的研究重點。

(二)保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素

1.公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略在很大程度上決定了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略，并支持公司戰(zhàn)略的實施。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的保險公司，其組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)較高的權(quán)力集中度，較高的資源共享程度，標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程，要求組織結(jié)構(gòu)設(shè)計有利于提高經(jīng)營效率。采用差異化戰(zhàn)略的保險公司，其組織結(jié)構(gòu)相對靈活，權(quán)力集中度較低，部門間橫向協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計注重提高市場反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。另外，一些保險公司依據(jù)自身優(yōu)勢資源，制定了大力發(fā)展特定業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，并在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方面做出相應(yīng)的安排。

2.信息技術(shù)

信息技術(shù)的發(fā)展對保險公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，為保險公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)造了重要的條件和手段。保險信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于保險核心運(yùn)營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集中、客戶服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)等領(lǐng)域，為保險公司實現(xiàn)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化管理提供了外部技術(shù)手段。

3.有影響力的外部機(jī)構(gòu)

保險行業(yè)屬于受到政府嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)，保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須符合法律、法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管政策的規(guī)定和要求。母公司或大股東是另一類具有影響力的外部機(jī)構(gòu)。母公司或大股東的資源和偏好也會對保險公司組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生較大的影響。

4.主流的組織結(jié)構(gòu)形式

參考和借鑒同業(yè)主流的組織結(jié)構(gòu)形式是保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的通常做法。主流的組織結(jié)構(gòu)形式一般為行業(yè)內(nèi)公司所普遍采用，并被長期實踐證明是切實可行的。一般而言，主流的組織結(jié)構(gòu)形式會不同程度地體現(xiàn)在各家保險公司組織結(jié)構(gòu)之中。

除了上述列出的主要因素之外，保險公司的組織結(jié)構(gòu)還受到組織規(guī)模、經(jīng)營管理環(huán)境、組織的歷史沿革等因素的影響。

二、保險公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析——國內(nèi)外保險公司的組織結(jié)構(gòu)實踐

(一)西方保險公司組織結(jié)構(gòu)變革的最新發(fā)展趨勢和動因

自20世紀(jì)90年代以來，西方國家保險市場出現(xiàn)了以下新的發(fā)展趨勢：第一，市場監(jiān)管放松造成市場競爭日趨激烈；第二，消費(fèi)者購買行為發(fā)生演變，越來越多的消費(fèi)者愿意在一家金融機(jī)構(gòu)購買系列金融產(chǎn)品；第三，各家保險公司都在信息技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了大量的投資，信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。

上述發(fā)展趨勢對西方保險公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理產(chǎn)生了如下主要影響：

第一，保險公司的管理方式發(fā)生了深刻的變化。一方面，保險公司對部門采用了集中管理的方式；另一方面，保險公司對前臺部門采用了授權(quán)管理的方式。部門職能的集中式管理有利于保險公司共享在承保、理賠領(lǐng)域的資源，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，降低運(yùn)營成本；而前臺部門的授權(quán)式管理(分權(quán))有利于保險公司降低在營銷和銷售環(huán)節(jié)的控制成本，更加靈活地參與地區(qū)保險市場的競爭。荷蘭AEGON保險集團(tuán)將其組織結(jié)構(gòu)和管理方式的特點描述為“分權(quán)式管理，集中式支持”，即AEGON保險集團(tuán)對各地區(qū)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理人員授予充分的經(jīng)營自，各地區(qū)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理人員有權(quán)做出關(guān)于品牌管理、產(chǎn)品組合和分銷渠道管理等領(lǐng)域的決策；同時，在一些控制職能領(lǐng)域，特別是資金管理和風(fēng)險管理領(lǐng)域，由集團(tuán)總部實施集中管理。

第二，保險公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化：大多數(shù)西方保險公司已將原來基于產(chǎn)品線的組織結(jié)構(gòu)變革為基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)。安聯(lián)保險集團(tuán)和蘇黎世金融集團(tuán)在實施組織變革時，都明確提出使組織結(jié)構(gòu)變得更加“以客戶為中心”，以便于實施“以客戶為中心”的商業(yè)戰(zhàn)略，提高市場反應(yīng)速度。保險公司建立基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)不僅迎合了消費(fèi)者購買行為的演變趨勢，而且使各銷售渠道能更好地共享客戶和產(chǎn)品有關(guān)的信息，實現(xiàn)交叉銷售，更好地了解并滿足客戶多元化的需求。

第三，保險公司的銷售渠道更加趨于多元化。首先，信息技術(shù)的運(yùn)用提高了部門和銷售渠道的整合能力，有效降低了部門和銷售渠道之間的溝通協(xié)調(diào)成本，使保險公司能低成本地利用更多的銷售渠道實現(xiàn)銷售，如銀行保險渠道。同時，利用信息技術(shù)開發(fā)直接銷售的方式，包括電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷因具有明顯的成本優(yōu)勢而變得日益流行。安盛保險在集團(tuán)層次專門設(shè)立了直效營銷(directmarketing)服務(wù)事業(yè)部。AIG集團(tuán)非壽險事業(yè)部下設(shè)了專門從事直效營銷業(yè)務(wù)的AIGDirect。

第四，保險公司的經(jīng)營方式更趨靈活，一些公司選擇了外包部分經(jīng)營管理活動。信息技術(shù)的運(yùn)用提高了保險公司對整個經(jīng)營管理活動價值鏈的控制力。在確?？刂屏Φ那疤嵯?，西方保險公司開始將更多的不具備競爭優(yōu)勢的經(jīng)營管理活動外包給效率更高的第三方公司。西方保險公司最常外包的經(jīng)營管理職能包括：銷售職能、營銷職能、精算職能、理賠職能和客戶服務(wù)職能。IBM咨詢公司的調(diào)研結(jié)果顯示，80%接受調(diào)研的保險公司經(jīng)理人員完全認(rèn)同或部分認(rèn)同保險公司將與外部第三方公司建立更多的合作關(guān)系的發(fā)展趨勢。

(二)國內(nèi)外保險公司組織結(jié)構(gòu)的比較研究

1.前臺部門設(shè)置

(1)前臺部門設(shè)置的選擇標(biāo)準(zhǔn)

保險公司前臺部門的設(shè)計是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵，充分體現(xiàn)出各家公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段。各家公司往往依照以下三類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置前臺部門。

第一，依照不同客戶類型，保險公司可以設(shè)置個人業(yè)務(wù)部和團(tuán)體業(yè)務(wù)部。該種設(shè)置方法的依據(jù)在于個人保險業(yè)務(wù)和團(tuán)體保險業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、承保、客戶服務(wù)、理賠和分銷渠道等方面存在較大的差異性。依據(jù)客戶類型設(shè)置前臺部門，有利于保險公司實施“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，及時、準(zhǔn)確地了解客戶的需求，為客戶提供一攬子的保險產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的綜合保險需求。

第二，依照不同渠道進(jìn)行設(shè)置。在實踐中，最具特點的銷售渠道包括個人人渠道、專業(yè)和兼業(yè)中介渠道、銀行渠道和直效營銷渠道。依據(jù)渠道類型設(shè)置前臺部門，有利于保險公司實施大力發(fā)展特定銷售渠道的戰(zhàn)略，有利于開發(fā)、管理和維護(hù)重要銷售渠道，充分挖掘渠道的潛力。

第三，依照不同產(chǎn)品設(shè)置部門。按照產(chǎn)品設(shè)置部門對于財產(chǎn)保險公司而言更為普遍。最常設(shè)置的部門包括車輛保險部、水險部、財產(chǎn)保險部、特殊風(fēng)險保險部、意健險部等。這種組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)出保險公司大力發(fā)展特定產(chǎn)品線的戰(zhàn)略，有利于公司加強(qiáng)對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的開拓和管理，促進(jìn)與產(chǎn)品線相關(guān)的知識和技能縱深發(fā)展。但是，這種設(shè)置方法不利于公司全面深人地了解客戶需求，不利于公司向客戶提供綜合保險產(chǎn)品和服務(wù)。

(2)西方保險公司在前臺部門設(shè)置方面的做法

按客戶類型設(shè)置前臺營銷部門是國外人壽保險公司的主流做法。比如美國大都會人壽的前臺部門分為個人客戶部和團(tuán)體客戶部；ING保險美國公司下設(shè)個人金融服務(wù)事業(yè)部和機(jī)構(gòu)金融服務(wù)事業(yè)部；荷蘭AEGON保險集團(tuán)英國公司下設(shè)個人業(yè)務(wù)事業(yè)部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)部。一些壽險公司采用了以客戶類型為主，渠道類型為輔的設(shè)置方法。如忠利泛歐保險公司下設(shè)了公司業(yè)務(wù)部、個人營銷部和中介銷售部。另外一些壽險公司采用了以客戶類型為主，產(chǎn)品類型為輔的設(shè)置方法。如安盛人壽公司在設(shè)有個人財富管理事業(yè)部、公司業(yè)務(wù)事業(yè)部之外，還設(shè)立了保障產(chǎn)品事業(yè)部來重點開發(fā)保障類保險市場。

大多數(shù)國外產(chǎn)險公司的前臺部門設(shè)置同時采用了多種設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。第一種常見的做法采用了客戶類型和產(chǎn)品類型相結(jié)合的方法。比如美亞保險公司(AIU)設(shè)置了兩個按客戶類型命名的事業(yè)部(商險事業(yè)部、個險事業(yè)部)和兩個按產(chǎn)品類型命名的事業(yè)部(意外及健康險事業(yè)部、能源險事業(yè)部)。Chubb保險公司設(shè)置了商險部、個險部，以及特殊險部和保證保險部。另一種常見的做法采用了客戶類型和渠道類型相結(jié)合的方法。安盛保險(安盛集團(tuán)的財產(chǎn)保險分支)下設(shè)四個事業(yè)部：公司合作事業(yè)部、個人保險中介事業(yè)部、商業(yè)保險中介事業(yè)部、安盛解決方案事業(yè)部。CGNU保險公司下設(shè)了零售業(yè)務(wù)部、公司合作部和保險中介業(yè)務(wù)部。

事業(yè)部制已普遍為西方保險公司所采用。依據(jù)產(chǎn)品類型、客戶類型和渠道類型設(shè)置事業(yè)部是常見的做法。一些大型跨國經(jīng)營的保險公司在集團(tuán)層次設(shè)立地區(qū)事業(yè)部也是常見的做法。以英杰華保險公司為例，在集團(tuán)層次設(shè)立了英國事業(yè)部、歐洲事業(yè)部和國際事業(yè)部3個事業(yè)部。安盛保險在集團(tuán)層次也設(shè)立了11個地區(qū)事業(yè)部。另外，一些大型保險公司在集團(tuán)層次引入了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。例如，蘇黎世金融服務(wù)公司在集團(tuán)層次設(shè)置了4個業(yè)務(wù)線和地域相結(jié)合的事業(yè)部，包括全球公司事業(yè)部、北美商險事業(yè)部、歐洲非壽險事業(yè)部和全球人壽事業(yè)部。應(yīng)該說，全球化和綜合化經(jīng)營是歐美大型保險公司設(shè)立事業(yè)部的基礎(chǔ)。

(3)國內(nèi)保險公司在前臺部門設(shè)置方面的做法

國內(nèi)人壽保險公司已普遍依據(jù)客戶類型設(shè)置業(yè)務(wù)部門，大多數(shù)壽險公司都設(shè)有個險業(yè)務(wù)部和團(tuán)險業(yè)務(wù)部。另外，鑒于銀行保險渠道的重要性，大多數(shù)國內(nèi)壽險公司都設(shè)立了銀行保險部。

各家中資壽險公司的前臺部門設(shè)置大體相同，這與國內(nèi)壽險公司的發(fā)展歷程有關(guān)。早期經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的保險公司僅開展團(tuán)體人身保險業(yè)務(wù)。自友邦保險在1992年率先引入了保險人機(jī)制之后，個人壽險業(yè)務(wù)在國內(nèi)取得了快速發(fā)展，各家壽險公司都增設(shè)了個人業(yè)務(wù)部。在2000年之后，平安保險、太平壽險率先在銀行保險領(lǐng)域取得了突破式發(fā)展，促使各家壽險公司設(shè)立了銀行保險部。目前，雖然各家壽險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展重點各有差異，但基本上都按照個人業(yè)務(wù)、團(tuán)體業(yè)務(wù)和銀行保險業(yè)務(wù)來設(shè)置其前臺部門(見表1)。

相比較而言，財產(chǎn)保險公司在前臺部門設(shè)置方面具有一定的差異性。長期以來，依照產(chǎn)品線設(shè)置前臺部門一直是國內(nèi)財產(chǎn)保險公司的普遍做法。近年來，按照客戶類別和渠道設(shè)置前臺部門的做法逐步為更多的產(chǎn)險公司所接受(見表2)。例如，平安財產(chǎn)保險公司依照客戶類別和產(chǎn)品類別相結(jié)合設(shè)置前臺部門，都邦產(chǎn)險也是依照客戶類別設(shè)置前臺部門。

國內(nèi)一些規(guī)模較大的保險公司，包括人保財險、平安壽險等公司已在前臺引入了事業(yè)部制。對于業(yè)務(wù)規(guī)模較大、經(jīng)營能力較強(qiáng)的保險公司而言，事業(yè)部制已成為一種現(xiàn)實的選擇。對于新興保險公司而言，由于整體業(yè)務(wù)規(guī)模較小，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不均衡，各職能的專業(yè)能力亟需加強(qiáng)，采用職能部制可能是更好的選擇，有助于公司快速提高各職能的專業(yè)能力，實現(xiàn)職能規(guī)模經(jīng)濟(jì)，建立職能資源的共享機(jī)制。

2.部門設(shè)置

(1)部門設(shè)置的關(guān)鍵問題

部門設(shè)置需要解決以下關(guān)鍵問題：第一，部門能否在各職能領(lǐng)域建立專長和技能優(yōu)勢，向客戶和前臺部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并有效控制經(jīng)營風(fēng)險；第二，部門能否在各職能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低經(jīng)營成本；第三，部門設(shè)置能否降低前臺部門和部門之間的協(xié)調(diào)成本，提高市場反應(yīng)速度。

長期以來，如何實現(xiàn)部門職能和前臺部門職能的融合、是否對某些部門職能例如核保與理賠實行獨(dú)立和集中式的管理，成為保險公司的兩難選擇。對部門的特定職能實行集中式管理有利于加強(qiáng)在特定職能領(lǐng)域的專長和技能，有利于控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，有利于在特定職能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有利于建立資源共享機(jī)制。但是，保險公司對于風(fēng)險的識別能力、經(jīng)營管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度、信息系統(tǒng)的支持程度等因素，均對保險運(yùn)營的集中化構(gòu)成挑戰(zhàn)。另外，設(shè)立獨(dú)立的部門并實行集中式管理，可能提高前臺部門和部門之間的協(xié)調(diào)成本，影響市場開發(fā)的效率。伴隨著保險行業(yè)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的積累，尤其是信息技術(shù)的運(yùn)用，保險公司承保、理賠等運(yùn)營流程的標(biāo)準(zhǔn)化水平和自動化水平顯著提高，前臺部門和部門之間的溝通和協(xié)調(diào)成本顯著較低，有力支持了對核保和理賠等部門職能實行集中式管理的做法。

(2)西方保險公司在部門設(shè)置方面的做法

西方保險公司在承保和理賠管理領(lǐng)域大多采用了集中式管理的做法。在承保管理方面，由于西方保險公司已掌握了較為先進(jìn)的風(fēng)險評估和風(fēng)險定價技能，并已積累了大量的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了少數(shù)較為復(fù)雜和規(guī)模較大的風(fēng)險之外，西方保險公司已基本能將承保的風(fēng)險因子程式化，并將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，借助于信息技術(shù)系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程電子核保。依據(jù)集中程度的不同，集中的承保管理可以分為完全集中模式、分險種集中模式、分地域集中模式、分客戶集中模式和混合集中模式。例如，蘇格蘭皇家銀行保險公司在英國國內(nèi)采用了完全集中模式，設(shè)置了獨(dú)立的保險服務(wù)部，統(tǒng)一負(fù)責(zé)下屬各保險品牌的業(yè)務(wù)承保。美亞保險公司采用了分險種集中模式，按照不同險種設(shè)立了若干個承保中心。友邦保險公司對分客戶集中模式進(jìn)行了探索，設(shè)置了專門面向小型商業(yè)客戶的承保中心。在理賠管理方面，大多數(shù)西方保險公司也設(shè)置了專門的理賠部門對全公司的理賠進(jìn)行統(tǒng)一管理。例如，美亞保險公司專門設(shè)立了理賠事業(yè)部對其全球2000多名理賠人員進(jìn)行了統(tǒng)一的管理。另外，許多西方保險公司，例如蘇格蘭皇家銀行保險公司充分借助于信息技術(shù)系統(tǒng)，實現(xiàn)理賠流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化，能對簡單賠案進(jìn)行快速定損、理算和賠款，大幅提高了理賠環(huán)節(jié)的管理效率。

(3)國內(nèi)保險公司在部門設(shè)置方面的做法

在核保和理賠等職能領(lǐng)域，國內(nèi)人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方面存在著差別。國內(nèi)人壽保險公司基本都設(shè)立獨(dú)立的核保部(或履行核保職能的業(yè)務(wù)管理部)、理賠部。對財產(chǎn)保險公司而言，其部門設(shè)計存在一定的差異。一些財產(chǎn)保險公司設(shè)置了獨(dú)立的核保和理賠部門，而另一些財產(chǎn)保險公司則將核保職能納入了前臺部門。例如，太平洋財險設(shè)立了單獨(dú)的核保和核賠中心，而人保財險則將核保職能納入各相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部中，設(shè)立了獨(dú)立的理賠部。造成這種差異的主要原因是產(chǎn)險公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如大型工商保險、水險，要求核保職能與銷售職能實現(xiàn)更為緊密的結(jié)合，有利于核保和銷售環(huán)節(jié)的融合，提高展業(yè)的效率。

總體而言，國內(nèi)保險公司在承保和理賠管理領(lǐng)域采取集中式管理的做法尚處于探索階段，一些領(lǐng)先保險公司，如平安保險集團(tuán)已取得顯著進(jìn)展。平安保險集團(tuán)選擇了完全集中管理模式，并于2004年啟動全國后援管理中心的建設(shè)。后援管理中心將逐步集中平安保險3000多個分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理職能。截至2006年底，平安保險的后援中心已經(jīng)完成全部個人壽險業(yè)務(wù)和銀行保險業(yè)務(wù)的核保和理賠集中，完成60%的產(chǎn)險業(yè)務(wù)的理賠作業(yè)集中，車險核保自動化比率達(dá)到50%?！逼渌麌鴥?nèi)大型保險集團(tuán)，包括太保集團(tuán)、中國保險集團(tuán)、中國人壽也紛紛開始建設(shè)全國后援管理中心。

三、西方保險公司組織結(jié)構(gòu)研究的幾點啟示

(一)建立基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)

如前所述，西方保險公司普遍采用了基于客戶類型設(shè)置前臺部門的做法。采用這種做法的動力主要源自于“客戶第一”的理念和消費(fèi)者趨向于“一站式”購買金融服務(wù)產(chǎn)品的購買行為。同時，西方大型保險公司都實現(xiàn)了綜合化經(jīng)營，基于客戶類型設(shè)置前臺部門的做法有利于提高公司內(nèi)部交叉銷售產(chǎn)品的成功率，有利于保險公司降低經(jīng)營管理的復(fù)雜程度。在我國，保險公司基于客戶類型設(shè)置組織結(jié)構(gòu)將成為一種發(fā)展趨勢。例如，平安保險集團(tuán)旗下的壽險公司和財險公司都采用了依據(jù)客戶類型設(shè)置前臺部門的做法。

(二)對承保、理賠等職能領(lǐng)域?qū)嵤┘泄芾?/p>

隨著信息技術(shù)的運(yùn)用，在承保、理賠等領(lǐng)域?qū)嵤┘惺焦芾砭哂忻黠@的優(yōu)勢：第一，承保、理賠技能和專長能在公司內(nèi)部低成本地實現(xiàn)共享；第二，業(yè)務(wù)風(fēng)險能得到有效的控制。在實踐中，西方各家保險公司都在承保、理賠等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了不同程度的集中式管理。運(yùn)營管理的集中化已成為國際保險行業(yè)的通行做法。

然而，國內(nèi)保險公司要成功推行承保和理賠等運(yùn)營領(lǐng)域的集中管理，必須充分考慮公司現(xiàn)有的經(jīng)營管理能力、經(jīng)營管理環(huán)境、自身業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展階段、人才隊伍狀況、核保技術(shù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)情況、險種差異性和地域差異性，選擇合適的集中管理模式，還需要為集中式管理模式配備相應(yīng)的工作流程、管理制度和專業(yè)技能強(qiáng)的人員，并需要克服許多執(zhí)行方面的困難。

(三)更為廣泛地運(yùn)用信息技術(shù)，優(yōu)化經(jīng)營管理流程，提高經(jīng)營管理效率

西方保險公司已完全將其經(jīng)營管理模式承載在信息技術(shù)系統(tǒng)之上。信息技術(shù)廣泛運(yùn)用于經(jīng)營管理各主要環(huán)節(jié)，包括營銷管理、銷售管理、承保、理賠等。在保險公司經(jīng)營管理體系中，經(jīng)營管理模式和業(yè)務(wù)流程設(shè)計是基礎(chǔ)，而信息技術(shù)則為經(jīng)營管理模式和業(yè)務(wù)流程的運(yùn)用提供了技術(shù)條件。因此，保險公司必須持續(xù)改善經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)流程，并不斷通過信息技術(shù)實現(xiàn)管理進(jìn)步，提高管理水平和效率。

(四)明晰公司的戰(zhàn)略定位，基于公司的戰(zhàn)略需求設(shè)置組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計體現(xiàn)出保險公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。由于西方保險市場已發(fā)展得較為成熟，西方保險公司一般具有清晰的戰(zhàn)略定位和發(fā)展戰(zhàn)略，充分體現(xiàn)在其選定的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營地域、分銷渠道、經(jīng)營管理活動之中。許多國內(nèi)保險公司還處于初創(chuàng)期，尚未確立清晰的戰(zhàn)略定位。為了在市場競爭中更好地生存與發(fā)展，各家國內(nèi)保險公司應(yīng)盡早明晰戰(zhàn)略定位，對重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重點經(jīng)營地域和重點分銷渠道做出選擇和取舍，并對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

(五)因地因時制宜，加強(qiáng)變革管理

第6篇：組織設(shè)計論文范文

一、關(guān)于組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪客觀方面特征

1、組織黑社會性質(zhì)組織行為與領(lǐng)導(dǎo)黑社會性質(zhì)組織行為的區(qū)別

所謂組織黑社會性質(zhì)組織，是指倡導(dǎo)、發(fā)起、策劃、組建黑社會性質(zhì)組織的行為，具體表現(xiàn)為創(chuàng)建組織，確定其名稱、宗旨、人員安排、活動方式、組織紀(jì)律和行為規(guī)則，發(fā)展組織成員等。組織黑社會性質(zhì)組織的行為是整個黑社會性質(zhì)組織犯罪的源頭行為，使黑社會性質(zhì)組織從無到有，各成員之間形成協(xié)調(diào)一致的犯罪“合力”，是形成黑社會性質(zhì)組織的關(guān)鍵行為。在黑社會性質(zhì)組織犯罪中，組織行為的社會危害性尤烈。

所謂領(lǐng)導(dǎo)黑社會性質(zhì)組織，是指在黑社會性質(zhì)組織中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，對組織的犯罪活動進(jìn)行謀劃、決策、指揮、協(xié)調(diào)的行為，以及協(xié)調(diào)處理組織內(nèi)部重大問題等行為。領(lǐng)導(dǎo)黑社會性質(zhì)組織的行為在黑社會性質(zhì)組織犯罪行為中處于中心地位，統(tǒng)攝組織的整體犯罪計劃和具體犯罪的實施。

組織黑社會性質(zhì)組織行為與領(lǐng)導(dǎo)黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別在于，前者的行為內(nèi)容一般只涉及組織內(nèi)部事務(wù)，其性質(zhì)是組建、完善、擴(kuò)大黑社會性質(zhì)組織；而后者的行為內(nèi)容主要涉及組織所實施的犯罪行為，其行為性質(zhì)是策劃、指揮、協(xié)調(diào)黑社會性質(zhì)組織的犯罪行為。

2、積極參加黑社會性質(zhì)組織與參加黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別

積極參加和參加是參加黑社會性質(zhì)組織行為的兩種方式，由于刑法第294條第1款對黑社會性質(zhì)組織的積極參加者和其他參加者規(guī)定的法定刑不同，因此，在司法實踐中，區(qū)分積極參加和參加十分必要。

我們認(rèn)為，積極參加與參加黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別，在于行為人主觀心理態(tài)度的差別。我們對于積極參加和參加的理解，不能僅僅局限于行為人加入黑社會性質(zhì)組織，而是應(yīng)當(dāng)包括兩個方面的內(nèi)容：（1）行為人對加入黑社會性質(zhì)組織的主觀心理態(tài)度；（2）行為人參加黑社會性質(zhì)組織的違法犯罪活動的主觀心理態(tài)度。因此，區(qū)別積極參加與參加黑社會性質(zhì)組織兩種行為，也應(yīng)從這兩個方面加以認(rèn)定。積極參加者不僅對于加入黑社會性質(zhì)組織的態(tài)度是積極主動的，而且在參加黑社會性質(zhì)組織的違法犯罪活動時，其態(tài)度也是積極主動的。這種積極主動的態(tài)度可以通過其加入黑社會性質(zhì)組織和參加該組織活動的行為表現(xiàn)體現(xiàn)出來。同時，從刑法第294條第1款對黑社會性質(zhì)組織的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和積極參加者規(guī)定的法定刑幅度（3年以上10年以下有期徒刑）完全一致以及其與其他參加者法定刑幅度（3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利）相差較大上，我們可以推斷出以下兩點：（1）立法者認(rèn)為，積極參加黑社會性質(zhì)組織的行為與組織、領(lǐng)導(dǎo)黑社會性質(zhì)組織的行為，其社會危害性應(yīng)當(dāng)大體相當(dāng)，或者前者雖較后者輕，但兩者相差并不懸殊，積極參加者在黑社會性質(zhì)組織中所起的作用雖較組織者、領(lǐng)導(dǎo)者小，但也較為重要，即積極參加者亦屬于黑社會性質(zhì)組織的重要成員。（2）積極參加黑社會性質(zhì)組織的行為與參加黑社會性質(zhì)組織的行為，兩者的社會危害性相差較大，一般參加者在黑社會性質(zhì)組織中所起的作用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于積極參加者。由以上分析可知：（1）積極參加者應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于在犯罪集團(tuán)中首要分子（犯罪集團(tuán)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者）以外的在集團(tuán)犯罪中起主要作用的主犯，因此，積極參加者不僅應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度加入黑社會性質(zhì)組織，而且應(yīng)當(dāng)在黑社會性質(zhì)組織的犯罪活動中起主要作用，即應(yīng)當(dāng)是黑社會性質(zhì)組織所實施的具體犯罪的主犯。（2）一般參加者是黑社會性質(zhì)組織中的一般成員，他不僅在加入黑社會性質(zhì)組織時的態(tài)度不是積極主動的，而且在參加黑社會性質(zhì)組織的犯罪活動時，他也只是起次要或者輔助作用的從犯。應(yīng)當(dāng)注意的是，如果一般參加者僅僅加入了黑社會性質(zhì)組織，但并未實施其他違法犯罪活動的，按照最高人民法院《關(guān)于審理黑社會性質(zhì)組織犯罪的案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第3條第2款的規(guī)定，可不以犯罪論處。

3、組織、領(lǐng)導(dǎo)、積極參加、參加黑社會性質(zhì)組織的行為方式互相轉(zhuǎn)換的認(rèn)定

在司法實踐中，行為人在黑社會性質(zhì)組織中角色定位并不是一成不變的，往往存在著互相轉(zhuǎn)換的問題。這種行為方式的互相轉(zhuǎn)換一般表現(xiàn)為以下幾種：（1）行為人既實施黑社會性質(zhì)組織的組織行為，也實施領(lǐng)導(dǎo)行為；（2）行為人由一般參加行為轉(zhuǎn)換為積極參加行為；（3）行為人由積極參加行為轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)行為或者組織行為；（4）行為人由組織者或者領(lǐng)導(dǎo)者淪為積極參加者或者一般參加者；（5）行為人由積極參加者淪為一般參加者。

由于組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪是選擇性罪名，如果行為人只實施了幾種行為方式之一的，只以相應(yīng)的罪名論處。在幾種行為方式相互轉(zhuǎn)換的情況下，由于行為人至少跨越了兩種以上的行為方式，而這幾種行為方式的性質(zhì)、內(nèi)容又有所不同，因此，應(yīng)當(dāng)按照行為人所具體實施的行為方式確定罪名。

由于刑法第294條第1款規(guī)定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、積極參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度與一般參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度不同，在涉及一般參加行為與組織、領(lǐng)導(dǎo)、積極參加行為互相轉(zhuǎn)換的情況下，應(yīng)直接以重行為確定罪名，在處罰上，也應(yīng)當(dāng)直接在組織、領(lǐng)導(dǎo)、積極參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度內(nèi)量刑。

二、關(guān)于組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪司法認(rèn)定的幾個問題

1、關(guān)于成立形似黑社會性質(zhì)組織的組織，未實施犯罪行為是否以本罪論處的問題

黑社會性質(zhì)組織的行為特征要求“以暴力、威脅或者其他手段，進(jìn)行違法犯罪活動，稱霸一方，為非作惡，欺壓、殘害群眾，嚴(yán)重破壞經(jīng)濟(jì)、社會秩序”，因此，僅僅成立形似黑社會性質(zhì)組織的組織，未實施犯罪行為的情形顯然不符合黑社會性質(zhì)組織的“稱霸一方”的行為特征，不能構(gòu)成本罪。

2、關(guān)于本罪的停止形態(tài)問題

我們認(rèn)為，本罪屬于行為犯，存在犯罪既遂和未遂形態(tài)的區(qū)分。由于我國刑法要求只有組織性特征和行為特征兼?zhèn)?，黑社會性質(zhì)組織才能成立。組織性特征對黑社會性質(zhì)組織較強(qiáng)的組織性要求和行為特征對黑社會性質(zhì)組織“稱霸一方”的要求，反映在實踐中黑社會性質(zhì)組織的形成不是一蹴而就的，必然表現(xiàn)為一個過程。在這一過程行為人的行為從性質(zhì)上可以分為兩個部分，一是形成犯罪組織的部分，這一犯罪組織既可以表現(xiàn)為犯罪團(tuán)伙，也可以表現(xiàn)為一般犯罪集團(tuán)，這一部分主要是黑社會性質(zhì)組織組織性特征的形成和強(qiáng)化部分；二是犯罪組織形成過程中或者形成之后，通過實施各種違法犯罪活動和暴力、威脅、滋擾等手段，達(dá)到在一定的區(qū)域或者行業(yè)范圍內(nèi)形成一定的權(quán)威，具有一定的支配力或者威懾力的部分，這一部分主要是黑社會性質(zhì)組織行為特征的形成和強(qiáng)化部分。只有組織性和行為特征都達(dá)到黑社會性質(zhì)組織的要求，黑社會性質(zhì)組織才告成立。只有黑社會性質(zhì)組織成立，本罪的犯罪構(gòu)成要件才是齊備的，按照我國刑法的犯罪構(gòu)成齊備說的犯罪既遂的通說，此時本罪才達(dá)到犯罪既遂形態(tài)。如果在黑社會性質(zhì)組織形成之前，行為人試圖組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織的行為即停止下來，則是本罪的未完成形態(tài)。由此可見，對于黑社會性質(zhì)組織成立之前的組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加行為來說，本罪完成形態(tài)與未完成形態(tài)的區(qū)別在于黑社會性質(zhì)組織的成立與否，如果黑社會性質(zhì)組織成立，本罪成立犯罪既遂，如果黑社會性質(zhì)組織尚未成立，行為人的行為即已停止，則本罪成立犯罪未遂、犯罪預(yù)備或者犯罪中止等犯罪未完成形態(tài)。

第7篇：組織設(shè)計論文范文

【關(guān)鍵詞】投標(biāo)文件；施工組織設(shè)計；編制；問題

按《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及《工程建設(shè)項目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的要求，現(xiàn)絕大部分的建設(shè)工程均需進(jìn)行招標(biāo)。投標(biāo)文件所包含的內(nèi)容基本上由二部分組成：一是商務(wù)標(biāo)；二是技術(shù)標(biāo)。施工組織設(shè)計是技術(shù)標(biāo)里的主要內(nèi)容，在招標(biāo)文件中的評標(biāo)辦法中賦予的分值占總分值的30%左右。施工組織設(shè)計以施工項目為對象進(jìn)行編制，是用以指導(dǎo)施工的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理的綜合性文件。承包商承攬工程的一個主要途徑是通過投標(biāo)的方式達(dá)到中標(biāo)承接施工任務(wù)，企業(yè)為生存、發(fā)展，必須提高對投標(biāo)施工組織設(shè)計編制的重視程度，因此要想在投標(biāo)中取勝，必須重視施工組織設(shè)計的編制。

一、施工組織設(shè)計的編制原則

（一）符合招標(biāo)文件中有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)、造價等方面的要求。

（二）符合本企業(yè)實際施工條件的需要。

（三）積極開發(fā)、使用新技術(shù)和新工藝，推廣應(yīng)用新材料和新設(shè)備。

（四）采取技術(shù)和管理措施，推廣建筑節(jié)能和綠色施工。

二、編制前的準(zhǔn)備工作

建立投標(biāo)小組。公司可專設(shè)投標(biāo)部，也可遇有投標(biāo)時臨時組建。不管怎樣，要做到專業(yè)人員配備齊全，且水平過硬，素質(zhì)要高。在人員構(gòu)成中，技術(shù)標(biāo)中也要注意有懂工程造價的人員，因為施工組織設(shè)計將來在工程結(jié)算時也會起到十分重要的作用。要制定投標(biāo)文件編制全過程策劃書，落實人員職責(zé)分工。在領(lǐng)取招標(biāo)文件及圖紙后應(yīng)及時進(jìn)行踏勘現(xiàn)場和外業(yè)調(diào)查，了解工程所處的地理周邊環(huán)境，審閱圖紙，將有疑問的問題統(tǒng)一在答疑會上提出。

三、編制施工組織設(shè)計

招標(biāo)文件的評分辦法已對施工組織設(shè)計的各項內(nèi)容賦予了不同評分值。投標(biāo)人應(yīng)按評標(biāo)辦法中的項數(shù)在目錄中列出，再根據(jù)工程實際情況完善其它沒有分值的項，使施工組織設(shè)計的內(nèi)容更加全面。目錄應(yīng)做到標(biāo)題明確、清晰、詳略得當(dāng)，便于查閱，達(dá)到先入為主的效果，使評委專家一目了然。

（一）編制依據(jù)及工程概況

此項在現(xiàn)有的招標(biāo)文件中評標(biāo)辦法里并沒有給予評定分值，但作為一個完整的施工組織設(shè)計此內(nèi)容是必不可少的，所以要對編制依據(jù)和工程概況根據(jù)工程實際進(jìn)行編寫。

1. 編制依據(jù)

（1）與工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)、文件、國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；所列舉的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范必須為有效版本，作廢的應(yīng)剔除，要求編寫人員要熟悉現(xiàn)行的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，另要結(jié)合工程的實際情況，能用到什么標(biāo)準(zhǔn)就寫什么，不要把所有規(guī)范均列入；（2）工程所在地區(qū)行政主管部門的批準(zhǔn)文件，建設(shè)單位對施工的要求；招標(biāo)文件、工程設(shè)計文件及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）工程施工范圍內(nèi)的現(xiàn)場條件、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)、氣象等自然條件；施工企業(yè)的生產(chǎn)能力、機(jī)具設(shè)備狀況、技術(shù)水平。

2. 工程概況

主要按招標(biāo)文件及圖紙進(jìn)行編寫。工程概況應(yīng)包括工程主要情況、各專業(yè)設(shè)計簡介和工程施工條件等。工程主要情況應(yīng)包括：工程名稱、性質(zhì)和地理位置；工程承包范圍和分包工程范圍；招標(biāo)文件或總承包單位對工程施工的重點要求；各專業(yè)設(shè)計簡介應(yīng)包括：建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、機(jī)電及設(shè)備安裝專業(yè)設(shè)計。

（二）施工部署

施工部署是對整個建設(shè)項目全局作出的統(tǒng)籌規(guī)劃和全面安排。施工部署由于建設(shè)項目的性質(zhì)、規(guī)模和客觀條件不同，其內(nèi)容和側(cè)重點會有所不同。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：確定工程開展程序、擬定主要工程項目的施工方案、明確施工任務(wù)劃分與組織安排，編制施工準(zhǔn)備工作計劃、分包情況、流水施工段的劃分，機(jī)械、人員等的總體部署。

此項內(nèi)容是概括的說明，不必詳細(xì)寫出，因后面將有更詳細(xì)的說明，后面幾項的內(nèi)容要與施工部署所敘述的一致，相輔相成。

（三）主要施工方法

此項要根據(jù)分部分項工程內(nèi)容進(jìn)行編制，包括基礎(chǔ)、主體、屋面、裝飾、給排水、通風(fēng)空調(diào)、電氣等內(nèi)容。要將各分部分項工程的施工方法描述清楚，并與圖紙內(nèi)容相對應(yīng)。例如：基礎(chǔ)工程中的土方工程，要寫明是機(jī)械挖土還是人工挖土，如是機(jī)械挖土，所使用機(jī)械的類型、型號，是大開挖還是挖溝槽或者基坑，是否放坡，地下水情況如何，如有地下水，如何降水，土方是否外運(yùn)，如果外運(yùn)，運(yùn)距是多少，所采取的運(yùn)輸機(jī)械，裝土的方式，這些都要一一寫明，因為現(xiàn)在商務(wù)標(biāo)都是工程量清單形式，如果后期工程結(jié)算有爭議時，有時會以此施工組織設(shè)計作為結(jié)算依據(jù)。

（四）材料用量計劃、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場及檢測儀器配備情況

1. 主要工程材料計劃應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計劃確定進(jìn)場時間，包括各施工階段所需主要工程材料、設(shè)備的種類和數(shù)量；工程施工主要周轉(zhuǎn)材料和施工機(jī)具的配的配置應(yīng)根據(jù)施工部署和施工進(jìn)度計劃確定，包括各施工階段所需主要周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)具的種類和數(shù)量。

2. 依據(jù)施工方法做出機(jī)械設(shè)備配備表

上面兩個表格不僅是用于指導(dǎo)施工，在進(jìn)行竣工結(jié)算時，也是需要的參考資料。例如，在結(jié)算時，審核單位和施工單位就施工時所使用的機(jī)械是自有機(jī)械還是租賃的機(jī)械爭議不休時，為了說服對方，需要提供有力的證據(jù)，此時就可以根據(jù)上面兩個表格來解決爭議，根據(jù)施工單位目前剩余機(jī)械和擬用機(jī)械的數(shù)量不同就可以判斷出所使用的機(jī)械是租賃來的還是施工單位自有的?？梢?，施工組織設(shè)計對于結(jié)算也是起到關(guān)鍵作用的。

3. 依據(jù)工程特點做出擬配備的試驗和檢測儀器設(shè)備表。如經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、萬能表、溫度計，檢測尺、試模等，儀器要能滿足工程的使用。

（五）勞動力計劃表

按工程施工階段進(jìn)度計劃所擬定投入的勞動力制成此表，施工階段包括基礎(chǔ)、主體、屋面、裝飾、水電安裝等。工種可分為瓦工、木工、鋼筋工、電工、焊工、架工、油工、機(jī)械工等。

（六）質(zhì)量保證體系及措施

應(yīng)分別做出公司及項目部的質(zhì)量保證體系框圖及組織機(jī)構(gòu)，并列出項目部的人員配備表，包括項目經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)人、檔案員、取樣見證員、材料員等管理人員。保證質(zhì)量的措施要與施工方法相對應(yīng)。

（七）安全生產(chǎn)保證體系及措施

此項應(yīng)做出公司及項目部的安全生產(chǎn)保證體系圖及組織機(jī)構(gòu)，充分體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。工程施工現(xiàn)場是各工種立體作業(yè)，人員密集、機(jī)械材料集中，存在多種不安全因素，因此必須制定嚴(yán)密、細(xì)致的安全生產(chǎn)技術(shù)組織措施，并編制針對性、操作性強(qiáng)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。安全生產(chǎn)技術(shù)組織措施應(yīng)包括安全管理目標(biāo)、安全施工保證體系、安全施工管理制度等內(nèi)容。

（八）環(huán)境保護(hù)及文明施工措施

環(huán)保已成為國家的一項政策，各相關(guān)部門也要求要進(jìn)行綠色施工。綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，最大限度地節(jié)約資源與減少對環(huán)境負(fù)面影響的施工活動，實現(xiàn)四節(jié)一環(huán)保（節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)）。

現(xiàn)場要確定項目重要環(huán)境因素，制定項目環(huán)境管理目標(biāo)；建立項目環(huán)境管理的組織機(jī)構(gòu)并明確職責(zé)；根據(jù)項目特點，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的資源配置；

施工現(xiàn)場主要環(huán)境因素有揚(yáng)塵、噪聲、光污染、水污染、土壤污染、建筑垃圾。施工單位應(yīng)根據(jù)上述因素制定對策，達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。

（九）施工進(jìn)度計劃

依據(jù)招標(biāo)文件對工期的要求做出施工進(jìn)度計劃，可用網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖繪制。現(xiàn)在多用軟件進(jìn)行編制，節(jié)省了大量時間，調(diào)整、修改方便，但應(yīng)注意各工序的穿插及工序關(guān)鍵節(jié)點應(yīng)符合要求，且合理。網(wǎng)絡(luò)圖的繪制應(yīng)按《網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)》GB/T13400.1-2012、GB/T13400.2-2009、GB/T13400.3-2009及《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》JGJ/T121-99執(zhí)行。

（十）施工平面布置圖

平面布置圖應(yīng)按比例及標(biāo)準(zhǔn)圖例進(jìn)行繪制，可做成大圖然后折疊裝進(jìn)標(biāo)書。

圖上應(yīng)反映：工程施工場地狀況；擬建建（構(gòu)）筑物的位置、輪廓尺寸層數(shù)等；工程施工現(xiàn)場的加工設(shè)施、存貯改施、辦公和生活用房等的位置和面積；布置在工程施工現(xiàn)場的垂直運(yùn)輸設(shè)施、供電設(shè)施、供水供熱設(shè)施、排水排污設(shè)施和臨時施工道路等；施工現(xiàn)場必備的安全、消防、保衛(wèi)和環(huán)境保護(hù)等設(shè)施；

（十一）冬季和雨季施工措施

此項內(nèi)容不是每項工程都有，要根據(jù)工期而定，并注意什么分項工程是在冬季或雨季施工的，要與自己安排的工期相一致。如土方工程沒有在雨季作業(yè)時就不能寫在雨季施工措施里了。

（十二）新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用及措施

所投工程看看有沒有用到新技術(shù)、新工藝、新材料，且勿生搬硬套。建筑業(yè)10項新技術(shù)（2010）中規(guī)定了什么算是新技術(shù)，應(yīng)對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，防止不是新的寫上了，一定要注意“新”字，應(yīng)查閱資料有證據(jù)證明是“新”時才可寫。

（十三）技術(shù)難點及解決方案

此項視工程特點及所處環(huán)境而定，看看有沒有難點，并針對難點做好相應(yīng)的措施加以克服解決。要注意不要自己認(rèn)為難的便是難點。

四、結(jié)語

投標(biāo)中的施工組織設(shè)計由于編制時間受限，所以要想編制出好的施工組織設(shè)計必須在日常工作中不斷總結(jié)、收集資料，同時要做到與工程報價相結(jié)合，與工程實際情況相符。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，工程招標(biāo)中分厘必爭，因此在實際投標(biāo)中，要求施工組織設(shè)計科學(xué)合理、有效統(tǒng)一，同時滿足招標(biāo)文件所規(guī)定的要求，給工程中標(biāo)以有力保障，為業(yè)主提供一個客觀地反映工程實際，又具有新意，能引起業(yè)主好感的施工組織設(shè)計。

參考文獻(xiàn)

[1] 建筑施工組織設(shè)計規(guī)范（GB/T50502-2009）[M].中國建筑工業(yè)出版社，2009，7.

第8篇：組織設(shè)計論文范文

論文關(guān)鍵詞：項目管理，關(guān)鍵，工作

施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設(shè)項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設(shè)項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務(wù)；二是建筑施工企業(yè)為管理主體；三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。建筑工程管理的主要任務(wù)是按照規(guī)劃、項目藍(lán)圖有計劃有組織的進(jìn)行工程建設(shè)，如何科學(xué)準(zhǔn)確地實施，我們認(rèn)為管理中應(yīng)該重點抓好以下幾個方面的工作。

一、項目組織設(shè)計

項目組織設(shè)計是以單位工程為對象編制的，在項目施工組織總設(shè)計的指導(dǎo)下，由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計進(jìn)行編制，用以直接指導(dǎo)單位工程的項目活動，是項目施工單位編制分部(分項)工程施工組織設(shè)計和季、月、旬施工計劃的依據(jù)。單位工程施工組織設(shè)計根據(jù)工程規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜程度不同，其編制內(nèi)容的深度和廣度也有所不同。施工組織設(shè)計包括以下內(nèi)容：工程概況及施工特點分析、施工方案的選擇、單位工程施工準(zhǔn)備工作計劃、單位工程施工進(jìn)度計劃、各項資源需求量計劃、單位工程施工總平面圖設(shè)計、技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施、環(huán)境保護(hù)措施、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

施工組織設(shè)計是為了完成某一具體的施工任務(wù)對施工工藝、施工方法所作的規(guī)劃和設(shè)計；是指導(dǎo)工程投標(biāo)與簽訂工程承包合同價款的依據(jù)；是投標(biāo)書的摘要素管理的目標(biāo)及技術(shù)組織措施和經(jīng)濟(jì)管理措施；

工程項目組織設(shè)計是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，而且它是在工程開工前就已經(jīng)編制完畢。這就是說項目組織設(shè)計在工程開工前，對工程的施工組織和施工方法就設(shè)計好了項目管理論文，但是難免在開工后與施工實際情況會有不相符合的地方，為達(dá)到指導(dǎo)的目的必須對項目組織設(shè)計，進(jìn)行必要的修改，邊實施邊修改完善。

二、以人為本，優(yōu)選項目施工隊伍

如果項目施工單位中標(biāo)后，不進(jìn)行分包，則可以在本單位優(yōu)選項目施工隊伍。選擇技術(shù)水平高，有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的人員。也可以到社會上聘請重要崗位有能力的人員，另外在項目施工上可以對職工進(jìn)行培訓(xùn)和思想教育，以提高他們的技術(shù)水平和思想認(rèn)識免費(fèi)論文下載。講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，以大局為重，拼搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，建立一個勇打硬仗的項目施工隊伍。如果進(jìn)行分包，最好進(jìn)行公開招標(biāo)。對分包單位的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，如營業(yè)范圍、資質(zhì)等級、企業(yè)資金狀況、社會信譽(yù)等。在滿足這些條件的前提下，還要考慮以下因素：①工程報價的合理性，②建設(shè)工期的合理性，③工程質(zhì)量安全的保證措施，④工程合同的信守度。不過當(dāng)今社會人際關(guān)系復(fù)雜，少數(shù)項目分包的施工隊伍“后臺”很硬，造成承包企業(yè)現(xiàn)場管理困難，項目實施緩慢甚至費(fèi)用增加。優(yōu)選項目施工隊伍，合理安排并建立各職能部門組織結(jié)構(gòu)，是項目實施至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

三、 安全管理，預(yù)防為主

安全管理工作，在建筑行業(yè)上項目管理論文，是一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響某一個名譽(yù)和這個單位的管理工作的素質(zhì)。因此，在項目管理工作上，一定要把安全工作放在項目管理工作中的首位，若忽視了項目安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是項目管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為項目管理人員必須要做足安全措施，對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。企業(yè)也應(yīng)該在安全方面進(jìn)行必要的投入。建立完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，針對可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境受到嚴(yán)重破壞而又具有突發(fā)性的事故、災(zāi)害，如觸電、機(jī)械傷害、坍塌、火災(zāi)及自然災(zāi)害等，以努力保護(hù)人身安全為第一目的，同時兼顧財產(chǎn)安全和環(huán)境防護(hù)，盡量減少事故、災(zāi)害造成的損失。現(xiàn)場應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全管理，建立安全生產(chǎn)檢查評比制度和安全例會制度，明確安全責(zé)任制，各配屬隊伍進(jìn)場后的場地使用，均應(yīng)遵守現(xiàn)場文明施工的各項規(guī)定。嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格獎罰制度，實現(xiàn)科學(xué)、文明管理。

四、嚴(yán)格質(zhì)量管理，確保實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)

項目施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項目的質(zhì)量，就必須狠抓項目施工階段的質(zhì)量控制?？刂祈椖渴┕べ|(zhì)量項目管理論文，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，按照全面質(zhì)量管理的要求，使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念?，F(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、項目組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

在項目施工過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制，堅持項目施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對項目施工中每道工序，每個部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。對隱蔽工程應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行檢查并辦理簽證手續(xù)，對未檢驗的隱蔽工程堅決不允許進(jìn)行下道工序項目。決不能出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進(jìn)行處理，這將造成資金上的損失和工期上的延誤。因此在工程建設(shè)過程中必須堅持質(zhì)量第一的宗旨，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)，確保工程質(zhì)量免費(fèi)論文下載。

五、加強(qiáng)進(jìn)度管理，確保關(guān)鍵時間節(jié)點的完成

每個項目施工伊始，項目管理者都必須對整個項目施工有個總體的確實可行的進(jìn)度計劃安排。單位工程的進(jìn)度計劃完成后，項目施工單位據(jù)此分解，制定季、月、周進(jìn)度計劃。每周的工程例會，首先討論各施工單位的上周進(jìn)度完成情況和下周計劃安排。在實際工程中，也時常發(fā)生設(shè)計變更遲緩、材料供應(yīng)拖延、指定分包商不服從管理等情況。為此，我方加強(qiáng)了事前控制，每月初對本月可能出現(xiàn)的影響進(jìn)度的問題及時收集整理，主動聯(lián)系材料供應(yīng)單位以及指定分包等相關(guān)各方，進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，以保證工程進(jìn)度不受影響。如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由項目施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第9篇：組織設(shè)計論文范文

關(guān)鍵詞：工程管理；畢業(yè)設(shè)計；全過程管理

畢業(yè)設(shè)計（論文）是對學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要階段，安排適當(dāng)?shù)漠厴I(yè)設(shè)計（論文）能加深對所學(xué)知識的理解程度，有助于理論知識與工程實踐的有機(jī)結(jié)合，提高根據(jù)實際問題的需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、掌握并應(yīng)用新知識的能力，為畢業(yè)參加工作或者進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。但是目前工程管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）存在很多問題，如選題范圍窄、重設(shè)計、輕論文，缺乏創(chuàng)新性，指導(dǎo)教師缺乏足夠的工程實踐經(jīng)驗，指導(dǎo)不到位，過程管理形式化，學(xué)生不重視等。基于畢業(yè)設(shè)計（論文）全過程管理的角度對上述問題從選題、指導(dǎo)、過程管理、答辯以及其他方面提出具體教改措施，以期提高畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量，更好地發(fā)揮畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)中的作用。

一、畢業(yè)設(shè)計選題

畢業(yè)設(shè)計（論文）選題性質(zhì)、難度、分量必須體現(xiàn)工程管理專業(yè)綜合訓(xùn)練和培養(yǎng)目標(biāo)的要求，選題應(yīng)具有現(xiàn)實價值和理論意義。1.充分論證畢業(yè)設(shè)計（論文）選題。將畢業(yè)設(shè)計（論文）選題時間提前至畢業(yè)設(shè)計（論文）前一學(xué)期，各指導(dǎo)教師提出畢業(yè)設(shè)計（論文）的題目，上報教研室或系，須經(jīng)教研室全體教師充分論證后再實施。2.拓寬畢業(yè)設(shè)計（論文）選題范圍。在傳統(tǒng)的工程管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）方向招標(biāo)控制價、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)、施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上結(jié)合往屆畢業(yè)設(shè)計（論文）中存在的問題拓寬畢業(yè)設(shè)計（論文）選題范圍，例如可行性研究、施工現(xiàn)場管理、施工組織設(shè)計細(xì)化以及BIM技術(shù)相關(guān)方向。此外，要求書寫論文的同學(xué)結(jié)合在校教師的科研項目，保證論文的質(zhì)量與創(chuàng)新。

二、畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)

在畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)過程中存在部分年輕指導(dǎo)教師理論水平較高，但缺乏足夠工程實踐經(jīng)驗，指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計力不從心，難以指導(dǎo)出質(zhì)量高、創(chuàng)新性的畢業(yè)設(shè)計。針對這個問題，學(xué)校采取以下解決措施：指導(dǎo)教師根據(jù)自己擅長領(lǐng)域選擇畢設(shè)指導(dǎo)方向，學(xué)生根據(jù)第七學(xué)期專業(yè)實踐方向進(jìn)行選題；針對部分教師畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)經(jīng)驗不足以及相關(guān)實踐技能缺乏等問題，鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，組織校內(nèi)指導(dǎo)經(jīng)驗豐富的教師、實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員對教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高畢設(shè)質(zhì)量以及畢設(shè)實踐性。

三、畢業(yè)設(shè)計（論文）過程管理

在往屆畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)中存在部分學(xué)生以就業(yè)、公務(wù)員考試等各種理由應(yīng)付指導(dǎo)教師檢查，拖延完成畢業(yè)設(shè)計的情況，過程管理流于形式化。為了增強(qiáng)學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計（論文）的重視晨讀，可適當(dāng)加大平時成績比例，針對平時成績制定詳細(xì)的階段性考核方案。階段性考核方案要求指導(dǎo)教師在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)期間下發(fā)每周進(jìn)度要求，學(xué)生按時提交周進(jìn)度文件，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行檢查并從進(jìn)度、內(nèi)容以及出勤三方面給定每周的平時成績，最后匯總的平時成績與畢業(yè)設(shè)計最終成績掛鉤。平時成績較低的同學(xué)必須返校參加中期答辯，提高學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的重視程度，以確保畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。

四、畢業(yè)設(shè)計（論文）書寫規(guī)范

盡管學(xué)校制訂了專門的畢業(yè)設(shè)計（論文）書寫規(guī)范要求，但由于學(xué)生對辦公軟件的掌握不夠熟練，在畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯前后，指導(dǎo)教師在說明書格式檢查方面會花費(fèi)大量精力，進(jìn)行重復(fù)性檢查工作。鑒于這種情況，答辯前可召開畢業(yè)設(shè)計（論文）格式講座會，會上對規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)講解，統(tǒng)一要求，給出樣例，減少學(xué)生以及指導(dǎo)教師在規(guī)范要求方面的工作量。

五、畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯

根據(jù)諸如基于BIM技術(shù)的建模以及應(yīng)用等部分選題的需要，增加成果展示、匯報的答辯形式，邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員參加，對畢業(yè)設(shè)計相關(guān)問題進(jìn)行指正，增強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計的實踐性。

六、畢業(yè)設(shè)計（論文）反饋

畢業(yè)設(shè)計（論文）的管理以及政策的制定不能盲目，在畢業(yè)設(shè)計（論文）結(jié)尾，根據(jù)教學(xué)改革措施的實施制定調(diào)查問卷，問卷范圍應(yīng)該涵蓋選題方向、選題內(nèi)容、教師指導(dǎo)、平時成績考核、答辯等多方面存在的問題以及建議，實現(xiàn)對畢業(yè)設(shè)計（論文）的不斷調(diào)整，提高畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量。

七、以比賽的形式促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的提高及創(chuàng)新

以賽促質(zhì)，組織學(xué)生參加各類高校BIM畢業(yè)設(shè)計大賽，既能調(diào)動學(xué)生的積極性，也能促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計與行業(yè)新形勢相接軌。畢業(yè)設(shè)計來源于大賽成果，以比賽的形式促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的提高及創(chuàng)新。以上提出的畢業(yè)設(shè)計（論文）教學(xué)改革措施在本校2017屆工程管理（專業(yè)）畢業(yè)設(shè)計（論文）中實施，取得良好的效果，畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量有了明顯提高。在調(diào)查問卷調(diào)查中，學(xué)生對上述教改措施給予了充分認(rèn)可。在畢業(yè)生答辯中，企業(yè)專家對畢業(yè)設(shè)計（論文）成果給予高度評價。今后，我專業(yè)還會繼續(xù)改革和完善畢業(yè)設(shè)計（論文）管理制度，注重實踐性，為社會培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才。

參考文獻(xiàn)：