醫(yī)生心理咨詢工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)生心理咨詢工作總結(jié)范文

制定課程體系

構(gòu)建與小學(xué)生心理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的課程目標(biāo) 德、智、體、美、勞五育中都含有認(rèn)知、情感、動(dòng)作技能三種發(fā)展內(nèi)容。同樣，認(rèn)知、情感、動(dòng)作技能也都必須體現(xiàn)德、智、體、美、勞五方面的教育內(nèi)容。為了達(dá)到這個(gè)要求，近年來，我校在構(gòu)建課程目標(biāo)時(shí)從小學(xué)生心理發(fā)展的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，確立切實(shí)可行的教育目標(biāo)，打破學(xué)科的界限，開展了綜合主題教育的嘗試。主題的確定一是堅(jiān)持連續(xù)性，考慮到小學(xué)生的發(fā)展水平；二是堅(jiān)持可接受性，考慮到問題的廣度。同時(shí)，將每個(gè)主題活動(dòng)的內(nèi)容與認(rèn)知、情感、行為的培養(yǎng)結(jié)合在統(tǒng)一的過程中；三是在具體實(shí)施時(shí)，以計(jì)劃性、整體性、靈活性三者結(jié)合的“整個(gè)教學(xué)法”為指導(dǎo)，以結(jié)合主題教育的綜合性來促進(jìn)小學(xué)生的整體發(fā)展。

選用與小學(xué)生心智能力相匹配的教學(xué)方式 教學(xué)方式是多種多樣的，無論是教師的教授方式，還是教師的教學(xué)組織方式，都要與小學(xué)生的心智能力相匹配。教學(xué)時(shí)，我校要求教師切合小學(xué)生各自發(fā)展水平的教育要求和內(nèi)容，調(diào)動(dòng)小學(xué)生的積極性。

創(chuàng)設(shè)唯美的精神環(huán)境

創(chuàng)設(shè)符合小學(xué)生心理的語言環(huán)境 人們常認(rèn)為，教學(xué)效果的好壞，取決于教學(xué)語言的生動(dòng)程度，其實(shí)不然，教學(xué)效果的好壞與語言有關(guān)，但不完全植根于教學(xué)語言的生動(dòng)程度。小學(xué)生的心理狀態(tài)，卻是影響教學(xué)效果好壞的最主要的原因。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)符合小學(xué)生心理的語言環(huán)境，使得教學(xué)語言符合小學(xué)生心理。

重視小學(xué)生心理機(jī)能的協(xié)調(diào) 小學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，他們從事活動(dòng)的能力，以及控制自己、協(xié)調(diào)自己行為的能力都比較差。我們認(rèn)為解決這個(gè)問題的前提就是要增強(qiáng)小學(xué)生的心理健康意識(shí)，讓小學(xué)生在美的精神環(huán)境中予以陶冶。因?yàn)樾W(xué)生最容易在潛移默化當(dāng)中接受美的精神環(huán)境影響。

注重學(xué)生心理輔導(dǎo)

扎實(shí)上好心理輔導(dǎo)課 這些年，根據(jù)學(xué)生的心理實(shí)際，結(jié)合學(xué)校的具體工作，精選上課內(nèi)容，寓教于樂，讓學(xué)生在參與心理教育與訓(xùn)練活動(dòng)中體驗(yàn)內(nèi)心感受，調(diào)節(jié)心理、開發(fā)潛能、完善個(gè)性。做到專門教育與學(xué)科滲透相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)學(xué)校教師全員參與學(xué)校心理健康教育實(shí)驗(yàn)的全過程。

設(shè)立“陽光小屋”信箱 開設(shè)了“陽光小屋”咨詢活動(dòng)，通過紅領(lǐng)巾廣播，介紹心理健康知識(shí)。通過“陽光小屋”信箱，由心理輔導(dǎo)員為那些內(nèi)向、不愿面談的學(xué)生提供幫助，排憂解難、疏導(dǎo)心理。做到集體指導(dǎo)與個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合。

利用各種途徑進(jìn)行心理健康教育的宣傳工作 通過黑板報(bào)、櫥窗、學(xué)校心理網(wǎng)站等宣傳途徑對(duì)學(xué)生開展心理健康教育，讓教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)都來關(guān)注，一起參與，盡力使每一位學(xué)生都能夠健康快樂地成長(zhǎng)。我們充分發(fā)揮黑板報(bào)宣傳作用，定期刊出“向日葵”，重點(diǎn)圍繞“認(rèn)識(shí)自我”“我能行”“我們都是好朋友”“我做老師小助手”“學(xué)習(xí)樂趣多”等等內(nèi)容組織材料，廣泛宣傳、普及心理健康知識(shí)。

進(jìn)行問卷調(diào)查，組織團(tuán)體輔導(dǎo) 每學(xué)期針對(duì)不同年齡階段的學(xué)生進(jìn)行心理問卷調(diào)查，以便及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生心理發(fā)展的情況。每隔一段時(shí)間，組織部分學(xué)生參加一次團(tuán)體輔導(dǎo)，有條件時(shí)則組織班主任學(xué)習(xí)，在班中進(jìn)行活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)到更多的真理。

個(gè)案分析與工作總結(jié)相結(jié)合 學(xué)生個(gè)性的差異性、心理問題的多樣性決定開展心理健康教育要重視個(gè)案分析與研究，做到因材施教。

主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通 學(xué)生生活的環(huán)境主要是家庭和學(xué)校。學(xué)校在實(shí)施心理健康教育過程中起主導(dǎo)作用，但不可忽視家庭因素。如何采取民主型的教養(yǎng)方式，營(yíng)造和睦、溫馨的家庭氣氛是家庭教育首要問題。家長(zhǎng)是孩子最好的心理醫(yī)生，學(xué)校心理健康教育要贏得實(shí)效，必須贏得家長(zhǎng)的支持。筆者著力修筑學(xué)校與家庭之間溝通的橋梁，開辦好家長(zhǎng)學(xué)校，普及心理教育基本知識(shí)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。不定期召開家長(zhǎng)會(huì)，共同探討孩子心理健康問題，形成學(xué)校、家庭教育合力。

第2篇：醫(yī)生心理咨詢工作總結(jié)范文

管理者為何“口吃”？

很有創(chuàng)業(yè)激情，想先積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，某患者從國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)畢業(yè)后，應(yīng)聘去了一家著名外企搞研發(fā)工作，后來因工作認(rèn)真出色被提拔為部門經(jīng)理。這樣一來常常需要主持召開部門會(huì)議并作發(fā)言，還要參加公司管理層的會(huì)議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。每當(dāng)在這種場(chǎng)合，他都會(huì)心里發(fā)怵，擔(dān)心講不好被同事看出，被別人笑話，越是擔(dān)心害怕，還越是會(huì)出錯(cuò)。開會(huì)時(shí)當(dāng)輪到他或快要輪到他發(fā)言時(shí)，心臟就莫名地咚噠咚噠跳個(gè)不停，心慌、呼吸急促、臉紅出汗，喉嚨發(fā)緊、腦子一片空白。

準(zhǔn)備充分也不行。某患者一次公司例會(huì)要做小組工作總結(jié)，會(huì)前原本準(zhǔn)備得非常充分，甚至寫了發(fā)言提綱，但當(dāng)眾站起來后，十分恐懼，張口結(jié)舌，竟然什么都說不出來，又是出汗又是發(fā)抖。感到十分煩惱，并因此導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)降低，自艾自嘆，自卑自責(zé)。另一位患者的口吃出現(xiàn)在談判中，尤其是快要拿到大單的時(shí)候，思維混亂，語無倫次，大單總是拿不到。

這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。專業(yè)人員默默工作就行，不需要頻繁的溝通和交流，但被提拔做管理人員后，就需要在部門會(huì)議、中層會(huì)議、全體員工大會(huì)上發(fā)言，緊張和恐懼的問題就來了。有的甚至害怕與領(lǐng)導(dǎo)和陌生人談話。一旦講不好，領(lǐng)導(dǎo)還沒有說什么，就擔(dān)心會(huì)失去目前的職位，因?yàn)楣驹絹碓絻A向于吸納更年輕的職員。

口吃會(huì)影響到婚姻。一名患者個(gè)人條件并不差，高身1米75左右，長(zhǎng)得端莊敦厚，應(yīng)該不乏女性喜歡。但每次見到年輕漂亮的異性，他總是顯得局促不安，臉紅心跳，別人給他介紹女友，每每目光游移，手足無措，弄得對(duì)方也很尷尬。時(shí)間一長(zhǎng)他只好盡量避免與異性接觸，并屢屢回絕別人給他介紹女友，至今30歲的高材生還未談過戀愛。

據(jù)最近的媒體調(diào)查，在口吃患者中有80％是白領(lǐng)，甚至是房產(chǎn)公司總裁、IT業(yè)的CEO。他們都是輕度患者，往往是小時(shí)候有口吃，長(zhǎng)大后慢慢改觀，但是在強(qiáng)大的工作壓力下，口吃的癥狀又有所反復(fù)，患者的口吃還分場(chǎng)合，某位總裁，與下屬講話不口吃，同上級(jí)對(duì)話就會(huì)結(jié)巴；一位董事長(zhǎng)平時(shí)講話有點(diǎn)結(jié)巴，法庭辯論時(shí)一點(diǎn)也不口吃。

思科總裁錢伯斯，曾患嚴(yán)重的口吃與學(xué)習(xí)困難癥，并長(zhǎng)期為自己能否完成學(xué)業(yè)而擔(dān)憂；通用面粉的總裁亨利?布利斯，少年時(shí)代也患有口吃；喬?吉拉德，被稱為世界上最偉大的推銷員，在35歲時(shí)還患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過40個(gè)工作還是走投無路；IBM的創(chuàng)始人老托馬斯?沃森剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，在大型公眾場(chǎng)合講話也結(jié)巴。

許多總裁口才不好，看上去所謂的謹(jǐn)慎、考慮周全、答非所問其實(shí)都是發(fā)言恐怖的變相表現(xiàn)形式。他們的完美主義傾向過于強(qiáng)烈，恨不得在別人面前表現(xiàn)得完美無缺，那么，這種人便容易發(fā)言恐懼，特別愛面子。魯迅先生諷刺這種人說，見了獸便顯出羊的樣子，見了羊便顯出獸的樣子。

“口吃”背后有說道

恐懼發(fā)言的人往往性格內(nèi)向、不善言談，敏感多疑、沖動(dòng)，有些怯弱、自卑。咨詢師發(fā)現(xiàn)，除了性格因素外，還和幼、童年的一些重大事件、特別是有關(guān)性的事件緊密關(guān)聯(lián)。某患者早熟，小學(xué)一年級(jí)就開始，一次無意看見一位女性入廁時(shí)的臀部，感到興奮刺激，后又有幾次偷窺女性入廁，事后擔(dān)心被發(fā)現(xiàn)而中止。讀初、高中和大學(xué)時(shí)有時(shí)較嚴(yán)重，達(dá)到了3-4次/天。擔(dān)心影響身體和學(xué)習(xí)想戒除，但又追求身體刺激，欲罷不能，常常處于矛盾中，壓力頗大，常常自責(zé)認(rèn)為自己下流。小學(xué)三四年級(jí)時(shí)無意撞到父母親熱的鏡頭，好像抓到父母干壞事的把柄，想象中若再被父母責(zé)打時(shí)就威脅他們，把他們的“丑事”說出去。

第一次出現(xiàn)說話緊張大約是在小學(xué)三四年級(jí)，同班一男生的姐姐來找弟弟，大家在一起聊天，覺得同學(xué)的姐姐好漂亮，圓臉，大眼睛，皮膚白里透紅，特別喜歡她，很想在她面前表現(xiàn)，但開口說話時(shí)竟不由自主地臉紅、心跳、口吃結(jié)巴。上大學(xué)期間和工作后，每當(dāng)在人多的場(chǎng)合講話或在年輕漂亮的異性面前就會(huì)又出現(xiàn)上述反應(yīng)。近來因職務(wù)升遷，當(dāng)眾講話的場(chǎng)合越來越多，上述情況也越發(fā)嚴(yán)重。

小時(shí)候鄰居夸自己長(zhǎng)得乖時(shí)會(huì)跑到屋里鏡子前自我欣賞一會(huì)，中學(xué)時(shí)常為臉上的小痘痘煩惱，特別在意自己的形象和別人對(duì)自己的看法。初中開始喜歡閱讀言情小說、中外情愛名著，工作后有時(shí)去黃色網(wǎng)站瀏覽。小時(shí)還經(jīng)歷過兩次比較恐懼的事件。一是上幼兒園時(shí)，連續(xù)三個(gè)晚上醒來發(fā)現(xiàn)父母不在，屋里漆黑感到害怕，因門被反鎖而打破玻璃，哭著跑出去找爸爸媽媽。二是小學(xué)時(shí)與同學(xué)下河游泳，同學(xué)腳抽筋而抱住他，兩人下沉呼救，嗆了好幾口水，幸被大人發(fā)現(xiàn)救起。

顯然，童年偶然出現(xiàn)的被父母及社會(huì)教育為丑的而進(jìn)行壓抑、自責(zé)，但身體的欲望、沖動(dòng)隨著青春期萌動(dòng)的到來又壓抑不住，于是頻繁。導(dǎo)致在遇到漂亮的異性和能展示自我的場(chǎng)合時(shí)心里有鬼，期望過高，越是想展示自我，贏得異性的垂青，就越會(huì)緊張，結(jié)果總是適得其反，長(zhǎng)此以往形成自卑心理和退縮回避的行為方式。

從小學(xué)第一次出現(xiàn)緊張癥狀開始，逐漸建立了情景、人物刺激與身體心理反應(yīng)之間的條件反射聯(lián)結(jié)，經(jīng)過后來的不斷刺激反應(yīng)而強(qiáng)化和固定下來，以后一旦遇到類似的場(chǎng)景刺激，身體和心理的記憶就會(huì)被自動(dòng)喚起進(jìn)而表現(xiàn)出相同的癥狀反應(yīng)。每重復(fù)一次，就強(qiáng)化一次，形成惡性循環(huán)，幼童年兩次意外恐怖體驗(yàn)，也為緊張、害怕提供了一個(gè)背景基礎(chǔ)，最終形成回避退縮的問題行為模式，正如他所說:“大夫，我、我、我的問題，我自己內(nèi)心很、很、很清楚，但、但、但就是改不了。”

戰(zhàn)勝恐懼各有招

有患者曾經(jīng)去綜合醫(yī)院的心理科、專科醫(yī)院的精神科，醫(yī)生都說沒問題，只給開點(diǎn)藥，叫他別把它當(dāng)回事，是有點(diǎn)效果，但馬上就不靈了。治療口吃要根據(jù)口吃患者個(gè)人的情況來制定相應(yīng)的辦法：所謂走自己的路。

浙江天臺(tái)有個(gè)專門生產(chǎn)口吃矯正器的企業(yè)家，從小他本人在公眾面前就說不出話來，為治療發(fā)言障礙，他聽信“秘方”，曾在雨中打腫自己的嘴巴，或者挨家挨戶收集別人家的洗鍋水來喝，最后發(fā)明了矯正器治好自己的病，并發(fā)展了自己的事業(yè)，專門為口吃患者服務(wù)。

有的企業(yè)家則“變病為寶”。維珍集團(tuán)總裁理查德?布蘭森有嚴(yán)重口吃，但他并沒有因此減少說話，反而以此取悅聽眾，他一刻不停地賣弄自己結(jié)結(jié)巴巴的英語，并在聽眾提問的間隙說各種發(fā)生在自己身上的笑話，展示個(gè)人缺點(diǎn)的做法反而為他帶來了更多的朋友。

“二戰(zhàn)”前蘇聯(lián)一位天才的演員N?H?畢甫佐夫，平時(shí)老是口吃，但是當(dāng)他演出時(shí)克服了這個(gè)缺陷。所用的辦法就是完全放棄自己，想象在舞臺(tái)上講話和做動(dòng)作的不是他，而完全是不口吃的劇中角色。

俄羅斯大富豪別列佐夫斯基有點(diǎn)口吃，但是并不妨礙他發(fā)出這樣的豪言壯語：“幾乎所有的政治家都有自己的身價(jià)，他們差不多都被我收買了?！必?cái)大氣粗，成為眾人巴結(jié)討好的對(duì)象，錯(cuò)話都當(dāng)作圣旨，當(dāng)眾說話自然不會(huì)口吃了。提高自己的社會(huì)地位，獲得自信，說話就會(huì)滔滔不絕，口無遮攔。

在公共場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)少，缺少鍛煉。著名企業(yè)家們往往靠反復(fù)練習(xí)來進(jìn)行自我治療，曾經(jīng)是口吃患者的杰克?韋爾奇，大學(xué)去點(diǎn)菜，要“一份烤面包夾金槍魚”，結(jié)果服務(wù)員聽成“兩份金槍魚三明治”。他在中國(guó)布道期間，就坦率地說：升任通用電氣董事長(zhǎng)之初，為了能在分析師們的面前熟練地發(fā)表演說，他曾在頭一天晚上反復(fù)練習(xí)。

心理咨詢有療效

弄懂病理

首先是讓患者明白心理問題產(chǎn)生的原因，發(fā)生、發(fā)展的過程及心理和身體反應(yīng)的機(jī)制以及問題行為為何會(huì)維持至今的原因，與他分析和討論“為什么”和“怎么樣“的問題本身在一定程度上就會(huì)降低和減輕其癥狀反應(yīng)。其次是調(diào)整心態(tài)，讓其認(rèn)識(shí)到臉紅、心跳、口吃、出汗等癥狀是身體的一種神經(jīng)、生理機(jī)制，是人在應(yīng)激狀態(tài)下自動(dòng)出現(xiàn)的一種生理反應(yīng)，最好的辦法就是順其自然，為所當(dāng)為。為下一步的行為矯正打下認(rèn)知的基礎(chǔ)。

系統(tǒng)脫敏

冥想放松就是靠想象把自己置身于可能引起恐懼的場(chǎng)景，主動(dòng)誘發(fā)身心癥狀，然后再通過語言暗示消除緊張恐懼，使其身心逐漸適應(yīng)引起緊張恐懼的情景刺激，以阻斷、消退以前形成的條件反射，并塑造和重建新的條件反射。

脫敏第一步就讓他回想發(fā)言的緊張，然后放松，反復(fù)幾次，直到緊張程度降低接近零。開會(huì)發(fā)言是按順序來的。第一個(gè)人發(fā)言，患者就有些緊張，發(fā)言者越接近他，他就越緊張。就讓他想象第一人發(fā)言的緊張，然后放松，反復(fù)幾次，然后下一個(gè)，脫敏成功后，再下一個(gè)，一直到離他最近的那一個(gè)。一直到他發(fā)言，把發(fā)言分解為幾個(gè)步驟，每步驟中由緊張到放松，分別脫敏，中間插入一些討論作為精神支持，直到最后能正常上臺(tái)發(fā)言。

自信訓(xùn)練

最后，通過角色扮演，模仿偉大的演說家，示范、反饋，指導(dǎo)他大膽表達(dá)自己的獨(dú)立觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何對(duì)別人說“不”，克服自卑，樹立自信。

第3篇：醫(yī)生心理咨詢工作總結(jié)范文

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法源于德國(guó)職業(yè)教育，引入我國(guó)后在很多職業(yè)技術(shù)院校進(jìn)行了嘗試，并取得了一系列的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。該教學(xué)法打破了常用的從基本理論開始講授的思路和方法，以賦予一項(xiàng)任務(wù)為始，通過完成這一具體任務(wù)，將基礎(chǔ)知識(shí)掌握和技能訓(xùn)練貫穿于任務(wù)完成全過程。在此過程中，教師實(shí)時(shí)觀察監(jiān)測(cè)學(xué)生行為，發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)和錯(cuò)誤點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行講解示范，最終由學(xué)生為主總結(jié)出一般性規(guī)律。這樣的教學(xué)方式突破了傳統(tǒng)模式下由一般理論到具體實(shí)踐的教學(xué)過程，是實(shí)踐與理論一體化的過程，是一種歸納式的和發(fā)展式的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)一般理論和必要的技能，同時(shí)還能對(duì)理論知識(shí)有屬于自己的認(rèn)識(shí)和理解。這種教學(xué)方法非常適合專項(xiàng)技能教學(xué)，學(xué)生通過遷移應(yīng)用，建立理論與實(shí)踐的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)合作與交流。這種教學(xué)方式不僅能保證學(xué)生在學(xué)習(xí)的全過程中都保持高度的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)到理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義，最大程度提升學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)可度。對(duì)成人教育而言，對(duì)于認(rèn)可度高的知識(shí)，成人更容易發(fā)揮主觀能動(dòng)性去掌握和應(yīng)用。

2民眾安全教育的特點(diǎn)

民眾安全教育的對(duì)象以成人為主。成人教育中，他們的學(xué)習(xí)目的明確，只要是符合學(xué)習(xí)目的的知識(shí)內(nèi)容，都可以發(fā)揮積極主動(dòng)性去學(xué)習(xí)。但是，成人學(xué)習(xí)也面臨著一系列影響學(xué)習(xí)效果的客觀因素，比如與工作時(shí)間和精力的沖突，與家庭事務(wù)的時(shí)間和精力沖突，與個(gè)人學(xué)習(xí)能力之間的沖突等。所以就要求教育的組織者要合理安排教學(xué)內(nèi)容、方法和時(shí)間。對(duì)于民眾的安全教育而言，不僅是讓民眾熟悉常見災(zāi)害的辨識(shí)與應(yīng)對(duì)知識(shí)，更主要地是保證民眾能夠形成在不同災(zāi)害背景下，主動(dòng)運(yùn)用技能解決各類問題的習(xí)慣和能力。此類學(xué)習(xí)不同于專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)，并不需要知識(shí)內(nèi)容之間有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系。教學(xué)對(duì)象一般有一定的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)能力，有的甚至從事著相關(guān)職業(yè)，比如消防員、醫(yī)生、心理咨詢師等，所以教學(xué)對(duì)象完全可以通過小組合作的方式完成一定難度的任務(wù)，在任務(wù)完成過程中總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)。這樣就可以避免出現(xiàn)民眾安全教育教學(xué)內(nèi)容單調(diào)、教學(xué)方法手段單一，不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)效率不高的局面。

3民眾安全教育中行動(dòng)導(dǎo)向法的教學(xué)過程

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法運(yùn)用到民眾安全教育中，可以使學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。民眾在接受各專題的教育訓(xùn)練過程中，可以聚焦一個(gè)既定任務(wù)或目標(biāo)，掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，過多的原理性問題可以先不涉及，這樣做不僅可以大大提高學(xué)習(xí)興趣，還能提高學(xué)習(xí)效率，減少教學(xué)時(shí)間。一個(gè)任務(wù)完成就可以標(biāo)志著一個(gè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通常行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的過程主要有以下幾個(gè)步驟：（1）選定一個(gè)與學(xué)習(xí)者有關(guān)的、顯而易見的問題情境，比如在地震災(zāi)害背景、火災(zāi)背景、化工廠有毒有害物質(zhì)泄漏背景、停水停電背景下如何維持生命，恢復(fù)生活生產(chǎn)的問題。（2）精確描述與界定問題，提出總的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)想出與行動(dòng)有關(guān)的問題、計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)。比如學(xué)習(xí)有毒有害空氣中的簡(jiǎn)易呼吸道防護(hù)措施，教學(xué)目標(biāo)是掌握能夠快速利用身邊材料實(shí)施呼吸道防護(hù)的技能，學(xué)習(xí)過程中可能會(huì)遇到的問題有如何判斷危險(xiǎn)源？如何判斷存在有毒有害氣體威脅？如何選擇防護(hù)材料？材料需要怎樣處理才能保護(hù)呼吸道等問題。提出問題，讓學(xué)習(xí)者去思考和回答問題，并鼓勵(lì)提出更多的問題。（3）制定行動(dòng)計(jì)劃，確定一個(gè)學(xué)習(xí)方法，通過制定解決問題的方案使目標(biāo)表述得更加精確和具體。通過協(xié)作的方式，對(duì)提出的問題進(jìn)行深入思考，給出解決辦法，在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)有更深刻的體驗(yàn)。（4）實(shí)驗(yàn)自己的解決方案。對(duì)于經(jīng)過深思熟慮的問題解決辦法，開展小型的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，檢查這些辦法的可行性，并修訂完善。（5）按照完善好的解決方案實(shí)施，并解決所有之前提出的問題，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。（6）可以根據(jù)需要，在模擬場(chǎng)景中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。教師在這個(gè)過程中要對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行發(fā)動(dòng)、監(jiān)督、幫助、控制和評(píng)估。具體而言主要有提供教學(xué)資源，比如必要的學(xué)習(xí)材料和器材等；把學(xué)習(xí)者引入到教學(xué)過程中，并幫助他們建立協(xié)同行動(dòng)小組；對(duì)過程和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行必要的講解；在學(xué)習(xí)者制定計(jì)劃和作出最后的解決辦法時(shí)給予幫助；監(jiān)督全部學(xué)習(xí)過程，必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)；對(duì)學(xué)習(xí)者最后的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估并反饋給學(xué)習(xí)者。

4教學(xué)示例

以培訓(xùn)民眾“制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案”為例。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案是民眾行動(dòng)的先決要素。無論是社區(qū)負(fù)責(zé)人組織民眾行動(dòng)，還是家庭成員的行動(dòng)，都需要提前制定行動(dòng)方案，所以方案制定是民眾必備的安全技能。但是，學(xué)習(xí)如何制定一套科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案時(shí)往往感覺枯燥，因?yàn)檫@不同于設(shè)備的使用技能訓(xùn)練可以通過實(shí)際的操作鞏固知識(shí)，制定方案需要掌握基本的原理和一些編寫程序，對(duì)于成人而言，其中的一些較為枯燥的內(nèi)容不太容易被記住，也缺少實(shí)際動(dòng)手制定方案的機(jī)會(huì)。往往導(dǎo)致雖然聽完了講解，仍然不會(huì)制定一套科學(xué)的行動(dòng)方案。要想提高學(xué)習(xí)效果，就得根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容選擇合適的教學(xué)方法。可以嘗試運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法設(shè)計(jì)該知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)活動(dòng)。以“制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案——核輻射風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”為例。核輻射危害及防護(hù)作為學(xué)科知識(shí)，有一套完整的理論體系和訓(xùn)練要求。但是民眾的安全應(yīng)急教育并不是學(xué)科式教育，不必追求知識(shí)體系的完整性，追求的是及時(shí)性和有效性。對(duì)于一般民眾的安全教育而言，教育目標(biāo)是了解核輻射危害因素和防護(hù)方法，能夠保護(hù)自己和他人減少或避免受到核輻射危害，能在較短的時(shí)間里掌握輻射防護(hù)方法即可。所以，教師在準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容時(shí)就應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重。運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法設(shè)計(jì)本專題教學(xué)活動(dòng)，首先就要設(shè)計(jì)一項(xiàng)帶有一定難度的任務(wù)，并設(shè)計(jì)出若干行動(dòng)環(huán)節(jié)，將所有參訓(xùn)人員都設(shè)計(jì)到行動(dòng)中，成為行動(dòng)主體，在行動(dòng)中完成學(xué)習(xí)。

4.1課前階段

可提前通過微信向受訓(xùn)人員推送需要完成的任務(wù)及要求：利用身邊可利用的材料、掩體、人防工程、應(yīng)急避難設(shè)施完成核輻射背景下的人員防護(hù)。同時(shí)推送相關(guān)參考資料和書目，或者網(wǎng)絡(luò)資源的鏈接，將核輻射的危害后果，危害途徑等必要的基礎(chǔ)知識(shí)推送給受訓(xùn)人員。

4.2訓(xùn)練階段

4.2.1明確訓(xùn)練目標(biāo)

掌握核輻射危害的個(gè)人防護(hù)辦法。

4.2.2明確任務(wù)內(nèi)容

距離本小區(qū)10公里的核電廠發(fā)生事故，疑有放射性物質(zhì)泄漏，參訓(xùn)人員的假想身份是某小區(qū)內(nèi)某一單元小組的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)大家綜合考慮各種影響因素，研討可能會(huì)出現(xiàn)的所有問題，如防護(hù)時(shí)機(jī)、防護(hù)方法、疏散時(shí)機(jī)、攜帶物品、不同位置人員防護(hù)差別等，并研究應(yīng)對(duì)措施，列出問題清單和解決辦法清單。

4.2.3制定出行動(dòng)方案

通過小組內(nèi)充分研討，制定出針對(duì)該單元人員的輻射防護(hù)與行動(dòng)方案。在本階段，可以根據(jù)參訓(xùn)人員數(shù)量確定分組，每組5人左右，利于每個(gè)人都發(fā)表意見，參與研討。要求每組在給定的時(shí)間內(nèi)形成行動(dòng)方案，這個(gè)時(shí)間段可以根據(jù)大家能力情況約定為30分鐘左右。明確研討要求，即小組每個(gè)成員都要積極思考并參與討論，在訓(xùn)練結(jié)束后還可以在各組中評(píng)選最有貢獻(xiàn)的成員，目的是訓(xùn)練每一個(gè)人分析問題解決問題的能力，培養(yǎng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的意識(shí)。在研討過程中，教師可以在各組中間聆聽與觀察，了解每組的工作思路和討論交鋒點(diǎn)，為后續(xù)的點(diǎn)評(píng)做好準(zhǔn)備。

4.2.4完善與陳述

每組留一人負(fù)責(zé)向來訪人員講解方案，其余人員隨意到其他各組考察，并給出建議，留守人員負(fù)責(zé)收集來訪者信息，經(jīng)過甄選后補(bǔ)充到本組方案中，這個(gè)過程的目的是進(jìn)一步完善本組方案。之后，每個(gè)小組選派代表陳述本組研討確定的危害分析與應(yīng)對(duì)方案，其他人員可以提出質(zhì)疑和建議。在陳述過程中，教師要關(guān)注幾個(gè)分析要素是否被分析到，主要包括：泄漏源分析、風(fēng)向影響、擴(kuò)散影響區(qū)域、所在社區(qū)的位置、周邊應(yīng)急資源分布、疏散路線、轄區(qū)人員應(yīng)急能力、個(gè)人防護(hù)方法等。同時(shí)還要關(guān)注各組討論到的其他因素，并分析其必要性和可行性，豐富到教師的評(píng)價(jià)內(nèi)容中。

4.2.5實(shí)地檢驗(yàn)方案

學(xué)習(xí)者走出教室，到達(dá)實(shí)地，按照方案里的要求實(shí)驗(yàn)方案的可行性，比如防護(hù)材料是否容易獲取？疏散路線是否暢通？行動(dòng)中會(huì)有哪些沒預(yù)見到的問題等。

4.2.6修訂方案并組織實(shí)踐檢驗(yàn)

按照修訂好的方案，由參訓(xùn)人員充當(dāng)民眾，組織實(shí)踐。

4.2.7講評(píng)總結(jié)

這個(gè)階段是學(xué)習(xí)效果提升的關(guān)鍵階段。在這個(gè)階段中，各小組要對(duì)整個(gè)行動(dòng)方案制定過程進(jìn)行梳理，總結(jié)自己認(rèn)為最需要認(rèn)真策劃的行動(dòng)環(huán)節(jié)、最容易疏漏的環(huán)節(jié)、大家不同意見最集中的環(huán)節(jié)等等，教師在各小組工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，明確制定一個(gè)方案的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及必須要明確的內(nèi)容等。通過反思與凝練，將方案制定的方法和思路形成內(nèi)化的能力。點(diǎn)評(píng)后，各小組明確本組確定的方案的優(yōu)缺點(diǎn)，并完善，評(píng)選出最優(yōu)方案。最后，各組總結(jié)歸納，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同形成本社區(qū)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)方案。

4.2.8課后實(shí)踐

按照最優(yōu)方案，組織實(shí)踐操作訓(xùn)練和疏散演練。

5教師隊(duì)伍的培育

要想組織好民眾安全教育，教師隊(duì)伍培養(yǎng)是重要一環(huán)。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，人民防空主管部門、應(yīng)急單位等主體都有民眾安全教育的職責(zé)，大多都由本部門人員擔(dān)任教學(xué)任務(wù)。對(duì)于大量需要安全教育的民眾而言，專業(yè)教師的數(shù)量太少，不能滿足民眾安全教育常態(tài)化的需求，迫切需要建設(shè)民眾安全教育的專業(yè)的師資隊(duì)伍。師資隊(duì)伍建設(shè)可以分為以下幾個(gè)層次建設(shè)：一是由人民防空主管部門和應(yīng)急部門在各個(gè)社區(qū)培養(yǎng)一批培訓(xùn)師，或者是在受訓(xùn)人員中挑選出優(yōu)秀的人員，讓他們承擔(dān)各社區(qū)的教學(xué)骨干培養(yǎng)工作，由教學(xué)骨干再分組培訓(xùn)社區(qū)民眾，這樣分裂式的教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)就可以將訓(xùn)練工作深入，由這些人對(duì)民眾進(jìn)行基本培訓(xùn)。二是由專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，主要訓(xùn)練各項(xiàng)專業(yè)技能，如通訊、水處理、電力恢復(fù)等。三是由專業(yè)學(xué)院對(duì)社區(qū)骨干人員進(jìn)行指揮培訓(xùn)。開展分層次針對(duì)性教育培養(yǎng)師資，可以有效提升師資隊(duì)伍質(zhì)量，保證高效教學(xué)的組織與實(shí)施。