運(yùn)營(yíng)模式精選(九篇)

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第1篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

下面詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

一、特點(diǎn)：

1.集中運(yùn)營(yíng)：

用戶(hù)量級(jí)在幾十人到幾百人的規(guī)模

個(gè)人屬性明顯，掌握每位用戶(hù)的詳細(xì)信息

為了明確用戶(hù)認(rèn)知，建立品牌化的用戶(hù)組織

明確特權(quán)和義務(wù)

通過(guò)活動(dòng)和情感化的方式去運(yùn)營(yíng)

2.策略運(yùn)營(yíng)：

用戶(hù)量級(jí)在千人到百萬(wàn)人的規(guī)模

群體屬性明顯，掌握每個(gè)群體的特征

根據(jù)不同人群的需求制定運(yùn)營(yíng)手段

用戶(hù)對(duì)官方感知不明顯

二、關(guān)系：

集中運(yùn)營(yíng)是每個(gè)產(chǎn)品都需要，策略運(yùn)營(yíng)針對(duì)海量用戶(hù)產(chǎn)品;策略運(yùn)營(yíng)是集中運(yùn)營(yíng)很好的補(bǔ)充

三、優(yōu)劣：

1.集中運(yùn)營(yíng)

優(yōu)勢(shì)：對(duì)用戶(hù)把控強(qiáng)，可穩(wěn)定的觸達(dá)用戶(hù)，便于收集用戶(hù)需求，用戶(hù)忠誠(chéng)度高

劣勢(shì)：可影響的用戶(hù)數(shù)量小，對(duì)用戶(hù)質(zhì)量的控制要求高，對(duì)產(chǎn)品的影響可能小

2.策略運(yùn)營(yíng)

優(yōu)勢(shì)：可影響的用戶(hù)量級(jí)大，運(yùn)營(yíng)手段相對(duì)少，運(yùn)營(yíng)成本低

劣勢(shì)：效果難評(píng)估，容易混入大盤(pán)數(shù)據(jù)漲跌;對(duì)用戶(hù)特征分析要求高，對(duì)差異化運(yùn)營(yíng)要求高

四、手段

1.集中運(yùn)營(yíng)：

建立。根據(jù)產(chǎn)品定位確定這批用戶(hù)的特征、需求及滿(mǎn)足方式，先建立符合逼格的用戶(hù)組織，包括名字、形象、展現(xiàn)入口等，再明確運(yùn)營(yíng)機(jī)制，如加入條件、履行職責(zé)和特權(quán)收益。這樣組織就成型了。

引入。熟知用戶(hù)在哪活躍、喜歡什么樣的方式，再確定手段去招募。如，人工驗(yàn)證質(zhì)量后1v1引入、在線(xiàn)活動(dòng)公開(kāi)招募、種子用戶(hù)的推薦、與站外組織的合作等，來(lái)引入這批用戶(hù)。

管理。將招募到的用戶(hù)加入到溝通群中，一對(duì)多講述用戶(hù)組織的情況，并答疑。再一對(duì)一溝通了解情況，算做面試。通過(guò)后進(jìn)入試用期，明確告知試用期的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)試用期就算正式加入用戶(hù)組織了。

成為正式成員后，將其拉近正式用戶(hù)QQ群/微信群。這個(gè)用戶(hù)群就是用戶(hù)組織的重要溝通平臺(tái)，只有官方人員和正式成員才能加入，有嚴(yán)格的管理制度和成型的方法。比如，要找到幾位活躍的、有熱情的用戶(hù)協(xié)助官方管理，1人負(fù)責(zé)制度答疑、驗(yàn)證信息、修改群名片，1-2人負(fù)責(zé)活躍氛圍和策劃活動(dòng)，還要考慮到他們需要時(shí)間互補(bǔ)，有換班的空間，所以人數(shù)一般在3-5個(gè)。

管理可不只是群，重要的是監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。用戶(hù)在組織要求的周期內(nèi)，是否達(dá)到了貢獻(xiàn)量、活躍度的要求，是否有作弊搗亂廣告的行為。根據(jù)這些情況，要及時(shí)做到警告、封禁、清理等工作。

活躍。用戶(hù)活躍度主要靠組織制度來(lái)激勵(lì)，輔以短期的線(xiàn)上活動(dòng)刺激。一般用戶(hù)組織的要求都是每月達(dá)到多少積分或者貢獻(xiàn)多少內(nèi)容，才能繼續(xù)在組織里待下去，繼續(xù)享受特權(quán)。但一個(gè)月的周期太長(zhǎng)了，會(huì)遇到最后一周開(kāi)始沖刺的用戶(hù)，所以在這個(gè)周期里官方要輔以線(xiàn)上活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)，每周或兩周一次活動(dòng)，保證用戶(hù)活躍的頻度。也提升了趣味性，畢竟一個(gè)月里什么東西都沒(méi)有，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)很無(wú)趣。

除了上述之外，針對(duì)這批用戶(hù)還有很多事可以做。比如，對(duì)人或內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)先展現(xiàn)，可提升用戶(hù)的榮譽(yù)感，帶來(lái)的互動(dòng)量或漲粉，也是用戶(hù)激勵(lì)的最重要因素，雖然這個(gè)因素總被忽略。另外，情感運(yùn)營(yíng)也是非常重要一環(huán)，尤其是對(duì)于集中運(yùn)營(yíng)的這批用戶(hù)，能直接與官方溝通甚至做朋友，就相當(dāng)于特權(quán)，激勵(lì)他們一直持續(xù)下去。

召回。其實(shí)流失的用戶(hù)很難召回的，這本身就是悖論。所以我們應(yīng)該做的就是盡量延長(zhǎng)用戶(hù)的生命周期吧，真的玩完了跪求也沒(méi)用了。

2.策略運(yùn)營(yíng)：

數(shù)據(jù)分析。跑出單位時(shí)間內(nèi)(如近7天30天)，按照貢獻(xiàn)內(nèi)容的用戶(hù)數(shù)分布、活躍度分布、消費(fèi)行為分布，找出其中的規(guī)律。如，活躍周期、貢獻(xiàn)頻度和數(shù)量、群體現(xiàn)象等。這個(gè)很難說(shuō)的很細(xì)，每個(gè)產(chǎn)品的情況不同，具體問(wèn)題具體來(lái)分析吧。

用戶(hù)分層。依據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析結(jié)論，再結(jié)合運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶(hù)需求的非常深入的了解，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層。

舉個(gè)例子，對(duì)于寫(xiě)影評(píng)的人來(lái)說(shuō)，第一層(最底層)，就是當(dāng)個(gè)消遣隨便看看沒(méi)啥追求的那批人，他們也可能會(huì)寫(xiě)短評(píng)，就是一個(gè)情感抒發(fā)以求共鳴的需求;第二層是愛(ài)好者，電影對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是消遣的工具而是愛(ài)好，他們對(duì)此是有追求的，有自己喜歡的題材風(fēng)格導(dǎo)演什么的;第三層是文學(xué)+電影的愛(ài)好者，他們有文字功底或者是文化從業(yè)者，可以更文學(xué)化的方式來(lái)談?wù)撾娪?第四層是名人，一般還是為了宣傳自己或電影。

綜上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的分析和調(diào)研，我將寫(xiě)影評(píng)的用戶(hù)分了這幾層，從數(shù)據(jù)上也能看出大概的輪廓，只是可能數(shù)據(jù)不同，上面幾層人排序的方式不同?？傊?，一定要把你的用戶(hù)用可量化的方式分成幾類(lèi)，并且他們之間有明顯的區(qū)別。

針對(duì)性措施。由于每層用戶(hù)的特征和需求不同，所以針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)措施也不同。

接上例，針對(duì)把電影做消遣的最底層用戶(hù)，也是用戶(hù)量最大的第一層，就關(guān)注映后push召回的轉(zhuǎn)化率就行了，包括到達(dá)率、push文案、到達(dá)率等環(huán)節(jié)要逐一提升;針對(duì)電影愛(ài)好者，就要給他們有趣的活動(dòng)或任務(wù)，如刷各類(lèi)電影top榜單、每周看電影打卡、討論高逼格電影、線(xiàn)下觀影活動(dòng)、商城優(yōu)惠等，符合這批人有時(shí)間并喜歡玩的特點(diǎn);針對(duì)文學(xué)電影愛(ài)好者，就是征文活動(dòng)，從機(jī)制上優(yōu)先推薦展現(xiàn)，保證他們的曝光量和互動(dòng)量，滿(mǎn)足他們要互動(dòng)和個(gè)人品牌的需求。

第2篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；運(yùn)營(yíng)模式；人口老齡化

目前，人口老齡化已經(jīng)發(fā)展成為全球性問(wèn)題，在我國(guó)，近年來(lái)，人口老齡化的速度越來(lái)越快，人口老齡化已成為我國(guó)目前要面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。而隨著社會(huì)生活壓力的不斷加大，年輕人所要面對(duì)的社會(huì)活動(dòng)逐漸增多，隨著人口老齡化的發(fā)展，每個(gè)年輕人需要照顧的老年人也越來(lái)越多。再加上老年人對(duì)物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的不斷提高，越來(lái)越多的老年人為了更好地減輕子女的負(fù)擔(dān)，同時(shí)更好地提高生活品質(zhì)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的青瞇也越來(lái)越大。而人口老齡化速度的加快，再加上人們對(duì)養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式已不能很好適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與人們觀念的轉(zhuǎn)變，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則很好地對(duì)這些問(wèn)題起到了緩解。也因此，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式也受到人們的關(guān)注，如何促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展，成為我們所要關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式研究

目前在我國(guó)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式大致可以分為四種，即公辦公營(yíng)模式、公辦民營(yíng)模式、民辦民營(yíng)模式和民辦公逐模式。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式，由于其組建方存在著差異，因此，其管理模式也存在著一定的差異。而我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同運(yùn)行模式的存在，使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中沒(méi)有形成―個(gè)統(tǒng)一的硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些問(wèn)題的存在使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化管理非常難以實(shí)現(xiàn)。因此，為了更好地解決我國(guó)人口老齡化與養(yǎng)老問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式的研究有著非常重要的意義。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行模式的完善，從而更好地促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)。

（1）加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式目標(biāo)與定位的建立

為了更好地解決養(yǎng)老問(wèn)題，就要不斷加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目標(biāo)與定位工作的開(kāi)展。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)要以社會(huì)中大多數(shù)老年人的需求為目標(biāo)，從而為老年人提供更加切實(shí)到位的服務(wù)與幫助，從而使得一些老年人不能得到良好的照顧這一問(wèn)題得到解決。同時(shí)，在對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式上要更加靈活，從而可以為老年人提供更多的服務(wù)，這也就要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在對(duì)問(wèn)題的處理與應(yīng)對(duì)上要比傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更有優(yōu)勢(shì)。

（2）在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式中，要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的引入

在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)與管理是其工作的重要內(nèi)容，因此，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式目標(biāo)與定位工作確立后，不要不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的引入，從而使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更加專(zhuān)業(yè)化，其服務(wù)與管理更加貼近老年人的需求，為在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受養(yǎng)老服務(wù)的老年人提供更加全面與專(zhuān)業(yè)的護(hù)理，從而更好地確保老年人住得舒心，家屬放心的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（3）要不斷加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員綜合素質(zhì)的提高

為了更好地促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展，就要不斷加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員綜合素質(zhì)的提高，加強(qiáng)工作人員服務(wù)理念的深入。工作人員在上崗前要接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，從而可以確保工作人員可以更好地為老年人提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式中，可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、、中設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員培訓(xùn)處，這樣可以定期地對(duì)工作人員進(jìn)行最新、最專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，從而為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立起質(zhì)量好、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作人員素質(zhì)高的形象，也可以使得更多人加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)性質(zhì)與能力的了解。

（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要不斷進(jìn)行運(yùn)行模式的完善，從而更好地滿(mǎn)足老年人及其家屬的要求

隨著我國(guó)人口老齡化，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅僅單純地是為了老年人而服務(wù)的機(jī)構(gòu)，同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)老年人家屬心理期望的了解，從而根據(jù)老年人及其家屬的觀念來(lái)更好地對(duì)老年人進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)以最少的人力、物力的投入來(lái)滿(mǎn)足不同人的需求。要不斷加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行模式的完善，加強(qiáng)對(duì)老年人精神生活的關(guān)注，真正地去了解老年人的需要，更好地對(duì)老年人進(jìn)行照顧，以讓其家人放心。

（5）加強(qiáng)新型居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新型居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式有著很大的不同。新型居家養(yǎng)老運(yùn)行模式是以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門(mén)照顧老年人為主，而社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照料為輔。這種居家養(yǎng)老模式在我國(guó)今后長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都有著很大的影響。新型居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式，形成了層次不同、內(nèi)容不同、形式多樣化、因人而需的照料服務(wù)體系。

對(duì)于新型的居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式來(lái)說(shuō)，它可以讓老年人在自己家中就可以得到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的各項(xiàng)養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，它與社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比，又有著靈活、廉價(jià)等優(yōu)點(diǎn)。這種新型的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，可以更好解決我國(guó)人口老齡化、實(shí)現(xiàn)更好地對(duì)老年人的照顧等問(wèn)題。

（6）加強(qiáng)一體化社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展

一體化社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式，就是老年人可以在自己居住的社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老問(wèn)題。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社區(qū)內(nèi)，有相應(yīng)的醫(yī)療、購(gòu)物、娛樂(lè)等完善的設(shè)施，老年人可以在自己居住的社區(qū)內(nèi)完成這些事情，而且配有專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)。這種一體化社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展，針對(duì)人群則是有著一定經(jīng)濟(jì)條件的老年人。而這些經(jīng)濟(jì)的收入也可以更好地為普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)提供一定的資金支持，從而更好地推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)行。

二、加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式更好地實(shí)現(xiàn)的措施

（1）要不斷加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式的宣傳，從而更好地引導(dǎo)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行合理的選擇。

要使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式更好地實(shí)現(xiàn)，那么我們就要依靠政府對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式的宣傳，不斷加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式的宣傳力度，從而使得老年人可以更好地對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行合理的選擇，進(jìn)而在全社會(huì)形成一種對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式的認(rèn)可，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念與養(yǎng)老模式的轉(zhuǎn)變，消除對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的偏見(jiàn)，以引導(dǎo)人們對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式進(jìn)行合理選擇。同時(shí)，在促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展中，要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)資本投資的鼓勵(lì)，從而以市場(chǎng)力量更好地推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式的發(fā)展，使得機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的規(guī)模不斷壯大。

（2）在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展中，要不斷加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍的建設(shè)，使得養(yǎng)老服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。

首先，政府要加快養(yǎng)老護(hù)理的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。即在衛(wèi)生、醫(yī)療、高職院校設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)他們的專(zhuān)業(yè)性，加大力度促進(jìn)老年護(hù)理專(zhuān)業(yè)教學(xué)和研究工作，對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展模式提供優(yōu)秀的人才。其次，針對(duì)現(xiàn)有的養(yǎng)老護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低，缺乏正規(guī)的護(hù)理培訓(xùn)的現(xiàn)狀，政府應(yīng)該聯(lián)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社會(huì)教育培訓(xùn)部門(mén)，對(duì)現(xiàn)有員工加強(qiáng)培訓(xùn)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)士專(zhuān)業(yè)質(zhì)量和服務(wù)理念，完善養(yǎng)老服務(wù)體系。最后，增加金融投資的強(qiáng)度，改善工作條件和當(dāng)前護(hù)理人員的工作環(huán)境，在全社會(huì)建立一個(gè)尊重養(yǎng)老護(hù)理人員的社會(huì)氛圍，提高自己的專(zhuān)業(yè)形象和社會(huì)地位，使護(hù)理人員的工作得到社會(huì)的尊重和認(rèn)可。

（3）要不斷加強(qiáng)家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配合

對(duì)于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老來(lái)說(shuō)，它是家庭養(yǎng)老社會(huì)化的一種體現(xiàn)，是對(duì)家庭養(yǎng)老的進(jìn)一步的延伸，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老并不是意味著與家庭養(yǎng)老脫離關(guān)系。在家庭養(yǎng)老中，有一些功能是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法取代的。因此，要加強(qiáng)家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的積極配合，加強(qiáng)家庭對(duì)老年人的關(guān)心與鼓勵(lì)，從而使得老年人的生活質(zhì)量水平達(dá)到一定高度，提高老年人的養(yǎng)老滿(mǎn)意度。

參考文獻(xiàn)：

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[3]丁露露，吳美珍.“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”下民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療個(gè)性化服務(wù)的研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者20lS03）

第3篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

[關(guān)鍵詞] 鄉(xiāng)村銀行P2PP2P企業(yè)P2P運(yùn)營(yíng)模式

一、P2P模式的概念

1.P2P模式簡(jiǎn)介

P2P,英文叫做Peer-to-Peer lending,即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸,或稱(chēng)個(gè)人對(duì)個(gè)人信貸。而P2P企業(yè),就是從事點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

P2P借貸,是目前正在興起的基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個(gè)相對(duì)較新的模式。建立的基本前提是,需要借貸的人群可以通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群。網(wǎng)絡(luò)借貸中介幫助確定借貸的條款和準(zhǔn)備好必需的法律文本。更重要的是,中介網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的可以幫助貸款人通過(guò)和其他貸款人一起分擔(dān)一筆借款額度的方式來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。而同時(shí),收取一定的服務(wù)費(fèi)作為中介平臺(tái)的回報(bào)。

目前,在世界各地,諸如美國(guó)、加拿大、英國(guó),日本、意大利、中國(guó)等都出現(xiàn)了一些運(yùn)營(yíng)模式略有不同的P2P網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)。

2.P2P是“鄉(xiāng)村銀行”價(jià)值理念的體現(xiàn)

尤努斯創(chuàng)造的“鄉(xiāng)村銀行”小額貸款方式,是第三世界國(guó)家良好的扶貧范本。他和他創(chuàng)辦的格萊珉銀行也因此獲得了2006年諾貝爾和平獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)的原因是“為表彰他們從社會(huì)底層推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的努力”。

“鄉(xiāng)村銀行”屬于純民間的帶有公益性質(zhì)的銀行,它透過(guò)貸放50美元到100美元的小額資本,幫助農(nóng)民啟動(dòng)能增加收入的小型項(xiàng)目,也促成她們創(chuàng)造出了一種自產(chǎn)自銷(xiāo)的小商業(yè)模式。他的“鄉(xiāng)村銀行”不需擔(dān)保,還款率高達(dá)98.8%,貸款者96%為農(nóng)村貧困婦女,迄今為止,已向800萬(wàn)人提供了小額貸款。他開(kāi)創(chuàng)了全球最獨(dú)特的“小額貸款”“微型金融”“微型商業(yè)”等財(cái)經(jīng)理念及其實(shí)踐。目前“鄉(xiāng)村銀行”已被100多國(guó)仿效。

尤努斯創(chuàng)辦鄉(xiāng)村銀行的價(jià)值理念有兩點(diǎn)。

一是:窮人不是借錢(qián)不還的無(wú)賴(lài),窮人是會(huì)還貸的。為窮人服務(wù)就是要相信窮人。2009年7月,在北京召開(kāi)的首屆全球智庫(kù)峰會(huì)上尤努斯的演講有這樣一段話(huà):“如果我是決策者,我首先要重新設(shè)計(jì)金融體系,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的金融體系,讓世界上2/3的人口沒(méi)法獲得服務(wù),這到底算什么樣的金融體系。為什么我們要專(zhuān)門(mén)針對(duì)于這些貧困人口,要有另外一套的小額貸款制度,因?yàn)檫@些傳統(tǒng)銀行不愿意去給他們提供服務(wù)?！币?yàn)閭鹘y(tǒng)認(rèn)為窮人是沒(méi)有償還能力的,所以金融機(jī)構(gòu)不會(huì)把錢(qián)借貸給窮人,而事實(shí)是,窮人才是最需要借貸的人。他們要走出貧困,正需要有最少的輔助金。

第二個(gè)理念是,慈善不是窮人的出路。因?yàn)楦F人是有創(chuàng)造力的,幫助他們就不能只是輸血,而是要幫助他們獲得“造血”的能力。讓他們獲得貸款,是幫助他們?nèi)?chuàng)造,是對(duì)他們的肯定和信心,也是他們創(chuàng)造的動(dòng)力和壓力。正如諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)詞中所說(shuō):“持久的和平只有在大量的人口找到擺脫貧困的方法后才會(huì)成為可能,小額貸款就是這樣的一種方法,從社會(huì)的低層發(fā)展推動(dòng)民主和民權(quán)?！?/p>

目前,作為鄉(xiāng)村銀行的網(wǎng)絡(luò)版,P2P模式正在悄然興起。尤努斯的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),被創(chuàng)新運(yùn)用到了P2P信貸服務(wù)中。筆者認(rèn)為,P2P借貸是傳承了鄉(xiāng)村銀行的價(jià)值理念的。

首先,像鄉(xiāng)村銀行一樣,P2P發(fā)放小額貸款。鄉(xiāng)村銀行發(fā)放50美金到幾百美金的小額貸款,而P2P也出借小額款項(xiàng)。而很小額度的貸款在一般的金融機(jī)構(gòu)是不做的,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本過(guò)高而利潤(rùn)過(guò)低。

其次,P2P的借貸對(duì)象都是普通人甚至是窮人。學(xué)生、工人、普通工薪族甚至農(nóng)村的農(nóng)民和微利的小企業(yè),都是P2P的借貸對(duì)象,通過(guò)P2P網(wǎng)站,這些人實(shí)現(xiàn)了參加教育培訓(xùn)、購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)化肥、房屋裝修、兼職創(chuàng)業(yè)等小小的生活理想,而這些人在一般的金融機(jī)構(gòu),往往是信用不足或者根本未納入國(guó)家金融信用評(píng)價(jià)體系中的人,普通銀行由于擔(dān)憂(yōu)其沒(méi)有償還能力而造成壞賬風(fēng)險(xiǎn),一般很少會(huì)借貸給他們的。

基于以上兩個(gè)重要的基點(diǎn),尤其這兩點(diǎn)都恰恰是在一般銀行所摒棄的,所以筆者認(rèn)為P2P信貸的價(jià)值理念是與“鄉(xiāng)村銀行”一脈相承的。從資助學(xué)生和農(nóng)民這點(diǎn)看,P2P是帶有一些公益色彩的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)版的“鄉(xiāng)村銀行”。

3.P2P模式與“鄉(xiāng)村銀行”的差異

當(dāng)然,P2P模式畢竟于鄉(xiāng)村銀行還有較大的差異。這主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)性質(zhì)不同。鄉(xiāng)村銀行是銀行,而P2P只是信貸中介。在銀行,借款人是需要和銀行簽訂借貸合同,而P2P,只是借助平臺(tái)使得借款人找到出借人,如果要簽訂合同,借款人也是與出借人簽訂合同,而P2P網(wǎng)站,只是擔(dān)當(dāng)見(jiàn)證人或者是見(jiàn)證人兼擔(dān)保人的角色。

其次,盈利方式不同。鄉(xiāng)村銀行畢竟還是銀行的模式,它的利潤(rùn)主要來(lái)自于存貸利差。從1976年開(kāi)始,尤努斯的銀行以小額貸款的方式幫助貧民擺脫貧困,由于鄉(xiāng)村銀行的小額貸款信用度非常高,貸款本息的回收率達(dá)到98.8%,幾乎沒(méi)有壞賬,使得銀行連續(xù)多年年盈利。而P2P的贏利點(diǎn)是收取手續(xù)費(fèi),向借款人和出借人主要是借款人收取一定數(shù)目的手續(xù)費(fèi),是P2P網(wǎng)站的主要利潤(rùn)來(lái)源?；谝陨蟽蓚€(gè)重大的差異,我們把鄉(xiāng)村銀行歸于銀行的范疇,而P2P則歸于民間借貸中介的范疇。

二、P2P企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式

1.國(guó)外P2P企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式

Prosper模式。2006年,網(wǎng)站在美國(guó)成立并運(yùn)營(yíng)。prospe幫助人們更方便地相互借貸。借的人要說(shuō)明自己借錢(qián)的理由和還錢(qián)的時(shí)間;貸款額最低50元。網(wǎng)站就幫助借貸雙方找到自己的需要,實(shí)現(xiàn)自己的愿望,而網(wǎng)站靠收取手續(xù)費(fèi)盈利。

與普通的機(jī)構(gòu)貸款對(duì)借款人過(guò)往借款歷史的嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)不同,Prosper出借人是根據(jù)借款人的個(gè)人經(jīng)歷、朋友評(píng)價(jià)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的從屬關(guān)系來(lái)進(jìn)行判斷的。對(duì)于借款人,可以創(chuàng)建最高2.5萬(wàn)美元的借款條目,并設(shè)定一個(gè)愿意支付給出借人的最高利息率。像拍賣(mài)一樣,出借人開(kāi)始通過(guò)降低利息率進(jìn)行競(jìng)拍,拍賣(mài)結(jié)束后,Prosper將最低利率的出借人組合成一個(gè)簡(jiǎn)單的貸款交給借款人。Prosper負(fù)責(zé)交易過(guò)程中的所有環(huán)節(jié),包括貸款支付和收集符合借貸雙方要求的借款人和出借人。

Prosper的收入來(lái)自借貸雙方,從借款人處提取每筆借貸款的1%～3%費(fèi)用,從出借人處按年總出借款的1%收取服務(wù)費(fèi)。從2006年1月至2008年1月,Prosper已促成了1.17億美元的貸款交易,2007年貸款額比2006年增加了8100萬(wàn)美元,增長(zhǎng)速度達(dá)到了115%;美國(guó)國(guó)內(nèi)的總注冊(cè)會(huì)員已達(dá)到58萬(wàn)人,2007年增加用戶(hù)40.5萬(wàn)人,達(dá)到了230%的增長(zhǎng)速度。這個(gè)網(wǎng)站最終引起了美國(guó)證監(jiān)會(huì)的注意,他們認(rèn)為網(wǎng)站實(shí)際是在賣(mài)投資、賣(mài)金融產(chǎn)品,這種P2P(個(gè)人對(duì)個(gè)人)的借貸模式不合法,2008年初,美國(guó)證監(jiān)會(huì)勒令網(wǎng)站關(guān)閉。不過(guò)2009年加州允許該公司重新開(kāi)業(yè)并重新從事P2P信貸業(yè)務(wù)。這說(shuō)明P2P信貸模式在美國(guó)也是處于動(dòng)蕩的探索期。

Prosper模式是比較單純的信貸中介模式,出售平臺(tái)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)。

Zopa模式。Zopa起源于英國(guó),并在美國(guó),日本和意大利推廣。它提供的是P2P社區(qū)貸款服務(wù)。Zopa 提供的是比較小的貸款,在1000美元和25000美元之間,他們運(yùn)用信用評(píng)分的方式來(lái)選擇他們的借款人。首先將借款人按信用等級(jí)分為A*、A、B和C四個(gè)等級(jí),然后出借人可以根據(jù)借款人的信用等級(jí)、借款金額和借款時(shí)限提供貸款,當(dāng)然,借款人也可以相應(yīng)地選擇能夠接受的貸款利率。Zopa在整個(gè)交易中代替銀行成為了中間人,責(zé)任包括借貸雙方交易中所有有關(guān)借款的所有事務(wù)、完成法律文件、執(zhí)行借款人的信用認(rèn)證、雇傭機(jī)構(gòu)為出借人追討欠賬等等。

Zopa希望能用各種保護(hù)措施降低出借人的風(fēng)險(xiǎn),比如強(qiáng)制要求借款人按月分期償還貸款、借款人必須簽署法律合同、允許出借人將一筆錢(qián)貸給幾位個(gè)人借款人。Zopa的收入來(lái)源于收取借款人每筆0.5%以及出借人年借款額0.5%的服務(wù)費(fèi)。Zopa的模式獲得了業(yè)界的認(rèn)可,在2007年分別獲得了Webby Award的“最佳金融/支付網(wǎng)站”獎(jiǎng)和Banker Award的“最佳在線(xiàn)項(xiàng)目”獎(jiǎng)。成立至今Zopa已經(jīng)獲得包括天使投資在內(nèi)的四輪共3390萬(wàn)美元的投資。

Zopa模式的特點(diǎn)在于分散貸款、劃分信用等級(jí)、強(qiáng)制按月還款,網(wǎng)站擔(dān)負(fù)了更多的工作,較好地控制了風(fēng)險(xiǎn)。

Lending Club模式。2007年5月上線(xiàn)的加州的森尼維爾市貸款的俱樂(lè)部 Lending Club,看中的卻是網(wǎng)民聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的高傳播特性及朋友之間的互相信任,使用Facebook應(yīng)用平臺(tái)和其他社區(qū)網(wǎng)絡(luò)及在線(xiàn)社區(qū)將出借人和借款人聚合。Facebook是一個(gè)類(lèi)似于MSN的全球網(wǎng)民聯(lián)絡(luò)平臺(tái),擁有千萬(wàn)用戶(hù)。Lending Club具有固定的貸款利率及平均三年的貸款年限。借款人在進(jìn)行貸款交易前必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的信用認(rèn)證和A-G分級(jí)。出借人可以瀏覽借款人的資料,并根據(jù)自己能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)或是否是自己的朋友來(lái)進(jìn)行借款交易。Lending Club不采取競(jìng)標(biāo)方式,而是根據(jù)不同的借款人的信用等級(jí)有不同的固定利率。

借款人可以在Lending Club Facebook應(yīng)用中發(fā)出借款請(qǐng)求,因?yàn)镕acebook中多為認(rèn)識(shí)多時(shí)的朋友或同學(xué),所以大多數(shù)借款人都覺(jué)得將借款請(qǐng)求在此公布會(huì)增加成功的可能性,同時(shí)也不必將自己的信用歷史公布,增強(qiáng)了私密性。Lending Club的平均貸款額為5500美元,最低1000美元,最高2.5萬(wàn)美元。目前Lending Club已經(jīng)獲得了來(lái)自Canaan Venture Partners和Norwest Venture Partners的1230萬(wàn)美元投資。

Lending Club模式除了劃分信用等級(jí)外,網(wǎng)站還規(guī)定固定利率,并且利用網(wǎng)民交際平臺(tái)為自己服務(wù),這一點(diǎn)不得不說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)舉。

Kiva模式。2005年成立的Kiva是一個(gè)非營(yíng)利的P2P貸款網(wǎng)站,主要面對(duì)的借款人是發(fā)展中國(guó)家收入非常低的企業(yè)。出借人根據(jù)地域、商業(yè)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)水平等選擇企業(yè)或企業(yè)家。每一個(gè)貼出的貸款請(qǐng)求會(huì)詳細(xì)提供各企業(yè)家的簡(jiǎn)歷、貸款理由和用途、從其他出借人處借貸的總金額、貸款時(shí)限(一般為6-12個(gè)月),以及貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)。Kiva采取的是“批量出借人+小額借貸”模式,一般每位出借人只要支付25美元。一旦一筆貸款的總金額募集完成,Kiva使用PayPal將貸款轉(zhuǎn)賬給Kiva的當(dāng)?shù)睾匣锶?。?dāng)?shù)睾匣锶艘话闶前l(fā)展中國(guó)家當(dāng)?shù)氐男☆~金融服務(wù)機(jī)構(gòu)(MFI),他們負(fù)責(zé)找尋、跟蹤和管理企業(yè),同時(shí)負(fù)責(zé)支付和收集小額貸款,最后將到期的貸款收集齊后返還給Kiva,Kiva再通過(guò)PayPal返還給出借人。

通過(guò)以上四種P2P企業(yè)的典型分析可以看出,國(guó)外P2P企業(yè)主要是在探索中前進(jìn),就其運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,Kiva是非盈利的公益借款平臺(tái),Prosper是典型的借貸中介平臺(tái),在此出借人和借款人完全是自主交易、Zopa做得更多,最主要的是強(qiáng)制借款人每月還款,降低了出借人的風(fēng)險(xiǎn),Lending Club則承擔(dān)了更多責(zé)任,主要表現(xiàn)在根據(jù)借款人信用評(píng)級(jí)規(guī)定不同的固定利率并利用現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)交際平臺(tái)為自己服務(wù)。而其盈利模式是一致的,利潤(rùn)都是來(lái)自中介服務(wù)費(fèi)。

據(jù)此,筆者認(rèn)為可以把國(guó)外的P2P企業(yè)歸納為:非盈利公益型(Kiva)、單純中介型(Prosper)和除了是平臺(tái)中介還是擔(dān)保人、聯(lián)合追款人、利率制定人的復(fù)合中介型(Zopa、Lending Club)三類(lèi)。

2.中國(guó)的P2P運(yùn)營(yíng)模式

P2P在線(xiàn)貸款模式在國(guó)外發(fā)展迅速,正是因?yàn)榉狭送鈬?guó)人特有的消費(fèi)習(xí)慣。英美等國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)形成了依賴(lài)信用卡進(jìn)行超前消費(fèi)的習(xí)慣,所以當(dāng)一種比向銀行借款更靈活更可行的形式出現(xiàn)時(shí),他們接受起來(lái)就更加容易,同時(shí),由于國(guó)外信用消費(fèi)的歷史長(zhǎng),具有完善的信用評(píng)級(jí)制度,每個(gè)人的信用程度都可以有據(jù)可查。那么,在沒(méi)有完善信用制度的我國(guó),能否復(fù)制這種P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式呢?

根據(jù)筆者的調(diào)查,中國(guó)注冊(cè)登記為擔(dān)保、金融咨詢(xún)等公司,從事民間借貸中介業(yè)務(wù)的有上萬(wàn)家,但是其中可以比較規(guī)范和成功從事P2P業(yè)務(wù)的,卻仍是鳳毛麟角。比較得到公認(rèn)的有宜信、拍拍貸、紅嶺、齊放和青島的部分金融中介公司。而出現(xiàn)的時(shí)間卻與外國(guó)公司相去不遠(yuǎn)。下面針對(duì)這些P2P企業(yè)做典型性分析。

拍拍貸模式:無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保模式。

拍拍貸成立于2007年的上海,是國(guó)內(nèi)較為典型的P2P在線(xiàn)信貸平臺(tái),可以作為國(guó)內(nèi)一些P2P網(wǎng)站的典型樣本。

拍拍貸借鑒的主要是Prosper的模式,采用競(jìng)標(biāo)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)借貸過(guò)程。利率由借款人和競(jìng)標(biāo)人的供需市場(chǎng)決定。企業(yè)利潤(rùn)來(lái)自服務(wù)費(fèi)。

其操作流程是,借款人借款信息,把自己的借款原因、借款金額、預(yù)期年利率、借款期限一一列出并給出最高利率,出借人參與競(jìng)標(biāo),利率低者中標(biāo)。一般多個(gè)出借人出借很小的資金給一個(gè)借款人,以分散風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)頁(yè)上會(huì)有該借款人借款進(jìn)度以及完成投標(biāo)筆數(shù)的顯示。如果資金籌措期內(nèi),投標(biāo)資金總額達(dá)到借款人的需求,則他此次的借款宣告成功,網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)生成電子借條,借款人必須按月向放款人還本付息。若未能在規(guī)定期限內(nèi)籌到所需資金,該項(xiàng)借款計(jì)劃則流標(biāo)。

其風(fēng)險(xiǎn)控制的兩個(gè)特點(diǎn)是:一,規(guī)定借款人按月還本付息。這樣每月要還的數(shù)額是很小的,還款壓力也小。而出借人可以按月收到還款,風(fēng)險(xiǎn)也小。二是信用審核引入社會(huì)化因素。即借款人的身份證、戶(hù)口本、結(jié)婚證、學(xué)歷證明等都可以增加個(gè)人信用分,但這些資料并不需要提供原件,其真實(shí)性難以得到有效保證。所以,拍拍貸認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、用戶(hù)網(wǎng)上的朋友圈也是其信用等級(jí)系統(tǒng)的重要部分之一,網(wǎng)站內(nèi)圈中好友、會(huì)員好友越多,個(gè)人借入貸出次數(shù)越高,信用等級(jí)也越高。這樣,網(wǎng)路活躍度也和用戶(hù)個(gè)人身份、財(cái)務(wù)能力、銀行信用度等一起構(gòu)成了一整套的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。拍拍貸發(fā)展迅速,在近一年半的時(shí)間內(nèi),在全國(guó)積累了逾8萬(wàn)名注冊(cè)用戶(hù),單2009年3月的放貸金額就接近累計(jì)總額的五分之一。

雖然拍拍貸有黑名單公開(kāi)曝光,但并不賠償出借人的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)于逾期不還的情況,拍拍貸只退還出借人手續(xù)費(fèi),所以資金回收的潛在風(fēng)險(xiǎn)只能由出借人自行承擔(dān)。

拍拍貸對(duì)借款人只有信用要求而無(wú)抵押,對(duì)出借人也不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。出借人和借款人完全是自行交易,拍拍貸只是作為一個(gè)見(jiàn)證人和交易平臺(tái)存在。所以,事實(shí)上這種形式對(duì)出借人來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。但是拍拍貸的中標(biāo)利率往往在15%以上,對(duì)于出借人來(lái)說(shuō)還是有很大的誘惑。所以筆者認(rèn)為投資拍拍貸,風(fēng)險(xiǎn)較高而收益也較高。

因?yàn)槭且愿?jìng)標(biāo)形式達(dá)成交易,交易雙方自由交易,這些都是Prosper模式的典型特征。所以,拍拍貸屬于單純中介型P2P。而與拍拍貸相類(lèi)似的是著名的紅嶺模式,雖然多了VIP會(huì)員保障金制度,但其高風(fēng)險(xiǎn)和拍拍貸是類(lèi)似的。

宜信模式:無(wú)抵押有擔(dān)保模式

宜信P2P公司成立于2006年的北京。不同于拍拍貸,宜信采取的不是競(jìng)標(biāo)方式。而是宜信全程掌控。當(dāng)出借人決定借款,宜信就為他在借款申請(qǐng)人中挑選借款人,借款人的利率由宜信根據(jù)其信用審核決定。企業(yè)利潤(rùn)來(lái)自服務(wù)費(fèi)。

操作流程是,宜信將出借人的款項(xiàng)打散,做一份多人借款的合同給出借人,等到款項(xiàng)到第三方賬戶(hù),合同正式生效。宜信雖然沒(méi)有出借人和借款人雙方共立的合同,但是宜信第三方賬戶(hù)人,擔(dān)任了出借和借款的債務(wù)轉(zhuǎn)移人,即首先第三方賬戶(hù)戶(hù)主成為宜信的出借人,等到宜信挑選好借款人后,第三方賬戶(hù)戶(hù)主就把債權(quán)轉(zhuǎn)到真正的出借人手中。對(duì)于P2P信貸服務(wù)平臺(tái)推薦的每個(gè)借款人,出借人有權(quán)利決定是否借給宜信組合的借款人;借款人每月還款,出借人每月可以動(dòng)態(tài)地了解每一筆債權(quán)的償還、收益等信息,出借人可以在第二個(gè)月得到所還本金和利息。當(dāng)然出借人也可以選擇不收款而繼續(xù)放在宜信找下一個(gè)借款人。三年來(lái),宜信快速崛起,目前已經(jīng)在北京以及15個(gè)城市設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn),吸納了幾千名投資人的上億資金,成為全國(guó)性P2P借貸連鎖中介機(jī)構(gòu)。

宜信模式的主要有兩個(gè)特點(diǎn):一是宜信的保障金制度。從宜信的運(yùn)作模式看,宜信對(duì)借款人的掌控力度更強(qiáng),出借人一般不參與審核,并且與借款人沒(méi)有合同,而只有與宜信第三方的債權(quán)轉(zhuǎn)讓合同。這樣,出借人就會(huì)有極大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,為保護(hù)出借人的借款安全,宜信在與出借人的合同中承諾,一旦出現(xiàn)借款不還的情況,宜信從公司提取的保險(xiǎn)金里出錢(qián),包賠出借人全部本金和利息。這是對(duì)出借人的最大化擔(dān)保。二是風(fēng)險(xiǎn)控制的兩個(gè)絕招。作為還款的有力保障,宜信采取的分散貸款和每月還款制度,比較大限度地保障了有效還款。除此之外,值得一提的是,宜信對(duì)借款人審核時(shí)都要求面見(jiàn)。所以,宜信在15個(gè)城市設(shè)點(diǎn),其目的之一就是方便面見(jiàn)。面見(jiàn)由本人親自出示各種證原件并當(dāng)面詢(xún)問(wèn)使用用途等情況,較好地保證了借款人的真實(shí)性。據(jù)稱(chēng)宜信的壞賬一直控制在2%以下。

從對(duì)借貸流程的強(qiáng)大操控力上看,宜信主要借鑒的是Zopa模式,而由P2P企業(yè)根據(jù)信用等級(jí)確定借款人利率的方式,則是與Lending Club相同,所以宜信屬于復(fù)合中介型P2P。筆者認(rèn)為宜信模式的風(fēng)險(xiǎn)控制力度較大,投資風(fēng)險(xiǎn)比較小,而收益相比拍拍貸低。

青島模式:有抵押有擔(dān)保模式

青島是民間借貸比較發(fā)達(dá)的地區(qū)。據(jù)業(yè)內(nèi)粗略統(tǒng)計(jì),自2003年青島第一家民間借貸中介機(jī)構(gòu)成立以來(lái),2006年本市此類(lèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展至40多家,隨后以每年50%左右的幅度增長(zhǎng),目前已達(dá)100家左右。而這些民借貸中介基本都是作為個(gè)人對(duì)個(gè)人的出借和借款平臺(tái)存在,所以也基本都可以說(shuō)是屬于P2P企業(yè)。青島模式由于摸索時(shí)間較長(zhǎng)而相對(duì)成熟。

青島模式一個(gè)最大的特點(diǎn)是,風(fēng)險(xiǎn)小,不良貸款率低。青島P2P公司不良貸款率普遍較低,一個(gè)重要原因是基本上都以房產(chǎn)為抵押,汽車(chē)、股票、合同等一律不得作為抵押物,以控制風(fēng)險(xiǎn)。筆者調(diào)查幾家較大的P2P網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn),其要求的抵押物一律是房產(chǎn)證,而且要求必須是可以看到并準(zhǔn)確估價(jià)的青島市區(qū)的房產(chǎn)。所以,青島的P2P企業(yè)是基本不做外地人的生意的。嚴(yán)格的抵押制度的背后是出借人的低風(fēng)險(xiǎn)保障。因?yàn)橛锌尚诺牡盅何颬2P企業(yè)完全可以為出借人做擔(dān)保。青島P2P借貸利率一般由P2P公司根據(jù)借款人情況決定,平均在12%左右。

青島P2P模式是風(fēng)險(xiǎn)最低的,P2P企業(yè)也是擔(dān)負(fù)最大責(zé)任的。所以青島P2P企業(yè)是典型的“復(fù)合中介型”。但是由于其企業(yè)都是民間借貸中介轉(zhuǎn)型而來(lái),所以并不重視網(wǎng)絡(luò)的作用,其網(wǎng)站頁(yè)面多半并沒(méi)有個(gè)人借款信息或者是出借信息,而是公司的自我宣傳,旨在讓借款人或者是出借人到其公司面見(jiàn)洽談,而且青島只做本地人生意,由于P2P企業(yè)的主要特點(diǎn)是以網(wǎng)絡(luò)為載體展開(kāi)運(yùn)營(yíng)的,所以青島模式在一定意義還不是典型的P2P企業(yè)。

齊放模式:助學(xué)平臺(tái)模式

齊放P2P有更多的公益的色彩,但也有可觀的利潤(rùn)。

齊放網(wǎng)面對(duì)經(jīng)濟(jì)分層現(xiàn)象嚴(yán)重的大學(xué)生,將自己的目標(biāo)群體鎖定在能交學(xué)費(fèi)但需要參加大學(xué)之外教育培訓(xùn)和投資的學(xué)生。他們或許在國(guó)家和社會(huì)的幫助下已經(jīng)能夠邁進(jìn)大學(xué)的門(mén)檻,但卻沒(méi)有錢(qián)購(gòu)買(mǎi)電腦、參加更多的教育培訓(xùn)等等,而齊放網(wǎng)提供這種可協(xié)商利息的貸款方式,為貸款拓寬了渠道。

齊放的風(fēng)險(xiǎn)控制有以下三個(gè)特點(diǎn):一是分散貸款。這與其他P2P企業(yè)是相同的。二是嚴(yán)格審核。齊放有最嚴(yán)格的借款人的身份認(rèn)證。即學(xué)生在求助信息前,需要通過(guò)五項(xiàng)相關(guān)的認(rèn)證:網(wǎng)站的身份證認(rèn)證、移動(dòng)電話(huà)認(rèn)證、銀行賬號(hào)認(rèn)證和電子郵件認(rèn)證、學(xué)生證認(rèn)證。通過(guò)五次認(rèn)證之后,學(xué)生身份才可以確定。三是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。齊放借款對(duì)象主要來(lái)自與齊放合作的高校,如四川大學(xué)錦城學(xué)院、寧夏師范學(xué)院等,學(xué)校與齊放共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這樣既可以更好地找到合適的受貸對(duì)象,提供受貸學(xué)生的真實(shí)有效評(píng)估,又容易讓學(xué)生通過(guò)齊放找到貸款,還能規(guī)避出借人的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)借款成立后,錢(qián)也不會(huì)直接劃到學(xué)生的銀行賬戶(hù),而是先轉(zhuǎn)到學(xué)生所在學(xué)校的賬戶(hù),再由學(xué)校將這筆錢(qián)發(fā)給借款學(xué)生,保證了借貸的真實(shí)使用。

齊放的利潤(rùn)有三個(gè)來(lái)源:一是服務(wù)費(fèi),大約2%左右。二是網(wǎng)絡(luò)廣告收入。三是培訓(xùn)學(xué)費(fèi)收入提成。這是比較有特色的一點(diǎn)。齊放通過(guò)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)合作,在為無(wú)力承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用或企業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生提供助學(xué)的同時(shí),也從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)收入中分成。齊放網(wǎng)目前還與東方標(biāo)準(zhǔn)人服務(wù)公司、杭州新志向教育咨詢(xún)公司等國(guó)內(nèi)多家優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,為大學(xué)生提供就業(yè)發(fā)展計(jì)劃,將企業(yè)的實(shí)習(xí)資源、培訓(xùn)資源和優(yōu)質(zhì)的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品相結(jié)合,不但讓大學(xué)生能夠借到錢(qián)完成學(xué)業(yè),還要幫助他們實(shí)現(xiàn)以后的就業(yè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立,這也在一定程度上降低了借款償還的風(fēng)險(xiǎn)。齊放2007年底啟動(dòng),6個(gè)月就已經(jīng)處理了2500項(xiàng)借款,平均每筆借款數(shù)目是400美元, 還款期限1到2年。 齊放提供給貸款人的年利率為5%～15%, 根據(jù)借款人公認(rèn)的信用指數(shù)進(jìn)行變動(dòng)。 距公司創(chuàng)始人陳國(guó)權(quán)稱(chēng)迄今為止還沒(méi)有拖欠記錄。

齊放的運(yùn)營(yíng)模式屬于復(fù)合中介型,而其盈利模式也是復(fù)合的,其利潤(rùn)來(lái)源并不是靠單一收取服務(wù)費(fèi),這在P2P企業(yè)中式比較特別的一點(diǎn),也是值得其他P2P企業(yè)借鑒的一點(diǎn)。而又因?yàn)槠浣杩钊说膯我粚W(xué)生身份使齊放具備公益性質(zhì),這點(diǎn)又與Kiva有相似之處。

第4篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

【關(guān)鍵詞】無(wú)線(xiàn)城市　電信運(yùn)營(yíng)商　運(yùn)營(yíng)模式

對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō)，建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市是為了實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)，是一項(xiàng)公益事業(yè)。而不是贏利性的企業(yè)行為。所以，國(guó)內(nèi)外所有的無(wú)線(xiàn)城市都是以政府的政策為主導(dǎo)，而不是單純以企業(yè)的盈利目標(biāo)為主導(dǎo)。即使無(wú)線(xiàn)城市的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)由企業(yè)承擔(dān)，也必然受到政府政策的大力扶植，同時(shí)也必然接受政府政策的嚴(yán)格監(jiān)管，使其發(fā)展不得損害社會(huì)福利最大化的根本目標(biāo)。在更多的情況下，企業(yè)，尤其是電信運(yùn)營(yíng)商，在無(wú)線(xiàn)城市的運(yùn)行中，僅僅起輔參與，有的甚至完全沒(méi)有參與。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)線(xiàn)城市給傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。

而另一方面。無(wú)線(xiàn)城市基本上由微蜂窩的WiFi基站組成，主要為使用中相對(duì)靜止或低速移動(dòng)(如步行)的使用者提高無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。因此。它與目前主要為高速移動(dòng)使用者的移動(dòng)通信系統(tǒng)，包括GSM、CDMA等2G系統(tǒng)或WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA等3G系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象不同，互不排斥，而是構(gòu)成業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的互補(bǔ)關(guān)系。同時(shí)，國(guó)際上大量手機(jī)都是2G／WiFi或3G／WiFi的雙模配置。這樣，無(wú)線(xiàn)城市就可以讓使用者選擇最適合自己使用的通信與上網(wǎng)方式，更有助于實(shí)現(xiàn)地方政府建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市的社會(huì)目標(biāo)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，無(wú)線(xiàn)城市給傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)了新的機(jī)遇。

1　現(xiàn)有的無(wú)線(xiàn)城市運(yùn)營(yíng)模式

目前國(guó)內(nèi)外已有的無(wú)線(xiàn)城市運(yùn)營(yíng)模式大致可以歸結(jié)到以下四種。見(jiàn)表1：

這四種模式都各有其利弊，實(shí)踐證明，它們都難以充分實(shí)現(xiàn)建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市的目標(biāo)。目前世界各國(guó)的無(wú)線(xiàn)城市運(yùn)行模式還處于摸索階段，各種模式都有其缺點(diǎn)。在無(wú)線(xiàn)城市迅速興起的幾年后，這導(dǎo)致其由持續(xù)發(fā)展到開(kāi)始陷入困境。為此，我們必須結(jié)合中國(guó)國(guó)情，尋找出一種能夠使無(wú)線(xiàn)城市在我國(guó)持續(xù)健康發(fā)展的有效運(yùn)行模式，而這已經(jīng)成為我國(guó)建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市的關(guān)鍵問(wèn)題，這也是無(wú)線(xiàn)城市對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)模式提出的挑戰(zhàn)。

2　“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”模式的構(gòu)建

無(wú)線(xiàn)城市是互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)延伸，所以其合理結(jié)構(gòu)也必煞應(yīng)該繼承互聯(lián)網(wǎng)的“人人參與”特征，否則難以實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)城市的迅速普及與應(yīng)用。具體的說(shuō)，這種“全民共建”模式赫是由運(yùn)營(yíng)商牽頭，當(dāng)?shù)氐乃袩o(wú)線(xiàn)寬帶用戶(hù)共享其無(wú)線(xiàn)寬帶資源，并以此方式建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市。

電信運(yùn)營(yíng)商擁有遍布市區(qū)各個(gè)角落的電信網(wǎng)絡(luò)，利用這一資源具有建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市的巨大優(yōu)勢(shì)。其關(guān)鍵是電信運(yùn)營(yíng)商必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。將贏利與公眾利益統(tǒng)一起來(lái)，真正做好社會(huì)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施。該模式可以稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)城市的“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”模式，在這一模式下，各方面的作用如下：

(1)政府主管部門(mén)

在這一模式中，政府不是無(wú)線(xiàn)城市的投資主體，而是市場(chǎng)政策的制定者、監(jiān)管者和廣大消費(fèi)者利益的保護(hù)著。政府規(guī)定各方面的權(quán)利義務(wù)，并可以為無(wú)線(xiàn)城市的建設(shè)提高必要的便利條件，例如允許運(yùn)營(yíng)商使用街道路燈桿架設(shè)WiFi熱點(diǎn)等。

(2)電信與有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商

以北京市的運(yùn)營(yíng)商為例：北京市區(qū)(六環(huán)以?xún)?nèi))的總面積約1000平方公里，而每平方公里設(shè)置20個(gè)WiFi熱點(diǎn)可以基本上實(shí)現(xiàn)戶(hù)外無(wú)線(xiàn)寬帶的全覆蓋。因此，北京市只需要設(shè)置20000個(gè)左右WiFi熱點(diǎn)，就可以以此為基礎(chǔ)建立無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng)的共享機(jī)制。

具體的做法是，只要寬帶用戶(hù)設(shè)置并開(kāi)放熱點(diǎn)，供附近地區(qū)同一運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)使用，就可以在資費(fèi)、帶寬、服務(wù)等方面享受一定的優(yōu)惠，同時(shí)可以免費(fèi)使用遍布全市的無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng)服務(wù)(包括在用戶(hù)每個(gè)月的固定寬帶服務(wù)費(fèi)用之內(nèi))。

各地的主導(dǎo)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商擁有遍布各地的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，在“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”模式中具有巨大的優(yōu)勢(shì)。政府在決定采用這一模式后，可以通過(guò)招標(biāo)發(fā)放經(jīng)營(yíng)牌照，并規(guī)定相應(yīng)的具體責(zé)任、義務(wù)。

(3)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、各種有線(xiàn)寬帶用戶(hù)

大量政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)業(yè)在使用有線(xiàn)寬帶上網(wǎng)，更有近百萬(wàn)的個(gè)人有線(xiàn)寬帶用戶(hù)。這些用戶(hù)已經(jīng)付出寬帶上網(wǎng)費(fèi)用，甚至為了使用方便，已經(jīng)在所在地設(shè)置了WiFi熱點(diǎn)。但是他們一旦離開(kāi)所在地，就無(wú)法使用。

如果運(yùn)營(yíng)商執(zhí)行以上政策，他們之中的絕大多數(shù)就沒(méi)有理由不開(kāi)放自己的熱點(diǎn)供他人使用，并由此享受全市范圍內(nèi)的寬帶服務(wù)，以及運(yùn)營(yíng)商提供的各種優(yōu)惠。這樣，運(yùn)營(yíng)商就不再需要任何投資，使無(wú)線(xiàn)城市通過(guò)“全民共建”的方式迅速發(fā)展，尤其是比較好地解決了室內(nèi)覆蓋的問(wèn)題。

(4)沒(méi)有建立或開(kāi)放WiFi熱點(diǎn)的用戶(hù)或市民

對(duì)于這部分人員，運(yùn)營(yíng)商可以照章收費(fèi)，并設(shè)置不同的費(fèi)用等級(jí)。提供不同的服務(wù)。

3 “運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”模式的特點(diǎn)

“全民共建”模式具有建立覆蓋的“自適應(yīng)”特點(diǎn)。只只要是任何有用戶(hù)需求但沒(méi)有良好覆蓋的熱點(diǎn)，用戶(hù)就必然為了自己的使用而建立WiFi熱點(diǎn)，并通過(guò)共享機(jī)制參與“全民共建”，達(dá)到效用的最大化。這一點(diǎn)對(duì)于無(wú)線(xiàn)城市建立良好的室內(nèi)覆蓋尤其重要。

與前述“公社”模式相比較， “全民共建”模式從一開(kāi)始就突破了“臨界規(guī)模”的瓶頸，為迅速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

因此，“全民共建”模式下的無(wú)線(xiàn)城市具有其它模式所不具備的許多特點(diǎn)，包括：

充分發(fā)揮了政府的主導(dǎo)作用，保證了政府實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)城市的社會(huì)目標(biāo)；

與全社會(huì)的積極性高度結(jié)合，大幅度降低了政府或投資主體的投入；

最大限度地保障了使用者的利益，在自己所在地使用寬帶上網(wǎng)所需費(fèi)用的基礎(chǔ)上，不增加其它費(fèi)用，無(wú)需增加成本；

完全可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)城市的免費(fèi)使用(在已有收費(fèi)的基礎(chǔ)上)，有利于進(jìn)一步促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)的普遍服務(wù)；

發(fā)展迅速，預(yù)計(jì)3N5年可以對(duì)一個(gè)特大型城市基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

4　“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”模式的投資估算與經(jīng)濟(jì)效益

在這一模式中，運(yùn)營(yíng)商只需要為無(wú)線(xiàn)城市提供室外全覆蓋。而室內(nèi)的覆蓋由“全民共建”解決。因此，只需要估算運(yùn)營(yíng)商的室外覆蓋投資數(shù)額。

再次以北京市為例，六環(huán)以?xún)?nèi)面積1000平方公里，假設(shè)每平方公里需要假設(shè)30個(gè)WiFi基站即可達(dá)到室外的全覆蓋，則北京市共需要30000個(gè)無(wú)線(xiàn)基站。假設(shè)每個(gè)基站的設(shè)備和架設(shè)費(fèi)用為1 0000元，則一次性投資僅有3億元左右。同時(shí)，如果運(yùn)營(yíng)商擁有遍布全市的有線(xiàn)光纜網(wǎng)絡(luò)(例如當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商等)，則他們不會(huì)有連接互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)常性成本開(kāi)支，而使用街道電桿等費(fèi)用可以與地方政府商議減免。

為了鼓勵(lì)寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)參與無(wú)線(xiàn)城市的“全民共建”，運(yùn)營(yíng)商可以對(duì)上網(wǎng)費(fèi)用、帶寬和服務(wù)予以?xún)?yōu)惠，并以此方式實(shí)現(xiàn)全市的室內(nèi)覆蓋，不需要運(yùn)營(yíng)商的一次性投資。因此，此種模式下的運(yùn)營(yíng)商成本將僅限于滿(mǎn)足室外覆蓋的一次性投資而已。

另一方面，目前固網(wǎng)電信運(yùn)營(yíng)商平均每個(gè)用戶(hù)的每月業(yè)務(wù)收入(ARPU值)不過(guò)30元左右，而有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商更少。按照“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、全民共建”的模式建立無(wú)線(xiàn)城市后。運(yùn)營(yíng)商將允許自己的用戶(hù)“入社”，并收取每月至少40N50元的“包月費(fèi)”，涵蓋此用戶(hù)在全市范圍內(nèi)的有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、窄帶、寬帶電信服務(wù)，這對(duì)用戶(hù)來(lái)講無(wú)疑具有巨大的吸引力。而且原來(lái)居民每戶(hù)一部電話(huà)增加到每人一套服務(wù)，不但用戶(hù)數(shù)量可以大為增加。而且每個(gè)用戶(hù)貢獻(xiàn)的收入也將有所提高。對(duì)于這些運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，不失為一種投資小、效益高的模式。

第5篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

【關(guān)鍵詞】輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；防范與控制

一、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的提出及理論基礎(chǔ)

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是由國(guó)際著名的麥肯錫管理顧問(wèn)公司于21世紀(jì)初率先提出的一種資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，指企業(yè)以知識(shí)資本的運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，利用輕資產(chǎn)進(jìn)行資本擴(kuò)張，充分利用有限的資源，來(lái)利用他人的資源，以最低的資本投入，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，是一種以?xún)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的新型資本戰(zhàn)略。

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的理論基礎(chǔ)主要是亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》中提出的分工理論和邁克爾?波特教授提出的價(jià)值鏈理論。根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈理論，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不同階段存在不同的增值空間，且增值的差異性較大，而維持上下游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有利于構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。按照現(xiàn)代企業(yè)利潤(rùn)分析理論，處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的研究開(kāi)發(fā)與下游的銷(xiāo)售服務(wù)階段產(chǎn)生的附加值較高，而中間階段的生產(chǎn)加工屬于勞動(dòng)密集型工序，隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的普及和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，利潤(rùn)空間在逐步縮小，因而產(chǎn)業(yè)鏈中的附加值線(xiàn)條就形成一條兩頭高、中間低的U型曲線(xiàn)。

二、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

（一）主要優(yōu)點(diǎn)

1.降低生產(chǎn)成本

這是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)最顯著的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)將一些重資產(chǎn)環(huán)節(jié)如技術(shù)含量較低的產(chǎn)品、零部件的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移給更有成本優(yōu)勢(shì)的公司生產(chǎn)，這樣不僅節(jié)約了大量的基建、設(shè)備投資，而且節(jié)約了大量的人工費(fèi)用，極大地降低了生產(chǎn)成本。

2.提高品牌附加值

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)把精力集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)而不是制造上。塑造良好的品牌形象，使品牌成為承諾，成為保險(xiǎn)，從而大大提高品牌附加值，尤其在一些產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)。想要提高產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品本身已無(wú)太多文章可做，必須在品牌概念、品牌形象建設(shè)上下功夫。

3.提高組織結(jié)構(gòu)的靈活性

企業(yè)“大而全”將使管理鏈過(guò)長(zhǎng)，信息傳遞成本和管理成本上升，并且不容易適應(yīng)變化多端的市場(chǎng)。通過(guò)將部分非核心部門(mén)轉(zhuǎn)移出去或精簡(jiǎn)?？梢源蟠筇岣咂髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性。

（二）主要缺點(diǎn)

1.產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效控制

企業(yè)重品牌、輕產(chǎn)品的思維模式，使企業(yè)在品牌、市場(chǎng)等方面投入較大精力，忽視或無(wú)暇顧及產(chǎn)品的質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

2.形成對(duì)外包商的依賴(lài)

外包結(jié)束了企業(yè)對(duì)某項(xiàng)工作的內(nèi)部管理，卻開(kāi)始了對(duì)這項(xiàng)工作的外部管理，外部管理從某種意義上更難。想讓外部人員按質(zhì)按量完成工作，卻又不能動(dòng)用內(nèi)部管理的手段。由于成本的考慮，企業(yè)的外包不會(huì)過(guò)于分散，也就是說(shuō)，企業(yè)為自己的外包業(yè)務(wù)建立了一個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，則企業(yè)必然受制于這個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，即形成對(duì)一個(gè)或幾個(gè)承包商的依賴(lài)。

3.培養(yǎng)出潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

這種經(jīng)營(yíng)方式短期內(nèi)可以使企業(yè)獲得較高的品牌附加利潤(rùn)，但企業(yè)喪失了學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的機(jī)會(huì)，從而不利于企業(yè)構(gòu)建自己深層次的整合競(jìng)爭(zhēng)能力。承包商卻通過(guò)做外包業(yè)務(wù)逐步地積累了實(shí)力，并且強(qiáng)化了自己在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面的優(yōu)勢(shì)，更有優(yōu)勢(shì)向下游方向發(fā)展。除此之外，由于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)降低了行業(yè)進(jìn)入的壁壘，更多的企業(yè)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

三、輕資產(chǎn)類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)分析，輕資產(chǎn)類(lèi)企業(yè)存在自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，有許多先天的不足，這將表現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中，影響著企業(yè)的發(fā)展。下面就對(duì)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行具體的分析：

首先，低比例的重資產(chǎn)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)公司存在較多的無(wú)形資產(chǎn)，固定資產(chǎn)較少，這不僅使得企業(yè)由于缺乏固定資產(chǎn)的融資抵押物導(dǎo)致融資成本上升，同時(shí)也帶來(lái)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，企業(yè)的銷(xiāo)售收入會(huì)大幅度的降低，尤其是遇到通貨膨脹的時(shí)候由于沒(méi)有固定資產(chǎn)，企業(yè)難以有效的對(duì)沖通貨膨脹所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣會(huì)使企業(yè)面臨嚴(yán)重的資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了很大的影響。

其次，無(wú)法保證外包產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)主要有兩種，一種是將重資產(chǎn)的業(yè)務(wù)外包出去，另一種就是收購(gòu)其他企業(yè)的部分股權(quán)。在外包的過(guò)程中最直接的問(wèn)題就是無(wú)法對(duì)外包出去的部分產(chǎn)品進(jìn)行有效的控制。產(chǎn)品是品牌的基石，低劣的產(chǎn)品品質(zhì)必將瓦解企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于以品牌為核心的輕資產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，失去品牌優(yōu)勢(shì)必定會(huì)使企業(yè)遭到滅頂之災(zāi)。

第三，應(yīng)收賬款管理不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)就是盡量減少各個(gè)環(huán)節(jié)的資金占用，提高資金的利用率。但是在輕資產(chǎn)外包的運(yùn)營(yíng)模式下，雖說(shuō)產(chǎn)品的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了上游的供應(yīng)鏈企業(yè)，但是企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生意味著企業(yè)的部分資金被占用，這樣就背離了輕資產(chǎn)模式的設(shè)計(jì)初衷。大量的資金被占用增大了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，蠶食了企業(yè)的利潤(rùn)。

四、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

（一）做好輕資產(chǎn)公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作

降低輕資產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于管理好輕資產(chǎn)公司核心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做好輕資產(chǎn)公司內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作對(duì)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有重要的作用。從企業(yè)內(nèi)部的管理要求出發(fā)，實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，定期檢查持有的輕資產(chǎn)的價(jià)值，于每年年度終了進(jìn)行減值測(cè)試，保證資產(chǎn)的質(zhì)量。

（二）強(qiáng)化對(duì)外包部分的控制

外包的產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，建立各種責(zé)任制度，提高外包的質(zhì)量，以免影響企業(yè)的品牌，削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，可以加強(qiáng)與外包企業(yè)的合作，實(shí)行產(chǎn)業(yè)鏈間的無(wú)縫對(duì)接，最大限度的降低企業(yè)的銷(xiāo)售成本，實(shí)行最小庫(kù)存量，以提高存貨的周轉(zhuǎn)率，縮短存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)，減少企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，利用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)提高企業(yè)的盈利能力。

（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理

在日常的營(yíng)運(yùn)資金的管理中，應(yīng)提高企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的回收率，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，并形成有效的條款。應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)的工作，設(shè)計(jì)好銷(xiāo)售策略，在銷(xiāo)售的過(guò)程中規(guī)避銷(xiāo)售部門(mén)為了追求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給企業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

在各產(chǎn)業(yè)鏈有著精妙布局的三井財(cái)團(tuán)，被稱(chēng)為“產(chǎn)業(yè)組織者”，擁有豐田、東芝、松下、三洋、NEC等重要成員。三井財(cái)團(tuán)投資、參股的企業(yè)無(wú)處不在，早在100年前，豐田還是個(gè)制造紡織機(jī)械的小廠，三井財(cái)團(tuán)將豐田帶到歐美，了解汽車(chē)制造技術(shù)，打開(kāi)豐田汽車(chē)的大門(mén)。如今，如三井財(cái)團(tuán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式也出現(xiàn)在中國(guó)，上海矽亞投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為矽亞)就是這種新模式的探路者和創(chuàng)新者。

矽亞是一家創(chuàng)新型的股權(quán)投資公司，致力于企業(yè)扭虧為盈、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理及產(chǎn)業(yè)投資的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。“在中國(guó)1000萬(wàn)家中小企業(yè)中，有近20％的企業(yè)出現(xiàn)虧損，矽亞一方面幫助虧損企業(yè)扭虧為盈，同時(shí)還幫助高增長(zhǎng)企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力?！蔽鶃喐笨偛脧?zhí)m丁介紹。

矽亞選擇投資和管理的企業(yè)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是企業(yè)具備一定(資產(chǎn)過(guò)億)的規(guī)模；二是企業(yè)所處行業(yè)有發(fā)展?jié)摿Α＿@也是矽亞幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)TIPO的前提條件。所謂TIPO(Turnaround-IPO)，是幫助企業(yè)扭虧為盈后，同時(shí)幫助企業(yè)邁向資本市場(chǎng)的道路，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張和整合。

扭虧為盈

優(yōu)秀的投資者需要為企業(yè)提供有價(jià)值的增值服務(wù)。“有兩類(lèi)公司最需要像矽亞這樣的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，一類(lèi)是高增長(zhǎng)階段的企業(yè)，另一類(lèi)是虧損企業(yè)?！痹颇系囊患宜鄰S就是矽亞扭虧為盈的一個(gè)案例。因運(yùn)營(yíng)管理欠缺，企業(yè)成本管控不力，這家水泥廠一直處于虧損狀態(tài)。通過(guò)當(dāng)?shù)卣榻B，這家水泥廠的所有者找到了矽亞，希望矽亞能夠幫助其扭轉(zhuǎn)虧損的狀態(tài)。矽亞團(tuán)隊(duì)在對(duì)這家水泥廠進(jìn)行盡職調(diào)查后，當(dāng)即確定首先要解決企業(yè)的銷(xiāo)售渠道問(wèn)題，先開(kāi)源，再節(jié)流，因?yàn)樗嘤袖N(xiāo)售半徑的制約，有地域性的影響，所以矽亞團(tuán)隊(duì)沒(méi)有采用總的方式，而是設(shè)計(jì)了扁平化的銷(xiāo)售渠道，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立統(tǒng)一的專(zhuān)賣(mài)店，將散亂的客戶(hù)聚攏在各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的周?chē)?/p>

銷(xiāo)售問(wèn)題解決后，矽亞團(tuán)隊(duì)同時(shí)著手解決企業(yè)內(nèi)部的成本控制問(wèn)題。矽亞重建了這家水泥廠的人力資源部和管理會(huì)計(jì)部門(mén)，通過(guò)指導(dǎo)人力資源部開(kāi)展工作，與周邊的大學(xué)、中專(zhuān)、技校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站做相關(guān)的招聘廣告，吸引專(zhuān)業(yè)人才。與此同時(shí)，張?zhí)m丁專(zhuān)程從北京請(qǐng)來(lái)資深水泥專(zhuān)家謝克平到這家水泥廠指導(dǎo)生產(chǎn)工作，給企業(yè)高管進(jìn)行水泥專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)張?zhí)m丁也給企業(yè)的高管們進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)，讓他們既懂生產(chǎn)又懂管理。

水泥行業(yè)的四字真言，即“均質(zhì)穩(wěn)定”。優(yōu)質(zhì)的水泥要求煤質(zhì)穩(wěn)定，所以一般水泥廠都建有煤均化場(chǎng)，保證窯溫穩(wěn)定。然而一個(gè)均化場(chǎng)需要2000萬(wàn)元的成本投入，這是水泥廠一個(gè)亟需解決的問(wèn)題，如果不解決這個(gè)問(wèn)題，水泥的質(zhì)量會(huì)受到影響，而且因?yàn)槊嘿|(zhì)的不穩(wěn)定導(dǎo)致工藝事故層出不窮。矽亞團(tuán)隊(duì)在多方求教專(zhuān)家后，決定從采購(gòu)前端以“指定坑口，的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。但是水泥廠資金有限，一年8萬(wàn)噸煤的采購(gòu)難題也一直沒(méi)有得到解決。張?zhí)m丁考慮到小煤廠不可能放寬賬期和煤價(jià)，只有較大的煤礦才需要穩(wěn)定的客戶(hù)，并且有能力提供較長(zhǎng)的賬期。通過(guò)多次接觸，在與當(dāng)?shù)刈畲蟮拿旱V敲定協(xié)議后，矽亞團(tuán)隊(duì)從采購(gòu)煤的方面爭(zhēng)取到60天的賬期，同時(shí)以每噸降低100元的價(jià)格談妥了水泥廠的采購(gòu)難題，并且通過(guò)“指定坑口”穩(wěn)定進(jìn)煤，水泥廠在沒(méi)有增加成本的情況下，既解決了采購(gòu)問(wèn)題，也化解了生產(chǎn)方面的危機(jī)。

在云南山區(qū)，水泥的運(yùn)輸只能通過(guò)汽運(yùn)。“如果不解決運(yùn)輸?shù)陌霃絾?wèn)題，這家水泥廠的銷(xiāo)量還是會(huì)受影響，這家水泥廠一輛車(chē)都沒(méi)有，如何解決物流的問(wèn)題，讓我們團(tuán)隊(duì)很頭疼，也想了很多方案，在當(dāng)時(shí)這家水泥廠根本沒(méi)有多余的資金去購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛組建車(chē)隊(duì)，有一天我路過(guò)街邊，看到許多車(chē)輛停在一旁，而駕駛員正在打牌聊天，突然萌生了將這些沒(méi)有穩(wěn)定收入的駕駛員組織在一起的想法?！睆?zhí)m丁說(shuō)道，“我們將這些人組織起來(lái)，與水泥廠簽訂長(zhǎng)期運(yùn)輸合同，由水泥廠支付費(fèi)用將每輛車(chē)都統(tǒng)一漆成紅色，車(chē)身上面噴涂水泥廠物流的字樣，并統(tǒng)一對(duì)這些駕駛員進(jìn)行了培訓(xùn)，組建了一個(gè)物流車(chē)隊(duì)，這不僅解決了水泥廠的物流問(wèn)題，保證了服務(wù)質(zhì)量，還為水泥廠帶來(lái)幾百萬(wàn)元的現(xiàn)金流?！?/p>

這家水泥廠是矽亞團(tuán)隊(duì)打贏的一場(chǎng)硬仗，整個(gè)扭虧為盈耗時(shí)15個(gè)月，水泥廠也由當(dāng)初巨額虧損，一躍增長(zhǎng)到凈利潤(rùn)4600多萬(wàn)元的企業(yè)。

專(zhuān)注資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

“我們需要的不只是能夠幫助我們解答和做咨詢(xún)，更需要幫助我們執(zhí)行，矽亞的優(yōu)勢(shì)之一就是可以將一切落地，真正幫助我們?nèi)?zhí)行。我們當(dāng)時(shí)接觸了兩三家公司，最后才選定了矽亞?！鄙虾Ｖ良儩崈粝到y(tǒng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為至純)總經(jīng)理蔣淵告訴記者。

至純是一家專(zhuān)注于為太陽(yáng)能、半導(dǎo)體、光電、液晶面板、微電子及生物制藥等高科技領(lǐng)域的客戶(hù)提供高純流體輸送系統(tǒng)的系列解決方案及系統(tǒng)集成的高科技工程公司。正處于光伏井噴、半導(dǎo)體行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期，至純的業(yè)務(wù)量急劇猛增。如何在高速增長(zhǎng)的行業(yè)中，提高自身企業(yè)的效率，跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是蔣淵一直思考的問(wèn)題。和矽亞接觸之前，至純與大多數(shù)工程類(lèi)公司一樣，以訂單為導(dǎo)向的盈利模式致使其在管理方面較為粗放。然而，在與矽亞合作了8個(gè)月后，蔣淵將矽亞的團(tuán)隊(duì)比喻為至純的在管理方面的“教練”。

第7篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

對(duì)開(kāi)源軟件的渴望主要來(lái)自這些觀點(diǎn)：顧客往往得不到單一廠商所提供的封閉、專(zhuān)利軟件的良好服務(wù)；免費(fèi)提供的源代碼能夠獲得更優(yōu)良、更便宜、更靈活的產(chǎn)品。相比之下，贊成公用計(jì)算的觀點(diǎn)立足于這種假定：無(wú)論何時(shí)，顧客都不應(yīng)該為軟件底層的復(fù)雜性而操心。高效率的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是使用軟件，而不是自己來(lái)“搗鼓”軟件。

這兩套思路代表了將來(lái)截然不同的兩種場(chǎng)景：開(kāi)源軟件社區(qū)認(rèn)為，全世界的編程人員聯(lián)合起來(lái)，就可以打破軟件開(kāi)發(fā)商歷來(lái)把持IT行業(yè)的局面，大大降低軟件許可和轉(zhuǎn)換成本。公用計(jì)算則提出了大大有利于開(kāi)發(fā)商的設(shè)想：技術(shù)開(kāi)發(fā)和交付工作主要由開(kāi)發(fā)商來(lái)負(fù)責(zé)。在服務(wù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境，其實(shí)不需要多少開(kāi)源軟件。開(kāi)發(fā)商能提供成本不菲的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍和專(zhuān)利創(chuàng)新技術(shù)，因?yàn)檫@方面的成本可以分?jǐn)傇诒姸嗫蛻?hù)頭上。反過(guò)來(lái)，開(kāi)源模式越成功，客戶(hù)就越有可能自己處理IT 工作，這顯然對(duì)公用模式提供商不利。

除了Microsoft 外，如今幾乎各大IT 廠商（IBM、Sun、HP和Oracle）都積極支持兩種模式。它們自然希望每種模式能夠?yàn)樽约核?，在未占有市?chǎng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域支持開(kāi)源計(jì)劃，而在占有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域支持公用計(jì)算。因而，真正的問(wèn)題在于，IT 客戶(hù)會(huì)覺(jué)得這兩種設(shè)想哪一種更具吸引力：到頭來(lái)，誰(shuí)也不會(huì)是絕對(duì)贏家，但各自對(duì)市場(chǎng)的影響可能會(huì)因時(shí)間段的不同而有所不同。在今后的幾年，開(kāi)源社區(qū)將成為日益龐大的一股力量，而公用/ 網(wǎng)格計(jì)算概念可能會(huì)因供應(yīng)商過(guò)度炒作而遭到詬病。不過(guò)10 年后，服務(wù)模式說(shuō)不定會(huì)占主導(dǎo)地位，而開(kāi)源模式可能逐漸衰落。

OASIS 為Web 服務(wù)定義狀態(tài)資源

OASIS（Organization for the Advancement of Structured Information Standards，結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)組織）近日宣布，其成員計(jì)劃在Web 服務(wù)上定義一個(gè)建模和訪問(wèn)“有狀態(tài)”資源的開(kāi)放架構(gòu)。OASIS 的“Web 服務(wù)資源框架技術(shù)委員會(huì)(WSRF)”將定義一整套可互操作的、模塊化的規(guī)范，從而使得Web 服務(wù)與其狀態(tài)之間的聯(lián)系可以被明確，并被標(biāo)準(zhǔn)化地建模。這套規(guī)范的使用將是免費(fèi)的。

WSRF的副主席David Snelling 解釋說(shuō)：“Web服務(wù)的執(zhí)行通常是無(wú)狀態(tài)的――狀態(tài)的變化隨著每一次獨(dú)立的消息處理過(guò)程的結(jié)束而消失。但另一方面Web服務(wù)接口經(jīng)常會(huì)和使用服務(wù)的客戶(hù)之間進(jìn)行某些隱含的保持狀態(tài)的交互。WSRF將使這種隱含的資源模式正規(guī)化。它將包含多方面的機(jī)制，分別用于描述狀態(tài)視圖，通過(guò)相關(guān)的屬性支持管理，以及描述Web 服務(wù)團(tuán)體應(yīng)如何擴(kuò)展這些機(jī)制。”

IBM 的Ian Robinson 補(bǔ)充說(shuō)：“WSRF 能夠讓W(xué)eb 服務(wù)以一種一致的、可互操作的方式存取狀態(tài)屬性。它簡(jiǎn)化了新的服務(wù)接口的定義方式，將促使更強(qiáng)大的服務(wù)探查、管理和開(kāi)發(fā)工具快速涌現(xiàn)?！?/p>

OASIS WSRF 技術(shù)委員會(huì)將與該組織的另一委員會(huì)―― WSN（Web Service Notification）技術(shù)委員會(huì)密切合作，WSN 的成員計(jì)劃使自己的工作符合WSRF 認(rèn)可的資源模式，并將使用WSRF 關(guān)于生命期和屬性的規(guī)范。

另外，根據(jù)全球網(wǎng)格論壇(GGF)的官方消息，WSRF 和WSN 很有可能促成網(wǎng)格計(jì)算和Web 服務(wù)的進(jìn)一步結(jié)合。

Intel 和Alcatel 合作推動(dòng)WiMax

最近，Intel 與Alcatel 宣布將共同提供基于WiMax 技術(shù)的固定無(wú)線(xiàn)寬帶系統(tǒng)（802.16d），并聲稱(chēng)要領(lǐng)先業(yè)界提供芯片產(chǎn)品。該系統(tǒng)的問(wèn)世，將為“最后一公里”接入提供另一種頗具競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。

Alcatel 計(jì)劃在2004 年下半年發(fā)售Intel 的WiMax 產(chǎn)品，但測(cè)試和評(píng)估過(guò)程可能會(huì)讓其上市時(shí)間推遲1年。

第8篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

全球游戲產(chǎn)業(yè)，最早是由電視游戲開(kāi)始發(fā)展的。目前北美、歐洲及日本是全球最主要的游戲市場(chǎng)，聚集了全世界最具實(shí)力的游戲軟硬件廠商，北美的EA、Microsoft，日本的Sony、Sega、Nintendo，歐洲的Infogrames、Eidos、Ubisoft等等，他們是全球游戲市場(chǎng)主宰力量。

二十世紀(jì)九十年代初期，電腦降價(jià)并快速普及，加上游戲內(nèi)容日漸豐富，電腦成為另一重要的游戲平臺(tái)。1997年，電腦網(wǎng)絡(luò)游戲《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)世紀(jì)》在美國(guó)上市，年，美國(guó)已發(fā)行和將上市的網(wǎng)絡(luò)游戲超過(guò)30款，它所蘊(yùn)含的巨大機(jī)會(huì)已對(duì)電視游戲產(chǎn)生影響，推動(dòng)了微軟與索尼在電視游戲領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng)。

中國(guó)（包括臺(tái)灣）由于長(zhǎng)期未納入主要游戲市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)電視游戲軟、硬件為主的國(guó)際廠商沒(méi)有正式進(jìn)入，在20世紀(jì)90年代低價(jià)電腦盛行以后，形成了以電腦為主要游戲平臺(tái)的市場(chǎng)格局。根據(jù)資策會(huì)（MIC）數(shù)據(jù)，臺(tái)灣，年網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模分別為4.1億和6.5億元人民幣，而大陸網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)在年已經(jīng)超過(guò)臺(tái)灣，達(dá)到9.1億元人民幣，因臺(tái)灣市場(chǎng)有限，各游戲公司紛紛另尋新市場(chǎng)，而文化背景類(lèi)似、玩家口味相同的中國(guó)大陸成為他們的首選。

美國(guó)、中國(guó)臺(tái)北、中國(guó)大陸的游戲產(chǎn)業(yè)分別有著約41年、18年、9年的歷史，從時(shí)間可知差距，美國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)北、中國(guó)大陸的網(wǎng)絡(luò)游戲分別有著約6年、7年、4年和3年的歷史，從時(shí)間看來(lái)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展基本與國(guó)際同步。

從1994年金盤(pán)公司鮮為人知的《神鷹突擊隊(duì)》至1995年金山公司開(kāi)發(fā)的《中關(guān)村啟示錄》開(kāi)始，逐年都有新的游戲產(chǎn)品推出，但在產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、盈利的鏈條布局上與歐美、日本以及臺(tái)灣地區(qū)相比，仍然有著很大差距。按照日本世嘉株式會(huì)社PC營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)石原伸彥的分析，世界電子娛樂(lè)業(yè)現(xiàn)在的市場(chǎng)規(guī)模如表:：

年有十多家軟件公司陸續(xù)推出共計(jì)30余款網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種商業(yè)模式正在真正地產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。至年，國(guó)內(nèi)電信、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站直接跨入游戲行業(yè)，國(guó)際游戲公司加快了進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的步伐。

繼電腦游戲后，網(wǎng)絡(luò)游戲的快速發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及。網(wǎng)絡(luò)游戲年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)崛起，現(xiàn)在依然風(fēng)光。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的銷(xiāo)售額接近5億元，其銷(xiāo)售額在整個(gè)游戲產(chǎn)品中所占比例高達(dá)50%。

“石器時(shí)代”首開(kāi)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)先河，此后，這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的跟進(jìn)者蜂擁而至。開(kāi)發(fā)一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)游戲是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是一兩個(gè)“技術(shù)天才”就可以完成的。因此，目前在這個(gè)領(lǐng)域里表現(xiàn)好的多是專(zhuān)門(mén)的游戲公司。年下半年，網(wǎng)易推出自主開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲《大話(huà)西游ONLINE》，網(wǎng)易股價(jià)飆升360%；年，網(wǎng)易再度投資100萬(wàn)美元取得了韓國(guó)游戲《精靈》的權(quán)。目前，“新浪”準(zhǔn)備在香港推出網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)易大舉進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)，聯(lián)眾游戲全員收費(fèi)等消息，無(wú)疑證明眾多的商家都盯上了這塊“奶酪”。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)特征

（一）無(wú)法盜版，顧客忠誠(chéng)

進(jìn)入游戲業(yè)需要具備市場(chǎng)擴(kuò)展能力、網(wǎng)絡(luò)資源和客戶(hù)服務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)游戲的價(jià)值鏈條將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而改變，贏利不再單純靠軟件客戶(hù)端的銷(xiāo)售，還包括用戶(hù)的收費(fèi)及ISP合作分成等。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)游戲不再是一個(gè)光盤(pán)，而是一個(gè)用戶(hù)名和密碼，這是無(wú)法盜版的。因此，游戲迷對(duì)游戲的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)高于網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度。例如，如果某一網(wǎng)站的新聞關(guān)閉了，多數(shù)人可能會(huì)選擇去其他網(wǎng)站看新聞?？墒侨绻笆鲿r(shí)代”的服務(wù)器今天停機(jī)檢修的話(huà)，“石器”迷們八成會(huì)肝腸寸斷望眼欲穿地苦等著服務(wù)器重新運(yùn)行，而不是輕描淡寫(xiě)地?fù)Q個(gè)游戲玩——這就是游戲的魅力。

（二）中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)正以驚人的速度發(fā)展。年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模僅為460萬(wàn)美元，到年急劇擴(kuò)大到3440萬(wàn)美元。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)量方面，年7月為852萬(wàn)人，占網(wǎng)絡(luò)人口的18.6%。預(yù)計(jì)到2004年，將占據(jù)網(wǎng)絡(luò)人口的35%.，達(dá)到3150萬(wàn)人。對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前比較一致認(rèn)同的預(yù)測(cè)是10億元人民幣。

（三）行業(yè)組織模式日漸成熟

新興市場(chǎng)機(jī)會(huì)眾多風(fēng)險(xiǎn)亦并存，經(jīng)過(guò)幾年的行業(yè)洗牌，網(wǎng)絡(luò)游戲公司有成有敗，游戲廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、ISP、ICP和游戲運(yùn)營(yíng)商之間形成一個(gè)全新的價(jià)值鏈。網(wǎng)絡(luò)游戲的成功，必須處理好游戲廠商、電信運(yùn)營(yíng)商ISP、ICP和網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商之間這條全新的價(jià)值鏈，其中網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商不僅是連接客戶(hù)的唯一途徑，同時(shí)也是各種利益集團(tuán)通向客戶(hù)的“路由器”。

（四）國(guó)際“大牌”搶跑

網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的錦秀“錢(qián)”程，使許多重量級(jí)廠商紛紛加入，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，游戲加上網(wǎng)絡(luò)將成為現(xiàn)代人的生活必需品。2003年全球出現(xiàn)的“SARS”疫情，更讓人們意識(shí)到“虛擬現(xiàn)實(shí)”更加可貴。

微軟推出Xbox，索尼推出PS2是國(guó)際“大牌”搶奪網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的先鋒。IBM近來(lái)也積極往游戲業(yè)探路，除了幫任天堂開(kāi)發(fā)NGC中央處理器Fipper、宣布與SONY合作研發(fā)次世代PS所需的新世代處理器外，又跟美國(guó)合作研發(fā)新世代網(wǎng)絡(luò)游戲架構(gòu)。

“新浪”宣布與韓國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲供應(yīng)商N(yùn)CSOFT公司成立合資公司，目前推出的游戲是全球排名第一的《天堂》，這是目前韓國(guó)最流行的網(wǎng)絡(luò)游戲。三星旗下碰碰I時(shí)代CEO文哲對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十分看好：“中國(guó)是人口大國(guó)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)沒(méi)有理由不成為網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的消費(fèi)大國(guó)。”

目前，全球各大網(wǎng)絡(luò)游戲廠商搶灘中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要分為兩種：一是在中國(guó)找尋商，而不是真正意義上的進(jìn)駐；另外一種則是直接切入中國(guó)市場(chǎng)。前者無(wú)需親自開(kāi)拓市場(chǎng)，還能分到不少的產(chǎn)品授權(quán)費(fèi)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大多網(wǎng)絡(luò)游戲就處于漢化后的。

（五）網(wǎng)絡(luò)游戲盈利模式

當(dāng)游戲融入網(wǎng)絡(luò)后，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⑷恕罢场痹诰W(wǎng)上，成為某種意義上的鼠標(biāo)加水泥，加上清晰的收費(fèi)模式，網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種商業(yè)模式正在真正地產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。三年前，文字MUD的出現(xiàn)標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生，從此網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)游戲完成第一輪資本積累：客戶(hù)群與娛樂(lè)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)隨著圖形MUD的大量推出，成功的網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi)制度出現(xiàn)。

“笑傲江湖之精忠報(bào)國(guó)”游戲截至去年11月中旬，已凝聚了150多萬(wàn)名注冊(cè)用戶(hù)，5萬(wàn)多付費(fèi)會(huì)員，目前注冊(cè)用戶(hù)還在以日均注冊(cè)8000人、付費(fèi)會(huì)員日均,500人左右的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)。

（六）網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)人群

美國(guó)在線(xiàn)時(shí)代華納公司下屬專(zhuān)門(mén)放映電影的收費(fèi)電視頻道HBO開(kāi)始推出該公司首款互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)游戲。該款游戲針對(duì)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)主要是年齡在10到14歲的青少年，這些人被視作網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)當(dāng)中對(duì)互動(dòng)游戲熱情最高也最具冒險(xiǎn)精神的一個(gè)群體。

在互聯(lián)網(wǎng)上找不出第二件事能讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民為此通宵達(dá)旦，樂(lè)此不疲。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲成為網(wǎng)絡(luò)商家關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)游戲不再是少數(shù)網(wǎng)民的興趣愛(ài)好，它已成了少數(shù)精英玩家的生存方式。

在中國(guó)，職業(yè)玩家已率先在北京、廣州、上海等網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快的大城市出現(xiàn)。反恐精英、彩虹六號(hào)、石器時(shí)代、金庸群俠傳、龍族、萬(wàn)王之王、紅月、網(wǎng)絡(luò)三國(guó)、千年是人氣最旺的網(wǎng)絡(luò)對(duì)戰(zhàn)游戲，第一批職業(yè)玩家在這些游戲的賽事中脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使網(wǎng)絡(luò)游戲演變成了全球性的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，而職業(yè)玩家就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)員。1997年6月，美國(guó)一家投資公司創(chuàng)辦了第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聯(lián)會(huì)，組織了許多大型國(guó)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)職業(yè)聯(lián)賽。

三、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方式

（一）尋找風(fēng)險(xiǎn)低、易操作的收費(fèi)模式

網(wǎng)絡(luò)游戲有一個(gè)很清晰的盈利模式，它提供持續(xù)的服務(wù)，吸引玩家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)持續(xù)玩游戲，用戶(hù)所付出的費(fèi)用實(shí)際上是游戲的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，運(yùn)行服務(wù)費(fèi)用是主要的。

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)收費(fèi)首先取決于自身推出的產(chǎn)品服務(wù)對(duì)用戶(hù)是否有足夠的吸引力，也就是黏性，如果黏性不夠，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取免費(fèi)而造成的壓力很大，那么對(duì)后來(lái)者信心將是重大的考驗(yàn)。

收費(fèi)的模式目前大致分為記點(diǎn)和包時(shí)制兩種，記點(diǎn)式適合于沒(méi)有時(shí)間長(zhǎng)期上線(xiàn)玩家，包時(shí)制適合于能天天長(zhǎng)時(shí)間來(lái)上線(xiàn)游戲的玩家。為兼顧兩種玩家，通常比較好的選擇是出記點(diǎn)的卡，儲(chǔ)值相應(yīng)點(diǎn)數(shù)后可選擇包時(shí)制。

（二）以發(fā)展周邊文化為特征的促銷(xiāo)方式

一個(gè)好的產(chǎn)品，不應(yīng)該僅僅只是產(chǎn)品本身，應(yīng)該是由產(chǎn)品本身為中心和一系列相關(guān)的周邊產(chǎn)品和游戲文化背景組成的一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。可以看到每個(gè)成功的商業(yè)產(chǎn)品，都會(huì)有一系列相關(guān)的周邊產(chǎn)品和其獨(dú)有的游戲文化。日本的很多成功游戲產(chǎn)品都是數(shù)條產(chǎn)品線(xiàn)并行，除了游戲本身外，還開(kāi)發(fā)了大量漫畫(huà)書(shū)、卡通片、玩偶、海報(bào)、貼紙、玩具。并且每個(gè)產(chǎn)品都有一系列自有的游戲文化，每個(gè)游戲都有專(zhuān)人設(shè)計(jì)的人物設(shè)定，請(qǐng)人專(zhuān)門(mén)撰稿作為故事背景的小說(shuō)，以及相對(duì)應(yīng)的漫畫(huà)、卡通。

成功的周邊產(chǎn)品線(xiàn)應(yīng)豐富多樣，和游戲本身緊密結(jié)合，消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)。由于游戲玩家都是少年或是青年，所以最好是時(shí)尚性強(qiáng)的。周邊不一定全是實(shí)用性產(chǎn)品，也可以找人撰寫(xiě)同人小說(shuō)、同人漫畫(huà)等來(lái)豐富產(chǎn)品。

（三）服務(wù)制勝

一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲上萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量提出了嚴(yán)格的要求，真正的服務(wù)要求游戲網(wǎng)管們具有相當(dāng)高的游戲功底、電腦技能、道德素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)等全面素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)游戲強(qiáng)大的社區(qū)交流功能需要網(wǎng)管對(duì)大量玩家問(wèn)題進(jìn)行解答。還要面對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)故障、負(fù)載平衡、黑客攻擊，程序作弊等現(xiàn)象進(jìn)行快速響應(yīng)，從而保證為玩家營(yíng)造一個(gè)輕松公平的游戲環(huán)境。更重要的是還得為玩家不斷提供超值的服務(wù)或活動(dòng)。組織線(xiàn)上線(xiàn)下的比賽，聚會(huì)等活動(dòng)，以調(diào)動(dòng)玩家的參與積極性和忠誠(chéng)度，提升玩家滿(mǎn)意度。服務(wù)的好壞直接影響到玩家是否持續(xù)戰(zhàn)斗下去，也是玩家是否甘心掏錢(qián)支付月費(fèi)的關(guān)鍵，更是游戲口碑形成的核心因素。在目前網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)如此艱難的情況下，更要珍惜玩家的熱情和奉獻(xiàn)，給玩家更多更好的服務(wù)和信心才能支撐網(wǎng)絡(luò)游戲長(zhǎng)期發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)游戲與銷(xiāo)售

網(wǎng)絡(luò)游戲，可以大致分為發(fā)行和分銷(xiāo)兩部分。目前，國(guó)內(nèi)只有出版社擁有發(fā)行權(quán)，所以設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)好一款網(wǎng)絡(luò)游戲之后第一件要做的事情就是尋找出版單位落實(shí)發(fā)行版號(hào)。主要的零售渠道包括超市、書(shū)店、軟件連鎖店、電腦城等等。網(wǎng)絡(luò)游戲的分銷(xiāo)包括客戶(hù)端軟件的

分銷(xiāo)和計(jì)費(fèi)點(diǎn)卡的分銷(xiāo)兩部分，基本上有兩種分銷(xiāo)手段，分別是：

1自主營(yíng)銷(xiāo)：利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道。同時(shí)提供相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)。

2尋找分銷(xiāo)商：國(guó)內(nèi)的游戲渠道商或者游戲廠商等都有成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑，如果自己不具備自主營(yíng)銷(xiāo)的能力，可以與其合作，但是客戶(hù)服務(wù)還需自己承擔(dān)。

（五）媒體與宣傳

媒體宣傳是網(wǎng)絡(luò)游戲堅(jiān)實(shí)的鋪路石，從某種角度上講，沒(méi)有宣傳的網(wǎng)絡(luò)游戲很難帶來(lái)良好的回報(bào)。因此在構(gòu)建好網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)所必需的基礎(chǔ)構(gòu)架之后，就需要開(kāi)始媒體的宣傳。

媒體宣傳的形式有兩種，一種是通常的廣告，又稱(chēng)硬式宣傳。另一種是傳播，又稱(chēng)軟性宣傳，就是用文章來(lái)起宣傳作用，最終達(dá)到吸引消費(fèi)者注意，擴(kuò)大消費(fèi)者群的效果。

第9篇：運(yùn)營(yíng)模式范文

【摘要】本文分析了我國(guó)綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式存在的不足，并針對(duì)性地提出了整合利用多方力量、強(qiáng)化綠色物流金融業(yè)務(wù)的拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新、逐步實(shí)現(xiàn)綠色物流金融信息化、網(wǎng)絡(luò)化的改進(jìn)措施，為綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式的建立與應(yīng)用提供了發(fā)展思路.

【關(guān)鍵詞】綠色物流金融：金融模式;創(chuàng)新

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)也得到極大的推動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)物流業(yè)產(chǎn)值南2004年的38.4萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2012年的177.3萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到21.07%。物流業(yè)已逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織部門(mén)的重要的鏈接紐帶。物流業(yè)在高速發(fā)展中也暴露出很多問(wèn)題，諸如物流標(biāo)準(zhǔn)不完善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、物流技術(shù)有待創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)人才缺失等。而隨著社會(huì)發(fā)展人們思想意識(shí)水平提升，更多的人把關(guān)注的焦點(diǎn)投向了如何減少物流業(yè)發(fā)展對(duì)環(huán)境造成的危害、如何更充分有效的利用物流資源、如何有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金運(yùn)動(dòng)等方面。本文主要就焦點(diǎn)之一的綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式問(wèn)題進(jìn)行研究。

一、相關(guān)概念界定

1.綠色物流金融

金融機(jī)構(gòu)（銀行業(yè)）面向綠色物流運(yùn)營(yíng)，通過(guò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)各種金融產(chǎn)品，為抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害，實(shí)現(xiàn)物流環(huán)境的凈化及其物流資源最充分的利用，有效地組織和調(diào)劑綠色物流領(lǐng)域中貨幣資金運(yùn)動(dòng)。綠色物流金融，是綠色物流、資金流與信息流有效融合的產(chǎn)物。

2.綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式 為綠色物流運(yùn)營(yíng)提供融資信貸、支付結(jié)算、分散風(fēng)險(xiǎn)等物流金融業(yè)務(wù)的操作方式或組織形式。我國(guó)現(xiàn)階段普遍應(yīng)用的是物流業(yè)主體模式、金融業(yè)主體模式、核心企業(yè)主體的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式。

二、綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式存在的不足

為了更好的實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益及生態(tài)效益，改進(jìn)傳統(tǒng)的物流金融模式是非常必要的。因此，綠色物流運(yùn)營(yíng)模式成為新的行業(yè)發(fā)展模式。但在其應(yīng)用過(guò)程中也存在很多有待改進(jìn)的方面。

1.運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新后勁不足

綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式是對(duì)傳統(tǒng)物流金融運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。該模式無(wú)論是在觀念上還是實(shí)際應(yīng)用價(jià)值上對(duì)于物流金融發(fā)展都是具有重大的意義。就目前綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀分析可以看出綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式在供應(yīng)鏈金融、抵（質(zhì)）押融資、物流財(cái)務(wù)、租賃服務(wù)、付款及保險(xiǎn)服務(wù)方面均能關(guān)注資源整合和高效利用。但由于金融組織自身、物流企業(yè)及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境等問(wèn)題造成了綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式建立及應(yīng)用動(dòng)力不足，發(fā)展創(chuàng)新無(wú)后勁支撐。更多的是在思想上創(chuàng)新而非實(shí)際創(chuàng)新與推廣。

2.綠色物流金融參與者少

日前，在綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式上實(shí)踐的大部分為國(guó)有商業(yè)銀行。國(guó)有商業(yè)銀行憑借自身實(shí)力的優(yōu)勢(shì)為追求商業(yè)利潤(rùn)和樹(shù)立組織形象會(huì)推出針對(duì)物流企業(yè)的金融產(chǎn)品，并在金融服務(wù)上注重綠色金融服務(wù)。而其主要的服務(wù)對(duì)象也多為具有較強(qiáng)實(shí)力和較大規(guī)模的物流企業(yè)。這就造成供需雙方參與者少。這對(duì)于綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新及綠色物流金融的實(shí)現(xiàn)都是不利的。

3.綠色物流金融專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品短缺

現(xiàn)如今面向物流企業(yè)的專(zhuān)業(yè)綠色金融產(chǎn)品類(lèi)別甚少，創(chuàng)新能力也不強(qiáng)。造成這一問(wèn)題的主要原因是金融機(jī)構(gòu)，如大型國(guó)有銀行在多變的金融環(huán)境下自身的組織功能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)水平等方面凋整與創(chuàng)新都略顯吃力，更何況新型的綠色物流金融專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。此外，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)還要注重安全謹(jǐn)慎、運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)及回報(bào)問(wèn)題。因此，更造成了綠色物流金融專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度遲緩無(wú)力，進(jìn)而導(dǎo)致綠色物流金融產(chǎn)品短缺。

三、綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

1.整合利用多方力量

綠色物流金融運(yùn)營(yíng)模式的建立不能單靠政府或是國(guó)有大型商業(yè)銀行。應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)包括政府、國(guó)有商業(yè)銀行、民營(yíng)銀行、社會(huì)及國(guó)外資本的參與。在各個(gè)參與者之間建立綠色物流金融利益主體聯(lián)盟、建立適應(yīng)綠色物流與資金流高效融合的激勵(lì)相容機(jī)制。從而形成綠色物流與資金流高效融合。尤其是政府要加強(qiáng)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)方向引導(dǎo)并出臺(tái)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步扶持與鼓勵(lì)多方力量聯(lián)合。

2.強(qiáng)化綠色物流金融業(yè)務(wù)的拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新

實(shí)施綠色物流金融的金融組織機(jī)構(gòu)應(yīng)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量，使銀行業(yè)通過(guò)向物流產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行融資，間接盤(pán)活整個(gè)資金供應(yīng)鏈從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈成員共贏。加強(qiáng)綠色物流金融產(chǎn)品和金融技術(shù)創(chuàng)新的資金投入，大力開(kāi)發(fā)綠色物流金融及融通倉(cāng)模式?？舍槍?duì)不同實(shí)力的物流企業(yè)開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的綠色倉(cāng)單質(zhì)押、綠色保兌倉(cāng)、綠色證券、綠色基金等。

3.逐步實(shí)現(xiàn)綠色物流金融信息化、網(wǎng)絡(luò)化