網(wǎng)站運(yùn)營方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

·電商總監(jiān)：主要對(duì)電子商務(wù)部門全盤負(fù)責(zé)主要工作包括：

1完成制訂的業(yè)績指標(biāo)；

2全面負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃，提出店鋪市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃、VIP營銷、公共關(guān)系等方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案；

3負(fù)責(zé)店鋪所有商品的規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、店鋪推廣策略、市場(chǎng)客戶需求等，主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃方案；

4負(fù)責(zé)整合產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等相關(guān)資源，保證業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營；

5負(fù)責(zé)旗艦店的運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施，架構(gòu)與維護(hù)，保障旗艦店的正常運(yùn)營；

6制定旗艦店各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，提供與銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案；

7負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。

·店長、店長助理：主要按照既定運(yùn)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際操作主要工作包括：

1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運(yùn)營，包括用戶需求分析、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等；制定切實(shí)可行的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案；

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容管理及整體規(guī)劃、實(shí)施以及內(nèi)容運(yùn)作，組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立網(wǎng)站運(yùn)營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程；

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體推廣，網(wǎng)站運(yùn)營過程中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析，指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷售方案；

4.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的成本控制及營銷手段，建立網(wǎng)站品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)影響；

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營合作項(xiàng)目的洽談、擬定商業(yè)計(jì)劃方案；協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略。

·企劃部：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)策劃和電子商務(wù)平臺(tái)廣告投放，負(fù)責(zé)硬廣投放執(zhí)行工作，完成項(xiàng)目總監(jiān)提出的營銷工具如：直通車，鉆展，淘客，站外推廣的工具計(jì)劃執(zhí)行工作；店鋪寶貝SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化，店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

·客服部：客服部工作主要分售前導(dǎo)購和售后服務(wù)，主要利用網(wǎng)購及時(shí)通訊工具阿里旺旺，接待消費(fèi)者和提升店鋪?zhàn)稍冝D(zhuǎn)化率。

第2篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

英特互聯(lián)國際網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)包括：網(wǎng)站現(xiàn)狀分析同行網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析網(wǎng)站診斷及優(yōu)化策劃、用戶體驗(yàn)分析站點(diǎn)運(yùn)營階段的網(wǎng)站管理及推廣網(wǎng)絡(luò)品牌整合推廣方案基于用戶體驗(yàn)訪客行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒介選擇與投放網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃CPC付費(fèi)搜索方案設(shè)計(jì)及效果跟蹤SEO搜索引擎自然檢索推廣網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)網(wǎng)站、運(yùn)營專業(yè)人員技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)階段性營銷效果分析報(bào)表與改進(jìn)

英特互聯(lián)整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果體現(xiàn)：提升目標(biāo)用戶體驗(yàn)度及網(wǎng)站的專業(yè)度為服務(wù)企業(yè)節(jié)省廣告費(fèi)用；提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來的目標(biāo)客戶訪問量；更系統(tǒng)更合理的管理網(wǎng)站運(yùn)營過程；提升企業(yè)配備的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平，為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)人才。

整合式外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是以目標(biāo)客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)在多方面的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行低投入、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。

第3篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品總體運(yùn)營的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作，針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計(jì)劃的制定和實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)制訂、完善、貫徹實(shí)施(線上線下)運(yùn)營管理制度、流程、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，對(duì)業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)，品牌、市場(chǎng)的規(guī)劃;

4、與公司其他部門密切配合，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司項(xiàng)目運(yùn)營、市場(chǎng)拓展及相關(guān)研究工作提供專業(yè)、系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持;

5、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。

任職要求

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

2、有較強(qiáng)的分析規(guī)劃能力、洞察力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力，具有優(yōu)秀的溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行能力;

3、具備從市場(chǎng)到產(chǎn)品、客戶、營銷、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線上活動(dòng)和線下專題活動(dòng)策劃，線上線下推廣計(jì)劃執(zhí)行及效果優(yōu)化;

5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能及時(shí)關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外PR工作，拓展和維護(hù)公司媒體資源，與重點(diǎn)媒體及記者時(shí)時(shí)溝通，及時(shí)反饋媒體合作意向;

2、建立媒體檔案庫，并能根據(jù)需求，聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)各類媒體，與各界媒體保持良好關(guān)系;

3、能根據(jù)公司產(chǎn)品，進(jìn)行新聞點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)的策劃、組織，撰寫媒體稿件;

4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的媒體，監(jiān)控、評(píng)估媒體的宣傳效果;

5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營銷;

6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。

任職要求

1、具有很強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃能力，對(duì)傳播有洞察力，有很強(qiáng)的執(zhí)行力;

2、具有廣泛的財(cái)經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;

3、文筆好，熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及PR運(yùn)作流程，具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

4、能夠獨(dú)立組織新聞會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);

5、擁有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管;

2、及時(shí)對(duì)同類產(chǎn)品的營銷策略、市場(chǎng)及同業(yè)電子商務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研、分析;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護(hù)、推廣和溝通;

4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù)，研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新;

5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

6、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接，保證網(wǎng)站PR值、alexa排名(網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名);

7、分析網(wǎng)站排名，對(duì)站點(diǎn)及內(nèi)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化;負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo);

8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網(wǎng)站推廣工作，策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營銷等傳播方案。

任職要求

第4篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

關(guān)鍵詞：中小學(xué)生 移動(dòng)業(yè)務(wù) 解決方案

中圖分類號(hào)：F626 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2014）02-0205-01

1 國內(nèi)外中小學(xué)生手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀

在美國小學(xué)生、初中生和高中生擁有手機(jī)的比例分別為25%、83%和86%；調(diào)查機(jī)構(gòu)還驚奇地發(fā)現(xiàn)：有四分之三的10歲以上兒童使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訪問網(wǎng)站等業(yè)務(wù)。

然而在中國內(nèi)地發(fā)達(dá)城市上海，僅有30%的中小學(xué)生擁有手機(jī)，與歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距巨大。全世界18億兒童，近1/6在中國。4-14歲兒童占中國人口近15.4%，即2億左右。保守計(jì)算，按照少年兒童手機(jī)擁有率增加15%計(jì)算，全國將有3000萬。這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，是一個(gè)值得細(xì)分的市場(chǎng)。

2 基于兒童的移動(dòng)業(yè)務(wù)附加功能

調(diào)查顯示，90%的中小學(xué)生家長表示，期望通過手機(jī)這個(gè)媒介，隨時(shí)聯(lián)系孩子，隨時(shí)掌握孩子的行蹤；與此同時(shí)，家長們普遍擔(dān)心自制力相對(duì)較弱、對(duì)事物辨別能力還不強(qiáng)的少年兒童過早接觸社會(huì)上的不良信息、沉迷于手機(jī)游戲等。市場(chǎng)急切需要一種安全可靠的針對(duì)少年兒童推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，這種產(chǎn)品應(yīng)該兼具手機(jī)服務(wù)應(yīng)用功能以及針對(duì)少年兒童推出的特殊移動(dòng)業(yè)務(wù)附加功能：（1）安全監(jiān)管功能：家長可以隨時(shí)隨地聯(lián)系到兒童。在任何情況下，如果家長啟動(dòng)緊急呼叫功能，家長可以隨時(shí)和兒童取得聯(lián)系。（2）定位功能：可隨時(shí)隨地對(duì)兒童進(jìn)行定位。該功能也支持將兒童的位置信息以短信、郵件等形式傳遞給家長，如學(xué)生到校，學(xué)生離校，學(xué)生到家，學(xué)生離家等信息。（3）家長控制功能：家長能設(shè)置規(guī)則限制兒童手機(jī)的語言短信等功能。如：限制某一時(shí)段的短信收發(fā)、來話去話、允許特定號(hào)碼通信、限制某一時(shí)段手機(jī)不能使用、時(shí)間提醒如學(xué)習(xí)、睡眠時(shí)間提醒、家長設(shè)置安全可訪問網(wǎng)站。（4）安全網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)安全瀏覽防火墻，屏蔽游戲網(wǎng)站等不良網(wǎng)站。（5）數(shù)字證書：為兒童到圖書館借書、少兒活動(dòng)中心等提供數(shù)字身份證功能。（6）其他增值業(yè)務(wù)：校園信息服務(wù)、在線教育等教育增值服務(wù)功能。校園信息服務(wù)中老師可以將校園活動(dòng)、作業(yè)、成績等信息直接推送給孩子。在線教育中可以使用著名網(wǎng)校的課程體驗(yàn)、課程預(yù)約和網(wǎng)上教育。

3 運(yùn)營方案

目前基于以上部分兒童移動(dòng)業(yè)務(wù)附加功能大部分基于手機(jī)側(cè)實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)上的兒童手機(jī)也部分擁有屏蔽不良通訊、定位功能、智能隱身功能等等。但是，隨著少年兒童對(duì)信息技術(shù)的掌握，手機(jī)側(cè)的控制參數(shù)可以輕而易舉地被修改，比如安全通訊錄可以被修改、增加等等；手機(jī)上的APP可以被卸載、安裝。手機(jī)變得難以被家長掌控，這顯然違背了家長們給少年兒童配置手機(jī)的初衷。

本文提出的是一種基于運(yùn)營系統(tǒng)側(cè)的實(shí)現(xiàn)方案，該方案極大限度地增強(qiáng)了家長對(duì)手機(jī)的監(jiān)管功能，符合中國父母的需要。

在本方案中，少年兒童監(jiān)管人通過運(yùn)營商的在線系統(tǒng)進(jìn)行配置和修改，少年兒童無法從手機(jī)側(cè)對(duì)呼入呼出黑白名單、呼入呼出時(shí)間、可訪問網(wǎng)站等參數(shù)進(jìn)行修改。監(jiān)管人可以使用手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入運(yùn)營商網(wǎng)站，每次進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置或修改參數(shù)，驗(yàn)證口令將根據(jù)預(yù)留的手機(jī)號(hào)自動(dòng)發(fā)送到監(jiān)管人手機(jī)上，防止其他人瀏覽相應(yīng)信息或操作。同時(shí)，兒童的位置信息、違規(guī)信息，如在非限定時(shí)間進(jìn)入管控區(qū)域、SIM卡插拔卡信息、安裝刪除APP信息等也可以通過網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

考慮到學(xué)生群體的特殊性，可以采用虛擬網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，計(jì)費(fèi)也可以比較簡(jiǎn)單，如按學(xué)年的預(yù)付費(fèi)收費(fèi)方法，流量可以不過期；終端可以采取定制終端接入方式也可以采用市場(chǎng)上普通手機(jī)接入。

4 系統(tǒng)架構(gòu)

（圖1）本方案中最核心的模塊是控制中心，控制中心承接兩個(gè)基本功能：用戶特性定制服務(wù)功能和與基礎(chǔ)通信模塊SACP、GGSN/CG/CCG、SMSC、VASP通信功能。

（1）用戶特性定制服務(wù)功能：允許家長通過手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)接入，對(duì)用戶的特性進(jìn)行設(shè)置，如限制呼入呼出時(shí)段、可訪問網(wǎng)站等；同時(shí)記錄兒童的歷史位置信息、違規(guī)記錄等，幫助父母實(shí)現(xiàn)其個(gè)性監(jiān)管功能。（2）與基礎(chǔ)通信模塊通信功能：控制中心分別和SACP、GGSN、SMSC、VASP進(jìn)行通信，根據(jù)用戶的特定設(shè)置確認(rèn)用戶的語音、數(shù)據(jù)、短信、彩信服務(wù)是否開放。

5 虛擬運(yùn)營商合作模式

第5篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××公會(huì)××活動(dòng)策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、活動(dòng)背景 ：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：

活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出。活動(dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性。

四、資源需要：

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

五、活動(dòng)開展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人）。

注意：

1、本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設(shè)計(jì)，力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀；

2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡(jiǎn)單，凝重；策劃書可以進(jìn)行包裝，如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉，圖文并茂等；

3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨(dú)裝訂；

4、策劃書需從紙張的長邊裝訂；

5、一個(gè)大策劃書，可以有若干子策劃書。

網(wǎng)站策劃書

一、策劃前的思考

很多朋友，特別是個(gè)人站長，經(jīng)常都是大腦一熱就建了個(gè)網(wǎng)站，新鮮兩天半后，又放棄了，最后往往自己被把自己打敗了。為了避免這種情況，在策劃網(wǎng)站前，我們一定先要想清楚一些問題!

1、建站的目標(biāo)。是純興趣做著玩玩，還是為了賺錢。

2、精力有多少。是利用業(yè)余時(shí)間玩玩，還是全身心的投入。

3、投資有多大。是拿點(diǎn)零花錢隨便搞搞，還是把身家性命都賭上。

4、人員有多少。是一個(gè)人、三五好友組成的小團(tuán)隊(duì)還是公司運(yùn)營。

5、能堅(jiān)持多久。這條主要是針對(duì)投資較大，以盈利為目的的。在不賺錢的情況下，能堅(jiān)持多久？

二、確定大概方向

這里說的方向類型，是指網(wǎng)站大概涉及到的領(lǐng)域，就是你想從那方面入手，IT、音樂、還是其它領(lǐng)域。這里筆者提醒大家盡量選擇自己熟悉的、能玩得轉(zhuǎn)的領(lǐng)域，否則不但做起來非常吃力，而且很難成功!其實(shí)這步看起來容易，但并不容易。因?yàn)橄胍幌戮瓦x擇到正確的方向太難了，這不但需要對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)有大概的了解，還要對(duì)所在領(lǐng)域有深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要掌握網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)。這些東西，都是需要時(shí)間去積累、沉淀的，否則很難有正確的判斷。

三、數(shù)據(jù)調(diào)查分析

確定方向后，我們還需要做一些調(diào)查，搜集一些數(shù)據(jù)。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆。這方面包括的內(nèi)容很多，比如受眾分析、市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，不同類型的站，需要搜集的東西是不同的，這個(gè)主要根據(jù)自己需求來。這里列幾個(gè)比較通用的項(xiàng)目：

1、搜集同領(lǐng)域內(nèi)做的最好的十個(gè)網(wǎng)站。

2、分析他們的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。包括排名、注冊(cè)會(huì)員數(shù)、欄目數(shù)(包括具體名稱)、文章數(shù)、每天更新量等。

3、分析他們的背景。包括建站時(shí)間、是否公司運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等。

4、分析他們的優(yōu)缺點(diǎn)。比如他們的特點(diǎn)是什么、成功的地方在那里、失敗的地方在那里等。

5、最好列一個(gè)EXCEL表出來。

這些數(shù)據(jù)的作用很大，能夠幫助我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ髦姓_分析形式，做出判斷。所以切記切記，前期的相關(guān)調(diào)查和數(shù)據(jù)一定做細(xì)。

四、明確用戶定位

用戶定位說白了就是你的網(wǎng)站到底要干什么，為那些用戶提供什么內(nèi)容和服務(wù)。這個(gè)是至關(guān)重要的，如果你的定位和面向的用戶群不明確、涉及的方面競(jìng)爭(zhēng)太激烈、提供的內(nèi)容不吸引人，肯定是沒有什么前途可言的。所以這步一定要想細(xì)、想透，圍繞用戶需求來想，多從不同的角度去想。建議大家思考時(shí)拿一張紙和一去筆，把想到的東西一條一條寫下來。這里強(qiáng)調(diào)一下，做網(wǎng)站一定不要貪多、貪大，要禁得住誘惑，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說要做門戶。如果能把一個(gè)很小的點(diǎn)做好、做精，也是大網(wǎng)站。

五、確定內(nèi)容服務(wù)

定位確定后，開始確定提供的服務(wù)，也就是欄目設(shè)定及功能模塊的設(shè)計(jì)。這些主要還是基于用戶需求來考慮，盡量體現(xiàn)出特色二字。由于此條涉及的東西很多，所以筆者會(huì)專門撰文說明。

六、真能玩得轉(zhuǎn)嗎

通過以上的思考過程，網(wǎng)站大概的架構(gòu)已經(jīng)在腦海里成形了。但是我們?cè)趹{空想像時(shí)，總是把事情想的非常完美，而脫離實(shí)際，所以此我們還需要再思考一下“剛剛策劃出來的東西是否真的能玩得轉(zhuǎn)”!主要從以下幾點(diǎn)去思考：

1、網(wǎng)站涉及的領(lǐng)域真的是自己擅長的嗎？

2、網(wǎng)站的定位和內(nèi)容，真的是用戶確實(shí)需要，而不是自己想像出來的嗎？

3、以現(xiàn)有的技術(shù)水平，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果嗎？

4、以現(xiàn)有的資金情況，能滿足網(wǎng)站的需要嗎？

5、如果是個(gè)人，真的有足夠的時(shí)間和精力去維護(hù)、更新嗎？

6、如果是團(tuán)隊(duì)或公司，人員足夠嗎？

7、如果想賺錢，這個(gè)站有賺錢的點(diǎn)或是盈利模式嗎？

8、一旦失敗，能接受后果嗎？

七、執(zhí)行

這個(gè)時(shí)候是落地實(shí)施的階段了，開始建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁面、程序等，具體的執(zhí)行過程就不說了。

八、實(shí)戰(zhàn)

以上只是理論，大家可能會(huì)感覺不直觀，太抽象，下面筆者來模擬一個(gè)網(wǎng)站的策劃過程，給大家一個(gè)直觀的印象。

1、做網(wǎng)站的目的。筆者想利用業(yè)余時(shí)間，做一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，投入不大，就是個(gè)域名和空間的錢。賺不賺錢無所謂，將來能有所發(fā)展最好。涉及到的領(lǐng)域無所謂，關(guān)鍵是做起來別太吃力。

2、確定大概方向。從筆者做過好幾年個(gè)人站長，現(xiàn)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)際情況來看，對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營等方便的東西最了解，做起來也最順手。所以網(wǎng)站大概的方向就確定為站長站，專門為站長服務(wù)。

3、數(shù)據(jù)調(diào)查分析?，F(xiàn)在我們來了解一些其它站長類網(wǎng)站的現(xiàn)狀，目前站長類的網(wǎng)站，做的成功的主要有以下幾個(gè)：

落伍者：ALEXA排名7147。這是一個(gè)社區(qū)型網(wǎng)站，整站就一個(gè)社區(qū)，沒有商業(yè)化。他的主要特點(diǎn)是有經(jīng)驗(yàn)的站長比較多，原創(chuàng)的內(nèi)容比較多。其旗下還有一個(gè)站長SNS站。

中國站長站：ALEXA排名5050。這是一個(gè)老牌的站長站，知名度非常高，已經(jīng)公司化運(yùn)營。最早是以資源下載為主，現(xiàn)在還是他的主打內(nèi)容，目前資訊方面做的也不錯(cuò)。論壇一般，不如落伍，旗下有一個(gè)提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)的站，非常不錯(cuò)。

admin5：ALEXA排名22091，公司化運(yùn)營。站長站中的后起之秀，內(nèi)容做的非常不錯(cuò)，深受站長喜愛。

其它：還有其它方面的網(wǎng)站，這里就不細(xì)舉了。

注：不做個(gè)人站長好多年，以上市場(chǎng)分析純粹瞎寫的。

從以上分析可以看出，雖然同類站點(diǎn)很多，但成功的也就這么幾家，如果我們不求大，只求精，還是有機(jī)會(huì)的。

4、明確用戶定位?，F(xiàn)在我們拿出紙和筆，從不同角度去把網(wǎng)站用戶的需求一條一條寫出來：從建站的過程可以分為：建站前、建站中、建站后；從運(yùn)營需求可以分為：SEO優(yōu)化、賺錢技巧、市場(chǎng)推廣、內(nèi)容建設(shè)等；從網(wǎng)站類型可以分為：論壇站長、地方站長、下載站長等。

建站前：主要包含空間的選擇、域名的選擇、程序的選擇、源碼的下載等。

建站中：主要包含網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、欄目的設(shè)定、內(nèi)容的建設(shè)、一些免費(fèi)的資源等。

建站后：網(wǎng)站的盈利、網(wǎng)站的推廣等。

其它略。

從以上分析可以看出，建站后可做的內(nèi)容最多，也是站長最關(guān)心的。我們?cè)俳Y(jié)合運(yùn)營需求、網(wǎng)站類型等因素綜合分析(過程略)，最后得出結(jié)論：市場(chǎng)推廣和論壇站長是兩個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)，面向的人群廣、需求大、可以做的內(nèi)容多，而且目前幾乎沒有同類的站。兩者比較之下，還是針對(duì)論壇站長的站更好做一些。這時(shí)網(wǎng)站的主題定位就出來了：專門為論壇站長服務(wù)的站，名字叫“論壇站長站”，slogen為“論壇人自己的家”!

5、確定內(nèi)容服務(wù)。主要還是圍繞用戶需求來思考。比如說：論壇如何設(shè)定版塊、如何建設(shè)版主團(tuán)隊(duì)、如何聚集人氣、如何搞線上、線下活動(dòng)、如何做推廣等。經(jīng)過一番分析，網(wǎng)站提供的服務(wù)也出來了，大概有四方面：

a、論壇運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的分享，主要提供論壇建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)性文章

b、相關(guān)資源下載，包括論壇模板、插件等。

c、相關(guān)方案、文案，包括線上、線下活動(dòng)的方案，版主獎(jiǎng)勵(lì)的方案，論壇等級(jí)設(shè)定方案等。

d、推廣技巧，主要教大家如何做論壇推廣。

然后基于這四點(diǎn)來劃分具體的欄目，開發(fā)、增加相關(guān)的功能模塊等，具體略。

第6篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)站建設(shè)；崗位；人才；課程方案

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）09-0152-02

當(dāng)前，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)面臨巨大的就業(yè)壓力已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。一方面，每年都有大量的畢業(yè)生涌入市場(chǎng)，另一方面，用人單位又招聘不到合適的人才，學(xué)校教育與市場(chǎng)需求不銜接，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位。因此，如何培養(yǎng)企業(yè)用得上、適應(yīng)快的畢業(yè)生，成為我們教學(xué)改革的目標(biāo)。

教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研、分析、對(duì)比，提出了人才培養(yǎng)要面向就業(yè)市場(chǎng)的理念。面向就業(yè)市場(chǎng)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才，不僅是社會(huì)的需要，也是計(jì)算機(jī)院系生存的需要，要求計(jì)算機(jī)專業(yè)人才加快向應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變的步伐。根據(jù)《寧波大紅鷹學(xué)院2011年—2015年建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃綱要》，學(xué)院要成為中小企業(yè)發(fā)展的首選大學(xué)，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為中小企業(yè)中高端技術(shù)、管理崗位應(yīng)用型人才，服務(wù)面向定位：立足浙江，面向長三角，輻射全國。學(xué)院明確的發(fā)展規(guī)劃，為專業(yè)教學(xué)改革提供了更為廣闊的空間。

面向中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)與管理人才崗位需求分析

（一）信息化進(jìn)程中的中小企業(yè)需要網(wǎng)站建設(shè)與管理類人才

筆者對(duì)中國寧波人才網(wǎng)（http：//.cn/index.htm）、258人才銀行（http：///）、前程無憂（http：//）等相關(guān)人才網(wǎng)站對(duì)寧波企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與管理崗位的需求情況（2011年6月1日至2011年8月1日）進(jìn)行了分析。網(wǎng)站建設(shè)與管理相關(guān)的工作崗位主要有：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/美工、網(wǎng)絡(luò)程序員、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員等。企業(yè)對(duì)于相關(guān)崗位的人員一般要求如下：學(xué)歷最好是?？萍耙陨希瑢I(yè)要求計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，由于崗位不同，因此，各企業(yè)對(duì)于學(xué)生的技能要求不一樣，但是，企業(yè)普遍希望學(xué)生具備網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于學(xué)生的職業(yè)態(tài)度，企業(yè)強(qiáng)調(diào)要有良好的組織觀念和團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神，工作上積極主動(dòng)，細(xì)致專注，并能承受工作壓力。

我們發(fā)現(xiàn)，不同類型的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)與管理類人才的要求并不完全相同，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)類企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)人員需求量較大，而且要求學(xué)生在系統(tǒng)了解網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)流程的基礎(chǔ)上，在某一方面，要具備專業(yè)特長，如美工設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等，需要有專業(yè)特長的學(xué)生。其他類型的中小企業(yè)則要求學(xué)生能全面掌握網(wǎng)站建設(shè)與管理的相關(guān)知識(shí)，并且能對(duì)本行業(yè)的相關(guān)知識(shí)及工作流程比較熟悉，能解決日常工作中碰到的各類問題，對(duì)學(xué)生的綜合能力要求高。而且，隨著寧波市中小企業(yè)信息化進(jìn)程的加快，企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)與管理人才的需求也急劇增加。

（二）具體崗位對(duì)于人才的技能要求不同

不同的工作崗位對(duì)于人才的技能要求是不同的。如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/美工，要求學(xué)生具備獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)站項(xiàng)目的整體版式、風(fēng)格設(shè)計(jì)能力，精通Photoshop、Flash、Dreamweaver等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美工軟件，具有良好的美術(shù)功底以及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，對(duì)色彩敏感，具有把握不同風(fēng)格頁面的良好能力；網(wǎng)絡(luò)程序員，要求學(xué)生熟悉PHP、ASP、VB、C#語言編程，并掌握其中一種開發(fā)語言進(jìn)行網(wǎng)站的后臺(tái)功能開發(fā)，熟悉SQL、Access等數(shù)據(jù)庫操作，具備項(xiàng)目程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，敢于接受挑戰(zhàn)和承受壓力，能夠獨(dú)立完成任務(wù)；網(wǎng)店美工，要求學(xué)生能熟練的處理網(wǎng)店產(chǎn)品圖片，寶貝上架，寶貝標(biāo)題設(shè)定，以及對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行裝修（包括圖片設(shè)計(jì)與代碼制作）和日常維護(hù)，同時(shí)，還要兼顧網(wǎng)站的銷售業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員則主要從事網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站策劃、客服等，負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的更新和維護(hù)，提供客戶咨詢，跟蹤和策劃重點(diǎn)時(shí)事專題網(wǎng)站的推廣，軟文的撰寫和編輯，審核有關(guān)的內(nèi)容及內(nèi)容管理；擅長網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、總結(jié)，并以用戶為核心提供實(shí)用內(nèi)容。

面向中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)與管理人才培養(yǎng)方案

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

如果將學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生視為一種特殊的“產(chǎn)品”，這個(gè)“產(chǎn)品”必須按照企業(yè)和用人市場(chǎng)的基本要求去考慮和設(shè)計(jì)。要達(dá)到培養(yǎng)規(guī)格要求，首先必須制定好人才培養(yǎng)方案，特別是要明確培養(yǎng)目標(biāo)定位。通過對(duì)企業(yè)用人需求的分析，尤其是結(jié)合具體崗位的需要。而對(duì)于學(xué)生來說，明確的職業(yè)目標(biāo)也能使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更為明確。

（二）設(shè)計(jì)課程方案

課程設(shè)置的原則是適合人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。目前，學(xué)校的課程設(shè)置普遍沿用傳統(tǒng)的課程體系，隨著用人單位的要求不斷提高，以及學(xué)科技術(shù)的快速發(fā)展，需要對(duì)有關(guān)課程進(jìn)行完善和改進(jìn)。

在原先的課程體系中，學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)被分解到不同的專業(yè)課程中。各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)相對(duì)獨(dú)立，學(xué)生不能理解課程與崗位技能的關(guān)聯(lián)性，因此，在課程學(xué)習(xí)過程中處于被動(dòng)狀態(tài)。由于職業(yè)能力的培養(yǎng)已經(jīng)分解到不同的專業(yè)課程，會(huì)造成一定程度的職業(yè)能力割裂，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從現(xiàn)實(shí)情況來看，即使學(xué)生都很好地掌握了每門課程所要求的能力，也并不意味著學(xué)習(xí)效果是最好的。因此，我們必須對(duì)原來的課程體系進(jìn)行改革。具體方案如圖1所示。

第7篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

對(duì)網(wǎng)站的產(chǎn)品及運(yùn)營方向有清晰的認(rèn)識(shí)

在進(jìn)行推廣之前，要明確自己網(wǎng)站的運(yùn)營方向，是一個(gè)宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品樹立企業(yè)形象，還是要在網(wǎng)站上為企業(yè)開辟新的新的盈利空間，只有明確了目的，推廣的方向才會(huì)明確，才不會(huì)無的放矢。

選擇哪種推廣方式

這里提到的推廣方式是說企業(yè)要看自身的實(shí)力，是自己組織網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，還是選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)進(jìn)行推廣，如果企業(yè)要自己來管理推廣團(tuán)隊(duì)，那么每一項(xiàng)推廣的細(xì)節(jié)都要注意到，如果要把推廣工作交給團(tuán)隊(duì)，那么就把自己在每個(gè)階段所期望達(dá)成的目標(biāo)交給對(duì)方去完成，兩種方式都要結(jié)合企業(yè)自身的狀況和實(shí)力來綜合考量。

制定明確的網(wǎng)絡(luò)推廣方案

不同的產(chǎn)品有不同的受眾，不同的受眾集中的方向也有不同，要了解自己的產(chǎn)品是針對(duì)哪些受眾，他們具有哪些特點(diǎn)，對(duì)他們采用哪種推廣方案更有效，同時(shí)結(jié)合自己企業(yè)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營能力、企業(yè)規(guī)模、人員配備等等方面，進(jìn)行綜合考慮。

網(wǎng)絡(luò)推廣要注意時(shí)間控制

第8篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)平臺(tái)；運(yùn)營關(guān)鍵；解決方案

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 (2012) 06-0089-01

目前，隨著個(gè)人電腦的普及和發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)也越來越多的被應(yīng)用到商業(yè)活動(dòng)中去，而且運(yùn)營的方式也變得越來越多樣化。從最開始的B2B，到現(xiàn)在被很多大型購物網(wǎng)站運(yùn)用的B2C，以及后來演變出的C2C等各種各樣的運(yùn)營模式，無不從側(cè)面反映出電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的廣泛和便利，為企業(yè)和商家節(jié)省了大量的資本，提高了資源的利用效率。而如何更好的了解和運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)就成為了很多商家所關(guān)注的話題。能夠認(rèn)清并解決好這些運(yùn)營關(guān)鍵的所在將會(huì)對(duì)商家的經(jīng)營效益產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。

一、電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用和發(fā)展

科技的進(jìn)步將會(huì)推動(dòng)商業(yè)的大發(fā)展，歷史上每一次科技的飛躍都帶來了商業(yè)上的革命。近幾十年來，個(gè)人電腦的發(fā)展不可謂不迅速，同時(shí)也伴隨著誕生出了很多新興的商業(yè)運(yùn)營模式，利用電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)交易就是其中一種。電子商務(wù)平臺(tái)就是建立在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上，為企業(yè)和客戶提供遠(yuǎn)距離、實(shí)時(shí)洽談的一種平臺(tái)。它從上世紀(jì)九十年代開始引入中國，不但大大的節(jié)省了面對(duì)面交易所帶來的成本，同時(shí)也給商家和客戶提供了更多的選擇。在近幾年來，電子商務(wù)平臺(tái)更是發(fā)展出了多種的運(yùn)營模式。

二、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在及解決方案

早期的電子商務(wù)平臺(tái)，許多企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的B2B運(yùn)營模式，也就是英文縮寫B(tài)usiness to Business，代表著企業(yè)之間所進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，參與對(duì)象也都是各個(gè)企業(yè)。而隨著個(gè)人電腦的發(fā)展，PC機(jī)逐漸普及到各個(gè)家庭中去，這樣一來，就使企業(yè)與個(gè)人客戶的直接溝通和交易變?yōu)榱丝赡?，這也就是近來許多大型購物網(wǎng)站所應(yīng)用的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，即Business to Custom的運(yùn)營模式，指的是企業(yè)與顧客個(gè)人之間的商業(yè)活動(dòng)，參與對(duì)象也不再是單一的企業(yè)，可以是企業(yè)、團(tuán)體或者個(gè)人。由于這種新的交易方式避免了中介的介入，從中節(jié)約了大量的成本，使企業(yè)和顧客都得到了最大的利益優(yōu)惠。這種運(yùn)營模式目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到例如京東商城、凡客誠品等大型綜合購物網(wǎng)站，都取得了顯著的效果，對(duì)企業(yè)的效益大有提升，也使得顧客可以買到更便宜實(shí)惠的產(chǎn)品。然而，人們的創(chuàng)意是無止境的，現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于受牽制于廠家的B2C銷售模式，從而開發(fā)出了一種更特別的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營模式，那就是C2C，也就是Custom to Custom，指的是顧客與顧客之間的商業(yè)活動(dòng)。在這種運(yùn)營模式下，顧客已經(jīng)不再滿足于做為消費(fèi)群體了，他們可以利用這個(gè)平臺(tái)來銷售自己的東西，眼下淘寶商城就是一個(gè)典型的例子。在這種電子商務(wù)平臺(tái)上人人都可以是商家也可以是消費(fèi)者，不再只扮演一個(gè)角色，這種方式更促進(jìn)了人們的消費(fèi)能力，使商業(yè)的發(fā)展更上了一個(gè)層次。其實(shí)，在電子商務(wù)平臺(tái)不斷的發(fā)展下，我們還有更多更新穎的運(yùn)營模式例如，B2M、M2C、B2A等等，在這里就不再一一贅述了。

結(jié)合時(shí)下許多電子商務(wù)平臺(tái)和他們的運(yùn)營模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，在能夠確保交易安全的前提下，導(dǎo)購、營銷和分析這三方面正是電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營關(guān)鍵所在，也是平臺(tái)運(yùn)營商需要主要解決的問題。電子商務(wù)平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)而建立起來的大眾交流、交易平臺(tái)，在目前的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境下，人們從各種渠道接觸到的信息，尤其是網(wǎng)上的信息量可謂是巨大的。而且，由于當(dāng)下人們的生活節(jié)奏普遍加快，致使人們的情緒難免有些浮躁，這就使得許多網(wǎng)民的耐心和注意力非常有限。所以，如何在第一時(shí)間能夠吸引客戶的眼球就是電子商務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站的首要目的。

一般情況下顧客登陸平臺(tái)分為兩種可能，一種是有明確需要購買的商品，另一種是瀏覽的成分偏多，根據(jù)自身的情況再去決定購買與否。第一種顧客有自己明確需要購買的商品，他們登陸平臺(tái)的目的就是找到并挑選這類物品，使得此次購買的性價(jià)比盡可能高。針對(duì)這類顧客，門戶網(wǎng)站要能夠提供層次清晰，檢索方便的商品導(dǎo)購功能，能夠使顧客在第一時(shí)間內(nèi)找到自己想要的東西，并能夠通過有效鏈接為顧客提供更多的選擇或者是相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于第二種顧客，由于他們沒有必須要購買的商品，這時(shí)候就需要門戶網(wǎng)站在第一時(shí)間就抓住對(duì)方的眼球，營銷手段在這個(gè)時(shí)候就顯得異常重要了，只有吸引住了顧客才有可能進(jìn)一步促使對(duì)方消費(fèi)。時(shí)下一些大型電子商務(wù)平臺(tái)就都采用了一些這樣的方法，例如秒殺、特惠、奪寶等等，都能夠一等程度上的吸引顧客眼球，刺激顧客消費(fèi)。

好的類目引導(dǎo)和產(chǎn)品搜索功能都能夠提供高效的購物信息，能夠讓客戶在登錄網(wǎng)站的第一時(shí)間基本了解本網(wǎng)站所經(jīng)營的項(xiàng)目，是否有自己感興趣的商品和此種商品的詳細(xì)說明以及綜合評(píng)價(jià)?？梢钥闯?，電子商務(wù)平臺(tái)首頁的設(shè)計(jì)是整個(gè)平臺(tái)的靈魂，關(guān)系到整個(gè)平臺(tái)運(yùn)營狀況的好壞，是電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在和重中之重。

營銷也是電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造效益和贏得顧客的一個(gè)重要手段。平臺(tái)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和具體狀況應(yīng)用不同的營銷模式，例如可以打出本季促銷、低價(jià)奪寶、限時(shí)搶購和購買商品送積分或優(yōu)惠劵等等方法，都可以不同程度上的刺激顧客的消費(fèi)。另外，提供會(huì)員優(yōu)惠制度也是一個(gè)非常奏效的方法。在現(xiàn)在這種大眾化模式普遍的情況下，人人都想求新求變、與眾不同，能夠顯示出自己的尊貴和特權(quán)。會(huì)員制正是滿足了人們這樣一種心里，這樣不但優(yōu)惠了消費(fèi)者，滿足了消費(fèi)者心里上的優(yōu)越感，還可以促進(jìn)消費(fèi)，為電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)收，對(duì)平臺(tái)客源的固定和長久的發(fā)展具有非常重要的意義。

三、總結(jié)

隨著我國科技的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化程度的不斷加深，我國人民的生活水平將會(huì)越來越高，人民的消費(fèi)理念也會(huì)隨著時(shí)代的潮流變得更加的多元化。電子商務(wù)平臺(tái)作為新世紀(jì)新興的電子購物方式，為人民的生活帶來了極大地便利。而且隨著人們對(duì)它了解的加深，許多商家開始涉及這個(gè)領(lǐng)域，這樣一來，科學(xué)和合理的應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)就是眼下工程師們重要關(guān)注的話題，研究電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在和解決方案對(duì)平臺(tái)的效益和長遠(yuǎn)的發(fā)展都有著非常積極的促進(jìn)作用，相信不久的將來，電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展將會(huì)更加的便利和成熟。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡新生.電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵因素與解決方案[J].信息與電腦,2011,9,15

第9篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案范文

l 部門經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等)的整體工作

負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

負(fù)責(zé)將其他部門派發(fā)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作

在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問題進(jìn)行處理

對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理

負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募

負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)制度(內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等)的制定

負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營相關(guān)各項(xiàng)文檔(各項(xiàng)資質(zhì)申請(qǐng)、高新企業(yè)申請(qǐng)等)的撰寫

負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，了解網(wǎng)站開發(fā)和修改的需求，形成技術(shù)文檔，供網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行開發(fā)和修改

負(fù)責(zé)與網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行溝通，保證業(yè)務(wù)需求通過技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn)

負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)度，保證開發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行

負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)功能測(cè)試(黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、內(nèi)部測(cè)試、公開測(cè)試)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并匯總成測(cè)試報(bào)告，供開發(fā)維護(hù)人員進(jìn)行修改調(diào)試，保證系統(tǒng)運(yùn)行通暢

負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營設(shè)備(服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)

負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境(主機(jī)托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等)的構(gòu)建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效

負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營資質(zhì)(ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等)的辦理、月報(bào)、季報(bào)、年審工作

負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營認(rèn)證(可信網(wǎng)站等)的辦理、年審工作

負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)(光纖、寬帶等)、辦公設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、路由器、交換機(jī)、無線AP基站、打印一體機(jī)等、辦公服務(wù)器等)、辦公系統(tǒng)(辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會(huì)議系統(tǒng)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)和管理

在下級(jí)崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等)空缺時(shí)，臨時(shí)替代下級(jí)崗位工作(網(wǎng)站商品信息整理、、維護(hù)，網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站程序維護(hù)，網(wǎng)站基礎(chǔ)文檔、網(wǎng)站流程文檔等)

在其他相關(guān)部門崗位(網(wǎng)站采購等)空缺時(shí)，臨時(shí)替代其他相關(guān)部門崗位，完成相關(guān)工作(網(wǎng)站商品分類規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集)

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

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l 網(wǎng)站總編

【崗位職責(zé)】

協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作

將部門經(jīng)理分配下來的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

將其他部門派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作

在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問題進(jìn)行處理

對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問題，上報(bào)部門經(jīng)理進(jìn)行處理

協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募

負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作

部門經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作

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l 商品編輯

【崗位職責(zé)】

將采購部門采集提供的商品信息進(jìn)行整理

將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行

根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照采購部門、倉儲(chǔ)部門同步來的信息，對(duì)已經(jīng)的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理

根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整

根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對(duì)網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整

對(duì)采購部門采集的信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求采購部門重新采集

對(duì)采購部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息，替代采購部門完成信息采集工作

采購部門相關(guān)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代采購部門相關(guān)崗位，完成商品信息采購工作

美工編輯崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代美工編輯，完成廣告圖片的設(shè)計(jì)制作工作

網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作

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l 美工編輯

【崗位職責(zé)】

根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計(jì)制作

根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作

網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)

網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作

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l 文案編輯

【崗位職責(zé)】

根據(jù)網(wǎng)站基礎(chǔ)需要，制定和收集網(wǎng)站基礎(chǔ)展示文檔，并到網(wǎng)站平臺(tái)

根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔，并到網(wǎng)站平臺(tái)

根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站宣傳文檔，并到網(wǎng)站平臺(tái)

根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站相關(guān)的各種宣傳語、廣告詞等

對(duì)于需要制作靜態(tài)頁面的文檔，交美工編輯進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)制作

網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作

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l 流程編輯

【崗位職責(zé)】

管理網(wǎng)站訂單流程，將用戶訂單匯總整理，提交給物流配送部門安排配送

根據(jù)物流配送部門同步來的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)

根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)

定期進(jìn)行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員

管理網(wǎng)站項(xiàng)目流程，根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項(xiàng)目要求，建立相關(guān)項(xiàng)目用戶、項(xiàng)目名稱、積分規(guī)律，并進(jìn)行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作

定期進(jìn)行項(xiàng)目流程統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員

定期對(duì)網(wǎng)站其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行匯總，形成報(bào)表文檔，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員

根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，不定期對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，形成報(bào)表文檔，報(bào)告給相關(guān)部門和人員

其他相關(guān)的流程工作，保證網(wǎng)站運(yùn)營流程通暢

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l 網(wǎng)站策劃

【崗位職責(zé)】

協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作

將部門經(jīng)理分配下來的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

將其他部門派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作

在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問題進(jìn)行處理

對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問題，上報(bào)部門經(jīng)理進(jìn)行處理

協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募

負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作

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l 活動(dòng)策劃

【崗位職責(zé)】

根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要，定期或不定期策劃網(wǎng)站線上、線下專題活動(dòng)

協(xié)助美工編輯，完成網(wǎng)站線上專題設(shè)計(jì)制作和上線

組織和網(wǎng)站相關(guān)的線下活動(dòng)實(shí)施

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l 外聯(lián)推廣

【崗位職責(zé)】

協(xié)助網(wǎng)站采購部門、網(wǎng)站銷售部門相關(guān)崗位進(jìn)行網(wǎng)站合作伙伴在網(wǎng)站的推廣宣傳，以及在合作伙伴網(wǎng)站的推廣宣傳互換

負(fù)責(zé)國內(nèi)各大BBS社區(qū)、博客、SNS社區(qū)機(jī)構(gòu)合作、形象展示、軟文、在線互動(dòng)等

制定推廣方案、定時(shí)提交推廣報(bào)告

網(wǎng)站外聯(lián)推廣的其他相關(guān)工作

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l 網(wǎng)站程序

【崗位職責(zé)】

協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作

將部門經(jīng)理分配下來的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

將其他部門派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作

在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問題進(jìn)行處理

對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問題，上報(bào)部門經(jīng)理進(jìn)行處理

協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募

負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作

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l 模塊開發(fā)

【崗位職責(zé)】

根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對(duì)新提出的功能模塊進(jìn)行開發(fā)

根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對(duì)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級(jí)

和網(wǎng)站相關(guān)的其他開發(fā)工作

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l 程序維護(hù)

【崗位職責(zé)】

根據(jù)網(wǎng)站需要，對(duì)現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進(jìn)行調(diào)試修改

根據(jù)網(wǎng)站需要，對(duì)可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應(yīng)程序支持