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電子商務概念精選(九篇)

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電子商務概念

第1篇:電子商務概念范文

(一)目前對報業(yè)電子商務的認識

網(wǎng)絡時代,數(shù)字技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正改變著人們的閱讀習慣,傳統(tǒng)圖書閱讀率呈下降趨勢,而電子書和網(wǎng)絡出版物的閱讀率卻大幅上升。面臨著新型網(wǎng)絡媒體的巨大威脅,以紙質(zhì)為載體的傳統(tǒng)報社不得不思考如何將其傳統(tǒng)業(yè)務拓展到互聯(lián)網(wǎng)上,建立報紙網(wǎng)站。作為報紙網(wǎng)站的關鍵部分――報業(yè)電子商務,也成為報業(yè)重點探討與發(fā)展的對象。

在國內(nèi),就報業(yè)電子商務的概念還沒有統(tǒng)一的定論,甚至于其所涵蓋的內(nèi)容在國內(nèi)仍存有很大的分歧。例如林秋生在《報業(yè)電子商務系統(tǒng)應用》中對報業(yè)電子商務這樣描述:“對于報業(yè),主要是B to B和B to C這兩種模式。其中B to C包括網(wǎng)上訂書訂報、網(wǎng)上新聞訂閱、網(wǎng)上個性化服務與支付等,B to B包括網(wǎng)上廣告管理與網(wǎng)上交易管理等?!鼻帏B華光照排開發(fā)部OA項目經(jīng)理魏守亮則認為創(chuàng)建新聞報業(yè)電子商務平臺的主要目標為“創(chuàng)建新聞報業(yè)的電子網(wǎng)站”“創(chuàng)建新聞社區(qū)平臺”“創(chuàng)建數(shù)字交易平臺”“創(chuàng)建單位移動辦公平臺”“建立新聞報業(yè)的信息管理系統(tǒng)”,因此報社電子商務平臺的基本框架由“新聞網(wǎng)站管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)上社區(qū)服務系統(tǒng)”、“網(wǎng)上電子交易系統(tǒng)”、“新聞報社辦公系統(tǒng)”、“報社信息管理系統(tǒng)”五大板塊組成。

(二)報業(yè)電子商務的概念

報業(yè)電子商務的概念分成廣義和狹義兩種,從廣義上來看是指在計算機與通信網(wǎng)絡基礎上,報業(yè)企業(yè)利用信息技術、電子工具以及其他現(xiàn)代方法等進行的所有商務活動,它包括企業(yè)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)自身的信息化管理,移動采編系統(tǒng),新聞網(wǎng)站管理系統(tǒng),并且與有關業(yè)務對象(例如報業(yè)物資供應商、業(yè)務合作伙伴、讀者及廣告客戶等)直接進行信息溝通以及在線交易,實現(xiàn)報業(yè)企業(yè)內(nèi)部商業(yè)信息共享、企業(yè)間的行業(yè)數(shù)據(jù)交換、報紙網(wǎng)站的新聞、廣告等信息與傳遞、網(wǎng)上交易和服務,以及其它利用數(shù)字技術產(chǎn)生的新型報業(yè)媒體(例如手機報、戶外數(shù)字媒體、電子閱讀器等),并包括相應的電子化支付等一系列活動;從狹義上來看即指通過因特網(wǎng)上的報紙網(wǎng)站所進行的信息、商品和服務的交易活動。

根據(jù)報業(yè)自身的特點,一方面報業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的組成部分,如同廣播、電視、圖書出版等行業(yè),必須追求社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏發(fā)展,且必須把社會效益放在首位,社會效益影響著其經(jīng)濟效益的實現(xiàn);另一方面,報業(yè)在消費者對象和贏利來源上又不同于文化產(chǎn)業(yè)中的廣播、圖書出版、電子音像制品出版行業(yè),它的消費者既包括讀者也有廣告客戶,即其包括報紙發(fā)行和廣告兩種贏利來源。這種特殊性決定了報業(yè)電子商務的概念及具體內(nèi)容必然有其獨特性,從某種程度上看,它的概念范圍將比一般產(chǎn)業(yè)的電子商務更為寬廣。

二、報業(yè)電子商務的具體內(nèi)容

結合目前國內(nèi)報業(yè)電子商務的現(xiàn)狀進一步探討報業(yè)電子商務的具體內(nèi)容??紤]到廣義電子商務概念的范圍涉及甚廣,本文僅限于討論狹義上報業(yè)電子商務的具體內(nèi)容,即報業(yè)網(wǎng)站上所進行的各種電子商務活動。

目前報業(yè)內(nèi)就報業(yè)電子商務具體內(nèi)容的兩種不同看法共同之處是都已充分表明目前報業(yè)網(wǎng)站中所謂的B to C和B to B兩種模式(即網(wǎng)上訂書訂報、網(wǎng)上新聞訂閱、網(wǎng)上個性化服務與支付和網(wǎng)上廣告管理與網(wǎng)上交易管理等)已被公認為報業(yè)電子商務的典型內(nèi)容,魏守亮將其統(tǒng)稱為“數(shù)字交易(電子交易)”。而分歧之處則在于魏守亮所謂的五大報業(yè)電子商務基本框架中的“新聞報業(yè)的電子網(wǎng)站”、“新聞社區(qū)平臺”、“單位移動辦公平臺”、“新聞報業(yè)的信息管理系統(tǒng)”是否可算作報業(yè)電子商務。從上文的定義來看,魏守亮所提出的“新聞報業(yè)的電子網(wǎng)站”中的新聞采編系統(tǒng)、“單位移動辦公平臺”、“新聞報業(yè)的信息管理系統(tǒng)”只能屬于廣義的報業(yè)電子商務范疇。因此,關鍵在于對“新聞報業(yè)的電子網(wǎng)站”中的新聞信息在線和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件)、“網(wǎng)上社區(qū)服務系統(tǒng)”所屬范圍的界定。而這就必須結合報業(yè)電子商務的最終目的進行探討。從根本上講,報業(yè)電子商務的最終目的就是實現(xiàn)報業(yè)雙效益的最大化,即促進新聞報業(yè)的發(fā)展,為新聞報業(yè)獲取最大的經(jīng)濟收益。而就狹義上的報業(yè)電子商務而言,報業(yè)網(wǎng)站所從事的種種交易活動就是為了使報業(yè)獲取更多收益,達到贏利目的。因此首先必須分析目前報業(yè)網(wǎng)站的贏利模式。

(一)報業(yè)網(wǎng)站的贏利模式

傳統(tǒng)的報業(yè)市場分為報紙市場和廣告市場兩部分,一方面報業(yè)將報紙以低于生產(chǎn)成本的價格向讀者出售,在為其提供新聞及其他等信息服務的基礎上贏得聲譽,形成傳播能力和影響力;另一方面,它又將形成的傳播能力和影響力出售給廣告主,以此作為為廣告主促銷商品和塑造形象服務的基礎,從而最終實現(xiàn)報業(yè)運作過程中的價值補償與加值增值,獲得經(jīng)濟效益。作為報業(yè)的新興媒體――報業(yè)網(wǎng)站的市場并未發(fā)生變化,發(fā)生變化的是報業(yè)網(wǎng)站為讀者和廣告客戶服務所采用的方式、手段。目前國內(nèi)報業(yè)網(wǎng)站主要提供以下產(chǎn)品和服務:新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件),在線訂閱,網(wǎng)上個性化服務與電子支付,數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務,網(wǎng)上廣告業(yè)務,網(wǎng)上交易等。其中直接面對廣告市場的只有網(wǎng)上廣告業(yè)務,它采用收費方式,通過網(wǎng)絡這一最新技術,它不僅實現(xiàn)了網(wǎng)上簽訂廣告合同,使用戶能夠方便查詢新聞廣告的公開報價、使客戶網(wǎng)上提供廣告的意想(初步廣告定單),實現(xiàn)新聞單位與廣告企業(yè)之間的網(wǎng)上廣告的談判,實現(xiàn)客戶和服務商之間的定單簽訂與網(wǎng)上付費;而且通過點擊率等各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析幫助廣告用戶方得以即使查詢一定時期內(nèi)其廣告的效應分析結論等,以便用戶更加靈活地調(diào)整廣告策略應對市場,這樣報業(yè)網(wǎng)站將對廣告客戶的服務提升到了一個更高的層面,報業(yè)網(wǎng)站從其中獲得的是廣告收入。新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件),在線訂閱,網(wǎng)上個性化服務與電子支付,數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務直接面對的市場是讀者市場,然而在收費方式上,在線訂閱和網(wǎng)上個性化服務與電子支付是向讀者收取費用的,而新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件)以及數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務則是免費的;在收入上,以上四種產(chǎn)品和服務都可以為報業(yè)網(wǎng)站聚集人氣,贏得聲譽和產(chǎn)生影響力從而給報業(yè)帶來間接的廣告收入,然而在線訂閱和網(wǎng)上個性化服務與電子支付最先得到的是來自讀者方面的收入,因此相比之下新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件)以及數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務的設置目的更為集中和單一,即為讀者服務并以此來獲得間接的廣告收入。網(wǎng)上交易管理則較為特殊,它所面對的市場是讀者和產(chǎn)品提供商,報業(yè)網(wǎng)站在其中的角色是中介人,它免費為讀者和產(chǎn)品商提供這個網(wǎng)絡交易平臺,從中獲取交易傭金,例如網(wǎng)上書店等。網(wǎng)上交易是報業(yè)網(wǎng)站結合報業(yè)自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢與網(wǎng)絡媒體的特點所創(chuàng)新的一種贏利模式,有著良好的發(fā)展前景。

(二)狹義報業(yè)電子商務的具體內(nèi)容

分析得出,目前報業(yè)界公認的幾種狹義報業(yè)電子商務――在線訂閱,網(wǎng)上個性化服務與電子支付,網(wǎng)上廣告業(yè)務,網(wǎng)上交易,即所謂的B to C、B to B有一個共同的特點,即這些產(chǎn)品和服務是付費性質(zhì)的,無論從廣告客戶或者是讀者那里都可以獲得直接的收入。而目前尚有爭議的新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件)以及數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務其共同特點是它們直接面向的市場雖然是讀者,然而是免費性質(zhì)的,只能獲得間接的廣告收入。在此,界定它們所屬范疇的意義就顯得極為重要了,只有對其進行明確而科學地定位后,報業(yè)網(wǎng)站才能正確擺放其在整個網(wǎng)站經(jīng)營中的位置,將其功能最優(yōu)化和最大化。

“報業(yè)屬于服務性行業(yè),報紙是一種附帶有形物的服務形式。報業(yè)的兩重性決定了這種服務可以是無償?shù)墓?,也可以是有償?shù)纳虡I(yè)?!边@段文字表明報業(yè)是一種兼或具有公益性和商業(yè)性的服務行業(yè)。而我國報業(yè)的特殊性質(zhì)決定了報業(yè)服務在兼顧兩者同時必須首先優(yōu)先考慮到公益性。從這個角度來看,新聞在線、社區(qū)服務等各種免費服務成為報業(yè)網(wǎng)站一大業(yè)務有其無可爭議的必然性。更進一步,參考劉輝在《中國報紙網(wǎng)站現(xiàn)狀及其經(jīng)營對策研究》中關于網(wǎng)站增加利潤的動力學模型的論述,他認為在網(wǎng)站產(chǎn)生利潤的過程中存在四個動力圈:網(wǎng)站內(nèi)容吸引力動力圈、用戶的忠誠動力圈、用戶信息動力圈和交易實現(xiàn)動力圈,這四個動力圈相互影響、相互促進,對網(wǎng)站的獲利產(chǎn)生直接的影響。其中對網(wǎng)站經(jīng)營起決定作用的是內(nèi)容吸引力動力圈,進一步是用戶忠誠動力圈,只有當這兩個圈運作起來后,才能進而帶動用戶信息動力圈和交易實現(xiàn)動力圈最終實現(xiàn)贏利。其中內(nèi)容吸引力動力圈主要內(nèi)容來源即為新聞在線和網(wǎng)上發(fā)行。在用戶忠誠動力圈里劉輝則強調(diào)用戶之間相互聯(lián)系的重要性,而用戶之間的相互聯(lián)系則主要靠網(wǎng)站虛擬社區(qū)的各項服務活動,例如論壇等。除此外,數(shù)據(jù)庫檢索、免費郵箱、便民信息查閱等多項免費服務均為內(nèi)容吸引動力圈和用戶忠誠動力圈而設置。因此,在某種意義上,新聞在線、社區(qū)服務等各種免費服務是網(wǎng)站在電子商務中產(chǎn)生利潤過程中的必備環(huán)節(jié)和首要環(huán)節(jié)。在上述條件之下,需要進一步探討的是報業(yè)網(wǎng)站所提供的新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行和免費產(chǎn)品服務究竟是否因其免費的性質(zhì)而不能算作狹義報業(yè)電子商務中的一部分。

結合分析,報業(yè)網(wǎng)站作為服務性質(zhì)的網(wǎng)絡媒體,應注重報業(yè)電子商務的服務性和互動性。報業(yè)電子商務,報業(yè)網(wǎng)站中的新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行、免費網(wǎng)站服務不僅為讀者提供了免費新聞、免費新聞郵件、通用資料查詢、免費資料下載、免費電子郵箱、便民服務查詢等多項信息服務和通訊服務;并且通過網(wǎng)站社區(qū)發(fā)展網(wǎng)站會員,以網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上交友、網(wǎng)上論壇等不同形式來吸引網(wǎng)民,形成自己周圍的網(wǎng)絡社群并為其提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務,為網(wǎng)民創(chuàng)造一個良好的互動交流平臺,通過新聞聊天服務、新聞論壇服務、新聞投稿服務、新聞來信服務鼓勵讀者的參與、加強互動……這些免費服務不僅實現(xiàn)了報業(yè)以讀者第一的商務價值觀,更好的服務于讀者,增強其對網(wǎng)站的關注度以至忠誠度,而且從讀者的參與活動信息中找到并提供真正能反映廣大讀者需求、愛好、興趣的信息內(nèi)容,增強報業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力;更進一步,網(wǎng)站以其形成的影響力不僅吸引了更多廣告的投放者,而且將獲得更多的用戶信息,通過這些用戶信息來提高廣告投放的針對性,吸引更多合適的廣告客戶,并幫助他們更有效地與目標用戶取得聯(lián)系,最終以免費提供服務產(chǎn)品的形式使報業(yè)網(wǎng)站在廣告和網(wǎng)上交易中獲得了更多的收益。因此,盡管免費性質(zhì),然而考慮到報業(yè)的特殊行業(yè)性質(zhì)和利潤增加模式,并結合當今電子商務的重要內(nèi)容和主要特點來看,報業(yè)網(wǎng)站中的新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行、免費網(wǎng)站服務仍是狹義報業(yè)電子商務中的重要內(nèi)容。綜上所述,目前國內(nèi)狹義上的報業(yè)電子商務主要包括:新聞信息和網(wǎng)上發(fā)行(通過郵件),在線訂閱,網(wǎng)上個性化服務與電子支付,數(shù)據(jù)庫查詢、郵箱和論壇等網(wǎng)站服務,網(wǎng)上廣告業(yè)務,網(wǎng)上交易等。隨著時代的發(fā)展,報業(yè)電子商務將出現(xiàn)更多的新形式繁榮報業(yè),提高報業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。

參考文獻:

1、林秋生.報業(yè)電子商務系統(tǒng)應用[J].中國傳媒科技,2002(7).

2、李琪.電子商務概論[M].高等教育出版社,2004(9).

3、楊堅爭.電子商務基礎與應用[M].西安電子科技大學出版社,2004.

第2篇:電子商務概念范文

論文首先將梳理社會化電子商務的概念,識別出社會化電子商務的內(nèi)涵要素與外延范圍;接下來將基于科技接受模型提出社會化電子商務中用戶參與行為的驅(qū)動機制理論模型,為后續(xù)研究提供借鑒價值。

二、理論背景與模型提出

社會化電子商務的重要驅(qū)動力量來自于用戶的不斷參與,如何驅(qū)動用戶不斷地參與社會化電子商務便成為了研究的重點問題。已有研究表明,虛擬社區(qū)成員的參與行為能給企業(yè)帶來積極的營銷效應,如提升品牌關系、建立社區(qū)承諾、創(chuàng)建忠誠顧客的友誼群組、促進購買行為和社區(qū)推廣、激勵新產(chǎn)品開發(fā)中的創(chuàng)意貢獻等。四位學者在《虛擬社區(qū)成員參與心理機制研究述評》一文中,對近十年來有關虛擬社區(qū)參與行為的實證研究進行了系統(tǒng)回顧,并認為在后續(xù)研究中應當加強對虛擬社區(qū)參與行為心理機制的理論解釋。而已有研究表明,一種電腦科技越能被成員所接受,成員參與使用該科技的行為意向就會越高。同時,當成員認為某個博客網(wǎng)站更容易使用,更具有樂趣時,他們對博客的參與意向也更高。鑒于“容易使用”與“更有樂趣”都屬于科技接受模型的范疇,而博客與虛擬社區(qū)之間存在諸多關聯(lián)之處,本研究將基于科技接受模型的視角分析虛擬社區(qū)成員參與行為的驅(qū)動機制。這一視角在我國當前社會化電子商務的大背景下也具有特殊的意義。原因在于,社會化電子商務在我國目前還處于起步階段,社會化電子商務中的虛擬社區(qū)對于大多數(shù)用戶來說還是一個新生事物,需要一個接受過程。因此,在已有研究視角的基礎上,基于科技接受模型視角的研究能夠拓展相關領域的研究成果,加強相關領域的理論解釋。

科技接受模型源于理性行為理論(TheTheoryofReasonedAction,TRA)。理性行為理論由Fishbein和Azjen所提出,主要用以探討實際行為,行為意向,行為態(tài)度,主觀規(guī)范與信念之間的關系,目的是為了預測個人的實際行為,兩位學者在理性行為理論中對于個人行為提出了兩項基本假設:第一,個人行為在自我意志的控制之下而發(fā)生。第二,個人采取特定行為的意向是該行為發(fā)生的立即決定因素。

理性行為理論被廣泛運用于各領域之行為研究,以預測并解釋個人的行為。Davis將理性行為理論簡化,并聚焦于電腦科技研究領域提出了科技接受模型。該模型延續(xù)了理性行為理論中對于個人行為的兩項前提假設,但是刪除了理性行為理論中的“主觀規(guī)范”及其前因變量“規(guī)范性信念與動機”,并以“感知有用性”與“感知易用性”作為使用態(tài)度的前因變量。

科技接受模型自提出后,便在實證研究中廣為應用,并為本研究墊定了堅實的研究基礎,也進一步支持了基于科技接受模型視角研究虛擬社區(qū)成員參與行為的合理性。原因在于:第一,科技接受模型的產(chǎn)生,便是為了了解使用者對于信息科技的使用行為;第二,科技接受模型架構簡單易用,并具有較好的解釋能力;第三,科技接受模型運用的量表在信度和效度上都獲得了支持,同時,科技接受模型也經(jīng)過許多學者的探討、實驗與修正,不需要針對所涉及的科技的差異而特別制定衡量工具;第四,科技接受模型獲得了許多實證研究的支持,驗證了科技接受模型對于信息科技使用行為的解釋力與重要性;第五,科技接受模型的提出者Davis曾提出建議,未來研究可以在模型基礎上納入其他新變量進行探討。多位學者在此后的研究中,均發(fā)現(xiàn)科技接受模型如能夠加入其他的影響因素,將可以提升整體的解釋能力。

社會化電子商務在我國目前還處于起步階段,社會化電子商務中的虛擬社區(qū)對于大多數(shù)使用者來說還是一個新生事物,需要一個接受過程。本課題據(jù)此選取科技接受模型的視角,研究如何提升使用者對社會化電子商務的接受度與參與度,并進而促進社會化電子商務中虛擬社區(qū)成員的參與行為?;谙嚓P研究領域的研究結果,本文整合知識共享因子、知覺行為控制與社會影響等變量,最終構建出社會化電子商務中用戶驅(qū)動機制的主效應模型,并在此基礎上提出了7個假設,這7個假設全部呈現(xiàn)出變量間顯著的正向影響關系,如圖1所示。

假設1:科技接受因子顯著正向影響社會化商務中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度;假設2:知識共享因子顯著正向影響社會化商務中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度;假設3:便利條件顯著正向影響社會化商務中用戶的知覺行為控制;假設4:虛擬社區(qū)自我效能顯著正向影響社會化商務中用戶知覺行為控制;假設5:社會化商務中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度顯著正向影響用戶的參與意向;假設6:社會化商務中用戶知覺行為控制顯著正向影響用戶的參與意向;假設7:社會影響顯著正向影響用戶的參與意向。

三、實證分析

1.變量操作性定義與測量。本研究的科技接受因子指的是影響科技接受的因素,參考已有研究的觀點,本研究中科技接受因子包含感知有用性、感知易用性、感知享樂性三個構面;知識共享因子指的是影響知識共享意向的因素,以利他主義,預期互惠、聲譽、信任、期望關系作為知識共享因子的構面;便利條件定義為“使用虛擬社區(qū)的外在基礎條件限制”,即“欲使用虛擬社區(qū)時所需要的各種資源,包括網(wǎng)絡設備、電腦軟硬件設備或他人的協(xié)助等特定資源”;虛擬社區(qū)自我效能定義為“成員使用虛擬社區(qū)時,對自己使用虛擬社區(qū)表現(xiàn)能力的自信程度”;虛擬社區(qū)使用態(tài)度定義為“成員對于虛擬社區(qū)使用行為的正負面評價”;知覺行為控制定義為“虛擬社區(qū)成員在使用過程中感知到的難易程度,或是對于使用虛擬社區(qū)所需資源與機會的信念”;虛擬社區(qū)參與意向定義為“使用者認為自己使用虛擬社區(qū)的可能性”;此外,本研究還以“關鍵多數(shù)”與“主觀規(guī)范”作為社會影響因子的構面。關鍵多數(shù)的定義為“認知周圍使用虛擬社區(qū)人數(shù)將會增加的程度”;主觀規(guī)范的定義為“具有影響力的他人對某成員使用虛擬社區(qū)的看法”。變量操作性定義與測量詳情如表1所示。我們統(tǒng)一將構面下的題項得分將進行平均化處理,以進行之后的數(shù)據(jù)分析。

2.數(shù)據(jù)收集、預處理與檢驗。本研究的數(shù)據(jù)收集工作基于某網(wǎng)絡社區(qū)平臺展開。我們在社區(qū)平臺成員庫中隨機抽取成員,然后在時隔半年的兩個時間點進行數(shù)據(jù)收集,使被挑選的成員在線填寫問卷,此過程將滾動進行,以實現(xiàn)有效問卷數(shù)量2000份的保證。數(shù)據(jù)的預處理環(huán)節(jié)主要包括以下工作內(nèi)容:第一,剔除問卷填答不完全及有明顯遺漏與錯誤的問卷;第二,剔除問卷填答時選擇某一數(shù)字比例超過80%的問卷;第三,剔除網(wǎng)齡在3年以下,或者每天上網(wǎng)時間平均在2小時以下的問卷;第四,剔除在虛擬社區(qū)中沒有上傳或下載行為的問卷。統(tǒng)計分析結果顯示,各構念的信度都在0.8以上,表明本研究的量表具有高度的內(nèi)部一致性;同時,本研究中使用的量表,都來自于已有學者的研究成果,且已經(jīng)被多次使用,因此,這些量表具有內(nèi)容效度;驗證性因子分析的擬合結果優(yōu)良(χ2/df:2.95;GFI:0.95;AGFI:0.92;RMSEA:0.056),在這一結論的基礎上,我們再觀察各個測量問項與構念之間的t值,所有的t值都達到了顯著水平(p<0.01),顯示本研究各測量問項與測量構念之間有著高度相關,各測項對變異量的解釋比例也都顯著較高,表明本研究主體框架的各個量表都具有較好的收斂效度;此外,辨別效度與效標關聯(lián)效度的驗證結果也達到了優(yōu)良的標準。因此,本研究收集的數(shù)據(jù)具有很好的信度和效度,可以在此基礎上進行最終的統(tǒng)計分析工作。

3.模型分析。

結果顯示,模型擬合情況良好。在此基礎上,我們對構念間的關系進行了實證分析,實證分析的結果無法證明本文提出的7個假設有誤,顯示出我們提出的驅(qū)動機制模型獲得了很好的支持。根據(jù)實證分析結果,論文將社會化商務中顧客參與的驅(qū)動機制闡述如下:科技接受因子與知識共享均顯著正向影響了顧客對于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度,便利條件和自我效能均顯著正向影響了顧客的知覺行為控制;顧客對于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度以及顧客的知覺行為控制進一步同時顯著正向影響著顧客對虛擬社區(qū)的參與意愿;此外,顧客在虛擬社區(qū)中受到的社會影響也會直接顯著正向作用于他們對虛擬社區(qū)的參與意愿。在這一過程中,使用態(tài)度與知覺行為控制作為兩個重要的中介變量而存在:對于使用態(tài)度而言,其直接效應與中介效應的對比情況為:0.55VS0.72(0.65*0.55+0.66*0.55),顯示出強中介效應;對于知覺行為控制而言,其直接效應與中介效應的對比情況為:0.22VS0.13(0.29*0.22+0.30*0.22),顯示出弱中介效應。即,顧客對于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度在顧客對虛擬社區(qū)參與意愿的作用過程中,更能發(fā)揮其引導作用。

四、研究結論

第3篇:電子商務概念范文

從近期市場表現(xiàn)看,熱點主要集中在次新股、國企改革、電子商務網(wǎng)絡經(jīng)濟及自貿(mào)區(qū)等兩會題材板塊。雖然大盤表現(xiàn)一般,但個股相對活躍。筆者本期將重點跟投資者交流一下電子商務網(wǎng)絡經(jīng)濟板塊,我認為這個板塊有望成為持續(xù)熱點,可重點關注。

兩會高層表態(tài)對網(wǎng)絡金融將大力支持,網(wǎng)絡金融首進兩會報告,在打通電子支付環(huán)節(jié)后,電子商務有望出現(xiàn)爆發(fā)式增長,在政策環(huán)節(jié)上具備了蓬勃發(fā)展的基礎。

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)核心可以被歸納為“MEMO”,即移動(mobile)、電子商務(eCommerce)、貨幣化(monetisation)、以及O2O。其中最具沖擊力的因素,可能是移動互聯(lián)網(wǎng)快速滲透到日常生活之中的趨勢。預計移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將繼續(xù)快速增長,新增用戶中既有互聯(lián)網(wǎng)新用戶,也有從計算機互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)到移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶。而在電子商務及O2O領域,TAB(騰訊、阿里、百度)將扮演核心角色,與他們合作的企業(yè)或個股多數(shù)都被資金進行大力炒作。無論是O2O還是近期火爆的移動互聯(lián)網(wǎng)打車服務,都折射出電子商務已經(jīng)實實在在的進入我們的生活。

市場表現(xiàn)看,介入電子商務的沙鋼股份表現(xiàn)強勁,公司近期公告投資參股張家港玖隆電子商務有限公司,不到一個月漲幅達50%。而另一只電子商務概念股物產(chǎn)中拓由于具備行業(yè)電子商務概念,一個月股價也接近翻倍。次新股歐浦鋼網(wǎng)同樣由于具備電子商務題材,也被資金熱炒,從上市到現(xiàn)在股價也接近翻倍。電子商務概念股中筆者最看好具備垂直電子商務平臺的一些個股。

哪現(xiàn)在還有沒有具備電子商務概念而又沒有被炒高的個股可以關注呢?筆者認為深圳華強具備極強的電子商務及垂直行業(yè)平臺優(yōu)勢,是較好的投資標的,可重點關注。

深圳華強前期公告稱設立深圳電子商品交易所,擬在前海投資設立深圳電子商品交易所。公司致力于打造面向全電子產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代高端服務體系,包括線下搭建以深圳“華強電子世界”為核心,輻射全國的實體電子市場網(wǎng)絡,同時在線上擁有國內(nèi)專業(yè)網(wǎng)站排名第一的電商平臺——華強電子網(wǎng)并開通“鮮貝網(wǎng)””探索O2O 運作。而垂直型電商被綜合型平臺電商收購的預期催生公司價值。二級市場該股前期調(diào)整充分,近期啟動態(tài)勢明顯,投資者可重點關注。

第4篇:電子商務概念范文

隨著納斯達克指數(shù)的跌落,不斷傳來外國IT企業(yè)紛紛裁員的消息。與網(wǎng)絡經(jīng)濟密切相關的電子商務從浪峰到谷底,致使借國外風險資金瀟灑一度的網(wǎng)絡公司紛紛調(diào)整經(jīng)營方向,炒作者各奔東西,CEO們另謀出路,各種媒體幾乎不約而同地說,電子商務的肥皂泡破滅了。

2000年的電子商務熱使“電子商務”成為當年重復頻率最高的名詞之一。弄清電子商務當前和未來在我國經(jīng)濟活動中的位置至關重要。

1.電子商務是什么?電子商務能作什么

對電子商務的定義、概念,國內(nèi)外至今尚無統(tǒng)一公認的定義。筆者認為,如果以電子商務問世的背景定義,可以說電子商務就是互聯(lián)網(wǎng)商務。電子商務的本質(zhì)是知識經(jīng)濟。

電子商務作為一個專用名詞是1997年下半年才面市的,在INTERNET普及之前,EDI已經(jīng)用于商務,這是眾所周知的,沒有人把EDI叫做電子商務?,F(xiàn)在,人們認識到,EDI和電子商務的問世、發(fā)展、架構關聯(lián)密切,是一種對EDI的再認識。

電子商務是高科技的產(chǎn)物,它的問世、存在和信息社會、網(wǎng)絡世界密不可分。人們置身于現(xiàn)代社會,現(xiàn)代社會是一個環(huán)境,電子商務也在這個環(huán)境中,它能做什么取決于那里的人們需要他做什么,而不是網(wǎng)絡公司或者銷售電子商務軟件的公司給它的宣傳和定義。2000年,電子商務在我國的大起大落說明網(wǎng)絡公司無法根據(jù)他們的主觀愿望把這種現(xiàn)代商務工具交給商家和顧客,而應該先了解一下電子商務的本來面目是什么。

筆者認為,電子商務使用因特網(wǎng)環(huán)境和技術支持商家之間的業(yè)務往來,它得以發(fā)展的前提是有商可務,并且通過因特網(wǎng),商家可以得到比傳統(tǒng)商務更多的便利和實惠。當前,我國電子商務大環(huán)境建設還需要相當一段時間,不但需要硬件環(huán)境,還需要電子商務運行的社會環(huán)境,如法律、法規(guī)及稅收制度等等傳統(tǒng)商務已較為成熟的大環(huán)境。也就是說,供商家體驗電子商務優(yōu)越性的條件還不完善。

我國的電子商務將在與國際接軌的同時,走適合國情的路。如同POS系統(tǒng)進入商店一樣,電子商務的問世標志商務自動化達到一個新的階段,電子商務將以一種新的購物方式逐步進入尋常百姓家。

2.需求牽引和概念牽引

電子商務在發(fā)達國家得到政府的特別重視和青睞,事出有因。美國總統(tǒng)克林頓創(chuàng)造100個月經(jīng)濟持續(xù)增長的奇跡得益于高科技,1997年1月,美國政府宣布:自97年1月起聯(lián)邦政府各部門采購全面采用電子商務方式?;仡櫲虻碾娮由虅諢?,美國政府始終處于推波助瀾的位置。美國把電子商務看作可使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的新的增長點。

有人說,對網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務而言,我國與發(fā)達國家站在同一起跑線上。僅從概念而言,發(fā)達國家接觸到的新技術,在我國幾乎是同時問世。這種現(xiàn)象正是發(fā)達國家把先進技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度。但是,發(fā)達國家的技術輸出是有選擇、有步驟的,是以獲得最大利潤為前提的。

回顧我國推進電子商務的歷程與發(fā)達國家應用電子技術從事商務活動的歷史,有著十分鮮明的反差,一個是需求牽引,一個是技術推動。

早在電子商務問世之前,20世紀60年代,電子數(shù)據(jù)交換技術(EDI)已廣泛應用在美國的大企業(yè)之間。EDI技術與電子商務的主要區(qū)別,僅僅是使用增值網(wǎng)(VAN)還是使用INTERNET。為適應EDI的使用,發(fā)達國家的企業(yè)內(nèi)部進行了幾十年的信息化建設,而這種建設是使用電子商務的基本條件。

因特網(wǎng)技術來源于以美國為代表的發(fā)達國家,當今被人們稱作第四媒體,它能同時傳播數(shù)字化的文字、圖象、聲音,具有其他媒體的復合功能。它又有其他媒體遙不可及的訪問方式和手段,一個點擊,就能到達數(shù)字地球的任何一個角落,在知識的海洋遨游。可以說,WWW是對人類通信史的重大貢獻。

借助因特網(wǎng)技術從事商務活動,可以看作是一種在商業(yè)領域試圖使用先進工具的嘗試。在人們的生活和生產(chǎn)活動中,在購物方式上多一種選擇,一點壞處都沒有。但是,并不會因為僅僅換一種銷售方式就在中國的市場上突然出現(xiàn)美國的購買力和消費水平。不可否認,由于國情不同,在美國,電子商務的實踐早于電于商務名詞的出現(xiàn),在中國,電子商務的名詞概念先于電子商務市場的發(fā)展。這種差別的實質(zhì),在美國是市場尋求技術,而在我國是技術尋找市場。由此我們可以反思電子商務在我國的發(fā)展狀況,當電子商務市場未形成規(guī)模的時候,力氣應花在培育市場上,既不應簡單的說電子商務是泡沫,又不可急功近利,急于求成。

3.電子商務是一種使用互聯(lián)網(wǎng)技術的商務活動

傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式既有BTOB,又有BTOC。傳統(tǒng)商業(yè)既有信息流,又有物資流、資金流、供應鏈。以上提到的名詞、術語其實不是電子商務的專用名詞。無數(shù)成功的國內(nèi)外巨富、企業(yè)家在商海游刃有余的時候,未必聽說過電子商務。倒是“要么無商可務,要么電子商務”的熱心宣傳者今天要深刻認識電子商務的出路在哪里。

推動中國電子商務發(fā)展的真正動力是什么,是企業(yè)的商務活動需求。在企業(yè)不了解電子商務是什么的時候,介紹電子商務的概念十分必要。IT公司第二步、第三步就應把力氣使在“在商務活動中使用電子商務”,這時“電子商務”已經(jīng)不是一種概念,而是類似計算器這樣一件工具,它是一種使用因特網(wǎng)技術的商務活動。這樣說,不是要把電子商務這樣一個系統(tǒng)工程庸俗化,僅僅是為了強調(diào)電子商務重在商務。

我們欣喜地看到,一些國內(nèi)IT公司,在電子商務陷入低谷的時候,從打基礎開始,學習傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理方法,開始推出網(wǎng)上MIS。從這里起步,走出中國式電子商務的新路。

4.與全球經(jīng)濟接軌需要使用電子商務

既然國情不同,為什么我國也對電子商務表示了足夠的重視和熱情呢?實際上,我國政府一貫在對外貿(mào)易中采用積極開放的政策,包括學習引進先進的貿(mào)易技術和方法,隨時保持與國際接軌的能力。

從電子商務的概念進人中國高科技領域以來,在IT企業(yè)經(jīng)歷從BTOC到BTOB的艱難探索過程中,在政府支持下,外貿(mào)系統(tǒng)不斷推進電子商務的應用。

早在1996年,外經(jīng)貿(mào)部正式組建了國際貿(mào)易EDI服務中心,即中國國際電子商務中心。1998年10月,外經(jīng)貿(mào)部通過中國國際電子商務網(wǎng)實現(xiàn)紡織品配額電子招標,使參與招標的企業(yè)節(jié)省了大量時間和差旅費用,直接效益達1700多萬元。2000年6月,外經(jīng)貿(mào)部通過中國國際電子商務網(wǎng),實現(xiàn)了全國加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批管理,有效打擊了利用加工貿(mào)易名義走私和逃套匯等不法行為。以上兩例說明,在外貿(mào)系統(tǒng)應用電子商務技術取得了初步效果。

隨著我國加入WTO,隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快,實施電子商務的意義將在更多的領域顯現(xiàn)出來。

5.在需要使用電子商務的地方使用電子商務

電子商務這個主題不再是熱點新聞,各位名家不再“我來說兩句”。但是,電子商務并不因無人喝采而退出市場,正如不會因有人炒作而替代傳統(tǒng)商務。電子商務是商業(yè)活動的一種模式,對不同的商品商家會通過實踐選擇相應的模式。電子商務也有適宜的營銷商品和消費者。

EDI問世是面對企業(yè)之間交易過程中涉及大量文件數(shù)據(jù)交換的業(yè)務,通過計算機的互聯(lián),達到快捷、準確的完成交易的目的。筆者認為,電子商務將在EDI的應用領域得到重視,將首先在BTOB領域取得突破。人們十分關注BTOC的出路,現(xiàn)在,不論玎廠商還是從事電子商務研究的專家對網(wǎng)上經(jīng)營提出一些積極的建議。試圖引導人們早日見到電子商務的春天。他們指出:

1)對網(wǎng)上個體消費者定位

•計算機用戶

•有嘗試網(wǎng)上購物熱情的人

•中等以上收入的人

•學歷較高的人

•不愿逛商場的人

•SOHO族

2)網(wǎng)上適宜銷售的產(chǎn)品定位

•計算機有關的產(chǎn)品

•不需親自體驗、品嘗的產(chǎn)品

•性能簡單,不需推敲的產(chǎn)品

•質(zhì)量容易驗證的產(chǎn)品

•品牌知名、大眾認可的產(chǎn)品

•既不太貴,也不太便宜的產(chǎn)品

•有國際化需求的產(chǎn)品

•有全球配送體系的產(chǎn)品

6.企業(yè)應作好進入電子商務大環(huán)境的準備

就在IT企業(yè)紛紛離開電子商務另謀出路的時候,國內(nèi)務行各業(yè)積極開辦商務網(wǎng)站,尤其一些家電企業(yè)如海爾、春蘭的加入為電子商務又揭開新的一幕。傳統(tǒng)企業(yè)進軍電于商務標志著商務為主的電子商務在成長,我們期望這些傳統(tǒng)企業(yè)在新經(jīng)濟的大潮中再創(chuàng)輝煌。

今天,網(wǎng)絡世界、信息社會、經(jīng)濟全球化、數(shù)字地球等等有關高科技的流行詞匯隨處可見,信息技術以他無所不在的優(yōu)勢正在創(chuàng)造一個又一個奇跡。以手機為例,曾幾何時,還是有錢人的標志,轉(zhuǎn)瞬之間,我國手機用戶早已過億,形成每十個中國人就有一人使用手機的規(guī)模。中國的市場太大了,發(fā)展電子商務只要順應中國國情,牢記為人民服務的宗旨就會走出低谷。

現(xiàn)在,人們對電子商務從概念轉(zhuǎn)向務實。尤其是企業(yè),運作電于商務需要投入的不僅僅是資金、人員,更舉足輕重的是企業(yè)贏利的時機,機不可失,時不再來。那么,企業(yè)要不要電子商務,企業(yè)選擇什么時刻開辦電子商務?

第5篇:電子商務概念范文

關鍵詞:云計算;電子商務;發(fā)展模式;模式創(chuàng)新;大數(shù)據(jù)處理

我們都承認我們生活在一個電子商務急速發(fā)展的時代,幾乎所有的事情都可以通過網(wǎng)絡的經(jīng)濟行為完成,這種發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)、輻射到社會生活的電子交易方式活躍了新一輪的商業(yè)浪潮,也帶來了新的商業(yè)變革。電子商務的自由度和靈活度是線下消費難以比擬的,對于網(wǎng)絡安全度和性能的要求也隨之提高。在這種背景下,2007年,“云計算”正式登陸我國,讓更多消費者和商家得以享受到更大規(guī)模、安全性更高的電子商務消費,這種大數(shù)據(jù)、大虛擬和高安全的處理方式很快從一場概念炒作轉(zhuǎn)換為了時間模式,促使電子商務進一步革新。本文將以詳實的理論基礎分析“云計算”這一重要現(xiàn)象,并且從多角度提出電子商務在“云計算”環(huán)境下的發(fā)展模式和創(chuàng)新方案,以為業(yè)界提供參考和借鑒。

一、“云計算”與電子商務

1.“云計算”概念的提出與實踐應用

在諸多電子商務和商業(yè)領域的概念中,包括一些計算機和電子技術概念中,“云計算”并不是一個歷史悠久的說法,他的誕生不過六七年,2007年IMB公司正式提出了相關的看法,在隨后一兩年的學術和業(yè)界討論中,專家與從業(yè)者又對這一含義做了充分的闡發(fā),進而形成了現(xiàn)在應用于電子商務行業(yè)中的“云計算”概念。筆者綜合相關資料,這樣認定“云計算”概念:所謂云計算,指的是一種用來同時描述一個系統(tǒng)平臺或者一種類型的應用程序,一般來說,“云計算”應用程序需要provision、configuration、reconfiguration、deprovision等多個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)在隨后的論證中被漢化為“動態(tài)部署”、“配置”、“再配置”(重新配置)、“取消服務”等。

這樣的定義大致可以分離出兩層含義,首先,它說明“云計算”作為一種計算平臺或者應用程序,具有一定的基礎架構;其次,它說明“云計算”值得是基于這種基本程序上的計算應用。因此,我們可以這樣抽離兩個方面,前者指的是技術,后者指的是服務,這兩這構成了“云計算”基本內(nèi)容,也是“云計算”應用與電子商務的兩個作用點和轉(zhuǎn)化點。

2.電子商務的新特點

電子商務從上世紀末在我國逐漸流行,從最初的線下交易性質(zhì)較強的選擇――匯款――發(fā)貨――收獲模式逐漸轉(zhuǎn)化到了現(xiàn)在流行的B2C、C2C模式等,而在本世紀第一個十年末,“云計算”又成功應用于電子商務,這也為電子商務的發(fā)展帶來了新的特色?;诩夹g和服務的“云計算”具有大數(shù)據(jù)、虛擬性、安全性等特點,它也影響到了電子商務。首先,電子商務變得更加靈活自由,從最初的媒體端到流行的PC端(用戶電腦),電子商務又與移動互聯(lián)網(wǎng)結合,走向了手機應用端口,更大更全面的虛擬化平臺方便了實物貿(mào)易;其次,電子商務變得更加開放,“云計算”提供的大數(shù)據(jù)更進一步打破了地域限制,除了全國性的貿(mào)易之外,跨區(qū)域的、全球的商貿(mào)也逐漸興起;效率更高,運營成本降低,更多的中小型企業(yè)和個人用戶可以利用這一便利開設自己的電子商務網(wǎng)店,在激烈的競爭和網(wǎng)絡環(huán)境下,服務態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量都得到了有效地提高。總而言之,“云計算”為電子商務的發(fā)展提供了保障。

二、傳統(tǒng)電子商務的瓶頸與“云計算”下電子商務模式的創(chuàng)新

1.電子商務的現(xiàn)狀與瓶頸

電子商務在我國已經(jīng)發(fā)展十余年了,十年中,一個新的行業(yè)方向從稚嫩走向成熟,目前它面臨著發(fā)展的關鍵點,也遇到了一些瓶頸,歸結起來,這些問題可以總結為以下三方面。首先是直接的人才瓶頸期,在我國電子商務的迅速發(fā)展吸引了大批人才和高校開設相關專業(yè),但是傳統(tǒng)的知識無法面臨著迅速變化的時代環(huán)境,而業(yè)務的迅速拓寬也告訴我們必須有更加綜合的知識才能應對挑戰(zhàn);其次,電子商務的運作方在長期的價格拉鋸戰(zhàn)和宣傳站中早已累計了一個致命的問題,那便是成本瓶頸,依靠高投入的方法來提高效益已經(jīng)不能再走下去;第三,對于移動終端的開發(fā)不夠,移動互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務雖已逐漸發(fā)展,支付方式也更加快捷,但是目前亟待出現(xiàn)一種更加完整的、協(xié)同效率更高的運作模式。

2.“云計算”環(huán)境下電子商務的創(chuàng)新模式

“云計算”的出現(xiàn)從很大程度上給了這些問題解決的方法或解決的可能,首先,從服務上看,“云計算”提供給終端的客戶更多的硬件、軟件和數(shù)據(jù)基礎,從而便于他們提供更加便利的“定制服務”,根據(jù)客戶的需要更加靈活調(diào)整自己的經(jīng)營策略,而傳統(tǒng)的大宗的消費如水電繳費、話費充值等也不必再用更多的處理器去按量付費,這樣的創(chuàng)新大大節(jié)約了商家的服務成本。

除了服務成本的降低,“云計算”還改變了外包服務與電子運營的關系,加速了二者的融合?!霸朴嬎恪弊鳛橥獍丈?,而電子商務作為外包服務的客戶,通過銷售來將“云計算”提供的便利據(jù)用戶的需求對其進行客制化,提供給終端的用戶,實現(xiàn)企業(yè)的目標,這就意味著服務模式更加專業(yè)化,畢竟外包公司――“云計算”平臺是專業(yè)的、專項的服務提供者。

三、結語

“云計算”的出現(xiàn)深刻影響著電子商務的發(fā)展,潛移默化中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務的巨大變革,可以預計,在不久的將來,“云計算”將會為行業(yè)帶來更為寶貴的財富。

參考文獻:

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第6篇:電子商務概念范文

一、電子商務生態(tài)系統(tǒng)概念

杰姆斯·穆爾于1996年在他的書“死亡競賽:在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導和戰(zhàn)略”中提出了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同演化的理論。他認為,在世界經(jīng)濟和日益增長的環(huán)境變化融合的越來越多的時代里,企業(yè)應從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),尤其是企業(yè)本身的角度建立起自己的發(fā)展策略。

電子商務生態(tài)系統(tǒng)指的是將自然界中生態(tài)系統(tǒng)的概念和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論結合起來應用在電子商務領域。它將整個社會生產(chǎn)消費過程中的所有參與者看作一個整體,各個部分之間相互協(xié)調(diào),使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。

二、電子商務生態(tài)系統(tǒng)特征

奧地利-美國生物學家貝塔朗菲認為,一個系統(tǒng)有三個主要原則:首先是整體性,及系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間是一個整體,應該分工協(xié)作,以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的進步;二是模型化;第三是最優(yōu)化,電子商務生態(tài)系統(tǒng)除了具備這些特點,本文由收集整理還有以下特征:

1.動態(tài)性。作為一個完整的整體,系統(tǒng)內(nèi)部成員會不斷的更新,也會有外部力量持續(xù)參與擴大,這些內(nèi)生和外生的力量都意味著電子商務生態(tài)系統(tǒng)具有動態(tài)變化的特點,系統(tǒng)的構成要素不斷淘汰更新,最終實現(xiàn)電子商務各部分成員的共同發(fā)展和整個系統(tǒng)的完善。

2.多樣性。系統(tǒng)多樣性表現(xiàn)在內(nèi)部構成要素的多樣性,電子商務生態(tài)系統(tǒng)是由一系列密切相關的企業(yè)和組織構成的,內(nèi)部成員有不同類型、不同功能,扮演不同的角色。另一方面,由于企業(yè)所面臨的市場環(huán)境是變幻莫測的,所以系統(tǒng)所面臨的外部環(huán)境也具有多樣性

3.開放性。只有一個開放的系統(tǒng),才能具有最強大的自我調(diào)節(jié)和自我修復功能,以保證系統(tǒng)能不斷吸收最優(yōu)秀的成員,自由地與外界進行信息的交換。開放性使企業(yè)在最大范圍內(nèi)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,形成良性的系統(tǒng)循環(huán),達到資源的優(yōu)化配置和有效利用。

4.競爭性。自然生態(tài)系統(tǒng)中“物競天擇,適者生寸”就充分強調(diào)了競爭的理念,同樣的在激烈的市場競爭環(huán)境下,電子商務系統(tǒng)也必須通過技術創(chuàng)新等方式不斷完善,以保持競爭優(yōu)勢。

5.協(xié)同性。作為整體中的一部分,系統(tǒng)內(nèi)部各成員之間是相互依賴、共同生存的關系,為了以更靈活的姿態(tài)應對市場的不斷挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身和整體利益的最大化,內(nèi)部各要素之間必須相互協(xié)調(diào)、相互補充,才能實現(xiàn)共同發(fā)展。

三、電子商務生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢

電子商務生態(tài)系統(tǒng)作為一個新興概念,將生態(tài)學與電子商務的模式結合起來,形成一個創(chuàng)新型的管理思想。在傳統(tǒng)思想占據(jù)大部分市場的情況下,不斷的被更多企業(yè)了解和使用,必然具有其獨特的優(yōu)勢。

1.電子商務生態(tài)系統(tǒng)對傳統(tǒng)競爭模式的突破性。傳統(tǒng)商務生態(tài)系統(tǒng)在跨地區(qū)跨行業(yè)的整合協(xié)調(diào)上往往作用有限。電子商務生態(tài)系統(tǒng)具有廣泛性、多元性,區(qū)域的限制被打破[1]。電子商務生態(tài)系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)界限,使有聯(lián)系的組織之間形成戰(zhàn)略同盟關系,共同面對市場競爭,這就使傳統(tǒng)的競爭模式被打破,企業(yè)不再是單獨的個體,可以通過與其他組織之間的合作具有更強的競爭能力。

2.電子商務生態(tài)系統(tǒng)特征的完善性。系統(tǒng)形成的最主要目的就是通過內(nèi)部各成員之間的共同合作實現(xiàn)效益的最大化。與傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比,電子商務生態(tài)系統(tǒng)具有更強的自我調(diào)節(jié)和自我完善的功能,作為系統(tǒng)的成員,每個企業(yè)都要更加注重整體性,與各成員互利共贏,在制定戰(zhàn)略計劃時,應協(xié)調(diào)各部分關系,達到利益的最大化,而不是盲目競爭,頑強的競爭力,并不意味著能長久生存,企業(yè)應該利用自身競爭力和優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)獲取更多利益。這就要求各個成員都要遵守系統(tǒng)的整體性、協(xié)同性等特征。

3.電子商務生態(tài)系統(tǒng)管理理念的創(chuàng)新性。在電子商務環(huán)境下,針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的復雜性,新商務生態(tài)系統(tǒng)不僅是一種實施電子商務的戰(zhàn)略途徑,也是一種管理理念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理思想是靜態(tài)的,在面臨不斷變化的市場環(huán)境時,存在很大的局限性,而電子商務生態(tài)系統(tǒng)是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的理念,從新的角度幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。電子商務生態(tài)系統(tǒng)也使信息流轉(zhuǎn)和反饋的速度加快,企業(yè)能更快速的了解到市場變化,并作出反應,這是傳統(tǒng)的管理方式所不能達到的。

第7篇:電子商務概念范文

原文

引言

Flash日益成為主流的網(wǎng)上多媒體形式,越來越多的人嘗試使用Flash來設計整個網(wǎng)站。雖然互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用Flash設計的精彩網(wǎng)站,但是目前國內(nèi)使用Flash和后臺數(shù)據(jù)庫結合的技術來開發(fā)電子商務網(wǎng)站的應用還比較少。并且目前絕大部分電子商務網(wǎng)站的產(chǎn)品展示只僅僅停留在文字和二維圖片上,消費者不能從多角度,全方位接觸產(chǎn)品。在本次畢業(yè)設計中作者本著探索的精神嘗試結合現(xiàn)今熱門的FLASH和WEB3D技術為有意于建立自己電子商務網(wǎng)站的公司提供一個基于后臺數(shù)據(jù)庫的多媒體電子商務交易網(wǎng)站的解決方案。使其能在網(wǎng)上建立自己的個性化商業(yè)網(wǎng)站,商品信息,為消費者提供服務,憑借Internet接觸更廣泛的客戶,延伸和擴大銷售渠道,樹立良好的企業(yè)形象。

第一章電子商務和電子商務系統(tǒng)的概念

1.1電子商務

1.1.1電子商務的基本概念

所謂“電子商務”就其本質(zhì)而言仍然是“商務”,其核心仍然是商品的交換,與傳統(tǒng)商務活動的差別主要體現(xiàn)在商務活動的形式和手段上。電子商務顧名思義主要是指以電子技術為手段的商務活動,它可以分成兩種類型:

廣義電于商務:泛指企業(yè)利用電子手段實現(xiàn)的商務及運作管理的整個過程,是各參與方通過電子方式而不是直接物理交換或直接物理接觸方式來完成的任何業(yè)務交易。

狹義電子商務:是指通過Internet或電子數(shù)據(jù)交換(EDI)進行的交易活動,從這一點出發(fā),也有人將電子商務稱為IC(InternetCommerce)。目前,電子商務則主要指狹義的電子商務。

1.1.2電子商務的基本特征

(1)縮短生產(chǎn)商和消費者的距離,使交易雙方面臨的商業(yè)機會擴大。電子商務條件下,供應商及消費者面臨更多的機會。從市場角度看,Internet實際是一個虛擬的交易市場,在此市場中參與交易的成員能夠覆蓋整個世界,由于市場空間增大了,企業(yè)能夠擁有的客戶越多,其商業(yè)機會也越多。

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目錄

第一章電子商務和電子商務系統(tǒng)的概念

第二章Flash技術介紹

第三章WEB3D和Cult3D技術介紹

第四章Flash&Web3D電子商務網(wǎng)站實現(xiàn)

第五章開發(fā)中使用的關鍵技術

第六章性能測試與分析

第七章結束語

參考資料

1.《電子商務實用教程》祁明主編高等教育出版社

2.《深入Flash5編程》5D多媒體北京科海集團公司

3.《Flash5撼動網(wǎng)頁寶典》趙英杰著科學出版社

4.《FlashActionScript語法參考辭典》鄭伯鴻著中國鐵道出版社

5.《Flash5高級用戶手冊》盧驍著機械工業(yè)出版社

6.《PHP&MySQL商業(yè)網(wǎng)站架設實務》吳佳諺著中國鐵道出版社

7.《PHP4.x與電子商務網(wǎng)站開發(fā)實戰(zhàn)》周浩著人民郵電出版社

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第8篇:電子商務概念范文

關鍵詞:電子商務;安全;評估;標準

中圖分類號:F123.9文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)19-0199-02

一、電子商務安全評估概述

1.電子商務安全評估的定義。電子商務安全評估是運用系統(tǒng)的方法,對電子商務系統(tǒng)、各種電子商務安全保護措施、管理機制以及結合所產(chǎn)生的客觀效果作出是否安全的結論。

2.電子商務安全評估的重要性。由于信息技術本身有其固有的敏感性和特殊性,這就使得對企業(yè)電子商務產(chǎn)品是否安全,電子商務安全產(chǎn)品及其網(wǎng)絡系統(tǒng)是否可靠,企業(yè)電子商務系統(tǒng)是否健壯,電子商務管理是否嚴格,信息風險防范的準備是否充足等方面都成為需要科學評價和證實的問題。電子商務安全系統(tǒng)所保護的是敏感信息,評估必須可靠、可信、可操作,并且能依賴于成熟的信息安全理論、科學的評估方法和完善的標準體系,具有令人信服的科學性和公正性。

3.電子商務安全評估的主要內(nèi)容。具體來講,電子商務安全評估的主要內(nèi)容有環(huán)境控制、應用安全、管理機制、遠程通信安全、審計機制等五個方面的內(nèi)容。環(huán)境控制分為實體的、操作系統(tǒng)的及管理的三個部分。應用安全包括輸出輸入控制、系統(tǒng)內(nèi)部控制、責任劃分、輸出的用途、程序的敏感性和脆弱性、用戶滿意度等。管理機制包括規(guī)章制度、緊急恢復措施、人事制度(如防止工作人員調(diào)入、調(diào)離對安全的影響)等。遠程通信安全包括加密、數(shù)據(jù)簽名等。審計機制包括系統(tǒng)審計跟蹤的功能和成效等。

二、電子商務安全

1.電子商務安全需求。在電子商務中,任何與交易有關的信息都通過網(wǎng)絡交換,都有可能會被篡改、竊聽、冒名使用或交易后否認。保證電子商務的安全需提供以下安全保護:(1)完整性保護。確保消息內(nèi)容在傳輸和處理過程中沒有被添加、刪除或修改。(2)真實性保護。能對交易者身份進行鑒別,為身份的真實性提供保證。(3)機密性保護。能防止電子商務參與者的信息在存儲、處理、傳輸過程中泄漏給未經(jīng)授權的人或?qū)嶓w。(4)抗抵賴??沟仲嚲褪菫榻灰椎碾p方提供證據(jù),以解決因否認而產(chǎn)生的糾紛。它實際上建立了交易雙方的責任機制。

2.電子商務安全隱患。電子商務不但面臨著其系統(tǒng)自身的安全性問題,計算機及通信網(wǎng)絡的安全性問題同樣會蔓延到電子商務中。歸結起來,電子商務中的安全患主要有其應用層、傳輸層、存儲層和系統(tǒng)層等四個方面:(1)系統(tǒng)層安全性漏洞。電子商務系統(tǒng)的運作須以系統(tǒng)層的軟硬件為基礎,因此系統(tǒng)層所的安全性漏洞將直接會造成電子商務中的安全患。(2)存儲層的安全漏洞。存儲層的安全漏洞包括兩個方面的問題:1)意外情況造成的數(shù)據(jù)破壞。無論多么穩(wěn)定的系統(tǒng),意外情況總是不可避免的,電子商務系統(tǒng)也不例外。如果對意外情況造成的損失沒有充分的估計和完備的補救措施,那么意外情況造成的數(shù)據(jù)破壞是不可避免的。而數(shù)據(jù)破壞將對整個電子商務系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性造成威脅。2)有意人為侵害造成的破壞。電子商務起步不久,安全性措施尚不完善,是網(wǎng)絡黑客攻擊的焦點。黑客往往利用電子商務系統(tǒng)中的種種安全性漏洞,竊取和破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù),甚至修改系統(tǒng),對整個系統(tǒng)的正常運作造成嚴重危害。因此,一個成功的電子商務系統(tǒng)必須能有效的防止人為侵害。(3)傳輸層的安全漏洞。傳輸層的安全漏洞包括傳輸過程中的數(shù)據(jù)截獲電子商務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在傳輸過程中可能受到截獲,傳輸過程中的數(shù)據(jù)完整性破壞以及跨平臺數(shù)據(jù)交換引起的數(shù)據(jù)丟失等三個方面的問題。(4)應用層的安全漏洞。應用層的安全漏洞包括冒充他人身份和抵賴已經(jīng)做過的交易兩個方面的問題。

3.電子商務安全要求。(1)信息的有效性要求。電子形式貿(mào)易信息的有效性則是電子商務活動的前提。電子商務信息的有效性將直接關系到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟利益和聲譽。一旦簽訂交易后,這項交易就應受到保護以防止被篡改或偽造。(2)信息的保密性要求。電子商務作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機密。電子商務是建立在開放的網(wǎng)絡環(huán)境上,維護商業(yè)機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此,要預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。(3)信息的完整性要求。電子商務簡化了貿(mào)易過程,減少了人為的干預,同時也帶來維護貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿(mào)易各方信息的差異。此外,數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務應用的基礎。因此,要預防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。(4)信息的不可抵賴性要求。電子商務可能直接關系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易,如何確定要進行交易的貿(mào)易方正是進行交易所期望的貿(mào)易方,這一問題則是保證電子商務順利進行的關鍵。(5)交易身份的真實性要求。交易者身份的真實性是指交易雙方確實是存在的。網(wǎng)上交易的雙方要使交易成功,必須互相信任,確認對方真實,對商家要考慮客戶是否有信譽。(6)系統(tǒng)的可靠性要求。電子商務系統(tǒng)的可靠性是指防止由于計算機失效、程序錯誤、傳輸錯誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯誤、數(shù)據(jù)庫出錯、計算機病毒和自然災害所產(chǎn)生的潛在威脅,并加以控制和預防,確保系統(tǒng)安全可靠性。保證計算機系統(tǒng)的安全是保證電子商務系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸及電子商務完整性檢查的正確和可靠的根基。

4.電子商務安全技術。通過使用各種密碼技術,可以滿足不同的安全需求。(1)完整性保護技術。完整性保護技術是用于提供消息認證的安全機制。典型的完整性保護技術是消息認證碼是將利用一個帶密鑰的雜湊函數(shù)對消息進行計算,產(chǎn)生消息認證碼,并將它附著在消息之后一起傳給接收方,接收方在收到消息后可以重新計算消息認證碼,并將其與接收到的消息認證碼進行比較:如果它們相等,接收方就認為消息沒有被篡改;如果它們不相等,接收方就知道消息在傳輸過程中被篡改了。(2)真實性保護技術。真實性保護技術用來確認某一實體所聲稱的身份,以對抗假冒攻擊。在電子商務中,交易信息通過網(wǎng)絡轉(zhuǎn)發(fā),可能在傳輸過程有一定的延遲,需要通過數(shù)據(jù)源鑒別來確認交易信息的真正來源。(3)機密性保護技術。機密性保護技術是為了防止敏感數(shù)據(jù)泄漏給那些未經(jīng)授權的實體。(4)抗抵賴技術。抗抵賴技術是為了防止惡意主體事后否認所發(fā)生的事實或行為。要解決上述問題,必須在每一事件發(fā)生時,留下關于該事件的不可否認證據(jù)。當出現(xiàn)糾紛時,可由可信第三方驗證這些留下的證據(jù).這些證據(jù)必須具有不可偽造或防篡改的特點。

三、電子商務安全評估的標準

標準是技術性法規(guī),作為一種依據(jù)和尺度。沒有標準,國家有關的立法、執(zhí)法就會因缺乏相應的技術尺度而失之偏頗,最終會給國家信息安全的管理帶來嚴重后果,建立評估標準的目的是建立一個世界各國都能接受的通用的信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性評價準則,國家與國家之間可以通過簽訂互認協(xié)議,決定相互接受的認可級別,這樣就能使大部分的基礎性安全機制在任何一個地方通過評估準則評價并得到許可進入國際市場時,不需要再作評價,使用國只需要測試與國家和安全相關的安全功能即可,從而可以大幅度節(jié)省評價支出并迅速推向市場。但是,由于信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性評價事關國家和安全利益,所以沒有一個國家會把事關國家安全利益的信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全可信性建立在別人的評價基礎上,而是在充分借鑒國際標準的前提下,制定自己的測評認證標準。在計算機信息技術安全標準發(fā)展的歷史上,美國、加拿大、歐盟以及中國開發(fā)出了多種計算機系統(tǒng)及產(chǎn)品安全評估準則與標準。

四、電子商務安全的國際評估標準

1.TCSEC――美國計算機安全標準。TCSEC―可信計算機系統(tǒng)評估準則。1985年,美國了第一個計算機安全標準,即現(xiàn)在經(jīng)常談論的可信計算機系統(tǒng)評估準則(TCSEC),由于采用了橘色書皮,也稱“橘皮書”。TCSEC中定義的準則主要涉及商用可信自動數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。準則中描繪了不同安全等級的最低要求特點和可信措施。其目的之一是為生產(chǎn)廠家提供一種安全標準,二是為國防部評估信息產(chǎn)品可信度提供一種安全量度,三是為了產(chǎn)品規(guī)格中規(guī)定的安全要求提供基準??尚庞嬎銠C系統(tǒng)評估準則的安全等級分為A、B、C、D四級。其中A為最高級,D為最低級。每級的具體劃分確定按安全策略、可計算性、可信賴性和文件編制四個方面進行。

2.ITSEC――歐洲信息技術安全評估準則。歐洲信息技術安全評估準則(ITSEC)將安全功能和功能評估的概念區(qū)分開來。每個產(chǎn)品最少給出兩個基本參數(shù),其中一個是安全功能,另一個是實現(xiàn)的準確性。功能性準則的度量范圍為F1~F10共十級,其中F1對應了TCSEC的C1級……F5對應于B3級。F6~F10的功能和規(guī)格添加了下述一些概念:F6添加了數(shù)據(jù)和程序的完整性概念;F7添加了系統(tǒng)可用性概念;F8添加了數(shù)據(jù)通信完整性概念;F9添加了通信機密性概念;F10添加了網(wǎng)絡安全,包括機密性和完整性概念。

參考文獻:

[1]劉艷慧.電子商務及其安全性研究與應用[D].天津:天津大學,2008.

[2]王鐵柱,等.中國電子商務安全性分析與研究[J].河北公安警察職業(yè)學院學報,2010,(3).

第9篇:電子商務概念范文

關鍵詞:電子商務 ;傳統(tǒng)商務

    電子商務的廣泛快速發(fā)展極大程度的改變了傳統(tǒng)的商務模式,也使得我們個人的消費方式有所改變,它節(jié)約了商家的商業(yè)成本,也方便了我們的生活。什么是電子商務,它對傳統(tǒng)商務有著怎樣的改進與發(fā)展,它與傳統(tǒng)商務能否協(xié)同促進,這些都是值得我們探討的問題。

一、電子商務的內(nèi)涵

(一)世界電子商務會議關于電子商務的概念

電子商務是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。

從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。

從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。

(二)OECD關于電子商務概念的理解

經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的研究報告《電子商務的定義與統(tǒng)計》指出:

狹義的電子商務定義主要包括利用計算機網(wǎng)絡技術進行的商品交易。

廣義的電子商務將定義的范圍擴大到服務領域。

作為一個通用的定義,“ 電子商務”應包括兩個方面:一是交易活動或形式,二是能夠使交易活動進行的通訊設施。交易活動或形式所涵蓋的范圍可以是廣義的,也可以是狹義的:前者包括大部分不同層次的商務活動,如工程設計、商務、交通、市場、廣告、信息服務、結算、政府采購、保健、教育等;后者僅僅包括通過電子化實現(xiàn)的零售或配送等。

(三) 自我看法

1、定義:利用當代電子技術和信息技術開展的各類商務活動。

2、如果將“電子信息技術”看作為一個子集,“商務”看作為另一子集,電子商務所覆蓋的范圍應當是這兩個子集所形成的交集。

3、廣義:廣義的電子商務(Electronic Business,EB)是指各行各業(yè)(包括政府機構和企業(yè)、事業(yè)單位等)各種業(yè)務的電子化、網(wǎng)絡化,可稱為電子業(yè)務,包括狹義的電子商務、電子政務、電子軍務、電子醫(yī)務、電子教務、電子公務等。

    4、狹義:狹義的電子商務(Electronic Commerce,EC)是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為中心的各種商務活動,如企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者利用計算機網(wǎng)絡進行的商務活動,也可稱為電子交易,包括網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上商貿(mào)洽談、電子購物、電子支付、電子結算等不同層次、不同程度的電子商務活動。在高校的課程教學中通常是從狹義上進行講解,電子只是手段,商務才是根本內(nèi)容和目的。

二、電子商務與傳統(tǒng)商務的對比

(一)傳統(tǒng)商務的局限性

    傳統(tǒng)的商務活動往往采取面對面直接交易或紙面單證往來傳書的方式來進行。在傳統(tǒng)的商務運作活動中,無論是柜臺售貨、開架自選,還是召開訂貨會進行商貿(mào)談判,或借助紙面單證往來傳書的方式詢價與報價等,都是以直接或間接的物理接觸來完成業(yè)務交易。人們在商場查看一件商品決定是否購買,試穿一件衣服,付現(xiàn)金購買;按照樣品訂購貨物,簽訂合同,按合同規(guī)定交貨、付款結算;填寫一張保險單,購買國庫券等等。無論是面對面直接交易,還是通過信函等紙面方式交易,都是一種物理接觸方式,這是傳統(tǒng)商務的運作特點。

由于傳統(tǒng)商務活動大部分依靠面對面及書面單證往來傳遞為主,使傳統(tǒng)商務具有信息不完善、耗費時間長、花費高、庫存占用大、生產(chǎn)周期長、客戶服務不及時等局限性。

(二) 電子商務的優(yōu)點

電子商務有著傳統(tǒng)商務不可比擬的優(yōu)點??焖贁U大市場,受眾對象范圍廣,有利快速樹立企業(yè)品牌形象;依托網(wǎng)絡進行,交易虛擬化;節(jié)省人力、物力、財力,交易成本低;操作軟件的應用使得過程標準化,程式化;商業(yè)報文標準化,自動化,交易效率高。

  (三)二者實例對比

以廠商的廣告宣傳為例,傳統(tǒng)廣告需要廣告宣傳品的設計、制作、分發(fā)等過程,這樣從決定宣傳到廣告完成需要人力、財力、物力的耗費,而且周期長,甚至宣傳廣告單被丟棄的現(xiàn)象也時有發(fā)生,資源浪費很嚴重。而現(xiàn)在的各種各樣的網(wǎng)絡廣告即點即看,不需要組織專人去分發(fā),節(jié)省時間、人力,由于受眾群體是自由選擇觀看的,這樣就又不會引起消費者的反感,更不存在資源浪費的問題。

再以廠家的倉庫管理為例,傳統(tǒng)模式同樣也需要大量的人力、物力、財力,比如統(tǒng)計盤貨這一環(huán)節(jié),需要專人查看,仔細統(tǒng)計,而且還容易出錯。而依托現(xiàn)代電子商務平臺應運而生的第三方物流管理軟件等能夠很輕松通過操作電腦獲取貨物的進出倉信息、查看盤存,既省時省力,數(shù)據(jù)還準確無誤。

三、傳統(tǒng)商務與電子商務的關系

    1、 電子商務是在傳統(tǒng)商務基礎上發(fā)展起來的。電子商務與傳統(tǒng)商務并不是截然分開的,兩者有著密切的聯(lián)系。電子商務不可能完全替代傳統(tǒng)商務活動。例如,比如物流環(huán)節(jié)實體的配送、運輸?shù)热孕枞藛T具體操作執(zhí)行才能完成。很多電子商務網(wǎng)站都提供了傳統(tǒng)的“貨到付款”的支付方式;尤其是在宣傳和推廣網(wǎng)站時,電子商務也離不開傳統(tǒng)的廣告和促銷模式。

2、電子商務具有巨大的融合性。電子商務把過去似乎不相干的很多概念、技術和工作融合到一起,也把傳統(tǒng)商務模式和電子商務模式融合在一起。電子商務使一些傳統(tǒng)的工作方式和崗位消失或改變,并不斷創(chuàng)造新的工作方式和工作內(nèi)容、新的溝通方式和新的創(chuàng)業(yè)模式。

 

參考文獻:

[1] 菅得榮:電子商務概論[M].北京:科學出版社,2006

[2]李琪.電子商務概論[M].北京:高等教育出版社,2004