工作履職總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工作履職總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，時(shí)間如梭?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作。

而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大。需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

現(xiàn)將我2011年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

2010年12917304.10元，1．20102011年1-11月收入情況：2011年16558411.30元。較10年增長(zhǎng)28%其中藥品收入較10年增長(zhǎng)41%

2011年1-11月費(fèi)用23107672.30元2．2010年1-12月費(fèi)用19270198.80元。

已收回217635.31元，3．合作單位4-11月共產(chǎn)生門(mén)診和住院費(fèi)用219832.58元。余2197.27元未收回

已收回107筆費(fèi)用940726.57元，4．醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費(fèi)用946291.58元。余3筆費(fèi)用5565.01元未收回

8-10月住院費(fèi)用47404.68元；醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況：10-11月門(mén)診費(fèi)用4006.02元，5．咨詢后來(lái)院檢查情況：8-10月門(mén)診費(fèi)用4135.94元。10-11月住院費(fèi)用17539.48元

做好前期自查自糾工作，6．2月份迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作。對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)。

7．及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。

目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。8．10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。

每次我都是核算幾遍，9．自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作。因?yàn)檫@是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。

如果本月有人員減少，10．及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費(fèi)用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。

使我解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，11．自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作。如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。

這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，12．12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證。不用再電話查詢。

使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，出納工作其實(shí)就是不斷的工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

2011年的工作中還存在不足之處：

往往只局限于格式，1．日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化。停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的問(wèn)題，2．財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督。這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部門(mén)的信息綜合考慮。

經(jīng)濟(jì)工作的第一線，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分。因此，要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。1．學(xué)習(xí)、解和掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度。

不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，2．出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員。還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。3．做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作。

現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，4．出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

要熱愛(ài)本職工作，5．出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

2012年工作計(jì)劃：

加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系1．做好基礎(chǔ)工作。

還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上。做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

2．力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化

做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)

3．做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作

計(jì)劃多花一些時(shí)間，接下來(lái)的一年。多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的管理、控制作用。

完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，4．不斷吸取新的知識(shí)。提高業(yè)務(wù)水平

同時(shí)要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教，平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外。尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的合理性。

搜集有關(guān)信息5．加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通。

對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，新的一年中。形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。

6．讓每月的報(bào)表更加合理化

第2篇：工作履職總結(jié)范文

站共完成通行費(fèi)收入元，車(chē)流量達(dá)到臺(tái)，檢測(cè)車(chē)次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè))與上年同期相比,2011年。分別增長(zhǎng)了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，首先。工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過(guò)對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試。有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

局組織了關(guān)于車(chē)型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2005年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的確保十一五開(kāi)局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來(lái)后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，9月份。對(duì)有爭(zhēng)議的車(chē)型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使他對(duì)車(chē)型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

1工作方法要得當(dāng)。

站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過(guò)激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。

2講究亭內(nèi)形象。

無(wú)車(chē)通過(guò)的時(shí)間很多，因我站車(chē)流量較小。因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺(jué)約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3文明用語(yǔ)創(chuàng)新意。

就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎(chǔ)上，提高文明服務(wù)水平。應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。比如：從最初的好，請(qǐng)走好！好，請(qǐng)交款元，收您元，找您元，請(qǐng)走好！豐富為如“好，歡迎行駛×高速！辛苦了一路平安！請(qǐng)不要超速！處施工，請(qǐng)注意交通安全！等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)也通過(guò)提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了以人為本、以車(chē)為本”服務(wù)理念。

4微笑服務(wù)”升華。

除了要求使用文明用語(yǔ)，文明服務(wù)方面。做到唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

通過(guò)組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，一方面。站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”行動(dòng)熱潮。形成了站“八榮八恥”

以態(tài)度溥衍為恥；以愛(ài)崗敬業(yè)為榮。

以傲漫無(wú)理為恥；以熱情服務(wù)為榮。

以我行我素為恥；以尊章守紀(jì)為榮。

以自私自利為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮。

以互相拆臺(tái)為恥；以共同進(jìn)步為榮。

以報(bào)怨勞騷為恥；以端正心態(tài)為榮。

以業(yè)務(wù)平庸為恥；以業(yè)務(wù)精練為榮。

以懶惰浮躁為恥。以勤奮踏實(shí)為榮。

通過(guò)對(duì)“落實(shí)廳長(zhǎng)講話精神，另一方面。開(kāi)展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書(shū)的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到以人為本，以車(chē)為本”轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。

學(xué)習(xí)廳長(zhǎng)講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我會(huì)始終將“以人為本，雖然。以車(chē)為本”服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。

牢記安全第一。四、重視安全工作。

平日注意做好安全檢查，站視安全工作為一切工作的重中之重。查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。

防患于未然是最重要的所以在日常工作中我要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，安全保衛(wèi)工作不容忽視。認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。

站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，目前。從具體工作表現(xiàn)中就可見(jiàn)一斑。

1監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。

2治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門(mén)、樓門(mén)、鐵大門(mén)及各室窗戶。

3收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。

頻率基本達(dá)到站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，4治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多。而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了

尤其重視作好“五?一”十?一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，另外。進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。

解決職工工作中的實(shí)際困難。五、關(guān)心職工生活。

因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題，向管理處相關(guān)部門(mén)反映站內(nèi)實(shí)際情況。比如：修建摩托車(chē)棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了

六、思想教育效果顯著。

充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作。對(duì)問(wèn)題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過(guò)機(jī)會(huì)，對(duì)同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的原則。

經(jīng)過(guò)一年的努力。

能做好本職工作，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變。積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。

搞好精神文明建設(shè)。七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖。

備足取暖用煤，幾年來(lái)始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品。還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他帶去慰問(wèn)。

為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。一年中，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心。涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表?yè)P(yáng)信和錦旗，最近，站為河北省灤河發(fā)電廠存車(chē)一事被電視臺(tái)報(bào)道。

收到明顯效果。八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合。

做好細(xì)節(jié)工作。1強(qiáng)化內(nèi)部管理。

不積小流難以成江?！逼鋵?shí)，不積畦步無(wú)以至千里。收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開(kāi)展。所以，平時(shí)工作中，要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境；收費(fèi)過(guò)程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車(chē)必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識(shí)。

使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。2充分調(diào)動(dòng)大家積極性。

讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來(lái)建設(shè)和愛(ài)護(hù)，收費(fèi)站是大家的也是每一個(gè)人的充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。所以，工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他積極性，管理人員最該思考的問(wèn)題。覺(jué)得管理中做到以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧?，德”能感化人?/p>

2011年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，總之。但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。

將繼續(xù)踏實(shí)工作，下一年度。努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：

確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。1認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神。

以車(chē)為本”管理理念，2堅(jiān)持“以人為本。堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。

為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。3加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

排除安全隱患，4做好安全綜合檢查。及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題，確保安全暢通。

豐富職工業(yè)余生活。5舉辦文體活動(dòng)。

為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，6保持站容站貌整潔。同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到服務(wù)。

第3篇：工作履職總結(jié)范文

一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)。

（一）以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)理論武裝，牢固豎立執(zhí)政為民，振興一方的責(zé)任意識(shí)，著力打造政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，研究職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，破解學(xué)校發(fā)展難題，推進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。三是努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子辦學(xué)興校水平，推進(jìn)改革發(fā)展的本領(lǐng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,處理突發(fā)事件的本領(lǐng)。四是貫徹執(zhí)行民主集中制，重大事項(xiàng)集體研究決定，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。五是堅(jiān)持倡導(dǎo)科學(xué)治校、民主治校和依法治校,把學(xué)校各項(xiàng)工作納入法制化、規(guī)范化軌道,提高學(xué)校管理的現(xiàn)代化水平。六是堅(jiān)持改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。我校在全系統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)中獲得二等獎(jiǎng)。

（二）以解決發(fā)展難題為突破口推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照統(tǒng)一部署，今年在全校廣泛動(dòng)員，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，利用“改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展,搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上”實(shí)踐載體，堅(jiān)定全體師生員工又好又快發(fā)展的信心和決心。通過(guò)召開(kāi)教職工代表、民主人士、離退休老干部、學(xué)生代表座談會(huì)，多渠道廣泛征求意見(jiàn)和建議、找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和解決辦法。公開(kāi)承諾為師生辦理10件實(shí)事，切實(shí)在解決問(wèn)題上求實(shí)效?；顒?dòng)期間，局黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)檢查指導(dǎo)小組多次到學(xué)校檢查指導(dǎo)工作，對(duì)我校的做法給予高度肯定。局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室第3期簡(jiǎn)報(bào)以《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展踐行負(fù)重奮進(jìn)》為題刊發(fā)了我?；顒?dòng)情況。局黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)檢查指導(dǎo)小組伍浩組長(zhǎng)說(shuō)：“工貿(mào)中專的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)，措施得力，行之有效?！?/p>

（三）以增強(qiáng)綜合素質(zhì)為目標(biāo)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是通過(guò)公開(kāi)選拔的方式任用干部。嚴(yán)格選拔聘任標(biāo)準(zhǔn)，搭建“公平、公正、公開(kāi)”的平臺(tái)。二是通過(guò)有計(jì)劃、分層次的培訓(xùn)加強(qiáng)干部培養(yǎng)。制定了《湘潭市工貿(mào)學(xué)校干部培訓(xùn)計(jì)劃》，確定每個(gè)單周星期三晚上的7：00---10：00為特定的干訓(xùn)時(shí)間，采用多種形式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是通過(guò)細(xì)化考核加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。加強(qiáng)對(duì)各科室、系部工作運(yùn)行的過(guò)程監(jiān)控，年底對(duì)各部門(mén)工作目標(biāo)完成情況以及中層干部表現(xiàn)情況開(kāi)展考核。

（四）以多種渠道加強(qiáng)黨員教育管理。一是完善黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等工作制度，加強(qiáng)督查，建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是利用校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、黨刊等校內(nèi)外多種資源，著眼于黨員基層教育。三是通過(guò)完善豐富黨課、團(tuán)課和德育課內(nèi)容，不斷拓展師生思想教育主要課堂。四是重視在優(yōu)秀的師生員工中發(fā)展黨員的工作。全年培訓(xùn)入黨積極分子40余人，發(fā)展黨員8人。

（五）黨建工作創(chuàng)新思路。開(kāi)展“黨團(tuán)手拉手活動(dòng)”，黨建帶團(tuán)建，黨支部與團(tuán)支部共建共榮。創(chuàng)建“精神講壇”，在每次教工大會(huì)上，各支部推薦一位精英進(jìn)行一個(gè)專題的講座，為樹(shù)立信心、凝聚力量發(fā)揮了作用。圍繞慶祝建國(guó)60周年，開(kāi)展以“黨支部風(fēng)采”為主題的系列活動(dòng)，并出專刊，激發(fā)師生的愛(ài)國(guó)主義熱情。指導(dǎo)工會(huì)、團(tuán)委、派組織了多種活動(dòng)豐富教職工生活。精神文明創(chuàng)建、綜合治理、防邪反邪、老干部、、計(jì)劃生育、關(guān)心下一代工作等都較好地完成了工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的和諧發(fā)展。

二、以勤政廉政為準(zhǔn)則，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”

（一）認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，做好廉潔從政的表率。一是我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，主持召開(kāi)專題會(huì)議研究學(xué)校反腐倡廉工作要點(diǎn)，召開(kāi)工作會(huì)議聽(tīng)取紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)匯報(bào)，部署反腐倡廉工作。二是組織制訂《2011年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作安排意見(jiàn)》，《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工細(xì)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》等，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。三是與黨委班子成員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，做到反腐倡廉建設(shè)重要工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要信件親自批閱，重要案件親自督辦。與其他班子全體成員經(jīng)常深入一線，在推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，主動(dòng)督促各部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（二）堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)做到廉政勤政。一是按照上級(jí)有關(guān)廉潔從政的規(guī)定要求，不謀取任何不正當(dāng)利益，堅(jiān)持廉潔從政。在“地震捐款”和“助殘捐款”中，帶頭并積極組織全校師生捐款。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，講黨性、重品行。本人公務(wù)用車(chē)、用餐嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。從未有收受現(xiàn)金、有價(jià)證卷、支付憑證情況。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)接待和公務(wù)往來(lái)，不到高消費(fèi)場(chǎng)所活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)宣傳教育，多舉措反腐倡廉。一是扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育，實(shí)現(xiàn)反腐倡廉教育的制度化和經(jīng)常化。開(kāi)展“廉政文化月”活動(dòng)，深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)家庭活動(dòng),筑牢思想防腐線。二是強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，深化源頭治腐工作。進(jìn)一步完善學(xué)校“三重一大”、校務(wù)公開(kāi)等制度的修定和落實(shí)，在學(xué)校干部任免、基建、招生、設(shè)備購(gòu)置、大宗物質(zhì)采購(gòu)、職稱晉升等方面，堅(jiān)持行政會(huì)、黨委會(huì)集體決定，紀(jì)檢監(jiān)察全程監(jiān)督，擴(kuò)大民主監(jiān)督。三是把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。狠抓作風(fēng)效能建設(shè)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。由于學(xué)校黨政班子采取有力措施加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一年來(lái)我校各級(jí)干部都能做到四個(gè)嚴(yán)格遵守，即嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，全校范圍內(nèi)沒(méi)有一例干部違紀(jì)違法案件、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的惡性案（事）件發(fā)生?？傊?，全校風(fēng)清氣正勁足的干事創(chuàng)業(yè)氛圍正在逐漸形成。

三、存在的問(wèn)題和不足

第4篇：工作履職總結(jié)范文

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

（二）1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

二、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)。

一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)，特別是注意黨的方針政策、法制知識(shí)以及系統(tǒng)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買(mǎi)并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書(shū)籍。特別是通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)，不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書(shū)籍。

三、規(guī)范管理，始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。我局工作思路是：突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在7月召開(kāi)的局年中工作會(huì)議上，我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ)，規(guī)范內(nèi)部管理；二年建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓兩個(gè)‘固化’；三年提素質(zhì)，創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際，將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中，一切工作圍繞目標(biāo)來(lái)安排、來(lái)開(kāi)展。二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，在實(shí)際工作中，我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作，確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭，及時(shí)掌握一周工作情況，協(xié)調(diào)矛盾和問(wèn)題。每周碰頭會(huì)，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn)，并對(duì)中心工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和安排、講解，既是布置工作，又是培訓(xùn)骨干，授之以漁。同時(shí)，我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會(huì)、月度安全分析會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、月度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)“千分制”評(píng)價(jià)分析會(huì)、月度績(jī)效改進(jìn)會(huì)、重大事項(xiàng)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議制度，所有會(huì)議都認(rèn)真準(zhǔn)備，形成較為規(guī)范的會(huì)議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的方針。對(duì)上級(jí)的工作部署和要求，反應(yīng)比較迅速，執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部，全面開(kāi)展了績(jī)效考核，建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來(lái)，除對(duì)安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外，還對(duì)20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動(dòng)合同，整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無(wú)論是安全生產(chǎn)還是營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)電，無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)，管理正日趨規(guī)范。

第5篇：工作履職總結(jié)范文

年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。

回顧這一年來(lái)，我們分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末，各項(xiàng)存款萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款萬(wàn)元，超額完成本利豐銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成基金銷(xiāo)售多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀戶，短信通54戶，電話銀行戶，借記卡張，貴賓卡戶，貸記卡戶，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。

總結(jié)全年工作，述職如下：

一、打鐵先要自身硬

作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn)，并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。

二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步

我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處楊世平的公公去世，我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn)；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。

在年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng)，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng)，字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念：“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑，走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑，走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責(zé)任?！?/p>

三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上

今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票，買(mǎi)基金，來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢(qián)進(jìn)，錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。

四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)

我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期門(mén)市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。

五、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生

在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類證書(shū)，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

第6篇：工作履職總結(jié)范文

在世紀(jì)之交的年，醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時(shí)期。曾記否，當(dāng)時(shí)的醫(yī)院管理混亂，不正之風(fēng)盛行，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開(kāi)私收亂要病人錢(qián)財(cái)，甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療，從中撈取好處費(fèi)等，職工群眾怨聲載道，一時(shí)間醫(yī)院在社會(huì)上的信任度陷入了低谷，原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來(lái)抓，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動(dòng)力，堅(jiān)持糾建并舉，整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，著力解決社會(huì)反映強(qiáng)烈，人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)了醫(yī)院改革。

首先是明確職責(zé)，完善制度、監(jiān)管到位。近三年來(lái)，我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項(xiàng)管理制度，理順了各級(jí)各類人員職責(zé)，明確規(guī)定院長(zhǎng)、書(shū)記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān)，“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”的工作成立了專門(mén)的監(jiān)控組織，如：醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)組、衛(wèi)生材料采購(gòu)組、藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)控組等，凡是萬(wàn)元以上的設(shè)備進(jìn)購(gòu)均實(shí)行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購(gòu);10萬(wàn)元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加，保證陽(yáng)光操作，公平公正，使所買(mǎi)設(shè)備在保證質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價(jià)格，避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生，純潔了衛(wèi)生隊(duì)伍，保護(hù)了相關(guān)人員。

二是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞，完全取決于部門(mén)單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督，并身體力行地作出表率，把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事，敢于抓住反面典型在職工中作警示教育，得到了群眾的一致好評(píng)。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過(guò)程中，經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗(yàn)，得罪了一個(gè)又一個(gè)的大小官員，相反，受到了省衛(wèi)生廳陳廳長(zhǎng)“政治敏銳性高，防腐意識(shí)強(qiáng)”的表?yè)P(yáng)。

三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過(guò)抓典型、樹(shù)形象，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn)，廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立了責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，全院職工團(tuán)結(jié)愛(ài)院的意識(shí)得到加強(qiáng)，增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，營(yíng)造了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。目前，患者、職工及社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度不斷提高，特別是醫(yī)院向社會(huì)推出“八項(xiàng)承諾”和“九條禁令”后，醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了社會(huì)的認(rèn)可，三個(gè)效益不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)在，全院上下集中精力搞改革，一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成，共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。

四是前進(jìn)中的縣人民醫(yī)院又將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì)，醫(yī)院發(fā)展日新月異，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)院加快了改革的步伐，首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃，提出了“十五”期末，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一流”的宏偉目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。

在人事和分配制度改革方面：實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗，高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵(lì)機(jī)制，基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則，“大鍋飯”問(wèn)題基本得到解決，使大家都有了危機(jī)感和緊迫感，全院職工的積極性空前高漲，產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，業(yè)務(wù)總收入與同期相比增長(zhǎng)了36%，職工待遇明顯改善。

第7篇：工作履職總結(jié)范文

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力。

一年來(lái)，本人積極參加局里召開(kāi)的各種會(huì)議、單位組織的干部職工政治學(xué)習(xí)和參加各種活動(dòng)，使自已的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、政策知識(shí)都有了進(jìn)一步的提高。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

一是刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，自覺(jué)執(zhí)行資金使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意、會(huì)計(jì)審核無(wú)誤后才能支付等規(guī)定。三是認(rèn)真履行出納職責(zé)。每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，自覺(jué)做到出納賬務(wù)日清月結(jié)、筆筆清楚。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)記、錯(cuò)付等現(xiàn)象。

第8篇：工作履職總結(jié)范文

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔2009〕160號(hào))，進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò);對(duì)109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審，暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人，不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。

2、積極開(kāi)展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面整改意見(jiàn)170余條。

3、組織開(kāi)展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《九川省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《九川省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失

1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《2009年旅游安全責(zé)任書(shū)》，印發(fā)了《2009年全市旅游安全工作意見(jiàn)》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《九川省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到100%。

4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門(mén)在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。

九、積極開(kāi)展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫九川省旅游行業(yè)2009年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開(kāi)全市星級(jí)賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。

第9篇：工作履職總結(jié)范文

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔2009〕160號(hào))，進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò);對(duì)109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審，暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人，不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。

2、積極開(kāi)展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面整改意見(jiàn)170余條。

3、組織開(kāi)展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《九川省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《九川省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失

1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《2009年旅游安全責(zé)任書(shū)》，印發(fā)了《2009年全市旅游安全工作意見(jiàn)》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《九川省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。

2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到100%。

4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門(mén)在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。

九、積極開(kāi)展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、積極宣貫九川省旅游行業(yè)2009年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開(kāi)全市星級(jí)賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。

2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。