文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗精選(九篇)

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第1篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

題目：無悔我的選擇無悔我的事業(yè)

竟聘崗位：路政管理員

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

今天能有機(jī)會站在這里，參加鹽亭縣路政管理大隊的崗位竟?fàn)帲腋械饺f分的榮幸，也感到萬分的激動，感謝縣交通局及大隊領(lǐng)導(dǎo)們，你們精心組織了這次竟崗大會，給我們中青年職工提供了一次展示自我的機(jī)會，再次謝謝你們！今天我演講的內(nèi)容分為三個部分：一、是我的個人情況；二、是我的任職優(yōu)勢；三、是我的工作設(shè)想：

一、我的個人情況：

我叫xxx，現(xiàn)年xxx歲，于xxxxxx年畢業(yè)于xxxxxxxx，大專文化，一九九九年參加工作，二OO三年來到鹽亭縣路政管理中隊，先后做過路政巡查員，網(wǎng)絡(luò)管理員，中隊業(yè)務(wù)員，在這一年多來，我懷著對公路管理事業(yè)的滿腔熱情，抱著維護(hù)法律、服務(wù)人民的愿望，始終在工作的第一線，從普通的路政員干起，努力向業(yè)務(wù)精通，經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，政治思想覺悟和路政管理業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

二、我的任職優(yōu)勢：

我從到路政管理中隊工作，始終戰(zhàn)斗在第一線，對路政管理業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉和了解，我堅持政治學(xué)習(xí)，努力提高自己運用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題，解決問題的能力。堅持路政管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并在實踐中探索，從而掌握了比較強的工作經(jīng)驗和工作方法，堅持其他科學(xué)知識的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代信息技術(shù)的探索，努力擴(kuò)大了知識面。提高了自己路政管理的工作水平，強化了創(chuàng)新意識。

在工作中我始終能夠圍繞“全局一盤棋”這個大局，服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同志，光明磊落，在中隊作網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)員期間，配合中隊領(lǐng)導(dǎo)，艱苦奮斗，不辱使命，做了大量扎實有效的工作，充分完成了上級分配下達(dá)的工作任務(wù)。

作風(fēng)上，嚴(yán)格要求自己，以交通行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”為行事準(zhǔn)則，遵紀(jì)守法，踏實勤懇，顧全大局，克制自己，適應(yīng)工作需要。

具有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強，進(jìn)取精神強，能夠全身心地投入到所熱愛的工作崗位中去。

三、我的工作設(shè)想：

如果組織信任，同志們支持，讓我當(dāng)選路政管理人員，我擺正位置，協(xié)調(diào)好關(guān)系，以大隊為家；與大隊領(lǐng)導(dǎo)保持一致并按照大隊黨委的工作布置，結(jié)合我的實際情況開展好以下工作：

1、適應(yīng)新形勢的需要，加強路政管理理論和路政管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按照十六大精神和“三個代表”重要思想的要求；不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗，尋求新的方法。進(jìn)一步提高路政管理和業(yè)務(wù)水平。同時，認(rèn)真工作，加強路政巡查力度，深入調(diào)查研究，掌握真實大量的一手資料，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

2、堅決貫徹落實《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《四川省公路路政管理條例》，堅決維護(hù)公路路產(chǎn)、路權(quán)，保障公路完好、安全、暢通，保護(hù)公路，服務(wù)于人。

3、以大隊為家，從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真做好路政管理工作，以大隊為家：一方面要求自己愛崗敬業(yè)，要有事業(yè)心，有集體觀念。另一方面要求自己和同志們像親人般溫暖，實事求是，做好同事們的好兄弟、好姐妹。兄弟姐妹的事就是我的事。兄弟姐妹的困難就是我的困難。

4、注意自身形象，要衣著整潔，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。搞好內(nèi)務(wù)裝飾衛(wèi)生，注意宣傳，使全社會都理解我們，提高遵紀(jì)守法的自覺性。

第2篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

一、整改落實的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，堅持“以人為本”、“安全發(fā)展”的理念，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以鐵的手腕抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，全力遏制較大以上生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，努力減少一般事故的發(fā)生，實現(xiàn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核體系，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化各級政府及相關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，強化安全監(jiān)管，加大安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度。依法嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)違法行為，依法嚴(yán)厲查處各類生產(chǎn)安全事故，維護(hù)安全生產(chǎn)法律權(quán)威。貫徹實施“科技興安”戰(zhàn)略，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化建設(shè)，用科技手段強化對重大危險源的監(jiān)控監(jiān)管，建立安全生產(chǎn)監(jiān)管長效機(jī)制，夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)力度，加強安全文化建設(shè)，提高全民安全意識和安全法制觀念，打牢安全生產(chǎn)思想基礎(chǔ)。積極探索、不斷創(chuàng)新各項安全監(jiān)管科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為扎實開展安全生產(chǎn)工作提供制度保障，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、整改落實的主要內(nèi)容和措施

（一）破解企業(yè)在安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)意識淡薄、設(shè)施陳舊落后、資金投入不足的難題，在落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任上有突破性進(jìn)展

1．認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。要全面總結(jié)前三年工作經(jīng)驗，加強督促檢查，實施綜合治理，整頓和規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為，促使企業(yè)按照規(guī)定設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，保證安全生產(chǎn)投入，開展全員安全教育培訓(xùn)，夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)升級。（湯銘芬同志負(fù)責(zé)，監(jiān)管科牽頭，綜合法規(guī)科、執(zhí)法大隊參與）

2．強化企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。要把任務(wù)和責(zé)任落實到企業(yè)法人、崗位、員工，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強監(jiān)督檢查，確保責(zé)任落實到位。對于生產(chǎn)工藝落后，不具備安全生產(chǎn)條件，多次發(fā)生人員傷亡事故且通過整改仍達(dá)不到安全要求的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)予以停業(yè)整頓或關(guān)閉處理。（湯銘芬同志負(fù)責(zé)，執(zhí)法大隊牽頭，綜合法規(guī)科、監(jiān)管科參與）

（二）破解違法行為屢禁不止、事故隱患大量存在的難題，在強化監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法上有突破性進(jìn)展

3．建立巡查制度，依法開展執(zhí)法監(jiān)察。采取日常安全生產(chǎn)巡查、定期大檢查、聯(lián)合檢查方式，加強企業(yè)動態(tài)巡查，及時整改企業(yè)存在的一般隱患和較大以上隱患。對查出的隱患督促整改，逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到安全生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營單位，堅決依法予以取締，堅決糾正企業(yè)存在的“三違”現(xiàn)象。（湯銘芬同志負(fù)責(zé)，監(jiān)管科牽頭，綜合法規(guī)科、執(zhí)法大隊參與）

4．加大事故查處力度。依據(jù)事故處理“四不放過”的原則，深入查清事故原因，科學(xué)提出整改措施，依法對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人實施行政處罰，提升企業(yè)對安全生產(chǎn)的高度重視，全面改善企業(yè)安全生產(chǎn)狀況。加大力度打擊瞞報、遲報、漏報事故等違法行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。（文鋒同志負(fù)責(zé)，執(zhí)法大隊牽頭，監(jiān)管科、綜合法規(guī)科參與）

5．針對不同時期的工作重點開展有針對性的執(zhí)法行動。重點開展危險化學(xué)品打“三非”專項行動、安全培訓(xùn)教育專項執(zhí)法檢查、事故單位回頭看專項檢查、反“三違”等專項行動。（文鋒同志負(fù)責(zé)，執(zhí)法大隊牽頭，監(jiān)管科、綜合法規(guī)科參與）

（三）破解安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)薄弱的難題，在健全“三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”，建立健全安全監(jiān)管格局上有突破性進(jìn)展

6．著力推動安全生產(chǎn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移。要爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，盡快解決基層安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制問題，落實好經(jīng)費保障，明確安全監(jiān)管職責(zé)。（文鋒同志負(fù)責(zé)，辦公室牽頭）

7．進(jìn)一步加強村級安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。不斷完善工作方案，明確工作目標(biāo)，強化手段和措施，充分調(diào)動村(居)委的積極性，分階段、分目標(biāo)把工作任務(wù)落到實處，并把這項工作納入對各鎮(zhèn)（街）的責(zé)任制考核內(nèi)容。（梁學(xué)樹同志負(fù)責(zé)，監(jiān)管科牽頭）

8．加強安全主任管理工作。在總結(jié)花東鎮(zhèn)試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上，完成全區(qū)企業(yè)安全主任的登記備案，加強安全主任的培養(yǎng)教育，全面提高安全主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮安全主任的作用。（湯銘芬同志負(fù)責(zé)，執(zhí)法大隊牽頭）

（四）破解安全生產(chǎn)監(jiān)管效率質(zhì)量不 高的難題，在安全監(jiān)管隊伍建設(shè)上有突破性進(jìn)展

9．抓好業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，提高隊伍的綜合素質(zhì)。加大安監(jiān)隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高監(jiān)管人員的法律法規(guī)知識和執(zhí)法水平。選送優(yōu)秀鎮(zhèn)（街）安監(jiān)隊員到區(qū)安監(jiān)局掛職鍛煉，全面提高安監(jiān)隊員業(yè)務(wù)水平。（文鋒同志負(fù)責(zé)，綜合法規(guī)科牽頭，辦公室參與）

10．抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，提高帶動力。強化各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識，認(rèn)真落實作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、目標(biāo)考核責(zé)任制和責(zé)任追究制，以各級領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用帶動整個安監(jiān)隊伍建設(shè)。（梁學(xué)樹同志負(fù)責(zé)，辦公室牽頭，綜合法規(guī)科參與）

11．加強安監(jiān)隊伍作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能水平。以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為抓手，在全區(qū)安監(jiān)隊伍中，大力倡導(dǎo)刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)和諧、廉潔自律、堅持原則的“五種”良好風(fēng)氣，建設(shè)一支工作有力、作風(fēng)踏實、雷厲風(fēng)行、精明強干的安全監(jiān)管隊伍。（梁學(xué)樹同志負(fù)責(zé)，辦公室牽頭）

12．加強廉政教育，提高拒腐防變能力。切實抓好安監(jiān)隊伍的理想信念教育、作風(fēng)紀(jì)律教育、廉潔從政教育，不斷增強公仆意識、宗旨意識、服務(wù)意識，筑牢拒腐防變和廉潔從政的思想基礎(chǔ)。要完善規(guī)章制度，落實廉政責(zé)任，強化內(nèi)外監(jiān)督，確保隊伍全面廉潔。（梁學(xué)樹同志負(fù)責(zé)，辦公室牽頭）

（五）破解從業(yè)人員素質(zhì)低、安全教育不落實的難題，在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)上有突破性進(jìn)展

13．加強安全文化建設(shè)，增強全民安全意識。要堅持開展安全生產(chǎn)教育“五進(jìn)”活動，特別是要借助“安全生產(chǎn)月”活動契機(jī)大力開展公益性宣傳教育，宣傳“安全發(fā)展”科學(xué)理念和安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策，普及安全知識。（文鋒同志負(fù)責(zé)，綜合法規(guī)科牽頭，安管協(xié)會參與）

14．進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作力度。要以全面提高全民安全意識和企業(yè)從業(yè)人員的安全防護(hù)技能為目標(biāo)，通過知識講座、舉辦培訓(xùn)班以及借助媒體的力量手段，積極開展安全生產(chǎn)宣傳工作。要開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全主任和特種作業(yè)人員，?；贰《净瘜W(xué)品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。特種作業(yè)人員、高危行業(yè)企業(yè)的從業(yè)人員經(jīng)考試合格后，持證上崗。企業(yè)要認(rèn)真落實廠長（經(jīng)理）、車間（項目）、班組“三級教育”制度，開展全員安全生產(chǎn)教育，對新職工和調(diào)換工種的職工必須先培訓(xùn)后上崗；對采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須對職工進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。（文鋒同志負(fù)責(zé)，綜合法規(guī)科牽頭，安管協(xié)會參與）

15．抓好安管協(xié)會的發(fā)展，充分發(fā)揮協(xié)會作用。要不斷吸收安全生產(chǎn)工作優(yōu)秀的企業(yè)加入安管協(xié)會，并通過協(xié)會大力宣傳安全生產(chǎn)工作，以推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的形式促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的落實。要建立我區(qū)安全生產(chǎn)宣教基地，使安全生產(chǎn)宣教工作形成良性的發(fā)展。（文鋒同志負(fù)責(zé)，宣教中心牽頭，安管協(xié)會參與）

（六）要破解安全生產(chǎn)科技支撐不足、技術(shù)手段落后的難題，在“科技興安”上有突破性進(jìn)展

16．利用科技手段改善安全生產(chǎn)條件。要督促企業(yè)依法加大安全投入，搞好安全生產(chǎn)的技術(shù)改造，積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步，不斷改善安全生產(chǎn)條件。要切實加強安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，用信息科技手段，加強對重大危險源的監(jiān)控監(jiān)管工作。（文鋒同志負(fù)責(zé)，辦公室牽頭）

三、整改落實的工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持分工負(fù)責(zé)制，整改落實方案由局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各有關(guān)科室通力合作，抓好各項整改措施落實。各分管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合工作，深入基層調(diào)研，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，積極推動重點問題的解決。各科室努力做到各負(fù)其職，齊抓共管，經(jīng)常交流情況，溝通信息，保持工作的協(xié)調(diào)性和一致性，形成工作合力。要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣整改落實中創(chuàng)造的典型經(jīng)驗，形成示范效應(yīng)。

第3篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

一、必須深刻領(lǐng)會嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的涵義

在路政執(zhí)法過程中，所謂嚴(yán)格執(zhí)法指的上是海洋與路政部門及其執(zhí)法人員在履行自己的職責(zé)時，必須嚴(yán)格按照國家公路法律、法規(guī)的規(guī)定辦事，維護(hù)法律、法規(guī)的公正性和權(quán)威性，這是執(zhí)法辦事的基本要求和準(zhǔn)則；熱情服務(wù)指的是執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員為管理相對人提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)熱情、周到，這是工作作風(fēng)、工作態(tài)度的要求和基本職業(yè)行為規(guī)范。

二、必須保持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)密切相連性

嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)是同一事物不同方面，兩者互相并存，融為一體。不能片面地追求嚴(yán)格執(zhí)法，而忽視熱情服務(wù)，也不能只講究熱情服務(wù)，而偏于嚴(yán)格執(zhí)法。在路政執(zhí)法過程中，必須寓執(zhí)法于服務(wù)，保持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)緊密相連，相輔相成，有機(jī)地結(jié)合起來。路政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不僅要嚴(yán)格地遵循法律程序和規(guī)定，認(rèn)真監(jiān)督檢查、和法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行，而且要滿腔熱情地為管理相對人提供服務(wù)。要尊重被管理者的人格、權(quán)利，自覺接受群眾的監(jiān)督，待人接物要舉止文明、禮貌，不卑不亢。對守法者的利益應(yīng)予以保護(hù)，對違法者應(yīng)采取處罰和教育相結(jié)合的原則，充分聽取當(dāng)事人的陳述申辯，注意耐心疏導(dǎo)，曉之心理，動之心情，使其認(rèn)識錯誤所在，并從中汲取教訓(xùn)。切不要將自己置于管理相對人對立面，專司檢查處罰之職或者趾高氣揚、盛氣凌人、橫行霸道，甚至斥訓(xùn)打罵。此外，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，熱心地為群眾解決實際問題。

三、必須維護(hù)嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)統(tǒng)一性

第4篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

新年好。今天我們召開2012年年初工作會議，我主要講三方面的內(nèi)容，一是總結(jié)回顧2011年的主要成績和亮點；二是部署2012年工作任務(wù)；三是對機(jī)關(guān)作風(fēng)和隊伍建設(shè)提幾點要求。

一、2011年主要工作成績和亮點

2011年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全市中心工作，著力推進(jìn)“六城聯(lián)創(chuàng)”，不斷創(chuàng)新工作思路，夯實工作基礎(chǔ)，破解工作難題，加強城管隊伍建設(shè)，城市管理執(zhí)法工作取得了明顯成效。全年共處置各類案件30934件，辦理處罰案件7812件。其中，查處市容環(huán)境衛(wèi)生管理類案件28535件（其中開發(fā)區(qū)分局3639件）；查處違法建設(shè)案件1850件（其中蓮都區(qū)分局363件，開發(fā)區(qū)分局395件），拆除違法建筑738處計49237.96平方米（其中蓮都區(qū)分局138處18709.86平方米；開發(fā)區(qū)分局236處28855.4平方米）;查處環(huán)保、市政、園林綠化等其他案件549件。接受市數(shù)字城管指揮中心指派案件20883件，結(jié)案率為99.8%，及時結(jié)案率為90.49%。（其中市局處置16936件，結(jié)案率為99.83%，及時結(jié)案率為92.68%；開發(fā)區(qū)分局處置3947件，結(jié)案率為99.72%，及時結(jié)案率為81.08%。）

1、夯實基礎(chǔ)，市容管理執(zhí)法成效進(jìn)一步提高。一是攤販管理機(jī)制逐步完善。研究制定了《市區(qū)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點管理員管理與考核辦法》、《市區(qū)便民亭經(jīng)營戶管理與考核辦法》等制度，進(jìn)一步明確社區(qū)管理職責(zé)，招募了義務(wù)管理員并培訓(xùn)上崗，形成了攤位管理、人員管理、監(jiān)督考核一體的攤販制度體系。同時，加強日常巡查，加大面上流動攤販打擊力度，實施處罰7000余件（次），攤販的疏導(dǎo)和規(guī)范管理率達(dá)97.1%。二是馬路菜市場整治搬遷成效明顯。為從源頭上解決市區(qū)馬路菜市場造成的臟、亂、差難題，落實了括蒼路北段的早市蔬菜批發(fā)市場臨時過渡場地，順利建成了飛機(jī)場角菜市場、廈河商城菜市場和三巖寺菜市場，并對飛機(jī)場角、廈河商城和三巖寺馬路市場進(jìn)行搬遷，引導(dǎo)攤販入室經(jīng)營。三是市場化運作取得實效。牽頭組建了“府前周邊綜合管理辦公室”，采用綜合執(zhí)法和市場化運作相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，府前周邊的市容環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序發(fā)生了顯著變化，得到市民的廣泛認(rèn)可。9月份，又在中山街區(qū)域?qū)嵭辛耸腥莨芾硎袌龌\作，市容市貌得到了很大的改觀?！斑浔硗＼嚒?、“牛皮癬”清理等服務(wù)外包的市場化運作一年比一年好，花錢辦事的市場化運作模式越來越成熟。四是加強戶外廣告規(guī)范整治。積極謀劃，主動參與戶外廣告管理規(guī)范制定,研究制定出臺了《市城市管理局戶外廣告管理制度》。加強城區(qū)出入口和南明湖周邊戶外廣告整治工作，共計拆除非法大型廣告布幔4187.5m?；拆除破舊店招牌、大型廣告牌共計1758.71m?，廣告條幅584條?；就瓿闪他愱柭?、麗青路、囿山路的廣告詳細(xì)規(guī)劃招投標(biāo)工作以及東出入口廣告詳規(guī)。五是咪表停車管理和人行道違停處罰更加規(guī)范。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和不足，解決了市民集中反映咪表停車價格偏高等問題，下調(diào)了咪表收費標(biāo)準(zhǔn)，通過加強對銀都物業(yè)的考核，進(jìn)一步提高了咪表收費人員的業(yè)務(wù)水平，咪表停車亮燈率上升到了80%。加強對人行道違法停車的監(jiān)督檢查，2011年共采集違法停車數(shù)據(jù)16300余條，有力打擊了人行道違法停車行為。

2、突破難點，規(guī)劃管理執(zhí)法力度進(jìn)一步加強。一是基本完成歷史遺留違法建設(shè)案件處置工作。根據(jù)市政府《關(guān)于查處歷史遺留違法建設(shè)和違法用地若干規(guī)定的通知》精神，共受理申報市區(qū)歷史遺留違法建設(shè)案件2881件，通過成立專案組進(jìn)行全面梳理和調(diào)查取證，共制作詢問筆錄錄1508份、現(xiàn)場勘查1536份，搜集其他證據(jù)2015份。經(jīng)查實，篩除重復(fù)案件484件，并案處理329件，涉嫌虛假申報案件41宗，當(dāng)事人自動撤回案件649宗，當(dāng)事人不配合調(diào)查案件100宗。2011年底，對2067宗案件進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，案件處置率達(dá)100%。二是建立違法建設(shè)行為監(jiān)管聯(lián)動體系。落實了基層組織的違法監(jiān)管職責(zé)，每月對各社區(qū)、村的違法建設(shè)監(jiān)管工作進(jìn)行通報；與小區(qū)物業(yè)開始了一些聯(lián)動，由小區(qū)物業(yè)統(tǒng)一制定管理標(biāo)準(zhǔn)并實施日常管理，執(zhí)法隊員及時提供執(zhí)法保障；充分運用好違法案件抄告制度，有力推進(jìn)了違法建設(shè)行為查處工作，較好地樹立了執(zhí)法威信。三是及時查處市政府重點項目征遷所涉違法建設(shè)案件。積極配合市區(qū)舊機(jī)場區(qū)塊開發(fā)建設(shè)項目，成立工作組，制定方案，查處該區(qū)塊的歷史違法建設(shè)行為，并加強日常巡查監(jiān)管，堅決遏制新發(fā)違法建設(shè)行為；完成了“百日攻堅”項目——花場村“兩違”的申報受理和查處工作，為拆遷部門簽訂協(xié)議掃清政策障礙；完成了后甫城中公寓項目征遷范圍內(nèi)67戶的違法建筑處理意見公示，配合開展了“大毛窟地塊”和“歐陸風(fēng)情園”以及金溫高鐵項目征遷區(qū)域內(nèi)的違法建筑查處工作。

3、著眼長效，綜合管理執(zhí)法思路進(jìn)一步拓寬。一是積極推進(jìn)城管執(zhí)法示范社區(qū)創(chuàng)建工作。在市區(qū)6個社區(qū)開展了城管執(zhí)法示范社區(qū)創(chuàng)建工作，建立了蓮都區(qū)創(chuàng)建工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組、街道創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，各創(chuàng)建社區(qū)落實了具體機(jī)構(gòu)和人員深入開展創(chuàng)建，同時，強化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，深入開展宣傳教育，創(chuàng)建試點工作已經(jīng)取得顯著成效。二是深入開展綜合執(zhí)法工作。推進(jìn)公建項目綠化執(zhí)法，及時發(fā)現(xiàn)和查處綠化違法問題，查處了市萊克制筆有限公司、蓮都區(qū)計生委2個綠化案件。開展燃?xì)夤芾韴?zhí)法工作，加強對轄區(qū)內(nèi)瓶裝燃?xì)夤?yīng)站的管理，查處違法經(jīng)營問題。開展“綠色護(hù)考”工作，預(yù)防和查處中、高考前和考試期間影響考生休息、學(xué)習(xí)和考試的噪音違法行為，共處置噪聲投訴40件，對2家娛樂場所的噪聲超標(biāo)行為實施處罰。

4、突出重點，分局各項工作進(jìn)一步推進(jìn)。一是蓮都區(qū)執(zhí)法分局“兩違”整治成效明顯。2011年，蓮都區(qū)執(zhí)法分局緊緊抓住“控新”這條主線，在全區(qū)范圍內(nèi)營造了“搶建必拆”的強大聲勢。全年共出動巡查5645人次，發(fā)現(xiàn)制止“兩違”案件363件，占地面積為75898平方米；敢于真拆、真治，有氣勢、有聲勢，對典型案件勇于曝光，起到了“拆一片，教育一方”的效果，開展了2·23仙渡拆違、4·2碧湖古井拆違、5·12碧湖下南山村拆違等較有影響力的大型拆違行動，全年共拆除“兩違”案件138宗，占地面積18709.86平方米，其中規(guī)劃類案件9宗，占地面積1192.63平方米，土地類案件129宗，占地面積17517.23平方米；立案查處48宗，移送紀(jì)委建議黨紀(jì)政紀(jì)處分4件，控新取得階段性成果。同時，結(jié)合農(nóng)村危舊房改造、舊村改造、中心鎮(zhèn)和中心村建設(shè)等工作，通過現(xiàn)有閑置宅基地安排，住房調(diào)劑等措施，從根本上解決無房戶、危房戶、生活困難戶的居住生活等問題。二是開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局工作實現(xiàn)新跨越。開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法局以“開發(fā)區(qū)是否滿意，企業(yè)是否滿意，群眾是否滿意”來衡量城管執(zhí)法工作，形成了優(yōu)先服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生、注重細(xì)節(jié)、重視科學(xué)管理的全新局面。全年共查處違法案件4034件：其中國土類207件、規(guī)劃類188件、市容類3639件；勸導(dǎo)違法戶自行拆除和組織違法建筑236件次，面積28855.4平方米,“兩違”控新治舊效果明顯；罰款入庫金額1485.2萬元。處置數(shù)字城管案件3947件，結(jié)案率99.72%，及時結(jié)案率81.08%，整個開發(fā)區(qū)數(shù)字城管工作與接管之前同期比，提高了40.04個百分點，前后比有了質(zhì)的飛躍。特色工作有：保障了電鍍園區(qū)、汽車配件城、農(nóng)民公寓、南城幼兒園等重點工作順利推進(jìn)；順利通過了土地例行督察和2010年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，爭取用地指標(biāo)共計3464.18畝；徹底解決了遂松路晚間公交車難以通行的問題；開展市容環(huán)境整治，建立了水閣、上橋兩個攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點，落實轄區(qū)“門前三包”工作；服務(wù)企業(yè)更加主動，除已有規(guī)范外，主動上門請教座談，得到企業(yè)主充分肯定。

5、提升形象，城管隊伍管理方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是切實加強內(nèi)部管理。重新修訂了《問責(zé)制》及《實施細(xì)則》，共開展督查54次，查處違反各項規(guī)章制度33人次，問責(zé)11人次，對責(zé)任人和責(zé)任單位予以考核扣分。繼續(xù)實行“月考制”，全面掌握工作進(jìn)度，及時查漏補缺，確保年度工作按進(jìn)度保質(zhì)保量完成。創(chuàng)新落實舉報投訴回訪制度，加強與舉報投訴人的溝通聯(lián)系，定期進(jìn)行檢查，確?；卦L制落實到位。以落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和懲防體系建設(shè)為重點，強化責(zé)任意識，深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，開展了市紀(jì)委二屆七次全會精神學(xué)習(xí)、科級干部旁聽犯罪案件庭審以及“創(chuàng)建基層滿意站所”等活動，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是切實提高了執(zhí)行力。高度重視群眾投訴舉報案件的處置工作，對投訴舉報案件快速反應(yīng)，案件辦理注重公平、公正、依法，全年共受理96310群眾投訴舉報2520件，同比減少342件，降幅為12%。認(rèn)真對待群眾工作，共接到各類效能和件共315件，處置回復(fù)率達(dá)100%。繼續(xù)推行人大建議和政協(xié)提案辦理分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦和部門負(fù)責(zé)制，專門落實辦理責(zé)任人，切實加強與人大代表和政協(xié)委員的溝通、協(xié)調(diào)，22個會辦件和7件主辦件比市政府交辦的期限提前完成了辦理工作。三是切實改善了辦公條件。5月份，新辦公大樓順利完成裝修并搬遷入駐，應(yīng)廣大干部職工的要求設(shè)立了機(jī)關(guān)食堂，使日常就餐、公務(wù)接待更加方便、放心、實惠。參照公安待遇落正式列入財政預(yù)算，并且一次性補發(fā)了2010年全年的加班補貼。裝備條件切實改善，新增加了部分財政基本預(yù)算和城市維護(hù)費，新增辦公電腦107臺，實現(xiàn)了人手一臺的目標(biāo)。四是切實加強了執(zhí)法保障。公安保障力度不斷加大，全年共接處警56次，出動警力117人次，查處治安案件4起，化解糾紛15起，參與各類大型整治17次，配合執(zhí)法20次，行政拘留4人，治安罰款2人。

二、2012年工作要求

2012年，我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委市政府的中心工作以及加強和創(chuàng)新社會管理這條主線，深入貫徹共建共管理念，進(jìn)一步落實管理責(zé)任，強化崗位職責(zé)，促進(jìn)管理重心下移，充分調(diào)動社會力量參與城市管理。堅持從城市管理細(xì)節(jié)出發(fā)，積極探索管用的管理辦法，建立健全長效管理機(jī)制，為打響城市品牌創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。不斷加強隊伍建設(shè)，堅持文明執(zhí)法，營造團(tuán)結(jié)干事、創(chuàng)新高效的城管文化氛圍，樹立城管隊伍新形象。

1、實施城市網(wǎng)格化管理，全面推行一線工作法。城市網(wǎng)格化管理是我們今年的一項重要工作，目前各大隊網(wǎng)格的人員都已到位，我再強調(diào)四個方面：一是要進(jìn)一步明確工作職責(zé)。要按照做大做強大隊、管理執(zhí)法重心下移的思路，將城市管理與執(zhí)法的各項常規(guī)工作落實到大隊，人員力量充實到基層，支隊要從日常的行政管理與繁雜的事務(wù)中解脫出來，重點研究制定工作政策標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)任務(wù)，對大隊工作進(jìn)行監(jiān)督考核，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類大型的整治活動，辦理疑難、重大的違法案件等。街道執(zhí)法大隊作為網(wǎng)格化管理的具體實施主體，要不斷深化城市管理與街道工作的融合，充分調(diào)動社區(qū)、村等基層組織參與城市管理的積極性，做到崗位在一線、人員在一線、監(jiān)督考核在一線，確保網(wǎng)格化管理工作落實到位。二是要進(jìn)一步落實工作責(zé)任。網(wǎng)格化管理實行“定人、定位、定責(zé)”，網(wǎng)格管理人員要掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況，包括攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點、娛樂場所、馬路市場、公共綠地、在建住房等，建立多類基礎(chǔ)臺賬和日常監(jiān)管臺賬；做好網(wǎng)格內(nèi)調(diào)查統(tǒng)計、宣傳教育、糾紛調(diào)解、信息收集等基礎(chǔ)工作；依法制止網(wǎng)格內(nèi)市容、規(guī)劃、市政、園林綠化等各類違法違章行為，并做好報告和配合處理工作；配合支隊做好專項整治行動、拆違行動與一般案件的辦理；發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)的單位、商家、社會組織、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等的作用，共同做好城市管理工作。三是要進(jìn)一步明確工作要求。一線隊員為網(wǎng)格管理的直接責(zé)任人，要全天候與街道、社區(qū)（村）工作人員一起巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾；各執(zhí)法支隊、大隊領(lǐng)導(dǎo)為網(wǎng)格管理的聯(lián)系、督導(dǎo)人，每天到一線監(jiān)督考核、協(xié)調(diào)指揮；局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)處室工作人員每周要安排時間深入一線，做好調(diào)研、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)工作，及時為一線工作的順利推進(jìn)提供全方面支持。這里要強調(diào)，一線隊員做群眾工作要注意方式方法，注重自身形象，主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時了解社情民意，多為網(wǎng)格內(nèi)的群眾排憂解難。四是要切實抓好監(jiān)督考核工作。完善信息掌握、問題處理、效果考評配套的管理機(jī)制，堅持“分級考核、分類考核、定量考核”并行，量化、細(xì)化、實化考核指標(biāo)，明確項目、責(zé)任、時效，檢查考核相結(jié)合，實行周考月結(jié)，每月兌現(xiàn)獎懲，年度考核排位。要通過網(wǎng)格化管理，激發(fā)全體干部的工作干勁和進(jìn)取精神，推進(jìn)城市管理上水平。

2、建立健全長效管理機(jī)制，不斷改善市區(qū)市容環(huán)境。市容管理是與市民群眾日常生活最密切、群眾感受最直觀的工作，我們要站在服務(wù)群眾、改善民生、美化市容的角度認(rèn)真抓緊抓好，一刻也不能放松。重點要做好以下幾個方面：一是繼續(xù)強化攤販后續(xù)管理工作。要嚴(yán)格落實各項疏導(dǎo)點和攤販管理制度，進(jìn)一步加大監(jiān)督管理力度，杜絕疏導(dǎo)點的私自搭建和任意擴(kuò)大范圍的行為，保持疏導(dǎo)點的整潔美觀；建立攤販年審制度，每年對進(jìn)入疏導(dǎo)點經(jīng)營的攤販進(jìn)行審核，重點審查攤販對管理制度的遵守情況和相關(guān)承諾的履行情況，堅決取締部分不服從管理攤販的經(jīng)營資格，對部分已經(jīng)擺攤脫貧的攤販要鼓勵其開店經(jīng)營，讓出攤位給更需要的人；廣泛宣傳市區(qū)攤販管理制度，對一些新增的貧困攤販，各轄區(qū)街道執(zhí)法大隊要積極幫助落實疏導(dǎo)點，給他們提供解決生活來源的渠道。二是要認(rèn)真總結(jié)完善市場化管理工作。經(jīng)過2年多的實踐，府前管理市場化運作的成效有目共睹，但是其中的一些缺點和不足也逐漸暴露出來，要引起我們的高度重視。首先，要正確理解市場化管理的理念，服務(wù)公司參與管理是公開招投標(biāo)的，政府每年支付服務(wù)費，服務(wù)公司就應(yīng)該履行好合同規(guī)定的管理職責(zé)；其次，我們要切實擺正執(zhí)法隊員在市場化管理工作中的位置，我們的執(zhí)法隊員主要是履行好市場化管理的監(jiān)督、考核和執(zhí)法保障，執(zhí)法隊員不能成為公司的人員，更不能被承包的管理公司所捆綁，我們的隊員沖鋒在前，服務(wù)公司的人員跟隨在后，這和提供執(zhí)法保障的初衷是背道而馳的；最后，要明確市場化運作的根本目的，我們的根本目的是使市場管理更加規(guī)范有序。對管理制度執(zhí)行不力、不到位的，該扣的就應(yīng)該扣，要堅決杜絕服務(wù)公司亂收費行為。三是要深化共建共管工作。共建共管是城市管理提倡的一個重要理念。我們要結(jié)合“六城聯(lián)創(chuàng)”工作，加強與各相關(guān)職能部門共聯(lián)共創(chuàng)，同時要建立健全四個層面的長效管理機(jī)制：第一是社區(qū)層面，第二是小區(qū)物業(yè)層面，第三是學(xué)校、醫(yī)院、銀行等單位層面，第四是轄區(qū)內(nèi)的各個商家層面。要進(jìn)一步明確管理職責(zé)，尋找管理與執(zhí)法的結(jié)合點，探索聯(lián)合管理機(jī)制，督促各單位認(rèn)真履行管理職能，城管提供執(zhí)法保障。廣泛邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體等社會各界人士和社會各類組織參與城市管理執(zhí)法工作，使他們更加理解、支持城市管理工作。四是重點區(qū)域、重點路段長效管理要有新突破。要樹立以點帶面、以條促片的理念，正確處理點與面、條與片的關(guān)系，深化重點區(qū)域、重點路段市容管理執(zhí)法工作方案，把市容管理的主要精力向市民關(guān)注的重點區(qū)域和主要街道傾斜，府前、中山街等區(qū)域管理要再上新臺階，麗陽路、人民路、解放街等主要街道管理要出新成效；深入研究繼光街夜市管理問題，完善落實管理方案，促進(jìn)夜市管理規(guī)范有序；深化市容環(huán)境衛(wèi)生市場化管理工作，進(jìn)一步完善咪表管理、牛皮癬清理的市場化運作機(jī)制；全面完成環(huán)境整治三年工作任務(wù)，開展空調(diào)室外機(jī)專項整治、犬類寵物和家禽家畜整治，進(jìn)一步落實“門前三包”責(zé)任制。五是切實抓好城市管理新職能。做好戶外廣告與城市占道等審批許可工作，進(jìn)一步梳理戶外廣告資源，確保公益廣告資源的充足，對市場化運作的廣告資源要公開實行招投標(biāo)；做好戶外廣告、店招店牌的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)管理和違法查處工作，沿街店家的門面裝修和店招的大小、厚度要有標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，堅決制止沿街一些商家亂裝亂設(shè)行為，嚴(yán)厲打擊各類非法設(shè)置戶外廣告的違法行為；抓好城市停車場管理工作。

3、堅持治舊控新相結(jié)合，扎實做好規(guī)劃執(zhí)法工作。近年來，按照治舊控新的原則，歷史違章的處置已經(jīng)取得了初步成效，新發(fā)違法案件的查處一直保持著高壓態(tài)勢，今年，許多重點工作還要進(jìn)一步加強和創(chuàng)新：一是要扎實推進(jìn)歷史遺留案件的辦理。按照2011年市區(qū)歷史遺留違法建設(shè)案件的梳理情況，嚴(yán)格執(zhí)行“兩次公示”原則，對未辦結(jié)的案件進(jìn)行建檔、歸類、公示，能處罰及時予以處罰，做到歷史遺留違法建設(shè)案件全部明確處置結(jié)論，給歷史遺留違法建設(shè)案件處置畫上一個圓滿的句號。二是要建立健全違法建設(shè)基層監(jiān)管體制。充分發(fā)揮基層社區(qū)、村和物業(yè)的管理作用，特別要強化與物業(yè)的聯(lián)動，建立長效機(jī)制，要求各新建小區(qū)物業(yè)在業(yè)主入住前要制定具體的管理標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主入住時及時告知，廣泛宣傳，實施規(guī)范管理，及時發(fā)現(xiàn)和查處小區(qū)內(nèi)的違法違章行為。三是要繼續(xù)強化公建項目和農(nóng)民建房違法監(jiān)管。針對新出現(xiàn)的公建項目集體違法案件要及早介入，對新建小區(qū)以及存在違法建設(shè)隱患的項目進(jìn)行跟蹤排查，及時查處違法建設(shè)苗頭，防止新小區(qū)違章問題，對已建的違法建筑要盡早研究出臺辦法予以處置。同時，要加強對農(nóng)民新村、拆改建和危房修繕的監(jiān)管。四是著力破解執(zhí)法難題。重點突破門難進(jìn)、重復(fù)建設(shè)的處罰等難點問題，全力做好舊飛機(jī)場區(qū)塊、古城島等項目的違法建設(shè)案件處置，保障市委市政府重點項目實施。

4、著力突破管理難點問題，不斷提升綜合執(zhí)法水平。綜合執(zhí)法包括了市政、園林綠化、環(huán)保等各項職能，管理的職能最多，更需要進(jìn)一步拓展。今年主要要在以下幾個方面有所突破：一是要疏堵結(jié)合解決大排檔難題。按照疏堵結(jié)合、規(guī)范管理的要求，在市區(qū)的南、北、西、中等方向設(shè)立排檔疏導(dǎo)點，建立大排檔的長效管理機(jī)制，引導(dǎo)排檔合法經(jīng)營。同時，對部分店外經(jīng)營的商戶制定專門的管理制度，在規(guī)定時間內(nèi)允許其占用店外場地經(jīng)營，做好衛(wèi)生保持、噪聲控制等措施，加強日常管理。二是要科學(xué)制定噪聲、油煙等管理規(guī)范。結(jié)合管理實踐，深入研究各類噪聲和油煙污染問題具體的解決措施，切實維護(hù)好市民的切身利益。三是要加強園林綠化違法案件的查處。深入開展排查摸底，及早介入公建項目的綠化驗收，對綠化違法案件進(jìn)行及時查處，在案件辦理上要有所突破。四是全面推進(jìn)城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作?？偨Y(jié)2011年城管執(zhí)法示范社區(qū)創(chuàng)試點工作經(jīng)驗，結(jié)合開展網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新舉措，在市區(qū)推廣執(zhí)法進(jìn)社區(qū)（村）工作，切實加強社區(qū)（村）干部城市管理與執(zhí)法業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)，完善考評機(jī)制，充分調(diào)動基層干部參與城市管理的積極性和主動性。

三、狠抓工作作風(fēng)，提升城管隊伍形象

同志們，城市管理直接面對的是廣大市民群眾，雖然我們的工作取得了一定的成效，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的要求還有很大距離，群眾對城管隊伍的滿意度還不高。要爭取群眾的滿意和支持，首先要從加強自身建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升隊伍形象抓起，根據(jù)夏寶龍省長和市委、市政府對加強政府自身建設(shè)工作的要求，全局上下要高度重視，從我做起，切實轉(zhuǎn)變觀念、苦練內(nèi)功、提高素質(zhì)，努力造就一支服務(wù)百姓、文明公正、勤廉高效的城管執(zhí)法隊伍。

1、樹立服務(wù)群眾理念，規(guī)范執(zhí)法隊員行為。服務(wù)市民、維護(hù)廣大市民的合法權(quán)益是我們城管執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點。我們要牢固樹立服務(wù)群眾、執(zhí)法為民的理念，一切工作要以群眾利益為第一位，不斷規(guī)范廣大執(zhí)法隊員的行為，依法解決廣大市民在城市管理中的各種利益和矛盾糾紛。一是要完善考核制度。認(rèn)真研究制定局屬各單位的年度工作任務(wù)，不斷細(xì)化共性和個性考核目標(biāo)，要求常規(guī)工作更加出色，重點、難點工作有新突破，新涉及的職能和工作有創(chuàng)新。各大隊要制定對網(wǎng)格隊員的目標(biāo)責(zé)任，確?？己藘?nèi)容全覆蓋，嚴(yán)格考核，獎懲并舉。堅持每月考核的工作制度，確保既定目標(biāo)的順利完成。二是要強化問責(zé)制度。隨著城市管理與執(zhí)法工作職能的不斷拓展，及時補充具體的問責(zé)條款，確保問責(zé)內(nèi)容覆蓋到工作的方方面面。充分利用領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾投訴以及工作結(jié)果反饋等渠道，加強對日常工作和重點項目的督查，對違反工作紀(jì)律、損害隊伍形象、執(zhí)法效能低下等行為及時予以問責(zé)。經(jīng)常開展問責(zé)制的學(xué)習(xí)，組織對重大案例和典型案例進(jìn)行討論，認(rèn)真查找和彌補自身存在的問題和不足，不斷加強執(zhí)法隊員的責(zé)任心建設(shè)，增強問責(zé)效果。三是要深化投訴舉報回訪制度。做好群眾投訴舉報的處置和回訪是我們提高群眾滿意度的重要途徑。首先，要在迅速處置上下功夫。建立健全群眾投訴舉報的迅速反應(yīng)機(jī)制，對96310熱線的投訴舉報案件，市區(qū)內(nèi)要求執(zhí)法隊員在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置。其次，要在及時溝通上下功夫。在現(xiàn)場第一時間與投訴舉報人取得聯(lián)系，處置完成后及時聽取舉報投訴人的意見，通過案件處置教育群眾、宣傳城市管理要求和執(zhí)法知識，提高群眾對執(zhí)法工作的滿意度。第三，要在深化調(diào)解上下功夫。注重化解矛盾糾紛，避免矛盾激化，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

2、樹立陽光執(zhí)法理念，展現(xiàn)城管隊伍新形象。陽光執(zhí)法就是要公平、公正執(zhí)法，這不僅是我們城管執(zhí)法工作一直追求的目標(biāo)，也是社會所提倡、群眾所期盼的。但是，要真正做到陽光執(zhí)法，我們還有很多的工作要做。一是要加強陽光執(zhí)法的理念引導(dǎo)。隨著法制政府建設(shè)不斷深入和市民法制意識的不斷提高，如何做到依法行政、陽光執(zhí)法逐漸成為我們城管執(zhí)法面臨的重要課題。陽光執(zhí)法不僅指執(zhí)法光明正大、不，而且執(zhí)法要有法有據(jù)、證據(jù)充分詳實、程序合法到位。我們在處理每一個案件時，都要認(rèn)真思考法律的適用、取證、文書送達(dá)、采取強制措施等各個環(huán)節(jié)，要講究方式方法，讓群眾理解和支持我們依法行政。二是加強陽光執(zhí)法的制度保障。有制度才有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法才有依據(jù)。我們要針對城市管理法律法規(guī)的空白區(qū)域，研究制定符合管理實際、細(xì)化可操作的管理制度，如對市區(qū)的油煙、噪聲、大排檔管理等，要盡快出臺規(guī)范性文件；建立疑難案件辦理的會審制度，充分發(fā)揮局里律師等法律專業(yè)人員的作用，形成疑難案件共同研究的長效機(jī)制；制作城管宣傳手冊和城管執(zhí)法手冊，發(fā)放至廣大市民和執(zhí)法隊員，使城市管理的各項制度、標(biāo)準(zhǔn)深入千家萬戶，家喻戶曉，全體市民共同遵守。三是完善陽光執(zhí)法的監(jiān)督機(jī)制。強化監(jiān)督是推動陽光執(zhí)法的強大動力。我們要自覺接受監(jiān)督，建立監(jiān)督反饋制度，加強與電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的聯(lián)動，高度重視與人大代表、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，對各類舉報、反映的執(zhí)法不公、程序不到位等問題，要在第一時間予以反饋，切實解決一些關(guān)系民生、民情的執(zhí)法難題，爭取社會各界理解和支持城市管理工作。

第5篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

工作總結(jié)

，小塘治超檢測站在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，一步一個腳印，以勇于創(chuàng)新的實踐勇氣，認(rèn)真貫徹落實交通部、省交通廳和高管局的方針政策，圍繞治理超限超載的工作目標(biāo)和重點，大力加強法制化，規(guī)范化建設(shè)，治理超限超載工作成效顯著，執(zhí)法隊伍素質(zhì)明顯提高，管理工作全面加強，完成了年度各項工作任務(wù)。過去的一年，是忙碌有為的一年，是扎實有序的一年，是協(xié)調(diào)有效的一年，是奮進(jìn)有位的一年。

一、工作情況據(jù)統(tǒng)計我站檢測車輛總數(shù)為：3249臺次，處罰車輛：1584臺，收取交通行政處罰金額為3457300元；檢測未超車輛：486臺，辦證車輛：1179臺；教育人數(shù)：1620人/次。為更好的確保治理工作規(guī)范、有序的深入開展,我相信通過全站職工的共同努力，明年我站的治超工作會再上新臺階。

二、加強隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，全面提高工作效率加強隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，1、“業(yè)務(wù)精通”是一支戰(zhàn)斗力強的路政隊伍的基本要求,更是落實目標(biāo)管理的重要依托。隨著社會的不斷進(jìn)步，對治超工作將賦予新的內(nèi)涵和使命。依法行政，要求隊員必須熟練掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，嚴(yán)格執(zhí)法程序、規(guī)范法律文書。我站建立了學(xué)習(xí)制度，將隊員的學(xué)習(xí)情況列入個人月度工作考核內(nèi)容，進(jìn)行了法律法規(guī)知識競賽活動，較好的引導(dǎo)、規(guī)范了隊員學(xué)習(xí)的自覺性。工作效率和社會效益，直接反映在隊員日常的服務(wù)能力、執(zhí)法水平上，提高隊員的實際工作能力是我們“帶好一支隊伍”的重要工作。首先，我站建立了業(yè)務(wù)例會制度，隊員們將實際工作中遇到的問題及解決的方法在會上進(jìn)行交流與探討，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，從而豐富了工作經(jīng)驗；第二是引導(dǎo)、培養(yǎng)、激發(fā)隊員的工作積極性與創(chuàng)造性，增強創(chuàng)新意識，從主觀上培養(yǎng)隊員去認(rèn)識、把握治超工作的客觀規(guī)律，提高隊員觀察、分析、解決問題的能力。2、為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)我站文明執(zhí)法工作有效開展，切實樹立良好的高速公路路政執(zhí)法形象，我站以管理處開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī)，組織路政人員學(xué)習(xí)高速公路法律法規(guī)知識、路政管理業(yè)務(wù)知識，以及實際操作技能。學(xué)習(xí)和鞏固了《公路法》、《湖南省公路法實施辦法》、《道路交通安全法》及路政科下發(fā)的《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的一些知識，全體隊員還參加了干部職工學(xué)法考試，要求全體路政人員做到“不懂不能放過、不熟不能放過、不會不能放過”的原則。在行動上，通過調(diào)動每位隊員鉆業(yè)務(wù)、勤學(xué)技能的自覺性和積極性，采取了自學(xué)與討論交流相結(jié)合的辦法，定期組織隊員進(jìn)行心得交流與熱點、難點問題的討論；二是采取了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、會議研討相結(jié)合的辦法，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，多次自行組織了執(zhí)法文書規(guī)范制作，會議中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)與交流，努力提高了隊員業(yè)務(wù)的實際操作技能。3、為全面落實素質(zhì)教育要求，進(jìn)一步增強隊員的集體主義意識，強化組織紀(jì)律觀念，培養(yǎng)隊員吃苦耐勞、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)友愛的品質(zhì)，以良好的習(xí)慣，文明的舉止，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，展示高速公路路政人員的風(fēng)采，我站在八月份組織全站員工參加為期一個月的軍事化訓(xùn)練，并制定了“路政執(zhí)法大練兵”軍訓(xùn)實施方案，進(jìn)一步提高隊員的整體素質(zhì)。

三、廉潔自律,樹立高速公路路政執(zhí)法新形象廉潔自律在工作中我站始終以“五個禁止”為準(zhǔn)繩,餞行社會主義榮辱觀教育，不斷加強隊伍的廉政建設(shè),教育全體隊員要把精力用于工作和學(xué)習(xí)中去,廉潔自律。堅持24小時辦案制度,同時,嚴(yán)格辦案程序,嚴(yán)格執(zhí)行國家七部委的文件精神和省物價局下發(fā)的[]44號文件《湖南省交通系統(tǒng)行政事業(yè)性收費項目和標(biāo)準(zhǔn)》,公開收費標(biāo)準(zhǔn),接受社會監(jiān)督.在處理案件的過程中,堅持做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,標(biāo)準(zhǔn)收費.治超工作會經(jīng)常與金錢打交道，這要求我們具有“反腐倡廉”的思想和拒貪的意識。我站組織隊員觀看反腐錄象，看那些腐敗分子怎樣由于思想腐化，一步步走向深淵的事例。對于高速公路系統(tǒng)中出現(xiàn)的貪污現(xiàn)象，隊員們總是及時組織討論，讓大家各抒己見，談體會、寫心得，力求從思想上構(gòu)筑起拒腐防貪的堅固防線，堅決杜絕治超工作中出現(xiàn)貪污現(xiàn)象。

四、切實加強安全管理工作1、根據(jù)高管局《關(guān)于認(rèn)真做好春運安全工作的通知》，我站成立了安全工作小組,認(rèn)真做好春運工作,確保期間道路安全暢通,我站嚴(yán)格按照管理處的有關(guān)規(guī)定對車況進(jìn)行了一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時解決問題，還對車容、車貌作出了要求,使車輛在春運期間能正常行駛。2、提高認(rèn)識，健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。組織召開安全工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于做好“

清明節(jié)”“五一”期間收費保暢通工作的通知》及《關(guān)于做好“十一”期間高速公路安全暢通服務(wù)工作的通知》《關(guān)于做好維穩(wěn)工作的通知》。并協(xié)助宜章路政隊做好對小塘收費站節(jié)假日的客貨分流工作。同時我站注重安全生產(chǎn)教育，每次例會都會對前段時間安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，加強對路政員和司機(jī)的安全教育。按照上級文件精神，我站成立了由站長負(fù)責(zé)的安全委員會，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實到人，健全制度，確保安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。將安全生產(chǎn)劃分為生產(chǎn)設(shè)施安全，車輛安全，辦公、生活區(qū)域防火、防盜、防搶工作，重大疾病預(yù)防及人身安全六個方面指派專人負(fù)責(zé)，確保責(zé)任事故的發(fā)生。2、提高認(rèn)識，認(rèn)真開展安全自查自糾工作我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院安委會關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排查治理和敦促檢查的通知》,并成立了安全工作小組，進(jìn)一步明確職責(zé)，把責(zé)任落實到班組及個人。同時，組織全體隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，讓隊員們深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)對我們工作的重要性，從思想上予以高度重視。3、認(rèn)真做好甲流防控工作隨著甲型h1n1流感高峰的到來，小塘治超站進(jìn)一步加強了預(yù)防工作。因收費站屬易感人群，我站引導(dǎo)隊員利用業(yè)余時間進(jìn)行體育鍛煉，提倡職工勤洗手、多飲水、不摸嘴、少聚會。并要求隊員了解甲型h1n1流感知識，并為每位隊員發(fā)放了抗病毒口服液，增強自身免疫力。科學(xué)有序開展甲流防控工作。五、充分做好橋梁維修期間的工作安排4月17日，在k480處發(fā)生一起交通事故，郴州站進(jìn)出口下的橋梁被撞歪橋面下陷，我站的二名隊員被借調(diào)蘇仙路政中隊協(xié)助工作。接到通知后，我站立即根據(jù)實際情況安排黃云南、廖俊華兩名隊員協(xié)助工作，4月17日晚上8.00時借調(diào)隊員全部到崗，確保了橋梁維修期間道路平安暢通。

六、美化辦公環(huán)境創(chuàng)文明執(zhí)法形象窗口我站積極響應(yīng)管理處《關(guān)于開展文明收費優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的決定》文件要求，為促進(jìn)我站文明執(zhí)法工作有效開展，切實樹立良好的高速公路路政執(zhí)法形象及文明形象窗口，我站以管理處開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī)，為進(jìn)一步優(yōu)化我站的執(zhí)法環(huán)境，我站對辦公室重新進(jìn)行了布置調(diào)整，設(shè)立了站長室、內(nèi)勤室、會議室、辦公室、值班室、處罰室。并在處罰室粘貼了宣傳標(biāo)語、文明標(biāo)語，建立了便民窗口，為司乘人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

七、全力以赴,做好迎接省交通廳行政執(zhí)法檢查工作全力以赴做好迎接省交通廳行政執(zhí)法檢查工作為加強交通行政執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,省交通執(zhí)法檢查于11月在全省范圍內(nèi)檢查工作,這次的執(zhí)法檢查主要是針對執(zhí)法人員對行政處罰程序的了解程度,特別是行政一般處罰程序的熟練運用,為了更好地迎接這次檢查工作我站做了充分的準(zhǔn)備工作。①嚴(yán)格按照《全省交通系統(tǒng)行政執(zhí)法質(zhì)量評議考核計分細(xì)則》在全站開展自查自糾活動；②對今年以來的各類案卷、文書進(jìn)行整理，做到規(guī)范統(tǒng)一，符合有關(guān)法律、法規(guī)的程序。③組織隊員學(xué)習(xí)《公路法》和有關(guān)的法律、法規(guī)文書以及辦案過程中的辦案程序。我站在認(rèn)真學(xué)習(xí)之后，組織全體隊員對今年所有的行政處罰案卷進(jìn)行了一次徹底的清查，對不符合要求的案卷都一一進(jìn)行改正。為交通廳的執(zhí)法檢查打下了良好的基礎(chǔ)，順利通過了省交通廳行政執(zhí)法檢查工作。

八、豐富業(yè)余生活，加強協(xié)調(diào)、協(xié)作關(guān)系豐富業(yè)余生活，加強協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)工作是治超工作的另一項重要內(nèi)容，隊員協(xié)調(diào)能力的整體水平?jīng)Q定著日常工作成效。協(xié)調(diào)能力是隊員對政策掌握、法規(guī)知識、業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)、語言能力、應(yīng)變思維、社會經(jīng)驗等方面的充分體現(xiàn)。為此我們開展了崗位練兵、民主生活會、業(yè)務(wù)例會、勞動競賽、辯論搶答賽等形式，有效的提高了隊員的實踐能力。因收費站周邊有些不法份子為謀取暴利通風(fēng)報信、敲詐勒索的情況較多，針對此情況我們邀請了郴州市政法委、宜章縣政法委書記對周邊環(huán)境的治理召開了座談會，同時我們還經(jīng)常與宜章縣治安大隊、高支隊、江波頭村村委會等進(jìn)行協(xié)調(diào)關(guān)系，并開展對周邊環(huán)境的專項整治行動，嚴(yán)厲打擊一些不法分子為謀求暴利的違法行為。

九、好人好事，10月31日，小塘治超站當(dāng)班人員黃甘波、廖俊華查處一臺超限車輛，經(jīng)過檢測該牌照為皖k35386的半掛車超長3米，在高速公路行駛時沒有辦任何通行證，按規(guī)定應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)交納處罰金。因司機(jī)拖的設(shè)備是從安徽到廣州，途中因車輛故障修車就花了好幾千，身上的錢也不多了。司機(jī)東湊西湊交處罰金還差二十元，正焦急萬分。這時處理此超限車輛的當(dāng)班隊員廖俊華見司機(jī)很為難，先嚴(yán)肅對司機(jī)進(jìn)行教育：你作為一名司機(jī)應(yīng)該懂得超限的危害性，你們不能只顧自己個人的利益，而不顧及國家和人民的利益，也不能不顧自己的生命安全。你的車輛經(jīng)檢測屬于超限車輛，應(yīng)該辦好行駛公路通行證件，再沒有辦證得情況下應(yīng)該接受處罰。當(dāng)時司機(jī)的態(tài)度非常好，也很積極配合我們的工作，但司機(jī)身上實在沒有這么多錢，這時廖俊華從自己的錢包內(nèi)拿出二十元錢替司機(jī)交罰款，并對司機(jī)貨主們說：我們小塘治超站一直都是秉公辦事執(zhí)法公正，絕不能違反原則。希望你們駕駛員師傅們監(jiān)督，也希望你們配合治超站工作，杜絕超限超載運輸，也為了您和家人的幸福。司機(jī)對我們執(zhí)法隊員廖俊華這種行為很感動，說到：“治超站都象你們一樣堅持原則按章辦事，治超工作一定能搞得好，對我們跑運輸?shù)囊彩怯泻锰??！碑?dāng)事人還寫出深刻的檢查保證以后不再超限超載，并對廖俊華同志表示萬分的感謝。

十、存在的問題

，我站治超工作雖然取得了一定的成績，但仍有許多問題和矛盾亟需解決。一是治超工作的基礎(chǔ)還很不穩(wěn)固，稍有松懈，即可反彈。二是源頭治超有所放松，導(dǎo)致非法超限超載出現(xiàn)不同程度的反彈。三是短途超限超載的問題仍然沒有得到徹底解決。目前各項基礎(chǔ)建設(shè)相繼開工上馬，短途超限超載有所抬頭。有些當(dāng)?shù)氐牟环ǚ肿永檬潜镜厝说挠辛l件，經(jīng)常敲詐、勒索、欺騙司機(jī)，還騙取司機(jī)能將車帶過收費站，并從中收取暴利，嚴(yán)重影響了我們的治理工作。以上問題影響到治超工作的順利進(jìn)行，我們要結(jié)合我站源頭治超的相關(guān)情況，從思想上高度重視

，采取強有力的措施，針對性的加以解決。十一、下一步工作安排

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。為了確保治超工作取得實效，我站將定期召開治超工作專題會議，并將此項工作列入重要工作日程，切實加強對治超工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。對各個環(huán)節(jié)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深刻反思，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的原因，針對存在的問題制定進(jìn)一步完善的措施，明確每一步工作目標(biāo)，確保治超工作取得扎實成效。

二、做好先進(jìn)教育與業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作，努力打造一支“政治過硬，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)精通”的學(xué)習(xí)型隊伍。治超工作是全國交通系統(tǒng)的當(dāng)前頭等大事。我們耒宜高速公路小塘治超檢測站尤為重要。因為是京珠主干線湖南段的南大門，與全國各地的司乘人員打交道，也關(guān)系到我們?nèi)A南的執(zhí)法形象。為確保工作任務(wù)的圓滿完成，就必須要有一支過硬的隊伍。我站是由各路政隊和收費站精選骨干組建而成，有較高的個人素質(zhì)基礎(chǔ)和水平。為充分的發(fā)揮每個人的主觀能動性和統(tǒng)一協(xié)調(diào)性，明確要求突出重點，扎扎實實開展治理工作。加強隊伍建設(shè)就是重中之重。

我站要做以下幾點工作：

1）班組建設(shè)常抓不放。班組是具體完成各項實際工作的主要實現(xiàn)者，班組的工作情況直接影響整體工作業(yè)績。明確班會制度，定時召開班會、組織學(xué)習(xí)；加強站長、班長與班員之間的溝通，深入掌握隊員思想動態(tài)。

2）定期召開民主生活會議。加強隊員與隊員之間的團(tuán)結(jié)性，不搞個人主義，不搞小集體，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一政策，共同把工作做好。

三、強化爭先創(chuàng)優(yōu)工作。引入一種競爭意識，激發(fā)一個積極向上的心態(tài)，增強一種團(tuán)隊精神。

四、通過平面媒體、報刊、發(fā)放宣傳材料以及路政執(zhí)法窗口等媒介，多方位、多層次宣傳治超相關(guān)法律法規(guī)，向廣大車主宣傳治超的意義。

五、積極響應(yīng)管理處“文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)年“，為使治超工作更扎實、更深入、更得力，我站計劃明年積極開展“星級班組和治超之星”評選活動以及開展“治超宣傳月”活動和“規(guī)范法律文書”評選等各項活動，促進(jìn)治超工作的順利發(fā)展。

六、加強周邊環(huán)境的治理工作，正確理順好與高支隊的關(guān)系，爭取當(dāng)?shù)卣⒄ㄎ?、公安部門的支持，促進(jìn)中隊工作順利開展。

七、開源節(jié)流，抓好財務(wù)管理，做到開支合理、透明、公開。加強現(xiàn)金保管，嚴(yán)格遵守現(xiàn)金制度，做到庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，妥善保管好票據(jù)、憑證、帳簿、報表、公章、鑰匙等，謹(jǐn)防盜竊。

八、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。我站駐湖南耒宜高速南大門小塘站，是湖南車流量最大的收費站之一。車流量大，復(fù)雜情況發(fā)生頻率高，我們作為駐扎執(zhí)法隊伍應(yīng)主動承擔(dān)起緊急應(yīng)變和協(xié)助處理復(fù)雜情況的責(zé)任。

第6篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

一、工作目標(biāo)任務(wù)

年，我局交通四化管理工作的總目標(biāo)是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以實現(xiàn)交通和諧、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，緊貼“三個服務(wù)”，大力推行“四化管理”，全面促進(jìn)交通行業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)管理模式向現(xiàn)代服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變，由粗放式服務(wù)管理向精細(xì)化服務(wù)管理轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)管理向主動服務(wù)管理轉(zhuǎn)變。不斷提高交通行政執(zhí)行力、公信度和美譽度，努力把交通打造成作風(fēng)硬、效率高、形象好的人民滿意行業(yè)。

一是抓落實促轉(zhuǎn)化。全面推行交通四化管理，工作重點由外觀識別規(guī)范向服務(wù)管理層面轉(zhuǎn)移，力爭在部分行業(yè)或工作領(lǐng)域，探索總結(jié)出具有普遍推廣應(yīng)用價值的成熟做法，把四化管理固化為制度規(guī)范，外化為交通形象，內(nèi)化為管理活力。

二是抓規(guī)范樹形象。按照交通四化管理要求，抓好機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)志標(biāo)識、文化形象、辦公環(huán)境等靜態(tài)規(guī)范和交通行政、執(zhí)法、生產(chǎn)、服務(wù)環(huán)節(jié)中的運轉(zhuǎn)流程等動態(tài)規(guī)范建設(shè)，力爭在年底前達(dá)到“團(tuán)隊精干化、職責(zé)清晰化、業(yè)務(wù)程序化、管理數(shù)據(jù)化、形象統(tǒng)一化”要求。

三是抓創(chuàng)新求突破。繼續(xù)拓展局內(nèi)外網(wǎng)站功能，進(jìn)一步擴(kuò)大信息及網(wǎng)上辦公范圍，更好地發(fā)揮學(xué)習(xí)交流、民主監(jiān)督、輿論導(dǎo)向和塑造形象等作用；繼續(xù)探索交通四化管理與ISO9001質(zhì)量管理體系的有效結(jié)合途徑，力爭走出一條獨具特色，易于操作的現(xiàn)代化行業(yè)管理新路子；繼續(xù)深入探討交管所規(guī)范化建設(shè)、新形勢下的行政執(zhí)法、公交化改造、安全生產(chǎn)監(jiān)管、現(xiàn)代物流發(fā)展思路，逐步實現(xiàn)管理機(jī)制科學(xué)、工作職責(zé)清晰、行政規(guī)范高效的現(xiàn)代化管理模式。

四是抓典型出亮點。對外學(xué)習(xí)借鑒其他市、區(qū)交通四化管理先進(jìn)經(jīng)驗，對內(nèi)緊密結(jié)合本局工作實際，注重選樹和宣揚典型，加強學(xué)習(xí)交流，固強補弱，破解難題，大膽創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，在四化管理工作中爭創(chuàng)優(yōu)異成績。

二、重點工作及責(zé)任分解

（一）規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程

1、結(jié)合交通體制改革和行政職能轉(zhuǎn)換，對前期修訂的《交通四化管理工作手冊》再次進(jìn)行修改完善，進(jìn)一步明確部門、單位職能權(quán)限、工作人員崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一規(guī)范、易于操作的新的工作手冊。

責(zé)任單位：各部門、單位

責(zé)任人：各部門、單位主要負(fù)責(zé)人

2、按照去粗取精、實在管用的原則，對局現(xiàn)有的規(guī)章制度組織一次再梳理，分類分批修改完善后，經(jīng)局黨委會研究下發(fā)執(zhí)行。頒發(fā)實施的規(guī)章制度，將作為管理和考核的重要準(zhǔn)則和依據(jù)。

責(zé)任單位：各部門、單位

責(zé)任人：各部門、單位主要負(fù)責(zé)人

3、對業(yè)務(wù)工作流程，逐項組織審核修改。修訂后的流程，將作為今后組織開展各項工作所必須遵照執(zhí)行的規(guī)范性程序。

責(zé)任單位：各部門、單位

責(zé)任人：各部門、單位主要負(fù)責(zé)人

（二）探索推行交管所規(guī)范化建設(shè)

1、按照省交通運輸廳、市交通委有關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)交通管理實際，按照“整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、提高效能”原則，盡快完成交管所服務(wù)管理職能轉(zhuǎn)換，理順管理體制、運行機(jī)制、職責(zé)范圍和執(zhí)法權(quán)限，制定完善崗位職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，逐步強化農(nóng)村公路、客運、貨運、物流、維修市場、安全生產(chǎn)管理六項職能，全面推行交通管理所新的管理模式。

責(zé)任單位：運管處、各交管所

責(zé)任人：相關(guān)部門、單位主要負(fù)責(zé)人

2、全面導(dǎo)入VI視覺識別系統(tǒng)，統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌、上墻圖版，走廊、院落融入文化元素，體現(xiàn)基層交通文化建設(shè)成果。

責(zé)任單位：運管處、各交管所

責(zé)任人：相關(guān)部門、單位主要負(fù)責(zé)人

（三）抓好質(zhì)量管理體系的實踐運用

1、結(jié)合ISO9001實際運行情況，針對日常行政工作中需要重點把握的問題及方面，組織部門、單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提高運用質(zhì)量管理體系組織指導(dǎo)具體工作的能力。

責(zé)任單位：辦公室、創(chuàng)建辦

2、在局屬部門、單位選樹2至3個質(zhì)量體系運用先進(jìn)典型，視情組織經(jīng)驗交流或現(xiàn)場觀摩，促進(jìn)全局體系推行工作。

責(zé)任單位：辦公室、創(chuàng)建辦

（四）建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管評價體系

1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)條例，結(jié)合我局安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際，以理順和落實交通企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和交通行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任為重點，制訂《區(qū)交通行業(yè)安全生產(chǎn)（消防）綜合管理評價標(biāo)準(zhǔn)》，完善安全生產(chǎn)監(jiān)管評價流程，全面推行安全生產(chǎn)信息化、網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐步建立交通行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管評價機(jī)制。

責(zé)任單位：安全科

2、在局自動化辦公網(wǎng)上全面開通運行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，并根據(jù)實際動作情況，及時拓展系統(tǒng)功能，進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)監(jiān)管現(xiàn)代化水平。

責(zé)任單位：安全科

（五）研究破解新形勢下交通行政執(zhí)法難題

針對新形勢下交通行政執(zhí)法過程中出現(xiàn)的熱點、難點問題，組織一次交流研討，積極研究探索解決實際問題的有效辦法。

責(zé)任單位：稽查大隊、法制科

（六）加強交通文化建設(shè)

1、進(jìn)一步修定完善交通文化手冊，充分展示我局交通文化建設(shè)成果。

責(zé)任單位：辦公室、創(chuàng)建辦

2、制作我局交通建設(shè)發(fā)展成果記錄片。

責(zé)任單位：辦公室、創(chuàng)建辦

3、對局內(nèi)、外部網(wǎng)站繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)升級和功能拓展，建立健全各項維護(hù)管理制度，充分發(fā)揮兩個網(wǎng)站的學(xué)習(xí)交流、信息、對外宣傳和輿論導(dǎo)向等作用。

責(zé)任單位：辦公室網(wǎng)絡(luò)管理中心

（七）推行人本化服務(wù)管理理念和模式

1、積極打造行業(yè)服務(wù)管理品牌，大力加強對外宣傳推介力度，不斷提升交通行業(yè)的知名度和美譽度，為推動各項工作奠定基礎(chǔ)。

責(zé)任單位：辦公室、創(chuàng)建辦

2、以行政服務(wù)大廳交通運管服務(wù)窗口為重點，進(jìn)一步完善限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各種行業(yè)服務(wù)規(guī)章制度，大力開展“溫馨服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，根據(jù)實際需要增設(shè)各種便民設(shè)施，努力爭創(chuàng)省、市級行業(yè)服務(wù)管理品牌。

責(zé)任單位：各服務(wù)窗口部門、單位

責(zé)任人：相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人

3、針對公交化改造后出現(xiàn)的新情況、新問題，深入調(diào)查研究，虛心傾聽民意，認(rèn)真分析論證，科學(xué)合理地規(guī)劃調(diào)整好公交線路、站點、車次等，為廣大人民群眾創(chuàng)造更加便捷的出行環(huán)境。

責(zé)任單位：運管處、客運所

三、組織保障措施

1．強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。局交通四化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要加大對全局的四化管理工作組織指導(dǎo)力度；交通四化管理工作辦公室，要做好對具體工作的計劃安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息傳遞及資料整理等；交通四化管理考評小組，要加強對工作落實的檢查考核，工作經(jīng)驗的總結(jié)推廣，工作績效的通報宣揚等，并將檢查考核結(jié)果納入年度目標(biāo)考核中。

2．確立工作目標(biāo)，促進(jìn)工作落實。各部門、單位要根據(jù)局交通四化管理工作實施意見，緊密結(jié)合自身工作實際，對工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行梳理分解，提取與本部門、單位相關(guān)的內(nèi)容，確立自己的工作目標(biāo)，制定具體的工作計劃，報局交通四化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，嚴(yán)格按計劃抓好工作落實。

第7篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

關(guān)鍵詞：消防監(jiān)督；現(xiàn)狀；對策

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了物質(zhì)的進(jìn)步與提高，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，越來越多的城市建筑拔地而起，城市內(nèi)的高層，超高層建筑越來越多，有一些高層建筑已經(jīng)成為城市地標(biāo)式代表，這就給消防安全工作帶來隱患，同時，城市繁榮的商業(yè)，發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，均使消防工作難度加大，城市內(nèi)各類建筑越來越多，綜合功能不斷增強，使人流密度加大，各類場所發(fā)生火災(zāi)的隱患增加，同時也增大了火災(zāi)的危害性，如果相關(guān)消防監(jiān)督工作不到位，就無形中增加了消防難度，導(dǎo)致一些消防問題得不到解決，埋下了許多火災(zāi)隱患，威脅著人們的生命財產(chǎn)安全。

1 消防監(jiān)督現(xiàn)狀分析

1.1 消防警力嚴(yán)重不足

我國消防法規(guī)定，消防工作主體就是現(xiàn)役消防人員，他們?nèi)藛T少，卻承攬擔(dān)更多的消防工作宣傳培訓(xùn)救援等工作，對一個人口密集的國家來說，這些人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也就是說，消防人員比例占全國總?cè)丝诓坏饺f分之零點九。我國城市密集，人口眾多，需要進(jìn)行消防監(jiān)督的場所較多，與當(dāng)前嚴(yán)重不足的消防警力相比，顯得嚴(yán)重不足。我國許多縣級消防機(jī)構(gòu)，警力更加不足，多數(shù)配備只有2-3個消防監(jiān)督員，他們?nèi)藛T少任務(wù)重，長期都處于超負(fù)荷工作的狀態(tài)，工作質(zhì)量可想而知。這也從根本上造成了他們難以主動、積極、創(chuàng)造性的開展各項消防工作，消防工作情況不容樂觀，工作的效率得不到全面的創(chuàng)新與提高。作為基層消防監(jiān)督員工作量大且強度高，常年累月超負(fù)荷工作，導(dǎo)致他們身體頻頻出現(xiàn)問題，影響到消防工作的正常運行，使消防監(jiān)督工作不能有效進(jìn)行，管理上存在混亂違規(guī)亂象。

1.2 消防監(jiān)督缺乏技術(shù)型人才

可以說，從全社會角度說，火災(zāi)要全員參與，以預(yù)防為主，把火災(zāi)隱患消滅掉，消防監(jiān)督工作是重要的，但人們卻往往在日常生活中不重視消防監(jiān)督工作，導(dǎo)致消防監(jiān)督工作一直處于邊緣地帶。但事實上，作為消防監(jiān)督部門與人員，他們所需要掌握的專業(yè)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是消防火災(zāi)那一點點，為了更加有效做好消防監(jiān)督工作，他們必須全面掌握化學(xué)、物理、電力、生物、地理、建筑等各個行業(yè)學(xué)科的知識，是復(fù)合型技術(shù)人才，在監(jiān)督過程中，善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題，通^建審、法制、火調(diào)、宣傳、質(zhì)檢、化危等方法，使火災(zāi)隱患得以消除。

1.3 消防監(jiān)督干部整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

要想有效保證火災(zāi)得以預(yù)防與解決，就需要有一支嚴(yán)格的管理隊伍，通過以上帶下，做好表率，建立起強大的消防團(tuán)隊，但目前來看，我們在這方面還存在許多問題，不能適應(yīng)復(fù)雜的消防形勢需要。當(dāng)前各級消防監(jiān)督部門的消防監(jiān)督干部有三個渠道來源：一是來自地方院校；二是來自于廊坊武警學(xué)院；三是來自公安消防部隊基層消防戰(zhàn)斗單位。隨著消防部隊現(xiàn)代化，信息化建設(shè)發(fā)展，來自地方院校的畢業(yè)生近年來數(shù)量逐漸增多，他們掌握著專業(yè)的消防知識，對火災(zāi)的特點與性能較為了解，整體素質(zhì)高，但實踐的能力還不夠，不能應(yīng)對突發(fā)事件，解決問題的能力還有待進(jìn)一步提升，要想形成穩(wěn)定的消防監(jiān)督隊伍，發(fā)展起來也有一定局限性，更需要時間的培養(yǎng)和經(jīng)驗積累；來自于廊坊武警學(xué)院的學(xué)員，是經(jīng)過專業(yè)培育的人員，他們有著文化功底，也有專業(yè)知識，正是當(dāng)前消防監(jiān)督部門需要的人才，但每年畢業(yè)的生源不多，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了日益嚴(yán)峻的消防工作需求；第三種情況是當(dāng)前消防監(jiān)督部門主要的來源，大部分是來自一線基層崗位，他們都是戰(zhàn)士，提干后直接進(jìn)入消防中隊，通過一段時間的培養(yǎng)與鍛煉，就會通過考試進(jìn)入監(jiān)督部門，但他們雖然有火災(zāi)救援經(jīng)驗，但長期思維習(xí)慣導(dǎo)致他們不能從全局看待問題，消防監(jiān)督工作推進(jìn)困難重重，漢有完全適應(yīng)新時期消防監(jiān)督工作需要，消防監(jiān)督創(chuàng)新能力不夠。

1.4 消防科技水平低

消防監(jiān)督不僅僅是看看，需要嚴(yán)格對各類設(shè)備進(jìn)行檢查檢測，確保設(shè)備使用良好，維護(hù)到位。在各項消防工作檢查中，需要掌握大量的科學(xué)技術(shù)手段以及必要的檢測儀器設(shè)備使用原理與方法，只有這樣才能做好檢測檢查工作，保證消防監(jiān)督到位。當(dāng)前，一些基層消防部門開展火災(zāi)現(xiàn)場勘查、消防監(jiān)督檢測工作的時候，沒有新手段新方法，依然使用老方式，還停留在簡單的運用眼、耳、手、鼻觀察階段，憑經(jīng)驗感覺判斷消防問題，不會使用現(xiàn)代化的高科技設(shè)備設(shè)施，對檢測時所得的數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)，誤差較大；整體看，我國各級消防監(jiān)督部門在辦公條件上，還沒有完全跟上時代，辦公自動化和信息化水平程度不高，處理問題速度緩慢，不能很好地運用電腦科技產(chǎn)品，資源無法形成共享查詢，相關(guān)法律文書手寫，容易出現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定不清的問題。鑒定室也不符合標(biāo)準(zhǔn)，缺乏先進(jìn)鑒定設(shè)備，拿不出權(quán)威的退票因為一個概念數(shù)據(jù)分析結(jié)果，數(shù)據(jù)沒有說服力。

2 加強消防監(jiān)督工作應(yīng)該采取的措施

2.1 改革消防治理機(jī)制

要不斷強化消防體制機(jī)制創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)，消防行政處罰依法辦事，做到合理公平，讓人信服，經(jīng)得住檢驗。要在監(jiān)督工作中積極發(fā)現(xiàn)問題，能夠指出問題所在及成因，同時為了保證消防隱患，還需要通過科學(xué)有效的方法對相關(guān)單位進(jìn)行整改落實，保證符合消防工作需要。相關(guān)監(jiān)督人員一定要端正位置，執(zhí)法必嚴(yán)，不能走人情關(guān)，做到公正嚴(yán)明執(zhí)法，保證人民生命財產(chǎn)的安全。通過機(jī)制創(chuàng)新，每年進(jìn)行一次輪值，換崗，避免出現(xiàn)執(zhí)法不嚴(yán)的問題。

2.2 合理利用人力資源

針對當(dāng)前消防警力不足的問題，需要科學(xué)規(guī)劃，想在一次配齊是不靠譜的，應(yīng)該立足現(xiàn)實，做好崗位配備，保證人員整體素質(zhì)，強化消防監(jiān)督工作?？茖W(xué)決策能夠從根本上減少不必要的人力物力浪費，對大隊領(lǐng)導(dǎo)而言，需要有嚴(yán)密的組織能力，工作經(jīng)驗和決策意識，對各項消防環(huán)節(jié)流程精通，這樣才能把符合需要的人員放在相關(guān)崗位，發(fā)揮人才作用，提升消防工作質(zhì)量。日常需要全面做好消防監(jiān)督員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，通過制度創(chuàng)建，實現(xiàn)激勵機(jī)制，提高消防監(jiān)督人員工作的積極性，科學(xué)合理做好休假，保證消防監(jiān)督員身心健康。

2.3 加強消防科技的建設(shè)

消防工作需要不斷向信息化，現(xiàn)代化，標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，全面強化消防科技建設(shè)能力，使消防工作走“科技興防”的道路，辦公條件建設(shè)與完善是第一步，通過配備一定數(shù)量的計算機(jī)、攝像機(jī)、檢漏儀、可燃?xì)怏w測量儀、火災(zāi)自動報警滅火系統(tǒng)檢測儀等設(shè)施，提升消防工作能力。為了全面提升速度，需要解決好交通和通訊問題，保證工作效率的提高。

3 結(jié)束語

消防監(jiān)督工作關(guān)系區(qū)域安全，需要嚴(yán)格創(chuàng)新，利用新設(shè)備、新技術(shù)，及時且準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)安全隱患，保證消防監(jiān)督工作順利進(jìn)行，使消防工作的水平實現(xiàn)飛躍發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第8篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

今年上半年，風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)中心（以下簡稱中心）在區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會議精神，緊緊圍繞“三抓一促進(jìn)，再上新臺階”這一主題，按照突出重點，狠抓薄弱，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路，深入開展“誠信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動，強化內(nèi)部管理，加大導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新對外宣傳手段，狠抓旅游市場整治，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo)，有效確保了各項工作的良性健康發(fā)展。

一、旅游接待情況

截止六月中旬，共接待中外游客13萬人次，其中華清池片區(qū)接待2.4萬人次，兵馬俑片區(qū)接待10.3萬人次，高速路片區(qū)接待0.3萬人次，同比均有所增長。

二、主要工作

（一）強化內(nèi)部管理，促進(jìn)隊伍建設(shè)

在區(qū)旅游局的精心指導(dǎo)下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題，團(tuán)結(jié)一致，合理分工，共同協(xié)作，通過建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)習(xí)制度，周一例會制度，溝通談心制度等方式，有效完善了班子成員民主決策的工作方法，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各盡其職，形成了一盤棋的管理格局，有效確保了各項工作的有序開展。

一是合理引入競爭機(jī)制。繼續(xù)實行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部管理機(jī)制，實現(xiàn)內(nèi)部管理人員的優(yōu)化重組。這一機(jī)制的建立，逐步得到了員工的認(rèn)可，同時，也極大促進(jìn)了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，調(diào)動了全員的工作能動性。二是細(xì)化內(nèi)部管理制度。在深入貫徹中心各項管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，年初，各片區(qū)根據(jù)工作實際，結(jié)合各自的工作特點，制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強針對性的管理辦法，通過實際運作，整體工作開展有序，中心的管理制度體系得到了逐步完善。三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動。以活動為載體，加強內(nèi)部管理，從勤、能、德、績四個方面對中層和工作人員進(jìn)行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報、有考評的長效管理體系，在提高工作效率、改進(jìn)工作方法等方面有了較大突破，實現(xiàn)了一線部門管理工作的良性發(fā)展。四是進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)、中層、一線工作人員學(xué)習(xí)教育制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅持周一例會制度；中層人員實行月報告制度；各片區(qū)安排員工每月學(xué)習(xí)會議不得少于兩次。通過不間斷的學(xué)習(xí)教育，既增強了員工的責(zé)任感和使命感，同時提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在員工實際工作中形成了“管理就是服務(wù)”的工作理念。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善導(dǎo)游接待工作環(huán)境

在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下，兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過詳盡的成本核算，精心規(guī)劃設(shè)計，于五月底正式完成室內(nèi)外裝修，并已投入使用。辦公樓的建成使用，為工作人員和導(dǎo)游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境，結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動辦公的歷史。同時，中心投入大量資金，聘請專業(yè)美工人員，精心設(shè)計并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色，風(fēng)格別致的導(dǎo)游服務(wù)亭，對原有的6處服務(wù)亭進(jìn)行了更換。新款的導(dǎo)游服務(wù)亭在制作上吸收了原有的特點，并具備一定的美觀實用性，為景區(qū)文明形象增添了新的亮點，受到社會各界的一致稱贊。

（三）整治旅游市場，凈化景區(qū)環(huán)境

旅游市場秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項重要內(nèi)容，在加強市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，中心配合局稽查大隊、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門，下大力氣進(jìn)行了專項整治。上半年共稽查無證導(dǎo)游60余人，違規(guī)違紀(jì)導(dǎo)游80余人，擾亂旅游市場秩序的閑雜人員20余人，收繳假證、過期臨時證件40余個，規(guī)范導(dǎo)游行為100余次，市場整頓力度明顯加大。

一是充分發(fā)揮稽查中隊職能，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法導(dǎo)游活動。結(jié)合市場實際，合理分布執(zhí)法人員，形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò)，有力保障旅游市場秩序健康穩(wěn)定。二是加大上崗導(dǎo)游的監(jiān)管力度，遵照各級導(dǎo)游管理規(guī)定，從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格規(guī)范上崗導(dǎo)游行為，每月初及時收回請假導(dǎo)游員證件，減少旅游市場不安定因素。三是按照今年省市區(qū)旅游行政管理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求，建立了執(zhí)法檔案管理制度。每宗執(zhí)法案件詳細(xì)備案，并分類存檔，對收繳的假證件進(jìn)行統(tǒng)管統(tǒng)存，維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)肅性，努力完善執(zhí)法程序，力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。

（四）加強導(dǎo)游管理，提升服務(wù)質(zhì)量

加強導(dǎo)游管理是中心工作職能的核心，提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要務(wù)。今年上半年，在導(dǎo)游服務(wù)管理方面，做了大量卓有成效的工作。一是根據(jù)中心年度工作計劃和區(qū)旅游局的工作要求，3月中旬召開了景點導(dǎo)游工作會議，表彰了在20__年導(dǎo)游服務(wù)工作中成績突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導(dǎo)游員，并號召全體上崗導(dǎo)游人員以優(yōu)秀導(dǎo)游員為榜樣，端正態(tài)度，扎實工作。二是在導(dǎo)游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動。要求導(dǎo)游人員按照導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，堅持“服務(wù)第一，游客至上”的原則，做好接 待工作。公開投訴電話，建立內(nèi)部檢查與社會監(jiān)督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。同時，上半年設(shè)計制作了5000余張導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量追蹤明信片，在各導(dǎo)游服務(wù)點進(jìn)行發(fā)放，征求意見反饋，有效減少了導(dǎo)游服務(wù)投訴，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。三是通過專業(yè)設(shè)計，為上崗導(dǎo)游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標(biāo)志性服飾，作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導(dǎo)游人員的服務(wù)形象，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大導(dǎo)游員的一致好評。四是通過與相關(guān)部門的溝通，4月份在牡丹路口增設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)點，擴(kuò)大了導(dǎo)游活動范圍，為導(dǎo)游人員更好的承攬業(yè)務(wù)、增加收入提供了有力的保障。同時針對牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性，為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導(dǎo)游形象，制定了相關(guān)管理措施，并為兩個點配置了擴(kuò)音器，進(jìn)行錄音，解決了導(dǎo)游隨意、無序和攬客難題。五是依托西安市社會導(dǎo)游人員管理服務(wù)中心臨潼工作站職能，加強對注冊導(dǎo)游的管理。上半年新注冊社會導(dǎo)游人員51人，同時嚴(yán)格注冊導(dǎo)游出入制度，上半年工作站轉(zhuǎn)入導(dǎo)游人員15名，轉(zhuǎn)出5名，確保了社會導(dǎo)游管理規(guī)范化、秩序化。六是針對上崗導(dǎo)游員常年在戶外工作，極有可能發(fā)生意外事故的危險，繼續(xù)為每位導(dǎo)游人員購買了人身意外綜合險并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導(dǎo)游員“民間大使”的作用，按照上級部門的安排，上半年圓滿完成了區(qū)級五次大型旅游接待任務(wù)，得到了區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門的高度好評和肯定，樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。

（五）突出對外宣傳，樹立品牌形象

宣傳是促進(jìn)各項工作的有效動力，今年以來，中心突出宣傳，創(chuàng)新措施，在強化導(dǎo)游管理，提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強導(dǎo)游服務(wù)宣傳促銷工作，樹立中心對外宣傳形象，努力打造導(dǎo)游服務(wù)品牌。一是在資金緊缺的情況下，按照年初計劃，設(shè)計印制了4萬余份精美的宣傳彩頁，五一前夕大量投放市場，為提升中心形象，擴(kuò)大知名度，提供了保障，受到導(dǎo)游人員及來臨游客的一致肯定。二是利用臨潼電視臺新聞頻道《黃金周專題報道》欄目，錄制了集中宣傳中心形象，展示導(dǎo)游服務(wù)品牌的專題報道，節(jié)日期間進(jìn)行循環(huán)播放，為全區(qū)人民更加全面的了解中心，關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動作用。三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體，宣傳中心，開展網(wǎng)上導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作，展示中心資源優(yōu)勢，對重大業(yè)務(wù)的籌備、運行、成果進(jìn)行全程，實現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、宣傳最大化。

（六）假日旅游接待水平日趨成熟

在十幾個黃金周接待工作經(jīng)驗的總結(jié)、探索下，中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟，針對假日接待工作，中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排，早動手、早安排。通過周密部署，多方協(xié)調(diào)，制定各項措施，通過發(fā)放宣傳彩頁，設(shè)置便民服務(wù)盒，設(shè)立黨員義務(wù)服務(wù)崗等一系列人性化服務(wù)營造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛，未發(fā)生一起投訴事件，逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機(jī)制。

（七）加強黨群團(tuán)組織建設(shè)，努力提升精神文明建設(shè)程度

一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加大對黨員同志的學(xué)習(xí)教育，鞏固先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)成果，按照黨支部工作計劃，建立健全了《黨支部工作制度》，黨員同志通過開展集體學(xué)習(xí)、自查、自糾、批評與自我批評、查漏補缺等活動，在實際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用，有效保證了整體工作的良性開展。二是充分發(fā)揮工會職能，增強職工凝聚力和向心力。在建立健全《工會工作制度》的基礎(chǔ)上，年初，精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)自我”主題演講比賽；年內(nèi)開展員工“生日派送”活動，將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中；“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問，發(fā)放了生活用品。各項活動的開展，充分調(diào)動了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，激發(fā)了大家積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。實現(xiàn)了人性化管理。三是充分發(fā)揮“青年文明號”的光榮稱號，以創(chuàng)建區(qū)級文明單位為契機(jī)，不斷增強員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的自覺性，積極推進(jìn)中心精神文明建設(shè)進(jìn)程。

三、存在的問題

在區(qū)旅游局精心指導(dǎo)下，中心全體員工經(jīng)過不懈努力，上半年的工作取得了一定的成績，但與上級管理部門的要求還存在一定的差距，在以下幾個方面還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

一是導(dǎo)游人員、工作人員個人素質(zhì)良莠不齊，業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步加強；二是管理機(jī)制還需繼續(xù)完善；三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進(jìn)一步完善；四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們在今后的工作中加以改進(jìn)。

四、下步工作打算

（一）深入開展培訓(xùn)工作。一是針對導(dǎo)游人員對華清池新增設(shè)景點芙蓉園講解不全面的現(xiàn)狀，聘請華清池宣教部講解員，對全體上崗導(dǎo)游分批進(jìn)行講解觀摩活動，進(jìn)一步擴(kuò)充導(dǎo)游人員的知識面，規(guī)范導(dǎo)游講解用語。二是開展全程講解競賽活動，增加導(dǎo)游人員對臨潼區(qū)情的深入了解，彌補個別導(dǎo)游只能做純粹景點導(dǎo)游員的缺陷，樹立服務(wù)工作中的樣板，通過活動選拔一批優(yōu)秀導(dǎo)游員，擴(kuò)充中心禮儀接待隊伍，提高禮儀接待的規(guī)模和檔次。三是認(rèn)真做好西安市導(dǎo)游人員管理服務(wù)中心臨潼區(qū)工作站注冊導(dǎo)游人員的年審培訓(xùn)工作，提高臨潼社會導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)，為下年度旅游宣傳打好基礎(chǔ)。四是結(jié)合市場工作實際，聘請專業(yè)人士就旅游管理和執(zhí)法程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行培訓(xùn)，同時聘請法律顧問為中心提供法律咨詢服務(wù)。

（二）繼續(xù)加大旅游市場秩序整頓工作。一是總結(jié)上半年市場監(jiān)管的成果，布控更為嚴(yán)密的監(jiān)督檢查體系，積極探索標(biāo)本兼治的新辦法，堅持不懈的凈化旅游市場。二是完善執(zhí)法程序和檔案管理，從執(zhí)法的細(xì)節(jié)入手，對每個步驟進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。三是完善市場監(jiān)管手段，切實抓好景點導(dǎo)游的管理，嚴(yán)格執(zhí)行旅游條例法規(guī)及中心相關(guān)規(guī)定，加強市場監(jiān)管。四是突出旅游安全工作，做到認(rèn)真落實旅游安全生產(chǎn)的各項制度，并將安全工作常抓不懈。

（三）進(jìn)一步開展宣傳促銷工作。一是利用旅游沿線的醒目位置，制作宣傳中心、推介景點導(dǎo)游服務(wù)的巨型廣告牌，增加知名度。二是“十一”前夕，策劃一部全方位、多角度展現(xiàn)中心形象的電視專題片，運用柔美的音樂，高質(zhì)量的畫面及不同的藝術(shù)手法，詮釋導(dǎo)游服務(wù)的品牌形象。

（四）依托景旅游服務(wù)部，開拓中心新的財源。以旅游紀(jì)念品商店、旅游餐廳等服務(wù)項目為依托，對秦俑服務(wù)區(qū)辦公用房一樓160平米的商用房對外公開出租，尋求合 作伙伴，增加經(jīng)濟(jì)收入。

（五）力爭年內(nèi)創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”稱號。開辦政務(wù)公開欄，增加工作透明度，不斷推進(jìn)精神文明建設(shè)進(jìn)程。

第9篇：文化執(zhí)法大隊工作經(jīng)驗范文

全縣1-11月份共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故（含生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域事故、火災(zāi)事故、道路交通事故、農(nóng)機(jī)事故）162起，死亡45人，受傷149人，直接經(jīng)濟(jì)損失276.32萬元，與去年同期相比，事故起數(shù)下降8.98%，死亡人數(shù)下降12.24%，受傷人數(shù)上升2.76%，直接經(jīng)濟(jì)損失下降20.23%。市下達(dá)我縣總控制數(shù)56人，實際死亡45人，占控制指標(biāo)的80.36%。十萬從業(yè)人員事故死亡率為1.41，全縣安全生產(chǎn)狀況總體保持平穩(wěn)。

（一）落實三項責(zé)任，努力構(gòu)建安全工作新格局。

今年我們將工作重心放在督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實屬地責(zé)任、部門落實監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任上，并通過簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，層層分解和落實安全生產(chǎn)考核指標(biāo)和考核細(xì)則，實現(xiàn)了監(jiān)管和執(zhí)法的雙落實。一是落實企業(yè)主體責(zé)任，形成“要我安全到我要安全”的工作格局。我們嚴(yán)格按照落實企業(yè)主體責(zé)任的要求，將監(jiān)管重心下移，著力督促企業(yè)落實主體責(zé)任，今年全縣生產(chǎn)企業(yè)在去年冰凍災(zāi)害恢復(fù)重建的基礎(chǔ)上都加大了安全投入，對安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造和完善。主人翁的安全意識得到進(jìn)一步加強。企業(yè)的三級教育培訓(xùn)和落實安全生產(chǎn)制度等工作得到了進(jìn)一步落實。二是落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地責(zé)任，形成“條塊結(jié)合、屬地為主”的工作格局。進(jìn)一步明確和落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)是安全生產(chǎn)監(jiān)管的責(zé)任主體，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部、安監(jiān)員聯(lián)廠包干責(zé)任制。積極開展委托執(zhí)法，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站的監(jiān)管職能，全面推進(jìn)安監(jiān)站規(guī)范化建設(shè)。三是落實部門監(jiān)管責(zé)任，形成“部門聯(lián)動、齊抓共管”的工作格局。今年縣安委牽頭組織召開全縣安全生產(chǎn)工作會議3次，組織5次全縣安全生產(chǎn)大檢查，每季度通報1次全縣生產(chǎn)安全事故情況。年初，縣安委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強生產(chǎn)經(jīng)營單位安全監(jiān)管工作的通知》。加強了與公安、建設(shè)、交通、國土、質(zhì)監(jiān)、勞動、工商等部門的協(xié)調(diào)與配合，今年在非煤礦山、煙花爆竹、危險化學(xué)品、建筑施工等領(lǐng)域組織開展聯(lián)合執(zhí)法6次。為保障全縣的安全與穩(wěn)定奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）突出高危行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

我們始終把高危行業(yè)領(lǐng)域的安全監(jiān)管作為工作的重中之重，常抓不懈。一是抓好重要時期的安全監(jiān)管。冰災(zāi)期間，加強對加油站、農(nóng)貿(mào)市場、鋼架結(jié)構(gòu)企業(yè)的廠棚安全監(jiān)管，全縣未因棚頂發(fā)生垮塌造成人員傷亡。“兩節(jié)”、“兩會”期間、“五一”期間、奧運特護(hù)期間、“十一期間”、縣慶期間，多次組織開展全縣性安全生產(chǎn)大檢查，共派出安全生產(chǎn)檢查組40個（次），檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位1000多家（次），對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時督促進(jìn)行了整改。二是深入開展冰災(zāi)后企業(yè)復(fù)工大排查、大整改行動。為確保春節(jié)、“兩會”和冰災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)期間的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，政府組織開展了“安全生產(chǎn)隱患排查治理月”活動，以非煤礦山、危險化學(xué)品、道路運輸、建筑施工、特種設(shè)備等重點行業(yè)領(lǐng)域和賓館、商場、學(xué)校、碼頭等人員密集場所等作為重點，深入開展隱患排查治理。經(jīng)過宣傳發(fā)動、隱患排查治理和回頭看三個階段，共排查單位659個，查出安全隱患410條。責(zé)令當(dāng)場整改348條，限期整改62條。三是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。*年是安全生產(chǎn)隱患排治理年，為了搞好這次專項行動，結(jié)合我縣實際，縣人民政府辦公室印發(fā)了《望城縣*年安全生產(chǎn)隱患排查治理工作方案》，成立了望城縣*年安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了聯(lián)席會議，部署開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動?？h安委成立專門的檢查組，對全縣生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行逐個檢查指導(dǎo)，共檢查了116個非煤礦山企業(yè)，5個煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位，*個危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位，200多臺特種設(shè)備，28個在建的基建項目，以及道路交通、農(nóng)機(jī)水利、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，下達(dá)整改指令書*0多份，共排查出安全隱患*0多條，其中責(zé)令當(dāng)場整改的200多條，限期整改的100多條。四是深入開展安全生產(chǎn)“百日督查行動”?？h政府專門成立了“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了“百日督查行動”實施方案。在此次督查行動中，縣政府組織8個督查組，自5月～6月份，在全縣集中開展督查行動，出動車輛26輛次，督查人員102人次，對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)管委會、25個安委會成員單位進(jìn)行了督查，抽查了200多家企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位。各督查組按照綜合督查表采取“查資料、入現(xiàn)場、找問題、提要求”的方式，做到六查：查組織機(jī)構(gòu)、查工作方案、查隱患排查臺帳、查隱患整改措施、查隱患治理情況、查責(zé)任制和制度落實，建立督查責(zé)任制和督查組長負(fù)責(zé)制，對每一個督查單位、對督查結(jié)果，由督查組全體人員和被督查單位主要負(fù)責(zé)人簽字，共同承擔(dān)督查結(jié)果的責(zé)任。確保了督查活動不搞形式、不走過場。通過二個月的努力，對非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等重點企業(yè)專項督查面達(dá)100%，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合督查面達(dá)100%。對督查情況在全縣進(jìn)行了通報。五是積極開展奧運期間安全監(jiān)管。奧運會前我們組織開展一次專項檢查，確保前期發(fā)現(xiàn)的隱患整改到位，不留死角；奧運期間我們按照望城縣奧運特護(hù)期執(zhí)法檢查方案，成立了2個檢查小組，明確檢點、檢查內(nèi)容和執(zhí)法要求，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員一道蹲點駐守在企業(yè)，督促企業(yè)落實安全措施，確保了奧運期間全縣的安全和穩(wěn)定。六是扎實做好重大事故隱患普查、整改和重大危險源的監(jiān)控管理工作。進(jìn)一步對全縣重大隱患、重大危險源進(jìn)行普查、辨識、評估、監(jiān)控、管理。經(jīng)過摸底調(diào)查，全縣共排查出40個重大危險源，針對全縣實際情況，制定了《望城縣重大危險源監(jiān)控管理工作實施方案》、《重大危險源分級監(jiān)管措施》、《重大危險源臺帳》，定期對重大危險源進(jìn)行監(jiān)控管理，并形成了《重大危險源監(jiān)控記錄臺帳》、《重大危險源監(jiān)控記錄表》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況表》、《貯藏區(qū)基本特征表》、《望城縣危險化學(xué)品單位基本情況調(diào)查表》、《重大危險源周邊環(huán)境基本特征表》、《加油站基本情況表》、《生產(chǎn)原料、產(chǎn)品表》、《生產(chǎn)場所基本特征表》，有效地防范了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

（三）進(jìn)一步深化專項安全整治，確保全縣各個領(lǐng)域的安全生產(chǎn)。

以安全治理為重點，進(jìn)一步深化了專項安全整治。一是扎實開展交通安全專項整治工作。交通安全一直是我縣安全生產(chǎn)工作的重中之重，是事故的多發(fā)點。為此，公安交警、交通部門認(rèn)真組織開展迎奧運道路交通安全攻堅戰(zhàn)、涉牌涉證機(jī)動車專項整治和道路交通市場運輸秩序?qū)ｍ椥袆拥认盗姓位顒?，組織實施*年全縣道路運輸車輛超限、超載、超速專項整治，均取得了較好戰(zhàn)績?！按哼\”、“五一”、“十一”期間，開展大規(guī)模的查非法營運、查“三品”、查車況、查違章的四查行動，共查車600多臺次，扣留中巴車9臺，查處超載大客5臺、中巴49臺、非法營運面的34臺，保證了通訊暢通、道路暢通、客、貨流暢通，順利實施“零”事故、“零”旅客滯留雙“零”目標(biāo)。今年以來，死亡交通事故得到有效控制，與去年同比，事故發(fā)生率下降29.82%。二是扎實開展了人員聚集公共場所的專項整治。公安、消防部門加強對商場、市場、學(xué)校、醫(yī)院、敬老院、賓館、飯店、游戲廳、網(wǎng)吧等人員密集場所、易燃易爆單位、耐火等級低的密集建筑區(qū)的消防安全檢查，落實安全措施，嚴(yán)肅查處鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等違法行為，及時消除火災(zāi)隱患，對一時難以整改治理的堅持依法責(zé)令其停產(chǎn)停業(yè)，有效杜絕群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生。三是扎實開展非煤礦山、危險化學(xué)品和煙花爆竹的專項整治。按照國家、省、市有關(guān)“隱患治理年”的工作部署，繼續(xù)深入開展地下礦山、露采礦山專項整治工作，積極推廣先進(jìn)的開采技術(shù)，規(guī)范企業(yè)安全管理，提高非煤礦山企業(yè)安全水平。切實加強對新建項目的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)格施工管理，嚴(yán)防冒險作業(yè)、違章指揮作業(yè)等現(xiàn)象發(fā)生。進(jìn)一步加強對危險化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄處置各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，凡不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位，堅決停產(chǎn)整頓，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸煙花爆竹行為。確保了這類高危行業(yè)企業(yè)安全。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共監(jiān)督監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營單位1418個（次），查處事故隱患554條，實際完成事故隱患整改546條，完成率為98%。四是扎實開展建筑安全專項整治。針對我縣重點工程等領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作壓力大的情況，縣建設(shè)局按照安全隱患治理和百日督查行動有關(guān)要求，組織相關(guān)行業(yè)主管部門，嚴(yán)格按照新、改、擴(kuò)建項目安全生產(chǎn)“三同時”審查制度，加強安全監(jiān)管，重點加強對建筑施工現(xiàn)場腳手架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、施工用電、塔吊和施工電梯、施工機(jī)械及安全管理的監(jiān)督檢查，今年建筑領(lǐng)域共開展了8次安全生產(chǎn)專項檢查，檢查總面積為一百四十五萬多平方米，下發(fā)安全隱患整改通知書46份，局部停工通知書9份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患246處，督促安全施工單位整改安全隱患198處。確保了建筑施工領(lǐng)域的安全。

(四)切實抓好打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項行動和開展安全生產(chǎn)百日督查“回頭看”工作。

根據(jù)長沙市安全生產(chǎn)委員會辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全市打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項行動和開展安全生產(chǎn)百日督查“回頭看”工作方案〉的通知》（長安辦發(fā)[*]52號）文件要求，望城縣安全生產(chǎn)委員會辦公室召開了專題會議，研究全縣打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項行動，成立以主管副縣長秦國良為組長，蘇宏輝、周云凌任副組長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的打非專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《全縣打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項行動和開展安全生產(chǎn)百日督查“回頭看”工作方案》。組織14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建設(shè)局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、國土局、工業(yè)局等安委會成員單位開展此項專項行動。成立了5個專項行動組，在全縣范圍內(nèi)開展專項行動。各成員單位均成立了主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合行業(yè)區(qū)域的實際情況，制訂了工作方案，推動了專項行動全方位地展開。本次專項行動，共檢查了80個非煤礦山企業(yè)，4個煙花爆竹生產(chǎn)單位，100多個煙花爆竹經(jīng)營單位，*個危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位，10個建筑施工單位，100多家酒店、商場、學(xué)校等公共場所，共打擊安全生產(chǎn)非法違法行為37起，其中非煤礦山5起，煙花爆竹20起，危險化學(xué)品2起，工商貿(mào)其它3起，建筑施工7起。

（五）健全行政執(zhí)法制度，強化行政執(zhí)法工作。

今年以來我們按照上級主管業(yè)務(wù)部門的要求：一是逐步建立并完善了執(zhí)法計劃與計劃執(zhí)行情況上報備案制度、主辦安監(jiān)員績效評價與激勵制度、執(zhí)法管理臺帳上報備案制度、內(nèi)部審核與監(jiān)督工作程序、行政執(zhí)法崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，同時分解了行政執(zhí)法崗位責(zé)任。確保了全局工作人員在履行職責(zé)時有據(jù)可依。今年我局未發(fā)生一起行政執(zhí)法過錯案件，沒有人受到行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究。二是嚴(yán)格落實各項行政執(zhí)法檢查制度。堅持每月開展一次執(zhí)法檢查，確保重點單位監(jiān)管和執(zhí)法查處率達(dá)100%。三是加大行政處罰力度。執(zhí)法大隊共立案查處安全生產(chǎn)違法行為36起，實施經(jīng)濟(jì)處罰100余萬元。四是嚴(yán)肅事故調(diào)查處理?？h域內(nèi)發(fā)生的3起生產(chǎn)安全死亡事故依法進(jìn)行了調(diào)查處理，查清了事故發(fā)生的經(jīng)過及原因，認(rèn)定了事故的責(zé)任，提出了安全防范措施，并按照“四不放過”的原則，督促事故單位進(jìn)行了整改，實施了經(jīng)濟(jì)處罰，現(xiàn)已全部結(jié)案。

（六）夯實安全基礎(chǔ)，加快安全創(chuàng)建步伐。一是開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動。

通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，推進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，促使各分廠、處室、車間與廠長簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，對職工進(jìn)行了三級教育及《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)考試，特種作業(yè)人員取得了全國統(tǒng)一特種作業(yè)操作證，起重、吊車、壓力容器等特種設(shè)備都經(jīng)過了檢測、發(fā)證，各類設(shè)備進(jìn)一步完善。通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使海利高新試驗工場通風(fēng)設(shè)備和噪聲設(shè)備經(jīng)過了長沙市檢測中心的檢測，廢水處理符合國家規(guī)定的要求；湘陵機(jī)械廠磁力探傷X射線設(shè)備經(jīng)過了省檢測機(jī)械檢測發(fā)證，武業(yè)化工有限公司報警設(shè)施經(jīng)驗收合格。目前，湖南海利化工試驗工場、湖南海利高新技術(shù)有限公司兩家企業(yè)已通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)驗收。二是開展安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動自*年開展以來，通過近3年的努力，在全縣創(chuàng)建了兩個遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，普及安全生產(chǎn)宣傳教育、落實安全生產(chǎn)責(zé)任、增加安全生產(chǎn)投入、整治事故隱患、消滅重特大安全事故、實現(xiàn)安全生產(chǎn)控制目標(biāo)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過政府引導(dǎo)，夯實了基礎(chǔ)，以點帶面，初步建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，推動全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作上一新的臺階。目前，黃金鄉(xiāng)已創(chuàng)建省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，星城鎮(zhèn)創(chuàng)建市示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，今年還將創(chuàng)建四個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是開展職業(yè)危害檢測和防治。我局和縣疾控中心聯(lián)系，要求新領(lǐng)證、換證、變更企業(yè)要先行做好這項工作，由縣疾控中心出示生產(chǎn)場地職業(yè)衛(wèi)生報告和職工身體體檢表才予受理。對已受理的要求補充才給予申報和申換安全生產(chǎn)許可證。目前全縣90%以上的礦山企業(yè)均自覺加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，通過專項整治已全部實行了機(jī)械化生產(chǎn)作業(yè)，大大減少了生產(chǎn)作業(yè)人員，生產(chǎn)現(xiàn)場不安全因素得到了明顯的改觀，非煤礦山企業(yè)已全部給職工購置了保險，制定了應(yīng)急救援預(yù)案，設(shè)定了應(yīng)急救援隊伍，增強了安全防范能力。

（七）加大宣傳教育培訓(xùn)力度，努力提高全民安全意識。

一是舉辦了6期培訓(xùn)班，培訓(xùn)了特種作業(yè)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人712名。二是廣泛開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。在斑馬湖廣場隆重舉行了*年“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒樱h直19個部門單位設(shè)立了宣傳咨詢臺，展出20多塊安全事故警示教育展板，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，組織20余臺宣傳車在全縣范圍內(nèi)宣傳安全生產(chǎn)法律知識，設(shè)置宣傳拱門8個、氣球40個、彩旗2000面、張貼宣傳畫*0張。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在主要交通路口懸掛了安全橫幅，張貼了安全標(biāo)語。三是緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”活動主題，因地制宜地采取宣傳欄、掛圖、知識競賽、安全展覽等群眾喜聞樂見的形式，廣泛深入開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)宣傳教育活動，突出開展好送安全文化到企業(yè)活動。四是縣安委辦委托長沙三益文化傳播有限公司組織相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)、縣直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府共8個隊，參加安全生產(chǎn)知識競賽活動，通過長沙電視新聞媒體直播了現(xiàn)場賽況；同時還委托雷鋒影劇院放映安全生產(chǎn)警示片《極度險情》。通過廣泛的宣傳學(xué)習(xí)和教育普及活動，以“關(guān)愛生命、關(guān)注安全、貼近生活、貼近實際、服務(wù)企業(yè)”為宗旨，宣傳安全方針，貫徹安全政策，弘揚安全理念，傳播安全文化，全民安全生產(chǎn)意識大有提高。