教育行業(yè)營(yíng)銷方案精選(九篇)

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第1篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

論文關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營(yíng)銷專業(yè)；課程體系

一、確定營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí)，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系

根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理相關(guān)理論知識(shí)，還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）靈活設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)

根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營(yíng)銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。

（三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合

注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造，通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。

（四）關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新教材內(nèi)容

營(yíng)銷實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì)，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。

二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作任務(wù)

職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況，深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個(gè)營(yíng)銷崗位在營(yíng)銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。

鄭州電專在實(shí)施過程中通過對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作）；市場(chǎng)環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價(jià)格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等）；促銷策略制定；營(yíng)銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場(chǎng)開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等）；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購(gòu)商品；商品儲(chǔ)存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場(chǎng)營(yíng)銷崗位具體工作任務(wù)。

三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定

學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。

按照市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實(shí)踐項(xiàng)目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研（問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫調(diào)研報(bào)告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營(yíng)銷控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營(yíng)銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售，對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。

四、具體教學(xué)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

在市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程為例，鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征，著重于課程實(shí)施過程中結(jié)合實(shí)際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：

（一）開放式策略應(yīng)用

環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的突出特點(diǎn)，因此在教學(xué)過程中必須堅(jiān)持開放式教學(xué)原則。

鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實(shí)施過程中通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：其一：聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅(jiān)持營(yíng)銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實(shí)企業(yè)，為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料，在過程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù)，使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。

（二）刺激興趣策略

在多數(shù)職業(yè)院校，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的系統(tǒng)知識(shí)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過程中體驗(yàn)營(yíng)銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營(yíng)銷策劃課程的魅力，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專科學(xué)校在營(yíng)銷策劃課程的實(shí)施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實(shí)策劃實(shí)例，大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷策劃實(shí)踐的積極性。

（三）拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用

拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷知識(shí)思考和解決實(shí)際問題的能力。

真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。

我校在案例選擇上，堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新營(yíng)銷策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對(duì)此類案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。

鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使?fàn)I銷策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí)，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告，學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理，對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。

（四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用

合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。

在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)中，任何營(yíng)銷方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷，必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

我校在教學(xué)過程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進(jìn)步，達(dá)到小組效率最大化。

小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實(shí)施過程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法，加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任，增強(qiáng)小組凝聚力。

通過每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。

為了營(yíng)造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室，每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流，也使每個(gè)個(gè)體得到的知識(shí)和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

第2篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能大賽 實(shí)踐教學(xué) 營(yíng)銷專業(yè) 校企合作

在《國(guó)務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》及《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》等文件中，明確提出要重視職業(yè)教育、大力發(fā)展職業(yè)教育，深入進(jìn)行高職教育改革，開展校企“四合作”。近年來，各高職院校積極貫徹、認(rèn)真落實(shí)開展職業(yè)技能大賽活動(dòng)，紛紛期望通過職業(yè)技能大賽的平臺(tái)，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的目的，推動(dòng)高職教育的實(shí)踐教學(xué)改革，推動(dòng)高職教育更好地服務(wù)社會(huì)。

一、營(yíng)銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀

1.營(yíng)銷職業(yè)技能比賽的主流賽事

目前，廣東省各高職院校都積極參與各項(xiàng)職業(yè)技能比賽，各學(xué)校亦大力支持職業(yè)技能比賽，鼓勵(lì)學(xué)生參與比賽、教師指導(dǎo)比賽。在營(yíng)銷專業(yè)中，高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營(yíng)銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽及公益活動(dòng)策劃大賽、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的全國(guó)高等商科院校大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽等等。

2.各類營(yíng)銷職業(yè)技能比賽的主要競(jìng)技內(nèi)容

這些比賽主要以提交營(yíng)銷策劃方案，入選后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)方案PPT展示及產(chǎn)品推廣的方式選拔優(yōu)秀參賽隊(duì)伍，尤其注重營(yíng)銷策劃方案的創(chuàng)新性和實(shí)際可操作性。其中，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦的營(yíng)銷大賽，要先進(jìn)行筆試，通過后才能進(jìn)入方案策劃階段，最終比賽成績(jī)不僅看營(yíng)銷策劃方案，更注重實(shí)際產(chǎn)品推廣及銷售業(yè)績(jī)。

二、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，因此實(shí)踐教學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。在教學(xué)改革的路途上，各高職院校已經(jīng)找尋到一些可行的方法，但從目前來看，營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存有不少問題。

1.營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)流于形式

營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括校內(nèi)外集中性實(shí)訓(xùn)以及半年至一年的頂崗實(shí)踐。校內(nèi)外集中實(shí)訓(xùn)主要是展開市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品銷售、撰寫營(yíng)銷方案策劃等方式，但由于沒有直接與企業(yè)對(duì)接，并未真正與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐接軌，所以這仍然是脫離實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。而對(duì)于半年至一年的實(shí)習(xí)，一般來說學(xué)校的要求是提供蓋章證明，學(xué)生只需找到一個(gè)公司出具蓋章證明，即可證明自己已經(jīng)實(shí)習(xí)過，至于學(xué)生具體每天學(xué)習(xí)了什么，教師難以監(jiān)督了解。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地難以建立，校企合作難以展開

從目前情況看，營(yíng)銷專業(yè)難以建立校外實(shí)訓(xùn)基地，原因在于大部分企業(yè)都是私人企業(yè)，講求經(jīng)濟(jì)效益，不可能無償為學(xué)校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所。學(xué)生初到公司，經(jīng)驗(yàn)有限，上手工作需要一段時(shí)間，企業(yè)沒有這樣的精力去指導(dǎo)一個(gè)個(gè)學(xué)生。即使有企業(yè)能夠接收學(xué)生實(shí)訓(xùn)，也不可能做到大量接收學(xué)生。

此外，大多數(shù)企業(yè)不愿意讓學(xué)生接觸其核心部門相關(guān)事務(wù)，認(rèn)為接受學(xué)生實(shí)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，怕泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生接觸不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容，例如到市場(chǎng)開拓部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能接觸到市場(chǎng)。

學(xué)校關(guān)注的是學(xué)生的培養(yǎng)與就業(yè)，企業(yè)則關(guān)注學(xué)生的技能水平與企業(yè)的利益。雙方在教學(xué)計(jì)劃、就業(yè)程度、雙方權(quán)益與義務(wù)的監(jiān)督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而，校企合作往往就變成了一紙協(xié)議，在實(shí)際操作上，困難重重，達(dá)不到校企雙方期待的結(jié)果。

3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地作用有限

在各大高校，一般都會(huì)在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，供學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地在一定程度上促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)，為學(xué)生提供了職業(yè)性、開放性、真實(shí)性的生動(dòng)教學(xué)模式，讓教師可以基于工作過程展開教學(xué)。但是營(yíng)銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模和作用有限，難以輻射所有學(xué)生。一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，僅僅變成了一個(gè)展示基地、上課場(chǎng)所，使用率不高；還有一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，具有實(shí)際使用價(jià)值，但僅能供小部分學(xué)生使用。

4.營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏政策支持

營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導(dǎo)。當(dāng)缺乏可操作性的政策、法規(guī)的支持時(shí)，真正的營(yíng)銷實(shí)踐難以展開，學(xué)校與社會(huì)企業(yè)之間缺乏有效的溝通機(jī)制。

三、技能大賽對(duì)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的影響

1.為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

各大營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)技能大賽都直接推動(dòng)了職業(yè)教育與相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的緊密結(jié)合，根據(jù)行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)置了比賽項(xiàng)目。中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽自2012年開始，營(yíng)銷比賽從銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及營(yíng)銷策劃方案三方面共同評(píng)分。學(xué)生先要去企業(yè)了解情況，再到市場(chǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解市場(chǎng)和消費(fèi)者。實(shí)際銷售環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生考驗(yàn)較大，企業(yè)僅提品給學(xué)生并制定相關(guān)的銷售要求，學(xué)生自行尋找銷售途徑。這些營(yíng)銷專業(yè)技能比賽可從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)參賽學(xué)生的素質(zhì)和能力，亦考查了學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平。這樣的比賽，既為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，又為營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展指明了方向。

2.促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)改革

職業(yè)技能大賽為各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)提供了一個(gè)真實(shí)有效的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，其競(jìng)賽考察項(xiàng)目更符合行業(yè)、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，既考察了新知識(shí)，又突出了實(shí)踐教學(xué)。在一次次的比賽過程中，我們可以了解到營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，適時(shí)地根據(jù)行業(yè)狀況作出調(diào)整和完善，讓專業(yè)實(shí)踐教學(xué)更能貼近企業(yè)、社會(huì)，真正地讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。職業(yè)技能比賽是一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，大家同臺(tái)競(jìng)技、相互交流、增加了解。比賽的結(jié)果不是唯一目的，更重要的是通過比賽的整個(gè)過程提高了高職教育的教學(xué)水平，推動(dòng)了高職院校營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革與發(fā)展。

3.促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性和主動(dòng)性

參賽院校學(xué)生為更好地完成營(yíng)銷策劃方案，要到企業(yè)、銷售點(diǎn)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)研，要廣泛查閱資料，要積極進(jìn)行小組討論。在整個(gè)比賽過程中，學(xué)生不僅提升了專業(yè)技能，更提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。每次的比賽，通過組委會(huì)宣傳、動(dòng)員和組織，學(xué)生們知道了專業(yè)技能的重要性，即使不參賽的學(xué)生，也知道要提高專業(yè)技能，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

在每次營(yíng)銷職業(yè)技能大賽中，總有一批優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出。企業(yè)對(duì)技能比賽中獲獎(jiǎng)學(xué)生也尤為重視，成為選拔人才的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一部分參賽選手，在比賽后更是獲得贊助企業(yè)的青睞，走向了實(shí)習(xí)崗位和工作崗位。

4.促進(jìn)了相關(guān)院校之間的交流與溝通

通過職業(yè)技能大賽，不同省份、地區(qū)間的高校相互溝通、增進(jìn)了解、加強(qiáng)聯(lián)系。比賽組委會(huì)一般會(huì)建立QQ群、開通微博，各校教師、學(xué)生通過各種方式可以進(jìn)行溝通。職業(yè)技能比賽作為一個(gè)競(jìng)技平臺(tái)，各校學(xué)生、教師的實(shí)力在此展現(xiàn)，賽后各校教師、學(xué)生進(jìn)行交流。各校教師之間因?yàn)楸荣?，有了交流了解的機(jī)會(huì)；各校學(xué)生之間因?yàn)楸荣?，有了溝通學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，把握營(yíng)銷發(fā)展方向，共同進(jìn)步。

5.加強(qiáng)了校企合作

高職院校通過競(jìng)賽，與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)加強(qiáng)了聯(lián)系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中，杭州娃哈哈集團(tuán)成為唯一贊助商。在比賽期間，娃哈哈公司派專人負(fù)責(zé)比賽聯(lián)系事宜，比賽結(jié)束后，學(xué)校與娃哈哈之間的聯(lián)系并未中斷，從2013年起，娃哈哈建立了高校教育實(shí)踐基地，來加強(qiáng)校企合作，發(fā)揮校企雙方優(yōu)勢(shì)，相互促進(jìn)。實(shí)踐內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃、促銷策劃、產(chǎn)品推廣等，這些正好是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生所需的營(yíng)銷實(shí)踐項(xiàng)目。

由此可見，通過職業(yè)技能大賽的平臺(tái)，可以使高職院校與企業(yè)建立更加密切的合作關(guān)系，使校企合作落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)校企雙方共同受益。學(xué)?？梢愿玫馗S營(yíng)銷變化和發(fā)展進(jìn)行專業(yè)改革，并把握未來營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人才結(jié)構(gòu)需求變化的趨勢(shì)，使?fàn)I銷專業(yè)改革更適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。

6.培養(yǎng)了教師的“雙師素質(zhì)”

作為以能力為本位的高等職業(yè)教育，“雙師素質(zhì)”教師的作用至關(guān)重要。在各大職業(yè)技能比賽前，往往會(huì)有指導(dǎo)教師培訓(xùn)研討會(huì)，教師可以通過這些培訓(xùn)及會(huì)議，掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解營(yíng)銷的最前沿趨向。教師在指導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)技能比賽的過程中，不斷地提高了自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)，不斷地驅(qū)動(dòng)改進(jìn)教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。

每一次技能比賽獲獎(jiǎng)的背后是學(xué)生的努力，也是指導(dǎo)教師大量豐富營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。參賽隊(duì)伍的層層選拔，使得指導(dǎo)教師既是教練員又是陪練員，教師要從原來完成課堂上的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)向參與工作過程?？傊?，職業(yè)技能比賽真正達(dá)到了“教學(xué)相長(zhǎng)，競(jìng)賽激勵(lì)”的作用，使比賽成為高職院校專任教師專業(yè)發(fā)展的有效平臺(tái)，有效地提高了高職院校教師的“雙師素質(zhì)”。

參考文獻(xiàn)：

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[2]馬彩華.職業(yè)技能大賽對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的作用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），2011（7）.

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第3篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

一、服裝營(yíng)銷與傳媒人才培養(yǎng)教學(xué)模式分析

（一）教學(xué)方式和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位通過改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新校企合作途徑，拓寬產(chǎn)學(xué)研研究平臺(tái)，給學(xué)生增加課題研究的機(jī)會(huì)和企業(yè)合作的機(jī)會(huì)；通過建設(shè)校內(nèi)外教育合作項(xiàng)目，給學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐交流和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。通過社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)，綜合提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)具有服裝藝術(shù)、技術(shù)、管理營(yíng)銷和傳播知識(shí)于一身的高級(jí)復(fù)合型人才。

（二）創(chuàng)建服裝營(yíng)銷與傳媒人才課程體系根據(jù)服裝營(yíng)銷與傳媒人才的培養(yǎng)理念，瞄準(zhǔn)國(guó)際化、貼近大市場(chǎng)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，更新教學(xué)內(nèi)容，建立與專業(yè)方向發(fā)展方向相適應(yīng)的課程模塊，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)之間的穿插、復(fù)合，培養(yǎng)學(xué)生全面藝術(shù)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理的應(yīng)用能力，創(chuàng)建服裝營(yíng)銷與傳媒人才課程體系。

（三）擴(kuò)大產(chǎn)學(xué)研合作，改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

1創(chuàng)建實(shí)踐中心平臺(tái)，提高學(xué)生的專業(yè)能力圍繞市場(chǎng)需求和就業(yè)市場(chǎng)要求，調(diào)整優(yōu)化專業(yè)方向結(jié)構(gòu)，建立新穎、完善的產(chǎn)學(xué)研合作教育實(shí)踐教學(xué)體系。通過創(chuàng)建各類科研創(chuàng)新平臺(tái)，吸納學(xué)生參與各類產(chǎn)、學(xué)、研科研活動(dòng)，讓學(xué)生直接與企業(yè)對(duì)話，與市場(chǎng)接軌，參與到管理和營(yíng)銷以及傳播過程，在親身體驗(yàn)中提高專業(yè)能力。

2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿于課堂教學(xué)中服裝系藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課教學(xué)的最大特點(diǎn)就是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。因此，必須在專業(yè)課程設(shè)置中，加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)的比例，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿于具體的課堂教學(xué)中。要求學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，能將目標(biāo)服裝商品做出前期包裝策劃，并設(shè)定市場(chǎng)進(jìn)入模式、產(chǎn)品宣傳綱要、價(jià)格定位與賣場(chǎng)定位、品牌傳播，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，熟悉并參與服裝品牌管理營(yíng)銷傳播全過程。

3多渠道提高學(xué)生實(shí)踐能力學(xué)校應(yīng)通過建立實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)服裝實(shí)驗(yàn)商場(chǎng)等，多種渠道培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。

（四）增加新型教學(xué)環(huán)節(jié)，完善教學(xué)過程在實(shí)踐教學(xué)中摸索新型教學(xué)環(huán)節(jié)，完善教學(xué)過程，增強(qiáng)課程內(nèi)容與教學(xué)間的鏈接，同時(shí)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮教師之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)的交叉性和互補(bǔ)性。如：設(shè)計(jì)教師與工藝教師、營(yíng)銷教師、品牌傳播教師合作共同完成一門或一個(gè)系列課程的教學(xué)，這種方式將會(huì)使學(xué)生的知識(shí)鏈接更為緊密；邀請(qǐng)企業(yè)資深專業(yè)人士參與到具體的服裝課程教學(xué)中，直接給學(xué)生授課，進(jìn)行作業(yè)點(diǎn)評(píng)，讓企業(yè)了解學(xué)生和他們的作品，同時(shí)也讓學(xué)生的作品有機(jī)會(huì)被企業(yè)認(rèn)同，這樣的課程學(xué)習(xí)變得具有實(shí)效性，最大限度的激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力與求知欲望。

（五）改革課堂教學(xué)，提倡案例式和課題式教學(xué)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，構(gòu)建以學(xué)生為主體，形成包括教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、考核方式在內(nèi)的新的教學(xué)方式。通過改革課堂理論教學(xué)組織形式，改變傳統(tǒng)的教師宣講式的教學(xué)方法，全面提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、與人溝通合作能力、資料分析和歸納能力，培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)、創(chuàng)新開發(fā)、品牌開發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面的能力。增強(qiáng)學(xué)生的臨場(chǎng)主持應(yīng)變能力、分析問題和解決問題的能力等，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)服裝人才的需要。

（六）政府、企業(yè)、學(xué)校三方互動(dòng)，建立保障體系通過創(chuàng)建各類實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、實(shí)習(xí)基地、實(shí)訓(xùn)基地，最大限度地拉近學(xué)生與服裝行業(yè)的距離；通過校內(nèi)外團(tuán)隊(duì)教學(xué)實(shí)踐，并舉辦行業(yè)名家及創(chuàng)業(yè)成功人士講座，力求使學(xué)生的在校教育與社會(huì)、企業(yè)三方互動(dòng)。同時(shí)，重視社會(huì)監(jiān)督的作用，建立健全教育保障體系。

二、服裝營(yíng)銷與傳媒人才培養(yǎng)模式的具體步驟

（一）制定培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案學(xué)院專業(yè)教學(xué)委員會(huì)根據(jù)服裝行業(yè)人才需求，確立高級(jí)服裝人才培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)，建立本專業(yè)的知識(shí)教學(xué)體系、素質(zhì)培養(yǎng)體系和能力訓(xùn)練體系，制訂服裝人才培養(yǎng)方案。修訂教學(xué)大綱、革新教學(xué)模塊、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，形成高級(jí)服裝營(yíng)銷與管理人才培養(yǎng)方案。

（二）制定實(shí)施方案教研室根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)方案制訂實(shí)施方案，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源、創(chuàng)建新的教學(xué)平臺(tái)，確定分段實(shí)施計(jì)劃商定教學(xué)模塊與授課形式。

第4篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

關(guān)健詞：教育培訓(xùn)行業(yè)；關(guān)系營(yíng)銷；策略

一、關(guān)系營(yíng)銷的概念和原則

企業(yè)與消費(fèi)者、分銷商、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程中，把核心放在建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系上，我們稱這種營(yíng)銷活動(dòng)為關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)是在市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)大環(huán)境中，與各關(guān)系方建立穩(wěn)定的相互依存的關(guān)系，以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展，因而必須遵照以下原則：

1.主動(dòng)溝通原則

在關(guān)系營(yíng)銷中，一切相關(guān)方必需主動(dòng)進(jìn)行溝通，增進(jìn)相互了解并積極為彼此解決問題，爭(zhēng)取做到合作共贏。企業(yè)應(yīng)建立完善順暢的溝通渠道，使信息能準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給客戶，同時(shí)應(yīng)建立問題反饋機(jī)制，對(duì)溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決，不斷對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或工作流程進(jìn)行改進(jìn)。

2.承諾信任原則

任何一筆成單交易背后都體現(xiàn)了客戶對(duì)企業(yè)的信任關(guān)系，企業(yè)承諾可以給客戶提供好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶也相信企業(yè)可以做好。正是這樣的承諾和信任關(guān)系，才使得企業(yè)和客戶的關(guān)系積極發(fā)展。作為企業(yè)本身，更要遵循謹(jǐn)慎原則，一些企業(yè)可能做不到的事兒，不要輕易做出承諾，做到言而有信，尊重客戶的利益，爭(zhēng)取彼此的關(guān)系穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

3.互惠互利原則

企業(yè)在與客戶交往的過程中，要將足夠有價(jià)值的產(chǎn)品提供給客戶，讓客戶真正有所收獲，并愿意繼續(xù)為企業(yè)的產(chǎn)品付費(fèi)買單。當(dāng)然企業(yè)在與客戶合作關(guān)系維持期間也會(huì)獲得相應(yīng)的收入，贏得企業(yè)利益。

二、教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷的可行性

1.口碑效應(yīng)和趨眾心理

大多數(shù)家庭對(duì)孩子的教育問題都比較關(guān)注，當(dāng)親朋好友見面時(shí)，難免不了會(huì)談到孩子的教育。教育行業(yè)的口碑效應(yīng)就是這樣在大眾群體中傳播的。由于重視，當(dāng)人們?cè)谧约簢L試去為孩子選擇一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，不會(huì)輕易做出決定，會(huì)咨詢考慮身邊人的建議和看法，以此來規(guī)避對(duì)金錢和時(shí)間成本的浪費(fèi)。因此，在教育培訓(xùn)行業(yè)中，跟風(fēng)趨眾是一個(gè)很明顯的現(xiàn)象。在同一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，不難發(fā)現(xiàn)好多學(xué)員都是同班同學(xué)關(guān)系，或者是同小區(qū)的上下樓的關(guān)系，原因就是最初有一兩名同學(xué)或家長(zhǎng)覺得某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不錯(cuò)，進(jìn)而推薦給身邊可能也有類似需求的家長(zhǎng)的。

2.客戶關(guān)系營(yíng)銷符合行業(yè)特質(zhì)，成本低且效果佳

（1）從企業(yè)成本角度看：在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)，信息傳遞如此快的社會(huì)，市場(chǎng)上存在著好多營(yíng)銷方式，各營(yíng)銷方式實(shí)施的過程都需要極大的人力、財(cái)力和物力，毫無疑問這推高了產(chǎn)品的成本。然而，這些成本最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力下降。相較其他營(yíng)銷方式，關(guān)系營(yíng)銷成本低，一旦和客戶建立良好的粘性關(guān)系，會(huì)使后續(xù)的營(yíng)銷變得愈加容易，進(jìn)而給企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。（2）從營(yíng)銷效果角度看：好的客戶關(guān)系能夠促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)增值產(chǎn)品的消費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展；有利于營(yíng)造良好的口碑效應(yīng)，增加企業(yè)的新客戶；有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存問題并積極改正；有利于及時(shí)察覺客戶真正的需求，不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、升級(jí)和創(chuàng)新。

三、當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)在實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷時(shí)存在的問題

1.專業(yè)化程度低，無法達(dá)成高度客戶滿意

教育行業(yè)的使命主要是傳遞知識(shí)，家長(zhǎng)都希望讓孩子接收到很專業(yè)的知識(shí)。比如，硬件上的專業(yè)性體現(xiàn)在教學(xué)場(chǎng)所是否規(guī)范、教學(xué)環(huán)境是否適宜；軟件上的專業(yè)性體現(xiàn)在有沒有經(jīng)驗(yàn)十足的教師團(tuán)隊(duì)和專業(yè)性強(qiáng)的教案、有沒有完善的教學(xué)保障服務(wù)系統(tǒng)等等。現(xiàn)存許多教育培訓(xùn)企業(yè)的專業(yè)化程度都比較低，硬件設(shè)施和軟件實(shí)力方面都跟不上。首先，企業(yè)應(yīng)具有專業(yè)化的覺悟，從改善企業(yè)軟硬件條件開始邁出專業(yè)化的步伐，提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)而更好地發(fā)展與客戶的關(guān)系，更好地實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷。

2.定位不清晰

教育培訓(xùn)行業(yè)具有服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)，一般客戶對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的認(rèn)知也是以服務(wù)為主。但是很多教育培訓(xùn)企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)教師能力和課程質(zhì)量，不認(rèn)為自己屬于服務(wù)行業(yè)，常常抱以公立學(xué)校的心態(tài)與客戶進(jìn)行交流，造成服務(wù)上的大打折扣。以不重視和關(guān)注服務(wù)的心態(tài)去做服務(wù)行業(yè)，自然會(huì)困難重重。例如，有少許企業(yè)可能依賴一時(shí)的強(qiáng)大師資力量在小范圍內(nèi)取得了成就，但很難讓整個(gè)企業(yè)獲得巨大成功。還有一部分企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品定位不清晰，分不清目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶群體，對(duì)客戶提出的訴求不能有效把握并做出針對(duì)性的改進(jìn)方案，眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)下降，同時(shí)使客戶關(guān)系的維護(hù)變得愈發(fā)困難。

3.客戶關(guān)系營(yíng)銷理念的認(rèn)知存在問題

目前，教育培訓(xùn)行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)的客戶關(guān)系營(yíng)銷都沒有規(guī)范成型的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。首先，企業(yè)管理者從思想上沒有對(duì)關(guān)系營(yíng)銷做到足夠的重視，沒有形成系統(tǒng)性的客戶關(guān)系營(yíng)銷理念。這可能與教育行業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的構(gòu)成有關(guān)，大多教育行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者科班出身于教育學(xué)或與其相關(guān)專業(yè)，對(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)可能比較欠缺。一般認(rèn)為，維護(hù)一個(gè)現(xiàn)有客戶的成本僅僅是新簽客戶成本的八分之一，具體到教育行業(yè)，那就是使現(xiàn)有客戶續(xù)費(fèi)簽約第二年課程的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于簽約一個(gè)新客戶的成本，因此，企業(yè)在將大量精力放到新簽客戶身上的同時(shí)，更應(yīng)注重和維護(hù)好與老客戶的關(guān)系，進(jìn)而低成本為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。其次，企業(yè)內(nèi)部員工的客戶關(guān)系營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。一方面，作為企業(yè)本身沒有制定相關(guān)成型的戰(zhàn)略并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；另一方面，教育培訓(xùn)企業(yè)的員工，尤其是教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大都保留著公立學(xué)校老師的作風(fēng)習(xí)氣，對(duì)學(xué)員和家長(zhǎng)的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。

四、教育培訓(xùn)行業(yè)客戶關(guān)系營(yíng)銷基本策略

1.樹立客戶關(guān)系營(yíng)銷的企業(yè)理念

企業(yè)應(yīng)樹立客戶關(guān)系營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念，并將其在企業(yè)內(nèi)部取得一致，上到管理層，下到一線的教師團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)。只有企業(yè)上下協(xié)調(diào)一致，全員參與實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷，才能使其真正發(fā)揮作用。

2.建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)

事先了解客戶的一些基本信息為后續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)系營(yíng)銷做了準(zhǔn)備條件，因此建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)是很有必要的。客戶信息要素的設(shè)置是建立數(shù)據(jù)庫(kù)的核心?？蛻粜畔⒁卦O(shè)置包括了客戶基本信息、客戶背景信息、客戶特色信息?？蛻艋拘畔蛻粜彰?學(xué)員)、年齡、所在學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、聯(lián)系方式、家庭住址等，是企業(yè)從客戶那里獲取的初始信息?？蛻舯尘靶畔蛻艏彝ゼ敖?jīng)濟(jì)情況、家庭所在區(qū)域以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、家長(zhǎng)職業(yè)及收入水平、家長(zhǎng)文化背景等。客戶特色信息主要指孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛好、個(gè)人禁忌等。此外，除了要設(shè)置好客戶要素信息，還要注意對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)更新，避免出現(xiàn)由于信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客戶滿意度下降的狀況。客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立還為后期構(gòu)建客戶模型提供了方便，這將益于企業(yè)更早地識(shí)別客戶類型，進(jìn)而采取有效的針對(duì)性的營(yíng)銷手段，以期達(dá)到更好的營(yíng)銷效果，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

3.發(fā)展客戶關(guān)系

企業(yè)應(yīng)該成立專門的部門，負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和完善更新，不斷監(jiān)測(cè)客戶的變化情況，維護(hù)客戶關(guān)系。具體的可以通過以下途徑來發(fā)展客戶關(guān)系。(1)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量：企業(yè)必須不斷地把優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶，提高企業(yè)對(duì)客戶的價(jià)值，盡量滿足客戶提出的合理的需求，增加客戶的滿意度。(2)舉辦高附加值活動(dòng)：比如可以在孩子學(xué)習(xí)期間設(shè)置開展兩三次家庭教育講座或公益課程，贈(zèng)送給臨近參加考試的孩子一些有價(jià)值的復(fù)習(xí)考試資料等。(3)感情維系：多與家長(zhǎng)溝通，更好地維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系。(4)管理口碑：口碑對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)而言具有舉足輕重的作用，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)群體影響力大的客戶，同時(shí)也要注意維護(hù)一般客戶的客戶關(guān)系，減少關(guān)于企業(yè)負(fù)面口碑的傳播。(5)樹立公眾形象。

4.危機(jī)管理和問題反饋機(jī)制

企業(yè)與客戶交互過程中，客戶可能會(huì)因?qū)φn程、教師或服務(wù)不滿，進(jìn)而產(chǎn)生投訴甚至退費(fèi)的狀況，出現(xiàn)關(guān)系危機(jī)。危機(jī)如果得不到企業(yè)重視，會(huì)逐漸造成口碑下降、進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)關(guān)系時(shí)，要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通并表達(dá)歉意，還可以采用贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠等方式去彌補(bǔ)客戶的損失，并承諾類似事件不會(huì)再發(fā)生，充分表達(dá)企業(yè)解決問題的決心，贏得客戶信任。此外，問題反饋機(jī)制的建立很有必要，及時(shí)分析問題，找出問題出處（是工作流程有問題還是管理的不足），并提出對(duì)應(yīng)解決方案，對(duì)方案進(jìn)行成本評(píng)估，然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定執(zhí)行與否。

參考文獻(xiàn)：

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[2]范秀成.關(guān)系營(yíng)銷理論及其應(yīng)用[J].銷售與市場(chǎng),1994.

第5篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

[關(guān)鍵詞]工作過程；教學(xué)改革；營(yíng)銷策劃；真實(shí)項(xiàng)目

在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，營(yíng)銷策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國(guó)內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進(jìn)《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)活動(dòng)，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問題。

1.基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵

根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”，“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國(guó)“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，以工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識(shí)、技巧和能力。同時(shí)，工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng)，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

2.當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的問題

《營(yíng)銷策劃》課程是在中國(guó)很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中面臨的各種問題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營(yíng)銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

第一，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷。《營(yíng)銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營(yíng)銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（STP）和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內(nèi)容，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，《營(yíng)銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營(yíng)銷策劃》的教學(xué)上，并沒有很好的處理兩者的關(guān)系，過于注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解，并沒有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)方面，這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，背離了開設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程的初衷。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。傳統(tǒng)《營(yíng)銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對(duì)于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性，也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，提高了教學(xué)雙方的互動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國(guó)內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對(duì)知識(shí)和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié)，這對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然，意識(shí)到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項(xiàng)目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)項(xiàng)目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目，這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí)，依然是一種相對(duì)封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境與任務(wù)，無法驗(yàn)證各種不同方式營(yíng)銷策劃方案的結(jié)果，使得營(yíng)銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動(dòng)學(xué)生營(yíng)銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營(yíng)銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對(duì)象以知識(shí)為中心，缺乏對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過程性考核。這種考核會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)解決營(yíng)銷問題的綜合能力。

3.基于工作過程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革

根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的需求，借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。

第一，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)?；诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對(duì)應(yīng)的工作崗位需求上面的?！稜I(yíng)銷策劃》課程對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營(yíng)銷總監(jiān)等高級(jí)別的崗位?！稜I(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識(shí)和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個(gè)方面：①對(duì)生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力；③有一定的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營(yíng)銷知識(shí)；④能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營(yíng)銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識(shí)、專業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo)，其中第①、②點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo)，第③點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的知識(shí)目標(biāo)，第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí)，基于《營(yíng)銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主，知識(shí)目標(biāo)為輔，同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個(gè)方面：

①市場(chǎng)信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場(chǎng)情報(bào)的收集，也包括針對(duì)某一個(gè)特定問題的市場(chǎng)調(diào)研；②為解決專門的營(yíng)銷問題，抓住可能的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，形成專門的營(yíng)銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷策劃方案；④對(duì)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目：

①營(yíng)銷調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行；②銷售促進(jìn)策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院校《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營(yíng)銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上，無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營(yíng)銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)，通過完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來，解決營(yíng)銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營(yíng)銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營(yíng)銷策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營(yíng)造一種真實(shí)工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級(jí)劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營(yíng)銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目，并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營(yíng)銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組，進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中，同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺(tái)，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實(shí)的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研，邀請(qǐng)相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營(yíng)銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營(yíng)銷問題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開始設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃工作過程，這個(gè)過程一般包括明確策劃問題、市場(chǎng)信息收集與調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析、營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營(yíng)銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作，并最終形成營(yíng)銷策劃案。這個(gè)過程需要學(xué)生自主進(jìn)行，教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?，同時(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營(yíng)銷策劃案的答辯會(huì)，各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯，答辯評(píng)委由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對(duì)各個(gè)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營(yíng)銷問題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。

第四，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評(píng)價(jià)中，要改變以教師為主導(dǎo)，以知識(shí)為中心，過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營(yíng)銷策劃能力考核為中心，知識(shí)考核為輔；過程性考核為主，結(jié)果性考核為輔；實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法?？己酥黧w的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營(yíng)銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用，以及工作過程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。

第6篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

去年，鑒于行業(yè)內(nèi)一些短視的社區(qū)營(yíng)銷行為，天涯社區(qū)旗幟鮮明地提出的不作假，不作惡，不掠奪的“生態(tài)營(yíng)銷”理論，今年，這一理念提升成為天涯社區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。

生態(tài)營(yíng)銷應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，就是營(yíng)銷行為應(yīng)在保護(hù)社區(qū)用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用社區(qū)中自然生態(tài)的互生關(guān)系展開營(yíng)銷行為，形成開放、融合、有序的社交媒體營(yíng)銷生態(tài)體系，以確保營(yíng)銷效果的合理最大化和可持續(xù)發(fā)展。簡(jiǎn)言之，就是給需要的人最大的幫助，給不需要的人最小的打擾。天涯總裁邢明表示，“社區(qū)的網(wǎng)民愿意參與，愿意創(chuàng)造，因此社區(qū)的廣告植入性、參與性和互動(dòng)性更強(qiáng)?！?/p>

十年間，天涯從最初的3個(gè)BBS，成長(zhǎng)為如今擁有2400萬注冊(cè)用戶、400多個(gè)版塊和平均日發(fā)帖量超50萬的主流社區(qū)，現(xiàn)在正是到了破繭化蝶的時(shí)刻，從社會(huì)的、草根的、用戶的影響力，向生活的、主流的、商業(yè)的影響力延伸。

“可口可樂爽食地圖”日前正式上線，這是搜狗地圖為全球最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)精心打造的在線地圖推廣服務(wù)整體方案。地圖上的一個(gè)個(gè)迷你可樂瓶，為這一商業(yè)巨頭再次劃定了全國(guó)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)版圖，標(biāo)志著世界頂級(jí)企業(yè)已開始把傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式及企業(yè)推廣任務(wù)推向一個(gè)新領(lǐng)域――在線地圖服務(wù)行業(yè)。

6月9日，聯(lián)想集團(tuán)與教育部中央電化教育館在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同開拓和實(shí)施基礎(chǔ)教育信息化領(lǐng)域的重大項(xiàng)目，合作設(shè)計(jì)教育信息化應(yīng)用解決方案。此前，雙方曾合作過共建“無線筆記本培訓(xùn)教室”。

瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper Networks)與諾基亞兩門子通信近日宣布將在荷蘭聯(lián)合成立一家合資公司，將致力于管理和實(shí)施電信級(jí)以太網(wǎng)產(chǎn)品組合，同時(shí)增強(qiáng)雙方的俞作伙伴關(guān)系加強(qiáng)計(jì)劃。該計(jì)劃旨在為服務(wù)提供商客戶提供面向移動(dòng)回程、業(yè)務(wù)服務(wù)和社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的完全兼容電信級(jí)以太網(wǎng)解決方案。

近日，國(guó)內(nèi)IP數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域設(shè)備廠商斐訊通信成為上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)(集團(tuán))有限公司局域網(wǎng)改造的提供商。本次網(wǎng)絡(luò)改造以保護(hù)用戶現(xiàn)有投資，提升網(wǎng)絡(luò)性能為目的，在對(duì)現(xiàn)代建筑集團(tuán)局域網(wǎng)進(jìn)行改造的同時(shí)，斐訊通信還為其提供了良好的Internet接入解決方案。

第7篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

一、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建目標(biāo)與原則

應(yīng)用本科是高職教育的一個(gè)層次，它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)模式上，應(yīng)用本科以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建

（一）堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，明確培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，從事產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)工作的應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生應(yīng)在具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必備的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價(jià)格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理等營(yíng)銷管理基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)重視對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。

（二）重視實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在培養(yǎng)方案制定的過程中，要始終堅(jiān)持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則。應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成。

1、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建，學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制，第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主，第3、4學(xué)期以工學(xué)結(jié)合及實(shí)踐教學(xué)為主，理論課與實(shí)踐課的學(xué)時(shí)比例接近5：5，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)可以分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和第三、四學(xué)期的實(shí)習(xí)兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生能夠本文由收集整理總結(jié)出推銷員、營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)調(diào)研人員、客戶服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教師也可以據(jù)此引入推銷員、營(yíng)業(yè)員、客戶服務(wù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的就業(yè)崗位，進(jìn)行應(yīng)用性、綜合性（整合性）、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容及課程體系改革。

2、專業(yè)公司實(shí)踐

齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專業(yè)搭建平臺(tái)，倡導(dǎo)“開一個(gè)專業(yè)，辦一個(gè)實(shí)體，建設(shè)個(gè)會(huì)所，創(chuàng)一個(gè)品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)，這為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐提供了大量的機(jī)會(huì)。專業(yè)教師與專業(yè)公司負(fù)責(zé)人組織學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、參加企業(yè)技術(shù)活動(dòng)等，一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設(shè)計(jì)能力，另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)方案中針對(duì)專業(yè)公司的實(shí)踐及參與情況應(yīng)體現(xiàn)一定的學(xué)時(shí)與學(xué)分。

3、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程

軟件模擬教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一種十分重要的形式，利用計(jì)算機(jī)所模擬和營(yíng)造的情境，訓(xùn)練學(xué)生作為營(yíng)銷管理者所必須具備的營(yíng)銷綜合管理能力。構(gòu)建應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，應(yīng)重視軟件的應(yīng)用。從大一開始到大四，每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)（驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)）、獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、科技訓(xùn)練、綜合論文訓(xùn)練等多種形式。

（三）注重創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神

應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新教育系列選修課、加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)等措施，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把創(chuàng)新教育落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。

（四）優(yōu)化知識(shí)體系，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展

在制訂應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)體系，將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎(chǔ)與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識(shí)與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。

三、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的思考

（一）培養(yǎng)目標(biāo)保持“三個(gè)一致”

應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)需求一致，與學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)一致，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。

（二）堅(jiān)持校企合作的人才培養(yǎng)道路

校企雙方開展廣泛的合作，共同探討人才培養(yǎng)模式改革，豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力；利用高校人才資源優(yōu)勢(shì)，為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)和項(xiàng)目策劃，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。

四、小結(jié)

第8篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

中小企業(yè)和大眾創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的問題是：當(dāng)百度開放云逐步滲透到百度生態(tài)體系后，究竟能夠解決創(chuàng)業(yè)浪潮的哪些痛點(diǎn)？百度開放云會(huì)成為眾多企業(yè)深化發(fā)展的助推器嗎？百度開放云融入其生態(tài)體系中有何顯著優(yōu)勢(shì)？這些問題的答案需要我們深入到產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景中去探尋。

百度開放云能夠直擊企業(yè)痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在：第一，尖端技術(shù)能夠保證百度開放云體量不斷增大膨脹的同時(shí)，保持穩(wěn)定、高效的運(yùn)行狀態(tài)；第二，在百度各生態(tài)場(chǎng)景及百度開放云龐大的產(chǎn)品線中，客戶可按需選擇；第三，百度開放云能夠提供完整的解決方案，既不會(huì)造成客戶任何使用障礙，又能最大限度滿足客戶的多元化需求。

此外，百度開放云在火熱的直播領(lǐng)域也做出一番成績(jī)。如智能多媒體平臺(tái)――天像，依靠百度獨(dú)有的語音識(shí)別、圖像識(shí)別技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、鑒黃、定制壓縮傳送、直播優(yōu)化等功能。

依托百度技術(shù)生態(tài)在人工智能方面的優(yōu)勢(shì)，智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)――天工能夠解決設(shè)備維保的痛點(diǎn)，即故障預(yù)測(cè)，已有大型風(fēng)機(jī)客戶和百度開放云合作，實(shí)時(shí)地采集風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)建立模型，將故障預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高到了90%。

簡(jiǎn)言之，百度開放云+百度生態(tài)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：企業(yè)不僅能夠獲得計(jì)算力和深度學(xué)習(xí)的能力，還能夠獲得百度開放云的免費(fèi)培訓(xùn)和支持，會(huì)被授權(quán)使用百度開放云的各種工具，企業(yè)價(jià)值將大大提升。

內(nèi)容為王的時(shí)代，百度在知識(shí)、娛樂、新聞三大內(nèi)容的布局已經(jīng)十分完整。在知識(shí)系列體系中，百度百科、百度知道、百度文庫(kù)每一款均是日活上億用戶的矩陣產(chǎn)品；娛樂體系則主要包含百度貼吧、百度文學(xué)、愛奇藝、百度視頻等，由貼吧流量造就的明星粉絲效應(yīng)已經(jīng)讓百度進(jìn)入到泛娛樂領(lǐng)域；新聞體系中，百度采用機(jī)器采集+人工編輯，主要產(chǎn)品有百度新聞、百家號(hào)等。

此外，百度在數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)具有多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累?；诖?，百度開放云數(shù)字營(yíng)銷解決方案能夠幫助搜索推廣服務(wù)商及程序化交易生態(tài)中各類客戶提升營(yíng)銷效率，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)與收入的雙重增長(zhǎng)。

目前已廣泛應(yīng)用到搜索推廣（SEM）、競(jìng)價(jià)廣告（RTB）、數(shù)據(jù)管理（DMP）三大場(chǎng)景中，成功合作的案例包括天亞科創(chuàng)、卓易市場(chǎng)等。

在泛娛樂領(lǐng)域中，百度開放云能夠?yàn)橛螒?、賽事、秀?chǎng)和自媒體等行業(yè)提供一站式直播點(diǎn)播解決方案，讓視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)零門檻。

此外，百度開放云還將為合作企業(yè)整合百度流量生態(tài)，開放百度搜索、貼吧、品牌專區(qū)等入口，幫助企業(yè)快速獲取目標(biāo)用戶。目前已成功合作的平臺(tái)有邏輯思維、全民TV等。

而在教育行業(yè)，百度開放云借助“百度文庫(kù)”的生態(tài)內(nèi)容，為企業(yè)構(gòu)建百度獨(dú)有的“基礎(chǔ)云技術(shù)+教育云平臺(tái)+教育大數(shù)據(jù)”解決方案，不斷推進(jìn)教育行業(yè)的數(shù)字化和智能化，極力促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第9篇：教育行業(yè)營(yíng)銷方案范文

從教育走向全行業(yè)

“2009年對(duì)于銳捷網(wǎng)絡(luò)來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我們除了將繼續(xù)在傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)如教育、金融行業(yè)耕耘外，還將進(jìn)一步擴(kuò)展到政府、醫(yī)療等行業(yè)。這需要合作伙伴的全力支持。”3月20日，在北京舉辦的銳捷網(wǎng)絡(luò)2009年合作伙伴大會(huì)上，銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉中東在主題發(fā)言中表示。

這可以說是銳捷網(wǎng)絡(luò)的一次大的戰(zhàn)略調(diào)整，在過去的幾年中，銳捷網(wǎng)絡(luò)一直專注在教育、金融等行業(yè)，幾乎離開了其他行業(yè)的視野，以致于其他行業(yè)的CIO們幾乎不了解銳捷網(wǎng)絡(luò)?！暗@樣做的好處是，在教育、金融領(lǐng)域，銳捷無論是行業(yè)解決方案、品牌知名度還是公司的業(yè)績(jī)，都獲得了極大的提升?！变J捷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部總經(jīng)理劉弘瑜告訴記者，過去幾年，公司一直保持著高速增長(zhǎng)，年銷售收入已經(jīng)達(dá)到了幾十億元人民幣。

“我們?cè)诮逃I(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)完全可以擴(kuò)展到其他行業(yè)領(lǐng)域，因此，從2008年開始，公司計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展政府、醫(yī)療等新興的行業(yè)?！眲⒑腓ふf。

為此，銳捷網(wǎng)絡(luò)推出了一系列面向政府、醫(yī)療等行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。同時(shí)，在渠道方面，也開始進(jìn)一步拓展行業(yè)渠道，并給出了新的渠道政策。渠道總監(jiān)鄭曉強(qiáng)在會(huì)上表示，在新的一年，銳捷網(wǎng)絡(luò)將從精心選擇、集中資源、做實(shí)區(qū)域、提升合作成功率、重視伙伴業(yè)務(wù)成長(zhǎng)、實(shí)施量身定做的伙伴培訓(xùn)計(jì)劃、提升伙伴持續(xù)贏利水平等多角度支持合作伙伴的發(fā)展。

調(diào)整結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

為了適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，早在2008年，銳捷網(wǎng)絡(luò)就從內(nèi)部進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新成立了政府、教育、金融和商業(yè)四個(gè)重點(diǎn)行業(yè)部門。劉弘瑜這樣解釋這四個(gè)行業(yè)部門的定位: 政府、金融和教育部門分別負(fù)責(zé)制定在各自行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案，并在各自的行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣; 其他的行業(yè)市場(chǎng)，包括醫(yī)療、網(wǎng)吧、普教等行業(yè)，都由商業(yè)部門負(fù)責(zé)制定并推廣各種行業(yè)解決方案。這四個(gè)部門與渠道部門一起，共同完成對(duì)區(qū)域渠道的服務(wù)，并進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的行業(yè)覆蓋。