圖書館社會實踐總結精選(九篇)

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第1篇：圖書館社會實踐總結范文

通過暑假的社會實踐鍛煉我自己，也希望以實際行動，做一些力所能及的事情，體現(xiàn)大學生應有的素質和覺悟，這對我來說是次很寶貴的實踐機會。

二、實踐時間

XX年7月15日——XX年8月15日

三、實踐地點

朱陽鎮(zhèn)下河村農(nóng)家書屋圖書館

四、實踐內(nèi)容

XX年7月15日，工作人員進行簡單的說明后，我就開始了我的暑期社會實踐。書架上沾滿了灰塵我首先要把灰塵清理干凈，不能用濕抹布擦，因為水太多會把書弄皺，所以我只能用干抹布和小笤帚慢慢清理。雖然書籍沾滿了灰塵，但是我還是干得很開心，這時候才發(fā)現(xiàn)圖書館好大，清理一次這么困難，但是這才是第一天，我要堅持。除灰塵工作、打掃地面衛(wèi)生工作完成了，不知不覺一天的工作也就結束了。有些累，但是很充實。

XX年7月16日——XX年7月26日，我的工作是將新書上架。因為圖書館新來了一批書必須要貼標簽、蓋農(nóng)家書屋圖書章并進行歸類。每本書都要貼上標簽，還要寫上相應的編號，不能有任何錯誤。標簽要貼在離書底2.5厘米處，貼好以后還要用膠帶紙重新貼在標簽上，防止時間久了標簽就磨損壞了。貼好標簽還要在書里貼磁條，因為是自動化電腦管理，每本書里都要貼上磁條進行掃描。磁條貼好，然后要給書蓋章了，蓋的章不能反，不能模糊看不清。章蓋好后就是最好一步了，新書上架，將這大批量的書籍歸好類，然后分別放入書架上。這一道道程序看著簡單，干起來真的不容馬虎，要是做錯了一點，以后給大家借書就會帶來很大的麻煩了。因為工作量實在太大了，我和圖書館管理員整整干了10天。

XX年7月27日——XX年8月15日，我的工作是整理舊的圖書。剛開始以為整整書很容易那有什么難的，肯定比新書上架容易多了，但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單。館內(nèi)的藏書數(shù)量很大，同一類書又有很多不同的版本，需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位，或者在借閱時隨便找個位置去，導致部分書籍位置錯誤，造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時常有些不和諧的現(xiàn)象，例如有的借閱者沒有使用代書板，有的大聲說話，這些都需要我們?nèi)プ⒁?，關鍵是促成借閱者們養(yǎng)成良好的借閱習慣。

五、實踐總結

時間在不知不覺中就過去了，我的工作結束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解，能夠為圖書館服務是我的榮幸，能夠為家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們做一些能力之內(nèi)的事，更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的，在圖書館的實踐工作中我有很多感受，我希望大家到圖書館要按照規(guī)定借閱，方便大家就是方便自己。

在這次實踐中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。在現(xiàn)代社會，圖書館無疑是最能提升我們大學生人文素質的地方。我們除了接受學校推廣加強人文素質教育以外，也要學會與人相處，增強團隊精神以及對自然的親和力等，因此，我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。”圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。高爾基也曾說過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那里面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住。” 在實踐工作之余我最開心的就是可以飽讀藏書，很高興可以在這里學習實踐，但要真正成為一名合格的圖書館人我要學的還有很多。

我國歷史悠久，文化源遠流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強的時代性，不同的時代有不同的閱讀，受當時政治、經(jīng)濟及教育等各種社會因素的影響。

第2篇：圖書館社會實踐總結范文

關鍵詞： 少兒圖書館 志愿服務項目 建設構思

文化志愿服務是公共文化服務體系建設的一項重要內(nèi)容，旨在整合利用社會個人和團體的資源，作為政府和文化行業(yè)的重要補充參與公共文化服務，達到服務社會、幫助他人、提升自己的目的，其參與公共文化服務以自愿、無償為主旨。

長春市少年兒童圖書館在推進事業(yè)發(fā)展的過程中，以構建社會主義核心價值體系為目標，以“傳播文明智慧，引領健康成長”為主題，積極搭建少兒閱讀實踐平臺，吸收社會各界熱衷閱讀推廣、熱愛公益事業(yè)的愛心人士參與到各項活動中，經(jīng)過不斷探索和實踐，對少兒圖書館志愿服務項目建設總結出幾點看法，希望能為少兒圖書館提高公共文化服務效能起到一定輔助作用。

一、志愿服務項目的構思與實施

少兒圖書館是少年兒童課外閱讀基地、社會實踐基地、科技文化活動中心和素質教育第二課堂，這就要求其構思的志愿服務項目能夠滿足少年兒童獲取各類知識、養(yǎng)成良好的閱讀習慣、參加社會實踐、提高綜合素質等要求。長春市少年兒童圖書館在構思志愿服務項目時，充分考慮館內(nèi)工作職能和少年兒童的身心特點，不斷創(chuàng)新活動形式，增強服務項目的實效性。目前共策劃實施了小小圖書管理員、小讀者采選團、“蒲公英”繪本閱讀三個項目。

小小圖書管理員創(chuàng)辦于2005年，創(chuàng)立了“四位一體”的活動模式，每年寒暑假時間舉辦6期，每期5天?；顒幽康闹荚诔浞职l(fā)揮少兒館資源優(yōu)勢，讓更多的少年兒童了解圖書館、學會科學利用圖書館，培養(yǎng)他們崇尚知識、舉止文明、尊重勞動、團結協(xié)作的傳統(tǒng)美德。

小讀者采選團成立于2006年，每年寒暑假舉辦4期，由學生采選團和家長采選團組成?；顒悠陂g，帶領他們到新華書店挑選自己喜愛的圖書，每人三本，享受第一時間閱讀的快樂。學生在還書的時候附交讀后感，優(yōu)秀作文在長春少兒信息港。

“蒲公英”親子繪本閱讀以“開啟繪本，播散愛的種子”為理念，針對學齡前兒童和一年級小學生開展閱讀指導、推薦優(yōu)秀繪本、組織形式多樣的閱讀推廣活動?！捌压ⅰ崩L本館現(xiàn)有館藏繪本11210冊，形成了包括“親情?友情”、“心理?成長”、“自然?科幻”、“生命?藝術”在內(nèi)的主題繪本，外文原版繪本、百本優(yōu)秀繪本、分級繪本為特色館藏。為孩子們精心設計了“故事小屋”、“大腳丫?小腳印”、“子午地帶”親子閱讀沙龍和講座等特色的服務和活動。為了記錄追蹤孩子們的成長，成立了會員制，建立了閱讀檔案，記錄孩子的閱讀傾向、閱讀習慣與閱讀書目，定期評測閱讀效果。

二、志愿服務項目的保障與措施

作為一項復雜的系統(tǒng)工程，少兒圖書館的志愿服務項目能夠有序開展與運行，與其管理水平、管理方式密切相關，這就需要少兒圖書館成立組織機構，完善管理模式，構建志愿服務的長效機制。

長春市少年兒童圖書館為推進“關愛兒童成長推動閱讀服務”志愿服務項目的有序開展，成立了長春市少年兒童圖書館閱讀推廣工作領導小組，由館長尹振安任組長，副館長姚淑慧任副館長，各部室主任為成員。領導小組辦公室設在業(yè)務研究輔導部，負責各項志愿活動的組織、協(xié)調，志愿者的管理等具體工作。領導小組進一步完善管理機制，研究制定了《長春市少年兒童圖書館志愿者管理制度》，明確了志愿者服務的目的宗旨、主要原則和主要職責，對志愿者的培訓方式、權利義務、激勵措施等進行了具體規(guī)范，切實保障志愿者隊伍的工作和服務效果。

長春市少年兒童圖書館現(xiàn)有志愿者60余人，包括知名學者、教授、圖書館員、在校大學生、職員、小讀者、自由職業(yè)者等。志愿者的參與拓展了服務范圍，更具專業(yè)性，提高了我館志愿活動的服務質量，為閱讀推廣研究材料的累積奠定了堅實基礎。其中東北師范大學張向葵教授、長春師范大學學前教育專業(yè)教研室主任母遠珍、南關區(qū)教育實踐基地副校長李石等專家在兒童閱讀指導、親子閱讀對幼兒的影響等方面有深厚造詣和獨到見解，在活動中與家長進行互動交流，受到家長的歡迎，專家的加入為少兒圖書館的閱讀推廣活動提供了智力支持。

三、志愿服務項目的宣傳與影響

少兒圖書館的志愿服務項目加強了圖書館與讀者間的互動，了解了讀者的需求，促使少兒圖書館的工作更有針對性和目的性，提升了讀者服務的滿意率，極大地推動了圖書館的精神文明建設。

長春市少年兒童圖書館加大志愿服務項目宣傳力度，進一步擴大志愿服務項目的影響力。長春市少年兒童圖書館的閱讀推廣工作取得了顯著成效，贏得了社會各界的認可。少兒館始終堅持廣泛宣傳，培育文明新風，充分利用各級媒體、網(wǎng)絡宣傳閱讀推廣活動，讓更多小讀者和家長朋友參與到活動中，并從中受益。僅2014年，中國日報、新華網(wǎng)、中國文化報、中國文明網(wǎng)、中國圖書館網(wǎng)站、圖書館報、新華社吉林分社、鳳凰衛(wèi)視及各大省級媒體20余家媒體累計報道長春市少年兒童圖書館的閱讀推廣活動百余次。

參考文獻：

第3篇：圖書館社會實踐總結范文

縣級市公共圖書館在構建城市公共文化服務體系、推進學習型城市建設和發(fā)展、提高市民文化素質等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，慈溪市圖書館為創(chuàng)新服務手段和方式，充分發(fā)揮在公共文化服務體系中的引導作用，積極提供各層次的志愿服務平臺，為市民自主學習和知識更新提供幫助，以鞏固全市文化活動中心部門的地位。

1 縣級市公共圖書館開展志愿者服務的必要性

公共圖書館志愿服務工作，主要是指由志愿者參與進行的圖書館服務工作，主要包括圖書流通、參考咨詢、講座論壇、宣傳調研、圖書推薦等?？h級市公共圖書館引入志愿者服務，可以緩解圖書館工作繁忙的情況，特別是在寒暑假等讀者、圖書流量劇增時期，志愿者的參與，有效減輕了圖書館傳統(tǒng)服務工作的壓力；圖書館作為城市重要的公共空間，志愿者能夠以讀者視角認識和理解圖書館工作，發(fā)現(xiàn)并提出圖書館服務的不足之處，更有效地傳遞廣大讀者的需求，為市民提供更完善的閱讀服務。研究者所在的慈溪市，地理位置優(yōu)越，縣域經(jīng)濟發(fā)展長期居全國前十，但經(jīng)濟發(fā)展與文化發(fā)展不相比配，如仍有相當一部分市民分不清圖書館與新華書店的區(qū)別。志愿者的參與，還能夠提高圖書館的社會知名度，促進當?shù)毓参幕陌l(fā)展。

2 縣級市公共圖書館志愿者管理亟待解決的問題

由于經(jīng)濟和社會發(fā)展程度限制，縣級市公共圖書館與一線城市的公共圖書館有不小差距，在數(shù)年的志愿者服務實踐當中，仍然有一些主要問題亟待解決。

（1）缺乏制度性的建設，管理有待完善

流通、報刊等部門是縣級市公共圖書館志愿者服務的主要場所，由于制度建設沒有明確到位，志愿者服務各方面組織工作還都比較松散。慈溪市圖書館尚未設專門的志愿者服務部來統(tǒng)一管理志愿者服務工作，隨著志愿者服務的進行，包括志愿者資源得不到有效利用在內(nèi)的諸多問題顯現(xiàn)。

（2）人員構成單一、服務時間過于集中、服務內(nèi)容過于簡單

縣級市一般不設立高等院校，因此參與圖書館志愿服務的人員主要以中小學生和部分熱心市民為主。目前，慈溪市圖書館志愿者服務主要是面向全市各中小學生，為他們提供寒暑期社會實踐平臺。這部分志愿者屬于被動型志愿者，他們的社會經(jīng)驗和業(yè)務服務水平，不能滿足圖書館的現(xiàn)有需求。他們往往只能在館員的指導下完成簡單的圖書借還、上架、書架整理等基礎性工作。對于有著更高要求的咨詢服務、閱讀指導、圖書館導覽等工作，則還不能勝任。

（3）激勵機制不足以吸引志愿者

縣級市圖書館提供的志愿者服務平臺，以技術性和操作性相對簡單的工作為主。因此，志愿者在相關工作中無法獲得較高的成就感，志愿服務的動力無法增強，加之圖書館只為志愿者提供基礎的補貼服務，例如午餐、交通補助等，這就導致志愿者在結束工作后不愿再次參與。

3 縣級市公共圖書館志愿者管理的改善途徑

針對志愿者服務管理當中出現(xiàn)的問題，為了更好的開展志愿者服務，縣級市圖書館可以做出如下改善。

（1）建立健全志愿者服務管理機制

成立志愿者服務部，或指派負責跟蹤志愿者服務工作的館員來對圖書館志愿者活動進行統(tǒng)籌安排。從志愿者招募、組織、培訓、管理等各方面構建一個較為完善的組建系統(tǒng)，最終實現(xiàn)招募對象廣泛化、組織規(guī)范化、培訓系統(tǒng)化、管理制度化。在實際工作中，注重志愿者信息庫更新，以便根據(jù)服務崗位需求，做出最合理的人員安排。

（2）創(chuàng)新志愿者服務的內(nèi)容與形式

公共圖書館對志愿者的認識，不應單純只限于“勞動力”來安排工作。管理部門應調研志愿者需求，減少打擊志愿者積極性的體力類服務，如還書上架，搬運等工作，增加趣味性、智力性較為濃厚的服務，如讀者咨詢、講座助理、圖書漂流等工作。針對成年志愿者，需發(fā)揮志愿者的專業(yè)特長，使他們的知識結構、服務意愿和專業(yè)優(yōu)勢有用武之地，提高志愿者隊伍的服務質量和整體素質。

（3）完善志愿者激勵與獎懲機制

結合開展精神激勵方式和物質激勵方式。積極倡導志愿者精神，提高志愿者的身份認同度；評選年度最佳志愿者，頒發(fā)榮譽證書，提升借閱權限，使志愿者“有所付出，亦有所收獲”；除予以交通和午餐補貼，可贈送志愿者喜歡的書籍資料等。同樣，志愿者服務多出于非強迫性，志愿者行為難免帶有隨意性，所以，可能會出現(xiàn)志愿者“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”的情況。針對這種情況，需建立志愿者考核制度，明確志愿者職責，提高志愿者的責任心和歸屬感，以規(guī)范圖書館的志愿服務工作。

（4）成立公共圖書館志愿者協(xié)會

根據(jù)圖書館的實際需要，指導成立圖書館志愿者協(xié)會，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，吸引全市熱愛社會公益事業(yè)、熱愛閱讀、熱愛圖書館的市民入會，及時宣傳圖書館的管理制度、服務功能、并通過志愿者協(xié)會向讀者收集各類文獻信息需求和對各項服務的意見與建議。成立后的圖書館志愿者協(xié)會，將是一個自主性、主動性很強的協(xié)會，它的有效運轉，對公共圖書館的志愿服務將起到極大地促進作用。

第4篇：圖書館社會實踐總結范文

關鍵詞：人本主義；圖書館；勤工儉學；管理

中圖分類號：G25 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）03-0160-03

隨著時展，民辦高校圖書館面臨著許多新的挑戰(zhàn)，特別是現(xiàn)有工作人員數(shù)量和精力難以跟上業(yè)務更新的速度，無法更好地為廣大讀者服務，因此讓精力充沛的在校大學生參與圖書館的管理和建設，已成為民辦高校圖書館發(fā)展的自身需求和必然趨勢。

一、圖書館勤工儉學的理論依據(jù)

圖書館勤工儉學的理論依據(jù)就是人本主義心理學，它興起于20世紀五六十年代的美國。由馬斯洛創(chuàng)立，以羅杰斯為代表，被稱為除行為學派和精神分析以外，心理學上的“第三勢力”。人本主義和其他學派最大的不同是特別強調人的正面本質和價值，而并非集中研究人的問題行為，并強調人的成長和發(fā)展，稱為自我實現(xiàn)。人本管理是確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標和促進人的全面發(fā)展的一種管理活動。人本主義心理學強調人的尊嚴和價值，主張心理學要研究對個人和社會進步富有意義的問題。這與我們現(xiàn)在提倡的“以人為本”的理念剛好契合，所以其研究方法與應用技術值得為當下各個領域所借鑒。特別是對圖書館勤工儉學制度的研究，具有積極意義[1]。

（一）人性與哲學的假設

人本主義心理學家將作為“人生哲學”的存在主義為其哲學基礎。存在主義肯定人的存在價值，重視個性把人當成完整的整體。存在主義哲學是面向現(xiàn)實生活的態(tài)度，讓人本主義心理學從高高在上的心理學術“象牙塔”里，走出來去面對社會，探討現(xiàn)實生活的當下人所面臨的各種緊迫問題。

人本主義心理學主張研究，人的內(nèi)心生活體驗，強調個人的潛能和自我實現(xiàn)。這是在經(jīng)濟繁榮和社會物質水平提高，滿足了人的基本生理需要的環(huán)境下，同時也關注并促進人們追求更高的精神需要。

人本主義心理學認為，人有自我的純主觀意識，有自我實現(xiàn)的需要。只要有適當?shù)沫h(huán)境，人就會努力去實現(xiàn)自我、完善自我，最終達到自我實現(xiàn)。人本主義心理學反對把人的行為歸結為本能和原始沖動的精神分析主義；也反對不管意識，只研究自己和反應之間聯(lián)系的行為主義。所以人本主義重視自身的價值，提倡充分發(fā)揮人的潛能。

（二）“以人為本”理念與現(xiàn)代圖書館管理

近年來，隨著我國圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展，圖書館規(guī)模迅速增加，業(yè)務急劇擴張，各項新技術得到日益廣泛的應用，對工作人員的素質要求越來越高，對工作人員的需求也隨之增加的大背景下。圖書館“以人為本”的管理理念已極具重要意義，人性化管理也應該成為圖書館“以人為本”的核心內(nèi)容。圖書館在政策制定、崗位設置、業(yè)務運作等方面設身處地地為參與者著想，在管理中體現(xiàn)對人的尊重、理解、關心和發(fā)揮人的創(chuàng)造性與潛能[2]。

（三）人本主義心理學引導學生自我成長理念

人本主義心理學代表人物羅杰斯深信在一個充滿關懷與信任的環(huán)境中，人便能充分發(fā)揮自身機能的作用，更好適應現(xiàn)實生活并得到個體的發(fā)展。

在“以人為本”的服務理念廣泛應用于現(xiàn)代圖書館服務的今天，高校作為教書育人之所，高校圖書館又是專職服務高校學生的第二課堂，引導人類精神發(fā)展的機構。高校圖書館準確定位文化引領功能，形成和諧的文化氛圍，吸引更多的師生在圖書館學習，使他們在這里得到心靈的精華，在知識的海洋中遨游，在感受美的同時創(chuàng)造美的人生[3]。

在勤工儉學管理，面對擁有高能力、希望個性化發(fā)展、渴求更多關注和理解的高校學生更應將“以人為本”的人本主義心理學思想放在重要位置，將更多地關注學生自身發(fā)展作為圖書館勤工儉學管理的重要思想之一，充分發(fā)揮每位學生的潛能。

二、開展高校圖書館勤工儉學的實踐意義

勤工儉學是指學生在學校的組織下利用課余時間，通過勞動取得合法報酬，用于改善學生生活條件的在校社會實踐活動。一般是為了解決貧困學生的實際困難，鼓勵貧困學生通過自己的勞動減輕生活負擔以便完成學業(yè)。其現(xiàn)實意義主要表現(xiàn)在：

（一）切實幫助貧困學生

勤工儉學申請對象是家庭經(jīng)濟困難的在校生，在校學習期間學習和生活基本費用難以支出的同學，并在戶口所在街道開具相關證明。在性別、年齡、民族、專業(yè)方向和學習成績等要求上相對其他助學項目申請要求較低，惠及學生群體比較大。根據(jù)國家相關規(guī)定，工作項目均由學校統(tǒng)籌安排，參加勞動的學生根據(jù)勞動小時數(shù)給予每小時8元的報酬，每月按時發(fā)放酬金。對于生活貧困的學生是一筆不可多得的穩(wěn)定收入，也是在校學習生活的生活來源。

（二）推動學生深入利用圖書館

圖書館勤工儉學學生主要參與圖書館的簡單工作。在勤工儉學學生來圖書館勞動前，都將參加一次崗前培訓，分為兩個部分。第一部分主要包括系統(tǒng)參觀和了解本校圖書館各閱覽室的情況、學生借閱書籍流程及相關規(guī)定、各圖書館開放式書架的圖書布局以及圖書分類的基礎講解。讓勤工儉學同學對本校圖書館有一個全面真實深入的了解。第二部分是了解不同學生的自身特點和課程時間安排，安排其不同工作時間和工作崗位，學習崗位技能和勞動中的注意事項并實踐。

（三）對學生利用圖書館起到宣傳作用

民辦高校圖書館閱覽室往往存在著利用率不高的現(xiàn)象，而造成這個現(xiàn)象的原因是多種多樣的。雖然圖書館做了許多宣傳和簡介等工作，但仍有許多學生不愿翻閱相關文字介紹，常常不清楚如何檢索需要的資料、不熟悉外借圖書流程等實際問題，這也成為學生讀者與圖書館產(chǎn)生距離感的原因之一。圖書館勤工儉學學生是學生中對圖書館各項工作流程等較熟悉的一批同學。他們不僅對圖書檢索、代書牌的使用、閱覽圖書以及借還圖書流程等實際操作方面了如指掌，甚至各閱覽室開放時間、對開放式書架的布局、不同閱覽室的藏書特點也難不倒他們。他們利用課余時間或是工作間隙借閱自己所需的圖書，在閑暇時幫助身邊不熟悉圖書館的同學走進圖書館，幫助他們快速查閱需要的信息。在學生中無形地起到了圖書館宣傳員的作用。這縮短學生讀者與圖書館產(chǎn)生的距離感，也能讓圖書館的服務更好地走進學生。

（四）讓圖書館更了解學生的需要

現(xiàn)今圖書館早已區(qū)別于藏書樓的辦館理念，“更好地為讀者服務”是大多圖書館的服務理念。高校圖書館的服務對象主要針對本校學生和本校的教職員工，其中本校學生是高校圖書館服務對象中數(shù)量最大的群體。本校學生對圖書館資源的需求是高校圖書館發(fā)展工作中考慮的一個方面。但大多學生對圖書館了解不夠深入和全面，而自己的需求也不知如何更好地向圖書館表達，往往簡單地以減少利用圖書館的方式體現(xiàn)。勤工儉學學生既是圖書館服務的學生群體，又是圖書館部分簡單工作的參與者。相對于其他學生對本校圖書館的各個方面了解更系統(tǒng)全面；另一方面他們也深切了解學生的需求。勤工儉學學生在圖書館參加勞動時，由一名相對固定的圖書管理老師負責，在需要和圖書館溝通想法時，有更直接便利的途徑。尤其在圖書館需要了解征詢本校學生意向時，他們能給圖書館提出一些更合理的建議和希望，也增加在學生座談會以外的一個長期與學生對話的通道[4]。

（五）緩解圖書館人員數(shù)量和體力不足

圖書館都存在館藏圖書數(shù)量不斷增加但與圖書館面積有限的矛盾。隨著時展，對信息需求不斷變化和更新，圖書館紙質圖書典藏量不斷增加，閱覽開放時間調整，民辦高校圖書館在無法增加工作人員，無形中造成了館員的工作壓力、勞動強度加大。在這種情況下，合理有效地讓本校學生參與圖書館管理，幫助圖書館日常清潔、將已完成采編的圖書整理上架、副本量大的圖書下架打包等工作，不僅可以有效地解決圖書館人員緊缺的狀況，緩解工作人員的壓力，使館員抽出更多的時間進行專業(yè)的服務和研究，提高館員的工作質量。

（六）學生在勞動中積累社會實踐經(jīng)驗

學校勤工儉學社會實踐有一定的過渡作用，也具有一定的實踐經(jīng)驗。學生在勞動中認識自己的實際工作能力，磨煉自己的表達能力、社交能力。從實踐中運用自己在課本上所學的知識，讓理論與實踐相結合。在畢業(yè)參加工作后有勤工儉學學生反映，勤工儉學的經(jīng)歷讓他們在從學校到單位角色轉換上有了一個過渡，比較容易適應單位的工作環(huán)境，不再覺得自己是一個需要別人負責、督促的孩子，比其他人的責任心更強，工作的主觀能動性更好，明白通過自己不懈努力總能達到自己成就的目標。

三、對建構圖書館勤工儉學制度的建議

通過以上分析，可以看出人本主義心理學對建構民辦圖書館勤工儉學管理制度具有積極意義，以上海東海職業(yè)技術學院圖書館為例，在該理論指導下，可以從以下幾個方面探索，建構圖書館勤工儉學制度的有效路徑。

（一）根據(jù)學生實際情況，合理安排勤工儉學工作時間

勤工儉學工作時間是根據(jù)每位同學課程安排而定，當課余時間超過4小時即可來圖書館參加勞動。在剛開學還未進入學習狀態(tài)和期末考試等特殊階段時，盡可能滿足學生在不耽誤學業(yè)的情況下滿足勤工儉學的工作愿望。由于部分學生白天課程活動比較多，有一部分學生需要利用晚上的時間參加勞動。根據(jù)學生在工作時間的合理需求相關工作人員在保證圖書館日常工作的同時，相對合理地調整或增加工作時間平衡這一問題。

（二）根據(jù)學生自身特點，合理安排勤工儉學工作

圖書館可以提供的崗位較多。根據(jù)不同崗位要求，適合不同性格的同學參加勞動。根據(jù)學生的性格、特長以及自身意愿，安排其較固定的工作崗位。如學生剛剛參加完體育考試，提出希望臨時做體力要求相對較輕的工作，在他工作能力范圍及時予以適當調節(jié)。

（三）根據(jù)學生學習需要，引導學生利用好圖書館資源

在我校舉行“我與圖書館”征文活動中，針對勤工儉學同學提供綠色通道，除了參加各自院系的征文選拔外，圖書館勤工儉學也組織征選參加到活動中，引導勤工儉學同學拓展不同的閱讀方向。在圖書推薦的工作中，也給予勤工儉學同學參與進來的機會，尋找自己看過的好書推薦給其他同學。在工作間隙讓勤工儉學同學相互交流讀書心得體會，相關老師給予一定的讀書推薦與引導。

（四）根據(jù)學生的擇業(yè)需要，強化學習實用的基礎技能

90后學生普遍在家是獨生子女，父母在生活上大包大攬，學生在過去的十幾年中沒有機會學習與鍛煉生活中技能的機會。近年來，進入圖書館勤工儉學的學生基本都不會利用繩子對書籍或報紙進行簡單的捆扎打包。許多勤工儉學同學反映，在圖書館老師耐心地一個個手把手指導，通過學習后，學會了很多生活中的各種基礎技能，除了捆扎打包書籍外，還學習掃地、拖地、擦桌子以及清點圖書甚至有學生還學會在表格制作中使用電腦快捷鍵等實用技能。

（五）根據(jù)學生發(fā)展特點，滿足學生多層次需要

人本主義心理學的創(chuàng)始人馬斯洛，提出了重要的需要層次理論，他認為人的多種多樣的需要歸納總結為五種類型，從低到高依次為：生理的需要、安全的需要、愛和歸屬的需要與尊重需要。這是低層次的需要。最后一種是自我實現(xiàn)的需要。這是高層次需要[3]。

1.生理需要

生理需要是人對食物、水分、空氣、睡眠等生理方面的需要，他們在人的所有需要中是最重要也是最有力量的[5]。勤工儉學學生來圖書館參加勞動，圖書館為他們提供飲水等。在學生時間安排不合理等自身原因，而沒有吃飯要來參加勞動，負責老師都進行健康教育，勸其應該正常用餐。在保證工作時間的情況下，建議學生先補足體力再開始勞動。如時間不允許，圖書館老師們都主動拿出自備的食物分給學生以保證他們的精力。偶遇學生在勞動時，突發(fā)低血糖出現(xiàn)眩暈的現(xiàn)象，負責老師及時提供自備的糖、餅干等給學生。保證學生在勞動時身體機能的正常。在參加體能要求較高的工作時，相關老師不僅和學生一起干，每隔一段時間提醒學生喝水休息，補充體力。

2.安全需要

安全需要主要表現(xiàn)人們要求穩(wěn)定、安全、受到保護、有秩序、能免除恐懼和焦慮等方面的需要。

為勤工儉學學生提供一個安全的工作環(huán)境，是圖書館工作的首要條件。在整理書架，打包捆扎圖書等工作時，圖書館都提供勞動工具和相應的保護措施。在使用美工刀等銳器時都反復提醒學生安全要求。在搬運圖書使用鐵板車時，因為板車比較難控制方向，負責老師不但和同學一起全程拉車，而且時時提醒學生注意腳下安全，以免受傷。

3.愛和歸屬的需要

愛和歸屬的需要是指一個人要求于他人建立感情的聯(lián)系，如結交朋友、參加一個團隊并在其中獲得榮譽地位等的需要。

勤工儉學學生來自各個不同的班級，之前互不相識。在圖書館勤工儉學工作一段時間熟識后，便開始有一定的歸屬感并產(chǎn)生默契。勤工儉學學生在需要合作完成工作時，體現(xiàn)得尤為明顯，比如在通架時，兩個或三個人合作完成，一個下書（把書架上的書放在書車上）一個核對順序（防止亂架的延續(xù)）一個上架（將書車上的書按順序放到規(guī)定的書架上）。體力較好的主動多承擔體力工作幫助體力較弱的同學。這種和諧的氛圍不僅在勤工儉學工作時體現(xiàn)；在平時學習生活中，勤工儉學同學之間以及勤工儉學學生和負責老師之間互相幫助。不論是偶遇下雨會到圖書館借傘的小事，還是學習上當寫計劃書沒靈感找圖書館老師聊聊，就算畢業(yè)后還會回校告訴圖書館老師自己工作生活上的喜怒，這無形中成為一個和諧的大家庭。

4.尊重的需要

尊重的需要是包括自尊和受到別人的尊重。自尊的需要會使一個人相信自己的力量和價值，使之在生活中變得更有能力，更富有創(chuàng)造性。

勤工儉學學生都是家庭經(jīng)濟困難的學生，容易因為家庭原因產(chǎn)生自卑心理。對于這一特點，需要更多地給予他們尊重和細心的關注，耐心地聽取他們的想法。對于他們的合理要求，盡可能地給予妥善處理。剛參加勤工儉學工作的同學因怕被認識的同學看到而在晚自修或不對外開放的書庫內(nèi)工作，在學校里遇見同時工作的同學老師都不會主動打招呼。在了解真實原因后圖書館老師在尊重其選擇的同時告訴這些學生，通過自己勞動賺取的報酬是光榮的，家庭的經(jīng)濟困難只是暫時的，用平常眼光和平等的心去看待問題。在面對這些學生時，相關老師尤其注意措辭語氣等，避免不必要的誤會。

5.自我實現(xiàn)的需要

自我實現(xiàn)的需要是指人們追求自己的理想和潛能充分發(fā)揮，并使之完善化的需要。

勤工儉學學生不論在工作技能上或效率上有所進步還是在學習、生活、競賽上的突破，負責老師及時表揚，為學生的進步而高興。時常老師還會為表揚學生的進步，自己掏錢請他們吃飯，為他們努力付出后獲得的成功慶祝。有學生說每當領取報酬時，是自己最得意的時候，因為這是他們價值的體現(xiàn)，他們流的汗不僅在圖書館里能看到引以為傲的成就，還有實實在在的物質回報，這是向父母要生活費時所感受不到的成就感。

總之，在人本主義心理學視角下，進行民辦高校圖書館勤工儉學制度的探索，不僅使大學生在以后生活中，敢于面對困難，做好工作，在利用信息檢索方面更有優(yōu)勢，而且還緩解了圖書館人員不足的壓力，同時也體現(xiàn)學校的人文關懷，又能讓課余時間充裕的大學生有了更好的去處，達到圖書館、學校與學生多贏的效果，為民辦高校圖書館的事業(yè)起到了有益的促進作用。

參考文獻：

[1]顧志敏.管理學基礎[M].上海：立信會計出版社，2012：P80.

[2]劉茲恒，等.現(xiàn)代圖書館管理[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：29.

[3]葉浩生，著.西方心理學理論與流派[M]. 廣州：廣東高等教育出版社，2007：406-407.

第5篇：圖書館社會實踐總結范文

[關鍵詞]學習型圖書館；創(chuàng)新服務

[中圖分類號]G258.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672-5158（2013）02-0395-02

1買施背景

隨著國家百所骨干高職院校以及四川省示范高職院校創(chuàng)建工作的不發(fā)展，四川郵電職業(yè)技術學院于2010年被確定為四川省首批省級示范高等職業(yè)院校立項建設單位和國家骨干高職院校建設單位，其目標定位為郵電通信企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的上手快、干得好、留得住，有后勁的高素質技能型專門人才，培養(yǎng)有品位的大學生。其有深厚的通信企業(yè)背景以及密不可分的聯(lián)系，因而對圖書館理提出了更高要求。其一，充分發(fā)揮教育職能，在眼務教學、科研的同時，承擔起管理育人、服務育人的職責和義務；其二，服務省內(nèi)乃至西部通信行業(yè)，為其做好信息支撐工作。

四川郵電職業(yè)技術學院圖書館于2009年搬入新館，自此轉變?yōu)椴?、借、閱、讀為一體的管理和服務模式，但面對管理量和服務量劇增，圖書館工作人員嚴重不足，年齡結構偏高，專業(yè)知識有待提升，服務對象增多，這些無疑都是巨大的挑戰(zhàn)。然而，新的管理和服務模式要求最大限度地為讀者提供一個沒有過多限制的、更加寬敞明亮的、更富人性化的讀書學習空間，這為學生自主參與、自主管理、自我服務的學生服務團體的組織奠定了基礎。

2大學生服務學習模式

大學生服務學習模式即依托圖書館為基本平臺，以學院學習部圖書館服務團隊為載體，通過服務學習解決高職院校圖書館開放時間、圖書館工作人員緊缺、高職學生信息檢索技能較弱和到館學習積極性不高等問題，從而實現(xiàn)輔助教學的目標。

2.1服務模式的實施

2.1.1制定大學生服務學習綱要

以學院學習部為載體，圖書館為平臺，讓學生通過參與圖書館的管理及服務工作，實現(xiàn)培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)和信息檢索能力，提高學生自我學習能力；培養(yǎng)學生積極的學習態(tài)度、提升學生的服務禮儀；通過理論與實踐的結合，提高他們社會認知和自我認知能力，增強他們作為大學生的責任感，鍛煉其分析問題、解決問題和與人合作的能力；在過程中扮演宣傳隊，搭建讀者與圖書館之間互動與交流的橋梁，促進學風建設，實現(xiàn)培養(yǎng)有品位大學生的目標。

2.1.2建立有效的服務團隊

如下圖1所示，依托學院的學習部，建立圖書館服務總隊，根據(jù)圖書館幾項主要的功能，下分圖書一分隊、圖書二分隊、期刊分隊、宣傳分隊共四個分隊，每個分隊約10-15人，劃分的人員則主要依據(jù)其課程安排，盡量保持每天每個分隊都能有隊員沒有課程安排，同時參考其專業(yè)和特長進行調配，保持各個隊伍均衡。

每個成員能夠合理地利用自己的課外時間為圖書館服務，在服務中學習提高，每人每周服務學習時間一般不超過十個小時，這種模式使大多數(shù)學生時間壓力不大，熱情不減，能持之以恒，堅持一年，甚至兩年。

2.1.3完善管理，開展各項工作

在老師的帶領下，指導學生制定一系列規(guī)章制度，完善團隊管理。通過開設信息檢索與利用、文獻閱讀方法、如何利用數(shù)字圖書館等講座，學生直接參與圖書館管理與服務，掛牌上崗，完成圖書整理、排序、上架及維護工作；選拔計算機專業(yè)的學生參與部分數(shù)據(jù)登記工作，懂得在關鍵時候如何采取措施維護讀者使用的電腦設備；參與讀者使用圖書館的指導、咨詢工作，引導和教育新生讀者文明使用圖書館。策劃、組織、實施一系列宣傳圖書館資源與服務的活動，引導讀者更好地利用圖書館資源和服務。此外，在老師指導下，自主管理、自我服務，通過開展系列活動完善隊伍組織機制建設，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作能力。

2.1.4指導學生服務學習

所有的學生通過自己投簡歷、面試，經(jīng)過層層篩選進入團隊。進入團隊后，安排圖書館老師為團隊開展上崗培訓，指導學生如何整架，如何排序，如何整理期刊等，學習滿一個月之后，根據(jù)學生表現(xiàn)，再進行篩選，對于工作不認真或不按時到崗的學生進行勸退，做到寧缺毋濫，保持隊伍的高效率。

每年定期組織開展4月“大學生讀書節(jié)”、10月“圖書館讀者宣傳服務周”等院級活動，指導學生策劃、組織、實施及總結，充分發(fā)揮學生的自主性、創(chuàng)造性，鍛煉學生的綜合能力，對學生綜合素質提高起到積極作用。

2.1.5構建服務學習反思和評價機制

構建反思機制，通過每周定期開展例會，每月教師帶領開展工作總結會，對各項工作進行評價，根據(jù)簽到、工作監(jiān)督、總結等建立激勵機制，學期對表現(xiàn)優(yōu)秀的同學進行物質和精神上的獎勵。

2.1.6開展面向企業(yè)的信息服務

作為一所與行業(yè)密切聯(lián)系的學校，學院與通信企業(yè)間都有合作，如“114”實訓基地、電信話務員實習、通信行業(yè)的頂崗實習等，通過學生深入企業(yè)，了解企業(yè)的需求，反饋給圖書館，圖書館通過分析其需求，可搜集或購買與企業(yè)發(fā)展同步的信息資源，達到了服務行業(yè)的目的。

2.1.7開展各項活動，保持隊伍活力

為給圖書館服務隊的學生營造一個有生機、有活力的團隊氖圍，圖書館一學期至少開展兩項娛樂活動，如拔河比賽、春季賞花等等，以增強其團隊榮譽感和凝聚力，讓其在工作中找到生活的樂趣。

2.2實施效果

2.2.1服務學習方式得到學生的推崇

從2006年建立團隊開始，在嚴格控制名額前提下，全院學生書面報名累計超過1400人次，經(jīng)過層層篩選，每學期50人左右，共計350名學生參與該團隊，學生來源覆蓋全院各個專業(yè)，服務學習時間累計27552小時。

2.2.2提升學風

服務團隊同學以“圖書館是我家，愛書、愛圖書館”的行為在學生中樹立良好的形象，圖書館管理有序，吸引學生更好地利用圖書館，促進了學院良好學風和校風的形成。

2.2.3學生能力得到鍛煉

學生通過服務學習，強化了自己的服務意識，綜合培養(yǎng)了信息素養(yǎng)和信息檢索能力，增強了團隊合作和協(xié)作能力，提高了對社會認知和自我認知的能力，拓寬了知識面，滿足自己情感交流的需要，學生紛紛反映收獲較大。

通過組織、實施圍繞“讀書”、”圖書館”為主題的系列活勱，已將服務學習的成果和影響推向全院，提升了圖書館的職能和地位。

2.2.4減輕學生經(jīng)濟壓力

針對部分家庭經(jīng)濟情況較困難的學生，通過情況核實以后，采用勤工儉學的方式到圖書館服務，這樣一方面解決了起經(jīng)濟壓力大的難題，也為其提供了一個實踐鍛煉的平臺。同時這類學生對于這樣的鍛煉機會比較珍惜，服務學習堅持時間較長，而且服務效果也很好。

2.2.5促進校企合作，優(yōu)化資源配置

通過各項實習和培訓，了解各類需求，為企業(yè)提供有效的信息服務，不僅可以提高資源利用率、優(yōu)化資源配置，同時還可以促進校企合作，搭建學院與企業(yè)合作的橋梁。

2.3存在問題及解決方法

該團隊建立以來，服務效果得到明顯提升，但仍存在部分小問題。

2.3.1管理團隊缺乏有力支撐

因該團隊屬于學院學生會學習部的一部分，因而屬于學生會學習部管理，但學習部負責同學并未在圖書館做事，因而對于工作難度和工作流程都不是特別清楚，這就導致在制定很多管理細則方面不是很貼合實際工作；圖書館作為直接面對學生的部門，了解工作情況，但對于管理學生缺乏必要的支撐，因此需要加強與部門間的協(xié)調工作以利于工作的開展。

2.3.2正面激勵有待提升

圖書館因其服務的性質決定，在圖書館服務的同學必須具備耐心和吃苦耐勞的精神，而大部分學生服務團隊在開展工作較好或者臨時的較辛苦的工作，如大批量倒架、全庫整架，圖書館老師除對學生給予言語上的鼓勵，無其他諸如加分之類的正面激勵方式，因而對于學生的積極和熱情，在正面激勵方面，圖書館還有待挖掘，如：申請增加操行分、組織團隊開展素質拓展等，以調動更多人的積極性。

2.3.3實踐鍛煉機會有待增加

學生由于參與圖書館的各項工作，如：上架、整架等工作相對枯燥且對其能力鍛煉較少，對于更多的社會實踐活動則少有接觸，因此在這些方面，可以多考慮為其創(chuàng)造機會。

3、結束語

讀者服務工作是高校圖書館的中心工作，尤其是我們作為高職院校，正處于國家骨干院校建設階段，圍繞骨干院校建設的特色和實際需要，關注讀者需求，采取學生服務學習的方式，一方面做好讀者服務工作，提升服務水平和質量，另一方面也讓學生從中學到更多東西，保障學院骨干院校建設的關于讀者服務的需求，充分發(fā)揮圖書館信息中心的作用。

參考文獻

第6篇：圖書館社會實踐總結范文

一、高校圖書館館員應有的素質

所謂素質主要是指“人在先天生理的基礎上，受后天環(huán)境教育的影響，通過個體自身的認識與社會實踐，養(yǎng)成的比較穩(wěn)定的自身發(fā)展的基本品質。”英國著名的圖書館學家哈里森也很重視這個問題，曾經(jīng)說道：“即使是世界第一流圖書館，如果沒有能夠充分挖掘館藏優(yōu)勢，講究效率和訓練有素的工作人員，就難以提供廣泛有效的讀者服務。”這充分說明了圖書館館員素質的重要性。

隨著現(xiàn)代信息技術在圖書館的廣泛應用，對圖書館提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，為了能夠提供優(yōu)質高效的服務，館員的角色也將定位于知識提供者、信息管理者、電子咨詢員。作為一個高校圖書館館員我認為應具有以下幾個方面的素質：

（一）良好的職業(yè)道德素質

圖書館的資料是知識的源泉，是人類社會生活和文化進步的階梯，是科研與教學工作必不可缺的組成，圖書館員應當強化自己的職業(yè)道德素質，深刻理解圖書館的工作意義與作用。樹立“讀者第一，服務至上”的服務思想，“一切為了學生，為學生的一切?！敝鲃幼龅綗崆椤⒛托?、細致、周到。

（二）精湛的業(yè)務技能素質

由于信息產(chǎn)品的生產(chǎn)對專業(yè)知識、外語水平、信息技術有較高的要求，所以勢必對圖書館工作人員的知識結構、外語水平、信息技術都要有更高的要求。一方面，圖書館工作人員不再是傳統(tǒng)意義上的借書、還書“管理員”，而應當是信息資源的利用、創(chuàng)新專家。這就要圖書館員不但要掌握計算機網(wǎng)絡、多媒體、通訊、數(shù)據(jù)庫技術等技能，而且還要有敏銳靈活的思維，強烈的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。將各種復雜的信息加以分析、鑒別、處理，并對優(yōu)質信息進行歸納、概括和總結，努力使圖書館的管理和服務水平跨上新的臺階。

（三）合理的廣博、專深文化知識素質

由于現(xiàn)代科學的發(fā)展趨向于高度分化又高度綜合，許多文獻所反映的內(nèi)容超載了單一學科和專業(yè)的范圍。還有那些從事?？莆墨I的開發(fā)與報導、專業(yè)咨詢的解答、二次文獻的編制工作，都決非只具單一知識結體構的人員所能承擔。

（四）應具備較高的外語水平和語言文字表達能力

圖書館館員只有掌握一定的外文知識，才能夠了解國外圖書事業(yè)的狀況，也只有編譯外語文摘，向讀者介紹外文資料，才能提高外文文獻的利用效率。館員直接面對讀者，天天與讀者見面，語言表達必須準確、邏輯性要強，才能讓讀者領會你的意思，妥善處理好讀者和館員的關系。

二、圖書館的發(fā)展歷史

回顧圖書館的發(fā)展歷史，印刷體一直是傳統(tǒng)圖書館的重要信息載體，由此也就決定了當時圖書館的功能作用、服務方式、組織結構、人員素質以及館藏建筑等。進入90年代，信息載體的變化發(fā)展，呈爆炸式增加或增長。計算機、網(wǎng)絡通訊、海量存貯、信息壓縮、多媒體等技術的飛速發(fā)展及其相互融合和滲透，聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、電子文獻、電子出版物、網(wǎng)絡信息資源等數(shù)字化信息的持續(xù)性增長。在這種背景下，需要有人從事將網(wǎng)絡上的巨量信息進行價值識別、分類貯存等項工作，將無序的信息流加工成有序的信息產(chǎn)品，提供給有不同需要的用戶。因此未來的圖書館人才應由單一學科的專門人才轉為跨學科的復合人才，由圖書館員轉變?yōu)榫W(wǎng)絡交換手。

虛擬圖書館亦即數(shù)字圖書館，它是以數(shù)學化方式將信息資源存貯于一定的載體，通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)將信息資源快速傳送給分散于各地的用戶終端。數(shù)字圖書館利用先進的信息技術并使之成為管理和利用館藏資源的常用工具，館藏資源則以數(shù)字化信息為主體，通過完備的網(wǎng)絡通訊設施，為盡可能多的用戶提供盡可能多的信息資源。

三、高校圖書館的發(fā)展趨勢及特點

（一）館藏資源趨于多樣化

多媒體技術的出現(xiàn)，館藏對象將從以印刷型出版物為主轉向逐步讓位于電子出版物，以及聲、像、影的復合文本資源，館藏由單元化向多元化轉變，不再以藏書量大、資料多而取勝，而是更多地取決于其通過各種電子媒體存取信息的速度與方便程度。

（二）檢索手段的現(xiàn)代化

現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，導致圖書資料數(shù)量急劇上升，傳統(tǒng)的手工檢索體系越來越不能適應讀者的檢索要求，自動化檢索系統(tǒng)及網(wǎng)絡的開通改變了傳統(tǒng)的文獻檢索途徑，文獻信息檢索既可進行傳統(tǒng)檢索又可進行光盤檢索、聯(lián)機檢索，從而使檢索變得更加方便和快捷，查準率、查全率大大提高，檢索結果更能滿足讀者需求。

第7篇：圖書館社會實踐總結范文

關鍵詞:新時期;高校圖書館;館員素質

引言

高校是培養(yǎng)國家棟梁之才的重要基地，其圖書館是大學生獲取知識、積累知識、接受文化熏陶的第二課堂，圖書館文明、高效的工作和服務是讀者及時獲取信息資源的重要保證。圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂，是圖書館社會功能的主要實行者，其素質的高低直接影響著圖書館各項功能的發(fā)揮[ 1 ] 。在實現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的過程中，圖書館員是核心因素，圖書館員擔負著各門學科領域專業(yè)文獻資料的采集、組織、歸類、編目、收藏、交流等工作，很多工作要靠他們來做。圖書館工作最大的特點是服務性，圖書館總是面向讀者，服務于讀者，為讀者服務是圖書館全部工作的出發(fā)點，最大程度地滿足讀者需求，是要通過服務手段的現(xiàn)代化和業(yè)務工作的標準化來完成的?，F(xiàn)代化的圖書館強調以人為本，沒有一支高素質的圖書館員隊伍，要實現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化服務是不可能的，因此，圖書館管理水平的高低、質量的優(yōu)劣取決于圖書館員的素質。由此可見，重視館員素質的培養(yǎng)是圖書館工作的重中之重。

1 提高高校圖書館館員素質的必要性

素質，是指人在先天生理的基礎上受后天環(huán)境、教育的影響，通過個體自身的認識與社會實踐養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質。人的素質是綜合的，既包括科學技術素質，也包括人文素質。深厚的文化道德修養(yǎng)，奮發(fā)向上的國民精神和崛起的民族意識等，對于一個國家，一個民族的風貌和興衰，具有不可估量的積極作用[ 2 ] 。經(jīng)驗證明，經(jīng)濟社會發(fā)展的決定因素在于高素質的人，而不是取決于自然資源的豐瘠和資本存量的多寡。實際上，包括精神、觀念、道德、情操和品質等等的個體內(nèi)在文化素質的智力素質整合，才能構成素質全面發(fā)展的人。提高館員素質的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1)圖書館實現(xiàn)服務現(xiàn)代化的需要。目前，高校圖書館在書刊采訪、分類編目、著錄、流通等主要環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)了計算機管理。信息化、智能化、網(wǎng)絡化、社會化是未來高校圖書館的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的手工借閱和加工檢索，將為計算機通訊、激光通訊等現(xiàn)代技術所代替，服務手段和效率也將大大提高。圖書館工作人員的自身素質直接關系和影響到圖書館現(xiàn)代化服務水平。

2)滿足多層次讀者需求的需要。高校圖書館讀者服務對象是多層次的，他們查找文獻的類型是多方面的，需要提供的情報檢索和文獻信息服務的內(nèi)容也是多種多樣的。他們提出的問題不僅專業(yè)性強，而且有相當?shù)膹V度和深度。作為信息的導航員，圖書館員必須具有較強的情報檢索技能和廣博的各學科知識，這就要求館員成為知識淵博、學識廣泛的人，由過去知識積累的輕量型向現(xiàn)在的重量型轉化，整體知識結構要有質的提升，以滿足多層次讀者多方位的需求。

3)圖書館自身發(fā)展的需要。隨著信息時代的到來，圖書館的服務方式和館藏模式發(fā)生了巨大的變化，圖書館之間的競爭由原來的館藏數(shù)量與建筑規(guī)模的競爭向信息組織與服務質量轉變。高校圖書館要充分發(fā)揮其職能、更好地為讀者服務、做好各項工作，要求館員不僅要具備圖書館專業(yè)知識，而且要擁有相關學科知識。圖書館員是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力，在圖書館生存與發(fā)展中扮演著越來越重要的角色[ 3 ] 。

2　新時期高校圖書館館員應具備的素質

2. 1　思想素質

高校圖書館館員是文化的傳播者，圖書館員要熟知黨的方針政策、法律法規(guī)，以正確的理論引導讀者，同時要有較強的政治辨別能力，要樹立正確的人生觀、價值觀。全心全意為讀者服務是圖書館員政治思想素質的核心，也是圖書館工作者發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動圖書館事業(yè)向前發(fā)展不可缺少的前提條件。程煥文先生曾將圖書館的精神總結為愛國、愛館、愛書、愛人。具體落實到為讀者的信息服務工作的過程中，就是對圖書館事業(yè)富有忠心，對讀者富有愛心，對工作富有責任心，視讀者為上帝，默默耕耘和樂于奉獻，甘為人梯[ 4 ] 。圖書館員應從思想觀念上充分認識到圖書館工作的重要性，發(fā)揚奉獻精神，忠誠圖書館事業(yè)，增強責任感和使命感，全心全意為讀者服務。只有具備了良好的思想素質，才能確保圖書館事業(yè)的順利發(fā)展。

2. 2　職業(yè)道德素質

作為一個圖書館員，一言一行對讀者都是一種無形的影響，通過管理，服務所產(chǎn)生的教育效應將直接作用于讀者，因此，應該具備良好的職業(yè)道德。這一素質要求高校圖書館員應具有良好的職業(yè)道德和社會公德，具有誠實正派、淡泊名利、甘為人梯、無私奉獻的高尚品格，以及勇于開拓、積極進取、堅忍不拔的時代精神。全心全意為讀者服務是每個圖書館工作者應該時刻牢記的宗旨。實現(xiàn)這個宗旨，沒有良好的職業(yè)道德作保證是不行的。圖書館員要有事業(yè)心、責任心，愿意投身圖書館事業(yè)，始終保持一種良好的心理素質和自我平衡能力，不為一時的金錢、利益所誘惑，客觀、理性地認識自己工作的性質，對讀者要有愛心、耐心，敬業(yè)愛崗、勇于奉獻。在社會主義市場經(jīng)濟體制下，高校圖書館員應具備與之相適應的思想素質，在復雜的社會現(xiàn)實中保持清醒的頭腦，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵襲。在現(xiàn)代思想觀念方面，高校圖書館員應自覺增強優(yōu)質服務意識，如競爭意識、時效意識、改革意識、開放意識等。

2. 3　業(yè)務素質

業(yè)務素質包括計算機知識、圖書情報知識、相關專業(yè)知識、外語知識等。第一，計算機知識?，F(xiàn)代化的圖書館，計算機已代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作，成為圖書館為讀者進行信息服務的最基本工具，計算機操作成為了圖書館員必備的基本條件。圖書館員不僅要學會計算機編目、標引、數(shù)據(jù)庫建立、光盤檢索、聯(lián)機檢索，還要熟悉大量的網(wǎng)絡軟件，利用自身所具有的良好的分類與主題標引能力，通過對網(wǎng)絡知識的學習，對網(wǎng)上的信息進行過濾篩選，指引讀者方便快捷地找到所需信息。第二，圖書情報專業(yè)知識。圖書情報專業(yè)是建立在圖書館學、信息情報學、分類學、目錄學、計算機科學等多學科理論基礎之上的，圖書館員只有具備和精通這些學科的理論知識，才能適應現(xiàn)代化圖書館的需要，獨立地完成文獻信息的采集、加工、整序、保管、流通等業(yè)務工作。第三，相關學科知識?，F(xiàn)代化圖書館需要的是復合型的人才，它要求圖書館員除了具備圖書館專業(yè)知識外，還要有較全面的、系統(tǒng)的文化、理論、科學技術知識和相關學科知識，掌握各學科的相互交叉與滲透情況，擴展自己專業(yè)知識的廣度和深度，進而增強和提高有關信息的搜集、處理、綜合評價和準確提供信息服務的業(yè)務能力。第四，外語知識。隨著網(wǎng)絡化的進一步擴大并與國際接軌，世界各國的文獻信息都將成為讀者利用的內(nèi)容。因特網(wǎng)上的信息目前主要是外文，圖書館員必須具備一定的外語知識，并能熟練編譯報道文獻資料，以準確地為國際的信息交流服務。

2. 4　信息素質

美國圖書館學會認為所謂信息素質，“是未來資訊社會生活必備的基本能力”。信息素質就是人獲取信息、利用信息的一種基本技巧[ 5 ] 。信息素質既是一種能力素質，又是一種基礎素質，它是適應新時期圖書館事業(yè)發(fā)展所需要的現(xiàn)代圖書館員所必須具備的基本素質之一。信息素質由信息道德素質、信息意識素質、信息能力素質構成，信息意識是先導，能力是核心，道德是保證，三者結成有機的整體。信息道德素質是人們在整個信息活動中應當遵守的道德規(guī)范。要求館員在收集、選擇、下載和使用信息活動中，應遵循國際、國家的各種信息系統(tǒng)的信息傳播和信息使用的有關法律和法規(guī)，自覺抵制各種違法的、黃色的、危害國家和人民的有害的信息垃圾;信息意識素質是指人們在信息活動中的敏銳的心理反應，包括對信息正確的認識和對信息需要的準確度的把握。當今時代稱為信息爆炸的社會，要在如此巨大的信息中選擇和利用有用的信息，要求高校圖書館員有強烈的信息意識，否則將影響信息的傳遞速度和使用時效;信息能力素質是指人們在獲取、分析、利用信息的潛在能力，具有較強的信息應用能力及其評價、鑒定能力和較嫻熟的應用信息處理圖書館工作實際問題的能力。具有較高信息素質的圖書館員對網(wǎng)絡信息應有識別能力，有選擇地篩選，加工適用于讀者的信息，成為讀者使用信息資源的導航員。[論 文 網(wǎng) ]

2. 5　技能素質

知識總是要通過技能來實現(xiàn)其價值。圖書館員的角色個性和優(yōu)勢主要通過圖書館技能來體現(xiàn)。在信息化時代，圖書館員的技能必須發(fā)生一場深刻的變革，不能再停留在紙質載體文獻為基礎的時代，要改變僅僅提供流通、檢索和參考服務的角色定位，開拓新的服務對象和服務領域，創(chuàng)建新的互動關系，主動利用現(xiàn)代手段為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供新型服務[ 6 ] 。因此，圖書館員著重提高三項技能。一是從對館藏紙質信息繁瑣低效的傳統(tǒng)加工中解放出來，充分利用計算機管理和運作紙質資源，充分發(fā)揮發(fā)現(xiàn)信息、篩選信息、闡釋信息的能動性，為服務對象提供電子與紙質相結合的專題。二是根據(jù)相對固定的服務對象需求的特征，對互聯(lián)網(wǎng)信息資源進行搜集、評估、儲存、加工，開發(fā)新型圖書產(chǎn)品。三是根據(jù)生存和發(fā)展環(huán)境不斷變化，圖書館服務對象不再完全局限于校內(nèi)師生，開始向社會擴展的現(xiàn)實，圍繞用戶需求，加強與用戶的溝通交流，提供更多的信息咨詢服務。

2. 6　創(chuàng)新素質

“創(chuàng)造是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”。創(chuàng)新不僅指為整個社會、整個人類文明帶來變革的新事物，也包括自我提升。對于圖書館員來說，創(chuàng)新意味著對于我們個人自身有一種新的經(jīng)驗或思想的產(chǎn)出。當代的高校圖書館員必須具有開拓進取、敢于創(chuàng)新的精神，在工作中要勤奮思考、善動腦筋、有所創(chuàng)新、勇于開拓，適應信息用戶需求的信息服務新方式，勇于探索有利于高校圖書館事業(yè)發(fā)展的新理論、新機制、新領域，成為具有新觀念、掌握新技術、能夠運用創(chuàng)造性思維、與時俱進、不斷取得新業(yè)績的創(chuàng)新型人才。中國科學院在《關于開展“知識經(jīng)濟創(chuàng)新工程”試點的匯報提綱》中提到“圖書館是國家知識經(jīng)濟的一個組織部分?！睂τ趪襾碚f，創(chuàng)新是興旺發(fā)達的不竭動力。對于圖書館來說，創(chuàng)新是贏的主動，立于不敗之地的重要舉措，而且有創(chuàng)新精神的館員是圖書館內(nèi)在發(fā)展的動力，館員是圖書館創(chuàng)新的主體。信息網(wǎng)絡的發(fā)展，對館員提出了更高的要求，館員應具備與網(wǎng)絡時代相適應的創(chuàng)新意識，勤于思考，勇于創(chuàng)新，努力掌握信息服務的新方式，新知識，新技能，成為適應現(xiàn)代化事業(yè)的創(chuàng)新性人才。

2. 7　身體素質

高校圖書館員要有良好的身體素質，能夠承受繁重的工作和各種艱苦環(huán)境的考驗。圖書館工作可稱作動靜并存，腦體互用，圖書館員工作艱苦而繁瑣、細致而又嚴格，工作年年循環(huán)，因此，體力充沛精力旺盛是做好工作的起碼條件，抬上、搬下、整架、倒架、清點、清掃、庫內(nèi)巡視、讀者咨詢等，需要館員嘴勤、手勤、腳快、眼明、大腦靈活。如果精力不足、體力不濟、反應遲鈍是無法勝任的。所以說，圖書館員應養(yǎng)成良好的生活習慣，不能光埋頭苦干，還要注意加強體育鍛煉，不斷增強自己的體質，保持健康的體魄，展現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風貌。

2. 8　心理素質

科學技術的飛速發(fā)展，新思維、新技術在圖書館的廣泛利用，競爭愈來愈激烈，信息壓力、技術壓力、競爭壓力不可避免，館員在為用戶提供信息服務時也會遇到意想不到的困難、挫折和失敗，這些因素都給館員造成了不同程度的心理壓力，作為館員，應保持積極的心態(tài)，在工作中學會心理調節(jié)，克服不良情緒，培養(yǎng)強烈的自信心，不斷增強自身的心理素質，提高心理承受壓力，勤奮、樂觀、頑強地去面對現(xiàn)實，挑戰(zhàn)“壓力”，找出自己在現(xiàn)代化技術和現(xiàn)代管理知識方面的差距，明確努力方向，從而有意識地調整自己的意志、知識結構、學習內(nèi)容和學習方式，變心理上的壓力為工作上的動力，憑著良好的心理素質以飽滿的熱情、堅忍不拔的毅力為用戶提供信息服務。如果沒有面對困難挫折的心理承受力、面對失敗的勇氣，是難以主動、持久地為讀者服務，并在克服困難和挫折中獲得成功。應該說，具備良好的心理素質是一名優(yōu)秀圖書館員不可缺少的條件[ 7 ] 。

3　提高高校圖書館員素質的途徑

3. 1　思想政治教育

圖書館作為社會教育的主要陣地，承擔著為兩個文明建設服務的重任，這就要求圖書館員要具有較高的思想政治素質，熱愛圖書館事業(yè)，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的服務宗旨，遵守《中國圖書館員職業(yè)道德準則》。在平時工作中，認真學習和掌握黨的路線、方針、政策，以優(yōu)秀人物為榜樣，以點帶面，樹立敬業(yè)意識、樂業(yè)意識、勤業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范意識，并廣泛開展誠實守信、辦事公道、服務讀者、奉獻社會的優(yōu)質服務，用正確的理論武裝自己、完善自己、堅定信念、顧全大局，形成一支頭腦敏銳、政治思想水平較高的圖書館員隊伍。

3. 2　建立競爭機制

競爭是進步和發(fā)展的一種動力，對于一個人來說，競爭是終身的。圖書館要在新形勢下發(fā)揮更大的作用，圖書館員的素質和能力起著決定性的作用。要保證圖書館員素質、能力的提高，除了調動館員的積極主動性外，更重要的是形成一整套切實可行的強有力的制度做保障，建立激勵競爭機制。在傳統(tǒng)觀念中，安平與平靜是圖書館的一大優(yōu)勢，現(xiàn)實迫使必須徹底打破這種死水微瀾的局面，建立競爭和激勵機制，各崗位館員采用聘任制，競爭上崗。根據(jù)各崗位特點和要求，制定出各自的考核內(nèi)容和標準，建立業(yè)務檔案，年底進行評比，并獎首懲尾。競爭激勵機制的建立，要讓館員有危機感，營造能者上，不稱職者下的氛圍。圖書館員必須認清形勢，努力學習各種相關知識和現(xiàn)代技術，以適應現(xiàn)代圖書館的標準和要求。

3. 3　更新學習觀念

圖書館員要樹立新的現(xiàn)代化的學習理念，掌握一定的學習規(guī)律和學習方法。一是要強化終身教育理念。參加繼續(xù)教育是終身教育的必然要求。只有持續(xù)參加繼續(xù)教育，才能使人的價值觀念、文化知識、生存能力等適應社會變化的節(jié)奏，不斷提升學習能力，增強自身素質，提高工作能力。二是要樹立集體學習理念。圖書館員參加繼續(xù)教育，要改變過去那種單兵作戰(zhàn)的方式，以團體的形式進行學習。這并不是對個人學習的否定，相反，由于群體性的學習環(huán)境有利于營造濃厚的學習氛圍，統(tǒng)一思想，形成共識，因而更有助于個人學習績效的提高。三是樹立多元學習理念。要拓寬繼續(xù)教育的內(nèi)容。傳統(tǒng)的學歷教育和崗位培訓當然也是要的，但由于內(nèi)容陳舊，針對性不強，對于提升工作效能并無明顯收益。所以，要探索學習形式，使更多的圖書館員一專多能，學以致用，成為多面手。圖書館員除了要具有圖書館專業(yè)知識、相關學科知識及現(xiàn)代化信息技術外，還要具備創(chuàng)新意識和社會實踐能力，包括觀察力、思考力、判斷力、想象力、人際溝通能力、組織協(xié)調能力等。四是隱性學習理念。圖書館員的工作狀態(tài)應該是與讀者相互影響、彼此溝通、知識共享。所以，要構建雙向、多邊的學習環(huán)境，在寬松、共享的氛圍中，通過相互學習和內(nèi)部知識的流通與應用來實現(xiàn)能力提升。要把在工作實踐中學習獲得的隱性知識加以集成，存儲于圖書館的知識管理庫中，為學習提供合適的知識源泉和方便的平臺。

3. 4　建立完善的培訓制度

培訓制度是以終身教育為原則的規(guī)范化的繼續(xù)教育制度[ 8 ] 。館員的培訓應有計劃、有步驟、分層次，根據(jù)不同崗位需求和個人所學專業(yè)的不同，進行不同的培訓。1)鼓勵館員撰寫學術論文，積極參加國內(nèi)外圖書館情報領域的學術研討會、專題報告會，組織安排館員到一些先進或某些方面有特長的圖書館進行短期工作學習，更新觀念，吸取經(jīng)驗，取人之長，補己之短。2)支持館員攻讀在職或脫產(chǎn)的碩士、博士學位，以更全面地提高作為中堅力量的中青年館員的知識層次及業(yè)務素質。3)定期請專家學者來館作專題講座，開拓館員視野，及時了解掌握圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢及學術研究的新動態(tài)、新觀念、新成果。4)注重館內(nèi)業(yè)務骨干的培訓，經(jīng)常給他們提供一些業(yè)務學習、參觀、研討的機會，讓他們盡快成熟起來，以帶動其所在部門的圖書館員整體水平的提高。同時，館員個人也應積極參加各種知識技能培訓，做到缺什么補什么，不斷更新知識結構，掌握現(xiàn)代技術，使自己成為復合型人才。

4　結語

總之，在新時期，圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間，就必須適應時展的要求，加強自身建設。圖書館的主體是館員，要適應時展的要求，每個圖書館員只有通過不斷學習，克服困難，不斷提高自身素質與修養(yǎng)，及時補充、更新新知識和專業(yè)技能，以適應日新月異的圖書館事業(yè)的發(fā)展需要，成為新時期高校圖書館管理中的復合型人才，只有這樣才能擔當起圖書館事業(yè)跨世紀的重任，圖書館事業(yè)才會日益興旺發(fā)達。

參考文獻:

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第8篇：圖書館社會實踐總結范文

【摘要題】理論縱橫

【德國哲學家黑格爾（G.W.Hegel，1770～1831）指出，“哲學認識本質”[1]。哲學歷來是人們認識自然、社會和思維現(xiàn)象本質的思想武器。圖書館現(xiàn)象是一種社會現(xiàn)象，對圖書館現(xiàn)象本質的把握自然也離不開哲學思維。為了認識和把握圖書館現(xiàn)象的本質，我國圖書館學研究者們也進行了長期的圖書館哲學研究，尤其是20世紀80年代以來，我國的圖書館哲學研究進入了一個期，形成了一股持續(xù)的“圖書館哲學研究熱”。本文就是對20世紀80年代以來我國圖書館哲學研究狀況的綜合述評。

1關于圖書館哲學研究的起源及其發(fā)展

是誰在什么時間第一個提出“圖書館哲學”這一命題，這是一個很難考證的問題。張廣欽認為，“圖書館哲學”這一提法至遲在1934年就出現(xiàn)，其根據(jù)是丹頓（J.PeriamDanton）于1934年就著有《呼喚圖書館哲學》一文[2]。據(jù)臺灣胡述兆先生在《印度圖書館學之父——阮岡納贊》一文介紹，阮岡納贊于20世紀30年代就著有《圖書館分類哲學》一文[3]。據(jù)臺灣沈寶環(huán)教授《在“圖書館哲學”的竹籬外徘徊》一文介紹，英國的包得菲（A.Broadfield）于1949年著有《圖書館哲學》（APhilosophyofLibrarianship）一書[4]。這說明，圖書館哲學研究至少已有半個多世紀的歷史。

在我國，圖書館哲學研究起源于何時，也是一個較難考證的問題。蔣永福認為，20世紀30年代杜定友等人的圖書館學思想中就包含有較明顯的哲學思考的痕跡[5]。不過，從現(xiàn)在能查到的文獻資料看，在20世紀80年代之前，我國還沒有人明確提出“圖書館哲學”這一術語或提法。在我國大陸，1990年蔣永福在《黑龍江圖書館》發(fā)表《試論三種哲學形態(tài)的圖書館》一文[6]，其副標題是“圖書館哲學思考之一”，這可能是在大陸圖書館界最早提出“圖書館哲學”（libraryphilosophy）一詞的文獻。20世紀80年代是我國圖書館學基礎理論研究的一個鼎盛期，在這一時期里，較早對圖書館現(xiàn)象作哲學思考的人有劉迅、劉烈、陳一陽、莊義遜等人。劉迅于1982年著有《論圖書館學情報學理論的共同基礎——關于波普爾世界3理論的思考》一文[7]；劉烈于1985年著有《論圖書館學的范疇體系》一文[8]，陳一陽于1985年著有《關于圖書館學的哲學思考》一文[9]，于1988年著有《關于圖書館學的范疇體系》一文[10]；莊義遜于1985年著有《圖書館學的哲學研究述評》一文[11]。另外，卿家康、詹新文于1987年譯有J·H·謝拉的《圖書館哲學》一文[12]。在這一時期，臺灣的圖書館哲學研究也蓬勃發(fā)展，高錦雪教授于1985年就著有《圖書館哲學之研究》一書。令人遺憾的是，在上述研究者中，除高錦雪外，其余研究者無一是以圖書館哲學為自己主要研究領域的，因此他們的上述著文也都是“偶發(fā)之作”，其研究廣度和深度都很有限，而且他們各自的圖書館哲學研究也都未能繼續(xù)下去。

到了20世紀90年代至今，我國的圖書館哲學研究進入了一個新的發(fā)展階段。這一時期的研究者主要有蔣永福、何長青、呂斌、周文駿、周慶山、胡先媛、張廣欽、劉君、馬恒通、李明華、鄭全太、王梅等。在這一時期，臺灣的圖書館哲學研究持續(xù)呈活躍狀態(tài)，沈寶環(huán)、賴鼎銘、高錦雪、梁君卿、盧荷生等著名學者的研究已達到了較專深的境界，其中，賴鼎銘教授的《圖書館學的哲學》（1993年印行）一書可謂是視角極其獨特的，不可多得的名著[13]。在大陸，蔣永福和鄭全太是以圖書館哲學為主要研究領域的研究者，兩人的研究成果也最豐，而其余的研究者們似乎仍屬于“偶爾一發(fā)”之列。值得一提的是，蔣永福先生從1990年起致力于圖書館哲學研究，一直持續(xù)至今，是目前我國大陸圖書館哲學研究領域持續(xù)研究時間最長、研究成果最多的研究者，是該研究領域的“核心作者”。應該說他為我國圖書館哲學研究做出了突出貢獻。

從上述可知，我國的圖書館哲學研究，其歷史可以一直追溯到20世紀30年代。20世紀80年代是我國圖書館哲學研究的正式起步時期，在這一時期里，“圖書館哲學”一詞正式見諸有關文獻。20世紀90年代是我國圖書館哲學研究的發(fā)展時期，較之80年代的研究水平有了很大提高，研究隊伍逐漸壯大起來，研究成果也達到了一定的數(shù)量，由此奠定了圖書館哲學研究在我國圖書館學領域中的顯著地位。

2關于“圖書館哲學”的概念及其內(nèi)涵

何長青認為，“圖書館哲學是運用哲學研究圖書館現(xiàn)象領域的一般（或本質）規(guī)律的科學，是指導圖書館學應用研究和圖書館實踐的基礎理論和思想方法論”[14]。

張廣欽認為，“圖書館哲學是在圖書館學基礎理論層面上展開評論的理性之學”，“圖書館哲學并不是很高深的玄學，而是圖書館學理論研究者對待‘圖書館’的態(tài)度、理論表現(xiàn)形式”[15]。

周文駿指出，“圖書館哲學是關于圖書館本質規(guī)律和方法論的學科。它一方面是圖書館實踐和圖書館學理論研究的總結、提煉和升華，另一方面也是哲學原理在圖書館領域的應用。所以可將其視為介于哲學和圖書館學之間的一個學科或者一個層次”[16]。

黃宗忠認為，圖書館哲學也就是圖書館學基礎理論，圖書館哲學和圖書館學基礎理論在本質上是一回事[17]。

周慶山認為，圖書館哲學就是圖書館學理論基礎。他在《關于圖書館哲學的思考》一文中指出，“圖書館學的理論基礎是一種比圖書館學大而又能指導圖書館學的理論，事實上這里指的便是圖書館哲學”[18]。

呂斌和李國秋認為，“圖書館哲學”有三層含義：第一層含義是指圖書館事業(yè)的宗旨和目標，第二層含義是指圖書館學領域的基本理論問題，第三層含義是指圖書館和圖書館學涉及到的哲學問題[19]。

蔣永福認為，圖書館哲學就是圖書館人深思圖書館現(xiàn)象時獲得的一種思維深處的感悟與理解[20]。他在《圖書館哲學是什么》一文中又指出，“圖書館哲學就是專門揭示和解釋圖書館現(xiàn)象本質的部門哲學”，“圖書館哲學是一種高屋建瓴式地把握圖書館現(xiàn)象本質的綜合思維方式”，“所謂圖書館哲學，就是對圖書館現(xiàn)象的哲學關懷。這種哲學關懷，體現(xiàn)為科學精神與人文精神的高度融合”[21]。

胡先嬡在《圖書館學理論基礎研究述評》一文中指出，“圖書館哲學是把哲學的根本原理應用于圖書館學，研究圖書館活動的一般原理和方法。它既要受到哲學的雨露浸潤，又要取得圖書館實踐的支撐，它處于哲學和思想學的中間層，研究的是圖書館活動及這一社會現(xiàn)象中帶有普遍性的問題，探求的是圖書館學的一般原理和方法，并將哲學思想體現(xiàn)在圖書館學研究中”[22]。

李明華指出，“圖書館哲學是對圖書館實踐、對圖書館的認識，對圖書館精神與圖書館文化的高度提煉與升華，研究圖書館哲學實際上是對圖書館實踐活動和圖書館學理論成果作出高度的抽象和系統(tǒng)的概括”[23]。

劉君、易長蕓認為，“圖書館哲學是以圖書館和圖書館學提出的各種哲學問題作為自己的研究對象的學科”[24]。

鄭全太和孫淑文在《圖書館哲學和圖書館學的關系研究》一文中指出，“圖書館哲學是系統(tǒng)化、理論化的圖書館價值觀和圖書館學方法論”[25]。鄭全太和石友榮在《試論作為實踐哲學的圖書館哲學》一文中又指出，“圖書館哲學是關于流變不息的圖書館實踐的價值和意義的深刻理解、感悟和詮釋”[26]。

另外，馬恒通還專門著文論述了“圖書館學哲學”（philosophyoflibraryscience）問題。他指出，“圖書館學哲學是運用哲學研究圖書館學發(fā)展規(guī)律的科學，是指導圖書館學發(fā)展的科學發(fā)展觀和方法論”[27]。劉君和易長蕓認為，“與圖書館哲學相反，‘圖書館學的哲學’強調的是哲學理論在圖書館領域的應用?！c圖書館哲學不同，圖書館學的哲學的出發(fā)點是哲學，落腳點是圖書館和圖書館學”[28]。

由上述可知，目前人們對“圖書館哲學”概念的內(nèi)涵的認識還很不一致。這說明圖書館哲學研究目前尚處于“前科學”階段，還很不成熟。不過，從上述諸說法中我們還是能夠梳理出一些異中之同的看法：（1）圖書館哲學是對圖書館現(xiàn)象進行哲學思維的產(chǎn)物；（2）圖書館哲學研究探討的是圖書館理論與實踐中的本質問題，或者說，圖書館哲學是人們對圖書館現(xiàn)象的深層理解、感悟和詮釋；（3）圖書館哲學是一種理論思維方式，是一種價值觀和方法論。

3關于圖書館哲學的性質、任務和意義

關于圖書館哲學的性質，何長青認為，“圖書館哲學既是這些范疇的一門具體應用哲學或部門哲學學科，又是圖書館學的基礎理論學科”[29]。張廣欽認為，“圖書館哲學并不是哲學的分支學科，而是具有濃烈圖書館學個性特征的圖書館學分支學科的內(nèi)容，是研究圖書館學高級理論形態(tài)的圖書館學研究方向”[30]。蔣永福指出，“圖書館哲學就是專門揭示和解釋圖書館現(xiàn)象本質的部門哲學”，“圖書館哲學實質上就是人們對圖書館現(xiàn)象所進行的反思性關懷，因而也可稱之為圖書館科學的‘元理論’，……（它）試圖從整體上把握圖書館現(xiàn)象的本質，而一般不涉及或不直接描述圖書館現(xiàn)象中的個別環(huán)節(jié)或過程，具有明顯的理論性、抽象性和思辯性”[31]。鄭全太認為，圖書館哲學屬于具體的經(jīng)驗科學，屬于圖書館理論思維科學[32]；圖書館哲學是一種精神科學，它在本質上具有實踐哲學的性質[33]；圖書館哲學是一種人文科學，所以它不可能達到自然科學理論那樣的客觀性、確定性和可驗證性[34]。王梅和李蕓在《論圖書館哲學的人文內(nèi)涵》一文中批評當前的圖書館哲學研究缺乏人文內(nèi)涵，指出：“圖書館哲學，首先我們肯定一點的是，它是人學，圖書館學與哲學的關系本質上的聯(lián)系，是人文的相通，那么，圖書館哲學就不應該在人文的竹籬外徘徊”[35]。其實，蔣永福早在1991年就批評過圖書館理論與實踐中缺乏人性的問題，并呼吁圖書館理論與實踐中的人性的復歸[36]。從這些論述中可以看出，目前人們對圖書館哲學性質的認識還有一些分歧，如圖書館哲學是哲學的一個分支，還是兩者皆是？再如，有的學者認為圖書館哲學是一種經(jīng)驗科學、應用科學、實踐哲學，而有的學者又認為圖書館哲學是理論科學、思辯科學，這兩種看法相矛盾嗎？等等。這些問題只能在以后的研究中予以澄清。

關于圖書館哲學的任務或目的，張廣欽認為，“圖書館哲學研究的重要目的之一就是樹立人文主義的圖書館學精神”[37]。蔣永福認為，“‘我是誰’，亦即圖書館現(xiàn)象的本質是什么？這是圖書館哲學需要回答的核心問題”[38]。周慶山也指出，“透過圖書館具體機構認識圖書館現(xiàn)象的本質，這正是圖書館哲學追求的目標”[39]。鄭全太從“圖書館哲學在本質上是實踐哲學”這一立論角度認為，圖書館哲學“所要解決的是來自圖書館實踐中的有關什么是圖書館、圖書館的價值，什么是圖書館精神的問題”[40]，“圖書館哲學作為實踐哲學是以圖書館智慧（或稱圖書館精神）為知識目標的”[41]。劉君和易長蕓從哲學的功能推斷圖書館哲學的任務“就是通過圖書館學與哲學的結合，充分發(fā)揮兩門學科優(yōu)勢，通過對圖書館問題的哲學研究，揭示出對圖書館發(fā)展的規(guī)律性認識”[42]。周文駿教授也指出，“圖書館事業(yè)建設中的種種問題，重要的原因之一就是對客觀事物的本質屬性和規(guī)律沒有正確地把握。而這種正確把握正是圖書館哲學的任務”[43]?？梢?，人們對圖書館哲學的任務或目的的看法較為一致，即圖書館哲學追尋的是圖書館現(xiàn)象中的本質問題。

關于圖書館哲學的意義，周慶山指出，“圖書館哲學是一種科學精神、職業(yè)理想和學術境界，是我們不懈追求的目標”，“圖書館員忽視理念和思想而偏倚于實務和技術，是與他們對圖書館認識上的機構化、實體化及操作具體化有一定關系的。這正是圖書館哲學對于他們的重要意義所在，即它可以讓圖書館員充分意識到其工作的意義、目標、原則、合理性和整體價值取向”[44]。張廣欽指出，圖書館哲學研究的意義主要表現(xiàn)在兩個方面：一是有助于提高圖書館學的學科地位，增強圖書館學理論的解釋力；二是有助于增強圖書館人的理論觀念[45]。鄭全太和石友榮認為，圖書館哲學的功能價值在于用“圖書館智慧”指導圖書館實踐，他們指出，“圖書館哲學并不是提供可操作性的技能和方法，從而在圖書館實踐中直接應用，它要擺脫具體的事實和眼前的功利，與現(xiàn)實隔開一段距離，從而能夠超越現(xiàn)實，以敏銳的理性的眼光去洞察、透視圖書館實踐，對圖書館實踐進行哲學的判斷，以它的理性的洞察力和規(guī)定性，形成對圖書館實踐及其與人生實踐、社會實踐的關系的圖書館智慧，真正地用智慧參與到圖書館實踐中去”[46]?？梢钥闯觯壳叭藗儗D書館哲學的意義的認識大同小異，可以概括為：圖書館哲學是觀察圖書館現(xiàn)象的智慧之學，它能夠為人們提供觀察圖書館現(xiàn)象的理論視野、價值觀和方法論，能夠為圖書館實踐提供哲學指導。

4關于圖書館哲學的范疇體系和內(nèi)容結構

4.1關于圖書館哲學的范疇體系

作為一種哲學層次的理論思維，圖書館哲學必須指導圖書館學建立自己的邏輯范疇體系。建立一種理論的邏輯范疇體系，主要是確定該理論的邏輯起點、邏輯中介和邏輯終點。劉烈以“圖書館”為圖書館學的邏輯起點，并循著“圖書館——圖書館的矛盾——圖書館的規(guī)律”這樣的邏輯順序闡述了圖書館學的范疇體系[47]。陳一陽認為，圖書館在本質上是“固化信息中心”，于是他以“固化信息”為邏輯起點，演繹出圖書館學的10個基本范疇，依次是“固化信息”、“存儲”、“分類”、“目錄”、“資料”、“情報”、“檢索”、“讀者”、“圖書館員”、“圖書館”[48]。何長青則以“文獻”為圖書館學的邏輯起點，認為“文獻”是圖書館現(xiàn)象領域最簡單、最抽象的元素形式，它包含著圖書館現(xiàn)象領域中的一切“矛盾胚芽”[49]。蔣永福一開始也認為“文獻”是圖書館學的邏輯起點[50]，后來他經(jīng)過進一步的深思熟慮，改變了自己的這一觀點，他根據(jù)“文獻的實質是客觀知識的載體”這一論斷，認為“客觀知識是圖書館學的邏輯起點，知識組織是圖書館學的邏輯中介，人是圖書館學的邏輯終點”[51]。從現(xiàn)在能查到的文獻資料看，蔣永?？梢哉f是在我國圖書館學界第一個完整地提出圖書館學的邏輯起點、邏輯中介和邏輯終點的學者。因為在這之前人們討論的范圍局限在邏輯起點問題上，而基本沒有涉及邏輯中介和邏輯終點問題。而且，他的“客觀知識論”觀點正符合當前圖書情報學“知識化”的趨勢。相反，目前主張“圖書館論”和“文獻論”的人似乎越來越少。

4.2關于圖書館哲學的內(nèi)容結構

周文駿教授在1996年指出，“我國至今還沒有建成圖書館哲學的內(nèi)容體系”[52]。正因如此，目前關于圖書館哲學的內(nèi)容結構的討論分歧也最大。臺灣的高錦雪在《圖書館哲學之研究》一文中指出，“圖書館哲學之研究，應自圖書館史與圖書館思想史雙方面著手”，她對自己著作的內(nèi)容體系作了如下安排[53]：“圖書館的本質與功能之哲學觀”、“圖書館教育之哲學觀”、“圖書館選擇之哲學觀”、“分類與建筑之哲學觀”、“參考服務之哲學觀”。何長青設計的圖書館哲學研究內(nèi)容包括三方面[54]：（1）圖書館規(guī)律。包括圖書館現(xiàn)象的社會本質及功能、圖書館現(xiàn)象的內(nèi)在運行機制及其矛盾關系。（2）圖書館認識規(guī)律。包括圖書館認識方法，圖書館學理論研究與圖書館實踐發(fā)展之間的辯證關系，圖書館理論與實踐的繼承、發(fā)展與創(chuàng)新、變革的矛盾運動。（3）圖書館指導規(guī)律。即研究指導圖書館實踐的各種辯證法問題。呂斌和李國秋則從圖書館哲學的本體論、圖書館哲學的認識論和圖書館哲學的方法論三方面展開了他們的研究內(nèi)容[55]。張廣欽根據(jù)圖書館學理論主要涉及圖書館學基礎理論、圖書館事業(yè)發(fā)展理論和圖書館各項業(yè)務工作理論，認為圖書館哲學的內(nèi)容體系可劃分為圖書館學哲學、圖書館事業(yè)哲學和圖書館業(yè)務哲學3個方面[56]。關于圖書館學哲學的研究內(nèi)容，馬恒通認為主要包括三方面[57]：圖書館學發(fā)展規(guī)律、圖書館學研究規(guī)律和圖書館學的理論價值觀。從以上關于圖書館哲學內(nèi)容的界定中我們可以看出，人們對圖書館哲學的研究內(nèi)容如何界定問題持有各自不同的看法。所以，如何科學界定圖書館哲學的研究內(nèi)容及其體系，將是今后圖書館哲學研究首先需要解決的重要問題之一。不過，在圖書館哲學研究內(nèi)容及其體系整體確定之前（這將是一個漫長過程），對圖書館哲學的某些局部或個別問題進行哲學意義上的研究是極其必要的。其實，一些學者早就做了這方面努力，如鄭全太著有《略論圖書館評價的哲學范疇》、《圖書館學研究體系的哲學探析》等文[58～59]，武三琳、金高尚著有《關于圖書館引入管理心理學的哲學思考》一文[60]，李明杰著有《關于圖書館學方法論的哲學思考》一文[61]，陳思玲著有《哲學范疇的圖書館價值論》一文[62]，劉君君、周進良著有《關于讀者管理的哲學思考》一文[63]，等等。

5關于圖書館哲學的幾個關系范疇

5.1關于哲學與圖書館哲學

圖書館哲學固然是哲學與圖書館學結合的產(chǎn)物。把圖書館哲學視為哲學體系中的一個部門哲學或專業(yè)哲學，應該說是無可置疑的事情。但有的人只把圖書館哲學視為哲學原理、方法在圖書館學中的移植和應用，從而稱圖書館哲學只是一種應用哲學，則是一種以偏概全的認識。這里，他們沒有認識到部門哲學、專業(yè)哲學和應用哲學的區(qū)別。部門哲學、專業(yè)哲學是對某一部門或專業(yè)領域問題進行哲學思維而產(chǎn)生的一種哲學門類，而應用哲學則是哲學原理、方法在某一領域中應用而產(chǎn)生的一種哲學門類?？梢?，部門哲學、專業(yè)哲學和應用哲學是依據(jù)不同分類標準產(chǎn)生的哲學門類。圖書館哲學既是人們對圖書館現(xiàn)象進行哲學思維而產(chǎn)生的哲學門類，又是哲學原理和方法在圖書館學領域中應用而產(chǎn)生的哲學門類。所以圖書館哲學既是一種部門哲學或專業(yè)哲學，又是一種應用哲學。

5.2關于“圖書館哲學”與“圖書館學哲學”

“圖書館哲學”和“圖書館學哲學”是兩個不同的概念，但它們都是哲學與圖書館學結合的產(chǎn)物。哲學和圖書館學的結合有兩個方向：一是“哲學圖書館學”，即哲學原理和方法在圖書館學中的應用；二是“圖書館學哲學”，即對圖書館現(xiàn)象進行哲學思維。前一個方向形成的是“圖書館學哲學”，后一個方向形成的是“圖書館哲學”。也就是說，圖書館學哲學是以“圖書館學”（理論）為對象，而圖書館哲學則以“圖書館現(xiàn)象”為對象。而所謂“圖書館現(xiàn)象”又可包含實踐和理論兩個維度，所以廣義的“圖書館哲學”可包含“圖書館學哲學”。狹義的“圖書館哲學”是指抽掉“圖書館學哲學”內(nèi)容的剩余部分內(nèi)容。目前，在理論界存在混淆或不區(qū)分“圖書館哲學”和“圖書館學哲學”的現(xiàn)象，應引起注意。本文在上面介紹了圖書館學哲學的研究情況，就是從廣義的“圖書館哲學”角度考慮的。

5.3關于圖書館哲學與圖書館學基礎理論

有的人認為圖書館哲學就是圖書館學基礎理論，兩者在涵義上是相同的。從兩者的產(chǎn)生時間看，圖書館學基礎理論研究肯定先于圖書館哲學研究，如果兩者在涵義上相同，那么圖書館哲學研究就可說成是一種重復的或多余的研究。顯然，現(xiàn)在的事實不是這樣。我們知道，圖書館學基礎理論屬于理論圖書館學范疇，而理論圖書館學和應用圖書館學的研究成果都是圖書館哲學的“研究資料”。也就是說，圖書館哲學的研究范圍要比圖書館學基礎理論寬泛，層次也高于圖書館學基礎理論。圖書館學基礎理論是對圖書館實踐的一般性理論概括和總結，而圖書館哲學是對圖書館實踐和理論兩個維度進行哲學意義上的抽象和批判的產(chǎn)物。

5.4關于圖書館哲學與圖書館學理論基礎

有的人認為圖書館哲學就是圖書館學理論基礎。這種判斷恐怕很難被大多數(shù)人們所認同。到目前為止，關于圖書館學理論基礎問題眾說紛紜，遠沒有達成共識。但是，有一點我們可以肯定，那就是，能夠成為圖書館學理論基礎的理論肯定是圖書館學之外的某一種或某幾種理論（如波普爾的“世界3”理論）。因此，如果把圖書館哲學當做圖書館學理論基礎，就等于把圖書館哲學認定為圖書館學之外的一種理論。顯然，我們無論如何也不能把圖書館哲學當做圖書館學之外的一種理論。那么，圖書館哲學與圖書館學理論基礎之間到底是一種什么關系，目前很難作出令人信服的回答?？磥磉@一問題也是以后圖書館哲學研究首先且必須回答的一個重要問題。

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第9篇：圖書館社會實踐總結范文

【關鍵詞】高校 圖書館 讀者活動 項目招標管理制 創(chuàng)新性

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）03C-0123-03

高校圖書館讀者活動是一項具有鮮明活動特征和科學知識體系的教育活動，也是校園文化的組成部分，它對深化與拓展學校圖書館的育人功能，促進學生、館員和圖書館事業(yè)的共同發(fā)展有著極其重要的作用。將項目招標管理制引入高校圖書館讀者活動中，對進一步推動校園文化建設，創(chuàng)新讀者活動模式，培養(yǎng)大學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，增強校園文化教育工作的實效有著積極的意義。

一、高校圖書館讀者活動的現(xiàn)狀與反思

（一）活動的內(nèi)容和形式較為單一，缺乏創(chuàng)新性。當前各高校所開展的讀者活動，歸納起來主要有講座、報告會、展覽、書評、競賽等幾種系列，給人以主題單調、形式老套、內(nèi)容枯燥、流程簡單的印象，活動策劃缺乏亮點、缺乏創(chuàng)意，很難喚起讀者參與活動的熱情。

（二）活動缺乏真正的讀者基礎。很多圖書館在舉辦活動過程中都會存在觀眾過少的問題，多數(shù)情況下是由學校團委或者各系部以下達任務的方式，要求學生或者各學生組織參加活動。從表面上看，活動場面轟轟烈烈，效果不錯。但實際上，這些讀者難以成為圖書館扎實的讀者基礎。長此以往，將會導致惡性循環(huán)，圖書館開展的活動將更難以得到讀者的認可。

（三）活動評價缺乏實效?；顒釉u價缺乏實效性，活動效果的評價過于強調參加人數(shù)多少、場面是否宏大壯觀、參與人數(shù)是否眾多、發(fā)放材料是否海量、媒體記者是否云集等這些表面指標，甚至以此作為評價活動成敗的關鍵性因素，使得活動的評價忽略服務對象的特征和需求。因此，整個活動過程體現(xiàn)的是“圖書館想要讀者了解什么”，而不是“讀者需要了解什么”，活動的效果往往不盡如人意。

二、引進項目招標制創(chuàng)新圖書館讀者活動的積極意義

招標是市場經(jīng)濟商務活動中利用價格競爭的一種手段，是市場運作項目的一種常用方法，多用于建筑行業(yè)。通過“招標”運作組織形式承辦讀者活動，對創(chuàng)新高校活動的承辦模式、實現(xiàn)“活動育人”效應“最大化”的目的具有積極的推動意義。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是競標機制的引進，一改圖書館以往搞活動是上旨下派、閉門造車的做法。在讀者活動中引進招標機制既是對圖書館活動運行機制的改革，也是落實高等學校“尊重教育”思想的具體體現(xiàn)。二是突出讀者的主體地位。將招標機制引進讀者活櫻實際上是把活動的設計權、承辦權、參與權交給讀者，突出學生在活動中的主體意識和主觀能動性，給予大學生創(chuàng)造展現(xiàn)自我的機會，滿足當代大學生追求獨立的選擇愿望，充分激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。

三、高校圖書館讀者活動實施項目招標管理的實踐研究

近年來，廣西機電職業(yè)技術學院圖書館對讀者活動實施項目化管理模式做了一些嘗試，如由圖書館牽頭組織的校園文化品牌活動“書香文化節(jié)”及各類大型主題讀者活動就是運用項目招標管理的成功案例。在這些活動中，廣西機電職業(yè)技術學院圖書館將目標導向、過程控制、效果評估等項目管理的專業(yè)理論運用到實踐活動當中，充分調配多方資源，增強了活動實效?；咀龇ㄈ缦拢?/p>

（一）建立完善的項目管理體系。建立完善的項目管理體系可以實現(xiàn)活動項目過程的科學管理，有利于活動過程管理形成制度化、體系化和規(guī)范化。而高校圖書館讀者活動項目管理體系必須結合活動的特點，確定適當?shù)捏w系要素，才能使管理具有操作性、適用性。高校圖書館讀者活動項目管理體系分別由決策層、評審層、管理層、執(zhí)行層幾個要素組成，各層組分工不同，具體情況如下：

1.決策層。決策層由圖書館根據(jù)招標活動情況，會同有關部門如團委、學工處、宣傳部等組成，其職能是確定活動目的、經(jīng)費等重要事項，對整個活動項目進行宏觀調控。

2.評審層。由圖書館組織有關專家組成“招標活動審定委員會”，其職能是審批、指導競標活動。

3.管理層。是決策層的下屬機構。根據(jù)讀者活動項目管理的特點和性質，負責落實招標的各項工作，負責協(xié)調招標工作的內(nèi)外部關系，完成招標管理中各種事務性工作。

4.執(zhí)行層。執(zhí)行層可由圖書館、團委、學生代表組成。其職能是宣傳讀者活動招標管理制度、發(fā)動全校學生積極參與招標活動；組織活動的實施開展并協(xié)調各方面關系；依照合同對活動過程實施監(jiān)控，指導和控制活動的正常運行。

（二）高校圖書館讀者活動項目招標范圍。根據(jù)招標項目原創(chuàng)性程度的不同，將圖書館讀者活動招標內(nèi)容劃分為A、B兩個不同層次。具體內(nèi)容如下：

項目級別 項目范圍 項目要求

A級項目 A級活動即自發(fā)活動，是指無主題限制，此類活動由學生組織或者個人自行提出的，此類活動由申請方擬訂活動方案后提交有關部門評審，凡是符合高校圖書館工作特點的活動待項目評標、評審通過后方可進行。 1.活動具有鮮明的特色，體現(xiàn)創(chuàng)新原則。

2.活動具有前瞻性、先進性、實踐性和延續(xù)性。

3.活動必須充分體現(xiàn)大學文化內(nèi)涵，適合圖書館服務工作需要。

B級項目 B級項目，是指由圖書館指定主題、活動時間，由項目申請方圍繞主題制訂活動方案并實施的活動。 1.活動具有推廣意義和可持續(xù)發(fā)展性，且活動覆蓋范圍廣。

2.活動對拓展素質教育領域具有較強的先導性，對學校圖書館工作新方法、新思路的開拓有積極借鑒和推動意義。

（三）高校圖書館讀者活動實施項目招標管理制的流程。具體見圖1。

（四）高校圖書館讀者活動項目競標運作過程。具體如下：

1.項目準備階段。項目準備階段主要是通過活動前期的總體構思來預設整個活動的基調，它是整個活動的先決條件，因此，此階段的作用尤為重要。首先，應建立項目管理體系，由決策層經(jīng)過廣泛調研，提出活動總體構想，并就項目活動目的、活動形式等方面給出指導性意見。這些指導性文件須經(jīng)決策層進行反復推敲后，才能夠予以。

2.項目初審階段。競標初審階段包括醞釀期、材料準備、項目初審、材料修改四個環(huán)節(jié)。醞釀期是指競標學生個體（或者團體）在研究圖書館所的項目指導性文件基礎上，根據(jù)自身的特點、優(yōu)勢、興趣、參與性、可行性等進行權衡和論證后，有針對性地選擇申請競標項目。競標申請材料準備環(huán)節(jié)，即活動項目確定后，競標方即進入申請材料（標書）的準備工作，材料（標書）的內(nèi)容應該包含承辦活動的宗旨或主題、項目操作思路、注意事項，經(jīng)費預算、賽程安排、獎勵辦法等。項目初審環(huán)節(jié)，即由招標方圖書館組織專家對申請材料進行初審，此階段主要目的在于通過材料的審核及時發(fā)現(xiàn)項目在申請初期出現(xiàn)的問題，并給出指導性意見，目的在于確保項目申報質量。這一階段也是讀者活動實施項目招標制管理與商業(yè)化的招標管理的重要的區(qū)別所在。材料修改環(huán)節(jié)，即由申請方根據(jù)專家初審意見進一步修改和調整原方案。

3.競標復審階段。此階段，項目招標方圖書館組織申請方對申請方案進行現(xiàn)場競標講解，在審批環(huán)節(jié)中，由評審組對所有活動項目計劃書的可行性、影響力、內(nèi)容、活動形式等方面進行全面審核，保證審批過程的“公開、公正、公平”，擇優(yōu)立項。

4.項目實施階段。根據(jù)讀者活動實際的情況，此階段可分為項目實施與監(jiān)控、項目驗收與評價兩個階段進行。

（1）項目實施與監(jiān)控。這個階段是讀者活動項目招標管理制的主體部分。通過審核立項的活動項目，由活動主要負責人與圖書館簽訂活動立項合同，以確?；顒尤蝿沼行鋵??；顒訉嵤╇A段中，執(zhí)行層應對活動項目的開展情況進行不定期抽查及督導，檢查項目主要涉及項目主要負責人（活動組織者）是否按照計劃組織開展，活動進度是否與預定的計劃相符、活動經(jīng)費是否得到合理使用等。如發(fā)現(xiàn)未按計劃開展活動、原定活動方案執(zhí)行難度過大、活動經(jīng)費使用不合理的現(xiàn)象，圖書館應及時指導承辦方對活動項目原定方案進行調整，而對于項目實施過程存在嚴重違反合同的違規(guī)現(xiàn)象，則作出撤銷立項或停止撥款的處理。

（2）項目驗收與評價。實施項目招標管理制與傳統(tǒng)活動管理方式的最大區(qū)別在于活動項目的驗收與評價環(huán)節(jié)?；顒咏Y束之后，活動項目負責人應做好活動項目的工作總結，總結側重于成功之處以及存在的不足。總結材料不應局限于文字總結材料，可以文本、圖片、視頻等多種形式呈現(xiàn)。此外，圖書館還應組織專家對活動項目進行全面的評審和反饋，并根據(jù)活動項目的開展情況、活動效果等綜合情況，對活動給予評價定級，評價級別科可分為精品項目、優(yōu)秀項目、合格項目以及不合格項目幾個等次，被評為精品項目（或優(yōu)秀項目）應給予獎勵，并予以推廣。

四、高校圖書館讀者活動引入項目招標管理模式需要把握的幾個關鍵性問題

（一）活動要充分體現(xiàn)出讀者的主體地位。將項目招標管理制引入圖書館讀者活動中，目的在于充分發(fā)揮學生的主觀能動性和創(chuàng)造性，給予更加自由的空間。因此，在活動的具體實施過程中，必須強調學生是社會實踐活動的主體。那么，強調學生的自主性，是不是在活動過程中老師就可以做“甩手掌柜”，任由學生“自編自導”了呢？事實上，老師的悉心指導在活動中的重要性是不可替代的。因大學生尚處于學習階段，知識結構、管理經(jīng)驗、社會閱歷有限，活動過程還是非常需要在有經(jīng)驗的老師指點下進行。老師在學生活動中應該扮演的是引導者、合作者身份。

（二）加強監(jiān)督，強化過程管理。在活動項目化管理過程中，監(jiān)督是項目目標順利實現(xiàn)的重要保障。在實施圖書館活動項目招標管理過程中，應堅持過程監(jiān)督原則。活動中的每一個環(huán)節(jié)都應給予重視和監(jiān)督，任何一個環(huán)節(jié)的完成情況都可能影響到其他環(huán)節(jié)的完成，進而導致整個活動項目無法按時保質完成。項目管理部門應定期或不定期地對所有立項活動（下轉第141頁）（上接第124頁）項目的實施情況進行抽查和督導，與活動項目團隊進行有效溝通，直觀了解項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出建議意見，協(xié)助解決問題。

（三）成果要拓展。圖書館活動成果進行評估后，還應最大限度地對活動的成果進行拓展。如可將活動成果匯編成冊下發(fā)給學生，擴大其在學生中的影響力；通過座談會、報告會、成果展等宣傳形式讓參加活動的學會談體會和感受，從而讓更多的學生體驗到圖書館開展活動項目招標管理制的意義。

總之，高校D書館實行讀者活動項目招標管理制，既有利于優(yōu)化圖書館讀者活動的管理和活動質量的提高，又能充分調動學生組織活動的積極性。但是，就目前而言，圖書館讀者活動在實施項目招標管理的過程中，還存在許多有待于需要改進和完善的地方。相信經(jīng)過不斷地探索和努力，圖書館的讀者活動定能朝著常態(tài)化、多元化、系列化、規(guī)模化、品牌化方向發(fā)展。

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