科學管理原理精選(九篇)
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第1篇：科學管理原理范文
關(guān)鍵詞：科學管理原理；工作效率；管理方式
DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.93
一、科學管理原理的基本原則與內(nèi)容
（一）基本原則。第一，對人的勞動的每種要素規(guī)定一種科學的方法，制定一定標準并取代之前的經(jīng)驗法則；第二，精心地挑選員工，并進行培養(yǎng)，使其成為優(yōu)秀者；第三，管理者要時常幫助和關(guān)注員工，給優(yōu)秀的員工加以獎勵；第四，工人和管理者之間在工作和責任方面是均分的，兩者要達到親密友好地合作。
（二）基本內(nèi)容。第一，工作效率和工作定額管理。對員工的實際生產(chǎn)率進行實驗和判定，制定合理的工作額度，將高效率的動作保留，改善或去除無用的動作，從而使得生產(chǎn)率提高；第二，科學的選擇員工。選擇一流的員工，再將其培訓成更加優(yōu)秀的員工；第三，管理標準化。操作方法、使用的工具、機器和材料以及作業(yè)環(huán)境都要達到一定的標準；第四，激勵性工資制度。對那些在符合標準的并且在規(guī)定時間內(nèi)完成工作定額或者超出工作定額的員工，給予較高的獎勵；相反，如果員工沒有達到要求，那就將全部工作量按低的工資率付給，并發(fā)放一張“黃牌”進行警告。
二、影院在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題
第一，操作方式不標準，影響檢票的效率尤其是新入職的員工，他們并沒有掌握正確、快速撕電影票的方法。眾所周知，電影的票上面有一個自帶的印痕，連接著主票和票據(jù)。但是一些新入職的人員并不能夠合理的運用好這個印痕。第二，管理者與員工之間的合作較少，交流也比較少。一方面體現(xiàn)管理者對員工的培訓比較少：對于一些新入職的員工，管理者往往就是簡單地叮囑一下影城各種相關(guān)制度，將員工的工作內(nèi)容陳述一番，就讓員工上崗工作。缺乏系統(tǒng)、嚴謹?shù)呐嘤柵c教學內(nèi)容，使得員工在工作過程中出現(xiàn)慌亂、出錯的現(xiàn)象。另一方面，上級領(lǐng)導傳達的工作內(nèi)容，原本需要與管理者與員工一起完成，而管理者直接將工作任務推給了下面的員工。第三，員工對待工作不認真，有偷懶的現(xiàn)象產(chǎn)生。我工作的影城規(guī)定在影城的放映區(qū)內(nèi)，檢票口要求一名員工負責檢票、廣播電影開演信息；一名員工負責在通道里面發(fā)放3D眼鏡和機動、一名員工負責電影的放映。但是有一點很重要的是，影城規(guī)定檢票口處必須一直有員工把守。也就是說，在檢票口的員工必須時刻堅守陣地，除非一些特殊情況，否則不可以擅自離崗。相比較而言，在通道內(nèi)的員工的工作就相對自由一些。在播放2D電影的時候，是不需要另一名員工發(fā)放3D眼鏡的。所以就在這種情況下，給了一些在通道里面工作的的員工偷懶的機會，有人就會擅自離開自己的崗位，去后場的休息室休息。第四，影城的鼓勵與激勵機制不夠完善。對于兼職人員來說，工資待遇是1個小時9元錢，這與很多影城相比，的確少了一點。影城確實也有這方面的獎勵，但是不夠完善，經(jīng)理給的承諾是可以免費看電影，但是前提是當你工作的足夠優(yōu)秀的時候。在這里所提到的“足夠優(yōu)秀”就是一個比較模棱兩可的概念，怎樣的表現(xiàn)才算是優(yōu)秀？經(jīng)理并沒有說清楚，也就直接導致了獎勵機制的模糊和漏洞的存在。
三、相關(guān)建議
第一，糾正操作方式，提高檢票效率。首先沿著壓痕折這一下，然后雙手分別握住電影票的兩端，同時撕扯，以此取代自上而下一點點撕票據(jù)。對于這個，管理者可以親自或者找優(yōu)秀的員工對新入職的員工進行演示和講解，這樣有助于新員工加深對正確操作方式的印象。第二，加強管理者與員工之間的交流與互動。我認為管理者首先應該做到“親民”，不能把自己擺在高高在上的位置上。同時，作為管理者，要時刻觀察員工的動向，隨時提出關(guān)于提高員工工作效率的建議。最重要的是在新員工的培訓方面，不能馬虎。要提前做好嚴謹、系統(tǒng)的培訓內(nèi)容，強調(diào)工作中的每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，這樣一來，新員工們就不會因為一些突發(fā)的狀況而變得驚慌失措。對于上級領(lǐng)導下發(fā)的任務，更要與下面的員工一起合作完成，不要把自己單獨摘出來，要與自己的員工同享福共患難。第三，培養(yǎng)員工勤勞、敬業(yè)的工作態(tài)度。對于員工偷懶的行為，很大程度上是管理人員的失職。作為管理人員要做好對員工工作的督察和教育，要做到定期的查崗。對于情況嚴重的，要加以一定程度的懲罰，比如扣除一定數(shù)量的工資或者直接開除等。第四，改善獎勵與鼓勵機制，將標準具體化、系統(tǒng)化。我建議影城應該制定出詳細的的指標，制定出優(yōu)秀員工的評價標準。這樣一來，當管理者在獎勵某位員工的時候，其他員工也可以根據(jù)優(yōu)秀員工的標準來進行監(jiān)督，這樣也就避免了一些非議的產(chǎn)生，有利于促進這個團隊的穩(wěn)定與團結(jié)。同時所有的員工也可以用這個標準來進行自我監(jiān)督，讓自己早日成為一名優(yōu)秀的員工。
第2篇：科學管理原理范文
［關(guān)鍵詞］職業(yè)發(fā)展;高職;管理學;課程;改革
一、前言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)要求理工類專業(yè)的學生掌握一定的管理理論知識，具備企業(yè)管理的能力，并培養(yǎng)學生誠實、守信、善于溝通和合作的團隊意識，提高學生的管理素養(yǎng)。根據(jù)珠三角中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，培養(yǎng)管理素質(zhì)與專業(yè)技能并舉的高職理工科學生是現(xiàn)代企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才提出的必然要求。在理工類專業(yè)開設“管理學原理”基礎素質(zhì)類平臺課程是高職院校人才培養(yǎng)模式改革的又一新舉措。但是在課程開設過程中發(fā)現(xiàn)，文科類專業(yè)學生對該課程的學習興趣較高，課堂氣氛活躍。理工科類學生對該課程認同度低，認為課程內(nèi)容枯燥、乏味，甚至出現(xiàn)管理學“無用論”等現(xiàn)象。因此，亟待對理工科類的管理學原理課程進行研究與改革。通過文獻查閱發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于管理學原理課程教學改革方面的成果頗豐。對于教學理念和模式的探討主要包括以學生全面參與為主，課堂講授與案例討論、沙盤實訓、學年論文等相結(jié)合的教學模式，［1－2］以及通過師生雙方不斷的反思和辯論過程實現(xiàn)“合悟”效果的管理學課堂教學模式。［3］對于教學方法的研究主要包括游戲教學法、項目驅(qū)動教學法、拋錨式教學法和案例教學法等。［4－5］以往的研究都從教學出發(fā)探討“管理學原理”的教學理念和方法，本文通過借鑒現(xiàn)有管理學課程教學方面的成果，在對高職管理學原理多年課堂教學實踐的基礎上，研究“面向職業(yè)發(fā)展需求”的管理學原理課程教學。根據(jù)理工科類學生就業(yè)的特點，尤其是職業(yè)發(fā)展需求的特點設置課程教學內(nèi)容，改進教學方法和手段，提高管理學原理課程的授課質(zhì)量，以期為高職理工科類學生的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
二、高職理工科專業(yè)學生職業(yè)發(fā)展過程中對管理學知識的需求分析
高職理工科專業(yè)畢業(yè)生從事的就業(yè)崗位主要是生產(chǎn)加工、操作類崗位。在職業(yè)發(fā)展過程中，一般會經(jīng)歷一線工人、基層管理者、中層管理者和高層管理者等過程。在不同的職業(yè)階段，所需要的管理學知識也會有所不同(圖1)?；鶎庸芾碚哂址Q一線管理者，具體指工廠里的班組長、小組長等。他們的主要職責是傳達上級計劃、指示，直接分配每一個成員的生產(chǎn)任務或工作任務，隨時協(xié)調(diào)下屬的活動，控制工作進度，解答下屬提出的問題，反映下屬的要求。他們工作的好壞，直接關(guān)系到組織計劃能否落實，目標能否實現(xiàn)，所以對基層管理者的技術(shù)操作能力及馭下能力要求較高。因此，在管理職能中，基層管理者需要掌握組織和控制等管理理論及方法。中層管理者處于組織架構(gòu)的中層位置，是決策層與執(zhí)行層之間的橋梁，具有多重角色的特點。中層管理者在上級面前是命令的執(zhí)行者，也是信息的提供者;在下級面前是計劃的制定者，需要統(tǒng)籌部門的工作，完成上級布置的任務;同時，還需要與其他部門經(jīng)理之間互相溝通、配合。中層管理者所需要的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專業(yè)知識與技能。通過長期的調(diào)查顯示，多重角色、身心疲憊、溝通障礙等問題一直困擾著中層管理者，已經(jīng)影響了廣大中層管理者的正常工作。因此，中層管理者需要掌握領(lǐng)導、溝通和協(xié)調(diào)等管理學知識。高層管理者位于層級組織的最高層，他們需要面向更長期的未來考慮問題，需要關(guān)心一般環(huán)境的發(fā)展趨勢，負責制定組織的戰(zhàn)略目標。因此，作為高層管理者需要具備計劃、決策和組織環(huán)境分析等管理學知識。
三、面向職業(yè)發(fā)展需求的理工科專業(yè)“管理學原理”課程教學設計
通過對高職理工科類學生不同職業(yè)發(fā)展階段對管理學知識需求的分析，結(jié)合本課程的特點，設計授課內(nèi)容。授課內(nèi)容主要以科學管理、組織職能、控制職能、領(lǐng)導、溝通、計劃、競爭戰(zhàn)略分析等七個模塊為主，具體見一下分析。作為一線工人需要了解和熟悉科學管理相關(guān)的知識。尤其是企業(yè)生產(chǎn)中優(yōu)秀的企業(yè)的具體實踐。因此，課程內(nèi)容主要圍繞科學管理逐步展開。首先，介紹泰勒的科學管理。提到泰勒的科學管理，很多管理者都會產(chǎn)生出一種過時的印象，但從實踐角度看，它的教義和技術(shù)仍然支配著當今的工作設計。1911年，泰勒的《科學管理原理》的出版，在西方管理思想史上具有劃時代的意義，它標志著西方管理科學的誕生，也標志著資本主義國家由經(jīng)驗管理向科學管理的轉(zhuǎn)變;其次，介紹福特的生產(chǎn)方式，尤其是流水線生產(chǎn)的產(chǎn)生和“8小時工作+高工資”的薪酬體系改革;最后，介紹豐田生產(chǎn)方式。當豐田喜一郎開始研制汽車時，美國的通用汽車公司和福特汽車公司早已成為舉世聞名的大企業(yè)。當美國還沉浸在福特模式帶來的喜悅中時，1971年的石油危機讓美國的汽車產(chǎn)業(yè)遭受日本汽車的重挫，日本汽車在美國的銷售量呈爆炸式增長，豐田TPS生產(chǎn)方式也引起了美國制造業(yè)的震驚，震撼性地沖擊了美國人的“福特生產(chǎn)方式”。美國人在震驚之余，開始反思和學習豐田的“精益生產(chǎn)方式”。作為基層管理者需要組織和控制職能等知識。組織職能重點講解組織的定義和作用、組織的基本原則，重點分析各種組織結(jié)構(gòu)類型及其優(yōu)缺點，講解部門區(qū)分和人員選拔。控制職能重點講解控制的必要性、控制的類型、基本控制方法的運用，控制過程的工作步驟和相互關(guān)系。作為中層管理者中層管理者需要掌握領(lǐng)導、溝通和協(xié)調(diào)等管理學知識。領(lǐng)導職能重點講解領(lǐng)導工作的內(nèi)容、工作過程、優(yōu)秀領(lǐng)導者的素質(zhì)、領(lǐng)導學基本理論、領(lǐng)導力法則等。溝通能力是管理者非常重要的能力，為今后從事各項職業(yè)活動與他人順利進行溝通交流奠定基礎，也是管理者職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。溝通能力教學內(nèi)容包括溝通的重要性、傾聽、說服、拒絕與沖突處理、交談技巧、工作中的溝通、等教學內(nèi)容，選取以職場中的實際案例為主，貼近職場實際。作為高層管理者需要具備計劃和組織環(huán)境分析、競爭戰(zhàn)略等管理學知識。計劃的授課內(nèi)容包括計劃的七要素、計劃的“三步曲”和計劃的常用方法等。競爭戰(zhàn)略中側(cè)重講解戰(zhàn)略制定過程中的組織內(nèi)外環(huán)境分析以及企業(yè)的核心競爭力等內(nèi)容。在教學組織中，以學生為中心，通過視頻資料、管理案例分析、管理實戰(zhàn)演練等多種方法手段相結(jié)合的方法，提高學生的學習興趣，讓學生在“學中做”“做中學”，積極主要觀察問題，思考問題，培養(yǎng)學生良好的終身學習的能力。
四、結(jié)語
高職管理學原理課程以增加學生的管理知識、提高學生的管理素養(yǎng)為主。在有限的課時中，應該根據(jù)學生的職業(yè)發(fā)展需求，以“必須”“夠用”為原則進行科學、合理地設計教學內(nèi)容。教學中“以點帶面”“拋磚引玉”，啟發(fā)學生從管理學地角度思考問題、解決問題，以利于學生提高綜合能力。
［參考文獻］
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第3篇：科學管理原理范文
[關(guān)鍵詞] 高職 課程 教學研究
《管理學原理》是高職院校工商管理類專業(yè)的基礎課，是相關(guān)專業(yè)的必修課或者選修課。該課程既具有應用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性，又具有一定的科學性與抽象性，實踐性較強。通過該課程的教學，傳授給學生的應該是管理的理念、管理的能力和管理的素質(zhì)。
近年來，我國高職教育在不斷改革中發(fā)展，《管理學原理》課程的教學改革也取得了很大的成績，但在教學理念、教學方法、師資隊伍建設等方面還存在著一些問題，值得廣大教師認真地去探討和解決。
課程教學中存在的主要問題
1.獨具高職特色的課程培養(yǎng)目標尚未完全形成
《管理學原理》是大學、高職和中職三個學歷層次管理類專業(yè)和相關(guān)專業(yè)必開的一門課程。有些高職教師認為，本科的教育教學理念是多年積淀形成的，完全可以套用，結(jié)果不加思索，“拿來”就用，使得該課程的教學帶有明顯普通本科教育的特征，理論知識重視有余，實踐技能訓練不足，而這恰恰與高職的培養(yǎng)目標背離。還有些高職教師仍沒有擺脫中專教育的模式，沿用了中專的教學理念和方法，這顯然不能適應高職院校培養(yǎng)高技能應用型人才的需要。
2.課程教學理念不夠科學和完善
一是課程教學目標定位不準確。該課程的教學目標是讓學生樹立正確的管理理念，培養(yǎng)學生的管理能力和管理素質(zhì)，而多數(shù)教師側(cè)重于管理理論知識的灌輸和管理方法的傳授，缺乏對管理理念的培養(yǎng)和管理技能的訓練。二是課時分配不盡科學?！豆芾韺W原理》課程內(nèi)容多而學時少，為了追求知識體系的系統(tǒng)和完整，大多數(shù)教師將80%的課時用來講解理論知識，留20%甚至更少的學時用于實踐。這種課時分配傳遞給學生的信息是“管理的理論重于實踐”、“科學多于藝術(shù)”。三是教師偏重于教材內(nèi)容的單向傳授，缺少師生雙向交流，很難使學生在教師的引領(lǐng)和啟發(fā)下能動性地學習，也不容易使學生體會到 “管理的靈魂是創(chuàng)新，管理的價值在于實踐”。
3.教學方法單一，教學互動性差
重傳授、輕參與，重分析、輕綜合，重知識的記憶、輕能力的培養(yǎng), 重終結(jié)性考試、輕形成性考核，仍是《管理學原理》教學中較為普遍的現(xiàn)象。如“案例教學法”在實際運用中變成了“舉例法”；“討論法”缺少恰到好處的點評，有的甚至簡化為提問法，等等。教學方法的不夠靈活,使師生之間缺乏互動，“填鴨式”、“滿堂灌”更限制了學生學習能動性的發(fā)揮，不利于學生創(chuàng)造性的培養(yǎng)。
4.教師的教學創(chuàng)新不夠
一是許多教師早已習慣于傳統(tǒng)教育的模式，滿足于“一支粉筆一本書”的灌注式教學方法；二是該課程的教師完全脫產(chǎn)到一線實踐的機會很少；三是該課程的教師與非常有經(jīng)驗的管理人員進行交流的平臺還不健全。這使得該課程理論與實踐的結(jié)合受到很大限制，教師也難于進行教學創(chuàng)新。
產(chǎn)生以上問題的主要原因
1.高職教育發(fā)展時間短，教育教學體系尚不完善
與我國普通高等教育相比，高職教育辦學的時間短，基礎條件較差，底蘊不足。既沒有現(xiàn)成的國內(nèi)經(jīng)驗可以套用，又沒有與之相似的國外經(jīng)驗可以照搬，一切都要靠自己去摸索、去總結(jié)、去修改、去完善。因此，與高職教育自身發(fā)展不協(xié)調(diào)的地方很多，尤其是在課程體系的建設上更是如此?！豆芾韺W原理》課程的教學依然主要是學理論知識，多是在本科或中專教材的基礎上做一些“加法和減法”，使得針對性和應用性都不強。
2.高職院校擺脫中專教育的羈絆還需要一個過程
我國的高職院校大多有長期的中專辦學歷史，帶有較深的中職教育痕跡。而教學模式和課程建設等教學方面的變革是一個艱難的過程，教師也需要一段較長的時間來適應。所以，用中專教學的經(jīng)驗指導高職的課程和教學在一定時期內(nèi)還存在。
3.教師群體還不能完全滿足和適應高職特色教學的需要
從教師來源上來看，高職院校大部分教師來源于原來的中專學校，教學中帶來較為明顯的中職教育教學特色；少數(shù)教師屬于近年來新招聘的教師，以碩士研究生為主，理論水平較強，教學中帶有明顯的大學特色。
從教師創(chuàng)新上來看，高職院校創(chuàng)新的激勵機制不健全，教師大多不愿意為教學改革付出更多的成本和承擔更多的風險。在“路徑依賴”的作用下，他們擔心改變傳統(tǒng)的模式會在專業(yè)水平、知識結(jié)構(gòu)、教學方法等方面給自己帶來更大的壓力，也擔心學生的不適應影響自己的教學進度和教學效果。
從教學方法的選用上來看，高職教育發(fā)展時間短，在適合高職教學特點的方法選用上缺乏先進的理論作指導。另外，教師中的研究群體還很不成熟。
4.教學改革中的政策激勵不到位
一所學校的強弱大小，靠的是人才，是教師。人才靠的是培養(yǎng)和激勵，有效地培養(yǎng)措施和激勵政策對于人才的成長至關(guān)重要。目前的高職教改缺乏相應的激勵政策，教師的培養(yǎng)缺乏長期的師資培訓規(guī)劃，難以調(diào)動教師的積極性。
《管理學原理》課程教學改革的一些思路
1.進一步明確該課程的教學理念
首先，要明確《管理學原理》課程授予學生的是管理理念、管理能力和管理素質(zhì)，是一種思維方式的培養(yǎng)，是一種心智技能的訓練。這種能力的培養(yǎng)不可能僅僅依靠理論記憶、經(jīng)驗指導、實踐操作就能達到，更多的是在體驗中融匯、實踐中領(lǐng)悟、思考中創(chuàng)新。其次，應堅持以“學生為本位”的教學理念，“教”完全服從并服務于“學”。教師要充分調(diào)動學生參與的積極性，尤其是實訓課堂，在教師指導下由學生來組織進行，由學生來評定成績，最后由教師總結(jié)點評。再次，對于管理者而言，批判性地思考問題很重要。課堂中，教師要給學生留出表現(xiàn)的空間，講解完重點難點后，讓學生提問、討論、分析，綜合運用各種教學方法，把單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的交流或研討，引導著學生去思考，鼓勵著學生去質(zhì)疑、創(chuàng)新。
2.根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標精心組織教學內(nèi)容
《管理學原理》教學內(nèi)容的設計應體現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標和專業(yè)的差異性，精心選取教材，并對具體的教學內(nèi)容進行整合與創(chuàng)新。一是在知識體系的基本完整下講究重點突出，在理論夠用下突出技能本位。二是在內(nèi)容安排上應盡量減少高層戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，注重中基層管理中所涉及的管理實務與技能。三是將管理理論知識學習與技能訓練相結(jié)合，并設置于相應的管理情景中，使學生帶著問題學習理論知識，置身于情景中訓練技能。四是緊密聯(lián)系實際,與時俱進，使教學內(nèi)容體現(xiàn)出實用性和前瞻性。五是根據(jù)各專業(yè)未來崗位的差異來調(diào)整教學內(nèi)容，以滿足不同專業(yè)對于該課程內(nèi)容的要求。
3.改革教法，實現(xiàn)教法多樣化、教學互動化
《管理學原理》課程應在傳統(tǒng)講授法的基礎上，采用“案例教學法”、“情景模擬教學法”等多種教學方法，通過教學方法的多元化，實現(xiàn)真正意義上的互動教學?？梢哉f，傳統(tǒng)教學法仍然是《管理學原理》教學中的一種主要方式，但在理論的運用或技能的訓練中要借助情景模擬教學法和案例教學法，它們互為補充、相輔相成。管理學的基本原理來源于管理實踐活動，所以要重視和加強該課程的實訓教學，通過ERP沙盤模擬實訓，將復雜、抽象的管理理論以最直觀的方式展現(xiàn)在學生面前，引導學生在逼真的模擬情景中去感悟和從事管理實踐活動。
4.加強師資隊伍建設，打造“雙師型”教師
結(jié)合高職院校管理學師資隊伍現(xiàn)狀及教學發(fā)展要求，筆者提出以下幾點建議：一是有針對性地引進既有理論知識，又有企業(yè)和管理實踐經(jīng)驗的高水平人員作為專業(yè)帶頭人；二是給教師創(chuàng)造提升理論水平、加強實踐教學能力的平臺；三是樹立“以師為本，因師而治”的管理哲學，把教師當作“人才”來尊重和相信，而不是視其為一種生產(chǎn)要素、資源或完成教育任務的工具；四是制訂人性化的激勵機制和合理的監(jiān)督機制，充分調(diào)動教師的主動性，創(chuàng)造性；五是制訂科學規(guī)范的規(guī)章制度、考評標準和獎懲制度，使教師在愉悅的氛圍中成長。
5.以提高能力為核心，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)
現(xiàn)代社會競爭激烈，對人才評估的標準更多的是關(guān)注綜合素質(zhì)和能力。在《管理學原理》課程的理論教學中，應注重培養(yǎng)學生的思維能力和分析能力；在實踐教學中，應注重培養(yǎng)適應社會能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等。這是一個長期的潛移默化的過程，需要教師在現(xiàn)代先進的教育理念指引下，不斷地去探索和總結(jié)，積極引導學生內(nèi)外兼修，塑造自我。
結(jié)束語
總之，《管理學原理》課程教學必須符合高職教育的特點，通過轉(zhuǎn)變教學理念，明確教學目標，更新教學內(nèi)容，打造“雙師”團隊，優(yōu)化教學方法，創(chuàng)新考核方式等措施和手段，達到既提高學生基本能力，又培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的目的。
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第4篇：科學管理原理范文
[關(guān)鍵詞] 中藥房;管理模式;調(diào)劑模式;職能轉(zhuǎn)變
[中圖分類號] R197.4 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2010)04(c)-181-02
我院藥學部是我院的重要組成部分,肩負科研、臨床藥學、計劃藥品供應、中藥加工與制劑、住院部及門診中、西藥調(diào)劑工作。特別是中藥房調(diào)劑工作量大,調(diào)配處方是臨時性的方劑,有要求快、精、準地配發(fā)中藥飲片的特點。為配合臨床需要,我院藥劑科進行了改革調(diào)劑模式,門診實施中藥飲片小包裝改革,加快調(diào)配速度。同時藥學部要求中藥人員不斷提高藥學知識、技能及業(yè)務水平,會鑒別中藥飲片,會分析、審查處方,配發(fā)中藥飲片時要規(guī)范操作規(guī)程,把握好調(diào)劑質(zhì)量關(guān),確保中藥飲片安全、有效地配發(fā)。藥學部不斷組織中藥師在職業(yè)道德方面進行學習,提高在職員工的職業(yè)道德水平,加強責任心,在調(diào)配中藥處方時“安全、保質(zhì)、快、精、準”才能做得更好。在醫(yī)院藥學向科研技術(shù)服務型變革時期,醫(yī)院藥學部根據(jù)中藥師工作職能由單純調(diào)配、發(fā)藥工作轉(zhuǎn)為以合理用藥為核心的藥學服務過程,強化在職中藥師學習,接受繼續(xù)再教育,提高中藥師的素質(zhì),結(jié)合臨床,發(fā)揮中藥師的特色和優(yōu)勢,使整體技術(shù)服務水平與質(zhì)量再上一個臺階。
1 選購貨源把關(guān)
中藥飲片質(zhì)量的好壞直接影響到臨床療效,應在具“三證”或GMP驗證過的藥商或中藥廠處購入藥品。藥庫管理員按計劃進貨,可加快周轉(zhuǎn),縮短庫存,減少積存,保證中藥飲片不過期。嚴格驗貨制度,計劃進貨時由高級專業(yè)技術(shù)人員先看中藥飲片版;中藥飲片貨到藥庫時,藥庫管理員驗質(zhì)量、稱重量、檢數(shù)量,必要時拆包檢查,為臨床提供質(zhì)優(yōu)、安全、有效、經(jīng)濟的中藥飲片。
2 劃價要把關(guān)處方
劃價人員要有藥學知識技能,會分析、審查處方,作為藥房第一關(guān)審理處方者,在劃價前,第一時間審查處方的一般項目有無缺漏,審查處方劑量、配伍是否適當,品名有無重開或?qū)戝e,處方用藥與臨床診斷是否相符,藥物是否超量、缺藥品及有無配伍禁忌。把好第一關(guān)處方審查,可避免交費后到藥房配藥時才發(fā)現(xiàn)問題;減少患者或家屬來回奔走,同時可減少調(diào)劑人員的差錯,保證患者用藥安全,提高醫(yī)院服務質(zhì)量。
3 調(diào)劑質(zhì)量把關(guān)
中藥房從庫房領(lǐng)入中藥飲片,裝柜、調(diào)配、核對把關(guān),按有關(guān)工作工種操作規(guī)程進行。藥房工作人員在倉庫領(lǐng)藥到藥房時,有專人以領(lǐng)藥底單抽查核對飲片及數(shù)量;藥物裝柜、調(diào)配時注意藥品質(zhì)量、重量差異(固定劑量小包裝)。每月由高級專業(yè)技術(shù)人員直接到中藥房檢查,對中藥飲片的真、偽、優(yōu)、劣進行再查鑒,防范供應商送的中藥飲片不符合訂貨規(guī)格,堵塞可能出現(xiàn)采購的中藥飲片與藥房領(lǐng)入的中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、等級的差異、劣質(zhì)或滲雜的漏洞。藥房根據(jù)用藥量、頻率確定藥屜規(guī)格大小,采用一藥一藥屜,解決以往容易串藥的現(xiàn)象;根據(jù)中藥的分類、用藥量、用藥頻率確定中藥房藥柜的布局,加快調(diào)配速度和準確率,縮短患者的候藥時間和確?；颊叩挠盟幇踩?。中藥房領(lǐng)藥量以用量、定領(lǐng)藥量為原則,提高中藥飲片周轉(zhuǎn)率,保證中藥飲片新鮮,減少積壓、霉變、蟲蛀引起的浪費。每月對周轉(zhuǎn)慢的中藥飲片質(zhì)量再作檢查,杜絕劣藥流出藥房。
4 完善中藥調(diào)劑的管理制度
建立完善的中藥調(diào)劑操作規(guī)程,要有一套完善的規(guī)章制度的約束,把好調(diào)劑質(zhì)量關(guān),調(diào)劑人員應有職業(yè)責任心,具有較強的專業(yè)知識,嚴格審方。審查處方是中藥房調(diào)劑人員在調(diào)配過程中首先要嚴把的一關(guān),處方的一般項目有無缺漏,藥品的名稱、劑量、每方劑數(shù)是否清楚,并審查處方劑量配伍是否適當,品名有無重開或?qū)戝e,處方用藥與臨床診斷是否相符,藥物是否超量、缺藥品及有無配伍禁忌。如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系,妥善解決,在審查無誤后方可進行調(diào)配。調(diào)配完有專人核對,并對調(diào)配人員實行差錯登記。對差錯原因舉行討論會,展示差錯原因,提示中藥師工作期間不要聊天,要按規(guī)程操作,避免重復出現(xiàn)類似差錯。實施績效獎金,多勞多得,每月實施差錯計量,多錯多扣,提醒調(diào)劑人員要加強責任心,少出差錯,保證處方中每味中藥飲片、劑量準確,安全、有效以用于患者。
5 中藥師轉(zhuǎn)變職能
醫(yī)院藥學向科研、技術(shù)服務型變革。藥房實施開放式柜臺發(fā)藥,近距離與患者交流。中藥師“以患者為中心”應突出人性化服務,加強與患者的溝通,提高患者的用藥依從性,讓患者享有配方的知情權(quán)。核對發(fā)藥的中藥師在發(fā)藥過程中視患者如親人,語言文明,態(tài)度和藹,有問必答,開展藥學服務,發(fā)揮中藥師在安全、合理用藥中的作用,指導患者正確用藥,如中藥湯劑的先煎、后下、煎煮方法、服用次數(shù)、處方藥作用、服用藥物后會有何特殊反應、配伍禁忌、不良反應等注意事項。提高中藥師的社會價值,贏得患者的信任,增加患者的依從性,實現(xiàn)或提高治療效果,展示中藥人員整體技術(shù)服務質(zhì)量水平的提高。
6 中藥事業(yè)朝著規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化發(fā)展
我院實施全院網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)管理,藥劑科減輕了大量藥品統(tǒng)計、購、領(lǐng)、發(fā)藥等管理工作。加強對臨床醫(yī)師處方管理,規(guī)范中藥名稱,正確書寫。對中藥飲片的調(diào)劑模式進行了技術(shù)改革,實行中藥飲片小包裝分裝,提高患者的消費透明度,每個小包裝中藥飲片都有藥名及藥的重量,患者手上有藥物清單(單內(nèi)有藥物名稱、重量、單價),患者可自行核查;中藥房工作環(huán)境得到改善的同時提高中藥飲片質(zhì)量,保證中藥飲片質(zhì)優(yōu)、安全、有效、經(jīng)濟地用在患者身上。藥劑科加強在職人員職業(yè)道德教育及愛護公物、廉潔奉公教育;加強業(yè)務學習,重視在職中藥人員的培養(yǎng),提高技術(shù)水平,在理論學習、工作實踐中,以老帶新,進修學習,提高業(yè)務能力,加強對飲片的鑒別能力。提高對中藥處方配伍的分析能力,學習中藥臨床治療、用藥監(jiān)護、合理用藥知識,以適應中藥師從單純的調(diào)劑發(fā)藥職能轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c開展醫(yī)學?？浦兴帉W臨床工作,拓展中藥師參與臨床藥物治療監(jiān)護,提供符合倫理和執(zhí)業(yè)標準的藥學服務。中藥師在參與藥物治療時要善于與醫(yī)護人員及患者溝通,貼近實踐,要善于思考,運用知識,把握好在治療中干預的切入點,提高藥物治療的安全性、有效性、經(jīng)濟性、適宜性和患者依從性。中藥師自身要加強歷練,提高藥物治療的知識與技能,為中醫(yī)藥事業(yè)朝著規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化發(fā)展不斷努力。
[參考文獻]
[1]巫利璇,楊世斌.中藥飲片小包裝改革的體驗[J].中國醫(yī)藥導報,2009,6(8):129.
[2]趙治勇.淺談我院門診中藥房的管理體會[J].中國現(xiàn)代藥物應用,2008, 2(13):121.
[3]王方,屈俊.加強醫(yī)院中藥房管理設想[J].實用醫(yī)藥雜志,2008,25(9):1097.
第5篇：科學管理原理范文
一、建章立制，規(guī)范行為
學校管理可以分為學校對教師的管理和教師對學生的管理，學校對教師的管理搞好了，教師就會對學生的管理工作做扎實。為此，我們經(jīng)過全體教師的充分討論制定出了備課制度、上課制度、輔導制度、作業(yè)批改制度、教學研究制度、教學常規(guī)管理檢查細則等各項制度，組織教師認真學習。每期各教研組根據(jù)學校的要求制定出本學期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃，使本學期的各項工作在計劃指導下有條不紊的進行。
二、領(lǐng)導帶頭，勤于落實
各項制度的制定只是給教師指明了工作的方向，而工作做的好與差，工作中還存在什么問題，需要我們在工作中不斷地總結(jié)和改進，這就需要我們對各項工作有布置，有落實、有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時改進，以便使工作做的更好。如果工作只布置不落實就會在教師和學生心中形成只刮風不下雨的感覺，長此以往，工作就會疲沓，就會停止不前。為此，我們采取了以下措施：
1、值周領(lǐng)導堅持查課制度，對教師的上課、辦公、輔導實行抽查，一是督促沒有按時辦公的教師積極辦公，二是對缺課的教師查明原因，及時調(diào)整科目，保證教室有學生就有教師。對查課記錄實行周統(tǒng)計、月公布，對擅自調(diào)課和無辜缺課教師進行批評教育并實行處罰，保證了正常教學的進行。
2、對教師的教案、參加教研活動情況、聽課、評課、教學反思實行月月清。每月末各教研組長把教研組內(nèi)人員的教案、參加教研活動情況、聽課、評課、教學反思交到教導處，由教導處進行檢查，根據(jù)常規(guī)檢查細則進行量化評分后計入檢查記錄期末核實的依據(jù)，發(fā)現(xiàn)應付現(xiàn)象立即退回，發(fā)現(xiàn)個別問題馬上通知本人，使其在今后的工作中進行改進。
3、對教師的計劃、總結(jié)、試卷分析等實行定時檢查公布，發(fā)現(xiàn)應付和沒有上交的進行通報批評，并限期進行改正和補交。
4、對學生作業(yè)進行定期檢查，每次檢查做到有記錄、有總結(jié)、有通報，對優(yōu)秀作業(yè)進行公開表揚，對存在的不足進行通報批評。
5、包辦領(lǐng)導實行推門聽課制，并將情況進入常規(guī)評定，大力改善辦公環(huán)境，積極推行集體辦公和集體備課制度。
三、加強培訓，提高認識
我校積極開展教師校外培訓和校本培訓，提高教師對工作的熱愛，提升教師的教育教學水平。每一次的校內(nèi)和校外培訓后我們都要組織教師進行學習心得交流會，讓教師根據(jù)自己的感受和工作實際暢說欲言，談思路、提建議，給學校的發(fā)展獻計獻策。提高了搞好教育教學工作的信心和勇氣，也為我們搞好各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
四、深入研究，勇于探索
為了打造高效課堂，向課堂要時間，向課堂要質(zhì)量，我校專門成立了由教研組組長為主要成員的教科研中心，負責教師備課、評課、教學反思等工作，要求同學科教師分年級成立備課小組，群策群力，精心設計教學過程，積極研究教學中存在的問題。各教研組定時聽課、定時評課，認真研究每一節(jié)課中存在得與失及改進方法，在教研組定時聽課、評課的基礎上，學校領(lǐng)導除了參加本教研組的聽課外還實行了推門聽課，隨時評課。我們認為領(lǐng)導走進課堂，才能掌握第一手材料取得發(fā)言權(quán)，發(fā)揮肯定、鼓勵先進，督促與鞭策后進的作用；有利于形成適度的“緊張”氣氛，教師“緊張”起來，才會有學生課堂上的“緊張”，也才會有高效的課堂；領(lǐng)導走進課堂有力促進了課后評議時各抒己見、民主和諧的教研氛圍的形成，有利于促使同級同學科教師形成課前共同探討商議、課后一起討論總結(jié)的良好風氣，從而在客觀上達到了以聽評課促集體備課的目的。
五、存在的問題和今后的打算
工作中雖然說有制度，有落實，但是，在工作中還存在很多不如人意的地方，還存在不少問題：部分教師的工作積極性還不夠高，在完成學校分給的工作時還有一種應付心理，抄襲教案、抄襲教學反思的現(xiàn)象屢禁不止，個別領(lǐng)導在進行各項工作檢查中還存在愛面子等情緒，在落實實際工作中不能做到盡善盡美；新課程的推進舉步維艱、理論與實踐的結(jié)合還存在很大距離，低效課堂現(xiàn)象仍然存在，面向全體，分層次教學做的還很不到位，大面積提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生終生學習能力等工作還有待于加強和改進，還需要不斷探索。今后我們著重做好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)加強教師培訓，不斷提高教師對職業(yè)的幸福感和責任感，不斷培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度。
2、根據(jù)學校實際和上級要求，借鑒先進學校管理經(jīng)驗，民主討論，領(lǐng)導決策，使制度更加細致，工作中領(lǐng)導帶頭，身先士卒，扎扎實實做好每一項工作，并對工作及時總結(jié)。
3、深入探索新課程教學中存在的問題，尋找理論與實踐相結(jié)合的最佳結(jié)合點，使課堂教學更加高效。
4、積極開展形式多樣的課外活動，使學生的學習方式多樣化，生活豐富化，培養(yǎng)興趣，發(fā)展能力，使學生在德智體美各方面得到全面發(fā)展。
5、認真抓好九年級的畢業(yè)工作，利用心理健康講座，個別談話等形式，使學生正確面對中考。
第6篇：科學管理原理范文
關(guān)鍵詞：獨立學院；管理學；教學方法
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年12月24日
《管理學原理》課程是管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎課，通常被安排在經(jīng)濟管理類專業(yè)本科一年級開設，其目的是讓學生了解管理學的普通知識和一般原理，為學生學習后續(xù)專業(yè)課奠定理論基礎。該課程注重理論與實踐的結(jié)合，具有科學性與藝術(shù)性。但隨著高等教育改革的深入，對人才的培養(yǎng)標準也越來越高，以及獨立學院辦學的特殊性和培養(yǎng)人才的定位是培養(yǎng)應用型人才，此外，如今大一學生大多是90后，授課對象的特性在發(fā)生變化，使得《管理學原理》傳統(tǒng)的教學方法和教學內(nèi)容明顯落后，教學效果顯著不佳。筆者在教學中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學方式已不能適應現(xiàn)在的教學環(huán)境，故而一方面在學習前人的教學經(jīng)驗；另一方面也在不斷探索新的教學方法以適應時展的需求。
一、《管理學原理》課程教學中存在的問題
（一）教學方式傳統(tǒng)化、單一化，缺乏實踐教學。大多獨立學院在講授本門課程時，過分重視理論知識和書本知識的把握，講解《管理學原理》時，主要以黑板和粉筆為媒體，以課堂面授為主，由于教學條件較差，未引入諸如多媒體、視頻、場景模擬等手段和方法，課堂教學以抽象理論為主，缺少必要的啟發(fā)式教育方式，難以調(diào)動學生的學習興趣和積極性；并且獨立學院屬于應用型本科院校注重培養(yǎng)學生的實際動手操作能力，根據(jù)學生就業(yè)反饋情況來看，用人單位看重的是學生的實操能力和全面的思維模式，而不是傳統(tǒng)的僅僅是高分多證的學生。然而，這門課過于偏重于理論講授，結(jié)合理論的校內(nèi)外實踐教學較少。這種教學方法很難把學生的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐應用能力，不利于提高學生分析問題和解決問題的能力，難以適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
另外，在課程考核方法上形式單一，有的學校全部是閉卷考核學生，部分學校采用閉卷筆試和平時成績的形式考核學生。在閉卷考試內(nèi)容上缺乏創(chuàng)意，好多高校的考試題目中仍然以名詞解釋、填空、簡答題等抽象而缺乏活力的題目為主，只能檢驗學生對知識的記憶，難以檢測學生的綜合素質(zhì)和真實能力，最終挫傷了學生的學習積極性。
（二）現(xiàn)有的教學模式不能適應90后大學生的個性特征。作為高校教師，講授課程是其重要的工作，了解授課對象也是其工作的一部分。只有了解授課對象，才能做到“因材施教”，提高教學效率。現(xiàn)今90后是大學的主力軍，其有著80后大學生的共性，但是也有著其獨特的個性。凸顯為：第一，追求個性。他們大多是獨生子女，衣食無憂，優(yōu)越的生活和學習環(huán)境造就了這一代人敢于釋放個性的一面，他們思維活躍，對很多事情有自己獨特的認識，并樂于表現(xiàn)；第二，學習觀務實。90后學生對學習的認識主要是基于現(xiàn)如今的社會現(xiàn)實，學習的目標也相對務實，他們把學習的內(nèi)容和課程體系與社會需求緊密聯(lián)系，也是當前就業(yè)形勢嚴峻性，促使他們對與貼近生活實際的知識和具有較強的操作性教學手段感興趣；第三，對網(wǎng)絡的依賴程度高，90后學生習慣于一遇到問題，不動腦筋思考，直接去網(wǎng)絡上尋找答案，這些學生往往感到離開了網(wǎng)絡很多事情都無從下手。還有一些學生則不喜歡看書，滿足于了解網(wǎng)絡上面的一些知識片段，不重視系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建及高效學習方法的養(yǎng)成。所以，網(wǎng)絡一方面可能豐富了他們的知識，使他們的思維更為活躍；但另一方面也可能禁錮了他們的創(chuàng)新，削弱了他們分析問題和解決問題的能力。
二、獨立學院人才培養(yǎng)目標定位
在教育部《普通高等學校獨立學院教育工作合格評估指標體系》中指出：獨立學院應確立“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才的目標定位”。獨立學院填補了普通本科高校和高等職業(yè)學校兩種辦學類型之間的應用型本科層次高校的空缺，獨立學院的培養(yǎng)目標定位就應努力在這種“擋”之中找尋答案。這樣看來，獨立學院應該敏銳地捕捉到普通本科高校和高職高專院校在人才培養(yǎng)中的相對弱勢，而這種弱勢恰恰是獨立學院人才培養(yǎng)的著力點和突破點。與普通本科高校相比，獨立學院培養(yǎng)的人才應有更強的實踐技能和動手能力；與高職高專院校相比，獨立學院培養(yǎng)的人才應有更扎實的知識基礎、更強的學習能力和適應性。在這種定位下，獨立學院的人才培養(yǎng)目標應當以市場為導向，以通識教育為基礎，提高學生的綜合能力和素質(zhì)，著眼于學生的學習能力和可持續(xù)發(fā)展，以能力培養(yǎng)為本位，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，應用所掌握的知識和技術(shù)解決實際問題的實踐能力和一定的創(chuàng)新能力。
《管理學原理》是管理類學科的一門專業(yè)基礎課程，內(nèi)容上注重管理學基礎概念、原理、技能的學習和掌握，較為抽象。這門課程的教學目的應與獨立學院人才培養(yǎng)模式相適應。
作為基礎課程，這門課通常安排在大一上，這門課具有一定的過渡性的特點，即學生從高中對管理專業(yè)課一無所知的狀態(tài)過渡到熟悉了解的階段，尤其需要調(diào)動起學生的學習積極性，這就決定了該課程的教學方法不能拘泥于傳統(tǒng)的教學模式，改進傳統(tǒng)授課模式上如何突出“應用型”就顯得尤為關(guān)鍵。
三、《管理學原理》課程教學方法新思路
傳統(tǒng)教授管理學課程是老師從理論角度教授書本知識，后期案例教學引入管理學教學，這種教學方法引入后就被廣泛推廣，并取得了不錯的效果。但筆者在長期的教學實踐中發(fā)現(xiàn)，要真正按照案例教學法的要求組織教學，存在許多困難，如教學資源不足，案例討論不充分，學生對案例理解不充分、參與度不夠等。這些問題的存在嚴重影響了案例教學的效果，使得案例教學有時候流于形式，不能達到應有的效果。故而在嘗試著新的教學方法，提高教學效率。以下是筆者嘗試過的方法，并且也是在實踐中應用效果較好的教學方法：
（一）管理游戲。管理游戲是企業(yè)培訓和管理過程中一種常用的方法，采取參與互動的方式進行。將管理游戲運用于教學中，使它成為一種參與式的管理教學，如師生互動、生生互動、男女互動的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造讓學生參與的氛圍，鼓勵學生提問、自我探索，最后自我總結(jié)，目的是拓展學生的思維，訓練學生的實際操作技能。在運用時，教師需要創(chuàng)設管理情景和模擬的管理環(huán)境，將參與的學生按照團隊分成若干個“競爭企業(yè)”，通過學生模擬一系列的管理經(jīng)營活動，提高學生運用所學管理學知識解決實際問題的能力。在運用常用的教學方法時，加入管理游戲元素，可以提高學生的參與積極性，加強理論學習的實踐體會，深化理論本質(zhì)，提高教學質(zhì)量，增強教學效果。
如，在講授“領(lǐng)導”與“溝通”內(nèi)容時，采取小組競賽的方式來進行傳球游戲，教學效果較好。傳球游戲可以在教室講臺進行，大約5～7人一組，每組傳一只小球。要求小球在小組內(nèi)傳遞，球不能傳給自己相鄰的組員，每個組員至少一次接到球，球最后傳回發(fā)球者手中，在最短時間內(nèi)完成的小組獲勝。小組中需要有一個人領(lǐng)導團隊討論商量，并指揮協(xié)作，才能較好地完成任務，其目的是考察學生的領(lǐng)導、協(xié)作和溝通能力。通過觀察發(fā)現(xiàn)，學生在圍繞任務展開游戲時，對領(lǐng)導、溝通內(nèi)容掌握較好的學生，會“三思而后行”，并不急于動手，而是結(jié)合游戲規(guī)則，根據(jù)隊員的人數(shù)，確定最佳傳球方案，小組成員分工合作，接受領(lǐng)導指揮，較好地完成了任務，取得競賽的好成績。而對該部分內(nèi)容理解不夠的學生，往往手忙腳亂，各自為陣，競賽時處于下風。競賽后，需要教師巧妙地總結(jié)，使完成較好的學生更有興趣學習，同時激發(fā)完成不好的學生的好勝心，讓他們更用心地學習。
總之，通過學生間這種互動，培養(yǎng)了學生的合作意識，激發(fā)其學習興趣，從而促使學生積極主動地去學習和掌握本課程的相關(guān)內(nèi)容。
（二）分享和討論的教學方法。這種方法的特點是：它是一種雙向溝通的學習方法，可以激發(fā)學生就要討論的問題進行積極思考，提高學生的思維能力。經(jīng)常討論還可以培養(yǎng)、鍛煉學生的語言表達能力和反應的靈活性。采用這樣的學習方法，是與90后學生渴望交流的特點相契合的。但在討論之前，選好討論的主題是很關(guān)鍵的。結(jié)合《管理學原理》課程的過渡性特點，筆者選擇的討論主題主要包括這樣的兩類：一是經(jīng)驗分享類的主題，這類主題主要用在學生學習新內(nèi)容之前，即首先讓學生分享一些實際經(jīng)驗，然后讓他們從中總結(jié)出一些規(guī)律性的東西，以引導他們對理論的思考和理解。比如，筆者在講決策過程的時候，先讓幾個學生來分享一下自己印象深刻的或重大的決策事件，然后讓他們總結(jié)出這幾個決策過程及其影響因素的共同點。在講到領(lǐng)導者特質(zhì)的時候，筆者讓學生們分享了自己最喜歡的領(lǐng)導，及為什么喜歡他，以引導他們對優(yōu)秀領(lǐng)導者特質(zhì)的總結(jié)；二是在將知識向縱深引申時，讓學生開動腦筋分享一下自己的分析思路，討論一下其可行性。比如，在講到激勵的時候，筆者讓學生討論企業(yè)如何激勵知識型員工和臨時工。在采用這種方法時，筆者認為特別需要注意的事項是：在學生發(fā)言時，要求教師和其他同學能專注傾聽，鼓勵學生各抒己見，并引導他們心平氣和地進行討論。在討論結(jié)束時，教師要及時總結(jié)、簡要復述討論過的觀點，把爭論的本質(zhì)問題理清楚，以實現(xiàn)應有的教學效果。
筆者在實踐教學中，這兩種方法應用后，教學效果良好，不僅提高了學生的學習熱情，并且學生對管理學這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣，自己主動學習關(guān)于管理類方面的書籍，為以后專業(yè)課程的學習夯實基礎。
主要參考文獻：
[1]范啟東.四川省工科院校“90后”大學生學習觀的調(diào)查研究[D].西南交通大學碩士學位論文，2010.
第7篇：科學管理原理范文
[關(guān)鍵詞]學員隊 科學管理 武警院校
隨著改革開放的深入發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,以及軍校教育觀念和模式的轉(zhuǎn)變,近年來,軍校學員的思想觀念、價值取向、行為方式等方面都發(fā)生了深刻的變化,給軍校學員的管理工作也帶來了許多新情況、新問題。面對這些新形勢,學員隊的管理工作必須與時俱進,勇于開拓,要在目標、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方法、態(tài)度、機制等諸多方面進行改革創(chuàng)新,這樣才能增強管理的針對性和實效性,達到管理人的目的。
一、在管理目標上,要實現(xiàn)由“管住人”向“育好人”升華
作為軍隊院校,人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量一切工作的唯一標準,管理工作也不例外?！皠?chuàng)新教育”教學改革已經(jīng)在學員隊全面推開,但一些學員隊仍然存在把管理工作單純看成是“內(nèi)務衛(wèi)生、紀律作風、不出事故、考試過關(guān)”的思維偏差,把管理目標簡單的定位在“管住人、不出事”上,對學員活動的時間和空間進行嚴格的界定,試圖通過人為的外力作用把學員封閉在校園內(nèi),建立一個與外界隔絕的軍事真空,這些做法實際上是對封閉式管理本意的曲解。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是軍事院校的中心任務。學員隊管理必須服從服務于這個中心,把著眼點和立足點放在學員成人成才上,在打牢學員思想政治基礎、提高學員學習訓練質(zhì)量上用真功、求實效。學員隊的管理工作在實行強制因素的同時,更要強調(diào)教育在先、約束在后,以人為本的觀念,切實把管理教育作為基礎性工程來抓,搞好管理教育的有機結(jié)合,努力實現(xiàn)學員隊管理工作“育好人”的準確目標定位。
二、在管理內(nèi)容上,要實現(xiàn)由“行為管理”向“心理管理、思想管理”拓展
目前,學員隊在日常管理中都比較注重用條令條例規(guī)范學員的言行,在這方面的懲戒力度也比較大,這對培養(yǎng)學員的條例條令意識和令行禁止的作風起到了積極的促進作用。但如果把管理內(nèi)容僅僅局限于此,那么勢必會形成管理工作重外在形式、輕內(nèi)在表現(xiàn)的不良局面,最終只能管住行為管不住心,治標不治本,這就是一些所謂的放心學員出現(xiàn)意想不到違紀問題的原因所在。對此,在管理中還應特別重視對學員心理和思想的管理,及時發(fā)現(xiàn)動向、掌握規(guī)律,靠對學員心理的疏導、思想的誘導來引發(fā)其在行為上的改變,使學員在潛移默化中受教育、受啟發(fā),達到學員管理工作的標本兼治的最佳效果。
三、在管理結(jié)構(gòu)上,要實現(xiàn)由“板塊式”管理向“多點控制式”管理調(diào)整
在我們的學員隊中,對學員在時間、空間的管控上仍然存在過于呆板的問題,要求學員無論干什么都要保持一致,以犧牲學員個性為代價來換取片面的整齊劃一,使學員的管理呈現(xiàn)“板塊式”的“標準格局”。這在某種程度上限制了學員興趣、愛好、智力和能力的充分發(fā)展,難以適應素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的要求。為此,努力適應自主性學習的要求,在培養(yǎng)和教導學員自我管理意識、增加管理控制點、發(fā)揮實習骨干作用等方面多下功夫,逐步實現(xiàn)以學員自我管理為主的“多點控制式管理”。比如開展二課堂活動可以分組進行,每組選出小組長,規(guī)定培養(yǎng)特長人才的實現(xiàn)和目標要求,如何組織可由學員自行確定;軍體訓練可以按級實施,依據(jù)各科訓練考核成績,按照優(yōu)秀、良好、及格、不及格進行分級編組,規(guī)定不同的訓練強度和標準,這樣可以發(fā)揮單位時間的最佳訓練效益。
四、在管理方法上,要實現(xiàn)由“經(jīng)驗管理”向“知識管理”過渡
有的學員隊,隊干部的管理方法幾年如一日,因循守舊、一成不變。在科學技術(shù)飛速發(fā)展,信息化、數(shù)字化撲面而來的今天,如果一味片面強調(diào)依靠經(jīng)驗,勢必會造成管理工作在低效率、低水平、低層次上徘徊的不良局面。適應知識經(jīng)濟和科技強軍的新形勢,在管理實踐中,應大膽吸收借鑒信息論、系統(tǒng)論、控制論、運籌學、心理學的最新成果,應用目標管理、質(zhì)量管理、系統(tǒng)管理等新方法,不斷增加管理工作的科學性、技術(shù)性和縝密性,提高管理教育的實效性和藝術(shù)性。
五、在管理態(tài)度上,要實現(xiàn)由“家長式”管理向“平等交流式”管理轉(zhuǎn)變
學員代職實習是培養(yǎng)學員的創(chuàng)新素質(zhì)、提高學員按綱建隊能力的一條有效途徑。各學員隊普遍開展得比較好,但仍有些學員隊干部在學員代職實習中存在“家長式”的越俎代庖的行為。認為自己管理越細、越具體,越能體現(xiàn)責任心。于是工作事無巨細、大包大攬,但結(jié)果卻適得其反,在一定程度上制約了實習骨干主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。事實上,學員隊干部與實習骨干在確立嚴格的上下級關(guān)系的同時,還應建立一種“平等交流式”的朋友關(guān)系。干部要放權(quán)力、放架子,鼓勵實習骨干放開膽子、放開步子,給他們出路子、豎梯子、出點子,壓擔子,最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。
第8篇：科學管理原理范文
關(guān)鍵詞:科學發(fā)展觀;人力資源理念
中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-08-0038-01
一、新型人力資源管理者必須適應變化的人力資源管理環(huán)境
自“人事部門”被正式納入到組織結(jié)構(gòu)中來,人力資源部門的職責逐漸變得更加廣泛和富有戰(zhàn)略意義。在早期“人事”首先是指主管人員的雇傭和解雇、薪酬管理,以及制定福利規(guī)劃。隨著人才測試和面試技術(shù)的專業(yè)化轉(zhuǎn)變,人事部門在雇員甄別、培訓和晉升方面開始扮演越來越重要的角色。“人事”到“人力”,并非只是一字之差,其實際蘊涵著工作理念、行為方式的轉(zhuǎn)變。
人力資源管理應當根據(jù)時代的要求與國家重大方針政策相一致,當前的干部人事工作要確立科學發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)地位,必須堅持科學人才觀和人力資源理念,重視人才智力資源。這樣才能促進人才成長環(huán)境的不斷優(yōu)化以及人才活力的競相迸發(fā),從而推動黨和國家各項事業(yè)的不斷發(fā)展。
二、新型人力資源管理者必須具備戰(zhàn)略眼光
人力資源的中心任務是為戰(zhàn)略方面提供一系列有意義的服務。全球化加劇的人才競爭不斷將人力資源置于強國戰(zhàn)略規(guī)劃的突出地位,總書記強調(diào):“應對日益激烈的國際競爭,要大力加強人才資源能力建設,充分發(fā)揮人力資源開發(fā)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的基礎性、戰(zhàn)略性、決定性的作用”。以科學的發(fā)展觀為指導的人力資源管理應當不斷地適應人才強國戰(zhàn)略。
三、新型人力資源管理者必須具備的專業(yè)技能
新型的人力資源管理者必須具備四項基本的專業(yè)技能,即掌握人力資源專業(yè)知識、商業(yè)能力、領(lǐng)導才干和學習能力。人力資源專業(yè)知識是指在雇員甄選、培訓、薪酬領(lǐng)域中的傳統(tǒng)知識與技能。在這些傳統(tǒng)技能的應用上應當堅持以下原則。
一是堅持能力適用的選聘原則。在人才的選聘上,堅持能力適用、結(jié)構(gòu)合理的原則,不求最佳者,不搞清一色,對人力資源管理是至關(guān)重要的。首先是適用,再者是合理,在人才配置方面,實行高、中、低的梯隊結(jié)構(gòu),比較合理,容易協(xié)調(diào)和配合,減少內(nèi)耗。
二是堅持以賦予發(fā)展機會作為用人策略的原則?，F(xiàn)代人的突出特點是具有自我表現(xiàn)的欲望,專業(yè)技術(shù)機構(gòu)人才素質(zhì)普遍比較高,許多人希望實現(xiàn)自我的價值并充分展示自己的才能,能夠具有廣闊的發(fā)展前景,借以實現(xiàn)自己的價值。我國著名的名牌企業(yè)聯(lián)想集團就是以企業(yè)的發(fā)展機會吸引和穩(wěn)定人才的,他們提出的“用權(quán)力激勵人的成本最低”的用人理念,實質(zhì)上就是迎合人才自我實現(xiàn)的追求,只有為其提供用武之地,并以此凝集大批能人,才能夠創(chuàng)造出輝煌業(yè)績。
對人力資源管理者商業(yè)能力的要求反映了人力資源管理專業(yè)人員在創(chuàng)造生產(chǎn)效益方面的作用。把人力資源作為投資對象,通過教育,提高勞動力質(zhì)量,從而促進科技革命和經(jīng)濟增長。
第9篇：科學管理原理范文
關(guān)鍵詞：科學發(fā)展觀醫(yī)院管理體系方法
中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：B 文章編號：1004-7484（2011）12-0212-02
醫(yī)院承擔著保護廣大人民群眾生命健康的光榮任務，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也越來越受到社會的不斷關(guān)注。醫(yī)院必須準確全面地按照科學發(fā)展觀的要求，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)更好更快發(fā)展。在社會大環(huán)境下，如何以科學發(fā)展觀知道醫(yī)院內(nèi)部管理體制和運行機制，實現(xiàn)醫(yī)院整體和諧發(fā)展，是醫(yī)院管理者不斷研究的重要問題，下面主要從醫(yī)院管理的幾個方面進行剖析。
1醫(yī)院管理制度方面
沒有完整的制度體系，就沒有團結(jié)的組織，若要在管理工作中立于不敗之地，必須建立完善的管理制度，這樣方能實現(xiàn)“零缺陷管理”的目標，我們知道一個良好的管理制度可以讓犯錯誤的機會大大減少。在醫(yī)院管理工作中，就要合理協(xié)調(diào)各系統(tǒng)合作，這就需要明確各體系的權(quán)利與責任，各系統(tǒng)的工作和管理能夠與醫(yī)院的具體實際相結(jié)合，所以我們的管理工作就要已科學發(fā)展觀為理念，以完善的工作制度來要求醫(yī)院員工的行為，實現(xiàn)每個員工都有一個專門的工作標準，做到獎勵和處罰都有制度依據(jù)。
例如，近年來醫(yī)院普遍存在支出管理混亂的情況，為了解決此問題，我們及時推出了“醫(yī)院行政費用管理條例”，包括發(fā)票管理、車輛使用管理、公務用車使用管理等環(huán)節(jié)做了詳細的規(guī)定，及時對管理漏洞進行修正。據(jù)統(tǒng)計，該條例的頒布，從制度系統(tǒng)中完全抑制虛開發(fā)票，鋪張浪費的違紀行為，醫(yī)院工作人員都非常擁護。
2堅持以人為本的人力資源建設
以人為本是科學發(fā)展觀的核心，同樣也是醫(yī)院管理工作的核心，在醫(yī)院管理整個過程中，對員工的管理是醫(yī)院管理的出發(fā)點，只有堅持科學的醫(yī)院隊伍管理，是實現(xiàn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展的前提。醫(yī)院之間的競爭，關(guān)鍵是各學科人才的儲備與競爭。醫(yī)院管理者應根據(jù)科學發(fā)展觀的要求，切實加強人力資源管理，主要措施有以下方面。
2.1 全面提高醫(yī)院職工素質(zhì)
作為醫(yī)院應該定期舉辦科技知識和學術(shù)研討會，為員工進行常用技能培訓，以幫助員工實現(xiàn)專業(yè)知識的不斷更新和創(chuàng)新，使每個員工都能有良好的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能獲得社會與廣大患者的信任。
2.2 對各學科骨干人員進行科學培養(yǎng)選拔
醫(yī)院應該從崗位級、工資標準、學術(shù)經(jīng)費、培養(yǎng)交流等方面對學科的骨干與帶頭人進行政策扶持，積極培養(yǎng)與選拔各學科帶頭人，培養(yǎng)技術(shù)專家隊伍，堅持尊重知識，激勵人才的優(yōu)秀傳統(tǒng)，充分調(diào)動醫(yī)院各骨干人才的工作熱情，確保醫(yī)院的績效考核能落實到位，實現(xiàn)多勞多得，用競爭上崗的管理機制激勵全體員工，讓優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)。
總而言之，現(xiàn)代經(jīng)濟社會的競爭，實質(zhì)上就是人才的競爭，醫(yī)院要在醫(yī)療市場競爭中求生存和進步，必須全面落實科學發(fā)展觀的理念，更新管理理念，就要以發(fā)展吸引人才，用制度激勵人才，用感情感動人才，方能讓醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
3提高醫(yī)護質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
科學發(fā)展觀的本質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展。醫(yī)院管理工作若想進一步提升與發(fā)展，也就需要不斷創(chuàng)新、不斷改進，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量水平，這是醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績不斷更新，持續(xù)不斷的最主要源泉。要提高醫(yī)院治療領(lǐng)域的質(zhì)量，樹立醫(yī)院重質(zhì)量、關(guān)愛患者的形象，就必須重點關(guān)注醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，對護理體系的質(zhì)量也要嚴加管理，只有提高醫(yī)護人員業(yè)務技能素質(zhì)，方能從根源上杜絕醫(yī)療事件的產(chǎn)生。
4以患者為中心，提倡人性化服務
當前患者對醫(yī)療機構(gòu)的服務能力要求越來越高，當前各個醫(yī)院的競爭點也逐漸從單獨醫(yī)療技術(shù)水平延伸到醫(yī)療技術(shù)與服務的多重競爭。作為醫(yī)院員工都要具備“和諧服務，視患者如親人”的理念，醫(yī)院員工要懂得換位思考，從患者的角度去看問題，積極幫助有顧慮的患者。堅持“以患者為中心”的理念，這才是深入遵循科學發(fā)展觀的最好措施。
在這方面，始終堅持 “以人為本”的要求，從小事做起，全面深入落實科學發(fā)展觀，不斷提高服務程序，提高醫(yī)療環(huán)境，方便患者看病，具體的措施有：強化導醫(yī)功能，優(yōu)化診斷和治療程序，加強臨床指導，可以通過電子顯示屏宣傳，突出宣傳患者就診的流程圖，使患者對價格，收費一目了然，同時成立患者服務處，對診斷證明的管理工作，實現(xiàn)就診清單打印一站式服務，日常實施無假日醫(yī)院，方便病人隨時就診，醫(yī)療技術(shù)部門在確保質(zhì)量的前提下，加快報告，節(jié)省病人的時間，采取以上措施，對提高醫(yī)院的社會信譽，樹立了良好的整體形象有著積極意義。
5打造醫(yī)院文化，鑄造醫(yī)院品牌
理念系統(tǒng)的建設是醫(yī)院文化建設的核心內(nèi)容，它是現(xiàn)代意識與醫(yī)院個性相結(jié)合的一種群體意識，這就要求醫(yī)院管理者應深入落實科學發(fā)展觀的要求，不斷的宣傳，以自身為表率的促進作用，率先帶領(lǐng)醫(yī)院員工進行工作作風的轉(zhuǎn)變，方能形成一種積極向上的大趨勢，并逐漸在醫(yī)院形成特有風格和自身文化。醫(yī)院的核心文化概念應提取先進的文化精髓，避免過于書本化，防止文化口號的大而空，文化標語也不要片面追求華麗的詞語，必須按照科學發(fā)展觀的要求，依據(jù)醫(yī)院的自身發(fā)展和醫(yī)院的文化形成，打造出適合醫(yī)院自身的文化體系，才能讓文化在醫(yī)院扎根發(fā)展，避免了運動化的文化建設。
