團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得精選(九篇)

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第1篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大！”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦（focus）。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說：“管理書籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>

第2篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

2017執(zhí)行力心得體會(huì)范文一

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感——題記

我有幸觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。

隨著企業(yè)不停的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不停變化，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的代價(jià)，去探求得當(dāng)自己企業(yè)的管理形式，他們想到了部隊(duì)，照舊世界最有名氣的軍校--西點(diǎn)軍校，由于他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺得到自己的平凡和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

執(zhí)行力的理解

字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言沒有任何借口，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少，詳細(xì)有三個(gè)原因：

一是企業(yè)本身的原因。

由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也便是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。

二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。

在本領(lǐng)上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長，大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法，影響執(zhí)行力，好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，本領(lǐng)發(fā)展，不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的地位，等等。

三是下層員工的本身本質(zhì)。

員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對(duì)公司忠誠，公司必需對(duì)員工誠信，要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng)，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。

公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸剛強(qiáng)服從認(rèn)識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的，由于服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交換過，而且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。

結(jié)果不即是完成使命

這是我第一次聽到如許的說法，還有好比：用結(jié)果互換自己的人為，用代價(jià)來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里，有許多員工，他們在為自己人為太低而叫囂，但很少乃至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一道成長。

2017執(zhí)行力心得體會(huì)范文二

一般是企業(yè)在進(jìn)行了執(zhí)行力相關(guān)的培訓(xùn)，或者組織員工學(xué)習(xí)了執(zhí)行力相關(guān)的書籍后，要求參與者提交的感悟、體會(huì)及心得分享。下面小編為大家推薦XX執(zhí)行力培訓(xùn)工作心得體會(huì)。

從事工作多年，特別是在企業(yè)工作的經(jīng)歷讓我體會(huì)到“執(zhí)行”看起來多么簡單的事在企業(yè)內(nèi)部做起來卻是多么困難，企業(yè)管理推進(jìn)的時(shí)候往往不是方案設(shè)計(jì)得不好，而是不能有效地落實(shí)下去。老板的思想難以貫徹到基層，戰(zhàn)略也就不能得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)無法按照預(yù)期的方向發(fā)展，所以執(zhí)行很關(guān)鍵，提升執(zhí)行力也是許多老大們迫切解決的問題。

我理解的執(zhí)行力，就是個(gè)人或組織能按時(shí)按質(zhì)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。先不說是否達(dá)到目標(biāo)，就連是否去做都是個(gè)未知數(shù)。人的本能是首先做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作，不檢查的工作就會(huì)擱置、遺忘甚至干脆不做，建立工作的跟蹤檢查機(jī)制是保證執(zhí)行力的必要手段，如果能讓日常工作透明化那更會(huì)形成一種無形的監(jiān)督力量。

經(jīng)過參加兩天的執(zhí)行力平臺(tái)培訓(xùn)，我更加深了對(duì)執(zhí)行力的理解，執(zhí)行力系統(tǒng)是建立在4r理論基礎(chǔ)上的，4r把結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵(lì)這四個(gè)要素形成一個(gè)閉環(huán)，首先明確領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，然后一對(duì)一責(zé)任到人，在執(zhí)行過程中由責(zé)任人主動(dòng)匯報(bào)工作供領(lǐng)導(dǎo)跟蹤檢查，最后對(duì)完成的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)做及時(shí)獎(jiǎng)懲。執(zhí)行力系統(tǒng)嚴(yán)格貫徹了這種管理思想，為企業(yè)提升執(zhí)行力提供了有力的落地工具，相信有效運(yùn)用這樣的管理工具，必能貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，讓企業(yè)的中高層圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略有序穩(wěn)步推進(jìn)成為可能，否則老板日常口中的戰(zhàn)略都是以空話為主，根本沒有人去落實(shí)，更別說是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了。

第3篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

7天的支行長培訓(xùn)在愉快且充實(shí)中度過，培訓(xùn)后我首先很感激支行給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)橥ㄟ^此次的學(xué)習(xí)，使我在工作、學(xué)習(xí)、生活中找到了新的動(dòng)力和方向。加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，增強(qiáng)了自己的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神，并改變了自己的思維惰性，讓我意思到積極思維模式影響的重要性，因?yàn)樗枷霙Q定一切，作為**支行的負(fù)責(zé)人，我思慮的很多，一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是狼，當(dāng)今的社會(huì)競爭中，不再是過去人才的競爭，而是團(tuán)隊(duì)的競爭，如何能帶好自己的團(tuán)隊(duì)，更好的提升執(zhí)行力，一直是我思考的最多的問題，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：

1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力

在日常工作中思維都有兩種：⑴正面積極，⑵負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取，有朝氣，有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動(dòng)性。所以，一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過：培訓(xùn)教育和激勵(lì)，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好，才會(huì)有凝聚力，才會(huì)有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。一個(gè)管理者，遇到事情要從不同的角度看待問題，認(rèn)真思考，做出選擇、方法，而不能安于現(xiàn)狀，不動(dòng)腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變"，由此我們的思維也該變化，由消極轉(zhuǎn)積極，遇事學(xué)會(huì)用積極思維模式考慮問題，而后找到合理解決問題的辦法，把問題當(dāng)成對(duì)自己的一種考驗(yàn)，一次自我提升的大好機(jī)會(huì)。用積極的思維模式面對(duì)事情。只有有積極思維模式的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更好的執(zhí)行力，當(dāng)然作為執(zhí)行力"也離不開"良好的溝通"。"執(zhí)行力"也離不開"有效的激勵(lì)"。員工關(guān)注的不僅埋頭苦"干"，更為關(guān)注的是"干"的目的、利益，有所求是有所為的真正動(dòng)力。更多注重"對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾"的激勵(lì)，關(guān)注員工的個(gè)人成長，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。"執(zhí)行力"同樣離不開"企業(yè)文化的建設(shè)"。企業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo)，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái)，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在"鑄就團(tuán)隊(duì)"的過程中，實(shí)現(xiàn)""成就自我"。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。

2、合適的人放合適的崗位，與員工有良好的溝通

第4篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會(huì)

 

一、從本課程中學(xué)到了什么

 

持續(xù)兩天的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì)，如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時(shí)修自我的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂奮斗。

 

二、感受最深的幾點(diǎn)是

 

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)!

 

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。

 

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

 

4、管理模式中：團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

 

三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫忙

 

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號(hào)，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于理解工作任務(wù)，只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)。總結(jié)下來，目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時(shí)更應(yīng)當(dāng)提高部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

 

感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過參加XXX先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個(gè)負(fù)職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。

 

如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

 

而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

 

中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實(shí)在這個(gè)過程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

 

個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會(huì)

 

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對(duì)于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點(diǎn)最為重要：

 

1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

 

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。

 

2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

 

企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成，各個(gè)部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。

 

3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉

 

企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí)，要異常注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng)，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。

第5篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

2017公司員工軍訓(xùn)心得范文一 當(dāng)聽說我們上班之前還要參加軍訓(xùn)的時(shí)候，我和很多人一樣都不可理解，覺得兩者好象沒有必然的聯(lián)系;上班又不是打仗，軍訓(xùn)那不是讓費(fèi)時(shí)間和金錢嗎!可，如今經(jīng)過5天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)后，我終于明白公司的煞費(fèi)苦心，此次軍訓(xùn)目的是磨練我們的意志、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神、提高綜合素質(zhì)、盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。

那天清晨，我們進(jìn)入了陌生的國防園，開始我們意志的磨練。在這里必須天剛亮就起床開始緊張的晨練，晨練之后到飯?zhí)贸燥?，然后進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練再培訓(xùn)，直到晚上十點(diǎn)熄燈睡覺，每一秒的時(shí)間都有嚴(yán)格的安排，或許這就是時(shí)間觀念的鍛煉吧，有了這樣緊張的時(shí)間觀念，以后在上班的日子里才能快速高效的辦好每一件事情。一切的軍訓(xùn)都是最基本的，任何事情都要自己一手解決。端正態(tài)度，擺正位置，當(dāng)好普通一兵是我的最大心得體會(huì)。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。

雖然我們不必為衣食擔(dān)憂，也不會(huì)被經(jīng)濟(jì)條件所束縛。但我們發(fā)現(xiàn)，單調(diào)乏味的隊(duì)列訓(xùn)練和繁瑣的內(nèi)務(wù)對(duì)我們來說異常辛苦，在訓(xùn)練中，看似簡單的站立動(dòng)作原來那么的累人;在宿舍，原本父母兩三下功夫搞定的衣服在自己手里卻永遠(yuǎn)洗不干凈。我想，我們將做的一切事情都不會(huì)是表象上的那么簡單，在未來的工作崗位中更是如此。同時(shí)不能只注重別人的成就，而不管他們?nèi)〉贸删偷倪^程。不要以為踩在巨人的肩上就成了巨人，畢竟腳下的高度永遠(yuǎn)不可能是自己的。人只有腳踏實(shí)地才能有所作為，一味的坐享其成只會(huì)讓人墮落。軍訓(xùn)的目的不是為了學(xué)習(xí)如何洗衣服，而是告訴我們腳踏實(shí)地吃苦耐勞是一個(gè)人不可缺少的精神。訓(xùn)練中，在烈日下，教官們的皮膚黝黑，兩腮通紅。很難想象他們曾經(jīng)經(jīng)歷了多少嚴(yán)酷的訓(xùn)練。當(dāng)了解到教官的年齡時(shí)――21歲，人生中最美好的青春時(shí)光,讓人突然間感覺很不是滋味。我想到張雨生的出名曲《我的未來不是夢》，既然現(xiàn)在我們有優(yōu)越的條件，為何不認(rèn)真地過每一分鐘呢?心得體會(huì)

那天我們進(jìn)行野外長途拉鏈訓(xùn)練，驕陽似火，曬得我們面紅耳赤，在很疲勞的情況下，我們還是沒有選擇繞道而行，堅(jiān)持到最后的勝利，并沒有一個(gè)人落下，很多經(jīng)歷都是我們無法忘記的，也是將來我們可以回想起來的驕傲。這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。其實(shí)在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照，決無半點(diǎn)虛假偽裝之意。

2017公司員工軍訓(xùn)心得范文二 為期四天的新員工入司培訓(xùn)之軍訓(xùn)終于在所有學(xué)員用汗水澆灌的會(huì)操中落下帷幕，回顧這次軍訓(xùn)，可以說是簡短而充實(shí)，平凡而不簡單。整個(gè)軍訓(xùn)的過程中，按照教官的指示，我們從一開始的簡單動(dòng)作進(jìn)行練習(xí)，盡管大家曾經(jīng)在學(xué)生階段都參加過系統(tǒng)的軍訓(xùn)，有一定的基礎(chǔ)，但是由于相隔時(shí)間過長，做起來大家還是費(fèi)了很大的功夫。七月流火，高溫酷熱，在這種環(huán)境下，我們在露天操場迎晨曦而練，面陽光而站，遇雨淋而不動(dòng)，所以，逐漸我們做出了連貫的動(dòng)作，逐漸我們適應(yīng)了這種軍隊(duì)的節(jié)奏，逐漸我們找到了對(duì)軍訓(xùn)的理解，逐漸我們學(xué)會(huì)了軍人的執(zhí)行。在最后的會(huì)操中，我們氣勢如虹，我們激情似火，我們用自己的汗水在驕陽下譜寫出了一曲屬于我們的華麗樂章。

四天的時(shí)間，近一百多個(gè)小時(shí)，這對(duì)于一名在崗工作的員工而言機(jī)械式地完成幾項(xiàng)任務(wù)就能結(jié)束，稍縱即逝。但是對(duì)于自己個(gè)人而言，收獲的卻是一次新的鍛煉，一次新的蛻變。軍訓(xùn)過程中教官的教導(dǎo)，自由練習(xí)中伙伴們的提醒，會(huì)操表演時(shí)伙伴們的鼓勵(lì)，林林總總卻又是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些無疑都將匯聚成為自己人生奔騰不息的流水，也無疑都將成為個(gè)人從自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的助力器。

在軍隊(duì)，軍人以服從命令為天職，必須是不打折扣執(zhí)行命令、完成任務(wù)，高效的執(zhí)行力是我們的從戰(zhàn)爭時(shí)期到和平時(shí)期不斷取得勝利的重要因素之一。在企業(yè)，員工的高效執(zhí)行力是貫徹上級(jí)指示的體現(xiàn)，只有在執(zhí)行上級(jí)指示的前提下，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行才能走上一個(gè)良性循環(huán)的道路，相反，員工的隨心所欲，自作主張，這些都將是企業(yè)衰敗的不安定因素，都將會(huì)導(dǎo)致工作任務(wù)的無法完成，最終嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。

在當(dāng)下競爭激烈的市場環(huán)境中任何一個(gè)準(zhǔn)備在此立足的企業(yè)都需一批具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工為企業(yè)打拼，而在競爭日趨白惡化的中國保險(xiǎn)業(yè)市場中國人壽這位巨人比任何時(shí)刻都需要具備較強(qiáng)執(zhí)行力的員工，這才能構(gòu)筑輝煌國壽不斷延續(xù)的基石。在新人入司培訓(xùn)過程中開展軍訓(xùn)，就是需要將軍人服從命令的高效執(zhí)行力引入員工的工作態(tài)度中，提高員工的執(zhí)行力，保證公司的健康運(yùn)行?？傊?，軍訓(xùn)給我收獲的是難以言盡的，作為今年新入司的員工，我為能參加這樣的培訓(xùn)而倍感榮幸，我將以這次軍訓(xùn)為起點(diǎn)，在今后培訓(xùn)課程開展的過程中，在工作崗位上，繼續(xù)努力，爭取在國壽的這塊大畫板上描繪出屬于自己的多彩軌跡。

2017公司員工軍訓(xùn)心得范文三 從站軍姿、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進(jìn)立定、步伐變換這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中，給予我很多啟示。站軍姿，不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌。行進(jìn)立定展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作好工作。而步伐變換又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失。向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。

稍息、立正是一個(gè)軍人最基本的東西，也是我們在軍訓(xùn)中做得最多的動(dòng)作。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。細(xì)想一下，現(xiàn)實(shí)生活中，就是這樣的。在家有家規(guī)，在單位有制度，在社會(huì)上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則，你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習(xí)慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。眾所周知，軍隊(duì)有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使軍隊(duì)步調(diào)一致，鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊(duì)，但企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時(shí)代，我們追求的不再是個(gè)人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，企業(yè)的軍訓(xùn)無疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效手段。俗話說：軍人以服從命令為天職。那么一個(gè)企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營理念，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個(gè)企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?

通過13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我收獲不少，感慨頗多。其實(shí)，一個(gè)人的年齡并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動(dòng)力和源泉。軍訓(xùn)，讓我感悟到，時(shí)至中年的我，如何去面對(duì)生活和工作，如何用智慧去工作，為XX有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。有句古話說的好：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心?我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練，教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。短暫而又充實(shí)的軍營生活，讓我們彼此更加認(rèn)識(shí)了自己，教官在耳邊的諄諄教導(dǎo)，讓我們懂得很多，細(xì)心很多，讓我們更加體會(huì)到：作為一名軍人，要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做好準(zhǔn)備。全神貫注與力量集于一身，隨時(shí)接受上級(jí)下達(dá)的各種指令，以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對(duì)一切。作為一名百合人，更應(yīng)該為之感到自豪，因?yàn)橛辛税俸系牧α?，將我們推向更高一個(gè)浪潮，因?yàn)橛辛税俸系囊笄衅谕?，我們才?huì)有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們想要的，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只因此，我們便要更加嚴(yán)格要求自己，打造鷹一樣的個(gè)人，鑄造雁一樣團(tuán)隊(duì)。

站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。

第6篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

廣西分公司錦繡江南項(xiàng)目主管張杰

3月29日，坐在前往東莞的動(dòng)車上，腦海中總浮現(xiàn)出臨行前李總對(duì)我們的叮嚀和期望。正是因?yàn)槲覀儗?duì)執(zhí)行力的欠缺，所以才有幸與公司其他精英有了一次共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們一行三人代表廣西分公司參加3月30-31日的鐵軍執(zhí)行力培訓(xùn)，帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)同時(shí)、帶著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期待，還有一份疑惑。到底這樣的培訓(xùn)如何開展？到底兩天的培訓(xùn)可以帶給我們什么樣的改變？我們深知這次來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，是總部對(duì)員工技能培訓(xùn)提升的重視，同樣也是分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的期待，珍惜每一次外出培訓(xùn)，帶著求知，帶著好奇去學(xué)習(xí)，這就是我最內(nèi)心的心聲，滿懷這樣的心情踏上了學(xué)習(xí)之旅。

異鄉(xiāng)的清晨的陽光仿佛總是這樣的早升起，報(bào)到的時(shí)候，看到了幾張公司熟悉面孔，更多的一張張陌生的面容，不熟悉的環(huán)境、不熟悉的人群、不熟悉的開課方式，總讓人不適應(yīng)。激情四射的助教團(tuán)、慷慨激揚(yáng)的主持人、知識(shí)淵博的老師，這樣就開始了我們兩天的課程。首先高老師的對(duì)執(zhí)行力的激揚(yáng)演講感染在場所有的人，特別是高老師對(duì)任務(wù)和結(jié)果的分解，句句入我心，到那時(shí)我才明白自己和公司其他精英同事的區(qū)別在哪里。我把工作當(dāng)任務(wù)去完成，是被動(dòng)的、是無所謂的、是可以馬虎的、當(dāng)遇到困難可以繞過去或者可以不去理會(huì)的，甚至可以去自暴自棄的。但是，其他的同事早就把工作當(dāng)結(jié)果了，是自己想要的結(jié)果、是主動(dòng)要求的、是全力以赴的、是遇到困難要去解決的，茅塞頓開的我突然對(duì)這樣的課程產(chǎn)生了興趣。本以為這樣的課程就是一個(gè)人說一群體聽罷了，但是出乎我意料的是，高老師說兩天的課程只圍繞一個(gè)字"玩",在玩中學(xué)習(xí)，在玩中領(lǐng)悟，在玩中執(zhí)行，同樣激起了我對(duì)這樣課程的期待！

接下來的開課方式隨著一個(gè)"玩"字開始發(fā)生了變化，全場近八十人分成了六個(gè)小組，在助教的帶領(lǐng)下我們開始了彼此的認(rèn)識(shí)。有公司的同事還有幾個(gè)陌生的面孔，我知道接下來的培訓(xùn)里也許就是跟他們一起"玩"了。在民主的選下隊(duì)長后，我深知自己不是來看熱鬧的，不是旁觀者，所以主動(dòng)擔(dān)任了小組的激情組長，負(fù)責(zé)組員的激情狀態(tài)。接下這樣的重?fù)?dān)，我深知自己要無時(shí)無刻去關(guān)注組員間的精神狀態(tài)，要帶頭起來讓大家的激情燃燒起來。分組選家長，這樣PK機(jī)制就建立起來了，我們的六組就跟其他五組形成了亦友亦敵的關(guān)系了，是一個(gè)組也是一個(gè)家庭，更加是一家公司的模式在"玩"著。仿佛現(xiàn)實(shí)工作中公司間的競爭，是抱團(tuán)全力以赴，還是各自為戰(zhàn)。

12個(gè)人總有12種想法，就要看組長等高中層如何去帶領(lǐng)組員進(jìn)行突圍并肩作戰(zhàn)。其中一個(gè)圍圈報(bào)數(shù)，錯(cuò)一次選出來的總統(tǒng)翻倍受罰做俯臥撐，讓我領(lǐng)悟到游戲很簡單，責(zé)任卻很重大，當(dāng)一次次看到因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中由于有人報(bào)錯(cuò)，總統(tǒng)一次次受罰。大家忍不住了，紛紛幫助由于自己錯(cuò)誤而讓總統(tǒng)受罰的家人，這就像我們在工作中所犯下的錯(cuò)誤，其實(shí)都是由我們的領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)，曾幾何時(shí)自己又為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)做過什么，只會(huì)犯錯(cuò)誤，只會(huì)抱怨，只會(huì)怪領(lǐng)導(dǎo)的不公平，我們何時(shí)又為我們的領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)過呢？

由高老師帶著我們的思緒進(jìn)入生命光輪的時(shí)候，我找到那個(gè)遺失的我，那個(gè)曾經(jīng)被人取笑、被人看不起、被人誤解的我，也看到了為自己拼白了發(fā)的父母。我們又是怎么樣回報(bào)他們的呢？我們只會(huì)索取，只會(huì)怨恨自己的父母沒有別人的父母好的時(shí)候，我們又為他們分擔(dān)了什么呢？全場隨著高老師思緒我們回到了童年回到了剛剛踏入社會(huì)的自己，錯(cuò)過的人不再回來，錯(cuò)過的事不再重現(xiàn)。那一刻的我是真實(shí)的，是真誠的，淚水滴落到冰冷的地面上，形成一個(gè)烙印在我們心中那是一個(gè)大大的"愛"字！去擁抱陌生又熟悉的身邊的同學(xué)，是一份虧欠的道歉，也是一份真誠的感激！把此時(shí)此刻的同學(xué)當(dāng)做是我們最該去感謝的家人、朋友、同事。通過愛的感悟去喚醒那個(gè)還在自己睡夢中沉睡的自己，去喚醒那個(gè)還在路上迷失了方向的自己，腦海中不斷涌現(xiàn)出那時(shí)那刻的自己，那個(gè)剛剛踏出學(xué)校豪言壯語的自己。但是，現(xiàn)在自己去哪里了？慢慢的在高老師的引導(dǎo)下，思緒開始回歸到現(xiàn)在的自己，我仿佛看到一個(gè)朝氣的自己跟我招手，跟我說："我是最棒的，我是最好的！"

激情的團(tuán)隊(duì)風(fēng)情展示，創(chuàng)意無限的團(tuán)隊(duì)文化墻報(bào)，分工明細(xì)，組織有序，大家使出了全身力氣發(fā)揮著各種的才藝和能力，只為了跟執(zhí)行要結(jié)果。那一刻我要自己忘了原來的我，忘了自己是做物業(yè)的，忘了自己以前學(xué)過什么，空杯的心去接受關(guān)于來自其他團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！紅白游戲同樣讓我感悟頗深，游戲只有一個(gè)原則就是拿到最大的正分。兩個(gè)大組分別在兩個(gè)房間，開始謀劃中，摩拳擦掌著要把對(duì)方算計(jì)死，但是到最后卻是兩敗俱傷，誰也沒有贏。因?yàn)樵谖覀児潭ǖ乃季w里就是要想贏就必須把對(duì)方打倒，卻從來沒有想過幫助對(duì)方其實(shí)也是在幫助自己，這是雙贏。

競爭無時(shí)無刻不在，就看在現(xiàn)在激烈的競爭中如何通力合作達(dá)到共贏的進(jìn)階罷了。商場如戰(zhàn)場的時(shí)代沒有絕對(duì)的敵人也沒有絕對(duì)的朋友，有良性的競爭才有進(jìn)步，有合作才有雙贏。游戲有贏就有輸，四隊(duì)的破產(chǎn)讓我看到了一個(gè)如現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)倒下，沒有完整的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮，沒有團(tuán)隊(duì)的合作也許下一個(gè)倒下的就會(huì)是我們。在敲響警鐘的同時(shí)，也讓我們深知執(zhí)行力重要性，不折不扣的去執(zhí)行才能在當(dāng)今的激烈競爭中生存下來。

在最后一天的雖然奮力追趕，但只因落后三分與冠軍失之交臂。但是短短兩天學(xué)習(xí)，收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得第一來得深刻，我們獲得了我們想要的，我們沒有遺憾。那時(shí)的我們圍圈抱在一起，臉上沒有眼淚，只有喜悅，因?yàn)槲覀內(nèi)σ愿暗膱?zhí)行了每一個(gè)制定的計(jì)劃，全心全意的付出了，此刻的冠軍不是我們最想要的，我們最想要的是，明天回到各自崗位上獲得領(lǐng)導(dǎo)客戶給以我們的肯定，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比金杯銀杯來得彌足珍貴。 珍惜這樣的機(jī)會(huì)留在我們記憶的點(diǎn)滴，珍惜這樣的時(shí)刻記錄我們收獲的喜悅，珍惜這樣的緣分讓我們彼此認(rèn)識(shí)！向執(zhí)行要結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束了，明天又是新的開始。把這樣的激情這樣的執(zhí)行文化帶到工作中，成功就是一個(gè)人去影響一群人，一起為了一個(gè)共同的目標(biāo)去努力！最后依然感謝公司給予我一次重新認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，也感謝辛勤付出的長松的可愛老師和助教們！

落實(shí)執(zhí)行要結(jié)果，實(shí)現(xiàn)夢想靠團(tuán)隊(duì)；

第7篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

如果你覺得你的能力不行，覺得你在工作中還有很多改進(jìn)的地方，那就去參加培訓(xùn)，你就會(huì)有很多心得體會(huì)的。下面就是小編給大家?guī)淼墓拘聠T工入職培訓(xùn)心得，希望能幫助到大家！

公司新員工入職培訓(xùn)心得一

在我報(bào)道的第二天，公司組織了入職培訓(xùn)，這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí)，是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵，感覺既興奮又緊張。興奮的是，通過培訓(xùn)，我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史，我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進(jìn)這樣一個(gè)集體，我感到非常興奮又榮幸。

緊張的是，盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)期間專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。“高調(diào)做事，低調(diào)做人”，“先做人，后做事”，老師的人格魅力也無聲無息的影響著我，以后的工作中，它鞭策我：工作就要盡全力，努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué)，不斷地充實(shí)自己，為建設(shè)這個(gè)大家庭而努力、奉獻(xiàn)。公司日益強(qiáng)大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿?，讓我以成為公司的一員而自豪，它鼓勵(lì)我以后工作中，要力爭做到最好，體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和人生意義。

最后，我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對(duì)我們的照顧，感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺(tái)；祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利，各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位；祝愿公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途無量！

通過培訓(xùn)，我感受最深的是“緊張、充實(shí)”。培訓(xùn)中，我感覺是在同時(shí)間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對(duì)寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富；同時(shí)，公司為我們提供了很好的食宿，適度地安排了一些文體活動(dòng)，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動(dòng)中學(xué)到有用的知識(shí)。這些措施，為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師，都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他（她）們講的知識(shí)既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。

授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。

公司新員工入職培訓(xùn)心得二

報(bào)到之日開始，我們告別了象牙塔的學(xué)生時(shí)代，成為xxx這個(gè)大家庭中的一員，一切都是新的開始。

新的開始自然有新的鍛煉，在這一個(gè)多月培訓(xùn)的日子里，我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn)，每個(gè)階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺，讓我們在這短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)很多方面有了新的體會(huì)和感受。

一、軍訓(xùn)磨練

時(shí)值八月，正值北京最熱的時(shí)候。對(duì)于我們這些平時(shí)只穿短褲，還吹空調(diào)的大學(xué)生來說，那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下，衣服已濕透，但想到我們現(xiàn)在是一名軍人，得注意形象，所以不但不能隨便脫，而且還得著裝整齊。說句實(shí)話，真的很熱，但是也不由得敬佩起那些教官來，他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多，但是他們卻沒有一個(gè)叫苦叫累的。

天氣還是那么的熱，很多人的背上生了痱子，由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子，我的頭上也長滿了痱子，一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人，難道連這點(diǎn)苦都吃不了嗎?于是就忍著，雖然很難受，卻是一種鍛煉，一種對(duì)身體和意志的磨練。

白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味，隊(duì)列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日，記錄著我們的汗水，軍訓(xùn)中我們吃了不少苦，有人單獨(dú)“表演”走正步，也有人單獨(dú)被連長“操練”，盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰，但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個(gè)記憶的儲(chǔ)存，而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話：“好累啊，一定要撐下去！”

都說是“鐵打的硬盤，流水的兵”，當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候，我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官，回到從前，可以像以前的一樣，無拘無束，可以睡懶覺，可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。

軍訓(xùn)，把我們這一群人鍛煉成了真正的男子漢，讓我們知道了什么是汗水，什么是真正的快樂，及讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立，怎樣面對(duì)生活，面對(duì)困難，怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。

二、拓展訓(xùn)練

這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動(dòng)，充滿了好奇和興奮，的確讓我體會(huì)了從未經(jīng)歷過的戰(zhàn)勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團(tuán)隊(duì)的力量。

背摔，這個(gè)項(xiàng)目看起來簡單做起來難，它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們在摔的時(shí)候能不能完全信任臺(tái)下的隊(duì)友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項(xiàng)，也能體現(xiàn)出你對(duì)你的同事信任有多深。在臺(tái)下接的隊(duì)友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊(duì)友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。

天梯，這是個(gè)小團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目，技巧性強(qiáng)、協(xié)作性強(qiáng)。當(dāng)看到我們的隊(duì)友在上面經(jīng)過努力終于挑戰(zhàn)成功時(shí)，我告訴自己，只要掌握好方法，一定也可以的。天梯的前面三格，我和我的搭檔很輕松的上去了，我們都覺得勝利在望，沒想到，到最后一格天梯，已經(jīng)筋疲力盡，好幾次，好不容易抓在木頭上，但都因?yàn)闊o力往上撐而掉下來。我想過要放棄，但還是在隊(duì)友的鼓勵(lì)中堅(jiān)持住了。這次的勝利來之不易，現(xiàn)在想來還是很欣喜的，因?yàn)閳?jiān)持，才有了站在天梯最高格的經(jīng)歷，要是放棄了，對(duì)我來說，會(huì)是個(gè)遺憾。個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)結(jié)合作，找到好的方法，就會(huì)事半功倍。有些人在成功道路上可能會(huì)有比別人多的波折，要堅(jiān)持，成功才會(huì)離你更近。

斷橋，當(dāng)我站在8米高的斷橋上，心里的擔(dān)心害怕是有的，但是教練對(duì)我說：不要給自己猶豫的時(shí)間，于是我克服了害怕，跳了過去。人最難克服的是自己，斷橋一小步，人生一大步，事在人為。這個(gè)項(xiàng)目完全是“自我挑戰(zhàn)，自我突破”，當(dāng)你面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境，去迎接未知的挑戰(zhàn)，從而獲得更大的成功。

這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，幫助我們充分認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)，提升我們的思維能力，幫助我們培育機(jī)遇辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等，更為提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，縮短團(tuán)隊(duì)成員之間的磨和了解，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。

三、職場培訓(xùn)

很高興參加了中心組織的職場abc培訓(xùn)，在這一天的培訓(xùn)時(shí)間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場中的知識(shí)，更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高，掃除了心中以前不敢面對(duì)的障礙，對(duì)自己有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勤于總結(jié)知識(shí)。在這里所說的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這話說的非常好，一個(gè)人連做“人”都不會(huì)，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個(gè)人做事也不會(huì)取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。

溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流，一方面是與老員工的交流，只有經(jīng)常與他們溝通，了解工作中的細(xì)節(jié)，知曉自身的優(yōu)缺點(diǎn)，才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流，在增進(jìn)感情的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，互相交流、相互扶持，營造一個(gè)健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角，俗話說，市場如戰(zhàn)場，在企業(yè)成為市場競爭主體的今天，企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神，它就像沖鋒的號(hào)角，激勵(lì)員工勇往直前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對(duì)手，取得戰(zhàn)場與市場的勝利。

打造團(tuán)隊(duì)精神決非一日之功，一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實(shí)踐的積累，才能逐步形成，打造團(tuán)隊(duì)精神更非一日之功?？傊?，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙，一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我們都已回到自己的工作崗位，時(shí)間雖短，受益卻是很多，再次感謝中心給我的這次機(jī)會(huì)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提升自身水平，為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。

公司新員工入職培訓(xùn)心得三

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。

4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

第8篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

**月13日至19日，管理處組織中層負(fù)責(zé)人進(jìn)行了系統(tǒng)全面嚴(yán)格的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我們的收獲很多，在思想認(rèn)識(shí)，綜合素質(zhì)等各個(gè)方面都有很大提高，對(duì)我們今后的工作、學(xué)習(xí)和生活有很好的影響和幫助。

一、要時(shí)刻擁有一顆感恩的心，以主動(dòng)、積極地心態(tài)去工作，生活和學(xué)習(xí)。感恩父母給我們生命，感恩社會(huì)給我們提供衣食住行，感恩祖國教我們成人，感恩單位給我們施展才華的平臺(tái)，感恩同事給我們的快樂和幫助。。。。。。只要我們擁有一顆感恩的心，我們的就會(huì)以主動(dòng)積極地心態(tài)去面對(duì)工作，生活中的每一件事，才能不斷取得新的進(jìn)步和成績。

二、思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。思想決定行動(dòng)，作為中層負(fù)責(zé)人，如何正確面對(duì)信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)我們中層管理者提出的挑戰(zhàn)，通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到，一是要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，面對(duì)這個(gè)時(shí)代，知識(shí)更新更快，信息爆炸，終身學(xué)習(xí)成為必要，受教育和學(xué)習(xí)成為人一生中最重要的活動(dòng)之一;二是要樹立創(chuàng)新思想，一個(gè)單位能否不斷進(jìn)步和發(fā)展，在于創(chuàng)新，如果一味依賴既有的制度和方法，不管當(dāng)初的出發(fā)點(diǎn)有多美好也將被時(shí)代淘汰;三是要打破思維定勢，影響人們對(duì)事物的態(tài)度和思維方式的，最重要的因素是過去的經(jīng)驗(yàn)，只有打破思維定勢，才能使創(chuàng)新成為可能，才能使工作得到提高。

三、管理理論水平有較大提高，尤其是在精細(xì)化管理和績效考核理論方面。我們一是要充分理解和認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理的本質(zhì);二是要自覺推進(jìn)和優(yōu)化各崗位流程;三是要有效杜絕浪費(fèi)，降低運(yùn)營成本;四是要通過績效考核，提高基層單位的管理水平，完成單位的管理目標(biāo);五是要以績效考核為手段，激勵(lì)基層單位和職工的工作積極性、主動(dòng)性和集體榮譽(yù)感。

四、綜合素質(zhì)得到全面提升。通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有了全新認(rèn)識(shí)，全面提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力水平。作為基層管理者，敬業(yè)是應(yīng)備的第一職業(yè)素質(zhì)，敬業(yè)就是將職業(yè)當(dāng)事業(yè)做，敬業(yè)就是敬重自己。其次，責(zé)任重于能力，一個(gè)缺乏責(zé)任感和責(zé)任心的人，注定會(huì)一事無成，只有擁有責(zé)任感和責(zé)任心，才會(huì)帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。第三，執(zhí)行是基層管理者的第一要?jiǎng)?wù)，基層管理者首先是執(zhí)行者，其次才是領(lǐng)導(dǎo)者。第四，基層管理者應(yīng)具備奉獻(xiàn)、律己、節(jié)儉、服務(wù)的職業(yè)美德;奉獻(xiàn)的人生是富有的人生。只有奉獻(xiàn)才能成就事業(yè)，成就價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我;嚴(yán)于律己是必備的職業(yè)素質(zhì)，只有嚴(yán)于律己以身作則，才能保證管理嚴(yán)格，團(tuán)隊(duì)工作正常進(jìn)行;節(jié)約不一定使企業(yè)走向成功，但不節(jié)約的企業(yè)一定不會(huì)成功;管理者不僅要自己做到用心服務(wù)，還要教會(huì)下屬用心服務(wù);第五。以結(jié)果為導(dǎo)向。落實(shí)要到位，關(guān)鍵看結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向才會(huì)有明確的具體目標(biāo)，才會(huì)Ibanez目標(biāo)分解實(shí)現(xiàn)。工作本身沒有價(jià)值，工作結(jié)果才有價(jià)值。

五、領(lǐng)導(dǎo)力的第一要素是全局觀念和戰(zhàn)略眼光，作為基層管理者，要以大局為重，以集體利益為重，又要與時(shí)俱進(jìn)，跟上形勢。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，要做到引導(dǎo)代替控制，以激勵(lì)代替懲罰，才能營造一個(gè)環(huán)境，使員工愿意成為這個(gè)環(huán)境中的一員，輔之以共同價(jià)值理念、愿景、成就感，引導(dǎo)他們愉快工作，不斷達(dá)成企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)。成敗系于執(zhí)行力，只有提高執(zhí)行力，才能把美好的愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，沒有有效的執(zhí)行，再好的決策目標(biāo)也是一紙空文。

第9篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文

關(guān)鍵詞 運(yùn)營商 打造 營銷團(tuán)隊(duì)

中圖分類號(hào)：C936文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

How to build Excellent Sales Team for Telecom Operators

LI Xiaoli

(China Unicom Chongqing Branch, Chongqing 400042)

AbstractAfter entering the era of 3G and the entire business operations, the competition between telecom operators are increasing, to get victory in the competition, and get remarkable management ability, is more depended on a high quality, strong professional ability marketing team. How to build an excellent marketing team? Only close around strategy and planning of operators, do human resources configuration of forward sexual research, full use market mechanism, established target management system, construct talent reserves mechanism, built full performance management system, created training management system, to make a elite team of support solidarity, stability, and operators with respiratory total fate, adaptation to future development need.

Key wordsoperators; build; sales team

進(jìn)入3G和全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代以后，電信運(yùn)營商之間的競爭日益激烈，客戶對(duì)電信服務(wù)提出了越來越高的要求，要在市場競爭中取得勝利，要獲得卓越的經(jīng)營能力，很大程度上取決于是否有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)。如何打造一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，來執(zhí)行運(yùn)營商的市場策略和營銷措施，把運(yùn)營商的經(jīng)營戰(zhàn)略、市場規(guī)劃轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營成果呢？就此筆者談一談自己的看法。

1 甄選團(tuán)隊(duì)人員

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，好的個(gè)體成就好的團(tuán)隊(duì)，所以談到優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，我們首先要來探討團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體――客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理是連接運(yùn)營商和客戶之間的紐帶，對(duì)客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維系起著非常重要的作用。優(yōu)秀的客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。

1.1 個(gè)人品質(zhì)

這是我們選擇客戶經(jīng)理最關(guān)鍵的要素，品質(zhì)上有缺陷的人，即使再聰明，也不應(yīng)成為運(yùn)營商錄用的對(duì)象。考察個(gè)人品質(zhì)，首先要看誠信，誠信乃立人之本、經(jīng)商之魂，古語有云“人先信而后求能”；再看職業(yè)道德，職業(yè)道德能調(diào)節(jié)運(yùn)營商內(nèi)部關(guān)系，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力，也能調(diào)節(jié)運(yùn)營商與客戶之間的關(guān)系，用來塑造運(yùn)營商的對(duì)外形象；三是看責(zé)任心，具有責(zé)任心的成員，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在團(tuán)隊(duì)中的重要性，會(huì)把實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)。

1.2 職業(yè)技能

職業(yè)技能是指從業(yè)所需的技術(shù)和能力，我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行衡量：一是溝通協(xié)調(diào)能力，它能使客戶經(jīng)理圓滿地完成客戶溝通、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；二是觀察分析能力，它能使客戶經(jīng)理準(zhǔn)確判斷市場機(jī)會(huì)與威脅，競爭對(duì)手的優(yōu)勢與劣勢；三是計(jì)劃控制能力，它能促使客戶經(jīng)理圍繞運(yùn)營商的市場策略落實(shí)經(jīng)營計(jì)劃，達(dá)到發(fā)展目標(biāo)。

1.3 專業(yè)知識(shí)

客戶經(jīng)理應(yīng)該掌握通信行業(yè)知識(shí)、運(yùn)營商企業(yè)知識(shí)、通信產(chǎn)品知識(shí)、客戶營銷知識(shí)和客戶行業(yè)知識(shí)，通過專業(yè)知識(shí)的不斷積累，提高自身的素質(zhì)和能力。

2 出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，領(lǐng)導(dǎo)者的管理技能及其個(gè)人魅力對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、取得最佳效益起著決定性的作用。眾所周知，狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有影響力、親和力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

2.1 影響力

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色就是以教練的身份來指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作并達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不僅僅是“言教”的力量，很大程度上是一種 “身教”的力量。具備卓越影響力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)自信而上進(jìn)，邏輯分析能力強(qiáng)，能準(zhǔn)確把握目標(biāo)，虛心聽取他人意見并不斷完善自我；能憑借自身的威望、才智, 與團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生思想共鳴，取得他們的理解、信賴與支持；能夠創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，挖掘團(tuán)隊(duì)成員工作潛力，引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿山M織的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)最大收益。

2.2 親和力

具有親和力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)從“人性”的角度出發(fā)，以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育團(tuán)隊(duì)成員，能讓他的成員認(rèn)真工作并富有成效，能體諒他們的苦衷并給予及時(shí)的幫助。領(lǐng)導(dǎo)者的親和力能縮短上下級(jí)之間的距離感，同時(shí)也會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2.3 執(zhí)行力

美國ABB公司董事長巴尼維克曾經(jīng)說過：“一位管理者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”一位管理者如果缺乏執(zhí)行力，就不能將管理思想與指導(dǎo)方法完全傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員不能正確領(lǐng)會(huì)工作意圖、不能圓滿完成工作目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)“因材施教”，從不同方向、不同角度指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員尋找執(zhí)行的規(guī)律、深化執(zhí)行的方法、達(dá)成執(zhí)行的目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成經(jīng)營成果。

2.4 學(xué)習(xí)力

俗話說：非學(xué)無以廣才，不學(xué)習(xí)就無從增長知識(shí)，提高才干。領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力有三個(gè)層面的含義：學(xué)習(xí)知識(shí)的能力，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行為的能力，將知識(shí)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)推廣的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷地接觸新知識(shí)、新理念，通過學(xué)習(xí)不斷積累，提升自我綜合能力，應(yīng)對(duì)市場和團(tuán)隊(duì)的需要。

3 團(tuán)隊(duì)管理精細(xì)化

3.1 建立目標(biāo)管理體系

3.1.1 強(qiáng)化目標(biāo)管理

實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)是進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。只有經(jīng)營目標(biāo)明確，管理行為才可執(zhí)行，管理過程才有依據(jù)，管理結(jié)果才有價(jià)值。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員都必須清楚認(rèn)識(shí)要達(dá)成的目標(biāo)，做事情才會(huì)有思路、有方法；否則，就會(huì)象無頭蒼蠅一樣到處亂撞。

經(jīng)營目標(biāo)必須清晰，可量化。何謂可量化？就是目標(biāo)本身可考核、可檢查。目標(biāo)任務(wù)確定以后，須將工作目標(biāo)分層分級(jí)落實(shí)到具體的人員，從空間和時(shí)間上進(jìn)行細(xì)致的分解量化，從上至下形成一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu)，將相對(duì)“粗糙”的任務(wù)目標(biāo)明細(xì)化、責(zé)任化。

執(zhí)行目標(biāo)也要分輕重緩急，首先完成很重要、很緊急的任務(wù)，接著完成很重要、不緊急的任務(wù)，再完成不重要、很緊急的任務(wù)，最后完成不重要不緊急的任務(wù)。

3.1.2 強(qiáng)調(diào)過程控制

營銷團(tuán)隊(duì)管理的目的是為了圓滿完成經(jīng)營任務(wù)，但是如果缺乏對(duì)過程的有效控制，其結(jié)果很難令人滿意。過程控制不是對(duì)執(zhí)行過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，而是把握完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配套管控措施，在目標(biāo)導(dǎo)向下，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。

（1）事前預(yù)警：檢查業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是否存在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行預(yù)警，準(zhǔn)備解決方案。（2）事中跟進(jìn)：在工作進(jìn)行中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取應(yīng)對(duì)措施，修正執(zhí)行方案。（3）事后分析：對(duì)營銷工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，分析產(chǎn)生問題的原因，以利于下階段經(jīng)營工作的開展。

3.1.3 建立反饋機(jī)制

執(zhí)行需要反饋，這樣才能形成管理工作的閉環(huán)。營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各崗位間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關(guān)系，從鏈子斷裂的地方很快得到反饋信息，就會(huì)知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位。建立信息共享、分工協(xié)作的反饋機(jī)制，密切跟蹤經(jīng)營工作落實(shí)情況，重點(diǎn)關(guān)注營銷政策的執(zhí)行動(dòng)態(tài)，并提出針對(duì)性的措施和建議，從而搭建起 “制定目標(biāo)―分解執(zhí)行―過程控制―反饋評(píng)價(jià)―優(yōu)化調(diào)整”的良性循環(huán)體系。

3.2 建造人才儲(chǔ)備機(jī)制

人才儲(chǔ)備對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)來說，是練好內(nèi)功，為未來蓄勢的一種有效方式。構(gòu)建人才儲(chǔ)備機(jī)制，不僅是為了預(yù)防成員頻繁跳槽，為關(guān)鍵崗位預(yù)備替補(bǔ)隊(duì)員，更重要的是滿足營銷團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)斗力的迫切需求。營銷團(tuán)隊(duì)要為成員提供更廣的職業(yè)發(fā)展道路和更大的職業(yè)上升空間，幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展夢想，才能更好地培養(yǎng)和留住人才。

同時(shí)，建立良好的人員退出機(jī)制，淘汰一些素質(zhì)不佳或能力平庸的成員，在團(tuán)隊(duì)中形成積極進(jìn)取、不斷超越的氛圍，也是營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)成員更新?lián)Q代，保持長期活力強(qiáng)有力的措施。

3.3 建全績效管理體制

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，有效的績效管理體制應(yīng)該滿足團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)方面的需要：一是物質(zhì)層面的，二是精神層面的。物質(zhì)層面的需要主要體現(xiàn)在工資、獎(jiǎng)金、福利、工作環(huán)境等，精神層面的需要主要體現(xiàn)在社會(huì)地位、成就感、發(fā)展空間等。建全績效管理體制應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）制定合理的考核指標(biāo)。制定考核指標(biāo)要做到客觀合理，切合實(shí)際。指標(biāo)不能過高也不能過低，要讓考核對(duì)象既有壓力又有動(dòng)力，通過主觀努力能夠?qū)崿F(xiàn)。

考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)既考核發(fā)展數(shù)量，又考核發(fā)展質(zhì)量；既考核主觀努力，又考核客觀因素，兼顧不同行業(yè)、不同類型客戶的實(shí)際情況；考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定性和連續(xù)性，但隨著市場形勢的發(fā)展變化，也要及時(shí)做出調(diào)整充實(shí)，將各階段的市場營銷策略納入考核指標(biāo)體系；考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)既有激勵(lì)，也有約束，在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)先爭優(yōu)的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)違反業(yè)務(wù)規(guī)范行為的剛性約束。制定了合理的考核指標(biāo)，還要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施，為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、公開的競爭平臺(tái)。

（2）重視績效輔導(dǎo)與績效改進(jìn)。在績效管理的過程中，直線領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)進(jìn)行充分溝通，共同確立目標(biāo)，解決存在的問題，完成并超越目標(biāo)。直線領(lǐng)導(dǎo)要充分利用階段性績效評(píng)價(jià)對(duì)成員進(jìn)行輔導(dǎo)，全面總結(jié)本階段的工作情況，分析得出評(píng)價(jià)結(jié)果的原因，對(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)成員的不足提出批評(píng)，給出建設(shè)性的改進(jìn)意見。通過階段性績效評(píng)價(jià)工具，實(shí)行工作改善措施，來達(dá)到改進(jìn)績效的目的。

（3）關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展。單純的薪酬制度并不能完全調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，職位的晉升機(jī)會(huì)也是成員在職業(yè)發(fā)展中所要考慮的重要因素。俗話說：“志不立，天下無可成之事”。 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)給成員立志，為成員提供明確、具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，幫助成員真正了解自己，籌劃未來，規(guī)劃出合理并且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。良好的職業(yè)生涯管理能夠充分發(fā)揮成員潛能，從人力資本增值的角度實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化。

4 創(chuàng)建培訓(xùn)管理系統(tǒng)

4.1 學(xué)習(xí)理念導(dǎo)向化

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，團(tuán)隊(duì)成員是系統(tǒng)的主體，通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在想學(xué)、愛學(xué)的熱情，達(dá)到提升個(gè)人能力、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的根本目的。

為團(tuán)隊(duì)成員樹立四個(gè)學(xué)習(xí)理念：一是“學(xué)習(xí)為本”，要求成員保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)意識(shí)；二是“終身學(xué)習(xí)”，即時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)，終身接受教育，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后實(shí)踐，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相促進(jìn)，不斷適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要；四是“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，變個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備為團(tuán)隊(duì)人力資源儲(chǔ)備。

4.2 培訓(xùn)工作制度化

營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)不斷完善培訓(xùn)設(shè)施，健全培訓(xùn)內(nèi)容，制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)效果追蹤，把培訓(xùn)工作制度化，以提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，形成適合本團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。

營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期組織成員學(xué)習(xí)通信業(yè)務(wù)知識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平；組織成員參加行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、營銷技能和商務(wù)禮儀等綜合性培訓(xùn)，提升成員的綜合素質(zhì)；針對(duì)市場熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)難點(diǎn)問題，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)外專家面對(duì)面交流，提升成員業(yè)務(wù)技能；通過建立知識(shí)共享平臺(tái)，將成員參加培訓(xùn)的課件、調(diào)研報(bào)告、學(xué)習(xí)心得等資料及時(shí)上傳，供大家交流、分享；配套建立培訓(xùn)考核制度，規(guī)定成員每年接受培訓(xùn)的最低課時(shí)。

4.3 培訓(xùn)形式多樣化

營銷團(tuán)隊(duì)還要改變傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，結(jié)合營銷團(tuán)隊(duì)工作的特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代教學(xué)工具，實(shí)現(xiàn)寓教于樂，快樂學(xué)習(xí)的宗旨。采用現(xiàn)場教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、技能訓(xùn)練、學(xué)員論壇等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，讓成員在充電學(xué)習(xí)的同時(shí)，促進(jìn)相互間交流，舒緩工作中的壓力。