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先進(jìn)事跡精選(九篇)

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先進(jìn)事跡

第1篇:先進(jìn)事跡范文

他相貌普通,卻有著美麗的心靈。

悠悠歲月,漫漫郵路,十五年來(lái)宋金盤同志在郵路上行走路程超過(guò)八十萬(wàn)里,幾乎可以繞地球赤道轉(zhuǎn)10圈,他為人們留下了許多感人事跡。

工作永遠(yuǎn)第一,其他一切靠后 1999年夏天長(zhǎng)江大汛,內(nèi)湖水位持續(xù)上漲,洪水肆虐著整個(gè)湖區(qū),沿江進(jìn)入緊急防汛期,從東流通往香隅鎮(zhèn)老虎崗的公路被淹,橋梁被毀,望著中斷的郵路和積壓的郵件、報(bào)刊,宋師傅心急如焚,主動(dòng)向支局長(zhǎng)提出,先乘車經(jīng)東至繞道香隅,再?gòu)南阌绮叫械嚼匣復(fù)哆f。一路上泥濘不堪,當(dāng)他像個(gè)泥人一樣出現(xiàn)在老虎崗村時(shí),村干部和學(xué)校老師都驚呆了,說(shuō):“我們出去都困難,你是怎么進(jìn)來(lái)的?”宋師傅淡淡一笑說(shuō):“我是從香隅繞過(guò)來(lái)的。”村干部和老師都說(shuō):“宋師傅,你工作太認(rèn)真了,是我們見(jiàn)過(guò)最負(fù)責(zé)的投遞員了。”聽(tīng)到這些,宋金盤總是嘿嘿一笑說(shuō):“謝謝你們關(guān)心,不過(guò)只要報(bào)刊信件壓在家里,我心里就特難受,只有及時(shí)送到你們手里,心里才感到舒坦。”

2002年秋末,由于豐收閘站改建,從東流通往香隅三個(gè)村的公路被阻斷,無(wú)法通行,當(dāng)?shù)氐拇甯刹亢蛯W(xué)校老師都建議他把報(bào)刊郵件投遞到閘壩附近的一個(gè)指定地點(diǎn),然后由他們自己去取。宋師傅婉言謝絕了他們的好意,說(shuō):“這怎么行?萬(wàn)一郵件遺失就麻煩了,還是我親自送到你們手上放心一些。”他就動(dòng)起了腦筋,先從家里騎一部自行車過(guò)來(lái),把自行車送過(guò)閘壩寄放在熟人家里,再每天先騎摩托車把郵件運(yùn)到閘壩邊,然后挑著郵件過(guò)閘壩,過(guò)壩后騎自行車?yán)^續(xù)投遞,用這種方式解決了郵件投遞問(wèn)題。大閘從動(dòng)工到竣工用了半年,宋師傅就這樣一直堅(jiān)持了六個(gè)月。 事跡材料網(wǎng)

“沖著宋師傅的為人,我們也要多訂些報(bào)刊”

報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)不但是投遞員的一個(gè)重要政治任務(wù),也是其獲取酬金的主要來(lái)源。宋金盤剛接手“七臨班”時(shí),該班的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額只有5萬(wàn)元多一點(diǎn)。如何把報(bào)刊發(fā)行工作做好是宋師傅一直縈繞不去的心事。在實(shí)實(shí)在在抓好投遞質(zhì)量,獲得廣大用戶信任的基礎(chǔ)上,宋師傅主動(dòng)延長(zhǎng)郵路,開(kāi)始走東家串西家征訂報(bào)刊。

黃泥湖漁場(chǎng)原是訂報(bào)大戶,不僅總場(chǎng)訂,下屬7個(gè)分場(chǎng)也要訂一定數(shù)量的報(bào)刊。可宋師傅接手時(shí)正遇上漁場(chǎng)改制,7個(gè)分場(chǎng)全部撤銷,漁湖承包到戶,指望分場(chǎng)是不可能了。而總場(chǎng)交來(lái)的訂單也是大砍特砍,怎么辦?支局長(zhǎng)、發(fā)行員都為他發(fā)愁。但宋師傅想:總場(chǎng)少訂了,分場(chǎng)撤了,可承包漁湖的養(yǎng)殖戶個(gè)個(gè)都是經(jīng)營(yíng)者,訂報(bào)刊的應(yīng)該是更多了,于是宋師傅就天天往養(yǎng)殖戶家跑,漁湖溝溝汊汊多,為找到一個(gè)養(yǎng)殖戶,為等到一個(gè)戶主,經(jīng)常要等到摸黑時(shí)分。有一個(gè)叫張有良的養(yǎng)殖戶被他敬業(yè)精神所感動(dòng),準(zhǔn)備訂一些報(bào)刊,但他家漁場(chǎng)約有3里路長(zhǎng),必須原路進(jìn),原路回,因此擔(dān)心不是順路,不一定能按時(shí)收到,就嘗試著訂了《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》和《農(nóng)村百事通》兩份報(bào)刊,當(dāng)時(shí)全年總訂價(jià)才56元。但宋師傅卻如獲至寶,對(duì)他說(shuō),我一定期期份份給你送到。宋師傅是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,三年時(shí)間果然是一份不少。在張有良的帶動(dòng)下,現(xiàn)在通往張有良家沿途的三戶養(yǎng)殖戶也都戶戶訂了報(bào)刊。正是在他的不懈努力下,整個(gè)黃泥湖漁場(chǎng)的報(bào)刊訂閱量不僅沒(méi)有減少,當(dāng)年的流轉(zhuǎn)額還比接手時(shí)增加了5000多元,僅《科學(xué)養(yǎng)魚(yú)》、《漁業(yè)致富》兩種刊物就訂閱了80多份,這些農(nóng)業(yè)科技刊物為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民科技養(yǎng)魚(yú)和發(fā)家致富提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 事跡材料網(wǎng)

第2篇:先進(jìn)事跡范文

先進(jìn)事跡心得感悟

學(xué)習(xí)了***同志的先進(jìn)事跡后,感觸很深。先進(jìn)人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,這與他們勤于學(xué)習(xí),善于思考,踏實(shí)工作,努力進(jìn)取的精神是分不開(kāi)的。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡,我覺(jué)得在以后的工作中應(yīng)該做到:

一、要養(yǎng)成努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研的好習(xí)慣

兩位先進(jìn)人物最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長(zhǎng)處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),能夠主動(dòng)自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我們要學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研,是與自己工作的實(shí)際需要分不開(kāi)的。因?yàn)槿绻蛔⒁庾x書(shū)學(xué)習(xí),不注意知識(shí)的積累,不注意研究新問(wèn)題,思想就會(huì)封閉,思路就會(huì)狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。要擠時(shí)間去學(xué),持之以恒的學(xué),結(jié)合現(xiàn)實(shí)去學(xué),把學(xué)到的知識(shí)用于指導(dǎo)工作,反過(guò)來(lái)在實(shí)際工作中去檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)。

二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè),踏實(shí)肯干的好作風(fēng)

兩位先進(jìn)人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項(xiàng)工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù),他們顧不得照顧家里的親人,一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神,他們?cè)谄椒驳膷徫簧细沙隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī),培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,以自己的一言一行為我們樹(shù)立起了學(xué)習(xí)的榜樣。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn),我覺(jué)得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實(shí)工作,以持之以恒和堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、要養(yǎng)成腳踏實(shí)地,樂(lè)于奉獻(xiàn)的好品質(zhì)

兩位先進(jìn)人物腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作作風(fēng)可貴之處在于他們通過(guò)艱辛勞動(dòng),在本職崗位上取得一個(gè)又一個(gè)成績(jī)的時(shí)候,能夠耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗(yàn),一如既往的踏實(shí)工作。這說(shuō)明他們?yōu)楣?、為企業(yè)踏實(shí)工作,不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的,更不是為了個(gè)人私利,而是能站在更高的利益上,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們要想成就一番事業(yè),就必須得養(yǎng)成一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。缺乏埋頭苦干的精神,就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚(yáng),默默奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì)。一是要?jiǎng)?wù)實(shí),就是要知實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、想實(shí)招、求實(shí)效。想問(wèn)題,辦事情,要以是否符合客觀實(shí)際為標(biāo)準(zhǔn)。二是要勤勉,就是要發(fā)揚(yáng)“老黃牛”的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經(jīng)受住苦與累的考驗(yàn),勇挑重?fù)?dān),敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂(lè),永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。

對(duì)照先進(jìn)的典型、榜樣,我想:不管干什么工作,都應(yīng)該保持一種激情,永遠(yuǎn)做到對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)自己的工作激情澎湃地干些事情。***和熊波兩位先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡深深地撼動(dòng)著我們每一個(gè)人的心靈,他們的人格魅力激勵(lì)著我們不斷前進(jìn),而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我要以兩位先進(jìn)人物為榜樣,認(rèn)真對(duì)照檢查不足,切實(shí)改進(jìn)提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進(jìn)步。

先進(jìn)事跡心得范文

聽(tīng)完報(bào)告會(huì),我們的眼圈都紅了,是因?yàn)楸凰麄兊南冗M(jìn)事跡感動(dòng),更是因?yàn)楸凰麄兦谟趯W(xué)習(xí)、忠于事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大精神所折服!雖然我與兩位先進(jìn)人物素未謀面,但他們的光輝形象已深深地烙在了我心上。路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在前輩們的指引下,我想我在以后的工作中應(yīng)該做到:

一、要養(yǎng)成努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研的好習(xí)慣。兩位先進(jìn)人物最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長(zhǎng)處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考。他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),能夠主動(dòng)自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我們要學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研,這也是我們自己工作的實(shí)際需要。因?yàn)槿绻蛔⒁庾x書(shū)學(xué)習(xí),不注意知識(shí)的積累,不注意研究新問(wèn)題,思想就會(huì)封閉,思路就會(huì)狹隘,就難以勝任新形勢(shì)新任務(wù)。我們要有不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)就是要在工作中不斷學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)、學(xué)政策。要擠時(shí)間去學(xué),持之以恒的學(xué),結(jié)合現(xiàn)實(shí)去學(xué),把學(xué)到的知識(shí)用于指導(dǎo)工作,反過(guò)來(lái)在實(shí)際工作中去檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)。

二、要養(yǎng)成盡職履責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn)的好作風(fēng)。兩位先進(jìn)人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項(xiàng)工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù),他們顧不得自己病重的身體,一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。聽(tīng)完這次報(bào)告會(huì),我覺(jué)得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實(shí)工作,以持之以恒和堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、要養(yǎng)成嚴(yán)于律己,清正廉潔的好品質(zhì)。兩位先進(jìn)人物腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作作風(fēng)可貴之處在于他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏軌蚴氐米∏蹇?,耐得住寂寞。工作中時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)持原則,清正廉潔,自覺(jué)抵御各種腐朽思想和不良作風(fēng)的侵蝕,保持農(nóng)發(fā)行人艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)要求,把組織的信任當(dāng)成對(duì)自己最大褒獎(jiǎng)。

對(duì)照先進(jìn)的典型、榜樣,我想:在以后的工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的摯愛(ài),對(duì)自己的工作熱情。郭、唐二位同志的先進(jìn)事跡深深地撼動(dòng)著我們每一個(gè)人的心靈,他們的人格魅力激勵(lì)著我們不斷前進(jìn),而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我要以兩位先進(jìn)人物為榜樣,認(rèn)真對(duì)照檢查不足,切實(shí)改進(jìn)提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為農(nóng)發(fā)行事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

第3篇:先進(jìn)事跡范文

 

          報(bào)告會(huì)主席臺(tái)               

    

 

 

      

 

 

 

第4篇:先進(jìn)事跡范文

牢記使命 盡責(zé)履職 扎實(shí)做好保密工作

--x團(tuán)沙xx先進(jìn)事跡匯報(bào)

我是x團(tuán) 一名普通的保密干部,從事保密工作已有20個(gè)春秋。今天,作為先進(jìn)個(gè)人代表站在這里發(fā)言,我深感榮幸,也倍感鼓舞,在此請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表示深深的敬意和感謝,并借此機(jī)會(huì)將我從事保密工作的一些感受向大家作一匯報(bào)和交流。

一、保密工作責(zé)任重大,制度建設(shè)是保證。

保密工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治工作,也是一項(xiàng)重要的管理工作,建立健全保密規(guī)章制度,是做好新時(shí)期保密工作的重要保障。多年來(lái),我根據(jù)工作的實(shí)際需要,不斷推動(dòng)修訂完善了我團(tuán)相關(guān)的保密工作制度。先后制訂印發(fā)了《印鑒管理制度》、《檔案管理制度》、《信息保密審查制度》以及復(fù)印機(jī)、打印機(jī)管理等一系列制度。并將重要制度裝框上墻,銘記在心,重在落實(shí)。使保密各項(xiàng)工作始終做到有規(guī)可依,有章可循,步入了規(guī)范化管理軌道。

二、從我做起,增強(qiáng)保密意識(shí),加大宣傳教育力度。

保密宣傳教育是做好保密工作的重要環(huán)節(jié),我一直把保密教育作為一件大事來(lái)抓。每年與同事們一起利用現(xiàn)有條件,積極開(kāi)展一些保密宣傳教育活動(dòng),將保密知識(shí)納入全團(tuán)干部職工的日常學(xué)習(xí)內(nèi)容之中。如:利用團(tuán)場(chǎng)干部大會(huì)、機(jī)關(guān)周五學(xué)習(xí)日,組織團(tuán)場(chǎng)連級(jí)以上干部、涉密人員及兼職保密員認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法規(guī)和保密文件材料,觀看了保密教育警示片,開(kāi)展《保密法》知識(shí)答卷,簽訂《保密工作責(zé)任書(shū)》,發(fā)放保密法規(guī)知識(shí)小冊(cè)子等等,通過(guò)這些多種多樣的活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了全團(tuán)廣大干部職工的保密意識(shí),營(yíng)造了"人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密"的良好保密工作氛圍。

三、做好保密工作,日常管理是關(guān)鍵。

做好保密工作,要求保密干部要有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作激情。在日常保密管理工作中,一是認(rèn)真落實(shí)日常收發(fā)文登記管理、文件借閱傳閱管理、計(jì)算機(jī)使用管理等制度,嚴(yán)格把好文件的入口關(guān)和出入關(guān)。定期對(duì)文件、電報(bào)進(jìn)行核查、清退,嚴(yán)防文件丟失。二是對(duì)機(jī)關(guān)各科室的廢舊文件集中進(jìn)行清理和銷毀。對(duì)擬銷毀的文件材料認(rèn)真清理,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,送指定的銷毀地點(diǎn)集中銷毀。三是向團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)保密工作,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,使保密工作順利開(kāi)展,團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也非常支持保密工作,為團(tuán)機(jī)關(guān)重要科室購(gòu)置文件粉碎機(jī)、"三合一"防護(hù)裝置,保險(xiǎn)柜、鐵皮柜等保密設(shè)備,加強(qiáng)保密要害部門安全工作。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)保密管理。對(duì)團(tuán)機(jī)關(guān)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)貼有標(biāo)識(shí),建立臺(tái)賬。對(duì)重要科室的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)口封堵,對(duì)于其他一些上網(wǎng)機(jī),全部安裝了監(jiān)控軟件,嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。五是做好檢查監(jiān)督工作。利用團(tuán)機(jī)關(guān)每月衛(wèi)生檢查的機(jī)會(huì),對(duì)機(jī)關(guān)各科室、部門的計(jì)算機(jī)使用、文件運(yùn)行管理等情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即進(jìn)行解決和糾正。

第5篇:先進(jìn)事跡范文

朱家灣村先進(jìn)事跡:

村民自治強(qiáng)管理。不斷組織修訂完善計(jì)生村民自治章程,創(chuàng)新豐富計(jì)生管理服務(wù)合同內(nèi)容,使村民自治工作有章可依,有規(guī)可循。村兩委會(huì)班子配強(qiáng)村計(jì)生專干和中心戶長(zhǎng),經(jīng)常組織學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí),讓他們“會(huì)管會(huì)干”計(jì)生工作,同時(shí)勇于為村組計(jì)生干部撐腰鼓勁,讓他們“敢管”計(jì)生工作。

圍繞旅游抓創(chuàng)業(yè)。搶抓牛背梁國(guó)家森林公園等生態(tài)旅游開(kāi)放有利時(shí)機(jī),因地制宜,科學(xué)統(tǒng)籌該村圍繞服務(wù)旅游實(shí)施計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)示范帶動(dòng)工程。從共全村191戶計(jì)生戶中,挑選出有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和致富能力的10戶計(jì)生戶,作為“計(jì)生幫扶創(chuàng)業(yè)示范戶去培養(yǎng),幫助扶持這些計(jì)生戶先富起來(lái),使其成為計(jì)生家庭脫貧致富建功立業(yè)的排頭兵。到目前為止,該村10戶計(jì)生幫扶創(chuàng)業(yè)示范戶,依靠農(nóng)家樂(lè)餐飲服務(wù)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等致富項(xiàng)目,積極實(shí)施計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)工程。

與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新村。積極開(kāi)展計(jì)劃生育新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動(dòng),從整頓村容村貌入手,以移民新村、工賑移

民點(diǎn)為中心的新農(nóng)村居民點(diǎn)已基本形成。目前,全村組組通公路,并已全部硬化,群眾已全部吃上了安全潔凈的自來(lái)水。該村被評(píng)為柞水縣”計(jì)劃生育新農(nóng)村示范村“,受到了縣委、縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第6篇:先進(jìn)事跡范文

——超市班組先進(jìn)事跡

***超市是***下設(shè)的班組,在立足為**油田廣大員工及當(dāng)?shù)貜V大居民服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口單位的目標(biāo)下,這些清一色的“娘子軍”展示著她們過(guò)硬的作風(fēng),她們?cè)诠ぷ骱蜕钌舷嗷W(xué)習(xí)和幫助,組建了一個(gè)融洽的大家庭。

有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她們憑借一份對(duì)超市的忠誠(chéng)之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng),努力讓超市這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩,班組視優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最高目標(biāo),將“顧客至上,微笑服務(wù)”列入崗位職責(zé)并發(fā)揚(yáng)光大。

我們?cè)诮哟櫩蜁r(shí),牢記“視顧客為親友”的服務(wù)理念,對(duì)顧客說(shuō)話要音量適中,面帶微笑,誠(chéng)懇耐心,特別是逢年過(guò)節(jié)銷售旺季來(lái)臨時(shí),我們千方百計(jì)讓顧客購(gòu)物購(gòu)的舒心、稱心、放心、通過(guò)一買一賣,一言一行,對(duì)顧客充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客心中,使他們感受到天立超市良好的服務(wù)。一次,一位顧客因不能及時(shí)拿到發(fā)票而發(fā)火,說(shuō)了許多責(zé)難的話,旁邊購(gòu)物的其它顧客都聽(tīng)不下去了,而收銀員表現(xiàn)了她一貫的服務(wù)素養(yǎng),耐心的向顧客解釋,并在第一時(shí)間通知那位顧客來(lái)取發(fā)票,贏得那位顧客諒解和贊譽(yù)。

給顧客營(yíng)造良好得購(gòu)物環(huán)境,為購(gòu)物較多的顧客送貨上車,幫抱小孩的顧客領(lǐng)小孩以方便其購(gòu)物,有的顧客購(gòu)物時(shí)不小心把飯卡、皮包遺失在收銀臺(tái),我們都會(huì)主動(dòng)收拾好,并及時(shí)與失主聯(lián)系歸還,避免造成顧客的損失!為顧客妥善保管遺失物品也成了班組一條不成文的服務(wù)內(nèi)容。一次,一位職工刷卡消費(fèi)后,不小心把飯卡遺失在超市,而她自已卻渾然不知地回**休假去了。一個(gè)多月后回來(lái)找不到飯卡,查到最后一次消費(fèi)是在天立超市,便抱著試試看的態(tài)度來(lái)到超市,當(dāng)營(yíng)業(yè)員經(jīng)過(guò)確認(rèn)后將飯卡還給她后,她感動(dòng)地說(shuō):“卡如果丟到外面,卡上一千多元錢這么長(zhǎng)時(shí)間早就被盜用完了,到油田自已的超市消費(fèi)就是放心?!?/p>

團(tuán)結(jié)協(xié)作、不怕苦、不怕累是這支女子班組的優(yōu)良作風(fēng)。到貨、送貨、搬運(yùn)工作對(duì)她們來(lái)說(shuō)是體力的考驗(yàn)。超市到貨時(shí),為了讓新商品及時(shí)上貨架,我們大家齊心協(xié)力卸貨,你一件、我兩件,動(dòng)作迅速,轉(zhuǎn)眼間一車貨全部卸完,大家個(gè)個(gè)氣喘噓噓,但看著超市貨架商品琳瑯滿目,品種豐富,看著顧客日益增多,這時(shí)候他們是最開(kāi)心的!有時(shí)在超市業(yè)務(wù)繁忙、營(yíng)業(yè)員較少的情況下,給單位送貨,由一名營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)送貨,有時(shí)一次要搬幾十件,有的單位路途遙遠(yuǎn),在沒(méi)有機(jī)動(dòng)車的情況,唯一可以憑借的工具是一輛小小的手推車,無(wú)論是寒冷的冬天、炎熱的夏天,貨多或貨少的情況下我們都是用手推車載著去送,哪怕是幾瓶飲料,我們也會(huì)按時(shí)送貨上門。

第7篇:先進(jìn)事跡范文

這幾天,學(xué)習(xí)文花枝的事跡,我的心靈再次受到了震撼,靈魂再次受到了洗禮。

20__年冬天以來(lái),總有一個(gè)鏗鏘的話語(yǔ)回蕩在神州大地,那就是:“我是導(dǎo)游,先救游客”??傆幸粋€(gè)燦爛的微笑溫暖著千千萬(wàn)萬(wàn)的人們,那就是花枝的笑靨??傆幸粋€(gè)美麗的女孩感動(dòng)著中國(guó),那就是中國(guó)女孩——文花枝!

“我是導(dǎo)游,先救游客”!把生的希望留給游客,把死亡的威脅留給自己,這是全國(guó)模范導(dǎo)游員文花枝在生死關(guān)頭表現(xiàn)出來(lái)的崇高思想境界和良好的職業(yè)操守。危難關(guān)頭,文花枝淡定從容,先人后己,因耽誤最佳救治時(shí)間而失去左腿的壯舉,讓我們受到深深地震撼。左腿高位截肢之后,文花枝依然擁有陽(yáng)光一樣燦爛的微笑,讓我們深深敬佩。從文花枝的身上,我們?cè)僖淮慰吹搅耸裁词恰坝慰偷谝弧钡男拍?,讀懂了無(wú)私奉獻(xiàn)與積極樂(lè)觀,才是人生最高價(jià)值這一生命的真諦。

作為旅游從業(yè)人員,我們學(xué)習(xí)文花枝就是要時(shí)刻學(xué)習(xí)她勇于犧牲的忘我境界,忠于職守的責(zé)任意識(shí),先人后己的崇高思想,樂(lè)觀向上的人生態(tài)度,這是我們理解的花枝精神?;ㄖ袼凵涑鰜?lái)的品質(zhì)與人格,是中華傳統(tǒng)美德的傳承與發(fā)揚(yáng)光大,不愧是中華民族精神家園里的一朵奇葩?;ㄖ?,集中代表了我們旅游從業(yè)人員應(yīng)該具備,也是廣大旅游者希望我們具備的最高的職業(yè)道德與素養(yǎng)?;ㄖ瘢且环N時(shí)代的要求。花枝同志是千千萬(wàn)萬(wàn)旅游從業(yè)人員的優(yōu)秀代表。

其次,學(xué)習(xí)文花枝就是要以她為榜樣,切實(shí)提高自身的責(zé)任意識(shí)。在生活中,文花枝因家境不好,為了供弟弟妹妹讀書(shū),放棄上大學(xué)的機(jī)會(huì),參加工作后省吃儉用,漂亮的姑娘直到現(xiàn)在還沒(méi)談過(guò)戀愛(ài),她說(shuō)要等弟弟妹妹讀完書(shū)再考慮。作為家庭成員的文花枝承擔(dān)起了家庭的責(zé)任。在工作上,她愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),成為游客們十分喜愛(ài)的導(dǎo)游,被稱為“笑在花叢中的微笑大使”。她在自己身受重傷的危難時(shí)刻,一句“我是導(dǎo)旅游,先救游客”的壯語(yǔ)震撼著人們心靈,她的身上背負(fù)起工作的責(zé)任。

再次,學(xué)習(xí)文花枝精神,就是要把文花枝同志優(yōu)秀事跡所蘊(yùn)涵的寶貴精神財(cái)富不斷發(fā)揚(yáng)光大,并轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的自覺(jué)行動(dòng)。學(xué)習(xí)文花枝“道德+知識(shí)、品質(zhì)+技能”的優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng),塑造新一代珠海旅游人,以學(xué)習(xí)文花枝同志先進(jìn)事跡為契機(jī),樹(shù)立珠海旅游新形象,為開(kāi)創(chuàng)“十一五”珠海旅游業(yè)發(fā)展新局面,貢獻(xiàn)自己的力量。學(xué)習(xí)文花枝精神要與實(shí)際工作相結(jié)合,必須時(shí)刻審查自己,尋找自身存在的不足,并注重聯(lián)系實(shí)際,緊跟時(shí)展,不斷的更新自己的知識(shí)能力,以更好的為人民服務(wù)。

第8篇:先進(jìn)事跡范文

——XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)XX同志因公負(fù)傷先進(jìn)事跡

6月28日以來(lái),XX縣遭受連續(xù)暴雨襲擊,出現(xiàn)多次大范圍強(qiáng)降雨,XX鎮(zhèn)河水猛漲、莊稼被淹、道路被毀、橋梁中斷,全鎮(zhèn)八座水庫(kù)水位均超警戒線,全鎮(zhèn)抗洪搶險(xiǎn)告急。在這次抗洪搶險(xiǎn)中,XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)XX不顧個(gè)人安危,盡職盡責(zé),在滾滾洪流面前展示了一個(gè)基層公仆可親可敬、英勇無(wú)畏的衛(wèi)士情懷,寫下了對(duì)黨和人民無(wú)限忠誠(chéng)和熱愛(ài)的動(dòng)人篇章。

      這幾天,他始終堅(jiān)守崗位,奮勇在前。搶救受困人員和物資,深入河塘水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)巡查排查,細(xì)心勸導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)移,安置重災(zāi)戶。7月1日傍晚,從XX村安置群眾、查看險(xiǎn)情回來(lái)后的XX已經(jīng)是筋疲力盡了。頭發(fā)亂了,眼眶陷了,褲腿一只高、一只低,腳上的雨鞋布滿了黃泥。當(dāng)被同事們問(wèn)及是否辛苦時(shí),他說(shuō):“累點(diǎn)沒(méi)什么,只要能安全挺過(guò)這幾天就好了?!痹谡程冒峭陰卓陲埡螅执掖颐γ?lái)到龍?zhí)端畮?kù)巡查。因天黑路滑,不慎摔倒,造成面部嚴(yán)重摔傷,牙齒磕落2顆,目前仍在醫(yī)院接受治療。

  三、住院期間牽掛群眾,指導(dǎo)災(zāi)后重建

第9篇:先進(jìn)事跡范文

——記安陽(yáng)市市政建設(shè)維護(hù)管理處主任吳海春

近兩三年,人們可以明顯地感受到城市的文明程度更高,我們的城市更美了:道路更平了,路燈更亮了。這一切無(wú)不包含著安陽(yáng)市政人的辛勤與汗水。在這樣一支群星閃爍的市政隊(duì)伍中,吳海春為全市的市政建設(shè)事業(yè)作出了突出的貢獻(xiàn),不失為一顆更加眩目的星。2002年被市總工會(huì)授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?002,2003年連續(xù)兩年被省市政協(xié)會(huì)命名為“先進(jìn)工作者”。

強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí),周密計(jì)劃安排

創(chuàng)建文明城市對(duì)我市來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)前所未有的工程,對(duì)市政維護(hù)管理處來(lái)說(shuō),也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。處主任吳海春在全市創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)后,立即在全處召開(kāi)創(chuàng)建工作專題會(huì)議。要求全體干部職工要以高度的政治責(zé)任感和較高的大局意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作的重要意義;要以“三個(gè)代表”的高度對(duì)待我市的創(chuàng)建工作,樹(shù)立端正的工作態(tài)度,積極投身我市的文明城市創(chuàng)建中。為此,在他的帶領(lǐng)下,市政維護(hù)管理處迅速成立文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)全處的創(chuàng)建工作。在前期創(chuàng)建園林城市基礎(chǔ)上,對(duì)全處負(fù)責(zé)的市政設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)排查,成立了道路巡視維修、排水設(shè)施搶修、路燈搶修、機(jī)械保障等四支隊(duì)伍,吳海春同志親自帶領(lǐng)一支隊(duì)伍,對(duì)全處創(chuàng)建工作進(jìn)展進(jìn)行督促檢查。清醒的認(rèn)識(shí)和同密的部署為創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

顧全創(chuàng)建大局,盡職盡責(zé)工作

在創(chuàng)建工作實(shí)施中,吳海春同志作為市政設(shè)施管理與養(yǎng)護(hù)工作方面的負(fù)責(zé)人,他能體諒全市工作的艱難,任勞任怨,顧全大局,對(duì)于職能交叉的任務(wù),他勇挑重?fù)?dān),無(wú)私奉獻(xiàn)。對(duì)待急難險(xiǎn)重的工作,他能帶領(lǐng)職工想方設(shè)法,克服困難,出色地完成創(chuàng)建工作任務(wù)。在全市主要干道設(shè)置路名牌工作中,為了盡快取得設(shè)置方案,他跑規(guī)劃、跑民政,多方聯(lián)系,方案確定后,他又聯(lián)系施工單位,組織進(jìn)行驗(yàn)收。僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間,就讓近500塊規(guī)范整齊的路名牌就樹(shù)立在全市的主要道路上;在安鋼大道、洹濱南路等主要景觀路鋪設(shè)彩色人行道板,接到任務(wù)時(shí),距離檢查團(tuán)來(lái)臨只有二十天的時(shí)間,他硬是親自帶領(lǐng)施工隊(duì)伍夜以繼日地工作,啃下了這個(gè)“硬骨頭”。在整個(gè)創(chuàng)建中,他首先喊出“向我看齊”的口號(hào),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,每一個(gè)節(jié)假日,他都深入工地第一線,與施工人員同吃同住同勞動(dòng),用自己的行動(dòng)帶動(dòng)身邊的同志。

樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),敢于勇挑重?fù)?dān)

成功的背后意味著代價(jià)。在創(chuàng)建工作期間,吳海春身上裝著藥片帶病堅(jiān)持工作,后來(lái)實(shí)在堅(jiān)持不下去了,他就在辦公室里掛上輸液瓶。他為了確保創(chuàng)建文明城市工作的順利開(kāi)展,幾乎整天泡在單位,從路面、路燈、排水的正常養(yǎng)護(hù)到創(chuàng)建工作的應(yīng)急性工作,他無(wú)不親自過(guò)問(wèn)。而他的愛(ài)人也因工作需要,同樣戰(zhàn)斗在文明城市創(chuàng)建工作中,家中只剩下老母親和女兒兩人。難怪女兒風(fēng)趣地說(shuō):“這個(gè)家把你們開(kāi)除了,因?yàn)槟銈兘?jīng)常遲到、早退、不請(qǐng)假”。面對(duì)家人的理解和支持,他只能報(bào)以歉疚的一笑,因?yàn)樗挪幌聞?chuàng)建工作了。

得到我市文明城市創(chuàng)建成功的消息,吳海春笑了,笑得是那樣燦爛。但他明白:成績(jī)只代表過(guò)去,下一場(chǎng)戰(zhàn)斗的號(hào)角已經(jīng)吹響,他要一如既往地投入新一場(chǎng)戰(zhàn)斗。