質(zhì)量控制質(zhì)量管理精選(九篇)

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第1篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞:過(guò)程控制;質(zhì)量管理;護(hù)理結(jié)局指標(biāo)

過(guò)程質(zhì)量控制是護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，是對(duì)設(shè)定的質(zhì)量管理目標(biāo)，通過(guò)建立質(zhì)量控制方案，明確質(zhì)控范圍、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、具體實(shí)施方法、反饋途徑、測(cè)量結(jié)果等，對(duì)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，判定其是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取措施進(jìn)行補(bǔ)救并防止再發(fā)生，使各個(gè)環(huán)節(jié)和所有影響因素始終處于有效的控制狀態(tài)［1］。我院自2015年起在全院護(hù)理單元實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制管理，護(hù)理人員質(zhì)控能力明顯提升，質(zhì)理管理工具運(yùn)用種類(lèi)增多，護(hù)理質(zhì)量結(jié)局得以改善，取得良好效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

1．1完善護(hù)理三級(jí)質(zhì)量控制體系

形成以護(hù)理部成員、分管片區(qū)護(hù)理專(zhuān)家、護(hù)士長(zhǎng)為質(zhì)控成員的三級(jí)質(zhì)控體系［2－4］，負(fù)責(zé)制訂全院護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)，總協(xié)調(diào)全院護(hù)理質(zhì)控，重點(diǎn)質(zhì)控二級(jí)質(zhì)控組織檢查的重點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)、對(duì)不良事件進(jìn)行追蹤;由質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)組成的二級(jí)質(zhì)控，分組負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容質(zhì)控，由科室總質(zhì)控、科室專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控負(fù)責(zé)人組成的一組質(zhì)控，負(fù)責(zé)科室內(nèi)分項(xiàng)內(nèi)容質(zhì)量控制［5－7］。應(yīng)明確各級(jí)質(zhì)控小組人員質(zhì)量控制范圍、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、工作職責(zé)與流程。

1．2建立過(guò)程質(zhì)量控制方案

1．2．1過(guò)程質(zhì)控方案包括

質(zhì)控目的、使用范圍，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控人員職責(zé)、質(zhì)控目標(biāo)、具體實(shí)施六步驟，實(shí)施具體步驟中應(yīng)明確(檢查人、檢查頻率、檢查對(duì)象、檢查內(nèi)容、記錄、反饋、整改、信息交流、分析)等內(nèi)容。醫(yī)院設(shè)定的護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)，危重病人與基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、消毒隔離與醫(yī)院感染、健康教育、急救物品、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、傷口造口與壓瘡管理，均按要求設(shè)立過(guò)程質(zhì)量控制方案。

1．2．2過(guò)程控制方案實(shí)施

以危重病人與基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控方案為例，方案應(yīng)明確由誰(shuí)去檢查、每周檢查幾次，每次檢查幾個(gè)病人，檢查哪個(gè)類(lèi)型的病人，如隨機(jī)抽取一個(gè)(入院24小時(shí)、呼吸機(jī)病人、CRRT、腦監(jiān)/亞低溫、入院＞1周、特殊藥物或特殊處理病人、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出病人)，針對(duì)明確的檢查病人，再明確這些病人具體的檢查內(nèi)容，如(基礎(chǔ)護(hù)理、安全護(hù)理與并發(fā)癥、管道護(hù)理、護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、病情觀察)，每次有針對(duì)性檢其中的1項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容。記錄方法，要求采取5W1h的描述方法，何事、何人、何地、何時(shí)、何因、采取怎樣的解決方法，記錄在專(zhuān)用的過(guò)程質(zhì)量控制表格上，便于追蹤時(shí)進(jìn)行根源分析。對(duì)檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要追蹤到人，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)反饋、當(dāng)面反饋、電話反饋、微信反饋等方式反饋到當(dāng)事人，要求當(dāng)事人簽字確認(rèn)。并將檢查結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)張貼于科室質(zhì)量安全園地向全科通報(bào)，并在每月月底之前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將檢查問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行追蹤并錄入電腦發(fā)給質(zhì)控組長(zhǎng)，每月科室質(zhì)量分析會(huì)議對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析整改，資料整理歸檔。

1．3開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制

［8］通過(guò)開(kāi)展床旁標(biāo)準(zhǔn)化交班、設(shè)立質(zhì)量安全園地、開(kāi)展不良事件系統(tǒng)追蹤、進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制幾大質(zhì)量管理抓手開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制。

1．3．1建立標(biāo)準(zhǔn)化床旁交班

建立床旁交接checklist，明確不同病人的交班重點(diǎn)，新病人側(cè)重健康教育，融洽護(hù)患關(guān)系;危重病人側(cè)重病情觀察、治療、護(hù)理、用藥、心理狀況、檢查情況，導(dǎo)管、皮膚狀況及本班已完成和需下一班完成的工作;手術(shù)病人側(cè)重術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)后專(zhuān)科情況觀察;出院病人側(cè)重出院指導(dǎo)，意見(jiàn)征求等。過(guò)程質(zhì)量控制時(shí)，針對(duì)上述環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行檢查，可以發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題［9－10］，及時(shí)糾正不足，幫助護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士處事預(yù)見(jiàn)性，確保護(hù)理安全。

1．3．2設(shè)立質(zhì)量安全園地

各科室設(shè)立“護(hù)理質(zhì)量安全園地”園地以白板形式懸掛在方便護(hù)士能隨時(shí)閱讀到并避免病人能看到之處，將護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)容、過(guò)程質(zhì)量控制記錄表分類(lèi)懸掛于質(zhì)量安全園地內(nèi)，各質(zhì)控小組成員將檢查問(wèn)題點(diǎn)記錄在此，護(hù)理人員每天下班前閱讀并簽字，確保自己的存在的問(wèn)題自己已發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行整改，每月科室質(zhì)控分析會(huì)議上，各項(xiàng)質(zhì)控負(fù)責(zé)人進(jìn)行3分鐘發(fā)言，質(zhì)控小組長(zhǎng)進(jìn)行5分鐘發(fā)言，護(hù)士長(zhǎng)作15分種發(fā)言，分層次總結(jié)當(dāng)月質(zhì)控情況，護(hù)理部片區(qū)專(zhuān)家每周下病房抽查科室質(zhì)控會(huì)議情況，查看問(wèn)題整改狀況，每季度護(hù)理部組織一次全院護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)議，分析全院護(hù)理質(zhì)量，提出下季度質(zhì)控重點(diǎn)。

1．3．3不良事件追蹤管理

［11］通過(guò)成立不良事件管理委員會(huì)，對(duì)不良事件采取無(wú)懲罰性上報(bào)［12－13］，護(hù)理部每月組織多學(xué)科(醫(yī)務(wù)部、信息部、采購(gòu)部、數(shù)據(jù)部、后勤保障部、質(zhì)管部等)專(zhuān)家參與的不良事件討論會(huì)議，將討論結(jié)果形成護(hù)理不良事件紀(jì)要公布在護(hù)理質(zhì)量通訊欄目?jī)?nèi)向全院公示，將需要改進(jìn)的問(wèn)題按科級(jí)層面及院級(jí)層面向臨床及醫(yī)院提交建議及要求，需要臨床解決的問(wèn)題，1周后針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)到臨床進(jìn)行追蹤檢查［14］，查看問(wèn)題解決情況，向醫(yī)院提交的問(wèn)題，由質(zhì)管部提出討論并從醫(yī)院層面進(jìn)行問(wèn)題解決。

1．4數(shù)據(jù)來(lái)源與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

1．4．1數(shù)據(jù)來(lái)源

數(shù)據(jù)來(lái)源于護(hù)理專(zhuān)家過(guò)程質(zhì)量控制檢查中的檢查數(shù)據(jù)及不良上報(bào)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)。

1．4．2評(píng)價(jià)指標(biāo)

對(duì)護(hù)士質(zhì)控分析能力，掌握質(zhì)量控制工具運(yùn)用方法;護(hù)理不良事件發(fā)生率;臨床科室急救物品、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、文件書(shū)寫(xiě)合格率及病人滿(mǎn)意率等結(jié)局指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1．4．3統(tǒng)計(jì)分析

將數(shù)據(jù)采用excel進(jìn)行導(dǎo)出，并經(jīng)邏輯檢查形成最終數(shù)據(jù)庫(kù)。采用SPSS19．0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，用構(gòu)成比和率對(duì)計(jì)數(shù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，用卡方檢驗(yàn)對(duì)計(jì)數(shù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，以P＜0．05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)。

2結(jié)果

2．1質(zhì)控分析能力增強(qiáng)

實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制以來(lái)，全院護(hù)理人員更新了質(zhì)控觀念，形成全員參與的質(zhì)量控制文化，與2014年相比，護(hù)理人員進(jìn)行不良事件分析時(shí)，使用質(zhì)量管理工具種類(lèi)增多，由魚(yú)骨圖、根源分析法、QI手法三種方法增加至六種，對(duì)QCC法、追蹤法、失效模式法質(zhì)量分析工具使用頻率增多，能根據(jù)具體情況采用不同的質(zhì)量管理工具。

2．2護(hù)理不良事件發(fā)生率下降

我院2014年全年出院60543萬(wàn)人次，2015年出院人次62897人次，增漲3．9%，而2014年不良事件率4．6%，2015年不良事件率3．2%，下降1．4%。

2．3護(hù)理質(zhì)量結(jié)局指標(biāo)改善

急救物品、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、文件書(shū)寫(xiě)合格率及病人滿(mǎn)意率與2014年相比P＜0．001，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，實(shí)現(xiàn)壓瘡零發(fā)生，醫(yī)院感染率得以有效控制，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升，確保了病人安全。

3討論

3．1過(guò)程質(zhì)量控制有效提升護(hù)理人員質(zhì)量控制分析能力

結(jié)果分析顯示，護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具由三種擴(kuò)展到六種，護(hù)理人員使用質(zhì)量管理工具種類(lèi)增多，對(duì)QCC法、追蹤法、失效模式法質(zhì)量分析工具使用頻率大幅度提升，且能根據(jù)具體情況采用不同的質(zhì)量管理工具。過(guò)程質(zhì)量控制管理涵蓋了醫(yī)院護(hù)理管理者、中層管理人員，臨床一線護(hù)理管理人員及護(hù)理人員，人人參與質(zhì)量控制、討論與分析，形成了質(zhì)量控制的主人翁意識(shí)，提而且培養(yǎng)了護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)和護(hù)理管理能力，從而有效地提高了護(hù)理質(zhì)量［14］，有利于護(hù)理質(zhì)量管理的靈活、動(dòng)態(tài)控制。過(guò)程質(zhì)量控制在保證結(jié)果與監(jiān)督效果的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)過(guò)程與環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從科室層面到醫(yī)院(個(gè)體及系統(tǒng))來(lái)解決實(shí)際工作的問(wèn)題，使質(zhì)量管理更加貼近實(shí)際，貼近臨床，質(zhì)量管理形成PDCA閉環(huán)。

3．2過(guò)程質(zhì)量控制有效控制不良事件發(fā)生

結(jié)果顯示，與2014年相比護(hù)理不良事件發(fā)生率下降1．4%，疑似警訊事件發(fā)生率呈下降趨勢(shì)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化床頭交接班，明確各類(lèi)病人交接的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)病人、重點(diǎn)環(huán)節(jié)［15］、重點(diǎn)時(shí)間段進(jìn)行管理，各級(jí)質(zhì)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程問(wèn)題，并將檢查問(wèn)題通過(guò)質(zhì)量安全園地展示，確保工作中的問(wèn)題能隨時(shí)被當(dāng)時(shí)人及他人及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，從環(huán)節(jié)上進(jìn)行有力的監(jiān)控。同時(shí)對(duì)發(fā)生的不良事件通過(guò)每月不良事件分析討論，形成專(zhuān)家共識(shí)，對(duì)由護(hù)理部及醫(yī)院解決的問(wèn)題，通過(guò)修訂工作標(biāo)準(zhǔn)、修改制度流程來(lái)進(jìn)行改善，須科室解決的問(wèn)題，通過(guò)系統(tǒng)追蹤來(lái)解決并改進(jìn)，確保不良事件的發(fā)生得到有效監(jiān)管。

3．3過(guò)程質(zhì)量控制能有效改善護(hù)理結(jié)局

護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)多重視對(duì)護(hù)士專(zhuān)業(yè)技能的考核，而較少關(guān)注患者的內(nèi)心感受，過(guò)程質(zhì)量控制在內(nèi)容上涵蓋了急救物品、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、文件書(shū)寫(xiě)、壓瘡管理、醫(yī)院感染等內(nèi)容，與開(kāi)展過(guò)程質(zhì)控前比較P＜0．001，有統(tǒng)率學(xué)意義，壓瘡零發(fā)生，醫(yī)院感染率得以有效控制，通過(guò)有效改善護(hù)理質(zhì)量［16］，病人滿(mǎn)意度得以提升，而患者滿(mǎn)意度是結(jié)構(gòu)一過(guò)程一結(jié)果模式的核心要素［17］，對(duì)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)護(hù)士，護(hù)士能站在患者角度對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而使患者對(duì)其各個(gè)方面均滿(mǎn)意。

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第2篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 存在問(wèn)題 應(yīng)對(duì)措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TU2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2012）08（c）-0163-01

1 施工企業(yè)質(zhì)量管理

1.1 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題

1.1.1 管理職責(zé)不落實(shí)，資源配置不充分

大部份質(zhì)量管理上的不合格項(xiàng)和工程質(zhì)量不合格的出現(xiàn)都與職責(zé)不落實(shí)密切相關(guān)。如在對(duì)工程分包商、勞務(wù)分包商、材料供應(yīng)商選擇時(shí)，往往只考慮價(jià)格或者為照顧人際關(guān)系或親友關(guān)系，不能真正按程序、要求嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇。

在資源配置上主要是人力資源配置不充分，如有些人員素質(zhì)偏低，對(duì)設(shè)計(jì)要求難于深入理解，對(duì)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及政府法規(guī)、政策知之甚少，不具備承擔(dān)相應(yīng)工作的素質(zhì)要求。

1.1.2 對(duì)分承包隊(duì)伍的評(píng)價(jià)，選擇和管理不能滿(mǎn)足實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的需要。

對(duì)勞務(wù)分承包隊(duì)伍的評(píng)價(jià)大多只停留在其所持證件的驗(yàn)證，忽視對(duì)其實(shí)際能力的考察評(píng)價(jià)。

1.1.3 預(yù)防、糾正措施的機(jī)制形同虛設(shè)。

目前，施工企業(yè)對(duì)預(yù)防、糾正措施的實(shí)施環(huán)節(jié)還比較薄弱，尚未形成自覺(jué)行為，其預(yù)防、糾正措施不能認(rèn)真實(shí)施或保持。

1.1.4 對(duì)不合格信息的收集、傳遞、評(píng)審和處理不及時(shí)、不認(rèn)真、不暢通。

質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)在過(guò)程中采取預(yù)防、糾正措施來(lái)獲得更滿(mǎn)意的成效，質(zhì)量改進(jìn)得到確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并將其保持下去，從而在新的水平上控制質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，依靠質(zhì)量改進(jìn)使之不斷自我完善和提高，其最終的目標(biāo)是使成本、風(fēng)險(xiǎn)、效益三者得到最佳結(jié)合。

1.2 應(yīng)對(duì)措施

（1）要用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“大質(zhì)量”觀點(diǎn)教育職工，培訓(xùn)職工，使企業(yè)所有職工都明確自己所處的形象位置和自己的職責(zé)、權(quán)力范圍，自覺(jué)地把質(zhì)量、價(jià)格、成本、生產(chǎn)率、服務(wù)和人力、資源緊密結(jié)合起來(lái)，形成質(zhì)量效益型各要素組合的“大質(zhì)量”的質(zhì)量體系。

（2）改變傳統(tǒng)管理方式，建立健全質(zhì)量責(zé)任制。

企業(yè)的發(fā)展靠一定的結(jié)構(gòu)支撐，只有在結(jié)構(gòu)合理，功能優(yōu)化、職責(zé)分明的前提下，才可能形成企業(yè)的鮮明特色，形成領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。

①?gòu)钠髽I(yè)實(shí)際出發(fā)，按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和分工協(xié)作的體系建立相應(yīng)的工作秩序。一是從企業(yè)管理制度著手，清晰崗位職責(zé)，逐級(jí)逐崗落實(shí)責(zé)任。二是從考核和激勵(lì)機(jī)制入手，依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)和崗位目標(biāo)，對(duì)在崗人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并以此作為晉級(jí)、提薪的依據(jù)。三是從教育培訓(xùn)入手，重視繼續(xù)教育和知識(shí)更新，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和人員素質(zhì)提高的需要。四是從企業(yè)文化建設(shè)入手，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力形成個(gè)人意志服從企業(yè)意志，個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值相統(tǒng)一的良好氛圍。

②企業(yè)在不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制過(guò)程中，在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中應(yīng)突出質(zhì)量導(dǎo)向。也就是說(shuō)，企業(yè)必須層層建立質(zhì)量責(zé)任制，突出質(zhì)量否決權(quán)，并實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，使職工的切身利益，企業(yè)的興衰和產(chǎn)品質(zhì)量緊密地聯(lián)系在一起。

③要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行觀念、技術(shù)以及組織機(jī)構(gòu)等方面的創(chuàng)新，不斷尋求符合自身實(shí)際的施工管理模式和經(jīng)營(yíng)管理模式。建筑施工企業(yè)一般都同時(shí)進(jìn)行著多個(gè)工程項(xiàng)目的施工，企業(yè)與項(xiàng)目，項(xiàng)目與職工之間的利益關(guān)系如何協(xié)調(diào)好，需不斷探索，不斷創(chuàng)新來(lái)加以解決。

2 工程質(zhì)量控制

2.1 施工企業(yè)工程質(zhì)量方面存在的主要問(wèn)題

一是未按規(guī)定對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)。二是有的鋼筋接頭搭接長(zhǎng)度、焊接質(zhì)量、錨固構(gòu)造和尺寸、箍筋的制作形狀和尺寸以及安裝位置不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；有的雙向受力鋼筋邊框部位未按要求全數(shù)綁扎。有的負(fù)彎矩鋼筋位置控制不準(zhǔn)，甚至接近樓板底面，完全丟失其原有功能。鋼筋保護(hù)層大量存在厚度不一現(xiàn)象。三是現(xiàn)澆砼施工不規(guī)范，質(zhì)量缺陷嚴(yán)重，有的工程在砼施工中任意留置施工縫，接縫部位新舊砼結(jié)合不密實(shí)。現(xiàn)澆砼樓板厚度與設(shè)計(jì)要求偏差過(guò)大，砼空洞，蜂窩、麻面、脹模、等現(xiàn)象普遍存在，砼試塊養(yǎng)護(hù)及條件違反標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象嚴(yán)重。四是砌體工程中砂漿試塊問(wèn)題，墻體留槎問(wèn)題和灰縫厚度等問(wèn)題嚴(yán)重。五是有的工程未按規(guī)定及時(shí)組織地基與基礎(chǔ)（含樁基）和主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

2.2 應(yīng)對(duì)措施

（1）工程質(zhì)量控制必須建立和堅(jiān)持層層負(fù)責(zé)，終身負(fù)責(zé)的質(zhì)量追究制。對(duì)野蠻施工、違章作業(yè)的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

（2）施工前的控制。一是在熟悉設(shè)計(jì)圖紙的基礎(chǔ)上，考慮自身的資源（施工人員素質(zhì)，材料供應(yīng)，資金，設(shè)備等）和自然條件對(duì)每一道工序進(jìn)行優(yōu)化，認(rèn)真、合理地做好施工組織設(shè)計(jì)。二是在具體的施工工藝上做好技術(shù)準(zhǔn)備工作，特別是高、新技術(shù)的施工工藝要進(jìn)行新技術(shù)、新工藝培訓(xùn)和施工規(guī)范的學(xué)習(xí)。三是認(rèn)真進(jìn)行圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)、技術(shù)交底。

（3）工程質(zhì)量的事前控制以材料質(zhì)量控制為主，所有進(jìn)場(chǎng)材料均應(yīng)進(jìn)行外觀檢查和取樣檢測(cè)、檢驗(yàn)，符合要求的才能用于施工中。

（4）事中控制以工序質(zhì)量控制為主，工作重點(diǎn)是放在單位工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重要節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量多發(fā)部位，以及常見(jiàn)質(zhì)量通病攻克上，盡最大努力控制事故發(fā)生，將損失減少到最低限度。

工序控制的關(guān)鍵是每道工序完成后，必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，即班組自檢、項(xiàng)目部抽檢、監(jiān)理驗(yàn)收，合格后方準(zhǔn)予進(jìn)入下道工序施工，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，要堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，即問(wèn)題原因不清不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)受到教育的不放過(guò)，沒(méi)有新的防治措施的不放過(guò)。

（5）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全措施。安全工作的重點(diǎn)要放在預(yù)防階段，從建立安全教育制度，制定安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程入手；保證各種安全保護(hù)設(shè)施的設(shè)計(jì)與設(shè)置都能落到實(shí)處；建立健全各種安全檢查，安全值班制度、安全技術(shù)交底制度。

（6）工程質(zhì)量事后控制以檢測(cè)、檢驗(yàn)、驗(yàn)收為重點(diǎn)。當(dāng)工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應(yīng)進(jìn)行返修或加固處理，直至滿(mǎn)足安全使用要求。

（7）工程質(zhì)量控制應(yīng)立足事前預(yù)控，實(shí)行預(yù)防、預(yù)警、預(yù)控。有條件的企業(yè)可在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置遠(yuǎn)程監(jiān)督系統(tǒng)，此系統(tǒng)不但有現(xiàn)場(chǎng)視頻遠(yuǎn)距離監(jiān)控，而且實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化監(jiān)控同步跟蹤。例如，深基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)位移、變形、沉降、監(jiān)測(cè)、其數(shù)據(jù)隨時(shí)在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)，一旦達(dá)到臨界值，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警，有利于將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3 結(jié)語(yǔ)

工程質(zhì)量的事前控制立足于對(duì)可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。事中控制的要點(diǎn)是將影響工序質(zhì)量的因素都納入監(jiān)控狀態(tài)，對(duì)重要部位建立質(zhì)量控制點(diǎn)。

企業(yè)質(zhì)量管理要有明確的管理目標(biāo)，合理的組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致的職責(zé)分工，并層層建立質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，同時(shí)要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新管理模式。

第3篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞:全面質(zhì)量;施工階段;質(zhì)量控制;材料控制;質(zhì)量螺旋;質(zhì)量環(huán);PDCA循環(huán)

中圖分類(lèi)號(hào):F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2010)07-0098-02

質(zhì)量反映了實(shí)體產(chǎn)品過(guò)程或活動(dòng)等滿(mǎn)足明確或隱含需要的能力的特征和特性的總和,產(chǎn)品質(zhì)量反應(yīng)產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足使用要求所具備的特性,即滿(mǎn)足人們?cè)谏a(chǎn)生活中所需的使用價(jià)值和屬性。通常所說(shuō)的工程項(xiàng)目質(zhì)量指建筑工程產(chǎn)品實(shí)體及服務(wù)這兩類(lèi)特殊產(chǎn)品的質(zhì)量,是國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)要求、工程合同對(duì)工程項(xiàng)目的安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性等特性的總的要求。工程建設(shè)活動(dòng)依據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行,不同的業(yè)主有著對(duì)不同的產(chǎn)品使用功能要求,并通過(guò)文字或圖紙反映在合同中,按照合同條件承包建設(shè),是在“合同環(huán)境”下形成的。工程項(xiàng)目的質(zhì)量體現(xiàn)在工程項(xiàng)目的安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性、協(xié)調(diào)性及業(yè)主所要求的其他特殊屬性等諸多方面。

一、全面質(zhì)量管理理論概述

工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程是一個(gè)有序的系統(tǒng)工程,項(xiàng)目質(zhì)量的好壞綜合反應(yīng)了項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、施工以及驗(yàn)收等階段、環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。本文講的工程質(zhì)量控制,就是為滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求所采取的管理、作業(yè)技術(shù)和其他控制活動(dòng)。必須對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)所涉及到的各類(lèi)環(huán)境因素、影響因素進(jìn)行全面控制,防止產(chǎn)生不合格產(chǎn)品,不斷提升工作質(zhì)量來(lái)控制工程項(xiàng)目質(zhì)量,約束施工行為以達(dá)到工程項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

建筑企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,不僅涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量,也囊括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的管理,不僅針對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行管理,也必須關(guān)注產(chǎn)品的可靠性、安全性、適應(yīng)性等因素。綜合建筑企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)管理、成本管理、技術(shù)管理以及建筑統(tǒng)計(jì)方法,建立起一套完整、完善的質(zhì)量控制體系,管理控制項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程,達(dá)到建成經(jīng)濟(jì)適用、安全可靠工程的目的。全面質(zhì)量管理理論提出質(zhì)量螺旋和質(zhì)量環(huán)概念,提出了采用PDCA循環(huán)法,即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)循環(huán)過(guò)程,這四個(gè)過(guò)程是質(zhì)量管理必須遵循的階段,這幾個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,形成了有機(jī)整體,不斷的循環(huán)上升,首尾相接不停運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、施工階段質(zhì)量管理與控制探討

眾所周知,全面質(zhì)量管理在建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理中越來(lái)越發(fā)揮出舉足輕重的作用。工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成必須嚴(yán)格遵循工程建設(shè)程序、經(jīng)歷工程建設(shè)系統(tǒng)各個(gè)階段并逐步形成,這些階段包括項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目的決策、工程勘察設(shè)計(jì)、工程施工、工程驗(yàn)收及維護(hù)等。施工階段是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行實(shí)施、形成實(shí)體的過(guò)程,其質(zhì)量要求不同于其他幾個(gè)階段,是最重要的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程,同時(shí)也是生產(chǎn)、施工、操作質(zhì)量問(wèn)題多而密集,質(zhì)量控制工作量最大、最重要的階段,所有與建設(shè)活動(dòng)有關(guān)的單位都必然參與了此質(zhì)量實(shí)體形成的關(guān)鍵階段。該階段的質(zhì)量控制必然是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn),是一個(gè)由投入物質(zhì)量控制到施工過(guò)程質(zhì)量控制延續(xù)到產(chǎn)出物質(zhì)量控制的一個(gè)全過(guò)程、全系統(tǒng)的控制過(guò)程。工程項(xiàng)目施工也是一種物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng),在全程系統(tǒng)控制過(guò)程中,應(yīng)對(duì)影響工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量的人、材料、機(jī)械設(shè)備、方法、環(huán)境等影響因素實(shí)施全面控制。

(一)材料控制

工程合同是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的直接依據(jù),工程材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)主與項(xiàng)目承包方簽訂的工程合同中作了具體規(guī)定。材料員根據(jù)工程合同要求采購(gòu)所需材料,若合同中未作明確、具體規(guī)定,需應(yīng)工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量目標(biāo),援引相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范或規(guī)定進(jìn)行處理。不同的材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為衡量材料質(zhì)量的尺度,也是驗(yàn)收、檢驗(yàn)材料質(zhì)量的依據(jù)。監(jiān)理工程師通過(guò)技術(shù)檢驗(yàn)手段將獲取數(shù)據(jù)對(duì)照廠商提供的技術(shù)證明文件,對(duì)工程中擬采用的材料的質(zhì)量可靠性作出有根據(jù)的判斷,從而決定該材料的可靠度以及可否用于工程項(xiàng)目建設(shè),同時(shí)檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。材料控制需加強(qiáng)及時(shí)檢驗(yàn),防止停工待料,避免由此引起的工期延誤造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量缺陷,把好材料控制關(guān)。

(二)施工方案的質(zhì)量控制

施工方案的控制是對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。施工方案正確、合理、經(jīng)濟(jì),事關(guān)工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制三大目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。施工方案考慮不周、兼顧不全而拖延進(jìn)度,影響質(zhì)量,增加投資的實(shí)例時(shí)有發(fā)生。制定和審核施工方案時(shí),監(jiān)理工程師必須結(jié)合工程實(shí)情況際,從工藝技術(shù)、組織管理、操作施工等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮,力求整體方案經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)可行、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便,在保證工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的同時(shí)合理降低工程成本。

(三)施工工序的質(zhì)量控制

工序是構(gòu)成生產(chǎn)的基本單位和質(zhì)量管理檢驗(yàn)的基本環(huán)節(jié),工序質(zhì)量控制是管理者把工序質(zhì)量檢驗(yàn)反饋來(lái)的關(guān)于工程質(zhì)量、產(chǎn)品特征等各方面質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以及對(duì)存在的差異問(wèn)題采取的處理措施,以盡量消除差異達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保持穩(wěn)定狀態(tài)的調(diào)節(jié)管理過(guò)程。過(guò)程質(zhì)量管理是質(zhì)量形成的重要階段,是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程或服務(wù)過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量管理,工序質(zhì)量是構(gòu)成過(guò)程質(zhì)量活動(dòng)的基本單位,是證實(shí)產(chǎn)品服務(wù)符合規(guī)定要求以及質(zhì)量體系有效運(yùn)行的重要證據(jù)。經(jīng)濟(jì)合理的施工、正確體現(xiàn)顧客使用功能要求的優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵在于工序的管理,以使工程質(zhì)量形成的各有關(guān)過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。同時(shí),為了使工程質(zhì)量從事后控制轉(zhuǎn)為事前控制,達(dá)到“以預(yù)防為主”的目的,也必須加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量控制。直觀來(lái)講,工序質(zhì)量控制的對(duì)象是按工序控制的目的來(lái)控制工序形成的質(zhì)量特征值,如幾何尺寸、粗糙度、公差等的波動(dòng)范圍,既要控制其分散程度同時(shí)還要控制特性值波動(dòng)的中心位置。該波動(dòng)范圍和中心值,受眾多因素的影響,工序質(zhì)量控制的對(duì)象轉(zhuǎn)換為對(duì)工序因素的控制,特別是對(duì)主導(dǎo)因素的控制。實(shí)踐證明,控制好主導(dǎo)因素,工序就能穩(wěn)定,繼而保證工程產(chǎn)品質(zhì)量。工序控制要注重過(guò)程,嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量,將活動(dòng)條件的主要因素切實(shí)有效的加以控制;及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量,設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn),關(guān)注重點(diǎn)、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),使工序處于良好的控制狀態(tài)。

(四)質(zhì)量成本控制

質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高工程質(zhì)量而支出的有關(guān)費(fèi)用,另外,因未達(dá)到既定的質(zhì)量水平而造成的有形的和無(wú)形的損失之和也屬于質(zhì)量成本范疇。開(kāi)展質(zhì)量成本管理活動(dòng)是保證工程質(zhì)量并提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,同時(shí)也是用經(jīng)濟(jì)工具推動(dòng)全面質(zhì)量管理深入發(fā)展的手段。施工階段是工程質(zhì)量控制的主要階段,也是成本支出的主要階段,要注重人、設(shè)備、材料、方法、檢測(cè)、環(huán)境結(jié)合的有效與否,在保證和提高工序能力的前提下,對(duì)這些因素費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,努力尋求最經(jīng)濟(jì)合理的施工方法,建立健全質(zhì)量體系和完善的材料管理制度,加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理和質(zhì)量成本控制,保證不良品率在較低水平,同時(shí)要組織好技術(shù)檢驗(yàn)工作,保證檢驗(yàn)費(fèi)用的合理,加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量事故和不良品種的處理與管理,以及輔助施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制質(zhì)量成本。

參考文獻(xiàn)

[1]吳麗莉.建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)策分析[J].山西建筑,2009,(31).

第4篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞:建筑工程質(zhì)量；質(zhì)量監(jiān)督；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；

0 前言

建筑業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，它的健康運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的逐步建立和完善，建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出許多問(wèn)題，建筑工程質(zhì)量，特別是住宅工程質(zhì)量已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。多年來(lái)的實(shí)踐表明，影響工程質(zhì)量的因素是多方面的，單就質(zhì)量抓質(zhì)量，則事倍功半，收效甚微，要從建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理、政府監(jiān)督等多方面綜合治理，采取措施，按照《建筑法》的要求，嚴(yán)格市場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)法，建立完善的質(zhì)量體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行質(zhì)量預(yù)控，這樣才能促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的全面提高。

1規(guī)范項(xiàng)目法人行為

建設(shè)單位是一項(xiàng)工程的發(fā)起者、組織者以及其建成之后的受益者。它作為項(xiàng)目法人或業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量影響重大，有什么樣的業(yè)主，就會(huì)有什么樣的工程。一定要牢固樹(shù)立建設(shè)單位是質(zhì)量事故第一負(fù)責(zé)人的觀念，確保其素質(zhì)，規(guī)范其行為。近來(lái)我國(guó)建筑工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個(gè)重要原因即在于“甲方”素質(zhì)較低和行為不規(guī)范，存在著一些不正確的觀念，不報(bào)建，不辦理開(kāi)工許可的作法，招標(biāo)中的不合理中標(biāo)，即任意壓級(jí)壓價(jià)，肢解發(fā)包工程，代購(gòu)或向承包商推銷(xiāo)不合格建筑材料。尤其是在公有投資的項(xiàng)目上表現(xiàn)的比較突出，孰不知工程建設(shè)有其自身的規(guī)律，工期、質(zhì)量、造價(jià)三者互為影響，互為聯(lián)系都有一個(gè)臨界線，超出臨界線就會(huì)發(fā)生質(zhì)量、合同糾紛問(wèn)題，而所有的承包商都是要賺錢(qián)的，要追求經(jīng)濟(jì)效益，做為開(kāi)發(fā)商要賺錢(qián)，承包商同樣也想賺錢(qián)，如果把工期、造價(jià)壓得超過(guò)臨界線，工程質(zhì)量是沒(méi)有保證的，而且最終受害人是業(yè)主。所以，業(yè)主一定要明確自己在保證工程質(zhì)量中的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范自的行為。否則，工程質(zhì)量無(wú)從談起。

2加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量監(jiān)督

勘察、設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的龍頭，要體現(xiàn)“以人為本”的思想，反映出現(xiàn)階段人們的對(duì)住房功能的需求，符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。設(shè)計(jì)水平首先決定工程水平，設(shè)計(jì)院的一點(diǎn)一線之差都會(huì)導(dǎo)致工程的滅頂之災(zāi)。住宅的使用功能是居民日常生活中感受最深的一個(gè)方面，如果建筑的開(kāi)間布局，管道、管線布置等不合理，必然影響使用，滲、漏、堵、空裂等工程質(zhì)量通病，也必然引發(fā)使用者的抱怨。在現(xiàn)階段，我國(guó)設(shè)計(jì)單位存在的弊病主要有下面幾點(diǎn)：

（1）設(shè)計(jì)人員素質(zhì)不過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證亟待更有成效地展開(kāi)。

（2）現(xiàn)實(shí)條件下設(shè)計(jì)單位內(nèi)部分工協(xié)作不夠合理， 很容易造成錯(cuò)、漏、碰、缺，影響工程設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)完成。

（3）設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)缺少監(jiān)督。

在我國(guó)對(duì)于建筑施工單位的質(zhì)量監(jiān)督較為完善，但至今還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量。這樣無(wú)異于忽略了質(zhì)量控制的源頭，在這個(gè)階段造成的失誤是難以在以后彌補(bǔ)的。所以，政府對(duì)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計(jì)單位本身的自我監(jiān)督就變得十分重要而迫切了。

3加強(qiáng)施工企業(yè)的全面質(zhì)量管理

3.1健全質(zhì)量體系是提高工程質(zhì)量的根本保證

建筑企業(yè)要搞好工程質(zhì)量，就要建立完善的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。質(zhì)量管理通過(guò)質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)作。對(duì)施工企業(yè)而言，質(zhì)量體系是客觀存在的，問(wèn)題在于它是否科學(xué)、實(shí)用、健全，是否與國(guó)際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)模式接軌。當(dāng)前要以宣貫系列標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，圍繞更新、改造、完善和健全四個(gè)方面做文章。一是用系統(tǒng)的思想建立和健全文件化的質(zhì)量體系，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及所有的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、全面控制并形成文件化（質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)告、表格等）。二是注重質(zhì)量體系的可操作性，不要把傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方法統(tǒng)統(tǒng)，而是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善、更新、補(bǔ)充和健全。所以，科學(xué)的質(zhì)量體系應(yīng)強(qiáng)調(diào)可操作性和適應(yīng)性，滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求，怎么做就怎么寫(xiě)，怎么寫(xiě)就怎么做，怎么做就怎么記。三是注重持續(xù)有效運(yùn)行。通過(guò)運(yùn)行――― 審核――― 評(píng)審――― 改進(jìn)，保持質(zhì)量體系的持續(xù)有效和良性循環(huán)。

3.2強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)是提高工程質(zhì)量的思想基礎(chǔ)

質(zhì)量意識(shí)是人們對(duì)質(zhì)量認(rèn)識(shí)和態(tài)度的綜合表現(xiàn)。這是保證工程質(zhì)量的前提，也是搞好質(zhì)量管理的第一道關(guān)。質(zhì)量意識(shí)的形成過(guò)程，必須堅(jiān)持“以人為本，始于教育、終于是教育。”通過(guò)教育提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，激發(fā)質(zhì)量責(zé)任感，使職工懂得所從事本職工作的重要性及其在企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)中的地位和作用。

質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)教育可通過(guò)不同形式、不同層次、不同方法進(jìn)行。一是行政領(lǐng)導(dǎo)層，這是最重要的一層，尤其是企業(yè)的決策層是關(guān)鍵，他們負(fù)責(zé)制定企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)，也是對(duì)質(zhì)量體系管理評(píng)審的定論者，因此要增強(qiáng)他們的質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)。正確處理速度與質(zhì)量的關(guān)系和改革與管理的關(guān)系，克服“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)不重要”，“重進(jìn)度、輕質(zhì)量”和“以包代管、以改代管、以罰代管”的傾向；二是技術(shù)人員和管理人員（管理層）。他們是履行質(zhì)量職能的骨干力量，是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施全過(guò)程控制的實(shí)際工作者，所以要細(xì)化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識(shí)的培訓(xùn)；三是班組長(zhǎng)及技術(shù)工人（操作層）。他們是執(zhí)行程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的具體操作者，要提高他們對(duì)完成質(zhì)量活動(dòng)所需的技能，掌握操作工藝方法，提高質(zhì)量責(zé)任與施工質(zhì)量關(guān)系的認(rèn)識(shí)；四是質(zhì)量監(jiān)督檢查員和內(nèi)部質(zhì)量審核員（監(jiān)督層）。他是驗(yàn)證質(zhì)量結(jié)果、審核質(zhì)量體系的“檢查官”。對(duì)他們要不定期宣貫企業(yè)質(zhì)量法規(guī)、定期評(píng)定的證實(shí)其能力和技巧，給予資格的考核。通過(guò)以上一系列質(zhì)量意識(shí)教育，使全體員工樹(shù)立起正確的“質(zhì)量觀”和“顧客觀”，樹(shù)立起“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“質(zhì)量是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志”。“質(zhì)量是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的武器”，“質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑”，“質(zhì)量是全體員工互相配合、共同努力的結(jié)果”，“為保證工程質(zhì)量，每位員工都必須積極參與并做好本職工作”等認(rèn)識(shí)。

3.3實(shí)行質(zhì)量預(yù)控是提高工程質(zhì)量的科學(xué)方法

質(zhì)量預(yù)控是為了達(dá)到質(zhì)量要求而事先盡可能地找出質(zhì)量形成過(guò)程中所有階段導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的原因所采取的技術(shù)和管理措施。對(duì)一項(xiàng)工程的質(zhì)量預(yù)控，關(guān)鍵是質(zhì)量計(jì)劃，此外還應(yīng)該包括質(zhì)量通病防治措施，工程防護(hù)計(jì)劃等一系列的預(yù)防手段。它是針對(duì)具體工程項(xiàng)目或合同規(guī)定的專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量措施，計(jì)劃和活動(dòng)順序的文件，體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。對(duì)已干過(guò)的工程項(xiàng)目可引用原有的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施、工法等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。對(duì)新開(kāi)工的工程項(xiàng)目編制的質(zhì)量計(jì)劃一般包括5個(gè)主要方面：（1）需要達(dá)到的質(zhì)量具體目標(biāo)值；（2）施工各過(guò)程的步驟和部署；（3）不同階段的職責(zé)、權(quán)限和資源分配；（4）適用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和審核大綱；（5）可能遇到的施工環(huán)境的保證措施；（6）樣板開(kāi)路和實(shí)驗(yàn)階段。

通過(guò)質(zhì)量預(yù)控，盡量做到技術(shù)上的先進(jìn)性，方法上的可操作性、管理上嚴(yán)密性、經(jīng)濟(jì)上合理性、確保質(zhì)量體系的優(yōu)化和工程質(zhì)量的優(yōu)良。

4完善監(jiān)理制，強(qiáng)調(diào)監(jiān)理的職能

4.1監(jiān)理公司的獨(dú)立性還不夠

監(jiān)理方由建設(shè)單位聘請(qǐng)，負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、施工單位的質(zhì)量行為，同時(shí)，監(jiān)理方并不是完全聽(tīng)命于建設(shè)單位，按照監(jiān)理工作職能的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理方也對(duì)建設(shè)單位的質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督。而在實(shí)踐中，監(jiān)理公司拿的是甲方的錢(qián)，自然在許多地方要遷就甲方，這樣，一方面監(jiān)理方不能夠很好地獨(dú)立履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)；另一方面，當(dāng)甲方出現(xiàn)“違規(guī)”行為時(shí)，監(jiān)理方難以較為公正地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督、制止。

4.2監(jiān)理領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

監(jiān)理制實(shí)行后，由于其所需投資較少，獲利相對(duì)較容易，社會(huì)上開(kāi)辦的監(jiān)理公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。監(jiān)理公司的增多，在工程競(jìng)爭(zhēng)中有些單位靠壓低監(jiān)理費(fèi)用取得工程或通過(guò)某種關(guān)系取得工程，監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制由此而遭破壞。國(guó)家應(yīng)該考慮加強(qiáng)這方面的行政和法規(guī)規(guī)定，杜絕在監(jiān)理領(lǐng)域的“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。

4.3對(duì)監(jiān)理公司的管理有待加強(qiáng)

盡管?chē)?guó)家三令五申禁止監(jiān)理工程師一證多用，但實(shí)際操作中這種情況屢禁不絕，使一些本來(lái)資質(zhì)不夠的監(jiān)理公司取得了監(jiān)理資格，其監(jiān)理質(zhì)量就可想而知了。如何有效地管理監(jiān)理工程師的資格認(rèn)證，是提高監(jiān)理公司素質(zhì)，進(jìn)而提高監(jiān)理工作質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵所在。

5結(jié)語(yǔ)

第5篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

1、房屋建筑工程的施工工藝

1.1 施工工藝概述

施工工藝就是指在建筑施工中依據(jù)設(shè)計(jì)的方案和工程施工的標(biāo)準(zhǔn),按照施工的先后順序進(jìn)行施工。在房屋建筑工程中施工的基本原則是:按照先地下,后地上;先結(jié)構(gòu),后圍護(hù);先主體,后裝修;先土建,后專(zhuān)業(yè)的總施工順序進(jìn)行施工。

(1)基礎(chǔ)施工工藝流程。首先是平整施工的場(chǎng)地,往后依次是:定位放線、樁點(diǎn)放線、樁基礎(chǔ)施工、樁帽及基礎(chǔ)梁模板、鋼筋及柱插筋、樁帽及基礎(chǔ)梁砼澆筑。

(2)主體框架施工流程。它施工的主要順序是框架柱鋼筋綁扎,電氣暗配管,框架柱模板施工,框架柱砼澆筑,有梁板模板架構(gòu)與施工,框架梁及板底層鋼筋綁扎,電氣暗配管,梁板上層鋼筋綁扎,梁板砼澆筑,土方回填工程等。

(3)裝修的施工流程。分為室內(nèi)和室外裝修,室內(nèi)首先是天棚、墻面抹灰,其次是樓地面墊層、內(nèi)外墻面磚、室內(nèi)地面磚、室內(nèi)大白乳膠漆。外裝修自上而下與內(nèi)裝修同步進(jìn)行。

1.2 鋼筋工程

(1)人員準(zhǔn)備。工作人員要求有熟練的鋼筋綁扎技術(shù),每人需配備必備的工具,用于現(xiàn)場(chǎng)施工控制鋼筋綁扎以及鋼筋垂直度控制;后臺(tái)鋼筋加工人員需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),要具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì),特殊工種必須有上崗證,例如電焊工。

(2)機(jī)具準(zhǔn)備。所有的施工機(jī)械要按施工階段總平面圖進(jìn)行合理的布置,并且施工機(jī)械要在施工前調(diào)試到位,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),項(xiàng)目部由機(jī)械員專(zhuān)職負(fù)責(zé),保證機(jī)械的正常使用及精確度的調(diào)整,施工工人要準(zhǔn)備好必備的諸如鋼筋鉤子、撬棍、扳子、綁扎架等相關(guān)的加工工具。

(3)材料準(zhǔn)備。鋼筋的采購(gòu)必須要符合施工生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),要有相關(guān)的質(zhì)量證明書(shū)或試驗(yàn)報(bào)告單,鋼筋力學(xué)性能復(fù)試報(bào)告;同時(shí)鋼筋的質(zhì)量要經(jīng)過(guò)鋼筋技術(shù)員驗(yàn)證合格后方可使用,鋼筋檢驗(yàn)合格后,分規(guī)格、種類(lèi)碼放整齊,并做好防潮的準(zhǔn)備。

(4)鋼筋放樣與切斷。鋼筋的放樣必須要求有具體的技術(shù)人員負(fù)責(zé),依據(jù)使用的技術(shù)要求和施工的設(shè)計(jì)方案,技術(shù)員及施工班組長(zhǎng)必須詳細(xì)閱讀結(jié)構(gòu)總說(shuō)明,梁、柱、板說(shuō)明及設(shè)計(jì)變更和圖紙會(huì)審記錄,詳細(xì)了解圖紙中的各個(gè)環(huán)節(jié),如果出現(xiàn)問(wèn)題要與設(shè)計(jì)者聯(lián)系及時(shí)解決問(wèn)題。鋼筋的切斷必須要使用正確的機(jī)械,嚴(yán)格按照機(jī)械的使用說(shuō)明及參數(shù)進(jìn)行正確的操作。使用前應(yīng)檢查所有的機(jī)械安全問(wèn)題。

1.3 模板工程

房屋建筑施工中,鋼筋工程和模板工程是工程施工中較為復(fù)雜的。混凝土工程、維護(hù)墻砌筑工程、腳手架工程、外裝飾工程、內(nèi)裝飾工程及屋面工程等都是隨著流水作業(yè)、穿插施工的。而工程模板的拆除,底模及其支架拆除時(shí)的混凝土強(qiáng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求并有拆模申請(qǐng)單,經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字后方可進(jìn)行。

2、房屋建筑施工的管理

2.1 施工的組織計(jì)劃要求

對(duì)工程施工的組織與控制的管理,是施工管理的首要職能,是保證施工順利進(jìn)行的必要條件,進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的控制,是一項(xiàng)系統(tǒng)目標(biāo)的控制。明確控制施工進(jìn)度的目標(biāo),編制綜合進(jìn)度計(jì)劃,并且要按時(shí)間和進(jìn)度下達(dá)月旬工作計(jì)劃,認(rèn)真編制勞動(dòng)力、材料、周轉(zhuǎn)材料、構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃,逐項(xiàng)落實(shí),保證現(xiàn)場(chǎng)施工順利地按照施工程序和施工順序進(jìn)行?？梢赃\(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),編制項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)施工進(jìn)行管理,在施工過(guò)程中應(yīng)經(jīng)常檢查施工進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)展情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)照計(jì)劃目標(biāo)分析原因,制訂解決問(wèn)題的技術(shù)管理措施,更好地控制工程進(jìn)度。

2.2 施工現(xiàn)場(chǎng)平面管理

它是科學(xué)組織施工、維護(hù)施工順利進(jìn)行的重要保證,良好施工秩序,能夠減少施工的浪費(fèi)、減少安全事故的發(fā)生、提高施工的安全生產(chǎn)和施工的效率、降低工程消耗。施工總平面布置是隨著工程施工的進(jìn)展而變化的,要實(shí)時(shí)的進(jìn)行施工平面管理的調(diào)整、補(bǔ)充和修改,施工平面管理是項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理,這樣施工的平面管理具有階段性特征。

2.3 加強(qiáng)施工技術(shù)的管理和調(diào)度

技術(shù)管理是施工中的一切技術(shù)活動(dòng)和有關(guān)科學(xué)研究進(jìn)行的組織和管理。技術(shù)管理的主要目標(biāo)是在施工過(guò)程的所用技術(shù)指標(biāo)要與國(guó)家規(guī)定的指標(biāo)相一致,保證施工的過(guò)程中不存在施工質(zhì)量的問(wèn)題。建立良好的施工技術(shù)活動(dòng)和施工秩序,進(jìn)行文明施工是施工技術(shù)管理的首要條件;不斷推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)多、快、好、省地完成施工任務(wù)。施工是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程,原定計(jì)劃和方案的平衡狀態(tài)隨時(shí)有可能打破,必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和合理的調(diào)度,使施工達(dá)到新的平衡。施工調(diào)度工作要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,平衡不協(xié)調(diào)因素。

2.4 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)立和工程質(zhì)量預(yù)控

質(zhì)量控制點(diǎn)是對(duì)工程施工的某些施工內(nèi)容、項(xiàng)目、重點(diǎn)和關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行監(jiān)控,并在一定時(shí)間和條件下進(jìn)行重點(diǎn)控制和管理,保證施工過(guò)程處于良好的控制狀態(tài)。由于對(duì)工程施工的影響因素較多,例如人的因素,物的因素、材料因素、施工操作與程序、施工時(shí)間、質(zhì)量通病、技術(shù)參數(shù)、施工難度較大的重要部位和環(huán)節(jié)等,均可作為質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)控制。工程質(zhì)量預(yù)控是針對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)或分部分項(xiàng)工程,預(yù)先分析施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,分析可能的原因,提出相應(yīng)的對(duì)策,采取有效的措施進(jìn)行預(yù)先控制,以保證施工的質(zhì)量。

3、房屋建筑中的混凝土質(zhì)量控制

3.1 澆筑前的質(zhì)量控制要點(diǎn)

(1)結(jié)構(gòu)用混凝土在施工前要有實(shí)驗(yàn)室的施工配比試驗(yàn),并在簽發(fā)的配合比通知單后,施工要嚴(yán)格按照配比實(shí)施。當(dāng)施工中原材料有變化時(shí),實(shí)驗(yàn)室要重新配比試驗(yàn)并簽發(fā)通知,配合比通知單應(yīng)附配套的砂、右、水泥、外加劑及配合比試塊強(qiáng)度試驗(yàn)單。

(2)混凝土的坍落度應(yīng)嚴(yán)格按試驗(yàn)報(bào)告中的坍落度標(biāo)準(zhǔn)控制,嚴(yán)禁隨意增加用水量。制備混凝土?xí)r,首先應(yīng)根據(jù)工程對(duì)和易性、強(qiáng)度、耐久性等的要求來(lái)確定混凝土的配比,合理地選擇原材、混凝土設(shè)備進(jìn)行施工。

(3)澆筑混凝土前應(yīng)再次檢查施工面的準(zhǔn)備,確保模板和鋼筋位置、標(biāo)高、截面尺寸與設(shè)計(jì)相符,且支撐牢固,拼縫嚴(yán)密。

3.2 澆筑施工過(guò)程中的質(zhì)量控制要點(diǎn)

(1)設(shè)置靈活多變的鑒定制度。保證每天都要堅(jiān)持檢查的制度,根據(jù)實(shí)際的情況,實(shí)時(shí)的調(diào)整監(jiān)督的計(jì)劃并記錄在案。嚴(yán)格控制澆筑質(zhì)量,檢查混凝土坍落度要與施工要求相一致,在監(jiān)督攪拌好的混凝土?xí)r,要注意是否有加水的現(xiàn)象,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和不合格的混凝土要堅(jiān)決退回。

(2)振搗質(zhì)量的檢查。在混凝土澆筑成型時(shí),如果沒(méi)有振實(shí),在外觀上會(huì)產(chǎn)生氣孔、麻面、蜂窩、孔洞、裂隙等質(zhì)量問(wèn)題,這種外觀情況比較好處理,但如果振搗不符合要求,就會(huì)在混凝土的內(nèi)部產(chǎn)生蜂窩、孔洞,導(dǎo)致存在的內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,就不好處理。這種混凝土內(nèi)在質(zhì)量缺陷,是引起混凝土結(jié)構(gòu)物破壞的主要因素之一?；炷琳駬v是澆灌的重要環(huán)節(jié),質(zhì)檢員應(yīng)采取相應(yīng)的有效措施,使混凝土振搗良好。

(3)保證混凝土的質(zhì)量,還應(yīng)監(jiān)督混凝土的傾落高度,具體為:自由傾落高度不應(yīng)超過(guò)2m,豎向結(jié)構(gòu)傾落高度不應(yīng)超過(guò)3m;否則就應(yīng)使用串筒、溜槽,使混凝土沿其下落,同時(shí)保證混凝土在出口處的下落方向應(yīng)垂直于樓層或地面。

(4)保證混凝土的外觀。使用優(yōu)質(zhì)的模板和合理的施工工藝是保證表面平整度、垂直度和光潔度達(dá)到要求,為保證混凝土表面平整度、垂直度和光潔度達(dá)到要求的關(guān)鍵。要嚴(yán)格控制模板拼縫、預(yù)埋件和預(yù)留孔位置應(yīng)符合鋼筋混凝土施工驗(yàn)收規(guī)范的要求。保證模板縫在0.5cm以下,采用黃油水泥拌和物補(bǔ)縫;當(dāng)模板縫小于lcm而大于0.5cm時(shí),采用快硬性砂漿封堵。模板的剛度是保證混凝土表面的平整度、垂直度的先決條件,模板在重復(fù)使用前應(yīng)進(jìn)行模板剛度校準(zhǔn),對(duì)變形過(guò)大的模板應(yīng)停止使用。

4、結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的進(jìn)步,全面質(zhì)量管理的深入發(fā)展,對(duì)于施工程序的控制管理也必須加強(qiáng),提高房屋建施工程序的控制水平。注重新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性和適用性是保證工程質(zhì)量不斷提升的必要條件。在工程整體的生存和發(fā)展角度,科學(xué)管理,規(guī)范施工,才能推動(dòng)房屋建工程的市場(chǎng)健康良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張建祥.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施手冊(cè)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000．

[2]唐余慶.淺析混凝土的質(zhì)量控制[J].商品混凝土,2006(5)．

第6篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

本文選取我院2014年2月～2015年3月收治的84例肺癌患者作為研究對(duì)象，分為兩組，其中一組給予PDCA循環(huán)質(zhì)量管理護(hù)理模式進(jìn)行干預(yù)，意在探討分析PDCA循環(huán)質(zhì)量管理護(hù)理模式在肺癌患者PICC穿刺及置管后質(zhì)量控制中的應(yīng)用效果。具體報(bào)告如下：

1資料與方法

1.1一般資料 任意選取我院2014年2月～2015年3月收治的84例肺癌患者作為研究對(duì)象，所選患者均接受PICC治療，將所選84例患者隨機(jī)分為對(duì)照組（n=42例）和研究組（n=42例）。對(duì)照組男26例，女16例，平均年齡為（64.34±10.01）歲；研究組男23例，女19例，平均年齡為（64.37±10.13）歲。且在性別、年齡、體重等方面比較，一般資料無(wú)明顯差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組未接受PDCA循環(huán)質(zhì)量管理護(hù)理模式，研究組則組織成立質(zhì)量控制小組，并針對(duì)PICC并發(fā)癥發(fā)生原因進(jìn)行總結(jié)并分析，依據(jù)實(shí)際狀況制定出相應(yīng)措施，并實(shí)施，如：①流程規(guī)范：此項(xiàng)由專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確分工，工作內(nèi)容主要為整個(gè)病區(qū)行PICC穿刺前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和維護(hù)指導(dǎo)，培訓(xùn)護(hù)理人員，規(guī)范PICC護(hù)理流程等等。②加強(qiáng)PICC培訓(xùn)：包含解讀INS指南、上肢血管解剖有關(guān)知識(shí)、選擇輸液器具、換藥流程、觀察并發(fā)癥、健康教育、預(yù)防靜脈血栓、治療狀況等等。③操作流程的規(guī)范：按照實(shí)際狀況，制定PICC操作流程，包含穿刺、更換輔料、導(dǎo)管維護(hù)、更換接頭、考核等方面，保證每人都通過(guò)。④加強(qiáng)評(píng)估穿刺前風(fēng)險(xiǎn)和穿刺后的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)：依據(jù)所制定的PICC評(píng)估表，重點(diǎn)在患者D二聚體、血小板等血栓狀況，包含患者健康教育、活動(dòng)能力、營(yíng)養(yǎng)狀況等[1]，同時(shí)需記錄患者局部穿刺點(diǎn)狀況、導(dǎo)管長(zhǎng)度、并發(fā)癥等狀況。⑤使用心房?jī)?nèi)心電圖定位技術(shù)行導(dǎo)管尖端定位：針對(duì)沒(méi)有使用心臟起搏器或無(wú)房顫的患者，可使用心房?jī)?nèi)心電圖定位技術(shù)來(lái)判定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)管頭端位于最大P波振幅部位或略后撤0.5cm～1cm[2]，反之患者術(shù)后給予X光片進(jìn)行定位，定位技術(shù)為心電圖，定位和置管操作可在床邊完成，同時(shí)，穿刺中則可準(zhǔn)確定位導(dǎo)管尖端，降低并發(fā)癥發(fā)生可能性和穿刺痛苦。⑥健康教育：健康教育可以媒體視頻課件、操作示范、書(shū)面教育、語(yǔ)言教育等方式進(jìn)行，另外可采用個(gè)性化健康教育方式，如床邊教育、集中授課等等，科室可依據(jù)狀況制定PICC健康教育手冊(cè)和操作視頻等培訓(xùn)資料，可發(fā)放給患者自己查閱。必要時(shí)給予再次指導(dǎo)。

1.3指標(biāo)判定 質(zhì)量管理護(hù)理過(guò)程中認(rèn)真記錄患者各項(xiàng)狀況，如導(dǎo)管異位、未定位成功、并發(fā)癥發(fā)生狀況等等，并做好記錄。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 使用SPSS13.0軟件分析處理所得數(shù)據(jù)，用？字2檢驗(yàn)組間計(jì)數(shù)資料，數(shù)據(jù)采用（n，%）來(lái)表示，用t檢驗(yàn)組間計(jì)量資料，數(shù)據(jù)采用（x±s）來(lái)表示，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2結(jié)果

2.1穿刺成功 比較兩組患者穿刺成功率，研究組92.86%明顯高于對(duì)照組80.95%，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2并發(fā)癥 比較兩組患者并發(fā)癥總發(fā)生率，研究組2.38%明顯低于對(duì)照組14.29%，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

第7篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞： 工程項(xiàng)目 工程質(zhì)量施工方案改進(jìn)措施

中圖分類(lèi)號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

建筑工程質(zhì)量管理與控制是保證工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的首要前提，工程質(zhì)量的優(yōu)劣不僅關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而且關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。工程項(xiàng)目管理中的主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制，控制的內(nèi)容包括工藝質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制。影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五大方面。因此，對(duì)這五方面因素嚴(yán)格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

一、 人的因素

人是直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。工程行為人，作為工程項(xiàng)目的控制者，是避免產(chǎn)生失誤，作為控制的動(dòng)力，是充分調(diào)動(dòng)行為人的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮工程行為人的積極性的重要作用。在施工過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，避免產(chǎn)生失誤。為了避免工程行為人的失誤，增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念，達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量的目的，除了要加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，健全崗位培訓(xùn)制度，改善其工作條件外，還需要根據(jù)工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，從工程質(zhì)量出發(fā)，建立公平合理的激勵(lì)制度來(lái)進(jìn)行工程行為人的控制，以確保工程質(zhì)量。

人的因素主要是指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制，因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)人員、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。施工人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶(hù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話以及社會(huì)效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。二是提高管理層人員的素質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就好。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。

二、 材料因素

施工材料是（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）工程施工的物質(zhì)條件，沒(méi)有材料就無(wú)法施工。材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不符合標(biāo)準(zhǔn)。因此，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證，是創(chuàng)造正常施工條件，事項(xiàng)質(zhì)量控制的重要保證。

影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點(diǎn)有：

優(yōu)選采購(gòu)人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平、挑選那些有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)。忠于事業(yè)的人擔(dān)任該項(xiàng)工作。

掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。

合理組織材料供應(yīng)，確保正常施工。

加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

抓好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做好合理使用。

搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的70％或更多，正因?yàn)檫@樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購(gòu)相關(guān)的成品或半成品，或因采購(gòu)人員素質(zhì)低下，對(duì)其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費(fèi)。還有的企業(yè)沒(méi)有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制，無(wú)法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患?？茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，為材料的檢驗(yàn)提供了科學(xué)的方法。國(guó)家在有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，實(shí)際施工中只要我們嚴(yán)格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質(zhì)量。

三、 方法因素

施工過(guò)程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制是否順利實(shí)現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

四、 機(jī)械設(shè)備

施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施，對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接的影響。因此，在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，工程行為人必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類(lèi)型和性能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。充分發(fā)揮施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制方法，才能保證工程質(zhì)量的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。

五、 環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動(dòng)、照明、污染等。工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理制度等。勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)機(jī)具、工作環(huán)境等。施工環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件的變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素進(jìn)行綜合評(píng)估，采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行質(zhì)量控制。

此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對(duì)環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)行文明施工。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，工程外觀日趨復(fù)雜，難度越來(lái)越大，企業(yè)不能只憑設(shè)備，技術(shù)規(guī)范和檢查來(lái)保證工程質(zhì)量，只有對(duì)影響工程的技術(shù)管理和人的因素進(jìn)行控制，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程進(jìn)行控制，才能預(yù)防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。企業(yè)必須建立健全質(zhì)量管理體系，使企業(yè)工程質(zhì)量穩(wěn)定的發(fā)展，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

通過(guò)科技進(jìn)步對(duì)新技術(shù)，新工藝、新材料的廣泛應(yīng)用，進(jìn)行全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平，是企業(yè)重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。為了工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平。確保工程質(zhì)量。建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，各分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批、直至各個(gè)工序均要全面實(shí)行到位管理，施工隊(duì)伍要根據(jù)自身情況和工程特點(diǎn)，確定質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)質(zhì)量通病的控制要點(diǎn)，制定具體的保證措施和控制計(jì)劃．明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中加強(qiáng)質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析，得出結(jié)論、經(jīng)驗(yàn)，并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)量保措施；發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”。工程施工項(xiàng)目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重大意義，堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)拓寬市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)，謀求更大發(fā)展。

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制工作實(shí)施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣，在質(zhì)量控制的實(shí)際工作中，相關(guān)工程管理者要真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要地位，科學(xué)、規(guī)范、合理的實(shí)施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量，是建設(shè)項(xiàng)目真正具有適用性、科學(xué)性、安全性和環(huán)境適用性的特點(diǎn)。百年大計(jì)，質(zhì)量為本。企業(yè)要樹(shù)立“以質(zhì)取勝”的觀念，只有在嚴(yán)格的質(zhì)量控制之下，才能建設(shè)出優(yōu)質(zhì)的工程，才能使企業(yè)的知名度提高，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

第8篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；裝飾裝修；質(zhì)量問(wèn)題；管理

1 建筑裝飾裝修的施工內(nèi)容

在實(shí)際的建筑中，裝飾裝修工程有著非常廣泛的內(nèi)容。就目前的形勢(shì)分析，我國(guó)的建筑工程裝飾裝修主要包含了：對(duì)地面的清理、對(duì)室內(nèi)外進(jìn)行粉刷、安裝門(mén)窗、吊頂、對(duì)室內(nèi)外進(jìn)行裝點(diǎn)、對(duì)墻面進(jìn)行包裝以及內(nèi)部構(gòu)造的細(xì)節(jié)變動(dòng)等[1]。建筑工程的裝飾裝修十分注重細(xì)節(jié)化的處理，這些細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)著工程的質(zhì)量，因此，只有建筑企業(yè)認(rèn)真對(duì)待裝飾裝修的工作，才能有效保證施工的整體質(zhì)量。

2 建筑裝飾裝修工程存在的質(zhì)量問(wèn)題

2.1 對(duì)于建筑內(nèi)部構(gòu)件的損壞

我國(guó)絕大部分的裝飾工程都是在建筑內(nèi)部構(gòu)件完成之后，在其表面進(jìn)行裝飾。然而越來(lái)越多的裝飾工程為了追求效果而對(duì)內(nèi)部構(gòu)件進(jìn)行損壞，例如： 對(duì)于墻體進(jìn)行打薄或是開(kāi)洞，甚至還有的裝飾工程私自對(duì)承重墻進(jìn)行損壞，給使用者帶來(lái)了不小的安全隱患。

2.2 檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)的較少

根據(jù)有關(guān)部門(mén)的調(diào)查不難看出，我國(guó)的裝飾工程雖然處在發(fā)展之中，但真正能夠達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的卻很少。工程中的各項(xiàng)污染都較為嚴(yán)重，甲醛、苯等物質(zhì)在施工中沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的控制； 還有的裝飾工程在選擇室內(nèi)紡織裝飾品的時(shí)候沒(méi)有留意其材質(zhì)，導(dǎo)致紡織品容易積攢灰塵卻不容易清理，同樣會(huì)對(duì)使用者的生理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.3 工作人員素質(zhì)不高

與土建工程相比較而言，裝飾工程通常就是不同材料的組合和應(yīng)用，對(duì)于普通施工工人的技術(shù)要求并不是很?chē)?yán)格，因此導(dǎo)致施工工程中的工人大部分技術(shù)不高，工程質(zhì)量也難以得到有效的保障。參與到工程中的工人沒(méi)辦法完全透徹地理解設(shè)計(jì)和施工的要求，對(duì)于不同施工材料的性質(zhì)特點(diǎn)了解較少，專(zhuān)業(yè)的裝飾施工技術(shù)掌握不足，才使得裝飾工程存在諸多不足和問(wèn)題。

3 加強(qiáng)建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量管理控制措施

3.1 加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制

工程的設(shè)計(jì)方案是工程施工中的主要依據(jù)。因此，設(shè)計(jì)人員要在設(shè)計(jì)前對(duì)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行分析與取證。并針對(duì)施工中可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題制定出合理的解決方案。另外，對(duì)建筑物外表面的設(shè)計(jì)要保證其美觀度的同時(shí)根據(jù)建筑物的使用功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如：如果是要對(duì)主要以休閑娛樂(lè)為主的建筑物進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)，就要選擇較為明朗的裝飾，并采用休閑元素十足的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，以給人一種輕松愉悅的視覺(jué)感觀效果。相反，如果選用色調(diào)較為莊重的設(shè)計(jì)的話，會(huì)給人一種較為壓抑的感覺(jué)，使建筑物無(wú)法發(fā)揮其真正的功能。

3.2 原材料質(zhì)量控制

（1） 必須根據(jù)設(shè)計(jì)要求選用裝飾裝修材料；包括材料品種、顏色、花紋、圖案等方面。（2）選用材料必須符合現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁使用不合格材料，對(duì)于材料變更，必須按照程序做好變更手續(xù)，變更后的材料必須符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，切勿隨意替代。（3）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格控制，加強(qiáng)驗(yàn)收，并按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前檢驗(yàn)，保證進(jìn)場(chǎng)材料合格。驗(yàn)收主要項(xiàng)目為材料規(guī)格、品種、外觀質(zhì)量，出廠合格證以及使用說(shuō)明書(shū)等。同時(shí)在檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)按照規(guī)范要求對(duì)材料進(jìn)行有害成份檢測(cè)，嚴(yán)禁對(duì)人體有危害的成分超標(biāo)。

3.3 做好施工工序、技術(shù)及工藝的質(zhì)量控制

裝飾裝修施工期間，所有的工序應(yīng)該分層次來(lái)進(jìn)行，這樣才是科學(xué)的、合理的，所以必須結(jié)合施工進(jìn)度，嚴(yán)密安排每一施工環(huán)節(jié)。在施工時(shí)對(duì)關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行更嚴(yán)格的組織安排，并協(xié)調(diào)好各步驟的施工次序，防止交叉施工而使工程存在安全隱患。還要保證隱蔽施工的工程管理質(zhì)量，保證施工技術(shù)的先進(jìn)性，以保證整體施工的質(zhì)量。在施工期間，要對(duì)正在施工的環(huán)節(jié)進(jìn)行不定時(shí)的抽查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題。施工技術(shù)的先進(jìn)、合理性會(huì)直接影響工程的進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)高低。所以施工方一定要安排專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)不完善的技術(shù)進(jìn)行試驗(yàn)和提高。還要及時(shí)制定科學(xué)的材料、工藝、技術(shù)使用和質(zhì)量管理方案，并讓每個(gè)施工管理人員熟知，以此作為現(xiàn)場(chǎng)施工的依據(jù)。對(duì)裝飾裝修工程的特點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、控制重點(diǎn)實(shí)施探究分析時(shí)，還要選擇出科學(xué)的施工技術(shù)和方法，以從根源上保證施工質(zhì)量。

3.4 室內(nèi)裝修環(huán)境的質(zhì)量控制

由于現(xiàn)在國(guó)家大力提倡環(huán)境保護(hù)，因此在室內(nèi)的裝修中，必須要選擇綠色環(huán)保的材料，與此同時(shí)，還要深入研究各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝技術(shù)，將具體的環(huán)境管理方案制定出來(lái)，這個(gè)方案要在施工的組織設(shè)計(jì)中有所體現(xiàn)，將無(wú)污染、無(wú)毒的裝修要求進(jìn)行到底。在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，如果是重復(fù)使用著相同的設(shè)計(jì)時(shí)，最好采用做樣板間的方法，并對(duì)室內(nèi)的環(huán)境污染物的濃度來(lái)進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)濃度檢測(cè)合格時(shí)再開(kāi)始施工，如果檢測(cè)的結(jié)果超出了規(guī)定時(shí)，就要及時(shí)地查明原因并且迅速采取有效的措施。

3.5 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的控制和監(jiān)督工作

裝修施工的質(zhì)量控制離不開(kāi)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。管理人員在到裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，主要是對(duì)正在施工中的項(xiàng)目或工序來(lái)進(jìn)行定期或不定期的檢查，施工過(guò)程中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)分析，并采取有效的措施來(lái)將問(wèn)題解決，以此來(lái)保證裝修工程的質(zhì)量和進(jìn)度。只有管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好現(xiàn)場(chǎng)的施工，才能有效保證裝修工程的質(zhì)量合格。

3.6 建立健全的生產(chǎn)責(zé)任制

對(duì)于建筑裝飾工程施工質(zhì)量控制來(lái)說(shuō)，首先要要企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)健全的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，并將其作為整體工程施工質(zhì)量控制的主導(dǎo)，承擔(dān)起控制整個(gè)裝飾工程施工質(zhì)量的責(zé)任。同時(shí)，要對(duì)企業(yè)工程施工質(zhì)量控制部門(mén)的工作力度進(jìn)行強(qiáng)化，并且要將質(zhì)量控制任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)管理人員的頭上，使企業(yè)工程施工質(zhì)量控制部門(mén)真正發(fā)揮其監(jiān)管管理的作用。另外，對(duì)工程項(xiàng)目企業(yè)的裝飾工程施工質(zhì)量安全控制管理形式要從不同的方面加強(qiáng)，以保證工程施工企業(yè)搞好安全工作的能動(dòng)性，強(qiáng)化工程企業(yè)自身對(duì)工程質(zhì)量控制的管理規(guī)范。

3.7 做好施工人員的培訓(xùn)工作

現(xiàn)今我國(guó)裝飾裝修市場(chǎng)的從業(yè)人員素質(zhì)都有待提升。我國(guó)的大多數(shù)裝修隊(duì)伍都缺乏專(zhuān)業(yè)性，施工技術(shù)比較粗糙，也不進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)量控制，甚至有許多技術(shù)人員看不懂施工圖紙和結(jié)構(gòu)圖，無(wú)法鑒別出材料質(zhì)量，更別談使用先進(jìn)的施工技術(shù)和方法，這諸多因素將會(huì)使裝飾裝修工作的質(zhì)量管理工作無(wú)法順利進(jìn)行。所以，必須做好從業(yè)人員的技術(shù)提高和質(zhì)量控制方面的培訓(xùn)。施工人員開(kāi)始施工之前，就要對(duì)工作人員做好各方面的培訓(xùn)，要將各種施工工藝、流程和質(zhì)量控制方法進(jìn)行講解，并做好技術(shù)交底工作。如果在施工現(xiàn)場(chǎng)仍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在應(yīng)立即改正。

第9篇：質(zhì)量控制質(zhì)量管理范文

【關(guān)鍵詞】雅亮大橋；施工；質(zhì)量控制

雅亮大橋是海南一座為建設(shè)大隆水庫(kù)而建的公路大橋。大橋開(kāi)工前，三亞市領(lǐng)導(dǎo)多次親臨工地視察、指導(dǎo)，希望把大橋建設(shè)成大隆水庫(kù)的標(biāo)志工程。這是對(duì)路橋公司極大信譽(yù)，是最好的激動(dòng)，項(xiàng)目部抓住這一契機(jī)，以高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，全而推行IS0900Z質(zhì)量管理體系，落實(shí)工程質(zhì)量科學(xué)管理。為此，本文以雅亮大橋?yàn)槔?，?duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制進(jìn)行分析、研究，以期取得共識(shí)，不斷進(jìn)取，目的在于提高項(xiàng)目質(zhì)量。

1.施工項(xiàng)目工程質(zhì)量的構(gòu)成要素

雅亮大橋質(zhì)量構(gòu)成包括以下工序：

①樁基礎(chǔ)、擴(kuò)大基礎(chǔ)②高大薄壁墩身③掛籃現(xiàn)澆箱梁④托架施工第一段箱梁根部⑤掛籃施工箱梁測(cè)量監(jiān)控⑥合龍段施工⑦解除臨時(shí)固結(jié)。

2.影響施工質(zhì)量的因素

一座大橋，其結(jié)構(gòu)往往是多樣的，工藝復(fù)雜，程序繁多，工期較長(zhǎng)，在施工過(guò)程中，多為露天作業(yè)，環(huán)境條件差，容易受各因素影響，因些施工質(zhì)量控制難度相對(duì)較大，現(xiàn)綜合本人遇到的一些問(wèn)題，歸納、系統(tǒng)整理，簡(jiǎn)述各種因素對(duì)施工質(zhì)量可能造成的影響。

2.1水文、氣象、地質(zhì)等因素

雅亮大橋位于大隆水庫(kù)上游，全橋4跨，1號(hào)臺(tái)、2號(hào)墩、5號(hào)臺(tái)位于高徒山嶺、3、4號(hào)墩位于河砂沖刷位置，時(shí)而遭受大風(fēng)、臺(tái)風(fēng)暴雨影響，夏季溫度高、對(duì)砼澆注十分不利，這些外界因素直接影響著大橋施工質(zhì)量，因此原要采取應(yīng)對(duì)措施，使影響減至到最小。

2.2偶然性和系統(tǒng)性因素對(duì)施工質(zhì)量的影響

公路項(xiàng)目的偶然性或系統(tǒng)因素，很可能引起施工質(zhì)量的變異，如機(jī)械設(shè)備磨損、操作微小變化、天氣突變，都會(huì)產(chǎn)生是施工質(zhì)量偶然變異。機(jī)械故障、儀表計(jì)量差錯(cuò)、計(jì)量錯(cuò)誤，均會(huì)造成項(xiàng)目系統(tǒng)性施工質(zhì)量變異，這是施工中必須嚴(yán)防出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.3檢測(cè)性判斷失誤對(duì)施工質(zhì)量的影響

橋梁工序多、交接多、中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，對(duì)橋梁隱蔽性部位進(jìn)行檢測(cè)，有時(shí)難免出現(xiàn)不準(zhǔn)確的判斷。因此、在施工過(guò)程中必須一絲不茍地進(jìn)行自我預(yù)檢、中間檢測(cè)、階段驗(yàn)收，杜絕發(fā)生錯(cuò)誤的判斷。

2.4材料對(duì)工程質(zhì)量的影響

橋梁作為一大龐體，嚴(yán)格的材料控制，直接關(guān)系到橋梁的質(zhì)量，項(xiàng)目部必須嚴(yán)格控制工程進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量、型號(hào)、規(guī)格。實(shí)驗(yàn)室對(duì)進(jìn)場(chǎng)主要原材料按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的批量和項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)，進(jìn)場(chǎng)的材料做到材質(zhì)證明隨材料走，材質(zhì)證明要與所代表材料相符，做好材料標(biāo)識(shí)、標(biāo)志。沒(méi)有出廠合格證明的材料禁止運(yùn)到料場(chǎng)。

2.5施工進(jìn)度對(duì)工程質(zhì)量的影響

橋梁建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，受到成本和進(jìn)度制約，在正常情況下，成本高，進(jìn)度慢，工程質(zhì)量保證，反之則不然。當(dāng)然，進(jìn)度慢會(huì)影響施工方利益。因此，應(yīng)正確處理好質(zhì)量，成本，進(jìn)度三者之間關(guān)系，達(dá)到對(duì)立統(tǒng)一。

3.施工質(zhì)量控制的有效措施

施工質(zhì)量控制分為自控和監(jiān)理控制兩種方法。

施工質(zhì)量自控是施工企業(yè)自己建立的內(nèi)部質(zhì)量控制體系。監(jiān)理是業(yè)主委托代表對(duì)施工企業(yè)的施工質(zhì)量進(jìn)行的控制，同時(shí)對(duì)內(nèi)控質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。無(wú)論施工過(guò)程多少，施工質(zhì)量控制，大致分為事前控制，過(guò)程控制，事后控制等三部分。

3.1事先施工質(zhì)量控制

事先施工質(zhì)量控制，又稱(chēng)施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制是對(duì)施工項(xiàng)目開(kāi)工前所做的一切準(zhǔn)備工作。施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制分開(kāi)之前和開(kāi)工準(zhǔn)備兩種。

3.1.1開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制主要內(nèi)容

①承包合同內(nèi)容； ②建設(shè)地、水文、氣象、地質(zhì)、周?chē)h(huán)境等。③編制施工組織設(shè)計(jì)，包括施工方案，施工工期倒排計(jì)劃等；④布設(shè)測(cè)量控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)；⑤計(jì)量用具標(biāo)定；⑥熟悉施工圖紙，組織設(shè)計(jì)交底和圖紙審查；⑦樁位墩臺(tái)位置計(jì)算，雅亮大橋24根樁，擴(kuò)大基礎(chǔ)3處，應(yīng)算出放樣數(shù)據(jù)。

3.1.2開(kāi)工施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制

根據(jù)基礎(chǔ)實(shí)際情況，引進(jìn)機(jī)械設(shè)備，人員構(gòu)成，工種組合及數(shù)量，鉆孔設(shè)備套件、掛籃加工及驗(yàn)證，鋼材進(jìn)貨和質(zhì)量，砂、碎石、水泥、外加劑等設(shè)備和材料用量及質(zhì)量，所有材料準(zhǔn)備就緒，自檢合格后，寫(xiě)出開(kāi)工申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理工程師審核，認(rèn)為準(zhǔn)備質(zhì)量合格方才開(kāi)工。

3.2施工過(guò)程質(zhì)量控制

施工過(guò)程的質(zhì)量控制，是在工程項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)際形成過(guò)程中的事中質(zhì)量控制。

3.2.1工序施工質(zhì)量控制

工序是人、材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量綜合起作用的過(guò)程，所以對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，必須以工序作業(yè)質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)。

①工序施工條件控制，工序施工條件是指從事工序活動(dòng)的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件。控制的手段主要有：檢查、測(cè)試、試驗(yàn)、跟蹤監(jiān)督等?？刂频囊罁?jù)有：設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。②工序施工效制， 對(duì)工序施工效果的控制是控制工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)、能否達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求?？刂频闹饕緩绞牵簩?shí)測(cè)獲取數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析所獲取的數(shù)據(jù)、判斷認(rèn)定質(zhì)量等級(jí)和糾正質(zhì)量偏差。

3.2.2施工作業(yè)質(zhì)量的自控

施工方作為工程施工質(zhì)量的自控主體，既要遵循本企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，也要根據(jù)其在所承建的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中地位和責(zé)任，通過(guò)具體項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制與實(shí)施，有效地實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量的自控目標(biāo)。

①施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序，施工作業(yè)質(zhì)量的自控過(guò)程是由施工作業(yè)組織的成員進(jìn)行的，基本的控制程序包括：作業(yè)技術(shù)交底、作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查以及專(zhuān)職管理人員的質(zhì)量檢查等。②施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求， 加強(qiáng)工序管理和質(zhì)量目標(biāo)控制方面應(yīng)堅(jiān)持以下要求：預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整。③施工質(zhì)量自控的有效制度：質(zhì)量自控制度；質(zhì)量例會(huì)制度；質(zhì)量會(huì)診制度；質(zhì)量樣板制度；質(zhì)量掛牌制度；每月質(zhì)量講評(píng)制度等。

3.2.3施工質(zhì)量的監(jiān)控

①施工質(zhì)量的監(jiān)控主體，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，作為施工質(zhì)量的監(jiān)控主體，在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工承包合同，對(duì)施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。②現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查是施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主要手段。

4.質(zhì)量保證措施

①施工方案報(bào)公司總工室審批并備案；②施工方案經(jīng)業(yè)主繳請(qǐng)三亞市有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；③施工前召開(kāi)所有施工人員對(duì)施工方案進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主備案；④現(xiàn)場(chǎng)施工、測(cè)量嚴(yán)格控制，同時(shí)認(rèn)真做好記錄；⑤所有機(jī)械設(shè)備及測(cè)量?jī)x器必須在施工前進(jìn)行大修和標(biāo)定；⑥各工序必須按規(guī)范實(shí)行“三檢制”。

5.結(jié)論

雅亮大橋所處的環(huán)境和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，主要工序質(zhì)量控制點(diǎn)有：基礎(chǔ)、下部結(jié)構(gòu)定位、大體和砼澆注、掛籃施工、合龍段施工等。質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命之本，通過(guò)系統(tǒng)有效應(yīng)用質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的基本原則和方法，雅亮大橋項(xiàng)目部制定項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊(cè)，落實(shí)各方質(zhì)量責(zé)任，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制職位活動(dòng)，在政府的監(jiān)督下大橋順利合龍，在三亞市質(zhì)量評(píng)比中獲“樣板工程”贏得用戶(hù)和社會(huì)良好信譽(yù)和支持。

【參考文獻(xiàn)】

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