圖書館調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館 ；熱濕參數(shù)； 室內(nèi)干濕球溫度

中圖分類號(hào)：TU111.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006—8937（2012）23—0055—02

大學(xué)圖書館作為保存書籍以及學(xué)生學(xué)習(xí)閱讀的場(chǎng)所，其熱濕環(huán)境不僅對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效率有影響，對(duì)圖書館的藏書也影響極大。溫度不合適，或者濕度過大或過小，都會(huì)降低人的學(xué)習(xí)效率，影響人的思考能力，而圖書也會(huì)因?yàn)槠洳馁|(zhì)的原因，在溫度和濕度不適宜的情況下，導(dǎo)致變質(zhì)，最終縮短了壽命，尤其是一些珍貴的圖書，更要求其保存在適宜的環(huán)境中。為了考察圖書館的舒適度，調(diào)查圖書館的熱濕環(huán)境，本次測(cè)量選擇西南交通大學(xué)圖書館，西南交大圖書館分南北兩側(cè)，共有七個(gè)閱覽室，本小組對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，分析測(cè)量結(jié)果，對(duì)該圖書館的熱濕情況作出研究報(bào)告，并給出建議。

1 測(cè)量方案

1.1 成都市氣候特點(diǎn)

成都位于北緯30°40′東經(jīng)104°04′，海拔505.9m，夏季室外平均每年不保證50 h的濕球溫度為26.7℃，室外風(fēng)速為，冬季1.2 m/s，夏季1.3 m/s，大氣壓力為，冬季963.9 hPa，夏季947.9 hPa，日平均溫度≤+5℃的天數(shù)為27 d，冬季日照率為22%，年平均溫度16.1℃，極端最低溫度為—5.9℃，極端最高溫度37.3℃，累年最冷月（1月）溫度平均5.6℃，平均最高為9.6℃，平均最低為2.3℃，較差為7.3℃，累年最熱月（7月）溫度平均25.8℃，平均最高29.9℃，平均最低為22.1℃，較差為7.8℃，最低日平均溫度—1.1℃。

成都市位于亞熱帶濕熱氣候區(qū)，歷年平均氣溫為16.2℃，總降水量為935.6mm，總的氣候特點(diǎn)是：四季分明，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，無霜期長(zhǎng)。

1.2 測(cè)試對(duì)象

本測(cè)試選在成都市西南交大圖書館進(jìn)行，該圖書館共六層，為弧形結(jié)構(gòu)，東西側(cè)較長(zhǎng)，南北側(cè)較短，西面環(huán)水。該圖書館使用的是水源熱泵機(jī)組，在夏季室內(nèi)最高溫度大于30℃時(shí)，機(jī)組打開，進(jìn)行制冷，測(cè)量時(shí)，圖書館空調(diào)處于正常使用狀態(tài)。圖書館內(nèi)分為A、B兩區(qū)，A區(qū)位于圖書館南側(cè)，共三個(gè)閱覽室，分布在3、4、5樓，B區(qū)位于圖書館北側(cè)，共四個(gè)閱覽室，分布在2、3、4、5樓，本次測(cè)試點(diǎn)布于A、B兩區(qū)各層閱覽室，共7個(gè)測(cè)試點(diǎn)。

1.3 測(cè)試參數(shù)和測(cè)試儀器

本測(cè)試測(cè)量圖書館熱濕環(huán)境，需要測(cè)出圖書館室內(nèi)溫度及相對(duì)濕度，和當(dāng)?shù)厥彝鉁囟燃跋鄬?duì)濕度，測(cè)試參數(shù)主要包括：室外干濕球溫度，室內(nèi)干濕球溫度等。

測(cè)量?jī)x器為DHM2型通風(fēng)干濕表。

1.4 測(cè)量數(shù)據(jù)

測(cè)試開始后，首先在七個(gè)測(cè)試閱覽室分別選取六個(gè)不同的測(cè)試點(diǎn)，分別進(jìn)行測(cè)量。然后，對(duì)每個(gè)測(cè)試閱覽室的六個(gè)不同測(cè)試點(diǎn)測(cè)量結(jié)果分別取平均值，最后，得到七個(gè)測(cè)試閱覽室的室內(nèi)熱濕參數(shù)，如表1、表2所示，室外熱濕參數(shù)如表3所示。

2 數(shù)據(jù)分析

《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（ GB 50189—2005）對(duì)節(jié)能建筑室內(nèi)溫濕度的要求為：夏季溫度不低于25℃，濕度40%～65%；冬季不高于20℃，濕度30%～60%。

作出圖書館A區(qū)室內(nèi)溫度和濕度隨時(shí)間變化的曲線圖，如圖1所示。我們可以看到各層的溫度相差很小，平均在25.8℃，但是相對(duì)濕度三層最大，達(dá)到77%，四層次之，為72%，五層最小，為68%。

作出圖書館B區(qū)室內(nèi)溫度和濕度隨時(shí)間變化的曲線圖，如圖2所示。我們可以看到B區(qū)各層的溫度相差也不太，平均在25.9℃，但是相對(duì)濕度二層最大，達(dá)到78%，五層最小，只有69%。從圖表中的A和B區(qū)的數(shù)據(jù)可以看出，平均溫度高于25℃，達(dá)到了節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)；但是相對(duì)濕度較高，超過標(biāo)準(zhǔn)要求。因?yàn)槌啥际形挥趤啛釒駸釟夂騾^(qū)，地處四川盆地中部，所以相對(duì)濕度比較高。人體的舒適溫度在24～26℃之間，從所測(cè)得數(shù)據(jù)分析可得，圖書館溫度在人體的舒適范圍，而人體舒適的濕度范圍在20%RH～60%RH，所測(cè)圖書館的相對(duì)濕度還是偏高，會(huì)讓人覺得不舒適。

保存圖書最適應(yīng)的溫度是17℃～19℃，根據(jù)所測(cè)得數(shù)據(jù)，交大圖書館各樓層夏季平均溫度均高于最適溫度；適合于藏書的相對(duì)濕度為50%～55%，根據(jù)所測(cè)得數(shù)據(jù)，交大圖書館各樓層相對(duì)濕度均高于適合相對(duì)濕度。綜合溫度和相對(duì)濕度來看，圖書館環(huán)境不利于藏書。位于交大圖書館五樓的特藏館保存有珍貴圖書，需要為該室制造溫濕度適合的環(huán)境，以有效保存圖書。

參考文獻(xiàn)：

[1] 廉樂明，譚羽飛，吳家正，等.工程熱力學(xué)[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2007.

[2] 李建東，王超，袁濤.長(zhǎng)沙市辦公建筑室內(nèi)熱濕環(huán)境狀況研究[J].建筑科學(xué)，2010，26（10）.

[3] 楊華安，雷朝立.成都市氣候與綠化[J].四川氣象，1996，55（1）.

第2篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞

ARL

美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)

高校圖書館

統(tǒng)計(jì)工作

如何吸取國(guó)外高校圖書館組織在統(tǒng)計(jì)工作方面的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善圖書館統(tǒng)計(jì)工作，使其更加系統(tǒng)化和科學(xué)化，是我國(guó)高校圖書館工作長(zhǎng)期以來一直關(guān)注的一個(gè)課題。

研究圖書館協(xié)會(huì)(Association of Research Li－braries，以下簡(jiǎn)稱ARL)是美國(guó)研究型圖書館的專門組織，是美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)下屬21個(gè)專門圖書館學(xué)會(huì)之一.ARL作為一個(gè)非營(yíng)利性組織，共包括123名會(huì)員，由大學(xué)圖書館、檔案館、博物館和其他團(tuán)體組成。其中.大學(xué)圖書館占成員總數(shù)的92％，美國(guó)大學(xué)圖書館占成員總數(shù)的87％。ARL主要對(duì)各成員館的館藏?cái)?shù)量、新增文獻(xiàn)數(shù)量、現(xiàn)刊數(shù)量、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、專業(yè)及支持館員數(shù)量等內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查，并定期出版ARL統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告。筆者認(rèn)為，ARL統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制為完善我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。

1.ARL統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制的特點(diǎn)

ARL有一套較為科學(xué)和健全的統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1統(tǒng)計(jì)工作的制訂有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)

ARL統(tǒng)計(jì)說明(ARL Statistics Instruction)指出，ARL統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的分類和定義均來源于NISOZ39.7－2004。NISOZ39.7為美國(guó)國(guó)家圖書館統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)，全稱是《信息使用和服務(wù)；圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)－數(shù)據(jù)字典》(Informa-tion service and use：Metrics & statistics for librar-ies and information providers-data dictionary)。該標(biāo)準(zhǔn)最初由美國(guó)國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn)組織(National In-formation Standard Organization，NISO)制訂，其后為美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局(American National StandardInstitute，ANSI)認(rèn)可。NISO成立于1939年，成員主要來自出版界、圖書館界、互聯(lián)網(wǎng)界和媒體服務(wù)界的70余個(gè)機(jī)構(gòu)，是唯一被ANSI認(rèn)可的制定、維護(hù)和出版用于信息服務(wù)、圖書館、出版社和其他與信息生產(chǎn)、存儲(chǔ)、保存、共享、存取和分發(fā)有關(guān)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的組織。由此可見，NISOZ39.7作為一個(gè)根據(jù)業(yè)內(nèi)大多數(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)制訂，并為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的圖書館通用統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，保障了美國(guó)各圖書館協(xié)會(huì)在統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目設(shè)置和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集上的一致性。對(duì)ARL來說，Z39.7既保證了ARL統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性和合理性，也保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性和有效性，為其后續(xù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理和分析提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

1.2統(tǒng)計(jì)工作有詳細(xì)的說明和指導(dǎo)

ARL每年都會(huì)有數(shù)份文件對(duì)其統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行概述和詳細(xì)說明。這些文件包括：ARL給圖書館負(fù)責(zé)人的說明信、在線提交ARL統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的說明、ARL統(tǒng)計(jì)說明、ARL統(tǒng)計(jì)常見問題等。這些文件基本解答了在統(tǒng)計(jì)工作中可能出現(xiàn)的所有問題和盲點(diǎn)，從而減少了統(tǒng)計(jì)人員對(duì)于統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目錯(cuò)誤理解的可能性，進(jìn)一步保障了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。

以ARL統(tǒng)計(jì)說明(ARL Statistics Instruction)為例。ARL統(tǒng)計(jì)說明是一份關(guān)于填報(bào)內(nèi)容的詳細(xì)說明和指導(dǎo)，規(guī)定了填報(bào)的范圍、細(xì)則以及注意事項(xiàng).總體要求包括：(1)對(duì)于填報(bào)數(shù)據(jù)值的要求。不能使用小數(shù)。所有的數(shù)字都應(yīng)四舍五入到最接近的整數(shù)。(2)對(duì)于填報(bào)問題范疇的要求。要求回答每個(gè)問題。如果合適的答案是零或無則填入0。(3)對(duì)主校和分校的處理辦法。要求統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)盡量來自主校的圖書館。對(duì)分校進(jìn)行明確定義，并在填報(bào)時(shí)對(duì)分校的數(shù)據(jù)是否被包括加以注釋。(4)對(duì)分館進(jìn)行明確定義.(5)規(guī)定解釋性腳注將被納入公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字內(nèi)。此外，具體說明中對(duì)幾乎所有的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都有詳細(xì)的說明，并對(duì)一些專用名詞如“連續(xù)出版物”等給出了明確定義。

1.2統(tǒng)計(jì)工作說明和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目更新及時(shí)迅速

ARL統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)置以NISOZ39.7為標(biāo)準(zhǔn)。NISOZ39.7第一版于1968年頒布，并于1983年、1995年和2004年更新了版本.2002年后，Z39.7根據(jù)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需要，增加了對(duì)電子資源的統(tǒng)計(jì)。由此可見，ARL統(tǒng)計(jì)工作所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)本身就是隨著時(shí)展而不斷完善的，這也決定了其統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目會(huì)隨著標(biāo)準(zhǔn)的完善而不斷更新。

此外，ARL的統(tǒng)計(jì)工作說明文件和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目填報(bào)表均為逐年，這樣便保證了工作說明和填報(bào)項(xiàng)目可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的變化或圖書館的具體發(fā)展要求及時(shí)更新，確保了工作說明和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的與時(shí)俱進(jìn)。例如，ARL統(tǒng)計(jì)說明09－10與80－09相比，在大類目名稱上做出了調(diào)整，由80－09的“概括說明”(General Introduction)和“細(xì)節(jié)說明”(Specific In－troduction)改為09－10的“總攬”(General Over－view)和“說明”(Introduction)，并增加了頁數(shù)，使之更便于閱讀。

1.4對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理

ARL在完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集后，會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整而詳細(xì)的分析和處理，并定期出版－系列統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告，如醫(yī)學(xué)院圖書館統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、法學(xué)院圖書館統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、大學(xué)圖書館工作的發(fā)展性指標(biāo)等。這些調(diào)查報(bào)告對(duì)了解美國(guó)大學(xué)圖書館個(gè)體發(fā)展情況及總體發(fā)展趨勢(shì)提供了極為重要的數(shù)據(jù)支持。從而真正實(shí)現(xiàn)了ARL統(tǒng)計(jì)工作的目的和意義。

2.ARL統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制對(duì)完善我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作的啟示

參考ARL統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制的特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)高校圖書館的發(fā)展需求和實(shí)際情況，筆者認(rèn)為ARL統(tǒng)計(jì)機(jī)制對(duì)于完善我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作的啟示如下：

2.1建立科學(xué)規(guī)范的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系

2008年7月，由全國(guó)文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提議，中科院國(guó)家科學(xué)圖書館、國(guó)家圖書館、中國(guó)科學(xué)信息技術(shù)研究所、北京大學(xué)圖書館等單位聯(lián)合制訂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《信息與文獻(xiàn)――圖書館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB／T12191－2008)已完成征求意見稿，它的頒布將取代1991年由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《情報(bào)和文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB／T12191－91)。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于推動(dòng)我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)化和規(guī)范化起到了重要作用，但該標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施應(yīng)用的力度和廣度方面仍有欠缺，導(dǎo)致其在高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作中的權(quán)威性未得到充分發(fā)揮。

目前我國(guó)高校圖書館的統(tǒng)計(jì)工作主要通過三個(gè)

途徑展開.一是在教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下由大連博特軟件有限公司研制并開發(fā)的高校圖書館數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理軟件“教育部高校圖書館事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)”(以下簡(jiǎn)稱事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù))。該數(shù)據(jù)庫(kù)于2001年起在全國(guó)高校圖書館投入使用，是我國(guó)目前最權(quán)威規(guī)范的高校圖書館統(tǒng)計(jì)途徑，代表我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作的最高水平，筆者以下的論述也多以事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為例。二是由教育部教育管理中心每年進(jìn)行的高等教育基層統(tǒng)計(jì)。該統(tǒng)計(jì)不是圖書館專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，關(guān)于圖書館的部分僅有圖書館建筑面積、館藏圖書量和當(dāng)年新增圖書量(分紙質(zhì)圖書和電子圖書)。三是各級(jí)圖書館管理組織根據(jù)研究需要所做的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。由于這三種統(tǒng)計(jì)途徑并未有一個(gè)統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，造成了各統(tǒng)計(jì)途徑在統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目設(shè)置和數(shù)據(jù)收集上的不一致，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在橫向比較時(shí)缺乏可比性。

綜合以上情況，結(jié)合ARL及美國(guó)圖書館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，筆者建議，以《信息與文獻(xiàn)――圖書館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，借鑒ARL統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)制訂情況，以事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為模板，建立一套科學(xué)規(guī)范的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，并由教育部圖工委牽頭，逐步推廣至各級(jí)圖工委及圖書館組織。通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣，規(guī)范我國(guó)高校圖書館統(tǒng)計(jì)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性和可比性。

2.2建立健全統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制

2.2.1做好填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前的說明工作

一方面，包括事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的我國(guó)大部分高校圖書館統(tǒng)計(jì)途徑并未對(duì)其統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)工作中的常見問題作出詳細(xì)說明；另一方面，由于我國(guó)高校圖書館多采取崗位聘用制，統(tǒng)計(jì)人員的流動(dòng)性較大。這樣，容易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目產(chǎn)生誤讀和誤解，也容易由于同一圖書館統(tǒng)計(jì)人員的變動(dòng)而造成數(shù)據(jù)的不一致。

參考ARL對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作的說明，筆者建議在統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目填報(bào)表中附帶一份詳細(xì)的填報(bào)指南。以事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為例，在數(shù)據(jù)庫(kù)中加入一份詳細(xì)的填報(bào)指南，指南中注明填報(bào)要求、填報(bào)范圍和各填報(bào)項(xiàng)目的詳細(xì)定義，并要求統(tǒng)計(jì)人員在填報(bào)前先閱讀和學(xué)習(xí)指南.這樣，即可有效減少填報(bào)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的理解誤差。

2.2.2及時(shí)完善和更新統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系

我國(guó)的《情報(bào)和文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》于1991年頒布，但直到2008年才對(duì)其進(jìn)行修訂和更新并頒布新的版本，這樣的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的需要。統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的更新緩慢也直接或間接地影響了統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目設(shè)置的完整性和先進(jìn)性。同樣以事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為例。該數(shù)據(jù)庫(kù)于1999年開發(fā)，2001年上線.但直到2006年才由教育部高校圖工委對(duì)其進(jìn)行了升級(jí)。對(duì)比美國(guó)NISOZ39.7和ARL統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)內(nèi)容的更新速度，可看出我國(guó)高校統(tǒng)計(jì)工作在更新上的落后。

2010年12月，由教育部高校圖工委牽頭.召集全國(guó)圖書情報(bào)界專家，結(jié)合之前統(tǒng)計(jì)工作中出現(xiàn)的問題和我國(guó)高校圖書館發(fā)展的實(shí)際情況，參照ARL和香港高校圖書館聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，對(duì)事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行修訂，并在征求各省、自治區(qū)、直轄市高校圖工委秘書處和全體圖工委委員的意見后完成修訂工作。此次修訂，有效地優(yōu)化了事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目設(shè)置。筆者建議，以此次修訂工作為良好開端，結(jié)合國(guó)際圖書情報(bào)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r和我國(guó)高校圖書館的實(shí)際情況，對(duì)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行及時(shí)完善和更新.同時(shí)，對(duì)包括事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的全國(guó)高校各具體統(tǒng)計(jì)填報(bào)途徑的項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行相應(yīng)的完善和更新，以適應(yīng)現(xiàn)代化高校圖書館的發(fā)展需求。

2.2.3分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并定期出版調(diào)查報(bào)告

第3篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

【論文摘 要】本文首先介紹數(shù)字圖書館的定義和發(fā)展模式，然后從讀者群、服務(wù)能力、閱讀方式和館藏這四個(gè)方面入手，分別比較數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館各自的特征，最后得出他們各自有需求者，因此有各自的發(fā)展市場(chǎng)這個(gè)結(jié)論。 

 

 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，深刻的改變了人類已有的各種生活模式，人們?nèi)缃裰饾u習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數(shù)字圖書館終將取代傳統(tǒng)圖書館,但這是真的嗎？下面我們從幾個(gè)方面分析比較一下數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各有什么特點(diǎn)。 

一、數(shù)字圖書館的概念 

嚴(yán)格來說，我們?cè)撊绾味x數(shù)字圖書館，也就是網(wǎng)絡(luò)圖書館？參考有關(guān)文獻(xiàn)對(duì)其特征的描述，現(xiàn)歸納如下：數(shù)字圖書館是指利用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)為其館藏品和服務(wù)作為主要渠道，向信息需求者提供數(shù)字化信息服務(wù)的圖書館。它有二大特點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)化，即數(shù)字圖書館的信息傳遞、服務(wù)實(shí)現(xiàn)都依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效快捷來完成，其中互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)等都是它的業(yè)務(wù)渠道。二是資源數(shù)字化，將館藏資源數(shù)字化，最終形成海量數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。 

結(jié)合國(guó)內(nèi)外數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看，目前數(shù)字圖書館主要有二種模式： 

第一種，純數(shù)字圖書館。它最大特征是沒有物理實(shí)體，不管是書庫(kù)等藏書地甚或是藏書本身，所有服務(wù)均通過虛擬信號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。 

純數(shù)字圖書館有二種類型：一種是互聯(lián)網(wǎng)上各種網(wǎng)站開設(shè)的讀書頻道。2002年新浪網(wǎng)在門戶網(wǎng)站中率先開辦自己的讀書頻道，此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網(wǎng)競(jìng)相效仿，也先后推出了各自的讀書頻道。 

這種純數(shù)字圖書館具有典型的“草根”特性，正是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)新秀，極受時(shí)下年輕人喜愛。 

第二種，分支型數(shù)字圖書館。它是傳統(tǒng)圖書館開設(shè)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，以網(wǎng)站的形式在互聯(lián)網(wǎng)上占有虛擬空間，本質(zhì)是將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)延伸到網(wǎng)上。中國(guó)國(guó)家圖書館、各大學(xué)圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發(fā)展模式，是時(shí)下社會(huì)的主流模式。 

由于這種數(shù)字圖書館的母體是傳統(tǒng)圖書館，因此和純數(shù)字圖書館相比，在數(shù)字資源方面它得天獨(dú)厚。以國(guó)家數(shù)字圖書館為例，國(guó)圖現(xiàn)有紙本圖書2700多萬冊(cè)，電子書100多萬冊(cè)，理論上還有95%以上的紙本資源可開發(fā)。 

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對(duì)比研究 

（一） 讀者群比較 

眾所周知，數(shù)字圖書館的讀者必須是能上網(wǎng)且會(huì)上網(wǎng)的網(wǎng)民，它的讀者群要在網(wǎng)民中產(chǎn)生。以下內(nèi)容摘自cnnic的第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告： 

1. 網(wǎng)民規(guī)模 

截至2008年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，其中寬帶網(wǎng)民2.7億人，占網(wǎng)民總體的90.6%；手機(jī)網(wǎng)民1.176億人，較2007年增長(zhǎng)了133%。 

2. 網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征 

年齡結(jié)構(gòu)：10-29歲網(wǎng)民所占比重大增，成為2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體，其中10至19歲占35.2%，20至29歲占31.5%。 

職業(yè)結(jié)構(gòu)：網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生，占網(wǎng)民總數(shù)的33.2%。 

 通過以上數(shù)據(jù)我們不難看出：首先，數(shù)字圖書館讀者群的群體特征突出，主要為年輕網(wǎng)民，且其中大多數(shù)為在讀學(xué)生，擁有大量的潛在需求讀書者?！兜诹稳珖?guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告2008》提供的數(shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也證實(shí)這點(diǎn)。 

 服務(wù)能力比較 

 服務(wù)能力是圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，服務(wù)能力的高低，影響著圖書館作用的發(fā)揮。 

1.從服務(wù)渠道上看 

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)的最大差別是渠道不同。數(shù)字圖書館的服務(wù)渠道是互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及廣電網(wǎng)，它服務(wù)的對(duì)象范圍廣、人數(shù)多，面向全球所有網(wǎng)民。而傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)渠道是物理實(shí)體機(jī)構(gòu)，如市縣公共圖書館、學(xué)校圖書館以及遍布城鄉(xiāng)大街小巷的書屋、書吧、流動(dòng)書車等，因而限制了服務(wù)對(duì)象的范圍和人數(shù)，僅局限于本地區(qū)人員。 

2.從服務(wù)方式上看 

服務(wù)方式主要是指服務(wù)業(yè)要開展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須使服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換服務(wù)產(chǎn)品的形式（即服務(wù)方式）靈活多樣，方便消費(fèi)者，符合消費(fèi)者的需要。由于數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的服務(wù)渠道不同，導(dǎo)致它們的服務(wù)方式差異很大。 

 （二）閱讀方式比較 

 數(shù)字圖書館的閱讀方式稱為數(shù)字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成，僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之?！白x書”也不局限于手捧一冊(cè)，一頁頁翻閱，而是意味著或者在線閱讀、或者手機(jī)閱讀、又或者手持式閱讀。數(shù)字媒介閱讀的優(yōu)點(diǎn)在于快捷、信息豐富、可交互性，缺點(diǎn)在于容易產(chǎn)生疲勞，不適合深度閱讀。 

傳統(tǒng)閱讀又叫紙質(zhì)閱讀，與數(shù)字媒介閱讀比較，它最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于培養(yǎng)閱讀者的抽象思維能力。同時(shí)，紙質(zhì)經(jīng)典藏書歷史悠久，不僅質(zhì)量上乘，而且數(shù)量大，需要花費(fèi)讀者很多腦細(xì)胞去深度閱讀。自然，“咀嚼”的功能是不應(yīng)當(dāng)退化的。因?yàn)?，它決定著一個(gè)民族思維的深度和高度，對(duì)文化傳承、整體民族素質(zhì)提高、國(guó)家富強(qiáng)有著重要意義。 

 （三）館藏比較 

傳統(tǒng)圖書館館藏和數(shù)字圖書館相比，擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。首先，藏品歷史悠久。其次，藏品種類豐富。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心，保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。最后，藏品經(jīng)典眾多。 

然而，傳統(tǒng)圖書館藏品體積大，占用空間多，存儲(chǔ)密度小也是不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于這點(diǎn)，正好是數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)。另外純數(shù)字圖書館收藏不經(jīng)出版的“原創(chuàng)”圖書，屬它館藏一大特色，吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。 

 二、結(jié)束語 

 通過以上比較研究可以看出，數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)不少。首先，數(shù)字圖書館的讀者群青少年居多，他們和互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)閱讀漸成習(xí)慣。其次，數(shù)字圖書館提供的服務(wù)不僅方便、快捷，而且靈活多樣，可在全球范圍內(nèi)尋找讀書資源。但是，基于傳統(tǒng)圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性，需要到其學(xué)習(xí)、研究的讀者大有人在。有需求就會(huì)有市場(chǎng)，如果說數(shù)字圖書館是屬“下里巴人”的，則傳統(tǒng)圖書館就屬“陽春白雪”的，他們各自有需求者，因此有各自的發(fā)展市場(chǎng)。 

參考文獻(xiàn)： 

第4篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：基層圖書室 調(diào)研

中圖分類號(hào)：G258.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）12-0027-01

王洛賓先生一曲《達(dá) 坂 城 的 姑 娘》使地處天山腳下的達(dá)坂城名揚(yáng)海內(nèi)外， 2002年3月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，將原烏魯木齊市南山礦區(qū)更名為達(dá)坂城區(qū)，區(qū)機(jī)關(guān)由原南山礦區(qū)的魚兒溝遷至達(dá)坂城鎮(zhèn)，全區(qū)下轄1個(gè)管理委員會(huì)（柴窩堡管理委員會(huì)），3鄉(xiāng)1鎮(zhèn)（東溝鄉(xiāng)、西溝鄉(xiāng)、阿克蘇鄉(xiāng)、達(dá)坂城鎮(zhèn)），3個(gè)街道辦事處（烏拉泊街道辦事處、艾維爾溝街道辦事處、鹽湖街道辦事處），轄區(qū)總面積4759平方公里，是烏魯木齊市面積最大的縣級(jí)區(qū)。總?cè)丝?.3萬人，以漢族、回族、哈薩克族、維吾爾族為主，少數(shù)民族占總?cè)丝?2.8%。目前，達(dá)坂城區(qū)轄區(qū)圖書館（室）分為三級(jí)，第一級(jí)是區(qū)級(jí)圖書館――達(dá)坂城區(qū)圖書館；第二級(jí)是1個(gè)管委會(huì)、3個(gè)街道、1個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)鄉(xiāng)的綜合文化站圖書室。第三級(jí)11個(gè)社區(qū)、21個(gè)行政村圖書室。本次調(diào)研對(duì)象是第二級(jí)和第三級(jí)的34個(gè)已建圖書室。由于達(dá)坂城區(qū)地廣人稀，群眾聚居區(qū)相對(duì)分散，常年風(fēng)沙大，基層文化生活相對(duì)匱乏，基層干部和各族群眾對(duì)圖書室的需求熱情很高。

一、達(dá)坂城區(qū)基層圖書室現(xiàn)狀

1.設(shè)施條件

目前，轄區(qū)34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）中僅有25個(gè)建有圖書室，占總數(shù)的74%。25個(gè)社區(qū)有專屬圖書室場(chǎng)地的19個(gè)，占總數(shù)的76%，其他6家圖書館與會(huì)議室、活動(dòng)室混用。

專用設(shè)備自購(gòu)不足。主要依靠文化惠民項(xiàng)目配備。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站一級(jí)有全國(guó)文化共享工程配發(fā)電腦、書柜和桌椅。社區(qū)、村圖書室僅有“自治區(qū)東風(fēng)工程”或“農(nóng)家書屋工程”配發(fā)的書柜。

由本次調(diào)查所得的基本數(shù)據(jù)可知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)站有較大的場(chǎng)地，均可達(dá)到50平米以上專用場(chǎng)地。社區(qū)面積普遍混用，村面積較小，基本在20平方米，缺少閱覽場(chǎng)地。

2.館藏及購(gòu)書費(fèi)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，書刊總量達(dá)到100―1000冊(cè)的圖書室有10家，占總數(shù)的40%。書刊總量達(dá)到1000―5000冊(cè)的圖書室有11家，占總數(shù)的44%。書刊總量達(dá)到5000冊(cè)以上的圖書室有4家，占總數(shù)的16%。

調(diào)研單位均無專項(xiàng)購(gòu)書費(fèi)，藏書基本來自捐贈(zèng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和社區(qū)資源主要來自“全國(guó)文化共享工程”，村圖書室的圖書來源主要為“自治區(qū)東風(fēng)工程”或“r家書屋工程”配送。報(bào)刊也只有黨報(bào)黨刊和老年康樂報(bào)。還有少量上級(jí)下發(fā)的VCD、DVD碟片，內(nèi)容單一。

3.讀者服務(wù)

受調(diào)研的25個(gè)圖書室有6個(gè)未對(duì)外正常流通，占總數(shù)的24%。年外借冊(cè)數(shù)1-500冊(cè)的有15個(gè)，占總數(shù)的60%；年外借冊(cè)數(shù)500-1000冊(cè)的有2個(gè)，占總數(shù)的8%；年外借冊(cè)數(shù)1000冊(cè)以上的有2個(gè)，占總數(shù)的8%。

在走訪調(diào)查中的圖書室均表示能夠在上班時(shí)間對(duì)讀者開放。但其中開放比較正常的主要有柴窩堡社區(qū)、鹽湖社區(qū)兩個(gè)社區(qū)圖書室，這二個(gè)社區(qū)還舉辦了讀者活動(dòng)，活動(dòng)形式是播放視頻講座和圖書交流會(huì)兩種。借閱群體主要是基層干部職工為主，居民和村民借閱的比例較少。

二、存在的問題

1.基層圖書室用房發(fā)展不平衡

發(fā)展不平衡主要源于建設(shè)情況不等，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)相對(duì)較好，用房面積較大。最基層的社區(qū)和村一級(jí)圖書室條件較差，存在面狹小，場(chǎng)地混用情況普遍，閱覽席不足，部分社區(qū)圖書室形同虛設(shè)。

2.缺乏經(jīng)費(fèi)支持

運(yùn)作中的設(shè)施設(shè)備、文獻(xiàn)保障、業(yè)務(wù)支出、讀者活動(dòng)開展等都和經(jīng)費(fèi)息息相關(guān)，由于無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，社區(qū)不能保證每年的圖書、報(bào)刊購(gòu)置費(fèi)用，多數(shù)社區(qū)圖書室的圖書來自于上級(jí)部門下發(fā)或個(gè)人捐贈(zèng)，內(nèi)容單一，圖書陳舊破損，針對(duì)性心不強(qiáng)，少數(shù)民族聚居區(qū)，缺乏民文書刊，老人和兒童閱讀的書刊太少，大部分圖書室基本們沒有報(bào)刊，不能吸引讀者。

3.宣傳不夠，居民不知社區(qū)建有圖書室

很多居民并不知道社區(qū)還有圖書室可供借閱圖書，圖書室的宣傳服務(wù)不夠，導(dǎo)致借閱人員過少，作用發(fā)揮的不夠。

三、對(duì)策與建議

1.通過市政府出臺(tái)法規(guī)，保障基層圖書館持續(xù)發(fā)展

出臺(tái)法規(guī)確定烏魯木齊市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等級(jí)必備條件，以及明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們還必須學(xué)習(xí)和借鑒內(nèi)地、國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定相關(guān)的政策和法規(guī)，通過立法來規(guī)范基層圖書室的服務(wù)用房面積、購(gòu)書經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定基層圖書室的公益性質(zhì)和服務(wù)方向、辦館模式和考核標(biāo)準(zhǔn)，使基層圖書室建設(shè)有法可依，有章可循。

2.確保年度購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，實(shí)行統(tǒng)一管理

根據(jù)服務(wù)人口等，確定經(jīng)費(fèi)額度。為合理配置資源和藏書質(zhì)量，可以采用委托管理的模式，由中心圖書館根據(jù)轄區(qū)人口的文化程度、民族構(gòu)成、年齡構(gòu)成比例等，有針對(duì)性購(gòu)置報(bào)刊，再統(tǒng)一采購(gòu)、編目、加工配送到基層圖書室，使基層圖書管理員專心做好服務(wù)。

3.中心館要為基層館提供強(qiáng)有力的服務(wù)指導(dǎo)

市、區(qū)中心圖書館要為基層圖書室建設(shè)提供強(qiáng)有力的專業(yè)支持，開展人員培訓(xùn)、讀者服務(wù)等工作，提升基層圖書室的服務(wù)水平。通過地區(qū)聯(lián)合圖書館和中心圖書館“一卡通”等服務(wù)措施，突破現(xiàn)有體制壁壘，通過機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，構(gòu)建覆蓋全市、服務(wù)市民的文獻(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布、互通互聯(lián)、資源共享，為市民提供功能完善、方便快捷的圖書室服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

第5篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

教育是美國(guó)公共圖書館的職能之一

根據(jù)統(tǒng)計(jì)：83%的美國(guó)公共圖書館提供在線家庭作業(yè)的相關(guān)資源；73%的圖書館在其社區(qū)是唯一一個(gè)提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的地方；大約50%的青少年去圖書館上網(wǎng)，而超過75%的家長(zhǎng)利用圖書館支持孩子的教育；很多美國(guó)人認(rèn)為，普遍利用公共圖書館的計(jì)算機(jī)的原因在于滿足教育的需求；每年圖書館的訪問次數(shù)都在增加，2008年已經(jīng)達(dá)到13億。因此，公共圖書館是支持社區(qū)中每一個(gè)人的教育和學(xué)習(xí)的重要機(jī)構(gòu)。它們可以利用其自身資源支持青少年的學(xué)習(xí)和閱讀，提供各個(gè)年級(jí)層次的家庭作業(yè)幫助，以及為在家學(xué)習(xí)者提供豐富的資源，為成人提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的資源和場(chǎng)所。實(shí)際上，21世紀(jì)所要求的持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)力促使人們永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí)，即便是在離開課堂之后。要跟得上迅速變化的工作環(huán)境就需要人們熟悉各種信息技術(shù)，同時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽的技巧。圖書館是教育機(jī)構(gòu)這個(gè)無縫之網(wǎng)的一部分，它能帶給人們訓(xùn)練有素的信息專家，以及在圖書館利用24小時(shí)提供的豐富資源。盡管公共圖書館是非常好的學(xué)習(xí)的地方，也是學(xué)校、大學(xué)圖書館的補(bǔ)充，但是公共圖書館在技術(shù)上支持教育的重要性可能很少受人重視。《美國(guó)公共圖書館支持教育和學(xué)習(xí)》報(bào)告旨在概要介紹公共圖書館如何提供所有學(xué)習(xí)者的資源、為滿足計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)資源而面臨的挑戰(zhàn)、資金的增加會(huì)促使圖書館提供給社區(qū)更多的幫助和資源等。

根據(jù)《公共圖書館資金與技術(shù)支持》的統(tǒng)計(jì)，大部分美國(guó)公共圖書館（78.7%）都提供了教育資源以及為青少年提供數(shù)據(jù)庫(kù)，這些都是通過互聯(lián)網(wǎng)而開展的服務(wù)，它們是圖書館職能中最重要的部分。

美國(guó)公共圖書館提供可靠的在線教育資源

傳統(tǒng)圖書館為用戶提供上百萬次的印刷資源服務(wù)，而基于互聯(lián)網(wǎng)的圖書館服務(wù)也同樣豐富。在某個(gè)地區(qū)，一年之內(nèi)在線家庭作業(yè)資源就增長(zhǎng)了兩倍。超過83%的公共圖書館提供在線作業(yè)服務(wù)，主要滿足大約410萬學(xué)齡階段孩子的教育需求。最常見的圖書館服務(wù)是數(shù)據(jù)庫(kù)，所有圖書館中的87.7%提供了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，而98%的城市圖書館都實(shí)現(xiàn)了這一服務(wù)。83.4%的圖書館提供在線家庭作業(yè)資源服務(wù)。71.2%的圖書館實(shí)現(xiàn)了音頻內(nèi)容服務(wù)，如播客、有聲圖書等。而62.5%的圖書館開展了數(shù)字參考或虛擬參考服務(wù)。擁有電子圖書服務(wù)的圖書館占51.8%，擁有視頻內(nèi)容服務(wù)的占48.9%。這些在線虛擬資源幾乎涵蓋了每一個(gè)學(xué)習(xí)主題，包括歷史、文學(xué)與科學(xué)。比較受歡迎的有大百科全書、牛津英語詞典、自傳資源中心等主題。對(duì)于學(xué)生來說，公共圖書館的資源是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎無法免費(fèi)獲取的資源。一些非傳統(tǒng)的學(xué)校資源也可以通過公共圖書館獲取，如財(cái)經(jīng)與投資、商業(yè)研究、認(rèn)證與測(cè)試資源以及汽車修理手冊(cè)等。

很多州圖書館都依據(jù)《聯(lián)邦圖書館服務(wù)技術(shù)法案》和州的投入資金來支持和維護(hù)這些數(shù)據(jù)庫(kù)，以保障所有州的居民平等的信息獲取，這同時(shí)也是對(duì)個(gè)人訂閱者成本的節(jié)省。所有學(xué)生都可以與在線圖書館員交流、閱讀在線全文報(bào)紙、瀏覽電子圖書、研究論文等。這些服務(wù)都可以通過本地圖書館網(wǎng)頁而遠(yuǎn)程獲取，或者通過訪問圖書館，利用計(jì)算機(jī)獲取。

保障每個(gè)人對(duì)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的平等獲取

盡管超過了60%的美國(guó)人在家里可以利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但是仍然有很多人缺少高速的互聯(lián)網(wǎng)接入。西班牙裔人（43%）和非裔美國(guó)人（45%）擁有互聯(lián)網(wǎng)接入的可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于白人（67%)和亞裔人（76%）。年收入低于35000美元的家庭只有一半擁有互聯(lián)網(wǎng)接入。超過25%的書館計(jì)算機(jī)用戶家庭并沒有接入到互聯(lián)網(wǎng)。

對(duì)于這些利用互聯(lián)網(wǎng)資源受限制的人來說，公共圖書館成為不可或缺的重要橋梁。公共圖書館在為這些人提供免費(fèi)使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)而獲取資源中扮演了一個(gè)非常重要的角色。實(shí)際上美國(guó)所有的16543個(gè)公共圖書館都提供互聯(lián)網(wǎng)接入，但是城市、鄉(xiāng)村與郊區(qū)的比率各有不同。圖書館作為社區(qū)唯一的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)這一情況，在鄉(xiāng)村占82%，郊區(qū)占69%，而城市占52%。這說明城市里的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)情況更好一些。

對(duì)于學(xué)生來說，互聯(lián)網(wǎng)接入情況直接影響著他們的學(xué)習(xí)，那些沒有高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的劣勢(shì)就非常明顯。如今，96%的學(xué)校老師布置作業(yè)，這些作業(yè)都需要通過互聯(lián)網(wǎng)才能完成。35%的學(xué)校至少超過一半的老師布置的作業(yè)都離不開網(wǎng)絡(luò)。青少年中的一半都喜歡去圖書館上網(wǎng)。在去年，有三分之一以上的青少年訪問過圖書館，他們說訪問圖書館的目的在于利用圖書館上網(wǎng)查詢信息以便于研究。關(guān)于這一點(diǎn)，圖書館工作人員也有體會(huì)。他們認(rèn)為，放學(xué)后的時(shí)段是圖書館服務(wù)最忙碌的，特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的利用。

在了解信息與學(xué)習(xí)的旅程中，公共圖書館員扮演了極其重要的角色，他們通過一對(duì)一和對(duì)用戶技術(shù)的培訓(xùn)來縮短數(shù)字鴻溝。從為用戶打開第一封電子郵件開始到教會(huì)用戶互聯(lián)網(wǎng)搜索的技巧和計(jì)算機(jī)應(yīng)用，圖書館員們積極地幫助這些用戶。將近四分之三的公共圖書館中，都提供信息技術(shù)的培訓(xùn)。

支持在家學(xué)習(xí)者和遠(yuǎn)程教育的學(xué)生

過去10年，通過參加非傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的正式教育人數(shù)增加了很多。既不在傳統(tǒng)的公共學(xué)校上課，也不在私立學(xué)校受教育，而是在家學(xué)習(xí)，這樣的人數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到150萬人，其中74%在8歲以上。而在家學(xué)習(xí)的學(xué)生的家長(zhǎng)也轉(zhuǎn)而尋求圖書館的幫助以支持對(duì)孩子們的教育。除了圖書、課程以及電子資源，美國(guó)公共圖書館同樣提供與在家學(xué)習(xí)相關(guān)的資料、青少年項(xiàng)目和教育軟件與游戲等。

另一個(gè)影響公共圖書館服務(wù)的趨勢(shì)是越來越多的在線學(xué)習(xí)者。四分之三的公共學(xué)校提供在線或者混合課程，大約超過100萬的K-12（幼兒園到高中）學(xué)生參與了2007年到2008年的網(wǎng)上課程。這些在線課程需要高速的互聯(lián)網(wǎng)連接，而對(duì)于這些學(xué)生來說這又很難以獲得，特別是在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)。離開本地的公共圖書館，學(xué)生們將無法得到這一服務(wù)?！都~約時(shí)報(bào)》上一位教授指出：“基礎(chǔ)設(shè)施并不是專為給所有鄉(xiāng)村學(xué)生服務(wù)，但是鄉(xiāng)村卻是數(shù)字鴻溝最嚴(yán)重的地方”。實(shí)際上，在所有的社區(qū)，用戶都在利用圖書館計(jì)算機(jī)與無線連接，因?yàn)槟抢锏木W(wǎng)絡(luò)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家里。

圖書館也面臨多種挑戰(zhàn)

同學(xué)校一樣，圖書館也面臨多種挑戰(zhàn)：技術(shù)更新需要資金、要為學(xué)生提供足夠水平的服務(wù)、要跟得上技術(shù)進(jìn)步的步伐。（即使83%的圖書館認(rèn)為計(jì)算機(jī)不能滿足用戶的需求，特別是某些時(shí)候，但是對(duì)于來年來說，計(jì)算機(jī)的數(shù)量也不會(huì)有很大增加。）影響圖書館增加計(jì)算機(jī)的因素有兩個(gè)：空間限制和成本。

盡管65%的公共圖書館的互聯(lián)網(wǎng)接入速度達(dá)到1.5Mbps或者更高，但超過一半的圖書館認(rèn)為它們的網(wǎng)絡(luò)連接速度低于用戶的需求，而成本則是圖書館增加帶寬的主要制約因素。

第6篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

2少兒館員閱讀指導(dǎo)知識(shí)儲(chǔ)備調(diào)查結(jié)果及簡(jiǎn)要分析根據(jù)美國(guó)于1997年提出，1999年修訂的《公共圖書館兒童服務(wù)館員資格》中對(duì)公共圖書館兒童服務(wù)館員的專業(yè)資格提出的幾項(xiàng)條件〔5〕，筆者總結(jié)出少兒館員在閱讀指導(dǎo)方面應(yīng)具備的四個(gè)方面的知識(shí)，包括“有關(guān)用戶群的知識(shí)”、“溝通技巧”、“策劃及組織活動(dòng)的能力”以及“專業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃堋?。有針?duì)性地設(shè)計(jì)了問卷，作為開展調(diào)查的主要工具。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，筆者對(duì)100余名公共圖書館青少年閱覽部及少兒圖書館讀者服務(wù)部的館員們進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果及分析如下:

2．1樣本分析被調(diào)查的106名少兒館員來自全國(guó)的19個(gè)省或直轄市(如北京、上海、江蘇、湖南、湖北、安徽等)，覆蓋了全國(guó)大部分地區(qū)，具有較強(qiáng)的代表性。其中，有42位是本科學(xué)歷，39位是碩士學(xué)歷，擁有這兩類學(xué)歷的人數(shù)占樣本總數(shù)的76．4%。從學(xué)歷層次及分布來看，比較符合少兒圖書館閱讀指導(dǎo)服務(wù)的人才需求。從學(xué)歷的專業(yè)分布來看，擁有圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息管理、教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)學(xué)歷的館員有58位，占被調(diào)查人數(shù)的54．7%，他們?cè)谛畔z索策略、信息服務(wù)、館藏發(fā)展以及兒童教育與兒童心理學(xué)方面具有其中某一領(lǐng)域較為專業(yè)的知識(shí)，更有在少兒閱讀指導(dǎo)方面取得較好服務(wù)效果的潛力。

2．2有關(guān)用戶群的知識(shí)用戶群的相關(guān)知識(shí)主要指的是了解少年兒童的身心發(fā)展階段特征、了解并界定少年兒童的閱讀需求、為他們創(chuàng)造愉快而便利的閱讀環(huán)境等。通過調(diào)查，我們了解到，被調(diào)查者中有38．7%的人認(rèn)為兒童開始閱讀的最佳年齡在2～3歲，34．9%的人認(rèn)為是4～5歲。而認(rèn)為0～1歲為開始閱讀的最佳年齡者僅占14．2%，也有12．3%的人認(rèn)為少兒開始閱讀的最佳年齡是6～8歲。而在2011年度的中國(guó)兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中顯示，在0～3歲的孩子中，82．18%每天都有閱讀需求;4～6歲的孩子中，78．35%每天有閱讀需求;7～10歲的孩子中，69．82%每天有閱讀需求。通過這個(gè)百分比，我們可以發(fā)現(xiàn)，孩子年齡越小，“我要讀”的閱讀愿望愈強(qiáng)烈?！?〕在國(guó)外，科學(xué)家們經(jīng)過科學(xué)論證，一致認(rèn)為，兒童開始閱讀的最佳年齡為0～12個(gè)月的嬰兒期。如英國(guó)的“閱讀起跑線”(Bookstart)計(jì)劃是世界上第一個(gè)專為學(xué)齡前兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)的全球性計(jì)劃，他們?yōu)?～12個(gè)月的嬰兒專門設(shè)計(jì)了嬰兒包，是印有“閱讀起跑線”計(jì)劃的標(biāo)志的帆布挎包。這個(gè)挎包通常由健康訪視員在嬰兒出生后的第8個(gè)月進(jìn)行規(guī)定檢查時(shí)帶給幼兒的父母?！?〕德國(guó)的教育家也認(rèn)為，閱讀應(yīng)該從出生開始。從孩子出生，在德國(guó)就有諸如塑料書、布之類的書籍，可以帶進(jìn)浴缸，也可以在床上翻閱著柔軟的質(zhì)料來翻看圖畫?！?〕在美國(guó)，兒童閱讀更是受到了政府的極度重視。剛出生的嬰兒就可以擁有自己的硬板書(board-books)，在搖籃里培養(yǎng)孩子的閱讀興趣?！?〕但從這次調(diào)查中我們可以看到，大部分少兒圖書館員認(rèn)為兒童開始閱讀應(yīng)在2～5歲之間，比較起英美等發(fā)達(dá)國(guó)家所倡導(dǎo)的從0歲開始閱讀，在認(rèn)識(shí)上呈現(xiàn)相對(duì)的滯后性，這種認(rèn)知不利于館員們?cè)趯?shí)踐中對(duì)少兒的閱讀指導(dǎo)發(fā)揮正確和積極的作用。被調(diào)查對(duì)象中，認(rèn)為少兒最喜歡的讀物為童話故事、圖畫書、益智游戲類有87人，占總被調(diào)查人數(shù)的82．1%;認(rèn)為少兒最喜歡的讀物是手工類和認(rèn)知類的有16人，占樣本總數(shù)的15．1%。持這兩種觀點(diǎn)的人占被調(diào)查人數(shù)的97．3%，與2011年度的中國(guó)兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中“最受少兒歡迎的讀物類型”調(diào)查結(jié)果相比較是非常吻合的。說明對(duì)于少兒的閱讀喜好，少兒圖書館員的認(rèn)知是符合現(xiàn)狀的。與此同時(shí)，傾向于為少兒推薦童話故事、圖畫書、益智游戲類讀物的有62人，占58．5%;推薦手工類、認(rèn)知類讀物的有14人，占13．2%;推薦科普百科類、勵(lì)志成長(zhǎng)類讀物的有23人，占21．7%;推薦藝術(shù)類、傳統(tǒng)文化類的有7人，占6．6%。從這兩組數(shù)據(jù)的對(duì)比中可以發(fā)現(xiàn)，大部分少兒館員傾向于為少兒推薦他們喜愛的讀物類型。但同時(shí)，推薦科普百科類、勵(lì)志成長(zhǎng)類、藝術(shù)類、傳統(tǒng)文化類則上升到30人，占樣本總數(shù)的28．3%，從某種程度上表明少兒館員對(duì)于科學(xué)文化知識(shí)普及以及藝術(shù)和傳統(tǒng)文化教育的重視。在新型的閱讀方式(如數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)閱讀、電子書等)對(duì)少兒的影響方面，106位被調(diào)查對(duì)象中，有7人認(rèn)為這些對(duì)少兒沒有任何影響，他們還是愛看傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書;有32人認(rèn)為有一定程度的影響，兒童們也喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀;有65人認(rèn)為有很大影響，他們愛看電視勝過看書，有的甚至只看電視而不看書;還有2人表示不了解。調(diào)查結(jié)果與2011年度少年兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中“動(dòng)畫片以35．45%的比例成為孩子們喜歡的閱讀形式之首，傳統(tǒng)書籍以18．79位居第二，電腦位居第三”的調(diào)查結(jié)果基本相符。對(duì)于少兒圖書館員在少兒閱讀指導(dǎo)過程中給予其指導(dǎo)，96位被調(diào)查者認(rèn)為是必要的，也是重要的。87位被調(diào)查者曾有意識(shí)地去了解嬰幼兒及少兒的心智和身體發(fā)展情形，以期更好地針對(duì)不同年齡階段及心智發(fā)展情況為他們提供優(yōu)質(zhì)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)，有19人否認(rèn)自己有過這樣的經(jīng)歷。針對(duì)少年兒童身心發(fā)展的情況，75人表示會(huì)在少兒利用網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)及時(shí)對(duì)少兒開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)道德教育，但有31人沒有開展過網(wǎng)絡(luò)道德教育。這表明大部分少兒圖書館員比較清楚地知道少年兒童在閱讀過程中容易遇到各種障礙，認(rèn)為需要根據(jù)其身心發(fā)展?fàn)顩r提供相應(yīng)的指導(dǎo)。

2．3溝通技巧良好的溝通技巧在少年兒童閱讀指導(dǎo)的過程中有著非常重要的作用。它主要包括界定與傳達(dá)兒童需求、與他人建立良好的人際關(guān)系、是否擁有主動(dòng)聆聽的技巧等等。本次問卷調(diào)查中，在“認(rèn)真聆聽或了解少兒閱讀需求并以口頭或書面形式向圖書館領(lǐng)導(dǎo)或其他工作人員反映”這一問題上，67位被調(diào)查者表示他們是這樣做的，還有39位表示從未有過這樣的行為。在少兒閱讀的過程中給予他們必要的協(xié)助，回答少兒提出的相關(guān)閱讀問題，并為不知道如何挑選讀物的少兒進(jìn)行“如何挑選書籍”的指導(dǎo)方面，有82位會(huì)給予孩子們幫助。這兩組數(shù)據(jù)表明大部分少兒館員對(duì)于少兒閱讀有主動(dòng)服務(wù)和溝通的意識(shí)，但在與少兒進(jìn)行溝通并獲知少兒閱讀需求方面，少兒圖書館員還需要進(jìn)一步培養(yǎng)這種主動(dòng)溝通的意識(shí)。另外，有83人表示他們致力于培養(yǎng)少兒從小具備利用圖書館的習(xí)慣和態(tài)度，為少兒喜歡到圖書館“看書”和“會(huì)看書”進(jìn)行閱讀宣傳和指導(dǎo)工作，23人則表示沒有。這表明大部分館員比較明確自己在少兒閱讀指導(dǎo)中的角色和定位，并正在為之努力。少兒圖書館員的溝通技巧還表現(xiàn)在應(yīng)盡量避免與少年兒童、家長(zhǎng)及同事等發(fā)生任何性質(zhì)的矛盾，以及如果出現(xiàn)矛盾，如何有效而和平地化解矛盾上。當(dāng)被調(diào)查者被問及在閱讀指導(dǎo)或其它閱讀服務(wù)中是否與少兒、家長(zhǎng)、工作同仁或社區(qū)民眾之間發(fā)生過矛盾時(shí)，106份答卷中有105份該有效答題，有27人表示曾發(fā)生過矛盾，78人表示未發(fā)生過矛盾。調(diào)查結(jié)果表明，少兒館員的溝通技巧在總體上還存在一定程度的問題。

2．4策劃及組織活動(dòng)的能力開展豐富多彩的各種閱讀活動(dòng)，是激發(fā)少年兒童的閱讀興趣、體驗(yàn)閱讀帶來的成功與喜悅感的一項(xiàng)重要活動(dòng)形式。少兒圖書館與公共圖書館也常通過組織知識(shí)競(jìng)賽、閱讀經(jīng)驗(yàn)交流、親子閱讀、征文等活動(dòng)來推廣閱讀。在這個(gè)過程中，少兒圖書館員策劃和組織活動(dòng)的能力所起的作用是無可替代的，因?yàn)閮?yōu)秀的活動(dòng)策劃者和組織者往往能使活動(dòng)本身更充滿吸引人的元素。少兒圖書館員策劃及組織活動(dòng)的能力主要指的是依各年齡層兒童發(fā)展興趣來設(shè)計(jì)和推廣閱讀活動(dòng)、提供符合社區(qū)需求及圖書館目標(biāo)的閱讀推廣活動(dòng)等。本問卷主要針對(duì)少兒圖書館員策劃和組織宣傳閱讀重要性及方法的活動(dòng)、閱讀推廣及閱讀經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)閱讀基本技能及網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣培養(yǎng)等活動(dòng)的知識(shí)和能力而設(shè)計(jì)。在106位被調(diào)查對(duì)象中，56人曾策劃、組織或參與過符合社區(qū)需要及圖書館發(fā)展目標(biāo)的趣味閱讀活動(dòng)、閱讀推廣活動(dòng)和閱讀經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。53人曾策劃、組織或參與過宣傳閱讀的重要性以及為少年兒童講授閱讀方法的活動(dòng)。68位被調(diào)查者通過策劃和組織活動(dòng)，讓少兒掌握網(wǎng)絡(luò)閱讀所需要的基本技能，如辨別、查找、使用、整理等，并養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣。從調(diào)查結(jié)果可以看出，超過一半的少兒圖書館員通過策劃與組織各類閱讀活動(dòng)積累了相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但也有不少少兒圖書館員從未參與過組織與策劃閱讀活動(dòng)。因此，少兒圖書館員的組織與策劃活動(dòng)知識(shí)和能力還有著較大的提升空間。

2．5專業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃軓摹皩I(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃堋苯嵌葋砜?，主要考察少兒圖書館員是否具備對(duì)閱讀發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)使用、兒童發(fā)展及教育相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，是否能對(duì)用戶及其閱讀要求保持客觀的態(tài)度，以及是否了解保護(hù)用戶隱私，個(gè)人專業(yè)發(fā)展生涯中繼續(xù)教育與相關(guān)培訓(xùn)的重要性等。在106位被調(diào)查者中，僅42人表示自己瀏覽過一些較權(quán)威的兒童閱讀網(wǎng)站以及中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)推薦的少兒閱讀書目，并結(jié)合本館少兒讀者的實(shí)際需要推薦給他們。表明只有小部分少兒圖書館員會(huì)跟隨社會(huì)的發(fā)展為少年兒童提供符合社會(huì)主流價(jià)值觀的書目，而大部分的館員做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至不具備這種意識(shí)。在保護(hù)用戶隱私方面，總體情況較為樂觀。91人表示會(huì)為與其溝通過的少兒或家長(zhǎng)隱私保密，5人表示不會(huì)，8人表示也許會(huì)保密，2人表示不知道自己是否會(huì)為其保密。閱讀指導(dǎo)方面的繼續(xù)教育與相關(guān)培訓(xùn)對(duì)于少兒圖書館員在個(gè)人專業(yè)生涯發(fā)展中的作用是很大的。但在106位被調(diào)查者中，只有21人表示曾接受過有關(guān)兒童心理學(xué)、少兒早期閱讀教育理論等方面的繼續(xù)教育或培訓(xùn)，而大多數(shù)被調(diào)查者(86人)表示自己沒有接受過此類培訓(xùn)或繼續(xù)教育。這說明我國(guó)的繼續(xù)教育與培訓(xùn)還處于缺位狀態(tài)，沒有達(dá)成規(guī)模效應(yīng)，不利于少兒圖書館員的自身發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，更不利于他們?cè)趯?shí)際工作中對(duì)少年兒童閱讀作有效的指導(dǎo)。對(duì)于“閱讀指導(dǎo)知識(shí)中，哪幾類知識(shí)最為重要”這個(gè)問題，有76人認(rèn)為閱讀指導(dǎo)方面的“如何教與學(xué)”的知識(shí)最為重要，48人認(rèn)為策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)最重要，89人認(rèn)為掌握兒童心理學(xué)的知識(shí)最重要，86人認(rèn)為溝通技巧方面的知識(shí)(包括溝通語言的選擇、溝通技巧的使用等知識(shí))最重要，29人認(rèn)為圖書、情報(bào)、教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)最重要。我們得出結(jié)論，大部分少兒館員認(rèn)為對(duì)于閱讀指導(dǎo)，各類知識(shí)的重要性從重到輕依次排序如下:兒童心理學(xué)知識(shí)———溝通技巧方面的知識(shí)———閱讀指導(dǎo)(如何教與學(xué))的知識(shí)———策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)———圖書、情報(bào)、教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)。對(duì)于被調(diào)查者最缺乏哪些類型的知識(shí)，40人認(rèn)為自己缺乏閱讀指導(dǎo)方面(如何教與學(xué))的知識(shí)，48人認(rèn)為最缺乏策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)，76人最缺乏兒童心理學(xué)方面的知識(shí)，43人最缺乏溝通技巧方面的知識(shí)(包括溝通語言的選擇、溝通技巧的使用等知識(shí))，18人認(rèn)為自己最缺乏圖書、情報(bào)、教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)。其中，兒童心理學(xué)知識(shí)是認(rèn)為自己最欠缺的知識(shí)，其次是策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)、溝通技巧方面的知識(shí)、閱讀指導(dǎo)方面(如何教與學(xué))的知識(shí)、以及圖書、情報(bào)、教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)。有關(guān)少兒圖書館員的專業(yè)培訓(xùn)可以通過多種方式進(jìn)行，主要包括正規(guī)的大學(xué)教育、繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)班、在職培訓(xùn)等。本次調(diào)查中，27人表示愿意通過正規(guī)的繼續(xù)教育(如教育學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)教育等)來增加其閱讀指導(dǎo)技能，44人選擇在職的培訓(xùn)(如專業(yè)會(huì)議、專家講座等)方式，20人想通過短期培訓(xùn)班的方式來增加其閱讀指導(dǎo)技能，有14人愿意通過其它方式，如與其他館員之間面對(duì)面交流等方式來做到這一點(diǎn)，還有1位被調(diào)查者未表明自己的態(tài)度。這說明在職培訓(xùn)(如專業(yè)會(huì)議、專家講座等)是最受大家青睞的培訓(xùn)方式，正規(guī)的繼續(xù)教育與專業(yè)短期培訓(xùn)班也較受大家歡迎。

第7篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

黨的十七屆六中全會(huì)確立了推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展的重要方針，各種文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)開始更加繁榮發(fā)展并發(fā)揮了其重要作用；作為政府服務(wù)廣大民眾所大力建設(shè)并支持的公共圖書館，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的發(fā)展現(xiàn)況到底如何？是否已經(jīng)建立了一個(gè)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的健全圖書館體系？圖書館是否與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮了它在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)有的作用？

1.民眾對(duì)圖書館的基本印象

1.1民眾對(duì)圖書館環(huán)境設(shè)施的印象

從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中顯示，4%的民眾認(rèn)為圖書館環(huán)境設(shè)施好，31%的民眾認(rèn)為圖書館環(huán)境設(shè)施不好，56%的民眾認(rèn)為圖書館環(huán)境設(shè)施一般；77%的民眾認(rèn)為圖書館環(huán)境設(shè)施好的話，就會(huì)增加來圖書館的頻率，而剩下的民眾則認(rèn)為圖書館的環(huán)境設(shè)施好壞不會(huì)影響來圖書館的頻率。在對(duì)圖書館環(huán)境設(shè)施要做哪些改進(jìn)的意見中，認(rèn)為書籍雜志報(bào)刊要增加的占56%，認(rèn)為環(huán)境需要改善的占49%，認(rèn)為去圖書館的交通要改善的占42%，有其它意見的占35%。

以上數(shù)據(jù)表明，圖書館的環(huán)境設(shè)施在諸多方面存在著不足，若公共圖書館努力改善自身環(huán)境設(shè)施，圖書館的讀者群勢(shì)必會(huì)有所增加。

1.2民眾對(duì)圖書館工作人員服務(wù)態(tài)度的印象

對(duì)于圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度，21%的民眾表示不好，56%的民眾認(rèn)為一般，49%的民眾認(rèn)為他們的服務(wù)態(tài)度需要改善。其中，我們?cè)趯?duì)老年讀者進(jìn)行訪談時(shí)，大多數(shù)老年人表示圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度不是很好，且經(jīng)常不按時(shí)開館，讓他們?cè)陂T口白等，影響了他們看書看報(bào)的積極性。這說明圖書館工作人員對(duì)工作的熱情和積極度還不夠，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能有待提高。

1.3民眾眼中政府對(duì)圖書館的重視程度

在政府對(duì)圖書館的重視程度的調(diào)查中，高達(dá)92%的民眾認(rèn)為政府對(duì)圖書館的建設(shè)不夠重視。如此高的數(shù)據(jù)說明了政府缺乏對(duì)圖書館建設(shè)的重視，但近幾年略有好轉(zhuǎn)。我們認(rèn)為文化事業(yè)雖說不關(guān)系國(guó)計(jì)民生，但卻是一項(xiàng)事關(guān)千秋萬代的事業(yè)，圖書館是一個(gè)為人們提供文化知識(shí)的機(jī)構(gòu)，文化事業(yè)建設(shè)的靈魂。地方政府應(yīng)當(dāng)把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不能因?yàn)閳D書館不能像體育競(jìng)賽和文化演出一樣有明顯社會(huì)效益就忽略它，反而因?qū)⑺鳛楣ぷ鞯闹攸c(diǎn)，要使圖書館工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

2.民眾對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)

2.1民眾到館頻率

根據(jù)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，在被問及平均多長(zhǎng)時(shí)間去一次圖書館時(shí)，14%的民眾表示會(huì)經(jīng)常去，選擇有時(shí)會(huì)去的占了35%，表示偶爾回去的也有21%。這表示圖書館仍舊是民眾會(huì)選擇前往的一個(gè)地方，其中有為了查閱各類資料而去圖書館的，更多的是因?yàn)閳D書館中書籍雜志豐富，可以借此擴(kuò)充知識(shí)。其中，在圖書館中閱讀的大多數(shù)老年人都表示，圖書館使老年人有了一個(gè)好去處，他們可以天天來館內(nèi)看報(bào)紙看新聞，已經(jīng)成為了生活中不可或缺的一個(gè)部分。

然而調(diào)查還顯示，有7%的民眾是基本不去圖書館的，甚至有21%的民眾表示從未去過，他們中大多不清楚圖書館究竟在哪里。出現(xiàn)這種情況表明了圖書館自身的建設(shè)與宣傳作得還很不夠，亟待加強(qiáng)。

2.2圖書館對(duì)民眾生活的影響程度

在被問及圖書館對(duì)民眾生活的影響（在這里指積極的影響）時(shí)，有42%的民眾表示沒什么影響，42%的民眾認(rèn)為影響一般。僅有7%的民眾認(rèn)為有比較大的影響，沒有民眾認(rèn)為圖書館對(duì)自己的生活產(chǎn)生了很大的影響。在此，我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：選擇有比較大影響的7%的民眾全部都是老年人。這表明圖書館還未真正融入大多數(shù)民眾的生活中去。究其原因，我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)：一是因?yàn)閳D書館本身的環(huán)境規(guī)模有限，且存在資料較匱乏、設(shè)施較陳舊、管理較松懈等問題；二是因?yàn)槊癖姳旧韺?duì)圖書館認(rèn)識(shí)不夠，過多依賴于網(wǎng)絡(luò)，忽略了公共圖書館的價(jià)值。

另外，從其他調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看，如：49%的民眾認(rèn)為圖書館并不是自己獲取資料的重要途徑；56%的民眾表示平時(shí)閱讀不會(huì)選擇圖書館；56%的民眾認(rèn)為現(xiàn)在的圖書館并不能滿足自己的需要；66%的民眾表示會(huì)選擇上網(wǎng)的途徑滿足自己的需求量等均能印證以上的問題。

3.看法及對(duì)策

3.1圖書館的社會(huì)作用被忽視

圖書館是一個(gè)專門收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和科研機(jī)構(gòu)。文獻(xiàn)是公共圖書館開展一切工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的知識(shí)庫(kù)，隨著現(xiàn)代影視娛樂業(yè)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館的文化、娛樂作用已經(jīng)逐漸淡化，但它知識(shí)傳播和再教育功能卻顯得更重要了，圖書館事業(yè)不像其他產(chǎn)業(yè)部門，它帶來的效益是相對(duì)滯后的，不直接的，但圖書館為廣大群眾提供知識(shí)的社會(huì)作用卻是任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門無法取代的。21世紀(jì)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，要學(xué)習(xí)就要利用書籍，但目前，人們對(duì)這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足，要發(fā)展圖書館事業(yè)，讓群眾認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)最重要。

3.2圖書館人要加強(qiáng)對(duì)自己的工作的認(rèn)識(shí)

地方領(lǐng)導(dǎo)的不重視和資金的匱乏是該市公共圖書館事業(yè)發(fā)展的最重要的制約因素，社會(huì)各界對(duì)圖書館的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致圖書館日漸冷清，這一切因素導(dǎo)致圖書館人的工作積極性受到打擊，因?yàn)閳D書館長(zhǎng)期以來慘淡經(jīng)營(yíng)，圖書館很多人都抱有一種得過且過的想法，不去努力圖謀發(fā)展和創(chuàng)新。

實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化，培養(yǎng)人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。這必須從以下兩方面著手：一方面要采取積極有效的措施，如崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式，逐步實(shí)行圖書館專業(yè)人員的素質(zhì)。同時(shí)還可以采取派出學(xué)習(xí)、進(jìn)修等途徑，提高專業(yè)人員水平，為培養(yǎng)骨干、人才創(chuàng)造條件。另一方面要采取扎實(shí)有力措施，吸納、引進(jìn)人才，構(gòu)建合理的人才結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)和管理的需要。將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)到圖書館這一事業(yè)性機(jī)構(gòu)中，建議考慮實(shí)行人事制度改革，對(duì)圖書館工作人員實(shí)行聘任制，嚴(yán)格進(jìn)行圖書館工作人員的工作成績(jī)考評(píng)，把考評(píng)結(jié)果與其各項(xiàng)福利待遇聯(lián)系起來，以提高工作效率。

第8篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè) 讀者調(diào)查 電子資源利用率

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Study on Countermeasures in Database Construction

Problems of University

――A Case Study of Zhengzhou Normal University

GAO Zhen

（Library of Zhengzhou Normal University， Zhengzhou， He'nan 450044）

Abstract With the rapid development of computer technology and network technology， electronic resources has become a major information resource， the database is the main way to obtain the resources which is authoritative. In this paper， taking Zhengzhou Normal University as an example， the problems which exit in the construction process of database to be analyzed， meanwhile， the recommendations to improve the utilization of electronic resources to be proposed.

Key words database construction； reader survey； electronic resource utilization

0 引言

電子信息資源作為新型資源，由于其具有方便、快捷、易于保存等優(yōu)點(diǎn)，已成為高校圖書館資源不可或缺的一部分。圖書館電子資源是不可分割的整體，每一種電子資源都有其特有的功能，各個(gè)電子資源協(xié)調(diào)作用，才能更好為教學(xué)、科研服務(wù)。因此，合理配置電子資源在高校圖書館中顯得尤為重要。此外，圖書館在采購(gòu)電子資源后，需要采取相應(yīng)措施評(píng)估其效益，這樣可為后期續(xù)訂工作提供更好的參考。

1 圖書館電子資源使用情況問卷調(diào)查與分析

1.1 調(diào)查方式及內(nèi)容概述

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可反映出電子資源的使用頻率，讀者對(duì)電子資源的評(píng)價(jià)可反映出其偏好，調(diào)查問卷是評(píng)估電子資源使用情況及使用效益的有效方法。本次調(diào)查問卷以鄭州師范學(xué)院圖書館館藏的電子資源為依據(jù)，針對(duì)學(xué)校各個(gè)不同層次的讀者，本著更好地為師生服務(wù)的原則，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)而成，包含讀者對(duì)圖書館電子資源了解情況和讀者對(duì)圖書館電子資源使用情況兩部分內(nèi)容。共發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中回收192份有效問卷，學(xué)生問卷165份，教師問卷27份。

1.2 調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

考慮到學(xué)生與教師對(duì)電子資源的使用及需求情況不同，因此將結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

表1調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的概念比較模糊，大部分學(xué)生查找學(xué)術(shù)資料首先想到的是百度、谷歌等搜索引擎，只有一部分學(xué)生使用圖書館網(wǎng)站上的學(xué)術(shù)資源。教師大多數(shù)對(duì)圖書館網(wǎng)站比較了解，并通過圖書館網(wǎng)站獲取學(xué)術(shù)資源。由此可見，學(xué)校投入人力、財(cái)力為師生購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)資源在學(xué)生這個(gè)讀者層次并沒有得到很好的利用。

表2調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生使用期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和讀秀數(shù)據(jù)庫(kù)的占多數(shù)，他們使用這些數(shù)據(jù)庫(kù)的目的是撰寫畢業(yè)論文、做作業(yè)。而那些可以提供其他服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)都被浪費(fèi)，如：包含豐富英語知識(shí)的新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)。此外，學(xué)生在使用電子資源的過程中存在不會(huì)使用數(shù)據(jù)庫(kù)、不會(huì)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)、不會(huì)篩選檢索結(jié)果等問題。教師對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)比較熟悉，他們主要用來撰寫論文、做科研。他們建議學(xué)校多購(gòu)買一些數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)希望學(xué)校能夠采用新技術(shù)，使他們?cè)谄渌胤揭材軝z索數(shù)據(jù)庫(kù)。

2 提高圖書館電子資源使用率的方案

整合上述調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)，提高電子資源利用率是目前迫切需要解決的問題之一，針對(duì)該問題提出如下幾個(gè)解決方案：

2.1 充分發(fā)揮文獻(xiàn)檢索課的作用

為學(xué)生開展文獻(xiàn)信息檢索這門課程很有必要，通過這門課的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該掌握如何檢索圖書館紙質(zhì)資源和電子資源。此外，理論學(xué)習(xí)和上機(jī)操作實(shí)踐相結(jié)合才能起到事半功倍的效果，上機(jī)操作這個(gè)環(huán)節(jié)不容忽視。有了這門課做鋪墊，學(xué)生對(duì)圖書館資源有更深層次的認(rèn)識(shí)，有利于數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)講座的開展。

2.2 圖書館應(yīng)該做好電子資源的宣傳工作

有些同學(xué)對(duì)圖書館電子資源一無所知，這說明宣傳工作還不是太到位，因而圖書館電子資源的宣傳仍需要加強(qiáng)。圖書館應(yīng)善于利用一切可以宣傳的途徑，如鄭州師范學(xué)院會(huì)每周在圖書館二樓大屏幕、圖書館網(wǎng)站上播出有關(guān)本周數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的通知，同時(shí)以短信的形式通知在校每位老師本周數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)內(nèi)容；在電子閱覽室門口張貼數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的海報(bào)，同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫(kù)使用指南手冊(cè)。采取多方面宣傳確實(shí)收到了較好的效果。

2.3 高性能的硬件設(shè)備

部分讀者在使用電子資源過程中，遇到檢索速度慢、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題。如今已是大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子資源占用的空間較大，數(shù)據(jù)如何更好地存儲(chǔ)顯得尤為重要，這就需要很好的存儲(chǔ)設(shè)備。此外，服務(wù)器與存儲(chǔ)協(xié)調(diào)起來，并在網(wǎng)絡(luò)的支撐下才能訪問電子資源。因此，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、高性能服務(wù)器，是圖書館為讀者提供電子資源服務(wù)的硬件保障。有了這些硬件做保障，才能為電子資源提供更好的平臺(tái)，進(jìn)而才能為讀者檢索數(shù)據(jù)庫(kù)提供更快捷的服務(wù)。

2.4 檢索方式更加簡(jiǎn)單

有些讀者不會(huì)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)，這說明這類讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)不太熟悉，對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的特色不清楚，解決此問題的一個(gè)方法是加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)過程中著重介紹每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)各自的特色，并向讀者介紹該數(shù)據(jù)庫(kù)的主要用途；另一個(gè)解決方法就是建立一個(gè)統(tǒng)一檢索平臺(tái)，所謂統(tǒng)一檢索平臺(tái)就是在一個(gè)檢索界面下實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，這樣的平臺(tái)下，讀者進(jìn)行資源檢索時(shí)便可省去選擇數(shù)據(jù)庫(kù)這一過程。此外，有部分讀者反映檢索結(jié)果不知道如何篩選，建議圖書館將期刊資源分類整理。

2.5 使用范圍更寬廣

調(diào)查結(jié)果表明，大部分讀者希望數(shù)據(jù)庫(kù)使用范圍不單單局限為學(xué)校范圍內(nèi)，他們希望在校園外仍可使用圖書館電子資源。解決此問題，可通過VPN隧道技術(shù)，即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，它是一種能在公共網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)。

2.6 終端覆蓋范圍更廣

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，終端設(shè)備不再局限為計(jì)算機(jī)，手機(jī)、ipad等設(shè)備已經(jīng)被人們廣泛使用，如何將電子資源移植到其它終端上是亟待解決的問題。移動(dòng)圖書館是一種新技術(shù)，其可在手機(jī)、ipad等設(shè)備上使用，這樣讀者便可以隨時(shí)隨地使用圖書館電子資源。建議高?？梢圆少?gòu)移動(dòng)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 張小艷.高校圖書館電子資源利用現(xiàn)狀的調(diào)查與分析――以寧波大學(xué)圖書館為例[J].圖書館研究與工作，2007（1）：22-23.

[2] 鄭金萍.高校圖書館電子資源利用現(xiàn)狀讀者調(diào)查分析――以太原師范學(xué)院為例[J].太原師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.8（3）：65-68.

第9篇：圖書館調(diào)查報(bào)告范文

機(jī)電系09612班）

建設(shè)系09311班）

經(jīng)管系09442班）

機(jī)電系09611班）

調(diào)查時(shí)間：09.11.3009.12.13

調(diào)查地點(diǎn)：電院

調(diào)查對(duì)象：09級(jí)新生

利用第13周和第14周兩周時(shí)間開展了一次題為“關(guān)于09級(jí)新生對(duì)學(xué)校的建議“調(diào)查。調(diào)查采用了訪問調(diào)查法。共訪問了09建設(shè)（共6人男5女109經(jīng)管（共10男5女509機(jī)電（共10男5女5總體來說，針對(duì)09級(jí)新生對(duì)學(xué)校的建議。被訪問的人涉及組織部、勞動(dòng)部、學(xué)習(xí)部、科協(xié)的多個(gè)學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委部門以及各班班干部。本次調(diào)查主要涉及09級(jí)新生對(duì)學(xué)?？捶ǖ霓D(zhuǎn)變、對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氣氛的看法、對(duì)學(xué)校體育設(shè)施的意見及建議、對(duì)生活方面的問題等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

來校三個(gè)多月對(duì)學(xué)校看法的轉(zhuǎn)變

1來校之前的憧憬

60%男生來校之前感覺前途一片渺茫，從性別來看。而54.5%女生有相同的感受。

2來校之后的看法

依舊有60%男生對(duì)學(xué)校不是很滿意，從性別來看。而在女生當(dāng)中這一看法所占的比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

42.3%同學(xué)是經(jīng)過慎重考慮而填報(bào)本校的經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)生活后，總的來說。依舊有46.2%學(xué)生對(duì)學(xué)校持樂觀態(tài)度的

學(xué)習(xí)方面

1學(xué)習(xí)環(huán)境

給學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境打80分以上（滿分100占61.5%其中最高分是97分；但不及格的有23.1%其中最低分是50

2學(xué)習(xí)氣氛

給學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛打80分以上（滿分100占57.7%其中最高分同樣是97分；但不及格的依舊占23.1%其中的最低分是30分。

3圖書館和自習(xí)室

很多同學(xué)對(duì)圖書館的時(shí)間規(guī)定有疑問?，F(xiàn)在依舊有38.5%同學(xué)去過圖書館的次數(shù)在3以下（包括3次）另外。少于規(guī)定的時(shí)間。該系的另一位同學(xué)說：希望圖書館的圖書種類應(yīng)該更加豐富，經(jīng)管系的一位同學(xué)說：圖書館的各閱覽室開放的時(shí)間與規(guī)定的時(shí)間不符。還希望星期六星期天圖書館能對(duì)外開放，讓學(xué)生充分利用周末時(shí)間來‘充電大家普遍認(rèn)為自習(xí)室太少、太舊。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氣氛能夠滿足大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)，總的來說。但也有一些欠缺。

生活方面

1寢室

學(xué)生的另一個(gè)家。但大家似乎都對(duì)寢室住宿環(huán)不滿。相當(dāng)一部分同學(xué)都認(rèn)為寢室燈光太暗，寢室是學(xué)生生活的重地。影響視覺；經(jīng)管系有的屋子滲水。等等這些問題都應(yīng)該解決一下。

所以不必每周檢查兩次之多。還有的同學(xué)認(rèn)為查寢的時(shí)間應(yīng)該推遲一些。很多同學(xué)認(rèn)為檢察衛(wèi)生只是為了監(jiān)督大家打掃寢室。

對(duì)機(jī)電系2棟男生宿舍的所有可用水龍頭和浴頭進(jìn)行了一個(gè)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：2棟宿舍樓共有可用水龍頭70個(gè)，另外。其中就有16個(gè)漏水，這個(gè)比例高達(dá)23%另外的30個(gè)浴頭有4個(gè)常年漏水，而且比較嚴(yán)重。數(shù)據(jù)截止日期09.12.11

聲音之大，而且宿舍樓內(nèi)時(shí)有“嗡嗡”聲響起。持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)，讓人有點(diǎn)無法忍受。據(jù)調(diào)查，這是由于水龍頭的共振而引起的能夠做的只有將水龍頭打開到某一程度，才能消除這個(gè)聲音。但這樣只會(huì)浪費(fèi)更多的水。

2食堂

所以一般情況下是相當(dāng)擁擠的特別是二樓，學(xué)校只有一個(gè)食堂。中午的一份飯要等好長(zhǎng)時(shí)間。另外，食堂的制度也有缺陷。有些窗口的一份菜只對(duì)應(yīng)一份飯，不免費(fèi)添飯。所以有很多同學(xué)都是又特地的一樓售飯窗口去打另一份飯。

學(xué)校食堂的環(huán)境也是值得我懷疑的因?yàn)槲页燥垥r(shí)很可能吃出一條蟲子…

3開水房

打開水的人自然很多，幾乎所有的人都對(duì)學(xué)校的開水房不滿意。已經(jīng)進(jìn)入了冬季。排隊(duì)的人也從開水房一直到老干超市那里。好不容易進(jìn)去了水又很小，又要等半天，很浪費(fèi)時(shí)間。

學(xué)校在生活方面有很多地方需要作出調(diào)整。總體來說。

體育設(shè)施

幾乎所有人對(duì)學(xué)校的乒乓球器材不滿意。機(jī)電系的一位同學(xué)說：乒乓球臺(tái)太少，有80.8%同學(xué)對(duì)學(xué)校的體育設(shè)施持不滿態(tài)度。而在這些同學(xué)當(dāng)中。還有兩個(gè)臺(tái)不能用，還有6教不對(duì)學(xué)生開放。為什么不能修一下，還增加一些乒乓球臺(tái)呢？而經(jīng)管系的一位男生說：學(xué)校的乒乓球臺(tái)子不夠，而且在6教的乒乓球室不向不是乒協(xié)的人開放，使大家沒有機(jī)會(huì)更好的參與體育運(yùn)動(dòng)，更好的進(jìn)行鍛煉。

網(wǎng)球場(chǎng)也應(yīng)該延長(zhǎng)開放時(shí)間。另外有些同學(xué)說儒園處的體育器材應(yīng)該更換。

還有幾個(gè)女生認(rèn)為應(yīng)該在女生寢室那邊也設(shè)幾個(gè)乒乓球臺(tái)以供她使用。