文明單位創(chuàng)建匯報精選(九篇)

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第1篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

我店自開業(yè)以來，一直把創(chuàng)建文明單位作為工作的重要任務之一。2001年3月，我店正式提出了創(chuàng)建xx市級文明單位申請?，F將我店的創(chuàng)建工作及有關情況匯報如下：

一、基本情況

我店位于xx市隆化鎮(zhèn)西大街27號（西客運站對面），是xx市供銷社投資對交易大樓進行改建而成的一家集住宿、餐飲、娛樂、會議等一體的商務旅游酒店。酒店占地面積約為2000平方米，主樓10層。其中設有近350平方米的接待大廳，大型商場、美容美發(fā)、夜總會等，擁有各型房間77間，共158個床位；大廳側面還設有近1000平方米的餐廳，中餐宴會廳可同時容納200人就餐，酒店還設有大型會議室和小型會議室各一個，以及一個可?？?0輛車的停車場；另外還配備有大型洗衣房、遠大中央空調、雙電梯、國際國內直撥電話、消防控制中心、微機管理等，服務設施較為完善。我店于一九九九年二月十二日開始試營業(yè)。有員工70人，所有員工從社會公開招聘，均經過培訓考試合格后上崗，并派出業(yè)務骨干到xx渝洲賓館等地進行學習和參加xx市旅游局涉外飯店崗位培訓。員工中有黨員5人，團員31人，高級經濟師一名，助理會計師、統計師三名，客房高級服務師一名，一級服務師一名，特二級烹調師一名、特三級烹調師一名、一級烹調師、面點師四名。所有服務員均經培訓，持有xx市勞動局頒發(fā)的服務職業(yè)等級證書和xx市旅游局涉外飯店崗位資格證書。開業(yè)至今，先后投資近50萬元對設備設施的不足進行了完善。經過一年多的努力，使我店的硬件和軟件都得到了進一步的提高，從而使我店在南川服務業(yè)中具有一定的知名度和美譽度。為完善南川城市功能，創(chuàng)造良好的旅游條件和外部投資環(huán)境起到了積極的作用。今年1--11月，我店共接待客人4。2萬余人次，客房出租率50％，平均房價（不含四樓）102元／間，按財務口徑，營業(yè)收入共計260萬元，同比增長6。9%，實現稅收14。3萬元，同比增長5。6%。沒有一分錢的壞賬。

我店于2001年3月開始申報文明單位。在此期間，先后投50余萬元對硬件進行維護改善，如對樓層地毯、窗簾、過道門等進行防火處理、增設消防樓梯、增設備用電源、對不安全的冷卻塔進行搬遷、中餐廳廚房進行改造、美化店內外環(huán)境、添制有關設備等。與此同時，我店還專門聘請專業(yè)人士到酒店進行服務質量、服務技能、儀容儀表、普通話、消防安全知識進行培訓，并積極參加有關部門舉辦的竟賽活動并取得好的成績（2001年總工會演講二等獎、2001年交警大隊交通知識比賽第一名、2001年消防大隊消防知識比賽三等獎）。在各級部門領導的密切關懷和酒店全體員工的共同努力下，1999年我店分別被xx市商委、xx市公安局評為“xx美食名店”和“特業(yè)治安先進單位”，是旅游定點接待單位。2000年被xx市旅游局評定為二星級涉外旅游飯店。2001年被xx市人民政府、中國商業(yè)聯合會評為“xx餐飲名店”.“口水邊魚”被xx市商委評為“重慶優(yōu)質菜”,“清水羅卜苗”被重慶市商委評為“xx地方風味優(yōu)質菜”。

一年來，酒店員工齊心協力，艱苦奮斗，遇到困難不妥協，在成功面前不自滿。我們時時刻刻都依照著文明單位的標準為客人提供最佳的服務。因此，我店的創(chuàng)建工作取得了較好的成績。

二、創(chuàng)建工作

1、提高對創(chuàng)建文明單位工作的認識

今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范

管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針，以市場

需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識），運行實行“三化”（即程序化、規(guī)范化、表格化）管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家。

2、建立健全組織機構，實行分工負責，確保創(chuàng)建各項工作得

以順利開展。

酒店于今年2月成立了文明單位創(chuàng)建領導小組，并將現有的中層干部分為幾個小組，分別負責學習教育、綜合協調、服務質量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程，創(chuàng)辦黑板報（已出10期）和專刊（已出5期），定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時，使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。

3、不斷加強業(yè)務培訓，提高服務質量。

首先，送出去正式培訓。總經理參加了xx市旅游局舉辦的總經理崗位職務培訓班，持有國家旅游部門頒發(fā)的資格證書。部門經理和大部份一線員工到渝洲賓館對口培訓，參加重慶市勞動局工人技術等級考核并取得證書。其次，在針對中層干部的素質教育培訓上，我店先后組織部門經理及領班和部份優(yōu)秀員工到渝洲賓館、xx賓館、xx中山賓館、xx飯店等處進行參觀學習，并多次邀請xx旅游局、xx旅游局的領導以及友好賓館的管理人員到我店進行指導，使我店的管理干部綜合素質有了明顯的提高。再次，對廣大的普通員工，我店實行的是酒店與各部門相結合的方式，每個季度由酒店用15個小時左右的時間對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統一培訓，對服務技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓，培訓結束后進行考試，考試結果與錄用、工資等掛鉤。印發(fā)了《二星級飯店標準》、《星級飯店清潔衛(wèi)生標準》、《服務質量打分標準》、《服務通用標準》等系列文件，人手一冊，并購買了國家旅游局編的《客房服務》、《宴會廳服務》教材各20本供大家學習。由此，對樹立全員飯店意識、全面提高服務技能技巧和水準收到了良好的效果。最后，對通過學習培訓獲得國家有關資格證書的員工實行補貼，從而激發(fā)了大家學習業(yè)務技能的積極性。

4、實行分級管理，嚴格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結合，以保障星級服務水準。

我店實行的是總經理—部門經理—領班—員工四級負責的管理體制,堅持責、權、利相結合的原則，垂直領導，逐級管理，員工只有一個上司，不越級管理。制定了《員工手冊》、《酒店行動總則》、《各部門管理規(guī)范》，對中層干部施行了《部門經理崗位責任制》，根據部門經理行為規(guī)范、部門經理職責、值班經理職責及考勤和各部門員工違規(guī)違紀或優(yōu)秀事跡的質檢情況等方面進行考核，并實行重獎重懲。對廣大員工根據二星級酒店服務規(guī)范標準、各崗位職責及人事培訓內容，采取書面考試與實際操作和平時質檢考核相結合的措施。同時，我店還采取“五嚴五暖”（五嚴：嚴細的制度；嚴格的管理；嚴明的紀律；嚴謹的作風；嚴準的獎罰。五暖：員工生日一慰問；半年先進一表彰；節(jié)日群體一活動；生病做院一探望；結婚、喪事一賀撫）為特點的思想教育方式，樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識，培養(yǎng)了廣大員工的愛心、精心、細心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務原則，在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、拾金不昧、服務到底，從而深得住店嘉賓的廣泛稱贊。全年歸還客人錢物30多次價值6000多元。比如今年6月重慶水電局一工作人員離店后，服務員發(fā)現內有3000多元現鈔的皮包掉在房間，立即上交，我們通過皮包內的僅有一張名片與之聯系，這張名片是重慶水電局辦公室一個人的，這位先生告訴了客人手機號，我們與客人聯系，客人已到萬盛，接到我們的電話才發(fā)現皮包掉了，取回皮包后感激不已。

5、狠抓清潔衛(wèi)生，營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。

酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責任由部門到班組到人員層層落實負責，按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔，但總的來說都要求做到“勤”和“細”兩個字；在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質檢相結合的方式；在措施上以投入相應物資為保障，如門廳地毯的鋪設減小了塵埃帶入量，客房吸塵器的添制方便了地毯清潔，采用一些高質有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質、效果等等。

6、繼續(xù)搞好了設施設備的維護保養(yǎng)及部分更新添置工作。

我店在日常工作中堅持部門維護、保養(yǎng)與工程人員指導、維修相配合的原則，制定維修計劃，定時維修保養(yǎng)。在工程人員中也采取分工合作的方式，對某些大型重要設施，我店還專門聘請廠方技師前來指導維護。今年來，我們對空調機房、變壓器、洗衣房設備以及線路、管件、房間空調、電器、家俱、潔具、某些墻面天花等進行了大大小小多次的保養(yǎng)或維修以保障正常運行，確保服務質量。另外，在旅游旺季，為滿足廣大旅客的要求特地開設了特價房從而進一步拓展了服務領域。餐飲今年也專門采購了一批品質較好的器皿碗碟來提高服務的品位和檔次。

7、積極投入廣告宣傳，踴躍參加社會活動，注重形象樹立，從而提高旅客在我店消費享受的附加值。

今年，我店先后在xx旅游網、逍遙網、xx信息港刊登廣告并在xx電視臺、xx報上及時宣傳我店的各項服務信息。為酒店樹立了良好的品牌形象。

8、樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保旅客安全。

今年，我店對員工的消防及其他安全知識進行了定期培訓；增設消防樓梯、增設備用電源、對不安全的冷卻塔進行搬遷；對樓層滅火器進行了添置更換；在工作中嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；對保安人員嚴格要求執(zhí)行夜間巡邏制度；同時，我店根據實際情況還重新組建了義務消防安全隊。這些都確保了住店客人的生命財產安全。

第2篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

首先，我代表人事局全體干部、職工對大家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈的歡迎。

目前，我局共有××等七個股室。全局現有在職干部職工××名，退休干部××名；局支部有正式黨員××名。

三年來，我局立足人事工作崗位，認真扎實開展以“為人民服務，讓人民滿意”為主題的機關精神文明創(chuàng)建活動，緊緊圍繞“內強素質、外樹形象”，以建設一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風過硬、業(yè)務能力上過硬”的人事干部隊伍為目標，真抓實干，全面加強自身建設，取得了明顯成效。近年來，我局被區(qū)直機關黨工委評為2003、2009年度創(chuàng)“四型機關、五好支部”活動先進單位；被區(qū)委組織部、宣傳部、區(qū)直黨工委和區(qū)總工會授予“連心幫扶”活動先進集體稱號；被區(qū)委、區(qū)政府授予2003年度項目開發(fā)工作三等獎；被區(qū)委、區(qū)政府授予2009年度社會治安綜合治理先進單位被區(qū)委、區(qū)政府授予2009、2009年度社會治安綜合治理先進單位；被區(qū)委、區(qū)政府授予2009年度項目開發(fā)工作四等獎；被區(qū)委評為××區(qū)第二輪黨建工作先進單位；又被評為2009—2009年度先進黨支部；被市人事局、市檔案局授予2002—2009年度檔案系統先進集體；被市人事局評為2003—2009年度全市人事信息宣傳工作先進單位。同時，我局在區(qū)直機關目標管理考評中，年年被評為一等獎。

下面，向考評組各位領導匯報我局三年來創(chuàng)建第九屆市級文明單位工作情況：

一、領導重視，機制健全，把精神文明建設擺上重要位置，列入長遠規(guī)劃。

我局精神文明建設的大力開展，首先利益于我們有一個清醒而堅強有力的領導班子。我們的班子是一個開拓、團結、務實、奮進的班子，多年來一直處于機關先進班子的行列。在精神文明建設上班子成員認識是高度一致的，特別是近三年來，我們把堅持“兩手抓、兩手硬”，努力建設一支高素質的、人民滿意的人事干部隊伍作為班子的首要工作目標，立足本職，以開展“為人民服務、讓人民滿意”活動為主線和載體，全面開展機關精神文明建設，爭創(chuàng)機關文明窗口。為切實加強精神文明建設工作，我局調整充實了機關精神文明建設領導小組，局長親自任組長，領導小組下設辦公室，負責日常工作，使精神文明進入常規(guī)化建設階段。為了明確目標和責任，力爭取得階段性成果，我們制定了《××區(qū)人事局精神文明建設三年規(guī)劃》和每個年度的工作計劃以及精神文明建設的各項制度、措施。領導小組定期召開會議研究精神文明建設事宜。同時，我們還把精神文明建設中每位黨員、干部的表現和業(yè)績納入《××區(qū)人事局黨員（行政工作人員）目標管理實施細則》進行量化考評，作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個人”、“優(yōu)秀黨員”和“優(yōu)秀公務員”的條件，并兌現獎懲措施，把加強支部建設、開展工會活動與加強機關精神文明建設有機結合起來，有力地促進了機關精神文明建設的開展。

二、加強教育，提高認識，牢固樹立為人民服務的思想，提高為人民服務的水平。

人事局的職能核心是“服務”，要做好人事工作，讓人民滿意，首先要從思想上解決好為人民服務的認識問題，為此，我們長期重視干部職工的思想政治教育，特別是在“黨員干部學習”學習教育活動中，我局根據上級的部署，結合本局實際，通過集中學習、上黨課、專題報告、專題討論和心得交流等形式開展“黨員干部學習”教育活動，嚴格按照“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的總體要求，堅持“四個一”（即：抓住一條主線，把握一個主題，明確一個著眼點，堅持一個方針），重點加強了對黨員干部的思想政治教育，在黨員、干部中深入開展黨的基本路線、基本理論、社會主義思想和各種形勢教育，在各種大小會議上都結合實際，對干部職工進行人生觀、世界觀和道德觀的教育，對單位內部存在的思想作風、工作作風問題進行大膽剖析、亮丑，開展經常性思想作風講評，利用黨員民主生活會和民主評議黨員會議開展批評與自我批評，平時發(fā)現個別干部存在不良情緒或苗頭，及時對其幫助教育。為了進行系統的理論學習，我們在市民學?；蚓謺h室每月定期開展1—2次專題理論學習，有專門的學習和教學制度，學習內容和形式豐富多彩，在內容上，除了上級組織安排學習的內容，還自行組織學習重大會議和文件精神，人事系統內部的規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及《文明市民公約》、《××市民“十個一”》、尊老愛幼等社會公德和家庭美德的學習教育。我們還經常利用各種先進典型開展教育活動，每人都聯系實際，寫心得體會。在形式上，有會議學習、領導股室負責人業(yè)務主講、專題研討會、聽先進集體和個人事跡報告和講座、電化教育、考試測驗、實地參觀學習、開展調研、組織培訓以及利用“學習專欄”進行學習心得交流等。在科學文化和業(yè)務知識技能的學習方面，局領導也是大力支持，三年來，先后有××人次參加提高學歷教育；有××人次參加各級舉辦的理論、業(yè)務培訓；有××人次參加電子政務、會計師和經濟師等培訓考試，不斷提高了全體干部、職工的科學文化素質。局領導認為，工作再忙，思想教育絕不能松，事情再多，理論學習絕不能少。三年來，學習制度雷打不動，全局干部的學習習慣也逐漸養(yǎng)成。通過學習教育，全體干部職工樹立了“為人民服務，做人民滿意的公務員”的思想觀念，遵紀守法，文明意識顯著增強，在計生、綜治方面無出現問題，能夠積極主動參與社會公益事業(yè)、扶貧助困、為災區(qū)捐款捐物、義務勞動以及參與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動。

三、建章立制，規(guī)范運行，創(chuàng)建良好工作秩序，推進新形勢下各項人事人才工作。

我局以完善各項工作制度為切入點和突破口，根據人事部門的工作性質、業(yè)務范圍，制定了十二項機關日常工作制度，基本上把日常工作納入規(guī)范化、制度化管理軌道，為規(guī)范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執(zhí)行中，局領導以身作則、做好表率，全體工作人員自覺遵守，整個機關在制度下規(guī)范運行。

通過全面加強機關制度建設，形成良好的工作秩序，有力推動了人事局各項工作，各項業(yè)務工作適應新形勢取得了新進展，繼續(xù)走在各縣（市）前列。1、優(yōu)化專業(yè)技術人員隊伍。⑴認真做好職稱評聘和職稱考試工作，堅持以能力和業(yè)績?yōu)閷?，完善專業(yè)技術職務評聘分開制度，打破專業(yè)技術職務聘任終身制，在職稱評聘中引入競爭機制，科學設置專業(yè)技術崗位，建立聘任評價機制，同時做好各類專業(yè)的資格報考工作，提升全區(qū)專業(yè)技術人員隊伍總量和層次。三年來，共確定高、中、初級任職資格達××人次，推薦評審各類高中初級專業(yè)技術人員××人次，各類專業(yè)資格報考人數達××人次，辦證人數達××人次。⑵加大了非公企業(yè)專業(yè)技術人員職稱評審推薦工作力度，組建了工程系列、經濟等系列職稱評委會，全面實行社會化評審。非公有制企業(yè)專業(yè)技術人員，不論是什么身份、戶籍關系如何，只要為本區(qū)經濟建設服務都可以申報相應的專業(yè)技術職務資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業(yè)技術含量，為非公企業(yè)的資質和升級達標提供了強有力的人才智力支持。⑶抓好繼續(xù)教育工作，加強六個繼續(xù)教育基地管理。三年來，共舉辦各類培訓班××期，參訓人數達××人次，驗證達××人次。⑷全面完成了全區(qū)非教育系統第二輪和教育系統第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作，第二輪共有××位聘上相應中、高、初級專業(yè)技術職務，有××位中、高級人員低聘，第三輪共有××多位聘上相應中、高、初級專業(yè)技術職務，有××位中、高級人員低聘。⑸在機關事業(yè)單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗，確定了區(qū)防疫站、區(qū)市場服務中心和區(qū)水利局作為首批試點單位。

2、完善人才市場服務功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網上人才市場，為××多名求職人員解決了就業(yè)。充分發(fā)揮××人才網的功能，提供了畢業(yè)生檔案網上查詢系統，完善“畢業(yè)生就業(yè)情況數據庫”、“調動情況數據庫”、“檔案管理數據庫”三庫建設，共儲存網上人才達××多人，招聘單位達××多家。提高人事服務質量和水平，辦理人事達××人，使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經濟建設主戰(zhàn)場。同時，充分發(fā)揮人才中心培訓功能，共舉辦種類培訓班達××期，參訓人數達××人次。

3、全面落實工資福利分配激勵政策。做好正常的晉升工資級別、檔次，辦理工資套改、年終一次性獎金、轉正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續(xù)，做好人事軟件的升級，完善人事信息數據庫管理。同時2009年底按照省工改辦的部署，在時間緊任務重的情況下，主動發(fā)揮職能作用，加班加點，圓滿完成了全區(qū)××個單位各類津補貼的清理、統計和上報工作。

4、加強全區(qū)公務員管理與繼續(xù)教育培訓工作。對公務員進行系統的知識更新培訓，開展了學法用法和依法行政、《公務法》、“四五”普法、計算機應用能力、電子政務等培訓，參訓人數達××多人次，并有××多名公務員分別參加了《行政許可法》、電子政務考試，××名公務員參加省網絡《公務員法》考試。

5、提倡干部進行合理流動。本著既保持干部隊伍整體穩(wěn)定又允許部分合理流動的原則，加強了干部調動的宏觀管理。三年來，共辦理了××人調動手續(xù)，其中區(qū)內調動××人，區(qū)外調動××人。

6、圓滿完成干部有關工作。嚴把“三關”，妥善安置干部，即檔案審核關、約談見面關、政策宣講關，認真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，會同有關部門認真解決他們的生活困難問題，通過逐個走訪慰問、個案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法，切實做好企業(yè)干部解困和思想穩(wěn)定工作，確保了全區(qū)無發(fā)生一起干部赴京、到省、市上訪。

7、踐行引智思路，人才隊伍結構得到改善。⑴主動出擊，組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫(yī)學類畢業(yè)生，通過競爭擇優(yōu)的考試，招聘了本科師范類畢業(yè)生××人，醫(yī)學類畢業(yè)生××人。⑵積極鼓勵各類企業(yè)根據科研和生產的需要，主動引進所需的高層次人才。我區(qū)具有較大影響力的企事業(yè)單位通過公開招聘、高薪聘請等方法，引進了××多位高級專門人才。另外，還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區(qū)重點企業(yè)進行技術指導，為企事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。

8、做好老干部工作。加強基層退管站人員隊伍建設，重視退休干部服務站、村級老人活動室的陣地建設，免費為部分老干部訂閱報刊雜志，下拔活動經費，豐富退休干部的政治文化生活，配合做好退休干部住房補貼的審核工作，辦理退休、死亡撫恤及遺屬補助等日常業(yè)務工作。

9、積極抓好人事人才信息的宣傳報道。每年平均向上級報送各類信息、調研文章達百余條，全面反映了我區(qū)人事人才工作所取得的成績。連續(xù)幾年，人事信息工作位居全市人事系統前茅，并受表彰和獎勵。

四、改進工作作風，提高辦事效率，努力提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造文明的機關環(huán)境。

人事部門是機關“窗口”單位，也是黨風、政風的“窗口”。因此，我們始終把增強服務觀念，改進服務態(tài)度，提高辦事效率，作為自身建設的重點，制定并完善了機關效能建設有關規(guī)定。首先，在增強服務觀念上，我們除了加強學習外，還注意培養(yǎng)全體工作人員的一種群眾觀念，服務意識和良好的職業(yè)道德，要求大家要有“形象責任”意識，樹立“我代表區(qū)人事局”、“我是區(qū)政府工作人員”的觀念，自覺維護人事局、區(qū)政府形象。其次在改進服務態(tài)度上，設置“社會告示牌”、“人員去向牌”，要求每個工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個字，堅決克服態(tài)度冷漠、語言生硬、隨便應付、不耐煩等消極現象。要求使用文明辦公用語，接待辦事群眾做到“四個一”、“四個要”，實行局領導輪流接訪制度和辦公接待制度，建立《人事來件反饋單》等等，辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三，在提高辦事效率上，我們實行首問責任制和工作督查制度，建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”，實行快事快辦，規(guī)定凡能辦的事情馬上辦，要請示的馬上請示，能不開會研究的不開會研究，并輔以公開辦事流程圖、示意圖，形成了“快速反應，高效便捷”的辦事機制，杜絕了“拖、壓、卡”現象的發(fā)生。同時，實行機關作風整頓督查值周制度，由領導輪流帶班督查當周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況，發(fā)現問題及時糾正，使我局精神文明建設的各項內部制度得到了更好的落實。為了方便基層辦事群眾，我們幾年來還堅持開展多項上門服務，特別是每年工資、退管部門開展有關年審工作時，要求集中人員上門統一批辦和年檢，此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外，退休辦每年還積極開展“三送”活動，調配股、人才中心也深入用人單位調查人才供求信息，為人才與企業(yè)牽線搭橋。三年來，群眾對我們的服務態(tài)度、工作作風和辦事效率比較滿意。

五、加強勤政廉政，完善監(jiān)督制約機制，樹立清廉公正形象，建設人民放心的人事機關。

作為權力機關、職能部門、“窗口”單位，抓好廉政建設是一項重要任務。我們在開展“為人民服務、讓人民滿意”的機關精神文明建設中，始終把黨風廉政建設作為重點來抓，專門制定了《××區(qū)人事局關于黨風廉政建設責任制的實施辦法》，加強廉政教育，班子領導嚴格遵守和貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項廉政制度、財經紀律，干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準則。做到嚴格依法辦事，依政策辦事，依程序辦事，不分親疏遠近，一視同仁。許多干部在執(zhí)行公務中自覺拒收“紅包”、禮品，謝絕吃請和高消費娛樂，全局形成了良好的反腐倡廉風氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監(jiān)督，我們采取了一系列監(jiān)督措施：繼續(xù)完善“兩公開一監(jiān)督”制度，制定了《××區(qū)人事局關于實行辦事公開制度的若干規(guī)定》，將辦事的程序和結果、表彰先進、部門收費等社會“熱點”問題，在“區(qū)政務公開欄”、“人事公務專欄”和“××人才網”上對外公布。設置人事舉報箱，聘請人事行風監(jiān)督員，推動了我局機關的勤政廉政建設。

六、美化環(huán)境，寓教于樂，陶冶情操，營造積極向上的創(chuàng)建氛圍。

局領導在開展機關精神文明建設中，努力為干部職工創(chuàng)造一個文明、健康、歡樂的精神生活和優(yōu)良的工作、生活環(huán)境。一方面，注重開展各種豐富多彩的文體活動，陶冶干部情操，增強集體的凝聚力、向心力。在局機關和人才中心先后建立黨員活動室、電教室、文明市民學校等基礎設施，為開展干部思想教育和文體活動創(chuàng)造條件。三年來，我單位充分利用這些設施開展黨員學習和市民教育，還開展郊游活動、養(yǎng)花評比、登山比賽和跳繩比賽等，增強了干部的集體榮譽感，促進了干部之間思想感情的交流。另一方面，加強辦公和生活環(huán)境建設。我們根據實際情況對局機關和人才中心提出不同的環(huán)境標準，通過三年來的不懈努力，整個單位衛(wèi)生整潔，井然有序，在辦公室擺上了綠色植物、花卉，并配備了現代化的辦公設備。干部住宅樓也實行“樓長制”管理，制定《樓院管理制度》、《樓長職責》、《衛(wèi)生環(huán)境管理制度》、《門衛(wèi)職責》等，使辦公和樓院管理制度化，創(chuàng)造了一個良好的辦公和生活環(huán)境。

第3篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

近年來，**街道辦事處在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦的關心指導下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明單位的目標要求，充分利用創(chuàng)建省級文明城市的有利契機，堅持以經濟建設為中心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為舉措，以強化居民文明素質為根本，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，積極探索新時期精神文明建設協調發(fā)展的新路子，全面深入地開展了豐富多彩的創(chuàng)意活動，將任務逐項細化分解，項項都落實到具體部門、明確到人，全面提升了機關工作效能。做到了從制度規(guī)范、制度管理的層面，把文明建設的內容實實在在地貫穿到辦事處的各項工作之中，推動整體工作再上新臺階。二、堅持多措并舉，注重創(chuàng)建實效近年來，街道辦事處多方籌集資金，集中人力、物力，在機關、社區(qū)、村全面開展“文明和諧”創(chuàng)建活動。通過一系列強而有效的措施，極大的提高了辦事處干部職工和轄區(qū)居民的文化素養(yǎng)，推動了辦事處的蓬勃發(fā)展。

一是逐步完善硬件設施。近年來，街道辦事處不斷加強硬件投入，改善辦公環(huán)境和服務設施，實現辦公設施現代化和辦公環(huán)境美觀化。同時多渠道籌措資金，用于社區(qū)的硬件建設，使社區(qū)的辦公條件、服務條件都得到改善。現在，大部份社區(qū)都有了黨建活動室、社區(qū)便民活動室、法律服務站和計生服務室，硬件設施進一步改善，提高了服務居民的能力，為居民營造辦事便利，生活舒適的家園。二是大力開展志愿者服務活動。以“講文明樹新風促和諧”為主要內容，組織各類志愿者，廣泛參與普及文明風尚、整治公共環(huán)境、維護社會秩序、關心下一代以及文化、科技、衛(wèi)生等志愿服務活動。為社區(qū)“空巢老人”、孤寡老人、殘疾人、生活困難群眾提供生活救助和照料服務。通過不斷拓展志愿服務的領域，豐富志愿服務的內涵，創(chuàng)新志愿服務的形式，倡導文明和諧的新風尚，推動了市民整體素質的提高。三是逐步改善人居環(huán)境。在轄區(qū)范圍內大力開展“清潔家園”活動，廣泛進行健康教育宣傳。同時，加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，多次組織機關、社區(qū)工作人員對背街小巷的衛(wèi)生進行集中整治。人居環(huán)境得到了明顯改善。環(huán)境質量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合

 

力。四是創(chuàng)新開展各種文體活動。街道為了豐富職工的業(yè)余文化生活，大力開展文體設施建設。在機關內部設立了活動室，并配齊了健身器材；大部分社區(qū)也配備了籃球架、乒乓球桌等文體設施。同時，街道在做好元旦、春節(jié)重大節(jié)日期間的重要文體活動外，還經常性組織職工開展乒乓球比賽、籃球比賽，撲克牌、跳棋以及郊游等活動。這些活動的開展，不僅推動了職工的身體鍛煉，陶冶了情操，豐富了職工的業(yè)余文化生活，而且增強了職工的集體觀念，展示了街道團結奮進、積極向上的團隊形象。三、立足長效機制，提升創(chuàng)建水平在創(chuàng)建文明單位的過程中，盡管我們做了大量的工作，但離上級對我們的要求還會有一定的差距，我們深知，文明單位創(chuàng)建工作，只有起點，沒有終點，在今后的工作中，我們將加倍努力，始終堅持以人為本。堅持機制創(chuàng)新。加大改革創(chuàng)新力度，進一步建立健全文明單位創(chuàng)建工作的長效機制，提高創(chuàng)建水平，實現文明創(chuàng)建工作的科學化、制度化、常態(tài)化，一是進一步強化組織領導，確保創(chuàng)建工作高效有序；二是豐富創(chuàng)建活動，確保創(chuàng)建工作落到實處；三是加強監(jiān)督檢查，確保實現既定創(chuàng)建目標。使文明創(chuàng)建活動成為推動**街道不斷開拓進取的強力引擎，為**經濟社會的跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。

 

第4篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

局黨組：

根據工作安排，現將局文明創(chuàng)建工作開展情況向黨組匯報如下：

一、局文明創(chuàng)建工作開展情況

我局的文明創(chuàng)建工作是在局黨組領導下，由局機關黨委牽總，局辦公室（文明辦）負責承辦、協調并負責局內部文明創(chuàng)建工作，監(jiān)察支隊負責局外部文明創(chuàng)建工作，局工會負責局文明行業(yè)及窗口創(chuàng)建工作。近年來，我局圍繞組織領導有力、創(chuàng)建工作扎實；思想教育深入、道德風尚良好；業(yè)務水平領先、工作實績突出；管理科學規(guī)范、社會程序安定；環(huán)境整潔優(yōu)美、文體衛(wèi)生先進等五個方面，深入扎實的開展工作，經全局上下努力，我局自以來，連續(xù)兩次榮獲安徽省第六屆、第七屆省級文明單位、市-、-市級文明單位、市級文明行業(yè)。局文明辦還連續(xù)三次被市文明委表彰為獲市級先進文明辦。

二、目前文明創(chuàng)建存在的主要問題

1、市文明委近期下發(fā)的關于爭創(chuàng)全國文明城市考核指標涉及環(huán)保部門的有八項。其中：有五項考核指標能達到測評標準的a（滿分），但還有兩項未能達標。一項是城市水環(huán)境功能區(qū)水質達標率達不到100%;二是公眾對環(huán)保的滿意率達不到75%以上。究其原因：一是城市湖泊水質不達標，雖然無劣質v類水體，但天井湖、桂家湖水質只達到級；二是公眾對環(huán)保不滿意的主要方面就是指空氣污染和油煙噪聲擾民等未能有效解決。

2、局文明單位創(chuàng)建有滑坡趨勢。今年我局雖獲得省第七屆文明單位，但由于種種原因，目前局文明單位創(chuàng)建工作不甚理想。在今年市直工委組織的文明單位暗訪中，反饋我局的局容局貌不夠整潔、衛(wèi)生保潔(來源：文秘站）不夠到位、人員分工不夠明確、創(chuàng)建資金不能確保，有下滑趨勢。若不努力、不重視、不盡快改進，很難保持其省級文明單位稱號。

3、文明創(chuàng)建工作考核與局職能不相符和。因我局將第三產業(yè)（飲食服務業(yè)）環(huán)境管理職責下放到縣、區(qū)環(huán)保局，而涉及文明創(chuàng)建的油煙污染噪聲擾民的考核卻在市局，難免考核有失不當。

三、幾點建議和請求需要解決的辦法

1、鑒于今年我局主要領導及分管領導的調整，建議重新調整局精神文明建設領導小組，以充實加強對全局文明創(chuàng)建工作的領導。此項工作可請局文明辦提出，人教科負責落實，報局黨組批準，

2、局目前的行政后勤服務體系已很難適應當前文明創(chuàng)建工作的需求。為此建議，請有關市物業(yè)公司來整體承包，局大院的保潔衛(wèi)生，局容綠化、水電維修、門衛(wèi)值班等，有關物業(yè)費用，建議按在編職工人數、由局機關和各事業(yè)單位分攤。以確保局開展文明創(chuàng)建的經費使用。此項工作方案可由局辦公室提出，局黨組批準，局規(guī)財科和各事業(yè)單位負責執(zhí)行。

3、針對爭創(chuàng)文明城市中涉及環(huán)保方面不達標的指標。建議：一是要求監(jiān)測站從起抓好基礎臺帳整理和現場監(jiān)測工作，盡量做到少扣分或不扣分。

二是加強環(huán)保宣傳，尤其是在每年10—11月份空氣質量不好的季節(jié)，要加強宣傳，使市民知曉為何能感到so氣體，同時加強與市統計局城調隊的聯系和溝通，爭取其支持和協作。三是加大執(zhí)法力度，以環(huán)保專項行動為契機，嚴厲打擊不法排污企業(yè)，確保企業(yè)正常達標排放。

第5篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

市場服務中心在市商務局黨委的正確領導和親切關懷下，2005年各項工作取得了較大的成績，榮獲了“創(chuàng)建全國文明城市工作先進集體”榮譽稱號。2006年在去年成績果碩的基礎上服務中心將進一步堅持科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，推動各項工作再上一個新臺階。下面就市場服務中心2006年一季度的工作情況簡要匯報。

一、以人為本，關愛職工，構建和諧企業(yè)。

2006年新年伊始，市場服務中心即下發(fā)01號文件，原創(chuàng)：作出了關于2006年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強市場服務中心職工隊伍建設的宗旨，充分調動職工的工作積極性，鼓勵職工通過培訓學習，提高自身素質和工作能力上崗，逐步減少和盡量少用臨時工，以體現市場服務中心以人為本，關愛職工，減少開支，降低管理成本，從而構建和諧企業(yè)。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。

二、制定2006年經濟管理目標

1、中心下屬各單位全面提升管理水平，促進經濟效益在2005年的基礎上上一個新的臺階，力爭市場收入比去年提高五個百分點。

2、建設節(jié)約型企業(yè)，勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，實現各項費用開支比去年下降八個百分點。

3、投資20萬元以上加強對新開鋪農貿市場硬件設施的改造和軟件服務質量的提升，爭創(chuàng)文明市場。

4、妥善解決東塘交易大樓歷史遺留問題，開拓思路，創(chuàng)新工作方法，加大招商引資，力爭盤活閑置攤位，實現市場收入超過去年水平。

5、中南人力資源市場2006年要精心組織好百場招聘會，實現今年的經濟效益比往年有較大的增長。擴大對農民工的就業(yè)專題推薦會和做好下崗人員的再就業(yè)服務工作，力爭再就業(yè)和推薦上崗人數全年10萬人次以上。

三、重點落實爭創(chuàng)市級文明單位的組織領導、方案措施和對下屬各單位督導檢查工作。

1、制定文明創(chuàng)建工作方案措施，原創(chuàng)：成立文明創(chuàng)建工作領導小組。

2、召開文明創(chuàng)建工作動員大會，宣傳爭創(chuàng)文明單位的重要目的意義，下屬各單位成立文明創(chuàng)建機構、制定文明創(chuàng)建工作方案上報市場服務中心文明創(chuàng)建工作領導小組。

3、向市商務局文明創(chuàng)建工作領導小組匯報文明創(chuàng)建工作方案。

4、督導檢查中心下屬各單位文明創(chuàng)建工作方案措施。

5、組織制定兩個“青年文明號”的創(chuàng)建方案和準備匯報材料。

6、營造文明創(chuàng)建氛圍，組織下屬各單位懸掛文明創(chuàng)建橫幅，“八榮八恥”和二十字公民基本道德規(guī)范宣傳牌上墻。

四、制定“作風建設年”工作方案，突出抓好“六個一”工作，加強黨性建設和黨風廉政建設，宣揚社會主義榮辱觀，培養(yǎng)良好的職工精神和樹立良好的企業(yè)形象。

第6篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

縣委宣傳部 

《荊州市文明行為促進條例》自2018年1月1日實施以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的關心和監(jiān)督下，縣委宣傳部認真履行推進精神文明建設的工作職能，督促各地各單位全面學習宣傳貫徹《荊州市文明行為促進條例》（以下簡稱《條例》），經過全縣上下共同努力，我縣在推進文明行為促進上取得了一定成效，主要從三個方面作匯報：

一、貫徹落實基本情況

（一）加強宣傳氛圍

1.機關學習深入推進。各地各單位利用每周學習日開展學習《荊州市文明行為促進條例》活動。堅持將學習宣傳《條例》納入黨委（黨組）中心組理論學習內容，對條例內容進行解讀學習，采取集中學習、自學研討等多種形式，形成領導干部帶頭學、原原本本集中學、學用結合深入學的濃厚氛圍。

2.社會宣傳廣泛開展。一是組織動員各地各單位利用電子顯示屏、宣傳欄、微信工作群、QQ群等載體和平臺，及時宣傳條例內容，對條例出臺的背景、目的、依據、文明行為界定、鼓勵與促進措施、保障與實施舉措、法律責任等進行深刻解讀。二是擴大學習宣傳覆蓋面，印發(fā)到各地各單位《條例》共16000本，引導廣大黨員干部群眾認真學，提升《條例》知曉率和參與率，真正理解內涵，切實規(guī)范言行，做到內化于心、外化于行。

（二）開展系列活動

1.志愿服務形成常態(tài)。為加強對全縣志愿服務活動的規(guī)范管理，組建了縣志愿服務中心，已入駐8個社會公益組織，2個志愿服務工作室。目前，全縣各地各單位組建志愿服務團隊達150多個，志愿者19860人，成立了藍天下婦女兒童維權協會、一米愛心社、綠葉志愿者協會、蒲公英愛心協會等一批優(yōu)秀社會志愿服務團隊。各志愿服務團隊開展了形式多樣的志愿服務活動，蒲公英助學項目惠及全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)，受助留守兒童達八百多人；藍天下婦女兒童維權協會的“萬家無暴”項目，創(chuàng)新性地設計“婦聯+公安+社會組織+”模式，直接服務家暴受害人1200余人，助6名自殺者放棄輕生，70余名想自殺或殺死施暴者的受害人恢復平靜，幫數百家庭修復受損關系。

2.立德樹人全面推進?？h教育局重點突出文明校園創(chuàng)建，將文明行為養(yǎng)成納入教學計劃、納入課堂教育、納入教師考評，幫助青少年扣好人生“第一粒扣子”。 在各類新聞媒體開辟專欄、專題，大力宣傳推介先進典型，在全社會形成了好人有好報的價值導向，今年6月，我縣帶領群眾致富的黃歇口鎮(zhèn)畢利霞被評為省荊楚楷模，入選中國好人7月份候選人；多年來堅持5元錢理發(fā)的柘木鄉(xiāng)王章林被評為市荊州楷模；我縣四位“90后” 街頭愛心接力，救治心臟病男子的救人群體被評為荊州雷鋒幫。

3.移風易俗成效顯著?？h文明委制定印發(fā)《監(jiān)利縣推動移風易俗、樹立文明鄉(xiāng)風實施方案》，狠抓主體責任落實，成立工作專班，制訂工作措施，并以發(fā)倡議書、廣播村村響、流動宣傳車、“貼門神”、簽訂承諾書等多種形式開展全覆蓋立體化宣傳，同時利用電視臺、電臺、報刊、政府門戶網等媒介開展推動移風易俗、樹立文明鄉(xiāng)風公益廣告宣傳，讓移風易俗、樹立文明鄉(xiāng)風家喻戶曉、人人皆知。全縣各村（社區(qū)）已成立了紅白理事會，省財政撥付我縣村紅白理事會獎勵經費15萬元，我縣按照每村464.5元的標準平均撥付到各村。每個節(jié)假日前，縣委宣傳部印發(fā)《文明過節(jié)倡議書》，通過電視、網站、報紙等媒介開展文明過節(jié)宣傳活動，通過系列舉措，進一步凈化社會風氣，文明新風逐漸深入人心。

（三）文明創(chuàng)建有序推進。一是開展了省、市文明單位屆中測評。組織專班對已申報省、市文明單位開展屆中測評，對測評分數較低的單位予以取消考評資格，采取優(yōu)勝劣汰的方式分別向省、市文明委申報21個省級文明單位和33個市級文明單位。二是開展了縣級文明單位、村（社區(qū)）的創(chuàng)建申報工作。印發(fā)了縣文明辦《關于做好2018-2019年度縣級文明單位、村（社區(qū)）申報工作的通知》文件，截止目前，已向縣文明辦申報的單位45個，村（社區(qū)）58個。三是開展新一輪全省縣域文明指數測評迎檢準備工作。為夯實省級文明城市創(chuàng)建成果，縣委宣傳部堅持以常態(tài)化模式推進文明城市創(chuàng)建工作，制定印發(fā)了《2018年監(jiān)利縣文明指數測評問題清單》的通報，督促各相關責任單位進行自查自糾、逐條整改，認真對照《湖北省縣域文明指數測評體系》和《監(jiān)利縣創(chuàng)建全國文明縣城2019年工作實施方案》上的要求對標創(chuàng)建，進一步強化工作責任，細化工作目標，加大宣傳力度，加強督辦指導。

二、貫徹落實中存在的問題

盡管在推進《條例》落實的工作中，我們做了一些工作，取得了一定成績，但依然存在不容忽視的問題，主要表現在：一是綜合聯動有待進一步提升，各地各單位雖然圍繞工作職責盡力開展工作，但工作聯動和工作合力還有待進一步提高；二是執(zhí)法管理標準還不嚴格，對禁煙控煙、亂涂亂畫、亂闖紅燈、亂停亂放、違規(guī)使用車燈等不文明行為的處罰，失之于寬、失之于軟；三是文明行為先進人物的激勵機制尚未建立等。下一步，我們將進一步再加責任，再強措施，確?！稐l例》在我縣落地生根。

三、下一步工作計劃

（一）明確目標，制定規(guī)劃。社會文明程度的提升，既需要攻堅期的強力推進，也需要長時間行為養(yǎng)成，我們將根據《條例》規(guī)定，逐項細化行為養(yǎng)成的具體實施步驟，明確長遠和年度工作目標，形成既放眼長遠、又注重當下的可操作、可實施的工作路線圖，同時，我們將督促相關責任單位，圍繞工作規(guī)劃，制定貫徹落實《條例》的工作目標、實施步驟，推動我縣社會文明程度有效提升。

（二）注重引導，加強宣傳。我們將進一步加強《條例》的學習宣傳，堅持將其納入各地各單位每周學習日的重要內容，同時，聯合縣公安局、縣融媒體中心辦好不文明行為曝光臺，依托各類宣傳平臺，做好《條例》的宣傳解讀、文明行為和先進典型的宣傳推介，全面推進《條例》宣傳進鄉(xiāng)村、進校園，形成全社會“講文明、樹新風”良好氛圍。

第7篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

XXX被命名為市級文明單位以來，我們始終堅持創(chuàng)建與管理并重的原則，不斷提升服務水平，不斷鞏固成果，切實發(fā)揮好市級文明單位的示范帶頭作用，努力提高了工商所精神文明的創(chuàng)建質量和水平。下面就自查情況作簡要匯報；

一、基本情況

XXX現有工作人員5名，服務于一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)九個行政村，兩個管理區(qū)；承擔著轄區(qū)800余戶各類市場主體的監(jiān)管任務。大津口鄉(xiāng)屬于典型山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)戶分布點多、線長、面廣，市場主體較為分散，加上經營者經營理念及法律意識落后，這給工商所服務一方經濟發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)，同時也是對工商隊伍勇挑重擔，敢于擔當的一項考驗。首先成立創(chuàng)建活動工作小組，確定了創(chuàng)建指導思想，以開展黨的群眾路線實踐教育活動為主線，緊緊圍繞服務地方經濟發(fā)展這個中心，以“二學一做”活動為載體，以建設和諧工商為出發(fā)點，以社會主義核心價值體系為根本，大力推進公民道德建設，以人為本，廣泛開展創(chuàng)建活動。并明確了創(chuàng)建目標為：（一）以“以打造精品工商所”為切入點，進一步深入持久地開展文明單位創(chuàng)建活動，有重點的在硬件和軟件建設方面加大力度，全面提升我所文明創(chuàng)建工作總體水平。（二）制定了工商所精神文明創(chuàng)建規(guī)劃。并積極投身到工商所精神文明創(chuàng)建工作中。把創(chuàng)建文明單位與加快經濟發(fā)展結合起來，與培養(yǎng)高素質隊伍結合起來，與“兩學一做”活動相結合，以“營造一流環(huán)境、建設一流隊伍、做好一流服務、爭創(chuàng)一流業(yè)績”作為創(chuàng)建主要內容，在創(chuàng)建措施上做到不斷創(chuàng)新，讓全所廣大職工思想統一到“在創(chuàng)建中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的創(chuàng)建工作理念上來。通過全所人員的共同努力，確保精神文明創(chuàng)建活動落到實處。

二、以迎接創(chuàng)建文明城市為契機，強化市場監(jiān)管，抓好文明單位創(chuàng)建工作。

全面落實科學發(fā)展觀，堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、執(zhí)法、維權統一，結合“兩學一做”及“黨廉政建設”等專項教育，始終把服務發(fā)展作為工商工作的第一要務，轉變思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新執(zhí)法理念，創(chuàng)新工作方式，緊扣工商職能，樹立有為有位觀念，盡心盡力服務全鄉(xiāng)經濟發(fā)展，使全鄉(xiāng)工商行政管理工作取得了顯著成效。

（一）以政策為導向，大力營造創(chuàng)業(yè)氛圍。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，切實開展好各類市場主體注冊登記工作。成立文明服務小組，深入群眾，積極推行服務上門活動，幫助經營業(yè)戶進行年報及“三證合一”宣傳及具體操作等舉措，以打造“泰山工商，敢于擔當”的新形象。鼓勵和引導個體工商戶做大做強，不斷提高市場競爭力，全力支持具有一定規(guī)模的個體工商戶“轉型升級”注冊登記為企業(yè)，拓展其生存和發(fā)展空間，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。截止2019年9月中旬，新增各類市場主體36戶。喚起了轄區(qū)內創(chuàng)業(yè)熱潮，大大調動了創(chuàng)建積極性。

（二）以倡導文明創(chuàng)建，更好的凈化市場環(huán)境。XXX始終堅持依法行政、強化監(jiān)管，文明執(zhí)法。在迎接衛(wèi)生城復審中，在整頓規(guī)范市場秩序中發(fā)揮了文明使者角色，又是創(chuàng)建工作的生力軍。一是宣傳文明誠信經營為導向，在轄區(qū)內懸掛條幅，散發(fā)明白紙，很好的營造創(chuàng)建氛圍。并對亂設攤點，亂搭亂建的經營業(yè)戶大力勸說，引導進行文明誠信規(guī)范經營，執(zhí)法人員一改過去強硬執(zhí)法的單一方式，改“罰”為“幫”，變“堵”為“疏”，化“違法”為“合法”等和諧文明舉措。二是結合衛(wèi)生城復審工作，深入開展專項整治。查處虛假違法廣告、打擊傳銷、治理不文明、不規(guī)范、無照經營等專項整治行動。重點根據泰安市國家衛(wèi)生城市復審工作標準要求的六小場所及群眾生活密切相關的地方，從嚴整治，切實規(guī)范經營行為，有效凈化了市場周邊環(huán)境。

（三）積極參與社會綜合治理保一方平安，讓文明之花處處開放。按照職能分工，XXX密切配合有關部門開展掃黃打非、打擊欺行霸市、傳銷等不法行為，治理校園周邊環(huán)境、預防青少年犯罪等工作，維護社會和諧穩(wěn)定。密切配合有關部門開展危險化學品、煙花爆竹、民爆器材、違法排污等專項行動，強化安全生產監(jiān)管。及時消除各類消防安全隱患。杜絕防火安全事故發(fā)生。為創(chuàng)建生態(tài)、文明、富強、和諧的大津口鄉(xiāng)做一些力所能及的，更好的讓文明之種遍地扎根發(fā)芽。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，多措齊舉受好評

XXX立足本職工作，積極開展多項社會活動，為踐行黨的群眾路線教育和構建和諧社會貢獻了自己的力量，受到了鄉(xiāng)政府和人民群眾的好評。

1、積極開展“愛心助殘”活動。服務在工商、滿意在工商，用真誠和愛心為構建和諧社會做貢獻，這是XXX全體干部對愛心助殘活動的一致共識。該所通過建立“愛心助殘檔案”，指派專人與殘疾人結成“愛心助殘幫扶對子”，切實幫助殘疾人解決經營和生活中的實際困難。幫助解決經營用房登記事項變更等實際困難17件。在春節(jié)等節(jié)日和殘疾人日，發(fā)動全所干部對困難殘疾人、貧困學生捐款捐物，受到殘疾人和鄉(xiāng)里群眾的贊揚。

2、充分發(fā)揮職能作用，通過開設專門服務窗口、走“綠色通道”、提供政策咨詢、就業(yè)信息指導和跟蹤幫扶服務、幫助解決小額貸款、降低私營企業(yè)市場準入門檻創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位、舉辦勞動技能培訓和私營企業(yè)人才招聘洽談會、動員和鼓勵私營企業(yè)盡力吸收下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生就業(yè)等舉措，為下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生就業(yè)提供各種服務和創(chuàng)造各種機會，為社會穩(wěn)定和構建和諧社會做出了積極的貢獻。

第8篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

設計院文明創(chuàng)建工作方案

創(chuàng)建文明縣城是縣委縣政府重要工作目標，是全局性的工作，也是促進城市發(fā)展，城市管理的重要活載體，作為創(chuàng)建工作的單位，我們必須高度統一思想認識，開展活動，充分認真準備，切實把這項工作做好。

一、 成立專班，強化責任

文明創(chuàng)建工作小組

組長：劉岳東

組長：宋武如 張 春

成員：各室具體責任人

辦 公 室：鄭 莉

副院長室：吳翠紅

測 量 隊：胡雙田

設 計 室：李 斌

具體責任人，需切實負起責任，堅決完成工作任務，不留任何工作隱患，確保檢查不出任何問題。公共區(qū)衛(wèi)生由辦公室負責

二、 文明創(chuàng)建，重在體現四個“結合”

1、 領導班子、員工隊伍建設與文明創(chuàng)建相結合

加強班子建設，團結員工，通過理論學習、制度建設，力爭文明創(chuàng)建工作有特色，確保文明創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化、文明化。

2、 作風建設、廉正建設與文明創(chuàng)建相結合

了解職工、群眾意見，做到批評與自我批評，形成良好工作作風，工作人員作風正派，清正廉潔，辦事效率高，能接受領導檢查，群眾監(jiān)督。

3、 開展文明制度、文明單位、文明樓棟等活動與文明創(chuàng)建相結合

加強和諧建設，用和諧的心態(tài)對待問題，用和諧的方式處理問題，形成良好的和諧文化氛圍，建設文明單位、文明家庭、文明樓棟。

4、 制度建設與文！明創(chuàng)建相結合

文明創(chuàng)建是一項系統工程和長期的任務，要使文明建設常抓常新，深入持久健康發(fā)展，需要在實踐中不斷建立和完善行之有效的制度機制，充分發(fā)揮制度機制在文明創(chuàng)建中的保障作用?！爸贫染哂屑s束功能，信息功能和激勵功能，具有相對穩(wěn)定和長效機制的特點”。因而文明創(chuàng)建活動中注重制度建設，用制度規(guī)范文明創(chuàng)建工作，規(guī)范干部職工行為，提高文明創(chuàng)建質量和水平就顯得尤為重要。要落實設計院工作制度各項具體內容，就要做到制度管理文明, 使文明創(chuàng)建實現制度化、規(guī)范化的管理。

三、 注重過程，把握重點

各辦公室要集中三個月時間，扎實做牢基礎性工作。每星期一提前1小時上班，對照任務清單，討論一次文明創(chuàng)建工作，碰一次進展情況，反復檢查每個環(huán)節(jié)，不放過任何一個細節(jié)，不能留有絲毫破綻。

工作重點主要是做好四件事：

1、 檔案材料搜集整理。成立材料專班，要有專人負責，整理好檔案材料工作。整理檔案材料要注重三點，一是齊全，要求不掉項；二是完善，要求不出錯；三是美觀，要求好看又有特色。

2、 綜合管理辦法。保證各室安全生產、節(jié)能減排(節(jié)約一滴水、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一支筆、節(jié)約一合墨)、清潔衛(wèi)生、辦公整潔、形象良好、不玩游戲、杜決視頻聊天、無非工作性的聊天、下班電源有人關，門有人鎖.

3、 按考試評細則自查自糾。一項項反復對照分析，有可能失分的事項要采取果斷措施，該做好工作的要把工作做到位，該舍得投入的不能心存僥幸。力求做到兩個不放過，不是有絕對把握的環(huán)節(jié)不放過，不是有絕對得滿分的事項不放過，做到百密而無一漏。

4、 現場工作準備。按《文明創(chuàng)建考評表》要求，準備好現場，并進行迎檢演練，充分做好前期準備工作，要完全掌控現場情況，確保檢查驗收不出任何意外。

總體要求做到工作匯報、資料查看、現場考核環(huán)環(huán)相扣，三方面情況吻合、相一致，體現出高標準創(chuàng)建工作水平。

第9篇：文明單位創(chuàng)建匯報范文

一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了jzm同志“三個代表”講話、十七大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規(guī)范文秘工作，提高質量和效率。

一、能夠認真學習dxp理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。 三、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚。

四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。