實(shí)習(xí)調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

一、目的：

（一）對六個調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

（二）分析實(shí)地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。

（三）進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具，為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)。

二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容

為了預(yù)測調(diào)研的情況，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力，使他們熟悉調(diào)研過程，調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的，預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的，主要包括三個方面：問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。

（一）問卷調(diào)查

問卷調(diào)查包含五個方面的問卷：實(shí)習(xí)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷（包括中學(xué)教師和師范生兩種）。通過廣泛的收集數(shù)據(jù)，和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比，研究分析此次教育實(shí)習(xí)的效果與存在的問題。

問卷調(diào)查樣本抽取原則是：實(shí)習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實(shí)習(xí)生；實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校，每校抽取兩個班級（不同年級，有實(shí)習(xí)生工作的班級）；實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長1人；實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)校的所有實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師；語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。

根據(jù)樣本抽取原則，把樣本確定為：實(shí)習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校全部實(shí)習(xí)學(xué)生，共十五人；實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學(xué)生；實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長；實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師；語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。

（二）訪談

訪談的對象包括四部分：實(shí)習(xí)生訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談，主要分三大塊內(nèi)容：基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。

訪談樣本的選擇原則是：實(shí)習(xí)生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師（其中要有班主任指導(dǎo)教師），實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選擇6-8個學(xué)生進(jìn)行訪談，實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談對象為實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長1人。

根據(jù)樣本選擇原則，把樣本確定為：實(shí)習(xí)生訪談對象為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生（三男三女），實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員，因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗(yàn)的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的，其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談，向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧，吸取經(jīng)驗(yàn)。

（三）課堂觀察與錄像

課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是：隨機(jī)抽取有我校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的班級進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。

預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

三、預(yù)調(diào)研過程

（一）預(yù)調(diào)研的時間和地點(diǎn)

1.時間：20xx年10月8日上午7：30——18：00

2.地點(diǎn)：吉林市永吉縣第七中學(xué)

（二）預(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作：

1.分配工作：侯恕安排此次調(diào)研的工作分工，提出基本要求。

2.協(xié)調(diào)工作：向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容，協(xié)商具體的調(diào)研事項(xiàng)，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

（三）預(yù)調(diào)研工作內(nèi)容：

預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項(xiàng)：訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。

1.訪談

（1）學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)（此次訪談對象為永吉七中副校長）的訪談，訪談時間為15分。

（2）我校實(shí)習(xí)生的訪談，訪談時間大約為15分鐘。

（3）實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談（英語，女），訪談時間約5分鐘。

（4）學(xué)生座談（6人，三男三女），訪談時間約為5分鐘。

2.問卷調(diào)查

（1）學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查，為5分鐘，在訪談之前。

（2）我校實(shí)習(xí)生的學(xué)科能力試題和我校實(shí)習(xí)生的問卷調(diào) 查，發(fā)15份試題全部收回，調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。

（3）實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查（學(xué)科能力試題和調(diào)查問卷），共持續(xù)約一小時。學(xué)科能力試題全部做完收回，問卷調(diào)查做了10份。

（4）學(xué)生問卷調(diào)查（兩個班），每班的問卷平均都用了40分鐘。

3.課堂觀察與錄像

共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

（四）下一步調(diào)研工作安排：

1.問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對問卷調(diào)整（周五完成），周六合卷，周日印出（楊明）。

2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊(duì)老師分組，參與調(diào)研的研究生分組（專題負(fù)責(zé)人分本專業(yè)學(xué)生，統(tǒng)一調(diào)整）。

3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊(duì)教師，與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商（張丹）。

4.調(diào)研設(shè)備落實(shí)（李廣負(fù)責(zé)）

5.調(diào)研預(yù)算（侯?。?、借款（張丹）

6.下周開始進(jìn)行實(shí)時實(shí)地調(diào)研工作。

（五）預(yù)調(diào)研材料的簡單處理

預(yù)調(diào)研結(jié)束后，為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具，科學(xué)有效的進(jìn)行實(shí)地教育調(diào)研工作，為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像內(nèi)容做了一些處理與分析，并對實(shí)地調(diào)研狀況作了分析討論。

四、研究結(jié)果與分析

（一）問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析

在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實(shí)習(xí)生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好，而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實(shí)的反映了教育實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，能夠達(dá)到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中，只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中，便于回答。實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多，但是實(shí)習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實(shí)習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學(xué)生難于理解，因此平均每個學(xué)生回答問卷的時間在40分鐘左右。實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。

（二）訪談的研究結(jié)果與分析

訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進(jìn)行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進(jìn)行深度訪談，取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也通過當(dāng)場觀察、學(xué)習(xí)訪談?wù)叩脑L談過程，得到了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識，學(xué)會了訪談的一些基本方法與技巧，為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細(xì)，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本情況的訪談并不全面。

（三）課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析

新授課的錄像圖像清晰，教學(xué)情境反映的較為全面。不僅有對實(shí)習(xí)生的講課情況進(jìn)行錄像，還有對學(xué)生的上課情況進(jìn)行錄像，而且質(zhì)量很好，可用性強(qiáng)。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。

基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到，盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備，使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在后續(xù)的工作中改進(jìn)。為了使實(shí)地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行，取得完滿的成果，因此提出以下建議。

五、建議

（一）對問卷的建議

由于各類問卷中，只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中，其余問卷的內(nèi)容都過多，而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的理解。因此建議精簡除了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的內(nèi)容，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。

（二）對訪談的建議

在訪談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進(jìn)行提問，有遺漏的地方。因此，建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容，對相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解，使訪談全面深入的進(jìn)行。

第2篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

在工作人員的陪同下，我們來到了首鋼nec的小禮堂，進(jìn)行了簡單的歡迎儀式后，由工作人員向我們講解了集成電路半導(dǎo)體材料、半導(dǎo)體集成電路制造工藝、集成電路設(shè)計(jì)、集成電路技術(shù)與應(yīng)用前景和首鋼nec有限公司概況，其中先后具體介紹了器件的發(fā)展史、集成電路的發(fā)展史、半導(dǎo)體行業(yè)的特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)流程，以及sgnec的定位與相關(guān)生產(chǎn)規(guī)模等情況。

ic產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是其他高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，具有核心的作用，而且應(yīng)用廣泛，同時它也是高投入、高風(fēng)險，高產(chǎn)出、規(guī)?；?，具有戰(zhàn)略性地位的高科技產(chǎn)業(yè)，越來越重視高度分工與共贏協(xié)作的精神。近些年來，ic產(chǎn)業(yè)遵從摩爾定律高速發(fā)展，越來越多的國家都在鼓勵和扶持集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在這種背景下，首鋼總公司和nec電子株式會社于1991年12月31日合資興建了首鋼日電電子有限公司（sgnec），從事大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的半導(dǎo)體企業(yè)，致力于半導(dǎo)體集成電路制造（包括完整的生產(chǎn)線――晶圓制造和ic封裝）和銷售的生產(chǎn)廠商，是首鋼新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。公司總投資580.5億日元，注冊資金207.5億日元，首鋼總公司和nec電子株式會社分別擁有49.7％和50.3％的股份。目前，sgnec的擴(kuò)散生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平是6英寸、0.35um，生產(chǎn)能力為月投135000片，組裝線生產(chǎn)能力為年產(chǎn)8000萬塊集成電路，其主要產(chǎn)品有線性電路、遙控電路、微處理器、顯示驅(qū)動電路、通用lic等，廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)、程控和家電等相關(guān)領(lǐng)域，同時可接受客戶的foundry產(chǎn)品委托加工業(yè)務(wù)。公司以“協(xié)力·敬業(yè)·創(chuàng)新·領(lǐng)先，振興中國集成電路產(chǎn)業(yè)”為宗旨，以一貫生產(chǎn)、服務(wù)客戶為特色，是我國集成電路產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)體系最完整、技術(shù)水平最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一，也是我國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)之一。

通過工作人員的詳細(xì)講解，我們一方面回顧了集成電路相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，同時也對首鋼日電的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)文化有了一個全面而深入的了解和認(rèn)識。隨后我們在工作人員的陪同下第一次親身參觀了sgnec的后序工藝生產(chǎn)車間，以往只是在上課期間通過視頻觀看了集成電路的生產(chǎn)過程，這次的實(shí)踐參觀使我們心中的興奮溢于言表。

由于ic的集成度和性能的要求越來越高，生產(chǎn)工藝對生產(chǎn)環(huán)境的要求也越來越高，大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路生產(chǎn)中的前后各道工序?qū)ιa(chǎn)環(huán)境要求更加苛刻，其溫度、濕度、空氣潔凈度、氣壓、靜電防護(hù)各種情況均有嚴(yán)格的控制。

為了減少塵土顆粒被帶入車間，在正式踏入后序工藝生產(chǎn)車間前，我們都穿上了專門的鞋套膠袋。透過走道窗戶首先映入眼簾的是干凈的廠房和身著“兔子服”的工人，在密閉的工作間，大多數(shù)ic后序工藝的生產(chǎn)都是靠機(jī)械手完成，工作人員只是起到輔助操作和監(jiān)控的作用。每間工作間門口都有嚴(yán)格的凈化和除靜電設(shè)施，防止把污染源帶入生產(chǎn)線，以及靜電對器件的瞬間擊穿，保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，提高器件產(chǎn)品成品率。接著，我們看到了封裝生產(chǎn)線，主要是樹脂材料的封裝。環(huán)氧樹脂的包裹，一方面起到防塵、防潮、防光線直射的作用，另一方面使芯片抗機(jī)械碰撞能力增強(qiáng)，同時封裝把內(nèi)部引線引出到外部管腳，便于連接和應(yīng)用。

在sgnec后序工藝生產(chǎn)車間，給我印象最深的是一張引人注目的的海報“一目了然”，通過向工作人員的詢問，我們才明白其中的奧秘：在集成電路版圖的設(shè)計(jì)中，最忌諱的是“一目了然”版圖的出現(xiàn)，一方面是為了保護(hù)自己產(chǎn)品的專利不被模仿和抄襲；另一方面，由于集成電路是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，毫無意義的模仿和抄襲只會限制集成電路的發(fā)展，只有以創(chuàng)新的理念融入到研發(fā)的產(chǎn)品中，才能促進(jìn)集成電路快速健康發(fā)展。

在整個參觀過程中，我們都能看到整潔干凈的車間、纖塵不染的設(shè)備、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工人，自始至終都能感受到企業(yè)的特色文化，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳉夥?、一絲不茍的工作態(tài)度、科學(xué)認(rèn)真的工作作風(fēng)。不可否認(rèn)，我們大家都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，用他們的工作的態(tài)度與作風(fēng)于我們專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)中，使我們能夠適應(yīng)目前集成電路人才的需求。

第3篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

[關(guān)鍵詞]市場營銷專業(yè)；人才需求；人才培養(yǎng)；調(diào)研報告 [中圖分類號]G527 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3712（2015）17-0010-03

[作者簡介]楊莉蓀（1975―），女，上海人，廣西商業(yè)學(xué)校助教。

一、市場營銷專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研的內(nèi)容與方法

1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求；市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況；對應(yīng)崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求；相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學(xué)生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。

2.調(diào)研對象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實(shí)性，本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個方面開展市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研：包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報告等。通過文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等方式進(jìn)行。企業(yè)調(diào)研：以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主，主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、集體座談等方式進(jìn)行。畢業(yè)生調(diào)研：我校自2007屆至2009屆市場營銷專業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過問卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進(jìn)行。

二、調(diào)研分析

（一）行業(yè)調(diào)研情況

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國家對擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的大力支持，我國商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢頭越來越強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)。2011年全年社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)183919.9億元，比2010年增長17.1%。其中零售業(yè)商品銷售額為71824.9億元，同比增長24.88%。

我國當(dāng)前零售業(yè)態(tài)基本細(xì)分為百貨店、專業(yè)店、超級市場等。其中，專業(yè)店的發(fā)展最為迅速，在零售業(yè)中的份額逐年遞增，已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。

廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)，到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出，到2015年，全市社會消費(fèi)品零售總額要在1000億元以上。背靠內(nèi)地、面向東南沿海和東盟各國，廣西基本形成大市場、大流通的商業(yè)格局，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的市場營銷人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖，2012年第一季度，銷售類的人才需求達(dá)25800人，占比達(dá)18.58%，比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示，一季度的銷售類人才求職數(shù)為18638人，比銷售崗位少7000多個。

（二）企業(yè)調(diào)研情況

企業(yè)調(diào)研方面，調(diào)研了21家企業(yè)，重點(diǎn)集中在柳州、廣東、深圳及江蘇，發(fā)放了150份調(diào)研問卷，組織了20多次個人面談及集體座談，主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下：

1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動市場和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主，學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。

2.企業(yè)在招聘人才時更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì)，最不看重的是職業(yè)資格證書。特別看重畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，有門店銷售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很受企業(yè)的歡迎。

3.調(diào)查的企業(yè)中，中專學(xué)生一般集中在銷售崗位。就業(yè)單位對我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生整體評價滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認(rèn)為中職生的優(yōu)勢在于操作能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；劣勢在于創(chuàng)新能力差，不善于溝通交流，個人修養(yǎng)方面有欠缺。

4.調(diào)研結(jié)果顯示，目前市場營銷專業(yè)人員主要工作崗位分布為：業(yè)務(wù)員14%，營業(yè)員（含導(dǎo)購員、銷售顧問等）28%，文員15%，企業(yè)管理15%，服務(wù)人員16%，店長12%。企業(yè)對市場營銷人才的綜合能力要求較高，眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識又有銷售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。

5.在調(diào)查問卷中，95%的企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)道德，其次是社會交往能力、表達(dá)能力、產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力，再次是辦公軟件的使用、會計(jì)知識的掌握等，最不重要的是外語能力。

6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對市場營銷人才有需求，對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業(yè)員、導(dǎo)購員、銷售顧問等的需求量會越來越大，因此，我校可加強(qiáng)學(xué)生這方面專業(yè)知識及技能的訓(xùn)練。

7.企業(yè)對于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進(jìn)行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、接受學(xué)生前往參觀實(shí)踐等。

（三）學(xué)生調(diào)研情況

學(xué)生調(diào)研方面，主要采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，輔以一定的學(xué)生座談形式，此次調(diào)查問卷共發(fā)140份，回收128份。

1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷售和生產(chǎn)一線，約占95%，管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車行業(yè)。

2.我校畢業(yè)生一般1～3個月左右能獨(dú)立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管，畢業(yè)生需通過1～2年的時間完成。

3.調(diào)查中，學(xué)生感覺專業(yè)知識與技能、分析解決問題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的，較多學(xué)生覺得協(xié)調(diào)溝通能力、個人素質(zhì)和專業(yè)技能對他們的工作幫助比較大，其他知識能力幫助比例不高。

4.畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校市場營銷專業(yè)目前開設(shè)的課程比較合理，能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實(shí)習(xí)課時，尤其是在校期間的實(shí)操性實(shí)習(xí)，聘請行家里手，針對社會需要，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強(qiáng)“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學(xué)，增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。

5.部分畢業(yè)生感覺在校期間參與社會實(shí)踐較少，缺乏對社會的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學(xué)校多組織社會實(shí)踐活動，讓學(xué)生有更多接觸社會的機(jī)會，鍛煉工作能力，通過實(shí)踐積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。

6.個別課程設(shè)置與市場需求不太相符。畢業(yè)生反映，某些專業(yè)知識與實(shí)際工作的聯(lián)系程度不大，希望學(xué)校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際進(jìn)行授課。

三、調(diào)研結(jié)論

1.人才培養(yǎng)方向定位。通過對行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個方面的詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我們得出這樣一個結(jié)論：我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車行業(yè)，培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng)，掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業(yè)知識和技能的市場營銷人才，主要就業(yè)崗位為品牌專賣店導(dǎo)購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。

2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知，我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷售工作。因此，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)對市場營銷人才的知識與技能要求，我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷售、銷售管理等相關(guān)工作，具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高素質(zhì)勞動者和技能型初中級專門人才。

四、專業(yè)改革建議

1.充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)理事分會的指導(dǎo)作用，重新設(shè)定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。我校已經(jīng)成立了市場營銷專業(yè)理事分會，我們應(yīng)以行業(yè)為依托，拓展市場營銷專業(yè)理事分會的功能，理事分會應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實(shí)際工作需求，通過調(diào)查、論證、分析和研討等活動，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，幫助我校制訂市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案，在教學(xué)的監(jiān)控和評估中給出建議，并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。

2.針對學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個性發(fā)展，召開專業(yè)崗位職業(yè)能力分析會，確定崗位職業(yè)能力。我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷售崗位群（營業(yè)員、專賣店導(dǎo)購員、汽車銷售顧問、門店店長），因此，需要邀請用人單位專業(yè)人員、教育、行業(yè)專家一道召開專業(yè)、職業(yè)能力分析會，針對專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)能力分析，梳理出市場營銷專業(yè)人才所需要的知識、技能及態(tài)度要求，實(shí)現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，注重個性發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力，體現(xiàn)本專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。

3.在“必需、夠用、實(shí)用”原則基礎(chǔ)上，重新整合教學(xué)內(nèi)容，打造具有鮮明職教特色的課程和教材。

堅(jiān)持從企業(yè)崗位的需求出發(fā)，整合理論與實(shí)踐課程，確定課程結(jié)構(gòu)，圍繞所需掌握的職業(yè)能力，加強(qiáng)教學(xué)能力的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。教材開發(fā)方面，我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開發(fā)校本教材，豐富教材形態(tài)，打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教材編寫模式，開發(fā)和推廣與企業(yè)實(shí)際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開發(fā)過程中，既可以按照企業(yè)的實(shí)際工作過程、工作任務(wù)和工作情境組織課程，也可以將原本的科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動的特點(diǎn)和要求重新整合，形成圍繞工作過程的新型教學(xué)項(xiàng)目，使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專業(yè)的各課程應(yīng)針對中職學(xué)生的思想觀念變化，注意結(jié)合社會的價值觀念取向，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，教會學(xué)生做人做事，正確對待本職工作，樹立科學(xué)的價值觀、人生觀。

5.建設(shè)專兼職結(jié)合的，高素質(zhì)、高水平的實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)教師隊(duì)伍。我校市場營銷專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)一定要走專兼職相結(jié)合的道路。為提高教師專業(yè)水平，我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，另一方面派專業(yè)教師輪流下企業(yè)實(shí)踐，以提高教師的實(shí)踐能力、專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。

6.積極探索教學(xué)方式的改革。針對中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，我們在教學(xué)過程中，應(yīng)積極推行情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演法、探究式教學(xué)法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)感性認(rèn)識；在教學(xué)手段上應(yīng)更多運(yùn)用多媒體教學(xué)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，努力提高教學(xué)效果。

7.加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。中等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，結(jié)合階段實(shí)訓(xùn)、見習(xí)，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系；同時大力開展校企合作，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室建設(shè)，建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作接軌，讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王曉莉.淄博市市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研分析報告[J].今日財(cái)富：金融發(fā)展與監(jiān)管，2011（9）.

第4篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

隨著我國旅游行業(yè)的興旺發(fā)展，休閑食品進(jìn)入不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的發(fā)展新階段。休閑食品消費(fèi)長速度很快，漢鼎咨詢統(tǒng)計(jì)顯示，近年來我國休閑食品市場規(guī)模呈幾何級的速度增長，高出食品市場平均增長率20個百分點(diǎn)，在中國食品市場的地位日益重要。

漢鼎咨詢數(shù)據(jù)顯示：2009年休閑食品制造業(yè)創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值4364.54億元，同比增長27.53%；實(shí)現(xiàn)銷售收入4304.03億元，同比增長31.39%；實(shí)現(xiàn)利潤117.71億元，同比增長52.87%。

休閑食品行業(yè)在規(guī)模增長的同時，品種和類別也大幅度增多。目前，市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類：谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產(chǎn)量與國外發(fā)達(dá)國家相比相距甚遠(yuǎn)，尤其同世界休閑食品消費(fèi)大國美國相比，中美兩國人均消費(fèi)差距約為150倍。另一方面，中國因幾大休閑食品生產(chǎn)廠家都集中開發(fā)谷物膨化產(chǎn)品，使得產(chǎn)品品種單一，競爭較為激烈；由于技術(shù)力量相對薄弱，導(dǎo)致目前休閑食品風(fēng)味還不能與國際上同類產(chǎn)品風(fēng)味相媲美；國內(nèi)除幾大合資企業(yè)外，許多國營中、小型廠家制造的休閑食品包裝色彩及品質(zhì)較為粗糙；因技術(shù)力量不足、食品機(jī)械落后，使許多適齡產(chǎn)品的開發(fā)尚處空白。 二、我國休閑食品行業(yè)的競爭格局及發(fā)展趨勢

從20個世紀(jì)90年代開始，歷經(jīng)十多年，中國休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營，它的主戰(zhàn)場雖然仍在沿海大城市，但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小，因此，隨著超市連鎖業(yè)在全國的發(fā)展，休閑食品已經(jīng)顯現(xiàn)出向周邊及中西部地區(qū)發(fā)展擴(kuò)大趨勢。

中國的休閑食品走過了民粹時期和全盤洋化階段，現(xiàn)在進(jìn)入了嚴(yán)重的同質(zhì)化時期，從概念到實(shí)體都沒有實(shí)質(zhì)的差異性，同質(zhì)的代價是銷售費(fèi)用的爬升：）03年我國餅干類產(chǎn)品促銷費(fèi)用為16.38億，年環(huán)比增加16.25％，行業(yè)利潤下降到4.5％（工業(yè)生產(chǎn)的危險點(diǎn)是5％），這是條看不到希望的路，生產(chǎn)者和經(jīng)銷者都很迷?！蓍e食品走向哪里？

休閑食品行業(yè)雖然在快速擴(kuò)展壯大、在逐漸被企業(yè)所重視，但我們也應(yīng)該看到在目前國內(nèi)休閑食品市場上，外資、合資企業(yè)仍占據(jù)市場的絕對優(yōu)勢，不少本土企業(yè)因無法緊跟市場發(fā)展步調(diào)，不能持續(xù)做大做強(qiáng)，最終被市場所淘汰，這也是目前國內(nèi)市場高端休閑食品一直被外資壟斷的原因之一;再者，食品企業(yè)數(shù)量繁多，休閑食品的“價格戰(zhàn)”此起彼伏，品類越來越豐富，消費(fèi)者的選擇余地卻越來越大，市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業(yè)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時，也面臨了巨大的挑戰(zhàn)。在群雄并起的“戰(zhàn)國”時代，本土休閑食品行業(yè)該朝什么方向發(fā)展? 　 漢鼎咨詢認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面入手：

1、健康是休閑食品的發(fā)展趨勢

在西方國家，低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞，銷售勢頭越來越好，這說明在日益升級的市場競爭中，休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，休閑食品開始貼近人們的生活，但由于不健康的飲食習(xí)慣，過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運(yùn)動不夠等原因造成的肥胖癥，特別是兒童肥胖癥問題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn)，而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了越來越多的關(guān)注。因此，開發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。

2、新品開發(fā)將貼近生活習(xí)慣

休閑食品是消費(fèi)者為了“休閑”應(yīng)運(yùn)而生的食品，是能使消費(fèi)者感到輕松、休閑、享受的食品。因此，未來的休閑食品行業(yè)必將越來越接近人們的日常生活和飲食習(xí)慣，如帶湯汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。

3、差異化是企業(yè)發(fā)展的方向

休閑食品行業(yè)的市場前景廣闊的和發(fā)展?jié)摿薮螅怯捎谑称沸袠I(yè)已進(jìn)入完全競爭階段，企業(yè)利潤日趨平均化，并且行業(yè)整合、市場細(xì)分也即將完成。因此，休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，用差異化特征來提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識，用產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)越性將消費(fèi)者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、建設(shè)品牌和拓展市場走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。

4、品牌成為競爭關(guān)鍵

休閑食品市場的日益壯大以及消費(fèi)水平的不斷提高，使跨外資企業(yè)看好中國市場。早在10余年前，箭牌、達(dá)能等跨國大企業(yè)就開始進(jìn)入中國市場，現(xiàn)在已基本完成企業(yè)的整合、產(chǎn)品的細(xì)分和市場布局，今后他們將加大市場拓展力度，并運(yùn)用他們在資金實(shí)力、品牌管理經(jīng)驗(yàn)、渠道運(yùn)作等方面經(jīng)驗(yàn)大力蠶食中國休閑食品市場。因此，在外資企業(yè)迅速占領(lǐng)中國市場的時候，本土休閑食品企業(yè)想要立于不敗之地，就要努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，并且要更加注重品牌的樹立和培育，品牌是決定競爭力的關(guān)鍵。

5、本土企業(yè)應(yīng)聯(lián)合拓展市場

外資強(qiáng)勢進(jìn)攻和市場的發(fā)展成熟，促使本土企業(yè)品牌意識和團(tuán)結(jié)意識開始增強(qiáng)。國內(nèi)一些有實(shí)力的企業(yè)開始不滿外資獨(dú)占領(lǐng)中國大部分市場的現(xiàn)狀，聯(lián)合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團(tuán)就是近年來迅速“躥紅”的黑馬，他們通過在央視廣告上的集體發(fā)力、明星代言、概念打造和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢等運(yùn)作方式，使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內(nèi)一線品牌，逐漸有了向外擴(kuò)張的野心和快速打造品牌的需求，成為本土迅速崛起的新興品牌。 中國已經(jīng)進(jìn)入了社會群體多元化的時代，群體之間的價值導(dǎo)向和需求標(biāo)準(zhǔn)也是多元化的，因此很多差異化的空間為小企業(yè)和具有地方特色產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)開發(fā)提供了發(fā)揮的基礎(chǔ)。把地域性的稟賦產(chǎn)品作成具有一般認(rèn)知價值的流通產(chǎn)品將是很多地區(qū)產(chǎn)品甚至包括一些傳統(tǒng)手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化，其實(shí)就是一個現(xiàn)代化，現(xiàn)代化的口號很長時間了，我想我們的餅干行業(yè)的現(xiàn)代化是不是也要多元化一些？眼睛向外是對的，但并不就是說眼睛向內(nèi)就不是現(xiàn)代化，現(xiàn)代化的一個重要元素應(yīng)該是多元化。

第5篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：“手機(jī)休息室”；對比分析；大學(xué)生

一、關(guān)于“手機(jī)休息室”發(fā)生背景

手機(jī)因其小巧、便攜、功能多樣等特性深受廣大高校師生群體的青睞。手機(jī)集通信終端、娛樂設(shè)備、信息來源等功能于一體，深入大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，同時對學(xué)生諸多方面產(chǎn)生一定影響。據(jù)有效調(diào)查顯示：被調(diào)查大學(xué)生100%擁有手機(jī)，幾乎從不關(guān)機(jī)和只在睡眠時關(guān)機(jī)的分別為47.1%和40.2%。對使用手機(jī)直觀心理為喜歡的學(xué)生群體占62.6%，持矛盾心理的占比33.7%。大學(xué)生通過手機(jī)進(jìn)行人際交往、學(xué)習(xí)娛樂，獲取信息、情感認(rèn)知；通過手機(jī)與手機(jī)、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳播，每個擁有手機(jī)的人都成為一個移動、虛擬的社會關(guān)系中心；這種環(huán)境的出現(xiàn)對當(dāng)代大學(xué)生成長發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。

二、學(xué)風(fēng)建設(shè)

（1）手機(jī)對學(xué)風(fēng)的影響。學(xué)風(fēng)是一所學(xué)校的根本。學(xué)風(fēng)建設(shè)既是校園精神文明建設(shè)的一個重要組成部分，也是教育改革與發(fā)展的永恒主題。優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要條件。學(xué)生在良好的學(xué)風(fēng)環(huán)境之中學(xué)習(xí)有利于全方位塑造優(yōu)良人格，增強(qiáng)綜合能力，拓展知識面。如今，新媒體對當(dāng)代大學(xué)生影響極極大，而其又以手機(jī)、電腦為主要傳播介質(zhì)?，F(xiàn)在的在校大學(xué)生基本是人手一部手機(jī)，當(dāng)周圍其他人都使用手機(jī)的時候，受從眾心理的影響，大多數(shù)人都在上課時使用手機(jī)，致使教師上課質(zhì)量不高，影響學(xué)生學(xué)習(xí)效率和成績。另外，還有一部分學(xué)生會在考試過程中用手機(jī)作弊。一旦作弊的學(xué)生數(shù)量增多，就會形成一種不良風(fēng)氣，那么就會嚴(yán)重影響學(xué)風(fēng)。

（2）設(shè)立“手機(jī)休息室”后的學(xué)風(fēng)近況。調(diào)查數(shù)據(jù)給了我們很清晰的參考：教師普遍認(rèn)為“手機(jī)休息室”設(shè)立后，學(xué)生上課情況有了明顯改觀。而其中有84%的教師認(rèn)為這種改變是很明顯的?？梢姟笆謾C(jī)休息室”的設(shè)立，在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面可起到重要作用，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，在這種氛圍下學(xué)生學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)興致都有很大提高。學(xué)生將注意力都集中在課堂本身，并及時向教師反饋課堂情況，也使教師的授課效率有了不同程度的提升。良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍也會激發(fā)教師的講課熱情，這是一個良性循環(huán)，從而形成教師在講臺上專心授課、學(xué)生在臺下專心聽課的良好課堂學(xué)習(xí)氛圍。

三、大學(xué)生的自我管理

（1）當(dāng)代大學(xué)生自我管理缺失。大學(xué)生自我管理就是指大學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)以及滿足社會日益發(fā)展對個人素質(zhì)的要求， 充分調(diào)動自身的主觀能動性， 卓有成效地整合和利用自我資源（身體、心理、時間、信息、思想和行為等） ， 運(yùn)用科學(xué)管理方法而開展的自我認(rèn)知、自我計(jì)劃與組織、自我監(jiān)控、自我開發(fā)與自我教育等一系列活動。大學(xué)生自我管理能力缺失的原因主要在于我國受傳統(tǒng)教育觀念影響，沒有形成對學(xué)生進(jìn)行自我管理教育的體系，家庭教育中也缺乏對學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生的自我管理缺乏科學(xué)的管理方法與理智的管理頭腦，致使很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、電視劇、手機(jī)游戲中而不能自拔。

（2）新晉大學(xué)生自我管理的迷茫。自我管理的關(guān)鍵在于調(diào)動自身的主觀能動性，而調(diào)動自身主觀的能動性，主要是靠一個有形的“標(biāo)尺”，通過這桿標(biāo)尺來對比自身的不足與差距，從而改正潛在的問題，使自身潛移默化地模仿這桿“標(biāo)尺”做好自己。而新晉大學(xué)生相對高年級學(xué)生，其處事方法和態(tài)度都不太成熟，而學(xué)校多校區(qū)的體制加大了高年級學(xué)生和新晉學(xué)生的阻隔，從而使新晉大學(xué)生失去了標(biāo)尺，自我管理意R的形成較為困難。其中尤以以下四個問題最為嚴(yán)重：一是部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確；二是部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏規(guī)劃，學(xué)習(xí)效率低；三是部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，自我約束能力較差；四是部分學(xué)生專業(yè)選擇迷茫，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。所以新晉大學(xué)生在自我管理方面會產(chǎn)生迷茫。手機(jī)依賴易導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)孤獨(dú)感。與大學(xué)生對使用手機(jī)用于情感溝通持樂觀態(tài)度相反的是，以手機(jī)為主要交往方式的學(xué)生更容易感到孤獨(dú)、空虛、寂寞。所以手機(jī)的過度使用更加不利于當(dāng)代學(xué)生的健康成長與發(fā)展。

（3）“手機(jī)休息室”對學(xué)生自我管理的引導(dǎo)。通過“手機(jī)休息室”這個活動，會讓大學(xué)生在強(qiáng)制的前提下，逐漸適應(yīng)這種模式，最終形成上課不用手機(jī)的習(xí)慣，從而使大學(xué)生的自我管理意識增強(qiáng)，解決了當(dāng)代大學(xué)生自我管理難的問題。

調(diào)查結(jié)果顯示，一部分學(xué)生可以通過此類活動逐漸改掉上課使用手機(jī)的壞習(xí)慣；另一部分學(xué)生也表示，愿意配合“手機(jī)休息室”這個活動，以幫助自己形成自我管理意識。但是愿意配合的學(xué)生多為女性。

教師們也反映，“手機(jī)休息室”這個活動自開展以來，學(xué)生的聽課態(tài)度有明顯好轉(zhuǎn)。然而也有教師指出，設(shè)立“手機(jī)休息室”是一個治標(biāo)不治本的方法，不能強(qiáng)行去收學(xué)生們的手機(jī)，只能靠自覺，且也會存在學(xué)生不交手機(jī)的情況；也可以通過放置手機(jī)信號屏蔽器來阻斷手機(jī)上網(wǎng)的信號。

四、“手機(jī)休息室”實(shí)行以來學(xué)生狀況的改變

（1）教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生們上課的態(tài)度有很大轉(zhuǎn)變，調(diào)查結(jié)果顯示：上課手機(jī)放在休息室時，有59.09%的大學(xué)生會控制自己，集中精力聽教師講課，有26.14%的大學(xué)生會在上課時走神，剩余的則會聊天或做其他一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。大部分學(xué)生有學(xué)習(xí)意識，只是缺少自控能力，只需稍假外力就會改善學(xué)習(xí)狀態(tài)。可以看出，如今的狀況有較大改善，越來越多的學(xué)生會與教師有一定的交流。設(shè)立“手機(jī)休息室”后，由于手機(jī)被收起來了，學(xué)生上課期間心無旁騖，課堂質(zhì)量明顯提高。學(xué)生在上課期間把注意力都集中在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)質(zhì)量明顯提高。

（2）學(xué)習(xí)態(tài)度。自實(shí)行“手機(jī)休息室”制度以來，學(xué)生們對此態(tài)度不一。調(diào)查顯示：情緒平和的占69.32%，有19.32%的學(xué)生持有消極情緒。由此看來，大多數(shù)學(xué)生對這種方式還是能夠接受的。而其中有部分學(xué)生因?yàn)楦鞣N原因，對手機(jī)的依賴超乎筆者心理預(yù)期，應(yīng)及時加以心理輔導(dǎo)，使其逐漸改善此類情況。課堂上由于沒有手機(jī)，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度很好，轉(zhuǎn)為認(rèn)真學(xué)習(xí)聽課。從學(xué)生們平和的心態(tài)可以看出，大部分學(xué)生知道上課使用手機(jī)是不正確的，弊大于利，甚至?xí)绊憣W(xué)習(xí)，反映了大學(xué)生的意識與行為并不同步，這其中，既有課堂環(huán)境的客觀原因，又有學(xué)生自己的主觀思想原因。

手機(jī)在我們的生活中，逐漸扮演更加多元化的角色。手機(jī)是人類文明進(jìn)步的一大步，卻也帶來了頗多危害。長期使用手機(jī)會對人身體造成較大程度的傷害。出于種種考慮，重慶交通大學(xué)設(shè)立“手機(jī)休息室”。該活動自啟動以來，無論上課質(zhì)量還是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度都有了極為明顯改觀，很多教師反饋，應(yīng)支持這個活動長久堅(jiān)持下去。

上圖為筆者統(tǒng)計(jì)從“手機(jī)休息室”啟動時期（即2016年5月3日）至2016年6月底，8周試點(diǎn)班級上課不使用手機(jī)情況。由上圖可以看出，課堂上學(xué)生使用手機(jī)的變化顯著，第一周效果最為突出，有80%以上學(xué)生上課沒有使用手機(jī)，選擇認(rèn)真聽講。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，第二周數(shù)據(jù)出現(xiàn)下行波動，經(jīng)分析，在初步開展活動的這兩周，學(xué)生們都把“手機(jī)休息室”當(dāng)成一項(xiàng)新鮮事物，在新鮮感的促使下，學(xué)生們積極參與手機(jī)休息室的活動。隨著新鮮感的逐漸降低，不使用手機(jī)的人數(shù)便緩慢下降，但是活動初期的顯著效果已經(jīng)呈現(xiàn)。從第三周達(dá)到波底到第四周，此時期上課不使用手機(jī)的學(xué)生數(shù)量降至最低值，他們在所能接受的時間段內(nèi)感覺不到自己應(yīng)有的變化，便出現(xiàn)了越來越多的排斥現(xiàn)象，數(shù)據(jù)下滑嚴(yán)重。至第四周持續(xù)回升，在60%附近波動，在這個時期，已經(jīng)形成習(xí)慣的一部分學(xué)生起到了重要的帶頭作用，再加上對本活動的宣傳深入，從而使部分學(xué)生擺脫中期的消極心態(tài)，當(dāng)以上這部分學(xué)生上課不使用手機(jī)已逐漸成為一種習(xí)慣時，該比例便開始趨于穩(wěn)定，而這個值才是設(shè)立“手機(jī)休息室”的最終效果。相信通過本次活動，一部分學(xué)生已養(yǎng)成良好習(xí)T，相信他們在沒有“手機(jī)休息室”情況下，也可以說服自己在今后的課堂上少使用手機(jī)，甚至不使用手機(jī)。并且他們能夠通過帶動其同學(xué)改變自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

五、進(jìn)一步完善“手機(jī)休息室”

重慶交通大學(xué)實(shí)施“手機(jī)休息室”項(xiàng)目的兩月期間，社會反響亦不錯。但由于項(xiàng)目未使用強(qiáng)制手段，部分學(xué)生思想覺悟仍不高。為進(jìn)一步改善重慶交通大學(xué)校風(fēng)學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，使其成為新時代的“四有”青年，筆者提出以下建議。

（1）由于采取非強(qiáng)制手段，加上部分學(xué)生思想認(rèn)識不到位，仍舊貪玩好耍，上交手機(jī)不積極，致使開展此項(xiàng)目對于這部分學(xué)生來說與不開展是一個效果。故此，可采取強(qiáng)制性上交手機(jī)手段。①上課時由學(xué)工部派出人員強(qiáng)制性收取手機(jī)，課后返還。②學(xué)校購買手機(jī)信號屏蔽器，上課時間統(tǒng)一屏蔽手機(jī)信號。但由于學(xué)生使用智能手機(jī)偏多，手機(jī)可下載單機(jī)游戲，即使屏蔽其信號，仍然可以玩手機(jī)，因此，要從其他渠道杜絕此類現(xiàn)象。

（2）學(xué)校加強(qiáng)宣傳教育。由于當(dāng)代學(xué)生“手機(jī)依賴癥”十分嚴(yán)重，故此學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)宣傳教育，這才是治本之策。要從學(xué)生思想上下功夫，根本改變其對手機(jī)的看法：手機(jī)是用于方便交流的聯(lián)系工具，而非用于游戲的游戲工具。通過宣傳教育讓學(xué)生認(rèn)識到，上大學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)自身各方面能力為主，而不是享樂。

（3）指派專人管理此項(xiàng)目。現(xiàn)項(xiàng)目的手機(jī)收存都是由班級的團(tuán)支書管理，由于團(tuán)支書也是大學(xué)生，與學(xué)生的思想認(rèn)識相差無幾，而部分團(tuán)支書自我思想認(rèn)識境界還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，再對其他學(xué)生提出過高要求，矛盾便會產(chǎn)生。而由學(xué)校派出專人對手機(jī)收存做出相應(yīng)管理，則不會出現(xiàn)此類問題。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

一中國上市公司信息披露存在的問題

1、信息披露質(zhì)量不高，違規(guī)事件發(fā)生普遍，會計(jì)信息失真現(xiàn)象嚴(yán)重

隨著相關(guān)法律規(guī)范的不斷出臺，我國上市公司披露制度取得了很大發(fā)展，信息透明度得到大大改善。但是我們同時注意到一個很不好的現(xiàn)象，那就是上市公司的信息披露重量不重質(zhì)?，F(xiàn)在上市公司披露的公告容量是越來越大，但是有效信息卻不多，公司的大部分內(nèi)容是有關(guān)法律法規(guī)的重復(fù)，沒有多少實(shí)際價值。

另一個方面，上市公司披露違規(guī)現(xiàn)象并沒有得到改善，還甚至有加大的趨勢。違規(guī)現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個方面:一是招股說明書的過度“包裝”，低估損失，高估收益，造成盈利預(yù)測偏差較大;二是有利潤操縱行為。上市公司運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)臅?jì)處理辦法，提供帶有明顯誤導(dǎo)性的財(cái)務(wù)報告，以粉飾經(jīng)營業(yè)績。上述資料表明，我國上市公司信息披露違規(guī)情況較多，問題相當(dāng)嚴(yán)重。

2、信息披露不充分

由于害怕企業(yè)競爭秘密泄露，或者其他方面的原因，上市公司對于一些信息的披露不夠充分，主要表現(xiàn)在：研發(fā)信息披露、人力資源信息披露不充分、對償債能力披露不充分。信息充分性要求所有可能影響投資者的信息都應(yīng)該披露，不僅要披露對公司股價有利的信息，更要披露對公司不利的潛在的或者說是對現(xiàn)實(shí)有威脅信息，對這些信息不能有所隱瞞，以此欺騙投資者。

3、信息披露不及時

上市公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況發(fā)生變化時，應(yīng)該及時地、盡快地信息，以滿足投資者的需要，使投資者能夠盡快做出相應(yīng)的決策。但是，有很多公司出于特殊目的，并不及時披露，從而給投資者造成了很大損失，如“漯河銀鴿”委托理財(cái)，買人“銀廣夏”股票，投資損失上億元未及時披露;“三九醫(yī)藥”被母公司侵占大量募集資金，也未及時披露等等。這樣，一方面投資者獲得的信息已經(jīng)是以前的信息，對以后的決策已沒有多少實(shí)用價值；另一方面，通過特殊渠道提前獲取信息的投資者利用事件發(fā)生和信息披露之間的時間差謀取超額利益。這就導(dǎo)致了投資者之間的非公平競爭，對市場效率有害無益。

4、民間審計(jì)沒有完全發(fā)揮出應(yīng)有的作用

注冊會計(jì)師作為上市公司財(cái)務(wù)報告的審計(jì)人員，其基本職責(zé)是對上市公司的財(cái)務(wù)報告發(fā)表審計(jì)意見，以保證經(jīng)其審計(jì)合格的財(cái)務(wù)報告能夠客觀公允地反映上市公司的財(cái)務(wù)狀況。但是，現(xiàn)在注冊會計(jì)師的生存環(huán)境不容樂觀，競爭十分激烈。隨著四大會計(jì)師事務(wù)所在中國不斷加大開拓市場的力度，注冊會計(jì)師行業(yè)的競爭越來越激烈。在這種情形下，有些會計(jì)師事務(wù)所為了能夠拉到訂單，對上市公司財(cái)務(wù)報告的審計(jì)不能做到實(shí)事求是，有些以低于成本的價格接受業(yè)務(wù)，這必將直接影響審計(jì)的質(zhì)量。民間審計(jì)的質(zhì)量不過關(guān)，上市公司的財(cái)務(wù)報告就很難客觀公允地反映上市公司的實(shí)際情況，上市公司的公告可信性打了很大的折扣，投資者無法以上市公司的公告來判斷一個公司的價值，其對證券市場的信心受到嚴(yán)重影響。這對證券市場的發(fā)展是十分不利的。

二解決我國上市公司會計(jì)信息披露問題的措施

要解決我國上市公司會計(jì)信息披露存在的問題，就需要結(jié)合我國實(shí)際，建立以法規(guī)、外部監(jiān)管、公司治理結(jié)構(gòu)為框架的會計(jì)信息披露體系來規(guī)范信息披露，同時增加信息披露的內(nèi)容和方法，滿足會計(jì)信息的需要。

1、完善法規(guī)體系

會計(jì)法規(guī)體系是會計(jì)行為和會計(jì)信息的規(guī)范和準(zhǔn)繩，只有先規(guī)范了會計(jì)行為，生成客觀公允的信息后，才談得上信息如何披露。因此，建立并嚴(yán)格執(zhí)行一整套科學(xué)的會計(jì)規(guī)范體系，是實(shí)行會計(jì)信息披露制度前必須做好的事。

（1）健全立法體系

我國上市公司會計(jì)規(guī)范體系主要由《會計(jì)法》、《證券法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會計(jì)制度》、《股票發(fā)行與交易管理體制暫行條例》等法律規(guī)范制度所構(gòu)成。它們構(gòu)成了一整套較完整的會計(jì)流程。但在我國，司法明顯有偏袒保護(hù)上市公司利益的嫌疑，要改變這種現(xiàn)狀，必須盡快出臺《民事責(zé)任賠償法》，明確違規(guī)責(zé)任的歸屬。通過立法和司法解釋細(xì)化證券違法行為的民事責(zé)任，對諸如原告被告資格的確定、損失范圍規(guī)定、賠償金額計(jì)算、舉證責(zé)任、償付方式等問題作出明確的規(guī)定，加強(qiáng)和細(xì)化對證券民事責(zé)任方面的規(guī)定。對社會審計(jì)在執(zhí)業(yè)中的違法違規(guī)行為，真正做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

（2）健全會計(jì)信息披露準(zhǔn)則體系

制定科學(xué)、配套的會計(jì)規(guī)范體系。財(cái)務(wù)信息披露的規(guī)范體系大致包括會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)信息披露制度、審計(jì)制度及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)。其中，會計(jì)準(zhǔn)則是核心。信息披露準(zhǔn)則是上市公司組織信息披露工作的基本原則和行為規(guī)范，是上市公司履行信息披露義務(wù)的準(zhǔn)繩。

2、完善企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系

為全面地考核企業(yè)資金利用效率，引導(dǎo)社會資源的合理流動，真正使資金流向經(jīng)濟(jì)效益高的企業(yè)，抑制企業(yè)籌資沖動，應(yīng)改用總資產(chǎn)收益率來作為配股和增發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

采用總資產(chǎn)收益率來考核企業(yè)，還需要對收益指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，將收益指標(biāo)不按凈利潤來計(jì)算，而改按利潤總額來計(jì)算。理由是：一是企業(yè)的利潤總額是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的最直接最全面的反映，而凈利潤指標(biāo)則還受到一些非常因素的影響，如所得稅率的高低。二是以利潤總額來考核計(jì)算，更能真實(shí)地反映企業(yè)資金利用效果。采用總資產(chǎn)收益率指標(biāo)來考核，但是具體將配股或增發(fā)的資格線定為多少合適，還需要再進(jìn)一步深入研究。

3、完善會計(jì)信息披露的監(jiān)管

我國上市公司會計(jì)信息披露監(jiān)管以政府監(jiān)管為主，但由于受到政府監(jiān)管投入的人力物力限制和專業(yè)知識的約束，這種監(jiān)管方式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前我國上市公司會計(jì)信息披露監(jiān)管的需要，有必要建立政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督三位一體的立體監(jiān)管框架。這樣，政府在會計(jì)信息披露監(jiān)管中不用事必躬親，又能給予行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相應(yīng)的權(quán)力，如政府在轉(zhuǎn)變職能中進(jìn)一步理順注冊會計(jì)師協(xié)會與各級政府部門的關(guān)系，使中注協(xié)逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律化管理。另外，為了體現(xiàn)市場公正、效率和市場本身的制衡力量，輿論監(jiān)督和市場參與者的監(jiān)督也是十分重要的，所以還應(yīng)倡導(dǎo)社會其他形式的監(jiān)管。

（1）加強(qiáng)證券市場的制度建設(shè)

①建立上市公司信息監(jiān)察員制度。證券監(jiān)管部門應(yīng)大力加強(qiáng)信息披露材料審查，委派信息監(jiān)察員到各上市公司，對上市公司的信息包括招股說明書、中報、年報、股利分配信息等的生成和披露加以監(jiān)督。

②建立上市公司會計(jì)信息披露信用評估制度。主管部門應(yīng)頒布《會計(jì)信息等級管理辦法》，不定期對上市公司的會計(jì)信息披露質(zhì)量進(jìn)行等級評定，即從高到低依次分類，并相應(yīng)實(shí)施管理。

③建立上市公司的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)。當(dāng)具有內(nèi)部邏輯的眾多監(jiān)測指標(biāo)出現(xiàn)異常情況時，自動發(fā)出不同種類的風(fēng)險預(yù)報，并將之轉(zhuǎn)化為一般投資者能夠理解的信息，以提高及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的能力，并有效地保護(hù)投資者。同時立法機(jī)關(guān)應(yīng)修改有關(guān)法律，適當(dāng)區(qū)分證監(jiān)會追究責(zé)任的形式，在行政處罰之外，再賦予證監(jiān)會違規(guī)行為人、追究其民事責(zé)任的權(quán)力。同時，參與監(jiān)管的各部門之間應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)相互制約和相互監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)管存在的問題，防止舞弊和錯誤的發(fā)生。

（2）加強(qiáng)社會中介評價機(jī)制

市場經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行離不開大量社會中介機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)。開放社會中介機(jī)構(gòu)市場，讓其承擔(dān)起對上市公司會計(jì)信息披露真實(shí)性情況審計(jì)的責(zé)任，這是會計(jì)信息披露走向規(guī)范化的重要保障。中介機(jī)構(gòu)包括會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等，其中注冊會計(jì)師的作用尤為重要。注冊會計(jì)師以第三者身份，獨(dú)立、客觀、公正地對上市公司披露的信息進(jìn)行監(jiān)督，有利于確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和公允性，為證券市場的有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

（3）加大對違規(guī)信息披露的處罰力度

我國現(xiàn)行《會計(jì)法》對各種會計(jì)違法行為規(guī)定的法律責(zé)任主要有兩種：行政責(zé)任和刑事責(zé)任。不管是罰款還是對相關(guān)責(zé)任人的刑事責(zé)任，因?yàn)檫`法的機(jī)會成本低，在巨大的利益誘惑面前，鋌而走險就不足為奇。當(dāng)務(wù)之急是提高查處概率，加大處罰力度，加強(qiáng)違規(guī)處罰剛性，用重典來提高會計(jì)信息及其披露質(zhì)量。加大監(jiān)管和處罰力度的關(guān)鍵在于綜合運(yùn)用法律、行政、輿論等各種力量提高失信成本。對上市公司進(jìn)行巡回檢查和專項(xiàng)核查，督促各有關(guān)方面切實(shí)履行誠信責(zé)任，利用新技術(shù)、新方法豐富監(jiān)管手段，建立上市公司誠信評級和公告制度。完善社會信用體系，為上市公司的高級管理者建立信用記錄，在嚴(yán)厲處罰上市公司中失信、違規(guī)行為相關(guān)責(zé)任人員的同時，將違規(guī)記錄公告，加大其違規(guī)成本。

4、建立規(guī)范的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

第7篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

一、政府招待所的基本情況

目前本市各區(qū)縣政府招待所都是由解放后計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的政府招待室、縣委接待室等演變而來，其主要職能就是負(fù)責(zé)政府、區(qū)（縣）委的內(nèi)部接待及后勤保障工作。其主要財(cái)產(chǎn)不過是幾十間平房、幾十套被褥、一個食堂而已。是政府辦、區(qū)（縣）委辦的一個科室，全額財(cái)政撥款。隨著形勢的發(fā)展，招待所規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，人員也逐漸增加，與此同時政府包袱也越來越重。改革開放后，各區(qū)縣政府逐步丟掉包袱，把招待所推向社會，參與市場競爭，改財(cái)政撥款為自收自支，體制仍為事業(yè)單位。但各級政府的各項(xiàng)接待任務(wù)也不完全依靠政府招待所來完成。尤其是近幾年本市各大賓館飯店如雨后春筍般建了很多，三星、四星乃至五星級賓館飯店林立，政府接待的選擇余地很大。這樣的飯店大部分是合資、獨(dú)資及外資承建和管理的。不論從賓館外表的豪華氣派，還是內(nèi)部裝修的檔次；無論從內(nèi)部先進(jìn)的管理機(jī)制，還是員工的總體素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，都是政府招待所不能相比的。同時政府招待所機(jī)構(gòu)臃腫、人員眾多、設(shè)施老化，在激烈的市場競爭中明顯處于劣勢。雖然政府招待所自下向社會，融入市場競爭后，也曾奮起直追，虛心學(xué)習(xí)、不恥下問，努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，加大內(nèi)部設(shè)備設(shè)施的裝修改造，積極能與市場競爭，大部分招待所都申報并榮獲了二星、三星級賓館稱號。但從總體上講，由于體制機(jī)制、人員、業(yè)務(wù)技能等各方面原因的制約，在日趨激烈的市場競爭中仍處于不利地位。各種矛盾、各種問題凸現(xiàn)，經(jīng)營日趨困難，不改革將無以生存，不改革將無以發(fā)展。改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展已迫在眉睫、刻不容緩。

二、政府招待所存在的主要問題

1、人員老化，員工年齡結(jié)構(gòu)不合理。

通過與靜海、寶坻、薊縣等政府招待所同行座談了解到，現(xiàn)在本市區(qū)縣招待所職工年齡結(jié)構(gòu)普遍老化。女職工年齡在40周歲以上達(dá)到60%左右，男職工年齡在50周歲以上達(dá)到40%左右。這在做為朝陽企業(yè)的賓館飯店中是很不相符的。試想在賓館的各項(xiàng)服務(wù)接待工作中一個40-50歲的女同志為您服務(wù)，無論從形體動作、形象氣質(zhì)及客人情感等各方面均有很多的不適應(yīng)。其次，在政府把招待所推向社會后，由于單位本身害怕增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不敢也無權(quán)招收新職工，特別是適合賓館工作的有知識、有學(xué)歷的專業(yè)人材，造成目前各招待所員工年齡存在斷檔，人員結(jié)構(gòu)極度不合理。各招待所為了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)省開支，減少負(fù)擔(dān)，只好招收大部分低學(xué)歷的臨時工。這些人員流動性很大，干幾年一結(jié)婚就一去不返。由此造成員工年齡結(jié)構(gòu)不合理、年齡層次斷檔。

2、文化水平、文明素質(zhì)較低

根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在本市各區(qū)縣招待所事業(yè)單位在編在冊的正式職工，大部分是80年代、90年代由政府勞動部門分配而來，這大部分人員是初中學(xué)歷，一部分是小學(xué)和高中學(xué)歷，文化水平普遍偏低。盡管各招待所每年都要拿出一定時間對員工進(jìn)行培訓(xùn)，但由于員工年齡編大、文化水平不高，接受新生市場困難，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不高，員工的整體素質(zhì)不高，服務(wù)水平存在一定差距。

3、人力資源調(diào)配存在不足

正是由于員工年齡老化，大部分正式職工不具備直接為客人服務(wù)的條件，萬般無奈，各招待所都將大部分年齡偏大，個人形象欠佳的職工，分配在后勤部門工作。造成后勤部門機(jī)構(gòu)雍仲，人浮于事。而一線部門又不得招聘年青、個人形象好的臨時工。由于一線繁重的工作都由臨時工承擔(dān)，而臨時工工資待遇相對于式工而言，又比較低，由此造成新的矛盾，即所謂的正式工有一種盛氣凌人的傲氣，有得天獨(dú)厚的優(yōu)越感，而臨時工工資待遇低，心里有一種怨氣，心理有一種不平衡的感覺，這種現(xiàn)象在一定程度上影響了單位的正常經(jīng)營。

4、經(jīng)營思路不寬，管理理念守舊

由于政府招待所是由過去單一的為政府內(nèi)部服務(wù)的部門轉(zhuǎn)化到面向市場的經(jīng)營單位，所以在經(jīng)營思路、經(jīng)營方式等方面存在著先天不足，與先進(jìn)的賓館飯店相比，在經(jīng)營管理、市場營銷、經(jīng)營策略、核心競爭力等方面還有很大差距。在管理理念、管理方式上，還比較陳舊，還沉溺于所謂的經(jīng)驗(yàn)管理上，只憑感覺辦事、憑感覺管理，當(dāng)然這里有一定的體制、機(jī)制的制約。賓館飯店業(yè)先進(jìn)的管理理念，精細(xì)化的管理意識，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在這種體機(jī)制下似乎很難實(shí)行。

三、應(yīng)對措施及改革創(chuàng)新的一點(diǎn)思考

綜上所述，由于政府招待所在經(jīng)營管理、創(chuàng)新發(fā)展及人力資源調(diào)配等諸多方面存在許多缺點(diǎn)與不足，不改革將不足于生存，不改革將不足于發(fā)展?，F(xiàn)就政府招待所如何創(chuàng)新發(fā)展談幾點(diǎn)看法。

1、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，合理利用人力資源

目前各區(qū)縣政府招待所正式職工（準(zhǔn)確定義為事業(yè)單位在編在冊聘用制職工）都是由政府部門分配來的職工，在崗工作幾十年，我們不能因?yàn)槟挲g老化就簡單的裁減職工，把他們推向社會，造成社會的不穩(wěn)定。所以我們應(yīng)該本著高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，深入挖掘內(nèi)部潛力，妥善安排好單位內(nèi)部的老齡職工，要堅(jiān)持以崗定責(zé)、以崗定人，本著“合理、節(jié)省”的原則，合理調(diào)配人力資源。同時精簡流動性較大的一線非在編在冊職工。

2、加大培訓(xùn)力度，讓老職工學(xué)有所能

以貌取人，是中國服務(wù)業(yè)用人的慣性思維。其實(shí)國外很多有名的飯店就聘用了一大批相貌一般，但很敬業(yè)、對賓客態(tài)度很好，經(jīng)驗(yàn)豐富的中老年服務(wù)員，他們給客人的感覺也沒有什么不好，相反，他們熱情周到的服務(wù)贏得了很多客人的尊重。國內(nèi)的賓館飯店始終沒有走出這一步，除了強(qiáng)調(diào)所謂的國情外，更多的是傳統(tǒng)思維約束的結(jié)果。服務(wù)中有一條金科玉律，那就是：只有服務(wù)態(tài)度好，處處為客人著想的員工，才能給企業(yè)帶來更多的滿意客人和忠誠客人。所以，做為政府招待所必須要有一種維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任感，必須要加大對中老年職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，不斷提高他們的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，讓他們學(xué)有所長，盡快安排到需要的崗位上。

3、完善激勵機(jī)制，實(shí)行效益工資

在實(shí)行人事部門檔案工資的基礎(chǔ)上，分部門、分崗位實(shí)行效益工資，以崗定責(zé)、以崗定薪，將個人工作業(yè)績與個人收入有機(jī)的結(jié)合起來，提高一線職工、關(guān)鍵崗位獎金分配比例，按客房入住率、餐飲上座率及營業(yè)額來分配獎金。制定相應(yīng)的激勵措施，以充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。

4、提高服務(wù)水平，實(shí)施人性化、精細(xì)化服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量是賓館能否生存發(fā)展的基礎(chǔ)。為此要求我們在服務(wù)工作中必需要在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上為客人提供人性化、個性化、簡結(jié)化的精細(xì)服務(wù)。除此之外，還要培養(yǎng)員工主動的服務(wù)意識，規(guī)范的操作規(guī)程，友好的工作態(tài)度，細(xì)致的服務(wù)細(xì)節(jié)和快捷的服務(wù)效率，而且還要培養(yǎng)員工豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，靈活的處事方法，敏銳的觀察能力及良好的個人素質(zhì)，隨時為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

5、積極參與市場競爭

第8篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

一、我市近年來農(nóng)機(jī)化信息工作的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)機(jī)信息化發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。近年來，我市各級農(nóng)機(jī)部門高度重視農(nóng)機(jī)信息化工作，先后下發(fā)了《__市農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化網(wǎng)絡(luò)信息工作的意見》（日農(nóng)機(jī)字[20__]30號）《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化宣傳工作的意見》（日農(nóng)機(jī)字[20__]4號），制定了農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作考核辦法，將農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作列入全年重點(diǎn)工作和目標(biāo)量化考核體系，加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)化宣傳工作的組織協(xié)調(diào)力度，定期對信息宣傳情況進(jìn)行匯總和調(diào)度，并對重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)事項(xiàng)的宣傳進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排，保證了農(nóng)機(jī)信息化工作的健康快速發(fā)展。

（二）農(nóng)機(jī)信息化體系日益完善。通過整合資源，加強(qiáng)合作，初步形成了行業(yè)媒體、地方媒體、系統(tǒng)內(nèi)媒體三個層次的農(nóng)機(jī)化新聞宣傳體系。一是農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。近幾年來，我市各級農(nóng)機(jī)部門相繼增加了投入，添置了微機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、采訪機(jī)等信息化宣傳工作必要的設(shè)備，為農(nóng)機(jī)信息化的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在市級農(nóng)機(jī)化信息系統(tǒng)建設(shè)方面，完成了市農(nóng)機(jī)局局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了局內(nèi)部計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)共享和與國際互聯(lián)網(wǎng)的連接，并與各區(qū)縣農(nóng)機(jī)部門、各媒體通過電子郵件實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。建立了《__市農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)》，為廣大農(nóng)機(jī)手、農(nóng)機(jī)基層管理組織、農(nóng)機(jī)行業(yè)從業(yè)人員、農(nóng)機(jī)管理部門等提供了信息交流的平臺。通過農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)可以方便的將典型經(jīng)驗(yàn)、做法宣傳出去。二是農(nóng)機(jī)化信息宣傳渠道進(jìn)一步優(yōu)化。市農(nóng)機(jī)部門加強(qiáng)同新聞媒體單位的聯(lián)系，采取請進(jìn)來、走出去的方法，讓記者更多地了解農(nóng)機(jī)，認(rèn)識農(nóng)機(jī)，熟悉農(nóng)機(jī)，形成了__電視臺《今日鄉(xiāng)村》欄目組、__日報社、《新農(nóng)村周刊》、《中國農(nóng)機(jī)化導(dǎo)報》等一些較為固定的合作關(guān)系，為信息宣傳打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，農(nóng)機(jī)部門內(nèi)部實(shí)行了信息員制度，進(jìn)一步暢通了信息溝通渠道。三是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不斷改善。隨著我國“金農(nóng)”工程的實(shí)施和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，我市農(nóng)村對信息網(wǎng)絡(luò)的投入也不斷加大。這其中，部分農(nóng)機(jī)手和農(nóng)機(jī)大戶由于資金較為充足且接受外界信息能力和需求較強(qiáng)，紛紛添置了微機(jī)并接入了互聯(lián)網(wǎng)。他們通過這種新的方式學(xué)習(xí)農(nóng)機(jī)知識，了解行業(yè)動態(tài)，尋找致富門路的積極性很高，這為在農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作的廣泛開展創(chuàng)造了有利條件。

（三）農(nóng)機(jī)信息化服務(wù)逐步展開。全市各級農(nóng)機(jī)部門緊緊圍繞農(nóng)機(jī)化中心工作，堅(jiān)持面向社會、面向基層，采取傳統(tǒng)信息傳播與現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)信息傳播兩條腿走路的形式，廣泛開展農(nóng)機(jī)信息化服務(wù)。一方面充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)化傳統(tǒng)信息媒體的作用，在報刊、電視等公眾宣傳媒體上開辟?？?、專欄，向全社會提供農(nóng)機(jī)化信息。并通過《農(nóng)機(jī)化情況》在內(nèi)部各級、各有關(guān)部門傳遞農(nóng)機(jī)工作情況，注重多個層面的宣傳。如在《__日報》上開辟專版，學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》、《省農(nóng)機(jī)管理?xiàng)l例》、《省農(nóng)機(jī)化促進(jìn)條例》等；在《__日報》、市電視臺農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)信息，公布跨區(qū)作業(yè)服務(wù)電話等。另一方面，積極應(yīng)用現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)信息手段開展信息服務(wù)。以市農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)為主要平臺，農(nóng)機(jī)動態(tài)信息、推廣農(nóng)機(jī)先進(jìn)技術(shù)、宣傳本地農(nóng)機(jī)化情況，初步建立起了農(nóng)機(jī)化政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫，配備了專門的人員和設(shè)備，專職負(fù)責(zé)“__市農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)”的管理工作?；ヂ?lián)網(wǎng)的宣傳方式滿足了大信息量和交互性的要求。如：三夏、三秋生產(chǎn)期間每天在網(wǎng)絡(luò)上公布各區(qū)縣播種面積、聯(lián)合收割機(jī)需求狀況、跨區(qū)收獲價格等信息，為農(nóng)機(jī)管理部門和農(nóng)民、機(jī)手及時掌握機(jī)收動態(tài)，促進(jìn)聯(lián)合收割機(jī)有序流動，提高跨區(qū)收獲社會、經(jīng)濟(jì)效益；農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作中，公布農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼產(chǎn)品名錄，相關(guān)的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息；為廣大機(jī)手提供機(jī)具養(yǎng)護(hù)知識、新機(jī)具新技術(shù)知識、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品市場行情信息等。同時，農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)絡(luò)的建立還為本地農(nóng)機(jī)企業(yè)特別是中小企業(yè)提供了企業(yè)展示平臺，提高了企業(yè)知名度和市場競爭力。

二、存在問題

近幾年來，我市的農(nóng)機(jī)信息化建設(shè)得到了一定程度的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也進(jìn)一步展開，但由于我市的農(nóng)機(jī)信息化工作起步較晚，農(nóng)機(jī)信息化總體水平還比較低，尤其農(nóng)機(jī)信息資源的開發(fā)利用，與其他先進(jìn)地市相比仍然存在較大差距。還存在不少問題，這主要有：一是思想認(rèn)識不到位，部分區(qū)縣農(nóng)機(jī)管理部門對農(nóng)機(jī)化信息體系建設(shè)工作的重要性認(rèn)識不足，信息工作沒有列入重要議事日程；二是投入不足，特別是區(qū)縣農(nóng)機(jī)信息化建設(shè)緩慢；三是信息網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員專業(yè)素質(zhì)較差，不能滿足當(dāng)前信息工作的需要；四是信息服務(wù)水平較低，信息資源沒有得到充分的開發(fā)和利用；五是信息采集、處理系統(tǒng)比較落后，信息、傳輸方式有待改進(jìn)和加強(qiáng)。

三、加快我市農(nóng)機(jī)信息化發(fā)展建言對策

（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)信息化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步提高對農(nóng)機(jī)化信息工作的認(rèn)識，把農(nóng)機(jī)化信息工作同建設(shè)社會主義新農(nóng)村有機(jī)結(jié)合，同農(nóng)機(jī)化重點(diǎn)工作相結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)機(jī)化信息工作全局。要利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)工作流程的整合與優(yōu)化重組，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，切實(shí)提高工作質(zhì)量和工作效率。要加大資金扶持力度，全力支持農(nóng)機(jī)化信息工作。通過產(chǎn)業(yè)信息化、管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化、經(jīng)營集約化推進(jìn)農(nóng)機(jī)化信息工作。當(dāng)前，要重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作，將農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作列入重要的議事日程。充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作的重要作用，將農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作同重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，以信息宣傳促進(jìn)重點(diǎn)工作開展。切實(shí)做到思想認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、機(jī)構(gòu)人員到位、資金投入到位、組織協(xié)調(diào)到位的五到位。

第9篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

新型師生關(guān)系構(gòu)建的理念是：新型師生關(guān)系應(yīng)該是教師和學(xué)生在人格上是平等的、在交互活動中是民主的、在相處的氛圍上是和諧的。它的核心是師生心理相容，心靈的互相接納，形成師生至愛的、真摯的情感關(guān)系。它的宗旨是本著學(xué)生自主性精神，使他們的人格得到充分發(fā)展。它應(yīng)該體現(xiàn)在：一方面，學(xué)生在與教師相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己，獲得成就感與生命價值的體驗(yàn)，獲得人際關(guān)系的積極實(shí)踐，逐步完成自由個性和健康人格的確立；另一方面，教師通過教育教學(xué)活動，讓每個學(xué)生都能感受到自主的尊嚴(yán)，感受到心靈成長的愉悅。從平時的教育和案例分析中，我體會到要構(gòu)建新型師生關(guān)系應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、要熱愛學(xué)生?！敖逃荒軟]有愛，沒有愛就沒有教育”，愛是教育的靈魂。只有熱愛學(xué)生，才能正確對待、寬容學(xué)生所犯的錯誤，才能耐心的去雕塑每一位學(xué)生。

2、給學(xué)生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因?yàn)榻o學(xué)生以尊重學(xué)生才能感受師生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會失去向上的動力，精神的支柱，由此導(dǎo)致消沉。反之，他們就會獲得向上的動力源泉。為此，我們要尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等，采用一切的方式肯定學(xué)生，賞識學(xué)生。

3、對學(xué)生要有研究。正如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界——這是教師和校長的首條金科玉律”。只有了解學(xué)生的社會、家庭背景、個性差異、興趣愛好、心理變化、發(fā)展特點(diǎn)，我們才有與學(xué)生相處的基礎(chǔ)。

4、讓學(xué)生當(dāng)主人。知識最終要靠學(xué)生自己去掌握，做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動參與實(shí)踐，學(xué)會自我教育、自我管理、自我成才，才能使學(xué)生的個性得到全面展示。在班級采用班干部輪流制，教師讓全部學(xué)生參與民主管理的班級，這樣的班級在后面的學(xué)習(xí)、活動中都會名列前茅。