社會信任危機(jī)精選(九篇)

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第1篇：社會信任危機(jī)范文

一、信任、系統(tǒng)信任和信任危機(jī)

西方社會學(xué)家中最早對信任做出專門研究的是齊美爾。他不僅對一般意義上的信任做出了論述,而且在其《貨幣哲學(xué)》一書中對貨幣這個制度化象征物從信任的角度做了深刻分析。在齊美爾之后,從20世紀(jì)50年代開始,西方社會學(xué)界對“信任”的研究日益興盛,其中的代表人物是盧曼和吉登斯。盧曼認(rèn)為信任是一個社會復(fù)雜性的簡化機(jī)制。這一論斷對信任的社會學(xué)研究影響深遠(yuǎn)。吉登斯則看到了現(xiàn)代性制度同信任間的關(guān)系。他區(qū)分了人際信任和系統(tǒng)信任,并在《現(xiàn)代性的后果》一書中將“信任”定義為:對一個人或一個系統(tǒng)之可依賴性所持有的信心,在一系列給定的后果或事件中,這種信心表達(dá)了對誠實(shí)或他人的愛的信念,或者,對抽象原則(技術(shù)性知識)之正確性的信念。[3]30本文中的“信任”就采取這一定義。由此定義可以看出,吉登斯有意識地區(qū)分了對一個人的信心(人際信任)和對一個系統(tǒng)的信心(系統(tǒng)信任)。之所以做出這樣的區(qū)分,是因?yàn)榧撬棺⒁獾?在現(xiàn)代社會中存在著社會系統(tǒng)的脫域問題。所謂“脫域”,是指“社會關(guān)系從彼此互動的地域性關(guān)聯(lián)中,從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構(gòu)的關(guān)聯(lián)中‘脫離出來’”[3]18。脫域帶來的時空不確定性使得人們的交往方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,也相應(yīng)地使得現(xiàn)代社會中的信任發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)社會中的信任大多是建立在人與人互動基礎(chǔ)上的人際信任,為了簡化現(xiàn)代社會由于脫域問題帶來的時空不確定性,“降低社會交易的成本,現(xiàn)代社會必然要建立起高度發(fā)達(dá)的系統(tǒng),依據(jù)對系統(tǒng)的信任來克服或避免因不確定的時空所導(dǎo)致的不信任現(xiàn)象,這便使得系統(tǒng)信任取代人際信任,成為現(xiàn)代社會的主要信任形式”。[4]具體而言,系統(tǒng)信任是指對由匿名者組成的制度系統(tǒng)的信任,包括對象征標(biāo)志的信任和對專家系統(tǒng)的信任。對象征標(biāo)志的信任以貨幣為典型代表,對專家系統(tǒng)的信任以醫(yī)生、教師等為典型代表。從這個意義上說,本文所說的“教師信任”是指社會公眾對作為專家系統(tǒng)的教師的信任,而不是對某教師個體的人際信任。同時,本文中的教師如未特別說明,僅指在中小學(xué)從事教學(xué)工作的教師以及在中小學(xué)任行政職務(wù)者(如校長等)。

再來看看“信任危機(jī)”這一概念的定義。《哲學(xué)大辭典》中將“信任危機(jī)”定義為:一定社會或群體的道德原則和規(guī)范不被人們所遵守,人與人之間缺乏一種道德的聯(lián)系和約束,彼此都無法相信對方的真誠和忠誠,因此不敢委以對方重任的現(xiàn)象。不難看出,這里的定義還是限定在人際信任的范疇內(nèi)。對于系統(tǒng)信任的信任危機(jī),筆者將其定義為:由于某社會組織或制度系統(tǒng)同公眾的普遍期望發(fā)生了重大偏離甚至違背,而受到公眾普遍質(zhì)疑的社會現(xiàn)象。由此觀之,正是由于在公眾看來,教師沒有很好地履行教書育人的職責(zé),反而表現(xiàn)出了眾多侵犯學(xué)生與家長權(quán)益的行為,才導(dǎo)致了教師信任危機(jī)的出現(xiàn)。

二、教師信任危機(jī)的原因分析

從表面上看,教師信任危機(jī)的產(chǎn)生是由于個別老師喪心病狂、道德敗壞做出了有損學(xué)生和家長權(quán)益的舉動。但從社會學(xué)角度分析,事情并非這樣簡單,至少我們無法解釋如下疑問:為何一個系統(tǒng)內(nèi)部分人的行為會導(dǎo)致公眾對整個系統(tǒng)的人員產(chǎn)生質(zhì)疑呢?個別人的行為是危機(jī)發(fā)生的唯一原因嗎?在這里,我們不妨先從專家系統(tǒng)的信任基礎(chǔ)說起。所謂信任基礎(chǔ),是指從中觀和微觀的視角來表征具體信任關(guān)系當(dāng)中信任所依據(jù)的內(nèi)容或促成信任產(chǎn)生的根源。[4]專家系統(tǒng)的信任基礎(chǔ)是學(xué)歷(證書)、科學(xué)和同行評議。[5]教師作為專家系統(tǒng)的典型代表,其信任基礎(chǔ)也主要來自這三個方面,可以一一分析。

(一)學(xué)歷(證書)

學(xué)歷(證書)是我們當(dāng)今社會諸多領(lǐng)域中不可或缺的“入場券”。公司招聘要看應(yīng)聘者是否有大專、本科乃至更高的研究生學(xué)歷;進(jìn)入各行各業(yè)要獲得相應(yīng)的從業(yè)資格證(比如教師行業(yè)的教師資格證)。可以毫不夸張地說,我們進(jìn)入了一個學(xué)歷(證書)社會。那為何公眾會相信學(xué)歷(證書)呢?公眾相信的學(xué)歷(證書),并不是相信那薄薄的一張紙,也并非相信那張紙上對應(yīng)的具體的某個人,而是相信學(xué)歷(證書)背后的那一套社會競爭機(jī)制。這樣的一套社會競爭機(jī)制使得此學(xué)歷(證書)的擁有者被貼上了專業(yè)性的標(biāo)簽,公眾相信他們擁有著專業(yè)知識和專業(yè)技能。

具體到教師專家系統(tǒng)上,教師系統(tǒng)的“入場券”一般指接受過師范類教育且擁有教師資格證,后者更為必要。兩個都未接受過師范類教育的人,一個擁有教師資格證,一個沒有,公眾會更傾向于選擇前者進(jìn)入教師行業(yè)。因?yàn)樗?們相信這一證書的擁有者具有專業(yè)素養(yǎng),能夠勝任專業(yè)任務(wù)?，F(xiàn)今的教師信任危機(jī)也同學(xué)歷(證書)有著莫大的關(guān)系。我們且不論由于大學(xué)擴(kuò)招帶來的師范類畢業(yè)生人數(shù)劇增而導(dǎo)致的個人專業(yè)素養(yǎng)良莠不齊的現(xiàn)狀,僅從教師資格證的考核與管理角度來說,就存在教師職業(yè)入口不嚴(yán)和管理不善的問題。入口不嚴(yán)主要指由于教師資格證認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能是教育行政部門且往往缺乏師范類院校專家的參與,會招致公眾對認(rèn)證專業(yè)性的擔(dān)憂;其次,由于社會不良風(fēng)氣的影響,教師資格證的考核在公正性和有效性上也會招到質(zhì)疑。管理不善主要體現(xiàn)在兩個方面:一是沒有時效性的限制。很多非師范類專業(yè)的畢業(yè)生迫于就業(yè)壓力而把教師職業(yè)作為一項(xiàng)備選項(xiàng),教師資格證書也就成了他們進(jìn)入這一行業(yè)的“永久通行證”,一證在手,他們?nèi)魏螘r候都可以進(jìn)入這一領(lǐng)域(當(dāng)然,成為教師還需要通過教師聘用考試)。而且到了使用教師資格證進(jìn)入教師行業(yè)的時候,他們的教育專業(yè)知識和技能可能已隨時間消耗殆盡。二是沒有同教師的專業(yè)發(fā)展相掛鉤。對于已經(jīng)進(jìn)入教師行業(yè)的從業(yè)者而言,教師資格證在他們的專業(yè)發(fā)展中失去了現(xiàn)實(shí)意義。教師資格證這一“入場券”在獲得上的相對簡易和管理上的不善越來越為公眾所知曉,這無疑導(dǎo)致公眾對教師這一專家系統(tǒng)的信任大打折扣。

(二)科學(xué)

科學(xué)決定了專家系統(tǒng)的性質(zhì)。因?yàn)楣娦湃慰茖W(xué),所以對于在科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有所專長的人,公眾也是信任的。為何公眾選擇信任科學(xué)?我國社會學(xué)家鄭也夫在其所著的《信任論》中給出了三點(diǎn)理由:1.公眾接受過一點(diǎn)科學(xué)教育,因而對科學(xué)一知半解,在接受有限的科學(xué)教育的過程中,他們至少在消極意義上被科學(xué)征服了,即他們沒有能力去懷疑科學(xué);2.近兩百年來,科學(xué)極大地改變了物質(zhì)世界,改變了我們的生活,對此公眾都有親身體會,“相信科學(xué)就會有美好生活”的觀念已在公眾腦海中根深蒂固;3.對具體的成功者(科學(xué)家)的崇拜也使得公眾信任科學(xué),我們這個時代對科學(xué)家的大力宣傳,使得科學(xué)家的光輝形象深深印在公眾腦海中。[6]215

由此觀之,公眾之所以信任教師這一專家系統(tǒng),歸根結(jié)底是信任他們背后的教育教學(xué)知識(科學(xué)),信任他們在教育教學(xué)領(lǐng)域所擁有的權(quán)威。然而,現(xiàn)今的教師信任危機(jī)同此也不無關(guān)系。隨著高等教育的普及,公眾中擁有較高科學(xué)素養(yǎng)的人越來越多,懂得如何教育孩子的人也越來越多,再加上越來越便捷的大眾媒體,使得公眾越來越敢于在教育領(lǐng)域內(nèi)發(fā)聲,同教師爭奪話語權(quán)。最明顯的一個變化是,在我國20世紀(jì)70年代至90年代的廣大農(nóng)村,家長領(lǐng)著孩子去學(xué)校見老師時,總免不了說這樣一句話:“老師,孩子就交給你了。若是他在學(xué)校里不聽話,你就狠狠地打!”這句話固然反映了家長對教師的無限信任,但其背后更多地透露出家長由于缺乏教育科學(xué)知識,而無法同教師進(jìn)行平等對話的無奈?，F(xiàn)今,絕大多數(shù)的家長都不會再說這話。不僅如此,他們還會主動地同教師溝通交流教育心得和教育理念。當(dāng)教師的所作所為同自己的想法和理念相違背時,他們敢于去質(zhì)疑;當(dāng)矛盾不可調(diào)和時,他們甚至直接讓孩子脫離學(xué)校教育,最典型的例子莫過于“童話大王”鄭淵潔。公眾從之前的唯教師馬首是瞻,到現(xiàn)在掌握了部分教育話語權(quán),他們越來越勇于發(fā)聲、敢于質(zhì)疑。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)教師的做法和理念甚至不及他們這樣的非專業(yè)人士時,教師信任危機(jī)的產(chǎn)生也就在所難免了。

(三)同行評議

同行評議是指“由從事該領(lǐng)域或接近該領(lǐng)域的專家來評定一項(xiàng)工作的學(xué)術(shù)水平或重要性的一種機(jī)制”[6]208。同行評議是對系統(tǒng)內(nèi)每個專家最準(zhǔn)確和可信的評議,它往往決定了一位專家在這一系統(tǒng)中的地位。但為何同行評議是專家系統(tǒng)的信任基礎(chǔ)呢?筆者認(rèn)為,這是由于公眾對專家系統(tǒng)的信任除了同專家系統(tǒng)背后的學(xué)歷(證書)和科學(xué)有關(guān)外,還往往同某些具體的專家有關(guān)。換言之,公眾對專家系統(tǒng)的信任往往會同他們對某些自己知曉的專家的信任相互印證。如果某些為公眾所熟知且在專家系統(tǒng)內(nèi)占據(jù)顯赫地位的專家被證明是不值得信任的,那么公眾對此專家系統(tǒng)的信任也會大打折扣。兩個同為公眾熟知但在專家系統(tǒng)內(nèi)地位懸殊的專家,其對專家系統(tǒng)信任的破壞力一般而言也是地位高的比地位低的更嚴(yán)重。因此,從這一角度出發(fā),如何準(zhǔn)確、公正的評價專家在專家系統(tǒng)內(nèi)的地位,便影響著公眾對專家系統(tǒng)的信任。由于“專家系統(tǒng)因遠(yuǎn)離偏好、價值觀和利益,并以科學(xué)為基礎(chǔ),而獲得了一種單一的理性尺度。又因?yàn)檫@尺度不是常人所能理解,因此專家系統(tǒng)依賴于同行評議?！盵6]212因而,相較于其他評議方式,同行評議更為權(quán)威和準(zhǔn)確,同行評議也成為專家系統(tǒng)信任的基礎(chǔ)。

回到教師這一專家系統(tǒng)。在我國現(xiàn)今的教師系統(tǒng)內(nèi),反映教師在系統(tǒng)內(nèi)地位的主要指標(biāo)是職稱。而職稱的評定權(quán)掌握在各地方教育行政部門手中,依據(jù)所評定職稱高低的不同,其管理的教育行政部門的級別也不一樣。這樣的官方評定相較于同行評議,其準(zhǔn)確性和權(quán)威性受到質(zhì)疑,且易造成評定過程中的弄虛作假、的狀況。又由于我國歷來的論資排輩的傳統(tǒng),職稱評定往往又異化為“熬職稱”,這使得青年教師因?yàn)橘Y歷不夠而不愿進(jìn)取,已評上職稱的教師由于失去目標(biāo)而“混日子”。

綜上所屬,由于教師資格證的考核不嚴(yán)和管理不善,使得公眾對于教師系統(tǒng)的“入場券”產(chǎn)生不信任;又由于教師專業(yè)化建設(shè)不足,使得公眾對教師的專業(yè)性有所質(zhì)疑;最后由于教師在系統(tǒng)中的地位評定不夠準(zhǔn)確和權(quán)威,也間接影響了公眾對教師的信任。三大信任基礎(chǔ)被削弱,無怪乎當(dāng)有教師的負(fù)面消息被曝光后會引發(fā)社會對教師的信任危機(jī)。

三、對策與建議

上文中,經(jīng)過分析我們看到教師信任的三大基礎(chǔ)被削弱,從而對教師的信任危機(jī)起到了推波助瀾的作用。為了消除這一危機(jī),我們的建議對策也由三大信任基礎(chǔ)出發(fā)。

(一)加強(qiáng)教師資格證的考核與管理

政府應(yīng)當(dāng)對教師資格證的考核嚴(yán)加把關(guān),并建立長效管理機(jī)制。具體而言,教育行政部門應(yīng)當(dāng)適度放權(quán),將教師資格證的認(rèn)證權(quán)交于由師范類院校參與組建的認(rèn)證專業(yè)委員會負(fù)責(zé),必要時可引入社會第三方獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在管理上,限定教師資格證的有效期,且針對不同的群體(師范類畢業(yè)生、新入職的教師和入職已久且取得良好教育成效的教師)發(fā)放不同期限的教師資格證。對于把獲取教師資格證作為“備選”的“潛在教師”群體,可以規(guī)定在一定期限內(nèi)若不從業(yè)則教師資格證自動失效。另外,把教師資格證的認(rèn)證同教師繼續(xù)教育相結(jié)合,保障教師入職后的專業(yè)水平。從考核和管理兩個方面著手,既保障了教師資格證書背后的社會競爭機(jī)制的公平性,又保障了資格證擁有者的專業(yè)性,進(jìn)而消除公眾對教師資格證的疑慮,達(dá)到提高教師系統(tǒng)信任基礎(chǔ)的目的。

(二)促進(jìn)教師專業(yè)化由“技術(shù)性”向“理念性”轉(zhuǎn)變

前文中我們分析到,現(xiàn)今存在公眾同教師在教育話語權(quán)上的爭奪。其實(shí)這樣的爭奪還只是限于公眾與教師在教育方式和教育理念上的沖突,對于日常的課堂教學(xué)活動,一般公眾很少有參與的機(jī)會,也無法擁有更多的話語權(quán),畢竟這涉及深層次的專業(yè)知識與技能。從這個意義上說,教師專業(yè)化不能僅僅強(qiáng)調(diào)所教科目的深度學(xué)習(xí)與教學(xué)教法技藝的提高,更應(yīng)當(dāng)注重提升教師的教育理念,實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化從“技術(shù)性”到“理念性”的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變要 求把教育理念作為教師專業(yè)化的方向,將教師的教育理念作為教師教育活動和教師專業(yè)知識的統(tǒng)帥,從根本上杜絕教師不恰當(dāng)教育行為的出現(xiàn),維護(hù)公眾對教師的信任。

第2篇：社會信任危機(jī)范文

關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)信任倫理 信任危機(jī) 原因 建議

一、中國傳統(tǒng)倫理信任思想

在中國傳統(tǒng)社會里，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，主要是以自然經(jīng)濟(jì)為主且交通工具不發(fā)達(dá)。人們交往只是在周圍狹隘的范圍內(nèi)，在自己所熟知的血緣親情范圍中。中國人的信任是建立在相知和親情至上的，以親的程度決定信任。中國的熟人社會易于培養(yǎng)信任度。在中國熟人社會中，人們彼此之間的信任是靠道德倫理來規(guī)范和約束的。中國的傳統(tǒng)儒家文化的核心是“仁愛”，《論語》中講到“孝悌也者，其為人之本歟”、“弟子入則孝，出則悌”，中國傳統(tǒng)的儒家道德最根本的是以血緣親情為聯(lián)系紐帶的。但是維系這種關(guān)系的是人倫，人們的生活范圍是以自己為中心，外延有父母、兒女、親戚、朋友、鄰里、同黨、宗派等等組成的最基本的社會關(guān)系形式，是有差等次序的，“差序格局”隨人們的親疏遠(yuǎn)近程度是逐漸遞減的。中國傳統(tǒng)儒家思想按照“推己及人”的思想來決定自己的交往對象的親疏和遠(yuǎn)近。這就是中國傳統(tǒng)的特殊信任，其核心思想以血緣親情的基礎(chǔ)的；而一般的信任，指以共同的信仰為基礎(chǔ)，是有社會制度和規(guī)則的。顯然，中國傳統(tǒng)的信任是特殊的信任，只在熟人部落或狹窄范圍之內(nèi)交往，只信任自己熟悉的人，對不熟悉的人報有懷疑、不信任的態(tài)度。這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了人們正常的社交活動，就像中國的“閉關(guān)鎖國”，落后就要挨打。

中國人之間的信任方式是對待親人，可能是完全信任，對待朋友是比較信任，對認(rèn)識的人是有條件信任，對陌生人基本是不信任?，F(xiàn)代社會是“生人社會”?，F(xiàn)代社會的分工越來越來細(xì)，不同的人只是社會分工上的一個小小環(huán)節(jié)。中國傳統(tǒng)的“熟人”社會須向現(xiàn)代的制度信任轉(zhuǎn)變。思想改變的重要性就凸顯出來。馬克思?韋伯認(rèn)為，中國人的信任是建立在以血緣親情基礎(chǔ)上的，這是很難普遍化的特殊信任。只有從思想，意識高度改變，才能真正改變。從最深層說，這是一個社會精神學(xué)問題，是一個價值觀重建的問題。顯然，中國傳統(tǒng)的特殊信任已經(jīng)不適合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以我們需找到真正有利于社會發(fā)展的信任。

二、當(dāng)前我國面臨的信任危機(jī)

交易在市場經(jīng)濟(jì)中的作用地位越來越大，交易倫理地位越來越高。市場經(jīng)濟(jì)改革，經(jīng)濟(jì)倫理方面有了很大的變化，對個人倫理價值觀念也有重大變化。市場經(jīng)濟(jì)不僅是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)。信任是社會成員之間對彼此處理問題方式方法及其指導(dǎo)性價值觀念肯定性評價，它是一種社會交往模式。當(dāng)前我國面臨著信任危機(jī)，嚴(yán)重缺乏信任倫理資源，整個社會出現(xiàn)著不信任的情況。

信任的缺乏，反映的是社會誠信體系的崩潰。比如在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的不信任；在政治領(lǐng)域方面，民眾對政府官員以及出臺的政策、方針都不信任；在法律領(lǐng)域內(nèi)，民眾對司法公正的不信任。美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家福山把中國社會劃分為低信任度社會。事實(shí)表明，中國社會正面臨著一場信用危機(jī)。因此，構(gòu)建和強(qiáng)化社會信任成為全社會的強(qiáng)烈呼聲和社會發(fā)展的迫切要求。弗朗西斯福山甚至將信任提高到影響和決定一個國家經(jīng)濟(jì)繁榮。

三、信用危機(jī)產(chǎn)生的原因

1.人們認(rèn)識上的原因

在中國簡單的、自然經(jīng)濟(jì)社會中缺乏契約意識，人們習(xí)慣口頭承諾方式。我國當(dāng)前的信用狀況與我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求極不適應(yīng)，出現(xiàn)嚴(yán)重的信用危機(jī)。在新舊體制交替時期，人們傳統(tǒng)的信任出現(xiàn)缺失，同時與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信任理念沒有確立起來。于是，出現(xiàn)傳統(tǒng)文化斷層，計劃經(jīng)濟(jì)思想和市場經(jīng)濟(jì)思想沒有正確的轉(zhuǎn)變過來，導(dǎo)致人們認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)就是唯利是圖，如果要發(fā)展就可以不擇手段。這種不合理的利益動搖了很多人的道德底線，扭曲了現(xiàn)代社會正確的價值取向，破壞了社會成員之間的信任。

2.體制和法律的原因以及信任教育薄弱

制度的缺失是信任危機(jī)發(fā)生的外在和直接因素，在社會轉(zhuǎn)型期新舊制度交替之際，制度在人們心目中失去神圣性，導(dǎo)致人們出現(xiàn)很多違背制度規(guī)范的行為。這是由于共同的價值觀動搖和喪失，導(dǎo)致人們對他人的懷疑。

3.信息的快速流通

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，即使以往我們身邊出現(xiàn)了不信任的情況發(fā)生，其傳播范圍是有限的，現(xiàn)在我們經(jīng)?？吹交蚵牭缴钪械牟恍湃螤顩r，人們心理上覺得自己的生存環(huán)境存在太多的不確定和不安全因素，其實(shí)很大程度上只是案例。以前只有特定部門才能掌握的信息，如今在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了共享，實(shí)現(xiàn)了大部分信息的對稱。媒體是社會價值觀傳播的主要途徑，應(yīng)傳播正面、積極方面的報道。媒體應(yīng)行使真正的監(jiān)督責(zé)任，使那些違法行為、失信行為得到應(yīng)有的懲治。媒體應(yīng)該實(shí)施正確的輿論導(dǎo)向。

四、對信任危機(jī)的四點(diǎn)建議

1.建立制度信任

失信的主要原因是體制方面的問題，如何重新建立起人與人之間信任感，唯有體制改革。解決信任危機(jī)問題，首先從政府做起，提高整個社會的信任水平。人們在社會中逐漸產(chǎn)生和生長的，是大家逐漸地建立起一種信任。對于執(zhí)法者來說，司法更是社會和政治秩序的根本?？梢酝ㄟ^法律的力量加強(qiáng)人人的信任感。政府和官員要帶頭講信用，做可依賴的人。

2.建立契約信任

契約信任，是一種法律性的手段。契約的作風(fēng)特點(diǎn)是認(rèn)事不認(rèn)人。因?yàn)檫@有利于排除人情糾葛。國家應(yīng)該讓社會成員參與，并在公平參與基礎(chǔ)上，建立新的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老體系。契約所維護(hù)的信任必須建立在監(jiān)督和法律的基礎(chǔ)上。

3.加信強(qiáng)道德教育

化解“信任危機(jī)”，加快建設(shè)社會主義和諧社會，一定要開展“誠信”教育，將道德建立在一個大眾能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。道德不能過于理想，如果要求太高，那只會成為少數(shù)精英追求的道德，但大部分人并不能遵守。所以一定要合理。信任的缺失也不僅僅是社會的問題，而更多的是教育的問題。

4.健全監(jiān)督機(jī)

社會在飛速的發(fā)展，監(jiān)管制度卻落后了，出現(xiàn)了制度的紕漏。以至于一些不法分子鉆了空子以謀取自己的私利。如果監(jiān)管部門對商品的監(jiān)督力強(qiáng)一些，那么制假販假的情況就會得到抑制。

第3篇：社會信任危機(jī)范文

（廈門理工學(xué)院 計算機(jī)與信息工程學(xué)院，福建 廈門 361024）

摘要：本文基于當(dāng)前測繪信息化發(fā)展宏觀背景，以地理空間數(shù)據(jù)處理為核心，以測繪工程復(fù)合型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，研究測繪工程專業(yè)中計算機(jī)相關(guān)課程的地位和作用，通過比較分析計算機(jī)相關(guān)課程在國內(nèi)高校測繪專業(yè)設(shè)置的現(xiàn)狀和問題，并在課程設(shè)置、教材更新、教學(xué)方法方面給出一些具體的改進(jìn)措施，提出以空間處理處理為核心的“5-2-3”的課程設(shè)置結(jié)構(gòu)，以期能提升測繪本科生對計算機(jī)課程的學(xué)習(xí)的熱情和效率，并以計算機(jī)相關(guān)技術(shù)作為紐帶，拓廣傳統(tǒng)測繪基礎(chǔ)知識體系.

關(guān)鍵詞 ：測繪工程；計算機(jī)課程；教學(xué)方法

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0230-03

當(dāng)前，地理空間信息、生物技術(shù)和納米技術(shù)已被認(rèn)為是當(dāng)今世界的三大新興技術(shù).據(jù)統(tǒng)計，“十一五”期間，我國地理信息產(chǎn)業(yè)增幅超過300%.預(yù)計到“十二五”末，我國地理信息產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值有望超越2000億元.作為國家重點(diǎn)支持的科研領(lǐng)域，地理空間信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)容涵蓋了測繪、地理信息系統(tǒng)（GIS）、衛(wèi)星導(dǎo)航（gps）、遙感（RS）、計算機(jī)等多個學(xué)科專業(yè)[1].各學(xué)科專業(yè)知識體系相互借鑒交融，逐步形成“專業(yè)互補(bǔ)、技術(shù)專攻、協(xié)同進(jìn)步”的發(fā)展趨勢.各學(xué)科研究重點(diǎn)圍繞著時空數(shù)據(jù)為核心，以解決地理空間問題為目標(biāo)，構(gòu)建時空數(shù)據(jù)從獲取、存儲、顯示、到處理、分析、輸出以及應(yīng)用的一體化功能框架[2].不同學(xué)科差異體現(xiàn)在針對空間數(shù)據(jù)處理的側(cè)重點(diǎn)有所不同，例如測繪專業(yè)主要偏重于利用人工，借助測量專業(yè)儀器采集高精度的空間數(shù)據(jù)；遙感則主要利用中遠(yuǎn)距離的航空航天飛機(jī)，搭載傳感器快速獲取大范圍的影像數(shù)據(jù).《測繪地理信息科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃》明確提出“五個能力”的快速提升，形成一批具有國際競爭力的民族品牌軟硬件產(chǎn)品的要求.因此，近年來隨著信息化測繪技術(shù)體系的逐步完善，測繪手段、測繪成果展示以及應(yīng)用領(lǐng)域等都發(fā)生了質(zhì)的變化.面對測繪學(xué)科由數(shù)字化向信息化轉(zhuǎn)變和發(fā)展所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為測繪人才輸出搖籃的中高等院校，如何在滿足社會市場對傳統(tǒng)測繪技能型人才需求的前提下，進(jìn)一步深化測繪人才的創(chuàng)新教育培養(yǎng)模式、拓廣學(xué)生的知識縱深體系、實(shí)現(xiàn)測繪復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)是當(dāng)前需要考慮的重要問題.

1 測繪工程專業(yè)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)測繪方式主要通過地面觀測技術(shù)、手工操作等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和處理，其勞動強(qiáng)度大、時間周期長、測量精度低.隨著測繪學(xué)科由數(shù)字化階段向信息集成化階段的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代測繪方式正逐步向自動化、智能化、多樣化方向發(fā)展.技術(shù)的不斷革新必然導(dǎo)致行業(yè)對于測繪人才的需求結(jié)構(gòu)也隨之變化，突出表現(xiàn)在三個方面：（1）勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)變；（2）單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變；（3）單一測繪學(xué)科向多學(xué)科交叉轉(zhuǎn)變[3].因此，對于高校測繪人才的培養(yǎng)，首先必需結(jié)合時勢、因地制宜，制定科學(xué)合理的課程體系.在課程設(shè)置方面，一些研究指出，當(dāng)前測繪人才培養(yǎng)的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，即改革傳統(tǒng)單純的“知識型”，“技能型”教育模式，向以“實(shí)踐型”、“創(chuàng)新型”培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變.依據(jù)這一指導(dǎo)思想，要求測繪專業(yè)培養(yǎng)方案的制定需要在確保數(shù)理基礎(chǔ)知識掌握的前提下，對眾多測繪專業(yè)課程、交叉學(xué)科課程進(jìn)行篩選，分清主次關(guān)系，突出重點(diǎn).尤其要注重理清不同專業(yè)課程之間的交叉、關(guān)聯(lián)、銜接、耦合等關(guān)系，通過合并或歸類形成條理化、系統(tǒng)化的課程體系架構(gòu)[4].此外，在應(yīng)用層面上，測繪作為一門應(yīng)用型專業(yè)，宜結(jié)合目前一些院?！爱a(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的教育發(fā)展方針[5]，推進(jìn)高水平的教師隊伍建設(shè)、構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教學(xué)模式、加強(qiáng)校園同行業(yè)單位的密切聯(lián)系.通過聯(lián)合實(shí)驗(yàn)基地培養(yǎng)等方式，充分了解市場需求和科技導(dǎo)向，一方面有助于專業(yè)適時、靈活的調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，另一方面也可讓學(xué)生盡早接觸社會，準(zhǔn)確定位自我，進(jìn)一步提高自我學(xué)習(xí)的積極性和能動性.

如圖1所示，國外高校的測繪工程專業(yè)，其教學(xué)內(nèi)容采用以大地測量、工程測量、定位導(dǎo)航、地理信息系統(tǒng)四個主題為主體的專業(yè)培養(yǎng)模式.其中，大地測量和工程測量是傳統(tǒng)測繪是測繪專業(yè)人才必備的知識體系；而定位導(dǎo)航和地理信息系統(tǒng)則是同其它地理空間專業(yè)交叉發(fā)展的新興領(lǐng)域，極大的拓寬測繪技術(shù)本身的應(yīng)用層面，也是測繪復(fù)合型人才的主要體現(xiàn)[6].相比國外，國內(nèi)高校對于測繪工程專業(yè)人才的培養(yǎng)在認(rèn)識上還存在一定的偏差和滯后，主要表現(xiàn)在多數(shù)測繪專業(yè)院校對學(xué)生的培養(yǎng)重心仍舊集中在傳統(tǒng)的大地測量和工程測量兩個方向，而對后兩方向的投入比重則相對較弱且與新興地理信息技術(shù)的銜接不足等缺陷[7].其原因在于我國傳統(tǒng)測繪的定義同現(xiàn)代地理信息技術(shù)學(xué)科的交叉融合存在脫節(jié).尤其是在同計算機(jī)技術(shù)相關(guān)方面的技術(shù)脫節(jié)十分嚴(yán)重.導(dǎo)致國內(nèi)測繪工程專業(yè)培養(yǎng)體系普遍過于保守，使測繪工程專業(yè)畢業(yè)生的知識體系形成“孤島現(xiàn)象”，無法滿足當(dāng)前測繪信息在環(huán)境、城市、國土等跨領(lǐng)域的研究工作[8].

通過分析國外測繪專業(yè)建設(shè)體系發(fā)現(xiàn)，不管是傳統(tǒng)工測、地測，還是新興導(dǎo)航、地理信息主題，其實(shí)質(zhì)都是圍繞空間數(shù)據(jù)處理這一核心問題.空間數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、時空復(fù)雜、多尺度等特征，因此對于空間數(shù)據(jù)的處理必須借助計算機(jī)技術(shù)，這也使得對計算機(jī)應(yīng)用的熟練程度成為了衡量現(xiàn)代測繪人才教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵.然而，目前我國對于測繪工程專業(yè)計算機(jī)課程設(shè)置普遍還存在一系列問題，諸如課程設(shè)置目標(biāo)錯誤、課程時效性差、缺少實(shí)用的專業(yè)教材、結(jié)構(gòu)不合理等[9]，具體分析見下一小節(jié).

2 存在的主要問題

對測繪行業(yè)本科生而言，早期傳統(tǒng)測繪學(xué)所要求的三大基本功，即“測、繪、算”的內(nèi)涵在現(xiàn)代測繪行業(yè)中有了很大的變化.其中，“測”主要指對測繪儀器操作技能的要求.隨著GPS、全站儀、電子水準(zhǔn)儀等自動化儀器的出現(xiàn)，“測”變得更簡單，對操作技能的要求大幅度降低，因此“測”更多的體現(xiàn)在對儀器開發(fā)、工作原理以及性能的理解和掌握.“繪”指地圖繪制，目前有關(guān)地圖繪制工作基本借助于計算機(jī)，因此繪圖技能更多指的是電子繪圖軟件的使用以及二次開發(fā)；“算”早期主要指測量項(xiàng)目中平差計算或者坐標(biāo)轉(zhuǎn)換等常見測量計算，而現(xiàn)代測繪的“算”則指的是對空間數(shù)據(jù)模型的信息化處理.同過去相比，現(xiàn)在的空間數(shù)據(jù)具有處理量大、方式種類多樣、過程復(fù)雜等特點(diǎn)，因此，“算”的能力成了衡量學(xué)生對本專業(yè)知識水平的重要標(biāo)準(zhǔn).本著高效的目的，對于海量數(shù)據(jù)的處理通常借助于計算機(jī)來完成，因此現(xiàn)代測繪工作者算的能力主要表現(xiàn)在掌握數(shù)據(jù)處理方法，軟件開發(fā)能力和軟件使用的熟練程度，即測繪應(yīng)用領(lǐng)域的計算機(jī)技術(shù)水平.因此無論是從“三基”能力，或者是“五會”等衡量指標(biāo)對現(xiàn)有測繪專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行考量，都可反映出現(xiàn)代測繪行業(yè)對學(xué)生空間數(shù)據(jù)處理，尤其是借助于計算機(jī)技術(shù)處理空間數(shù)據(jù)的高要求[10].目前國內(nèi)高校測繪工程專業(yè)所開設(shè)計算機(jī)相關(guān)課程在數(shù)量上雖可滿足教學(xué)需要，但在課程質(zhì)量、課程銜接方面存在許多缺陷，特別是也缺少相對應(yīng)的專業(yè)課程實(shí)踐，具體主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2.1 計算機(jī)課程設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)錯位

對測量專業(yè)而言，測繪知識和技能的教育是專業(yè)核心，而計算機(jī)技術(shù)更多的是作為一種工具，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中起作用[11].在實(shí)際工作中，通常需要能既懂測繪專業(yè)知識和基本技能，又能熟練時候用各種測繪專業(yè)軟件的技術(shù)人才.這就要求在教學(xué)過程中能夠形成以基礎(chǔ)知識引導(dǎo)實(shí)踐內(nèi)容，以實(shí)踐方式加深知識理解的螺旋式教育模式.一方面加深學(xué)生對于測繪空間數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)操作等知識的掌握，另一方面也可培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和動手實(shí)踐能力.因此計算機(jī)技術(shù)課程的開設(shè)必須基于測繪理論知識進(jìn)行深化拓展，尤其要注意課程之間的主次銜接和連貫性.目前國內(nèi)高校對于計算機(jī)課程的設(shè)置過多的關(guān)注客觀需要，反而忽視了學(xué)生主體的發(fā)展需求，片面的強(qiáng)調(diào)知識的掌握和技能強(qiáng)化.

2.2 計算機(jī)相關(guān)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理

目前，我國測繪工程教育課程體系普遍存在不合理的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：知識結(jié)構(gòu)搭配不合理，偏重計算機(jī)理論課程，輕視了計算機(jī)實(shí)踐課程；側(cè)重基礎(chǔ)課程的普適教學(xué)，忽視計算機(jī)專業(yè)課程的深化.導(dǎo)致傳統(tǒng)計算機(jī)知識同測繪專業(yè)的交叉融合內(nèi)容較薄弱，內(nèi)在知識體系的銜接不夠，無法體現(xiàn)測繪計算機(jī)課程的教育特色.

2.3 計算機(jī)課程設(shè)置時效性不高，教材更新緩慢

我國學(xué)校測繪工程計算機(jī)課程內(nèi)容主要借鑒計算機(jī)專業(yè)的基礎(chǔ)知識體系，受限于師資水平或者專業(yè)背景，一些課程，如C語言，VB語言的教案設(shè)計沿用多年，知識陳舊，更新緩慢，已跟不上計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展的步伐.究其原因，一方面是因?yàn)闇y繪專業(yè)培養(yǎng)體系過于保守，新技術(shù)的成果沒有及時在計算機(jī)課程內(nèi)容中得到體現(xiàn)和反映；另一方面，借鑒而來的計算機(jī)課程缺乏同測繪專業(yè)知識體系之間融會貫通，過于強(qiáng)調(diào)計算機(jī)知識體系的完整性，力求面面俱到.然而在課時固定的前提下，不加篩選，去重的課程設(shè)置，一方面加重了學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的負(fù)擔(dān)，同時也忽視了對學(xué)生自我學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力的深化和培養(yǎng)，甚至?xí)箤W(xué)生對重復(fù)性學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒，“學(xué)而非用”，“學(xué)而無用”的現(xiàn)象時有發(fā)生.

3 改進(jìn)措施

基于上述存在問題分析，本文針對性的提出幾點(diǎn)有關(guān)測繪工程專業(yè)計算機(jī)課程設(shè)置方面的改進(jìn)措施：

3.1 明確計算機(jī)技術(shù)在測繪工程專業(yè)中輔助工具的定位

依據(jù)專業(yè)課程總學(xué)分提出“5-2-3”的課程設(shè)置比例，即傳統(tǒng)測繪，包括大地測量和工程測量相關(guān)理論及實(shí)踐課程學(xué)分比例占50%，計算機(jī)技術(shù)相關(guān)課程占比20%，而定位導(dǎo)航、地理信息系統(tǒng)相關(guān)課程學(xué)分比例占30%.三者之間主次關(guān)系有所差異，主要表現(xiàn)在：傳統(tǒng)測繪課程是本門專業(yè)，是培養(yǎng)測繪本科生的立足點(diǎn)，因此占據(jù)最多比重；定位導(dǎo)航與地理信息系統(tǒng)是當(dāng)前信息化測繪框架重點(diǎn)發(fā)展的應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，是傳統(tǒng)測繪知識體系的延伸和拓展；計算機(jī)技術(shù)課程是數(shù)字化、信息化測繪發(fā)展重要的輔助工具和實(shí)現(xiàn)手段，也是實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵.按照課程性質(zhì)劃分，計算機(jī)技術(shù)課程歸于應(yīng)用工具類，其它兩種則屬于理論知識類，因此，學(xué)生逐漸掌握計算機(jī)技術(shù)的過程，就是傳統(tǒng)測繪和現(xiàn)代測繪知識體系融合的過程.需要說明的是，比重劃分并非固定不變，其主要目的是從宏觀方面明確計算機(jī)相關(guān)課程在測繪工程專業(yè)課程中應(yīng)作為應(yīng)用型的工具，起輔助作用.

3.2 以空間數(shù)據(jù)為核心，以數(shù)據(jù)處理為主線，設(shè)置有測繪專業(yè)特色的計算機(jī)課程

在確定比重的前提下，還需對計算機(jī)課程，尤其是編程基礎(chǔ)類課程（如C、VB、C#、Java）等內(nèi)容進(jìn)行篩選和去重，避免學(xué)生陷入對計算機(jī)基礎(chǔ)知識的重復(fù)學(xué)習(xí)，將原本依編程語言相互獨(dú)立的計算機(jī)課程根據(jù)空間數(shù)據(jù)處理流程融入到測繪本專業(yè)的知識體系中，突出測繪工程專業(yè)計算機(jī)教學(xué)的專業(yè)特色.例如，在學(xué)生首次接觸編程語言（C或C++）時，可把重點(diǎn)放和數(shù)據(jù)處理有關(guān)，如變量、函數(shù)、數(shù)組、指針、文件等基礎(chǔ)知識，在教學(xué)的過程中穿插講解結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計思想，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的編程習(xí)慣.通過案例教學(xué)法從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程、測量學(xué)原理課程中提取公式算法，作為實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的有效補(bǔ)充，提高學(xué)生的編程能力，加深對專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解和掌握；在隨后開設(shè)面向?qū)ο缶幊陶Z言（如C#或Java）課程時，就可相對的減少基礎(chǔ)知識的課程比重，把課程重點(diǎn)、難點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如開發(fā)環(huán)境、界面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、以及測量平差課程等實(shí)際問題的應(yīng)用層面，如圖3所示，通過階梯式課程設(shè)置讓學(xué)生能夠?qū)W有所長、學(xué)有所用.為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，建議測繪專業(yè)講授計算機(jī)相關(guān)課程的專任教師應(yīng)盡量選擇具有GIS、測繪交叉背景，又能夠熟練掌握計算機(jī)技術(shù)，或搭配有項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用人才組成教學(xué)團(tuán)隊.

3.3 基于項(xiàng)目情境安排課程進(jìn)度，形成產(chǎn)學(xué)研一體化的教學(xué)模式

測繪、計算機(jī)都是時效性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，儀器操作和計算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代十分迅速.作為高等院校應(yīng)加強(qiáng)對社會需求、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)革新的調(diào)查和研究，建立學(xué)校與測繪生產(chǎn)單位的合作模式，按照科學(xué)的理論和方法設(shè)置專業(yè)課程教學(xué)大綱.針對具體課程，可先安排教師深入測繪單位、企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研和溝通，基于實(shí)際項(xiàng)目或案例，采用項(xiàng)目情景式教學(xué)或者開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方法設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，輔以項(xiàng)目成果建立課程的綜合評價機(jī)制，結(jié)合實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)形成產(chǎn)學(xué)研一體化的教學(xué)模式，防止閉門造車、主觀臆斷的教學(xué)現(xiàn)象.

3.4 及時吸納國內(nèi)外計算機(jī)技術(shù)在地理科學(xué)領(lǐng)域的最新成果，及時更新迭代教材資料和實(shí)踐案例

必修課課程設(shè)置相對固定，因此建議在開設(shè)選修課環(huán)節(jié)中加以改進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的知識面和就業(yè)能力的拓展，側(cè)重測繪新技術(shù)、新方法和相關(guān)行業(yè)測繪應(yīng)用及管理等.對于新型技術(shù)的吸納和通過開設(shè)專家講座或?qū)W術(shù)報告會、產(chǎn)學(xué)合作辦學(xué)、科研轉(zhuǎn)化教學(xué)等手段，讓學(xué)生更多接觸現(xiàn)代測繪前沿技術(shù)，對包括GPS（RTK）測量、COR系統(tǒng)、激光三維掃描系統(tǒng)、測繪數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代測繪新技術(shù)進(jìn)行較全面的學(xué)習(xí).另一方面，可基于國家關(guān)鍵規(guī)劃背景，結(jié)合如房產(chǎn)測量、地理國情監(jiān)測、土地確權(quán)等實(shí)際應(yīng)用探索如無人機(jī)、三維全景等新技術(shù)的具體應(yīng)用，進(jìn)一步拓寬學(xué)生知識面和就業(yè)面，使學(xué)者能夠更好就業(yè).

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第4篇：社會信任危機(jī)范文

    關(guān)于自收自支的事業(yè)試點(diǎn)單位和在人才服務(wù)中心存檔人員參加養(yǎng)老保險的有關(guān)問題，京勞社養(yǎng)發(fā)〔2000〕64、67號文件和京勞社保發(fā)〔2000〕151、150號文件作了明確規(guī)定，相應(yīng)的軟件程序也修改完成，市、區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可于2001年1月1日起正式啟動此項(xiàng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)具體問題補(bǔ)充通知如下：

    一、凡按京勞社保發(fā)〔2000〕151號文件規(guī)定，填報了《試點(diǎn)單位養(yǎng)老保險基金繳撥情況結(jié)算表》和《試點(diǎn)單位補(bǔ)繳補(bǔ)撥核定表》并經(jīng)養(yǎng)老保險處審核蓋章的試點(diǎn)單位，1998年1月至1999年12月已經(jīng)發(fā)生的繳撥基金額，由市人事局基金管理部門統(tǒng)一與市社會保險基金管理中心結(jié)算；1998年1月至1999年12月尚未發(fā)生的應(yīng)繳應(yīng)撥金額，由試點(diǎn)單位與市社會保險基金管理中心直接辦理補(bǔ)繳補(bǔ)撥手續(xù)：補(bǔ)繳基金由試點(diǎn)單位按養(yǎng)老保險處審核的應(yīng)繳基金額通過支票結(jié)算，補(bǔ)撥基金由市社保中心依據(jù)養(yǎng)老保險處審核的應(yīng)撥基金額直接撥付到試點(diǎn)單位在銀行開設(shè)的賬戶上或以支票形式結(jié)算。

    二、基金結(jié)算完后，市社保中心將書面通知試點(diǎn)單位所在區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依據(jù)通知中下達(dá)的金額數(shù)，通過表二、表三為該單位職工補(bǔ)建1998年1月至1999年12月的個人賬戶。試點(diǎn)單位填報的表三中的個人賬戶匯總數(shù)（加有匯總程序）不得大于通知中個人賬戶匯總數(shù)。建庫工作一次性辦理完畢，此后不再辦理試點(diǎn)單位個人賬戶的補(bǔ)繳、補(bǔ)撥、補(bǔ)填工作。

    三、試點(diǎn)單位在填報表二時，“增加原因”欄填“其他”，“人員類別”欄填“事業(yè)2”；在填報表三時，“單位月人均繳費(fèi)基數(shù)”和“職工月繳費(fèi)基數(shù)”欄均不填數(shù)，由程序自動生成。

    四、試點(diǎn)單位從2000年1月起，按京勞社養(yǎng)發(fā)〔2000〕64號文件規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費(fèi)。由于2000年繳費(fèi)滯后，其應(yīng)繳基金各區(qū)（縣）可按現(xiàn)行管理辦法通過表四、表五、表十六補(bǔ)繳、補(bǔ)撥到位。

    五、試點(diǎn)單位及在人才服務(wù)中心存檔人員按全額繳撥方式收繳、支付養(yǎng)老保險基金。由于這部分基金需單獨(dú)記賬，正常繳撥后，區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在匯總月報和表五時，將這部分基金以“事業(yè)2”為基金性質(zhì)匯總上報。在為其建立單位信息庫填寫《北京市養(yǎng)老保險參統(tǒng)單位登記表》時，“經(jīng)濟(jì)類型”欄亦填寫“事業(yè)2”。試點(diǎn)單位及在人才服務(wù)中心存檔人員正常繳撥后的個人賬戶管理、職工轉(zhuǎn)移、退休清算等按本市養(yǎng)老保險現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

    六、按京勞社保發(fā)〔2000〕150號文件規(guī)定，執(zhí)行京人險〔1996〕379號文件規(guī)定的市、區(qū)（縣）人才服務(wù)中心，將填寫的《試點(diǎn)單位養(yǎng)老保險基金繳撥情況結(jié)算表》和《試點(diǎn)單位補(bǔ)繳補(bǔ)撥核定表》審核后報市社保中心，市社保中心將依據(jù)表中應(yīng)繳基金直接與市、區(qū)（縣）人才服務(wù)中心結(jié)算。基金結(jié)算完后，市社保中心將書面通知人才服務(wù)中心所在區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依據(jù)通知中下達(dá)的金額數(shù)，通過表二、表三為按京人險〔1996〕379號文件規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費(fèi)的職工補(bǔ)建1996年7月至1999年12月的個人賬戶。人才服務(wù)中心填報的表三中的個人賬戶匯總數(shù)（加有匯總程序）不得大于通知中個人賬戶匯總數(shù)。建庫工作一次性辦理完畢，此后不再辦理按京人險〔1996〕379號文件規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費(fèi)的職工個人賬戶的補(bǔ)繳、補(bǔ)撥、補(bǔ)填工作。

    七、補(bǔ)繳金額的利息按現(xiàn)行程序中根據(jù)市政府1998年第2號令規(guī)定設(shè)定的計息規(guī)定執(zhí)行。

    八、移交前調(diào)出的試點(diǎn)單位繳費(fèi)人員和人才服務(wù)中心存檔人員可持原人才中心開出的個人賬戶轉(zhuǎn)移單或原存檔單位開出的繳費(fèi)證明（樣式附后），由現(xiàn)單位勞資人員到區(qū)（縣）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個人賬戶的認(rèn)定和補(bǔ)記，其后繳費(fèi)按2號令執(zhí)行。

    九、建立離退休人員數(shù)據(jù)庫，試點(diǎn)單位養(yǎng)老金實(shí)行社會化發(fā)放。職工退休后，試點(diǎn)單位和人才交流中心在填報《北京市按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員登記表》時：

    1．“退休前工資欄”數(shù)與“基本養(yǎng)老金”欄數(shù)一致。

    2．“比例”欄填“100％”。

    3．“基本養(yǎng)老金”欄含國發(fā)〔1978〕104號、國發(fā)〔1989〕82號、國發(fā)〔1993〕85號、京人工字〔1987〕第11號、京政發(fā)〔1985〕62號規(guī)定支付的金額。

    4．“基本養(yǎng)老金補(bǔ)貼”欄填其他欄未涉及的經(jīng)審核應(yīng)由統(tǒng)籌支付的金額數(shù)。

    5．“調(diào)整機(jī)制”欄填1996年至2000年離退休人員增加生活補(bǔ)貼的口頭通知金額數(shù)。

    6．“統(tǒng)籌負(fù)擔(dān)”欄填經(jīng)勞動行政部門審批的由統(tǒng)籌支付的養(yǎng)老金。

    7．“生活補(bǔ)貼”欄數(shù)含京人工〔1988〕31號、人事局1992年8月11日口頭通知、人事局1994年1月29日口頭通知、京人退〔1995〕583號規(guī)定支付的金額。

    8．“困難補(bǔ)貼”、“企業(yè)負(fù)擔(dān)”欄不填數(shù)。

    9．“價格補(bǔ)貼”欄填1985年工改前退休應(yīng)支付的53元；1985年工改至1993年工改期間退休的填48元；1993年工改后退休的不填此欄數(shù)。

    10．“其他補(bǔ)貼”欄含洗理費(fèi)、書報費(fèi)及京國工改〔1994〕10號規(guī)定的50元。

    11．“建國前補(bǔ)貼”欄填按勞人險〔1983〕3號規(guī)定的金額數(shù)。

第5篇：社會信任危機(jī)范文

2011年6月，“郭美美事件”發(fā)生后，7月全國社會慈善捐款額度銳減一半。這其實(shí)是信任危機(jī)發(fā)出的預(yù)警。目前的慈善業(yè)遭受了前所未有的質(zhì)疑。

慈善事業(yè)遭遇信任危機(jī)，真的令人備感痛心。因?yàn)榇_有許多人真真切切地急需社會施以援手。卻被一粒老鼠屎壞了一鍋粥，就因?yàn)閭€別人的“炫富”污染了整個美好的慈善事業(yè)。使得那些真正需要幫助的人只能日日倚門盼望，一旦喪失被救助的機(jī)會，必然會導(dǎo)致一系列不幸事件的發(fā)生。

信任危機(jī)已經(jīng)滲透到生活的各個領(lǐng)域。

戀愛中的年輕男女一旦遭遇信任危機(jī)，接下來倆人也就該分手了；一個人遭遇信任危機(jī)，在生活中必會寸步難行；一個單位遭遇信任危機(jī)，其他單位就都不敢也不愿再與之打交道；一個企業(yè)遭遇信任危機(jī)，產(chǎn)品就會失去市場；再擴(kuò)而大之，倘若一個行業(yè)遭遇信任危機(jī)。那就很可怕了，簡直是一場災(zāi)難。慈善辦得怎么樣，是一個國家文明程度極重要的指標(biāo)，是一個社會中人們德行操守的見證，是使窮人能夠有尊嚴(yán)地享受到溫馨與溫暖的保證。人之初，性本善，存了善念的人們，如今想辦點(diǎn)善事竟都覺得不放心了。

目前出問題的不只是慈善事業(yè)，頗受詬病的食品安全的信任危機(jī)最嚴(yán)重。近日公安部下大氣力嚴(yán)查地溝油，數(shù)字觸目驚心，據(jù)說每年有200萬噸地溝油流向餐桌，被消費(fèi)者愉快“服”下――頗似服毒。據(jù)測算，每十頓飯就有一頓吃的是地溝油?！懊褚允碁樘臁保蛇@樣的飯你還敢吃嗎?

當(dāng)下出行的安全性亦備受質(zhì)疑。才建好的大橋便垮塌，更有那故障頻發(fā)的高鐵令動車安全警鐘長鳴。損壞的列車、軌道皆可修復(fù)，但人命不可修復(fù)!前不久那起溫州特大高鐵災(zāi)難，給遇難者家屬留下的唯有無盡的哀傷。而日前一條“深藏的裂紋”的報道，讓深陷信任危機(jī)的高鐵再度籠罩一層陰影。距媒體曝出“在高鐵列車關(guān)鍵動力軸處發(fā)現(xiàn)裂紋”事件已近一月，鐵道部組織的專家團(tuán)隊“復(fù)探”亦早已結(jié)束，然而至今尚無官方對此作出回應(yīng)，使得當(dāng)初報道的“裂紋”更顯得撲朔迷離。不禁令人疑竇叢生。我們不禁要問，還有多少事我們不知情?這是將人命關(guān)天的大事當(dāng)兒戲!不管你信不信反正我信了。交通工具是為了外出便利，可這樣的工具你還敢乘坐嗎?

剛建好的保障房就出現(xiàn)大裂縫，已不是稀奇事，眾多“樓歪歪”“地陷陷”暴露了眼前工程建設(shè)只求數(shù)量不要質(zhì)量，把關(guān)極其不嚴(yán)。安居方能樂業(yè)?？蛇@樣的房子你還敢住嗎?

第6篇：社會信任危機(jī)范文

一、我國幼兒教育事業(yè)信任危機(jī)的表現(xiàn)方面

我國幼兒教育事業(yè)的信任危機(jī)，主要表現(xiàn)在四個方面，即教育安全方面、教學(xué)內(nèi)容方面、教導(dǎo)方式方面和教育公平方面。

（一）教育安全方面。

幼兒階段，學(xué)生還沒有具備對事物好壞進(jìn)行分辨的能力，由于“懵懂無知”的心態(tài)，極有可能陷入潛在的安全問題當(dāng)中。一些案例的出現(xiàn)，使得家長對幼兒園教育安全方面產(chǎn)生懷疑，造成對幼兒教育事業(yè)的信任危機(jī)。雖然很多教育機(jī)構(gòu)都通過安裝攝像頭等方式讓家長進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，讓家長“放心”，但是在監(jiān)控之下的教師由于個人人品、修養(yǎng)被懷疑，難免會產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒，不利于幼兒教育工作的開展。

（二）教學(xué)內(nèi)容方面。

幼兒正處于比較朦朧的感知學(xué)習(xí)狀態(tài)，對事物的認(rèn)知往往只是通過簡單的感官了解，進(jìn)行粗略判斷，因此，順應(yīng)國家幼兒教育的教程，開展正常優(yōu)良的幼教教育教學(xué)活動，在幼兒教育中極為重要。但是現(xiàn)今一些教育機(jī)構(gòu)都是過于重視幼兒文化知識的積累學(xué)習(xí)，而忽略了幼兒本身的情緒，降低了幼兒對課程學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性。幼兒教師教學(xué)方式的傳統(tǒng)化，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容極度側(cè)重于幼兒對寫、算、讀的掌握。有些培育機(jī)構(gòu)甚至直接舍棄幼兒課程，轉(zhuǎn)而進(jìn)行小學(xué)課程教學(xué)，不惜占用幼兒課外活動的時間，對幼兒進(jìn)行文化知識的教學(xué)。幼兒教育的小學(xué)化引起了社會各界的強(qiáng)烈不滿，培育機(jī)構(gòu)不僅盲目地進(jìn)行小學(xué)文化教育，而且布置傳統(tǒng)的課程作業(yè)，加大了幼兒的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，繼而影響到幼兒心理的正常發(fā)育。這樣的做法使得整個幼兒教育事業(yè)都彌漫充斥著教學(xué)內(nèi)容的信任危機(jī)。知識的掌握固然重要，但是在幼兒教育時期，更重要的是幼兒心理健康的發(fā)育和良好行為的養(yǎng)成。

（三）教導(dǎo)方式方面。

我國的幼兒教育機(jī)構(gòu)有百分之九十以上都是私立教育機(jī)構(gòu)，在這樣的背景下，我國幼兒教師的整體教學(xué)素質(zhì)不高，一些幼兒教師沒有經(jīng)過國家認(rèn)定的幼兒教師培訓(xùn)就進(jìn)行上崗教學(xué)，缺乏多樣化、專業(yè)化的教導(dǎo)方式，很難保證幼兒教學(xué)質(zhì)量，造成幼兒教育事業(yè)在教導(dǎo)方式方面的信任危機(jī)。

（四）教育公平方面。

我國幼兒教育不屬于義務(wù)教育的范疇，國家對幼兒教育的投入關(guān)注力度較小，使得民辦幼兒園成了我國幼兒教育機(jī)構(gòu)的主體，沒有嚴(yán)格有力的國家機(jī)構(gòu)監(jiān)管，私立的幼兒機(jī)構(gòu)很難控制其對利益的欲望，造成幼兒園教學(xué)質(zhì)量的參差不齊和幼兒園教學(xué)收費(fèi)的巨大差異。

二、幼兒教育信任危機(jī)的解決策略

（一）完善相關(guān)立法，加強(qiáng)管理保障。

我國關(guān)于幼兒教育方面的法規(guī)較少，不能有效對幼兒教師及幼兒教育機(jī)構(gòu)形成約束，因此，要加大關(guān)于幼兒教育方面法律法規(guī)的建設(shè)，最好提出全國性的幼兒教育指標(biāo)。加大社會的監(jiān)管力度，不斷約束幼兒教育機(jī)構(gòu)的不當(dāng)行為，要將設(shè)立私立幼兒園的條件嚴(yán)格化、規(guī)范化，提高開設(shè)私立幼兒園的門檻，使得幼兒園都具有較高的教學(xué)條件。對于違法亂紀(jì)的行為，要及時嚴(yán)懲，讓社會各界看到整治的力度，從而降低幼兒教育的信任危機(jī)。

（二）教師專業(yè)化，教育現(xiàn)代化。

第7篇：社會信任危機(jī)范文

2001年10月中旬，被譽(yù)為中國大陸電子商務(wù)的形象大使的某電子商務(wù)公司突然崩潰，更是給網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)雪上加霜。有關(guān)部門一周內(nèi)接到數(shù)十起消費(fèi)者投訴，反映該公司收取消費(fèi)者訂購商品的貨款，卻不予發(fā)貨，消費(fèi)者打電話詢問也無人接聽，所欠供應(yīng)商近千萬貨款也未能歸還。11月15日，有關(guān)部門不得不向消費(fèi)者緊急警示，不要再向該公司匯款購物，如果已經(jīng)對消費(fèi)者構(gòu)成侵權(quán)，可以舉報投訴；并奉勸人們最好選擇貨到付款的方式進(jìn)行交易。[注一]

由于這家公司是大陸電子商務(wù)的拓荒者，享有很高的聲譽(yù)，它的崩潰給整個電子商務(wù)造成無可估量的影響，使電子商務(wù)網(wǎng)站遭遇了最嚴(yán)重的創(chuàng)傷——網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)。這個冬天無疑也是中國大陸電子商務(wù)的冬天。有專家正確指出，此事件對行業(yè)的傷害超過了對企業(yè)自身的傷害。事實(shí)上，此事一出，供應(yīng)商失去了對網(wǎng)絡(luò)銷售公司的信任，大多立即做出反應(yīng)，提出必須一手交錢一手交貨，不愿再賒貨銷售。這對目前主要靠賒貨銷售的電子商務(wù)公司來說，不啻于晴天霹靂。

貳

曾幾何時，“電子商務(wù)，商機(jī)無限”的“公益廣告”充斥各種媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)的確給新經(jīng)濟(jì)帶來了無限希望，但無限商機(jī)并沒有像人們想象的那樣如期而至。個中原因，與網(wǎng)絡(luò)缺乏普遍的信任密切有關(guān)。我們不妨將這種網(wǎng)絡(luò)信任的“虛位”和困境稱為“網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)”。

具體而言，所謂網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)是指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人與人之間缺乏必要的信任，人們對網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)信用體系缺乏足夠的信任，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人際交往和電子商務(wù)發(fā)展的困境。目前，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全的權(quán)威尚未建立起來。網(wǎng)絡(luò)病毒的肆虐、駭客及駭客行為的頻頻發(fā)生、網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵襲，對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅，嚴(yán)重危及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安寧，加上網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展的滯后和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商安全意識的淡薄，使人們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全缺乏必要的信任，甚至有人把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)視為不安全技術(shù)的代表。

（2）網(wǎng)絡(luò)公司信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)營銷體系的信譽(yù)尚未確立。網(wǎng)絡(luò)公司是一種新型公司，網(wǎng)絡(luò)交易體系采用的也是一種全新的模式。由于博弈次數(shù)不夠，或由于一開始人們就有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，產(chǎn)品質(zhì)量、商家信譽(yù)和售后服務(wù)的良好形象尚未確立起來，人們對這種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷體系缺乏起碼的信任，甚至有人極端地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司是皮包公司的代名詞。

（3）電子商務(wù)信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用體系是市場經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展的產(chǎn)物，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時間不長，使電子商務(wù)賴以生存和發(fā)展的信用體系的不成熟。這一方面表現(xiàn)為缺乏足夠多的網(wǎng)絡(luò)信用工具，另一方面表現(xiàn)為這些信用工具的不完善，加上人們對網(wǎng)絡(luò)信息傳輸過程的安全性心存疑慮，從而導(dǎo)致人們對電子商務(wù)信用工具的不信任。

（4）網(wǎng)絡(luò)公民誠實(shí)信用的形象尚未樹立起來。由于網(wǎng)絡(luò)中的大部分行為具有匿名性，“網(wǎng)絡(luò)中沒人知道你是一只狗”的觀念大行其道，網(wǎng)民自我角色意識淡化，良心機(jī)制在網(wǎng)民行為中的自我監(jiān)督作用減弱，使網(wǎng)絡(luò)行為變得漂浮不定，難以保證確定性，從而網(wǎng)民互相之間缺乏足夠的信任。

（5）網(wǎng)絡(luò)前途的不確定性。作為新經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一度成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，吸引了眾多的眼球和風(fēng)險投資。由于其仍處于探索的發(fā)展階段，出現(xiàn)了一些問題，碰到了一些困難。目前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正處于過后的低谷時期。這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)折時期，對其前途人們眾說紛紜，甚至出現(xiàn)一些所謂的“悲觀主義”者，“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的說法不絕于耳，這種人氣的低迷使人們對網(wǎng)絡(luò)未來的信心大打折扣。

叁

網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)中人與人之間的信任危機(jī)，它反映了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)社會秩序尚未完全確立起來的基本事實(shí)。因此，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)也可以歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)信任與網(wǎng)絡(luò)社會秩序耦合機(jī)制的危機(jī)。信任與社會秩序有著密切的聯(lián)系，這種關(guān)系通過一種所謂的耦合機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。

首先，信任是形成社會秩序的核心元素。社會秩序的維持和新的社會秩序的形成必須依賴信任。沒有信任，人們無法達(dá)成共識，而社會秩序正是共識的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)主體之間如果缺乏信任，就會產(chǎn)出離散網(wǎng)絡(luò)社會和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的因子，這些因子被逐漸放大，就可能危及網(wǎng)絡(luò)社會的存在。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)社會或網(wǎng)絡(luò)文化的形成，正是基于人們在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中所形成的共識。達(dá)成的共識越多，網(wǎng)絡(luò)社會就越穩(wěn)定。

人們在行為互動中，為了降低交易和人際交往等方面的不確定性，逐漸形成了一些規(guī)則。這些規(guī)則可以使你預(yù)期別人會干什么，別人也可以據(jù)此預(yù)期你要干什么。當(dāng)這些預(yù)期一旦趨于穩(wěn)定，而成為共同信念，就可以歸結(jié)為一種文化。網(wǎng)絡(luò)文化就是網(wǎng)絡(luò)社會，它是基于網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范形成的共同信念。

如果人們相互之間沒有共同的行為規(guī)范，沒有共同的信念，那么，彼此就難以預(yù)期對方將做什么，而一旦彼此不能預(yù)期對方的行為，那么彼此之間就會缺乏必要的信任，沒有信任就會導(dǎo)致進(jìn)一步的行為規(guī)范難以形成和確立，從而導(dǎo)致一種惡性循環(huán)。因此，“信任”在文化形成中扮演了一個十分重要的角色。在一定意義上講，沒有信任就沒有真正的文化。同樣，如果人們在網(wǎng)絡(luò)行為中不能建立信任，那么真正的網(wǎng)絡(luò)文化就不可能建立起來。

對市場經(jīng)濟(jì)而言，信任更是須臾不可缺少。市場交易實(shí)際上是一個不斷消除信息不確定性的過程。沒有信任，人們無法消除信息的不確定性，從而不能預(yù)期交易行為發(fā)生的確定性。缺乏這種確定性，人們可能有交易的需求，但缺乏實(shí)施的動機(jī)。

其次，社會秩序是信任產(chǎn)生的基礎(chǔ)。沒有社會秩序，人們的行為缺乏必要的指南，難以預(yù)測他人行為的結(jié)果。同時，信任是對社會秩序的認(rèn)同和接受，缺乏這種認(rèn)同和接受，人們的行為就會失去確定的框架，難以達(dá)成信任。

一般而言，一個秩序的社會有一個主流的價值體系，信任系于社會的主流價值體系。沒有一個主流的價值體系，人們既無法評判自己行為的價值，也無法評判他人行為的價值。人們既無法判斷自己行為的后果，也難以預(yù)期他人的行為及其結(jié)果。對他人行為價值的評判和對他人行為預(yù)期的確定性是信任的內(nèi)在要求。失去這種確定性，不可能產(chǎn)生人與人之間的信任。正如鄭也夫所指出的，信任從來依賴于社會的道德環(huán)境，當(dāng)社會沒有在其日常生活中為道德實(shí)踐留下空間時，信任幾成無本之木。[注二]

因此，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)實(shí)質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)文化危機(jī)、一種網(wǎng)絡(luò)倫理的危機(jī)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尚處于發(fā)展的初級階段，網(wǎng)絡(luò)倫理和主流價值體系尚處于形成之中，網(wǎng)絡(luò)信任缺乏應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)倫理和主流價值體系的支持，這樣，也就不難理解為什么目前網(wǎng)絡(luò)中缺乏普遍的信任。這正是研究網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)所要揭示的倫理意蘊(yùn)。

肆

電子商機(jī)無限的困境使理性的人們陷入沉思反省之中。人們從不同視角研究了這一問題，如技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和法律的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、業(yè)內(nèi)人士和法律界人士紛紛從各自的角度分析原因，尋找對策。

關(guān)于目前電子商務(wù)的困境，人們討論的很多。一般認(rèn)為電子商務(wù)之所以發(fā)展緩慢，首先是因?yàn)樯形凑业奖容^適宜的電子商務(wù)模式，B2B還是B2C，抑或其他模式，似乎都缺乏經(jīng)濟(jì)親和力。其次，電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)跟不上。上網(wǎng)價格高、速度慢、人員少；網(wǎng)上結(jié)算體系不成熟，信用制度不完善；商品配套體系不健全。

毫無疑問，這些都是電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙，但是，我們也不能忽視影響電子商務(wù)發(fā)展的社會倫理文化因素。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)給人們的工作方式、生活消費(fèi)習(xí)慣、價值觀念等帶來了巨大的變化。另一方面，人們的工作方式、生活消費(fèi)習(xí)慣，尤其價值觀念對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)具有很強(qiáng)的制約作用。這些因素與前述所謂的“三座大山”一起構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展所必需的環(huán)境?！叭笊健笔怯箔h(huán)境，而社會倫理文化環(huán)境則是軟環(huán)境。

我們曾撰文從倫理文化的視角研究這一問題，認(rèn)為隱藏在這種現(xiàn)象背后有著深刻的倫理文化根源。[注三]在此，我們要強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)就是其倫理文化根源的一個重要方面。

通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交換，具有快捷、方便和普遍等優(yōu)點(diǎn)。但是，交換活動本身所蘊(yùn)涵的人與人的關(guān)系的本質(zhì)沒有改變，交換活動蘊(yùn)涵的倫理特質(zhì)依然存在。如果缺乏信任機(jī)制，這種交換就難以普遍化，因而難以發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。電子商務(wù)交換模式的一個重要特點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)從看貨付款“直接交換”過渡到以信用工具和信用體系為中介的“間接交換”。這種間接交換的普遍性依賴于信用體系的有效性。因此，網(wǎng)絡(luò)信用體系就成為影響電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。這種信用體系既包括信用體系硬件的建設(shè)，也包括信用體系軟件的建設(shè)；既包括信用工具的建設(shè)，也包括以信任為基礎(chǔ)的倫理文化環(huán)境的營造。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然要求實(shí)現(xiàn)從“熟人經(jīng)濟(jì)”向“陌生人經(jīng)濟(jì)”的過渡，或者說從“直接經(jīng)濟(jì)”到“間接經(jīng)濟(jì)”的過渡。這一轉(zhuǎn)變需要人們的價值觀念、購物方式跟著發(fā)生變化。轉(zhuǎn)換的好無疑有利于電子商務(wù)的發(fā)展，否則，就可能成為發(fā)展電子商務(wù)的障礙。

電子商務(wù)的困境與人們長期以來在原子社會、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所形成的交易習(xí)慣、行為規(guī)范、價值觀念有著深層的聯(lián)系。這種聯(lián)系在電子商務(wù)的初級階段——電子貿(mào)易階段已露端倪。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，人們更喜歡與真實(shí)的人打交道，所謂“眼見為實(shí)”，同時也依賴傳統(tǒng)的信用工具和信用體系。而在網(wǎng)絡(luò)中，這兩個方面目前都不能滿足，既不能“面對面”，也缺乏相應(yīng)的信用工具和信用機(jī)制。正如查克·馬丁所指出的：“ATM剛問世時，有人說，不會有人用的，人們寧愿跟‘真正的人’打交道?，F(xiàn)在，消費(fèi)者卻花錢使用這樣的機(jī)器。但是，這需要時間和習(xí)慣的改變，一旦人們意識到它的好處之后，使用ATM的習(xí)慣就漸漸融入了人們的日常生活之中?！盵注四]

當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的信任體系尚待完善，人與人之間的信任危機(jī)尚未解決情況下，將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與以“虛擬性”著稱的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，必然會使原本就不結(jié)實(shí)的信任體系和信任機(jī)制變得更加飄浮不定，讓人難以適從。在這種環(huán)境下，推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展注定要遭受更多的磨難。因此，建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以信任為核心元素的倫理文化環(huán)境，已成為推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

中國發(fā)展電子商務(wù)注定要經(jīng)受更多的磨難，因?yàn)?，我們除了要?yīng)對其他發(fā)達(dá)國家共同面臨的電子商務(wù)中的難題，我們還必須解決由于自身市場經(jīng)濟(jì)先天發(fā)育不足和經(jīng)濟(jì)長期封閉帶來的人文條件的欠缺等難題。例如，中國傳統(tǒng)的以血緣、地緣為紐帶的信用習(xí)俗是適應(yīng)少量的小規(guī)模的商品交換而形成的倫理文化狀態(tài)，時至今日，它已明顯不適應(yīng)大規(guī)模全球化的商品交換。

必須指出的是，我們不能將信任體系的建設(shè)等同于人際關(guān)系商品化。人際關(guān)系的商品化恰恰是缺乏適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的倫理文化環(huán)境的表現(xiàn)。人際關(guān)系商品化也表明缺乏現(xiàn)代意義上的信用體系，因?yàn)?，缺乏中介性的信用體系，商品的交換不得不訴求人際關(guān)系，不得不拘泥于熟人經(jīng)濟(jì)。即使能夠突破熟人經(jīng)濟(jì)，也常常會因信任機(jī)制的缺乏而支付額外的大量的交易成本。因此，缺乏信任機(jī)制難以實(shí)現(xiàn)真正的市場經(jīng)濟(jì)，難以產(chǎn)生高效率的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?！罢\實(shí)信用”是市場經(jīng)濟(jì)的帝王法則，這正是我們研究網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)的現(xiàn)實(shí)意義之所在。

綜上所述，為了電子商務(wù)的健康發(fā)展，我們不僅要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、提高網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的信譽(yù)和加強(qiáng)電子商務(wù)信用體系的建設(shè)，而且要著力培育適合電子商務(wù)發(fā)展的倫理文化環(huán)境。這將是一個長期的過程。B2C電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)好幾年了，由于網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)問題沒有解決，電子商務(wù)的發(fā)展沒有像人們所期待的那樣成功。只要想一想美國的郵購業(yè)就不難理解這一點(diǎn)。美國的郵購業(yè)能夠有今天這么發(fā)達(dá)的局面，是與他們長期以來建立信任和信用體系的努力分不開的。配送體系等電子商務(wù)的硬件建設(shè)，需要的也許是資金，而以信任為核心的人文環(huán)境的營造則不僅僅是一個資金的問題，它需要的也許是足夠的時間和長期的努力。

注釋：

注一：目前該公司已恢復(fù)營運(yùn)，正在積極清退消費(fèi)者的款項(xiàng)，并與供貨商達(dá)成了還款計劃。

注二：鄭也夫：信任與社會秩序,《學(xué)術(shù)界》，2001年第4期。

第8篇：社會信任危機(jī)范文

關(guān)鍵詞：食品安全；食品監(jiān)督；食品立法；信任危機(jī)

我國食品安全風(fēng)波不斷，警報頻傳，重大食品安全事故時有發(fā)生，一次次挑戰(zhàn)食品工業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的道德底線，觸動我國民眾已經(jīng)極度敏感的神經(jīng)。據(jù)統(tǒng)計，僅一個三聚氰胺就讓我國50萬兒童，為我國的包括三鹿在內(nèi)的乳制品企業(yè)承擔(dān)著巨大的終身病痛。雙匯的瘦肉精更是讓全國數(shù)以億計的民眾成為“小白鼠”。種種現(xiàn)實(shí)讓人觸目驚心，信任危機(jī)已經(jīng)跌落至谷底。面對這種局面，我國的億萬民眾都在呼喚著早日看到有效的食品安全監(jiān)督與嚴(yán)厲的食品立法的出爐。

一、信任危機(jī)的癥結(jié)所在

1.接二連三的食品案件不斷加重信任危機(jī)

在我國接二連三發(fā)生的食品案件令民眾應(yīng)接不暇。先是肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐中添加的蘇丹紅使得國人將洋快餐打入了冷宮，立頓案則把一個崇洋藐視中國民眾健康的企業(yè)現(xiàn)出原現(xiàn)，光明牛奶的廢奶回收昭示著企業(yè)在生產(chǎn)成本與民眾健康的天平上向企業(yè)的一己私利完全傾斜，雀巢的超量碘使民眾對洋奶粉產(chǎn)生了極大的不信任，致癌、致畸、致突變的孔雀石綠使得民眾對水產(chǎn)品望而卻步，PVC的保鮮膜則把以工業(yè)品原材料生產(chǎn)食品的的企業(yè)的丑惡一面劃出來，三鹿案件揭開了中國50萬受害兒童的傷痛，含苯的可樂類產(chǎn)品對于青少年以及兒童神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生極為嚴(yán)重的毒害，地溝油讓全國數(shù)以億計的民眾對于到餐桌安全視為畏途，龍鳳與思念速凍產(chǎn)品出現(xiàn)不明雜質(zhì)令人質(zhì)疑其“企業(yè)道德”尚失，五糧液的糖精鈉超標(biāo)將一個國產(chǎn)名牌打下神壇，酒鬼酒的塑化劑事件使得白酒不再成為國人的驕傲而成為了世人的笑料，篡改生產(chǎn)日期的蒙牛也在篡改生產(chǎn)日期的同時向全國人民交了一張“作弊”二字的答卷……對于普通民眾而言，食品安全問題已經(jīng)讓人產(chǎn)生到了凡能進(jìn)入人口之物皆有假冒偽劣產(chǎn)品的懷疑程度。而一些監(jiān)督部門的相關(guān)人員卻在大言不慚地宣稱99%的食品是安全的，這就更是引發(fā)了十億民眾的困惑，究竟那1%到底在哪里？對于買到了1%不安全食品的民眾而言所造成的危害身體健康的結(jié)果是100%。

2.原輔料、品控、環(huán)境、規(guī)程控制是決定食品品質(zhì)的源頭

食品安全事件的頻繁發(fā)生，個人認(rèn)為其根源在于企業(yè)自身誠信缺失，進(jìn)而造成公眾對企業(yè)信任度大大降低。而信任危機(jī)源于食品自身的品質(zhì)，只要控制好食品使用的原輔料，控制好操作環(huán)境與操作規(guī)程，保證食品本身的品質(zhì)過硬，就不必懼怕任何機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，也就不會產(chǎn)生轟動媒體的任何信任危機(jī)。對原輔料的控制可以在上游源頭上從根本解決食品的品質(zhì)問題，從而使得食品的安全與品質(zhì)得到根本的保障。原輔料的生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲都應(yīng)在合適的設(shè)備中與適合的環(huán)境溫度下進(jìn)行，原輔料的處理流程亦應(yīng)避免任何污染的可能，在操作規(guī)程方面應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行保質(zhì)期與標(biāo)準(zhǔn)食品處理操作規(guī)程，以保證食品質(zhì)量的萬全。食品的生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)該比藥品的生產(chǎn)環(huán)境更加嚴(yán)格，我國的多起食品案件的產(chǎn)生都是因?yàn)榄h(huán)境因素引發(fā)的，因此，定期的嚴(yán)格、規(guī)范、安全的殺菌技術(shù)的使用是食品品質(zhì)的必要保證。有報道說，目前應(yīng)用物質(zhì)的第四形態(tài)——等離子體全方位二十四小時的殺菌在我國的食品工業(yè)生產(chǎn)中被認(rèn)為是較為可行且安全的環(huán)境保證措施[4]。提高食品的品控人員對于食品的關(guān)注度，加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)，包括對于生產(chǎn)過程中的工藝參數(shù)、配料過程、成品包裝等現(xiàn)場過程以及實(shí)驗(yàn)室過程都要進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制與管理。

3.生產(chǎn)企業(yè)的道德底線是信任危機(jī)的癥結(jié)所在

自從我國的食品工業(yè)出現(xiàn)全面的信任危機(jī)，包括媒體在內(nèi)的我國監(jiān)督、管控部門以及食品工業(yè)企業(yè)自身都在尋找破解信任危機(jī)與解決信任危機(jī)癥結(jié)的鑰匙。筆者認(rèn)為，其實(shí)這把鑰匙就是我國食品生產(chǎn)企業(yè)本身的道德底線。一家沒有任何道德底線的食品生產(chǎn)企業(yè)爆發(fā)轟動媒體的食品案件是遲早的事情，而一家有道德底線的食品生產(chǎn)企業(yè)不僅會將精力不僅放在拓展市場、促進(jìn)銷售等方面，還會將更多的精力放在抓食品安全生產(chǎn)方面，這樣的企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面事件顯然幾率很低。

誠然，“利己”可以做為企業(yè)生產(chǎn)的目的，企業(yè)可以為“利己”而采取降低成本的措施，這一點(diǎn)天經(jīng)地義。但是，任何食品企業(yè)都不能將“利己”做為企業(yè)生產(chǎn)的唯一目的，那些將“利己”當(dāng)做企業(yè)生產(chǎn)唯一目的企業(yè)必然會在“利己”的基礎(chǔ)上不擇手段，當(dāng)“利己”已經(jīng)“損人”時，“利己”就變成了無道德底線的“利己”[5]。任何食品生產(chǎn)企業(yè)都應(yīng)在保證“不做惡”的基礎(chǔ)上以道德標(biāo)準(zhǔn)約束企業(yè)自身的行為，進(jìn)而才能在企業(yè)的整個食品產(chǎn)業(yè)鏈上全方位地以道德為保證，生產(chǎn)出符合健康標(biāo)準(zhǔn)的綠色食品。找到食品安全問題的癥結(jié)容易，但是解決食品安全問題就需要我國各級部門形成全面的責(zé)任體系，在企業(yè)建設(shè)誠信生產(chǎn)的同時，對食品安全生產(chǎn)進(jìn)行全過程、全方位的安全監(jiān)督與食品安全立法懲戒。

三、信任危機(jī)下的食品安全監(jiān)督思考

1.食品安全監(jiān)督勢在必行——食以安為先

食品安全關(guān)系百姓健康，與民眾的日常生活息息相關(guān)，是人民群眾心目中的頭等大事。食品問題不僅會嚴(yán)重影響人民群眾的生活質(zhì)量，而且還會造成極其惡劣的社會影響，也會給整個食品工業(yè)形成極難逆轉(zhuǎn)的信任危機(jī)。所謂民以食為天，食以安為先。這是一條千古不易的鐵律，對于我國這樣一個人口大國食品安全更應(yīng)當(dāng)做頭等大事來抓。

2.食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督職能得到落實(shí)

眾所周知，對食品安全監(jiān)管不僅是各級監(jiān)管部門相應(yīng)監(jiān)管職能，也是保證國民健康安全的最基本的義務(wù)。一旦食品監(jiān)管關(guān)卡失守，國民的健康將無法得到保障。我國雖然在中央以及各部委分設(shè)了諸多食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并且省市縣亦有相應(yīng)延伸機(jī)構(gòu)，但是，從近年來看監(jiān)督工作未見顯著成效，質(zhì)量問題反而愈演愈烈，幾成燎原之勢。我國民眾在健康受到嚴(yán)重?fù)p害之時，不由引發(fā)媒體對我國的各大監(jiān)督職能機(jī)構(gòu)的拷問，做為食品安全的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是否盡到了應(yīng)盡的監(jiān)督職責(zé)，是否把人民群眾的健康與安危時刻放在心，但是近年來此起彼伏、接連不斷的惡性食品安全案件以嚴(yán)峻的事實(shí)給社會予以否定的回應(yīng)。面對現(xiàn)今的食品安全，只有扎實(shí)食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督職能改革，相應(yīng)監(jiān)管職責(zé)確實(shí)得到履行、落實(shí)，方能給予社會正能量的信心。

3.加大力度實(shí)現(xiàn)有序監(jiān)管

我國的食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)是國家以納稅人的資金設(shè)立的為納稅人服務(wù)、代納稅人行使監(jiān)督職能的機(jī)構(gòu)，對于這些部門中的工作人員而言，盡職、認(rèn)真、嚴(yán)格地執(zhí)行對我國食品生產(chǎn)企業(yè)的有序監(jiān)督責(zé)無旁貸。然而，食品監(jiān)督目前在我國卻呈現(xiàn)出一種“無序”的狀態(tài)，雖然號稱各部門“齊抓共管”，但是，事實(shí)上，我們看到的是，各部門均未能真正做到盡職盡責(zé)、認(rèn)真監(jiān)管，多部門的責(zé)權(quán)不僅存在著相互交叉而且還存在著部分缺位的嚴(yán)重現(xiàn)象，這種監(jiān)管現(xiàn)狀必然使得我國的食品監(jiān)督處于一種松散放任的態(tài)勢之中。為避免這種現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延，作為食品監(jiān)管的各部門必須嚴(yán)格劃分監(jiān)管權(quán)責(zé)，實(shí)行出現(xiàn)問題一票否則制，將食品安全與其自身崗位掛勾，一旦出現(xiàn)瀆職、未認(rèn)真監(jiān)管的行為則一究到底，不但負(fù)責(zé)監(jiān)管的直接責(zé)任人要下課，相關(guān)的直屬領(lǐng)導(dǎo)者亦應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。與目前食品安全出現(xiàn)問題后單純曝光企業(yè)的做法略有不同的是，一定要將問題企業(yè)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的直接責(zé)任人、直接領(lǐng)導(dǎo)者與無良企業(yè)一起進(jìn)行曝光，唯其如此才能真正實(shí)現(xiàn)有序監(jiān)管，大力提高食品監(jiān)督工作效率。

四、信任危機(jī)下的食品立法思考

1.高發(fā)的食品安全問題應(yīng)盡快立法遏制。毒害食品報道頻現(xiàn)報端，在這樣一個食品安全問題的高發(fā)期，就必須盡快通過立法遏制食品安全的惡化趨勢，否則必將積重難返。世界學(xué)者目前已將食品安全問題列為繼人口、資源、環(huán)境之后的又一嚴(yán)峻的世界性問題。相對西方發(fā)達(dá)國家而言，我國的食品立法軟弱無力，對于食品的違法犯罪處罰整治力度偏輕，食品違法犯罪成本相對于其非法所得微乎其微，幾乎可以忽略不計。因此，在這種情況之下，我國非但食品違法屢禁不止，而且大有泛濫之勢。面對食品違法犯罪的挑戰(zhàn)，我國的有識之士紛紛呼吁國家立法，著重加大處罰力度，嚴(yán)厲打擊日益猖獗的食品違法犯罪行為。只有通過立法角度加強(qiáng)建設(shè)，提高違法成本，才能正在讓執(zhí)法者有法可依，讓違規(guī)者有法可懲。

2.食品安全立法應(yīng)全面覆蓋源頭與餐桌。食品從農(nóng)作物的種植到變成原輔料，再從原輔料的采購到工業(yè)化過程，最后從工業(yè)包裝到百姓的餐桌，整個過程從源頭直到最終的餐桌都必須實(shí)行全面的嚴(yán)格的管控，對于源頭違法的從源頭就掐住，對于過程中違法的絕對不能再讓其流向最終餐桌。食品安全立法只有全面覆蓋源頭、最終餐桌以及整個過程，才能最終將食品安全問題消弭于無形之中，才能最終還百姓一個真正健康、綠色、潔凈的能夠擺上餐桌的食品。

3.食品安全立法宜用重典。亂世用重典。我國的食品安全現(xiàn)在正面臨著一個“亂世”，各種毒害原輔料五花八門、各種花樣層出不窮，各種加工環(huán)境甚至小作坊生產(chǎn)的食品紛紛登場，各種危害健康的劣質(zhì)食品集體亮相。針對種種亂象必須施以重典，對于違法現(xiàn)象必須提高執(zhí)法與打擊力度，使得食品違法犯罪者的違法犯罪成本提高到一個令罪犯們望而生畏的高度，唯其如此，方能有望遏制住我國目前的食品亂象。今年“兩會”期間，總理多次談到食品安全和食品安全立法問題，將食品安全形容為“天大的事”，“直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和身體健康”。他表示，政府應(yīng)該堅決查處假冒偽劣和黑心食品，并讓不法分子付出昂貴代價。強(qiáng)調(diào)“要實(shí)現(xiàn)食品安全，需要嚴(yán)格的法規(guī)，嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲地制裁違法行為的手段！”為此，我國食品安全立法只有堅持“亂世用重典”的從嚴(yán)、從重原則，進(jìn)一步完善食品安全法律法規(guī)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和技術(shù)支撐體系，才能從根本上解決國人的食品安全問題。

食品安全小而言之關(guān)乎十億民眾的生命安全，大而言之對于民族的存亡續(xù)絕亦有著重要的影響。食品安全僅靠食品企業(yè)的道德底線已經(jīng)不能保障，我國近期高發(fā)的食品案件，無論是中小食品企業(yè)，還是曾經(jīng)頭頂光環(huán)的大型食品企業(yè)，在“不作惡”這一基本原則的要求上已經(jīng)喪失了任何道德底線，受傷害的無辜的民眾數(shù)以億計，因此，必須對所有的食品企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格管理。國家也應(yīng)該推出更加嚴(yán)厲的制裁法案、賠償細(xì)則與罰治措施，使食品企業(yè)不敢再越雷池一步，唯其如此，才能解除我國目前的食品安全方面的信任危機(jī)，還公眾一個健康的食品安全環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭蔚麗.如何完善食品安全檢驗(yàn)檢測體系[J].中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，2009.

第9篇：社會信任危機(jī)范文

關(guān)鍵詞：幼兒教育信任危機(jī)；表現(xiàn)形式；破解方法

一、幼兒教育信任危機(jī)多樣的表現(xiàn)形式和根源

1.幼兒教育公平的信任危機(jī)

教育公平主要是講國家針對教育的資源進(jìn)行合理的配置，得每個社會成員在享受公共教育資源的同時，都能受到公平與公正的對待。教育公平又包含教育機(jī)會是否公平，教育過程是否公平，還有教育質(zhì)量是否公平。而教育公平這個問題，他絕對不是簡簡單單的教育問題，尤其是幼兒的教育公平實(shí)現(xiàn)起來可能會有些距離和難度。為什么這樣說呢？因?yàn)橛變航逃€不屬于九年義務(wù)教育的范圍，幼兒教育機(jī)構(gòu)大多數(shù)也都是以民間辦學(xué)為主，而家庭條件好的孩子在接受教育的時候在一定程度上會比條件差的孩子優(yōu)越，更多些選擇，那么教育的不公平便會出現(xiàn)。其實(shí)，導(dǎo)致幼兒教育不公平出現(xiàn)的原因與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度也是有一定的關(guān)系的，另外，就是中上城市的人通常較農(nóng)村人有著較強(qiáng)的優(yōu)越感，所以，這就推進(jìn)部分家長對幼兒的教育產(chǎn)生了質(zhì)疑。

2.幼兒教育的安全性產(chǎn)生了信任危機(jī)

隨著我國信息化的不斷深化，人們了解信息的渠道也越來越多。近幾年一些各大媒體也相繼報道了一些幼兒園出現(xiàn)的虐童事件，也引起了社會各界的重要關(guān)注。如果孩子的人身安全在幼兒園中都無法真正得到保障的話，那么更不要說幼兒的教育和學(xué)習(xí)了。隨著此類事件的出現(xiàn)，家長們也對幼兒園漸漸地失去了信任。而面對這種情況的出現(xiàn)，也為了消除廣大家長的疑慮，讓家長對幼兒園重新建立起信任，很多幼兒園甚至在園中安裝上了攝像頭等一些監(jiān)控設(shè)施，讓家長隨時都能看到孩子的動向。但是，這根本就無法從根本上解決問題，只是治標(biāo)不治本，甚至有可能產(chǎn)生一些負(fù)面的影響。所以，想要從根本上解決這種現(xiàn)象，只有提升幼兒教育工作者的綜合素質(zhì)才是當(dāng)務(wù)之急。

二、如何破解幼兒教育過程中的信任危機(jī)

1.建立并健全相關(guān)法律法規(guī)或者是制度，加強(qiáng)責(zé)任意識

目前，我國關(guān)于幼兒教育方面的相關(guān)政策法規(guī)所具有的法律效力并不高，而在義務(wù)教育、高等教育等其他的領(lǐng)域都有著很高層次的全國性的法律條文。而從我國目前幼兒教育的實(shí)際情況來看，國家出臺專門的有關(guān)幼兒教育方面的法律法規(guī)其實(shí)是非常必要的。因?yàn)橛械牡胤饺鄙儆辛Φ挠變航逃矫娴姆?，幼兒教育不僅在辦學(xué)體制，而且在管理制度、師資團(tuán)隊、幼兒教學(xué)等眾多方面都存在著這樣那樣有待解決的難題，這些恰恰是影響幼兒教育事業(yè)發(fā)展的根源。因此，只要擁有了健全的法律法規(guī)，才能完善幼兒教育的體系，規(guī)范幼兒園這個行業(yè)，促進(jìn)幼兒教育事業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

2.加強(qiáng)學(xué)校與家長的有效溝通

幼兒生活最主要的環(huán)境就是家庭和幼兒園。只有家庭教育和幼兒園專業(yè)教育的相互配合與協(xié)調(diào)，才能加強(qiáng)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展。因此，只有減少這兩種教育方式的矛盾，將二者的教育理念與教育方式合二為一，才能真正地消除幼兒教育中的信任危機(jī)。那么，最有效的手段就是學(xué)校和家長要長期地、高效地進(jìn)行交流、溝通。只有教師和家長能夠充分地認(rèn)識到溝通的重要性，雙方加強(qiáng)交流，這樣才能有益于幼兒身心的健康發(fā)展。

3.提高幼兒教師的素質(zhì)刻不容緩

據(jù)調(diào)查研究表明，由于我國幼兒教師隊伍現(xiàn)在普遍存在待遇較低、培訓(xùn)機(jī)會偏少、社會地位相對不高等眾多問題，使目前我國幼兒教師隊伍不穩(wěn)定，整體素質(zhì)普遍都偏低。而孩子正處于幼兒階段，無論是在心智上、生理成長還是智力開發(fā)方面都是處于需要開發(fā)的階段，這就要求教師在教學(xué)中需要非常注意幼兒的心理變化，根據(jù)孩子的心理特征來進(jìn)行專業(yè)教學(xué)。所以，這時教師的專業(yè)素養(yǎng)就顯得特別重要，因此，提高幼兒教師的綜合素質(zhì)，就需要對教師進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，來保證我國幼兒教育事業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展。

總之，良好的幼兒教育對于提高我國幼兒教育的教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的意義。而由于大部分人們對于幼兒教育的教育模式等還存在著一定的盲區(qū)，使目前我國幼兒教育方面還存在一定的缺陷。但隨著我們國家對于幼兒教育事業(yè)的不斷關(guān)注與重視，相信，在不久的將來，幼兒教育危機(jī)現(xiàn)存的問題將不復(fù)存在。同時，幼兒教育機(jī)構(gòu)也要不斷地提升幼兒教師的專業(yè)素質(zhì)，不斷地改善教學(xué)方式，加大投入力度，家長也要及時地與校方保持良好的溝通，只有我們共同努力，才能真正地消除目前幼兒教育的信任危機(jī)，從而保障我國幼兒教育事業(yè)的順利發(fā)展。