急診護(hù)士論文精選(九篇)

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第1篇：急診護(hù)士論文范文

1.1一般資料：選取我院急診室2011年1月至2013年2月急診科收治的60例，其中男性43例，女性17例；年齡9～69歲，平均年齡（25.8±10.2）歲。車禍致傷41例，刀刺致傷9例，墜落致傷7例，擠壓致傷3例。合并2處損傷49例，3處損傷7例，4處及4處以上損傷4例。顱腦損傷為主要傷害患者32例，胸部損傷為主要傷害患者22例，腹部損傷為主要傷害患者6例。

1.2急救護(hù)理方法

1.2.1迅速開(kāi)展傷情評(píng)估與身體檢查：在接收到患者后迅速檢測(cè)其意識(shí)、脈搏、呼吸、血壓、肢體活動(dòng)等情況，及時(shí)判斷傷情，正確指導(dǎo)急救對(duì)策。存在部分患者出現(xiàn)昏迷甚至休克，無(wú)法主訴具體癥狀，需護(hù)理人員認(rèn)真對(duì)患者全身情況開(kāi)展檢查，準(zhǔn)確詳細(xì)的總結(jié)全身?yè)p傷情況。1.2.2確保呼吸道的暢通：多發(fā)傷患者會(huì)發(fā)生嘔吐情況，由于體內(nèi)的損傷會(huì)使嘔吐物中混入血塊等物質(zhì)，造成呼吸困難，進(jìn)而頭部產(chǎn)生缺氧反應(yīng)。在收治患者后，及時(shí)將其頭部側(cè)偏，將口腔、鼻腔及呼吸道內(nèi)的異物取出，存在假牙的患者及時(shí)摘除，根據(jù)患者的實(shí)際情況調(diào)整供氧量做好輸氧工作，防止氧中毒。如患者存在顱腦或胸腹的損傷，持續(xù)昏迷，應(yīng)開(kāi)展氣管插管，保證無(wú)菌的環(huán)境，做好消毒、吸痰管及時(shí)更換等工作。觀察患者的痰液情況，給予濕化液藥物并霧化吸入。經(jīng)常對(duì)患者翻身，清除呼吸道內(nèi)的異物，保證呼吸的通暢性。

1.2.3保證有效的體內(nèi)循環(huán)：造成多發(fā)傷患者死亡的主要原因是體內(nèi)出血，在傷后24h是大出血致死的最危險(xiǎn)階段?；颊哐獕喊l(fā)生下降會(huì)使靜脈萎縮而影響穿刺的開(kāi)展，當(dāng)患者入院后，有效建立2~3條靜脈通道開(kāi)展706代血漿與林格液的靜脈滴注，防止患者出現(xiàn)休克或血壓下降等情況。存在顱腦損傷患者需給予甘露醇的靜脈滴注，保證血流的合理灌注量，在輸液過(guò)程中控制速度避免發(fā)生全身循環(huán)功能的衰竭。

1.2.4及時(shí)處理活動(dòng)性出血，及時(shí)控制出血：因多發(fā)傷患者多為開(kāi)放性損傷，傷情比較嚴(yán)重、失血量多，若不及時(shí)對(duì)傷口進(jìn)行包扎止血，則會(huì)造成大量血液在短時(shí)間內(nèi)流失，使血容量銳減而直接導(dǎo)致患者休克甚至死亡，所以及時(shí)控制出血是減少多發(fā)傷患者死亡的重要措施之一。對(duì)于活動(dòng)性出血、較淺血管破裂者可以直接鉗夾結(jié)扎止血，創(chuàng)傷面廣泛出血者可用無(wú)菌紗布覆蓋或填塞后繃帶加壓包扎止血；對(duì)于四肢開(kāi)放性骨折、活動(dòng)性出血患者，要立即使用加壓板固定和無(wú)菌紗布加壓包扎止血，并抬高損傷部位的肢體；腹部損傷并有內(nèi)臟外露者，應(yīng)先用無(wú)菌敷料覆蓋，再用盆蓋住，以防受壓，外用繃帶固定包扎；胸部損傷并有氣胸者，應(yīng)先使用加厚無(wú)菌敷料覆蓋，然后用繃帶加壓包扎固定，使開(kāi)放性氣胸變?yōu)殚]合性氣胸，再穿刺胸膜腔拍氣減壓，并盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院救治；對(duì)于傷口出血呈噴射樣涌出者必須立即進(jìn)行止血，盡快找到動(dòng)、靜脈活性出血點(diǎn)，給予結(jié)扎和無(wú)菌紗布包扎止血，并補(bǔ)充血容量，護(hù)送手術(shù)室手術(shù)。

1.2.5開(kāi)展各項(xiàng)生命體征的監(jiān)測(cè)：利用心電監(jiān)護(hù)儀檢測(cè)患者血壓、脈搏及血氧飽和度。一旦生命體征發(fā)生變化，及時(shí)上報(bào)醫(yī)師給予有效措施。應(yīng)用微量泵保證升壓藥物的使用速度，患者血壓趨于正常后可停止升壓藥物。觀察患者的四肢活動(dòng)情況，檢查是否存在肢體骨折。搶救室留置尿管，并觀察尿液量、顏色等情況，并開(kāi)展備皮、剃頭、備血等工作。

1.2.6嚴(yán)格開(kāi)展管道護(hù)理工作：由于多發(fā)傷患者的特殊性，所需要開(kāi)展的管道護(hù)理工作較多，包括氣管切開(kāi)管、胸腔閉式引流管、CVP管、雙腹腔引流管、尿管、胃管等，在護(hù)理過(guò)程中，保證各種管道工作開(kāi)展的穩(wěn)定性和安全性，并密切觀察引流液的情況。如發(fā)現(xiàn)患者的引流液顏色等發(fā)生異常，及時(shí)上報(bào)給予相應(yīng)處理。在管道的接頭處需利用無(wú)菌紗塊進(jìn)行保護(hù)，每天更換敷料，在變化時(shí)還要注意避免拉扯情況。

1.2.7有效開(kāi)展轉(zhuǎn)運(yùn)護(hù)理：患者經(jīng)過(guò)臨床搶救生命體征逐漸趨于平穩(wěn)后，須轉(zhuǎn)入手術(shù)室或觀察病房，在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中要求護(hù)理人員全程陪護(hù)，避免發(fā)生意外引起病情惡化，需要嚴(yán)格確?；颊叩暮粑鼤惩?，保證各種管道的固定與通暢，待進(jìn)入病房后仔細(xì)開(kāi)展交接工作，防止發(fā)生遺漏情況。

2結(jié)果

60例患者經(jīng)急救護(hù)理后，痊愈38例（63.3%），病情緩解并中輕度傷殘10例（16.7%），重度傷殘8例（13.3%），死亡4例（6.7%）。

3討論

第2篇：急診護(hù)士論文范文

 

關(guān)鍵詞：急診護(hù)理　臨床帶教　問(wèn)題　措施 

 

從醫(yī)院的實(shí)際工作情況看，臨床護(hù)理教學(xué)是護(hù)理專業(yè)教學(xué)中不可缺少的過(guò)程，臨床帶教質(zhì)量好壞對(duì)于護(hù)士人員的培養(yǎng)有著決定性作用，并影響了我國(guó)護(hù)理教育水平的提高。急診室在護(hù)士實(shí)習(xí)計(jì)劃里是涉及到最多的科室，也是實(shí)習(xí)的必經(jīng)環(huán)節(jié)，在醫(yī)院里屬于跨科室的、綜合性較強(qiáng)的臨床科室。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的急診實(shí)習(xí)，既能讓學(xué)生體驗(yàn)理論知識(shí)，也能感悟到實(shí)踐帶來(lái)的教育價(jià)值。 

1急診室?guī)Ы堂媾R的問(wèn)題 

1.1興趣不強(qiáng)護(hù)理臨床實(shí)習(xí)本是一項(xiàng)十分有趣的活動(dòng)，實(shí)習(xí)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該顯現(xiàn)出活躍的一面。而現(xiàn)實(shí)臨床實(shí)習(xí)情況確是整個(gè)急診室氣氛十分沉悶，學(xué)生與教師之間缺少互動(dòng)，整個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)都是教師在“主導(dǎo)”，這與護(hù)士帶教教學(xué)要求明顯不符。護(hù)理教育中的這些障礙直接造成了教學(xué)工作無(wú)法正常開(kāi)展，不利于護(hù)理人才的培養(yǎng)。 

1.2主動(dòng)不夠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人們的物質(zhì)生活水平得到提高，很多家庭都是獨(dú)生子女，這些優(yōu)越的條件助長(zhǎng)了學(xué)生“崇尚自我”的心理，導(dǎo)致了奉獻(xiàn)精神和合作精神缺失。對(duì)于護(hù)理學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)常常抱著無(wú)所謂的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中沒(méi)有養(yǎng)成足夠的責(zé)任心，其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)缺少必須的主動(dòng)性。很多學(xué)生對(duì)臨床護(hù)理工作都是被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)，學(xué)生僅能理解表面意思，而不知其所以然。 

1.3溝通不多大部分帶教者在教育學(xué)生時(shí)，沒(méi)有對(duì)學(xué)生掌握護(hù)理學(xué)專業(yè)知識(shí)的能力給予重視，使得臨床實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了不同的阻礙。特別是教師與學(xué)生之間沒(méi)有太多的互動(dòng)，整個(gè)臨床實(shí)習(xí)基本上都是教師一個(gè)人的“獨(dú)角戲”。從教學(xué)調(diào)查結(jié)果看，部分學(xué)生表示老師在言語(yǔ)溝通能力上的缺失造成了學(xué)生與教師溝通的減少，實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作沒(méi)有得到學(xué)生的認(rèn)可?！把詡魃斫獭敝兄皇巧斫淌遣恍械模哉剟t能在言語(yǔ)上引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識(shí)知識(shí)。新時(shí)期的教學(xué)理念中強(qiáng)調(diào)了學(xué)生與教師之間的溝通增加，維持良好的師生關(guān)系，彼此之間互相促進(jìn)學(xué)習(xí)，為今后的教學(xué)、實(shí)習(xí)創(chuàng)造條件。 

2正確處理帶教問(wèn)題的措施 

2.1帶動(dòng)實(shí)習(xí)熱情面對(duì)學(xué)生參與實(shí)習(xí)積極性不強(qiáng)這一現(xiàn)象，教師則需要對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思，不斷更新自己的教學(xué)方法來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的熱情。急癥室護(hù)理帶教時(shí)，教師可結(jié)合示范演示、啟發(fā)討論、知識(shí)問(wèn)答等不同的方式開(kāi)展教學(xué)，為學(xué)生獲取知識(shí)創(chuàng)造不同的渠道。也可以結(jié)合多媒體設(shè)施開(kāi)展教學(xué)工作，這樣則能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興致產(chǎn)生刺激，讓學(xué)生集中注意力完成自己的臨床實(shí)踐工作。對(duì)于急救方面的實(shí)習(xí)，教師需利用情景模擬教學(xué)，如心肺復(fù)蘇術(shù)等，安排學(xué)生根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)模擬情況來(lái)參與實(shí)習(xí)演練，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在情景演練中護(hù)士實(shí)習(xí)生能夠體會(huì)到救護(hù)的難點(diǎn)與重點(diǎn)，自己總結(jié)積累各個(gè)方面的知識(shí)內(nèi)容。

2.2增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)能夠讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己的每一部操作都能高度重視，且可以約束學(xué)生的操作行為。吸氧、吸痰、心電監(jiān)護(hù)等操作常會(huì)使用在情況危急的患者中，護(hù)士的各項(xiàng)操作都會(huì)給患者的病情產(chǎn)生影響，一旦操作失誤則后果不堪設(shè)想。如：對(duì)昏迷嚴(yán)重的患者吸痰時(shí)，其會(huì)引起呼吸停止；對(duì)中毒患者進(jìn)行洗胃操作會(huì)導(dǎo)致口鼻黏膜損傷；危重病人在轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)的不同管道，如輸氧管、輸液管、引流管等會(huì)出現(xiàn)扭曲、堵塞，對(duì)于這些高技術(shù)要求的操作環(huán)節(jié)，教師必須重點(diǎn)說(shuō)明，引導(dǎo)學(xué)生掌握處理技術(shù)，這樣可以提高學(xué)生實(shí)習(xí)操作的技術(shù)水平。 

第3篇：急診護(hù)士論文范文

急診科是醫(yī)院的窗口，是搶救危重病人的第一線，急救質(zhì)量直接反映了一所醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療技術(shù)，而急診護(hù)理工作質(zhì)量更是醫(yī)院綜合質(zhì)量的重中之重，護(hù)士素質(zhì)的高低、好壞直接影響著整體護(hù)理水平和質(zhì)量，進(jìn)而影響患者的搶救、治療和康復(fù)[1][2]。提高急診科護(hù)士的綜合素質(zhì)是培養(yǎng)專科護(hù)士的重點(diǎn)，?？谱o(hù)士和臨床護(hù)理專家是?？谱o(hù)理發(fā)展的趨勢(shì)。急救工作除了加強(qiáng)制度建設(shè)、健全各種搶救預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案外，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的急診護(hù)理隊(duì)伍對(duì)急診科的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文旨在介紹當(dāng)前急診科護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)展、培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容與方法，為從事急診科護(hù)士管理和培養(yǎng)提供參考。

1 培訓(xùn)項(xiàng)目：急診護(hù)士的急救意識(shí)、判斷能力、應(yīng)急和護(hù)理技能、溝通技巧等綜合素質(zhì)對(duì)保證急診搶救的效果和質(zhì)量尤為重要，針對(duì)目前急診護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀存在的思想素質(zhì)不穩(wěn)定、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、法律意識(shí)淡薄、心理疲勞的普遍性、護(hù)理科研意識(shí)薄弱等問(wèn)題，王宏哲、張利巖、高歌等提出培訓(xùn)項(xiàng)目包括：（1）急救意識(shí)、急救護(hù)理理論知識(shí)及急救操作技能的培養(yǎng)，（2）院前急救及急診分診、群死群傷、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力的培養(yǎng)，（3）溝通技能和增強(qiáng)法律意識(shí)的培養(yǎng)，（4）職業(yè)道德、人文素質(zhì)及行為規(guī)范和禮儀的培養(yǎng)，（5）心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)。（6）提高信息素質(zhì)、自學(xué)能力及護(hù)理科研能力的培養(yǎng)[3-4]。

2 提高護(hù)士整體素質(zhì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)

2.1 急救意識(shí)、技能，應(yīng)急能力的培養(yǎng)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，

2.1.1培訓(xùn)項(xiàng)目 張環(huán)英[5]等在急診護(hù)士急救技能階梯式培訓(xùn)的方法中將衛(wèi)生部的頒發(fā)的50項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作列入培訓(xùn)計(jì)劃，再結(jié)合急診?？铺攸c(diǎn)，選定18項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)及急救理論知識(shí)的培訓(xùn)、院前急救及急救分診的培訓(xùn)、群死群傷及突發(fā)衛(wèi)生事件的培訓(xùn)、綜合模擬急救演練等。王力[6]等選擇急救護(hù)理技術(shù)操作為徒手心肺復(fù)蘇、電動(dòng)吸痰、電除顫、深靜脈穿刺，4項(xiàng)操作以《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)技術(shù)操作程序、測(cè)評(píng)與考核》、《國(guó)際心肺復(fù)蘇和心血管急救指南》為教材，統(tǒng)一操作及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；模擬搶救演示包括心臟驟停、急性心肌梗死、藥物過(guò)敏性休克、急性中毒、顱內(nèi)高壓綜合癥、外傷性失血性休克和羊水栓塞7種危急重癥，均以《急診護(hù)理學(xué)》為教材，統(tǒng)一搶救程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.2 培訓(xùn)方法及效果 目前，各醫(yī)院在崗位培訓(xùn)工作中開(kāi)展最多的是一些院內(nèi)活動(dòng)，幾乎很少組織短期或長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。賈勝欣[7]等采用體健式培訓(xùn)在急救技能培訓(xùn)中的應(yīng)用效果明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)效果。許樂(lè)芬[8]等認(rèn)為醫(yī)護(hù)合作培訓(xùn)臨床護(hù)士急救技能的方式普遍受到護(hù)士的認(rèn)可和好評(píng)，增強(qiáng)了護(hù)士綜合急救技能，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神增強(qiáng)護(hù)士的自信心，提高分析、解決問(wèn)題的能力。葛寶蘭[9]等認(rèn)為情景模擬和個(gè)案分析的培訓(xùn)方式應(yīng)用于急診分診護(hù)士培訓(xùn)中，無(wú)論在加強(qiáng)臨床理論知識(shí)水平方面，還是在提高綜合能力方面都收到了很好的效果。夏麗[10]認(rèn)為應(yīng)急預(yù)案演練的重點(diǎn)在與急救過(guò)程的整體協(xié)調(diào)與醫(yī)護(hù)人員的相互配合，是各項(xiàng)急救技術(shù)的整合。廖全全[11]等采用“社區(qū)―院前―院內(nèi)急診”三位一體急救技能培訓(xùn)模式社區(qū)護(hù)士，結(jié)果首次培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)考核合格率均為100%；首次培訓(xùn)優(yōu)秀率31.3%，復(fù)訓(xùn)優(yōu)秀率75.3%，復(fù)訓(xùn)優(yōu)秀率顯著高于首次加強(qiáng)對(duì)急救技能的培訓(xùn)。定期復(fù)訓(xùn)，尤其是基本生命支持[12]技能的定期復(fù)訓(xùn)非常必要，這也是急診醫(yī)學(xué)界的共識(shí)。同時(shí)還應(yīng)具備因其它特殊原因如：火災(zāi)、突然停電、停氧、停水等造成的緊急情況時(shí)的應(yīng)變能力，為急危重癥患者的搶救提供有力的保障[7]。

2.1.3 國(guó)內(nèi)急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)方式 國(guó)內(nèi)對(duì)急救專科護(hù)士培養(yǎng)尚在起步階段，主要以在智教育為主，培訓(xùn)基地為醫(yī)院，安排急診臨床經(jīng)驗(yàn)較為豐富的教師授課，如2007年安徽省認(rèn)定具有急診轉(zhuǎn)科護(hù)士臨床培訓(xùn)基地的醫(yī)院有6家，江蘇省論證評(píng)定的急診護(hù)士培訓(xùn)試點(diǎn)基地的醫(yī)院有2家南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院承擔(dān)了江蘇省首屆“急診急救?？谱o(hù)士”培訓(xùn)工作。同時(shí)注重與其他國(guó)家及地區(qū)合作，如上海創(chuàng)建了中醫(yī)合作的急救人員培訓(xùn)中心，北京也正在創(chuàng)建與加拿大、香港合作的危急重癥?？瀑Y格培訓(xùn)中心。

2.2加強(qiáng)職業(yè)道德教育正確價(jià)值觀能使人產(chǎn)生持久的內(nèi)在動(dòng)力[2]。工作在急診科的醫(yī)務(wù)人員，承擔(dān)著搶救生命的重任，在心理上要有為患者忠誠(chéng)獻(xiàn)身的高尚情操，珍視生命，對(duì)不同民族、種族、信仰、年齡性別、和社會(huì)地位的人都要平等對(duì)待[13]。充分啟發(fā)護(hù)理人員的工作動(dòng)力，行業(yè)樹(shù)新風(fēng)，教育大家在商品經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展的新形勢(shì)下，不忘奉獻(xiàn)、不忘對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

2.3 護(hù)士語(yǔ)言素質(zhì)及溝通能力培養(yǎng)：大多數(shù)急診患者及家屬都有急躁、焦慮、恐懼等心理，對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言非常敏感，護(hù)士在搶救操作過(guò)程中說(shuō)話的內(nèi)容、聲調(diào)、態(tài)度、表情對(duì)患者及家屬起到舉足輕重的作用。對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士語(yǔ)言修養(yǎng)和在緊急情況下恰當(dāng)揣摩他人意圖、把控和駕奴病人及他人的能力。使增強(qiáng)語(yǔ)言的邏輯性、準(zhǔn)確性，用詞恰當(dāng)?shù)皿w，語(yǔ)言表達(dá)清楚、親切，以理服人、以情感人，給患者和家屬創(chuàng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境和交流氣氛。對(duì)患者提出的疑問(wèn)和過(guò)激的語(yǔ)言和行為，應(yīng)耐心解釋、安慰、體諒，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感化他們，在特殊情況下醫(yī)院“實(shí)行綠色通道”，對(duì)醫(yī)患緊張的情況，護(hù)士首先要保持鎮(zhèn)定，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向家屬進(jìn)行解釋，對(duì)不同情況、不同的對(duì)象用最恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行調(diào)節(jié)，使患者和家屬都得到滿意的答復(fù)；另一方面，在與患者交流時(shí)要掌握分寸，不要在患者面前埋怨、抱怨，所以語(yǔ)言素質(zhì)的提高是減少急診糾紛的一個(gè)重要方面[14]。

2.4 鍛造穩(wěn)定的心理素質(zhì)：急診面對(duì)突發(fā)及應(yīng)急事件較多，而酗酒、吸毒、自殺、他殺及惡性事故就診時(shí)本身就帶有法律糾紛，面對(duì)這種情況，情緒穩(wěn)定性差的護(hù)士可能心理準(zhǔn)備不足，造成搶救工作忙而亂，直接影響搶救效率。因此，一方面要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士心理素質(zhì)的敏感性訓(xùn)練，鍛煉他們?cè)趹?yīng)急情況下使實(shí)力、技術(shù)、心智、意志處于最佳狀態(tài)；另一方面作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視急診護(hù)士的心理問(wèn)題、加強(qiáng)關(guān)懷、合理安排護(hù)理人員、適當(dāng)提高待遇，并通過(guò)制定一些確實(shí)可行的措施來(lái)減輕護(hù)士的壓力，降低護(hù)士的疲勞程度，從而使搶救質(zhì)量得到保證[15]。

2.5 加強(qiáng)法律和安全意識(shí)教育：法律在不斷走向健全和成熟，隨著人們的法律意識(shí)增強(qiáng)，在日常生活中運(yùn)用法律保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為必然。然而目前急診工作者的法律意識(shí)卻落后于形勢(shì)，在執(zhí)業(yè)中不注意自我保護(hù)，為此強(qiáng)化急診工作者的法律意識(shí)已成為護(hù)理管理者迫在眉睫的任務(wù)[16]。通過(guò)對(duì)法律、法規(guī)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、規(guī)范各種文件的書(shū)寫(xiě)，時(shí)刻繃緊護(hù)理安全這根弦，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，明確患者的基本權(quán)利，消除各種不安全隱患，真正樹(shù)立起保護(hù)患者就是保護(hù)自己的職業(yè)意識(shí)，有效地堵塞工作中的漏洞。

2.6 提高信息素質(zhì)、自學(xué)能力及科研水平：信息素質(zhì)是一種綜合的、具有獨(dú)特性的本質(zhì)，是一個(gè)人通過(guò)培訓(xùn)能把信息資源應(yīng)用到其工作中的能力。采用針對(duì)性講授法、實(shí)例系統(tǒng)應(yīng)用法、小組討論法培養(yǎng)護(hù)士的信息素質(zhì)[17-18]。為護(hù)士制定讀書(shū)計(jì)劃，指導(dǎo)他們有重點(diǎn)地閱讀中外期刊和書(shū)籍，定期寫(xiě)小結(jié)；并逐漸培養(yǎng)他們?cè)趯?shí)踐和學(xué)習(xí)中自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己收集、整理資料，每年寫(xiě)1～2篇專業(yè)論文。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)論文的質(zhì)量把關(guān)，并提供必要的條件，鼓勵(lì)他們大膽思維和創(chuàng)新。

2.7 培養(yǎng)良好的人文素質(zhì)：人文素質(zhì)是人整體素質(zhì)的一個(gè)重要方面[19]，現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式是“生物-心理-社會(huì)”模式，現(xiàn)代的醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)逐步發(fā)展為“共同參與型”，在急診工作中，醫(yī)務(wù)人員不能僅僅將患者看作是一個(gè)單純的生物個(gè)體，而更應(yīng)該將他們看作是具有豐富情感和社會(huì)屬性的人，真正關(guān)懷、體諒和同情患者，如果患者由于疾病的痛苦而出現(xiàn)不禮貌或蠻橫的行為，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)理解[20]。急診患者一般在急診科停留的時(shí)間相對(duì)較短，醫(yī)患之間沒(méi)有充分的感情交流，缺乏心理上的溝通和相互信任的建立，彼此僅僅是治療和被治療的關(guān)系，因此，在急診這種特殊的工作環(huán)境中更應(yīng)注重對(duì)在職醫(yī)護(hù)人員人文素質(zhì)的教育。

綜上所述，在當(dāng)前倡導(dǎo)人性化護(hù)理的今天，急診科護(hù)士不僅要具備精湛的專業(yè)技術(shù)、熟練的創(chuàng)造技能和豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，急診膽識(shí)、應(yīng)急意識(shí)，還應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德水平、穩(wěn)定的思想狀況、高度的責(zé)任心、準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的觀察力、良好的溝通能力及敏感的信息素質(zhì)。只有加強(qiáng)急診科護(hù)士綜合素質(zhì)培養(yǎng)，才能提高急診護(hù)理質(zhì)量，從而更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

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第4篇：急診護(hù)士論文范文

【關(guān)鍵詞】嚴(yán)重復(fù)合傷；急救；觀察；護(hù)理

嚴(yán)重復(fù)合傷是臨床常見(jiàn)的急重癥之一，致傷原因以車禍為最多，其次為墜落、砸傷、擠壓傷等外傷所致的胸、腹、腦等損傷是最嚴(yán)重的多發(fā)性復(fù)合傷，患者病情危重， 出血量多，常伴失血性休克，如不及時(shí)救治，會(huì)危及患者的生命，做為急診科護(hù)士，必須熟練掌握各種急救護(hù)理知識(shí)和技能，嚴(yán)密觀察病情變化，在最短時(shí)間內(nèi)配合醫(yī)生采取及時(shí)有效的救治措施，才能大大提高搶救成功率，使病人轉(zhuǎn)危為安。

1 臨床資料

本組共80例，男性50例，女性3O例，年齡18—70歲，入院時(shí)血血壓60/40mmHg一160/110mmHg，診斷為顱腦外傷20例，胸腹聯(lián)合傷2O例，血?dú)庑?0例，腹外傷合并骨盆骨折10例，肝脾破裂20例，搶救成功77例，死亡3例。病人來(lái)院時(shí)基本處于休克狀態(tài)，全部病人經(jīng)過(guò)手術(shù)治療，治愈77例，死亡3例。

2急救護(hù)理：

2.1病情評(píng)估嚴(yán)重復(fù)合傷病人入院時(shí)往往病情危重，大部分病員不能訴說(shuō)病情或描述不清，接診護(hù)士應(yīng)快速對(duì)傷情的危重性作出初步的評(píng)估，如病人的一般情況、意識(shí)、瞳孔、呼吸、血壓、脈搏、四肢溫度、傷口出血、四肢活動(dòng)情況等，同時(shí)詢問(wèn)受傷情況，檢查受傷部位，注意疼痛性質(zhì)及伴隨癥狀等，同時(shí)盡快通知值班醫(yī)生，準(zhǔn)備實(shí)施進(jìn)一步搶救【1】。病人到醫(yī)院后的最初幾分鐘，往往決定了早期救治傷員的質(zhì)量和速度，是決定傷員生死存亡和順利康復(fù)的關(guān)鍵，所以急診護(hù)士應(yīng)做到瞬間判斷、正確評(píng)估、果斷處理。

2.2保持呼吸道通暢及供氧保持呼吸道通暢是急救過(guò)程中最主要措施【2】。嚴(yán)重復(fù)合傷病人多伴發(fā)呼吸困難和窒息，必須吸引或用手清除口腔和鼻咽部血液、分泌物和泥沙等，向前托起下頜，把舌拉出并將頭偏向一側(cè)，以解除窒息，保持呼吸道通暢，對(duì)嚴(yán)重呼吸困難、呼吸心跳驟停者，給予氣管插管或切開(kāi)，呼吸機(jī)輔助呼吸，以保證良好的通氣與氧供。

2.3維持有效循環(huán)血量迅速建立有效靜脈通道，快速補(bǔ)充血容量，早期足量擴(kuò)容是糾正休克的關(guān)鍵治療。用靜脈套管針迅速建立2.3條經(jīng)脈通路以保證輸血輸液通暢，對(duì)靜脈穿刺困難者應(yīng)及時(shí)靜脈切開(kāi)，在前3O分鐘內(nèi)輸平衡鹽液1500m1.2000ml，以保證重要器官得到充分的血液灌注，然后輸入膠體液，全血。

2.4選擇靜脈通路時(shí)應(yīng)考慮：下腹，腹部嚴(yán)重復(fù)合傷病人應(yīng)選前上臂靜脈，頭，上肢或胸部外傷，可選用大隱靜脈，頸內(nèi)靜脈置管是任何部位創(chuàng)傷的首選，即可補(bǔ)液，又可監(jiān)測(cè)循環(huán)血量。在休克代償期，由于機(jī)體處于應(yīng)激狀態(tài)，表現(xiàn)為血壓正?；蛏撸}搏增快，這一假象往往掩蓋了病情，作為護(hù)士一定要掌握休克病人的病理、生理知識(shí)，正確觀察和判斷病情變化，為成功搶救病人提供良好的依據(jù)【3】。對(duì)休克病人要避免過(guò)多的搬動(dòng)和檢查，先處理緊急情況，待病情穩(wěn)定之后再作進(jìn)一步的檢查， 以免貽誤最佳搶救時(shí)機(jī)。

2.5控制活動(dòng)性出血開(kāi)放性外傷病人，出血多、出血快，在短時(shí)間內(nèi)可造成病人血容量銳減而導(dǎo)致休克，因此應(yīng)立即止血，及時(shí)用加厚紗布加壓包扎，抬高傷口以減少出血，以便于進(jìn)入手術(shù)室行探查手術(shù)。對(duì)閉合傷病人，應(yīng)嚴(yán)密觀察病情變化，若經(jīng)過(guò)積極抗休克治療，病人血壓仍出現(xiàn)進(jìn)行下降，脈搏細(xì)速，面色蒼白，四肢濕冷，應(yīng)考慮內(nèi)臟有活動(dòng)性出血，若腹腔穿刺抽出不凝血即可確診，應(yīng)迅速做好術(shù)前準(zhǔn)備，送病人入手術(shù)室進(jìn)行剖腹探查手術(shù)。

2.6嚴(yán)密觀察病情變化并做好記錄密切觀察病人的神志、瞳孔、脈搏、血壓、呼吸，皮膚顏色，感覺(jué)，出血量，尿量等以了解病情進(jìn)展情況，同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)人員詢問(wèn)、了解致傷原因，判斷有無(wú)合并傷， 以便及時(shí)處理。

2.7做好術(shù)前準(zhǔn)備護(hù)士應(yīng)及時(shí)做好配血、皮試、留置胃管、備皮、導(dǎo)尿等術(shù)前準(zhǔn)備工作。在搶救過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，對(duì)經(jīng)常使用的介入性血管插管和其他導(dǎo)管，加強(qiáng)消毒隔離，定期更換，嚴(yán)格處理污染物，以減少醫(yī)源性感染率，同時(shí)也要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手的保護(hù)，養(yǎng)成操作前后洗手戴手套習(xí)慣，避免交叉感染。

2.8加強(qiáng)心理護(hù)理。意外創(chuàng)傷，傷勢(shì)嚴(yán)重，又急需手術(shù)，患者易產(chǎn)生恐懼甚至絕望，對(duì)此我們應(yīng)注意觀察和了解患者心理情況，鼓勵(lì)和安慰病人，消除患者恐懼心理，并嚴(yán)密觀察病情，給予因勢(shì)利導(dǎo)的心理護(hù)理，使之配合各項(xiàng)檢查和治療，樹(shù)立樂(lè)觀精神，戰(zhàn)勝疾病。同時(shí)還要積極與患者家屬溝通，獲得家屬支持，從而提高工作效率，提高患者家屬的滿意度，減少醫(yī)療糾紛干擾，有利于患者救治。總之，通過(guò)對(duì)嚴(yán)重復(fù)合傷病人的急救與護(hù)理，使我真正體會(huì)到時(shí)間就是生命，只有在最短的時(shí)間內(nèi)密切配合醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行緊急而迅速的搶救、嚴(yán)密細(xì)致的觀察、周到細(xì)心的護(hù)理，才能使病人脫離險(xiǎn)境，順利康復(fù)。

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第5篇：急診護(hù)士論文范文

【關(guān)鍵詞】 臨床護(hù)理；細(xì)節(jié)管理

引言

細(xì)節(jié)決定成敗。醫(yī)院形象的優(yōu)劣，直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。醫(yī)院形象的好壞，與患者的滿意度及口碑相關(guān)。護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，是患者對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)的關(guān)鍵，而護(hù)理工作的細(xì)節(jié)，又是患者對(duì)護(hù)理服務(wù)是否滿意的重點(diǎn)。護(hù)理工作繁瑣勞累，不僅要求有嫻熟的業(yè)務(wù)水平，還需有輕若似水的溫暖笑容及行若流云去若風(fēng)的飄逸無(wú)聲的身姿，對(duì)病人千般關(guān)愛(ài)萬(wàn)般呵護(hù)，令白衣天使形象深入人心。因此，病人滿意了，醫(yī)院的聲譽(yù)便得以提升，患者不斷涌入擴(kuò)大醫(yī)院就診數(shù)量，提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。若護(hù)理人員，一個(gè)微小細(xì)節(jié)失誤，病人稍有不滿便會(huì)造成醫(yī)患間氣氛的緊張，極可能引起患者投訴，直接導(dǎo)致醫(yī)院聲譽(yù)受損。若想提高醫(yī)院形象，務(wù)必強(qiáng)化護(hù)理工作，若想強(qiáng)化護(hù)理工作，務(wù)必增強(qiáng)護(hù)理工作的細(xì)節(jié)管理。

1 細(xì)節(jié)管理中護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)

1.1 建立規(guī)章制度 護(hù)理管理中，護(hù)士長(zhǎng)有責(zé)任建立科學(xué)管理規(guī)章制度。科學(xué)管理，即為力圖讓各個(gè)護(hù)理管理環(huán)節(jié)實(shí)行數(shù)據(jù)化，將細(xì)節(jié)管理滲透于各個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范內(nèi)，重視與健全細(xì)節(jié)的量化管理。并對(duì)護(hù)理工作的所有環(huán)節(jié)提出規(guī)范性要求，并以相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度對(duì)細(xì)節(jié)條例進(jìn)行有效的監(jiān)督，以此達(dá)到提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量。護(hù)理管理者為各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、細(xì)節(jié)條例的貫徹者及執(zhí)行者，護(hù)士長(zhǎng)以建立的各項(xiàng)規(guī)章制度為主導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范各班的細(xì)節(jié)工作程序，同時(shí)需要護(hù)士嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作程序執(zhí)行工作[1]。

1.2 實(shí)行監(jiān)督的義務(wù) 護(hù)士長(zhǎng)在建立與健全護(hù)理臨床管理制度的同時(shí)，在具體落實(shí)與執(zhí)行中，要加強(qiáng)監(jiān)督與管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決?？茖W(xué)管理制度的建立僅是醫(yī)護(hù)管理職責(zé)的一半，另一半便需提高每位護(hù)理人員對(duì)細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知與訓(xùn)練。護(hù)士長(zhǎng)需嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行規(guī)章制度，將細(xì)節(jié)管理的意識(shí)貫徹到每位護(hù)理人員服務(wù)理念，構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一健康的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。這需要護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格要求，方可確保制度的良好暢達(dá)的運(yùn)轉(zhuǎn)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)控制醫(yī)院內(nèi)部感染上非常關(guān)鍵，一定要監(jiān)督加強(qiáng)消毒隔離工作，對(duì)各班嚴(yán)格貫徹執(zhí)行細(xì)化的消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此進(jìn)行每天檢查監(jiān)督，督促護(hù)理工作員按規(guī)章制度完成，確保環(huán)境衛(wèi)生及患者健康安全。

2 細(xì)節(jié)管理中護(hù)士的職責(zé)

2.1 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度 作為護(hù)理人員，需要嚴(yán)格按照管理?xiàng)l例完成本職工作。趨于專業(yè)化發(fā)展的護(hù)理工作，要求護(hù)理人員在工作中具有更強(qiáng)的獨(dú)立性與自主性，于專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)等因素的要求亦皆不斷的提高。護(hù)理人員在出色的完成本職工作外，亦需不斷提高自身的管理能力。而護(hù)士對(duì)護(hù)理工作細(xì)節(jié)管理的出色執(zhí)行，是其做好本職工作的基本要求。為了讓工作更加出色，護(hù)士要加強(qiáng)自身才能的培養(yǎng)與訓(xùn)練。為了順應(yīng)時(shí)展需要，護(hù)士在提高專業(yè)知識(shí)水平同時(shí)，更需要加強(qiáng)工作才能的培養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理工作中的每項(xiàng)細(xì)節(jié)規(guī)定，力求個(gè)人素養(yǎng)在工作與實(shí)踐學(xué)習(xí)中不斷得以提升[2]。

2.2 業(yè)務(wù)技能的提高 多數(shù)患者皆對(duì)采血、注射等操作的微創(chuàng)性所帶來(lái)的疼痛感到恐懼。所以，作為護(hù)理人員，首先站在患者角度來(lái)提高專業(yè)操作水平，以嫻熟的技能增強(qiáng)患者的滿意度，于日常加強(qiáng)易誘發(fā)患者恐具的皮內(nèi)、皮下、肌肉及靜脈注射的提高及增強(qiáng)采集血標(biāo)本的操作水平。而對(duì)一些相對(duì)的護(hù)理人員各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的細(xì)化分析所包括的：壓脈帶松緊程度、是否加襯墊、穿刺角度與位置、送針的手法、治療操作后病人的安置以及隱私保護(hù)等系列服務(wù)細(xì)節(jié)，務(wù)必需醫(yī)護(hù)人員于操作過(guò)程留意病人反應(yīng)，以不斷的提高專業(yè)技術(shù)操作水平[3]。

2.3 優(yōu)雅的風(fēng)度 談吐舉止、態(tài)度作風(fēng)、氣質(zhì)性格等綜合起來(lái)構(gòu)成一個(gè)人的外在風(fēng)度。當(dāng)護(hù)理人員面對(duì)患者，其平和、耐心、有序的言談會(huì)讓患者不安的內(nèi)心感到安慰。而心急躁沖動(dòng)的表象會(huì)令患者失去對(duì)你的信任與尊重。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)自覺(jué)的展開(kāi)文化素質(zhì)提高，進(jìn)行人格魅力培養(yǎng)，將自身打造成一個(gè)有著溫文而雅、落落大方、做事沉穩(wěn)、性情平和的由內(nèi)而外的氣質(zhì)風(fēng)度。因此，避免了護(hù)士因傲慢、慌亂及急躁給患者心理帶來(lái)不好的影響及可能誘發(fā)醫(yī)護(hù)糾紛[4]。

2.4 關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言 語(yǔ)言是信息傳遞與交流的工具，為知識(shí)內(nèi)涵與心理修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言，可給醫(yī)患的交流帶來(lái)彼此合作與信任，相反，帶來(lái)的是彼此失去信任度的分崩離析。尤其是急診護(hù)士，其以治病救人為職責(zé)，這便要求護(hù)士以精明易懂的關(guān)愛(ài)語(yǔ)言對(duì)患者進(jìn)行病史的咨詢，來(lái)了解患者病情，與患者交談時(shí)，務(wù)必避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)等難懂的詞匯，造成患者及家屬錯(cuò)會(huì)其意而造成誤診誤治而引發(fā)醫(yī)療糾紛的嚴(yán)重后果[5]。

2.5 親切的服務(wù)態(tài)度 人與人交往，首先會(huì)留意對(duì)方態(tài)度。急診護(hù)士笑容可掬、態(tài)度親切，首先便會(huì)拉近與患者間的距離。反之，態(tài)度冷漠、面似寒冰，便會(huì)帶給患者一種對(duì)你的工作能力報(bào)有懷疑（或是認(rèn)為你不會(huì)認(rèn)真給其看?。?。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、親切的態(tài)度，其包含細(xì)心、謹(jǐn)慎、謙虛、語(yǔ)言溫和、能夠耐心認(rèn)真的聽(tīng)取患者陳述病情、病史，讓患者有種被尊重感與被關(guān)心，從而利于獲取患者的信任，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建，利于患者以極佳狀態(tài)配合治療，提高搶救成功率。同行之間相處，亦要多聽(tīng)多采納好的意見(jiàn)與建議，以親切的服務(wù)態(tài)度拉近醫(yī)患間的距離及提高醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)的凝聚力[6]。

3 環(huán)境細(xì)節(jié)的管理

干凈舒適的環(huán)境，可令患者感到心情輕松愉快，并可讓患者對(duì)整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院產(chǎn)生信任感，對(duì)如此干凈環(huán)境下所提供的服務(wù)感到放心。同時(shí)，因患者因?yàn)椴⊥?，心情極易煩燥，當(dāng)護(hù)理人員進(jìn)行臨床護(hù)理時(shí)，要避免大聲喧嘩，在更換被單之類，務(wù)必要輕拿輕放，避免上面的灰塵飛起。打掃地面時(shí)以濕拖布規(guī)避揚(yáng)起灰塵污染空氣。室內(nèi)要求每天進(jìn)行消毒處理，且保持病區(qū)內(nèi)的空氣清新與流通，如此給患者與醫(yī)護(hù)人員的身體健康皆帶來(lái)保障[7]。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下，大時(shí)代改革背景下，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入與業(yè)績(jī)相掛勾?；颊叩挠袩o(wú)，直接關(guān)系到醫(yī)院的存亡。如此，諸多的醫(yī)療單位進(jìn)行了一系列的相關(guān)改革，尤其是臨床護(hù)理管理工作，管理者將現(xiàn)代的管理理念融入臨床護(hù)理工作中，對(duì)護(hù)理工作過(guò)程進(jìn)行細(xì)化性管理，抓服務(wù)質(zhì)量、重視服務(wù)細(xì)節(jié)、環(huán)環(huán)相扣制定科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度，將制度落實(shí)于實(shí)踐工作中，并依其進(jìn)行監(jiān)督與檢查做為獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士在嚴(yán)格按照細(xì)節(jié)規(guī)章管理進(jìn)行細(xì)致工作的同時(shí)，不斷的提高個(gè)人素養(yǎng)、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)水平，以優(yōu)雅的風(fēng)度、充滿關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言，及親切而周到的服務(wù)態(tài)度增進(jìn)醫(yī)患彼此的信任，提高醫(yī)院在患者心中的口碑。所以，我們皆要由小事情、小細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)去做好，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)積累，將護(hù)理工作作為一種愛(ài)心傳遞，溫暖著每一位患者。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：急診護(hù)士論文范文

近年來(lái),隨著城市人口的迅速膨脹(如全球1000萬(wàn)人口以上城市上世紀(jì)70年代中為5個(gè),現(xiàn)在則有20個(gè))。世界各國(guó)對(duì)急診醫(yī)療需求持續(xù)增加,對(duì)急診科急性疾病的診治水平期望也越來(lái)越高。一些急診醫(yī)學(xué)發(fā)展成熟的國(guó)家(如美國(guó))已經(jīng)實(shí)施急診住院醫(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃,標(biāo)志著急診醫(yī)學(xué)?？漆t(yī)師將成為急診科提高醫(yī)療質(zhì)量的主力軍,而其中的部分急診?？漆t(yī)師對(duì)一些急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,如中毒學(xué)、小兒急診、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等。雖然國(guó)際急診醫(yī)學(xué)界對(duì)急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)并沒(méi)有被完全認(rèn)可,但因其前景廣闊,且富有挑戰(zhàn)性,對(duì)年輕醫(yī)生具有很強(qiáng)的吸引力。1994年美國(guó)加州LomaLinda大學(xué)最早開(kāi)展國(guó)際急診醫(yī)學(xué)FellowshipTraining項(xiàng)目,此后哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院、約翰霍普金斯大學(xué)、喬治華盛頓大學(xué)等7所大學(xué)急診科相繼開(kāi)展國(guó)際急診醫(yī)學(xué)FellowshipTraining項(xiàng)目,向有志于從事國(guó)際急診醫(yī)學(xué)研究的急診住院醫(yī)師提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)和參與國(guó)際合作的平臺(tái),同時(shí)也幫助其他國(guó)家培養(yǎng)急診醫(yī)學(xué)專業(yè)的進(jìn)修醫(yī)生[1]。在我國(guó)盡管存在許多問(wèn)題和面臨諸多困惑,但廣大急診醫(yī)務(wù)工作者對(duì)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展充滿信心。

100%受調(diào)查者對(duì)急診醫(yī)學(xué)發(fā)展充滿信心,認(rèn)為這是一個(gè)有前途的新興學(xué)科,是反映醫(yī)院醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的窗口。因?yàn)?①隨著人們生活水平提高,對(duì)健康保健的需求不但要求質(zhì)量高、服務(wù)好,更要求快捷有效的服務(wù)。②隨著社區(qū)醫(yī)療制度逐漸完善,很多慢性病常見(jiàn)病多發(fā)病在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能得到有效診治,而危重病復(fù)雜疑難病必須送到大中醫(yī)院就診急診科是當(dāng)然的一線服務(wù)者。③現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展使專業(yè)分化越來(lái)越細(xì),許多?？漆t(yī)生理論知識(shí)和臨床技能日益專一化,有的僅是某病的專家,而患者是一個(gè)整體,且隨著壽命延長(zhǎng),老年人常有多種慢性病同時(shí)存在,某種慢性病急性發(fā)作或在許多慢性病的基礎(chǔ)上又得了新的急性病,這時(shí)各個(gè)系統(tǒng)的疾病相互交叉發(fā)生在一個(gè)病體上,決非單一專科醫(yī)生所能解決,這就需要有專門(mén)的醫(yī)生對(duì)病人的病理生理狀態(tài)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、分析,以期對(duì)病人進(jìn)行有針對(duì)性的治療[2]。而這正是急診科醫(yī)生應(yīng)該并有能力完成的。④交通事故傷和急性心腦血管病發(fā)病率升高,中毒自殺等事件亦呈漸增趨勢(shì),以及地震水火災(zāi)建筑物倒塌飛機(jī)失事等意外災(zāi)害事故都是不可避免的需緊急救助的醫(yī)療重任。同時(shí)急診是平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)均能應(yīng)用的學(xué)科,這些因素決定了急診醫(yī)學(xué)是一個(gè)前景燦爛的新興學(xué)科。

2急診醫(yī)學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀

盡管急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,根據(jù)各國(guó)急診醫(yī)療體系的成熟程度可以分為以下三個(gè)階段:不發(fā)達(dá),發(fā)展中和成熟。通過(guò)階段的劃分有助于各國(guó)認(rèn)識(shí)他們目前所處的階段,以及今后優(yōu)先發(fā)展的方向。不發(fā)達(dá)的急診醫(yī)療服務(wù)體系許多急診醫(yī)療體系不發(fā)達(dá)的國(guó)家(如一些非洲、東南亞和拉美國(guó)家)對(duì)急診醫(yī)療服務(wù)的財(cái)政支持也非常匱乏。在這一階段,急診醫(yī)學(xué)并不被承認(rèn)是一門(mén)獨(dú)立的醫(yī)學(xué)專業(yè),在急診科工作的醫(yī)生并不都認(rèn)為他們是急診醫(yī)生。也沒(méi)有全國(guó)性的急診醫(yī)學(xué)組織和住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目,缺乏專門(mén)的急診醫(yī)生,從事急診科臨床工作和日常管理的醫(yī)師很少受過(guò)急診醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn),急診醫(yī)療系統(tǒng)中的其他元素也不完善,如院前患者運(yùn)送(患者通常是坐私家車和出租車來(lái)急診看病)。發(fā)展中的急診醫(yī)療服務(wù)體系在這一階段,″急診醫(yī)學(xué)是一門(mén)獨(dú)立的醫(yī)學(xué)專業(yè),需要相應(yīng)專科化的醫(yī)生″這一觀念得到國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)生和政策制定者的認(rèn)同,并形成急診醫(yī)學(xué)專業(yè)模式,如建立全國(guó)性的急診醫(yī)學(xué)組織,住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目,和專業(yè)證書(shū)考試。急診醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)體系也開(kāi)始發(fā)展,出版急診醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志。城市化的快速發(fā)展,對(duì)急診的需求迅猛增長(zhǎng),促進(jìn)了急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展。急診醫(yī)療體系和服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,院前急救人員已經(jīng)具備基礎(chǔ)生命支持等基本技能,幾項(xiàng)重要指標(biāo)(如醫(yī)院內(nèi)分診、加強(qiáng)心臟生命支持、創(chuàng)傷處理等)也有明顯提高。大多數(shù)急診科有成熟的急診管理體系。成熟的急診醫(yī)療服務(wù)體系在一個(gè)成熟的急診醫(yī)療服務(wù)體系中,系統(tǒng)發(fā)展日趨完善,急診醫(yī)學(xué)領(lǐng)域得到明顯的擴(kuò)展。急診醫(yī)生開(kāi)始發(fā)展急診醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)體系,如全國(guó)性的數(shù)據(jù)庫(kù),專業(yè)雜志和急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)(如院前急救、小兒急診、中毒學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等)的研究。急診醫(yī)學(xué)?？漆t(yī)師資格考試也已完善。這一期的另一個(gè)重要特征是急診患者的處理(如患者的轉(zhuǎn)運(yùn)、多發(fā)性創(chuàng)傷的處理、急診綠色通道的建立等)和急診醫(yī)學(xué)管理(如質(zhì)量控制、同行評(píng)議、危險(xiǎn)管理、費(fèi)用-效益分析和促進(jìn)患者滿意度等方面)更加科學(xué)和合理[1]。

中國(guó)大陸急診醫(yī)學(xué)初探?，F(xiàn)有急診科模式:(1)依賴型:只有專職主任,個(gè)別固定醫(yī)師和護(hù)士,工作主要依靠各專科醫(yī)師完成。(2)支援型:有固定的醫(yī)師和護(hù)士,能完成大部分工作,還需各?？平?jīng)常性的支援。(3)自主型:急診科有獨(dú)立完成任務(wù)的能力,與各專科只是會(huì)診和協(xié)作關(guān)系[2]。按照上述分類原則,根據(jù)2001年中華醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)53所醫(yī)院急診科進(jìn)行的調(diào)查顯示:僅有3個(gè)急診科為自主型,其余多為支援型和依賴型。表明急診醫(yī)學(xué)在我國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,且發(fā)展很不平衡。院前急救和醫(yī)院急診科的關(guān)系大致可以分為四種:(1)北京模式:急救中心包括院前急救和院內(nèi)的病房及急診,其本身也是一個(gè)醫(yī)療中心,下設(shè)急救站,120救護(hù)車將患者送到醫(yī)院或接回急救中心;各醫(yī)院僅設(shè)立急診科,院前急救均由急救中心負(fù)責(zé)。但從去年起急救中心已不再設(shè)立病房和急診,僅負(fù)責(zé)院前急救。(2)上海模式:院前急救醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)一指揮,根據(jù)所在地區(qū)醫(yī)院的急救半徑,派救護(hù)車送往較近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。(3)重慶模式:急救中心與醫(yī)院合二為一,醫(yī)院急診科直接承擔(dān)院前急救任務(wù)。(4)廣州模式:由急救指揮中心根據(jù)醫(yī)院所在位置由醫(yī)院直接派救護(hù)車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。我國(guó)大陸急診醫(yī)學(xué)雖發(fā)展時(shí)間尚短,但近年來(lái)發(fā)展較迅速。在院內(nèi)急診科的建設(shè)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。北京、上海等大城市的大型醫(yī)院均建立較合理、規(guī)范的急診科布局,并建立了具有特色的急診監(jiān)護(hù)病房,在新技術(shù)新項(xiàng)目的運(yùn)用上已有了巨大提高。但就全國(guó)急診醫(yī)學(xué)普遍的現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的急診醫(yī)學(xué)尚處于較落后狀態(tài),在很多方面須借鑒國(guó)外成熟的急診模式并結(jié)合我國(guó)國(guó)情建立適合自身的急診醫(yī)學(xué)模式。急診?？婆c通科醫(yī)療以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家急診醫(yī)療屬于通科醫(yī)療,急診醫(yī)師必須經(jīng)過(guò)內(nèi)科、外科、婦科、兒科等多專業(yè)急癥醫(yī)療訓(xùn)練以及急診醫(yī)療危重癥搶救訓(xùn)練,從而對(duì)急診患者進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià),處理及進(jìn)一步處置安排。而中國(guó)急診醫(yī)療(院內(nèi)急診)從一開(kāi)始建立就實(shí)行分科急診。

其原因在于:①先有急診醫(yī)師,后有急診住院醫(yī)師訓(xùn)練項(xiàng)目;②急診住院醫(yī)師訓(xùn)練項(xiàng)目還不規(guī)范;③急診醫(yī)師缺乏準(zhǔn)確定位;④專科化進(jìn)程遲于西方國(guó)家,從而在西方國(guó)家醫(yī)療?？苹厔?shì)逐漸減弱的同時(shí),中國(guó)才進(jìn)入專科化的高峰期。有別于西方國(guó)家醫(yī)院急診醫(yī)療流程我國(guó)絕大多數(shù)醫(yī)院的急診室(科),除搶救患者時(shí)急診醫(yī)生必須到搶救室工作外,其余均是模仿門(mén)診醫(yī)療模式對(duì)待急診患者,即讓急診患者圍著急診醫(yī)生轉(zhuǎn)。這就造成急診患者流程與門(mén)診患者流程混淆;在急診患者中,按病情程度不同來(lái)區(qū)別配置急診資源觀念淡漠;“以患者為中心”的醫(yī)院工作理念淡漠;急診護(hù)理與急診醫(yī)療環(huán)節(jié)脫節(jié)。急診醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目通科急診醫(yī)師培訓(xùn)或是?？萍痹\醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目決定了急診醫(yī)療專業(yè)發(fā)展方向。完善的住院醫(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃建立與實(shí)施是形成專業(yè)學(xué)科的基本條件。沒(méi)有相當(dāng)數(shù)量經(jīng)過(guò)急診醫(yī)療專業(yè)訓(xùn)練的急診醫(yī)師,就不可能形成真正意義上的急診醫(yī)療學(xué)科。建立特色急診醫(yī)療建立通科急診或事實(shí)上已形成的相對(duì)通科急診,不應(yīng)當(dāng)拒絕建立自己的專業(yè)特色。即便在眾多的急診急癥疾病中,選擇某些急癥或創(chuàng)傷作為發(fā)展重點(diǎn)與特色,對(duì)于科室與學(xué)科發(fā)展、一專多能、急癥專病管理建設(shè)和科研與教學(xué)頗為有益。況且特色醫(yī)療是一個(gè)臨床學(xué)科生存與發(fā)展的基礎(chǔ),在目前激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中也尤為重要。新技術(shù)、新項(xiàng)目在急診醫(yī)療中的運(yùn)用急診醫(yī)療目前面臨的主要問(wèn)題是其它專業(yè)成熟的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目尚未能在急診醫(yī)療中廣泛開(kāi)展。某些急癥處置措施常常落后于其它?？茖?duì)該急癥處置1～2年,甚至更長(zhǎng),從而使急診患者進(jìn)入急診醫(yī)療體系后不能獲得與這家醫(yī)院相適應(yīng)的醫(yī)療處置質(zhì)量。跟蹤與引進(jìn)其它專業(yè)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)在急診中的運(yùn)用是急診科刻不容緩的任務(wù)。急診病歷及其病歷資料管理長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)急診病歷沿用門(mén)診病歷管理方式,相當(dāng)多醫(yī)院急診病歷隨急診患者在急診科醫(yī)療活動(dòng)的完成而被患者帶走。急診科乃至醫(yī)院不能保存急診病歷,從而導(dǎo)致急診醫(yī)療質(zhì)量評(píng)定與監(jiān)控困難。急診醫(yī)療流行病學(xué)、急診醫(yī)療管理與臨床研究也缺乏基本臨床數(shù)據(jù)與資料。因此,建立一套較為完整的急診病歷使用與管理系統(tǒng)實(shí)為必要。

急診護(hù)理現(xiàn)行的急診護(hù)理工作主要限于急診搶救患者、急診觀察患者以及急診靜脈輸液治療的患者。然而上述急診患者僅僅是急診患者中的一部分,大部分急診患者并沒(méi)有急診護(hù)士接觸,沒(méi)有護(hù)理干涉與評(píng)估。整體護(hù)理概念在急診護(hù)士中比較模糊,整體護(hù)理在急診科的實(shí)踐更是滯后。由于急診護(hù)理的滯后狀態(tài),直接或間接影響急診整體醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。組建適合中國(guó)國(guó)情的急診一體化醫(yī)療體系一體化的急診醫(yī)療體系是包括院前急救中心(站)、醫(yī)院急診科和ICU或CCU或?qū)？撇》坑袡C(jī)地聯(lián)系起來(lái)的一個(gè)完整的現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在院前急救方面,我國(guó)各地區(qū)普遍還很落后,應(yīng)借鑒法國(guó)、美國(guó)的長(zhǎng)處,建立有效的急救通訊網(wǎng)絡(luò),使得急救車能在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)準(zhǔn)確的位置。并且要加強(qiáng)院前急救的水平,急診醫(yī)師應(yīng)介入到院前急救中去,盡可能在現(xiàn)場(chǎng)及轉(zhuǎn)運(yùn)途中平穩(wěn)患者的病情,使搶救的成功率及速度能得到提高。此外,還應(yīng)重視院前急救中心與醫(yī)院急診室的交流,使得救治過(guò)程更順暢、嚴(yán)密。而醫(yī)院急診科的建設(shè)應(yīng)借鑒香港的布局模式,即急診布局ABC:A區(qū)為搶救區(qū),送入A區(qū)的患者,不經(jīng)掛號(hào)、分診,即刻送到搶救室展開(kāi)搶救;B區(qū)為危重病就診區(qū)(分內(nèi)外科就診區(qū)),主要適用于不易搬動(dòng)的危重病者;C區(qū)主要適用于各種常見(jiàn)病多發(fā)病急診患者即輕型患者就診。而急診科醫(yī)師的培養(yǎng)則應(yīng)專業(yè)化,即培養(yǎng)專業(yè)的急診科醫(yī)師,而非各?？漆t(yī)師的簡(jiǎn)單集合。關(guān)于急診科醫(yī)師的培養(yǎng)則應(yīng)體現(xiàn)一專多能的特點(diǎn),即每一名醫(yī)師除了掌握急診醫(yī)學(xué)的全面知識(shí),又要在某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)學(xué)有專長(zhǎng)。在建設(shè)監(jiān)護(hù)病房方面,考慮到我國(guó)就醫(yī)的患者以老年人占多數(shù),而這一部分病人通?；加卸嗫萍膊?不能收入專科病房治療。這就需要急診科建立一個(gè)可以收治此類患者的綜合病房及監(jiān)護(hù)病房,并且也可根據(jù)本醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)建立相應(yīng)的監(jiān)護(hù)病房。

第7篇：急診護(hù)士論文范文

論文關(guān)鍵詞：護(hù)士；工作；滿意度

護(hù)士短缺、護(hù)士流失日益影響健康保健機(jī)構(gòu)為患者提供高質(zhì)量護(hù)理的能力，而護(hù)士的工作滿意度與護(hù)士流失存在密切的關(guān)系。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外護(hù)士工作滿意度研究的現(xiàn)狀，探討影響護(hù)士工作滿意度的相關(guān)因素，尋求提高護(hù)士工作滿意度的方法，減少護(hù)士流失，最終提高護(hù)理質(zhì)量。

1工作滿意度的定義

工作滿意度(iobsatisfaction)又稱工作滿足。因研究對(duì)象不同，采取不同的理論架構(gòu)，工作滿意度的定義也不同。目前被廣泛接受并使用工作滿意度定義的是(cavanagh)提出的，即工作滿意度是個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的喜歡他的工作的程度。

護(hù)士工作滿意度的定義很多，但至少包括3個(gè)基本方面：(1)患者護(hù)理中的有關(guān)因素(專業(yè)知識(shí)、技能和互動(dòng)中的得益)；(2)專業(yè)因素(自主性，組織策略和報(bào)酬)；(3)工作環(huán)境內(nèi)在因素(社會(huì)一體化溝通和管理方式)。

2工作滿意度的相關(guān)理論

工作滿意度的理論基礎(chǔ)很多，cambell(1970)將其分為兩大類。

2．1過(guò)程理論(ProcessTheories)敘述如何激勵(lì)，指揮、維持及停止行為的過(guò)程，主要是明確變量交互作用及影響他人產(chǎn)生某種行為的方法。本類理論的代表有Vroom的期望理論(Expectancy T~eoryofMotivation)、公平理論(EpuityTheory)。

2．2內(nèi)容理論(ContentTheories)敘述關(guān)心激勵(lì)人們的特定內(nèi)容，主要是在于辨認(rèn)及界定主要變量中的特定實(shí)物，如福利待遇、升職、工作安全性、認(rèn)同、友善的同事與等為獎(jiǎng)賞的東西。本類理論的代表有：Maslow的人類需要層次理論、Herzberg的雙因素理論(Two—FactorTheoyr)、奧德佛的ERG理論等。

3工作滿意度的常用測(cè)評(píng)工具

3．1 Smith的職業(yè)描述指數(shù)(Job DescriptiveIndex，JDI)此量表是目前使用頻率最高的量表。它有72個(gè)條目，可衡量工作者對(duì)工作本身、薪資、晉升、監(jiān)督和同事等5個(gè)維度的滿意度。1985年，Balzer和Smith對(duì)它重新修訂，替換了只能用于生產(chǎn)環(huán)境的條款，加入一個(gè)測(cè)量整體工作滿意度的亞量表，使這一量表更加完善。

3．2明尼蘇達(dá)滿意度問(wèn)卷(MinnesotaSatisfaction Ques—tionnaire，MSQ)它分為長(zhǎng)式量表(21個(gè)分量表)和短式量表(3個(gè)分量表)，短式量表包括20個(gè)題目，可測(cè)量工作者的內(nèi)在滿意度、外在滿意度和一般滿意度。長(zhǎng)式問(wèn)卷有120個(gè)題目，可測(cè)量工作者對(duì)20個(gè)工作面向的滿意度及一般滿意度。MSQ的特點(diǎn)在于完整的衡量工作滿意度的整體性與構(gòu)面。

3.3工作滿意度指數(shù)(Index of Work satisfaction．IWS)此問(wèn)卷以馬斯洛和黑茲伯格的工作滿意度理論為基礎(chǔ)，采用7分對(duì)稱評(píng)分法，包括44個(gè)條目，6個(gè)維度。

3，4工作滿足量表(JobSatisfactionInventoyr)本量表可測(cè)量受測(cè)者對(duì)自尊自重受重視程度、領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度、成長(zhǎng)與發(fā)展、獨(dú)立思考與行動(dòng)、工作待遇、工作保障、工作貢獻(xiàn)、升遷機(jī)會(huì)、自訂工作目標(biāo)與方式、友誼關(guān)系、顧客態(tài)度及工作權(quán)力等13項(xiàng)衡量滿意度的因素。

3．5 Muller／McC|oskey的護(hù)士工作滿意度量表(MMss)包括8個(gè)維度：與共事者的關(guān)系、相互作業(yè)、家庭工作的平衡性、稱贊和認(rèn)可、對(duì)排班滿意度、福利待遇、專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，控制或責(zé)任。

3．6護(hù)士滿意度問(wèn)卷(The NurseSatisfaction scaleNSS)問(wèn)卷內(nèi)容涉及7個(gè)工作因素：管理、同事、經(jīng)歷、與上級(jí)的關(guān)系，病人的照護(hù)，護(hù)理教育、交流。

4護(hù)士工作滿意度的研究動(dòng)態(tài)

4．1研究方法不斷改進(jìn)自1940年人們開(kāi)始護(hù)士工作滿意度的研究，護(hù)士工作滿意度的測(cè)評(píng)工具由借助于非專業(yè)群體的工作滿意度工具如職業(yè)描述指數(shù)，工作滿意度指數(shù)等，發(fā)展到針對(duì)護(hù)士自身特性的測(cè)評(píng)工具~HMMSS，護(hù)士滿意度問(wèn)卷等，使護(hù)士工作滿意度的研究具有更高的信度和效度。測(cè)評(píng)方法也在不斷的改進(jìn)，從早期單一的發(fā)放護(hù)士問(wèn)卷調(diào)查，變?yōu)檎{(diào)查護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士和其他相關(guān)人員，使?jié)M意度的研究更全面、更符合實(shí)際情況。同時(shí)，開(kāi)始采用文獻(xiàn)分析法對(duì)護(hù)士工作滿意度進(jìn)行分析研究。測(cè)評(píng)內(nèi)容越來(lái)越細(xì)化，尤其是對(duì)影響護(hù)士滿意度因素研究越來(lái)越多，以往注重于環(huán)境因素對(duì)護(hù)士滿意度的影響，現(xiàn)在開(kāi)始更多關(guān)注護(hù)士自身特點(diǎn)對(duì)工作滿意度的作用。近年來(lái)，具體環(huán)境護(hù)士工作滿意度~HICU護(hù)士、急診護(hù)士、社區(qū)護(hù)士的研究也開(kāi)始深入，拓寬了護(hù)士工作滿意度的范同，提高了其研究的深度。

4．2護(hù)士工作滿意度水平Aiken等人發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作滿意度最高是美國(guó)(41％)，其次是蘇格蘭(38％)，英格蘭f36％)，加拿大(33％)和德國(guó)(17％)。曹穎等調(diào)查顯示工作1年以上的護(hù)士工作滿意度為中度滿意。孫月芬等對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院臨床護(hù)士的調(diào)查發(fā)現(xiàn)21．2％滿意，15．8％比較滿意，19％一般滿意，44％不滿意。王群發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士工作滿意度水平較低，這與Pran—ulisRenwanz—Boylekontas和Hodson的研究結(jié)果一致。袁璐嗎等的研究表明，特需醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)中護(hù)士工作滿意度為中等水平。

4．3影響護(hù)士工作滿意度的因素影響護(hù)士工作滿意度的因素是多方面的，Gruneberg將它們分為3大類，即護(hù)理工作本身的因素，護(hù)士的個(gè)體差異因素，與護(hù)士工作相關(guān)的環(huán)境因素。Mueller和McCloskey[將影響因素歸成8類，包括(1)福利待遇；(2)對(duì)排班的滿意度、對(duì)節(jié)假日工作的補(bǔ)償?shù)龋?3)與同事或共事者(醫(yī)生、護(hù)士)的關(guān)系；(4)家庭與工作的平衡；(5)專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)(參與護(hù)理科研及撰寫(xiě)護(hù)理文章)；(6)社會(huì)或?qū)I(yè)上交流、交往機(jī)會(huì)；(7)對(duì)工作進(jìn)程及環(huán)境的控制、支配工作責(zé)任以及參與決策的機(jī)會(huì)；(8)工作被稱贊和被認(rèn)可。其中福利待遇被認(rèn)為是工作中最不滿意的因素，護(hù)士工資水平相對(duì)其他專業(yè)人員處于較低水平。王群研究發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作不滿意主要因素，由強(qiáng)到弱的排序?yàn)椋焊＠觥I(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、對(duì)排班滿意度、家庭與工作的平衡、對(duì)丁作的支持及參與決策的機(jī)會(huì)，社會(huì)或?qū)I(yè)上交流機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示工作自主性是影響工作滿意中最重要的因素，然后依次為工作中的互動(dòng)專業(yè)地位及領(lǐng)導(dǎo)政策。有研究表明，醫(yī)院的方針政策，工作環(huán)境，管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)護(hù)士滿意度均有一定影響。chiok研究發(fā)現(xiàn)，“激勵(lì)行為”和“授權(quán)行為”的管理方式對(duì)護(hù)士工作滿意度影響最顯著。近年來(lái)隨著護(hù)士工作滿意度的深入，開(kāi)展了同一環(huán)境下這一變量的變化。曹穎㈣等發(fā)現(xiàn)隨著工作年限增加，工作滿意度降低。而國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，工作時(shí)間越長(zhǎng)，工作滿意度越高，可能工作時(shí)間越長(zhǎng)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可越多，從而滿意度越高。Yamashitr1的研究結(jié)果表明：受過(guò)更高護(hù)理教育的護(hù)士工作滿意度明顯低于其他護(hù)士。這與曹穎等人的研究基本一致。可能教育水平越高的護(hù)士，往往期望值越高，因而工作滿意度越低。曹穎等人還發(fā)現(xiàn)不同科室、不同職位、不同班次和護(hù)士工作滿意度不同，其中兒科護(hù)士滿意度最高，其次為婦科，而內(nèi)科最低。職位越高的護(hù)士工作滿意度越高，上常白班的護(hù)士工作滿意度高于三班倒的護(hù)士。對(duì)護(hù)士工作感興趣的護(hù)士，其工作滿意度高于其他護(hù)士可能是由于喜歡自己的工作，更容易產(chǎn)生滿意感。近年來(lái)，有人口認(rèn)為護(hù)士生活質(zhì)量越好，物質(zhì)生活和經(jīng)濟(jì)水平越高，工作滿意度越好。王建榮等指出，護(hù)士性格中的情緒穩(wěn)定，外向特質(zhì)和工作滿意度呈正相關(guān)，對(duì)工作滿意度有重要的影響。

4．4提升護(hù)士工作滿意度策略護(hù)士的工作滿意度直接影響到護(hù)士的工作態(tài)度、工作效率。因此，提升護(hù)士工作滿意度是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。Moirison研究指出以護(hù)士為中心的關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及民主參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式能增加工作滿意度。公平競(jìng)爭(zhēng)，有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可提高護(hù)士工作滿意度。葉向紅，胡雁認(rèn)為“授權(quán)”是一種提高護(hù)士滿意度有效的方法。這些領(lǐng)導(dǎo)方式注重人性化管理理念，提供了護(hù)士心理上的情感需要。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)士行為的認(rèn)可和勵(lì)，滿足護(hù)士的需要，關(guān)心和幫助護(hù)士，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性。樓建華等研究顯示，采取提高護(hù)士專業(yè)地位、提高護(hù)士福利待遇、增加護(hù)理人力，減少護(hù)士工作壓力、提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方法可以提升護(hù)士工作滿意度。葛向煜，李錚發(fā)現(xiàn)：通過(guò)培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，合理培養(yǎng)使用高學(xué)歷人才，構(gòu)建良好的人文環(huán)境，充分發(fā)揮工作自主．陡等方法可提高護(hù)士滿意度谷秉紅，孫宏玉等指出合理編排護(hù)理人員，靈活公平的排班，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，改善工作環(huán)境也可使護(hù)士滿意度提高。黎巧玲，李小妹等認(rèn)為，大力開(kāi)展護(hù)理學(xué)歷教育和繼續(xù)教育使護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟上時(shí)代的發(fā)展，提高護(hù)士的工作成就感，也可提升護(hù)士工作滿意度。此外，還應(yīng)加強(qiáng)護(hù)士社會(huì)適應(yīng)能力，人際交往能力等心理素質(zhì)培養(yǎng)，使護(hù)士更好的調(diào)整自己的情緒、心態(tài)，以最佳狀態(tài)投入丁作。目前，國(guó)內(nèi)護(hù)士工作滿意度研究尚處于調(diào)查性階段，干預(yù)性研究較少，因此筆者希望更多的人從事護(hù)士工作滿意度的研究，探索真正能提高護(hù)士工作滿意度的方法，減少護(hù)士流失，最終提高護(hù)理質(zhì)量。

5存在的不足與展望

國(guó)內(nèi)對(duì)護(hù)士工作滿意度調(diào)查研究，大多是采用同外量表的翻譯版本或信效度欠缺的自編調(diào)查問(wèn)卷，國(guó)內(nèi)尚無(wú)權(quán)威的護(hù)士工作滿意度量表或問(wèn)卷。研制一份適合我國(guó)國(guó)情，適用性強(qiáng)，信效度均好的護(hù)士工作滿意度量表十分必要。