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營銷方式論文精選(九篇)

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營銷方式論文

第1篇:營銷方式論文范文

由于“汽車具有生產資料和生活資料兩重性,是事關消費者生命財產安全的重要商品”,①因此國家通過法律規(guī)范汽車銷售行為,“對促進汽車生產企業(yè)建立先進的營銷服務網絡,增強服務意識和參與國際競爭的能力;加強汽車經營監(jiān)督管理,規(guī)范汽車市場秩序,保護企業(yè)和消費者的合法權益都具有重要意義?!雹倩诖?世界各國都對汽車銷售行為進行了法律規(guī)制,中國也不例外,具體的規(guī)定體現在《汽車產業(yè)發(fā)展政策》、《汽車貿易政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》和《二手車流通管理辦法》等幾個法律文件中。中國對汽車銷售行為的規(guī)制主要有以下幾方面:

1.銷售模式:特許經營和品牌銷售?!镀囐Q易政策》第11條規(guī)定,“實施汽車品牌銷售和服務。自2005年4月1日起,乘用車實行品牌銷售和服務;自2006年12月1日起,除專用作業(yè)車外,所有汽車實行品牌銷售和服務。”該條第2款規(guī)定,“從事汽車品牌銷售活動應當先取得汽車生產企業(yè)或經其授權的汽車總經銷商授權”。此即所謂“特許經營”和“品牌銷售”的汽車銷售制度。

中國的“特許經營”汽車銷售制度,是指汽車銷售企業(yè)要想經銷某品牌的汽車,必須先取得該汽車供應商的許可,工商行政部門才進行工商登記并頒發(fā)工商執(zhí)照,否則工商行政部門不進行工商登記和頒發(fā)工商執(zhí)照,汽車供應商也不會向該企業(yè)發(fā)貨,汽車銷售企業(yè)也無法經銷該品牌的汽車。但這里的“特許經營”并非壟斷經營。獲得汽車供應商的許可和獲得工商營業(yè)執(zhí)照是汽車銷售企業(yè)獲得品牌經營權的兩大前提,而并且后者以前者為條件。

“汽車品牌銷售,是指汽車供應商或經其授權的汽車品牌經銷商,使用統一的店鋪名稱、標識、商標等從事汽車經營活動的行為?!雹谄放其N售的含義是指,店鋪的顯著位置上應標注統一的與該汽車品牌有關的名稱、標識、商標等區(qū)別性標志。

通過上面論述可知,國家實行“特許經營”和“品牌銷售”的汽車銷售模式,這是國家的強制性規(guī)定,任何一個汽車品牌經銷商都不可逾越。

現行法律作出的特許經營和品牌銷售的強制性規(guī)定,即只要有汽車供應商的許可工商部門就頒發(fā)給經銷商營業(yè)執(zhí)照,這種法律規(guī)定性淡化了工商部門對汽車銷售企業(yè)的市場干預,是符合行政法的精神和要求的。但法律并沒有把汽車銷售這種市場行為完全交給汽車銷售企業(yè)自主行使,相反,法律規(guī)定了汽車供應商授權的前置條件,使汽車供應商來制約汽車銷售商的市場行為,導致雙方市場主體之間的權利義務關系嚴重失衡,有違民法原理。這種失衡的權利義務關系必將制約中國汽車營銷方式的創(chuàng)新,同時也決定了中國汽車營銷方式的創(chuàng)新將是汽車供應商的事情,汽車經銷商將在一定程度上不是真正的創(chuàng)新主體,這與國際上通行做法和趨勢背道而馳。

2.營銷方式:多樣化銷售。國家雖然在銷售模式上作出了兩個強行性的規(guī)定,但在具體的經營方式上國家并沒有任何強行性的規(guī)定,相反,國家鼓勵汽車營銷方式的創(chuàng)新。國家鼓勵汽車銷售“實現集約化、規(guī)?;?、品牌化及多樣化經營?!雹佟镀嚠a業(yè)發(fā)展政策》第33條規(guī)定,國家鼓勵借鑒國際上成熟的汽車營銷方式。

首先,新車營銷方式的多樣化。第一,店鋪名稱、標識、商標的統一,并不意味著汽車品牌經銷商只能采用“4S”店這種唯一的店鋪形式。在店鋪的規(guī)格、規(guī)模、空間布局和結構等方面,品牌經銷商完全有權利自主選擇,也受法律的保護。也就是說,除了“4S”專賣店之外,中國的汽車經銷商也可以采用其他的營銷方式,如汽車超市(汽車大賣場、汽車商場)、汽車交易市場(汽車園區(qū))、汽車大道等。國家商務部市場建設司負責人也解讀并申明了這一觀點[1]。為了充分保障汽車品牌經銷商的自力,《汽車品牌銷售管理實施辦法》第24條對汽車供應商的授權行為作出了以下禁止性規(guī)定,“汽車供應商不得干預汽車品牌經銷商在授權經營合同之外的施工、設備購置及經營活動”。這個規(guī)定在很大程度上是針對現在的市場而言的,“4S”專賣店遍地開花,但建立“4S”專賣店違背了汽車經銷商的意志,違背了經銷商“低成本、高收益”的市場追求。從法律層面上來說,尤其是《汽車品牌銷售管理實施辦法》實施后,汽車供應商強制汽車經銷商建立“4S”專賣店將是違法的,但鑒于現在“4S”專賣店的營銷方式依然居于主流地位,汽車供應商與汽車經銷商之間經過理性的正和博弈,會逐漸降低“4S”專賣店的市場地位,但短期內汽車經銷商企圖用另一種營銷方式取代“4S”專賣店既不現實又不可行。第二,“品牌銷售并不等于品牌專賣”[2]。換句話說,只要獲得汽車生產商的授權,汽車銷售企業(yè)既可以銷售這個品牌的汽車,也可以銷售那個品牌的汽車;既可以銷售新車,也可以銷售二手車。

其次,舊車經銷主體的多樣化和經營模式的多樣化。第一,經銷主體的多樣化。銷售二手車的主體將放開,二手車交易市場不再對二手車進行壟斷經營,二手車經銷商、二手車拍賣商、汽車生產企業(yè)、汽車專賣店等經營主體都可以進入二手車市場進行二手車經營。另外,二手車買賣還可以由買賣雙方直接交易,但二手車直接交易應當在二手車交易市場進行。第二,經營模式的多樣化。二手車銷售模式和營銷方式都不受法律限制,二手車經營者可以實行二手車專賣、二手車混合經營和新舊車混合經營等多種銷售模式和營銷方式。

但特許經營和品牌銷售的強行性規(guī)定,賦予了汽車供應商強權,汽車供應商會拿品牌授權對汽車營銷方式的設計進行市場干預,這可能使鼓勵汽車營銷方式創(chuàng)新的法律初衷大打折扣。

3.汽車銷售商必須提供售后服務保障。不管是新車銷售還是二手車銷售,不管是“4S”店營銷方式還是汽車銷售園區(qū)、汽車大道、汽車超市、汽車大賣場等其他營銷方式,銷售商都必須保證對其售出的汽車提供完善的售后服務。

《汽車貿易政策》第15條第1款規(guī)定,“汽車供應商應當按國家有關法律法規(guī)以及向消費者的承諾……提供售后服務?!钡?款規(guī)定,“汽車經銷商應當在經營場所向消費者明示汽車供應商承諾的汽車質量保證和售后服務,并按其授權經營合同的約定和服務規(guī)范要求,提供相應的售后服務。”《汽車品牌銷售管理實施辦法》第29條規(guī)定,“汽車品牌經銷商應當在經營場所向消費者明示汽車質量保證及售后服務內容,按汽車供應商授權經營合同的約定和服務規(guī)范要求,提供相應的售后服務,并接受消費者監(jiān)督?!?/p>

《汽車貿易政策》第22條規(guī)定,“二手車經營企業(yè)銷售二手車時,應當向買方提供質量保證及售后服務承諾。在產品質量責任擔保期內的,汽車供應商應當按國家有關法律法規(guī)以及向消費者的承諾,承擔汽車質量保證和售后服務?!薄抖周嚵魍ü芾磙k法》第18條規(guī)定,“二手車經銷企業(yè)銷售二手車時應當向買方提供質量保證及售后服務承諾”。

二、中國汽車營銷方式的市場現狀分析

從汽車經銷商與汽車供應商的關系來分,中國的汽車經銷商可分為一級經銷商和二級經銷商;從店鋪形式來分,可分為“4S”專賣店、汽車超市、汽車交易市場、汽車園區(qū)、汽車大道;從交易方式上來分,可分為新車交易、二手車交易、汽車拍賣、汽車經紀和汽車置換。這里著重從店鋪形式劃分方面,從是否有利于汽車經銷商的角度,對各種營銷方式進行優(yōu)勢和劣勢分析。

1.“4S”專賣店。據業(yè)內人士透露,“4S”專賣店這種營銷方式都是汽車供應商在授權汽車經銷商“特許經營”時要求建立的,并且按合同約定這種專賣店只能經營一種品牌,即實行“品牌專賣”。盡管“4S”專賣店也在不斷的發(fā)展,但這種變化只是提供服務的內容的變化,其規(guī)格、規(guī)模等店鋪硬件建設方面的要求并沒有什么根本的改變。

“4S”專賣店的優(yōu)勢在于,“汽車專賣店具有品牌和服務優(yōu)勢”[3]。由于“4S”專賣店的經銷商大多具有一定的經濟實力,汽車供應商愿意為其提供汽車資源。同時,由于其通過合同承擔了更多法定的本由生產商提供的服務保障義務,這不僅能為客戶提供品牌質量保證和良好的售后服務保障,而且也分享售后服務的一部分利潤。

“4S”專賣店也存在明顯的劣勢,對客戶來說,它提供的汽車資源一般品牌單一、車型單一、價位單一,因而其對客戶的吸引力較弱。對汽車經銷商自身來說,店鋪的建設投資成本過高、收回成本周期過長?!?S”專賣店既不能最大限度地給汽車經銷商帶來利潤,又不能給客戶帶來最大的便利。

2.汽車超市(或汽車商場、大賣場)。這種營銷方式是將各品牌的汽車集中在一起銷售,給客戶提供品牌、車型、價格等方面更多的選擇權。其最大的優(yōu)勢是,由于經銷商的經營成本較低,因此能為客戶提供價廉的汽車。劣勢是由于供應商不愿將汽車交給汽車超市經營,經銷商只有從一級經銷商那里獲得汽車資源。這樣一方面增加了汽車超市的進貨成本,另一方面在車市供不應求時又很難獲得汽車資源,更為重要的是,其在售后服務方面還無法做到“4S”店那樣的規(guī)范和有保障。

3.汽車交易市場(或汽車園區(qū))。這種營銷方式是各品牌的經銷商云集一起,是各品牌汽車經銷商聯盟的產物。這種營銷方式具有汽車超市的一切優(yōu)勢,它能夠向客戶提供售前、售中到售后的一條龍服務,是最有利于客戶的汽車營銷方式之一。

但這種營銷方式受到諸多限制,一是受制于各品牌汽車供應商的布點規(guī)劃的限制。二是受經銷商發(fā)展戰(zhàn)略的限制。汽車交易市場的建立非一家經銷商能力所能,它更多的是對市場的管理,而不是直接經銷汽車。汽車交易市場的運行靠的是各品牌汽車經銷商的落戶,招商不成則汽車交易市場終歸流產。

4.汽車大道。這種營銷方式是在道路兩側設立眾多品牌的汽車專賣店,他們各自獨立經營、自主經營,是各品牌專賣店的聚集。與汽車交易市場不同的是,汽車大道是開放性的。如上海的“聯合汽車大道”、北京的“京西汽車大道”。

“汽車大道”營銷方式的優(yōu)勢是,汽車經銷商能為客戶提供“方便省力選擇多”[4]。劣勢和汽車交易市場相同,同樣不能使經銷商擺脫高成本的投資困擾。

三、汽車營銷方式的創(chuàng)新路徑

營銷方式創(chuàng)新的動力主體是汽車經銷商,創(chuàng)新的價值取向是“低成本、高收益”。經銷商為了實現其“低成本、高收益”的價值追求,就要和汽車供應商和客戶進行正和博弈,其結果就是要達到最大限度地從汽車供應商那里分得銷售的和售后的利潤,同時又要把客戶緊緊地拉到自己的市場圈內,做到利潤和市場“魚與熊掌兼得”。

汽車營銷方式的創(chuàng)新,必須是在現行法律框架內,另外還受汽車供應商的合同約定和客戶需求的影響。(1)法律的強制性規(guī)定是經銷商能夠提供售后服務保障,以最大限度地保護消費者的利益。(2)汽車供應商的關注是經銷商能夠為自己分擔一部分售后服務義務,維護其品牌形象。(3)消費者的硬性和軟性要求是購車的便利、價廉、質量和售后服務保障。

根據上述三個要求,汽車營銷方式創(chuàng)新應遵循以下原則:既要做一級經銷商,又要做二級經銷商;既要新舊車混合經營,又要多品牌多元;既要重視售中服務,又要重視售前和售后服務;既要做主打業(yè)務,又要做“一條龍式”的其他輔助業(yè)務;既要做好單一品牌專賣店,又要拓展連鎖經營;既要做好有形市場,又要做好網上市場。

為了自身的價值追求,在兼顧各方利益主體的要求的情況下,根據汽車營銷方式的創(chuàng)新原則,汽車經銷商營銷方式的出路在于:以二級經銷方式整合一級經銷方式,實現一級經銷方式和二級經銷方式在經銷商內部的戰(zhàn)略組合。其戰(zhàn)略組合,是在一個汽車經銷商內部實現,不是兩家商的外部企業(yè)間的業(yè)務支持。

首先,汽車經銷商從汽車供應商那里獲得“特許經營”權,成為該品牌的品牌汽車經銷商,成為一級經銷商。這是戰(zhàn)略步驟的第一步,是“特許經營和品牌經營”法律制度和汽車供應商對店鋪(“4S”專賣店)特別要求的需要。作為一級商的營銷方式,“4S”專賣店雖然面臨諸多挑戰(zhàn),贏利空間極其微弱甚至虧損,但它依然具有重要的戰(zhàn)略意義,因為汽車經銷商申請辦理工商營業(yè)執(zhí)照的前提是獲得汽車供應商的授權許可,而汽車供應商在授權許可時通常的附帶條件就是建立“4S店”。因而,建立“4S店”才能獲得營業(yè)執(zhí)照,同時建立“4S店”才能獲得汽車資源。在中國,不建立“4S店”的汽車營銷方式如同巧婦難為“無米之炊”。

其次,建立汽車超市、大賣場、汽車商場之類的二級商,實行二級經銷方式,二級商從企業(yè)內部的一級商那里融通汽車資源。在這種營銷方式下,汽車經銷商每種汽車品牌獲得一次授權許可后,無須重復建立同品牌的“4S店”,而是在自己認為合適的地方完全自主地建立若干個汽車超市或汽車連鎖超市,這無須汽車供應商進行“4S”專賣店布點的可行性論證和批準。

再次,著力解決汽車超市的發(fā)展瓶頸——售后服務保障。為了解除客戶對售后服務的后顧之憂,二級商的售后服務保障義務由其內部的一級商即“4S”專賣店承擔,或由該經銷商企業(yè)建立連鎖維修店承擔,實現企業(yè)內部售后服務的資源共享和共贏。

四、結論

不少專家認為“4S店和大賣場只能共存”[5],然而其共存的機制如何則缺少論證。筆者認為,對于某家汽車經銷商來說,“4S”店和大賣場的共存存在著三種機制,一是汽車經銷商只擁有“4S”店而沒有大賣場,與其他汽車經銷商的大賣場營銷方式共存;二是汽車經銷商只擁有大賣場而沒有“4S”店,與其他汽車經銷商的“4S”店營銷方式共存;三是汽車經銷商既擁有“4S”店又擁有大賣場,“4S”店和大賣場在一個汽車經銷商內部的共存。前兩種共存機制對于一個經銷商而言沒有任何意義,只有第三種共存方式才是創(chuàng)新,這種共存方式既不違反“特許經營”和“品牌經營”的法律強制性規(guī)定,又最大限度地適應了買方市場,同時又規(guī)避了汽車供應商對店鋪的特別要求。這種創(chuàng)新也將會在贏得利潤的同時做大市場,做到利潤和市場兼顧,“魚與熊掌兼得”。

參考文獻:

[1]商務部市場建設司負責人解讀《汽車品牌銷售管理實施辦法》[EB/OL]..

[5]汽車營銷專家聚會成都.探尋汽車營銷路在何方[EB/OL].新華網,2004-04-13.

第2篇:營銷方式論文范文

關鍵詞:網絡營銷房地產營銷應用

0引言

隨著信息時代的到來和電子商務的發(fā)展,房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優(yōu)勢在于,網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節(jié)省了大量的人力物力。可是,網絡營銷在高速發(fā)展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏,大多房地產公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。

1我國房地產網絡營銷存在的問題

1.1外部問題

1.1.1互聯網絡客觀環(huán)境的限制根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計,我國上網用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當中有20%左右是學生,有15%左右是計算機工作人員,大多數消費者、房地產開發(fā)企業(yè)和房地產中介商對互聯網的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會。

1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果?;ヂ摼W為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。

1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發(fā)展的重要障礙,網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。

1.2內部問題

1.2.1企業(yè)自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業(yè)建立網址,設計網頁,幫助策劃企業(yè)上網等事宜,但這些機構幫助企業(yè)進行網上營銷的出發(fā)點不同,可能沒有設身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究,并結合企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略提供全方位的技術支持。因此,不能取得較好效果。

1.2.2開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性有些房地產企業(yè)或項目上網存在一定盲目性。實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業(yè)建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet服務情況等。

1.2.3房地產企業(yè)缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標,應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。

1.2.4企業(yè)對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的,Internet技術發(fā)展會使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營銷效果。

1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系,還有待于不斷完善和發(fā)展。

但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛(wèi)的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優(yōu)勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。

2房地產網絡營銷策略

2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中,確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜,并且要為訪問者提供網頁的導航路徑,同時網頁要注意用戶界面的友好,使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計網站。

2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動,首先必須進行網絡營銷戰(zhàn)略策劃,確定營銷對象,以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息,根據本企業(yè)的自身特點和房地產行業(yè)的特點,選擇采用多種網絡營銷方式,擬訂房地產計劃。

2.3企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網頁的反應,在必要時做出修改;不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。

2.4不斷更新網頁,并進行費用預測與估計市場在發(fā)展,網頁內容更應適時進行維護與更新,并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業(yè)的營銷費用策略。

2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢將更吸引消費者。

2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上,消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者,網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息,相應地調整網上的營銷行為,這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。

2.7在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業(yè)性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面,鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創(chuàng)建到自己站點的網絡鏈接。

3房地產網絡營銷的主要手段

3.1房地產企業(yè)網站房地產網站主頁一般應包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結構、企業(yè)新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業(yè)管理與文化等內容。房地產企業(yè)網站建設的著重點在于提升企業(yè)的品牌形象。設計獨特,內容詳實,樹立品牌形象。

3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢,很強的交互性與感官刺激性等特點,將成為房地產廣告的中堅。

3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。

3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數,就可查閱所有符合條件的房地產類型,并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置,通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環(huán)境、內部構造及結構細節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業(yè)網站,在更龐大的數據庫中查找。

4整合互補是營銷的成功之道

整合網絡營銷與傳統營銷,進行優(yōu)勢互補,是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合,促進房地產企業(yè)網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站;另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業(yè)的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。

5總結

中國房地產行業(yè)正處于高速發(fā)展中,消費者對其關注度持續(xù)上升。而房地產屬于耐用消費品,消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段,每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息、開展宣傳、拓展業(yè)務的窗口,具有強大的消費市場。因此,隨著電子商務的不斷發(fā)展,網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發(fā)展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨,使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。

參考文獻:

第3篇:營銷方式論文范文

關鍵詞:小學英語;文化教學;方式;途徑

一、小學英語“文化意識”教學的重要性

語言是伴隨著人類的活動和文明進步而發(fā)展的。正是由于世界上存在有許多不同而又各有特色的社會文化環(huán)境和生活環(huán)境,因此就產生了許多不同的語言。語言與文化存在著不可分割的密切關系。語言是文化的一部分,是文化的載體,有著豐富的文化內涵。同時,語言又是一面鏡子,它能反映一個民族的文化,揭示一個民族的內涵。可以說沒有語言,就沒有文化,兩者是交叉滲透、相融相合的。拉多(Lado1964)在《語言教學:科學的方法》一書中指出:“我們不掌握文化背景就不可能教好語言。語言是文化的一部分。因此,不懂得文化的模式和準則,就不可能真正學到語言?!薄б蚨鴮W習一門外語,就意味著要理解和接受另外一種文化的思維方式和習慣。在目前國內以英語為主要語種的小學教階段,英語的學習意味著要去理解和接受英語國家的文化思維方式和習慣。《英語課程標準》明確指出:語言有豐富的文化內涵。接觸和了解英語國家文化有益于對英語的理解和使用,有益于加深對本國文化的理解與認識,有益于培養(yǎng)世界意識。在教學中,教師應根據學生的年齡特點和認知能力,逐步擴展文化知識的內容和范圍。基于此,在具體的小學英語教學中,應適時適宜地根據學生的特點,注重文化教學,培養(yǎng)“文化意識”,以此來增進學生對英語的理解和使用,使學生逐步形成運用英語傳遞信息、交流思想和表達情感的綜合語言交際能力;加深其對本國文化的理解,在培養(yǎng)學生的跨文化(Cross Culture)意識的同時,使其能正確適當地理解和運用語言。

小學英語“文化意識”教學勢在必行。因為我們必須要在小學這個打基礎的重要階段,就把“文化意識”教學放在突出的地位,讓學生從一開始就在有文化背景的環(huán)境下學到地道的英語。在小學英語教學中進行“文化意識”教學,也是新英語課程對新世紀小學英語教師提出的一個新要求。

二、小學英語文化教學的實現方式與途徑

教學實踐及理論告訴我們,小學英語“文化意識”教學的主要實現方式與途徑應以課堂教學為主,而課外活動則可作為其重要的實現途徑。

(一)課堂教學是進行文化教學的主要方式

就目前而言,課堂教學依然是教學活動的主要方式,而且學生和教師在課堂上的時間也最長。課堂教學是進行文化教學的主要陣地,教師應把英語語言教學置于跨文化的環(huán)境中,把跨文化交際列為英語教學的一個不可或缺的重要組成部分。

1.對比差異,激活教材。教材是學生學習英語的重要資源,然而小學英語教材的編撰對文化項目沒有作分門別類系統的介紹,在教材中只是以零星、不完整的形式出現,這就需要教師結合具體教學內容,將教材中那些有關英語國家文化背景知識和社會風俗習慣的典型實例挖掘出來,讓學生領會英漢文化的差異,以提高學生的語言交際能力。如課文中經常出現的打招呼用語,中西方的差別相當大。中國人通常用“去哪JD?”、“忙嗎?”、“吃了嗎?”等等表示友好的問候,并不關心答語的實質內容。而在英國人看來,這些問題是非常奇怪的,也容易產生歧義甚至于文化沖突。英國人見面問好通常用“Hello”、“Hi”、“Good morning”、“How are you?”等等。再如課文中單詞“dog”的教學,教師可聯系“a lucky dog”這一諺語,向學生介紹“dog”在中西方國家的地位是截然不同的。在英語國家它不單是寵物,更被視為人類忠實的朋友,甚至是家庭中的一位重要成員?!癲og”在西方國家是一個褒義詞,因此英語中還有 “Every dog has it’s day.”(人人都有得意時)等說法。在教學過程中,教師應努力激活教材內容,進行文化比較,及時點撥學生領會文化異同現象。通過這樣的教學方法,才能真正讓學生了解語言背景知識,培養(yǎng)其跨文化意識。學以致用,有效地提高其在真實場景下語言運用和交際的能力。

2.巧設懸念,激起探究。學源于思,思起于疑。教師要巧妙設疑,創(chuàng)設懸念,使學生產生求知欲和探索欲。在小學英語教學中,教師通過巧設懸念,能讓學生更加深刻地理解中外文化的蘊含和差異。

例如:在教授問候語“How old are you ?”時,教師可請一名學生配合,由學生問老師答,當學生問完“How old are you ?”后,教師只是說:“Ah,it’s a secret.”此時,教師便可以問學生:“Why is a secret?”這個極其簡單又極富挑戰(zhàn)性的問題,立刻就把學生引人積極思考的狀態(tài)——為何老師不直接回“I am…….”而是用“Ah,it’s a secret.”代替,其中有何特殊含義。最后學生在教師更為具體明確的解釋中了解到:在英美國家,人們是非常忌諱別人問及他們的年齡、工資以及個人活動等私事。在這里,“It’s a secret.”便是一種回避的方法。所以,當與外國人交談時,除非他們毫不介意,否則最好不要問諸如“Are you married?”、等這類令他們非常尷尬的問題。取而代之的應是如“Nice day,isn’t it ?Lovely day ?”等等。實踐證明,通過這樣的課堂教學活動,不僅可以較自然地導人課文教學,同時也喚起了學生對課文文化的注意,激發(fā)其獲取知識、探究異國文化奧秘的愿望更能使學生對英語學習產生了濃濃的興趣,有效地保證了學生學習課本知識的質量。

3.創(chuàng)設情境,培養(yǎng)意識。德國教育家第斯多惠指出:“教學的藝術不在于傳播的本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞?!眲?chuàng)設典型教學情境,正是進行激勵、喚醒、鼓舞的一種教學藝術。情境是小學生身心成長的搖籃,是小學生心靈世界的培養(yǎng)基地,為發(fā)展小學生英語語言能力、提高英語教學質量提供了廣闊的空間。”因此,課堂教學中,教師應多創(chuàng)設情景,讓學生通過具體情境的語言實踐,學習和了解異國文化,從而獲得對異國文化更深刻的認識。在Do you use chopsticks in England ?這課的教學過程中教師可多次設置情境,如在參加聚會與外國朋友進行文化差異的對話交流中,教師可設置如下的情境You are now in a party,you are having a new foreign friend.You are chatting,talking about the different culture between countries.這樣在真實的情境中進行中英飲食文化的對比,讓學生獲得親身體驗強化他們的語言文化認識,也能避免“中文思維交際”。

(二)以課外活動作為文化教學的重要途徑

課外是一個廣闊而多彩的天地,它比課內更富有吸引力。課外氛圍若是充滿了英語氣息,就能潛移默化地感染學生、熏陶學生。我們可以充分利用課外時空,創(chuàng)設利有于學生英語學習和文化感知的良好學習環(huán)境,使學生自由地學習英語國家的文化

1.通過學習園地滲透“文化意識”教學。小學生對圖文并茂的英文內容總是興趣盎然,教師可根據學生的這一特點,在教室內設置“英語學習園地”,進行英語文化宣傳?!坝⒄Z學習園地”應盡量做到“新、奇、趣”,以給學生一個寬松的學習空間同時保持學生的興趣。園地的內容可以是利于學生記憶的習慣用語和名言警句,也可以是英語詩歌和兒歌。教師也可根據班上學生的英語水平,編寫一些國外小孩經常玩的游戲,如bingo游戲、猜謎語等。也可以設置展覽臺展示他們收集的有關英語國家的風景名勝、民族文化、風俗習慣等資料。當學生對這些豐富多彩、充滿濃郁異國色彩的文化了解越多時,他們對英語和英語文化的興趣也就越濃厚這不但可以激發(fā)學生的學習英語的興趣和參與的積極性,也讓學生有更多的機會去了解英語及英語國家的文化背景。這些生動活潑、富有情趣的內容能夠吸引學生主動參與,讓學生感受外國人的思維方式,同時培養(yǎng)學生的閱讀能力和英語語感。

2.通過課外活動提高“文化意識”教學。課外活動是課堂教學的必要補充和延伸,是學生提高英語交際能力的輔助手段。課外活動的形式可以豐富多彩,如收聽廣播、觀看電視節(jié)目、聽報告講座、參加英語文化知識比賽、開展英語角活動、參加課本劇排練等。此外,有條件的學校還可以讓學生走出校園,與一些說英語的外國朋友接觸,或者把外國朋友請進校園,讓學生親自感受地道的英語,親自感受英語國家的文化。通過這些課外活動,讓學生感受英語文化的多彩多姿,從而增強他們學習英語文化的興趣,促進他們參與跨文化交際的積極性,逐步提高跨文化交往的意識和能力,提高文化教學的質量。

第4篇:營銷方式論文范文

[關鍵詞]房地產營銷觀念營銷組合

房地產市場營銷是通過房地產市場交換滿足現實的或潛在的房地產需求的綜合性的經營銷售活動過程。房地產營銷是市場營銷的一個重要分支,在房地產營銷的運用上主要由政府管理部門和房地產開發(fā)商。政府部門主要作為市場管理者對市場行為的監(jiān)督以及對房地產開發(fā)商進行指導,披露市場供給需求信息,制定相關策略以利于社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。房地產開發(fā)商主要是發(fā)現市場機會,進行營銷管理活動。1990年,美國企業(yè)營銷專家勞特朋提出了4C理論,4C即消費者的欲望和需求、消費者獲取滿足的成本、消費者購買的方便性、企業(yè)與消費者的有效溝通。4C理論的營銷主張重視消費者導向,其精髓是由消費者定位產品。對于房地產業(yè),發(fā)展商們在實際運作中又該如何具體運用4C理論呢?TWXrjE

一、建立資料庫

4C理論的出發(fā)點和中心點是消費者,離開了對消費者透徹深入的了解,任何一個“C”都難以真正付諸實施。這就要求房地產商們盡快建立消費者資料庫。資料庫的內容至少應包括三個方面:人口統計資料,即消費者的姓名、性別、年齡、教育程度、職業(yè)、收入、家庭結構、住址、聯系通訊方法等;心理統計資料,即消費者的購買態(tài)度、購買要求、現場購買時的情感反應以及其它性格和心理特征等等;消費者的過往購買紀錄。當掌握了以上翔實的消費者資料后,才能夠從容地貫徹實施4C理論??梢杂弥编]信函、賀卡等方式與消費者進行個人化交流,讓消費者倍感驚喜;可以將精美的售樓書準確地徑直投寄給目標消費者而不必被動地坐等他們前來索要;在大眾傳媒的廣告中也可以更簡練、直接而直抵消費者的心理深處,從而使溝通具有高效力。

二、選擇適宜的營銷策略

1.選擇適宜的房地產營銷渠道。房地產營銷渠道是指房地產產品從生產者流向最終消費者所經過路線和所經營銷單位結構形式的總和。主要有以下幾種形式:(1)直接銷售房地產的直接銷售是指從房地產開發(fā)商直接銷售給最終消費者。(2)間接渠道銷售房地產企業(yè)利用中間商將產品供應給消費者,中間商介入交換活動,并專門承擔商品流通職能。

2.選擇適宜的房地產營銷組合。房地產營銷組合在企業(yè)選擇了目標市場以后它的任務就是利用營銷組合策略配合往后的銷售工作。美國哈佛大學教授鮑敦于1964年提出了營銷組合的概念。房地產營銷組合是指房地產企業(yè)可以控制的各種營銷手段的綜合運用。包括:產品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略。房地產市場營銷組合要有以下特點:(1)可控性營銷組合是要企業(yè)能夠控制的因素,如果房地產企業(yè)不能主動控制這些因素就無營銷組合可言。但是可控性并不意味著企業(yè)可以隨意地進行營銷組合,因為一方面市場需求對房地產企業(yè)營銷活動起著決定性作用,另一方面營銷活動受到市場需求和環(huán)境變化的影響和制約,它們都是企業(yè)不可控制的。(2)復合性營銷組合是多種因素的綜合運用,各種因素又相互影響,而且,并不是每一種策略對每一個公司都合適,有的公司只能是由其中的一種或兩種。但是有的公司能夠綜合運用幾種。但是這幾種策略的運用在不同的公司所占的權重也是不同的。(3)動態(tài)性營銷組合要因時因勢而改變,既是企業(yè)的策略制定的再科學,但是隨著環(huán)境的改變往往發(fā)生人所不能預料的事情,所以我們在運用營銷組合策略的時候要經常性的檢查環(huán)境的變化,及時反饋到營銷部門以便對營銷組合策略進行及時地調整。(4)整合性營銷組合要求房地產企業(yè)以消費者為核心進行營銷活動,各種營銷策略必須在營銷目標的指導下組合成統一的整體,相互協調相互配合。

三、服務——房地產營銷的新杠桿

隨著市場競爭的日益激烈及市場營銷策略被廣泛地運用,一些市場營銷創(chuàng)新者大膽地突破了傳統的產品、價格、渠道和促銷四個市場營銷組合因素框架,把服務作為第五個因素引進了市場營銷組合因素之中,使以顧客為中心的觀念深入人心,并在營銷活動中得以貫徹實行。服務可以使企業(yè)創(chuàng)立個性,增加競爭優(yōu)勢,有效地增加企業(yè)的新銷售和再銷售的實現機率。優(yōu)質服務是企業(yè)走向成功的金鑰匙。目前行之有效的服務形式有:

1.全過程服務。全過程服務是在房地產售前、售中及售后的每一環(huán)節(jié)都對顧客進行細致而深入的服務。也就是從顧客產生購買欲望的那—刻起,到產品使用價值耗盡為止的整個過程,都對顧客細心呵護,使顧客與自己的產品緊密相聯,讓顧客在每—個層面都感到完全滿意。

2.全員服務。全員服務要求企業(yè)增強員工的服務營銷的群體意識和團隊精神,并在企業(yè)內部形成新的服務關系。形成一條從總經理、各部門經理到銷售—線人員以顧客為導向的企業(yè)服務運作鏈。企業(yè)全體員工都在不同崗位全心全意服務于顧客并以此作為工作信念和發(fā)展目標,在企業(yè)內部逐步形成以服務文化為核心的企業(yè)文化。

第5篇:營銷方式論文范文

針對房地產銷售的宏觀與微觀影響因素的分析,作為房地產商品的供應方--房地產企業(yè)應該從樓盤前期策劃、綜合質量和服務等方面做好銷售工作。

一、充足的前期策劃與市場調查。在金融危機和國家宏觀調控政策的影響下,由于消費者日趨理性,一些房地產企業(yè)開發(fā)的產品出現了銷售不暢甚至滯銷的現象,但同時有些企業(yè)則一直保持較好的營銷態(tài)勢。究其原因,其中一條很重要原因是發(fā)展商決策層缺乏必要的市場調查,沒有掌握到足夠的市場信息導致決策失誤,使項目開發(fā)出現選址不準和市場定位不當。實踐已充分證明,房地產市場調查對幫助房地產企業(yè)作出正確的決策有極為重要的作用。通過市場調查,企業(yè)可以比較準確地掌握市場供求狀況,據此制定出銷售計劃;有助于房地產企業(yè)實施正確的價格策略,依據消費者的需求及心里承受能力,抓住機遇,確定可行的市場價格,有針對性地開展各種促銷活動,從而保證銷售成功。市場調查需要做得更充分、更科學,通過調查全面把握社會經濟與發(fā)展形勢、房地產市場發(fā)展態(tài)勢,了解房地產政策法規(guī)和政府有關措施,并對項目周邊居民和對周邊同類樓盤作深入調查了解,然后制表逐一進行比較分析,以便正確定出自己的開發(fā)營銷策略。

二、創(chuàng)造值得信賴的地產品牌。在當前市場形勢下,地產品牌對于房地產企業(yè)的生存更加重要,這是賣方過渡到買方市場的必然。品牌是指產品品質、服務品質、企業(yè)文化、理念、價值、個性等的綜合與凝聚,是區(qū)別于同類產品的一種企業(yè)商譽。品牌不是一朝一夕建立起來。在賣方市場前提下多數地產品牌建設是浮在水面上,以保證快速銷售為前提的“品牌建設”,往往到銷售完為止,以短期利益為主。在買方市場前提下,地產服務品牌建設考慮如何讓品牌的“內涵”有系統地從購房到居住的所有環(huán)節(jié)一直延續(xù)下去。在房子資源相對短缺的時代,更多的人需要的是房子本身,也就是生存價值。當地產投資成為炒樓,看中的還是短期利益,投機價值。只有把居住看作是生活的前提下,既生活價值,開發(fā)商只有真正關注生活的舒適程度以及居住的幸福感,才能真正樹立起地產品牌,開發(fā)商應向廣大業(yè)主及社會承諾,把自己放在陽光下考驗,主動接受監(jiān)督,把自己置身于約束之中。優(yōu)秀品牌會讓消費者對企業(yè)品牌產生良好的印象,并形成習慣性消費心理的過程。

第6篇:營銷方式論文范文

1依據市場營銷目標制定

項目管理方案企業(yè)在實施某個具體項目的時候,首先要做的就是確定項目活動要達到的目標是什么,而將項目管理方法運用到市場營銷過程中,就必須依據市場營銷目標來制定項目管理方案.項目管理方案是市場營銷策略制定的重要依據,作為企業(yè)市場營銷活動核心的市場營銷策略是在充分了解市場基本情況、產品市場占有率、競爭對手狀況和未來一段時間內發(fā)展趨勢的基礎上制定的.而這些事前的深入市場調查作為項目管理的準備工作階段是根據市場營銷的目的而開展的,因此市場營銷的目標是制定項目管理方案的重要依據.首先,在制定項目管理方案的時候,要對企業(yè)的市場營銷目標有著明確的認識,根據企業(yè)產品在市場中的發(fā)展趨勢、競爭對手的優(yōu)缺點進行有針對性的項目管理方案制定.例如根據市場營銷確定的目標營銷額,項目管理方案要包含產品的形象設計、競爭對手營銷模式分析和競爭策略、創(chuàng)新產品銷售途徑和銷售手段、刺激消費者的精神、增加顧客對產品的滿意度等等,要根據目標營業(yè)額制定較為完整的項目管理方案.另外,項目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環(huán)境和突發(fā)狀況對企業(yè)市場營銷活動產生的影響,如社會背景、市場動蕩和政治環(huán)境等等,并制定市場營銷應急預案,保證市場營銷活動的順利開展.

2明確市場營銷活動項目計劃權責

項目管理方案制定完成之后,要對其中的各個計劃和細節(jié)進行落實,劃分各單位、各部門的權利和職責,明確項目任務計劃.根據項目管理方案,在充分市場調研的基礎之上,對整個市場營銷項目進行劃分,將企業(yè)市場營銷計劃按照任務職責權限范圍分為具體的任務,根據實際情況可以將這些具體的部門任務進行細化,分成更加精確的任務計劃.任務計劃分配完成之后,根據市場調研結果和產品性質特點,對每一項任務進行論證,確保每一個細節(jié)的科學性和可行性.例如產品定價任務作為市場營銷中的重要內容需要進行合理的論證,產品價格的確定和浮動范圍要根據市場的基本情形、消費者的消費水平和競爭對手的價格來確定,要在保證企業(yè)利潤的同時贏得市場.而在銷售渠道方面,則需要精良的銷售團隊通力合作,創(chuàng)新銷售方式,開拓銷售渠道,不斷提高企業(yè)產品的市場占有量.另外,明確項目計劃權責,還能夠促使每一位員工認真履行自己的職責,形成全員參與到市場營銷工作中的良好發(fā)展氛圍.

3落實市場營銷活動項目實施方案

明確項目計劃權責之后,企業(yè)應當積極落實各個項目的實施.在每一個小項目的具體實施過程中,要以項目為單位,及時統計、分析、總結產品在市場中的銷售情況、銷售方法有效性、消費者態(tài)度、銷售潛力以及銷售前景等等,按照掌握的數據信息結合市場實際及時調整項目銷售方案,如果需要,要對產品進行重新的定位和審查,有時為了維護企業(yè)的形象,甚至有可能會暫停銷售項目.例如如果發(fā)生大范圍的、強反應的食品安全衛(wèi)生問題,就要積極配合相關部門開展嚴格檢查,或者是自覺履行社會職責,對產品進行嚴格審查,保證企業(yè)產品的質量.除了按照項目計劃開展實施以外,還要注意以下兩個方面.首先,要在項目實施過程中學會權利下放,提高奮戰(zhàn)在營銷一線的銷售人員的權利范圍,賦予銷售人員足夠的權利,因為市場是瞬息萬變的,而且競爭對手的策略也會突然發(fā)生變化,例如競爭對手的銷售價格突然下降,或者是推出更加優(yōu)惠的政策,或者是因不可抗力發(fā)生的突發(fā)事件打亂了銷售計劃等等,在這種情況下,銷售人員需要足夠的權利按照之前制定的價格浮動區(qū)間積極采取應對措施,對市場營銷策略進行有效的調整,對產品和服務進行重新定位,扭轉不利局勢,甚至是要對市場營銷銷售計劃進行變更,順應市場實際積極變更市場營銷項目實施方案,提高企業(yè)的競爭力.其次,在項目實施過程中,要根據消費者偏好的改變和消費者心理的變化制定靈活的銷售方式,要投其所好,而這些都是無法在項目管理方案中進行明確細化的,需要營銷者的靈活機變,換句話說,要用發(fā)展的眼光對待項目實施中的不確定因素,采取積極的應對策略保證企業(yè)的利益.

4對市場營銷中的存在的風險進行預估

任何一個項目在實施過程中都會存在一定的風險,在制定項目管理方案的時候,要根據以往的營銷經驗、市場經濟發(fā)展的目前狀況對可能存在的營銷分線進行預估,對提出相應的應對措施,增加員工對營銷風險的認識和心理準備,當真正遇到風險的時候不至于自亂陣腳,能夠沉著冷靜的采取措施進行控制,保證市場營銷活動的順利進行,將風險給企業(yè)帶來的負面影響降到最低.尤其是要對競爭對手進行全面細致的分析,因為大部分的營銷風險都來自于競爭對手的營銷策略改變,因此企業(yè)在制定市場營銷項目管理方案的時候,要根據以往的經驗,結合競爭對手的近期表現對其進行深入的分析,對可能出現的各種競爭策略有著清晰的認識,當在市場營銷活動開展過程中遭遇競爭時,能夠積極調整方案應對競爭.例如,當產品投入到市場以后,競爭對手必然會針對產品質量、銷售方案、銷售手段、優(yōu)惠計劃等等采取一定的手段,常見的價格戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)、會員戰(zhàn)等等,這都是市場營銷過程中經常出現的有些甚至是可以預見的競爭措施,在制定市場營銷項目管理方案的時候要對其進行充分的考慮,計劃好應對措施,在市場競爭中站穩(wěn)腳跟.

5科學評估市場營銷項目管理實施效果

科學的評估能夠為企業(yè)實施市場營銷項目管理積累經驗,對市場營銷項目實施中取得的成績、存在的問題、創(chuàng)新的亮點等等進行總結,能夠為企業(yè)市場營銷項目管理技術創(chuàng)新提供豐富的實踐素材,奠定良好的基礎.因此當市場營銷活動項目完成之后,要對項目實施效果進行及時的總結和評價,為以后的營銷項目開展提供有利的參考.科學的項目評估包括兩個方面的主要內容.一個方面是評估項目實施是否達到預期目標,包括市場營銷額是否達到預期、消費者的滿意度是否提高、產品的市場占有量是否提高以及是否開拓了新的市場范圍、是否在競爭中贏過對手等等項目開展的實際效果方面.另一個方面是要對項目進行客觀的總結,對市場營銷活動中存在問題進行深入的分析,找出產生問題的根源,避免下次出現同樣的錯誤,對項目實施中的創(chuàng)新點和優(yōu)點進行肯定.總之,科學的市場營銷項目評估包括目標評價和經驗教學總結兩個主要方面,這些都是企業(yè)開展有效項目管理,提高市場營銷項目管理實踐性的重要保證.

6在市場調查中積極引入項目管理的三維模型

項目生命周期理論、項目過程管理理論以及項目職能理論是項目管理科學中的三個重要理論模型,也是項目管理科學的精髓.這三個模型能夠市場營銷中的為市場營銷活動提供良好的市場調查工具.首先,項目生命周期理論體現了市場調查的時間段問題,每一個市場調查都是在一定的時間段內完成的,包括開始、進行和結束三個階段,其中每一個階段又可以分成不同的階段,例如開始階段就包括提出需要調查的問題、規(guī)劃調查活動等,進行階段又包括嘗試性調查、大范圍調查和查漏調查等,結束階段包括分析調查結果和總結調查結果等等.每一個階段和層次都有不同的重點和特點.其次,項目過程管理體現了市場調查的五個主要環(huán)節(jié),既開始、計劃、執(zhí)行、控制和結束,這五個環(huán)節(jié)在市場調查過程中是環(huán)環(huán)相扣的,每個環(huán)節(jié)都對下一個環(huán)節(jié)產生重要影響.最后,項目職能管理體現在市場調查的各個階段和各個過程環(huán)節(jié)中,每一個階段和每一個過程中的指導思想和調查工作內容都是不同的,并且在項目管理科學思想下的市場調查職能也與過去傳統的市場調查不同.項目管理下的市場營銷職能不僅涉及到傳統的人力、采購、范圍等領域,而且在時間、成本、質量、風險和人力等領域也有所涉及.在市場調查過程中,要科學合理的分配這些職能領域的分工和職責,做好各個職能領域之間的工作配合,分解工作、確定職責、安排人力、積極溝通、統一協調,控制和管理好市場調查中可能出現的問題和風險.

二項目管理在企業(yè)市場營銷中的發(fā)展趨勢分析

過去傳統的市場營銷模式過分的追求市場占有量的提高,忽視了消費者需求對市場營銷活動的重要影響,市場營銷的目的是將企業(yè)生產的產品銷售給消費者,而不是根據消費者的需求生產營銷符合消費者需求的產品,這樣的營銷模式和營銷理念無法適應現代市場的發(fā)展趨勢,也無法適應現代社會發(fā)展對企業(yè)的要求.項目管理在市場營銷中的運用是將市場營銷活動當作一個項目來看待,是確定新經濟形勢下正確市場營銷思路的關鍵.作為一種市場營銷模式的創(chuàng)新方式,項目管理在市場營銷活動中的運用給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大優(yōu)勢,一方面促使企業(yè)的管理模式更加合理化、規(guī)范化,用項目目標來確定營銷計劃的方式能夠較大程度的優(yōu)化企業(yè)內容有限的資源.其次,項目管理模式有助于企業(yè)文化的發(fā)展,能夠提高企業(yè)的向心力和凝聚力,根據項目細化能夠將每一個員工都參與到企業(yè)市場營銷活動中,這不僅為市場營銷活動奠定了良好的人力資源基礎,而且提高了員工對企業(yè)組織的歸屬感和項目認同感,有利于員工工作積極性的提高.此外,項目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業(yè)競爭力的不斷提高.正是由于這些優(yōu)勢的存在,目前市場營銷項目管理模式在我國各個企業(yè)中得到不同程度的發(fā)展,在未來,隨著市場經濟的進一步完善和項目管理科學的進一步發(fā)展,項目管理在市場營銷中的應用深度和應用方式將得到更好的利用和發(fā)展,并且能夠促使企業(yè)的更好更快發(fā)展.

三結語

第7篇:營銷方式論文范文

營銷中心是房地產商展示開發(fā)企業(yè)樓盤的一個濃縮產物,它應該具備奢華、高貴、典雅、大氣之風范,讓每一位來訪者都能感覺到一種高貴氣度,憑借氣度讓來訪者咨詢由被動變主動。打造這種高貴氣度,應該做到以下幾點。

(一)營銷中心的內部整體效果

營銷中心內部整體效果需達到甚至高于星級酒店大堂標準。在商品房前期咨詢階段,施工多處于基礎施工或施工至3-5層樓階段,此時購房者對比的就是銷售中心整體配套設施,配套完善程度說明開發(fā)單位實力與專業(yè)水準。根據中國房刊網權威統計,85%以上購房者在咨詢期間主要對比銷售中心整體配套。

(二)營銷中心的配套設施

營銷中心的配套設施需融入當前時尚主流,如水晶燈具、沙發(fā)、地磚、墻面壁紙、三維動態(tài)多媒體設施等,軟裝飾與多媒體組合能更好地顯現所售樓盤品質。

(三)營銷中心的專業(yè)營銷團隊

營銷中心需打造一支朝氣蓬勃、青春靚麗的專業(yè)營銷團隊,通過專業(yè)講解讓購房者聆聽樓盤的優(yōu)質所在。

(四)營銷中心陳列的工藝品

隨著社會的進步,人們的精神理念也隨之改變,精神文化工藝品正好可以滿足人們對藝術享受的需求。因此,營銷中心陳列的工藝品需具有時代感,蘊含勵志、向上的時代追求,同時也從側面反映出開發(fā)企業(yè)的精神理念。

(五)多媒體介紹

運用監(jiān)控系統將施工現場全過程作業(yè)內容通過多媒體設備播放,讓購房者直觀感受建設工程各個重要環(huán)節(jié):地基與基礎、主體結構、建筑裝飾裝修、屋面工程、建筑給水排水及供暖、通風與空調、建筑電氣、建筑智能化、建筑節(jié)能、電梯等的施工過程。

(六)優(yōu)秀的園林景觀

購房者在選擇購置房產時,對小區(qū)地理生態(tài)環(huán)境的要求也在不斷提高,有時小區(qū)的環(huán)境因素對購買者的決策會產生舉足輕重的作用,直接關系到項目樓盤的受歡迎程度。優(yōu)秀的園林景觀可以成為房地產項目的標志,甚至成為一個品牌的形象。營銷中心的園林景觀在設計施工中要注重以下幾點。

1.園林景觀設計只有與周圍環(huán)境如山勢、水景、城市街景及其歷史文脈、人文風俗等相協調,才能創(chuàng)造出美好的和諧景觀。

2.建造材料和綠化植物應充分利用當地資源,就地取材,盡量使用天然材質,突出當地特有的植物景觀,夏有蔭、秋有果、冬有花,做到意境深遠、野趣天成,這樣才能給人留下深刻印象。苗木應選擇四季常綠的樹種,它們適應性強,便于后期管理,可減少維護成本。

3.通過多樣性、差異性的景觀展示,凸顯銷售樓盤主題文化內涵,造景移景、三季有花、四季常綠,喬木灌木錯落有致,形成回歸大自然的田園人文景觀。

二、戰(zhàn)略合作與質量創(chuàng)優(yōu)

房地產開發(fā)企業(yè)在公開招投標時應以質量創(chuàng)優(yōu)為前提,在選擇總承包單位時應當與優(yōu)秀的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,擴大企業(yè)資源,與總承包商優(yōu)勢互補。優(yōu)秀的總承包企業(yè)有健全的規(guī)范化管理體系,并且在當地開發(fā)項目中有較豐富的社會資源及同類項目的操作經驗,這能在無形中給房地產開發(fā)企業(yè)的質量優(yōu)良做有力宣傳。工程質量是總承包企業(yè)的第一生命力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。創(chuàng)優(yōu)工程不僅可提高開發(fā)企業(yè)知名度,更重要的是成為建設工程質量的保證,實現雙贏,提升營銷效果。

三、施工工藝與成品配套設施展示

建筑工法是指以工程為對象、工藝為核心,運用系統工程的原理,把先進技術和科學管理結合起來,經過工程實踐形成的綜合配套的施工方法。它必須具有先進、適用和保證工程質量與安全、提高施工效率、降低工程成本等特點。房地產企業(yè)在銷售期間將建筑工法以實物、展板、視頻等形式展示出來,可讓購房者看到即將購買的房子選用的材料、材料品牌、施工工藝及方法,以及在建筑中功能效應等。其目的是讓購房者直觀地接觸建筑施工中隱蔽工程的內容,明白自己即將購買的房子用了什么材料,經過什么工藝,以及最終成品驗收標準是什么。針對當前房地產開發(fā)主要以毛坯房為主,工法展示可以考慮如下方面:剪力墻、后砌墻、外墻保溫與外墻飾面層、地熱采暖(北方地區(qū))、防水、給排水等。成品配套設施展示可考慮如下方面:鋼質防火進戶門、斷橋鋁窗、窗式新風系統、家居智能系統、智能安防系統等。

四、樣板房要求

樣板房展示分為精裝樣板間和毛坯樣板間兩類。

(一)精裝樣板間施工要求

1.通過精裝系統化設計,最大限度地提高室內面積的利用率,合理布局潔具面盆、櫥柜、電氣插座點位、給排水接駁點等,讓購房者實地體驗即將購買的房子的整體效果。

2.家居的布局、軟裝飾工藝品的點綴將精裝房再次升華,讓購房者身臨其境地感受家的溫馨。

3.家居智能化是以住宅為平臺,將網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等涉及家居生活的技術加以集成,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,實現節(jié)能環(huán)保的居住環(huán)境,最終實現遠程控制、定時控制、聯動控制等。

(二)毛坯房樣板間要求

1.概述戶型,張貼戶型圖,公布建筑面積與實際使用面積,標識油煙機、熱水器、空調的安裝區(qū)域。

2.戶內頂面墻面地面平整度、垂直度符合建筑驗收規(guī)范要求,陰角、陽角方正度符合規(guī)范要求,標識戶內強電箱、弱電箱、電氣開關控制、給水閥門位置。

3.張貼隱蔽管線圖、無管線區(qū)域圖。

4.標識結構承重墻體與非承重墻體。

五、打造導向性營銷廣告

在房地產項目的銷售過程中,廣告的作用是“巧傳真實、借力發(fā)力、以一帶十”,就是以深具吸引力、說服力、記憶點的廣告語,以最震撼人心的方式,把產品與消費者最相關的部分即最有“吸引力”的東西巧妙地傳達給消費者。“吸引力”來自地段、區(qū)域公共服務機構、市政配套設施、學校、交通等,即吃、住、行、休閑、娛樂等日常生活設施。通過廣告全新的組合,吸引購房者前來銷售服務接待中心咨詢,運用上述四條戰(zhàn)略來著重展示,激發(fā)購房者購買意愿。在當前新形勢下,房地產企業(yè)只有改變以往單一策略,通過戶外廣告、社區(qū)媒體、互聯網、報紙等多渠道全方位地宣傳展示樓盤與企業(yè),才能更好地立足市場、長期發(fā)展。

六、產品融入企業(yè)文化

第8篇:營銷方式論文范文

關鍵詞:消防工程;施工質量;問題;管理;措施

建筑消防工程施工是建筑工程施工中的重要組成部分,是把消防設計轉化為實際消防設施的關鍵環(huán)節(jié),其施工質量的好壞,直接影響著建筑消防設施的正常運行。

1 建筑消防工程施工現存問題

1.1 消防給水管網方面

(1) 沒有按施工方案及規(guī)范要求進行消防給水管網試壓。管網試壓分試漏檢驗和強度試驗兩步進行。試漏是在常壓或稍超壓狀態(tài)下進行的,而強度試驗分工作壓力和試驗壓力兩階段進行。當前有些工地只對管網進行試漏試驗,且試驗壓力不符合設計和規(guī)范要求,這樣給系統的正常運行帶來了隱患。按照規(guī)范的要求,管網安裝完畢后,應進行強度試驗和嚴密性試驗。對于生活給水和消防給水管道,試驗壓力為管道工作壓力的1.5倍,并且不小于0.6MPa。強度試驗是管網在實驗壓力下,10min內壓力降不大于0.05MPa為合格。然后,將試驗壓力緩慢降至工作壓力,經檢查無滲漏,則嚴密性試驗為合格。對于自動噴淋滅火系統,當設計工作壓力≤1.0MPa時,水壓強度試驗壓力為設計工作壓力的1.5倍,并且不低于1.4MPa;當設計壓力>1.0MPa時,水壓強度試驗壓力為該工作壓力加0.4MPa。水壓強度試驗是管網在實驗壓力下穩(wěn)定30min,壓力降不大于0.05MPa為合格。而水壓嚴密性試驗應在水壓強度試驗和管網沖洗合格后進行,試驗壓力應為設計工作壓力,穩(wěn)壓24h無泄漏為合格。

(2)個別工程存在將塑料給水管道用于消防給水管道,或者在建筑物內塑料給水管道與消防給水管道相連。由于塑料管道受熱后強度降低,一旦發(fā)生火災就會引起管道損壞,從而起不到輸送消防用水的作用,以致無法及時控制和撲滅初起火災。塑料給水管道如果與消防給水管道連接,火災發(fā)生時容易產生泄漏,則不能保證消防流量和水壓的需要。

1.2 室內、外消火栓系統方面

(1)室內消火栓安裝及壓力不符合要求。一是有些暗敷在磚墻內的消火栓箱洞口上部未設置過梁,受荷載作用下箱體變形,導致箱門開啟失靈。二是隨意改變消火栓箱底預留孔位置,而且用氣焊割孔,導致安裝后栓口出水方向不能與設置消火栓的墻面成90°角;或者與周圍距離過小,造成消防水帶不能安裝至消火栓上或使水帶形成彎折影響出水量。三是對于建筑面積大、結構功能復雜的建筑物雖滿足了最不利點消火栓水壓要求,卻忽視了次不利點消火栓水壓要求。

(2)在地下式水泵接合器和地下式室外消火栓的安裝中,未嚴格按照標準圖集安裝在當地凍土層以下和室外消火栓栓體上未安裝泄水閥。另外,因施工人員麻痹大意往往將地下式水泵接合器和地下式室外消火栓混淆,造成兩種功能作用不同的設施相反安裝或重復安裝。

1.3 自動噴水滅火系統方面

(1)《自動噴水滅火系統施工與驗收規(guī)范》中明確規(guī)定:管網安裝,當管子公稱直徑≤100mm時,應采用螺紋連接;當管子公稱直徑>100mm,可采用焊接或法蘭連接;當管子公稱直徑≥50mm時,每段配水干管或配水管設置防晃支架不應小于1個;當管道改變方向時,應增設防晃支架。然而,在實際工程中,為施工方便,公稱直徑

(2)感溫噴頭與周圍物體的距離不符合規(guī)范要求,造成火災時由于噴頭與樓板距離太遠,感溫元件不能及時動作,從而延誤噴水時間而使火勢迅速蔓延;或者噴頭距周圍物體太近,致使消防用水噴灑不到其保護范圍而存在隱患。

(3)當通風管道寬度>1.2m時,噴頭未布置安裝在通風管腹面以下,并且在涂刷、粉飾天花板時,將涂料噴灑在噴頭上。當發(fā)生火災時,系統不能及時動作或縮小了保護的范圍。

2 導致這些問題的原因

2.1 施工隊伍人員素質差

一些施工單位只注重經濟效益,對于建筑工程施工,覺得只要基礎、結構等重要方面不出什么問題就可以了,而對其他建筑安裝工程隨意降低標準。再者消防工程的施工隊伍掛靠現象比較普遍,利潤空間小,直接導致相應施工單位的技術力量弱,在消防設施工程施工方面缺少相應的人才,對此類工程的施工只停留于表面,而未作技術推敲并運用科學、統一的方法進行檢測和試驗。

2.2 建筑物管理單位工作薄弱、思想麻痹大意

任何消防設施應時刻保持正常的工作狀態(tài),需要對系統各組件進行經常性的維護管理,以達到發(fā)生火災時能及時地控制和撲滅火災的目的。但在實際中這些管理單位未做到應有的每日檢查、季度試驗和檢查、年度檢查試驗,或未對火災自動報警裝置中的探頭、自動噴水滅火系統中的噴頭等消防設施進行專門清洗,未對消防給水管道進行沖沙等工作,使建筑消防設施自建好后就“一直沉睡”的現象時有發(fā)生。

3 應對措施

建筑消防工程施工和管理中存在的以上問題,充分暴露出建筑消防系統隱蔽工程安裝、調試、室內裝飾裝修工程不規(guī)范,消防產品質量無保障,消防系統總體功能不能滿足規(guī)范要求等問題。為此,應當及時跟蹤建筑工程消防設施施工過程,堅決杜絕建設、施工單位不按國家消防技術規(guī)范和經批準的施工圖紙施工,杜絕擅自降低技術標準要求、改變消防設計等問題的發(fā)生,嚴厲整治建筑施工違規(guī)違章行為,防止埋下“先天火災隱患”。同時還要做好以下幾個方面的工作。

3.1 要制定切實可行的治理措施

一是利用多種傳媒手段宣傳消防法律、法規(guī),提高社會對消防工作的關注程度,營造社會“大消防”氛圍;二是政府相關部門應加強聯系和協作,使建筑工程在審批階段就開始接受消防部門的監(jiān)督,凡是未經消防部門同意的建筑工程,其他部門不予辦理相關手續(xù)。從源頭上杜絕建筑單位不報審、不驗收現象的發(fā)生。三是對社區(qū)與單位的法人代表或負責人舉辦消防知識培訓班,強化消防安全責任主體意識,重視消防工作。

3.2 加強建筑消防工程施工現場的檢查工作

對有關建筑安全生產責任制不落實,建筑安全管理體制不健全,建筑安全監(jiān)督機構和監(jiān)督人員職責不明確,建筑施工安裝不嚴格按照國家有關規(guī)定進行等問題,要發(fā)現一起,查處一起,徹底扭轉建筑消防工程施工管理不嚴的現象。要加大執(zhí)法力度,對建筑工程施工現場實行嚴管重罰,定期檢查。對不按圖施工、擅自改變建筑結構和消防設施者要責令限期改正,逾期不改正的要依法停止施工并處以高額罰款,以維護消防法規(guī)的嚴肅性。對已經消防監(jiān)督部門驗收通過的建筑工程,要做好日常的消防監(jiān)督檢查,發(fā)現消防設施、器材損壞的要督促相關單位抓緊整改,確實使建筑消防設施在關鍵的時候能發(fā)揮作用。

3.3 促進消防設施檢驗中介機構的發(fā)展

對于建筑物中的消防設施在工程竣工后的驗收,建議由消防設施檢驗中介機構利用其強有力的技術手段和檢驗設備對建筑物進行全方位的科學檢測,并出具相應的檢驗報告,促使建筑物內各項消防系統真正發(fā)揮作用,提高建筑物抗御火災能力。另外,對于建筑物中所使用的消防產品,包括消防設備和管材,必須提供國家防火建筑材料質量監(jiān)督檢驗中心和建筑材料質量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格的檢測報告,而且該報告在時間上應與最新通報的時間相符。

3.4 對從業(yè)人員進行培訓

首先應健全和落實建筑工地安全生產責任制度,規(guī)范安全生產監(jiān)督管理和加大安全防護的投入,讓施工從業(yè)人員在思想認識上重視。其次,行動上應規(guī)范施工作業(yè),嚴格按照各項安全操作規(guī)程作業(yè),禁止隨意動火、動電。加大對施工單位技術人員、工程監(jiān)理人員、建設單位消防安全責任人和管理人等的消防培訓。

第9篇:營銷方式論文范文

一、游戲是活躍課堂氣氛的添加劑

游戲改變了以往學生被動接受式的學習,教師不是用說教去教育學生,學生不再用死記硬背來學習。通過游戲發(fā)揮了學生的主體參與能力,學生在游戲過程中受到啟發(fā),獲得親身體驗,寓教于樂,讓教育的知識性和娛樂性完美結合。小學生天性好玩、貪玩,對于游戲有很強烈的興趣。陶行知說:“學生有了興味,就會用全副精力去做事。所以,學與樂是不可分離的。”因此,教師將學與游戲結合,學生對喜歡的東西學得就快,在“玩”中學,在學中“玩”。游戲活躍了課堂氣氛,調動了學生的學習情感,促使他們快樂、有效地學習語文,增進知識。

教師在課堂創(chuàng)設游戲要根據教學內容和學生的學習情況來選擇,用生動活潑的形式,恰當的手法表現出來,讓學生真正地體會到其中的樂趣。教學中我們常采用的游戲有以下幾種:①找朋友。教師用卡片制作成相對的正反義詞、漢字組合、拼音的生母與韻母等,讓學生拿著其中一張去找另一張。一學生說:“找呀找,我的好朋友在哪里,誰是我的好朋友?!迸c其他學生的卡片對上了就說:“我是你的好朋友?!闭义e了就說:“錯錯錯,趕快去找好朋友?!雹诠涑?。教師讓學生把搜集到的標有漢字的商標、廣告和自制的卡片放在桌子上,學生分組去的柜臺逛,比比誰的收獲多。游戲要求學生能正確讀出桌上的識字材料,這個游戲檢查了學生的課外識字情況,又讓學生感受到學習的樂趣。③猜猜猜。讓學生看動作猜詞語,看口型猜字母,講故事猜謎語等。

二、用多媒體來輔助教學,激發(fā)學生的情趣和學習的興趣

多媒體教學已成為教學活動中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)和要素。在課堂教學活動中,教師利用多媒體技術,使教學形式和教學方式變得靈活多樣,徹底改變了過去單凋死板的課堂教學方式;讓多媒體技術與語文課堂教學環(huán)節(jié)有機結合,生動有趣的教學形式激發(fā)了學生的學習興趣,從而提高了課堂教學效果。例如,教學《黃山》一課時,為了讓學生真實地感受黃山的美景。教師可以尋找一些黃山的圖片,再配上適合的背影音樂,制作成幻燈片,從而讓學生真實、生動地感受黃山的美。通過多媒體技術不僅可以感染學生,更重要的是可以使課堂教學活動生動有趣,調動學生對語文學習的興趣和愛好,讓學生喜歡語文學習,愛上語文,這樣就激發(fā)了學生的學生情趣和學習興趣。

三、創(chuàng)設懸念引發(fā)課堂氣氛

由于長期受應試教育的影響,一些教師不愿活躍課堂氣氛,也不知怎樣活躍課堂氣氛,惟恐一發(fā)而不可收,形成了灌輸式的教育,學生在聽話的聽教師講課,整節(jié)課下來,教師講得多,學生說得少。課堂上教師在唱獨角戲,下面的學生靜如一潭死水,被動地接受知識,缺少師生互動,課堂氣氛沉悶,導致了教與學被割裂開,處于對立面,教學效果可想而知。因此,教師必須改變這種傳統的教育觀念,建立活躍的課堂氣氛,讓學生做學習的主人。教師可以設置一些有趣的,帶有挑戰(zhàn)意味的,懸念式的情境,調動學生的參與積極性,讓課堂氣氛活潑起來。學生在懸念下產生認知矛盾,對疑問有了探究的欲望,自覺地去思考,分析問題和解決問題。教師讓學生大膽發(fā)言,組織討論學習,課堂氣氛活躍,激發(fā)了學生的思維,碰撞出靈感的火花。

四、自由選擇的作業(yè)形式

我清醒認識到:不論是何種作業(yè)形式,過量的作業(yè)或罰抄、罰寫,只會使學生不堪重負,挫傷其學習積極性,從而產生反感和厭學情緒,最終使得課堂生態(tài)被破壞,教學環(huán)境被人為地惡化。不同層次的學生被統一要求的大量作業(yè)所累:成績好的學生因覺得簡單無必要而厭做,成績差的學生因覺得太難、做不出而不做,教師卻又因學生沒能按要求完成任務而不悅,良好的課堂氛圍也就沒有了。教師應當根據不同層次學生的特點,變強制性的布置作業(yè)為商量式的推薦作業(yè),根據所授內容在一定范圍內,指定一些分量或難度有所不同的題目由學生自由選做。這樣,可使學生在不感到負擔的情況下,發(fā)揮自己的最大潛能,充分調動其積極性、自覺性和主動性。對于成績好的學生,教師完全可以讓其少做些瑣碎的作業(yè),推薦他們做些課本以外的練習,以拓寬加深其知識結構;對于中低層次學生,在推薦作業(yè)之前,教師需精選一些示范題進行講解,做些必要指導。如:在學習了《渡津門送別》后,就可要求成績好的學生做這樣的作業(yè):收集古代聯“送別”的詩詞曲賦文,作專題研究。使得他們必須去查找有關“送別”類古詩詞資料,這樣他們既學到了與課文有關古代詩詞曲賦知識,又培養(yǎng)了查找資料的能力和寫作能力;對其他學生,則只需要能做出課文中的鞏固性練習即可。