中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文精選(九篇)

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第1篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

論文摘要：目前，很多職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生踏入社會后往往顯得無所適從，出現(xiàn)這種情況的原因在于學(xué)校環(huán)境和社會上的工作環(huán)境具有很大差別。為了改變這種情況，必須建立起學(xué)校與企業(yè)相互合作的教學(xué)機(jī)制，合理利用企業(yè)豐富的教育資源和硬件設(shè)施，從而使培養(yǎng)的學(xué)生更加符合社會的需求。

1、目前社會對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)滲透我們的工作與生活，在我們所接觸的環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用幾乎無處不在，網(wǎng)絡(luò)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的巨大效益不斷增強(qiáng)。尤其近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)獲得了空前的發(fā)展，直接為我國提供了數(shù)十萬的就業(yè)崗位，根據(jù)權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)，市場對新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求越來越大，造成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技能人才的一度短缺。如果市場對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求不能得到滿足，將嚴(yán)重阻礙我國推進(jìn)信息化社會建設(shè)的步伐。根據(jù)國家信息部門的預(yù)測，在未來幾年中，我國對新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求量將超過百萬。

我國的IT行業(yè)發(fā)展迅速，對相關(guān)專業(yè)人才的需求量也急速增加。比如和IT行業(yè)聯(lián)系最密切的計(jì)算機(jī)專業(yè)，根據(jù)調(diào)查，目前IT行業(yè)的人才隊(duì)伍嚴(yán)重匱乏，主要呈現(xiàn)兩頭小、中間大的布局，既缺乏高級的IT人才，包括高級技術(shù)人才和復(fù)合型管理人才，更缺乏能夠承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性工作的技能型人才。因此，只要能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技能，就一定有廣闊的就業(yè)市場。

2、目前中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的教學(xué)和課程設(shè)置

目前，很多中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程設(shè)置不合理，所學(xué)內(nèi)容陳舊，和社會嚴(yán)重脫節(jié)，或者所學(xué)內(nèi)容不符合企業(yè)需求，造成學(xué)生學(xué)無所用，沒有一技之長。因此，必須根據(jù)市場需求調(diào)整職業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)的多元化發(fā)展。

現(xiàn)在很多職業(yè)院校在教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)設(shè)置上非常落后，與社會嚴(yán)重脫節(jié)，無法滿足企業(yè)崗位的需要。因此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)過程中，學(xué)校應(yīng)該以企業(yè)的需求為教學(xué)目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為教學(xué)目的，為學(xué)生提供符合社會和企業(yè)需求的教學(xué)資源。

3、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)校企合作的背景

我校作為省政府直接批準(zhǔn)建立的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校，希望走在課程改革與校企合作機(jī)制的前列。通過校企合作的方式了解企業(yè)對人才需求的方向，同時(shí)和企業(yè)建立互惠的合作機(jī)制，學(xué)校為企業(yè)提供優(yōu)秀的技術(shù)人才，而企業(yè)則負(fù)責(zé)為學(xué)校提供實(shí)踐的平臺，率先開創(chuàng)學(xué)校與企業(yè)無縫接的教學(xué)體系。

銳捷網(wǎng)絡(luò)是一家具有廣泛用戶基礎(chǔ)和近千家設(shè)備銷售和服務(wù)渠道的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商，擁有成熟的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。愿意尋求具有先進(jìn)辦學(xué)理念的院校進(jìn)行深度合作，把先進(jìn)的人才培養(yǎng)理念與學(xué)校共享，在為學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)人才的同時(shí)，能夠滿足自身企業(yè)對精英人才的需求。

4、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)校企合作范圍

為了加速中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)建設(shè)，使其形成具有專業(yè)特色的精品專業(yè)，更要加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的緊密聯(lián)合，加強(qiáng)完善學(xué)校人才培養(yǎng)模式，對企業(yè)崗位緊缺人才的能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行全面調(diào)查，深入掌握用人單位的需求，并制定一系列的改革方案和人才培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，完善教學(xué)的硬件設(shè)施，使工學(xué)合作、校企合作的教學(xué)機(jī)制能夠逐漸形成穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。

在人才培養(yǎng)的具體內(nèi)容上，應(yīng)該分別從職業(yè)道德、技能應(yīng)用、職業(yè)素養(yǎng)等方面入手。經(jīng)常開展綜合實(shí)訓(xùn)并建立核心技術(shù)課程，從而達(dá)到提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的目的，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的競爭力。

5、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)校企合作內(nèi)容

5.1人才培養(yǎng)模式與課程體系改革合作

中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)主要以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技能型人才為主，對這類人才的實(shí)踐性和操作性要求很強(qiáng)，不需要掌握較為高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主要從事的網(wǎng)絡(luò)施工類的工作。根據(jù)調(diào)查，中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員”，或者網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的實(shí)施人員，而這類工作要求學(xué)生必須掌握“局域網(wǎng)組建”和“網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)”等技術(shù)。因此，為了使學(xué)生走上工作崗位后能夠很快適應(yīng)崗位要求，學(xué)校要盡快建立具有針對性的職業(yè)技術(shù)課程。為了加強(qiáng)校企合作，筆者建議聯(lián)合企業(yè)專家共同打造學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃，以下為培養(yǎng)的具體方案：

1）共同規(guī)劃建設(shè)，2門校級精品課程，1門專業(yè)核心課程。

建設(shè)以“局域網(wǎng)組建與管理”、“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)”課程作為校級精品課程；建設(shè)將“構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)”課程作為專業(yè)核心課程

2）共同完成 “工學(xué)結(jié)合”特色校本教材的編寫。

完成精品課與核心課的教學(xué)資源建設(shè)：課程建設(shè)PPT課件開發(fā)；課程建設(shè)電子資料開發(fā)：電子教案、課程大綱、模擬試題等；課程建設(shè)視頻開發(fā)。

3）師資隊(duì)伍建設(shè)合作

合作目標(biāo)：培養(yǎng)骨干教師與專業(yè)帶頭人。使教師可以獨(dú)立勝任《局域網(wǎng)組建與管理》、《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)》、《構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)》課程的授課任務(wù)；勝任講授銳捷系列職業(yè)認(rèn)證課程及組織和培訓(xùn)學(xué)生參加職業(yè)技術(shù)認(rèn)證考試并獲得證書。

5.2培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師

把教師培養(yǎng)成既有教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)又有課程開發(fā)能力的雙師教師。聘請企業(yè)專家定期到學(xué)校授課，增強(qiáng)學(xué)校的教師隊(duì)伍力量。同時(shí)也可以讓教師到企業(yè)參加崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)教師課程開發(fā)的能力。

6、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向

為了促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，平穩(wěn)過渡到工作崗位，可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校和銳捷網(wǎng)絡(luò)的合作，成立專門的“銳捷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，其目的在于培養(yǎng)一批經(jīng)過銳捷認(rèn)證的優(yōu)秀技能人才。銳捷網(wǎng)絡(luò)具有穩(wěn)定的人才交流平臺，加入銳捷供需聯(lián)盟后，不但能夠降低應(yīng)屆畢業(yè)生求職的成本，增強(qiáng)就業(yè)機(jī)會，還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供品質(zhì)一流的技能人才。

7、結(jié)束語

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)和企業(yè)合作是一項(xiàng)雙贏的新型教育方式，不但增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)的競爭力，還為社會和企業(yè)提供了技能過硬、職業(yè)素養(yǎng)高的新型技能人才。因此，只要我們在教育過程中敢于創(chuàng)新、善于總結(jié)，一定能夠促進(jìn)中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)工作的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)；電子商務(wù)；

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）27-0277-02

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，正在深刻地影響著人類生活的方方面面?；ヂ?lián)網(wǎng)逐漸超越傳統(tǒng)媒體，成為信息傳播的重要渠道。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物的興起，也使得互聯(lián)網(wǎng)成為重要的商務(wù)貿(mào)易平臺。在這種大背景下，企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)就變得特別重要。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)與外界溝通交流的重要平臺，企業(yè)可以實(shí)時(shí)企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品信息及取得的榮譽(yù)，宣傳企業(yè)活動，樹立企業(yè)形象，可以讓訪問者全方位了解企業(yè)；還可以對用戶提供交流平臺，通過對用戶訪問活動數(shù)據(jù)的收集分析，了解用戶關(guān)注熱點(diǎn)，使得企業(yè)本身能夠更準(zhǔn)確地對自己進(jìn)行市場的定位，輔助企業(yè)經(jīng)營，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場。越來越多的企事業(yè)單位都建立了自己的網(wǎng)站，然而我國傳統(tǒng)的中小企業(yè)網(wǎng)站還處于較為低端的初級階段，一般僅有企業(yè)介紹，產(chǎn)品介紹等頁面，頁面簡單，功能較少，沒有在線商品交易功能，對促進(jìn)擴(kuò)大銷售幫助較少。世界首富比爾?蓋茨曾預(yù)言“未來要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”，電子商務(wù)已成為企業(yè)營銷的重要手段，因此，設(shè)計(jì)一個(gè)具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。本文即設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)面向中小企業(yè)的兼具企業(yè)門戶網(wǎng)站與網(wǎng)上商城于一體的電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以幫助樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品，還可以實(shí)施電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。

1 需求分析

建立企業(yè)網(wǎng)站的第一步就是要確定企業(yè)自己的需求。本文為中小企業(yè)建立的企業(yè)網(wǎng)站的首要目的就是宣傳企業(yè)形象和展示企業(yè)產(chǎn)品，其次是利用網(wǎng)站開展電子商務(wù)，開拓新的銷售渠道，尋找更多的商業(yè)機(jī)會，擴(kuò)大企業(yè)效益。具體需求分析如下。

1.1 功能需求

1）企業(yè)介紹：向客戶展示企業(yè)的歷史、地址、價(jià)值觀、主營業(yè)務(wù)、技術(shù)成果及公司取得的集體、個(gè)人榮譽(yù)等內(nèi)容。成為在線宣傳企業(yè)形象的重要窗口。

2）新聞平臺：編輯企業(yè)動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞、技術(shù)突破、優(yōu)惠措施等內(nèi)容。同時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶瀏覽信息，了解用戶最關(guān)心的內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展提供參考。

3）產(chǎn)品展示：使用圖文并茂的方式展示企業(yè)所有產(chǎn)品詳細(xì)信息，讓用戶通過瀏覽網(wǎng)頁就能充分了解產(chǎn)品所有參數(shù)。

4）商品在線銷售：提供在線商城的功能，注冊用戶登錄以后可以在線選擇所需產(chǎn)品，加入購物車，生成訂單，后臺管理人員與客戶取得聯(lián)系，對訂單進(jìn)行處理，完成產(chǎn)品的銷售過程。

5）用戶交流：提供用戶與企業(yè)在線交流的平臺，及時(shí)為用戶提供咨詢、售后等服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)與用戶的溝通。

1.2 性能需求

1）匿名用戶和注冊用戶都可以瀏覽企業(yè)與產(chǎn)品的基本信息，而只有注冊用戶才能發(fā)表留言，訂購產(chǎn)品及管理自身賬戶信息。

2）只有系統(tǒng)管理員才能編輯管理網(wǎng)站的新聞、產(chǎn)品等信息，對用戶的操作流程進(jìn)行審計(jì)，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站的信息與安全性維護(hù)。

3）對所有用戶的賬號信息進(jìn)行加密與授權(quán)管理，防止用戶身份信息泄露，對于非法訪問及時(shí)給出警告，甚至凍結(jié)賬號。

4）對用戶輸入內(nèi)容進(jìn)行安全過濾，防范非法入侵，提高系統(tǒng)安全性。

2 總體設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通過上述對網(wǎng)站的需求分析，可將網(wǎng)站系統(tǒng)劃分為兩大功能模塊進(jìn)行實(shí)現(xiàn)：前臺功能模塊與后臺功能模塊。前臺模塊實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、顧客留言等功能；后臺模塊實(shí)現(xiàn)顧客管理、信息、產(chǎn)品管理、訂單處理等功能。每個(gè)模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.1.1 前臺功能模塊設(shè)計(jì)

1）新聞中心：通過列表方式顯示行業(yè)動態(tài)和企業(yè)新聞，并根據(jù)新聞日期及用戶點(diǎn)擊頻率動態(tài)更新最新新聞和新聞熱點(diǎn)。

2）公司簡介：展示企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、主營業(yè)務(wù)、技術(shù)成果、取得榮譽(yù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。

3）產(chǎn)品展示：既能分頁顯示所有產(chǎn)品基本信息，也能按產(chǎn)品種類進(jìn)行分欄展示。在商品列表，點(diǎn)擊任意商品，可以進(jìn)入產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁面。在詳細(xì)介紹頁面可以查看產(chǎn)品的名稱、類別、價(jià)格、圖片、其他參數(shù)，以及歷史用戶對產(chǎn)品的評價(jià)，幫助用戶全方面了解產(chǎn)品。

4）訂購產(chǎn)品：通過在產(chǎn)品展示頁面對產(chǎn)品的了解，注冊用戶登錄之后可以將產(chǎn)品添加到購物車，在購物車頁面修改待購買商品的數(shù)量并提交，填寫訂單信息，生成訂單。

5）留言板：留言板模塊主要實(shí)現(xiàn)訪客的交流溝通，所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內(nèi)容，注冊用戶可以在此模塊發(fā)言，與企業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行交流溝通。

6）登錄注冊：用戶通過注冊頁面填寫個(gè)人信息成為網(wǎng)站的注冊用戶，在登錄頁面輸入正確的用戶名密碼登錄網(wǎng)站可享受注冊用戶的權(quán)限，執(zhí)行特定操作。

2.1.2 后臺功能模塊設(shè)計(jì)

后臺功能模塊只有被授權(quán)的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入，進(jìn)行相關(guān)的管理操作。

1）新聞管理：此模塊實(shí)現(xiàn)新聞?lì)愋秃托侣剹l目的添加、刪除和修改操作。根據(jù)訪問量統(tǒng)計(jì)的結(jié)果生成新聞訪問排行榜。

2）產(chǎn)品管理：此模塊完成對產(chǎn)品類型和產(chǎn)品信息的維護(hù)，可以添加、刪除、修改產(chǎn)品類型，添加、刪除和修改產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品名稱、價(jià)格、圖片、上市時(shí)間、產(chǎn)品描述等內(nèi)容。

3）訂單處理：管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單，將未處理的訂單信息發(fā)送給銷售部門進(jìn)行商品的配送，將已成功配送的訂單修改為已處理。

4）留言板管理：對用戶留言進(jìn)行管理維護(hù)，可刪除用戶留言，對用戶留言進(jìn)行回復(fù)。

5）用戶管理：此模塊對顧客的信息進(jìn)行管理維護(hù)，可刪除已注冊用戶、修改用戶權(quán)限、重置用戶密碼等功能，此模塊僅有系統(tǒng)管理員權(quán)限方可操作。

2.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

本網(wǎng)站采用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理，通過概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，最終網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫由管理員表、用戶表、新聞?lì)愋捅?、新聞信息表、產(chǎn)品類型表、產(chǎn)品信息表、訂單表、訂單明細(xì)表、購物車表、留言表、產(chǎn)品評價(jià)表等組成。

2.3 開發(fā)技術(shù)

網(wǎng)站采用+JAVAScript 語言開發(fā)，利用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理。在開發(fā)的過程中使用母版頁統(tǒng)一管理和定義具有相同布局風(fēng)格的頁面，為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和修改帶來了極大的便利。Ajax技術(shù)的使用可以在瀏覽器和服務(wù)器之間使用異步通信機(jī)制進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，從而允許瀏覽器向服務(wù)器獲取少量信息而不用刷新整個(gè)頁面。

3 結(jié)語

在信息化極度發(fā)達(dá)的今天，人們大多已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的動態(tài)，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的往來，很難想象一個(gè)企業(yè)還沒有自己的網(wǎng)站。企業(yè)除了采用傳統(tǒng)的展覽會、電視、報(bào)紙廣告等手段之外，可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道結(jié)識新客戶，爭取更多訂單。設(shè)計(jì)一個(gè)具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李國才.中小型企業(yè)網(wǎng)站的分類及設(shè)計(jì)策劃[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015（28）.

[2] 劉春霞.基于JSP的中小型企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)[J].軟件導(dǎo)刊，2015（6）.

[3] 王晴.企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃方案設(shè)計(jì)[J].電腦知識與技術(shù)，2014（10）.

第3篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)站 信息構(gòu)建 現(xiàn)狀 意義

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）01-0006-02

一、引言

網(wǎng)絡(luò)作為一種商業(yè)工具，在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中占據(jù)著十分重要的地位，就目前而言，已經(jīng)成為推動人類前進(jìn)的重要工具之一，網(wǎng)絡(luò)也成為各種商業(yè)團(tuán)體溝通和交流的主要平臺，企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)站可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商品與服務(wù)更加便捷和快速的進(jìn)行推廣，更加方便的為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到擴(kuò)展市場的目的。企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)建可以分為購物型網(wǎng)站、瀏覽型網(wǎng)站兩種，同其他的商品一樣，企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)建經(jīng)歷著從開始到成熟的階段，每一個(gè)過程都具有極強(qiáng)的演化性，下面就根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的情況探討企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的現(xiàn)狀以及意義。

二、企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的含義

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也越來越激烈，因此，企業(yè)網(wǎng)站肩負(fù)的任務(wù)也原來越重，不僅需要爭奪客戶，也需要吸引和留住客戶，以便企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)迅速的占領(lǐng)市場，因此，網(wǎng)站信息和內(nèi)容的構(gòu)建必須從用戶的需求出發(fā)，使用方式也需要貼合用戶的習(xí)慣來設(shè)定，企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建便是基于這一需求而產(chǎn)生。企業(yè)網(wǎng)站的任務(wù)有三種，內(nèi)容的組織、數(shù)據(jù)庫的建立以及網(wǎng)頁的制作，要完成這三個(gè)任務(wù)，必須用網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作以及信息的構(gòu)建入手，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作解決的是網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫的問題，而信息構(gòu)建則是解決網(wǎng)站內(nèi)容組織的問題，信息構(gòu)建主要是針對企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際需求開發(fā)出適宜的框架，讓用戶可以更好的使用網(wǎng)站。

三、企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的現(xiàn)狀

1.信息化建設(shè)滯后

雖然企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的觀念已經(jīng)深入到各個(gè)企業(yè)內(nèi)部，但是在實(shí)際的建設(shè)過程中，管理人員對信息化建設(shè)的理念認(rèn)識還不夠深入，這種落后的理念也在很大程度上制約著企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的順利進(jìn)行，部分管理人員對網(wǎng)站信息化給企業(yè)帶來的競爭力認(rèn)識情況不清晰，甚至有少數(shù)的管理人員對企業(yè)信息化的認(rèn)識存在著盲點(diǎn)和誤區(qū)，以為只要建立網(wǎng)站、構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)庫信息就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的信息化，同時(shí)，他們也缺乏先進(jìn)的信息管理意識，沒有意識到企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的本質(zhì)，在企業(yè)網(wǎng)站的信息構(gòu)建中重視硬件，輕視軟件，對制度的制定和管理重視程度不足，對數(shù)據(jù)的維護(hù)工作滯后，這就在一定程度上制約著企業(yè)網(wǎng)站信息化的構(gòu)建。

2.資金投入情況不足

企業(yè)的成長需要源源不斷的資金支持，企業(yè)網(wǎng)站信息的構(gòu)建同樣如此，除了少數(shù)的大型企業(yè)，我國大多數(shù)企業(yè)屬于規(guī)模相對較小的中小型企業(yè)，這些企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)模相對較小，自身的資金情況極為有限，融資難度也較大，對于企業(yè)網(wǎng)站信息的構(gòu)建來說，需要較多的人力資源支持，也需要大量的資金支持，然而在激烈的競爭環(huán)境之下，企業(yè)的流動資金并不多，就算流動資金較為充足，管理人員一般也會考慮將流動資金用于企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展之中，很少考慮到將部分資金投入企業(yè)網(wǎng)站的信息構(gòu)建中，大多數(shù)企業(yè)也只會在前期購置必備的設(shè)備以及軟件，這就導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建只能夠依靠原始的資金，在信息構(gòu)建的過程中，常常存在著資金短缺的情況，雖然在企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的前期大體的滿足了企業(yè)發(fā)展的基本需求，但是，隨著企業(yè)競爭環(huán)境的變化，用戶對網(wǎng)站信息的需求也會不斷的發(fā)生變化，且網(wǎng)站后期的管理和維護(hù)也是一項(xiàng)巨大的工程，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，如果資金投入不足，則會導(dǎo)致網(wǎng)站的信息構(gòu)建出現(xiàn)脫節(jié)的情況，因此，在現(xiàn)階段下必須要解決企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的資金短缺問題。

3.專業(yè)信息化人才缺乏

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)力量，現(xiàn)代社會企業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭，企業(yè)網(wǎng)站的信息構(gòu)建對人才的要求較高，不僅要求人才有扎實(shí)的信息知識，也要懂得現(xiàn)代化的經(jīng)營管理，能夠針對消費(fèi)者的消費(fèi)理念制定出適宜企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站。就目前來看，除了少數(shù)的大型企業(yè)以外，其他大多數(shù)企業(yè)由于管理水平、薪酬制度以及資金實(shí)力的制約，專業(yè)的網(wǎng)站信息人才較為缺乏，懂管理、懂技術(shù)的專業(yè)復(fù)合型人才就更加稀缺，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部也沒有設(shè)置專門的IT部門，這就為企業(yè)信息構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)帶來了較大的困難。因此，要全面促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建工作的開閘，必須解決當(dāng)前人才不足的情況，企業(yè)可以制定合理的管理制度和薪酬制度吸引懂技術(shù)、懂管理的新型技術(shù)人才，為企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建工作的推進(jìn)奠定好人力資源基礎(chǔ)。

四、企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的意義

用戶通過網(wǎng)站瀏覽信息時(shí)，主要依靠超文本之間的鏈接獲取，這種信息獲取方式更加符合一般用戶的思維和習(xí)慣，靈活性也較強(qiáng)，由于不同用戶之間的思維不同，因此，必須構(gòu)建一種非線性的信息，而構(gòu)建這種非線性信息必須要依托信息構(gòu)建的方式方可實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的設(shè)計(jì)過程中，工作人員可以根據(jù)不同用戶的需求、特點(diǎn)、行為、愛好來組織網(wǎng)站中的信息和內(nèi)容，這樣，用戶在瀏覽網(wǎng)站的過程中，只需要簡單的點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以獲取到自己所需的內(nèi)容，而能夠?yàn)橛脩籼峁┝可矶ㄗ龅男枨笠彩呛饬烤W(wǎng)站成功與否的主要標(biāo)志之一。為此，設(shè)計(jì)人員在對企業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)之前，必須要對用戶使用網(wǎng)站的實(shí)際情況進(jìn)行觀察，站在用戶的角度上思考問題，了解他們心中所想，為此，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)前，多數(shù)企業(yè)也會對網(wǎng)站信息的構(gòu)建進(jìn)行可用性研究，雖然這種可用性研究需要投入一定的生產(chǎn)資本，但是，卻可以保證網(wǎng)站的設(shè)計(jì)沿著企業(yè)發(fā)展和用戶是實(shí)際需求來設(shè)定，不僅在一定程度上提高了開發(fā)人員的工作效率，也會提高企業(yè)的整體競爭力，同時(shí)，也可以減少后期的技術(shù)維護(hù)開支、用戶的支持開支、網(wǎng)站二次開發(fā)開支等等，就會源源不斷的為企業(yè)帶來收益。加上目前很多用戶在使用網(wǎng)站的過程中忠誠度較高，只要這個(gè)網(wǎng)站在用戶心目中可以構(gòu)建一種良好的口碑，提高用戶的使用滿意度，那么企業(yè)的品牌價(jià)值和銷售份額都會得到一定程度的提高。因此，從這個(gè)層面上來說，企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，是提高企業(yè)競爭力的有效渠道之一。

五、結(jié)語

總而言之，企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建對于企業(yè)的發(fā)展而言有著重要的意義，但是由于各種主觀和客觀因素的限制，一些企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)仍然處于相對滯后的情況，企業(yè)內(nèi)部管理人員對于企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建意義的認(rèn)識也不清晰，加上目前兼具技術(shù)和管理于一身的專業(yè)性人才較為缺乏，企業(yè)對專業(yè)性人才的引進(jìn)工作還不到位，人才流失嚴(yán)重，這些因素的存在都在一定程度上至于著企業(yè)網(wǎng)站信息的構(gòu)建，因此，就現(xiàn)階段來看，企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建的道路依然任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

［論文摘要］由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)，從課程內(nèi)容、成績考核、教學(xué)方式與方法進(jìn)行了改革與實(shí)踐，并把職業(yè)資格認(rèn)證納入到教學(xué)計(jì)劃中，同時(shí)與企業(yè)教師進(jìn)行互動，這些改革提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力。

當(dāng)前，工科類高等職業(yè)院校均開設(shè)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類必修或選修課程，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，重示實(shí)踐操作，加強(qiáng)學(xué)生的動手操作能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力是高等職業(yè)院校按照社會和企業(yè)需要，培養(yǎng)既懂專業(yè)知識，又具有一定操作技能的高素質(zhì)人才的目標(biāo)。

一、從確定人才培養(yǎng)模式出發(fā)，搞好課程內(nèi)容及考核方式的設(shè)置

高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特點(diǎn)是培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)提供適用人才。遼源職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系不斷加強(qiáng)同企業(yè)合作的力度，聘請企業(yè)專家，比如吉林麥達(dá)斯鋁業(yè)有限公司高級網(wǎng)絡(luò)工程師、沈陽東鵬網(wǎng)絡(luò)公司高工等參加專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程的開發(fā)工作，通過積極調(diào)研分析就業(yè)市場、用人單位，共同進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)工作。

在制定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程大綱過程中，緊緊圍繞“學(xué)以致用”的辦學(xué)理念，以工作過程為導(dǎo)向，基于工作任務(wù)確定本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，突出網(wǎng)絡(luò)主流新技術(shù)，突出職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。同時(shí)結(jié)合人才培養(yǎng)規(guī)律以及前后續(xù)課程的銜接關(guān)系，對課程教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)方法與手段、考核方式進(jìn)行了精密策劃與設(shè)計(jì)。在教學(xué)與實(shí)訓(xùn)過程中，以“局域網(wǎng)組建、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置與管理”為主線，將理論知識、技能訓(xùn)練和應(yīng)用能力相集成，設(shè)計(jì)了與該課程能力目標(biāo)要求密切結(jié)合的工作任務(wù)模塊，將理論講解與實(shí)訓(xùn)操作密切結(jié)合。在完成任務(wù)的過程中，使學(xué)生掌握分析問題和解決問題的策略，體驗(yàn)到知識的應(yīng)用價(jià)值，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)生的崗位職業(yè)能力，增強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程考核方式與方法上，我們圍繞加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，從多種形式的考核方式上進(jìn)行實(shí)踐。這些考核方式有筆試、平時(shí)實(shí)驗(yàn)、平時(shí)和期末上機(jī)考試、期末和實(shí)習(xí)時(shí)邊上機(jī)操作邊進(jìn)行答辯、提交報(bào)告（論文）等，并加大實(shí)驗(yàn)、上機(jī)考試、答辯在期末本課程考核總成績中所占的比例。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后的成績由實(shí)踐考核成績和理論考核成績組成，其中實(shí)踐考核成績占總成績的60%，理論考核成績占總成績40%。實(shí)踐考核成績主要采取平時(shí)實(shí)驗(yàn)課成績考核和期末上機(jī)考核成績兩者相結(jié)合的方式。平時(shí)考核占實(shí)踐考核成績的60%，期末上機(jī)考核成績占實(shí)踐考核成績的40%。平時(shí)實(shí)驗(yàn)課成績考核主要考查每次實(shí)驗(yàn)的前期準(zhǔn)備、出勤情況、實(shí)驗(yàn)過程中動手操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等方面。期末上機(jī)考核是在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所有的答題和操作，教師在學(xué)生做完后可進(jìn)行答辯并即時(shí)評分。

二、教學(xué)方式與方法改革

在教學(xué)方法改革中，我們改變以課堂理論教學(xué)為主為學(xué)生自主老師為輔助的教學(xué)模式，教師對所講內(nèi)容精心組織，充分利用多媒體教室，并在講授過程中穿插大量的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化師生互動和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，全方位立體式開展教學(xué)。

（一）在教學(xué)中以分組討論式教學(xué)法為主，互動式教學(xué)法、案例教學(xué)法相結(jié)合

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，針對教學(xué)內(nèi)容的需要，為了提高教學(xué)效果、加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，要大量采用“分組討論式教學(xué)法為主，互動式教學(xué)法、案例教學(xué)法相結(jié)合”的方法。

1.“分組討論式教學(xué)法為主，互動式教學(xué)法、案例教學(xué)法相結(jié)合”方法的含義。針對學(xué)習(xí)的內(nèi)容將班級學(xué)生分成多個(gè)團(tuán)隊(duì)，組成合作小組，針對某一問題老師先給出解決問題的實(shí)現(xiàn)方法、結(jié)果等資料，然后現(xiàn)按解決問題的步驟要求小組逐步實(shí)現(xiàn)問題的解決。在解決過程中小組成員之間可以相互討論，相互合作來解決問題。

2.“分組討論式教學(xué)法為主，互動式教學(xué)法、案例教學(xué)法相結(jié)合”方法運(yùn)用中注意的問題：

（1）對教學(xué)內(nèi)容有針對性使用，不適用于所有教學(xué)內(nèi)容。（2）此方法運(yùn)用過程中教師掌握好課堂節(jié)奏，不能讓學(xué)生鉆牛角尖。應(yīng)突出重點(diǎn)，讓學(xué)生有針對性地討論重點(diǎn)內(nèi)容，攻破難點(diǎn)。（3）使用該教學(xué)方法的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：如交換機(jī)配置與應(yīng)用知識，這部分內(nèi)容我們采用在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室上課，邊講邊實(shí)驗(yàn)的形式，使學(xué)生在邊討論、邊實(shí)踐中提高自身的學(xué)習(xí)效果和親自動手操作的能力。 　局域網(wǎng)組建：如：構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，將班級學(xué)生四到五個(gè)人一組分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)教師要求完成一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建，組內(nèi)成員的分工由各個(gè)小組內(nèi)部決定，為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教學(xué)的順利進(jìn)行，可在學(xué)生組建方案確定后，教師根據(jù)學(xué)生的方案提出若干問題，并對問題的解答采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)成員對問題進(jìn)行正確解答，或提出比較新穎的技術(shù)觀點(diǎn)，或提出自己的獨(dú)到見解，都會給整個(gè)團(tuán)隊(duì)加獎(jiǎng)勵(lì)分，從而激勵(lì)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作積極性。

（二）課后組建課程興趣小組和技能大賽實(shí)驗(yàn)班，采用教師引導(dǎo)為輔，學(xué)生學(xué)習(xí)為主的方法研究

為了充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)習(xí)興趣，我們課題組根據(jù)課程內(nèi)容及學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的實(shí)際情況，就學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)問題組建學(xué)習(xí)興趣小組。近幾年職業(yè)院校各級各類技能大賽紛紛舉行，為了配和國家及省里的技能大賽，我院也在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這門課程上設(shè)置技能大賽。我們?yōu)榇筚惤M建了實(shí)驗(yàn)班，并設(shè)有固定的指導(dǎo)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，先利用模擬軟件進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生熟練之后再讓學(xué)生在真實(shí)的設(shè)備上動手操作，效果非常好。

（三）指導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)

課題組建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站，將大量的教學(xué)資源如：教學(xué)課件、教學(xué)錄像、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)所需軟件等放在網(wǎng)上，為了讓學(xué)生在課下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。課題組還制作了實(shí)驗(yàn)視頻放在了課程網(wǎng)站上。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)論壇和在線答疑加強(qiáng)師生之間、同學(xué)之間的討論交流。

三、職業(yè)資格認(rèn)證及計(jì)算機(jī)等級三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃

為了方便學(xué)生就業(yè)，我們調(diào)整了授課內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，把職業(yè)資格認(rèn)證納入其中，并利用部分學(xué)時(shí)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行這方面的輔導(dǎo)。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)完該門課程后，能夠順利參加網(wǎng)絡(luò)管理員、高級網(wǎng)絡(luò)操作工等職業(yè)資格認(rèn)證的考試。這對于提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力、創(chuàng)業(yè)能力和工作能力，都具有重要的意義。

為了更好地貫徹職業(yè)資格認(rèn)證，要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生參加三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全國計(jì)算機(jī)等級考試，這樣學(xué)生在畢業(yè)時(shí)就可以拿到一個(gè)或兩個(gè)與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書。

四、與企業(yè)教師互動，開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)講座

信息工程系還聘請網(wǎng)絡(luò)公司工程技術(shù)人員，對教師進(jìn)行工程項(xiàng)目培訓(xùn)，大大提升了教師的工程能力。信息工程系還多次從校外聘請行業(yè)專家，進(jìn)行IT技術(shù)方面的培訓(xùn)和講座，緊密了學(xué)院與企業(yè)之間的關(guān)系，使學(xué)生了解到企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的主流技術(shù)，開闊眼界，從而較早地確立目標(biāo)，更好地、有目的地選擇自修內(nèi)容。

以上內(nèi)容已在07、08、09三屆學(xué)生中進(jìn)行試用，教學(xué)效果較好。在今后的教學(xué)與教研過程中，我們?nèi)詫⒗^續(xù)探索，更好地完成教學(xué)與教研工作，使得學(xué)生更好地學(xué)習(xí)這門課程。

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第5篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

論文摘要：電子商務(wù)是21世紀(jì)貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟(jì)形態(tài)，有關(guān)證據(jù)表明中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。而作為經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展卻相當(dāng)緩慢與滯后，直接制約了我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。該文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)所要解決的主要問題，進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。

經(jīng)過多年來的發(fā)展，我國在電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、人才技術(shù)、應(yīng)用主體等層面上都已具備了一定基礎(chǔ)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的普及，使得規(guī)模資本對企業(yè)搜集信息、市場推廣能力的影響力度開始下降，拉近了中小企業(yè)與大型企業(yè)競爭差距。對于我國多達(dá)幾千萬家的中小企業(yè)用戶而言，電子商務(wù)可以迅速減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，防止廣大中小企業(yè)被大企業(yè)壓榨、盤剝。在這樣一個(gè)虛擬市場中，中小企業(yè)不需要修建商場建筑、沒有店面租金成本、也沒有商品庫存積壓，經(jīng)營規(guī)模不受到限制；而且，借助電子手段，非常便于與顧客保持直接而密切的聯(lián)系，成本也非常低。推動我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，有利于促進(jìn)我國市場公平競爭，有利于中小企業(yè)的健康成長，為國家長期、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)活力和產(chǎn)業(yè)競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的發(fā)展和相關(guān)制度的不斷完善，為中小企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)可能性和制度保障。

1．我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來

電子商務(wù)的發(fā)展和相關(guān)制度的不斷完善，為中小企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)可能性和制度保障。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部門最新的數(shù)據(jù)顯示，我國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.3億，而且每年的增長速度也有迅速提高?？梢灶A(yù)見，隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，通過網(wǎng)絡(luò)購物的人將會像滾雪球一樣越滾越大隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的逐步成熟，互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用服務(wù)時(shí)常顯現(xiàn)出旺盛的生命力，2005年我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到375.1億元，增長率達(dá)到30%。.據(jù)統(tǒng)計(jì)，有40%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)購買過商品或服務(wù)。從中可以看到我國電子商務(wù)特別是B2C、C2C型電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。尤其是近年來，我國電子商務(wù)的發(fā)展得到了國家政策上的大力支持。2004年8月《中華人民共和國電子簽名法》正式頒布；2005年1月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》出臺。作為我國第一個(gè)專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件，該意見明確了國家推動電子商務(wù)發(fā)展的具體措施，結(jié)束了長期以來我國缺乏對電子商務(wù)發(fā)展明確指引的狀況，對促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。

第三方支付平臺的建立，推動了網(wǎng)上支付的發(fā)展，為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了安全保障。網(wǎng)上支付問題一直是制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一，第三方支付平臺在2005年的蓬勃發(fā)展極大地推動了該瓶頸問題的解決，2005年也被業(yè)界稱為“安全支付年”?！峨娮雍灻ā返恼缴Ш汀峨娮又Ц吨敢返念C布，規(guī)范了電子商務(wù)網(wǎng)上支付環(huán)境，一個(gè)在安全認(rèn)證守護(hù)下的電子商務(wù)支付環(huán)境將逐步形成，這樣的支付環(huán)境無疑也是電子商務(wù)健康發(fā)展的最佳環(huán)境。2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元，同比增長56.7%，已經(jīng)占據(jù)我國電子商務(wù)時(shí)常交易額的38%左右，在中小企業(yè)2005年實(shí)現(xiàn)的交易額中，由第三方交易平臺實(shí)現(xiàn)的交易額達(dá)到2300億元，同比增長58.6%，占中小企業(yè)電子商務(wù)交易額83.2%；相對而言，行業(yè)和地區(qū)電子商務(wù)平臺以及中小企業(yè)自建電子商務(wù)交易平臺較少，第三方電子商務(wù)平臺已經(jīng)成為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用的最主要途徑。中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用階段性比較明顯，當(dāng)前大部分中小企業(yè)處于電子商務(wù)應(yīng)用的嘗試階段和整合階段，但同時(shí)由于目前中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用需求突出、政策向中小企業(yè)傾斜、針對中小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品的日益豐富。再加外資的促進(jìn)，中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，爭取在未來的電子商務(wù)發(fā)展中占據(jù)有利位置。

2.我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題

雖然中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有一些優(yōu)勢，同時(shí)，電子商務(wù)自身的發(fā)展也為中小企業(yè)利用電子商務(wù)提供了機(jī)遇，但是就目前來說，我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨很多的急待解決的問題。

2.1整個(gè)商業(yè)大環(huán)境尚不成熟

電子商務(wù)優(yōu)勢的體現(xiàn)是以眾多企業(yè)運(yùn)作電子商務(wù)為前提的。大型企業(yè)可以要求合作商實(shí)施相關(guān)的電子商務(wù)，但中小企業(yè)不行。同時(shí)，電子商務(wù)尚未被大部分消費(fèi)者接受，許多企業(yè)的商業(yè)活動基本上仍是傳統(tǒng)作業(yè)方式，企業(yè)間普遍缺乏相互信任的商業(yè)文明，公眾對商家的交易頻率高，每筆交易額很小，客觀上沒有必要在網(wǎng)上交易。傳統(tǒng)的購物習(xí)慣是“眼看、手摸、耳聽”，公眾普遍感到網(wǎng)上購物不直觀、不安全。

2.2缺乏對電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的預(yù)測

即電子商務(wù)化觀念落后，認(rèn)識存在誤區(qū)。洶涌而至的電子商務(wù)浪潮，并非無孔而不入，中小企業(yè)在實(shí)體圈中卻時(shí)常只能夠處于維持或相對贏利的狀態(tài)，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)在是否參與電子商務(wù)，對企業(yè)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略發(fā)展是否有影響等問題上，產(chǎn)生一種模糊不清的認(rèn)識。中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)活動中還不能夠認(rèn)識到電子商務(wù)這一創(chuàng)新的工具，不能認(rèn)清電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動中的作用。在他們看來電子商務(wù)就是打字、上網(wǎng)聊天、發(fā)送郵件、建個(gè)網(wǎng)站，甚至有的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為，電子商務(wù)在大企業(yè)、大公司、銀行、電信部門有用，而在中小企業(yè)作用不大；認(rèn)為中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的效果不大，或者認(rèn)為企業(yè)還沒有發(fā)展到非用電子商務(wù)不可的時(shí)候。有了這種思想，領(lǐng)導(dǎo)的信息化觀念不強(qiáng)，企業(yè)的管理水平也比較落后。

2.3電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施零散

中小企業(yè)規(guī)模較小、利占不平衡、電子商務(wù)意識淡薄，不愿意把資金投入到未知的電子商務(wù)領(lǐng)域，即使有企業(yè)把少量的資金投入到電子商務(wù)上面，但不可避免的凸顯出基礎(chǔ)設(shè)施零散不足的問題，難以滿足真正意義上的電子商務(wù)設(shè)施要求。中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊。在眾多的電子商務(wù)行業(yè)中，汽車、電子和外經(jīng)貿(mào)等信息化建設(shè)水平較高，但就是在這些領(lǐng)先的行業(yè)中，電子商務(wù)的應(yīng)用也極不平衡，很多網(wǎng)站都不成熟，如網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的不明確，不知道目標(biāo)用戶是誰，網(wǎng)站功能過于簡單，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等。企業(yè)網(wǎng)站實(shí)質(zhì)上變成了一個(gè)虛擬的擺設(shè)。

2.4規(guī)劃不系統(tǒng)，電子商務(wù)化程度低，應(yīng)用效果不明顯

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)往往缺乏長期規(guī)劃，更注重短期效益。部分中小企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用仍然停留在文字打印、會計(jì)記賬處理上，硬件超標(biāo)，軟件應(yīng)用少，不能有效地運(yùn)用管理系統(tǒng)和控制系統(tǒng)對本企業(yè)或下屬企業(yè)實(shí)行溝通、管理和控制。有的企業(yè)雖然在互聯(lián)網(wǎng)上申請了域名，設(shè)立了E-mail地址，建立了網(wǎng)站，但效果不佳。電子商務(wù)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不同企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方式也是不同的。從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、搜集、、信息，到建立企業(yè)網(wǎng)站、建立信息平臺、實(shí)施網(wǎng)上采購，再到建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺、完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等，中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施需要要逐步到位，建立長遠(yuǎn)規(guī)劃。

2.5專業(yè)人才奇缺，員工信息知識匱乏

從實(shí)際情況看，人才、資金和技術(shù)三大因素是直接制約中小企業(yè)生存和發(fā)展的“三大命題”。中小企業(yè)必須依托現(xiàn)代化高科技和高素質(zhì)人才才能應(yīng)對激烈競爭的市場的沖擊和挑戰(zhàn)。懂得國際電子商務(wù)規(guī)則和法規(guī)進(jìn)行企業(yè)行為宏觀調(diào)控的行政人才，以及組織企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)后、出口中介的人才，這幾方面的人才需求量很大。這些人才的匱乏難以將企業(yè)經(jīng)營活動電子商務(wù)化。

3.我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的政策建議

鑒于以上這些問題，我國中小企業(yè)要想抓住機(jī)遇發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)務(wù)之急需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

3.1轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清發(fā)展電子商務(wù)的價(jià)值

首先，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更新觀念，由于中小企業(yè)多是集權(quán)式管理，因此老板的意識決定了電子商務(wù)的發(fā)展程度。同時(shí)，中小企業(yè)要重視員工基本IT技能和對電子商務(wù)的培訓(xùn)。很多時(shí)候電子商務(wù)應(yīng)用的阻力是來自企業(yè)內(nèi)部。由于企業(yè)員工長期以來形成了一種共同價(jià)值觀，在員工還未能充分認(rèn)識到應(yīng)用電子商務(wù)的重要性前，企業(yè)很難深入開展。第三，樹立正確的電子商務(wù)發(fā)展觀。電子商務(wù)是信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)活動中的應(yīng)用，企業(yè)需要克服長期以來那種重硬件輕軟件、忽視資源與應(yīng)用的現(xiàn)象，從基本數(shù)據(jù)、基本流程做起，要認(rèn)識到信息作為商業(yè)資產(chǎn)的重要性。企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不能只是為采用技術(shù)而開展，也不能把電子商務(wù)視為使企業(yè)走出困境的萬能之策。開展電子商務(wù)，更重要的是需要圍繞核心業(yè)務(wù)開展流程重組，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)組織、管理、制度創(chuàng)新，建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，將金字塔型管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ)，形成適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理體制和企業(yè)文化。

3.2根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬定電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)與規(guī)劃

擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實(shí)施電子商務(wù)的第一步，其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇、目標(biāo)與計(jì)劃的制定等。簡單地說是:賣什么、賣給誰、怎么賣、怎么算。根據(jù)北京零點(diǎn)調(diào)查公司及其他部門最近的調(diào)查結(jié)果，網(wǎng)民們上網(wǎng)的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發(fā)送電子郵件、聊天等，上網(wǎng)購物者并不很多；還有上網(wǎng)用戶男性、年輕人、高學(xué)歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況決定采用何種形式、賣何種產(chǎn)品，如書籍、服裝、電腦零件等網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。

3.3做好目標(biāo)市場定位

目標(biāo)市場就是企業(yè)要服務(wù)的顧客群體，只有確定了服務(wù)對象和服務(wù)的區(qū)域范圍，企業(yè)才能決定要生產(chǎn)、銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進(jìn)行促銷及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要突出哪些特點(diǎn)等；網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標(biāo)市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應(yīng)上網(wǎng)用戶的各種情況，根據(jù)上網(wǎng)用戶個(gè)人情況和消費(fèi)者心理情況，目標(biāo)市場的定位一般包括男性消費(fèi)者市場、中青年消費(fèi)者市場、具有較高文化水準(zhǔn)的職業(yè)層市場、中等收入階層市場、不愿意面對售貨員的顧客市場。

3.4明確電子商務(wù)模式及盈利模式

網(wǎng)上商務(wù)模式與原有的商務(wù)模式比較要有所創(chuàng)新，包含經(jīng)營觀念、內(nèi)容創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和盈利模式的創(chuàng)新等。通過分析企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程，確定原有業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行的改革、優(yōu)化，網(wǎng)上應(yīng)增加的業(yè)務(wù)和服務(wù)。還需要確定合作伙伴，選擇有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)公司(含ISP、ICP)、咨詢服務(wù)公司或系統(tǒng)集成商為合作伙伴。企業(yè)要積極應(yīng)對支付安全、誠信體系問題對信息產(chǎn)業(yè)提出的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)本企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，建立自己的優(yōu)勢平臺，細(xì)分市場，制定不同方案推動電子商務(wù)的過程中尋求自己的盈利空間。

3.5加大資金投入，營造良好的電子商務(wù)環(huán)境

企業(yè)一方面要有相當(dāng)配套的資金的投入，不僅要添置一定數(shù)量的硬件，更重要的是購置一批功能先進(jìn)的軟件，如基本數(shù)據(jù)、基本流程、基本程序的處理軟，生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間商務(wù)活動的處理軟件等；另一方面，企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)活動需要一個(gè)良好的工作環(huán)境，包括工作室的大小和檔次、配套服裝設(shè)施、資料信息的齊備程度、電子商務(wù)化的氛圍、商務(wù)人員的協(xié)調(diào)服務(wù)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度、軟硬件配置程度等。

3.6善待和培養(yǎng)人才，重視員工IT技能的培訓(xùn)

中小企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，人才是決定性的因素之一。只有同時(shí)具備企業(yè)管理、市場營銷和電子商務(wù)知識的人才，企業(yè)電子商務(wù)才有發(fā)展。因此，企業(yè)要積極引進(jìn)人才，善待和培養(yǎng)人才，給人才有一個(gè)發(fā)展的空間；同時(shí)，企業(yè)也要重視現(xiàn)有員工的技能培訓(xùn)，切實(shí)做好人力資源管理這一環(huán)節(jié)的工作。把引進(jìn)——培養(yǎng)——培訓(xùn)結(jié)合起來，把考核、考查結(jié)果與獎(jiǎng)金、晉升、福利掛鉤，以調(diào)動人才和受訓(xùn)者的積極性、工作熱情性和貢獻(xiàn)的創(chuàng)造性。新晨

總之，21世紀(jì)電子商務(wù)將成為企業(yè)的一種生存方式、全新的經(jīng)營模式，是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向，不具備網(wǎng)上競爭能力的企業(yè)，就無法在未來的市場競爭中占有優(yōu)勢。因此，我國的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識發(fā)展電子商務(wù)的意義，積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，發(fā)展電子商務(wù)，參與新世紀(jì)的國內(nèi)、國際貿(mào)易，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場競爭中立于不敗之地。

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第6篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

【關(guān)鍵詞】電子郵件；注意力經(jīng)濟(jì)；作用；使用方法

電子商務(wù)企業(yè)的市場評價(jià)，可以用知名度、忠誠度、市值等指標(biāo)來衡量。知名度是指網(wǎng)絡(luò)吸引消費(fèi)者眼球的數(shù)目；忠誠度是指網(wǎng)絡(luò)吸引消費(fèi)者注意力的程度如何。也就是說消費(fèi)者的注意力是電子商務(wù)企業(yè)高效發(fā)展的決定因素。

所以說電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)不是技術(shù)，甚至不是資金，而是消費(fèi)者。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費(fèi)者相對而言具有更大的主動性。企業(yè)如何鎖定消費(fèi)者的注意力呢？企業(yè)鎖定消費(fèi)者的注意力的手段很多，其中電子郵件是最好的手段之一。

1.電子郵件在提高電子商務(wù)企業(yè)注意力經(jīng)濟(jì)中的作用

1.1 電子郵件能提高電子商務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)率，塑造品牌企業(yè)形象

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何讓網(wǎng)站深入消費(fèi)者腦海，建立品牌是個(gè)亙古不變的商業(yè)招數(shù)。如今，企業(yè)的競爭已經(jīng)跨過了資金實(shí)力、信息豐富程度、交互程度等競爭階段，進(jìn)入品牌競爭的時(shí)期。如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。電子郵件是促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)建立品牌的最重要的科技手段之一。許多企業(yè)都開始利用網(wǎng)絡(luò)，把內(nèi)部的電子郵件系統(tǒng)連接起來，并通過它向世界各地的合作伙伴傳遞信息。對于企業(yè)來說，通過電子郵件系統(tǒng)與客戶交換資料，發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系，較傳統(tǒng)信件以及電報(bào)、傳真等系統(tǒng)方式更加方便快捷。利用電子郵件可以將同一郵件同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給多個(gè)收件人，可減少費(fèi)時(shí)的紙上作業(yè)，而且電子郵件可傳送多媒體信息，使郵件內(nèi)容更豐富直觀。對企業(yè)來說，使用電子郵件與別的通訊手段相比還可有效降低營銷成本。發(fā)一份國際傳真（或打一次國際電話）需要幾十元人民幣，而發(fā)同樣的一封電子郵件用不了1元人民幣。所以說電子郵件的巨大潛力就在于能夠幫助企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率，塑造品牌企業(yè)形象。而品牌企業(yè)正是吸引消費(fèi)者注意力的一個(gè)重要因素。

1.2 電子郵件能幫助電子商務(wù)企業(yè)收集商務(wù)信息，尋找新的貿(mào)易機(jī)會

追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動的中心，也是企業(yè)商務(wù)信息收集的原則。及時(shí)、準(zhǔn)確地了解銷售市場的動態(tài)，是企業(yè)作出正確決策的關(guān)鍵。通過電子郵件收集客戶信息是最快捷最有效的方法。電子商務(wù)企業(yè)可以利用電子郵件廣泛接觸到全球范圍內(nèi)的眾多客戶，獲取大量有益于營銷的珍貴信息，如來訪者姓名、來訪者對你的網(wǎng)站的興趣、他們是如何找到你的站點(diǎn)的、他們是否需要更多的資料、來訪者的電子郵件地址等。而且企業(yè)進(jìn)行電子郵件營銷的目的是向“特定”用戶散發(fā)郵件，而不是漫天撒網(wǎng)式的群發(fā)。通過這種交互式的信息溝通渠道，企業(yè)營銷人員就可以有針對性地和消費(fèi)者進(jìn)行一對一的雙向交流，讓客戶有反饋空間，使他們感受到企業(yè)竭誠希望令客戶滿意的理念。這樣，企業(yè)不僅可以獲得珍貴的客戶資料，還可獲得客戶對某種產(chǎn)品的意見或建議。有了這些珍貴信息，企業(yè)就可“投其所好”，向用戶發(fā)送個(gè)性化郵件，為自己爭取到更多的潛在的客源，尋找到新的貿(mào)易機(jī)會，開發(fā)新的業(yè)務(wù)。隨著新機(jī)會的快速出現(xiàn)，業(yè)務(wù)就會不斷拓展，利潤就會持續(xù)增長。

1.3 電子郵件可幫助電子商務(wù)企業(yè)更好地開展?fàn)I銷，保持顧客忠誠

營銷學(xué)告訴我們，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保留一位老客戶的五倍，而流失一位老客戶的損失只有爭取10位新客戶可能彌補(bǔ)。電子郵件在發(fā)現(xiàn)并留住顧客中一直起著重要作用，并將成為一種將滿意客戶轉(zhuǎn)化為忠誠的終身客戶的有效手段。在很多情況下，公司的營銷努力不得不主要通過電子郵件的溝通來達(dá)成。特別是跨地域的業(yè)務(wù)，存在長途電話成本甚至?xí)r差等困難，使你必須依賴電子郵件來爭取成交。由于傳統(tǒng)媒體如電視和廣播廣告缺乏針對性，而傳統(tǒng)的直郵廣告成本太高，比較而言，電子郵件營銷更受到商家的青睞，而且由于電子郵件營銷的成本較低，可以降低產(chǎn)品銷售價(jià)格，即使開發(fā)不常購買的顧客也有利可圖。Forrester的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的50家零售商中（其中22家是傳統(tǒng)的零售商，28家是.com公司），64%的公司已經(jīng)開始采用一種或幾種電子郵件營銷方法，平均每個(gè)公司有205000個(gè)電子郵件地址列表，每個(gè)月向郵件列表地址發(fā)送2次營銷信息。企業(yè)通過電子郵件可以保留現(xiàn)有客戶，開發(fā)潛在客戶，形成更穩(wěn)定的在線伙伴關(guān)系。

1.4 電子郵件可用來推廣網(wǎng)站，幫助網(wǎng)站吸引更多的眼球

網(wǎng)站的生存空間有多大，訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。任何交易都要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)。消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量就越大。而訪問量是由網(wǎng)站的信譽(yù)度和知名度決定的。電子商務(wù)企業(yè)可利用電子郵件來宣傳站點(diǎn)，吸引用戶訪問，起到推廣效果。在亞馬遜網(wǎng)站執(zhí)行總裁貝佐斯的經(jīng)營理念中，有一個(gè)非常重要的原則：“一次消費(fèi)，新知成舊遇”。與顧客建立深厚的關(guān)系，并成為他們第一個(gè)購買對象，這就是亞馬遜的經(jīng)營原則。正是在這一原則指導(dǎo)下，只要消費(fèi)者到亞馬遜消費(fèi)一次，他們就會根據(jù)消費(fèi)者的興趣以先前購買的書籍為依據(jù)，在新書和相關(guān)書籍上市時(shí)，以電子郵件寄發(fā)的方式通知顧客，間接刺激消費(fèi)者的購買欲望。所以亞馬遜在每天收到的定單中，幾乎超過58%以上是屬于重復(fù)性顧客消費(fèi)。電子郵件維系了顧客和網(wǎng)站的長期伙伴關(guān)系，增進(jìn)了顧客對網(wǎng)站的信任，擴(kuò)大了站點(diǎn)的知名度。

1.5 電子郵件使電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)上招聘更具優(yōu)勢

通常用人單位為了避免眾多的求職者的干擾，往往謝絕求職者的電話及拜訪，而是通過書信通知面試。但書信通知在實(shí)效性上遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上通過電子郵件進(jìn)行信息交互，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)招聘的不足，而且不受時(shí)空的限制，使異地求職成為可能，促成人才的有序流動。同時(shí)也為用人單位節(jié)約一定的人力、物力和財(cái)力。

2.如何使用電子郵件來發(fā)展注意力經(jīng)濟(jì)

2.1 設(shè)專人閱讀郵件

如果顧客用電子郵件向公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，公司要用電子郵件及時(shí)做出答復(fù)。這樣，會給對方受重視的感覺，還傳達(dá)出希望贏得這筆業(yè)務(wù)的誠意。為了有效地建立電子郵件用戶支持渠道，保持用戶的注意力，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)設(shè)專人閱讀郵件并及時(shí)給予處理。一種較好的方法是在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)電子郵件自動答復(fù)軟件，收到每個(gè)電子郵件后，自動向來件的用戶發(fā)回一個(gè)電子郵件告知用戶電子郵件已收到，目前正在處理中。對于用戶提出的種種問題以及答案，要分門別類加以整理，不斷完善與擴(kuò)大提供用戶支持的信息庫的內(nèi)容。這樣，對于某些經(jīng)常在電子郵件中提出的問題，有關(guān)人員不必重復(fù)逐個(gè)給予回答，只需在回件中告訴用戶獲取信息的URL（地址），用戶自己就能夠在Internet上瀏覽或下載所需的信息。對于多數(shù)中小型企業(yè)，不大可能專門設(shè)立一個(gè)處理用戶的電子郵件的小組。因此，對于電子郵件中提出的問題，尤其是專業(yè)性較強(qiáng)的問題，可轉(zhuǎn)交給有關(guān)專業(yè)人員來回答，以電子郵件或其他傳統(tǒng)的手段回復(fù)用戶。

2.2 善做電子郵件廣告

網(wǎng)上商家想賺錢就要爭取回頭客，穩(wěn)定公司與用戶之間的關(guān)系。因?yàn)槔项櫩偷目诒菭幦⌒骂櫩偷挠行侄?。公司為保持與用戶的溝通，可定期給公司用戶發(fā)送電子郵件廣告，公司的最新動態(tài)和有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)信息。在這方面可借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。如亞馬遜，它提供了兩種免費(fèi)的電子郵件新書提醒服務(wù)：Eyes和Editors服務(wù)。在Eyes這項(xiàng)服務(wù)里，顧客可以登記上自己的興趣，可以依循某一位作者，或某一主題來找書。而當(dāng)新書出版時(shí)，亞馬遜公司就會以電子郵件的方式通知顧客。Editors編輯每個(gè)月會送上最及時(shí)和最好的書摘，上面還附帶其注解。

無論利用在線廣告或者非在線廣告，都要留下公司的電子郵件地址，以鼓勵(lì)人們通過電子郵件與公司聯(lián)系，把公司的電子郵件地址印在名片、文具、發(fā)票、傳真、印刷品上，即使在廣播電視廣告上也留下電子郵件地址，這樣，便于顧客通過電子郵件和公司聯(lián)系。

2.3 營造自己的電子郵件群組

電子郵件群組是就某一個(gè)特定的話題進(jìn)行討論的電子郵件組合，訂閱了某一個(gè)電子郵件列表后，就會收到訂閱了同一個(gè)電子郵件列表的人用電子郵件發(fā)給你的信息。

Internet用戶作為一個(gè)特殊的群體，它有著與傳統(tǒng)市場群體截然不同的特性。因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，磁吸用戶的眼球，必須深入了解用戶群體的需求特征、購買動機(jī)和購買行為模式。營造自己的電子郵件群組是很多商家采用的有效方法，并將成為企業(yè)與顧客建立聯(lián)系，擴(kuò)大營銷影響力的好幫手。商家用這種方式來有意識地營造自己的網(wǎng)上客戶群。由于參加電子郵件群組的訪問者都是自愿的，而且都是對同類問題有著共同興趣，所以這種方式的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于漫無目的、轟炸式的電子郵件廣告。這種方式可以有針對性地了解用戶群體的群體特征和偏好。而用戶群體的群體特征和偏好則是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

2.4 發(fā)送電子郵件要以顧客為本

第7篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)論文范文

關(guān)鍵詞：培養(yǎng)模式；設(shè)計(jì)；實(shí)踐

中圖分類號：G42文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）02-0190-02

1 成功素質(zhì)教育的基本理論

素質(zhì)教育擔(dān)負(fù)著三大基本任務(wù)。第一，培養(yǎng)學(xué)生的身體素質(zhì)。身體素質(zhì)是素質(zhì)整體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，身體素質(zhì)不好，其他各科素質(zhì)也不會好，即使別的素質(zhì)好，那它們也很難發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。第二，培養(yǎng)學(xué)生的社會素質(zhì)。社會素質(zhì)包羅甚廣，主要由政治、思想、道德、業(yè)務(wù)、審美、勞技等素質(zhì)構(gòu)成。第三，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是素質(zhì)整體結(jié)構(gòu)的核心層。每一個(gè)學(xué)生都是通過自己的心理活動接受各種素質(zhì)教育的，心理活動積極，就會主動地去接受教育，從而收到好的教育效果，否則反之。心理學(xué)研究表明，創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力是人的素質(zhì)中最重要、最富有活力、最富有社會價(jià)值的一部分。

成功素質(zhì)教育是一種以促進(jìn)人的成功為最終目的，在高等教育階段，實(shí)行專業(yè)素質(zhì)教育與非專業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地塑造學(xué)生的成功素質(zhì)，確保學(xué)生學(xué)業(yè)成功與就業(yè)成功，并為其今后的創(chuàng)業(yè)成功和事業(yè)成功奠定素質(zhì)基礎(chǔ)的教育理念，以及在這一理論主導(dǎo)下所創(chuàng)立和形成的教育思想觀念與人才培養(yǎng)模式。

2 99＋1的人才培養(yǎng)實(shí)踐

素質(zhì)教育是以提高學(xué)生整體素質(zhì)為宗旨的教育，其本質(zhì)是創(chuàng)造性教育，其核心是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。它改變了傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，對高校的教學(xué)管理提出了新的要求：高校的教學(xué)管理要在尊重學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律的基礎(chǔ)上，注重人文精神與科學(xué)素養(yǎng)的統(tǒng)一，注重德智體全面發(fā)展與人的個(gè)性化的統(tǒng)一，使學(xué)生在校園中生動活潑、積極主動地得到發(fā)展。高素質(zhì)人才的培養(yǎng)途徑與方法雖然是多樣、綜合的，但主要還是通過過程完成的，這就要求高校的教學(xué)管理應(yīng)以全面推進(jìn)素質(zhì)為自己的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)投入、教學(xué)評估等等，都應(yīng)圍繞提高學(xué)生綜合素質(zhì)來確定和進(jìn)行，教學(xué)管理應(yīng)注重學(xué)生的能力培養(yǎng)、注重個(gè)性發(fā)展，注重因材施教，以使適應(yīng)性強(qiáng)的創(chuàng)新人才源源不斷地涌現(xiàn)出來。在實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，所以教學(xué)管理工作不再是一種簡單的適應(yīng)性工作，而是一種不斷解決新問題的創(chuàng)新性工作。只有不斷改革教學(xué)管理工作中不合理的地方，不斷增強(qiáng)現(xiàn)代管理意識，創(chuàng)造性開展工作，才能在高校中形成以創(chuàng)新為核心的管理機(jī)制及學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，教師創(chuàng)新，鼓勵(lì)管理創(chuàng)新，這對于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才具有重要意義，也是高校推進(jìn)素質(zhì)教育的必然趨勢。根據(jù)目前高校的實(shí)際情況，我校提出“99+1”的人才培養(yǎng)模式，既大眾教育加精英教育模式――99%的學(xué)生按高素質(zhì)普通勞動者方向培養(yǎng)，1%的學(xué)生按拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)。

3 開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，訓(xùn)練三種能力

貫徹“以人為本”的教育理念。關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生。在教學(xué)實(shí)踐中，因材施教，對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心引導(dǎo)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹教育方針，積極實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持教書與育人相結(jié)合，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

根據(jù)學(xué)生的特殊情況，以學(xué)生就業(yè)為目的，通過計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)，提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)水平、積累項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中的管理經(jīng)驗(yàn)，鍛煉學(xué)生項(xiàng)目綜合總結(jié)能力、科技文章寫作能力、以及應(yīng)用表達(dá)能力。

計(jì)算機(jī)本科專業(yè)的學(xué)生，我們給他們出了以下幾個(gè)方面的實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目：

（1）數(shù)據(jù)庫開發(fā)項(xiàng)目。

通過培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐，使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)，運(yùn)用分布式數(shù)據(jù)庫完成大型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用項(xiàng)目，如：計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)等。本項(xiàng)目的訓(xùn)練主要針對政府以及大型行業(yè)用戶單位的系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)人員。

（2） 電子商務(wù)開發(fā)項(xiàng)目。

通過培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐，使學(xué)生了解電子商務(wù)的發(fā)展、應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)和電子商務(wù)的研究領(lǐng)域。掌握的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方法，掌握在Internet進(jìn)行電子商務(wù)的技術(shù)、方法和步驟，掌握企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)技能。本項(xiàng)目的訓(xùn)練主要針對中小型企業(yè)的信息主觀職位。

（3）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)及應(yīng)標(biāo)書的制作。

通過培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐，使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成中的計(jì)算機(jī)技術(shù)方案的撰寫方法，需要考慮的技術(shù)要點(diǎn)，同時(shí)，根據(jù)實(shí)際的招標(biāo)書，制作相應(yīng)的應(yīng)標(biāo)書。本項(xiàng)目的訓(xùn)練主要針對市場上的技術(shù)支持工程師和商務(wù)助理的就業(yè)職位。

4 99＋1 人才培養(yǎng)的考核，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

怎么選拔學(xué)生，或怎樣激勵(lì)老師，可以采用虛擬專業(yè)素質(zhì)學(xué)分的方法，既每個(gè)同學(xué)都有一定虛擬的專業(yè)素質(zhì)學(xué)分，但只有當(dāng)有老師愿意帶的時(shí)候，并完成一定的工作，虛擬學(xué)分轉(zhuǎn)為實(shí)際學(xué)分。同時(shí)，老師只有完成對學(xué)生的指導(dǎo)，就可以獲得相應(yīng)教學(xué)工作量獎(jiǎng)勵(lì)。

5 99＋1的人才培養(yǎng)案例分析

如何在新新形式下實(shí)現(xiàn)“99＋1”的培養(yǎng)方針，是目前面臨的首要問題。人才的培養(yǎng)分為許多層次，對于正規(guī)大學(xué)畢業(yè)生來說，對于他們的教育培養(yǎng)模式，既不能沿用高中“填鴨”試的教育，又不同于社會上采用的“快餐試”的技能培訓(xùn)模式，如何對新技術(shù)發(fā)展情況下的大學(xué)生培養(yǎng)教育，成為高校教育所面臨的首要問題。對此，有關(guān)專家指出，IT人才的培養(yǎng)方法不能背離行業(yè)特點(diǎn)。而總體上說，計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)有三個(gè)方面：其一，實(shí)踐性與理論性。然而當(dāng)前計(jì)算機(jī)科學(xué)理論研究所關(guān)注的焦點(diǎn)多為生產(chǎn)實(shí)踐中迫切需要解決的問題，而實(shí)用性仍然是評價(jià)研究成果的主要標(biāo)準(zhǔn)。其二，經(jīng)驗(yàn)性與客觀性。計(jì)算機(jī)科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)性明顯地超過了客觀性。因此，在將來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，可能以經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和規(guī)律的發(fā)現(xiàn)作為主流。是否能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律并適當(dāng)加以應(yīng)用是IT人才的一個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)。其三，實(shí)用性與抽象性。實(shí)用性無疑是當(dāng)前計(jì)算機(jī)科學(xué)追求的主要目標(biāo)和成敗的主要評判標(biāo)準(zhǔn)。這要求IT教育不僅培養(yǎng)學(xué)生抽象思維的能力，而且要求理解現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題，有效地解決問題。

對于大部分的學(xué)生來說，在原來的課程基礎(chǔ)上，加大實(shí)踐的部分，調(diào)整部分課程，基本可以達(dá)到要求，但對于少部分的精英教育，顯然這樣一碗水的方法過于簡單，這就要求我們根據(jù)實(shí)際情況，因材施教，個(gè)別指導(dǎo)。根據(jù)這一思想，采用以實(shí)際項(xiàng)目為載體，以高年紀(jì)學(xué)生為對象，實(shí)施精英人才的培養(yǎng)計(jì)劃；在實(shí)踐過程中小步推進(jìn)，一點(diǎn)帶面，取得良好效果。如表一所示，三年的基本情況。

根據(jù)以上表中可以看出，精英的培養(yǎng)往往不是一個(gè)人，他可以影響兩到三個(gè)人的加入，這對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，改善學(xué)習(xí)風(fēng)氣，大有好處。

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