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貫徹執(zhí)行民主集中制情況匯報(bào)精選(九篇)

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貫徹執(zhí)行民主集中制情況匯報(bào)

第1篇:貫徹執(zhí)行民主集中制情況匯報(bào)范文

今年以來(lái),在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為發(fā)改委黨組書(shū)記,忠實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員干部,以推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨為工作主線(xiàn),圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,在抓好黨建工作中展現(xiàn)發(fā)改工作新作為,鐵路建設(shè)榮獲集體三等功,國(guó)家級(jí)三產(chǎn)融合示范園通過(guò)評(píng)審,x億美元亞行貸款國(guó)家發(fā)改委發(fā)文批復(fù),政策性資金爭(zhēng)取達(dá)xx億萬(wàn),通用機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目及國(guó)開(kāi)行生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,多項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

一、履職工作情況

(一)夯實(shí)黨建政治責(zé)任。提高政治站位,落實(shí)第一責(zé)任人職責(zé)。把抓好黨建作為最大的政治任務(wù),堅(jiān)持以上率下,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)黨建工作進(jìn)行安排部署,并督促班子成員嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管領(lǐng)域黨建工作。今年以來(lái),研究部署黨建工作x次,召開(kāi)黨建工作專(zhuān)題會(huì)議x次,聽(tīng)取黨建工作匯報(bào)x次。突出思想引領(lǐng),加強(qiáng)理論武裝。按照市委“不忘初心、牢記使命”主題教育統(tǒng)一部署要求,落細(xì)落實(shí)學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)四項(xiàng)重點(diǎn)措施,為確保主題教育取得實(shí)效,我委把主題教育與解決當(dāng)前工作存在突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),確定“加強(qiáng)項(xiàng)目事中事后監(jiān)管”、“落實(shí)好漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃實(shí)施方案”兩項(xiàng)工作為主題教育期間重點(diǎn)推進(jìn)工作,把上述兩項(xiàng)工作貫穿于主題教育始終,取得良好成效。突出政治功能,強(qiáng)化支部建設(shè)。始終把支部建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,以提升組織力為重點(diǎn),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持和完善“”、“黨員組織生活”、“民主評(píng)議黨員”、“入黨積極分子教育培養(yǎng)”等制度。深入開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建“燈下黑”專(zhuān)項(xiàng)整治,班子及班子成員共排查問(wèn)題xx條,我本人排查問(wèn)題x條,目前已全部整改到位。注重服務(wù)大局,抓實(shí)黨建引領(lǐng)。深化抓黨建促脫貧,定期聽(tīng)取我委派駐的x位第一書(shū)記和“下訪(fǎng)解”工作隊(duì)員匯報(bào),協(xié)調(diào)解決他們遇到的困難和問(wèn)題,帶領(lǐng)黨組成員多次到厚橋村開(kāi)會(huì)商議、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),貧困戶(hù)遺留幾十年的危房改造問(wèn)題得到解決。我委派駐劉集鎮(zhèn)陳橋村的第一書(shū)記,先后榮獲**市優(yōu)秀第一書(shū)記、**市優(yōu)秀駐村干部等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),其先進(jìn)事跡多次被今日**、**電視臺(tái)報(bào)道,并登上“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)。

(二)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。壓實(shí)主體責(zé)任,建立主體責(zé)任清單,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),督查班子其他成員落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)明政治紀(jì)律,加強(qiáng)民主集中制建設(shè),規(guī)范議事規(guī)則和決策程序,凡屬“三重一大”事項(xiàng)均召開(kāi)黨組會(huì)議集體討論決定,帶頭參加雙重組織生活會(huì)。推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)新風(fēng)。持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),在投資審批制度改革、脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)監(jiān)督,杜絕吃拿卡要、不作為、慢作為等現(xiàn)象。深入開(kāi)展以案促改工作,深入貫徹落實(shí)**市“x.xx”以案促改警示教育大會(huì)精神,圍繞違紀(jì)違法典型案例,深刻剖析案件發(fā)原因,明確整改措施,扎實(shí)推進(jìn)整改。帶頭廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行xx“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市相關(guān)規(guī)定,帶頭勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度。

(三)把牢意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)。嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,把意識(shí)形態(tài)工作作為黨建的重要內(nèi)容,納入重要議事日程,成立了意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。弘揚(yáng)主流價(jià)值觀(guān),利用宣傳欄、微信群等平臺(tái),積極宣傳優(yōu)秀道德文化、時(shí)代精神,推動(dòng)黨員干部做踐行核心價(jià)值觀(guān)的表率。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),組織機(jī)關(guān)干部參與衛(wèi)生整治、交通疏導(dǎo)等公益活動(dòng),建立了穩(wěn)定的發(fā)改委志愿者服務(wù)隊(duì)。切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全,加強(qiáng)對(duì)委微信群、發(fā)改委網(wǎng)站的管理,對(duì)在網(wǎng)站的信息實(shí)行科室申報(bào)、辦公室初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核的流程,嚴(yán)格管理。

二、存在問(wèn)題及原因

一是抓黨建投入精力不足。平時(shí)多忙于應(yīng)付繁雜的事務(wù)性工作,對(duì)黨建工作投入精力不足,工作重部署、輕督促落實(shí)。工作缺乏創(chuàng)新,在平時(shí)的黨建工作中按部就班,上級(jí)布置什么工作,就做什么工作,黨建工作與發(fā)改委業(yè)務(wù)工作有效結(jié)合不夠,以抓黨建促工作的方法不多,創(chuàng)新性不強(qiáng)。二是抓黨風(fēng)廉政措施不夠硬。干部管理還存在失之于寬的現(xiàn)象。規(guī)章制度制定的不少,但由于自己沒(méi)有及時(shí)督促落實(shí),造成制度執(zhí)行層面落實(shí)的不夠嚴(yán)格,對(duì)黨員干部出現(xiàn)的問(wèn)題批評(píng)教育不到位,壓力傳導(dǎo)不到位。三是為民服務(wù)的能力還需提升。下基層調(diào)查研究不夠,重對(duì)上爭(zhēng)取,輕對(duì)下調(diào)研。有時(shí)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),一天跑好幾個(gè)點(diǎn),沒(méi)能很好地把情況吃準(zhǔn)、摸透、搞準(zhǔn)。在圍繞中心服務(wù)大局上做的還不夠好,調(diào)查之后分析研究不夠深入,有深度、有廣度、有質(zhì)量、有新意的調(diào)研成果不多,在成果的轉(zhuǎn)化與運(yùn)用上還存在較多不足。

存在以上問(wèn)題,主要有以下方面原因:一是對(duì)創(chuàng)新黨建工作方法的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有樹(shù)立“越是發(fā)展經(jīng)濟(jì),越要加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、抓好黨的建設(shè)”的思想,認(rèn)為只有把重大項(xiàng)目跑成,就能體現(xiàn)發(fā)改委的重要,在運(yùn)行機(jī)制中黨的工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊密,沒(méi)有跳出“就黨建抓黨建”的自我循環(huán)。二是責(zé)任意識(shí)不夠,存在好人主義思想,總想著機(jī)關(guān)同志工作很辛苦,沒(méi)有必要在一些小問(wèn)題上過(guò)于較真,對(duì)紀(jì)挺法前的重要性認(rèn)識(shí)不足。三是宗旨意識(shí)還不夠牢固,片面認(rèn)為履職盡責(zé)就是做好分管范圍的工作、完成上級(jí)安排的任務(wù),沒(méi)有很好地處理好“顯績(jī)”與“潛績(jī)”的關(guān)系,沒(méi)有自覺(jué)地把群眾的滿(mǎn)意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),由此造成深入程度不夠,方法方式單一等,與****提出的“心中有民”還存在較大差距。

三、下步工作思路和措施

x.切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真履行抓黨建第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),堅(jiān)決落實(shí)黨建工作各項(xiàng)制度,黨組每季度至少研究x次基層組織建設(shè)工作,堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核,形成“融入發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的良性循環(huán),

x.推進(jìn)黨的思想理論建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行委黨組年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月集中學(xué)習(xí)不少于x次,注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式和載體,健全務(wù)實(shí)管用的學(xué)習(xí)制度,采取中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、研討交流、實(shí)地教育等多種形式,持續(xù)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。緊密聯(lián)系發(fā)改委工作實(shí)際,用理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,更好地做到學(xué)以致用,不斷提高黨員干部解決實(shí)際問(wèn)題能力。

x.全力服務(wù)群眾。確立有解思維,積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展。認(rèn)真研究宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策,及時(shí)向社會(huì)公布政策機(jī)遇、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)、重點(diǎn)工作進(jìn)展、投資導(dǎo)向等信息,為企業(yè)和投資者提供實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng)的政策信息服務(wù)。提升服務(wù)項(xiàng)目能力。進(jìn)一步深化投資項(xiàng)目審批制度改革,優(yōu)化流程、減少材料、壓縮時(shí)限,積極探索應(yīng)用新方法、新制度,簡(jiǎn)化辦事程序,提高項(xiàng)目審批效率。加強(qiáng)民生項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備。在篩選上報(bào)關(guān)系群眾切身利益的教育、衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)地調(diào)研,了解項(xiàng)目真實(shí)情況和群眾最迫切的需求,確保上報(bào)的每一個(gè)項(xiàng)目都是群眾最需要的,**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迫切的,最能解決群眾現(xiàn)實(shí)困難的。

第2篇:貫徹執(zhí)行民主集中制情況匯報(bào)范文

今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做

一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“xxxx”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀(guān)念。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)

四、在勤的方面本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。

五、在績(jī)的方面本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。

六、在廉的方面(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。

(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

(4)密切聯(lián)系客戶(hù),努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

第3篇:貫徹執(zhí)行民主集中制情況匯報(bào)范文

年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)年咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81.79%,列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題

一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

2.移動(dòng)系統(tǒng)述職報(bào)告

一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。

4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

3.移動(dòng)系統(tǒng)述職報(bào)告

本人堅(jiān)持嚴(yán)于律己,身先士卒,率先垂范,處處以身作則,一心一意撲在工作上,不敢有絲毫懈怠,“追求卓越、不斷進(jìn)步”永遠(yuǎn)是我人生的主題。年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工共同努力,我分公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)水平、運(yùn)行效益都邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將本人一年來(lái)思想政治及工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、年度工作完成情況

始終抓住發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)不放松,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-11月份共完成業(yè)務(wù)收入3428萬(wàn)元,完成年計(jì)劃93.48%。截至12月12日,小靈通凈增3713部,完成年計(jì)劃72.8%,寬帶凈增1940部,完成年計(jì)劃69.29%,固話(huà)凈增152部,完成追加年計(jì)劃92.29%,電話(huà)卡完成134.2萬(wàn)元,完成年計(jì)劃98.68%。

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,拓寬經(jīng)營(yíng)思路,使全局經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高。在經(jīng)營(yíng)方式上,堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為主,全員推銷(xiāo)為輔,突出渠道的營(yíng)銷(xiāo)主力軍作用,并通過(guò)和電腦商、人壽保險(xiǎn)合作或自主招聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等方式,積極發(fā)展社會(huì)委代辦點(diǎn),使整個(gè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)更加健全完善;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,我始終抓住發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)不放松,密切跟蹤市場(chǎng)變化,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新思維,敢為人先,推出了許多金點(diǎn)子,獲得了一個(gè)又一個(gè)“第一”。年7月,在全省第一個(gè)推出了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶發(fā)展的新模式——“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?!?,共發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)校8個(gè),為企業(yè)創(chuàng)收22萬(wàn)元/年,現(xiàn)已向全省推廣;在全省第一個(gè)嘗試推出了“家鄉(xiāng)通”業(yè)務(wù),起到了變打進(jìn)來(lái)為打出去,有效拉動(dòng)長(zhǎng)話(huà)增長(zhǎng)嘗試的作用,也從一定程度上解決了部分農(nóng)村用戶(hù)欠費(fèi)和交費(fèi)難的問(wèn)題;今年月,又和教育系統(tǒng)簽訂了集寬帶使用、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站制作、網(wǎng)上教學(xué)為一體的寬帶業(yè)務(wù)合作協(xié)議,年使用費(fèi)達(dá)55萬(wàn)元,也是目前全省電信各單位簽訂的最大一筆寬帶業(yè)務(wù)訂單。文秘寫(xiě)作網(wǎng)局也因此被兄弟單位贊為“點(diǎn)子局”。

狠抓服務(wù)管理工作顯成效。通過(guò)公共傳媒向社會(huì)公布十一項(xiàng)服務(wù)承諾,在營(yíng)業(yè)廳推行站立微笑服務(wù),社區(qū)服務(wù)實(shí)行營(yíng)維合一,舉辦寬帶用戶(hù)免費(fèi)培訓(xùn)班,并發(fā)動(dòng)全體員工開(kāi)展客戶(hù)大走訪(fǎng)行動(dòng),將每周二定為經(jīng)理接待日,三位分公司領(lǐng)導(dǎo)輪流在營(yíng)業(yè)廳接待投訴客戶(hù),一系列舉措受到了廣大用戶(hù)的好評(píng)。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)采取一系列行行之有效的措施,使全體員工的整體素質(zhì)有了明顯提高。一是堅(jiān)持以人為本,開(kāi)展企業(yè)文化宣貫活動(dòng),教育全體職工樹(shù)立以企業(yè)為家、與企業(yè)興衰共榮辱的價(jià)值觀(guān),著力培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)教育使廣大職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是加大教育培訓(xùn)工作力度,通過(guò)采取集中授課、引導(dǎo)自學(xué)、輪崗培訓(xùn),“送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、技術(shù)比武等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。三是關(guān)心職工生活,為職工創(chuàng)造良好的休息娛樂(lè)環(huán)境。配備了閱覽室、乒乓球、多功能舞廳、健身房等,積極開(kāi)展聯(lián)歡晚會(huì)、乒乓球寒、撥河比賽、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng),營(yíng)造了濃濃的“家”的氛圍。四是重視安全生產(chǎn)工作,逢會(huì)必講完全生產(chǎn),對(duì)駕駛員、外勤人員尤其加大監(jiān)督工作力度,將《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員行車(chē)須知》、《機(jī)線(xiàn)員上崗作業(yè)制度》等全部上墻,時(shí)刻提醒職工注意安全生產(chǎn)。自年到現(xiàn)在還未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

二、思想政治方面

加強(qiáng)個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊密團(tuán)結(jié)員工,受到了廣大員工的擁護(hù)。加強(qiáng)黨組班子建設(shè),至今,文秘寫(xiě)作網(wǎng)黨組班子無(wú)一人次違紀(jì)黨規(guī),黨支部連續(xù)三年被文秘寫(xiě)作網(wǎng)縣委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,今年還被省公司評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),做好領(lǐng)航手。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持每星期一次班子碰頭會(huì),凡事關(guān)全局的決策必經(jīng)會(huì)議討論通過(guò),增進(jìn)班子成員間的理解和溝通。堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,做到兼聽(tīng)廣議,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作上互相支持,生活上互相關(guān)心,使文秘寫(xiě)作網(wǎng)有一個(gè)作風(fēng)正派、年輕有朝氣、民主意識(shí)強(qiáng)、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。