抄表核算專業(yè)技術總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：抄表核算專業(yè)技術總結(jié)范文

【關鍵詞】電費核算 問題 措施

一、完善電費核算管理

（一）完善客戶服務中心的電費核算工作，由營業(yè)及電費專業(yè)中的電費與帳務一班集中完成，實現(xiàn)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一發(fā)行、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一管理。

（二）電費核算人員要嚴格按會計制度規(guī)定設置會計科目，進行會計核算，杜絕核算中的不合規(guī)行為，采用正確的記帳方法把會計憑證提供的大量的、分散的核算資料加以歸類整理，登記到有關帳中去。建立健全會計帳簿，遵守記帳、算帳規(guī)則，記帳、算帳是一項很細的工作，不論在哪一個環(huán)節(jié)上疏忽大意，都會影響會計數(shù)字的準確性。并且企業(yè)要根據(jù)《會計法》的規(guī)定，建立和完善內(nèi)部會計監(jiān)督制度和內(nèi)部牽制制度，加強會計監(jiān)督的職能。

（三）提供多種可選繳費方式，提高服務質(zhì)量。實現(xiàn)多元化的電費繳納方式，營業(yè)廳收費、移動收費終端、銀行聯(lián)網(wǎng)、自助繳費終端機、支付寶等方式。改變以往只能通過營業(yè)廳繳費的模式，從此使用戶繳費不受時間約束，方便用戶進行電費信息查詢、繳納電費等。

二、規(guī)范電費核算流程

（一）合理地安排新裝戶賬卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建賬立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上賬，在每月月初抄表前，將上月新裝戶賬卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新戶抄表到位。

（二）電費核算人員要保證客戶基礎資料的準確性，初始資料以抄表員現(xiàn)場核實的抄表為準，在接到用電業(yè)擴轉(zhuǎn)來的客戶變更用電的工作傳單（裝、拆、移、換、改、暫停、啟用、增、減容量等）時，審核人員應認真審核，發(fā)現(xiàn)有不符合有關管理規(guī)定的工作傳單，應及時報告并糾正。認真進行審核，嚴把審核關，對起止度、實用電量、用電性質(zhì)、及卡片的張數(shù)進行抽查審核，對起止度異常、電量異常波動、用電性質(zhì)錯誤等要認真登記，同時詢問抄表人、查明原因，并及時匯相關負責人員檢查核實。

（三）變更傳單處理要嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出賬后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。對因表計誤差、差錯等原因引起的電量、電費退補，應按相關政策、規(guī)定辦理，同時必須經(jīng)供電所長或者公司經(jīng)理批準，不得擅自減免或少收。

（四）將電費回收信息與有關部門核對，作好電費回收日報、月報，本期電費回收率、跨年度電費回收率統(tǒng)計分析，提出電費回收責任人的考核建議；實時跟蹤電費回收信息，防范電費資金風險；對過期電費進行分析，提出電費回收改進措施建議。

（五）做好電費壞帳管理。為保持財務和營銷應收帳款余額一致，對于已核銷的壞帳，財務部門在將其沖減為應收帳款的同時，用電營銷部門也應相對核減對用戶的欠費。本著‘帳銷債不爛’的原則，對用戶的債權不能核銷，實行帳銷案存，企業(yè)繼續(xù)保留追索權，對已核銷壞帳及壞帳回收要通過備查簿反映。

（六）對預付費方式供電的客戶，采用定期或抽樣的方法進行數(shù)據(jù)分析，提供應納入銷售收入的數(shù)據(jù)建議，結(jié)合線損率統(tǒng)計信息，定期或不定期對本公司的售電量、銷售收入、平均單價等進行綜合分析或?qū)ｎ}分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出電費綜合管理的改進措施。

（七）嚴格的執(zhí)行電量調(diào)整、電費補退工作規(guī)范制度化。

企業(yè)管理最重要的一點就是在執(zhí)行力上，也就是說要嚴格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)劃，主要體現(xiàn)在兩點：第一、嚴格的執(zhí)行《省電力公司的企業(yè)標準和抄核收管理辦法》里的有關規(guī)定，退還的電費額度比較大的要經(jīng)過公司的認真核查，經(jīng)領導批準后，方可處理。第二、規(guī)范電量退補、調(diào)整的傳單，把它們正式的編號并錄入電腦。以前的電量退補、調(diào)整的傳單，只能經(jīng)過核算員的手工操作完成，而且以往的那些傳單都是采用的臨時編號無法載入電腦，使電費系統(tǒng)中的某些賬單無法清楚了解補、調(diào)整的詳細原因。而我們現(xiàn)在通過對這些個數(shù)據(jù)進行錄入電腦操作并對其原因還要進行細致描述和說明，大大地規(guī)范了傳單的整理和建檔工作，對賬單的處理變得方便快捷準確

三、優(yōu)質(zhì)服務，提高核算效率

（一）用優(yōu)質(zhì)的服務與客戶建立感情，使客戶對供電企業(yè)少一分誤解、多一分理解，將每一個客戶當自己的親人對待，以誠動人，以情感人，主動為客戶用電解疑釋惑，解決客戶用電的實際困難，當好客戶用電的“參謀”。通過各種形式，宣講公司的福利、待遇，提高員工對企業(yè)的忠誠度和對崗位的熱愛，按勞取酬，提高核算人員的責任心和自覺性。

（二）組織核算人員培訓，積極推行會計電算化。由于計算機只能根據(jù)人們預先規(guī)定的指令進行計算，不能直接處理問題，在設置會計科目時，必須把企業(yè)經(jīng)濟活動都能在預先規(guī)定好的科目內(nèi)反映，會計電算化后，會計報表取數(shù)定義也尤為重要，如定義不準確，報表參數(shù)不正確，導致報表數(shù)據(jù)失真，必將造成不良后果。電力企業(yè)必須加強核算人員會計電算化培訓，使其精通所應用的財務軟件，確保會計電算化穩(wěn)步運行。

第2篇：抄表核算專業(yè)技術總結(jié)范文

一、××農(nóng)電基本情況

全縣國土面積3700多平方公里，人口68萬多。共有23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)809個行政村，其中大電網(wǎng)覆蓋全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)694個行政村，擁有35-110千伏變電站12座，現(xiàn)有1o千伏線路1478.5公里，0.38/0.22千伏線路9522.84公里；農(nóng)村配電變壓器1136臺/74402千伏安。年售電量5千萬千瓦時，農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)有員工298人，其中農(nóng)電員工285人，局職工分流13人。2003年12月3]日，我縣成立湖南電力公司系統(tǒng)內(nèi)首家中介機構(gòu)—××縣農(nóng)電服務有限責任公司。公司下設10個服務部，負責大電網(wǎng)內(nèi)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、694個行政村、15.65萬用戶供用電工作。1999年前，全縣匯總低壓線損高達32%。2005年1-9月，低壓線損只有14.73%，降幅17個多百分點。10個服務部中有新關、新鋪兩個部低壓線損達到國電公司標準，分別只有10.58%、11.78%，就連高寒山區(qū)太平、雁池兩個服務部的低壓線損也降到15%以下，分別只有14.31%和14.85%。

二、近5年線損情況

2001年，10千伏高壓線損6.24%、低壓線損26.46%。

2002年，10千伏高壓線損5.04%、低壓線損21.19%、高低壓綜合線損26.18%。與。2001年比較高壓線損和低壓線損分別降幅1.2、5.27百分點。

2003年，10千伏高壓線損6.18%、臺區(qū)低壓線損17.28%、高低壓綜合線損16%，與2002年比較分別降幅1.14、3.91、0.64百分點。

2004年，10千伏高壓線損5.86%、臺區(qū)低壓線損16.36%、高低壓綜合線損15.41%，與2003年比較分別降幅0.32、0.92、0.59百分點。

2005年i-9月，10千伏高壓線損5.89%、臺區(qū)低壓線損14.73%、高低壓綜合線損15.67%，與上年同期比較高損持平，低壓線損和高低壓綜合線損分別降幅1.49和0.31個百分點。

三、線損管理的十項措施

(一)、以人為本

以人為本，就是要管好人。線損管理同樣需要一支高素質(zhì)的員工隊伍。沒有一支對企業(yè)忠誠、對工作認真負責的農(nóng)電員工隊伍，線損就不可能管好。因此，我們在工作中始終堅持以人為本，并從六個方面著手：一是把好“進人關”。2001年底，全縣農(nóng)電員127人和700多名村電工全部解聘，與此同時按照“公開、公正、公平”的原則，新聘了一批政治思想好、業(yè)務素質(zhì)高的農(nóng)電員工，共301人，比市局核定的供電所定編數(shù)431人還少130人。二是把好“減人關”。我們每年采取了“定崗定責”、“末尾淘汰”、“雙向選擇”等多種激勵機制，優(yōu)勝淘劣，對考評不合格的員工堅決辭退。4年來，末位淘汰員工30人。人員精減后，企業(yè)成本降低，農(nóng)電員工待遇得到提高，他們的工作熱情也就上來了。三是公司與農(nóng)電員工全部簽訂《勞動合同》。四是挖掘員工的內(nèi)在潛力，經(jīng)常加強思想教育，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們牢固樹立主人翁的思想，對待企業(yè)就像對待自己的家庭一樣，背靠背，心貼心。產(chǎn)生的效果是98%以上員工都能自覺以所為家，時時處處為企業(yè)著想，把自己的利益和企業(yè)的利益緊緊維系在一起，確立企興我榮、企衰我恥的工作理念，一心一意為農(nóng)電企業(yè)的發(fā)展勤奮工作。五是社會保險全部到位。農(nóng)電公司為他們辦理了社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育共五種保險，徹底解決了員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍。六是加強農(nóng)電員工的技術培訓，通過各種途徑來提高他們的技術業(yè)務水平。我們每年擠出2-3萬元資金組織3~4次技術專業(yè)培訓和1~2次業(yè)務比武，先后舉行了經(jīng)理、安全、核算員、班組長等業(yè)務骨干和30歲以下青工培訓班及多項專業(yè)技術比武活動，從管理崗位到生產(chǎn)人員定期進行輪訓，員工隊伍素質(zhì)普遍提高。

(二)、目標分解

目標分解，就是把線損指標分解到最底層，實行目標管理。我們的具體操作過程：首先制定農(nóng)電線損目標計劃，一般在年初完成。在制定年度線損目標時，既要實事求是，又要科學合理。因此，我們十分注意把握一個度，即在認真參考歷年數(shù)據(jù)的基礎上，再結(jié)合實際情況對目標進行科學的測算，保證目標經(jīng)過努力又能完成，又不無原則地降低目標而影響員工的的進取精神，真正做到指標切實可行，達到企業(yè)和員工實現(xiàn)雙贏的目的。二是指標分解。在確定年度總的線損目標之后，再將總目標層層分解細化，具體落實到每個供電所和每條線路，供電所再將自己的子目標分解到每個班組，班組又分解到每個配電臺區(qū)和員工。三是層層簽訂責任狀。即供電所(服務部)所長(經(jīng)理)與總站(農(nóng)電公司)簽定年度經(jīng)營責任狀；285名員工中有248人，按工作范圍分別簽訂了10千伏線路和臺區(qū)綜合管理責任制承包合同。其中，簽訂《10千伏線路綜合管理責任制承包合同》61份，簽訂《臺區(qū)綜合管理責任制承包合同》187份。這樣便形成了個個肩上有擔子，人人頭上有指標即“千斤重擔人人挑”的良好格局，從而激發(fā)每個供電所和每個農(nóng)電員工都為實現(xiàn)自己的目標而努力工作。四是實行風險抵押，年終目標考核兌現(xiàn)。為此，我們每年制定了《年度目標考核辦法》。根據(jù)考核辦法對每個單位進行年度目標考核結(jié)算。以2004年為例，對服務部年度目標考評結(jié)果，新鋪服務部以939分名列第一，年終獎金分配也按年度目標考評結(jié)果進行分配，分配差人均達175元。服務部經(jīng)理年終目標兌現(xiàn)，獎金最高者11400元，最小者-100元從風險金中扣除。通過實行目標分解，使每個單位、每個員工任務明確，責任到位。

(三)、績效掛鉤

績效掛鉤，就是把員工的工資與單位的經(jīng)營管理成效、挖潛力度、經(jīng)濟效益全面掛鉤，按效益獲取報酬，下不保底，上不封頂。我縣農(nóng)電從1999年起就對供電所10千伏線路進行總關口表承包結(jié)算，實行了高壓線損電量超標等額考核。農(nóng)電公司成立后，績效掛鉤的月度結(jié)算方案得到更加完善，公司對服務部、服務部對員工實行線路、臺區(qū)綜合責任制績效管理，按績?nèi)〕?，并按線路、按臺區(qū)按月獎懲考核到位，僅2004年度線損降損獎工資5.93萬元，超線損扣工資達10.42萬元。今年1-9月，服務部之間工資分配平均差額311元，服務部經(jīng)理工資與普通生產(chǎn)員工工資分配額年收入相差9000—10000元，蒙泉服務部10千伏線路管理工資分配差達500元以上，臺區(qū)管理工資分配差達1000元以上。在績效考核上，我們每個服務部都有一個考核小組，基本做到了公正無私，賞罰分明和人性化考核管理，不搞一刀切，按指標分線路和臺區(qū)的設備狀況及電量大小進行切合實際的考核，使員工受到考核后也不鬧情緒，而是變壓力為動力，更加努力工作。我們通過績效管理，徹底打破了“大鍋飯”，做到了獎勤罰懶，進一步調(diào)動了員工的主觀能動性，降損效果比較明顯。

(四)、抄收分離

抄收分離，就是把抄表、收費人員進行分離式管理。抄表班專門負責抄表，且抄表輪換，異地交流抄表。收費班專門負責收費。多年來，農(nóng)電管理都是采取每月下戶抄表，走收電費和自抄自收的方式，不僅工作負荷重、效率低，同時也存在抄表不到位，估抄、錯抄、漏抄等多種弊端，導致統(tǒng)計線損不準。針對這種狀況，我縣對農(nóng)電電費抄收進行抄收分離改革。采取的步驟是：2002年8月份，我們首先在新關供電所進行了抄收分離、雙月抄表和定時定點以村座收電費試點，成功后于2003年初全縣推廣，把“月抄月收走收電費”改為“抄收分離、雙月抄收”，取得了事半功倍的效果，且社會反響普遍較好。2004年，太平、雁池服務部在抄表方式上又有新的改進，率先采取“一固二變，一有二無”方式抄表，即抄表日期固定，抄表人員和抄表地點每月一安排；抄表單上只有微機用戶編號，無用戶名和上月抄碼，抄表人、復核員、微機輸錄員分別在抄碼單上簽字，保證了電量和電費核算基本準確，抄表到戶率100%，正確率達99%。

通過抄收分離，杜絕了過去估抄、錯抄、漏抄和人為控制線損現(xiàn)象，保證了線損的真實性。

通過雙月抄收，既解決了農(nóng)電體制改革后人員不足問題，又大大減輕了農(nóng)電員工的勞動強度，使他們有充分的時間和精力投入到抓線損管理和服務中去。

(五)、監(jiān)控電量

加強售電量監(jiān)控是有效控制管理線損一項重要措施。因為，理論上控制管理線損的有效辦法是推行分壓、分片、分線、分臺區(qū)統(tǒng)計和線損考核，它是一種通過對線損逐級監(jiān)控，使線損達到最小的方法。而要完全作到對有效電量的監(jiān)控，在原來是比較難的，主要困難和問題在于：一是現(xiàn)在我們都是分所核算、手工抄表和抄表時間不一致，不能實現(xiàn)對全縣農(nóng)網(wǎng)線損考核點和計費點進行同一時刻自動采集電量，使統(tǒng)計出來的分線、分臺區(qū)線損嚴重失真，不能指導線損分析和降損工作。二是線路互供情況較多，使互供線路的電量統(tǒng)計變得復雜。三是農(nóng)電用電客戶檔案管理工作薄弱，無法保證其準確性。

針對這些因素，我們在電量監(jiān)控上主要采取的方法是：一是統(tǒng)一農(nóng)電用電營銷系統(tǒng)，建立農(nóng)電公司的數(shù)據(jù)監(jiān)控中心，鎖死售電量。從2004年9月份起，即著手全縣農(nóng)村公變電費計算機聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控準備，一次性投資10萬元添置聯(lián)網(wǎng)設備，并開發(fā)了聯(lián)網(wǎng)用電營銷核算程序。2005年5月份起，新關等5個服務部正式聯(lián)網(wǎng)核算，7月份全縣完成，堵住電量流失的源頭。二是統(tǒng)一抄表時間，規(guī)定每月1-6日為抄表日。為了保證抄表時間同步，對農(nóng)網(wǎng)線路內(nèi)的大宗企業(yè)用戶也實行了同步抄表，要求抄表時間固定后必須對日，相對對時，不得隨意變更。三是統(tǒng)一財務核算，統(tǒng)一服務部的營業(yè)帳號。在實現(xiàn)收支兩條線基礎上，于2005年1月完成了服務部財務并帳，并按照會計核算規(guī)定及電費管理要求建立了一套完整的帳務體系，按用電客戶名稱等分部建立了明細帳，所建帳目能全面反映服務部的電費應收、實收、預收、違約金分戶明細及線損報表匯總情況，鎖死售電收益。四是實現(xiàn)營銷人員輪崗、異地交流制度，實現(xiàn)職、權、責的分離，防止。五是加強用電報裝管理，及時建立、更新用戶信息，防止漏抄、錯抄現(xiàn)象。六是統(tǒng)一線損統(tǒng)計報表，從用電營銷系統(tǒng)自動取數(shù)匯總，避免了人為調(diào)整線損報表現(xiàn)象。如此一來，有效地堵塞了原來線損管理上的漏洞，使管理線損降到一個合理水平。

(六)、嚴管計量

因為計量是線損管理的核心部位，計量表就好象在商品買賣交換過程中的秤，應該保證準確無誤。對農(nóng)電供電企業(yè)來講，如果計量表失去準確性，或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳，就會給企業(yè)帶來巨大損失，也會導致線損升高。所以，降低線損關鍵在于計量，我們在計量管理上不僅制定了嚴格的計量管理制度和配置計量專責人負責計量管理，并從四個方面把關，常抓不懈：一是把好計量表的校驗關，不裝沒有校驗和不合格的計量表。二是把好10千伏關口計量表關。為使關口表計量精確，我們投資25萬元進行10千伏關口計量裝置改造，安裝了專用線路考核計量裝置，全部配置電子計量表，且10千伏關口計量表由電力局用電部門抄表和監(jiān)控，每次抄表由電力局抄表員、變電值班員、服務部核算員三方簽字。三是把好臺區(qū)關口表計關。臺區(qū)關口表計由服務部計量專責人管理，定期輪換。四是把好用電客戶計量表運行關，實行動態(tài)跟蹤管理，特別是對用電量比較大的用戶實行定期檢查。另外建立計量臺帳，并輔以“三普查”活動即定期普查、農(nóng)忙普查、重點普查形式加強計量監(jiān)控。2004年，營業(yè)普查追補電量25萬千瓦時，查補普查收入14余萬元。今年，寶峰服務部對5起偷竊電影響較大者，移交公安部門處理，取得一定威懾作用。由于計量監(jiān)測到位，我縣農(nóng)配網(wǎng)線損近幾年是平穩(wěn)下降，沒有虛升虛降現(xiàn)象。

(七)、平衡負荷

平衡負荷，就是把用電三相負荷平衡，達到提高功率因素之目的的一項主要技術措施。我們采取的方法是：一是抓住農(nóng)網(wǎng)改造大好機遇，合理規(guī)劃電網(wǎng)，輸配電線路及供電設備合理布局，減少線路迂回。二是合理選擇配變?nèi)萘考鞍惭b位置，對農(nóng)村綜合用電的變壓器，能滿足實際負荷的最大值，最多不超過10%，避免“大馬拉小車”或“小馬拉小車”現(xiàn)象。再是變壓器安裝盡量置于負荷中心，并根據(jù)季節(jié)變化經(jīng)常調(diào)整變壓器的經(jīng)濟運行方式。如新關服務部在保證末端用戶的電壓質(zhì)量情況下，盡量使配變在較高電壓下運行，還把部分配變設在10.5千伏-5%檔位運行。實踐證明，這一技術措施，降低了線損。該所共46個臺區(qū)，其中23個臺區(qū)低壓線損在12%以下。三是隨時掌握臺區(qū)用電負荷狀態(tài)，力保三相負荷平衡。經(jīng)多年實踐證明，配電變壓器低壓側(cè)三相負荷偏差在20%以上線損率可升高2%-3%。為了取得三相負荷的平衡，我們每年都選擇一定時期進行三相負荷、負載測試和調(diào)試工作，譬如，皂市服務部的林家崗2#臺區(qū)線損一直比較高，在管理上又沒有查出原因，供電范圍又小，在對用戶進行徹底清理后，把用電戶劃分若干個小片，再重新進行負荷分配，使該臺區(qū)在下個月就見到成效，線損降低了5%。又如，新鋪服務部22名員工自籌資金6200元每人配置了一塊數(shù)字電流表，對平常工作中經(jīng)常監(jiān)測負荷、電壓起到了很好的作用。該所今年1-9月累計低壓線損只有11.78%。四是提高電網(wǎng)功率因素，降低無功損耗。眾所周知，功率因素低不僅能夠增加電能在線路上的損失，還能夠降低電壓質(zhì)量，降低發(fā)、供、用電設備的有效利用率。據(jù)統(tǒng)計，當功率因素由0.6提高到0.92時，電網(wǎng)中的可變損耗降低將近60%，當功率因素由0.9提高到0.95時，電網(wǎng)中的可變損耗降低將近29%，所以農(nóng)電每年擠出一定資金在低壓線路上裝設補償電容，來提高系統(tǒng)功率因素。以新關服務部為例，該部裝設低壓補償電容計24kvar，相對與未裝設電容器前，低壓線損下降0.2-0.3%，效果較為顯著。

(八)、摸底排查

摸底，就是對所轄管區(qū)的用電、用戶情況進行全面清查摸底；排查，就是對高線損的線路、臺區(qū)的問題進行排查。作為農(nóng)電最基層的管理者，必須對自己所管臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌，胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現(xiàn)有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，找出癥結(jié)所在，同時也能查出一些隱蔽較深的問題。如雁池服務部10千伏雁文線，今年該條線路連續(xù)幾個月線損高，通過排查發(fā)現(xiàn)自張家渡電站二期工程上馬用電后就線損高，問題可能就出在這里，經(jīng)請用電部門專業(yè)人員對該用電戶進行檢查，發(fā)現(xiàn)是有功計量倍率出現(xiàn)差錯而少計了三分之一的電量，問題找出后電量得到追補，給企業(yè)挽回了損失，這條線路的線損也降下來恢復正常狀態(tài)。新關服務部經(jīng)理王章文同志，不是在辦公室光聽匯報，而是經(jīng)常帶領臺區(qū)管理人員深入到各臺區(qū)直接調(diào)查了解用電和線損情況，現(xiàn)場進行線損分析，進行重點排查整治，他對所轄臺區(qū)和用電客戶情況一清二楚，甚至于連臺區(qū)管理員不知道的情況，王經(jīng)理仍然知曉，真正將汗水灑在農(nóng)電線損工作第一線，是該部線損呈直線下降并低于國電公司線損標準的一個重要因素。

(九)、消缺堵漏

消缺，就是把線路和設備上的缺陷及時消除；堵漏，就是通過巡視消除缺陷和漏電損失。農(nóng)電企業(yè)不同于其他企業(yè)，其設備點多、線長、面廣，象我們××這樣一個山區(qū)縣，大部分供電線路與設備都是分布在野外，跨越山河、田野村莊和高山叢林，管理起來十分不便。但是，如果因此忽視了管理檢查，有些線路和臺區(qū)設備就有可能出現(xiàn)缺陷而造成電量損失。所以，我們把消缺堵漏作為安全、線損管理工作重中之重常抓不懈，按照規(guī)程要求，經(jīng)常組織人員定期和不定期地對輸供電線路、配電臺區(qū)進行檢查巡視和夜間巡視，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患、漏電現(xiàn)象，就及時進行消缺處理。為此，我們每半年派出檢查小組深入第一線進行線路設備巡視維護檢查，堵瘡補漏，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題除對責任人員進行考核外，還督促消缺整改到位。新鋪服務部對所轄線路堅持每季巡視一次，對臺區(qū)低壓線路和配電設備堅持每月巡視一次，并建立了完整的巡視和消缺記錄，僅去年改造高危配電室6個，處理重大設備缺陷5起，更換不銹鋼計量箱3具，高低壓消缺69處，改造線路2.3公里，改造消缺弱電線路41處，更換高低壓拉線274根。在今年該所想千方，施百計，多方籌資2萬元，對龍家坪村2公里多農(nóng)網(wǎng)改造不徹底的線路進行了重新整改，即刻收到了回報，使該村的線損從去年的16%降為11.5%。

第3篇：抄表核算專業(yè)技術總結(jié)范文

關鍵詞：施工企業(yè);社會用工管理;

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A

為加快建設“做強做優(yōu)，世界一流”的現(xiàn)代企業(yè)，在加速發(fā)展的同時采用了多元化的用工方式，以滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的迫切需要。由于社會用工人數(shù)的增多和管理難度的增大，產(chǎn)生了一系列值得思考和亟待解決的問題。主要包括：社會用工管理制度建設滯后，缺乏配套的管理措施；使用的部分社會用工人員素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)不夠合理；未充分發(fā)揮社會用工薪酬分配的激勵作用等。本文以一國有大型水電施工企業(yè)為例，針對社會管理用工管理中存在等問題進行研究分析，提出了一系列的解決措施。

一、社會用工管理現(xiàn)狀分析

目前，企業(yè)社會用工主要分布在輔、臨時性或者替代性工作崗位上。社會用工管理主要有以下特點：

（一）用工種類多樣化

在實行社會用工過程中，主要對生產(chǎn)經(jīng)營類輔崗位和社會通用性崗位（工種）實施社會用工，涉及汽車運輸、抄表員、后勤、保衛(wèi)等多個崗位（工種）。

（二）用工形式多樣化

在社會用工的實現(xiàn)形式上，存在一定的差異性：一是用工單位與勞動者之間，通過勞務派遣滿足對某些崗位的用工需求。二是非全日制用工，由用工單位與勞動者簽訂勞務協(xié)議。三是使用公司退休返聘人員，充分利用退休返聘人員較高的專業(yè)技術水平或者熟練技能優(yōu)勢。

（三）薪酬分配多元化

在社會用工薪酬管理中，大致存在以下幾種方式：一是對生產(chǎn)經(jīng)營類輔崗位，實行崗位技能工資制。二是對工作量可量化得工作崗位，采用計件工資形式；三是對電氣設計、工程管理等崗位工種，試行提成工資，超額完成按一定比例或數(shù)額提取工資。

二、社會用工管理存在的主要問題

（一）用工觀念滯后，操作流于形式

由于人力資源管理觀念相對滯后，造成企業(yè)用工在實際上仍受傳統(tǒng)用工體制的束縛，未能發(fā)揮市場機制在人力資源配置方面的基礎作用。主要表現(xiàn)是人力資源未能逐步實現(xiàn)從組織配置和市場配置相結(jié)合到全面走向市場配置的轉(zhuǎn)變。

（二）社會用工開發(fā)、考核、上崗等配套機制缺乏

社會用工管理機制不活，選撥、使用以及技能開發(fā)、崗位培訓與實際需要相脫節(jié)，在制度上還未形成公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人標準，缺乏具體規(guī)范的社會用工管理辦法，考核制度不完善，人員能進不易出的問題在一定程度上存在。

（三）人員素質(zhì)差異大，結(jié)構(gòu)不盡合理

表現(xiàn)在兩個方面：一方面對高、精、尖技能人才未采取有效的激勵措施，造成電氣設計、經(jīng)營管理、測量等專業(yè)人才招聘不到；另一方面社會用工隊伍特別是農(nóng)民工技能一般的人員比例過大，用工出口不暢。

（四）分配激勵欠佳，有待逐步改革

主要表現(xiàn)在：一是分配形式總體上還較為簡單，造成收入分配的不合理；二是社會用工之間收入差距過小，工資水平的確定未能與勞動力市場價位接軌；三是工資分配機制不活，功能單一，缺乏考核力度，固定工資比例過高

上述狀況說明企業(yè)的社會用工仍處在傳統(tǒng)模式下，內(nèi)部嚴格的激勵約束制度尚待完善，考核與獎懲力度不夠，監(jiān)督與檢查不到位，影響社會用工的正確使用。

三、規(guī)范社會用工管理的有效措施

（一）以崗位分析為基礎，完善人力資源規(guī)劃

1、全面應用崗位分析法。崗位分析是通過問卷調(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法，對崗位工作的性質(zhì)、任務、責任、相互關系以及任職者的知識、技能、條件進行系統(tǒng)的研究分析，并加以科學系統(tǒng)的描述和做出規(guī)范化記錄的過程。

2、完善人力資源規(guī)劃。將社會用工管理納入人力資源規(guī)劃的總目標統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施，按照集約化管理要求，對用工總量進行嚴格控制和約束。

（二）以市場機制為基礎，解決勞動力資源配置問題

勞動力資源作為一種獨特的生產(chǎn)要素，要實現(xiàn)使用效益最大化，根本出路也在于實行市場化配置，讓競爭擇優(yōu)的市場化機制在其求職擇業(yè)的過程中發(fā)揮基礎性作用。公司用工的勞動力資源配置工作同樣離不開市場機制的基礎性作用，要堅持用市場機制的方法和手段實現(xiàn)勞動力資源最優(yōu)化配置。

（三）以效益用人為目標，優(yōu)化社會用工配置結(jié)構(gòu)

強化效益用人的觀念，把人工成本經(jīng)濟核算放在重要位置，不斷優(yōu)化社會用工配置結(jié)構(gòu)，使社會用工的使用、培養(yǎng)、配置始終處于可控狀態(tài)，做到少用人，用對人，用好人，把用工總量控制在單位定員標準內(nèi)。一是科學預算社會用工的各崗位工作量，減少和合并不飽和的工作崗位，優(yōu)化組合大而全的非生產(chǎn)崗位。二是對社會用工富余人員，要加大挖潛力度，組織重新學習和培訓，為他們重新上崗創(chuàng)造條件。

（四）以明晰責權為主線，建立歸口管理體系

1.人力資源管理部是社會用工的歸口管理部門，負責制定社會用工規(guī)范管理的主要規(guī)章制度；編制生產(chǎn)、經(jīng)營單位社會用工計劃；負責公司社會用工的招聘和辭退、薪酬待遇的核定、業(yè)績考核的歸口管理；檢查、監(jiān)督基層單位社會用工各項制度的執(zhí)行情況。

2.基層各用工單位是本單位社會用工的日常管理部門，制定本單位社會用工的管理細則，負責本單位社會用工的工作業(yè)績考核日常工作。

（五）以契約管理為抓手，構(gòu)建和諧勞動關系

為真正發(fā)揮實行社會用工的機制優(yōu)勢，明確規(guī)定公司招聘的社會用工一律先與中介機構(gòu)鑒定勞動合同、建立勞動關系，用工單位與中介機構(gòu)簽訂用工協(xié)議，采取以下用工形式：

——勞務派遣制：根據(jù)公司各單位生產(chǎn)經(jīng)營需要，對某技術含量較低的輔崗位，通過勞務派遣滿足對勞動力的需求，用工單位委托勞務中介機構(gòu)進行招聘及管理。

——非全日制（小時工）：對公司生產(chǎn)經(jīng)營長年需要但每天工作負荷不足的崗位（如后勤服務勤雜崗位所需的低端勞動力），其勞動關系的建立要根據(jù)實際用工的要求確定，可采取用非全日制的用工形式。

（六）以加強社會用工隊伍為核心，健全用工管理配套機制

1．加強社會用工的招聘管理，把好“入口”關。按照人力資源管理理論，按照及時滿足企業(yè)發(fā)展需要、彌補崗位空缺、降低用工成本、確保用工質(zhì)量等目標，建立一套包括資格審查、初選、筆試、面試、情景模擬和心理測評等程序在內(nèi)的嚴格面完善的社會用工招聘程序。

2．健全社會用工培訓管理，提高社會用工隊伍素質(zhì)。社會用工培訓主要包括新進人員上崗培訓、定期技能培訓、崗位輪訓等類型。通過培訓為社會用工人員掌握、提高業(yè)務技能創(chuàng)造條件，促進提高公司社會用工隊伍的整體素質(zhì)。

3.完善社會用工考評工作，加強社會用工績效管理，根據(jù)不同崗位的崗位說明書分別編制績效考核測評表，從工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面，根據(jù)個人表現(xiàn)，給予不同檔次的分值，通過自我評分、班長評分、考核組評分等流程得出最終得分。

（七）以勞動力市場價格為導向，建立分配激勵機制

1.實行按勞分配為主體、各種分配形式并存的收入分配制度。主要建立以崗位績效工資制為主要內(nèi)容的基本工作制度，調(diào)整社會用工收入分配結(jié)構(gòu)，增加“活”工資分配比例。