消防維保年度總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：消防維保年度總結(jié)范文
一、本年度主要工作：
1、由2008年2月1日正式任命為經(jīng)營(yíng)管理一部（2）班副班長(zhǎng)。
2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
3、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場(chǎng)銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門(mén)改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開(kāi)云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門(mén)改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對(duì)自由主義。
7、4月22日，副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想，反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)?？偨Y(jié)出解放思想，反對(duì)自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導(dǎo)書(shū)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起，我商場(chǎng)禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長(zhǎng)以上管理人員停止休息，抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場(chǎng)穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂(lè)夜”，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是：我參與，我快樂(lè)。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)，更好推動(dòng)公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營(yíng)范圍、有無(wú)中文標(biāo)示、倉(cāng)庫(kù)擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)?？偣步M織消防培訓(xùn)28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會(huì)，傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念“效益第一，實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹(shù)立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題公平、公正，有錯(cuò)就罰，大膽管理，樹(shù)立威信。
5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強(qiáng)溝通管理，贏得員工對(duì)我的信任。
6、不斷要求上進(jìn)，希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在以后的工作中，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
2008年即將過(guò)去，迎來(lái)了滿懷信心的2009年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
在這里，提一些個(gè)人意見(jiàn)，希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn)，有以下幾點(diǎn)建議：
1、個(gè)別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi)，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度，資料能及時(shí)更新。
3、營(yíng)造文化氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力，可以分部門(mén)組織。
第2篇：消防維保年度總結(jié)范文
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2021年保安月底個(gè)人工作總結(jié)
工作總結(jié)是一天工作下來(lái)，用自己的語(yǔ)言把遇到的問(wèn)題說(shuō)清楚。用嘴說(shuō)當(dāng)然也是一種方式，但寫(xiě)的過(guò)程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患___起，其中燈未關(guān)___起，比上一年減少___起，門(mén)未鎖___起，同比上年增加___起，門(mén)縫過(guò)大___起，同比上年減少___起，衣物未收___起，同比上年增加___起。
加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙___起，(其中商戶抽煙___起，裝修工人抽煙___起)同比上年減少___起，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金___元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查_(kāi)__次，共查處隱患___起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患___起，開(kāi)具安全隱患整改單___份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈___只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止__年__月__日，保安部共裝修審批___家，驗(yàn)收合格___家。裝修留電___批次，并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批___起。__月__日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來(lái)共更換煙感___只，控制模塊___只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕___只，消防主機(jī)回路板___套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg67具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)，一年來(lái)，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)___張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)___批次，受益員工或商戶___余人次。滅火應(yīng)急疏散演練___次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件___起，比上一年減少___起;報(bào)警數(shù)___起，發(fā)案數(shù)___起，同比上年報(bào)警數(shù)減少___起，下降了___%;發(fā)案數(shù)減少___起，下降___%。數(shù)字下降了，但總體不容樂(lè)觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計(jì)劃。
在___處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的___應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件___余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理
商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入___余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期___隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、___分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率___%，合格率___%。市場(chǎng)糾紛
我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專門(mén)___隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊(duì)員的整體形象。
2、與公司密切配合，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作，有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門(mén)管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭(zhēng)完成__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。
第3篇：消防維保年度總結(jié)范文
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén)，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén)。今天小編給大家為您整理了工程部半年個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文一首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成2014年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：
一、日常工作完成情況
1.2014年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。
得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
4.每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。
原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。
原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車(chē)庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。
(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門(mén)窗等)
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。
同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。
針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。
規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。
每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤(pán)管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。
因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將車(chē)庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。
加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén)，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén)，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè)，對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行
六、目前存在的問(wèn)題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3.倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
七、2017工作計(jì)劃
1.針對(duì)去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改
2.按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過(guò)程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查
4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全
5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作
6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文二在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成2014年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：
一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
1、根據(jù)2014年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門(mén)充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。
在日常工作中，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、。部門(mén)培訓(xùn)工作：
共計(jì)開(kāi)展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門(mén)人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門(mén)全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門(mén)崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門(mén)全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門(mén)為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。
施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計(jì)對(duì)N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。
參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。
參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次， 完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。
參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次， 協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營(yíng)銷配合：
營(yíng)銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應(yīng)公司年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購(gòu)成本下降20%。
(詳見(jiàn)：歷年工程材料采購(gòu)清單對(duì)比)
2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
(詳見(jiàn)地產(chǎn)2016年與2011年花園城營(yíng)銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對(duì)比)
3、工程材料方面，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。
僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見(jiàn)地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)
4、部門(mén)節(jié)能控制方面：部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于花園城物業(yè)工程部2016年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。
才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專職文員才能使2014年部門(mén)的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、2014年度工作計(jì)劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門(mén)高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開(kāi)展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門(mén)工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門(mén)工程專業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)2016年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好N4\N5\N14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文三__年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，站在歲末年初，回顧這一年來(lái)的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)__年的工作總結(jié)和2016年的工作計(jì)劃。
一、__年工作回顧
(一)主要工作內(nèi)容：
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門(mén)間的相關(guān)工作;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門(mén)的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;
6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;
8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評(píng)審、工程款審核等工作;
(二)對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)
過(guò)去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作，努力地、全身心地投入到工作中，
，但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
二、體會(huì)
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響
天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外最好的樓盤(pán)，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更，到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)
(三)計(jì)劃目標(biāo)
(四)材料
三、建設(shè)性意見(jiàn)
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理
(5)對(duì)施工單位的管理
第4篇：消防維保年度總結(jié)范文
回首這一年的工作，我感到很欣慰，雖然說(shuō)不上創(chuàng)造了多大的佳績(jī)，但我立足于本職崗位，積極進(jìn)取，推動(dòng)了幼兒園的發(fā)展。一年來(lái)在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面的提高了幼兒園后勤保教質(zhì)量，下面我將一年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào)：
一、后勤部門(mén)的基本情況。
本園于2019年九月一日開(kāi)園，共招收幼兒16名，全體教職工共計(jì)15人，其中后勤部門(mén)有六人，分別為保安一名、財(cái)務(wù)一名、廚房?jī)擅?、?kù)管一名、后勤保教主任一名。
二、后勤部門(mén)取得的成果。
1、幼兒園安全管理方面。
（1）、本年度設(shè)施設(shè)備安全巡查150次，排除安全隱患20次，給樓梯的圍欄加裝了安全防護(hù)，對(duì)園區(qū)的落葉、灰塵進(jìn)行了清掃。各類設(shè)施設(shè)備維保一次，維修共計(jì)24次，本園十月份對(duì)幼兒園進(jìn)行了大型維修，多處問(wèn)題在十一月全部解決。
（2）、安全預(yù)防
參加消防組織的安全培訓(xùn)1次，園內(nèi)組織開(kāi)展各類安全培訓(xùn)共計(jì)五次，
（3）、安全演練
組織全體教師及幼兒安全演練一次。
（4）、簽訂了年度安全責(zé)任書(shū)（全體教師及幼兒家長(zhǎng)）
2、幼兒園廚房膳食的管理成果。
（1）、食譜按照粗細(xì)搭配的原則和營(yíng)養(yǎng)、顏色均衡搭配，每周一換。
（2）、利用每日的食品展示欄及家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)展示了幼兒的一日三餐和自制糕點(diǎn)得到了家長(zhǎng)的高度認(rèn)可。
（3）、廚房對(duì)膳食的質(zhì)量和數(shù)量做好把控，依據(jù)季節(jié)、時(shí)令和幼兒的飲食特點(diǎn)調(diào)整食譜。
（4）、對(duì)廚房進(jìn)行的了精粹管理，所有物品均張貼了標(biāo)示，那里拿的放回哪里。
（5）食品的出入庫(kù)管理根據(jù)巫溪當(dāng)?shù)赝饧咏Y(jié)合集團(tuán)的要求進(jìn)行規(guī)范性操作。
（6）、家長(zhǎng)對(duì)幼兒膳食的滿意度高達(dá)80%，
3、幼兒園保健方面的成果。
（1）、跟具集團(tuán)的規(guī)范性辦園，制定保健工作表格16個(gè)，并分發(fā)到班級(jí)每日認(rèn)真觀察及填寫(xiě)。
（2）、完善了衛(wèi)生檢核機(jī)制，對(duì)幼兒每日接觸的物品進(jìn)行消毒。
（3）加強(qiáng)的家園共育，以各種方式向家長(zhǎng)宣導(dǎo)幼兒德 各項(xiàng)傳染病。
4、幼兒園庫(kù)管及財(cái)務(wù)在本學(xué)年度取得的成果。
(1)、倉(cāng)庫(kù)管理制度完善，表格共計(jì)12個(gè)并填寫(xiě)規(guī)范，倉(cāng)庫(kù)一個(gè)，物品擺放整齊，領(lǐng)取物品記錄有序，精細(xì)化管理落到實(shí)處。
（2）、幼兒園的大小支出合理，并據(jù)規(guī)范性，財(cái)務(wù)賬目清楚。
3、該部門(mén)的成長(zhǎng)歷程。
新園，新老師，開(kāi)園的人心渙散，物品、表格，制度的不規(guī)范，經(jīng)過(guò)半年來(lái)所有教職工的不懈努力，終于全體后勤的工作人員凝聚力得到了提升，提高責(zé)任意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，現(xiàn)在的后勤部是幼兒園堅(jiān)強(qiáng)的后盾，最后祝所有老師們新年快樂(lè)！
第5篇：消防維保年度總結(jié)范文
通過(guò)開(kāi)展電梯專項(xiàng)整治，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)解決”、“兩個(gè)促進(jìn)”：即集中解決部分電梯安全責(zé)任主體不明、超期不年檢和維護(hù)保養(yǎng)不到位等突出問(wèn)題；促進(jìn)電梯使用管理單位進(jìn)一步落實(shí)電梯安全主體責(zé)任和安全管理措施，提高安全管理水平；促進(jìn)維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)一步提高維保水平，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，確保電梯安全運(yùn)行。
二、專項(xiàng)整治范圍
全區(qū)范圍內(nèi)在用電梯，包括乘客電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道，整治重點(diǎn)為居民區(qū)、學(xué)校、醫(yī)療單位、賓館酒店、休閑娛樂(lè)、商場(chǎng)市場(chǎng)、車(chē)站等人員密集場(chǎng)所使用的電梯。
三、專項(xiàng)整治內(nèi)容
1、電梯使用安全責(zé)任主體是否明確，是否有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或配備專（兼）職管理人員負(fù)責(zé)電梯的日常管理，是否有持證的電梯安全管理人員；
2、電梯是否及時(shí)申報(bào)年度檢驗(yàn)并檢驗(yàn)合格；
3、是否張貼安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說(shuō)明；
4、是否與有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維保合同；維保是否符合《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求；日常維保記錄是否完整；
5、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；
6、電梯故障緊急召修是否及時(shí)、到位。
四、工作步驟及措施
（一）宣傳發(fā)動(dòng)，自查自糾（9月21日前）。各單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，成立專門(mén)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求；針對(duì)轄區(qū)內(nèi)電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人廣泛宣傳本次電梯專項(xiàng)整治工作的目的、意義和相關(guān)要求；動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯安全狀況的監(jiān)督；組織相關(guān)電梯使用單位開(kāi)展自查自糾，對(duì)照專項(xiàng)整治內(nèi)容逐一進(jìn)行電梯使用單位的安全檢查。
（二）督促整改，抽查推進(jìn)（9月19日至9月25日）。按照屬地管理、行業(yè)監(jiān)管和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)在用電梯開(kāi)展全面檢查（檢查表見(jiàn)附件）。檢查整治工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局牽頭組織并為各行業(yè)檢查提供技術(shù)支持，各行業(yè)主管部門(mén)對(duì)本行業(yè)的檢查整治具體負(fù)責(zé)，安監(jiān)、公安、發(fā)改、消防支隊(duì)等相關(guān)職能部門(mén)參與配合。根據(jù)《市政府關(guān)于印發(fā)全市各級(jí)人民政府及有關(guān)部門(mén)和單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)暫行規(guī)定》規(guī)定，具體行業(yè)分工如下：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)住宅小區(qū)電梯的安全檢查；教育局負(fù)責(zé)學(xué)校電梯的安全檢查；衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位電梯的安全檢查；商務(wù)局負(fù)責(zé)市場(chǎng)、商場(chǎng)、酒店賓館電梯的安全檢查；文化廣電局負(fù)責(zé)娛樂(lè)場(chǎng)所電梯的安全檢查；交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)車(chē)站電梯的安全檢查；無(wú)主管部門(mén)的電梯使用單位按照“屬地管轄原則”由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)電梯安全責(zé)任主體不明、超期不年檢和維保不到位等安全隱患的單位，要督促使用單位限期整改；對(duì)限期整改不到位的，一律停止使用，并按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
（三）梳理隱患，總體驗(yàn)收（9月26至9月28日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)單位應(yīng)于9月28日前將本次專項(xiàng)整治情況的書(shū)面總結(jié)及檢查表格報(bào)送至區(qū)質(zhì)監(jiān)分局。
質(zhì)監(jiān)分局對(duì)此次專項(xiàng)整治排查的隱患進(jìn)行梳理，指導(dǎo)各單位制定并落實(shí)隱患整改措施，區(qū)政府辦公室將組織有關(guān)部門(mén)對(duì)各地、各部門(mén)的電梯整治工作情況進(jìn)行督查驗(yàn)收。
五、專項(xiàng)整治要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展電梯安全專項(xiàng)整治工作是遏制電梯故障的有效措施，事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活和人身財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)單位要嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織專門(mén)力量，做到組織得力、責(zé)任落實(shí)。
第6篇：消防維保年度總結(jié)范文
電梯是高樓大廈上下重要的運(yùn)輸工具，做好維保很重要，今天小編就給大家?guī)?lái)電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)2019模板，希望能幫助到大家!
電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)模板1
20__年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來(lái)電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)
把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長(zhǎng)日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養(yǎng)工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達(dá)到了100%。
電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題：
5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問(wèn)題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。
外部電話線老化已無(wú)法使用，須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
三、電梯維保的下一年計(jì)劃
做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。
加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門(mén)
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊(cè)，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造__氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來(lái)年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)模板2
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說(shuō)“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門(mén)不運(yùn)行故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門(mén)不運(yùn)行故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過(guò)聽(tīng)，聲音發(fā)出位置;看，變化運(yùn)動(dòng)過(guò)程;感，振動(dòng)平穩(wěn)度;聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道R22;R22;等排除。雖然方法簡(jiǎn)單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余，我總是翻開(kāi)看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門(mén)溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長(zhǎng)電梯使用壽命，試問(wèn)，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐悖芏嘁呻y的問(wèn)題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法快速排除故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃：
1.努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2.協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。
3.開(kāi)展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4.跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)模板3
20__年過(guò)去了，有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
一、營(yíng)業(yè)工作
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?？?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維保款全部理清，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有___維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有____維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，___、___維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近___個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
①配備___名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
②繼續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款;
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
二、維保工作
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天回一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著吃等等，類似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近___臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除____站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作
①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。
②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
④加強(qiáng)整體維保工的形象。
⑤加強(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
三、運(yùn)行工作
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了__部，司梯工比去年增加了近__人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作：
①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有__人，其中超過(guò)三年的有__人)
⑤操作證復(fù)審及考證工作。
四、問(wèn)題及建議
①目前應(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級(jí)修理人員。
電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)模板4
20__年上半年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在相關(guān)部室的配合支持下，通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過(guò)集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高，確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問(wèn)題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎__、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問(wèn)題，部門(mén)堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度，檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求，避免了
檢驗(yàn)過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作，督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗(yàn)安全條件的，不進(jìn)行檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故和群體性事件的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
部門(mén)正、副部長(zhǎng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵(lì)本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃，將考試成績(jī)作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，促使檢驗(yàn)人員自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門(mén)每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年_月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對(duì)本部門(mén)檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)比對(duì)，提高了本部門(mén)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作，在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯，立即書(shū)面告知
受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門(mén)。
為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國(guó)家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%，申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%，對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見(jiàn)證材料，并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，我部_月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后，全面開(kāi)展了限速器檢驗(yàn)工作，上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。
同時(shí)對(duì)別墅、電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項(xiàng)目《__市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段，同時(shí)我部與__分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開(kāi)展;20__年上半年，我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹詮壹逗褪〖犢鍔戲⒈磣ㄒ?a href='//xuexila.com/lunwen/' target='_blank'>論文多篇。
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率，嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門(mén)統(tǒng)一安排，由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因，造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多，并且受交通問(wèn)題困擾，極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后，在部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)控下，每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門(mén)的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間，能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn)，受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問(wèn)題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗(yàn)效率。
電梯維保員個(gè)人工作總結(jié)模板5
2019年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在相關(guān)部室的配合支持下，通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將2019年工作完成情況匯報(bào)如下：
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過(guò)集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高，確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》。按照中心開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問(wèn)題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問(wèn)題，部門(mén)堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度，檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求，避免了檢驗(yàn)過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作，督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗(yàn)安全條件的，不進(jìn)行檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。部門(mén)正、副部長(zhǎng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵(lì)本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃，將考試成績(jī)作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，促使檢驗(yàn)人員自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門(mén)每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對(duì)本部門(mén)檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)比對(duì)，提高了本部門(mén)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作，在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯，立即書(shū)面告知受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門(mén)。為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國(guó)家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%，申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%，對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見(jiàn)證材料，并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后，全面開(kāi)展了限速器檢驗(yàn)工作，上半年已檢驗(yàn)電梯限速器__臺(tái)。同時(shí)對(duì)別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段，同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開(kāi)展
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率，嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
第7篇：消防維保年度總結(jié)范文
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打主基調(diào)，聚焦公司安全生產(chǎn)生命線，以夯實(shí)變電運(yùn)維專業(yè)基礎(chǔ)為主線，強(qiáng)化兩票三制度執(zhí)行，深化設(shè)備主人制落實(shí)，嚴(yán)肅變電五通標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化技術(shù)技能培訓(xùn)，嚴(yán)明細(xì)實(shí)作風(fēng)，精心操作、精細(xì)運(yùn)維、精益管理，提升設(shè)備運(yùn)維專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化水平，促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備更加健康的運(yùn)行。
二、工作目標(biāo)及指標(biāo)
（一）工作目標(biāo)
“三杜絕、四防范”，嚴(yán)格防范五級(jí)信息系統(tǒng)事件和重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，嚴(yán)格防范較大火災(zāi)事故和本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的較大交通事故，嚴(yán)格防范惡性誤操作事故，嚴(yán)格防范其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事故（事件），確保公司安全生產(chǎn)始終可控、能控、在控。
（二）主要指標(biāo)
降低110千伏及以上變電設(shè)備故障停運(yùn)率，小于**次/百臺(tái)；提升變電站精益化覆蓋率，220kV及以上變電站達(dá)到**%，110千伏變電站達(dá)到**%；消防隱患治理率達(dá)到***%；消防人員取證率達(dá)到**%；變電站消防驗(yàn)收備案率達(dá)到***%；防誤閉鎖三率（達(dá)到100%；兩票合格率達(dá)到***%；標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到1***%；pms臺(tái)賬及系統(tǒng)錄入合格率達(dá)到***%，缺陷隱患消缺率提升**%；嚴(yán)防誤操作事件。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工
1.工作領(lǐng)導(dǎo)小組
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職責(zé)分工：全面負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)，協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題。
2.工作實(shí)施小組
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職責(zé)分工：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦、分解落實(shí)計(jì)劃、監(jiān)督檢查等工作，逐條逐項(xiàng)的落實(shí)好相關(guān)工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況進(jìn)行定期檢查，并對(duì)檢查問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)整改，定期組織開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容完成情況總結(jié)分析會(huì)議。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決方案實(shí)施過(guò)程中的各類問(wèn)題，確保任務(wù)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成并定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。
四、工作措施
（一）強(qiáng)化兩票三制，提升崗位安全履職能力
1.強(qiáng)化崗位安全責(zé)任。一是，目前運(yùn)維專責(zé)、班組長(zhǎng)、主值、副值等崗位責(zé)任在日常運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中交叉重疊，崗位責(zé)任清單照單履職的規(guī)范性、主動(dòng)性還不足，造成基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。需進(jìn)一步明確各級(jí)運(yùn)維人員崗位職責(zé)及安全職責(zé)，分解細(xì)化任務(wù)、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，做好“兩單一表”梳理完善工作（崗位責(zé)任清單、安全責(zé)任清單、兩單履職表），優(yōu)化履職流程，每月開(kāi)展一次履職評(píng)價(jià)并將結(jié)果納入績(jī)效考核，做到責(zé)任下沉、管理下沉、資源下沉，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)匹配，強(qiáng)化崗位及安全責(zé)任考試并納入提崗條件，提升履職能力，確保全員照單履責(zé)。（責(zé)任單位：****中心，完成時(shí)間****）二是二是落實(shí)“一崗雙責(zé)”，抓好安全責(zé)任清單執(zhí)行監(jiān)督，始終堅(jiān)持“業(yè)務(wù)+安全”并行管理，提高員工安全履職意識(shí)。每月定期組織各級(jí)人員進(jìn)行安全責(zé)任清單內(nèi)容考試，逐步增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，堅(jiān)決扼殺習(xí)慣性違章、經(jīng)驗(yàn)主義、“差不多”等現(xiàn)象，每月將對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）
2. 嚴(yán)格工作票管理。一是組織開(kāi)展典型工作票修訂，明確票面填寫(xiě)規(guī)范，安全措施以及簽字手續(xù)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間****）二是統(tǒng)一工作票辦票原則，制定辦理工作票許可流程表，明確各類工作票許可流程以及填寫(xiě)規(guī)范，做好工作票審核、許可流程。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)勘察、四措一案審核、開(kāi)工手續(xù)辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行明確。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間****）三是強(qiáng)化安全措施票的審核執(zhí)行，加強(qiáng)各類作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警預(yù)控、隔離措施及一二次安全措施檢查核對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置到位、拆除徹底，嚴(yán)防一二次設(shè)備感應(yīng)電、反送電。（責(zé)任單位：****、****，完成時(shí)間****）
3.做好運(yùn)行規(guī)程、操作票管理。按照“定期修訂+動(dòng)態(tài)修訂”原則，一是在1-3月份前完成35千伏及以上變電站運(yùn)行規(guī)程及典票定期修訂，并經(jīng)班組-中心-運(yùn)檢部運(yùn)維管理人員審核后執(zhí)行（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）。二是對(duì)于變電站內(nèi)存在設(shè)備新投、改造、換型等情況，應(yīng)在設(shè)備投運(yùn)前1周完成動(dòng)態(tài)修訂，并經(jīng)班組-中心-運(yùn)檢部運(yùn)維管理人員審核后執(zhí)行。結(jié)合變電站實(shí)際情況，將主變固定滅火裝置、中性點(diǎn)隔直裝置、SVG裝置等設(shè)備系統(tǒng)的操作內(nèi)容完善到運(yùn)規(guī)及典型操作票中，尤其是變壓器停、送電操作時(shí)，固定滅火裝置要嚴(yán)格執(zhí)行“先退先投”的操作原則。（責(zé)任單位：****）
4.規(guī)范交接班、定期切換及巡檢管理。一是編制完善交接班標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及運(yùn)維日志，規(guī)范簽字確認(rèn)流程，切實(shí)做好系統(tǒng)運(yùn)行方式、缺陷、異常、故障處置及兩票執(zhí)行等有效交接。各個(gè)運(yùn)維班應(yīng)執(zhí)行相同的交接班制度，規(guī)范交接班管理。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）二是在****月份前修訂完善變電站定期切換試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則及事故應(yīng)急預(yù)案修訂，根據(jù)定期切換周期要求，制定定期切換月度計(jì)劃，嚴(yán)格切換操作票執(zhí)行，加強(qiáng)主變強(qiáng)油風(fēng)冷、UPS系統(tǒng)、直流系統(tǒng)、高頻通道對(duì)試等工作管控，每月將對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)考核。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****月）三是嚴(yán)格按照變電運(yùn)維管理規(guī)定，結(jié)合年、月度停電檢修計(jì)劃，合理制定設(shè)備巡視計(jì)劃，220千伏變電站每月執(zhí)行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，110千伏及以下每月執(zhí)行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，并使用標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)作業(yè)終端，確保巡視精準(zhǔn)高效。每月將對(duì)巡視計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)并納入績(jī)效考核。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）
5.加大履職監(jiān)督力度。嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)網(wǎng)****公司各級(jí)運(yùn)檢管理人員現(xiàn)場(chǎng)履職責(zé)任指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》文件要求，以作業(yè)觀察、監(jiān)督巡視、監(jiān)督檢查及監(jiān)督監(jiān)護(hù)形式，做好運(yùn)維工作全面、全員、全方位、全過(guò)程的管理，提升各級(jí)運(yùn)維管理人員對(duì)一線班組、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的掌控能力，確保秩序穩(wěn)定、管理嚴(yán)謹(jǐn)。分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)每月到現(xiàn)場(chǎng)?次，每次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少于?項(xiàng)，運(yùn)維檢修部管理人員每月到現(xiàn)場(chǎng)不少于?次，每次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少于?項(xiàng)，專業(yè)管理人員每月到現(xiàn)場(chǎng)不少于?次，每次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少于?項(xiàng)。（責(zé)任單位：****、完成時(shí)間：****）
（二）強(qiáng)化設(shè)備主人制，提升運(yùn)維管理質(zhì)效
6.嚴(yán)格設(shè)備主人制責(zé)任落實(shí)。深化“運(yùn)行主人+檢修專員”設(shè)備主人ABC模式，強(qiáng)化運(yùn)維1主1副和檢修1專員設(shè)備管理流程。編制制定設(shè)備主人制度，明確設(shè)備主人履職范圍、管理流程、履職考評(píng)等內(nèi)容，強(qiáng)化運(yùn)維人員設(shè)備主人責(zé)任田意識(shí)，對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)了如指掌，逐步提升運(yùn)維人員在一次、二次專業(yè)知識(shí)等方面寬度和廣度，加大設(shè)備主人話語(yǔ)權(quán)和檢修過(guò)程監(jiān)管權(quán)，做好設(shè)備主動(dòng)運(yùn)維與狀態(tài)管控，加強(qiáng)設(shè)備主人履職考評(píng)，突出目標(biāo)、問(wèn)題、結(jié)果導(dǎo)向，著力提升運(yùn)行巡視、季節(jié)性運(yùn)維、交接驗(yàn)收等管理水平。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）
7.規(guī)范季節(jié)性運(yùn)維。結(jié)合本地區(qū)氣候特點(diǎn)，修編完善設(shè)備運(yùn)維二十四節(jié)氣表，針對(duì)春季風(fēng)沙、夏季高溫、秋冬季雨雪等季節(jié)性氣候特點(diǎn)，重點(diǎn)做好迎峰度夏、迎峰過(guò)冬等季節(jié)性運(yùn)維方案編制落實(shí)，建立高溫、風(fēng)沙區(qū)域變電站臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)防外絕緣閃絡(luò)（冰、雪、雨、污閃）、防異物搭掛、防金具引線斷裂、三箱防塵、防小動(dòng)物等季節(jié)性反事故專項(xiàng)運(yùn)維措施，嚴(yán)防季節(jié)性事故發(fā)生。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）
8.提升設(shè)備巡視質(zhì)量。一是嚴(yán)格變電運(yùn)維巡視計(jì)劃管理，根據(jù)《變電五項(xiàng)通用管理規(guī)定》要求，做好“年、月、周、日”計(jì)劃管控，每日對(duì)巡視計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行反饋，每周五結(jié)合周計(jì)劃對(duì)巡視計(jì)劃進(jìn)行上報(bào)，每月對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)考核，切實(shí)加強(qiáng)巡視計(jì)劃合理管控。（責(zé)任單位：****完成時(shí)間：****）二是組建公司各級(jí)變電專家隊(duì)伍，開(kāi)展“運(yùn)維、檢修、保護(hù)、廠家”四方聯(lián)合專業(yè)巡視，實(shí)現(xiàn)220千伏變電站及重要樞紐變電站專業(yè)巡檢（含廠家）年度不少于?次，剩余變電站三方聯(lián)合巡檢，切實(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）三是結(jié)合電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重要保電時(shí)段、極端惡劣天氣等實(shí)際，修訂完善特殊巡視內(nèi)容，加強(qiáng)紅外、SF6檢漏、鐵芯夾件測(cè)試等手段，提升發(fā)現(xiàn)缺陷隱患能力。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）四是加強(qiáng)設(shè)備紅外測(cè)溫工作管控，在2個(gè)全面巡視周期內(nèi)，逐步完善110千伏及以上變電站紅外圖庫(kù)建立，按照設(shè)備命名規(guī)范要求，將圖片上傳至PNS2.0系統(tǒng)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）五是加強(qiáng)高空巡視管理。做好220千伏變電設(shè)備高清攝像頭項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，利用“****”相結(jié)合原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置高空隱患。（責(zé)任單位：****）
9.規(guī)范巡檢機(jī)器人巡視管理。應(yīng)用好220千伏??變智能巡檢機(jī)器人以及后續(xù)租賃機(jī)器人的應(yīng)用。按照“人工+機(jī)器”相結(jié)合的原則，完善設(shè)備例行巡視、特殊巡視計(jì)劃，充分發(fā)揮機(jī)器人應(yīng)用效率，機(jī)器人原則上不少于1次/天開(kāi)展巡視，杜絕機(jī)器人“配而不巡、巡而不夠”現(xiàn)象，對(duì)巡視結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，提升發(fā)現(xiàn)缺陷隱患能力，減輕人工巡視壓力。通知修編智能巡檢機(jī)器人應(yīng)用培訓(xùn)及維護(hù)記錄手冊(cè)。（責(zé)任單位：****）
（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防控，提升電網(wǎng)設(shè)備安全能力
10.做好設(shè)備重要性等級(jí)管理。開(kāi)展110千伏及以上“站點(diǎn)、間隔、設(shè)備”“狀態(tài)+風(fēng)險(xiǎn)”評(píng)價(jià)，建立“一站一冊(cè)”風(fēng)險(xiǎn)檔案，分別對(duì)一、二次設(shè)備狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí)，明確風(fēng)險(xiǎn)防控等級(jí)清單明細(xì)，實(shí)行分壓分層分級(jí)管控，制定差異化運(yùn)維保障策略，科學(xué)指導(dǎo)預(yù)警管控、運(yùn)維檢修及技改大修等工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量安全雙提升。（責(zé)任單位：****）
11.強(qiáng)化電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)。電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警單是由調(diào)度根據(jù)檢修計(jì)劃，一般提前一周下發(fā)，由運(yùn)檢部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，而調(diào)度下發(fā)前運(yùn)檢人員并不清楚電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，造成在電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施制定、人員到位安排等方面分析辨識(shí)不足，以至于在停電操作、檢修作業(yè)期間存在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控不到位的情況。密切關(guān)注電網(wǎng)N-1檢修方式、特殊運(yùn)行方式、保電、重過(guò)載等電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，加強(qiáng)與調(diào)控信息溝通，按照“分級(jí)預(yù)警、分層管控”要求，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、預(yù)警、控制、評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)工作，推動(dòng)各層級(jí)各專業(yè)從前端（一線班組）落實(shí)管控措施，明確管控重點(diǎn)，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)工作。（責(zé)任單位：****）
12.防范人身事故。嚴(yán)格落實(shí)安規(guī)、運(yùn)規(guī)、調(diào)規(guī)、“兩票三制”、“十不干”、“十條禁令”等文件要求，制定修編各類現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“入場(chǎng)許可手續(xù)卡”，嚴(yán)格按照許可卡步驟對(duì)工作人員（外委人員）、工作票、到崗到位人員、四措一案等進(jìn)行逐步審查，切實(shí)發(fā)揮變電運(yùn)行人員“鐵面包公”精神，堅(jiān)決杜絕無(wú)票錯(cuò)票、到崗到位人員應(yīng)到未到、四措一案未按要求審核等作業(yè)，只有在運(yùn)行人員在驗(yàn)明“入場(chǎng)許可手續(xù)”符合要求并留存后方可進(jìn)站作業(yè)。（責(zé)任單位：****）
13.防范誤操作事故。做好防誤閉鎖裝置管理，全面做好防誤閉鎖裝置維護(hù)業(yè)務(wù)外委，嚴(yán)抓防誤裝置缺陷隱患排查治理成效，每月對(duì)防誤閉鎖缺陷及消缺情況進(jìn)行上報(bào)，防誤閉鎖缺陷要按照危機(jī)缺陷進(jìn)行對(duì)待，同時(shí)規(guī)范解鎖鑰匙審批流程，實(shí)現(xiàn)防誤閉鎖“三率”100%（安裝率、投運(yùn)率、完好率）。切實(shí)加強(qiáng)防誤操作培訓(xùn)及賬號(hào)管理，使運(yùn)維人員熟練掌握防誤裝置管理規(guī)定和結(jié)構(gòu)原理，切實(shí)做到“四懂三會(huì)”（懂原理、懂性能、懂結(jié)構(gòu)和操作程序；會(huì)熟練操作、會(huì)處缺、會(huì)維護(hù)），同步對(duì)各變電站防誤閉鎖使用人員及賬號(hào)權(quán)限進(jìn)行修改。（責(zé)任單位：****）
（四）強(qiáng)化缺陷隱患治理，提升設(shè)備本質(zhì)安全水平
14.規(guī)范設(shè)備缺陷管理。每月定期組織學(xué)習(xí)一次設(shè)備、二次設(shè)備、輔助設(shè)備缺陷標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)內(nèi)容，明確缺陷分類、定性及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分應(yīng)用移動(dòng)作業(yè)終端變電運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)主輔設(shè)備生產(chǎn)、基建缺陷全部線上管理，嚴(yán)抓缺陷上報(bào)質(zhì)量數(shù)量，缺陷描述應(yīng)清晰明確，且附有相應(yīng)照片，嚴(yán)格按照由班員-班組長(zhǎng)-運(yùn)維中心-運(yùn)檢部-變電檢修中心的缺陷上報(bào)流程進(jìn)行上報(bào)，強(qiáng)化缺陷過(guò)程跟蹤分析，嚴(yán)重缺陷在一個(gè)檢修周期內(nèi)運(yùn)維人員應(yīng)加強(qiáng)跟蹤，在一個(gè)檢修周期內(nèi)未消缺，由檢修人員每日上報(bào)缺陷跟蹤情況及防范措施，做到設(shè)備缺陷“日管控、周分析、月總結(jié)”，每月進(jìn)行缺陷分析會(huì)，將發(fā)現(xiàn)率和消缺率進(jìn)行通報(bào)并績(jī)效考核。（責(zé)任單位：****）
15.防范信息安全事故。編制變電站信息網(wǎng)絡(luò)防護(hù)工作方案，強(qiáng)化站端網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警管控，推進(jìn)變電站網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)裝置安裝調(diào)試工作，確保202?年35千伏及以上變電站安裝應(yīng)用率達(dá)***%，嚴(yán)防違規(guī)外聯(lián)和信息外漏，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)能力。（責(zé)任單位：****）
16.抓好變電運(yùn)維專項(xiàng)隱患六治理，重點(diǎn)做好防風(fēng)害異物故障治理，每月結(jié)合巡視計(jì)劃及天氣狀況，做好變電站范圍500米的異物清理工作；做好防站用交直流故障治理，對(duì)交直流系統(tǒng)配置圖、級(jí)差配置等基礎(chǔ)資料進(jìn)行完善，同步做好交直流系統(tǒng)的定期切換及運(yùn)行方式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；做好防三箱受潮故障治理，結(jié)合今年三箱治理項(xiàng)目的推進(jìn)切實(shí)加強(qiáng)三箱密封的維護(hù)工作，定期對(duì)密封情況進(jìn)行檢查、清理并采取密封措施；做好防設(shè)備外絕緣閃落治理（污閃、冰閃、雨閃等），結(jié)合停電檢修計(jì)劃對(duì)設(shè)備外絕緣進(jìn)行擦拭清掃，牢固樹(shù)立“封停必掃”的理念，并根據(jù)外絕緣運(yùn)行情況，進(jìn)行評(píng)估，不符合要求的及時(shí)噴涂防污閃漆；做好防五防裝置故障治理，實(shí)現(xiàn)防誤閉鎖“三率”100%；切實(shí)做好防隔離開(kāi)關(guān)合閘不到位治理，利用望遠(yuǎn)鏡，照相機(jī)等對(duì)刀閘分合閘情況進(jìn)行確認(rèn)，同步編制隔離開(kāi)關(guān)分合閘檢查卡，明確各類型刀閘分合閘檢查要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，不斷提升設(shè)備健康水平。（責(zé)任單位：****）。
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（五）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)可控能力。
17.強(qiáng)化操作計(jì)劃管理。結(jié)合年、月度停電檢修計(jì)劃，操作中牢固樹(shù)立“七分準(zhǔn)備、三分工作”理念，逐條明確倒閘操作人員和現(xiàn)場(chǎng)到位人員，按照“月準(zhǔn)備、周修訂”的原則，每周提前就倒閘操作人員、現(xiàn)場(chǎng)到位人員以及操作準(zhǔn)備情況進(jìn)行上報(bào)，無(wú)特殊原因不得隨意變更，提前開(kāi)展倒閘操作過(guò)程中存在的人身、電網(wǎng)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，提前編審倒閘操作風(fēng)險(xiǎn)交底卡，在正式操作前結(jié)合班前會(huì)進(jìn)行安全交底，宣讀風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控措施，確保每一名操作人員確已知曉并完成簽字手續(xù)后，方可開(kāi)展倒閘操作。（責(zé)任單位：****）
18.抓好設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化。一是深化“一板六卡”、變電“五通”應(yīng)用，推廣變電巡視移動(dòng)終端應(yīng)用，逐步推進(jìn)“持作業(yè)卡巡視”向“移動(dòng)終端巡視”轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)2020年5月底前基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化巡視。二是在4底前，結(jié)合變電站設(shè)備實(shí)際，將一二次設(shè)備巡視要點(diǎn)巡視要點(diǎn)完善更新到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)巡視卡中，不斷提升運(yùn)維巡視質(zhì)量。三是加強(qiáng)變電巡視移動(dòng)作業(yè)質(zhì)量管控，將班組應(yīng)用率、變電站應(yīng)用率、巡視任務(wù)完成率、巡視卡維護(hù)率、標(biāo)準(zhǔn)卡維護(hù)率、缺陷錄入率、巡視信息錄入規(guī)范性、設(shè)備巡視時(shí)長(zhǎng)合理性、缺陷質(zhì)量數(shù)量等納入月度通報(bào)，加大獎(jiǎng)懲力度，并在月度考核中兌現(xiàn)。（責(zé)任單位：****）
22.強(qiáng)化操作程序化。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司到崗到位管理辦法，分層分級(jí)做好倒閘操作的全過(guò)程履職監(jiān)督管控，倒閘操作時(shí)優(yōu)先采取遙控操作。二是嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三想、四做、五檢查”操作要求，嚴(yán)格落實(shí)二次倒閘操作票管理，嚴(yán)防繼電保護(hù)防三誤。三是操作前再次檢查操作票三級(jí)審核及作設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)缺陷隱患，操作中遠(yuǎn)離正在執(zhí)行分、合閘指令的開(kāi)關(guān)類設(shè)備（斷路器、隔離開(kāi)關(guān)）、操作后做好設(shè)備（壓板）狀態(tài)位置檢查。（責(zé)任單位：****）
23.嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。一是嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電、接地作業(yè)次序，接地前必須驗(yàn)電，若現(xiàn)場(chǎng)條件允許，必須采取間隔驗(yàn)電+直接驗(yàn)電雙重方式，嚴(yán)防發(fā)生設(shè)備反送電傷人事故。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，做好大型現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)范圍內(nèi)硬質(zhì)隔離措施，將臨近帶電區(qū)域等危險(xiǎn)點(diǎn)備案在工作票中并告知工作負(fù)責(zé)人，明確控制措施及安全注意事項(xiàng)。三是配合做好一二次安全措施檢查核對(duì)，尤其是停電后開(kāi)工前和完工后送電前，要執(zhí)行運(yùn)維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置、恢復(fù)到位。（責(zé)任單位：****）
24.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。按照《國(guó)網(wǎng)****公司變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范》工作要求，在220千伏****變深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化窗口變電站建設(shè)。從安全管理、運(yùn)維管理、設(shè)備管理、培訓(xùn)管理、資料管理五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，同步做好班組建設(shè)及文明生產(chǎn)等工作整治，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。（責(zé)任單位：****）
25.推進(jìn)紅旗運(yùn)維班達(dá)標(biāo)建設(shè)。加快推進(jìn)紅旗運(yùn)維班組建設(shè)，重點(diǎn)做好“基礎(chǔ)設(shè)施+基礎(chǔ)管理”雙提升工作，有序220千伏****運(yùn)維班示范建設(shè)，在4月前制定紅旗運(yùn)維班組建設(shè)計(jì)劃，每月推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，確保202？年紅旗運(yùn)維班達(dá)標(biāo)率不低于？個(gè)，2021年不低于？個(gè)，202？年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。以嚴(yán)要求提升隊(duì)伍建設(shè)水平。（責(zé)任單位：變****）
（六）強(qiáng)化細(xì)實(shí)要求，提升變電運(yùn)維基礎(chǔ)管理
26.嚴(yán)抓變電精益化查評(píng)治理。按照“全面覆蓋、專業(yè)評(píng)價(jià)、精益管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、整改閉環(huán)”的原則，深入分析歷年精益化查評(píng)中存在的設(shè)備問(wèn)題和管理短板，在？月前優(yōu)化精益化查評(píng)工作方案，并組建精益化檢查專家團(tuán)隊(duì)，制定自評(píng)計(jì)劃，對(duì)照評(píng)價(jià)細(xì)則，提前推進(jìn)，確保在？月底前完成自評(píng)任務(wù)，后續(xù)結(jié)合停電檢修計(jì)劃持續(xù)整改，每月對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)度及整改情況進(jìn)行通報(bào)。202？年110千伏及以上變電站精益化自評(píng)率達(dá)****%、35千伏變電站自評(píng)率不少于****%，精益化問(wèn)題整改率達(dá)****%，實(shí)現(xiàn)220千伏變電站精益化達(dá)標(biāo)率****%的目標(biāo)，以高標(biāo)準(zhǔn)提升設(shè)備管理水平。（****）
27.規(guī)范系統(tǒng)記錄管理。組織學(xué)習(xí)《202？年變電設(shè)備數(shù)據(jù)治理實(shí)施細(xì)則》，將PMS數(shù)據(jù)治理納入常態(tài)化日常工作，同時(shí)再次明確收發(fā)信、防小動(dòng)物、紅外測(cè)溫等？大類？？小類運(yùn)行維護(hù)記錄錄入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范紙質(zhì)版記錄管理，剔除不必要的記錄，規(guī)范記錄填寫(xiě)。（責(zé)任單位：****）
28.加強(qiáng)運(yùn)維裝備管控。目前各運(yùn)維班裝備基本配置到位，但裝備的維護(hù)、保管仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，將嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司運(yùn)檢裝備配置使用管理規(guī)定》文件要求，加強(qiáng)裝備進(jìn)定期檢查、檢驗(yàn)、使用、保管、維護(hù)、報(bào)廢等日常管理工作。（責(zé)任單位：****）
29.做好應(yīng)急處置保障。全面梳理各變電站保險(xiǎn)類備品的各種型號(hào)、數(shù)量，對(duì)缺少的備品備件進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，并做好臺(tái)賬。?月份前完善特殊天氣、自然災(zāi)害、設(shè)備設(shè)施損壞等運(yùn)檢專業(yè)應(yīng)急預(yù)案修編，優(yōu)化應(yīng)急演練流程，強(qiáng)化反事故措施落實(shí)，提升人員應(yīng)急處置能力及反事故演習(xí)質(zhì)量，同時(shí)積極和地區(qū)消防支隊(duì)進(jìn)行溝通，舉辦一次消防應(yīng)急處置聯(lián)合預(yù)演。（****）
（七）強(qiáng)化技術(shù)技能硬核，提升運(yùn)維隊(duì)伍素質(zhì)能力
30.狠抓基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。抓好“專業(yè)技能+業(yè)務(wù)流程”雙維度培訓(xùn)，拓寬變電運(yùn)維業(yè)務(wù)范圍，做好分層分級(jí)分類專題培訓(xùn)，重點(diǎn)要突出變電運(yùn)維人員“六個(gè)能力”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（設(shè)備巡視能力、倒閘操作能力、運(yùn)行監(jiān)控能力、檢測(cè)維護(hù)能力、事故處置能力、消防管理能力），合理科學(xué)的制定相對(duì)應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)月度技能考試、季度賽等方式進(jìn)行，著力提升運(yùn)維人員技能水平。（責(zé)任單位：****）
31.強(qiáng)化崗位練兵。一是結(jié)合工作實(shí)際，每月有針對(duì)性抽取??%的年度、月度計(jì)劃?rùn)z修作為現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)平臺(tái)，使青年職工在學(xué)中干、干中學(xué)，穩(wěn)步提升運(yùn)檢人員基本功。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“師帶徒”方式，實(shí)行“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的指導(dǎo)，共同提高新老員工理論水平和實(shí)操技能。（責(zé)任單位：****）
32.加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓。提高政治站位，明確運(yùn)維工作是黨風(fēng)政風(fēng)的具體表現(xiàn)，是運(yùn)維人員精神面貌、工作水平、服務(wù)質(zhì)量的外在表現(xiàn)，切實(shí)做好35千伏變電站綜合治理，全面提升站容站貌，做好設(shè)備運(yùn)維管理的“吹哨人”，努力打造一支技能精益、作風(fēng)優(yōu)良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)碾娏Π踩l(wèi)士隊(duì)伍。（責(zé)任單位：****）
五、工作要求
（一）高度重視，周密組織。
各部門(mén)要高度重視本次設(shè)備運(yùn)維管理提升年活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要親自督辦，周密部署實(shí)施方案中的每一項(xiàng)工作任務(wù)，明確每一項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任人和工作具體措施。
（二）強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。
各部門(mén)要逐條對(duì)細(xì)化的工作要求進(jìn)行再細(xì)化，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，制定重點(diǎn)各自的工作任務(wù)清單，明確工作負(fù)責(zé)人、計(jì)劃完成時(shí)間，按周督辦工作進(jìn)度，每月****日前開(kāi)月度會(huì)議進(jìn)行專題推進(jìn)，確保設(shè)備運(yùn)維管理提升年活動(dòng)取得實(shí)效。
（三）強(qiáng)化督查，考核通報(bào)。
公司將對(duì)本活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)方案落實(shí)不到位、不及時(shí)不得力的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)考核。
（四）總結(jié)提煉，促進(jìn)提升。
第8篇：消防維保年度總結(jié)范文
1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門(mén)經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘；并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。
8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況，向董事會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
3.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助副總經(jīng)理工作。
4.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。
6.負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)合同的管理、評(píng)審工作，并對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要，提出人員調(diào)整意見(jiàn)并提交總經(jīng)理決定。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)后監(jiān)督實(shí)施。
4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)
1.學(xué)習(xí)并研究國(guó)家法規(guī)政策，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)掌握第一手資料，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負(fù)責(zé)承辦公司各類文件呈報(bào)，確定傳閱范圍，督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對(duì)各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理，確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，做好公司及公司各部門(mén)之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作，起到促進(jìn)作用。
5.負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。
6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。
2．組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)告，匯總后交上級(jí)公司，以求得解決。
3．提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。
4．掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況。
5．代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6．向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。
7．負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)，技術(shù)檔案等整理存檔。
8．負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。
六、
安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2．負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃，督促和指導(dǎo)部門(mén)各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核，按時(shí)總結(jié)。
3．負(fù)責(zé)本部門(mén)的作風(fēng)紀(jì)律檢查，督促管理，及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴(yán)肅查處。
4．負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購(gòu)置計(jì)劃，并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見(jiàn)。
5．負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。
6．負(fù)責(zé)撰寫(xiě)有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺(tái)帳。
7．安排部門(mén)行政例會(huì)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當(dāng)好參謀。
8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作，并隨時(shí)提供業(yè)主（客戶）所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。
2．協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作，并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。
3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。
4．負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。
5．負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購(gòu)，管理和建立領(lǐng)用制度，搞好成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6．負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對(duì)口部門(mén)的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)，做好垃圾清運(yùn)工作。
7．完成上級(jí)交辦的其他工作。
八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
1．制定年度、月度工作計(jì)劃，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
2．負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。
3．負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)證，并參與對(duì)委外維保、修繕項(xiàng)目的評(píng)審。
4．負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過(guò)程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
5．負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批，對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。
6．對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。
7．堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確，做好本部門(mén)文明服務(wù)工作。
九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1．配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2．負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域，檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養(yǎng)護(hù)情況，消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理，并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見(jiàn)。
3．熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開(kāi)關(guān)、計(jì)量?jī)x表位置，負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。
4．熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
5．熟悉業(yè)主和使用人背景情況，建立業(yè)主檔案，所有業(yè)主資料必須保密，妥善保存。
6．定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表，及時(shí)上報(bào)管理處主任，提出積極措施和建議。
7．熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法，以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。
8．做好回訪工作，虛心聽(tīng)取業(yè)主（使用人）的批評(píng)與建議并及時(shí)上報(bào)，同時(shí)，積極向業(yè)主等宣傳國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知，經(jīng)常與業(yè)主溝通，保持彼此良好的關(guān)系，最大限度滿足業(yè)主（或使用人）需求。
9．完成上級(jí)安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。
十、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行自檢，做好庫(kù)內(nèi)物資各種標(biāo)識(shí)。
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作，物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對(duì)物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳、卡、物一致。
4、定期清倉(cāng)查庫(kù)，掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒采購(gòu)人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購(gòu)，保證供應(yīng)。
5、做到庫(kù)房?jī)?nèi)無(wú)鼠害，庫(kù)存物品無(wú)腐爛變質(zhì)，無(wú)受潮，破損率減小到最低程度。
6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn)，減少物品庫(kù)存時(shí)間，對(duì)積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，數(shù)量過(guò)多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
7、修舊利廢，節(jié)約挖潛，對(duì)回收的廢舊物資要合理利用，為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支。
8、注意防火安全，對(duì)易燃易爆、有毒有害物品，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。
9、對(duì)不合格物品不準(zhǔn)入庫(kù)和發(fā)放使用。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作。
十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)
1．直接對(duì)管理處主任
負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2．認(rèn)真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng)，編制材料計(jì)劃，將批準(zhǔn)后的計(jì)劃下達(dá)到班組，并檢查落實(shí)情況。
3．負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料，負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。
4．協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計(jì)，配合勞動(dòng)部門(mén)做好電梯的安全檢查工作。
5．組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好員工工作量的統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)維修工的考核，為管理處主任提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。
6．堅(jiān)持每天對(duì)分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢。
7．帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作，注意節(jié)能降耗，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
8．完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十二、管理處消防主管崗位職責(zé)
1．配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育，提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力。
2．組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
3．建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。
4．組織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見(jiàn)。
5．負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作。
6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十三、電工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工，調(diào)配人員分工，檢查全面供電情況，保證正常供電。
2．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強(qiáng)電井、開(kāi)關(guān)柜的檢查、修理。
3．檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生，確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開(kāi)關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。
5．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)，妥善保管好班組的共用工具。
6．搞好班組建設(shè)，做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，為業(yè)主排憂解難。
7．負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃?rùn)z查維保工作質(zhì)量，組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十四、水工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工。
2．保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，定期檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況，并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。
3．負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門(mén)、衛(wèi)生潔具的維護(hù)、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4．負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門(mén)正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。
5．確保各類泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，地漏、下水道、集水坑及時(shí)疏通清理，妥善保管好班組的共用工具。
6．督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕各種事故發(fā)生。
7．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)、記好考勤。
8．搞好班組建設(shè)，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修。
9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十五、維修電工崗位職責(zé)
1．堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定著裝并佩戴工作證，儀表端莊，精神飽滿，全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。
2．管理好各種用電設(shè)備使之正常運(yùn)行，保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài)，為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。
3．負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修，每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查，并做好保養(yǎng)記錄。
4．積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施，對(duì)業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
5．發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的異常現(xiàn)象，要立即報(bào)告上級(jí)，對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥，減低對(duì)業(yè)主工作生活的影響。
6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7．講文明、有禮貌、接受監(jiān)督，業(yè)主投訴及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題立即向上級(jí)報(bào)告。
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十六、高壓值班電工崗位職責(zé)
1．必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行，不得擅離職守，不中斷連續(xù)供電，發(fā)生停電故障，迅速報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)備電供電。
2．值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制（工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護(hù)制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制），迅速正確的按命令進(jìn)行倒閘操作，確保安全運(yùn)行。
3．值班電工應(yīng)了解配電房?jī)?nèi)設(shè)備的性能狀況，嚴(yán)格遵守巡回檢查制度，定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定，認(rèn)真檢查，遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。
4．進(jìn)入配電房?jī)?nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)設(shè)備，值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場(chǎng)安全，做好安全防范，保證人員安全。
5．值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)守崗位，持證上崗。
6．做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生工作，防火、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入配電房，搞好文明生產(chǎn)。
7．嚴(yán)格遵守配電房管理制度，執(zhí)行配電房出入制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房?jī)?nèi)。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十七、空調(diào)工崗位職責(zé)
1．空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求，精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。
2．每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達(dá)到合理的程度，定時(shí)巡查各設(shè)備的運(yùn)行，重點(diǎn)檢查空調(diào)運(yùn)行、溫度，做到節(jié)能降耗。
3．認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，檢查壓力表及添加劑，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
4．做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行記錄，值班日記、工作日?qǐng)?bào)表力求準(zhǔn)確無(wú)誤，正常履行交接班手續(xù)，并在值班記錄本上簽字。
5．每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作，定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門(mén)，確?？照{(diào)運(yùn)行正常。
6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7．熱情接待業(yè)主投拆，遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級(jí)報(bào)告，為業(yè)主排憂解難。
8．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十八、電梯工崗位職責(zé)
1．電梯工必須正點(diǎn)上下班，堅(jiān)守
工作崗位，按規(guī)定著裝并佩帶工作證，儀表端莊，精神飽滿，實(shí)行定時(shí)值班制，隨叫隨到，熱情為業(yè)主排憂解難。2．自覺(jué)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁酒后上崗。
3．熟練掌握電梯的基本原理，能看懂電梯的原理圖，熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造，積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作，搞好電梯的年檢、年審。
4．持證上崗，每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查，嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度，做好維修保養(yǎng)記錄備查。
5．維修保養(yǎng)電梯時(shí)在一樓轎門(mén)或扶梯口處掛停用牌，嚴(yán)禁違章操作，保障檢修安全，電梯在運(yùn)行中發(fā)生停機(jī)故障，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，全力以赴搶救人員，搶修設(shè)備，減低對(duì)業(yè)主的影響。
6．工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，努力提高維修保養(yǎng)水平，確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過(guò)程中的異?，F(xiàn)象，及時(shí)查明原因，報(bào)上級(jí)盡快解決。
7．值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度，修舊利廢，節(jié)能省耗，維修中不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。
8．講文明，以禮待人，虛心接受群眾監(jiān)督，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，業(yè)主投訴要立即處理，重大問(wèn)題要迅速向上級(jí)匯報(bào)。
9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機(jī)械系統(tǒng)的維修、操作等工作。
2．負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求，實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。
3．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作，保證電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。
4．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作，配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。
6．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開(kāi)機(jī)、運(yùn)行工作，保證空調(diào)的正常供應(yīng)。
7．空調(diào)系統(tǒng)停用期間，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù)，隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。
2．每日負(fù)責(zé)各類水管以及消防管井的檢查巡視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。
3．負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常，做到機(jī)房無(wú)積水，無(wú)雜物堆放，設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。
4．做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象，維修工作保證質(zhì)量，工完場(chǎng)清。
5．每周巡查水池水質(zhì)，按管理要求做好消毒處理工作，定期清潔蓄水池，污水坑和積水坑。
6．按季度、年度工作計(jì)劃要求，定時(shí)對(duì)外閥門(mén)做好防銹及處理，對(duì)大型管道進(jìn)行防銹和水處理。
7．修舊利廢、勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。
8．負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責(zé)
1．全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項(xiàng)目的維修養(yǎng)護(hù)工作。
2．保質(zhì)保量完成土建、木工等各項(xiàng)維修任務(wù)。
3．做好日常的巡查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)及時(shí)處理，做到維修質(zhì)量上乘，工完場(chǎng)清。
4．修舊利廢，勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。
5．熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。
二十二、安全護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1．在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好班內(nèi)各崗位的工作安排，并做好班內(nèi)的日常管理工作。
2．檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝、儀表，堅(jiān)持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。
3．處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問(wèn)題，遇重大情況或問(wèn)題時(shí)，立即上報(bào)。
4．熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備，遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng)，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。
5．抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育工作。
6．做好所轄隊(duì)員的考勤、考評(píng)工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正，并記錄在案。
7．做好交接班工作，確實(shí)做到交接清楚，責(zé)任明確，并起承上啟下的作用。
8．盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，秉公辦事，敢于向各類違法行為作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)，保衛(wèi)管區(qū)的安全。
9．熱情接待業(yè)主或客戶，文明服務(wù)，禮貌待人，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十三、巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏，并認(rèn)真做好巡更記錄。
2．處理突發(fā)事件，對(duì)危害公共安全，公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭(zhēng)。
3．勸阻小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入管轄區(qū)域。扶老攜幼，為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>
4．糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象，確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。
5．加強(qiáng)管區(qū)各樓層的房間門(mén)窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查，檢查有無(wú)異常情況。
6．巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好，供水、供電有無(wú)跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。
7．巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證，是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工，是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)入和亂扔裝修垃圾等情況。
8．檢查消防通道是否暢通，有無(wú)侵占公共部位現(xiàn)象，電梯運(yùn)作是否正常。
9．積極主動(dòng)調(diào)解民事糾紛，防止矛盾激化，防止發(fā)生治安案件、刑事案件。
10．夜間注意詢問(wèn)從各樓道進(jìn)出的可疑人員，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，確保管區(qū)安全。
11．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十四、監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．正確操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2．做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障。
3．對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。
4．加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。
5．工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客，確保監(jiān)控工作安全、有序。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十五、大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．做好交接班工作，確保管區(qū)安全、文明、整潔，工作有序。
2．文明執(zhí)勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問(wèn)，并對(duì)老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3．對(duì)推銷或散發(fā)廣告的人員及無(wú)正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。
4．熟記分布在各樓層的公司及其電話號(hào)碼，熟悉所有的業(yè)主及上班人員，做好服務(wù)工作，努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5．監(jiān)視電梯運(yùn)作，忙時(shí)協(xié)助疏散，看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞，維護(hù)業(yè)主利益。
6．遇業(yè)主（使用人）攜帶大件物品離開(kāi)大廈時(shí)，應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)了解情況，與物件主人核實(shí)無(wú)誤后方能放行。
7．熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況，熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門(mén)主管，熱情接待業(yè)主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業(yè)主排憂解難。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十六、停車(chē)場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．按時(shí)交接班，值班時(shí)不得
擅離職守，交班前必須抄車(chē)號(hào)交車(chē)，認(rèn)真做好交接班工作。2．嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)管理制度及有關(guān)規(guī)定，履行車(chē)輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證，指導(dǎo)車(chē)輛停放到位，不得一車(chē)占二位。
3．督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車(chē)門(mén)和車(chē)窗玻璃，保管好物品。
4．加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)巡邏，看護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施及車(chē)輛停放情況，發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明，發(fā)生重大事故必須奮力搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。
5．對(duì)閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)實(shí)施管理，遇可疑人員必須核實(shí)，作出判斷，妥善處理，對(duì)夜間車(chē)輛出場(chǎng)必須核對(duì)清楚后方予放行。
6．管理好車(chē)場(chǎng)交通安全秩序，對(duì)在場(chǎng)內(nèi)修理汽車(chē)、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7．對(duì)車(chē)場(chǎng)文明清潔進(jìn)行督促管理，對(duì)從車(chē)輛上拋棄垃圾者，要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。
8．發(fā)現(xiàn)車(chē)輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，要立即報(bào)告上級(jí)，采取果斷措施，勸其出場(chǎng)。
9．妥善保管車(chē)場(chǎng)收費(fèi)票據(jù)，收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部，做到帳目清楚。
10．臨停車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。
11．嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
12．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二十七、門(mén)衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．認(rèn)真做好交接班記錄，按時(shí)交接班。
2．熟悉管區(qū)的基本情況（包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等）。
3．看是否有可疑人員、可疑情況等，對(duì)在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況，必須立即上報(bào)，按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十八、管理處保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1．合理安排班次，協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項(xiàng)工作。
2．協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。
3．巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責(zé)任情況，以及清潔工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改措施。
4．經(jīng)常性對(duì)清潔工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。
5．根據(jù)各清潔工的工作情況，每月提出對(duì)清潔員工的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
6．加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備、用具、材料的管理，節(jié)約開(kāi)支。
7．協(xié)調(diào)垃圾的清運(yùn)和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。
2．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
3．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。
4．負(fù)責(zé)管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。
5．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。
6．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7．負(fù)責(zé)完成臨時(shí)交辦的任務(wù)。
三十、管理處綠化工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，不折不扣地完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、通過(guò)工作實(shí)踐，不斷摸索綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)工作方法，以求高標(biāo)準(zhǔn)的做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
3、恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
第9篇：消防維保年度總結(jié)范文
一.日常工作完成情況
1.20XX年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處 。
4.每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作 。
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。（如；
郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司）
8.銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車(chē)庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。（修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門(mén)窗等）
二.施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三.設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤(pán)管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將車(chē)庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén)，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén)，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè)，對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
六、目前存在的問(wèn)題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3.倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
七、20XX年工作計(jì)劃
1.針對(duì)去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改
2.按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查
4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全
5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作
6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
7.適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素質(zhì)
物業(yè)公司年終工作總結(jié)20xx年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及工作打算匯報(bào)如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立*燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門(mén)及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ)，還給小區(qū)各單元門(mén)貼了春聯(lián)、送了“?！弊?、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問(wèn)了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。
3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，春節(jié)過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元，更換了小區(qū)19扇單元門(mén)，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)720個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個(gè)維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度，配合、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過(guò)程，培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來(lái)我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動(dòng)“上帝”》一文在9期物業(yè)?？习l(fā)表。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
10月22號(hào)——11月25號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到c區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書(shū)》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料，同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會(huì)與不足
在這一年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē)?，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如:員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目，各部門(mén)的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
物業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)201x年以來(lái)，本人以公司為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)對(duì)此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日進(jìn)入公司xx物業(yè)管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為xx二期D.E棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二、xx二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗(yàn)房組，陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗(yàn)房，為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問(wèn)的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì)了許多東西，學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。
在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn)，xx二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
xx二期交房工作完成后，本人于201x年4月25日xx調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán)，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準(zhǔn)備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細(xì)節(jié)，說(shuō)辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收
自xx交房前一周開(kāi)始，我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上，新樓盤(pán)交房開(kāi)始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來(lái)年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī)，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng)，并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問(wèn)題及時(shí)通知廠家。
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