文化營銷論文精選(九篇)

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第1篇：文化營銷論文范文

[論文摘要]消費(fèi)者對商品的需求是“商品實體”和“商品文化”的結(jié)合，國際貿(mào)易中要充分認(rèn)識到這一關(guān)鍵點。隨著現(xiàn)代消費(fèi)者心理需求的強(qiáng)化，“文化營銷”要素在國際貿(mào)易中的作用更加凸現(xiàn)，可以認(rèn)為“文化營銷”是國家貿(mào)易最基本的先行要素。在國際貿(mào)易中應(yīng)運(yùn)用好“文化營銷策略”為產(chǎn)品通往國際市場鋪平道路。

一、文化營銷是國際貿(mào)易中最基本的先行要素

隨著國際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，單靠產(chǎn)品、價格等作為手段打開國際市場的策略越來越顯得難行，一個十分重要的原因是沒有重視“文化營銷”的作用。因為在國際貿(mào)易中“文化”是最基本的營銷要素，進(jìn)軍國際市場，需要文化先行。

上世紀(jì)70年代末80年代初，日本家電企業(yè)則通過贊助《排球女將》、《血疑》等多部電視連續(xù)劇營造文化氛圍，促使了我國消費(fèi)者對日本優(yōu)秀文化的認(rèn)同，同時把National、Sonny、Yamaha等品牌形象帶進(jìn)了中國，并在產(chǎn)品引入我國市場之初就注重較高的產(chǎn)品品質(zhì)，使我國消費(fèi)者形成了“日本制造，精良品質(zhì)”的觀念。

“韓貨”熱銷中國的一個重要途徑是先通過韓劇將韓國文化內(nèi)涵傳入中國，以《藍(lán)色生死戀》和《大長今》為代表的多部優(yōu)秀電視劇，形成了強(qiáng)勁的“韓流”，“韓流”威力帶動了“韓貨”的熱銷，包括現(xiàn)代轎車、三星電子產(chǎn)品、韓國美容產(chǎn)品、韓式生發(fā)產(chǎn)品等等，并通過電子產(chǎn)品擴(kuò)散到飲食、美容、生發(fā)、醫(yī)療等多個產(chǎn)業(yè)行業(yè)。還有就是P&G所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品獨(dú)占我國洗發(fā)美發(fā)護(hù)發(fā)用品市場的鰲頭，這與該公司上個世紀(jì)80年代開始就將護(hù)發(fā)的文化觀念引入給我國的消費(fèi)者直接相關(guān)。綜合這些國家企業(yè)成功的經(jīng)驗，都是先從文化上滲透融入目標(biāo)市場當(dāng)?shù)兀缓笤賹⑸唐吩丛床粩嗟剌斎肽繕?biāo)市場。

相反，文化的不相融使得國際貿(mào)易寸步難行。我國的玩具商品由于理念落后、品牌缺乏，國產(chǎn)玩具根本無法與國際品牌競爭。雖然全球75%的玩具在我國生產(chǎn)，但與國內(nèi)玩具消費(fèi)急劇增加的市場背景相比，由于缺乏品牌支持，國內(nèi)大多玩具廠商是以為跨國公司巨頭們“打工”為“生”，很多玩具都以貼牌加工生產(chǎn)的方式才能進(jìn)入國際市場。國際貿(mào)易的前景令人堪憂。

可口可樂公司開拓印度市場遇到的阻力也是一個很好的例證。在1977年曾遭印度政府驅(qū)逐出境的“禮遇”，可口可樂公司不甘心退出印度市場，16年后，1993年10月才重新登陸印度；2003年，印度的“科學(xué)與環(huán)境中心”首次公開調(diào)查宣稱，百事可樂與可口可樂兩大公司在印度生產(chǎn)銷售的部分軟飲料中殺蟲劑含量超標(biāo)；2004年2月17日，當(dāng)?shù)貗D女組織以保護(hù)國家利益之名向跨國公司訴訟，當(dāng)?shù)卣?zé)令可口可樂廠關(guān)閉……諸多的摩擦，究其原因，是因為印度人難以從精神文化上接受可口可樂。當(dāng)年大英帝國以貿(mào)易為名，逐步吞食印度半島各個國家的和領(lǐng)土，最終殖民統(tǒng)治了整個印度。東印度公司是印度人心中永遠(yuǎn)的痛。這里也存在可口可樂公司方面的問題，就是沒有放下架子，沒學(xué)會充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?/p>

商品本身就應(yīng)該是“商品實體”和“商品文化”的結(jié)合，商品文化是生產(chǎn)經(jīng)營者在設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、裝潢設(shè)計、經(jīng)營商品的活動過程中所創(chuàng)造的、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有意義的精神財富和物質(zhì)財富中所包含的精神方面的總和。根據(jù)馬斯洛的需求理論，隨著收入水平的增加，消費(fèi)者更加注重的是精神需求上的商品的滿足。上文提到的這些國外企業(yè)所提供的產(chǎn)品，也包括諸多未提及的國外產(chǎn)品，都是緊緊抓住國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的變化，把“商品文化”作為最基本最重要的先行營銷要素，滿足國內(nèi)消費(fèi)的心理需求從而取得成功。相反，“商品文化”沒能首先滿足消費(fèi)的心理需求，商品無法被接受，也就難以在市場上行銷。二、國際貿(mào)易中“文化營銷策略”的運(yùn)用

1.提高對商品文化營銷力的認(rèn)識

進(jìn)入21世紀(jì)后，國際貿(mào)易中以價格作為核心競爭力的態(tài)勢正在發(fā)生深刻的變化。文化所蘊(yùn)含的巨大生產(chǎn)力正在被釋放出來，文化創(chuàng)造財富的神話已經(jīng)變?yōu)榛钌默F(xiàn)實。文化除了直接作為商品、資產(chǎn)進(jìn)入市場之外，還成為現(xiàn)代營銷的資本。文化營銷與營銷文化進(jìn)一步令人關(guān)注。文化營銷，是指以消費(fèi)者文化需求為導(dǎo)向的營銷觀念，以文化創(chuàng)造和文化滲透為手段的一種營銷方式，也就是利用文化要素開拓市場、促進(jìn)商品銷售的方法和手段。營銷文化，則是指營銷活動中注重文化的要求。兩者都是可以為提高商品文化營銷力服務(wù)的，在國際貿(mào)易活動中都必須加以重視。另外，還要注意“商品文化”的形成包括了圍繞商品活動的所有過程，應(yīng)加以不斷的充實和發(fā)展。

2.發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中創(chuàng)造價值的能力

“商品文化”的創(chuàng)造包含在設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、裝潢設(shè)計、經(jīng)營商品的活動過程中。要特別注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中創(chuàng)造價值的能力，即文化創(chuàng)意力。創(chuàng)意力特別是在廣告創(chuàng)意設(shè)計、藝術(shù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和娛樂產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢，是這些文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的財富源泉。由此，在國際貿(mào)易中要特別加以注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中創(chuàng)造價值的能力。

3.發(fā)揮文化在流通中創(chuàng)造價值的能力

文化在流通領(lǐng)域也具有創(chuàng)造價值的作用力。包括商品儲存運(yùn)輸、包裝、渠道等等方面。特別是包裝文化在提升商品價值方面非常重要。包裝具有文化價值，能在提升商品價值方面發(fā)揮很大的作用。

4.深入研究國際貿(mào)易中客戶所在國家和地區(qū)的文化

每一個國家的不同民族都有自己的價值觀念、消費(fèi)觀念、信仰和消費(fèi)習(xí)慣。這些長期積累下來的文化直接決定了消費(fèi)的行為。在開展國際貿(mào)易活動中必須充分認(rèn)識和適應(yīng)才能順利地開拓市場。

第2篇：文化營銷論文范文

摘要：文化營銷已經(jīng)成為迎合消費(fèi)者深層訴求，建立企業(yè)差異化優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力的有力手段。本文以餐飲行業(yè)為例，闡釋了餐飲企業(yè)實施文化營銷的可行性和有效性，并重點探討了其文化營銷的策略選擇。

關(guān)鍵詞：文化營銷、營銷策略、餐飲文化

21世紀(jì)文化已逐漸成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動力。隨著消費(fèi)者購買行為的個性化和情感化，企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化，文化因素在企業(yè)營銷活動中發(fā)揮的作用愈發(fā)明顯，文化營銷模式正逐漸成為市場營銷的新生力量?！?】

一、文化營銷的內(nèi)涵及作用

所謂文化營銷，是基于文化與營銷活動的融合點，從顧客需求出發(fā)，通過有意識地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)、創(chuàng)造和傳遞某種價值觀念以滿足消費(fèi)者深層次需求并達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式?！?】文化營銷以文化價值為紐帶將企業(yè)內(nèi)外各方面利益維系在一起，既是滿足消費(fèi)者文化需求的方式也是營造和傳播企業(yè)文化的途徑。實施文化營銷可以起到創(chuàng)造差異化、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、增進(jìn)企業(yè)外部形象等作用，有效提升企業(yè)綜合競爭力。1】

二、餐飲行業(yè)與餐飲文化

餐飲文化是一個國家和民族在長期歷史發(fā)展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。我國的餐飲文化源遠(yuǎn)流長，反映了人們飲食活動過程中關(guān)于飲食品質(zhì)、審美體驗、情感活動、社會功能等諸多方面的獨(dú)特文化意蘊(yùn)。餐飲業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè)，具有實物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合，生產(chǎn)與消費(fèi)同時發(fā)生等特征。除了飯菜的質(zhì)量和價格，消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等因素都會影響消費(fèi)者的購買行為。因此，餐飲行業(yè)所蘊(yùn)含的文化傳統(tǒng)以及其自身的特點決定了餐飲企業(yè)必須重視品牌文化和企業(yè)文化的塑造，并通過有效的文化營銷提升企業(yè)競爭力。

三、餐飲企業(yè)文化營銷策略：

（一）借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內(nèi)涵

中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系，消費(fèi)者很容易對飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此，企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點，增加品牌的附加價值，在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素，有效地豐富餐飲品牌的內(nèi)涵。

1、深挖歷史和民俗：深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗，從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗。

北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲，身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計，大理石的八仙桌，紅漆實木的長條凳，京腔京韻的北京琴書，地道的北京風(fēng)味小吃，每一個因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2、迎合時尚因素：追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求，在餐飲服務(wù)中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費(fèi)欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

（二）以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動餐飲文化營銷

現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的內(nèi)在品格、人文精神和價值取向。而文化營銷中蘊(yùn)含的文化因素可以對受眾進(jìn)行價值觀和理念上的引導(dǎo)、培育和塑造，與消費(fèi)者在思想、觀念、情感和道德上產(chǎn)生共鳴。【3】因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念，建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1、樹立“真、善、美”的文化價值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠待客，誠信服務(wù)；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益，承擔(dān)社會責(zé)任，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇，使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì)，使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為，而且成為追求社會效益的文化行為?！?】

山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨(dú)特文化管理的實踐，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸?？鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開，通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)，滲透到每個員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體。

2、注重員工文化培訓(xùn)，實行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度，企業(yè)的文化建設(shè)得好，其員工素質(zhì)自然也會提高。因此，在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強(qiáng)對企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現(xiàn)在員工的行動上，使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費(fèi)者對餐飲品牌的評價和定位。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)活動中，文化營銷已經(jīng)成為迎合消費(fèi)者深層訴求，建立企業(yè)差異化優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業(yè)，合理選擇文化營銷策略，充分發(fā)揮文化因素對經(jīng)營活動的促進(jìn)作用，喚起消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的需求，贏得消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

1、周玉波.企業(yè)的文化營銷[J]湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報2009/02

2、楊銘鐸,周游,周福仁.餐飲企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略時的切入點[J].商業(yè)研究2001/01

第3篇：文化營銷論文范文

作者：余芳 單位：福建省永安市供電有限公司

在電力企業(yè)中直面客戶層的營銷文化層，也就是我們通常所說在最外層的，這一層雖然是最底層最簡單的文化組成，但是其也是直接面對客戶的，對電力企業(yè)的日常營銷有著重要的影響，可以說直接是企業(yè)的形象層。在這一層的電力營銷中，應(yīng)該構(gòu)建完善的服務(wù)文化，加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的友好的聯(lián)系與溝通，維護(hù)客戶與企業(yè)固有的關(guān)系，并且進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)，通過提供高質(zhì)量的服務(wù)，來樹立企業(yè)的良好形象，從而獲得企業(yè)的收益。程序流轉(zhuǎn)層。程序流轉(zhuǎn)層也就是營銷文化的中間層，這一層主要是營銷方案的制定以及現(xiàn)場的偵查活動。在這一層的營銷之中有著相關(guān)的制度以及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這些都是需要營銷人員特別注意的，在這一層的營銷文化需要有專業(yè)的行業(yè)素養(yǎng)以及個人服務(wù)熱情，要進(jìn)行細(xì)致的工作，對于客戶的服務(wù)在任何一個環(huán)節(jié)都要特別的注意，不能夠出現(xiàn)失誤。因為可能一個失誤的出現(xiàn)都直接會影響最后的投入運(yùn)營，造成客戶對企業(yè)的不滿意，從而對企業(yè)的形象造成影響。營銷文化核心層。營銷文化的核心層也就是營銷文化體系的最內(nèi)層，這個層級是整個營銷文化的最關(guān)鍵的地方，直接是營銷文化的形成的地方。在這個層級中，需要企業(yè)對員工的思想做一個有效的引領(lǐng)，幫助員工樹立良好的人生觀、價值觀。營造良好的營銷氛圍，讓企業(yè)的員工因為企業(yè)的信念而凝聚起來，在心中形成一個小小的宇宙，從而在工作的時候信心百倍又充滿活力。當(dāng)然這個層級的文化也是整個電力企業(yè)營銷文化的靈魂部分，它能夠積極的推進(jìn)企業(yè)的營銷，在獲得企業(yè)利潤的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

對于電力企業(yè)也是一樣，營銷文化的建設(shè)能夠讓企業(yè)內(nèi)部凝聚成一股巨大的力量，從而在電力營銷的過程中充分發(fā)揮優(yōu)勢。做好企業(yè)文化分析，準(zhǔn)確定位營銷文化任何一個企業(yè)都有著自己的文化，雖然有的企業(yè)并沒有形成一套系統(tǒng)的體系，但是企業(yè)文化就像是一種空氣一樣無處不在。統(tǒng)一的著裝，統(tǒng)一的口號等等這些都是企業(yè)的文化內(nèi)容。所以在電力企業(yè)中也是一樣，在營銷文化的建設(shè)中首先要考慮到企業(yè)的整體文化，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷文化的準(zhǔn)確定位。營銷文化需要根據(jù)個性化、差異化等不同的因素來進(jìn)行構(gòu)建。在構(gòu)建的過程中需要考慮到電力企業(yè)所處的地域，企業(yè)的歷史背景等等，從而讓營銷文化有個好的定位，具有深厚的內(nèi)涵以及能夠適應(yīng)時代的發(fā)展?？傮w來講，在電力營銷文化的定位中在除了堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外還應(yīng)該選擇一些具有特色化的電力營銷口號，在這些口號中需要有感恩、感謝一線員工、感謝客戶、創(chuàng)新、高科技、盡責(zé)等等文化因素，從而讓企業(yè)營銷人員形成一股巨大的凝聚力，以共同的信念與企業(yè)一起創(chuàng)造美好的未來。構(gòu)建電力營銷文化體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力電力營銷文化的建設(shè)需要一個成熟的體系作為鋪墊，從而更好的發(fā)揮營銷文化的作用。所以對于電力企業(yè)來講，應(yīng)該建構(gòu)三層的電力營銷文化，通過對核心文化、流轉(zhuǎn)層文化以及外層文化的構(gòu)建，讓企業(yè)內(nèi)部充滿生機(jī)與活力，讓企業(yè)的員工凝聚成一股巨大的力量，從而促進(jìn)整個電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展。當(dāng)然在具體的構(gòu)建中，在核心文化層需要引導(dǎo)企業(yè)的員工樹立正確的價值觀與人生觀，在企業(yè)內(nèi)部找到認(rèn)同感與歸屬感，還有奮進(jìn)感，從而不斷的激發(fā)自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值；其次，在流轉(zhuǎn)層文化的構(gòu)建中，需要培養(yǎng)出一流的營銷隊伍，提高整個營銷的方案制定能力，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量；最后在營銷文化的最外層應(yīng)該構(gòu)建起客戶的文化，優(yōu)化員工的服務(wù)意識，并且讓營銷文化充滿員工的內(nèi)心，從而更好的給客戶帶去服務(wù)，樹立企業(yè)良好的形象。

打造營銷品牌，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力品牌也是一種文化，品牌效應(yīng)不管是對于消費(fèi)者來說還是對于企業(yè)的員工來說都有著很大的影響。在電力企業(yè)中也是一樣，一個好的品牌總能夠帶動員工的積極性，能夠讓員工的營銷的過程中更加有自信。所以，對于電力企業(yè)來講，在營銷文化的建設(shè)中也應(yīng)該不斷的進(jìn)行品牌文化的創(chuàng)設(shè)，不斷的樹立典型，打造屬于自己的品牌，以此來增強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。并且在營銷團(tuán)隊之中，還應(yīng)該樹立典型，對于那些營銷做得好的員工要進(jìn)行獎勵，讓他們?nèi)ブ鲃臃e極的幫助其它的員工，一起來讓企業(yè)的營銷做得更好，從而不斷的增進(jìn)企業(yè)的績效，提升企業(yè)的市場競爭力。在企業(yè)內(nèi)部建立一個完善的營銷文化體系，通過文化的力量來推進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，為企業(yè)樹立良好的形象并且取得效益，這是當(dāng)今電力企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升自身的競爭力的必由之路。所以，電力企業(yè)一定要認(rèn)真的把握企業(yè)文化的發(fā)展趨勢，積極的營造企業(yè)的營銷文化，為電力營銷創(chuàng)造良好的氛圍，組建一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與繁榮。

第4篇：文化營銷論文范文

關(guān)鍵詞:高校;體育營銷;品牌文化

隨著北京申請2008年奧運(yùn)成功,2010年亞運(yùn)會在廣州舉辦,2007年女足世界杯在中國四大城市舉行,無疑,未來十年內(nèi)是中國體育產(chǎn)業(yè)的黃金時代｡于是,如何搭乘體育營銷這輛快車就成為中國眾多組織的關(guān)注要點｡聯(lián)想申請TOP計劃成功,中石化簽訂了中國企業(yè)有史以來首次贊助F-1賽事的合同,這些都是中國體育營銷史上的里程碑,但中國著名企業(yè)對于體育營銷的熱衷肯定不僅僅于此｡其實早在2002年世界杯開始,中國就掀起了一股關(guān)注體育營銷的熱潮,當(dāng)時的收視大約是120億人次,而中央電視臺的廣告收入則是將近6億元,是上一屆世界杯的6倍｡體育作為營銷的一種載體,它延伸的歷史實際上很久,可以追索到古羅馬的競技場,但作為現(xiàn)代營銷手段,它的運(yùn)用時間卻很短,有許多不完善的地方,也有明顯的不足之處:一面是餡餅,一面是陷阱,中國體育營銷需要冷靜思考,全面總結(jié)｡而體育營銷與品牌文化在高校這類組織中的實踐與探索應(yīng)用相對滯后,本文試從體育營銷､品牌文化的特點出發(fā),結(jié)合高校的實際情況,探索高校體育營銷與品牌文化的理論及相關(guān)實踐,希望通過分析,能夠找出高校在體育營銷與品牌文化建設(shè)傳播方面的共性問題,以供其他高校在成長發(fā)展過程中參考｡這不但在實踐層面上,而且在理論層面上,都具有雙重的借鑒意義｡

一､體育營銷與高校品牌文化的概念與內(nèi)涵

(一)體育營銷的概念與內(nèi)涵

體育營銷是指為一種體育產(chǎn)品生產(chǎn)､定價､促銷､渠道等設(shè)計和實施的活動過程,其目的在于滿足消費(fèi)者的需求或欲望,并達(dá)成組織目標(biāo)｡體育營銷不但是體育企業(yè)和組織最重要的職能,也是很多非體育企業(yè)和組織經(jīng)常采用的戰(zhàn)略和方法｡這不僅是因為體育營銷活動是體育產(chǎn)業(yè)的精髓,也是因為體育產(chǎn)業(yè)正在急速成長,而且沒有絲毫減速的跡象｡

體育營銷和傳統(tǒng)營銷一樣,是一個過程,一個周而復(fù)始的循環(huán)過程｡體育營銷管理模型很好地描述了這一循環(huán)過程以及其中的體育營銷要素,這對體育企業(yè)和參與體育產(chǎn)業(yè)的非體育企業(yè)的決策層和體育營銷人員的實踐都具有借鑒意義｡對這一模型的簡單解釋是:體育營銷循環(huán)過程始于體育和非體育企業(yè)/組織對體育營銷使命的設(shè)定｡這一使命必須與企業(yè)或組織的整體戰(zhàn)略相一致,相協(xié)調(diào)｡在設(shè)定體育營銷的使命(目標(biāo))的基礎(chǔ)上,企業(yè)和組織必須對自身所處的環(huán)境(包括宏觀和微觀環(huán)境)進(jìn)行研究與分析,即對消費(fèi)者(Consumer)､競爭者(Competitor)､企業(yè)自身(Company)和環(huán)境(Climate)進(jìn)行分析,也就是我們俗稱的“4C研究”｡基于“4C研究”所獲得的體育市場信息與數(shù)據(jù),企業(yè)和組織按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對體育市場進(jìn)行市場細(xì)分,并確定自己的目標(biāo)市場｡在目標(biāo)市場中,企業(yè)和組織制定適應(yīng)自身發(fā)展的體育營銷組合策略,包括產(chǎn)品(Product)策略､價格(Price)策略､渠道(Place)策略和促銷(Promotion)策略,即4P組合策略｡最后,通過對這一組合戰(zhàn)略的實施､管理和評估調(diào)整,使企業(yè)和組織將自己的體育或非體育產(chǎn)品更有效､更高效地銷售給消費(fèi)者｡

在這個體育營銷模型中,最為體育和非體育企業(yè)所采用､最為大眾所熟知也是體育營銷最有特色的策略之一是“體育贊助”｡組織贊助常見的理由有:組織想在公眾面前樹立一個良好的組織形象,想讓公眾看到并記住組織的名字,以及合理利用組織現(xiàn)有資源｡組織贊助的其他原因還有:為了接觸特定的細(xì)分市場,為了鞏固基礎(chǔ)市場,為了將組織跟體育聯(lián)系在一起,為了作類似“慈善”營銷等等｡

(二)高校品牌文化的概念與內(nèi)涵

文化是一個社會和群體形成的共同的信念､價值觀和行為方式,具有三個要素:精神､載體和群體｡世界有三大文化圈,儒家文化圈､基督教文化圈和伊斯蘭教文化圈｡這三大文化圈的歷史都很悠久,人口都在10億以上,影響非常深遠(yuǎn)｡另外,文化都需要載體,文化的第三個要素是群體,沒有群體也自然無法形成文化,而且這個群體可以按民族(漢､回､滿等)形成獨(dú)特的民族文化,還可以按地區(qū)(南方､北方､西北)形成地域文化,這些都是中華文化下面的亞文化｡這些精神､風(fēng)俗､儀式和群體結(jié)合在一起,就構(gòu)成了從深層到表層的中華文化｡

組織文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)｡組織文化的塑造分成三個層次:核心理念(精神)､制度與行為(載體)､文化群體(不同職能部門)｡品牌文化包括品牌精神､品牌傳播(載體)､目標(biāo)消費(fèi)者(群體)三個方面｡高校的組織文化和品牌文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象｡一個高校的文化,是這個高校的價值觀､信念和行為方式的體現(xiàn);對于高校來說,是文化決定了這個高校的制度和行為,這個文化的核心,就是我們常說的企業(yè)理念和企業(yè)核心價值觀｡比如,我們發(fā)現(xiàn)惠普公司的“惠普科技,成就未來”的品牌內(nèi)涵即是其企業(yè)文化的體現(xiàn)｡高校的內(nèi)部文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致,都不能脫離高校自身的實際情況,都要服務(wù)于高校的發(fā)展,因此,其核心含義應(yīng)該是一致的,或者是相通的｡二､高校體育營銷與品牌文化建設(shè)傳播探索

由于高校作為組織的一種形態(tài),存在一定的特殊性,因此,相較于企業(yè)界紅火熱鬧的體育營銷實踐,高校成功的案例比較匱乏｡但是,中國的眾多高校又都有著迅速發(fā)展､成就世界名校的憧憬,如何借力體育營銷東風(fēng),實現(xiàn)組織目標(biāo),諸多高校在此方面的投入與實踐與日俱增｡但這些從事了或在猶豫著要不要嘗試體育營銷的高校卻面臨同一個困局,如何才能體育營銷?如何才能讓體育引領(lǐng)品牌美譽(yù)度和人才引力的大幅提升?而縱觀整個體育營銷產(chǎn)業(yè),無論如何風(fēng)生水起,真正的體育營銷理論,能夠指導(dǎo)高校作好體育營的理論卻是鳳毛麟角,鮮有涉及｡

通過廣泛調(diào)查與研究,筆者嘗試性提煉出了一套高校體育營銷的探索性理論——AIFC｡AIFC是四個英語單詞的縮寫,它們分別是Affiliation(聯(lián)系度)､Innovation(創(chuàng)新性)､Focus(聚焦力)､Consistency(持續(xù)性)｡四個元素相互依存,形成一個閉環(huán),指導(dǎo)高校體育營銷的實踐｡

Affiliation(聯(lián)系度)是指高校自身情況跟體育運(yùn)動本身的關(guān)聯(lián)度,這是一個高校做好體育營銷的關(guān)鍵所在｡找到一個組織與體育的切合點,其營銷策略就已經(jīng)成功了一半｡體育營銷自誕生以來一直是智者的游戲,簡單的復(fù)制別人的成功在體育營銷這個大舞臺上是不可能贏得喝彩的｡從某種意義上講,體育營銷不是直接的推銷實物,而是營銷一種回憶,一種聯(lián)想,一種生活方式､娛樂方式､審美情趣｡金六福進(jìn)入白酒市場前三甲利用的就是創(chuàng)新性的體育營銷｡金六福獨(dú)辟蹊徑,巧妙地祭出“奧運(yùn)慶功酒”的大旗,渲染“奧運(yùn)福,金六?！钡钠放评砟?巧妙地借道奧運(yùn)實現(xiàn)體育精神和品牌文化的對接｡Focus(聚焦力)｡系統(tǒng)的整合相關(guān)資源是體育營銷的主要特征｡一個成功的體育營銷案例總是由協(xié)同動作､相互關(guān)聯(lián)的眾多要素組成的一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜且不斷變化的商務(wù)活動組合,是營銷主體內(nèi)部和外部要素及企業(yè)和消費(fèi)者諸多要素的集成｡從體育營銷活動來看,從傳統(tǒng)的4P道4C再到4R構(gòu)成一個縱向系統(tǒng)和價值鏈;從體育營銷活動績效看,其過程涉及企業(yè)､消費(fèi)者和競爭者的多種主體的利益,構(gòu)成了一個從個體效用到社會福利的橫向系統(tǒng)和價值體系｡

品牌文化的塑造就像是戀愛,而組織文化的塑造像是婚姻｡體育作為一種媒介,卻可以很好地將品牌文化與組織文化連接在一起,通過體育營銷建設(shè)與傳播文化往往能起到事半功倍的效果｡對于高校而言,通過體育營銷,可以盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面,盡量吸引對方的注意和好感｡這種優(yōu)秀獨(dú)特的品牌文化氣質(zhì),會吸引顧客(潛在學(xué)生和教師),逐步進(jìn)入關(guān)注期和戀愛期｡這時,通過深層次體育營銷,進(jìn)而將高校自身的組織文化予以巧妙傳遞,可以使內(nèi)外部顧客對高校的內(nèi)部文化､外在品牌有更深入的理解和認(rèn)識｡如果在這一階段,能夠達(dá)到相互的認(rèn)同與契合,則體育營銷的作用就十分圓滿了,成功將陌生關(guān)系催化成了穩(wěn)固的婚姻關(guān)系｡由此可見,高校體育營銷的成敗關(guān)鍵,在于對自身文化與品牌文化的深刻理解和點滴塑造,對文化理解得越深,越透徹,那么越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵｡在“道”這個層面需要的是參悟,而在“術(shù)”這個層面需要的是執(zhí)行和操作,高校的體育營銷在此兩方面均需要深入研究與勤于實踐｡

根據(jù)以上分析可以看出,高校體育營銷的關(guān)鍵在于三點:首先是對自身文化和品牌文化的理解與塑造,其次是對體育營銷理念的深究與實踐,第三則是需要持續(xù)不斷進(jìn)行總結(jié)和提高｡相信隨著體育營銷在國內(nèi)外的持續(xù)發(fā)展,中國的高校也必將涌現(xiàn)出更多的類似北大､清華的著名高校品牌｡

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第5篇：文化營銷論文范文

關(guān)鍵詞：泉州；宗教旅游；營銷策略

1泉州市宗教文化資源概況

泉州，位于福建東南海濱，是我國古代的一個重要港口。唐、宋、元時期是海上絲綢之路的起點，被馬可·波羅稱為“東方第一大港”，與埃及亞歷山大港齊名。世界各種宗教的傳教士紛至沓來，傳教于此。在這里，中西文化長期和諧相處，多元共存，深厚的宗教文化積淀，使泉州成為“世界宗教博物館”。

泉州佛教。泉州素有“泉南佛國”之稱。東漢末年，中國江南地區(qū)也有了外來的僧侶譯經(jīng)傳教者。后來，又有隋末皇泰年間建的安?！褒埳剿隆?，唐垂拱二年建的開元寺等佛教寺院出現(xiàn)。唐、五代時，泉州的佛教發(fā)展呈上升興旺態(tài)勢。在增修建開元寺之后，又在城東一隅增建了“承天寺”等。至唐末，佛教建筑寺廟在“泉州”轄區(qū)內(nèi)，就有數(shù)十座。而且出現(xiàn)不少高僧，翻譯大量經(jīng)典，佛學(xué)著作也不少。宋時，與“泉州港”的興盛相呼應(yīng)的緣故，佛教發(fā)展仍呈上升態(tài)勢。宋代以后，泉州的佛教漸趨世俗化，但仍繼續(xù)發(fā)展。

泉州歷代建造的佛寺有名稱可考的多達(dá)800多座，現(xiàn)尚存339座。泉州的佛寺，大多規(guī)模宏大、建筑精美、巍峨壯觀，具有特色，許多寺院被列為各種級別的文物保護(hù)單位和重點佛寺，并且是重要的旅游景點。

泉州道教。西晉太康三年，在泉州府治南建置了該地最早的道教宮觀，稱白云廟(玄妙觀的前身)，這是泉州道教歷史發(fā)展最重要的里程碑。位于涂門街的通淮關(guān)岳廟，始建于宋代，因為主祀關(guān)帝，附祀岳王而得名。泉州的東鳳山下，有東岳行宮；萬歲山下有真武廟；著名的老君巖在清源山下；泉州城內(nèi)還有天后宮、龍宮廟、凈真觀等?？梢?，泉州的道觀散布很廣，信奉者不在少數(shù)。

道教對泉州建筑、繪畫、雕刻藝術(shù)的影響。神佛造像、廟宇的出現(xiàn)使泉州雕塑、建筑出現(xiàn)新的氣象。明代道士董伯華所繪的“風(fēng)、云、雷、雨”4幅道教神像，即被稱為“四顧眼”的珍品，是古代泉州道教藝術(shù)的代表作。

此外，元妙觀、東岳行宮的主殿建筑形式，都采用重檐歇山頂建筑，整體美觀穩(wěn)重，內(nèi)部空間廓大。元妙觀、東岳行宮、府城隍廟和法石真武廟的山門，都采用牌坊體建筑，且多為三開間廟門，氣派恢宏，十分壯觀，是閩南地區(qū)的典型古建筑群。

泉州摩尼教。作為明教在世界上的最后消亡地，晉江草庵至今還保留著世界上最完整的明教遺址。這也是海上絲綢之路的重要實證。草庵位于泉州晉江羅山鎮(zhèn)蘇內(nèi)村，始建于宋代紹興年間，初為草筑故名，為全國現(xiàn)存的最完整的摩尼教遺跡。草庵寺建在一高臺上，后依巨石作壁。寺內(nèi)正壁天然石上，雕鑿圓形佛圖，中有摩尼光佛雕像，雕刻于公元1339年。光佛高1.52米，寬0.83米。其石為白色花崗巖，佛像臉部則呈輝綠色，手部呈粉紅色，服飾呈灰白色，天造地設(shè)。佛像長發(fā)披肩，臉方眉彎，耳大垂肩，頷下兩撮長須下垂。身著廣袖僧衣，無扣，有襟結(jié)下垂作蝶形，雙手疊放在盤腿上，掌心向上。雕像背景刻波線狀佛光，世稱“摩尼光佛”。草庵的摩尼光佛和摩尼教寺廟都是世界惟一僅存的。宋元時期，泉州的摩尼教活動比較公開，也非常活躍。據(jù)悉，摩尼教傳入我國時又稱“明教”。摩尼教于公元3世紀(jì)中葉在波斯創(chuàng)立。公元694年傳入中國。明初，由于明太祖嫌其教義上逼國號，于是遣散教眾，毀其宮，摩尼教從此一蹶不振，逐漸被其他宗教所融合。因此，泉州草庵摩尼教寺便成了僅存的珍貴史跡。而草庵得以幸存，至今仍是個謎。

泉州伊斯蘭教。宋時泉州港同阿拉伯世界的貿(mào)易尤為頻繁、昌盛。后來由于來經(jīng)商者留居的穆斯林日益增多，為保持其和生活習(xí)慣，在城區(qū)于北宋大中祥符二年僑居的穆斯林創(chuàng)建了涂門街的“圣友寺”(即目前中國現(xiàn)存最古老的清凈寺)等伊斯蘭教場所，在南門一帶還有穆斯林商賈聚居的“蕃坊”，僑居的商賈被稱“蕃客”，或被稱為“南蕃回回”，構(gòu)成泉州城區(qū)的一個獨(dú)特的居住“坊”區(qū)。元代，泉州海外交通貿(mào)易空前發(fā)展，大批穆斯林商賈、工匠、宗教職業(yè)者接踵而來泉州，這是最大規(guī)模的穆斯林進(jìn)入中國。然后再加上此前進(jìn)入的穆斯林及其后裔，后來便逐漸演變成為中國民族的一部分而被稱為“回族”人，該民族以信仰伊斯蘭教為特征。元代，在泉州的外商“數(shù)以萬計”，是泉州伊斯蘭教鼎盛時代，城內(nèi)和城郊建有清真寺七座，除了有“圣友寺”以外，還有“也門教寺”、“寺”等伊斯蘭教場所，以作這些穆斯林商賈們禮拜和社交活動，并出現(xiàn)了“回半城”、“蒲半街”的盛況。

泉州基督教。基督教在唐代貞觀九年第一次傳入中國，中國稱之為“景教”或“秦教”，屬于聶斯脫里派。唐會昌五年，唐武宗禁佛滅教，景教也不能幸免，北宋時景教在內(nèi)地已不復(fù)存在。元朝時聶派第二次傳入中國，同時另一教派方濟(jì)各派也傳入中國，1294年羅馬教皇特派孟德哥維奴到北京做方濟(jì)各派的總主教，孟德哥維奴派了3名意大利人來泉州做方濟(jì)各派主教。目前，泉州發(fā)現(xiàn)的基督教碑刻屬于兩種不同的教派，大致都是元代的，元代以前的只發(fā)現(xiàn)一塊。明萬歷十年，基督教第三次傳入中國，意大利耶蘇會教士艾儒略，在福建活動25年，足跡遍及南平、建鷗、福州、泉州等地。明末，基督教在泉州建立了13座教堂。清朝雍正五年，基督教第四次傳入中國，意大利傳教士馬爾蒂尼(衛(wèi)匡國)、西班牙天主教士塞拉莫雅都到泉州進(jìn)行傳教活動。目前，泉州共有基督教堂120多座，天主教堂2座。

2泉州市宗教文化旅游的市場定位與目標(biāo)選擇

2.1塑造整體形象，做好市場定位，明確營銷方向

泉州市號稱“世界宗教博物館”，其宗教文化的多元性和兼容性很少有城市能與之媲美。為了使泉州市宗教文化旅游市場可持續(xù)發(fā)展，并使之具備特色和魅力，必須借助政府的導(dǎo)向作用，為泉州市的宗教旅游樹立起自己的市場形象，可以以佛教為主相繼推出道教、摩尼教、伊斯蘭教、基督教等為特色的營銷方式，形成眾星拱月的宗教文化形象。

2.2選擇客源市場，有針對性地開發(fā)泉州的宗教旅游資源

定期在泉州、廈門、漳州等周邊地區(qū)進(jìn)行宗教旅游促銷活動，并輻射到福州，甚至長三角、珠三角地區(qū)進(jìn)行重點推介。與廈漳泉三角州區(qū)域城市進(jìn)行廣泛合作，實行資源整合、景區(qū)互動。多舉行相關(guān)的學(xué)術(shù)會議，讓中外學(xué)者對泉州地區(qū)豐富的宗教旅游資源有更深層次的了解和體驗。還可以邀請廈門南普陀佛學(xué)院的歷屆校友來泉考察，開壇講經(jīng)，因為他們中很多人現(xiàn)在擔(dān)任海內(nèi)外名山大剎的方丈，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，對客源市場具有強(qiáng)大的吸引力。

隨著海峽兩岸的交流、溝通，大量的臺灣游客涌入內(nèi)地，使旅游市場中的臺灣客源出現(xiàn)了迅速增長的勢頭。其中，宗教旅游尤其占有相當(dāng)大的比例。泉州是臺灣同胞主要的祖籍地之一，臺灣的與大陸可以說是一脈相承的?！吧窬墶钡挠绊懞艽?。自然，泉州也有一些臺灣同胞頂禮膜拜的神明及祖庭。其中，最負(fù)盛名的有泉州安海龍山寺。據(jù)統(tǒng)計，目前臺灣約有400多座龍山寺，數(shù)量很多且規(guī)模宏大，但最早的龍山寺是建于明代，而泉州的龍山寺卻建于隋朝，所供奉的千手千眼觀音造于東漢，即佛教初傳中國之時，所以泉州的龍山寺作為臺灣龍山寺的鼻祖，早就馳譽(yù)海峽彼岸，為臺灣的信徒們所深深仰慕了。發(fā)揮泉州這一宗教資源的吸引力，活躍兩岸的宗教文化旅游活動，龍山寺在這方面的意義比起湄洲媽祖廟來說毫不遜色。況且泉州的媽祖廟(即天后宮)名氣也不小，是古代中外航海者出海前求神佑護(hù)和祈風(fēng)之地，盡可仿照湄洲媽祖廟，充分發(fā)揮“溫陵媽祖”在臺灣的影響。最大限度地開拓臺灣的客源市場，對于泉州旅游業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

泉州是全國著名僑鄉(xiāng)，有600多萬祖籍泉州的華僑、華人分布在世界五大洲的110多個國家、地區(qū)，其中90%居住在東南亞各國。這些華僑華人的大部分也同閩南有著千絲萬縷的聯(lián)系。應(yīng)該在充分做好第一、二代華人回鄉(xiāng)朝圣工作的基礎(chǔ)之上，同時針對第三、四代鄉(xiāng)土觀念不那么強(qiáng)烈的特點，下大力氣宣傳促銷，吸引他們回來游一游。

3泉州宗教旅游市場的營銷策略

3.1產(chǎn)品策略

(1)積極擴(kuò)展產(chǎn)品組合。

宗教旅游的精髓是宗教法事活動與傳統(tǒng)宗教文化的完美結(jié)合，具有很大的市場發(fā)展?jié)摿?。目前泉州宗教旅游產(chǎn)品過于倚重宗教朝拜與法事活動參與類，產(chǎn)品組合寬度有限。宗教朝拜與法事活動參與類產(chǎn)品也主要局限在消災(zāi)、解厄、祈福、敬神，對宗教傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗挖掘不深，產(chǎn)品組合深度不夠。可以通過把宗教文化的沉寂用更為豐富的動的形式表現(xiàn)出來，吸引旅游者。比如開展春節(jié)廟會，佛法講解等。

(2)整合宗教旅游線路。

在宗教旅游線路開發(fā)上突出宗教色彩，并注意與風(fēng)景名勝組合設(shè)計，可以將泉州這些宗教旅游資源組合成以下旅游專線：開元寺——承天寺——崇福寺——喇嘛教三世佛造像一日游；安溪清水巖一日游；晉江草庵摩尼教遺址——清源山——天后宮一日游；清凈寺——靈山圣墓——穆斯林后裔村穆斯林風(fēng)情一日游等。同時也可針對無的人士開辟“世界宗教博物館”的系列旅游產(chǎn)品，以“佛教精品”為主線，參觀泉州五大教，游覽泉州勝茂。

(3)旅游紀(jì)念品精品化。

臺灣大甲媽祖的魅力無遠(yuǎn)弗屆，臺灣商人利用大甲媽祖南下繞境進(jìn)香期間，推出與媽祖有關(guān)的吊飾、衣物及用品，全都大賣，其中吊飾最受歡迎，常賣到缺貨。因此，泉州宗教旅游也可以推出與宗教有關(guān)的紀(jì)念品，如媽祖公仔、紀(jì)念衫等，將旅游紀(jì)念品精美化、時尚化?？梢允菂⒓幼诮谭ㄊ禄顒又凰筒毁u、也可以是量販出售等以吸引更多的參觀游覽者，尤其是年輕的一代。

3.2渠道策略

現(xiàn)階段泉州宗教旅游還是應(yīng)以直接渠道為主，間接渠道為輔。發(fā)展到一定規(guī)模和效益后可轉(zhuǎn)換為間接渠道，借助旅行社所設(shè)計的旅游線路，招來旅游者。

3.3促銷策略

面向城市周末、節(jié)假日休閑游客市場的宗教旅游產(chǎn)品由于其客源市場地域集中性很強(qiáng)，可以采取廣告促銷和人員推銷雙層推進(jìn)的促銷策略。在城市的主要市場干道懸掛路牌廣告以吸引盡可能多的潛在旅游者的關(guān)注；針對家庭短途出游計劃決策者主要為妻子的特點，選擇在女性觀眾數(shù)量多的電視節(jié)目、廣播節(jié)目、報刊雜志等大眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳；在互聯(lián)網(wǎng)的本城市主頁上鏈接旅游推介開展網(wǎng)上宣傳，在居民社區(qū)、大的購物場所、大型活動會場等地進(jìn)行人員推銷等。廣告詞應(yīng)獨(dú)具特色并深入人心，如“想到了就來拜拜”等。

對于依托風(fēng)景名勝區(qū)的宗教旅游產(chǎn)品，則主要采取非人員促銷形式。在所依托景區(qū)的出入口以及旅游集散地使用醒目的廣告牌吸引游客的注意，引發(fā)游覽興趣；針對互聯(lián)網(wǎng)受眾群對廣告厭煩的心理特點，在綜合網(wǎng)站上開展泉州宗教文化的知識傳授。

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第6篇：文化營銷論文范文

1.文化營銷的概念

營銷與文化聯(lián)系密切并且相互作用。市場營銷不僅是出售、交換產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求，更為重要的是滿足其對產(chǎn)品附加利益的追求，提升其所獲得的價值。而這種產(chǎn)品附加價值正是靠產(chǎn)品自身所蘊(yùn)含的文化來提升的。文化營銷是一種戰(zhàn)略性營銷活動，它是指在市場營銷中，有意識地發(fā)掘、甄別消費(fèi)者的文化需求，培養(yǎng)和傳播與其相適應(yīng)的某種獨(dú)特的文化價值觀念，有效滿足消費(fèi)者的文化需求和情感需要，在提升消費(fèi)者滿意度的同時形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從而達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。文化營銷注重的是物質(zhì)需要所蘊(yùn)藏的文化內(nèi)涵，它通過文化手段維系各種利益關(guān)系群體，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，從而打造企業(yè)的核心競爭力。這樣，市場營銷的整個過程事實上也就成為文化價值的傳遞過程。

2.房地產(chǎn)文化營銷的內(nèi)涵

房地產(chǎn)文化營銷的主體是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，客體是有文化底蘊(yùn)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，其實質(zhì)是通過文化溝通進(jìn)行房地產(chǎn)營銷活動，途徑是在社會文化與開發(fā)商、客戶的價值共振中，贏得客戶認(rèn)同，維系好各種利益關(guān)系群體，從而實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、購房者和社會的共贏。房地產(chǎn)文化營銷應(yīng)該從項目定位開始，精心打造房地產(chǎn)產(chǎn)品的文化屬性，進(jìn)行文化培育，為其注入獨(dú)特的文化意境，提升建筑品位，營造和諧、智能、舒適、健康的人居文化環(huán)境，以濃郁的“文化味”將客戶的購買欲望最大限度地激發(fā)出來，以產(chǎn)品和服務(wù)附加值的提升實現(xiàn)市場交換。從這樣的角度來把握房地產(chǎn)文化營銷的內(nèi)涵，才能取得更好的營銷效果，在無形的競爭中獲勝。

二、房地產(chǎn)文化營銷的功能

房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，文化對營銷的作用和影響不斷深化，文化營銷的特殊功能日益顯現(xiàn)。具體說來，房地產(chǎn)文化營銷的功能主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.構(gòu)建差異化文化價值形成競爭優(yōu)勢

在我國房地產(chǎn)市場上，從最開始的地段競爭到景觀競爭，再到物業(yè)競爭、戶型競爭，之后又進(jìn)入社區(qū)配套的競爭，不斷上演著同質(zhì)化競爭，使得銷售難尋市場“興奮點”，也造成房地產(chǎn)企業(yè)互耗能量的消極結(jié)果。只有企業(yè)為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有某種獨(dú)特性時，企業(yè)才獲得了區(qū)別于競爭對手的差異性。通過文化價值塑造產(chǎn)品差異，多元文化形成競爭的多元，各個房地產(chǎn)企業(yè)就可以去尋找各自不同的消費(fèi)群體，文化營銷對房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展是非常有利的。

2.建立文化認(rèn)同感增強(qiáng)客戶忠誠度

房地產(chǎn)文化營銷是借助文化因素將房地產(chǎn)銷售由單純的買賣行為轉(zhuǎn)變?yōu)榉康禺a(chǎn)企業(yè)和客戶的互動行為，在與客戶的溝通和交流中，通過文化價值理念的融合達(dá)成對產(chǎn)品價值理解的共識，滿足客戶的文化訴求，達(dá)到與客戶的共鳴，獲得最佳的客戶滿意度。由于文化營銷是以輸出價值觀念實現(xiàn)產(chǎn)品價值，從某種意義上就弱化了與產(chǎn)品變化的關(guān)聯(lián)度，而強(qiáng)化了客戶與開發(fā)商的文化認(rèn)同，使客戶更容易接受企業(yè)，對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感，這樣企業(yè)開發(fā)的任何產(chǎn)品都會對客戶產(chǎn)生持久的吸引力，銷售也就水到渠成了。

3.與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展

房地產(chǎn)文化營銷策略的實施從方向上看與房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)是統(tǒng)一的。房地產(chǎn)營銷過程中，文化是最直接地外顯在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的，產(chǎn)品的文化價值與企業(yè)品牌密切聯(lián)系在一起。具有豐富文化內(nèi)涵的房地產(chǎn)產(chǎn)品無疑是屬于物質(zhì)層的，這也通常是文化營銷的起點，從這里入手，然后逐漸影響到企業(yè)的制度，滲透到員工的行為當(dāng)中，并從中提煉出企業(yè)的某些核心價值觀。這一過程正是企業(yè)文化建設(shè)的漸進(jìn)過程。因此，文化營銷對房地產(chǎn)企業(yè)的文化建設(shè)將起到推動和促進(jìn)作用。反過來，良好的企業(yè)文化也更有利于文化營銷的展開。

三、邢臺房地產(chǎn)文化營銷的現(xiàn)狀與走向分析

1.邢臺房地產(chǎn)文化營銷的現(xiàn)狀

當(dāng)前，邢臺房地產(chǎn)市場上的文化營銷以泛文化營銷運(yùn)用最為廣泛，其次還運(yùn)用地域文化營銷手段，再次是運(yùn)用社區(qū)文化營銷模式。比如：地域文化營銷就是將地脈人文與房地產(chǎn)項目相結(jié)合，充分利用項目地塊及周邊區(qū)域的文化底蘊(yùn)，挖掘其特色和賣點。邢臺市區(qū)內(nèi)坐落于新八一大街的“七拾九號院”項目是其中一個代表。該項目從案名到規(guī)劃到營銷，都在挖掘原七十九師師部大院的文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上進(jìn)行。這種稀缺的獨(dú)特的文化資源為項目贏得了與眾不同的底蘊(yùn)。再如坐落于達(dá)活泉附近的“凰家公元”項目，大打公園牌和“凰家”品牌，也是成功的案例。邢臺房地產(chǎn)界廣泛運(yùn)用的泛文化營銷、跨界營銷，比較突出的有以下幾種形式：

（1）地產(chǎn)和汽車資源整合類

恒大名都、華北城等與汽車4S店或車友會開展年會、聯(lián)誼會等，實現(xiàn)汽車客戶資源的利用。

（2）地產(chǎn)和教育品牌宣傳類

恒大名都公益助考，聯(lián)合出租車公司，為高考學(xué)生免費(fèi)送考大型活動。

（3）地產(chǎn)+文化

與文化相結(jié)合多屬品牌宣傳類，但在邢臺而言多數(shù)并未真正實現(xiàn)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)，只是有其表而已；多數(shù)是借勢節(jié)假日，利用某種傳統(tǒng)文化，開展系列活動，如麒麟灣傳統(tǒng)戲劇表演、恒大名都民俗藝術(shù)文化節(jié)、中北集團(tuán)參與投資拍攝的微電影《我是邢臺人，我愛邢臺》以及巔峰國際舉辦的大型選秀節(jié)目《邢臺好聲音》等。

（4）地產(chǎn)+運(yùn)動

人們越來越重視運(yùn)動健身，騎行、登山、游泳等等，如佳洲美地聯(lián)合單車俱樂部、媒體開展的環(huán)七里河自行車環(huán)保大賽、恒大名都聯(lián)合媒體及游泳俱樂部開展的冬季游泳大賽、九州滟瀾山聯(lián)合媒體、單車俱樂部開展的綠色邢臺大型騎游活動等，以健康理念、公益形象宣傳項目，提升品牌。

（5）地產(chǎn)+網(wǎng)絡(luò)/媒體

這種營銷模式普遍是以看房團(tuán)、品鑒會形式開展的，多數(shù)項目一個月都會有幾場看房團(tuán)；除此之外，媒體和網(wǎng)絡(luò)是地產(chǎn)項目一個宣傳的平臺，會聯(lián)合舉辦一些征集類活動，地產(chǎn)項目也會利用媒體的資源開展各種互惠互利的活動，如恒大名都聯(lián)合騰訊開展的足球之夜活動。隨著網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等各種新鮮網(wǎng)絡(luò)形式的出現(xiàn)，地產(chǎn)商們也在開展研究新的合作模式。

（6）地產(chǎn)+明星/美女

一二線城市運(yùn)用比較多，如恒大地產(chǎn)項目在一二線城市多是明星開盤，其次就是商業(yè)地產(chǎn)用的比較多，邢臺的北國商城開業(yè)邀請的是張亮到場，借明星效應(yīng)造品牌形象，搶占市場關(guān)注點及客戶群。

2.邢臺房地產(chǎn)文化營銷的走向分析

作為較為適合當(dāng)前邢臺房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢的新的營銷模式，文化營銷在邢臺市場上尚處于初級階段，存在著不少不足之處。隨著客戶對于這種文化熏陶接受度的提高，文化營銷的魅力和優(yōu)勢會更趨明顯，邢臺房地產(chǎn)市場的文化營銷將在市場規(guī)律下走向成熟，房地產(chǎn)文化創(chuàng)新將成為邢臺房地產(chǎn)企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展的一種策略。

（1）房地產(chǎn)文化營銷將創(chuàng)造文化需求，不斷深化文化內(nèi)涵

當(dāng)今人們已將文化含量的高低作為一個重要標(biāo)準(zhǔn)來選擇自己的居住地，邢臺房地產(chǎn)企業(yè)勢必越來越重視將項目策劃與開發(fā)統(tǒng)一在文化之上，文化因素將對其營銷行動產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而在邢臺市場上，這種“樓盤文化”需要房地產(chǎn)企業(yè)對目標(biāo)市場的文化環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真考察，深入挖掘目標(biāo)市場的文化背景和特殊的文化因素，不斷深化項目內(nèi)涵，有的放矢地實施文化營銷策略。

（2）房地產(chǎn)文化營銷將重組營銷戰(zhàn)略，營銷層次將逐漸深入

未來的營銷活動中，文化營銷將由點綴變成主體。在制訂營銷戰(zhàn)略目標(biāo)時，房地產(chǎn)企業(yè)將不再忽略文化目標(biāo)的建立。在房地產(chǎn)市場的發(fā)育階段，營銷是在產(chǎn)品和服務(wù)層次上，唱主角的是產(chǎn)品營銷。而現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場已是高速成長階段，品牌營銷逐步取代了產(chǎn)品營銷，房地產(chǎn)企業(yè)更為重視整合營銷，注重品牌形象和口碑。而當(dāng)市場逐步走向成熟階段，營銷更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)和客戶的心靈共鳴，營銷過程表現(xiàn)為文化價值的傳遞。這種更高層次的營銷就是文化營銷。

（3）房地產(chǎn)文化營銷將突破地產(chǎn)文化，形成真正的文化地產(chǎn)

房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，文化地產(chǎn)已不只是少數(shù)人的訴求，而越來越成為大多數(shù)人的需要。區(qū)別于地產(chǎn)文化，文化地產(chǎn)從根本上說是尋求文化思想主題的支撐、為客戶提供文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)品的一種商業(yè)運(yùn)作項目。從物化到文化，從居者有其屋到追求生活舒適度，這是房地產(chǎn)市場的必然發(fā)展趨勢，也是邢臺房地產(chǎn)業(yè)必走的一步。邢臺的房地產(chǎn)企業(yè)一方面在不斷地提升商品房的性價比，另一方面已著力給自己的產(chǎn)品注入文化因子，從而多角度多層次地滿足客戶日益變化的居住需求。文化將賦予地產(chǎn)靈魂，文化的創(chuàng)新將成為文化地產(chǎn)的核心。隨著邢臺未來房地產(chǎn)市場的發(fā)展，文化地產(chǎn)將和文化營銷在相互促進(jìn)中一起走向成熟。

四、結(jié)語

第7篇：文化營銷論文范文

一、全球營銷大勢所趨

“在20世紀(jì)90年代，全球化已經(jīng)成為不容忽視的現(xiàn)實。衡量企業(yè)（業(yè)績）成功與否的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：國際市場占有率。成功的企業(yè)通常依靠在全球各地找到市場而獲勝。”通用電氣公司的前任CEO杰克·韋爾奇（JackWelch）這樣說道。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場不再是某一個國家的內(nèi)部市場，顧客也不再是某一個國家的內(nèi)部消費(fèi)者，所有的一切都是世界的，是沒有國界的。所以企業(yè)只有在世界市場上取得成功，才能算得上是真正的成功?！敦敻弧冯s志以營業(yè)收入為標(biāo)準(zhǔn)排序的2001年前500家最大的服務(wù)和制造公司中，日本電話電報公司（NTT）雖然具有最高的市場價值，但其營業(yè)收入?yún)s排在第16位，利潤則排在第129位。一個國家的“外部市場”的潛量是如此的巨大！美國作為世界上最大的國家市場吸納著全世界市場約為25%的產(chǎn)品和服務(wù)，由此可以考慮到，其余75%的市場存在于美國之外。對日本公司來說，盡管其本國市場的美元價值在西方國家排在第二，僅次于美國，但日本以外的市場要占世界市場潛量的85%。因此，走向全球，謀求更大的發(fā)展和發(fā)揮最大的潛能才是根本！“不能抓住全球機(jī)遇的公司可能最終會喪失其國內(nèi)的市場，因為更強(qiáng)更具競爭力的全球競爭者會將他們擠出跑道?！?/p>

全球營銷是指為了實現(xiàn)公司整體目標(biāo)而集中組織資源，選擇、開發(fā)國內(nèi)與國外營銷機(jī)會的過程。全球營銷是一般國際營銷發(fā)展的高級階段。它淡化了國家的界限，模糊了本國市場和外國市場，強(qiáng)調(diào)各主要職能的全球分工與整合，傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)化的策略來服務(wù)于全球的目標(biāo)顧客。

二、跨文化管理，全球營銷之必須

實行全球營銷，滿足全球消費(fèi)者的需求，而全球的目標(biāo)顧客所處的環(huán)境是不同的，包括交流溝通的第一要素的語言不同、所處國家的風(fēng)俗習(xí)慣不同、各個國家的歷史不同導(dǎo)致的民族感情的不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而導(dǎo)致的受教育的程度不同以及和家庭構(gòu)成等不同，從而導(dǎo)致購買模式、生活方式等的不同。而且這些就是在同一個國家內(nèi)部就是千差萬別的，何況是在全世界范圍內(nèi)呢？而這一切主要緣于各國的文化環(huán)境不同。

實行全球營銷，跨國經(jīng)營企業(yè)面臨的是一個諸多差異之間進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的跨文化差異是企業(yè)跨文化管理的現(xiàn)實背景。一般的說，跨國經(jīng)營企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會環(huán)境、文化環(huán)境等。其中文化因素對企業(yè)運(yùn)行來說，其影響力是全方位的、全系統(tǒng)、全過程的。在跨國經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部，東道國文化和所在國文化相互交叉結(jié)合，東道國和所在國之間以及來自不同國家的經(jīng)理職員之間的文化傳統(tǒng)差距越大，所需求解決的問題也就越多。在跨文化管理中，形成跨文化溝通和諧的具有東道國特色的經(jīng)營哲學(xué)是至關(guān)重要的。

伴隨著全球營銷的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)家將文化因素引入了消費(fèi)者行為模型，強(qiáng)調(diào)了文化對消費(fèi)者行為的影響。主流的購買行為模型將文化定義為影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵因素，科特勒認(rèn)為文化因素將對消費(fèi)者行為產(chǎn)生最廣泛最深刻的影響。主流的消費(fèi)者行為模型，如恩格爾—考萊特模型對文化變量的重要性給予了證明。在EKD模型中，環(huán)境影響、個體差異和心理過程是塑造消費(fèi)者行為的三個核心力量，對這三個力量影響下的因素分析表明，大多數(shù)因素是直接或間接的文化范圍的變量，如社會階層、家庭、動機(jī)、態(tài)度、價值、生活方式以及學(xué)習(xí)。因此,他們得出文化因素在分析消費(fèi)者行為中起到關(guān)鍵的作用。華納曾指出：“在跨文化管理中，一個被普遍接受的觀點是：在某個特定的文化中有效的辦法在另一個文化里可能沒有效果?！币虼?，進(jìn)行跨文化管理是實行全球營銷企業(yè)管理的核心任務(wù)。

三、沖突管理，跨文化管理的核心

跨文化管理又稱交叉文化管理，就是在跨國經(jīng)營中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法，其研究的是在跨文化條件下任何克服異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)此創(chuàng)造出公司獨(dú)特文化，從而形成卓越有效的管理過程。，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計出切實可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，在管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價值。

（一）跨文化沖突的特征

在進(jìn)行全球營銷時，跨國公司由于加入了另一種文化的觀念，勢必會造成文化沖突(Cultureshock)?？鐕究缥幕瘺_突的特征有：1、非線性不同質(zhì)的文化像不同的水域，幾片或多片水域的沖突與交融，常常表現(xiàn)出錯綜復(fù)雜的狀態(tài)，因而具有非線性特征。2、間接性文化沖突一般都在心理、情感、思想觀念等精神領(lǐng)域中進(jìn)行，其結(jié)果是人們在不知不覺中發(fā)生變化。但是這種變化需要通過較長的時間才表現(xiàn)出來。3、內(nèi)在性文化是以思想觀念為核心的，因此，文化的沖突往往表現(xiàn)在思想觀念的沖突上。比如，對于美國人而言，任何超過50年的建筑物都可以作為國家歷史圣地，因此，許多美國人并不為拆掉這樣的建筑而代之以現(xiàn)代化的辦公大樓而感到絲毫遺憾。而在歐洲，人們?yōu)閾碛袛?shù)千年歷史的圣地而感到自豪。這樣沖突就發(fā)生了。1990年6月，麥當(dāng)勞想在巴黎一家有180年歷史而且畢加索和其他一些著名藝術(shù)家曾經(jīng)駐足過的建筑物中設(shè)立一個餐館，盡管他擁有位于香格里拉大街的建筑物某些特許權(quán)，但巴黎市民宣稱城市的歷史紀(jì)念地不容侵犯，麥當(dāng)勞最后屈服了。4、交融性。文化沖突與文化交融始終相伴而行?？缥幕芾淼娜蝿?wù)在于從不同的文化中尋求共同的能體現(xiàn)各種文化精髓的東西，這樣才能在各種文化環(huán)境中生存。

（二）跨文化沖突的表現(xiàn)

跨文化沖突表現(xiàn)在國際企業(yè)管理的各個方面，其中某些特定的管理職能對文化更加敏感些，主要表現(xiàn)在員工激勵、協(xié)調(diào)組織、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和人力資源決策等方面。

在激勵方面，工資是調(diào)動員工積極性的關(guān)鍵因素，但各個國家由于文化不同而導(dǎo)致對工資的態(tài)度和政策不同。當(dāng)美國的海外經(jīng)理給東道國墨西哥的工人長工資時，卻適得其反，墨西哥的工人減少了工作時間而去享受閑暇。這是因為美國人和墨西哥人對諸如工作這樣的基本概念所持的態(tài)度因文化不同而不同。美國文化中人們對工作的態(tài)度是積極熱情,而墨西哥人對工作的態(tài)度則是，工作僅是為了維持所期望的生活水平而采取的方法，是一種謀生的手段。

在協(xié)調(diào)組織方面，跨文化沖突從日本企業(yè)進(jìn)軍馬來西亞的企業(yè)的苦衷可見一斑。在馬來西亞時常發(fā)生工人“集體歇斯底里”的情況。因為區(qū)區(qū)小事，一個工人大喊大叫便會引發(fā)整個車間的騷動，造成停工。由于多數(shù)工人來自各個不同的地方，還不習(xí)慣城市工廠的現(xiàn)代化勞動管理。這種心理壓力增多就會發(fā)生歇斯底里現(xiàn)象。當(dāng)遇到這種情況時，只能請當(dāng)?shù)氐奈讕焷眚?qū)邪加以解決。

在領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)方面，中意合資企業(yè)迪瑪公司陷入困境也是由于跨文化的沖突。這家擁有絲綢處理高新技術(shù)的企業(yè)市場前景是相當(dāng)廣闊的。但企業(yè)的中方董事長耐不住“大家長”脾氣，對企業(yè)的產(chǎn)供銷直接干預(yù)，甚至將企業(yè)從銀行的貸款放在老廠的帳戶上，終于將外方總經(jīng)理氣回國，企業(yè)陷入困境。

在人力資源管理方面，微軟公司的原則是，需要人力時立即到市場上去找現(xiàn)成的，最短時間就能擔(dān)當(dāng)某個最具體的工作；培訓(xùn)5%的人員，另外的95%靠自學(xué)和在職“實習(xí)”；公司業(yè)務(wù)成長而員工沒能“跟著成長”，就會被淘汰。其前任總經(jīng)理吳士宏則主張幫助員工“跟著企業(yè)成長”，在中國市場實施可持續(xù)發(fā)展的人力資源策略。由于不能克服這種跨文化的沖突吳士宏辭職了。

四、跨文化管理的策略

（一）樹立正確的跨文化管理的觀念

首先承認(rèn)并理解差異的客觀存在，克服狹隘主義的思想，重視他國語言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等的學(xué)習(xí)和了解。當(dāng)跨國公司的管理人員到具有不同文化的東道國工作時，往往會遇到很多困難。反映了特有文化的語言、價值觀念、思維形式等因素在跨文化管理中會形成障礙，產(chǎn)生矛盾，從而影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。理解文化差異是發(fā)展跨國文化管理能力的必要條件。理解文化差異有兩層含義：一是理解東道國文化如何影響當(dāng)?shù)貑T工的行為；二是理解母國文化如何影響公司派去的管理人員的行為。不同類型的文化差異可以采用不同的克服措施。因管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的沖突可以通過互相傳授和學(xué)習(xí)來克服則比較容易改變；因生活習(xí)慣和方式不同而產(chǎn)生的沖突可以通過文化交流解決，但需較長的時間；人們基本價值觀念的差異往往較難改變。只有把握不同類型的文化差異才能有針對性地提出解決文化沖突的辦法。

其次把文化的差異看成是一種優(yōu)勢而不只是一種劣勢，恰當(dāng)、充分地利用不同文化所表現(xiàn)的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。西方有諺語：任何事物都有兩面性。文化也是一把"雙刃劍"。文化給企業(yè)開展國際運(yùn)營帶來了機(jī)遇，但更多的卻是巨大的挑戰(zhàn)。廣州本田汽車公司總經(jīng)理門脅轟二先生曾說：“我們企業(yè)內(nèi)部的矛盾頗多，但這也正是本田好的一面。我們在中國選擇合作伙伴時，總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者，這使我們經(jīng)常發(fā)生意見的碰撞，這樣不同思想的碰撞就會產(chǎn)生新的想法，從而創(chuàng)造出本田新的企業(yè)文化?！痹趶V州本田看來，矛盾和沖突的正確對待，不僅不會形成障礙，反而會是企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)創(chuàng)新的源泉。

第三，要充分認(rèn)識到跨文化管理的關(guān)鍵是人的管理，實行全員跨文化管理。這是因為：1、跨文化管理的客體是人，即企業(yè)的所有人員?？缥幕芾淼哪康木褪且共煌奈幕M(jìn)行融合，形成一種新型的文化，而這種新型的文化只有根植于企業(yè)所有成員之中，通過企業(yè)成員的思想、價值觀、行為才能體現(xiàn)出來，才能真正實現(xiàn)跨文化管理的目的，否則跨文化管理則流于形式。2、實施跨文化管理的主體也是人，即企業(yè)的經(jīng)營管理人員。在跨國公司中，母公司的企業(yè)文化可通過企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營模式等轉(zhuǎn)移到國外分公司，但更多的是通過熟悉企業(yè)文化的經(jīng)營管理人員轉(zhuǎn)移到國外分公司，在跨國公司的資源轉(zhuǎn)移中，除資本外就是經(jīng)營管理人員的流動性最強(qiáng)。由于跨文化管理的主體和客體都涉及到人，因此跨國公司的跨文化管理中要強(qiáng)調(diào)對人的管理，既要讓經(jīng)營管理人員深刻理解母公司的企業(yè)文化，又要選擇具有文化整合能力的經(jīng)營管理人員到國外分公司擔(dān)任跨文化管理的重要職責(zé)，同時要加強(qiáng)對公司所有成員的文化管理，讓新型文化真正在管理中發(fā)揮其重要作用，促進(jìn)跨國公司在與國外企業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位。

（三）跨文化管理的策略

1、本土化策略。要本著“思維全球化和行動當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來進(jìn)行跨文化的管理。通?？鐕髽I(yè)在海外進(jìn)行投資，就必須雇用相當(dāng)一部分的當(dāng)?shù)芈殕T。這主要是因為當(dāng)?shù)毓蛦T熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場動態(tài)以及政府方面的各項法規(guī)，而且和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識，雇用當(dāng)?shù)毓蛦T無疑方便了跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌?、站穩(wěn)腳跟。“本土化”有利于跨國公司降低海外派遣人員和跨國經(jīng)營的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣幕诤?、減少當(dāng)?shù)厣鐣ν鈦碣Y本的危機(jī)情緒；有利于東道國在任用管理人員方面，主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度，選用最適合該崗位的職員。但其缺點也是致命的。由于公司的各個成員都只重視自我的發(fā)展，無法形成一個集體價值的企業(yè)文化，使得企業(yè)對個體來說缺少長久的凝集力。全球營銷種產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和多樣化，以及人類種族之間的空前交往和融合，“多向交叉文化”策略己經(jīng)成為許多跨國公司采用的人事管理制度。在具體運(yùn)用中，可采用以下的方法，來避免由于個體之間存在的巨大的文化差異而造成的“文化沖突”：（1）盡量選用擁有當(dāng)?shù)貒哪竾?；?）選用具有母國國籍的外國入；（3）選用到母國留學(xué)、工作的當(dāng)?shù)赝鈬?；?）選用到當(dāng)?shù)亓魧W(xué)、工作的母國入等。

2、文化相容策略。根據(jù)不同文化相容的程度又可以細(xì)分為以下兩個不同層次：（1）文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式，習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。就是在跨國公司的子公司中并不以母國的文化或是開發(fā)國的文化作為子公司的主體文化。母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻并不互相排斥，反而互為補(bǔ)充，同時運(yùn)行于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢。一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的許多不足及其比較單調(diào)的單一性。美國肯德基公司在中國經(jīng)營的巨大成功可謂是運(yùn)用跨文化優(yōu)勢，實現(xiàn)跨文化管理成功的典范。（2）隱去兩者的主體文化，和平相容策略。就是雖然跨國公司中的母國文化和東道國文化之間存在著巨大的文化差異，而兩者文化的巨大不同也很容易在子公司的日常運(yùn)作中產(chǎn)生“文化摩擦”，但是管理者在經(jīng)營活動中卻刻意模糊這種文化差異，隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。由于失去了主體文化那種對不同國籍的人所具有的強(qiáng)烈影響力，使得不問文化背景的人可以在同一公司中和睦共處，即使發(fā)生意見分歧，也很容易通過雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。

3、文化創(chuàng)新策略。文化創(chuàng)新策略即母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國外分公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。因為要從全世界角度來衡量一國或一地區(qū)文化的優(yōu)劣是根本不可能的，這中間存在一個價值標(biāo)準(zhǔn)的問題，只有將兩種文化有機(jī)地融合在一起，才能既含有母公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應(yīng)國外文化環(huán)境，從而體現(xiàn)跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢。

4、文化規(guī)避策略。這是當(dāng)母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同，母國的文化雖然在整個于公司的運(yùn)作中占了主體，可又無法忽視或冷落東道國文化存在的時候，由母公司派到子公司的管理人員，就必須特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避，不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強(qiáng)大的國家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?/p>

5、文化滲透策略。文化滲透是個需要長時間觀察和培育的過程。跨國公司派往東道國工作的管理人員，基于其母國文化和東道國文化的巨大不同，井不試圖在短時間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國的人力資源管理模式。而是憑借母國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力所形成的文化優(yōu)勢，對于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透，使母國文化在不知不覺中深入人心，東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。

6、借助第三方文化策略?？鐕驹谄渌膰液偷貐^(qū)進(jìn)行全球營銷時，由于母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同，而跨國公司又無法在短時間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國的東道國的經(jīng)營環(huán)境。這時跨國公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的，與母國的文化己達(dá)成一定程度共識的第三方文化對設(shè)在東道國的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國際化的美國，然后通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實行統(tǒng)一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西，然后通過巴西的子公司總部對南美洲其他的子公司實行統(tǒng)一的管理。這種借助第三國文化對母國管理人員所不了解的東道國子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時間的無謂浪費(fèi)，使子公司在東道國的經(jīng)營活動可以迅速有效地取得成果。

7、占領(lǐng)式策略。占領(lǐng)式策略是一種比較偏激的跨文化管理策略，是全球營銷企業(yè)在進(jìn)行國外直接投資時，直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國外的分公司，對國外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅，國外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對比懸殊，并且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能對母公司的文化完全接受的情況下采用，但從實際情況來看，這種模式采用得非常少。

總之，全球營銷企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，從而使不同的文化達(dá)到最佳的結(jié)合，形成自己的核心競爭力。

五、跨文化培訓(xùn)，一個有效的途徑

在進(jìn)行全球營銷時很多公司都偏重于員工的純技術(shù)培訓(xùn)，卻忽視了對員工尤其是管理人員的跨文化培訓(xùn)。而跨文化培訓(xùn)恰恰是解決文化差異，搞好跨文化管理最基本最有效的手段。通常來講，跨文化培訓(xùn)的主要方法就是對全體員工，尤其是非本地員，進(jìn)行文化敏感性訓(xùn)練。

第8篇：文化營銷論文范文

1.市場一：以學(xué)習(xí)技能為目的兒童消費(fèi)群該消費(fèi)群的主要使用者為處在幼兒園、小學(xué)低年級的兒童，年齡在3－10歲，購買產(chǎn)品的主要經(jīng)濟(jì)來源于家長。此類型消費(fèi)者基本為初學(xué)者，對輪滑鞋品牌、性能認(rèn)知度最低，顏色為選擇產(chǎn)品的主要參考因素。近四成消費(fèi)者的購買動機(jī)是娛樂，認(rèn)為直排輪滑鞋是一種玩具，主要消費(fèi)類型是非名牌、價位低的產(chǎn)品，主要購買渠道有網(wǎng)店、廠家直銷、超市。國家體育總局規(guī)定，輪滑運(yùn)動為需要社會指導(dǎo)員參與指導(dǎo)的十項運(yùn)動之一。該類型產(chǎn)品不利于輪滑運(yùn)動的健康開展以及輪滑行業(yè)的良性競爭，更嚴(yán)重的是，質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品對使用者，尤其是正在成長期的幼兒的骨骼發(fā)育造成不良影響。家長通常通過俱樂部或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以培訓(xùn)班報名費(fèi)捆綁或打折銷售獲得產(chǎn)品。銷售商對產(chǎn)品具有一定的辨識能力，消費(fèi)者購買產(chǎn)品的價格趨于中高檔。隨著輪滑運(yùn)動不斷的普及和推廣，該類市場發(fā)展前景可觀。

2.市場二：以休閑娛樂為目的的青年消費(fèi)群該消費(fèi)群的主要消費(fèi)者以高校學(xué)生為主，包括待業(yè)或剛從業(yè)青年，年齡在17－25歲，購買產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)來源混合家長給予和個人工資。大部分消費(fèi)者在初學(xué)時首次購買產(chǎn)品，購買動機(jī)多為身邊朋友的影響和鼓勵，以興趣愛好為主要購買動力。其中參與高校輪滑社團(tuán)，通過組織者統(tǒng)一選購為典型消費(fèi)方式。此類型消費(fèi)者通常在購買時會考慮產(chǎn)品相關(guān)資訊，但受收入水平的限制，一般選擇性價比較高的平花鞋、速滑鞋、休閑鞋或極限鞋，其中平花鞋占總比例的95％。該類消費(fèi)者往往對輪滑有較高的熱忱和忠實度，尤其是部分忠誠消費(fèi)者會轉(zhuǎn)化為教練、銷售人員等業(yè)內(nèi)人士。

3.市場三：以鍛煉身體為目的的中老年消費(fèi)群該消費(fèi)群覆蓋范圍廣泛，包括高級白領(lǐng)、留學(xué)人士、退休老人等資深輪滑愛好者，其中，退休老人占六成以上的比例，其購買動機(jī)為鍛煉身體。另外還包括視輪滑為生活方式和態(tài)度的一部分社會精英。消費(fèi)者收入狀況對產(chǎn)品選擇關(guān)聯(lián)性不大，而且不乏對輪滑鞋性能要求極高的消費(fèi)者，其通常對產(chǎn)品行情有較深的了解，并理性選擇購買產(chǎn)品，大部分消費(fèi)者具有再購買的動機(jī)和行為，購買輪滑鞋種類主要為質(zhì)量和價格較高的休閑鞋、速滑鞋。各細(xì)分市場消費(fèi)者特征的調(diào)查

二、細(xì)分市場的消費(fèi)者行為與營銷策略分析

1.產(chǎn)品策略市場一、市場二中的消費(fèi)群普遍存在產(chǎn)品認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象，即初學(xué)者不會特別在意品牌的知名度，接近于再購買時才會對產(chǎn)品信息敏感；該市場消費(fèi)者中購買動機(jī)多為追求流行，造型美觀、樣式新穎的產(chǎn)品能夠激發(fā)其購買欲望。因此，普通商家更加注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計。市場三中的消費(fèi)者較重視品牌知名度，對價格的在意程度相比較低。中高端品牌的商家應(yīng)開發(fā)此市場資源，通過會員服務(wù)、售后服務(wù)增加品牌的附加值，以取得該市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。

2.價格策略市場一、市場二的消費(fèi)者對價格敏感度較高，可為初次購買的消費(fèi)者選擇定價在100-500元的一般價位產(chǎn)品，對再次購買的消費(fèi)者推薦高品質(zhì)、高性能的中高價位產(chǎn)品。市場三的消費(fèi)者通常會選擇價格和性能合理的產(chǎn)品，對目標(biāo)客戶的定價宜注重性價比，盲目地抬高價位會降低消費(fèi)者對品牌的忠誠度。

3.渠道策略市場一、市場二的消費(fèi)群在購買決策時，經(jīng)常聽取教練等其他具有豐富購買經(jīng)驗者的建議，商家想提升市場占有率，可通過廠家直銷給俱樂部、高校社團(tuán)等渠道，實現(xiàn)聯(lián)動推廣。目前時興的電商銷售渠道也是商家開發(fā)市場的方向，尤其是市場二消費(fèi)者具有對網(wǎng)絡(luò)資訊敏感度高的特點。市場三的消費(fèi)群在再次購買產(chǎn)品時很大比例的人會與品牌銷售者直接聯(lián)系，故從業(yè)者傳播力量影響很大，商家需注意銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。

4.促銷策略市場一的直接消費(fèi)者多為使用者的家長，且女性居多，消費(fèi)特點是對打折、贈品等促銷方式非常敏感，另外在購買決策時，從業(yè)人士的建議往往作為重要參考，與購買者保持良好關(guān)系非常重要，可采取口碑營銷戰(zhàn)略。市場二的消費(fèi)者，有購買經(jīng)驗的相關(guān)從業(yè)者對其購買決策也有很大影響。即商家平時對于新產(chǎn)品、流行元素要具有很強(qiáng)的敏感性，將相關(guān)資訊收集齊全，主動傳達(dá)給消費(fèi)者，有利于培養(yǎng)忠誠客戶。對市場三的消費(fèi)群，可通過舉行交流活動、附送周邊產(chǎn)品等營銷手段增加消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感。

三、我國直排輪滑鞋市場存在的問題

1.產(chǎn)品技術(shù)含量不高，品牌整體形象欠佳我國本土輪滑器材生產(chǎn)廠商通常按需制造，許多廠商出現(xiàn)一場生產(chǎn)多牌現(xiàn)象，通過量化生產(chǎn)，保持基本利潤。直排輪滑鞋的品牌設(shè)計呈現(xiàn)了“國外品牌設(shè)計傳入———國內(nèi)品牌模仿”的趨勢，缺乏技術(shù)創(chuàng)新大大減少了輪滑器材制造業(yè)所能創(chuàng)造的價值。當(dāng)前我國大多數(shù)體育用品企業(yè)都沒有建立起專門的營銷部門和健全的產(chǎn)品營銷體系和計劃，沒有品牌意識是體育產(chǎn)業(yè)市場普遍存在的問題。商家不注重對客戶需求的調(diào)查，產(chǎn)品設(shè)計和宣傳推廣脫節(jié)，削弱了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知。

2.定價隨意性大，惡性競爭加劇我國的工資成本低、勞動資源密集等優(yōu)勢，使眾多體育用品企業(yè)采取薄利多銷的營銷模式來占領(lǐng)市場份額。許多廠家在競爭中沒有考慮行業(yè)市場未來長期發(fā)展以及消費(fèi)者需求，而盲目采取價格競爭策略。在行業(yè)機(jī)制不完善、行業(yè)市場門檻低的大市場背景下，許多知名品牌在新產(chǎn)品上市后不久，便遭到競爭者“高防鞋”的惡性競爭，產(chǎn)業(yè)升級緩慢，效益低下，最終導(dǎo)致所有企業(yè)的生存環(huán)境更加惡劣。

3.外來品牌強(qiáng)勢進(jìn)入，本土品牌尚需努力目前國內(nèi)直排輪滑鞋的產(chǎn)品銷售渠道，以傳統(tǒng)的門店銷售及廠家直銷為主。網(wǎng)絡(luò)新媒體，包括網(wǎng)購網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、電視節(jié)目，銷售渠道的利潤占有比例逐年上升。國產(chǎn)品牌多為中小型企業(yè)，內(nèi)部從業(yè)者多為輪滑愛好者轉(zhuǎn)型而來，而高水平的營銷人員對輪滑市場了解甚少。自從我國加入WTO以來，大批國外優(yōu)秀品牌，如早期發(fā)展的若喜士（Roces）、K2，目前市場占有率最高的米高（M－ico）、寶師萊（powerslide）紛紛進(jìn)駐我國，其先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)與營銷理念，搶占了大部分市場份額，大大削弱了國內(nèi)企業(yè)的競爭力。

四、對我國直排輪滑市場發(fā)展的建議

1.注重產(chǎn)品研發(fā)，樹立特色品牌文化在品牌林立的國內(nèi)直排輪滑鞋休閑市場，想要占領(lǐng)市場份額，僅靠模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)新，可以延長產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)價值鏈，增加消費(fèi)者對該產(chǎn)品的認(rèn)可度及對品牌的忠誠度。商家可加大對產(chǎn)品開發(fā)的投入，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品。品牌形象的樹立，需融入品牌內(nèi)涵、企業(yè)文化、民族特色等多元因素。品牌文化的建立，包含在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等眾多環(huán)節(jié)，需要根據(jù)自身特點、結(jié)合產(chǎn)品理念，創(chuàng)建獨(dú)一無二的品牌形象，形成品牌知名度。

2.注重客戶需求，提升品牌核心競爭力新產(chǎn)品在投入市場前，商家應(yīng)綜合考慮消費(fèi)者心理、銷售地理位置、后期折扣價格等因素，針對目標(biāo)人群，制定合理的上市價格，以期達(dá)到企業(yè)利潤的最大化。品牌的知名度可以通過宣傳和推廣來提升，但是企業(yè)品牌的美譽(yù)度則需要體育產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量、產(chǎn)品售后服務(wù)和宣傳等多方面的共同努力，才能樹立好的企業(yè)形象和品牌形象。

第9篇：文化營銷論文范文

高校在英文教學(xué)中，英語文化素養(yǎng)是對教師素養(yǎng)的一種重要要求。但教師在英語的教學(xué)中通常缺少對國家人文知識、文化背景的講授和學(xué)習(xí)。語言的學(xué)習(xí)失去了文化的支撐，將變的機(jī)械和乏味，這不利于語言的深入理解。同時語言是一種文化現(xiàn)象，在一種語言中通常存在著不同于其它語言的思維邏輯。很多的老師和學(xué)生，把英語的學(xué)習(xí)定位為知識性的層面，在語言的學(xué)習(xí)中不知不覺的形成第一語言的思維，例如很多的學(xué)生用中國的語言思維來與英語的語言相結(jié)合，很不利于語言的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

二、加強(qiáng)英語文化建設(shè)的積極意義

良好的校園文化氣氛，是一個學(xué)校無形的財富。加大校園英語文化建設(shè)有利于創(chuàng)造純正的學(xué)習(xí)環(huán)境，隨著學(xué)習(xí)者對語言背后文化知識的深入了解和學(xué)習(xí)，英語學(xué)習(xí)的濃厚氣氛，將使學(xué)習(xí)者進(jìn)入到語言環(huán)境當(dāng)中。快速的進(jìn)入英語學(xué)習(xí)的環(huán)境，是語言學(xué)習(xí)者快速的掌握一種語言深入階段的有效途徑。豐富的課外英語學(xué)習(xí)和實踐，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，集趣味性、娛樂性、學(xué)習(xí)性于一體，如英語沙龍、英語辯論賽、英語故事會等活動，會使原本枯燥的語言學(xué)習(xí)變得活潑有趣。同時也會幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)理性的學(xué)習(xí)觀念。校園的文化建設(shè)包括制度文化、物質(zhì)文化、精神文化和文化活動等主要的形式。

健康良性的英語文化建設(shè)，將為和諧校園的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。文化建設(shè)是陶冶學(xué)生的情操，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的樹立科學(xué)的世界觀和人生觀的有效途徑。將為質(zhì)樸、健康、文明的校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。一種語言區(qū)的文化，與該語言區(qū)背后的地理環(huán)境、歷史、風(fēng)俗、宗教、經(jīng)濟(jì)、政治制度等存在著千絲萬縷的聯(lián)系。隨著世界的開放性、多元性不斷的顯著，加深對彼此文化的融合與理解顯得更加重要。在英語文化的背后，主要是西方的傳統(tǒng)文化，相對于東方文化的含蓄和內(nèi)斂來說，西方人一般是比較開放的，性格也比較朗，更顯得熱情和奔放，注重享受大自然，這與他們的文化環(huán)境有一定關(guān)系。在英語文化的接觸中，學(xué)習(xí)者很有可能在學(xué)習(xí)中，逐步的受西方崇尚自由等思想的影響，變得開放、主動、果斷、敢為等好的因素影響，從而不斷的改善和豐富自己的性格。長期的學(xué)習(xí)，必然使西方的生活理念與傳統(tǒng)理念有一個融合，有利于學(xué)生開放性格和良好心態(tài)的培養(yǎng)。

三、多角度入手加強(qiáng)校園文化建設(shè)