護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作精選(九篇)

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第1篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)德 醫(yī)風(fēng) 建設(shè)

隨著衛(wèi)生體制改革的深入，要有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。只有這樣才能以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，以病人為本，真正做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人和體貼病人，有力地緩解醫(yī)患矛盾，這其中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性是不言而喻的。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想是“以人為本”。

以病人為中心，實施醫(yī)患溝通，是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維方式。思維方式的轉(zhuǎn)變、角色的轉(zhuǎn)換必然要求醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)“以人為本”理念。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人身心痛苦、創(chuàng)造最佳身心狀態(tài)的需要、是促進醫(yī)患間理解與支持的需要、是提高治療效果的需要。在醫(yī)療服務(wù)中良好的人文關(guān)懷要通過醫(yī)務(wù)人員進行，所以加強醫(yī)患溝通，與患者建立良好的關(guān)系，就是塑造醫(yī)院的形象。沒有病人就沒有醫(yī)院，醫(yī)療無小事，服務(wù)從點滴做起，人人是窗口，時時強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與構(gòu)建和諧醫(yī)患、護患關(guān)系融為一體，開啟醫(yī)患和諧之門。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心是“行醫(yī)為民”。

好的醫(yī)德可以使醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔的責(zé)任和義務(wù)，并且將責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)化為其內(nèi)心的信念――行醫(yī)為民，從而促使其熱愛本職工作，以病人利益為重，對事業(yè)忠誠。醫(yī)務(wù)人員要換位思考，設(shè)身處地從患者的角度著想，少抱怨患者的不理解，要分析自身存在的問題。以病人為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高醫(yī)療質(zhì)量，多與患者及其家屬進行溝通，真正做到關(guān)心每一位病人。病人尊重醫(yī)生、尊重護士、尊重醫(yī)護人員的勞動，積極與醫(yī)護人員配合，敢于承擔一定的風(fēng)險，使自己的病情得到治療，身心健康得到更大的保障。做好醫(yī)患、護患和諧，彼此理解、尊重，從而實現(xiàn)互動雙贏的局面[1]。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考評要做到“科學(xué)，全面，激勵”。

1、明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評不是目的，而是手段。旨在通過加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。力求通過道德約束和考評，為醫(yī)護人員養(yǎng)成較好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進取、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的新風(fēng)尚，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平。

2、建立科學(xué)全面的考評體系?？茖W(xué)全面的考評體系是實現(xiàn)考評目標的關(guān)鍵和核心。分析醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀，結(jié)合相關(guān)主管部分的各類規(guī)章制度，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范、提煉考評關(guān)鍵指標，建立相關(guān)的獎懲制度，建立健全長效機制建設(shè)。

3、建立有效的激勵機制。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評優(yōu)的重要條件，定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“不合格”者進行批評教育，并限期整改，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。引導(dǎo)醫(yī)護人員從思想上重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、從行為上注重自身德行的良好氛圍[2]。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的具體對策

1、加強自身隊伍建設(shè)

首先，醫(yī)務(wù)人員要樹立一種“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”的觀念，不斷加強自身素質(zhì)教育，規(guī)范自己的醫(yī)療行為，建立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，淡薄名利、樂于奉獻；其次，醫(yī)務(wù)人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多層次、多角度、多內(nèi)容地培訓(xùn)，以提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為患者提供一流的服務(wù)；關(guān)心患者，愛護患者，視病人如親人，進而創(chuàng)造出一種和諧的醫(yī)患氛圍。

2、加強醫(yī)患相互溝通

醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該設(shè)身處地地為患者著想，把患者不放心不了解的事情講清楚，幫助患者選擇，這樣患者才能理解醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科，廣大醫(yī)務(wù)工作者要不斷探索，不斷總結(jié)，不斷提高，這也需要廣大患者的支持和配合。只有醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。

3、加強法制化管理進程

醫(yī)患雙方應(yīng)各自遵守應(yīng)盡的義務(wù)，用法律來處理和維護醫(yī)患關(guān)系。第一，醫(yī)患雙方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守衛(wèi)生法規(guī)，要有統(tǒng)一的、有說服力的、比較公正的、有權(quán)威性的、真正能起到約束醫(yī)患雙方和解決矛盾的法規(guī)，并嚴格執(zhí)行。第二，執(zhí)法要嚴。在具體實施過程中，對有姑息行為的執(zhí)法人員必須追究責(zé)任，對不正當?shù)拿襟w報道，造成嚴重的后果，也理應(yīng)追究其責(zé)任，做出相應(yīng)的處罰，通過正當?shù)姆沙绦蚪鉀Q矛盾爭端。

五、小結(jié)

在當前市場經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，一個醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)關(guān)系到廣大病患的安全和整個醫(yī)院的發(fā)展前景。應(yīng)正確看待當前醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的形勢，客觀分析存在問題，拿出解決問題的具體對策，并認真給予解決。而肩負社會和群眾期望的白衣天使更需要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待病患者，認識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，通過精湛的技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)將醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)帶上新臺階，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供重要保證。如此才能被社會認可，才能讓廣大患者和家屬滿意，才能讓自身擁有更為寬廣的發(fā)展空間。

參考文獻

第2篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

隨著社會的發(fā)展，人們對自己的健康狀況越來越關(guān)心，特別是合作醫(yī)療制度實施以來，原有的醫(yī)院規(guī)模已經(jīng)不能夠滿足人們的需要，醫(yī)院紛紛開始擴大規(guī)模。與此同時，為了在激烈的競爭中維持好自身利益，醫(yī)患雙方也都對護理的質(zhì)量提出了更高的要求。內(nèi)科護理工作非常繁雜，任務(wù)十分繁重，任何細節(jié)的疏忽都有可能影響到護理的質(zhì)量，影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們必須高度重視影響護理質(zhì)量的各種因素，并采取積極的措施積極應(yīng)對，以便提高護理的質(zhì)量。

1.影響內(nèi)科護理質(zhì)量的主要因素

影響因素很多，主要可以概括為人員不足和人員素質(zhì)兩個方面，具體分析如下：

1.1 人員不足對護理質(zhì)量的主要影響因人員不足而影響到護理質(zhì)量的原因主要有以下四點：

1.1.1 護理人員不足是導(dǎo)致護理質(zhì)量下降的直接原因，同時，也會影響到醫(yī)護人員的身體素質(zhì)。隨著護理學(xué)的不斷發(fā)展，護士的護理范疇呈現(xiàn)明顯的擴大態(tài)勢，同時由于人口素質(zhì)的不斷提高，病人的法律意識不斷增強，在人員不足的情況下，護士的護理工作就會更加繁重，工作量就會增加，長期超負荷的工作，會導(dǎo)致醫(yī)護人員身體素質(zhì)的下降，因此，會影響到內(nèi)科護理質(zhì)量的下降；

1.1.2 由于護士人數(shù)不足，會影響到教學(xué)和科研工作。目前，很多醫(yī)院的護理人員都是一些中等教育機構(gòu)的學(xué)生，相對而言，她們的知識面比較窄，沒有豐富的護理經(jīng)驗，學(xué)科之間的知識滲透比較缺乏，嚴格意義上來講是不能夠適應(yīng)護理工作需要的，必須到醫(yī)院進行實習(xí)，在臨床工作中增長知識、積累經(jīng)驗，在人員缺乏的情況下，很難將這些實習(xí)人員集中起來進行教學(xué)和科研活動，同時，由于工作繁忙，護士外出學(xué)習(xí)的機會比較少，又不能有充足的時間進行自學(xué)，導(dǎo)致了知識結(jié)構(gòu)單一、護理理念和技術(shù)落后，進而影響到護理的質(zhì)量。

1.1.3 人員不足的情況下，學(xué)習(xí)不能保證，在護理文書的書寫方面，也只是草草書寫應(yīng)付了事，缺乏針對性和連續(xù)性，長此以往就挫傷了護士的工作積極性，都是在機械地完成任務(wù)，護理的質(zhì)量就很難提高。

1.1.4 由于人員不足，護士把主要精力用在完成治療任務(wù)上面，沒有充足的時間去做基礎(chǔ)護理，有的護士干脆把基礎(chǔ)護理交給病人或家屬去做，這樣的非專業(yè)認識做基礎(chǔ)護理難免出現(xiàn)這樣那樣的問題，影響到護理的質(zhì)量。

1.2 護理人員素質(zhì)對護理質(zhì)量的影響

在目前的護理隊伍當中，高學(xué)歷高素質(zhì)的人員比較少，大多數(shù)護士的上崗時間比較短，她們的知識結(jié)構(gòu)還不夠合理，有些護士受到當前市場經(jīng)濟思想副作用的影響，不能夠安心工作，在工作中缺乏應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，盲目地追求經(jīng)濟效益，還有極少數(shù)的護理人員在工作的過程中不能嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，沒有按照護理學(xué)方面的操作規(guī)程進行護理，工作的時候憑感覺，對病人沒有進行認真的觀察，對護理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的差錯缺乏預(yù)見性。雖然目前人們越來越重視護理工作，但是，社會上重醫(yī)輕護觀念還比較嚴重，在實際工作中，護士的勞動得不到應(yīng)有的認可，這種思想會影響到護士對護理工作重要性的認識，認為自己的工作不重要，這種思想帶到工作當中，就會影響到護理的質(zhì)量。

2.提高內(nèi)科護理質(zhì)量的對策

針對以上影響內(nèi)科護理質(zhì)量的因素分析，我們應(yīng)采取以下措施，以便提高護理質(zhì)量：

2.1 合理配備人員，確保人員充足針對人員不足的問題，醫(yī)院應(yīng)該進一步完善護理管理體制，采取科學(xué)的手段加強對護理工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)，確保護理技術(shù)骨干能夠?qū)Ｐ膹氖卤韭毠ぷ?。領(lǐng)導(dǎo)在重視醫(yī)生配備的同時，要經(jīng)常深入基層，了解護理工作情況，了解護士的疾苦，以實際行動關(guān)心她們的生活、學(xué)習(xí)和健康狀況，并盡最大努力改善護士的工作環(huán)境，確保護士各項待遇的落實。同時，根據(jù)實際需求，配備充足的護理人員，除了對實習(xí)人員加強教育以外，要從正規(guī)的院校招聘專業(yè)的護理人員，并對她們進行嚴格的崗前培訓(xùn)，充實到護理隊伍當中。

2.2 注重人才培養(yǎng)，建立科學(xué)的繼續(xù)教育機制 要想提高護理的質(zhì)量，首先要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的護理人才作為支撐，同時，建立一個完善的、科學(xué)的繼續(xù)教育機制，讓醫(yī)護人員不斷提高技能、增長知識。重點做到以下幾點：一是從現(xiàn)有的護理人員中選拔一批具有一定基礎(chǔ)和素質(zhì)的人員，進行重點培養(yǎng)，逐漸形成自己的護理骨干隊伍；二是積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動，為大家進行交流提供平臺。比如：可以定時在系統(tǒng)內(nèi)開展學(xué)術(shù)交流活動，讓大家把一些難點、熱點、重點問題拿出來，一起探討，尋求最佳的解決方案。也可以與其他科研機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)進行學(xué)術(shù)交流，開闊護士的視野，讓她們在交流中增長才干。同時，要將繼續(xù)教育工作列為重要的工作內(nèi)容，為護理人員爭取更多的外出學(xué)習(xí)機會，將她們的學(xué)習(xí)情況和護理質(zhì)量作為考核的重要內(nèi)容，讓她們的自身素質(zhì)與護理質(zhì)量與福利待遇和職稱晉升直接掛鉤。

第3篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

[關(guān)鍵詞] 外科研究生; 能力評估; 個體化方案

[中圖分類號] G643 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)13-90-02

The Evaluation of Surgery Post-Graduate’s Ability before Standardized Training

WANG Dewei ZENG Xianwei JUAN Zhaodong ZHU Hong ZHANG Chengming

Weifang Medical College,Weifang 261053,China

[Abstract]Investigated the evaluation project of surgery post-graduate’ ability before training. everyone practise ability is difference because of the school performance diffrence or the diffrence role between student and surgery post-graduate. So the evaluation project of surgery post-graduate’ ability is set about from medical ethics,medical ability,scientific research,and is the foundation of the project of resident physicians’ standardized training,adapts surgery post-graduate the subjects’ demands.

[Key words]Surgery post-graduate; Ability evaluation; Individualization project

外科研究生規(guī)范化培訓(xùn)根本任務(wù)是培養(yǎng)人才,是醫(yī)學(xué)終身教育的重要組成部分,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在[1]。由于外科研究生在校本科成績個體差異,本科生與研究生角色不同[2],在完成學(xué)校本科階段基本醫(yī)學(xué)教育后仍然需要接受某一學(xué)科系統(tǒng)化、規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn),才能使其掌握從事醫(yī)療活動所具有的診療知識和技能[3]。對外科研究生輪轉(zhuǎn)前能力進行全面評估,有針對性地制定個體化培訓(xùn)方案,本文就教學(xué)醫(yī)院外科研究生培訓(xùn)前能力評估指標體系及方案進行探討。

1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評估

政治思想反映的是思想水平和道德素質(zhì)等,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映的是人的行為表現(xiàn)。臨床醫(yī)師職業(yè)的特殊性要求醫(yī)師在處理病人時,所選擇或采取的行為必須符合社會公德和醫(yī)療道德。當前存在重專業(yè)能力訓(xùn)練、輕職業(yè)道德培養(yǎng)的現(xiàn)象,開展政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核評價,對于扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象,引導(dǎo)外科研究生重視職業(yè)道德等修養(yǎng),具有十分現(xiàn)實的導(dǎo)向作用。此外,在臨床實踐中,醫(yī)師與患者之間相互作用所體現(xiàn)出來的臨床能力,與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)態(tài)度等有著密切的聯(lián)系。而良好醫(yī)患關(guān)系的建立不僅依靠醫(yī)患之間交流的技巧,而且依靠良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德。因此,對外科研究生臨床能力與綜合素質(zhì)進行評價時,不可避免地要對其政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評價[4]。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評估屬于情感領(lǐng)域的評定,常用評分量表的方法評定[5]。雖然人的思想、素養(yǎng)和覺悟是不能量化的,但反映思想、素養(yǎng)和覺悟的外在形式是可以捉摸的。心理學(xué)認為,個體的態(tài)度和道德是一種心理現(xiàn)象,通過觀察個體的行為能夠了解人體的態(tài)度和道德意識[6]。因此,盡管醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映在個人身上的表現(xiàn)形式是多樣化的,具有一定的特殊性,但只要把反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素盡可能采用數(shù)量化的表達方式,并提出相應(yīng)的衡量標準,通過觀察醫(yī)師在臨床實踐活動中的行為表現(xiàn),是可以進行量化測評的。在考核過程中,該項指標采用360°評估方案[7],即醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長、上級醫(yī)師、同級醫(yī)師、實習(xí)進修人員、患者共同參與,就外科研究生在本專業(yè)科室的思想品德與職業(yè)道德、敬業(yè)精神與工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)態(tài)度與科學(xué)作風(fēng)、遵紀守法與勞動紀律、團結(jié)協(xié)作與人際關(guān)系、集體觀念與文明禮貌進行評價,避免單一評價憑主觀印象打“人情分”,便于及時發(fā)現(xiàn)不足并改正。

2 業(yè)務(wù)能力評估

業(yè)務(wù)能力可以從多方面進行評價。

根據(jù)某學(xué)科的在校理論成績和臨床實習(xí)操作能力間接推斷。但新外科研究生來自全國各地的醫(yī)學(xué)院校,其教學(xué)條件及出題難度不一致,因此很難判斷其水平,可作為參考。

根據(jù)入院前不同學(xué)科考核成績來初步判斷其各學(xué)科掌握水平。在沒有任何應(yīng)試準備的情況下,上級醫(yī)師根據(jù)本學(xué)科需要,就輪轉(zhuǎn)學(xué)科分別出具有代表性理論與操作試題,可以分為必須掌握的基礎(chǔ)知識、必須了解的前沿新進展及本學(xué)科與輪轉(zhuǎn)學(xué)科交叉知識,考核臨床操作能力、交流溝通能力、獨立處理病人能力、臨床思維能力和應(yīng)急處理能力。

根據(jù)本學(xué)科工作期間,上級醫(yī)師評價及自我評價,對照本專業(yè)輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃,找準輪轉(zhuǎn)過程中需要解決的關(guān)鍵問題。避免外科研究生規(guī)范化培養(yǎng)走馬觀花,流于形式。

根據(jù)專業(yè)需求,結(jié)合在校成績、入院測試及多方評價,分析制定外科研究生規(guī)范化培養(yǎng)個體化計劃,有利于節(jié)省教學(xué)資源,彌補自身不足。

3 科研能力評估

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式己經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理學(xué)-社會醫(yī)學(xué)模式,醫(yī)學(xué)科學(xué)呈現(xiàn)社會化趨勢,要求醫(yī)學(xué)人才既要精通專業(yè)知識,又要具有人文社科知識。對3所非醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外科研究生理論知識的掌握程度自評及培訓(xùn)需求分析[8],發(fā)現(xiàn)外科研究生對行為和社會醫(yī)學(xué)知識掌握較差,需求很大,說明外科研究生在臨床實踐中己經(jīng)充分認識到此類知識的重要性,不再單獨強調(diào)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。提示培訓(xùn)部門在外科研究生理論課程設(shè)置上要進行調(diào)整,除重視臨床專業(yè)理論及其相關(guān)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)外,行為和社會醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)也不容忽視。醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生法學(xué)、公共衛(wèi)生政策、公共關(guān)系學(xué)等需要增加學(xué)習(xí)機會,適應(yīng)培訓(xùn)需求。隨著加入WTO、我國信息市場的開放,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的遠程教育將迅速發(fā)展,為畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育提供了新的技術(shù)手段[9]。

教學(xué)醫(yī)院一般為科、教、研一體的綜合性醫(yī)院,這對外科研究生教學(xué)與科研能力的培養(yǎng)有重要的推動作用。應(yīng)采取多種形式、多種途徑,在多個環(huán)節(jié)加強臨床外科研究生的教學(xué)能力和科研能力。

因此,教學(xué)醫(yī)院外科研究生規(guī)范化培訓(xùn)前能力評估,有利于節(jié)省教學(xué)資源,快速全面發(fā)展個體,將成為指導(dǎo)與保證外科研究生培養(yǎng)成效的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

[參考文獻]

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[8] 劉芙蓉,常文虎,梁萬年. 3所醫(yī)院外科研究生理論知識培訓(xùn)需求研究[J]. 中華醫(yī)院管理雜志,2005,21(4):227-228.

第4篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

根據(jù)《護理管理學(xué)》對分級護理內(nèi)容及所需時間的計算，1名病人實施一級護理需4.5小時/日，二級護理2.5小時/日，三級護理0.5小時/日。我院現(xiàn)有床位600張，實際收住病人800張，全院共有護士354人，按1992年8月17日調(diào)查的情況。見附表。從附表可見，8月17日一級護理病人157人，占當天住院病人總數(shù)的35%，按護理1名一級護理病人需4.5小時計算，共需706.5小時，按1名護士日工作8小時，僅此一項需88.3名護士，而當日值班護士總數(shù)僅77名，即使全部投入一級護理工作也無法完成。所以尚有二級護理病人180名，三級護理病人nl名，要完成448名病人的各級護理任務(wù)需要151.5名護士，顯然現(xiàn)有131名護士很難適應(yīng)分級護理制度的需要。護理人員缺編原因:①護士既要從事繁忙的臨床護理工作，又要擔負家務(wù)勞動，由于長期勞累，健康狀況欠佳，影響出勤率。②隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，臨床科室越分越細，對護理人員需求也相對增加。③隨著診療設(shè)備的更新和增加，如CT、高壓氧倉等，都需配備一定數(shù)量的護士，無形中使臨床護士更缺編。

2醫(yī)護分工問題

分級護理由醫(yī)生決定，通過醫(yī)囑再由護士實施。其優(yōu)點是能統(tǒng)一患者的護理要求和診療計劃。但是，實踐證明其效果并不理想，原因是:醫(yī)療專業(yè)課程中無護理學(xué)的內(nèi)容，絕大多數(shù)醫(yī)學(xué)生不甚了解分級護理制度的適應(yīng)癥及具體要求，年輕臨床醫(yī)生，也對此缺乏深入的了解。因此確定護理級別不能嚴格掌握適應(yīng)癥。如一些病情不危重，但生活不能自理的病人，本需一級護理，而醫(yī)生則按二級或三級護理處理;有些不需要一級護理的病人，醫(yī)生為了表示負責(zé)或人際關(guān)系而按一級護理處理。據(jù)1992年8月17日對我院10個科室448例住院病人統(tǒng)計，其中一級護理157人，最多科室34人，最少5人，平均巧.7人。而晚夜班僅1名護士，按一級護理的要求是無法付諸實施。醫(yī)生也從不檢查分級護理的實施情況。護士因力不能及，也就習(xí)以為常，結(jié)果是分級護理對部分病人只是一種形式，這種不合理的現(xiàn)象，應(yīng)當改革。

3分級護理制和病人需求的問題

隨著護理科學(xué)的發(fā)展，護理工作不僅限于執(zhí)行醫(yī)囑，而且強調(diào)實施整體護理。要求護士詳細了解每位病人現(xiàn)有的或潛在的健康間題，采取相應(yīng)的護理措施。而分級護理制則比較簡單的把病人的護理要求固定在四級護理水平上，就很難完成病人的個體需求。

4分級護理制中的倫理道德問題

當前社會上一些不正之風(fēng)，影響護理界的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)如:①不同級別的護理，收費標準不同。為了“創(chuàng)收”，有些醫(yī)療單位隨意提高護理級別，增加病人經(jīng)濟負擔.②由于護理人員缺編和其他原因，分級護理制度很難達到規(guī)范要求，許多病人未獲得分級護理制所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，這是對病人的不忠誠、弄虛作假的壞作風(fēng)。③護理工作不嚴謹，與倫理學(xué)中要求的“審慎”原則背道而弛。④部分醫(yī)生不重視分級護理，新入院病人醫(yī)囑是一級護理，而痊愈出院時仍是一級護理，或入院時定三級護理，而病情加重后仍是三級護理，這是一種缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。

第5篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

隨著時代的發(fā)展和社會的進步，人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，維權(quán)意識越來越強，在構(gòu)建社會主義和諧社會和重視民生的大環(huán)境下，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面臨著許多新、老問題。一方面醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不正損害了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者的形象， 同時也損害了人民群眾的利益和健康，因此，反思醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中存在的問題，是十分必要的。

1 合理規(guī)范診療的問題

1.1 濫用藥物

濫用抗生素是各級醫(yī)院中最為普遍、最嚴重的不合理用藥問題。一是在沒有任何適應(yīng)證的情況下使用;二是在完全可以使用廉價的、低級的抗生素，卻要使用高級、價格昂貴的抗生素;三是可以少量用，卻要長時間的大量用。這大大加重了患者的經(jīng)濟負擔，致使患者體內(nèi)菌群失調(diào)。此外，濫用新特藥、保健滋補藥及其它藥物的現(xiàn)象也頻頻出現(xiàn)。這類藥物有價格高、利潤大、不在招標范圍內(nèi)的特點;新特藥因使用時間短，有療效不穩(wěn)定、毒副作用不明確的問題。造成上述濫用藥物問題的原因，主要是部分醫(yī)務(wù)人員受到利益的驅(qū)動。近年來，國家和衛(wèi)生部門在合理用藥方面可謂三令五申，雖然有一定成效，但濫用藥物的情況依然十分嚴重。

1.2 濫做檢查及使用衛(wèi)材

患者診斷過程中，按規(guī)定，要做一些相關(guān)的檢查是必要的，如最普遍的“三大常規(guī)”化驗，住院病人是人人都要做的，對病情的診療有重要意義。然而，許多檢查及衛(wèi)材的使用是極不規(guī)范的，大致表現(xiàn)在以下幾個方面：①有些檢查完全可以用費用低的設(shè)備做，醫(yī)生卻要用費用高的設(shè)備做;②有些檢查做一次，就完全可作為診斷依據(jù)了，醫(yī)生卻要重復(fù)多次開單檢查;③有些監(jiān)護設(shè)備只需要短時間使用，醫(yī)生卻開單長時間使用;④有些衛(wèi)生材料明確規(guī)定是一次性使用，醫(yī)生卻重復(fù)使用和收費。此外還有對衛(wèi)生材料多記賬、重復(fù)記賬的問題。經(jīng)過近年來的治理整頓，從表面上看，醫(yī)生開單提成的問題基本上是沒有了，但不排除醫(yī)院形式變通的現(xiàn)象。上述濫做檢查及使用衛(wèi)材的問題，無疑加重了患者的經(jīng)濟負擔，損害了患者的身體健康。

2 危、急、重患者救治的問題

2.1 醫(yī)德同法規(guī)沖突

這個問題有幾種情況：一種情況是在規(guī)定工作時間內(nèi)、工作地點，沒有親屬、朋友在場，也沒有公安等部門人員在場，搶救危、急、重患者遇到的問題。第二種情況是家屬在場，但拒絕簽字手術(shù)，醫(yī)院未即時施行救治，致患者死亡。第三種情況是醫(yī)務(wù)人員不在工作時間內(nèi)、工作地點，遇到危、急、重患者需要搶救，但執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十四條規(guī)定，“醫(yī)師經(jīng)注冊后，可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)”，如在注冊的執(zhí)業(yè)地點外施行救治，顯然違法。這三個問題，實際是職業(yè)道德同現(xiàn)行法規(guī)發(fā)生沖突的問題，醫(yī)務(wù)人員施行救治本身是沒有問題的。因此，對現(xiàn)行相關(guān)法規(guī)有必要加以完善。

2.2 醫(yī)德與醫(yī)院財務(wù)制度沖突

一是對經(jīng)濟困難的危、急、重患者，絕大多數(shù)國有醫(yī)院是以救死扶傷的人道主義態(tài)度，無條件施行救治的。二是對經(jīng)濟困難的非危、急、重患者，主要是住院患者，因這部分患者多為暫無生命危險、病情相對穩(wěn)定或需長時間治療的慢性病，各醫(yī)院的做法大相徑庭，采取催費、暫停治療等措施，有些患者交款或部分交款，有少數(shù)患者，一種是確實困難無力交款，另一種是惡意欠款不交;最后相當一部分醫(yī)院對少數(shù)患者采取“人道”的妥協(xié)態(tài)度，這種現(xiàn)象在縣及以下醫(yī)院最為多見;為此背負了數(shù)額巨大的未收欠款。這個問題涉及國家疾病救治和民政救助機制的問題，相信隨著國家新醫(yī)改政策的出臺和民政救助的完善，會逐步有所改善。

3 醫(yī)患溝通問題

3.1 服務(wù)(溝通)態(tài)度差

服務(wù)態(tài)度差的問題實際是一個醫(yī)德差的重要表現(xiàn)，是醫(yī)務(wù)人員主觀方面的問題，是缺乏職業(yè)道德的表現(xiàn)。大致有下面幾種情況：一是醫(yī)生接診過程中，出現(xiàn)態(tài)度生硬、表情冷淡、言語不當，甚至推諉患者等現(xiàn)象;二是在醫(yī)生治療過程中，不告知患者真實病情，誤導(dǎo)患者;三是醫(yī)院的窗口部門、檢查科室態(tài)度差，這些部門及科室，往往工作量大或檢查時間長，患者等待心情焦急，醫(yī)務(wù)人員稍有態(tài)度不好，極易發(fā)生沖突，是患者投訴的重點。

3.2 服務(wù)(溝通)技巧差

作為醫(yī)務(wù)人員除了要有精湛的醫(yī)術(shù)，同時要具備良好的溝通技巧，從現(xiàn)代心理學(xué)上講，叫“心理暗示”，這對患者的康復(fù)和減少醫(yī)療糾紛是極其有利的。大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員主觀上是愿意同患者保持良好的溝通，只是在客觀的技巧方面存在一定的問題。一是醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，態(tài)度和藹可親、舉止文雅，但對病情卻以實相告，使得患者有心理壓力，對病情不利;二是在診療過程中，未經(jīng)患者同意，將病情告知第三者，泄漏了患者的隱私，造成患者反感，影響患者心情。三是缺乏肢體語言技巧，往往表現(xiàn)為醫(yī)師因繁忙，不能耐心傾聽患者的主訴。醫(yī)務(wù)人員的一舉一動、一言一行，患者都是高度關(guān)注的，肢體語言要同口頭表達語言協(xié)調(diào)一致，才能對患者達到最佳的效果。

4 醫(yī)務(wù)人員之間的問題

4.1 臨床醫(yī)師之間不和

同在一個科室，對患者的病情，按照尊重事實、尊重科學(xué)的原則，各抒己見、暢所欲言是應(yīng)該的，但不能為了自己的面情或私利，而否定同行的正確診斷。

4.2 臨床醫(yī)師同檢查專業(yè)人員之間不和

某些少數(shù)臨床醫(yī)師以老大自居、高高在上，認為檢查科室是輔助科室，不認同檢查結(jié)果，重診斷、輕檢查，結(jié)果導(dǎo)致誤診。而事實上，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，臨床診斷對檢驗醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像等專業(yè)的依存度日趨提高，其檢查結(jié)果是臨床診斷的重要依據(jù)。

4.3 醫(yī)護之間的不和

臨床上，有少數(shù)醫(yī)師對護理人員有偏見，輕視護士和護理工作;然而，護理工作對于臨床醫(yī)療來說又非常重要，如果醫(yī)師不尊重護理人員，使護理人員不配合臨床工作，對患者的康復(fù)是十分不利的。

5 現(xiàn)行體制的問題

我國現(xiàn)行體制是從計劃經(jīng)濟體制過度來的不十分成熟的市場經(jīng)濟體制，還存在著經(jīng)濟體制同政治體制不完全適應(yīng)的情況，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在這種環(huán)境下，其工作人員的道德行為必將受到影響。按國際貫例，醫(yī)療行業(yè)的收入，尤其是醫(yī)師的收入，應(yīng)屬高收入階層，然而在我國，尤其是基層醫(yī)院，在不包括獎金的情況下，同電力、工商稅務(wù)、金融等其它階層比較，其收入并不算高;近年來，醫(yī)務(wù)人員的收入雖然有所改善，這同其所承擔的風(fēng)險、所付出的勞動以及培養(yǎng)的成本，是極不相適應(yīng)的。醫(yī)院為了穩(wěn)定醫(yī)療人才，為了保證其相應(yīng)的工資、福利待遇，必須把創(chuàng)收放在重要位置。近年來，為了減輕百姓經(jīng)濟負擔，國家多次大幅下調(diào)藥品及醫(yī)療檢查收費標準，形成了普藥已無“利”可圖、某些檢查收費標準偏低的局面;在這種情況下，醫(yī)院想方設(shè)法、甚至于違規(guī)和違法創(chuàng)收，以維持醫(yī)務(wù)人員相應(yīng)的工資待遇，使其安心工作;同時，出現(xiàn)部分醫(yī)務(wù)人員不顧患者的利益和健康，非法牟取灰色收入的現(xiàn)象。對此，盡管國家出臺了許多文件和規(guī)定，但時至今日，上述現(xiàn)象仍時有發(fā)生。主觀上講，是醫(yī)院管理不善，是醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄、職業(yè)道德喪失，但從客觀上講，是國家體制、機制的問題，醫(yī)院作為公益性的事業(yè)單位，國家應(yīng)保證其正常運轉(zhuǎn)的經(jīng)費，保證其工作人員有一個合理的工資待遇;鑒于醫(yī)院的高度公益性，承擔著救死扶傷、防病治病、處理公共衛(wèi)生突發(fā)事件的重要義務(wù)，國家可考慮對其實行“參公管理”模式。

第6篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

因此，要站在深化改革，提高競爭力的高度，充分認識做好醫(yī)院職工思想政治工作的重要性，以創(chuàng)新的精神，從積極探索醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新走勢。

關(guān)鍵詞 兩項機制 兩次建設(shè)

中圖分類號：D640 文獻標識碼：A

醫(yī)院是知識分子相對集中的地方，員工文化層次較高，參與意識和接受能力較強，這給醫(yī)院思想政治工作提出了更高的要求。只有不斷適應(yīng)新形勢，采取新措施，加強和改進思想政治工作，才能使思想政治工作深入人心，從而推動各項工作不斷躍上新的臺階。

中國特色社會主義建設(shè)取得了舉世矚目的成就。當前我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革也正處于一個重要的關(guān)口。探索如何充分發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院工作中的作用，是一項長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的思想政治工作者一定要堅持用科學(xué)的方法論，把思想政治工作做得扎扎實實，富有成效，在衛(wèi)生體制改革和醫(yī)院發(fā)展中起到保駕護航作用。

一、從長期有效的要求出發(fā)，建立兩項機制

1、建立黨政齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機制思想政治工作是一項長期的、系統(tǒng)性的工作，開展思想政治教育，需要廣大干部群眾一起重視、共同參與。為切實做好職工的思想政治工作，必須形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，兩級聯(lián)動，“黨工團共建”的思想政治工作機制，即在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，工會、共青團、各行政科室、業(yè)務(wù)部門都要全面參與到思想政治工作中來。從醫(yī)院的實際出發(fā)，定期召開會議，認真分析職工思想動態(tài)及工作情況，針對存在的問題，研究制定各時期思政工作的重點，以及開展職工思想政治工作的方法和措施。

2、建立操作性強的目標考核管理機制俗話說，虛功要實作。特別是對思想政治工作而言，因為它屬意識形態(tài)，看不見，摸不著。所以，要把思想政治工作納入黨政職能科室、業(yè)務(wù)部門目標考核管理，使其由“軟”變“硬”、由虛變實。在業(yè)績考核中既要考核科室、部門的業(yè)務(wù)工作，又要考核思想政治工作，使醫(yī)院思想政治工作出經(jīng)驗、出成績、出成果。將包含各黨群部門在內(nèi)的每個科室年度工作計劃書及主要工作安排納入了科室主任的績效考核，從而有力地確保了各科室計劃的有效執(zhí)行，使得院辦、工會、團委等黨群部門在思想政治工作計劃的安排和落實上更加系統(tǒng)、規(guī)范。通過上述考核機制的建立，使得醫(yī)院的思想政治工作責(zé)任制更加明確，一級抓一級，一級帶一級，分工包干，責(zé)任到人。

二、從文化引領(lǐng)的角度出發(fā)，強化兩項建設(shè)

1、強化黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)的旺盛需求，使得醫(yī)務(wù)人員面臨著前所未有的諸多誘惑。在社會輿論的關(guān)注中，醫(yī)療服務(wù)一直是個居高不下的話題，醫(yī)務(wù)人員的思想政治素質(zhì)和醫(yī)德水平成了全社會非議的問題。極少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者不能自律、自愛，給醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線帶來了極其不好的影響。

在此大背景下，醫(yī)院思想政治工作就要抓住熱點問題，積極開展教育活動，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。通過教育，讓醫(yī)務(wù)人員自覺地遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。在此基礎(chǔ)上，更要形成黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機制，主要內(nèi)容包含組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、制度建設(shè)、監(jiān)督措施等方面的內(nèi)容，并輔之以定期和不定期的各種宣講、教育活動。比如在廉政文化網(wǎng)上開辟公告欄、光榮榜，將平時工作中的正反事例予以通報，包括醫(yī)務(wù)人員收到錦旗、牌匾情況、每季度的滿意度調(diào)查結(jié)果、月最佳護士評比結(jié)果等；開展網(wǎng)上溝通技巧教育、宣傳活動；向社會公開限時承諾服務(wù)；建立患者投訴、責(zé)任制和操作規(guī)程；定期開展行風(fēng)評議等。

（2）進一步推進醫(yī)院文化建設(shè)文化實力是軟實力，是競爭力的重要元素。醫(yī)院文化實力是醫(yī)院綜合實力不可或缺的重要組成部分。在醫(yī)院文化建設(shè)方面，重點是做好醫(yī)院精神的培育和弘揚。醫(yī)院精神是醫(yī)院思想政治建設(shè)的靈魂，是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的精神支柱和活力的源泉。它是現(xiàn)代意識與醫(yī)院個性相結(jié)合的一種群體意識，也是醫(yī)院全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)和思想境界的反映。凝聚和弘揚具有醫(yī)院傳統(tǒng)和時代特質(zhì)的醫(yī)院精神，是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。只有提煉出了全體員工認可的醫(yī)院精神，才能使全體員工自覺融入醫(yī)院文化，積極投身醫(yī)院事業(yè)。醫(yī)院精神系列教育活動的開展，能使廣大職工對所從事的職業(yè)、事業(yè)有了更深的理解和感悟，從而達到統(tǒng)一了思想，凝聚了人心，鼓舞了干勁，促進了工作的目的。在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，要重視職工業(yè)余文化生活平臺。醫(yī)院要通過開展形式多樣的、喜聞樂見的業(yè)余文化活動來凝聚員工，活躍心情，使員工始終處于激活狀態(tài)。組織各類人文、時事和藝術(shù)文化等講座及活動，以此豐富職工業(yè)余生活，培育文明風(fēng)尚，激發(fā)職工創(chuàng)造活力，建設(shè)健康、文明、和諧的醫(yī)院文化。

三、從以人為本的設(shè)計出發(fā)，做好“兩個結(jié)合”

思想政治工作以人為對象，解決人的思想、觀點、政治立場問題，提高人們思想覺悟的工作。脫離人這個載體，思想政治工作就無從談起。思想政治工作就要把人的積極性調(diào)動起來，把不同觀點的人團結(jié)起來。

1、思想政治工作要與人性化的管理相結(jié)合。醫(yī)院思想政治工作的主要對象是醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員處在防治疾病的最前線，整天與病人和疾病打交道。因此，他們最清楚病人需要什么，醫(yī)院缺少什么。同時，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常要遇到醫(yī)療糾紛的困擾和承受著醫(yī)療風(fēng)險的壓力，要做好他們的思想政治工作。這就需要在制定醫(yī)院經(jīng)營管理決策的時候，盡可能讓一線醫(yī)務(wù)人員參與，多傾聽和采納他們的意見和建議；在醫(yī)務(wù)人員履行救死扶傷、治病救人的天職時，多向他們灌輸“（下轉(zhuǎn)第154頁）（上接第147頁）患者即為衣食父母”的觀念；一切以病人為中心，在日常工作的開展中，要盡可能多地與醫(yī)務(wù)人員溝通，以心換心，將心比心。只有這樣，才可能真正做到尊重人、理解人和關(guān)心人。

第7篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在護先進事跡理崗位上工作十八年了，時光就像流水一樣消消地漫過了我的生命。戴著護士帽，卻依然感覺是如此美麗，圣潔。

我是中醫(yī)院急診科的護士長，在工作的十余年中，我不斷的在實踐中摸索，總結(jié)。始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。

在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準備，待一切忙碌停當，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生，快!救命，救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲，我一個箭步?jīng)_出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒，病情穩(wěn)定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。

在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時，漸漸發(fā)現(xiàn)，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。

第8篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

[關(guān)鍵詞] 保證；患者；安全

[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] B[文章編號] 1674-4721（2011）01（b）-126-02

所謂安全是人的基本需要，美國著名心理學(xué)家馬斯洛認為[1]，人的基本需要應(yīng)該得到滿足，否則會引起疾病。醫(yī)療護理安全直接關(guān)系到患者的健康與生命，因此安全是對醫(yī)療護理工作的基本要求。為此我院領(lǐng)導(dǎo)從以下幾方面著手，為患者創(chuàng)造一個舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境：

1 加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育，樹立愛患者視患者如親人的觀念

在工作中善于細致觀察病情變化，同時強調(diào)“慎獨”[2]，是我國倫理思想的特有范疇。慎獨是說一個人在無人監(jiān)督的情況下仍堅持道德、信念、謹慎從事、堅持原則。強化醫(yī)療護理安全的超前管理意識，提高診療護理中的預(yù)見性、主動性、只有這樣，才能做好工作。

2 建立健全規(guī)章制度

各項規(guī)章制度是醫(yī)療安全的基礎(chǔ)：我院不僅病房、門急診、醫(yī)技科室有規(guī)章制度，而且各職能科室及后勤科室都有相應(yīng)的規(guī)章制度，甚至各項規(guī)章制度都貫穿到每一個人的班次中去，讓每一個員工都有責(zé)任感。強調(diào)嚴格把好患者入院、住院、出院三關(guān)，強化安全意識，醫(yī)教科、護理部組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、增強法律意識和法律觀念；強化溝通意識，護士在執(zhí)行醫(yī)囑時，多與醫(yī)生溝通，出現(xiàn)疑點及時與醫(yī)生聯(lián)系，以保證醫(yī)囑的正確性。強化服務(wù)意識，我院領(lǐng)導(dǎo)利用院周會或全院職工大會再三重申，盡管醫(yī)療服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和目的不同，但商家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念值得醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，應(yīng)把主動熱情的服務(wù)態(tài)度用到醫(yī)療活動中的每個環(huán)節(jié)中去。如隨手攙扶一下患者，順手為患者倒杯水，或見面時說句關(guān)心的話，只要有服務(wù)意識，這些事情每個人都能做到，既不費成本，也不費力，但卻能給患者留下深刻的印象，他們會感到無比的溫暖，心存感激之情。強化院感意識，為了降低醫(yī)院感染率，我們切實做到一人一用一消毒、一滅菌，重點科室安裝非手接觸外水龍頭同時，配備手烘干機，紫外線循雙風(fēng)，床單元消毒機及凈化臺等，病區(qū)每個治療車，換藥車，門診每個診室配備快速手消毒劑，真正保證患者就醫(yī)安全。保證合理收費，維護醫(yī)患雙方利益，患者就醫(yī)除要求得到醫(yī)療護理外，最為敏感的就是收費的合理性與安全性，就醫(yī)患者是以審視，質(zhì)疑的態(tài)度看待收費問題，針對這個問題，院領(lǐng)導(dǎo)采取措施，增加收費透明度、門診大廳屏幕滾動藥品、檢查、治療、護理價格表，病房實行每日清單，對患者及家屬提出的各種疑問和要求，要及時予以查詢幫助，真正做到讓患者明明白白的“消費”。

3 狠抓?？萍盎竟Φ挠?xùn)練

提高醫(yī)護人員技術(shù)水平是醫(yī)療安全的保障，院領(lǐng)導(dǎo)要求作為我們的醫(yī)務(wù)人員不僅應(yīng)熟練掌握基礎(chǔ)操作，還應(yīng)具備內(nèi)科、外科、婦科、兒科及手術(shù)室等綜合性診療護理技術(shù)，同時，還應(yīng)具備心理、生理社會文化知識，這樣才能具備緊急狀態(tài)反應(yīng)敏銳，操作熟練，動作迅速的應(yīng)急能力，才能適應(yīng)患者病情變化時的需求。

4 重視環(huán)節(jié)管理

對醫(yī)療工作中的每一個環(huán)節(jié)都嚴格進行質(zhì)量監(jiān)控。把各種不安全因素控制在萌芽狀態(tài)。①重視安全差錯的幾個環(huán)節(jié)：工作責(zé)任心不強，不認真執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程；危重患者及大手術(shù)前后；人少患者多，工作忙時；對?？茦I(yè)務(wù)不熟悉（如新上崗的）；節(jié)假日休息時尤其是周末；關(guān)鍵人物（指接受特殊治療患者）；強調(diào)嚴格崗位責(zé)任制，層層把關(guān)，責(zé)任到人。注意工作中細節(jié)管理，對于不安心工作者進行教育和必要檢查彌補和提醒。確有實際困難都予以照顧，排班時注意新老搭配，以老帶新，并開展百日安全活動。同時，我院還建立了電話回訪，收集出院患者最關(guān)心問題，如服務(wù)技術(shù)、價格、態(tài)度的感受，把反饋的信息下放到科室組織討論，分析原因，提出改進措施，真正樹立安全第一的理念。②工作中，嚴格執(zhí)行核心制度，在采血、給藥、輸液手術(shù)及實施各種有創(chuàng)診療時，必須至少同時使用兩種識別患者的方法，如姓名、住院號等，不得以床號作為識別依據(jù)，認真實施患者安全目標，如腕帶標識，建立執(zhí)行患者“腕帶”識別標識制度。腕帶上各種信息要求護士用藍筆認真書寫，字跡清晰，不得潦草。將患者“腕帶”使用作為各項治療護理操作前辨識患者的一種手段，最大限度地減少治療操作錯誤。③完善了緊急狀態(tài)下醫(yī)療護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急性水平。④完善各種安全標識，建立引導(dǎo)標識，環(huán)境危險標識，預(yù)防意外標識，溫馨標識語，藥物警示標識，導(dǎo)管標識等。⑤建立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。⑥嚴把藥品物品進貨關(guān)、三證齊全。⑦完善關(guān)鍵流程的交接措施，如產(chǎn)房與病房之間交接流程，急診科與病房，ICU，手術(shù)室之間的交接流程，當班人員認真填寫“手術(shù)患者轉(zhuǎn)運交接單”，規(guī)范交接患者，避免手術(shù)室接患者的隨機性與偶然性，從根本上杜絕接錯患者，最大限度地保障病員的生命與安全。⑧制訂意外及緊急事件（如氣管插管、意外拔管、自殺、呼吸道阻塞）的處理預(yù)案。⑨每周二行政查房，對存在問題，及時反饋，予以解決。各項工作從細節(jié)著手，真正做到了保護患者的安全。

5 加強急救物品管理

各種診療設(shè)備、護理服務(wù)設(shè)備，設(shè)施配套，滿足診療護理工作需要，氧氣、吸痰器、呼吸機、除顫儀、搶救車等急求設(shè)備完好率100%，同時有安全警示標識，急救物品器材做到“五定一及時”（定品種數(shù)量，定點放置，定人管理，定時檢查，定期消毒無菌，及時維修補充），患者病情突發(fā)時，保證相應(yīng)的搶救器材物品藥品及時到位。

6 加強藥品安全管理

醫(yī)生護士熟練掌握專科常用藥品的作用，注意事項，根據(jù)各科特點配備用藥，存放位置合理，專人負責(zé)，定時交接清點，各類藥物標識醒目，按照藥物應(yīng)用途徑分內(nèi)服藥、外用藥、注射劑、消毒劑四類，嚴格分區(qū)存放，設(shè)置醒目標志，防止混放混用，氧化鉀等高危藥品單獨存放，也有醒目標識。毒麻、專人、專柜加鎖保管，提高患者用藥安全性。

7 其他安全防護措施

對意識不清，躁動不安，年老衰弱或偏癱患者及時加用床欄并適當約束，以防自傷或他傷，危重患者及行走不便患者外出檢查，病區(qū)要安排工作人員護送，扶欄。床頭配置“緊急呼叫鈴”等。

總之，在全國醫(yī)療市場日趨激烈的情況下，護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標，也是患者選擇就醫(yī)最直接、最重要的指標之一[3-4]。我院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用了現(xiàn)代科學(xué)手段，堅持科學(xué)管理，有效運用現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，讓風(fēng)險意識貫穿到每一個人的工作中去。讓每一個員工都有責(zé)任感。切實為患者提供安全、方便、放心、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正體現(xiàn)了“我們用心，請您放心”。

[參考文獻]

[1]中國醫(yī)院協(xié)會.患者安全目標手冊[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻出版社,2008.

[2]翁廬英.在護理實踐中如何遵循護理倫理道德[J].實用護理雜志,1999, 15(8):56.

[3]吳曉靜,樸玉粉,方曉完.護士醫(yī)院文化認知的調(diào)查研究[J].護理學(xué)雜志,2009,24(3):7-9.

第9篇：護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從事工作范文

論文摘要：從婦產(chǎn)科患者的特點及男性醫(yī)生所面臨的處境，探討對婦產(chǎn)科男性醫(yī)生加強倫理道德的培養(yǎng)方法，從而使其更好地適應(yīng)婦產(chǎn)科工作，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)和社會的發(fā)展，越來越多的男性醫(yī)生開始進人婦產(chǎn)科領(lǐng)域，但是受傳統(tǒng)思想的影響，對他們的醫(yī)學(xué)倫理要求也更高。因此，加強男性醫(yī)務(wù)人員倫理道德培養(yǎng)，成為促進婦產(chǎn)科醫(yī)患關(guān)系重要的一環(huán)。

1婦產(chǎn)科行業(yè)特點

1. 1婦產(chǎn)科醫(yī)療工作特.毅

婦產(chǎn)科的工作對象是婦女，涉及性器官和婚姻、家庭、生育等問題，表現(xiàn)有如下特點:

1.1.1群眾性廣。

婦女因婦科疾病或妊娠、分娩住院，親友都十分關(guān)心，尤其產(chǎn)科更關(guān)系到母子兩代生命健康和家庭幸福，因此，工作好壞對群眾影響很大。

1.1.2社會性強。

婦產(chǎn)科工作涉及保護婦女權(quán)益、優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育、人流墮胎、性別鑒定、生命質(zhì)量等許多社會問題，有些問題還涉及國家法律和有關(guān)政策，如婚姻法、計劃生育政策等。

1.1.3技術(shù)性高。

由于婦產(chǎn)科工作常涉及兩代人的生命，關(guān)系著一個家庭的幸福，病人及其家屬對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)要求不斷提高，希望醫(yī)務(wù)人員能夠及時確診、妥善治療，而且應(yīng)盡量使性功能和生育功能保持完整。

1.2婦產(chǎn)科病人的心理特點

1.2.1羞怯心理。

由于受傳統(tǒng)封建思想影響，女性就醫(yī)常有害羞心理。尤其是未婚女性對性缺陷、形體缺陷，已婚婦女對性生活異常、生殖機能障礙等疾患難以啟齒，當男性醫(yī)生在場時尤為如此。特別是涉及既往非婚同居、妊娠、墮胎和婚外性生活等個人隱私時，患者更是諱莫如深，不愿吐露，常有隱瞞病史、拒絕檢查或要求保密的情況。尤其是當男性醫(yī)生為其診治時，這種心理表現(xiàn)更為突出。

1.2.2疑懼心理。

婦產(chǎn)科病人疑懼心理包括:少女月經(jīng)初潮時的恐懼不安，妊娠分娩的喜憂參半，對生殖器畸形或手術(shù)摘除心理負擔沉重，易產(chǎn)生自卑感和心理缺失感，擔心會影響性生活、夫妻感情、生育和家庭幸福等。

1.2.3抑郁心理。

由于疾病部位及受傳統(tǒng)觀念影響，這類病人雖有痛苦，也不輕易向人傾訴，一怕人們譏笑議論，二怕社會輿論，思想負擔沉重，終日提心吊膽，抑郁苦悶，甚至造成心理失衡，引起心身疾病。

1.2.4驕躁心理。

由于內(nèi)分泌的影響，加之住院后環(huán)境改變，病人感情脆弱，情緒不穩(wěn)定。一方面焦躁不安，神經(jīng)過敏，好哭易怒，容易沖動，甚至引起醫(yī)患間口角;另一方面又嬌愁自憐，悲觀孤獨，渴求、同情和體貼。

2男性醫(yī)生從事婦產(chǎn)專業(yè)的困境

受傳統(tǒng)封建思想的影響，中國女性身患婦產(chǎn)科疾病時不愿接受男性醫(yī)生診治，導(dǎo)致我國目前男性婦產(chǎn)科醫(yī)生的比例不足5%。到醫(yī)院看婦科或者產(chǎn)科的時候，很多女性從心底里會覺得面對一個男大夫是很尷尬的。據(jù)調(diào)查，81%的患者本身比較配合，但是來自家屬的反映不好處理。作為婦產(chǎn)科男醫(yī)生，因不被理解而被患者丈夫動粗的尷尬是眾多婦產(chǎn)科男醫(yī)生有過的經(jīng)歷。

3婦產(chǎn)科男性醫(yī)生倫理道德的培養(yǎng)

3.1培養(yǎng)男性醫(yī)生穩(wěn)定的職業(yè)心理

穩(wěn)定的職業(yè)心理是指具有較強的職業(yè)自尊和職業(yè)競爭心理，能夠正確對待職業(yè)過程中的困難和挫折，能夠不斷促進自身在職業(yè)中的健康發(fā)展。重視年輕男性醫(yī)務(wù)人員職業(yè)心理的培養(yǎng)，使其能夠在工作中以滿腔的熱情對待病人、對待同事、對待自己，能夠以平和之心對待工作中的各種困難，包括在遭受女病人診療拒絕時，或者遇到病人的無理取鬧時，仍能夠冷靜處理，發(fā)現(xiàn)不足并隨之克服，從而具有一名職業(yè)醫(yī)師所具備的穩(wěn)健的職業(yè)心理。

3. 2妥善解決患者拒診

男性醫(yī)生從事婦產(chǎn)科工作，與人們傳統(tǒng)意識差別比較大，因此更需注重醫(yī)患之間的關(guān)系，避免糾紛的發(fā)生。當病人出現(xiàn)猶豫，不愿意接受男性醫(yī)生檢查時，男性醫(yī)生應(yīng)首先調(diào)整自己的心態(tài)，然后再跟患者進行交流，耐心詢問患者覺得哪個大夫更有經(jīng)驗，并把病人推薦給她(他)。

3. 3強調(diào)知情同意

婦產(chǎn)科男性醫(yī)生在診療前，向患者說明由本人為患者治療，征得患者及家屬的同意，最大限度調(diào)動患者的能動性，使其積極配合治療。同時，也不能剝奪患者考慮及選擇治療的權(quán)利，從這一原則出發(fā)，婦產(chǎn)科男性醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重患者的人身權(quán)利，遇到拒絕由自己診治的患者時，及時向科主任匯報，調(diào)整治療醫(yī)生。

3. 4重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

隨著社會的發(fā)展，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)進一步延伸并擴展為生命倫理學(xué)，它以生命為中心，不僅涉及醫(yī)療領(lǐng)域的病人，還面對整個社會的人群，從生殖、生育、衛(wèi)生保健等方面，引發(fā)各種倫理探討。由于科技與經(jīng)濟利益等的介人，醫(yī)患關(guān)系變得越來越復(fù)雜，在這種情況下，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就顯得越來越重要，對新上崗的男性醫(yī)生，需要帶教老師身先士卒，率先垂范，以自覺的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識，影響男醫(yī)生形成堅定的職業(yè)道德觀念。

3.5儀表樸實，行為端正，態(tài)度嚴肅

樸實的儀表，端莊的行為，嚴肅科學(xué)的態(tài)度，是取得病人信任的首要條件。尤其男醫(yī)生更要醫(yī)行莊重、品德純正，不有思邪念，檢查時要有女護士陪同或其他第三者在場，取得病人同意后，由病人自己寬衣解帶，再循規(guī)操作。操作中力求輕柔，避免多次重復(fù)檢查。

3. 6要愛護病人，做好保密