公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 公司營銷活動(dòng)方案范文

公司營銷活動(dòng)方案精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司營銷活動(dòng)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

公司營銷活動(dòng)方案

第1篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

微信策劃活動(dòng)方案一1丶 市場(chǎng)分析

可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)丶差異化丶競(jìng)爭(zhēng)情況丶受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述,如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐,如目前的銷售情況,主要是哪些人群購買,購買的比例等,將更加有說服力。

2丶 活動(dòng)主題

活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔丶清晰明確丶有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?,活?dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌,是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來說,需要突出活動(dòng)的賣點(diǎn),如免費(fèi)參加丶贈(zèng)送丶抽獎(jiǎng)等等。要明確的告訴客戶,這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的,我為什么要參加?

3丶 活動(dòng)目的

一般來說,線上活動(dòng)無非是兩個(gè)方面的目的,一是增加銷售量,二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的,需要把握最主要的目的來設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動(dòng)的效果。

4丶 活動(dòng)時(shí)間

即活動(dòng)開展的時(shí)間,線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過長,活動(dòng)時(shí)間過長,會(huì)影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個(gè)月。

5丶 活動(dòng)平臺(tái)

活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要,決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。

自有平臺(tái):如自己的企業(yè)網(wǎng)站,優(yōu)點(diǎn)是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費(fèi)用較高。

大眾平臺(tái):如微博丶論壇丶門戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,無技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。

6丶 活動(dòng)形式

選擇好活動(dòng)平臺(tái)后,要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)丶活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括秒殺丶團(tuán)購丶有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎(jiǎng)?wù)骷季W(wǎng)上評(píng)選丶注冊(cè)送券等等,細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認(rèn)為,各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。

7丶 效果預(yù)期和目標(biāo)

線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量。

目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動(dòng)執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

8丶 活動(dòng)詳細(xì)情況

這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點(diǎn)在一個(gè)細(xì),要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮:活動(dòng)流程丶活動(dòng)規(guī)則丶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。

活動(dòng)流程:最后能有一張活動(dòng)流程圖,可以用PPT丶Word或者visio 來做?;顒?dòng)流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)的流程一定需要做到簡(jiǎn)單,即不要讓用戶去想,復(fù)雜的活動(dòng)流程會(huì)使用戶參與的門檻變高,所以盡量讓流程傻瓜化。

活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分,如用戶多長時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動(dòng)頁面不顯眼的地方,如本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有。一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查,就是 本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有這句話對(duì)用戶參與活動(dòng)的影響分析。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷,可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌,然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng),但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會(huì)降低。

如果可執(zhí)行性再強(qiáng)一些,可以將活動(dòng)頁面的布局圖做出來(用word做即可)。

9丶 市場(chǎng)推廣

一個(gè)好的線上活動(dòng)策劃方案除了以上說的這些,當(dāng)然也需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。

市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單,就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。

站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營銷(如給老客戶發(fā)生活動(dòng)郵件)等。

10丶時(shí)間推進(jìn)表

建議使用甘特圖來做,其實(shí)不復(fù)雜,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。

11丶費(fèi)用預(yù)算

線上活動(dòng)的費(fèi)用一般來說分為兩個(gè)部分,獎(jiǎng)品費(fèi)用和推廣費(fèi)用,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶的方案,建議做兩個(gè)費(fèi)用預(yù)算,最低費(fèi)用預(yù)算和最高費(fèi)用預(yù)算。

12丶應(yīng)急方案

如果方案中涉及到有風(fēng)險(xiǎn)的部分,應(yīng)該還有相應(yīng)的應(yīng)急方案。在這里不做詳述。

線上活動(dòng)策劃方案的基本思路及框架分享到這里,其實(shí)里面的每個(gè)方面都是可以再做深入的探討的,策劃無止境,本人拋出一些內(nèi)容來和大家討論,也希望大家能分享工作中的經(jīng)驗(yàn)。

微信策劃活動(dòng)方案二一、用戶體驗(yàn)至上

在做營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營銷活動(dòng)中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。

比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。

其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。

二、數(shù)據(jù)分析衡量效果

一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。

絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。

有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動(dòng)的目的,比如一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。

三、有限的獎(jiǎng)品或投入

有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說是投入。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?

有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。

四、傻瓜式操作規(guī)則

我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。

比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹?jiǎn)單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。

當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。

五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)

有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。

為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營銷投入。

這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。

六、微信策劃活動(dòng)方案須知

1、活動(dòng)的門檻要低。一般來說,根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好。活動(dòng)面向的人群越初級(jí)越好,因?yàn)樵绞歉呒?jí)用戶,用戶群越少,而且高級(jí)用戶對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如初級(jí)用戶。另外,門檻低還包括活動(dòng)規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時(shí)間使用比較多的溝通工具。

2、活動(dòng)回報(bào)率要高。活動(dòng)一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高、獎(jiǎng)品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來?;顒?dòng)獎(jiǎng)品可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎(jiǎng)品回報(bào)率高,就是因?yàn)閷?duì)于鋪天蓋地的活動(dòng),消費(fèi)者早已司空見慣,對(duì)于獎(jiǎng)品早已不動(dòng)心,因此獎(jiǎng)品要設(shè)置的有特色,有吸引力。

同時(shí)還要注意提升獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)雖好,但是中獎(jiǎng)的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng),盡可能讓更多的人拿到禮品。

3、趣味性要強(qiáng)。活動(dòng)的趣味性越強(qiáng)越好,只有活動(dòng)好玩有趣,參與的人才會(huì)多,活動(dòng)的氣氛才能營造起來。如果活動(dòng)足夠有趣的話,甚至在沒有獎(jiǎng)品的情況下,大家都會(huì)積極參與進(jìn)來。在這個(gè)全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。

微信策劃活動(dòng)方案三活動(dòng)項(xiàng)目:

7月:仙侶奇緣最佳情侶照

8月:最美手模作品大賽

9月:石頭記配文大賽

10月:火眼金睛看圖猜價(jià)

11月:?jiǎn)温暻楦韪枨荣?/p>

12月:溫情圣誕送出你的愛

10月線下會(huì)員活動(dòng):相約影音

12月線下會(huì)員活動(dòng):密室逃生

下半年微信平臺(tái)活動(dòng):優(yōu)惠券 費(fèi)用預(yù)算:

以上五次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì):xx元; 具體方案如下

7月:仙侶奇緣最佳情侶照 主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間: 20xx年7月28日

活動(dòng)主題:情不知所起,一往而深。金冕珠寶征集最佳情侶,請(qǐng)把你們美麗愛情見 證,最濃情溫馨情侶照上傳到金冕珠寶微信公眾平臺(tái),參加由金冕珠寶舉辦的最佳情 侶有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),贏取珠寶大獎(jiǎng)!

參展規(guī)則及要求:

1.關(guān)注金冕微信并報(bào)名上傳情侶照,參加最甜蜜情侶評(píng)選活動(dòng)。

2.上傳格式:三照片,男女姓名,聯(lián)系電話。

3.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。根據(jù)投票高低獲得名次。

4.活動(dòng)照片,后期會(huì)制作成照片墻。用與活動(dòng)與頒獎(jiǎng)使用。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定: 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。 8月:最美手模作品大賽 主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間:

20xx年8月1日-20xx年8月20日(投稿時(shí)間)

20xx年8月21日-20xx年8月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年8月25日-20xx年8月31日(作品展出時(shí)間)

活動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題:

以佩戴珠寶首飾為攝影題材,多角度突出圖片主題,展現(xiàn)飾品佩戴之美;

參展規(guī)則及要求:

1.必須是佩戴珠寶飾品(假飾除外)的真人照片,ps或者網(wǎng)絡(luò)截圖等均不能參加活動(dòng),一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)圖片存在技術(shù)上的修改公司有權(quán)取消參與評(píng)選;

2.如果沒有合適首飾的,可以到金冕黃金珠寶廣場(chǎng)試戴拍攝。

3.每人按要求發(fā)一張自己認(rèn)為最能打動(dòng)人心的佩戴圖,上傳到微信活動(dòng)頁面參加評(píng)選活動(dòng)。

4.上傳格式為JPG格式,命名格式:姓名+電話,如:李麗138xxxxxxxx。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定: 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。

9月:石頭記配文大賽 主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間:

20xx年9月1日-20xx年9月20日(投稿時(shí)間) 20xx年9月21日-20xx年9月24日(評(píng)審時(shí)間) 20xx年9月25日-20xx年9月30日(作品展出時(shí)間) 活動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題:

紫水晶、歐泊、冰彩玉髓、橄欖石、石榴石、托帕石、綠松石、青金石、紅寶石、 藍(lán)寶石、鉆石、祖母綠、翡翠、鉆石、月光石、坦桑石、紅紋石、瑪瑙這些等等。不同 的彩色寶石飾品有不同的意義,一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,為你喜愛的寶石配一 段

佳話吧!

參展規(guī)則及要求:

1.每人按主題選一張彩色寶石的圖片,來源互聯(lián)網(wǎng)與拍攝均可,根據(jù)你選擇的寶石配上一段唯 美的話語,再上傳到微信活動(dòng)頁面。

2.如果沒有合適寶石圖片的,可以到金冕黃金珠寶廣場(chǎng)拍攝。

3.圖片上傳格式為JPG格式,配圖文本字?jǐn)?shù)小于100字。

如:鉆石(圖)配字:鉆石恒久遠(yuǎn) 姓名+電話 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定: 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。

10月:火眼金睛看圖猜價(jià) 主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間:

20xx年10月1日-20xx年10月20日(投稿時(shí)間) 20xx年10月21日-20xx年10月24日(評(píng)審時(shí)間) 20xx年10月25日-20xx年10月31日(優(yōu)秀展出時(shí)間) 活動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題:

中國因遼闊幅員、悠久歷史、富庶產(chǎn)物和多元的文化內(nèi)涵,可供于串珠的材料多達(dá)幾十種,古 代有石珠、骨珠、蚌珠、木珠、瓷珠、玉珠、陶珠、水晶、瑪瑙、琉璃、玻璃、樹種、珍珠、 象牙、綠松石珠、珊瑚珠等等。

參展規(guī)則及要求:

1.根據(jù)所出示的圖片寫出最接近及正確的首飾價(jià)格。上傳到微信公眾平臺(tái)。

2.圖中照片實(shí)物均可以在金冕黃金珠寶廣場(chǎng)看到。

3.回復(fù)格式:XX期圖片中的寶石價(jià)格應(yīng)為:XX元。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定: 最接近的前十名。

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。

11月:?jiǎn)温暻楦韪枨荣?/p>

主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:

20xx年11月1日-20xx年11月20日(投稿時(shí)間)

20xx年11月21日-20xx年11月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年11月25日-20xx年11月30日(作品展出時(shí)間)

活動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái)

活動(dòng)主題:歌唱是一門藝術(shù),要想提高人們學(xué)唱歌的能力,應(yīng)給予他們唱歌技巧的訓(xùn)練,訓(xùn)練 的內(nèi)容包括:唱歌的姿勢(shì)、呼吸、氣息、發(fā)聲和咬字等各方面的要求等。也許你完整的唱不了 一首歌,但在這里,只需唱出你最拿手的一段。 參展規(guī)則及要求:

1.選一首你最喜歡的歌,唱出其中最動(dòng)聽的一段,直接以語音清唱形式回復(fù)到微信公眾平臺(tái)。

2.回復(fù)格式:語音信息+文本信息(姓名+電話)

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定: 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。

12月:溫情圣誕送出你的愛 主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間:

20xx年12月1日-20xx年12月20日(投稿時(shí)間)

20xx年12月21日-20xx年12月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年12月25日-20xx年12月31日(作品展出時(shí)間)

動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái)

活動(dòng)主題:

你有沒有給久違的朋友送上一句暖心窩的祝福?在這個(gè)即將到來的溫暖圣誕節(jié),讓圣誕節(jié)因?yàn)?知道而更加溫暖。 參展規(guī)則及要求:

1.填寫姓名及要說話的回復(fù)到活動(dòng)界面。

2.填寫對(duì)方微信號(hào)。(需關(guān)注金冕珠寶公眾微信才可收到) 3.金冕珠寶根據(jù)您提供的信息,為您免費(fèi)制作一款賀卡發(fā)送到您朋友的微信號(hào)中。

參與獎(jiǎng):黃金每克優(yōu)惠X元。

會(huì)員活動(dòng):相約影音

主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:10月中旬 活動(dòng)地點(diǎn):待定

活動(dòng)主題:與大客戶之間互動(dòng),提升品牌服務(wù)及形象,增近客戶之間的關(guān)系,做到不流失客戶。

活動(dòng)內(nèi)容及方式:

微信報(bào)名,從中選出是本店會(huì)員且消費(fèi)居高的前幾十名會(huì)員顧客。電話通知。確定人數(shù)及時(shí)間。 團(tuán)購電影票并與電影院聯(lián)系預(yù)定場(chǎng)次。

會(huì)員活動(dòng):密室逃生

主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:12月中旬 活動(dòng)地點(diǎn):待定

活動(dòng)主題:與大客戶之間互動(dòng),提升品牌服務(wù)及形象,增近客戶之間的關(guān)系,做到不流失客戶。

活動(dòng)內(nèi)容及方式:

微信報(bào)名,從中選出是本店會(huì)員且消費(fèi)居高的前幾十名會(huì)員顧客。電話通知。確定人數(shù)及時(shí)間。

團(tuán)購密室逃生票,聯(lián)系商家,預(yù)定空間。 優(yōu)惠券活動(dòng)

主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:下半年每月

活動(dòng)地點(diǎn):微信公眾平臺(tái)

第2篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

雙11營銷活動(dòng)方案一一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。

本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右,日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績(jī)呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績(jī)分解的計(jì)劃

第一:導(dǎo)入階段

日期:10月1日-10月6日

目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶

推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營銷,利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

第二:預(yù)熱階段

日期:10月10日-10月30日

目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷

工作內(nèi)容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動(dòng)策劃

第三:升溫階段

日期:11月1日-11月10日

目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

第四:階段

日期:11月11日

目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。

二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

4個(gè)階段的計(jì)劃出來了,接下來是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?

(1)自主訪問;

1)收藏/購物車流量

2)優(yōu)惠券流量

3)老顧客直接訪問流量

(2)自然流量;

1)會(huì)場(chǎng)流量

2)天貓/淘寶搜索流量

(3)付費(fèi)流量;

1)直通車流量

2)鉆展流量

3)淘寶客流量

4)聚劃算流量

5)其他推廣方式流量

統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問題當(dāng)初我們也想過,但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

好了說這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配

【自主訪問】這個(gè)主要是老顧客的流量來源,我們?cè)谡麄€(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。

1、2次以上的購買顧客

2、5次以上的購買顧客

3、10次以上的購買顧客

分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。

【自然流量】這個(gè)主要來自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量,會(huì)場(chǎng)加入申請(qǐng)必須在一有入口就申請(qǐng),而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時(shí)間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整

分別上架時(shí)間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

【付費(fèi)流量】這個(gè)主要是針對(duì),直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。

直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃

(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。

(2)升溫階段(11月1日-11月5日)

這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。

(3)高溫階段(11月5日-11月11日)

這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。

三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修

第一:雙十一店鋪活動(dòng)

以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁面,活動(dòng)的吸引力不夠,都會(huì)事半功倍

活動(dòng)方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù),我們分了4個(gè)階段,

5元:無使用門檻

20元:滿199元可用

50元:滿399元可用

100元:滿599元可用

這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問,免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。

而且后面還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時(shí)2款,價(jià)格9.9元至29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

一等獎(jiǎng) 10名 ipad

二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋

三等獎(jiǎng) 200名 P106的項(xiàng)鏈一條

四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))

大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。

第二:店鋪裝修方案

頁面看似簡(jiǎn)單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來解決不能支付的問題。

總結(jié):經(jīng)過以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績(jī)但是也能獲得較好的成績(jī)。

四、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析

10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

日均營業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

全司轉(zhuǎn)化率:1.58%

日均全司訪客數(shù):32600

手機(jī)淘寶營業(yè)額:1W

手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

日均營業(yè)額:580W

全司轉(zhuǎn)化率:13.45%

日均全司訪客數(shù):25.8W

手機(jī)淘寶營業(yè)額:58W

手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

這一切都來之不易,而店鋪并不是過了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來說,雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。

雙11營銷活動(dòng)方案二線上部分:

【活動(dòng)一:超省行動(dòng) 大牌返場(chǎng)惠】

活動(dòng)時(shí)間:11月13日-11月19日

活動(dòng)機(jī)制:將用戶需求量大的商品返場(chǎng)銷售力度依舊,清理庫存,再次拉動(dòng)銷售

活動(dòng)規(guī)則:

1、針對(duì)雙十一期間,過多備貨造成庫存積壓的商戶開展;

2、商品優(yōu)惠保持與雙十一一致;

3、活動(dòng)選品以開放平臺(tái)商品為主,包括服裝、百貨、鐘表、家居、建材等

【活動(dòng)二:滿千返百/滿千降百 】

活動(dòng)時(shí)間: 11.711.12

活動(dòng)內(nèi)容:購傳統(tǒng)大家電(彩電、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)等)單件商品滿1000元返100元禮金券,購3C品類(電腦、通訊、OA等)單件商品滿1000元返50元禮金券,以此類推,上不封頂。特價(jià)機(jī)不參加。

【活動(dòng)三:大牌團(tuán)購惠】

活動(dòng)時(shí)間:11.711.12

活動(dòng)內(nèi)容:除制暖產(chǎn)品外,其他傳統(tǒng)品類以品牌團(tuán)購及返券/直降活動(dòng)為主,進(jìn)行活動(dòng)力度配合,主要利用制暖產(chǎn)品品類人流進(jìn)行活動(dòng)力度轉(zhuǎn)化,以帶動(dòng)銷售。

【活動(dòng)四:套餐推薦】

活動(dòng)時(shí)間:11.711.12

活動(dòng)內(nèi)容:為了提升傳統(tǒng)品類整體銷售,促進(jìn)終端多件成交,須針對(duì)空調(diào)、彩電、冰洗套購進(jìn)行重點(diǎn)推薦。總部牽頭梳理家裝類的套購機(jī)型,分高中低檔次進(jìn)行推薦。

二、線下部分:

年度家電瘋省榜

活動(dòng)時(shí)間:11月28日-11月30日

【海量爆款】

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,總部各事業(yè)部及各分公司統(tǒng)一洽談價(jià)格敏感、知名度高的明星機(jī)型作為爆款進(jìn)行點(diǎn)打,以單品映射整體力度。

活動(dòng)要求:總部統(tǒng)一梳理部分產(chǎn)品下發(fā),各地需在報(bào)廣等宣傳形式中包裝爆款及折扣產(chǎn)品專區(qū),體現(xiàn)活動(dòng)力度。同時(shí)各地自行梳理特價(jià)機(jī)型進(jìn)行補(bǔ)充。

雙11營銷活動(dòng)方案三活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月7日-11月11日

活動(dòng)內(nèi)容:

一、全場(chǎng)滿就減:

雙11大牌美妝任你挑:全場(chǎng)購物滿300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!

二、O2O(線上線下互動(dòng)),十萬大牌折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌化妝品折后滿額立減,低至折上7折!

活動(dòng)細(xì)則:

1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。

2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!

活動(dòng)細(xì)則:

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

三、品類營銷亮點(diǎn)出擊:

雙11作為店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)保濕膏霜類

2)補(bǔ)水乳液類

3)原液/精華液類

4)彩妝類

四、VIP營銷情感攻勢(shì):

VIP濃情招募:

單日消費(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。

1、 雙11VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟,無費(fèi)用)

2、 雙11VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至XX游樂園免費(fèi)暢玩一次。

五、文化營銷攻心為上:

1、雙11,馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動(dòng)地點(diǎn):店內(nèi)

2)單身男女報(bào)名即可參加心動(dòng)對(duì)對(duì)碰活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的假設(shè)情況共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!

活動(dòng)地點(diǎn):店外

備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

2、雙11,單身情人場(chǎng)光棍走起

單身男女在本店購物滿198元即可以獲得xx電影院?jiǎn)紊碣F族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

活動(dòng)時(shí)間:11月11日

活動(dòng)地點(diǎn):xx電影院1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn))

六、氛圍布置營造旺銷:

1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū):

沿用20xx年秋冬流行元素?;顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。

例如:光棍節(jié)來XX化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。

第3篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

好的活動(dòng)方案不僅能得到更好的業(yè)績(jī),還能吸引到更多的會(huì)員,使公司的知名度進(jìn)一步加大。對(duì)于美容院而言,打開美容院的名聲全靠開業(yè)前期能否有好的活動(dòng)方案。同時(shí)可以在行業(yè)的淡季,如果能夠有好的活動(dòng)方案也能夠讓美容院出現(xiàn)業(yè)績(jī)有所回升。當(dāng)然美容院活動(dòng)方案也是美容院參與競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,需要擴(kuò)大宣傳獲得好的口碑提高業(yè)績(jī)。

小編認(rèn)為如果能夠策劃出一個(gè)好的活動(dòng)方案,且獲得成功,也就意味著一個(gè)經(jīng)營者對(duì)美容市場(chǎng)有著充分的了解,也會(huì)對(duì)美容這個(gè)行業(yè)充滿信心。每次美容院的活動(dòng)策劃組織者都會(huì)對(duì)此抱有使命感、責(zé)任感,策劃團(tuán)隊(duì)精心策劃。嚴(yán)密的組織,就是希望能夠?yàn)槊廊菰簬斫^對(duì)的利潤。下面由卡德蘭為大家分享如何進(jìn)行美容院活動(dòng)策劃,進(jìn)行什么樣的活動(dòng)策劃才能獲得成功。

活動(dòng)節(jié)奏的腳步

進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)方案,首先就要明確你的活動(dòng)要如何進(jìn)行?;顒?dòng)的推進(jìn)過程,每一個(gè)活動(dòng)需要注意的細(xì)節(jié)和目標(biāo)等。你的美容院需要舉辦一個(gè)促銷活動(dòng),有三個(gè)步驟是必須要落實(shí)到位的。首先前期策劃活動(dòng),包括了尋找切入點(diǎn)、主題內(nèi)容、人員安排以及培訓(xùn)的內(nèi)容。接著在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)候,以百分之兩百的工作狀態(tài)完成活動(dòng)。最后,需簡(jiǎn)要對(duì)這次的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),找到優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為下次活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

選擇活動(dòng)促銷切入點(diǎn)

從某種意義上來說,任何的營銷活動(dòng)都是企業(yè)同顧客之間進(jìn)行溝通傳播的活動(dòng)。而促銷活動(dòng)也是企業(yè)主動(dòng)跟消費(fèi)者進(jìn)行,某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)集中、充分的一個(gè)溝通活動(dòng)。所以在促銷不能僅是簡(jiǎn)單公布消費(fèi)優(yōu)惠內(nèi)容,必須準(zhǔn)確的告訴消費(fèi)者你為什么要做促銷,為什么要做這樣的銷售等問題。這個(gè)切入口,也就是你每次進(jìn)行促銷活動(dòng)的主題,是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。打個(gè)比方,在剛剛過去的“三八”婦女節(jié)中,建議美容院就以“幸福宣言”為美容院的活動(dòng)主題,三月八號(hào)作為活動(dòng)的切入口。

促銷活動(dòng)的推廣內(nèi)容

第4篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案一一、活動(dòng)主題:金秋營銷

本次活動(dòng)以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年9月1日-10月31日。

三、活動(dòng)目的:

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過金秋營銷宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)金秋營銷 產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷個(gè)人通知存款,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷教育儲(chǔ)蓄存款,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案二一、活動(dòng)背景

我市許多發(fā)展中的中小企業(yè)都面臨著融資難的問題,資金緊缺在一定程度上成為制約中小企業(yè)生存發(fā)展的瓶頸。由于宏觀緊縮政策及銀行自身利益的需要加大中小型企業(yè)貸款難度;銀行審批貸款條件時(shí)過分注重企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo);中小型企業(yè)的信譽(yù)問題。中小型企業(yè)貸款申請(qǐng)程序復(fù)雜,手續(xù)多,費(fèi)用高,耗時(shí)長,企業(yè)最需要資金的時(shí)候得不到支持等等問題,使得中小型企業(yè)融資相當(dāng)困難。20xx年美元貶值、國際原材料價(jià)格飆升等問題嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存發(fā)展,他們急切得到一個(gè)援助之手..

二、活動(dòng)目的

為了幫助解決我市中小企業(yè)面臨的融資難問題,促進(jìn)鄞州銀行和中小企業(yè)的交流與合作,和宣揚(yáng)本行行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)和形象。近幾年,鄞州銀行通過追求規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,制定服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民的經(jīng)營目標(biāo),積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,銀行綜合服務(wù)功能日趨完善。進(jìn)一步加強(qiáng)鄞州銀行在企業(yè)家心里的信譽(yù)度。

三、活動(dòng)主題

本次活動(dòng)主題同一個(gè)月亮,同一個(gè)家庭

主題注釋:本次活動(dòng)預(yù)計(jì)在中秋節(jié)前后開展,用同一個(gè)月亮與中秋有機(jī)地結(jié)合起來,同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進(jìn)入這個(gè)晚會(huì)就像進(jìn)入了這個(gè)家庭,我們的主人(鄞州銀行)正在熱情的迎接你同一個(gè)家庭再次明喻我們是一家人,來到鄞州銀行就是來到自己的家一樣,無論你有什么困難我們都會(huì)攜手共進(jìn)。

四、舉辦場(chǎng)地

石浦大酒店

開元大酒店(可選)

由于宴請(qǐng)來的嘉賓都是我市中小企業(yè)家,所以酒店的檔次性要高, 晚會(huì)與晚會(huì)目的相結(jié)合。

五、酒會(huì)時(shí)間

20xx年9月14日中秋節(jié)

注釋:寧波人中秋過農(nóng)歷16,選在15既能感受中秋節(jié)團(tuán)圓的氣氛 又不會(huì)影響企業(yè)家與家人團(tuán)圓。

六、酒會(huì)形式

自助晚餐、酒會(huì)及舞會(huì)、精彩演出、抽獎(jiǎng)等。

具體:

1.自助餐除讓場(chǎng)地方提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),戶外由工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)燒烤等提供給客人,食品要求種類豐富

2.酒水應(yīng)包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒、白酒等。

3.酒會(huì)提供客人交際并提供約舞會(huì),酒會(huì)及舞會(huì)

4.精彩演出:除邀請(qǐng)交響樂團(tuán)演奏背景音樂,因客人喜好不同,可提供各專業(yè)團(tuán)體的精彩演出歌舞、魔術(shù)等表演,高水平的演出必不可少。

七、會(huì)場(chǎng)裝飾

會(huì)場(chǎng)四處以燈籠、彩帶、彩燈等飾品裝飾出新春的氣氛,舞會(huì)及演出時(shí)燈光設(shè)備也是非常重要,舞臺(tái)及舞美制作也突出新春喜氣洋洋的氣氛。

八、邀請(qǐng)

邀請(qǐng)對(duì)象除客戶外,還應(yīng)邀請(qǐng)客戶的太太(或女友、舞伴)。

邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì):外觀精美、文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會(huì)的內(nèi)容與特色,高檔的酒會(huì)必定更吸引客人參加的積極性。

邀請(qǐng)函寄出后專人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到,并確認(rèn)客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,每位職員需確認(rèn)客人自駕車前往還

是到指定地點(diǎn)安排接送,對(duì)負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會(huì)的全部情況以便回答客人的咨詢。

九、酒會(huì)內(nèi)容

來賓簽到

介紹主要來賓

主要領(lǐng)導(dǎo)致辭

酒會(huì)開始 提供自助餐 現(xiàn)場(chǎng)來賓自由交流

交誼舞會(huì)

精彩文藝表演、抽獎(jiǎng)

戶外大型煙花匯演等等

注意:內(nèi)容應(yīng)根據(jù)晚會(huì)的即時(shí)情況而定,把握晚會(huì)氣氛和時(shí)間安排 具體的節(jié)目編排由節(jié)目策劃小組負(fù)責(zé)。所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)過節(jié)目策劃組審查之后,合格的節(jié)目方可在聯(lián)歡晚會(huì)上表演。節(jié)目演出次序由晚會(huì)主持人和晚會(huì)策劃組決定。

十、禮儀要求

1著裝

男士穿的正式

女士可著晚裝、時(shí)裝、禮服、民族服裝等

升華晚會(huì)的檔次性。

2禮節(jié)

為了整個(gè)酒會(huì)的順利進(jìn)行,請(qǐng)不要大聲喧嘩,整個(gè)酒會(huì)應(yīng)該體現(xiàn)溫馨、和諧、友誼的氣氛。

3攜帶

由于來的大多數(shù)都是企業(yè)家、請(qǐng)自備好名片等聯(lián)系方式,可以增進(jìn)企業(yè)家的的交流。

十一、媒體宣傳

邀請(qǐng)媒體記者參加酒會(huì),攝影師拍攝晚會(huì),日后,可以在寧波日?qǐng)?bào),寧波晚報(bào)等報(bào)紙宣揚(yáng)此次活動(dòng)的主題,進(jìn)一步說明鄞州銀行為解決中小企業(yè)融資難的誠意。

十二、 晚會(huì)結(jié)束

晚會(huì)結(jié)束后,工作人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。查看是否有醉酒者,如果有要詢問是否開車等問題。也把客戶當(dāng)作親人一樣對(duì)待。爭(zhēng)取做到讓每一位帶著笑容回家。

十三、禮品

晚會(huì)結(jié)束時(shí),在出口發(fā)放月餅,其意融融,鄞州銀行祝各個(gè)企業(yè)節(jié)日快樂、蒸蒸日上。

十四、人員安排

籌劃組若干人:負(fù)責(zé)酒會(huì)全部工作的安排。

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案三一、活動(dòng)主題:金秋營銷

本次活動(dòng)以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的:

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過金秋營銷宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)金秋營銷 產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。LOcalHOSt先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷個(gè)人通知存款,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷教育儲(chǔ)蓄存款,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,

推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

第5篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

手表促銷活動(dòng)方案

一、企業(yè)客觀環(huán)境

內(nèi)地目前平均每天每百人購買6只表,對(duì)比發(fā)達(dá)國家的年消費(fèi)23只或一般發(fā)展中國家的12只有著很大的差距,因此內(nèi)地手表市場(chǎng)有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

盡管女士通常被認(rèn)為是最主要的消費(fèi)主體,但是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)地男士手表市場(chǎng)空間巨大,不容忽視。

調(diào)查結(jié)果顯示,中青年是最喜歡和最愛手表的人群。

在內(nèi)地手表消費(fèi)市場(chǎng),中高檔手表的銷售主要渠道是在百貨公司,大型高品位商場(chǎng)的手表店和鐘表專營店等,特別如“亨德利”這些大規(guī)模的全國手表連鎖店更是消費(fèi)者選擇高檔手表的主要地點(diǎn)。

低檔手表基本退位于小型商場(chǎng)和各地的批發(fā)市場(chǎng)。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

目前,中國手表市場(chǎng)基本上是進(jìn)口表與合資表平分市場(chǎng)份額。

純內(nèi)資的國產(chǎn)手表,如曾經(jīng)輝煌的“上海”“鉆石”等品牌的市場(chǎng)有縮減趨勢(shì),主要集中在農(nóng)村及中、低檔手表市場(chǎng)發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,內(nèi)地對(duì)中高檔手表的需求越來越大。

世界排名前10位的鐘表商紛紛將開拓的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向中國,尤其在上海及北京等地區(qū),都有自己的銷售網(wǎng)。

繼“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后,瑞士豪華表公司表示中國將成為豪華表全球增長速度最快的市場(chǎng)。

目前,單價(jià)在5,000元以上的手表,一年能賣30萬只,其中,上海就占了三分之一。

豪華表已先后在上海、北京、廣州、大連及沈陽5各城市建立了近40個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

內(nèi)地企業(yè)也積極開拓進(jìn)口高中檔手表市場(chǎng)。

如深圳飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司成立的亨德利世界名表中心,主要經(jīng)營“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝駝”“梅花”“飛亞達(dá)”等國內(nèi)外暢銷的著名手表品牌,是目前中國地區(qū)檔次最高、規(guī)模最大、品種最齊全的專業(yè)名表店。

入世后,進(jìn)口關(guān)稅將逐年下調(diào),非關(guān)稅壁壘也將逐步撤除。

鐘表行業(yè)不屬于我國的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),關(guān)稅下調(diào),配額許可證的取消,將會(huì)比其他產(chǎn)業(yè)來的更快。

因此,國外鐘表業(yè)進(jìn)入中國進(jìn)入中國步伐也將更加迅猛,中國鐘表業(yè)將面臨激烈的

競(jìng)爭(zhēng),已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

而銷路好的內(nèi)地牌子就是“羅西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等合資手表品牌。

這些品牌以品種多樣、款式新穎、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格適中和完善的售后服務(wù)、成功占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng),銷售穩(wěn)居大中城市前列。

前三位的“天王”“飛亞達(dá)”“羅西尼”三大品牌占據(jù)了30%左右的市場(chǎng)份額,此外,“帝王”“依波”“天海霸”“時(shí)運(yùn)達(dá)”“金仕達(dá)”各主要零售市場(chǎng)均有不俗的表現(xiàn)。

以下是各個(gè)價(jià)位對(duì)應(yīng)的各個(gè)不同消費(fèi)群體

1000元以下:日本品牌、少量瑞士品牌,國產(chǎn)表天王、飛亞達(dá)、羅西尼等——工薪階層和具有穩(wěn)定收入的一般消費(fèi)者

1000~20xx元:瑞士品牌,還有部分國產(chǎn)品牌——一般白領(lǐng)階層和中高收入者 20xx~4000元:瑞士生產(chǎn)的新老名牌手表,進(jìn)口表俏銷——高收入階層

4000~8000元:國際知名品牌表占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者和外企高級(jí)管理人員

8000元以上:進(jìn)口名牌表、豪華表一統(tǒng)天下——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者和外企高級(jí)管理人員

三、市場(chǎng)分析

據(jù)內(nèi)地業(yè)內(nèi)人士分析,未來內(nèi)地手表的消費(fèi)需求有如下特色:

(一)學(xué)生表以新穎、美觀、廉價(jià)為主,從幾十元到上百元的價(jià)位是他們樂意接受的檔次。

款式要有時(shí)代感,運(yùn)動(dòng)型和休閑型手表更要配合他們的服飾。

至于手表的準(zhǔn)確性和耐久程度不是他們追求的目標(biāo)。

(二)工薪階層對(duì)手表的需求是耐用、準(zhǔn)確、不錯(cuò)的款式及價(jià)格適中,從幾十元到二百多元是他們接受的價(jià)格,更新的欲望并不強(qiáng)烈,國產(chǎn)品牌和組裝品牌是他們選購的目標(biāo)。

(三)白領(lǐng)消費(fèi)者則以款式和品牌為主,消費(fèi)價(jià)位從幾百元到上千元不等。

他們一般都有幾款手表,不同的場(chǎng)合、不同的季節(jié),甚至不同的服飾佩戴不同的手表。

(四)真正富裕的消費(fèi)者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。

貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際

場(chǎng)合,洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻,都要戴上名貴手表。

不同地區(qū)所流行的名表各有不同。

東北地區(qū)流行“雷達(dá)”及“歐米茄”,南方則流行“帝駝”及“勞力士”,中部則流行“無梭”及“浪琴”。

在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬元至30萬元的“勞力士”都有其市場(chǎng)。

至于款式方面,機(jī)械表日益受到重視。

由于消費(fèi)者認(rèn)為石英表雖然方便,但卻呆板,所以在“用表”的層次獲得滿足后,便開始向“玩表”的階段邁進(jìn)。

男用手表的自動(dòng)機(jī)芯將會(huì)成為主流。

機(jī)械表又可分為自動(dòng)機(jī)械芯和手轉(zhuǎn)機(jī)芯,自動(dòng)機(jī)芯會(huì)隨如人體的擺動(dòng)而儲(chǔ)存能量并自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn);手轉(zhuǎn)機(jī)芯卻要憑借發(fā)條的扭轉(zhuǎn)而帶動(dòng)齒輪的運(yùn)轉(zhuǎn),前者比較方便,后者卻比較精巧。

秒表功能的手表將大幅增加。

由于現(xiàn)代人越來越重視休閑與運(yùn)動(dòng),具有運(yùn)動(dòng)象征意義的秒表將受到重視。

紅金材質(zhì)將受到歡迎,略帶紅色的K金將取代近兩年風(fēng)行的白金。

不銹鋼系列手表再次受到消費(fèi)者的青睞,尤其是不銹鋼運(yùn)動(dòng)款式、仿古款式系列表。

而手表的尺寸將越來越大,酒桶形手表將大受重視。

卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來越多年輕人也開始對(duì)之鐘情。

表面除了傳統(tǒng)的圓形外,還有橢圓形、方形、菱形及各種動(dòng)物型等,表面和地面也刻上了動(dòng)物或星座圖案,有些還可以發(fā)出類比動(dòng)物的叫聲、帶溫度測(cè)亮和指南針功能。

內(nèi)地進(jìn)口手表

四、項(xiàng)目定位

以低端、中端以及中高端產(chǎn)品,即以百元以內(nèi)、千元以內(nèi)及萬元以內(nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向,其中,中端即千元以內(nèi)的為中心主打方向。

五、市場(chǎng)定位

(一)百元以內(nèi)(低端):面向各個(gè)年齡段的學(xué)生

(二)千元以內(nèi)(中端、主市場(chǎng)):工薪階層、白領(lǐng)消;(三)萬元以內(nèi)(中高端):白領(lǐng)消費(fèi)者;六、營銷活動(dòng)開展;(一)、營銷活動(dòng)目標(biāo):1、消費(fèi)者開始認(rèn)知我們這個(gè);2、銷推廣一年內(nèi)讓50%消費(fèi)者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌;款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可;(三)、面臨問題:企業(yè)新成立,沒有知名度,競(jìng)爭(zhēng)對(duì);(四)、競(jìng)爭(zhēng)策略:以杭州為市場(chǎng)開發(fā)基點(diǎn),開設(shè)專賣;(五)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

(三)萬元以內(nèi)(中高端):白領(lǐng)消費(fèi)者

六、營銷活動(dòng)開展

(一)、營銷活動(dòng)目標(biāo):1、消費(fèi)者開始認(rèn)知我們這個(gè)品牌,并且覺得我公司的產(chǎn)品品種多樣、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良。

2、銷推廣一年內(nèi)讓50%消費(fèi)者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌。

3、內(nèi)占有市場(chǎng)10%的份額,并且以品種多樣、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、

款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可。

(二)、目標(biāo)市場(chǎng):工薪階層、白領(lǐng)消費(fèi)者以及部分消費(fèi)水平高的學(xué)生

(三)、面臨問題:企業(yè)新成立,沒有知名度,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁,并且我們沒有充足的資金

(四)、競(jìng)爭(zhēng)策略:以杭州為市場(chǎng)開發(fā)基點(diǎn),開設(shè)專賣店,并在各個(gè)大型商場(chǎng)設(shè)立專柜,以高品質(zhì)、最時(shí)尚、優(yōu)服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)核心

(五)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、生產(chǎn)同類產(chǎn)品較國外產(chǎn)品成本更為低廉

2、更了解本土市場(chǎng) 3、本土企業(yè),更具親和力 SWOT 分析

內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S 較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力 了解時(shí)尚潮流 穩(wěn)定的材料來源 良好的企業(yè)文化

內(nèi)部劣勢(shì) W 資金缺乏

管理團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)大 核心技術(shù)缺乏

員工積極性不高

潛在外部機(jī)會(huì)O 潛在需求增長 需求品種多樣

營銷環(huán)節(jié)少渠道短 縱向一體化 政府優(yōu)惠政策

潛在外部威脅T

企業(yè)知名度不佳

新建同類企業(yè)多

國外產(chǎn)品進(jìn)入加速 原材料漲價(jià)

消費(fèi)者需求變化

七、營銷策略

(一)、企劃策略:風(fēng)尚有限公司,是一家手表生產(chǎn)制造銷售一體化公司。

我公司生產(chǎn)制造銷售從幾元到近萬元的各類風(fēng)格手表,并且緊緊追尋時(shí)尚,將當(dāng)今最流行最經(jīng)典的元素融入到產(chǎn)品當(dāng)中,使其在眾多風(fēng)格各異的手表品牌當(dāng)中脫穎而出。

同時(shí),優(yōu)良的服務(wù)也是我公司堅(jiān)持的重要宗旨,無論哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品,只要是有我公司開是發(fā)票,均可到我公司的專賣店進(jìn)行免費(fèi)維修(低端產(chǎn)品更換零件需收成本費(fèi))。

(二)、價(jià)格策略:根據(jù)不同檔位設(shè)立不同的定價(jià)方案。

總體定價(jià)利潤區(qū)間設(shè)定在15%~80%之間。

以下為A~D四個(gè)價(jià)位的成本及售價(jià)表 A

手表表殼和表帶:316鋼(精鋼)A+級(jí)打磨加工 +18K依金 3800元 機(jī) 芯:進(jìn)口機(jī)芯, 640元 表 面 表 針: 120元 裝 配 費(fèi) 用:裝配均在非常嚴(yán)格的無塵車間內(nèi)完成裝配 15~25元

則 整 費(fèi) 用:4480元 (不含運(yùn)費(fèi),不含倉庫費(fèi),不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用:4600元 售價(jià):6800元 B

手表表殼和表帶:316鋼(精鋼)B+級(jí)打磨加工 200~220元

機(jī) 芯:西鐵城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒計(jì)時(shí)功能),

60-65元/40-45元

表 面 表 針: 316鋼(精鋼) 15元 裝 配 費(fèi) 用:裝配均在非常嚴(yán)格的無塵車間內(nèi)完成裝配 15~25元

則 整 費(fèi) 用:300元 (不含運(yùn)費(fèi),不含倉庫費(fèi),不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用:380元 售價(jià):790元 C

手表表殼和表帶:304鋼(普鋼)B級(jí)打磨加工 75元 機(jī) 芯:石英機(jī)芯 75元

表 面 表 針: 5元 裝 配 費(fèi) 用:普通車間 3元

則 整 費(fèi) 用:158元 (不含運(yùn)費(fèi),不含倉庫費(fèi),不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用:240元 售價(jià):490元 D

手 表 表 殼:304鋼(普鋼)D級(jí)打磨加工 35元 表 帶:革 1元 機(jī) 芯:杭州產(chǎn)機(jī)械機(jī)芯 36元

表 面 表 針: 5元 裝 配 費(fèi) 用:普通車間 3元

則 整 費(fèi) 用:80元 (不含運(yùn)費(fèi),不含倉庫費(fèi),不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用:87元 售價(jià):168元

(三)、渠道策略:

1、開設(shè)品牌專賣店,分布在杭州幾個(gè)主要商業(yè)街,如平海路、解放路、武林廣場(chǎng)等

2、在個(gè)大商場(chǎng)設(shè)立品牌專柜

3、對(duì)于低端產(chǎn)品,以校園贊助投資形式參與校園活動(dòng),提高學(xué)生系列手表產(chǎn)品在學(xué)生中的知名度

(四)、促銷策略:

1、創(chuàng)建會(huì)員制度,根據(jù)不同檔次產(chǎn)品設(shè)立不同體系的會(huì)員制度。

學(xué)生系列產(chǎn)品的為學(xué)生會(huì)員卡,中端產(chǎn)品的為尊貴會(huì)員卡,中高端產(chǎn)品的為至尊會(huì)員卡。

每種會(huì)員卡設(shè)有不同類型的折扣以及獲得方式、積分制度。

同時(shí),三個(gè)類型的會(huì)員卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況以及身份轉(zhuǎn)變而進(jìn)行升級(jí)更換

2、于學(xué)生類產(chǎn)品,推出卡通系列,以猴子“UU”為吉祥物,找專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)吉祥物樣式及海報(bào)、禮品、廣告圖案。

同時(shí),推出“智慧、勇敢、可愛、善良、堅(jiān)強(qiáng)”五種相應(yīng)口號(hào)的猴子“UU”系列手表,以及相應(yīng)的學(xué)生會(huì)員卡。

3、中端產(chǎn)品,根據(jù)白領(lǐng)消費(fèi)者以款式為主,消費(fèi)價(jià)位從幾百元到上千元不等,他

們一般都有幾款手表,不同的場(chǎng)合、不同的季節(jié),甚至不同的服飾佩戴不同的手表的特性,推出“春、夏、秋、冬”及“家居、賓宴、會(huì)議、戶外”主題手表展示活動(dòng),滿足白領(lǐng)階層對(duì)手表各個(gè)不同用途的消費(fèi)需求

4、中高端產(chǎn)品,關(guān)注企業(yè)家協(xié)會(huì)動(dòng)向以及高校高級(jí)培訓(xùn)班的活動(dòng)安排,適時(shí)以承辦方、主辦方、贊助方身份出現(xiàn)在以上活動(dòng)當(dāng)中

5、大型主題活動(dòng)安排:每年的五一、十一、元旦以及春節(jié)都將舉辦“風(fēng)尚”品牌展銷會(huì),屆時(shí),活動(dòng)以從低端、中端、中高端的展示順序分別展示我公司在該段時(shí)間的設(shè)計(jì)成果以及技術(shù)突破和銷售狀況。

6、廣告策略:廣告語:①你我的風(fēng)尚,手腕上的快樂——學(xué)生系列 ②你我的風(fēng)尚,手腕上的浪漫——學(xué)生、白領(lǐng)系列 ③你我的風(fēng)尚,手腕上的溫馨——白領(lǐng)系列 ④你我的風(fēng)尚,手腕上的尊貴——白領(lǐng)、高貴系列

廣告媒介:①主媒介:報(bào)紙、雜志

②次媒介:ⅰ外廣告媒介,如車體內(nèi)外等。

戶外視覺效果

好,到達(dá)率高,價(jià)格相對(duì)低廉,主要突出產(chǎn)品品牌

ⅱ郵遞廣告、招貼、海報(bào)等 媒介選擇:①雜志:

主要是學(xué)生觀看的《中學(xué)生天地》,大學(xué)生喜愛的《大學(xué)生》,

白領(lǐng)的《商界》《財(cái)經(jīng)周刊》等等

②報(bào)紙:

選擇地去報(bào),如《杭州日?qǐng)?bào)》,《錢江晚報(bào)》等 ③海報(bào)、招貼:

各地報(bào)亭,各校園、公司宣傳欄。

各個(gè)小區(qū)樓層指示牌或安

全警示牌

④公交媒介:

選擇通往學(xué)校、市中心、商業(yè)地段的公交車,如16路、21

路、27路、66路、124路等

引進(jìn)4Rs理論

⑴與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relate):通過建立顧客信息檔案,記錄下每個(gè)顧客的基本信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址、職業(yè)、愛好、生日等來與顧客保持持久良好的聯(lián)系

⑵提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction):我們要站在顧客的角度及時(shí)的傾聽顧客的需求和意見,建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)答復(fù)和迅速作出反應(yīng),滿足顧客需求 ⑶強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷(Relationship):與顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,在節(jié)假日向顧客送出祝福,尤其是顧客生日時(shí)

⑷回報(bào)是營銷的源泉(Return):注重產(chǎn)出,注重在營銷活動(dòng)中的回報(bào),與顧客的關(guān)系需建立在有潛在價(jià)值的基礎(chǔ)至上

八、銷售服務(wù)

(一)服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo) 遵循顧客至上原則

以“一流服務(wù),尊貴風(fēng)尚”為口號(hào),打造手表業(yè)的五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),成為金牌服務(wù)的領(lǐng)航者。

(二)、服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制

公司每一位會(huì)與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個(gè)人服務(wù)質(zhì);要求:著公司統(tǒng)一工作服,做到干凈整潔,沒有按要求;每遭到顧客投訴一次,扣工資200元;沒有在三個(gè)工作日每解決投訴問題,再扣200元;沒有在七個(gè)工作日每解決投訴問題,取消本月獎(jiǎng)金;月累計(jì)遭顧客投訴三次予以開除處置;每接受顧客書面上報(bào)表揚(yáng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)500元;九、各項(xiàng)方案預(yù)算;1、開設(shè)專賣店——300萬元;2、廣告

公司每一位會(huì)與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個(gè)人服務(wù)質(zhì)量檔案,接受顧客的監(jiān)督和意見反饋。

個(gè)人服務(wù)質(zhì)量檔案與工資獎(jiǎng)金掛鉤

要求:著公司統(tǒng)一工作服,做到干凈整潔,沒有按要求著裝每人每次扣工資100元

每遭到顧客投訴一次,扣工資200元

沒有在三個(gè)工作日每解決投訴問題,再扣200元

沒有在七個(gè)工作日每解決投訴問題,取消本月獎(jiǎng)金

月累計(jì)遭顧客投訴三次予以開除處置

每接受顧客書面上報(bào)表揚(yáng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)500元

九、各項(xiàng)方案預(yù)算

1、開設(shè)專賣店——300萬元

2、廣告投入——100萬元

3、建立管理顧客檔案——10萬元

第6篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

一、營銷環(huán)境分析:

1、國慶節(jié)是國家法定節(jié)假日,放假日期是:10月1日至10月7日,共7天。絕大部分企業(yè)都會(huì)放假,這為活動(dòng)提供了一個(gè)很好的促銷機(jī)會(huì)。在這個(gè)機(jī)會(huì)面前,我們主要是提高市場(chǎng)占有率,增加來客數(shù)。

2、國慶已是仲秋,秋季的特點(diǎn)明顯,氣候干燥,人體有些不適,特此現(xiàn)場(chǎng)最好有涼茶、開水、始礦泉水或其他飲料等免費(fèi)滿足供應(yīng),而且要打出標(biāo)語,免費(fèi)飲料供應(yīng)、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)手機(jī)貼膜、免費(fèi)電腦維修等,要在活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分,而已一定要寫出標(biāo)語,掛出橫幅,免費(fèi)標(biāo)語應(yīng)放在或貼在顯目位置,做好營銷活動(dòng)文章,這也是能帶動(dòng)整個(gè)秋季的一個(gè)營銷重點(diǎn)活動(dòng)。

3、國慶長假,特別是工廠人員,他們難得放假休閑購物,特此一定花樣要多,產(chǎn)品要夠犀利。

營銷環(huán)境中,對(duì)銷售影響較大的主要是上述三點(diǎn)。

二、目標(biāo)對(duì)象:商圈內(nèi)的居民及外來工。

三、活動(dòng)策略

營業(yè)推廣和廣告并駕齊驅(qū),以期提高市場(chǎng)占有率。

四、活動(dòng)目標(biāo):

1、來客數(shù)較去年同期提高20個(gè)百分點(diǎn)。

2、銷售額較去年上升150%,利潤提升50%。

3、提升品牌形象。

五、活動(dòng)方案

1、活動(dòng)時(shí)間:9月1日——10月2日,共2天

2、活動(dòng)地點(diǎn):xx區(qū)xx鎮(zhèn),聯(lián)通沃商務(wù)服務(wù)中心《馳源ICT聯(lián)盟》xx店

3、活動(dòng)主題:精彩沃商務(wù),來了就有數(shù)。

4、主題商品:價(jià)格及陳列:

5、國慶參與促銷產(chǎn)品:見國慶促銷產(chǎn)品方案。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

l 一等獎(jiǎng)1名:KNC7寸平板電腦一臺(tái)。

l 二等獎(jiǎng)5名:價(jià)值200元5600ma的大容量移動(dòng)電源一個(gè)。

l 三等獎(jiǎng)10名:價(jià)值60元無線鼠標(biāo)一個(gè)。

l 幸運(yùn)獎(jiǎng)50名:游戲鼠標(biāo)墊一個(gè)。

l 紀(jì)念獎(jiǎng):到場(chǎng)均可得價(jià)值188元的服務(wù)增值卡一張。

獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,如有變動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物為準(zhǔn),獎(jiǎng)品過期不領(lǐng)作廢。

10月1日至10月2日,凡在我店購物的顧客,憑我店銷售單據(jù),均可參加此活動(dòng)。

六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

1、帳篷、座椅、物料等必須在9月29日號(hào)到位,且需在之前列出清單。

2、人員安排、分工要明確,不然會(huì)造成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)混亂,以促使場(chǎng)面規(guī)范。

3、在活動(dòng)中要注重細(xì)節(jié)以便于臨時(shí)靈活調(diào)整。

4、操作說明

活動(dòng)一:國慶巨獎(jiǎng)歡樂購 責(zé)任人:郭xx

序號(hào)

工作項(xiàng)目 操作規(guī)定

1 銷售單據(jù) 郭榮宗負(fù)責(zé) 1、 對(duì)日期:10月1日當(dāng)天有效。 2、 單據(jù)核對(duì)對(duì):消費(fèi)者憑銷售單據(jù)到兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取飛鏢一只。 3、 抽獎(jiǎng)方法:領(lǐng)到飛鏢者到指定區(qū)域鏢氣球,飛鏢次數(shù)不限,以飛鏢刺破一個(gè)氣球?yàn)闇?zhǔn),獎(jiǎng)品為氣球內(nèi)紙條所標(biāo)獎(jiǎng)品。

2 抽獎(jiǎng)?lì)櫩?有銷售單符合條件者,領(lǐng)到飛鏢后均可參加抽獎(jiǎng)。

3 獎(jiǎng)品發(fā)放 獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,過期不領(lǐng)作廢。

4 獎(jiǎng)品準(zhǔn)備郭榮宗負(fù)責(zé) 1、 一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)由馳源聯(lián)盟運(yùn)營總部莆田馳源貿(mào)易有限公司提供。

5 獎(jiǎng)品陳列 集中陳列在店頭,要有氣勢(shì),要有氣氛布置,由各店美工手工制作。

6 道具 桌子一張、紅布一塊、椅子一把、飛鏢、氣球《贈(zèng)品發(fā)放登記表》一本,印章一枚、印泥一盒。

7 人員配置 抽獎(jiǎng)員一人,防損員一人。共2人。由總負(fù)責(zé)安排。

8 中獎(jiǎng)概率 為100%

5、傳播方案 l DM廣告 責(zé)任人:林德俊

序號(hào) 項(xiàng)目 內(nèi)容

1 DM單 128g銅版紙雙面印刷

2 POP 大度4開視所需數(shù)量而定

3 DM單品數(shù) 2萬份

4 設(shè)計(jì) 9月26日晚上

5 定稿 9月27日一早

6 交貨 9月29日

7 發(fā)放時(shí)間 9月20拿到彩頁起至9月30號(hào)止全部發(fā)放完畢

8 聯(lián)通短信廣告9月29日1萬條,9月30號(hào)一萬條

l 海報(bào)(店頭展板) 1、 材料與工藝:室內(nèi)背膠寫真,過啞膜。 2、 尺寸制作責(zé)任人:郭xx

名稱

尺寸

數(shù)量

尺寸丈量 9月27日

方案確認(rèn) 9月30日

3、 設(shè)計(jì):9月27日開始。 4、 制作:9月28日交廣告公司制作。 5、 交貨:9月30日上午交貨并安裝。 6、 使用時(shí)間:9月30日至10月1日。 l 橫幅責(zé)任人:郭榮宗 1、材料與工藝:紅布絲印。 l 現(xiàn)場(chǎng)所需物品清單責(zé)任人:林德俊

名稱 帳篷 桌子 椅子 體驗(yàn)臺(tái) 燈光 其他輔料

要求

數(shù)量

尺寸丈量 9月27日

方案確認(rèn) 9月30日

l 準(zhǔn)備工作度表

序號(hào) 責(zé)任人 工作內(nèi)容 開始時(shí)間 完成時(shí)間

1 林德俊 宣傳彩頁DMD 9月27日 9月30日

2 蔡書琴 活動(dòng)節(jié)目單與排練 9月27日 9月1日

3 郭榮宗 寫真噴繪、紅布橫幅,抽獎(jiǎng)所需品準(zhǔn)備 9月27日 9月30日

4 林德俊 現(xiàn)場(chǎng)帳篷、桌子、椅子、燈光數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)所需配套設(shè)備 9月28日 9月30日

5 羅霄 活動(dòng)出樣產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格定義,與活動(dòng)場(chǎng)地老板接洽工作 9月28日 9月30日

6 邱寒林 現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào)確認(rèn)落實(shí),臨時(shí)會(huì)議的組織部署,過程監(jiān)督 9月28日 9月1日

張家忠 活動(dòng)方案的策劃過程執(zhí)行監(jiān)督,不斷完善修改確定落實(shí)

l 準(zhǔn)備工作度表

序號(hào) 責(zé)任人 工作內(nèi)容 準(zhǔn)備時(shí)間 到場(chǎng)時(shí)間

1 林德俊 協(xié)同店老板維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序與突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理 1日早上 1日下午

2 蔡書琴 現(xiàn)場(chǎng)主持,起草節(jié)目單,與華盛小李溝通排練 9月27日 1日下午

3 郭榮宗 抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)的游戲規(guī)則監(jiān)督執(zhí)行、獎(jiǎng)品的保管發(fā)放登記 1日早上 1日下午

4 林劍涵 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),巡場(chǎng)、引導(dǎo) 1日午后 1日傍晚

5 羅霄 協(xié)同明基人員監(jiān)管電腦展區(qū)產(chǎn)品的、演示、講解、銷售 1日午后 1日下午

6 蔡建斌 協(xié)同華盛人員監(jiān)管手機(jī)展區(qū)產(chǎn)品的,演示、講解、導(dǎo)購 1日午后 1日下午

7 老板娘 負(fù)責(zé)單據(jù)的收發(fā),產(chǎn)品銷售、收款 1日早上 1號(hào)下午

8 朱志文 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)攝影,客人引導(dǎo) 1日午后 1日傍晚

第7篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文

營銷策劃的基本框架:

一、分析營銷機(jī)會(huì)

1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求

(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研

(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營銷環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

(1)、消費(fèi)者購買行為模式

(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

(3)、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)

(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策

(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

(1)、產(chǎn)品線組合決策

(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設(shè)計(jì)決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動(dòng)態(tài)

(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

(1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果

(2)、銷售促進(jìn)

(3)、公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

(2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)

四、管理營銷

1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立

全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在2001年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場(chǎng)營銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出2001年年度營銷計(jì)劃。

早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場(chǎng)推廣策略。

一個(gè)案例:萊軟教育軟件營銷策劃案

市場(chǎng)環(huán)境

2000年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺(tái)左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會(huì)電腦擁有量1500萬臺(tái)以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺(tái)。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺(tái)電腦??梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。

市場(chǎng)銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至2010年將達(dá)到1萬種。

2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。

從教育軟件市場(chǎng)說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)

格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場(chǎng)秩序混亂。

從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo);個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),盲目地追求高利潤?;蛘撸瑸榱伺懦惣?,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。

我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng),可以說是全世界獨(dú)一無二。 我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說,對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,全國各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。

第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點(diǎn):

(1) 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

(2) 沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),基本上沒有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。

天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:

(1)全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn)

(2)獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

(3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),智能化查漏補(bǔ)缺

(4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能

(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單

目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:

(1)高中生及家長

— 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

— 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

(3)高中數(shù)理化任課教師

— 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:

(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

(3)選擇各地區(qū)的中心城市。

(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定

(1)2001上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下2001年?duì)I銷目標(biāo)后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

(2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。 廣告策略制定廣告目標(biāo)

(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

廣告訴求對(duì)象:

直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者

(1)在校高中學(xué)生及其家長

(2)高中數(shù)理化任課教師

(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經(jīng)銷商

(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

(4)媒體

未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求:

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);

(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;

(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

廣告語

(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

廣告表現(xiàn)手法:

(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

(4)時(shí)段性媒體。

公關(guān)策略制定公關(guān)策略

(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;

(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體相結(jié)合。

公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

(2)借助宣傳攻勢(shì),引起商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;

(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;

(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽

活動(dòng)方案三:軟媒宣傳

活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

第8篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

關(guān)鍵詞:工作過程系統(tǒng)化;課程改革;教學(xué)方法

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)10-0296-03

一、市場(chǎng)營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化內(nèi)涵解讀

市場(chǎng)營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程改革,是以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)、以工作過程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目教學(xué)為典型表現(xiàn)形式的任務(wù)引領(lǐng)式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。有著其針對(duì)來源與企業(yè)實(shí)踐、典型的職業(yè)工作任務(wù),具有工作過程的整體性;學(xué)生在完整、綜合行動(dòng)中思考和學(xué)習(xí),完成從明確任務(wù)、制定營銷計(jì)劃、實(shí)施檢查到評(píng)價(jià)反饋整個(gè)過程;以學(xué)生為中心,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特殊需要,尊重每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長體驗(yàn);在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí),促進(jìn)學(xué)生在營銷工作過程關(guān)鍵(核心)能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

營銷工作過程是一種智慧性、情感性、充滿人性的工作(交換)活動(dòng),而不僅僅是程序化\固定化\沒有情感和溫度的第一步、第二步、第三步等。營銷工作過程包含:營銷技能—營銷技術(shù)—營銷之道—營銷心理(營銷價(jià)值觀)不同層次的東西。營銷工作過程中包含營銷人的智商、情商、財(cái)商等多方面的內(nèi)容。教師不僅僅是引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷完整的營銷工作過程,完成好營銷工作任務(wù),還要提升,拓展。要引導(dǎo)學(xué)生通過做一件事,悟出更多的東西出來。

學(xué)生從營銷工作過程中感悟出多少東西、悟到哪個(gè)層次,取決于課程設(shè)計(jì)者及任課教師的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)。學(xué)生營銷品格的塑造和企業(yè)家精神的培養(yǎng)等等要“嵌入”、“融合”到工作過程中。其最高境界是“潤物細(xì)無聲”、“插柳不讓春知道”。潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)更高的營銷境界、人生境界,提升學(xué)生的人格層次。市場(chǎng)營銷工作過程系統(tǒng)化課程是:具體到抽象、特殊到一般 (從特殊中總結(jié)出一般規(guī)律、形成自己的營銷認(rèn)知體系、知識(shí)體系的自我建構(gòu))。

以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)營銷課程開發(fā)是順應(yīng)當(dāng)今世界職業(yè)教育改革潮流的正確舉措,從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā),不過分追求知識(shí)的系統(tǒng)性,不過分追求概念、規(guī)律表述的準(zhǔn)確性和邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性,而是全面考慮市場(chǎng)營銷課程在知識(shí)與技能,過程與方法,情感、態(tài)度和價(jià)值觀等方面的教育作用;應(yīng)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特色,為教學(xué)督導(dǎo)提供依據(jù),融入素質(zhì)教育理念。當(dāng)然工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程體系構(gòu)建應(yīng)在開展社會(huì)調(diào)研、工作任務(wù)分析、課程體系優(yōu)化基礎(chǔ)上,編寫專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指引建立各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。

二、教學(xué)現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式不能從根本上滿足職業(yè)生涯成長、企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,沒有從根本上解決傳統(tǒng)職業(yè)教育中理論與實(shí)踐二元分離的問題,沒有突破以學(xué)科體系為主導(dǎo)的職業(yè)教育課程模式,仍然是在學(xué)科體系的框架下尋找與真實(shí)工作的聯(lián)系,只能提供與職業(yè)實(shí)踐有限或間接聯(lián)系的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還不能解決職業(yè)教育內(nèi)容脫離真實(shí)工作情境的問題,沒有真正解決培養(yǎng)學(xué)生形成綜合職業(yè)能力的問題,無法使學(xué)生獲得企業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注的“工作過程知識(shí)”、基本工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。

市場(chǎng)營銷專業(yè)屬于應(yīng)用學(xué)科,實(shí)踐性教學(xué)是必不可少的內(nèi)容,以實(shí)踐教學(xué)基地為基礎(chǔ),構(gòu)建工作系統(tǒng)化新型市場(chǎng)營銷專業(yè)高職教育教學(xué)模式是必經(jīng)之路?,F(xiàn)階段高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)狀況總結(jié)如下:(1)整體上課程模式的改革在課程實(shí)施層面沒有大的突破。(2)教學(xué)缺乏體系,教材也不配套。市場(chǎng)營銷專業(yè)課程一般都沒有形成工作系統(tǒng)化的教學(xué)體系,校外實(shí)踐教學(xué)基地不穩(wěn)定,而且由于教材和設(shè)備跟不上變化,使校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室與校外實(shí)踐教學(xué)基地不銜接,不配套。(3)教學(xué)方式不適于高職教育,多采用以傳授理論知識(shí)為主的講授式授課方式,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,也不適于能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。(4)考核方式難以反映學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力水平。(5)實(shí)踐教學(xué)地位不突出,專業(yè)技能培養(yǎng)被忽略。(6)缺乏對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的深度探究。目前對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究,由于受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響,大多浮于表面,對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究深度不夠,還沒有建立一套比較完整的工作系統(tǒng)化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,使市場(chǎng)營銷教學(xué)的質(zhì)量受到了極大的影響。

三、具體的改革內(nèi)容

(一)市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位

高等職業(yè)院校市場(chǎng)營銷專業(yè)究竟要培養(yǎng)什么樣的營銷人才,關(guān)鍵要考慮好以下幾個(gè)問題:一是考慮地區(qū)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),二是考慮高等性、職業(yè)性,分析職業(yè)崗位以及職業(yè)崗位發(fā)展要求,三是要考慮學(xué)校資源的可整合利用的程度。經(jīng)過多次調(diào)研、討論,結(jié)合以上三點(diǎn),市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可以定位為:掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),具有本專業(yè)實(shí)際工作需要的職業(yè)能力和素質(zhì),從事市場(chǎng)調(diào)研員、推銷員、銷售服務(wù)及售后服務(wù)員等崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。

(二)工作過程系統(tǒng)化課程的體現(xiàn)

1.課程按照職業(yè)成長規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,從入職到成為專家,職業(yè)成長歷程的系統(tǒng)化。

2.學(xué)習(xí)情境由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、初級(jí)到高級(jí),單一到綜合呈系統(tǒng)化。

3.情境內(nèi)的系統(tǒng)化,明確工作任務(wù)\收集相關(guān)信息—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)。

4.工作過程知識(shí)的系統(tǒng)化:工作知識(shí)—技能—技術(shù)—之道—價(jià)值觀。

5.專業(yè)能力+方法能力+社會(huì)能力+營銷思維能力+營銷價(jià)值觀。

6.學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體分布的系統(tǒng)性。如市場(chǎng)調(diào)研分析,重點(diǎn)在市場(chǎng)調(diào)研與分析中解決。而在其他如營銷活動(dòng)方案策劃中的市場(chǎng)信息調(diào)研,就只是應(yīng)用而已。同樣,營銷活動(dòng)方案策劃內(nèi)部學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中,營銷創(chuàng)意的訓(xùn)練,隨著學(xué)習(xí)工作任務(wù)難度的增加(促銷活動(dòng)方案策劃、慶典活動(dòng)方案策劃、新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的策劃等),學(xué)習(xí)者營銷創(chuàng)意能力、方法的訓(xùn)練也相應(yīng)逐漸加深。

7.在專業(yè)基礎(chǔ)課程(專業(yè)公共課)與專業(yè)核心課程、專門化方向課程、專業(yè)拓展課程之間的系統(tǒng)化。

(三)教學(xué)方法的改革

市場(chǎng)營銷專業(yè)的各門課程在教學(xué)方法上都進(jìn)行了適度的改革,轉(zhuǎn)變了過去單一的以教師為主體的教學(xué)模式,采取啟發(fā)式、引導(dǎo)探究式、互動(dòng)式等教學(xué)方法,廣泛采用案例式教學(xué)方法??梢猿浞掷酶餍5亩嗝襟w教室,校園網(wǎng)、實(shí)踐基地等資源優(yōu)勢(shì),引入現(xiàn)代教育技術(shù),利用多媒體組織理論教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)等多種多樣的適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,可以取得較好的教學(xué)效果。

例如市場(chǎng)營銷課程可以按照市場(chǎng)營銷活動(dòng)的工作過程,安排教學(xué)進(jìn)度,對(duì)于基本理論、流程、方法進(jìn)行講授(一次課),然后給學(xué)生布置相應(yīng)工作階段的工作任務(wù),學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù),學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中,掌握工作流程方法、強(qiáng)化對(duì)基本理論的理解與掌握,構(gòu)建起自己的知識(shí)技能體系。同時(shí),也有利于讓學(xué)生接受新的教學(xué)方法。

(四)教學(xué)方法的改革

課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證明,單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的掌握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。 現(xiàn)在很多高校都在對(duì)于市場(chǎng)營銷的課堂教授方法進(jìn)行革新,我們也應(yīng)該積極嘗試。比如說以下方式的教學(xué):

1.啟發(fā)式教學(xué)。主要是要求學(xué)生閱讀不同作者的書籍,特別是國外著作,從而比較不同作者對(duì)同一問題的不同看法,加深對(duì)知識(shí)的理解。另外,有時(shí)也會(huì)對(duì)社會(huì)有關(guān)營銷方面的熱點(diǎn)問題要求學(xué)生深究其問題實(shí)質(zhì),了解其營銷含義。

2.案例式教學(xué)。在教學(xué)過程中,以某個(gè)項(xiàng)目為例,從項(xiàng)目的調(diào)查、分析、選址、消費(fèi)群體的確認(rèn),項(xiàng)目的定位到項(xiàng)目的控制、銷售可以全程模擬,也可以某項(xiàng)目為例,局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié),如項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分與定位過程,銷售執(zhí)行過程等,結(jié)合案例中的做法,激發(fā)同學(xué)們思考,他們?yōu)槭裁催@樣做,有什么優(yōu)點(diǎn),有什么不足,如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級(jí)狀況,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以以小組為單位展開討論。

3.協(xié)作學(xué)習(xí)式教學(xué)。在教學(xué)過程中,選擇個(gè)別章節(jié)作為學(xué)生自講、自評(píng)的內(nèi)容,要求學(xué)生以小組協(xié)作形式對(duì)選取內(nèi)容進(jìn)行研討,制作自己的演示課件,并由小組代表在課堂上講授,小組成員以外的同學(xué)點(diǎn)評(píng)、提問,小組成員都可以回答問題。或組織以小組為單位進(jìn)行專題辯論,使學(xué)生在討論過程中進(jìn)行思想碰撞,有助于開啟心智,激發(fā)創(chuàng)造力。這種教學(xué)方法旨在培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。

4.情景模擬式教學(xué)。(1)運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組,每個(gè)小組4~6人,分別扮演總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練;(2)戰(zhàn)略模擬試驗(yàn)。把學(xué)生分成不同小組,每個(gè)小組是同一行業(yè)的不同競(jìng)爭(zhēng)者,就某一產(chǎn)品進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)抗模擬,決出優(yōu)勝者,類似于軍隊(duì)中的網(wǎng)上戰(zhàn)略對(duì)抗和軍事演習(xí)。

(五)考核方法的改革

既然本學(xué)科的改革更傾向于能力的培養(yǎng),那么考核的辦法就不同于以往的考試。對(duì)于市場(chǎng)營銷這門課,在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績(jī)與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法,即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè),學(xué)生上交作業(yè)成果,如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等方法,并配合實(shí)踐問題答辯式考試,同時(shí)考核學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。

市場(chǎng)營銷課程考核遵循“以能力考評(píng)為中心,以過程考評(píng)為基礎(chǔ),以考促學(xué)、以考促教”的原則。評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化,評(píng)價(jià)載體多樣化,評(píng)價(jià)方式過程化,評(píng)價(jià)工具綜合化(定性和定量相結(jié)合)評(píng)價(jià)主體多元化。學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新作為考核的第一大項(xiàng)占30%,學(xué)習(xí)過程課業(yè)任務(wù)完成(技能)占40%,總共由企業(yè)理念設(shè)計(jì)、經(jīng)營環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、分銷策劃、促銷溝通策劃幾個(gè)大的任務(wù)構(gòu)成,每一個(gè)任務(wù)都需要完成相關(guān)文案,作為考核的主要依據(jù);最后的理論考核占30%。這樣對(duì)學(xué)生的考核既科學(xué)全面又能夠起到很好的激勵(lì)作用。

四、市場(chǎng)營銷工作過程系統(tǒng)化課程改革的意義

1.確定了市場(chǎng)營銷課程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)合理的工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程設(shè)計(jì)中,課程標(biāo)準(zhǔn)源自工作標(biāo)準(zhǔn),但超越工作標(biāo)準(zhǔn)。還有良好營銷人格的塑造、人的全面發(fā)展等內(nèi)容。在教學(xué)及課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上,同時(shí)考慮職教學(xué)生的實(shí)際、參差不齊,給學(xué)生以更大的上升空間。

2.倡導(dǎo)通過行動(dòng)來學(xué)習(xí),在具體實(shí)踐中建構(gòu)知識(shí)與能力,提高學(xué)生綜合職業(yè)技能。行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)的成效:一是“事非經(jīng)過不知難”,學(xué)生只有實(shí)際經(jīng)歷、做過,才知道做事情的艱難,在做事的過程中,遇到問題,解決問題才能形成經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)多了才能總結(jié)出訣竅、形成策略。二是通過符合專業(yè)要求的工作行動(dòng)——專業(yè)行為方式,奠定良好的職業(yè)行為習(xí)慣、行為規(guī)范。三是初步形成良好的職業(yè)工作思維,即營銷職業(yè)工作思維。四是初步形成職業(yè)價(jià)值觀——營銷職業(yè)價(jià)值觀。

學(xué)生親自經(jīng)歷“完整的工作過程”

3.多種教學(xué)手段綜合應(yīng)用,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職的學(xué)生,期望他們天天按部就班地“工作”,一絲不茍地認(rèn)真完成工作任務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的。工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程就是要增強(qiáng)市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)的趣味性,寓教于樂。采用多媒體、錄像、游戲、角色扮演、演講比賽、主題辯論、企業(yè)調(diào)研、“絕對(duì)挑戰(zhàn)”、營銷實(shí)戰(zhàn)等等多樣化的教學(xué)方式方法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)新課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的吸引力。工作過程系統(tǒng)化市場(chǎng)營銷課程能夠激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處追求成功與發(fā)展的渴望;拓展學(xué)生的思維,讓學(xué)生看到更多可能性。引導(dǎo)學(xué)生突破自己的限制想法,將“不可能”一步步化為“可行”;引導(dǎo)學(xué)生看清自己的“盲點(diǎn)”,從而作出改變,突破自我;培養(yǎng)學(xué)生相互欣賞與信任;完善學(xué)生心智模式,建立積極的思維方式與行為習(xí)慣;改變對(duì)周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;提升學(xué)生自我情緒管理能力,使自己時(shí)常保持快樂的心情;提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)、追求自我成長;幫助學(xué)生把一個(gè)人的潛能釋放出來。

第9篇:公司營銷活動(dòng)方案范文

肯德基“秒殺門”的背后

對(duì)網(wǎng)購人群及網(wǎng)際間傳播力量的漠視

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,被認(rèn)為是中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)縮影。工業(yè)和信息化部2010年4月22日的數(shù)據(jù)顯示,2010年第一季度,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民新增2000萬人,網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4,04億人。北京正望咨詢(China IntelliConsultingCorp.)最新的調(diào)查結(jié)果顯示,2009年我國網(wǎng)上購物持續(xù)高速發(fā)展,有1.3億消費(fèi)者共計(jì)在網(wǎng)上購買了2670億元的商品,比2008年實(shí)現(xiàn)了90.7%的增長。龐大的消費(fèi)人群及購買力對(duì)所有商家訴說著互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大魅力,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)際間的營銷活動(dòng)提出了更高的要求。然而,“一傳十,十傳百”這種對(duì)傳播數(shù)量固有的計(jì)算方式,依舊主宰著眾多企業(yè),但互聯(lián)網(wǎng)的誕生使得傳播量有了近十倍、百倍的有效遞增。

缺乏對(duì)“秒殺”這種新營銷手段的認(rèn)知,沒有嚴(yán)格的活動(dòng)名額限制,“本優(yōu)惠券需打印試用,復(fù)印有效”的活動(dòng)細(xì)則,都告訴我們肯德基的這次營銷活動(dòng),最多只能是“滿堂彩”而非“萬缽金”,肯德基漠視的不僅僅是中國的消費(fèi)人群及購買力,更是對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)傳播力量的一種“秒殺”。

缺乏靈活的活動(dòng)應(yīng)對(duì)機(jī)制

從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講,網(wǎng)絡(luò)用戶依然是“消費(fèi)者”,然而從營銷的角度看,網(wǎng)絡(luò)用戶與傳統(tǒng)媒體用戶具有質(zhì)的不同,網(wǎng)絡(luò)用戶不僅是信息的接收者,更是信息的制造和傳播者。當(dāng)下消費(fèi)者不再是玩偶式的觀摩,而是從初期就開始導(dǎo)演網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的每一項(xiàng)進(jìn)程,這正是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷的魅力所在,高度的互動(dòng)性,極大地拉動(dòng)了消費(fèi)者參與的熱情。隨著地球村時(shí)代的來臨,每個(gè)人都是演員,人人都有選擇的權(quán)利,墻倒眾人推,使得危機(jī)事件不斷被擴(kuò)大。企業(yè)需要用專業(yè)危機(jī)公關(guān)眼光看待問題,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃案必須具有多維度可操作性和機(jī)動(dòng)性。

通常來講,廠商在設(shè)計(jì)線上活動(dòng)時(shí),需要考慮參與度高低兩個(gè)層面,而實(shí)際大多數(shù)企業(yè)都考慮了參與度低如何加大傳播力度層面,由于缺乏對(duì)互動(dòng)營銷的認(rèn)識(shí)和對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)的不自信,往往忽視的是參與度活躍如何應(yīng)對(duì)的層面。肯德基“秒殺門”則屬于后者,在活動(dòng)效果的預(yù)估上產(chǎn)生了較大的出入,只是考慮了其預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益,萬萬沒有想到的是參與度如此的活躍,沒有事先制訂危機(jī)預(yù)案,使其不得不單方面停止活動(dòng),這種對(duì)事態(tài)生猛的解決方式極大地激怒了消費(fèi)者,最終使其品牌形象嚴(yán)重受損。

缺乏積極有效的危機(jī)公關(guān)

在web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)的觸發(fā)器與放大器:在網(wǎng)絡(luò)的作用力下,精英媒體時(shí)代轉(zhuǎn)向草根媒體時(shí)代,來自網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)一觸即發(fā),企業(yè)需要注重網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控,以加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)能力。

對(duì)于假券的說法我們無從考證,這也是由于前期活動(dòng)策劃的失職所致。但是簡(jiǎn)單粗暴的“拒售”不應(yīng)是一個(gè)跨國企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的辦法。作為知名跨國企業(yè),應(yīng)該最擅長在危機(jī)中如何“化危為機(jī)”,但這次事件卻暴露出肯德基在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件危機(jī)時(shí)缺乏應(yīng)變能力?!懊霘㈤T”事件,使肯德基的品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者好感度都嚴(yán)重受損。

企業(yè)如何設(shè)計(jì)事件營銷

隨著網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,政府、企業(yè)任何一方需要獲取民眾認(rèn)可和支持的利益體,都在利用互聯(lián)網(wǎng)和受眾進(jìn)行多種形式的互動(dòng)交流。Online Campaign是較為常見的一種形式,它不僅僅借用常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)話題炒作、病毒式傳播以及后期所演繹的口碑營銷進(jìn)行簡(jiǎn)單的品牌知曉度和認(rèn)識(shí)度的宣傳,更是站在品牌美譽(yù)度的層面逐步與消費(fèi)者進(jìn)行深層次的品牌建設(shè)互動(dòng)。

Online campaign是指在一個(gè)特定的時(shí)間范圍內(nèi),圍繞一個(gè)特定主題,綜合運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù),與網(wǎng)民展開深度互動(dòng)的品牌活動(dòng)形式。一場(chǎng)成功的Online Campaign能夠引發(fā)公眾熱議,成為經(jīng)久不衰的成功案例,往往是以當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)為背景或是制造熱點(diǎn)事件,并逐步發(fā)展為當(dāng)下主流的事件營銷主體。要達(dá)到預(yù)期的效果,必須調(diào)動(dòng)在背景、主題、形式、平臺(tái)、擴(kuò)散各方面中的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)并制訂縝密的計(jì)劃。

第一,背景的選擇必須符合社會(huì)主流所關(guān)注的焦點(diǎn),才能達(dá)到借勢(shì)推事的效果。

第二,一個(gè)好的主題不僅依附于背景的選擇、企業(yè)信息點(diǎn)傳遞的需求,更要深入考慮消費(fèi)者的興趣取向。

第三,策劃強(qiáng)大的互動(dòng)傳播形式和選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)。

事件營銷包括制造事件和借勢(shì)事件,面對(duì)突發(fā)性重大社會(huì)性事件,只要利用的巧妙,不僅可以達(dá)到企業(yè)品牌推廣的良好效果,同時(shí)也能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。娃哈哈“接過愛心教鞭,托起明天希望”的公益行動(dòng),通過開辟專區(qū)論壇的方式,不僅給志愿者一個(gè)好的溝通平臺(tái),更重要的是,通過與高人氣網(wǎng)站的合作(廣告投放,專區(qū)維護(hù)),巧妙避開炒作、渲染以及灌水、無休止的發(fā)帖等人為因素,為后來者提供了一個(gè)良好的借鑒。在活動(dòng)過程中,令娃哈哈始料不及的是國人空前高漲的公益之心,于是娃哈哈緊急改變預(yù)案又進(jìn)行了第二輪志愿者的選拔,工作量順勢(shì)加大了一倍,同時(shí)也面臨著成本的遞增,但是他們并沒有順理成章地選擇停止招募,因?yàn)樗麄兠靼住巴薰x擇的是承接大眾與災(zāi)區(qū)愛的橋梁,這橋梁是托起祖國明天希望的教育事業(yè)”。

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)大再宣傳,推廣產(chǎn)品以及服務(wù)的重要途徑和企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不可缺少的因素,有效的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是更好地滿足企業(yè)和消費(fèi)者之間利益的重要渠道。但是受多種因素的影響,企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)還面臨著技術(shù)、信用、法律、市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。特別是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的空前開放、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)性也比傳統(tǒng)營銷活動(dòng)大大增加。如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為一個(gè)亟待解決的新課題。

網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)過程中,由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響,使網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差,從而有蒙受經(jīng)濟(jì)損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度的一種影響。網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、可變性、復(fù)雜性和偶然性的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該著重從以下幾點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理:

進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析和評(píng)估

針對(duì)企業(yè)自身及產(chǎn)品,統(tǒng)合傳統(tǒng)媒體與新媒體營銷策略,制訂科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,實(shí)施有效的營銷管

理是網(wǎng)絡(luò)營銷的總體思路。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前必須對(duì)整體戰(zhàn)略、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、事件發(fā)展方向以及風(fēng)險(xiǎn)和可能存在的收益,進(jìn)行分析和監(jiān)控預(yù)案。只有根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所處的環(huán)境因素和內(nèi)部經(jīng)營狀況,進(jìn)行綜合評(píng)估和預(yù)測(cè),才有可能將企業(yè)引向成功、避免風(fēng)險(xiǎn)。

加大網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)輿情動(dòng)態(tài)

要防范網(wǎng)絡(luò)營銷中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和了解,任何一項(xiàng)決策,必須是建立在科學(xué)有效的輿情基礎(chǔ)之上。當(dāng)前越來越多的企業(yè)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,人才的缺乏和基礎(chǔ)硬件的投入力度較小,造成傳播方案的“拍腦門”現(xiàn)象普遍存在,主管形成因素較大?;ヂ?lián)網(wǎng)輿情動(dòng)向?qū)ζ髽I(yè)來說是一個(gè)極好的參考因素,加大網(wǎng)絡(luò)投入的前提是必須具備較好輿情監(jiān)控的能力和分析判斷能力,目前已有相對(duì)完整的輿情監(jiān)控公司,企業(yè)可根據(jù)自身的需要,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的輿情監(jiān)控公司,最大限度地做到“知己知彼”,這樣才能百戰(zhàn)百勝。

互聯(lián)網(wǎng)傳播手段具備參考性但不具備可復(fù)制性

由于網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)興起時(shí)間不長,大多企業(yè)都處在探索階段,對(duì)新工具和新手段的使用,市場(chǎng)均處在培育階段。對(duì)于新鮮案例的研究,可以在廠商品牌以及產(chǎn)品傳播過程中起到較好的參照作用,但互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣決定了其不具備可復(fù)制性。網(wǎng)絡(luò)人群的龐大且雜亂使得精準(zhǔn)傳播和指向性傳播存在困境,這使得大眾消費(fèi)類產(chǎn)品尤其適合網(wǎng)絡(luò)推廣,特別是快速消費(fèi)類產(chǎn)品。而諸如汽車、房產(chǎn)、奢侈品等高端消費(fèi)產(chǎn)品,只能停留在品牌傳播層面和培育消費(fèi)者階段,對(duì)產(chǎn)品傳播的指向性需要更多層面的考慮。對(duì)于此類狀況的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和管理,我們可以去研究和學(xué)習(xí)好的傳播工具和手段,但不能簡(jiǎn)單地復(fù)制和移植相對(duì)成功且存在風(fēng)險(xiǎn)的案例。而對(duì)于本身已經(jīng)存在風(fēng)險(xiǎn)的傳播手段,則需要慎之又慎。

風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的投入要從效果出發(fā)

當(dāng)越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)魅力的時(shí)候,盲目加大網(wǎng)絡(luò)投放預(yù)算,無疑使年輕的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在浮躁與不負(fù)責(zé)任,從企業(yè)層面出發(fā),每一筆費(fèi)用的投入必須看到可預(yù)期的效果,從網(wǎng)站的角度來講,每一筆客戶投放的費(fèi)用,必須是一個(gè)精準(zhǔn)的點(diǎn)擊,而從第三方公司來說,要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,不浪費(fèi)每一分錢,在保證傳播效果達(dá)到預(yù)期的前提下,合理地賺取利潤并不為過。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的年輕,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)投放上的盲目和對(duì)傳播方案缺乏可行性評(píng)估,使得越來越多的企業(yè)陷入肯德基“秒殺門”困境。