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年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)

第1篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】年終考核;周期;對(duì)象;指標(biāo)

一、年終考核和月度考核的關(guān)系

年終考核是績效考核的一種,而績效考核根據(jù)考核周期的不同,分為月度考核、季度考核、半年度考核與年度考核,其中最常使用也是最基礎(chǔ)的是月度考核。與月度考核不同的是,季度考核、半年度考核與年度考核會(huì)存在月度考核匯總的現(xiàn)象。而年終考核其實(shí)是年度的考核,是基于月度考核的基礎(chǔ)進(jìn)行的綜合考核。就企業(yè)管理來講,過程考核比年終考核更重要。因此,只要做好了月度的考核工作,年終考核自然就能做好。

二、年終考核的對(duì)象及關(guān)注點(diǎn)

月度考核一般情況下是用KPI指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績,用工作態(tài)度指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工的努力程度。而工作能力指標(biāo)往往出現(xiàn)在年終考核當(dāng)中,用來評(píng)價(jià)員工的實(shí)際能力與潛力,它能夠?yàn)閱T工培訓(xùn)、員工招牌、崗位和薪酬調(diào)整等方面提供較為全面的參考,這是其它考核形式或途徑無法做到的。所以年終考核適用于每一個(gè)員工。但在另一方面,年終考核應(yīng)該有相應(yīng)的考核指標(biāo),尤其是年度KPI指標(biāo)。但在企業(yè)里,并不是每一個(gè)崗位都有其年度KPI指標(biāo),如技能工人年度KPI指標(biāo)設(shè)置就存在較大困難。因此,年終考核對(duì)不同層次和崗位的員工有不同的意義。

對(duì)于有年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書的高管或中層員工而言,年底考核確實(shí)是檢驗(yàn)其一年績效的重要手段。對(duì)這些管理人員來說,月度考核考核實(shí)施起來比較困難,而年終考核是一個(gè)較為合適的周期。在年度目標(biāo)責(zé)任書中,主要內(nèi)容就是KPI指標(biāo),用于考核他們?nèi)甑墓ぷ鳂I(yè)績。因此,這類年終考核是實(shí)實(shí)在在的,有理有據(jù)的。他們也理應(yīng)成為企業(yè)年終考核的重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)一般的企業(yè)員工而言,他們往往沒有明確的年終考核目標(biāo)。在年終考核時(shí),一方面對(duì)全年的業(yè)績做一個(gè)簡單的匯總;另一方面,還需要對(duì)他們的工作態(tài)度、工作能力做一個(gè)綜合評(píng)價(jià),用于下一年度薪酬、培訓(xùn)、晉升的依據(jù)。

所以不同層級(jí)的員工年終考核關(guān)注的考核點(diǎn)是不同的。

三、年終考核的指標(biāo)

年終考核一定要設(shè)置明確的指標(biāo),無論是相對(duì)客觀的定量指標(biāo),還是主觀性強(qiáng)一些的定性指標(biāo),有總比沒有強(qiáng)。即使是諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、合作意識(shí)、工作積極性、創(chuàng)新精神等指標(biāo)也能夠?qū)T工的某些方面做一個(gè)評(píng)判,總比純粹的民主評(píng)議好。設(shè)置指標(biāo)也是企業(yè)績效考核向科學(xué)性、規(guī)范化發(fā)展的一個(gè)表征。因而,用考核表來實(shí)施年終考核在某種程度上也是必要的。結(jié)合上一個(gè)問題,建議為各類人員設(shè)置不同的指標(biāo)類別并賦予相應(yīng)的權(quán)重。如對(duì)高中層管理人員的年終考核中,年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書所占權(quán)重高于80%,工作能力和態(tài)度占20%;一般業(yè)務(wù)人員及一線操作人員年終考核中工作業(yè)績占60%,工作能力和態(tài)度要占到40%左右%即可。

四、年終工作總結(jié)

績效考核的最終目的并不是實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲,而是將考核作為一種手段來改進(jìn)企業(yè)與員工的績效水平。而個(gè)人年終總結(jié)通過反省與思考個(gè)人全年工作表現(xiàn),能夠達(dá)到自我批評(píng)的一種效果,這種形式對(duì)員工個(gè)人的績效改進(jìn)有明顯的促進(jìn)作用。從這個(gè)意義來理解,個(gè)人年終總結(jié)已經(jīng)超越了績效考核的范疇,它不僅僅為年終考核服務(wù),另外,從個(gè)人年終總結(jié)提供的信息來分析,它也是考核人實(shí)施考核的重要信息來源。由于年終考核涉及的周期較長,并不是每個(gè)考核人都了解被考核人的所有工作業(yè)績、工作態(tài)度與工作能力等信息。綜合考慮個(gè)人年終總結(jié)的這兩種作用,個(gè)人總結(jié)是年終考核必要的表現(xiàn)形式。而且,在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)考核人與被考核人的績效溝通與績效反饋,將年終總結(jié)的作用最大可能地發(fā)揮出來。

五、年終考核結(jié)果的應(yīng)用

年終考核的兌現(xiàn)方案在大多數(shù)企業(yè)里面是這樣的:年終獎(jiǎng) -薪酬調(diào)整 - 福利 - 職位晉升- 崗位競聘 - 培訓(xùn) - 優(yōu)秀員工評(píng)選 -員工楷模。針對(duì),這個(gè)方案具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

2、短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合

3、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)相結(jié)合

年終獎(jiǎng)、薪酬調(diào)整、福利屬于直接的物質(zhì)激勵(lì),優(yōu)秀員工與員工楷模屬于精神激勵(lì)。關(guān)于短期激勵(lì)與長期激勵(lì),年終獎(jiǎng)屬于當(dāng)期的短期激勵(lì),而薪酬調(diào)整、崗位競聘、培訓(xùn)等或多或少帶有長期的激勵(lì)作用,長期激勵(lì)對(duì)于人才培養(yǎng)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍有重要作用。關(guān)于顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì),員工楷模、優(yōu)秀員工評(píng)選屬于明確的顯性激勵(lì),年終考核結(jié)果公開后,各類名單也會(huì)隨之公布,全公司的員工都會(huì)知道這一結(jié)果。而培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職位晉升、崗位競聘等相對(duì)要隱蔽一些。

在考核結(jié)果出來的事后階段,公司全體上下往往特別關(guān)注結(jié)果的等級(jí)劃分,以及其與獎(jiǎng)金的掛鉤。這主要是因?yàn)榭冃Э己说慕Y(jié)果通常是崗位績效工資或獎(jiǎng)金的決定性因素。此外,從“價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)估-價(jià)值分配”這樣一個(gè)人力資源管理價(jià)值鏈體系來看,作為分配依據(jù),績效考核必然擔(dān)當(dāng)起與之密切相關(guān)的管理功能,或起調(diào)節(jié)杠桿的作用。

考核結(jié)果的另一個(gè)用途是它的戰(zhàn)略評(píng)審作用,就是將年終考評(píng)結(jié)果回饋到整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正,使考核能不斷地與戰(zhàn)略意圖保持一致。

以上是年終績效考核中應(yīng)重點(diǎn)注意的若干問題和策略,作為人力資源管理的一個(gè)部分,績效考核本身還涉及許多其他管理操作模塊。追本溯源,績效考評(píng)工作是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ),沒有公正、合理的績效考評(píng),員工的激勵(lì)、薪酬、福利都將成為無源之水、無本之木。因此,要想從整體上推動(dòng)組織效能的不斷提升,就必須從根本上解決績效考核中的種種難題,尤其要注意操作環(huán)節(jié)的制度設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn):

[1]余娟賢;《淺談人力資源管理中的績效考核》[J];大眾科技;2011年07期

[2]姚慶鳳;《人力資源管理中的績效考核探討[J];企業(yè)導(dǎo)報(bào)》;2011年13期

[3]彭雨;《淺談企業(yè)人力資源管理中績效考核問題[J]》;時(shí)代金融;2011年18期

第2篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】員工 師帶徒 技師 團(tuán)隊(duì)

企業(yè)員工技能是一個(gè)關(guān)系企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的系統(tǒng)工程,開展好企業(yè)員工技能培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部營造學(xué)習(xí)的氛圍,打造學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、研究型和創(chuàng)新型“五型”員工,有利于企業(yè)操作技術(shù)的傳承,有利于企業(yè)青年員工的快速培養(yǎng),有利于企業(yè)新老更替的有序銜接。俗話說:“名師帶高徒”。而企業(yè)中的“名師”做為一個(gè)團(tuán)體可以用技師團(tuán)隊(duì)來帶表,“徒弟”由是新員工來代表,樣一個(gè)培訓(xùn)體系即有了教授者又有了受教者,筆者就以下方面,淺談企業(yè)中通過“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建立企業(yè)的培訓(xùn)體系。

1 建立、健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是企業(yè)一切活動(dòng)開展的依據(jù),建立、健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度,是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得以有效動(dòng)作的根本。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)制度應(yīng)涉及:培訓(xùn)意義、目的及范圍、操作技能;培訓(xùn)過程實(shí)施細(xì)則及規(guī)范;培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)罰措施等。要做到使整個(gè)培訓(xùn)過程有目標(biāo),有計(jì)劃,有實(shí)施,有檢查,有考核,有獎(jiǎng)懲。應(yīng)從專家、高級(jí)技師、技師入手,組織相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),針對(duì)新、老員工理論及操作技能進(jìn)行評(píng)估,采取以理論與操作相結(jié)的形式,有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)新員工應(yīng)以操作技能培訓(xùn)為主,對(duì)老員工應(yīng)以理論講解為主。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施后,可以采取年度及半年度的抽查,以作為年度培訓(xùn)工作的審核。

2 以班組為單元,優(yōu)中選優(yōu),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

企業(yè)中優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu),需要企業(yè)從上至下建立一支優(yōu)秀的培訓(xùn)技師階段伍,是內(nèi)部培訓(xùn)得以有效實(shí)施的保障。首先,企業(yè)各二級(jí)單位可組織現(xiàn)有的高級(jí)技師、技師、高級(jí)工組成單位內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。形成一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。其次,以班組為單元,先確定本班組所需候補(bǔ)力量的數(shù)量及現(xiàn)有操作內(nèi)容,再有針對(duì)性地按照操作內(nèi)容立足竟、薦結(jié)合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)完善的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)開展好“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)宣傳工作,在員工中形成“標(biāo)兵”意識(shí),以確定員工職業(yè)生涯的成長目標(biāo)。

3 找準(zhǔn)定位,明確職責(zé),“師”“徒”要在思想上形成合力

定位,是一個(gè)人對(duì)自我的清楚認(rèn)識(shí),也是一個(gè)人取得某種成功的可能性度量。找準(zhǔn)定位、明確職責(zé),教出效果,學(xué)有所成,是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得以有效實(shí)施的前提??炭鄬Q?,大膽嘗試,吸收好前輩們的精華,學(xué)有所成,心懷感恩,爭做企業(yè)合格、優(yōu)秀的儲(chǔ)備力量,是每一位青年員工的自我認(rèn)識(shí)及職責(zé)所在;加強(qiáng)引導(dǎo),注重培養(yǎng)青年員工的感悟、思考、動(dòng)手和創(chuàng)新能力,以理教導(dǎo),以情誘導(dǎo),真情奉獻(xiàn),樂于傳道,是現(xiàn)有專家、高級(jí)技師、技師基本的定位和職責(zé)。專家、、高級(jí)技、技師應(yīng)在基層對(duì)新員工應(yīng)言傳身教,從思想意識(shí)與行為意識(shí)上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合“師帶徒”形式,采取“一幫一,一對(duì)紅”等傳統(tǒng)方法,對(duì)新員工進(jìn)行傳授。

4 簽訂“師徒合同書”,做好年度檢查,確保實(shí)施效果

企業(yè)內(nèi)部中專家、高級(jí)技師、技師的比重逐漸增加,結(jié)合工作崗位,頒發(fā)聘書、建立起“專家、高級(jí)技師、技師”與“新員工”幫助體系,由企業(yè)三級(jí)單位進(jìn)行監(jiān)督。以季度、年度等形式組織培訓(xùn)工作的考核與檢查,同時(shí)也可結(jié)合基層單位的崗位練兵等活動(dòng),對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行抽查,以檢查“師徒合同”的實(shí)施效果。一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。對(duì)實(shí)施效果顯著的“師徒”應(yīng)加大宣傳力度,建立“明星”機(jī)制,針對(duì)“明星徒弟”可以在下一年度做為“師傅”試帶徒,與“明星師傅”進(jìn)行對(duì)比,形成一套完整的培訓(xùn)循環(huán)體系。

5 選定培訓(xùn)方案與計(jì)劃,有條不紊地開展培訓(xùn)工作

各二級(jí)單位在每年度可針對(duì)專家、高級(jí)技師、技師根據(jù)工作崗位不同和自己的特色所長詳細(xì)制定培訓(xùn)方案與計(jì)劃,然后由各二級(jí)單位人事教育部門組織人員按照技能等級(jí)要求分類進(jìn)行分析,整出年度培訓(xùn)計(jì)劃,作為年度培訓(xùn)工作重點(diǎn),并有條不紊地遵照實(shí)施。計(jì)劃實(shí)施過程中,二級(jí)教育人事部門要定期和不定期相結(jié)合的方式對(duì)培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解培訓(xùn)工作進(jìn)展情況,檢查其員工思想定位、工作積極性、操作技能的提升是否有不利于培訓(xùn)開展的變化,幫助其認(rèn)真查找、分析、解決問題。6 定期進(jìn)行階段性的總結(jié)、交流和考核

二級(jí)單位應(yīng)該以季度或年度為單位,按照技能等級(jí)分類組織專家、高級(jí)技師、技師和青年員工召開階段性總結(jié)、交流會(huì)。首先,由專家、高級(jí)技師、技師等回顧總結(jié)此前階段的培訓(xùn)情況,提出存在的問題及下一步的整改措施。其次,由“徒弟”作階段性的學(xué)、思想?yún)R報(bào),談心得,談體會(huì),找到自己的不足并提出彌補(bǔ)措施?!懊餍菐熗健睉?yīng)做為年度總結(jié)工作的重點(diǎn),切實(shí)總結(jié)出全員培訓(xùn)亮點(diǎn)。最后,由教育人事部門應(yīng)根據(jù)平時(shí)檢查的情況,進(jìn)行量化考核,可采取內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與宣傳形式通報(bào)培訓(xùn)效果。

7 培訓(xùn)結(jié)束的理論及實(shí)操的檢查

季度、年度培訓(xùn)工作的結(jié)束,單位教育部門應(yīng)組織對(duì)年初建立的“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,從培訓(xùn)工作內(nèi)容、質(zhì)量、人員等方面進(jìn)行評(píng)定,首先由師徒的學(xué)習(xí)效果合格評(píng)定,核查培訓(xùn)效果是否達(dá)到制度要求。其次,要針對(duì)下一級(jí)單位進(jìn)行專業(yè)技術(shù)理論考試和實(shí)際操作考試??荚嚒?shí)操合格、表現(xiàn)突出的單位按的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

8 結(jié)論

培訓(xùn)在企業(yè)當(dāng)中牽涉的面較廣,培養(yǎng)出具有一定操作能力的員工難度也很大。影響培訓(xùn)效果的因素也很多,實(shí)施過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),處理不好都有可能招致培訓(xùn)的失敗,造成企業(yè)不必要的人力及財(cái)力支出。企業(yè)要擺脫“青黃不接”的尷尬局面,培訓(xùn)是必由之路。而專家、技師隊(duì)伍的作用的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用,但要想取得優(yōu)良的培訓(xùn)效果,實(shí)施過程要素的準(zhǔn)確把握顯得尤為重要。

參考文獻(xiàn)

[1] 張明海最新各類培訓(xùn)中心課程方案設(shè)計(jì)與編制及成功模式績效分析考核評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)[M].出版地:北京出版社:石油工業(yè)出版社,出版年:2008

[2] 覃峰采油、采氣工技術(shù)操作規(guī)范與關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn)手冊(cè) [M].出版地:北京出版社:石油工業(yè)出版社,出版年:2010

第3篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;

2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。

二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:

從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。

三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):

1、根據(jù)冬季特點(diǎn),認(rèn)真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對(duì)性的安全生產(chǎn)大檢查;

2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;

3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。

四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:

1、從十一月份起,對(duì)各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進(jìn)行匯總,收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結(jié);

2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;

3、擬定XX年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;

4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作,評(píng)選工作必須自下而上的開展;

5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)XX年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)XX年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

第4篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

【環(huán)保個(gè)人年終工作總結(jié)(一)】玉兔辭舊,金龍迎春,碌而緊張的20xx年剛剛過去,我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年,收獲很多,感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來的工作得失,不足之處請(qǐng)不吝指正。

參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:

一、 企業(yè)日常監(jiān)管工作。

根據(jù)大隊(duì)安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、 協(xié)助管理餐飲工作。

根據(jù)大隊(duì)安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。

三、 接聽投訴電話。

辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、 外出處理投訴。

全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點(diǎn),不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

五、 各專項(xiàng)工作。

20xx年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作,包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20xx年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。

六、 參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深

刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。

七、 參加環(huán)保活動(dòng)。

主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。

以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容,我的匯報(bào)完畢,謝謝大家。

第5篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

人事科

(一)招聘工作:

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定XX—XX學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會(huì)。

認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時(shí)審閱、篩選簡歷,對(duì)符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。

截止XX—3—4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

(二)新進(jìn)人員接收工作:

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止XX—12—29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

(三)檔案管理工作:

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作:

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一)教師培訓(xùn)工作:

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日—8月27日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。

(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。

同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。

對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。

(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,XX年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作。

本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級(jí)確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,均為講師。

本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人

(六)職稱評(píng)審工作。XX年1月4日我院召開XX年度職稱評(píng)審工作會(huì)議。共46人參加職稱評(píng)審,通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作。完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工資科

(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;

(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。

(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;

第6篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

姓名: 部門: 商務(wù)管理部 崗位:成本控制員

一、2018年度工作總結(jié):

1.崗位主要工作:

1) 按要求組織簽訂項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書;

2) 對(duì)簽訂項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的項(xiàng)目進(jìn)行考核兌現(xiàn);

3) 對(duì)公司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行成本分析和總結(jié);

4) 對(duì)分公司項(xiàng)目總分包結(jié)算進(jìn)行復(fù)核;

5) 對(duì)直管項(xiàng)目目總分包包結(jié)算進(jìn)行審核。

2.年度工作目標(biāo)完成情況:良好

3.工作成績:良好

4.未完成事項(xiàng):無

二、工作存在的不足及改進(jìn)措施

1.工作存在的不足:造價(jià)知識(shí)認(rèn)識(shí)不深,對(duì)外地的定額組價(jià)不明晰,影響工作效率;

2.改進(jìn)措施:加深學(xué)習(xí)造價(jià)知識(shí),提升造價(jià)水平

三、下一年度的工作目標(biāo)

1.目標(biāo)一:提高工作效率及準(zhǔn)確度

措施:對(duì)以往工作進(jìn)行總結(jié),參加造價(jià)培訓(xùn)

第7篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞:人力資源,戰(zhàn)略,年度培訓(xùn)計(jì)劃

1背景及關(guān)鍵問題分析

C企業(yè)是一個(gè)以農(nóng)業(yè)與食品及風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域經(jīng)營為主業(yè)的大型跨國企業(yè),其南通分公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要涉及大豆的壓榨、精煉和淀粉產(chǎn)品的加工及銷售。C企業(yè)對(duì)其戰(zhàn)略目標(biāo)的描述為:“到2015年,本公司將成為業(yè)界首選合作伙伴,并以擁有最優(yōu)秀的人才而著稱”,并進(jìn)一步將這一目標(biāo)分解為五個(gè)重點(diǎn):以客戶為重、創(chuàng)新、人才管理、合作和責(zé)任??梢?,C企業(yè)不僅將員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展看作實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和手段,而是作為目標(biāo)本身。自然,C企業(yè)南通分公司(為簡潔起見,下文簡稱“公司”)年度培訓(xùn)計(jì)劃編制的目標(biāo)應(yīng)該設(shè)定為滿足組織運(yùn)營及發(fā)展的需求,以及員工發(fā)展和成長的需求。在明確了上述目標(biāo)之后,則應(yīng)次第展開以下流程:(一)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析;(二)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì);(三)培訓(xùn)效果評(píng)估及總結(jié)。

2培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是指通過收集組織及成員現(xiàn)有績效的有關(guān)信息,確定現(xiàn)有的績效水平與應(yīng)有績效水平的差距,從而進(jìn)一步找出組織及其成員在知識(shí)、技術(shù)和能力方面的差距,為培訓(xùn)活動(dòng)提供依據(jù)。它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

2.1需求調(diào)查

調(diào)查分兩方面進(jìn)行,一方面根據(jù)公司的政策、戰(zhàn)略目標(biāo)、相關(guān)規(guī)章制度及各部門工作安排,理清公司方面各種例行及額外的培訓(xùn)需求,并直接列入計(jì)劃。另一方面是員工的培訓(xùn)需求調(diào)查、鑒別、分析及確認(rèn),這一工作面廣量大,相對(duì)復(fù)雜,下文將主要針對(duì)這一方面的需求分析進(jìn)行討論。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,公司目前有員工354人,其中碩士研究生學(xué)歷者5人,本科學(xué)歷99人,大專學(xué)歷92人,高中學(xué)歷44人,職高/中技/中專學(xué)歷102人,初中學(xué)歷12人。公司所有職位總數(shù)共163種,其中83.4%為管理或技術(shù)崗位,對(duì)員工知識(shí)及技能的更新有一定要求;其余事務(wù)型崗位也對(duì)員工的責(zé)任、安全或創(chuàng)新意識(shí)有一定要求。同時(shí),受企業(yè)文化氛圍影響,多數(shù)員工都有視學(xué)習(xí)成長為工作組成部分的習(xí)慣。因此,員工樂于展現(xiàn)和討論其培訓(xùn)需求,并懂得有效表達(dá)自身的培訓(xùn)需求,員工培訓(xùn)需求的調(diào)查方式是通過收集員工的年度《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》報(bào)表中的相關(guān)信息來完成的。

針對(duì)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示(公司的財(cái)政年度以5月為年底,因此通常于當(dāng)年5月收集相關(guān)報(bào)表,作為下一財(cái)年的計(jì)劃依據(jù)),2009-2010年度,所有員工均已填寫《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》報(bào)表,其中338人對(duì)下一年度的培訓(xùn)需求有所規(guī)劃,所有需求描述共718條(多數(shù)員工的培訓(xùn)需求超過一項(xiàng)),經(jīng)簡單分類處理后大致歸結(jié)為以下幾類:崗位相關(guān)資格證書獲?。ㄕ急?0%),崗位技能培訓(xùn)(占比37%),英語技能提升(占比23%),管理通識(shí)培訓(xùn)(占比30%)等4類。

2.2需求鑒別

需求的鑒別工作一般由員工的部門領(lǐng)導(dǎo)采用座談形式完成,所涉及內(nèi)容包括確定其需求的準(zhǔn)確表達(dá)、需求本身的合理性、可行性等方面。之所以由部門領(lǐng)導(dǎo)而非人力資源工作人員主持該項(xiàng)工作,其原因有三:

1.人事行政部門人手有限,約談所有員工將牽制過多精力,影響其它工作的開展,并且需求鑒別工作本身的進(jìn)度也將變得緩慢,由各部門領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行,效率更高;

2.由部門領(lǐng)導(dǎo)和員工直接探討培訓(xùn)需求,可以增進(jìn)彼此之間的溝通,使部門領(lǐng)導(dǎo)更深入地了解下屬工作中的疑難、技能上的欠缺或者發(fā)展的志趣與方向,以便日后針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助;

3.部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門業(yè)務(wù)需求更為熟悉,在培訓(xùn)需求的適用性和可行性方面,其鑒別更為準(zhǔn)確,所提改進(jìn)意見也更為中肯。

經(jīng)過座談?dòng)懻撝?,培?xùn)需求鑒別基本完成,部門領(lǐng)導(dǎo)收集經(jīng)修改的報(bào)表,與人事行政部進(jìn)行交接。

2.3需求確認(rèn)

經(jīng)過鑒別的需求應(yīng)該通過員工與公司以書面形式進(jìn)行確認(rèn),其過程為員工向公司遞交經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的培訓(xùn)申請(qǐng),人事行政部對(duì)照公司規(guī)章制度及各部門預(yù)算額度予以審批??偛繉?duì)于員工培訓(xùn)政策規(guī)定,普通員工每人每年預(yù)算為人均3000元,主管及以上為人均8000元,預(yù)算額度的審核以部門為單位,即單個(gè)員工可以突破其平均額度,只要其所在部門總培訓(xùn)額度低于所有員工的額度之和即可。經(jīng)員工與公司雙方確認(rèn)的需求,即成為編制培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)及員工個(gè)人的年度培訓(xùn)目標(biāo)。

3培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要遵循以下原則:

1.系統(tǒng)性,即將培訓(xùn)看作全員性、全方位、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

2.制度化,建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。

3.主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性。

4.多樣化,即充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

5.效益性,培訓(xùn)是價(jià)值增值的過程,應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),即有助于提升公司的整體績效。

3.1培訓(xùn)方式選擇

基于上述原則,在培訓(xùn)方式上可以根據(jù)公司內(nèi)外部條件,進(jìn)行靈活的選擇,可供選擇的形式有:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、繼續(xù)教育等。

崗位技能提升培訓(xùn),因其與員工的本職工作關(guān)系密切,可以選用在職培訓(xùn)或內(nèi)部培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)講師通常由業(yè)務(wù)嫻熟的內(nèi)部員工或部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。英語能力的提升及以資格證書獲取為目標(biāo)的培訓(xùn),一般由員工本人或人力資源工作人員尋找相關(guān)社會(huì)培訓(xùn)的供給信息,選擇合適的課程,進(jìn)行外部培訓(xùn)。管理通識(shí)的教育,在所有從事管理類崗位的員工中擁有廣泛的需求,因此采用內(nèi)部培訓(xùn)的方式。少量以獲取學(xué)歷為目標(biāo)的培訓(xùn)需求,一般由公司資助部分學(xué)費(fèi),采取繼續(xù)教育的形式,此類需求在本年度并無出現(xiàn),故不單獨(dú)列出。管理進(jìn)階的培訓(xùn),通常采用外聘外部咨詢公司專業(yè)講師至公司進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于專業(yè)技能提升方面的培訓(xùn)需求,一般為需求者尋找外部專業(yè)培訓(xùn)咨詢公司的公開課。

3.2培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施流程設(shè)計(jì)

對(duì)于外部培訓(xùn)及繼續(xù)教育,人事行政部對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、期限及結(jié)果等相關(guān)信息進(jìn)行跟蹤即可;在職培訓(xùn)的內(nèi)容及進(jìn)程通常由部門領(lǐng)導(dǎo)制定和掌握,人事行政部所作的主要是與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的溝通。顯然,對(duì)于以上各種培訓(xùn)方式的內(nèi)容和流程,人力資源工作人員的職責(zé)在于關(guān)注與跟蹤而非設(shè)計(jì),因而在此不作贅述。人力資源工作人員的主要設(shè)計(jì)任務(wù)在于內(nèi)部培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)遵循5W1H準(zhǔn)則:

What—根據(jù)需求分析的結(jié)果,確定需要組織何種內(nèi)部培訓(xùn)。按照內(nèi)容區(qū)分,內(nèi)部培訓(xùn)一般分為兩類:標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和非標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)通常包括內(nèi)容相對(duì)固定、歷年來需求人數(shù)眾多的培訓(xùn),或者公司規(guī)章制度所規(guī)定的例行培訓(xùn),如管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、安全教育等。非標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)冷僻,或者年度需求數(shù)量較少,一般根據(jù)歷年累積需求,不定期開設(shè)。

Why—論證開展該內(nèi)部培訓(xùn)的必要性、可行性與經(jīng)濟(jì)性,如果論證通過,則列入培訓(xùn)計(jì)劃,否則考慮其它培訓(xùn)形式或遞延到下一年度。

Who—獲準(zhǔn)開設(shè)的內(nèi)部培訓(xùn)必須確定培訓(xùn)組織人員、受訓(xùn)人員、聯(lián)絡(luò)人員與培訓(xùn)講師。

Where—培訓(xùn)的地點(diǎn)或場所,由培訓(xùn)組織人員根據(jù)培訓(xùn)的參與人數(shù)、課程所需的教學(xué)設(shè)施、場所租用價(jià)格、交通條件等因素,依據(jù)性價(jià)比最優(yōu)的原則統(tǒng)籌確定。

When—這里的時(shí)間包括培訓(xùn)之前確定所有相關(guān)事項(xiàng)的系列日程、培訓(xùn)通知的時(shí)間點(diǎn)、培訓(xùn)的開始時(shí)間、培訓(xùn)中的各種時(shí)間點(diǎn)、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間以及培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估時(shí)間等。

How—在各種準(zhǔn)備工作完成后,培訓(xùn)實(shí)施過程中,培訓(xùn)組織人員的主要任務(wù),包括培訓(xùn)過程的互動(dòng)、跟進(jìn)、考勤、相關(guān)服務(wù)的落實(shí)與安排、意外情況的處理等。為保證培訓(xùn)平穩(wěn)有序進(jìn)行,并取得預(yù)期效果,培訓(xùn)組織人員須對(duì)培訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的各種困難有所估計(jì),并制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案。

4培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估分以下兩個(gè)方面:一、對(duì)培訓(xùn)本身,即其組織狀況及課程內(nèi)容的評(píng)估;二、關(guān)于員工對(duì)受訓(xùn)知識(shí)、技能接受程度的評(píng)估。準(zhǔn)確及時(shí)的評(píng)估,有利于總結(jié)培訓(xùn)的得失,找出相應(yīng)的原因,作為改進(jìn)的依據(jù)。

4.1對(duì)培訓(xùn)本身的評(píng)估

對(duì)培訓(xùn)本身的評(píng)估通常采用問卷調(diào)查的形式,即在培訓(xùn)完成后,向受訓(xùn)者發(fā)放問卷,調(diào)查關(guān)于課程及培訓(xùn)組織的滿意程度。問卷因具體培訓(xùn)而有所不同,但大致包括如下方面:

1.對(duì)課程難易、深淺程度的評(píng)價(jià);

2.對(duì)培訓(xùn)講師教學(xué)能力、教學(xué)方法的評(píng)價(jià);

3.對(duì)培訓(xùn)場地、設(shè)施及其它配套服務(wù)的評(píng)價(jià);

4.對(duì)培訓(xùn)組織者協(xié)調(diào)、溝通能力的評(píng)價(jià);

5.對(duì)類似培訓(xùn)的建議。

人事行政部在收集問卷后,盡快統(tǒng)計(jì)各方面信息,并將信息反饋給有關(guān)方面,例如向培訓(xùn)講師或其所屬機(jī)構(gòu)反饋關(guān)于教學(xué)方法的意見或建議;向場地出租方提供關(guān)于場地布置、設(shè)施供給及其它服務(wù)的意見或建議等;各種評(píng)價(jià)也可用作今后對(duì)相應(yīng)事項(xiàng)作選擇時(shí)的決策依據(jù)。

4.2對(duì)接受程度的評(píng)估

關(guān)于受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技能接受程度的評(píng)估方法較為多樣,常用的有座談、測(cè)試等。

對(duì)于某些全員參與的例行性內(nèi)部培訓(xùn),通常采用測(cè)試的方法來評(píng)估培訓(xùn)效果。根據(jù)測(cè)試時(shí)間及測(cè)試對(duì)象的不同,測(cè)試分為以下幾類:

1.全員正規(guī)測(cè)試,即在培訓(xùn)結(jié)束后立即或者某個(gè)預(yù)先通知的時(shí)間對(duì)全體受訓(xùn)者進(jìn)行測(cè)試,以檢測(cè)受訓(xùn)者的接受效果,這種測(cè)試方法可以檢查并促進(jìn)受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)態(tài)度;

2.隨機(jī)測(cè)試,在事先不作通知的前提下,對(duì)隨機(jī)抽取的部分受訓(xùn)者進(jìn)行測(cè)試,該方法更有利于檢查普通受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)知識(shí)或技能的實(shí)際掌握狀況;

3.志愿測(cè)試,在不作事先通知的情況下,對(duì)測(cè)試對(duì)象不作指定,采用現(xiàn)場志愿報(bào)名的形式,對(duì)志愿者進(jìn)行即時(shí)性的測(cè)試,此類測(cè)試通常對(duì)參與者或成績優(yōu)良者有一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可以調(diào)動(dòng)員工在日常工作之余自覺復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)或技能的積極性;

以上三類測(cè)試可以結(jié)合所培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn),因地、因時(shí)、因人選擇。

對(duì)于部分接受程度不適宜量化考核的培訓(xùn),可以采用部門領(lǐng)導(dǎo)與受訓(xùn)員工座談的形式進(jìn)行評(píng)估。座談的內(nèi)容或問題通常是開放性的,多數(shù)涉及受訓(xùn)員工通過培訓(xùn)所獲得的技能或素質(zhì)提升,對(duì)于培訓(xùn)的心得體會(huì)或感受等方面。相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)可以通過談話,了解員工的成長及收獲,以增進(jìn)彼此的溝通,并對(duì)員工的技能狀況或發(fā)展方向有更深入的了解。

5總結(jié)

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要做好人力資源的培訓(xùn)開發(fā)工作,收取良好效益,使企業(yè)的培訓(xùn)成本獲得預(yù)期的產(chǎn)出,就必須設(shè)計(jì)一份完善、合理的培訓(xùn)計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過程中,需求分析、方案設(shè)計(jì)、效果評(píng)估是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),牢牢把握這些環(huán)節(jié),才能使培訓(xùn)得以平穩(wěn)、和諧、有的放矢地開展與運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)1 肖勝萍. 員工再培訓(xùn)手冊(cè)[M]. 北京:中國紡織出版社,2003

2 姚裕群. 人力資源開發(fā)與管理[M]. 北京:中國人民大學(xué)出版社,2007

3 王娟. 華北石油總醫(yī)院員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)研究[D]. 河北工業(yè)大學(xué),2008

第8篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:

第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。

第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。

其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:

1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個(gè)量的突破。

3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

第9篇:年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文

筆者在制衣行業(yè)已經(jīng)工作多年,雖然制衣相對(duì)其他行業(yè)屬于門檻比較低的勞動(dòng)密集開型行業(yè),但在業(yè)內(nèi)仍然有不少優(yōu)秀的制衣集團(tuán)。結(jié)合筆者的經(jīng)歷與研究,要想成為一家比較優(yōu)秀的制衣工廠雖然有困難,但仍然充滿了機(jī)會(huì)。下面就嘗試從卓越公司展望、制衣公司的宏觀評(píng)估指標(biāo)及實(shí)現(xiàn)上述宏觀目標(biāo)的管理工具三個(gè)方面進(jìn)行闡述。不妥之處,還望行家指正。

(一)關(guān)于卓越公司的展望

一家優(yōu)秀的公司,特別是一家卓越的公司一定是負(fù)有社會(huì)責(zé)任感的。它一定會(huì)尊重和重視本公司的員工,并且有長遠(yuǎn)的眼光,在贏利的同時(shí)也會(huì)兼顧到員工的待遇、福利和發(fā)展, 最終使公司的員工從內(nèi)心以公司為榮,同時(shí)公司也因?yàn)槠渑囵B(yǎng)出大批優(yōu)秀人才而成為業(yè)界的標(biāo)桿!

一家卓越的公司一定要做到以下幾點(diǎn):

(1)有自己的愿景、價(jià)值觀及其獨(dú)特的企業(yè)文化;

(2)有穩(wěn)定的優(yōu)秀中高層管理人員,會(huì)預(yù)見性進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并且有能力將自己的員工培養(yǎng)成為行業(yè)中最優(yōu)秀的人才!

(3)有精簡的組織架構(gòu)及較少的職務(wù)等級(jí);

(4)與客戶保持良好關(guān)系,成為客戶信任和離不開的合作伙伴;

(5)對(duì)過去發(fā)生的事情都有清晰的數(shù)據(jù)并且會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、管理和沉淀;

(6)有自己內(nèi)部獨(dú)特的管理工具;

(7)公司及其內(nèi)部各職能部門均有長期的戰(zhàn)略計(jì)劃同時(shí)也有清晰的年度、季度、月度、每周工作計(jì)劃;

(8)內(nèi)部所有的員工“人人有目標(biāo),人人知目標(biāo);人人有職責(zé),人人知職責(zé);獎(jiǎng)懲分明、公平透明“;公司文化提倡:多鼓勵(lì),多欣賞,少批評(píng),少指責(zé),但這決不是獎(jiǎng)罰不分及不公;

(9)在內(nèi)部運(yùn)作時(shí),所有的工作都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP),達(dá)到:“作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),事事有程序;過程有監(jiān)督,時(shí)刻有記錄;錯(cuò)誤有糾正,未來有預(yù)防;天天有進(jìn)步,人人有提升!”

(10)與當(dāng)?shù)卣吧鐓^(qū)保持良好的互助關(guān)系;

(二)制衣公司的宏觀評(píng)估指標(biāo)

對(duì)于一個(gè)制衣工廠或任何一個(gè)公司來講,贏利一定是首要和必須的任務(wù)。為了確保贏利,從宏觀上講,一家優(yōu)秀的制衣公司可以從下面幾個(gè)大的KPI來評(píng)估:

(1)人員構(gòu)成:車工:非車工 = 6:4 (更優(yōu)秀的可以為:7:3, 更好為7.2:2.8);

(2)效率:

①90%的車工個(gè)人效率≥85%;

②95%的車工個(gè)人效率≥75%;

③重點(diǎn)工序90%車工效率≥85%;

④整組多能工比率≥60%;

⑤全廠全年平均生產(chǎn)效率≥75%;

(3)品質(zhì):

①每個(gè)組每月的平均品質(zhì)不良率≤3%;

②全廠全年平均品質(zhì)不良率≤3%;

③全廠全年客人的品質(zhì)投訴率為0;

(4)走貨:

①每單100%準(zhǔn)時(shí)走貨,除客人預(yù)定外,決不走飛機(jī);

②全廠每月客人查貨首次通過率 ≥99.5%;

③全廠全年平均客人查貨首次通過率 ≥99.5%;

(5)物料利用率:≥99.5%;

(6)員工流失率:

①生產(chǎn)部門每月車工流失率≤6%;

②全年生產(chǎn)部門車工平均流失率≤6%;

③全廠全年所有員工平均流失率≤6%;

(7)衣服每一分鐘價(jià)值(SMV)負(fù)擔(dān)成本要盡可能的低。

(三)實(shí)現(xiàn)上述宏觀目標(biāo)的管理工具

(1)會(huì)議(關(guān)注于目標(biāo)的設(shè)定及目標(biāo)的達(dá)成):

①公司層面,年度戰(zhàn)略會(huì)議(例如:公司發(fā)展3~5年計(jì)劃)、季度總結(jié)會(huì)、月度會(huì)議、每周總結(jié)會(huì);

②每個(gè)部門每月會(huì)議、每周會(huì)議、每天早上5~10分鐘的早會(huì);

③專項(xiàng)會(huì)議或跨部門會(huì)議(例如:衣服尺寸不良的改善會(huì)議);

(2)培訓(xùn):

①新員工的入職培訓(xùn);

②中基層人員的系列提升培訓(xùn);

③專項(xiàng)培訓(xùn)(針對(duì)特定的部門或特定的人員進(jìn)行,例如:儲(chǔ)備人員培訓(xùn)或輪崗培訓(xùn));

(3)評(píng)估:

①中基層人員管理能力評(píng)估;

②部門及個(gè)人的年度/半年度目標(biāo)設(shè)定及達(dá)成情況評(píng)估;

③月度/半年度/年度優(yōu)秀員工評(píng)選及企業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等的設(shè)定與評(píng)選;

(4)專用管理工具:

①7S;

②ISO 9001;

③平衡積分卡(* 根據(jù)情況導(dǎo)入,此部分不可過急);

④提升員工個(gè)人效率的“見賢法”;

⑤生產(chǎn)線的精益生產(chǎn)(或稱為LEAN,TPS);

⑥目視看板系統(tǒng)(包括:車間,辦公室白板或墻上的玻璃板等)

⑦廣播系統(tǒng)(信息傳遞系統(tǒng)的一種,每天廣播重要的KPI數(shù)據(jù))

(5)找根因的方法:

①即:發(fā)生任何問題,一定要找出該問題發(fā)生的根本原因,通過5W+2H(即多問幾個(gè)為什么?)和4M1E(即:人+機(jī)+物+法+環(huán)),來深入挖掘根因,并從中汲取教訓(xùn),制定相應(yīng)的SOP來預(yù)防同樣或同類的錯(cuò)誤再次發(fā)生。

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