安全履職總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：安全履職總結(jié)范文

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)工作責任制。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善了文化市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由局黨組書記、局長擔任文化市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，相關(guān)股室負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法大隊具體負責全縣旅游市場安全生產(chǎn)工作；二是強化工作部署。我局先后召開了2次專題會議，聽取旅游市場安全生產(chǎn)工作情況匯報，部署安全生產(chǎn)工作，提出安全生產(chǎn)工作要求，推進了全縣旅游市場安全生產(chǎn)工作的深入開展；三是建立和完善工作制度。建立和完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)“一崗雙責任”責任制》等相關(guān)制度，為做好安全生產(chǎn)工作強化了制度保證；四是實行安全生產(chǎn)目標管理。為強化實安全生產(chǎn)管理工作，將安全生產(chǎn)工作納入對機關(guān)科室全年績效考核之中，實施“一票否決”，進一步強化了約束機制。同時，旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法大隊向全縣旅游市場經(jīng)營單位下達了《旅游市場管理安全責任書》，完善了“分級管理，分級負責”的管理體制。

二、加強宣傳教育，不斷提高安全生產(chǎn)工作意識。

今年，我隊著力從開展《安全生產(chǎn)法》宣傳工作入手，深化安全生產(chǎn)知識普及與提高，全面提高旅游市場經(jīng)營業(yè)者的安全生產(chǎn)思想意識。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育。針對旅游市場的實際情況，強化了對經(jīng)營業(yè)者和員工進行多種形式的安全生產(chǎn)防范意識宣傳活動，把宣傳《安全生產(chǎn)法》貫穿于日常檢查的始終。圍繞重大節(jié)日，在加強對旅游市場檢查的同時，強化了對經(jīng)營業(yè)者的消防安全宣傳教育;圍繞春季火災(zāi)多發(fā)期，在全區(qū)公眾聚集旅游場所開展了消除火災(zāi)隱患宣傳活動。二是強化安全知識宣傳培訓(xùn)。我局加強了對旅游市場經(jīng)營業(yè)者的法制宣傳培訓(xùn)，先后開展了景區(qū)、旅游酒店、旅行社等行業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達350余人次，學(xué)習消防安全知識、防火知識，使經(jīng)營者受到了啟發(fā)和教育，增強了消防安全意識，懂得了安全生產(chǎn)工作的重大意義。

三、加大檢查排查力度，扎實推進安全生產(chǎn)工作深入開展。

據(jù)我隊日常統(tǒng)計，目前，全縣有A級景區(qū)7家，旅行社24家，旅游酒店及旅游餐飲等服務(wù)場所36家。今年以來，我隊圍繞安全生產(chǎn)隱患排查整治、旅游市場消防安全整治、構(gòu)建“平安建設(shè)”體系等方面工作，強化了對安全生產(chǎn)工作的動態(tài)管理，確保了安全生產(chǎn)工作任務(wù)的全面完成。根據(jù)市、縣安監(jiān)委安全工作部署要求，我隊對旅游市場安全隱患進行集中整治，始終堅持“四不放過”原則，堅持重點檢查與一般抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重大節(jié)日、重要活動檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，防止各種安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。共出動人員286余人次，檢查經(jīng)營場所90家次，排查一般隱患108余處，并責令在規(guī)定期限內(nèi)完成整改任務(wù)，為廣大市民提供了安全穩(wěn)定文化市場環(huán)境。

今年以來，我隊按照市、縣安全部署，嚴格落實責任，狠抓安全生產(chǎn)工作，及時消除安全隱患，確保全縣文化市場沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的問題：一是部分旅游市場經(jīng)營場所安全生產(chǎn)制度不健全;二是部分旅游市場經(jīng)營場所安全措施落實不到位;三是部分旅游市場經(jīng)營場所消防通道不暢通。針對這些問題，今后，我們將圍繞重點工作，加大宣傳教育和監(jiān)管力度，增強安全防范意識，推動旅游市場安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

第2篇：安全履職總結(jié)范文

大家好，我自2010年8月開始，在我們設(shè)備車間電工崗位掛職煅煉，任助理工程師。電工崗位任職期間我認真學(xué)習消除各種故障隱患，認真的將電氣理論與維修實踐相結(jié)合，努力學(xué)習各種機器設(shè)備的工作原理、工作流程，努力撐握各種零部件的功能作用和設(shè)置處所，由于工作性質(zhì)，還必須有節(jié)假日的犧牲奉獻精神。那段時間里，通過自己的努力鉆研和同事們的幫助指導(dǎo)，自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，在處理某些設(shè)備故障時，已能獨立思考解決，但也存在許多需要加強的地方，如維修經(jīng)驗不足，缺乏魄力等。2012年1月，在車間任掛職副主任兼助理工程師，分管車間安全工作。兩個多月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的指導(dǎo)幫助下，我努力學(xué)習，勤奮工作，逐漸理順車間事務(wù)流程,及時總結(jié)上報分析，自身能力素質(zhì)得到了很好的煅煉，業(yè)務(wù)水平也所提高?，F(xiàn)將2011年以來的工作情況簡單匯報如下：

一、努力學(xué)習，著力提高自身素質(zhì)。

進入鐵路行業(yè)，首先在思想上就要牢固樹立“安全生產(chǎn)”的理念，主動學(xué)習段規(guī)段紀和各類安全手冊, 積極響應(yīng)“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的發(fā)展要求，積極解決影響安全生產(chǎn)的不利因素。

工作中我始終保持學(xué)習者的心態(tài)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。我堅持把學(xué)習作為提高綜合素質(zhì)的不竭源泉，持之以恒，常抓不懈，在積極參加集體學(xué)習的同時，認真開展自學(xué)，向書本學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，在人際交往中觀摩學(xué)習，使自己開闊了工作思路。經(jīng)過自己一段時間的學(xué)習及領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確指導(dǎo)，自己逐漸理順了工作思路，明確了努力方向。一是認真學(xué)習了黨的最新理論成果，重點學(xué)習了黨的十七屆六中全會精神，并努力把科學(xué)的理論內(nèi)化為毫不動搖的執(zhí)著追求，用以指導(dǎo)實踐。二是積極學(xué)習履職所需的專業(yè)知識，隨時學(xué)習和傳達各級文電精神、技術(shù)規(guī)章及其它要求的履職內(nèi)容，盡力做好本職工作。三是深入學(xué)習了黨風廉政建設(shè)方面的相關(guān)規(guī)定，增強了大局意識、責任意識和廉潔自律意識。

二、認真履職，切實提高實際工作水平。

隨著貨車檢修工裝的現(xiàn)代化、數(shù)字化進展，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，規(guī)章制度也在隨之改變，這就要求我們在知識儲備上也要吐故納新，不斷的接受新知識，熟習新規(guī)章，執(zhí)行新規(guī)程，適應(yīng)新要求。

（1）認真履職，做好車間事務(wù)工作。一是認真學(xué)習組織車間安全管理工作，堅持以人為本的原則，將人身勞動安全和設(shè)備運行安全并重，與全體職工一道將安全生產(chǎn)要求嚴格的執(zhí)行下去。二是努力學(xué)習傳達各級安全文電精神，按要求做好相關(guān)總結(jié)上報工作。

（2）做好典型故障的收集整理工作。通過典型故障處理辦法采集方案，將典型的、較難發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象和處理措施收集起來，建立關(guān)鍵設(shè)備故障檔案，為以后培養(yǎng)新人或是建立設(shè)備故障快速反映機制具有一定的借鑒意義。

（3）協(xié)助車間支部、工會做好日常事務(wù)工作。針對車間人員緊張、事務(wù)繁瑣的現(xiàn)狀，盡己所能為車間支部、工會貢獻自己的力量，盡心盡力做好相關(guān)事務(wù)工作。

三、嚴以律己，保持積極向上的工作作風。

認真落實務(wù)實要求，始終保持昂揚向上的工作狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，不斷加強自身修養(yǎng)，不斷錘煉意志品格，永葆黨的先進性。

（1）嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。堅持自尊、自重、自警、自勵，遵章守紀，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定，能夠時刻檢點自己的言行，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，努力維護車間班子的良好形象。

（2）嚴格執(zhí)行民主集中制。能夠擺正個人與集體的位置，始終堅持個人服從集體。屬于職責范圍內(nèi)的事，敢于堅持原則，盡自己所能，爭取領(lǐng)導(dǎo)滿意、車間滿意、群眾滿意，對涉及全車間的工作，多匯報、多請示、多溝通，按規(guī)則辦事，按程序辦事，與班子成員精城團結(jié)、合作共事，努力營造相互尊重、相互理解、相互支持的工作氛圍。

（3）樹立求真務(wù)實的工作作風。努力做到既認真負責、勇于擔當，又嚴謹細致、求真務(wù)實，屬于自己職責范圍的工作，不推不拖，不等不靠，經(jīng)常加班加點，放棄節(jié)假日和休息時間，做到日常工作盡快辦理，盡力保證工作質(zhì)量和效率。

自己盡管在思想、學(xué)習和工作方面取得了明顯進步和成效，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的要求與期望相比，還存在很大的差距和不足：一是學(xué)習的專業(yè)性、系統(tǒng)性不夠，缺乏有廣度、有深度和系統(tǒng)性的思考問題；二是對工作中的一些想法沒有做到及時總結(jié)，在了解維修現(xiàn)場方面投入的時間和精力不足；三是對待某些工作放不開手腳，求穩(wěn)有余，敢試敢闖的勁頭不足。

在今后的工作中，我將針對自己存在的差距和不足，進一步提高思想認識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，錘煉過硬作風，切實履行工作職責，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)技能。

（一）樹立正確的思想信念。作為新職人員，堅持把學(xué)習作為履職盡責的第一需要來踐行，扎實全面的掌握履行職責所需的各種知識，提高業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和知識儲備。著力在深入思考和學(xué)以致用上下功夫，加強實踐鍛煉，在協(xié)調(diào)處理具體事務(wù)過程中不斷提高觀察事務(wù)和分析問題的能力，有條不紊的處理好各項工作。

（二）樹立正確的事業(yè)觀，全力履職盡責。堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，始終保持強烈的事業(yè)心和責任感，認認真真對待每一件事情，盡職盡責做好每一件工作，力求把工作做實、做細。

第3篇：安全履職總結(jié)范文

某某單位春節(jié)期間工作總結(jié)(通用模板)

根據(jù)上級單位的整體部署和具體要求，結(jié)合工作實際，某某單位精心組織、周密部署、細化措施，積極做好各項準備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，廣大職(員)工堅守崗位，盡職盡責，以高度的工作責任心，確保了春節(jié)期間各項工作任務(wù)的順利完成。

一、深入發(fā)動，做好思想工作

我單位于某月某日召開春節(jié)期間工作任務(wù)動員大會，對上級單位相關(guān)會議精神進行了貫徹傳達，深入開展了節(jié)前思想發(fā)動，要求杜絕浮躁情緒，端正態(tài)度，做好大干一場和吃苦耐勞的準備。全體職(員)工從自身做起，通過一流的形象、良好的態(tài)度以及超強的工作能力展現(xiàn)一名某某單位職(員)工的風采，特別是干部骨干、黨員團員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用，遇困難沖鋒在前，為全體職(員)工樹立榜樣，全力投入到春節(jié)期間的各項工作任務(wù)中。

二、周密部署，完善計劃方案

按照上級單位方案部署，結(jié)合我單位實際情況，詳細制定了《某某單位某年春節(jié)期間工作方案》：一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責，帶頭深入基層，發(fā)揮表率作用;二是細致部署崗位，明確崗位職責，全體職(員)工做到職責清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容多項措施確保各項工作落到實處，萬無一失。

三、強化保障，確保職(員)工狀態(tài)

在后勤保障方面，某某單位對春節(jié)期間的伙食進行了精心安排：除夕的餃子，可口的飯菜，各種冷熱飲品、花生瓜子一應(yīng)俱全，確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯，度過一個愉快、祥和的春節(jié)。

四、無私奉獻，全力投入

春節(jié)期間，我單位全體職(員)工充分發(fā)揮了不拍苦、不怕累的精神，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，舍小家為大家，在自己的工作崗位上忠于職守，奉獻了與家人團聚的時間，投入到了春節(jié)工作中。具體事例

春節(jié)期間工作總結(jié)

在羊年春節(jié)即將到來的前夕，為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營、貨裝安全等工作的正常開展。我站認真貫徹落實全路、全局春節(jié)運輸安全工作會議精神，把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅持把以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人的理念深植于心中。

第4篇：安全履職總結(jié)范文

一、工作目標

深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要批示指示精神，認真落實省應(yīng)急廳的決策部署，強化底線思維，突出問題導(dǎo)向，狠抓責任落實。從講政治、顧大局、勇?lián)敗⒈７€(wěn)定的高度，切實履職盡責，堅決確保全縣煙花爆竹安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

二、檢點內(nèi)容

(一）煙花爆竹批發(fā)企業(yè)。重點檢查是否存在“六嚴禁”等經(jīng)營行為，以及安全生產(chǎn)主體責任落實情況，倉庫“四防”（防爆、防火、防雷、防靜電）等基礎(chǔ)設(shè)施達標情況，經(jīng)營安全專項治理情況，安全風險管控和隱患排查治理情況，以及產(chǎn)品質(zhì)量安全和流向登記、倉儲安全管理情況等。

(二）煙花爆竹零售店（點）。重點檢查是否存在“兩關(guān)閉”“三嚴禁”等經(jīng)營行為，以及安全生產(chǎn)主體責任落實情況，零售場所安全條件達標情況，現(xiàn)場安全管理落實情況等。

三、檢查時間安排

(一）部署啟動階段。（2020年10月末—11月10日）

開展廣泛性宣傳發(fā)動，將省、市的具體部署層層傳達到相關(guān)企業(yè)。

(二）檢查整改階段。（2020年11月10日—2021年2月26日）。

1.煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)自查?？h玖合煙花爆竹有限公司要持續(xù)開展安全隱患排查治理，全面自查安全問題和隱患，健全安全隱患排查治理臺賬，建立并落實安全生產(chǎn)承諾制度，做到不安全不承諾、不承諾不經(jīng)營。庫存達到飽和時，批發(fā)企業(yè)應(yīng)停止進貨。

2.應(yīng)急管理部門執(zhí)法檢查。深入企業(yè)開展對表檢查，對煙花爆竹煙花爆竹批發(fā)企業(yè)和零售店（點）做到檢查全覆蓋，并加強對企業(yè)自查和承諾落實情況的監(jiān)督，嚴肅懲處安全承諾失信行為和違法違規(guī)行為。要在落實日常檢查的基礎(chǔ)上，在2021年1月底前至少開展一輪煙花爆竹批發(fā)企業(yè)和零售店（點）全覆蓋檢查。

(三）總結(jié)完善階段（2021年2月26日—3月4日）

我局將及時認真總結(jié)檢查情況，梳理解決共性問題，歸納推廣有效經(jīng)驗做法。

四、工作要求

第5篇：安全履職總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：績效審計；人民銀行；內(nèi)審工作

文章編號：1003－4625(2010)02－0094－03　中圖分類號：F832.31　文獻標識碼：A

績效審計，又稱“3E”審計，是指審計人員采用現(xiàn)代技術(shù)方法，對項目或活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性進行客觀、系統(tǒng)地獨立檢查、評價。并提出切實可行的建議，為有關(guān)方面決策提供信息的活動。人民銀行作為我國的中央銀行，其法定職能的履行情況和內(nèi)部經(jīng)營管理的經(jīng)濟性、效率性和效果性，也是各利益相關(guān)者十分關(guān)注的問題。因此，適時開展績效審計符合審計工作的發(fā)展方向，績效審計也必將成為人民銀行內(nèi)審工作的重要組成部分。

一、央行開展績效審計的必要性

(一)開展績效審計是促進有效履行央行職責的需要。人民銀行承擔著制定和執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定及提供金融服務(wù)三大職能，對促進經(jīng)濟金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮著重要作用，人民銀行作為非營利性組織，行使的是管理職能，其行使管理職能的有效性取決于其管理行為的效果和效率。譬如，貨幣政策執(zhí)行效果的好壞主要看執(zhí)行貨幣政策的社會效益；金融服務(wù)不僅要看服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量，更要注重服務(wù)效果；傳統(tǒng)合規(guī)性審計僅停留在是否合法、合規(guī)的層面上，無法全面反映其履職情況，這就要求人民銀行通過開展績效審計，不僅要對財務(wù)、資金的合規(guī)性、真實性進行檢查，還要對貨幣信貸、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的績效情況進行評價，以督促央行高效履職。

(二)開展績效審計是內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型與發(fā)展的需要。內(nèi)部審計作為內(nèi)部控制體系的重要組成部分，已經(jīng)滲透到內(nèi)部管理的各方面，其根本目的是提供組織自身的“免疫力”，保證其安全健康。因此，內(nèi)部審計在業(yè)務(wù)合規(guī)性基礎(chǔ)上，承擔起推動內(nèi)部控制建設(shè)、強化風險管理的重要職責，傳統(tǒng)的合規(guī)性審計已無法滿足其要求，只有積極推進內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型，探索開展績效審計，加強對風險、效益的重點關(guān)注，才能使內(nèi)審工作更加符合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

(三)開展績效審計是有效發(fā)揮審計監(jiān)督作用的需要。對人民銀行分支行來說，其工作目標是既定的，可以運用的資源一般來說也是既定的，本單位資源配置的效率如何、履行職責的效果如何，是當前人民銀行各級行黨委重點關(guān)注的內(nèi)容，而績效審計正是在傳統(tǒng)合規(guī)性審計解決“對不對”的問題基礎(chǔ)上，解決了“好不好”的問題，即達到既定的目標是否做到資源投入更少、既定的資源投入是否做到產(chǎn)出更高、資源投入是否達到了最好的效果。與此同時，近年來，隨著人民銀行內(nèi)部管理的不斷加強，內(nèi)控制度日趨完善，業(yè)務(wù)操作日趨規(guī)范，違規(guī)現(xiàn)象日趨減少，內(nèi)部審計的監(jiān)督職能客觀上要求向績效審計發(fā)展，以充分發(fā)揮內(nèi)部審計的高層次監(jiān)督作用。

二、央行績效審計的現(xiàn)狀

近年來，人民銀行內(nèi)審部門對績效審計進行了不斷探索和實踐，取得了積極效果，積累了一定經(jīng)驗。但總體看，目前對績效審計的認知和實踐仍是初步的。一是觀念更新不夠，習慣于合規(guī)性審計，跳不出合規(guī)性審計工作方式、方法的束縛，導(dǎo)致績效審計難以取得實質(zhì)性突破。二是對績效審計的需求不足，重視程度不夠。部分領(lǐng)導(dǎo)層未充分認識到審計監(jiān)督對工作績效的強化功能，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對績效審計缺乏必要的需求，推動績效審計發(fā)展的原動力不足。三是缺少理論指導(dǎo)和規(guī)范性的標準。當前，關(guān)于政府部門績效審計的理論研究在國外相對成型，在國內(nèi)還僅僅處于起步階段，對于政府部門的績效審計，國家尚沒有一個明確的審計規(guī)范，既沒有績效審計指標評價標準，也沒有績效審計準則等可操作性指導(dǎo)文件。四是審計人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚不能有效適應(yīng)績效審計需要?？冃徲嫾纫獙ぷ鲀?nèi)容的合規(guī)性和合法性進行評價，更要對工作手段和效率情況進行評判，需要更多的借鑒和吸收現(xiàn)代經(jīng)營管理技術(shù)，綜合運用查賬技術(shù)和管理技術(shù)，進行科學(xué)嚴謹?shù)膶Ρ确治?，目前，轄區(qū)各行審計人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面與開展績效審計的要求還有較大差距。

三、央行開展績效審計的要素分析

(一)審計目標

審計目標是審計活動的既定方向和要達到的預(yù)定結(jié)果，人民銀行績效審計可以分為總體目標和具體目標?？傮w目標是：按照“堅持探索、重在結(jié)合、不斷總結(jié)、逐步推進”的思路推進績效審計，達到進一步豐富和完善“三個體系”，強化內(nèi)部管理，提高管理水平，促進轄區(qū)人民銀行全面、規(guī)范、高效履職，不斷提升履職成效的總體目標。具體目標是：通過建立適合人民銀行實際的績效審計方法體系，堅持監(jiān)督與服務(wù)并重，督促被審計單位或部門全面履行職責，推動各項業(yè)務(wù)合法、合規(guī)，力促各項工作過程的高效、創(chuàng)新，提高各項工作成效，確保人民銀行人力、資金、物資、信息資源等使用的經(jīng)濟性和履行中央銀行職責的效率和效果。

(二)基本原則

人民銀行開展績效審計應(yīng)在遵循獨立、客觀等內(nèi)部審計基本準則的原則下，重點應(yīng)遵循以下原則：一是全面性原則?？冃徲嫹秶鷳?yīng)包括被審對象全部工作和工作全過程，根據(jù)被審對象工作的經(jīng)濟性、效率性、效果性，綜合評價被審計對象的工作情況。二是先進性原則?？冃徲嬙u價標準在被評價領(lǐng)域中代表了較優(yōu)秀的水平，要用最先進尺度衡量被審計對象的具體工作。

(三)審計立項

在審計對象的選擇上，既可以對一個行、一個部門進行綜合性績效評估，也可以對某個有具體績效屬性的項目和工作進行績效審計。具體來講，選擇績效審計項目應(yīng)把握如下要求：一是重要性。選擇項目要重點圍繞人民銀行的主要職責、黨委關(guān)注或群眾關(guān)心的熱點內(nèi)容。二是時效性。選擇項目要把握審計介入的時機，既不能在問題還沒有顯露出來時介入，也不能在問題積重難返時介入。三是適用性。選擇項目要充分考慮部門或?qū)I(yè)的特點，按照審計目標仔細甄別，深入調(diào)查，把握好績效審計的內(nèi)容。

(四)審計內(nèi)容

人民銀行績效審計核心內(nèi)容是履行職能過程中資源利用的經(jīng)濟性、行政管理的效率性和行政活動的效果性，開展中應(yīng)當立足“履職全面性、合規(guī)性”，注重履職過程，強化履職效果。

立足“履職全面性、合規(guī)性”，一是看審計對象該做的是否都做了，即是否按照上級行或本行黨委的工作部署及本部門、本崗位的職責要求全面履職；二是看履行職責是否合法、合規(guī)。履職全面性、合規(guī)性是績效審計的基礎(chǔ)，對于缺乏統(tǒng)一標準和具體規(guī)定的宏觀管理等方面的工作，可將審計依據(jù)拓寬為上級行的工作部署、講話要求、崗位職責、考核辦法等。

注重“履職過程”，即履職過程中是否能夠結(jié)合實際創(chuàng)新工作、積極有為，其主要特點是體現(xiàn)履職規(guī)

范、高效、創(chuàng)新，履職過程是取得良好效果的保障。

強化“履職效果”，是指履職效果如何，即所履職取得的管理效果、政策效應(yīng)、社會效益及其他影響等是否達到了預(yù)期效果，這是衡量被審計對象工作績效最重要的標志。

(五)審計方法

績效審計的方法多種多樣，而每個績效審計項目又都各具特點，要根據(jù)審計項目的具體情況靈活運用各種方法?，F(xiàn)階段適合于人民銀行績效審計的方法主要包括：

1、審核。審核是指審計人員采用適當?shù)某闃臃椒◤谋粚徲嬞Y料中抽取一定數(shù)量的樣本進行檢查，并以此得出審計結(jié)論的過程。審核可以采用統(tǒng)計抽樣方法，也可以采用非統(tǒng)計抽樣方法，或兩種方法結(jié)合使用，要注意多選取能夠反映被審計對象業(yè)務(wù)辦理情況、工作完成情況的資料。

2、比較分析。比較分析是將被審計對象的實際情況與一定的參照物或標準進行分析、比較，以發(fā)現(xiàn)其不足或優(yōu)勢的方法，可以分為縱向比較和橫向比較，要保證參照物或標準的適當性、先進性和動態(tài)性。

3、調(diào)查問卷。調(diào)查問卷方法是為了從比較分散的群體中獲取對某一事項的意見和評價，問卷設(shè)計應(yīng)該合理、分層次，同時要考慮被調(diào)查對象的實際情況，有目的、有選擇地發(fā)放問卷，以保證問卷調(diào)查的真實性與可靠性。

4、座談了解。座談可以運用于審計過程中的每個階段，座談的方式多種多樣，可以同時與多入座談，也可與一人單獨座談；座談之前，審計人員要對座談內(nèi)容、提問方式和問題要點等都要進行周密的設(shè)計。

5、實地觀察。對部分沒有特定審計載體供審計人員檢查的審計事項，如工作人員是否按時上下班、工作時間有無恪盡職守、工作紀律和效率如何等，均可通過實地突擊觀察的方法作出績效評價。

(六)審計報告

績效審計結(jié)束后，應(yīng)當形成恰當?shù)膶徲嫿Y(jié)論和建議，并出具審計報告?？冃徲媹蟾鎽?yīng)包括對被審計對象績效情況的總體評價和意見建議兩大部分，總體評價包括最終的評價等級、履職評價(主要包括履職的全面性、業(yè)務(wù)的合規(guī)性)、過程評價(主要包括履職過程高效性、創(chuàng)新性)、效果評價(包括正向和反向)，該部分重點描述需要肯定的亮點、需要指出的不足及原因分析。

四、央行績效審計評價指標

(一)績效審計標準設(shè)定?？冃徲嬙u價標準是績效審計評價的前提，績效審計指標的確立要根據(jù)不同類別的業(yè)務(wù)分別設(shè)立指標體系，遵循以下標準：

1、政策性標準。政策性標準是指標準化工作的原則和一些具體做法的統(tǒng)一規(guī)定；可通過收集、分析與被審計部門或項目相關(guān)的法律法規(guī)和制度，選擇合適的規(guī)定作為評價標準。

2、專業(yè)性標準。即是否完成了上級行業(yè)務(wù)主管部門下達的工作任務(wù)，是否實現(xiàn)項目所制定的預(yù)期目標等?？赏ㄟ^收集上級行主管部門和本行黨委下發(fā)的有關(guān)工作指引、工作要點、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料，選擇其中對被審計事項的相關(guān)要求和安排作為評價標準的參考。

3、專家(領(lǐng)導(dǎo))意見。對有些標準不健全或尚未建立評價標準體系的部門或項目，可邀請該項業(yè)務(wù)專家(領(lǐng)導(dǎo))進行評估，其意見、建議作為評價標準。

4、歷史標準。對被審計單位過去一段時期數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而形成對比分析標準。

5、群眾評議。通過座談和問卷調(diào)查等方式，了解與被審計單位相關(guān)人員對被審計單位的評議，將其作為評價標準的參考。

績效審計的評價標準要體現(xiàn)出先進性的要求，要用最高標準衡量被審計對象的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

(二)績效審計評價方法。充分考慮人民銀行履行央行職責的特殊性，以是否有利于充分履行央行職責、是否有利于防范風險和提高管理水平、是否有利于維護人民銀行聲譽和整體形象作為績效審計評價的總體思路，績效審計評價指標由履職及合規(guī)、工作過程、工作效果三部分構(gòu)成。審計評價采取百分制方式，其中履職及合規(guī)占比70％(70分)，工作過程占比20％(20分)；工作效果占比10％(10分)。對履職及合規(guī)計分采取扣分制，對工作過程和工作效果評估計分采取加分方式，分別不能超過所占比重的分數(shù)。

(三)績效審計結(jié)果評價設(shè)定。根據(jù)得出的績效審計評價計分，審計組對被審計單位或部門給予績效審計評價A、B、C、D四個級次。各個級次的標準是：

A級，綜合評價計分值在90分以上。這類單位或部門，能夠科學(xué)地配置并充分利用公務(wù)資源，內(nèi)部控制嚴密，管理規(guī)范，崗位職責履行充分、高效，業(yè)務(wù)工作的開展具有開拓性和前瞻性，工作效果明顯。

B級，綜合評價計分值在76－89分。這類單位或部門，能夠合理地配置和利用公務(wù)資源，內(nèi)部控制有效，管理規(guī)范，業(yè)務(wù)工作按部就班。雖然在履行職責的過程中還存在著一些缺陷和弱點，但對崗位職責的履行產(chǎn)生負面影響較小。

C級，綜合評價計分值在60－75分。這類單位或部門，能夠較合理地配置和利用公務(wù)資源，內(nèi)部控制比較有效，管理比較規(guī)范。雖然在履行職責的過程中仍然存在著一些缺陷和弱點，但對崗位職責的履行未產(chǎn)生明顯的負面影響。

D級，綜合評價計分值在60分以下。這類單位或部門，公務(wù)資源沒有得到合理的配置和利用，內(nèi)部控制弱化，管理松懈，業(yè)務(wù)工作開展被動，隨意性較大，存在著較大的無法實現(xiàn)預(yù)定工作目標的風險。

第6篇：安全履職總結(jié)范文

(一)審計理念不夠清晰

一是部分單位、部門和員工還停留在對傳統(tǒng)審計的習慣認識上,對履職績效審計的定位、性質(zhì)、作用和意義知之甚少,影響了配合審計工作的積極性、主動性,削弱了審計效果;二是個別審計人員的審計理念也不夠明晰,突出表現(xiàn)為缺乏創(chuàng)造性,在實際工作中表現(xiàn)為較多注重合規(guī)性的查錯補漏,而忽視績效性的綜合評價;較多注重賬、表、憑證的核查,而忽視領(lǐng)導(dǎo)能力和政策水平的宏觀核評;較多注重審計數(shù)量,而忽視審計質(zhì)量等。

(二)審計理論的系統(tǒng)性研究不夠

當前央行對于績效審計的理論研究多側(cè)重對某一專業(yè)或某一部門的管理績效審計研究,如對支付清算績效審計、經(jīng)理國庫績效審計等,而未將管理績效審計與領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計作為整體加以系統(tǒng)研究,因此,尚未形成連貫、系統(tǒng)及完整的履職績效審計理論成果。對于人民銀行績效審計的理論研究也是就事論事的多,對方法、手段、評價標準等研究得較少,因而缺乏一套行之有效的系統(tǒng)性理論來指導(dǎo)實踐。

(三)審計的法制環(huán)境不夠健全

一是法規(guī)建設(shè)滯后,沒有明確的履職績效審計條例;二是資源配置、管理利用及科學(xué)的規(guī)則不明確,領(lǐng)導(dǎo)干部履職績效管理處于自發(fā)、半自發(fā)狀態(tài),評價體系尚未形成、審計難以考量;三是法律授權(quán)不明確,即使是2006年2月通過的《中華人民共和國審計法(修正)》也只規(guī)定審計機關(guān)對財務(wù)收支的真實、合法、效益進行審計,不但籠統(tǒng),而且僅涉及管理績效審計中“效益”這部分,多年來的審計實踐更是只注重了“財務(wù)收支”的“真實、合法”方面,對于其他“資源”的“3E”審計很少涉及。

(四)審計標準不夠完善

審計標準是審計人員對領(lǐng)導(dǎo)干部履職效果進行衡量或評價的尺度,是審計人員分析、評價并出具審計意見的依據(jù)。1999年以后,財政部等有關(guān)部門陸續(xù)制發(fā)了《國有資本金效績評價規(guī)則》、《企業(yè)效績評價標準》等,為企業(yè)績效評價工作開展提供了有利條件。但是,對于像央行這樣的公共部門的領(lǐng)導(dǎo)干部開展績效審計,目前尚無明確標準。雖然我們在實踐中對一小部分業(yè)務(wù)評價的定量指標體系進行了探索,但評價的客觀性有待檢驗。正是由于缺乏具有針對性的制度規(guī)范和參照藍本,使履職績效審計還處在初步探索中,績效評價也難以深入。

二、解決方法

(一)轉(zhuǎn)變觀念,突出效率性和效果性評價

績效審計強調(diào)的是對領(lǐng)導(dǎo)干部及所在單位的經(jīng)濟性、效率性及效果性進行的綜合評價,不局限于業(yè)務(wù)操作與管理的合規(guī)性和合法性鑒定,而是上升到對政策傳導(dǎo)、組織參與決策、內(nèi)控建設(shè)和業(yè)務(wù)工作管理等方面效率與效果的評價,真正突出“績效”色彩。

1. 更新審計觀念,強化績效審計意識。大力推進內(nèi)審文化建設(shè),使廣大干部職工認識、了解、支持、參與績效審計,形成和諧的內(nèi)部審計環(huán)境。

2. 找準評價重點,突出效率性和效果性評價。一是評價方針政策和上級行決定情況,對政策傳達是否及時到位,工作部署及貫徹措施是否科學(xué)、有效等做出評價和鑒定。二是評價組織參與決策情況,主要評價管理決策的民主性、科學(xué)性和有效性,重大事項是否有明確的議事規(guī)則,決策過程是否合規(guī),決策結(jié)果是否符合政策要求等。三是評價內(nèi)部控制的措施和效果,是否建立健全內(nèi)控管理制度、實行分級授權(quán)管理、財權(quán)與事權(quán)分離、加強關(guān)鍵崗位管理等。四是評價綜合管理機制的有效性,內(nèi)部管理是否科學(xué)有效,是否制訂年度、月度工作計劃,有無建立激勵機制等。五是評價業(yè)務(wù)流程,崗位設(shè)置是否符合業(yè)務(wù)分解與控制的要求,如資金核算崗與復(fù)核崗是否分離由專人負責,業(yè)務(wù)操作上是否存在風險隱患。六是評價業(yè)務(wù)工作完成情況,對業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、效率與效果進行評價,有無出現(xiàn)嚴重違規(guī)、重大業(yè)務(wù)差錯等。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的系統(tǒng)理論研究

一方面,管理績效審計的理論研究,應(yīng)由審計機構(gòu)與研究機構(gòu)形成產(chǎn)、學(xué)、研協(xié)同機制進行系統(tǒng)研究,尤其是對央行這樣的公共管理部門,進行管理績效審計的方法、評價標準等系統(tǒng)研究,將研究結(jié)果運用到對領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責審計中,使審計實踐具有理論指導(dǎo);另一方面,內(nèi)審部門及時總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)干部績效管理審計的經(jīng)驗,從經(jīng)濟性、效益性、效果性三方面評價領(lǐng)導(dǎo)干部任期履行職責情況,從實踐的角度,分析總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的方式、方法、內(nèi)容等,與系統(tǒng)理論相融合,以實踐驗證理論,促進央行領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的深入發(fā)展,推動央行內(nèi)審的有效轉(zhuǎn)型。

(三)完善領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的法律法規(guī)

只有以法律、法規(guī)的形式把履職績效審計確定下來,審計人員在進行審計時才有法可依。因此,要對審計對象、目的、程序、報告基本形式等做出規(guī)定,在此基礎(chǔ)上形成績效審計工作指南,明確在央行開展領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的審計標準、原則、執(zhí)業(yè)規(guī)范等,從法制的高度上定位績效審計,包括完善制度、制定準則、操作指南等,防范審計風險,控制績效審計質(zhì)量,保證領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計的順利進行。

(四)探索領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計評價的程序、方法及標準

1. 審計評價程序和方法。在遵循領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計程序的基礎(chǔ)上可采取以下方法和步驟:(1)述職和評議。由領(lǐng)導(dǎo)干部本人在本行中層以上干部會議上述職,根據(jù)述職情況,組織群眾開展評議,評議方式還包括個別談話和書面評價。(2)問卷。包括向?qū)徲媽ο?、行?nèi)員工和行外有關(guān)機構(gòu)(人員)發(fā)送問卷。(3)調(diào)查。包括行內(nèi)調(diào)查和行外有關(guān)機構(gòu)(人員)調(diào)查了解。(4)調(diào)閱資料。審計組調(diào)閱審計對象在本行的會議記錄、賬簿、會計報告、工作總結(jié)等資料。(5)實施檢查。查閱資料,對照制度規(guī)定檢查。(6)綜合分析。審計組對審計過程獲取的數(shù)據(jù)和資料進行整理分析,按照評價標準對審計對象進行綜合評價。(7)交換意見。(8)匯總上報。(9)向被審計單位提出整改建議及處理方法,其中,應(yīng)包括換位思考后提出的切實可行的改進工作的方法,對審計結(jié)果顯示出的問題也一定要有具體的改進措施。

2. 探索領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計評價標準。由于領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計對象不同,不可能為所有績效審計項目預(yù)先制定統(tǒng)一的審計評價標準。因此,審計人員必須為每一個審計任務(wù)“量體裁衣”,根據(jù)審計項目及被審計對象的具體特點,有針對性地來制定審計評價標準。評價指標可分為全面工作評價指標和專項工作評價指標:

(1)全面工作評價指標,又細分為以下幾項指標,①總體評價類指標,包括審計對象制定的工作目標、工作計劃,公眾評議結(jié)果、被投訴次數(shù)( 率) 等指標。通過這類指標可判斷審計對象各項職責是否落實,管理目標是否實現(xiàn),據(jù)以判斷其基本績效狀況。②工作業(yè)績評價類指標,包括審計對象在上級行綜合考評情況、專業(yè)考評情況、單項考評情況以及各類業(yè)務(wù)比賽和勞動競賽獲獎情況、調(diào)研成果等指標。通過這類指標可判斷審計對象是否在完成上級行下達的工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,拓寬業(yè)務(wù)范圍,據(jù)以判斷其綜合績效狀況。③人力資源管理類指標,包括定崗定責、人力資源結(jié)構(gòu)、人均完成工作量等指標。通過這類指標可判斷審計對象機構(gòu)設(shè)置是否符合精簡的原則;內(nèi)部分工是否合理,職權(quán)是否明確;機構(gòu)運作是否正常,工作是否協(xié)調(diào),工作效率和效能是高還是低,最終評價審計對象人力資源的績效。④內(nèi)部控制類指標,包括業(yè)務(wù)差錯率、安全事故次數(shù)(率)、違規(guī)違紀次數(shù)(率)和案件發(fā)生率等指標。通過這類指標可判斷審計對象的人員配備是否恰當;崗位責任制是否得到落實;管理決策是否科學(xué);內(nèi)部管理是否制度化、規(guī)范化,據(jù)以評價其內(nèi)部管理的績效。

第7篇：安全履職總結(jié)范文

一、任務(wù)目標

深入貫徹落實住建領(lǐng)域“打非治違”活動的具體要求，嚴厲打擊擾亂建筑市場、無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為。重點檢查建設(shè)各方主體責任落實情況、人員上崗、工資保證金繳納及合同履約情況；燃氣企業(yè)安全隱患排查整治、入戶安檢、用氣指導(dǎo)及危險化學(xué)品儲存場所安全風險管控情況等；摸清質(zhì)量安全隱患、基本建設(shè)手續(xù)、揚塵治理、監(jiān)理人員履職等現(xiàn)狀，并及時整治燃氣安全隱患，強化安全用氣宣傳。通過落實責任、認真整改、健全制度等措施，確保我縣建筑施工、燃氣領(lǐng)域運行形勢平穩(wěn)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)和分組檢查情況

（一）成立全縣住建系統(tǒng)春季綜合執(zhí)法大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：建筑工程服務(wù)中心、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、工程股、基建股、監(jiān)理站、招標辦、清欠辦、墻改辦、科教股、燃熱辦負責人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局安監(jiān)站，主要負責日常工作協(xié)調(diào)和工作開展情況的資料收集、匯總。

（二）成立10個專業(yè)檢查組：

1.基本建設(shè)手續(xù)檢查組：基建股

2.安全環(huán)保檢查組：安監(jiān)站

3.建筑工程質(zhì)量檢查組：質(zhì)監(jiān)站

4.違法分包及人員履職情況檢查組：建筑工程服務(wù)中心

5.招標手續(xù)檢查組：招標辦

6.務(wù)工人員實名制、農(nóng)民工資清欠檢查組：清欠辦

7.圖紙雙審、新型墻改材料檢查組：科教股、墻改辦

8.監(jiān)理人員履職、監(jiān)理資料檢查組：監(jiān)理站

9.揚塵治理“紅黑榜”檢查組：各檢查組負責人

10.燃氣領(lǐng)域安全檢查組：燃熱辦

三、檢查范圍和時間

本次大檢查范圍為全縣所有在建工程項目及燃氣企業(yè)，其中重點檢查公共性建筑、棚戶區(qū)工程、合村并居工程及規(guī)模較大的房地產(chǎn)開發(fā)項目和管道燃氣企業(yè)；檢查時間自4月中下旬至4月下旬，采取企業(yè)自查、縣主管部門檢查、督查整改的方式進行，共分三個階段進行：

一是自查自糾階段（4月20日-4月21日）。全縣各建設(shè)、施工、監(jiān)理、燃氣及相關(guān)單位根據(jù)本方案的要求，組織人員針對在建的工程項目、燃氣企業(yè)開展一次全面自查自糾工作，相關(guān)自查資料放置現(xiàn)場待檢。

二是監(jiān)督檢查階段（4月22日-4月29日）。各專業(yè)檢查組對在建工地、燃氣企業(yè)進行拉網(wǎng)式綜合檢查，對存在問題的項目下達整改通知書。

三是督查整改階段（4月30日開始）?？h住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織開展“回頭看”活動，確保轄區(qū)內(nèi)所有問題整改到位，對本次大檢查情況進行全面、深刻的總結(jié)，并發(fā)文通報大檢查的情況。

四、檢查結(jié)果的處理

建設(shè)、監(jiān)理和施工單位等參建主體和各燃氣企業(yè)在檢查中存在問題的，責令有關(guān)單位限期整改，情節(jié)嚴重者予以罰款、停工；逾期未整改的，將約談有關(guān)單位負責人，予以曝光并記錄不良行為；性質(zhì)惡劣的，暫扣資質(zhì)證書及安全生產(chǎn)許可證，并嚴肅處理。

五、工作要求

第8篇：安全履職總結(jié)范文

高鐵是中國展示給世界的一張名片。隨著中國國力日益強盛，通過一流的工程、設(shè)備、管理成功打造一批富有特色的“品牌高鐵”，有助于大幅提升中國鐵路形象，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

除了優(yōu)質(zhì)先進的硬件設(shè)施外，高鐵客服人員的工作質(zhì)量也直接影響著高鐵形象。從12306客服代表，到車站售檢票、站內(nèi)客運員、高鐵列車員，所有查驗、咨詢、服務(wù)等工作的質(zhì)量都在傳遞著中國高鐵的“軟實力”。因此，強化高鐵客服崗位人力資源管理，提高客服崗位工作人員的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和工作積極性，將提升管理水平及讓廣大人民群眾受益貫穿始終，可以助力打造高鐵精品工程，叫響高鐵品牌。

一、把好人員準入關(guān)

高鐵客服人才的選拔是建設(shè)品牌高鐵的關(guān)鍵。隨著中國高鐵日新月異的發(fā)展，在交通運輸領(lǐng)域地位的提升，以及較穩(wěn)定的薪酬待遇，使得高鐵相關(guān)工作崗位在求職市場上具備一定吸引力。在選拔高鐵客服人員時，要本著與機、工、供、輛、電等技能型崗位不同的思路和理念，注重求職者的“外在條件”和“內(nèi)在素質(zhì)”，通過專業(yè)院校、勞務(wù)派遣公司等渠道，經(jīng)嚴格的筆試與面試，甄選出儀表形象佳、具備基本專業(yè)技能、認真負責、細致沉穩(wěn)，擁有一定溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神的人員到高鐵站、客運段高鐵客服崗位進行實習，實習期滿經(jīng)考核合格后正式準入。

二、強化職業(yè)技能培訓(xùn)

借鑒航空等大型國企的培訓(xùn)模式，通過建立專門的職業(yè)技能培訓(xùn)基地，引進優(yōu)秀師資，配備先進的教學(xué)設(shè)施，設(shè)置與時俱進的課程，精心設(shè)計培訓(xùn)計劃和結(jié)課考試，保證職培質(zhì)量，在受訓(xùn)員工中樹立當代鐵路企業(yè)的服務(wù)理念，提升標準化作業(yè)水平和高鐵客服人員整體素質(zhì)，適應(yīng)當代旅客運輸對客服員工能力素質(zhì)的要求。

三、注重鑒定考核與上升通道

通過職業(yè)技能鑒定、業(yè)務(wù)考核為高鐵客服人員創(chuàng)造上升通道。以客運乘務(wù)員為例，除按照規(guī)定年限參加職業(yè)技能鑒定，獲得職位晉升或轉(zhuǎn)正外，還可根據(jù)安全履責、勞動紀律、路風情況、專業(yè)能力、團隊測評、突出業(yè)績、創(chuàng)新能力等設(shè)置考核系統(tǒng)，定期對員工進行考核，破格提拔一線優(yōu)秀人才，讓人才脫穎而出，提高年輕人工作、學(xué)習的主動性，為每名高鐵客服員工成長成材創(chuàng)造條件。

四、建立科學(xué)的薪酬分配機制

建立高鐵客服崗位人員工資分配與工作績效掛鉤的分配機制。做到工資收入和職務(wù)、職業(yè)技能等級、綜合考評等級、供職年限等相掛鉤的薪酬分配機制。其中，綜合考評等級應(yīng)占全部工資收入的50%以上，其核心是考核安全履責、勞動紀律、路風情況、專業(yè)水平、崗位履職履責情況，體現(xiàn)“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”。薪酬分配所起的作用至關(guān)重要，它在有效激勵員工的同時，間接促進著高鐵客服隊伍整體素質(zhì)的提升，最終達到確保旅客享受優(yōu)質(zhì)、熱情、準確、到位服務(wù)的目的。

五、定期交流與總結(jié)

第9篇：安全履職總結(jié)范文

人大代表如何更廣泛地了解民情、反映民聲、代表民意？人大代表如何做好政策的宣傳員、反映情況的信息員、推動工作的監(jiān)督員、落實工作的勤務(wù)員，為人民群眾解難事、辦實事？×××街人大聯(lián)絡(luò)處面對這些問題，本著以人為本的宗旨做出了積極探索。20__年街人大聯(lián)絡(luò)處成立了“人大代表之家”。兩年來，聯(lián)絡(luò)處通過“人大代表之家”，圍繞街道中心工作和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的熱點難點問題，扎實推進代表工作，充分發(fā)揮代表作用，有效地促進了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧進步。

一、精心打造“代表之家”，為代表履職提供平臺

07年以來，街人大聯(lián)絡(luò)處以建立“代表之家”各項活動制度為抓手，在規(guī)范管理上下功夫，加強了硬件設(shè)施、平臺制度、管理方式，代表檔案、學(xué)習資料、活動計劃等六個環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設(shè)，為代表履職構(gòu)建全方位平臺：一是為“代表之家”正式掛牌，并配齊桌椅、電視、電腦等設(shè)施，為平臺運作提供硬件支持。二是建立視察制度。代表們以每月一次的定期巡查，結(jié)合不定期巡查，以及5人代表組的視察活動，有力保障了代表們?nèi)?、及時的了解社情民意。三是強化管理。聯(lián)絡(luò)處加強了對代表之家的領(lǐng)導(dǎo)，落實職責，并通過加強考勤制度、完善述職考核制度等管理手段，督促代表工作的開展。四是建立代表活動檔案。即建立代表學(xué)習培訓(xùn)記錄簿、代表聯(lián)系選民記錄簿、代表調(diào)查視察記錄簿、代表評議記錄簿、代表意見建議辦理記錄簿、代表考勤記錄簿、代表依法履職檔案等，為代表依法履職提供了工作保障。五是充實學(xué)習資料?！凹摇敝杏嗛喠讼嚓P(guān)學(xué)習資料，并專門安排一位工作人員，負責收集、整理、分類、交辦代表和選民的意見和建議，并辦理文件書籍、報刊雜志的登記借閱等工作，以此提高代表的學(xué)習質(zhì)量和效率。六是制定活動計劃，按計劃有序開展活動。聯(lián)絡(luò)處年初制定全年工作計劃，其內(nèi)容細化至每月具體活動安排，年末對照計劃進行全年總結(jié)，做到定時、定點、定內(nèi)容開展活動，促進了代表工作制度化、規(guī)范化。

二、充分發(fā)揮代表之家的“課堂”作用，組織開展學(xué)習培訓(xùn)，提高代表履職能力

根據(jù)街道不同階段的工作特點，有針對性地組織代表聽取匯報和學(xué)習培訓(xùn)，提高代表素質(zhì)，拓寬了代表知明知政的渠道，增強了代表履職能力。一是組織代表聽取匯報。根據(jù)各部門工作輕重緩急的實際情況，制定專項工作匯報的具體時間安排表。堅持按計劃定期召開報告會，由各部門負責人向代表們通報×××街經(jīng)濟運行、社會發(fā)展情況及存在的問題。為將開展報告會的目的、意義和要求落到實處，代表對部門的工作提出建議和意見，同時對各部門提出的提議和問題，進行分類、歸納、整理，并通過適當?shù)耐緩健⒎绞接枰约皶r反映和督促解決。二是開展學(xué)習培訓(xùn)。一方面對中央、省、市、區(qū)出臺的重大決策和部署的重要工作集中進行重點自學(xué)。如黨的十七大召開以后，街人大聯(lián)絡(luò)處組織代表進行學(xué)習，加深了代表對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標的理解；還結(jié)合視察、檢查、評議等活動，組織學(xué)習代表工作所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。去年來，我們先后三次組織代表到區(qū)法院旁聽刑事案件庭審，了解刑事案件庭審的過程，學(xué)習《憲法》、《訴訟法》，提高了代表參政議政的能力。另一方面利用召開街道人大工作會議、代表經(jīng)驗交流會和座談會等形式展開學(xué)習交流。為增強學(xué)習實效性，我們堅持理論學(xué)習與典型引導(dǎo)相結(jié)合，通過身邊的典型和外出考察學(xué)習，引導(dǎo)代表進一步解放思想，更好地發(fā)揮作用。組織代表走訪了×××代表在河南省平頂山市郟縣的東升煤業(yè)有限公司，代表們下到390米的礦底，親身體驗礦工們的工作環(huán)境，與工人們進行交流，了解煤礦工人的生產(chǎn)生活情況。通過多渠道的學(xué)習培訓(xùn)，提高了代表的素質(zhì)，增強了代表的責任意識和參政議政積極性。代表向區(qū)人大常委會提交建議18份，涉及污水治理、公共交通、水生植物清理、在西部街場建立消防設(shè)施、解決退休職工的醫(yī)療問題等八個方面的問題，全部被區(qū)八屆人大一次會議采納，并作為意見交相關(guān)部門辦理。

三、充分發(fā)揮代表之家的“窗口”作用，組織開展視察活動，促進民生問題解決

通過代表之家這一窗口，代表們認真傾聽群眾呼聲，了解到新農(nóng)村建設(shè)中與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、

環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等問題正逐漸成為人們關(guān)注的焦點。街人大聯(lián)絡(luò)處根據(jù)所制定的代表之家視察制度，組織代表有計劃、有重點地開展視察活動，促進了問題的解決和落實，取得了讓人民群眾滿意的效果。一是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整開展調(diào)研活動?！痢痢两洲r(nóng)業(yè)人口10689人，農(nóng)用面積38204畝，涉及農(nóng)、林、牧、漁等各業(yè)。如何搞好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收是廣大干部群眾最關(guān)心的問題。街人大聯(lián)絡(luò)處組織代表開展了視察，結(jié)合實際提出了“減棉、擴經(jīng)、上菜、攻鮮”的建議，并將建議反饋給辦事處，得到了辦事處的采納。經(jīng)過兩年的結(jié)構(gòu)調(diào)整，萬畝蔬菜、萬畝鮮食輪作和萬畝優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)養(yǎng)殖三大經(jīng)濟板塊已初具規(guī)模。截止20__年7月，蔬菜播種面積、鮮食旱雜播種面積及水產(chǎn)面積分別達到12895畝、17700畝和8240畝，三大農(nóng)業(yè)板塊的實施有力地促進了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，今年元至七月全街實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值3560萬元，同比增長11.6%，實現(xiàn)農(nóng)民人均純收5740元，同比增長12.6%。通過代表之家這一視窗，代表們準確的觀察和把握了新溝鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，有力促進了街道農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

二是圍繞建立家園建設(shè)的長效管理機制開展視察活動。農(nóng)村“家園建設(shè)行動計劃”的實施使農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件明顯改善，但如何鞏固農(nóng)村家園建設(shè)的成果，提升綜合管理水平已成為農(nóng)民群眾熱切關(guān)注的問題。街人大聯(lián)絡(luò)處針對這一問題，組織代表開展了視察，提出了建立家園建設(shè)長效管理機制的建議。根據(jù)這一建議，我街“家園建設(shè)行動計劃”試點村成立了家園建設(shè)長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和村容村貌管理隊伍，制定了村規(guī)民約和長效管理機制，實現(xiàn)了村民自治。試點村的環(huán)境面貌明顯改觀，群眾的滿意度不斷提升。通過聯(lián)絡(luò)處的關(guān)心和幫助，兩年來新溝鎮(zhèn)街投資358萬元完成了××大隊紅花村和××大隊雞頭灣村的家園建設(shè)；投資320萬元對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行了維修改造，其中更新改造機站14處，新修小型涵閘17處，更新老化電線5萬余米，新修、維修田間碎石路13300米；投資30萬余元對村莊和道路進行了綠化。正是代表們通過“窗口”的檢查督促，使得農(nóng)村家園建設(shè)得以扎實推進，村容村貌得到極大改善，村民們也有了自覺維護環(huán)境的意識，他們的生產(chǎn)生活環(huán)境變得日益舒適。

三是圍繞環(huán)保問題開展視察活動。近年來，落戶×××街的生產(chǎn)型企業(yè)已達90多家，落戶企業(yè)在帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時，也帶來了環(huán)境污染問題。如佳寶糖業(yè)水污染對周邊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成了比較嚴重的影響，群眾反映強烈。街人大聯(lián)絡(luò)處組織代表先后三次到該廠視察排污情況，并建議企業(yè)加大污水治理力度。在代表建議和督促下，××公司積極與×××街道辦事處配合，下大力氣狠抓污水治理工作，主動為過去的環(huán)境欠賬買單。一方面該公司投資690萬元新擴建了一條日處理4200噸的污水處理系統(tǒng)，使得周邊環(huán)境極大改善，群眾的日常生產(chǎn)生活也得到了保障，紛紛稱贊人大代表們“關(guān)注民生，心系群眾，是真正了解人民意愿，傾聽群眾心聲心聲的好代表”。另一方面，××公司通過環(huán)境治理也逐步實現(xiàn)了企業(yè)和環(huán)境、企業(yè)和周邊群眾的和諧共存，既切實保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，又為周邊農(nóng)戶營造了一個良好的生產(chǎn)及生活環(huán)境，為自身建立清潔生產(chǎn)的環(huán)保型企業(yè)奠定了基礎(chǔ)，也帶動了整個新溝科技產(chǎn)業(yè)園環(huán)境的改善。

四是圍繞安全生產(chǎn)和食品安全問題開展檢查活動。針對轄區(qū)部分企業(yè)安全生產(chǎn)意識比較淡薄、生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在安全隱患的問題，街人大聯(lián)絡(luò)處組織代表視察了相關(guān)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，代表們根據(jù)視察中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患，提出了既要重視生產(chǎn)、操作、設(shè)備、工藝中存在的安全生產(chǎn)“硬隱患”，也要重視責任制落實、安全處理制度、操作規(guī)程、現(xiàn)場管理等方面存在的“軟隱患”的建議。針對人民群眾反映強烈的食品安全問題，組織代表對×××街集貿(mào)市場進行視察，在視察中代表們發(fā)現(xiàn)集貿(mào)市場管理中存在著重收費、輕管理，不少經(jīng)營熟食的店未亮證經(jīng)營，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測不夠嚴格等問題。街安全生產(chǎn)管理辦公室根據(jù)代表意見，制定整改措施，加大市場管理力度，嚴肅查處了制假、偽劣產(chǎn)品的黑窩點，責令4家企業(yè)進行整改，取締了3家“四小企業(yè)”，保證了人民群眾的身體健康和生命安全，促進了和諧×××街建設(shè)。

四、充分發(fā)揮代表之家的“橋梁”作用，加強聯(lián)絡(luò)處、代表與選民之間的聯(lián)系，促進代表更好履職

街人大聯(lián)絡(luò)處充分利用代表之家這一平臺，加強聯(lián)絡(luò)處與代表、代表與選民之間的聯(lián)系，通過走出去，請進來，質(zhì)詢督辦等手段，在聯(lián)絡(luò)處、代表與選民三方之間架起了一座座暢通的橋梁，為人大代表執(zhí)行職務(wù)、發(fā)揮作用創(chuàng)造了良好的條件。

一是開展走訪代表活動。街人大聯(lián)絡(luò)處主任深入代表工作第一線，分期分批走訪慰問代表，了解每位代表的工作、生活情況，聽取代表的心聲，解決代表實際困難，讓代表們感受到組織的溫暖與關(guān)懷，增強了代表履職的積極性。如×××街代表×××發(fā)現(xiàn)一外來企業(yè)在×××農(nóng)場租用場地，專用于堆放化學(xué)油漆桶，×××代表發(fā)現(xiàn)此事蹊蹺，高度的責任感和積極性促使他連夜觀察，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)每晚趁著夜幕掩護到生活區(qū)水溝里清洗油漆桶。×××代表及時將此情況向街人大聯(lián)絡(luò)處進行了反映，經(jīng)街人大聯(lián)絡(luò)處向街工委、黨政聯(lián)席會提出，對該企業(yè)進行了取締。聯(lián)絡(luò)處還專門設(shè)置了聯(lián)系代表的熱線電話,專門接聽代表反映和投訴現(xiàn)實問題，兩年來總計接聽電話逾千人次，是代表建言獻策的橋梁，被喻為“代表110”，為×××的建設(shè)和改革發(fā)揮了重要作用。

二是組織代表開展述職活動。兩年來，街人大聯(lián)絡(luò)處分期組織代表向選民述職9人次，開展代表聯(lián)絡(luò)活動21次，并組織選民對代表履職情況進行民主測評，增強了代表履行職責的自覺性和對選民負責、受選民監(jiān)督的意識。有的代表深有感觸地說：如果不為群眾辦幾件象樣的實事，到頭來還真的沒法向選民交待。兩年來，街人大代表小組共為轄區(qū)群眾辦實事×件，妥善處置各類突發(fā)性事件、熱點難點問題10余起（個），受到選民普遍好評。

三是開展專題調(diào)研活動。人大代表走出代表之家，深入基層、深入群眾，就群眾反映的熱點、難點問題開展專題調(diào)研，促進了問題的解決。如：針對辦事處農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀進行調(diào)研，提出了以農(nóng)業(yè)項目建設(shè)促進農(nóng)業(yè)三大經(jīng)濟板塊建設(shè)的建議，被辦事處采納。辦事處于今年初啟動了投資650萬元的蔬菜基地建設(shè)項目，促進了萬畝蔬菜板塊建設(shè)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)迅速有效調(diào)整。此外，代表們通過調(diào)查研究，結(jié)合實際撰寫了8篇調(diào)研