學(xué)?？冃Э己朔桨妇x(九篇)

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學(xué)校教育管理“穿新鞋走老路”所致。但是我們必須承認(rèn)教育體制有一個(gè)永恒的矛盾。一方面教育需要根據(jù)成績登記把學(xué)生區(qū)分，以便當(dāng)升學(xué)機(jī)會、就業(yè)機(jī)會出現(xiàn)不平等時(shí)，可以被視為合法。從我們的國情出發(fā)，我們只能在一定程度上達(dá)到教育的平等，如在九年義務(wù)階段。但我們難以化解或減緩“千軍萬馬走獨(dú)木橋”這一現(xiàn)實(shí)問題。另一方面我們又需要以某種方式把學(xué)生、家長和教師整合，倡導(dǎo)教育要“以人為本”，關(guān)心每一位學(xué)生的發(fā)展。以往學(xué)校都把教育質(zhì)量與升學(xué)率劃等號，不斷激化這一永恒矛盾，這才是目前學(xué)校教育改革要解決的最大問題。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是課程變革和創(chuàng)新的首要關(guān)鍵

我們知道，卓越學(xué)校的特征是行政領(lǐng)導(dǎo)能夠主動(dòng)認(rèn)識到學(xué)校要生存發(fā)展，就必須改革，領(lǐng)導(dǎo)者需要有抱負(fù)和有勇氣采取必要的行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到變革和創(chuàng)新是一個(gè)反思學(xué)習(xí)過程而不是一個(gè)事件。所以我強(qiáng)調(diào)改革首先是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施改革的勝任力、承擔(dān)和才能。而且人們已經(jīng)普遍認(rèn)為勝任力、承擔(dān)、才能是領(lǐng)導(dǎo)具有發(fā)動(dòng)變革和創(chuàng)新能力、管理變革和創(chuàng)新能力、發(fā)展變革和創(chuàng)新能力、促成學(xué)校卓越發(fā)展的必要元素。但是我們必須清楚改革應(yīng)由上層領(lǐng)導(dǎo)而并非由上層推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)運(yùn)用理念、理想和抱負(fù)，與全體師生完全投入，使領(lǐng)導(dǎo)和參與者都能夠賦予權(quán)力和得到獎(jiǎng)勵(lì)，建立和維持一個(gè)有著協(xié)同作用的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)也是變革時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。

三、變革和創(chuàng)新應(yīng)采用“以人為本”的趨向

到底是“變革的實(shí)施”還是“變革的同化”，我認(rèn)為“同化”一詞更清楚地說明了領(lǐng)導(dǎo)者只是改革過程的催化劑，而并非真正能量所在。許多由上而下的改革均以失敗而告終，原因就是我們忽略了參與改革的教師、學(xué)生及后勤人員的因素，沒有真正促成教師個(gè)人發(fā)展，沒有真正滿足學(xué)生的需要，當(dāng)然就會在改革中得到抗拒直至最終失敗。改革的目的是為了關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，最大限度地滿足學(xué)習(xí)者的需要，采用由上而下的趨向?yàn)橹?，由下而上的趨向?yàn)檩o的雙向管理機(jī)制無疑就是堅(jiān)持了“以人為本”的原則，這樣既能保證改革的總體方向，又能使參與者得到自尊、減緩壓力，并且成為改革的強(qiáng)勁動(dòng)力。

四、學(xué)?；A(chǔ)課程改革過程的基本方針

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》指出，“基礎(chǔ)教育課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)始終貫徹‘先立后破，先實(shí)驗(yàn)后推廣’的工作方針”。之所以堅(jiān)持這一方針，主要是因?yàn)檎n程改革是一個(gè)持續(xù)的、需要不斷完善的系統(tǒng)工程，只能成功，不能失敗。這一方針也體現(xiàn)了實(shí)事求是，按教育規(guī)律辦事的科學(xué)態(tài)度。所以學(xué)校在進(jìn)行改革時(shí)也必須貫徹這一方針，以學(xué)校原有的良好教育實(shí)踐作為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校成功的經(jīng)驗(yàn)，先試驗(yàn)后推廣，確保改革成功。

五、學(xué)校進(jìn)行課程改革的重大成就應(yīng)該是獲得發(fā)展的變化

領(lǐng)導(dǎo)者真正要做的大事情是創(chuàng)造和管理文化。變革和創(chuàng)新會帶來來自內(nèi)部和外部的混亂和沖突。我們應(yīng)該積極面對沖突，調(diào)整其內(nèi)在條件，過渡這一不穩(wěn)定時(shí)期。只要我們方向正確，獲得成功，則學(xué)校應(yīng)付轉(zhuǎn)變的能力就得到了鍛煉和增強(qiáng)，為日后的變革奠定了良好的基礎(chǔ)，這就是改革的最大成就。因?yàn)檫@一成就是一種文化，它將永遠(yuǎn)促成學(xué)校的良性發(fā)展。轉(zhuǎn)貼于

六、為教師締造發(fā)展機(jī)會是改革的內(nèi)部條件之一

教育變革的其中一個(gè)嚴(yán)重謬誤，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以為任何層面的政策指令都會直接影響學(xué)生的成就。殊不知最能影響學(xué)生進(jìn)展的因素是那些干預(yù)或改變學(xué)習(xí)過程的創(chuàng)新項(xiàng)目和調(diào)適措施，尤其是教師直接對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的干預(yù)和改變。所以管理工作應(yīng)主要安排以下幾點(diǎn)：

安排卓有成效的有關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

締造教師發(fā)展機(jī)會；

賦予教師一定權(quán)力，讓教師參與改革決策過程；

領(lǐng)導(dǎo)與教師是一種同化關(guān)系；

實(shí)施有效的協(xié)調(diào)策略。

所謂條件就是指學(xué)校的內(nèi)在特點(diǎn)，或者說是有助于學(xué)校發(fā)展的工作安排。教師是直接影響課程進(jìn)行的首要因素，沖突和混亂也主要來自于他們。所以只有積極締造機(jī)會培訓(xùn)教師，關(guān)心教師個(gè)人發(fā)展，他們才能有能力有信心參與改革與創(chuàng)新，成為改革和創(chuàng)新的動(dòng)力和主力軍。

七、課程改革必須對學(xué)校各個(gè)層面產(chǎn)生影響

辨識成功學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)得知，除非課程改革對學(xué)校各個(gè)層面產(chǎn)生影響并得到很好回應(yīng)，否則變革無法真正獲得成功。這里學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)者——校長、中層領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)部和教研組、個(gè)別教師、后勤人員、以至于家長和周邊環(huán)境，構(gòu)成了一個(gè)相輔相成的整體。學(xué)校必須改變以往“家長式”的管理模式以及不合理的規(guī)章制度，積極建立民主、科學(xué)的教育管理機(jī)制，讓學(xué)校各層面都能夠參與管理，真正成為學(xué)校的主人。

八、學(xué)校變革和創(chuàng)新模型

學(xué)校課程改革必須有可行的計(jì)劃，以往的計(jì)劃就像鳥槍射出的“葡萄彈”一樣，有很大的盲目性。今天我們實(shí)行的課程改革，要求關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，我們就必須把鳥槍換成精確制導(dǎo)導(dǎo)彈。首先設(shè)定學(xué)校課程改革應(yīng)優(yōu)先處理的項(xiàng)目，分析和學(xué)習(xí)成功學(xué)校的改革過程，我們提出一個(gè)關(guān)于變革與創(chuàng)新的過程模型，以供參考(見圖1）。

第2篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

一、強(qiáng)化考核領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)加強(qiáng)績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校健全了考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了學(xué)?？冃ЧべY考核分配及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校黨、政、工和教研組長以及教師代表組成，教師代表占1/3?？己诵〗M成員由教師推薦，學(xué)校審核，并在校內(nèi)公示一周，報(bào)教育局審批。考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)明確，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為績效考核工作提供組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對教師的績效考核的分配、發(fā)放和解釋等方面的工作，確?？冃ЧべY公平、公正地分配實(shí)施。

二、強(qiáng)化政策宜傳、統(tǒng)一思想認(rèn)識

為保證教師績效工資考核工作的順利實(shí)施，學(xué)校自去年以來，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)各級相關(guān)文件和會議精神，不斷加強(qiáng)政策宣傳，進(jìn)一步提高和統(tǒng)一全校教職工思想認(rèn)識。在政策宣傳上，宣傳到位，解釋透徹，對教師不理解的作深人細(xì)致的政策宣傳、解釋，讓政策深人人心，使教職工理解、支持，并加大學(xué)習(xí)宣傳力度，嚴(yán)把政策宣傳關(guān)，不誤傳，并通過政策宣傳和解釋工作，積極引導(dǎo)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師轉(zhuǎn)變觀念，深刻認(rèn)識這項(xiàng)改革的重大意義、深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，為實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY改革奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化考核規(guī)范，注重考核合法

在制定、完善方案的過程中，首先由學(xué)校行政班子集體反復(fù)研究，形成初稿。其次由考核領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)醞釀，逐條討論，形成統(tǒng)一意見。再次將考核方案交全體教職工大會討論，充分讓每位教職工在大會上就方案發(fā)表意見，人人表態(tài)，使教職工積極參與到其中，對會上大多數(shù)人提出的合理意見進(jìn)行采納。最后將方案提交教代會審議表決，每位代表進(jìn)行表決簽名，并在學(xué)校公示一周后報(bào)送教育主管部門審批。為此項(xiàng)工作以備各級檢查，學(xué)校加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的檔案管理，并完善相關(guān)手續(xù)、程序。在考核過程中學(xué)校按規(guī)定的程序，分學(xué)期(或?qū)W年)進(jìn)行，采取平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合，定性考核與定量相結(jié)合，教職工自評與學(xué)科教研組評議、年級組評議、考核組評議相結(jié)合的形式，其具體程序?yàn)?一是教師進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和述職;二是組織民主測評或民主評議;三是學(xué)?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對教師進(jìn)行考核，并根據(jù)考核情況，參考民主測評和平時(shí)考核的結(jié)果提出考核等次建議意見;四是學(xué)校績效考核小組集體研究確定教師考核等次;五是在校內(nèi)公示考核結(jié)果，受理對考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核申請;六是學(xué)校將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報(bào)教育局備案。同時(shí)，按照相關(guān)文件規(guī)定，對不能參與績效考核或考核不合格等情況進(jìn)行界定，并把考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)，并作為崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。

四、強(qiáng)化考核管理，促進(jìn)和諧發(fā)展

為把事關(guān)教師切身利益的績效工資考核分配工作實(shí)施好，把好事辦好，學(xué)校強(qiáng)化管理，穩(wěn)妥推進(jìn)。一是全面落實(shí)各級關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校階段學(xué)校績效考核的實(shí)施文件精神，堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想和分配原則。并制定切實(shí)可行的考核方案，其考核方案包括:教師工作量折算方案、教師30%獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核方案、班主任績效考核辦法和行政人員考核辦法等。二是加強(qiáng)教師德、能、勤、績等方面的考核，堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線教師和骨干教師等傾斜，對政策中的綱性規(guī)定不突破，把師德表現(xiàn)、承擔(dān)工作量和教育教學(xué)業(yè)績作為考核硬指標(biāo)。三是考核堅(jiān)持公開、公正、公平，不搞暗箱操作，將方案細(xì)則發(fā)放到每一位教師手中，在陽光下進(jìn)行操作。四是在考核實(shí)施過程中全面處理學(xué)校內(nèi)部不同主體之間的矛盾，對不同的崗位及履職情況進(jìn)行分類客觀考核，同時(shí)，堅(jiān)持個(gè)人業(yè)績考核與團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核相結(jié)合，進(jìn)一步培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)合作精神。五是堅(jiān)持定量考核與定形考核相結(jié)合，以量化評價(jià)為主，質(zhì)性評價(jià)為輔，并注重平時(shí)考核的記載。六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，以實(shí)施績效為契機(jī)，通過校本的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高教師業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，增強(qiáng)教師責(zé)任心和事業(yè)感，激勵(lì)教師進(jìn)一步肩負(fù)起教書育人的崇高使命，讓教師努力提高教學(xué)質(zhì)量。

第3篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

關(guān)注教師心理:突出輿論的導(dǎo)向性

在實(shí)施績效考核時(shí),教師對績效考核的認(rèn)識與態(tài)度至關(guān)重要。我們的輿論導(dǎo)向是既要“無所謂”,又要“有所謂”,還要“有所為”。

“無所謂”,就是不要把績效工資想象得過于美好,這塊蛋糕本身就屬于獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的,屬于集體所有,但總有自己的一塊,只不過多點(diǎn)少點(diǎn)罷了。如果能視同這部分利益本身就不屬于你,用端正的觀念,積極的心態(tài),大氣的行為要求自己,努力之后,意料之外的收益更讓人感覺獲得的喜悅。

“有所謂”,就是對待績效考核中出現(xiàn)的問題、差錯(cuò),無論大小,我們應(yīng)該重視,應(yīng)該在乎。既然出現(xiàn)問題,肯定是漏洞未補(bǔ)救,環(huán)節(jié)未細(xì)化,標(biāo)準(zhǔn)未提高,需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

“有所為”,就是鼓勵(lì)教師多創(chuàng)佳績。績效考核是提高全體教師工作能力和綜合素質(zhì)的一種方法,它不僅僅只是簡單意義的“利益之爭”,更是檢驗(yàn)工作效果的一劑良方,刷新工作模式的格式化程序。

關(guān)注群眾意見:突出方案的合理性

我們初步制定了《泗港小學(xué)績效工資實(shí)施方案》,并在第一時(shí)間召開了教師代表聽證會。根據(jù)教師代表的情況反饋,我們又對方案進(jìn)行了完善與修改。我們籌備學(xué)校八屆二次教代會,將修改后的實(shí)施方案和提案表下發(fā)給教代會代表,廣泛聽取群眾意見。我們的實(shí)施方案前后共進(jìn)行了三次修改,聽取群眾意見共計(jì)11條。對于方案的制定、完善,我們主要遵循以下三項(xiàng)原則。

1.激勵(lì)性原則。績效的主要目的就是激發(fā)廣大教師的工作積極性,假如實(shí)施績效工資后絕大多數(shù)老師反而泄氣了,這就說明整個(gè)方案失敗了。

2.保障性原則。雖然績效工資是用來獎(jiǎng)勵(lì)的,但畢竟是教師工資的30%,也就是說,根據(jù)“人頭”來的,這里要充分考慮教師的心理承受范圍。我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)情進(jìn)行了預(yù)測,普通一線、不享受其他職務(wù)補(bǔ)貼的教師的保障性績效工資大約在1.9萬元。

3.改良性原則。我們的教育體制決定了基層學(xué)校在待遇分配上不能進(jìn)行徹底的革命。本來績效工資就是一次“工資改革”,不是“工資革命”,包括普通群眾關(guān)注的“教干津貼”問題也是這個(gè)道理。既然是改良,就要尊重歷史,以人為本,關(guān)注所有應(yīng)當(dāng)受益的群體。

關(guān)注增值評價(jià),突出工資的績效性

教師的實(shí)際績效成果一般很難用量化數(shù)據(jù)直接進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確地測評,任何片面的考核都有失公允,很難服眾?；谶@樣的認(rèn)識,我們的績效考核突出績效,關(guān)注增值。

首先是貢獻(xiàn)成果。如擔(dān)負(fù)工作量的多少、班主任副班主任工作或其他管理崗位情況、在業(yè)務(wù)評比活動(dòng)中贏得上級主管部門的榮譽(yù)多少、教育科研的成果、學(xué)生在上級競賽及活動(dòng)中的表現(xiàn)評價(jià)、在學(xué)校創(chuàng)建及各等級活動(dòng)中對學(xué)校團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)大小……這些都是進(jìn)行嘉獎(jiǎng)的理由和憑據(jù),都可以按有關(guān)條文規(guī)定納入績效工資中進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),既合法又合理。

其次是增值評價(jià)。增值評價(jià)包括的項(xiàng)目較多,如教學(xué)增值評價(jià)以學(xué)生的入學(xué)成績?yōu)榛A(chǔ),綜合評價(jià)班級學(xué)科質(zhì)量變化情況,重點(diǎn)是看進(jìn)步還是退步,進(jìn)步者進(jìn)了多少,退步者退了多少,這是最有說服力的評價(jià)機(jī)制。再如工作崗位增值評價(jià),學(xué)校有不少教輔崗位教師,他們一方面要服從學(xué)校安排轉(zhuǎn)崗至教輔崗位,同時(shí)又服從教導(dǎo)處從事一些體藝學(xué)科的教學(xué),這是工作增值的體現(xiàn),我們理應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。增值評價(jià)是保證績效公平、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的有效措施。

第4篇：學(xué)校績效考核方案范文

在預(yù)算資金的使用方式上，各二級部門既不做通盤考慮籌劃，也沒有長期打算，基本上是依照學(xué)校下?lián)茴A(yù)算經(jīng)費(fèi)的多少來辦事，注重資金的投入而不注重資金的使用效率和效益，預(yù)算經(jīng)費(fèi)一經(jīng)制定，預(yù)算部門忙于搞平衡，對資金一撥了事，對預(yù)算執(zhí)行的業(yè)績和成效偏重于關(guān)注預(yù)算經(jīng)費(fèi)投入方面的問題，而對預(yù)算執(zhí)行中資金的產(chǎn)出和效果并不關(guān)心，無力跟蹤查效，也難以考核下?lián)芎蟮念A(yù)算資金的使用效益．每一個(gè)預(yù)算部門不是把工作重心放在放在用好預(yù)算資金，而是爭取預(yù)算撥款上，從而使得預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果總是偏離計(jì)劃，導(dǎo)致資金利用效率低下．通過實(shí)行績效管理，可以促使各二級部門注重并提高資金的使用效率，對高校長期健康地可持續(xù)發(fā)展具有重大的積極作用．

2高校預(yù)算開展績效管理的實(shí)施路徑

2．1建立預(yù)算績效管理組織

各高校應(yīng)本著“權(quán)威、精簡、高效”的原則，根據(jù)自身規(guī)模和管理相關(guān)要求，設(shè)立相應(yīng)的績效管理與評價(jià)機(jī)構(gòu)或部門．可以在學(xué)校財(cái)經(jīng)工作委員會領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立獨(dú)立于學(xué)校財(cái)務(wù)處的專設(shè)機(jī)構(gòu)，賦予一定的財(cái)經(jīng)管理權(quán)限，便于進(jìn)行統(tǒng)一日常管理并作出事后權(quán)威評價(jià)．預(yù)算績效考核機(jī)構(gòu)對高校的預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)起草學(xué)校績效考核管理制度和績效考核指標(biāo)體系，起草學(xué)校的激勵(lì)機(jī)制和各項(xiàng)績效考核政策，并根據(jù)既定的績效考核規(guī)章制度與激勵(lì)政策及各二級部門的審計(jì)報(bào)告對各二級部門的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核．

2．2健全集中核算管理模式

預(yù)算績效評價(jià)的前提條件是要有全面真實(shí)的財(cái)務(wù)等方面的信息．高校的教育經(jīng)費(fèi)通過多渠道籌措，這些教育經(jīng)費(fèi)的使用受到資源提供者、社會捐贈(zèng)方、國家法令、合同協(xié)議及其他約定的限制，高校要對這些教育經(jīng)費(fèi)使用的經(jīng)濟(jì)性、有效性和使用效果負(fù)責(zé)．另外，隨著事業(yè)單位新會計(jì)制度的出臺與實(shí)施，會計(jì)核算隨之日益健全和合理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也日益豐富，這都為高校推行預(yù)算績效評價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的先決條件．按照高校財(cái)務(wù)管理的要求，高?？梢悦鞒鲆惶走m合本學(xué)校情況的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式，如推行資金集中管理和會計(jì)集中核算等管理模式，以便集中掌握財(cái)務(wù)信息并加強(qiáng)管理．根據(jù)“財(cái)力集中、財(cái)權(quán)下放”的管理原則，學(xué)校雖為高校財(cái)務(wù)管理的中心，但很大部分教育經(jīng)費(fèi)被分配到二級學(xué)院自主管理，不利于資金的統(tǒng)一安排和調(diào)度，降低了資金的使用效益．設(shè)立資金結(jié)算中心可以有效解決這一個(gè)矛盾．在資金集中管理中，可以項(xiàng)目為單位，將資金分配于不同的項(xiàng)目之中，分屬不同的二級學(xué)院管理，由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度．在此模式下，資金可在項(xiàng)目之間相互調(diào)劑使用，有利于學(xué)校財(cái)務(wù)資源的共享和控制．當(dāng)前大部分高校已建立了財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，利用其強(qiáng)大的功能和優(yōu)勢，可以對學(xué)校的所有財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行集中會計(jì)核算．利用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中多個(gè)帳套和項(xiàng)目管理的功能，既可為二級學(xué)院進(jìn)行內(nèi)部的獨(dú)立核算，滿足二級學(xué)院內(nèi)部管理的需求，又能統(tǒng)一核算學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，嚴(yán)格控制各二級部門預(yù)算的執(zhí)行，并為績效考核提供依據(jù)．

2．3建立預(yù)算績效管理信息庫

在高校財(cái)務(wù)預(yù)算績效管理的實(shí)施過程中，面對大量復(fù)雜的財(cái)務(wù)及預(yù)算信息，如果預(yù)算績效評估者和預(yù)算執(zhí)行者不能迅速、有效地得到必要的相關(guān)信息，預(yù)算績效評估者就不能對預(yù)算執(zhí)行者的預(yù)算績效進(jìn)行合理的控制和評價(jià)，績效管理職能就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用．績效管理效果如何，在相當(dāng)大的程度上取決于預(yù)算信息是否準(zhǔn)確、及時(shí)、詳細(xì)，是否能滿足績效管理的要求．由此可知，預(yù)算管理過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)算信息生成的過程，預(yù)算信息是高校實(shí)行預(yù)算績效管理的先決條件和基礎(chǔ)．信息反饋是績效管理系統(tǒng)的一項(xiàng)基本功能，預(yù)算績效評估者和預(yù)算執(zhí)行者通過各類報(bào)表、數(shù)據(jù)信息、各項(xiàng)指令等信息發(fā)生關(guān)聯(lián)．預(yù)算評估者的主要任務(wù)就是通過預(yù)算信息庫系統(tǒng)了解并分析處理預(yù)算信息，然后作出正確的決策，最終在此基礎(chǔ)上有效地協(xié)調(diào)和組織績效管理中的各項(xiàng)活動(dòng)．

2．4構(gòu)建預(yù)算績效考核指標(biāo)體系

建立科學(xué)有效的預(yù)算績效評價(jià)指標(biāo)體系，可以對高校預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行衡量、評價(jià)．高校在預(yù)算編制環(huán)節(jié)中，容易忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是沒有確定績效目標(biāo)或績效目標(biāo)不明確，沒有量化或無法量化．通過預(yù)算管理這一資源配置工具，可以把高校戰(zhàn)略規(guī)劃中的長期目標(biāo)和宏觀目標(biāo)細(xì)化分解為短期目標(biāo)和微觀的績效目標(biāo)，預(yù)算通過一系列績效指標(biāo)與績效目標(biāo)建立起關(guān)聯(lián)，用績效指標(biāo)的計(jì)算來衡量預(yù)算是否達(dá)到績效目標(biāo)，通過績效指標(biāo)與績效目標(biāo)的比對，來確定預(yù)算方案的執(zhí)行是否達(dá)到預(yù)期效果并進(jìn)行反饋．高校構(gòu)建預(yù)算績效評價(jià)指標(biāo)體系的基本構(gòu)想是：在預(yù)算支出管理中建立一個(gè)以績效為核心，選擇一系列不同類型的指標(biāo)，通過定量與定性對比分析等方法建立績效指標(biāo)評價(jià)體系，對預(yù)算的決策、配置、執(zhí)行中的合理性做出綜合評價(jià)。

3高校預(yù)算開展績效管理的控制考核與反饋

3．1中期預(yù)算實(shí)行執(zhí)行績效控制

高校預(yù)算的執(zhí)行過程也就是各二級預(yù)算部門實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的過程．預(yù)算指標(biāo)要分解落實(shí)到不同層級的責(zé)任單位，各個(gè)部門在完成預(yù)算指標(biāo)的過程中會依據(jù)預(yù)算指標(biāo)要求制定出相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)方案，通過方案的實(shí)施最終達(dá)到完成預(yù)算要求的效果．預(yù)算控制不是高校財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和最終結(jié)果，其目的是為了對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，使財(cái)務(wù)預(yù)算符合學(xué)校的財(cái)務(wù)管理要求，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)．如果沒有一個(gè)有效的預(yù)算控制，再完善的預(yù)算計(jì)劃也很難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。預(yù)算方案經(jīng)審批后，便進(jìn)入預(yù)算的執(zhí)行階段．相對于預(yù)算編制，預(yù)算執(zhí)行顯得更為重要，其結(jié)果與預(yù)算編制的初衷相對一致，是預(yù)算執(zhí)行的基本任務(wù)，在一定程度上決定了預(yù)算執(zhí)行的最終結(jié)果，關(guān)系到預(yù)算管理所涉及目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)．在學(xué)校下達(dá)預(yù)算計(jì)劃后，各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算開展工作，經(jīng)費(fèi)一般遵循“超支不補(bǔ)，節(jié)余留用”的原則．高校在編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，其支出總額受高校財(cái)務(wù)資源總量的約束，并且對整個(gè)高校的運(yùn)行和支出具有強(qiáng)大的約束力．在支出預(yù)算的日常管理上，應(yīng)該實(shí)行剛性管理．這意味著在正常情況下，高校預(yù)算一旦通過法定程序被批準(zhǔn)并進(jìn)入預(yù)算執(zhí)行階段，為了保證預(yù)算執(zhí)行的剛性，任何部門的支出如超過預(yù)算限額的要求，都應(yīng)該被拒絕．

3．2確保后期預(yù)算績效考核

預(yù)算績效考核是針對預(yù)算支出的一種管理模式，通過運(yùn)用定性分析和定量分析作為評價(jià)手段對高校內(nèi)部各部門預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核和評價(jià)．預(yù)算績效考核以預(yù)算支出的“結(jié)果”和“追蹤問效”為目標(biāo)導(dǎo)向，通過對比之前制定的績效目標(biāo)，建立高校預(yù)算執(zhí)行情況及執(zhí)行效果與績效目標(biāo)的比價(jià)關(guān)系，全面、準(zhǔn)確、客觀地對高校所進(jìn)行的資源配置活動(dòng)做出合理的評價(jià)．這對高校強(qiáng)化支出管理理念，優(yōu)化預(yù)算支出比例和結(jié)構(gòu)，提高預(yù)算支出的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益都具有十分重要的作用．高校管理者對績效考核的重點(diǎn)在于考查高校整體發(fā)展趨勢是否處于良性循環(huán)狀態(tài)，一方面應(yīng)關(guān)注高校資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性和有效性，另一方面應(yīng)對之前運(yùn)行狀況及預(yù)算管理狀況進(jìn)行細(xì)化分析，為提升高校資產(chǎn)的使用效率提供經(jīng)驗(yàn)和解決方案．作為一個(gè)完整的預(yù)算流程，預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、分析、調(diào)整、績效考核幾個(gè)方面相互作用、相互影響，周而復(fù)始的循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)對高校整個(gè)資金活動(dòng)的控制和管理，而預(yù)算績效考核既是本次預(yù)算管理循環(huán)的終點(diǎn)，又是下次預(yù)算管理循環(huán)的起點(diǎn)，處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在預(yù)算管理中發(fā)揮著非常重要的作用．

3．3加強(qiáng)預(yù)算績效考核信息反饋

作為一種有效的預(yù)算管理手段，績效管理所提供的不僅是獎(jiǎng)罰手段和措施，其意義在于通過有效措施，發(fā)現(xiàn)高校預(yù)算管理工作的不足之處，并提供改進(jìn)方案和措施．通常的觀點(diǎn)認(rèn)為，在財(cái)務(wù)預(yù)算的績效考核完成之后，整個(gè)績效管理工作隨之結(jié)束，其實(shí)不然．必須將績效評價(jià)的結(jié)果及時(shí)反饋給每一個(gè)預(yù)算執(zhí)行者，讓預(yù)算執(zhí)行者將績效考核結(jié)果與自己的工作聯(lián)系起來，方能揚(yáng)長避短，提高預(yù)算執(zhí)行者的管理水平．因此，績效考核結(jié)果的反饋在整個(gè)績效管理中的作用不容忽視．目前在一些高校實(shí)施的電子預(yù)算（E－Audgeting）能在很大程度上降低績效信息的處理成本，有效防止和規(guī)避主觀人為因素所造成的錯(cuò)誤、虛假信息，并能有效地提高傳遞和接收信息的速度．具體做法是：高校預(yù)算責(zé)任單位、財(cái)務(wù)部門、人事部門將預(yù)算執(zhí)行情況在績效信息管理系統(tǒng)上進(jìn)行錄入和，通過校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，將績效信息轉(zhuǎn)化為各自所需的信息形式，并建立與之相符的對應(yīng)關(guān)系．績效信息反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對預(yù)算執(zhí)行情況的適時(shí)反映，確保預(yù)算相關(guān)者對預(yù)算執(zhí)行績效情況的了解，彌補(bǔ)了人工方式下信息傳遞不充分和不及時(shí)的缺陷．此外，績效信息反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還有利于績效信息的整理和儲存，便于利用歷史資料對財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行和完成情況進(jìn)行分析，促進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算分析和報(bào)告制度的完善．

4結(jié)語

第5篇：學(xué)校績效考核方案范文

Abstract： The ideas of private college staff performance appraisal are various but the effects are not very ideal， which seriously hiders the process of scientific and standardized management of the personnel system of private colleges. In terms of the overall situation at present， private college staff performance appraisal has got certain improvement but there are still a lot of problems. Particularly， there is no strict standard in the practice， thus leading to uneven standard， various implementation and far different results. Aiming at the problems， this article proposes feasible coping strategies from 4 aspects， providng reference for private colleges to improve the quality and level of staff performance appraisal and enhance the effectiveness. Further， the scientific value and practical significance of scientific and standard performance appraisal for the improvement of system and mechanism， personnel management and the overall development of private colleges are discussed.

關(guān)鍵詞： 民辦高校；教職工；績效考核；策略；意義

Key words： private colleges；staff；performance appraisal；strategies；significance

中圖分類號：G451.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）25-0143-03

0 引言

要考察民辦高校的教職工績效考核問題，首先就很有必要弄清到底什么是績效考核的概念問題，明確績效考核在民辦高校發(fā)展中的價(jià)值取向和作用。大量調(diào)研顯示，不少民辦高校對績效考核的概念、內(nèi)涵還尚缺乏科學(xué)全面的認(rèn)識和把握，高于自身實(shí)際極不相符的那種考核，大大削弱了績效考核在民辦高校人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用效果。有效的績效考核是民辦高?，F(xiàn)代不可或缺的管理工具。有效的績效考核，一方面可以改善學(xué)校的反饋機(jī)能，提高職工的工作績效，在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，了解民辦高校確定每位教職工對學(xué)校的貢獻(xiàn)或不足，它是學(xué)校主管部門或領(lǐng)導(dǎo)對教職工的工作所做的系統(tǒng)性評價(jià)，是一種周期性檢查與評估教職工員工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)，可以激勵(lì)員工士氣，作為公平合理地酬賞教職工的依據(jù)，還決定著民辦高校教師隊(duì)伍整體建設(shè)的方向，促進(jìn)民辦高校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和成長，推動(dòng)民辦高校的內(nèi)部管理制度建設(shè)和形成有效的內(nèi)部管理機(jī)制，提升民辦高校的組織文化建設(shè)水平。

1 民辦高校教職工績效考核的問題分析

目前，絕大多數(shù)民辦高校所推行的教職工績效考核，據(jù)調(diào)研可知，問題主要和集中地體現(xiàn)在如下幾大方面。

1.1 績效考核缺乏科學(xué)認(rèn)識，投入分配不當(dāng)，考核制度的制定和具體實(shí)施過程懸殊過大 ①評價(jià)客體過于龐大，導(dǎo)致實(shí)施時(shí)投入過多。②考核制度制定不科學(xué)。部分民辦高校評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理，忽視工作的變化和員工的反應(yīng)，沒有采用科學(xué)的方法收集資料與調(diào)查研究，在制定有關(guān)制度時(shí)缺乏專業(yè)人事參加與專家指導(dǎo)。③部分民辦高校沿用傳統(tǒng)人事管理中以教職工填寫表格方式，沒有投入一定的資源來研究適應(yīng)于本校的考核方案，只是照搬其他學(xué)校的考核標(biāo)準(zhǔn)，自評為主，然后予以獎(jiǎng)懲，考核時(shí)重結(jié)果不重過程。

1.2 產(chǎn)生的效益不理想，績效考核的價(jià)值取向無從取得預(yù)期效果 ①從學(xué)校而言，教師個(gè)人素質(zhì)得不到提高，學(xué)校整體合力也逐漸降低，教師對考核制度或考評結(jié)果的不滿直接影響到工作努力程度，教師對學(xué)校的向心力逐漸喪失。長此以往，受挫人群聚集給學(xué)校的正常工作及形象必定帶來負(fù)面影響。無論從教職工個(gè)體還是學(xué)校整體看，民辦高校產(chǎn)生的效益一般都較低，主要是績效考核的投入分配不當(dāng)造成的，其績效考核的價(jià)值取向都不可能達(dá)到期望值。②從教師層面講，教師從心底有不滿意甚至抵抗情緒，必然影響教師效益產(chǎn)出，它主要是由于考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的非科學(xué)性與不合理性造成的[1]。另外，由于評價(jià)過程的控制有許多漏洞，評價(jià)主體對客體的評價(jià)有失客觀公正，加上基于種種原因，直接影響到所采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，而最終導(dǎo)致教師對評價(jià)結(jié)果的不滿。使教師很難對考核結(jié)果感到信服，使考核難以公平合理，多數(shù)教師認(rèn)為績效考核過程不夠周密，對考核產(chǎn)生厭倦情緒。

1.3 學(xué)生管理或其他管理崗位人員績效考核中的不足 由于民辦高校學(xué)生管理或其他管理崗位任務(wù)的高要求與管理人員整體水平不相適應(yīng)間的矛盾，造成了民辦高校對這些人員的績效考核問題較為突出，這其中最為顯著的因素就是有些民辦高等學(xué)校急于擴(kuò)大規(guī)模、上檔次、上水平，穩(wěn)定隊(duì)伍，籌措經(jīng)費(fèi)，改善條件，困難較多，教學(xué)任務(wù)重，學(xué)生整體素質(zhì)在擴(kuò)招后明顯下降，這一切都給民辦高校的管理或其他方面提出了更多的要求，因而人員的績效考核與實(shí)際的距離要求也越來越大。民辦高校對學(xué)生管理或其他管理崗位人員的績效考核的不相一致性現(xiàn)象就更為突出。①在考核的目的和功能上，由于將考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲措施掛鉤，注重激勵(lì)鑒定功能，忽視了指導(dǎo)發(fā)展功能；考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)主要反映學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門意愿，缺乏科學(xué)性和較高的認(rèn)同度等方面的問題。因此隨著高校管理體制、運(yùn)行機(jī)制的變革，各項(xiàng)改革的不斷深入，民辦高校學(xué)生管理或其他管理崗位人員的績效考核問題就更多地暴露出來了。②在考核方法上，基本上還是套用或借用“指標(biāo)——量化——判斷”的傳統(tǒng)模式[2]，強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)體系的行為化和可測性，注重?cái)?shù)量化的測定結(jié)果，強(qiáng)調(diào)考核的客觀性和精確性，忽視了質(zhì)性考核，從而造成難以真實(shí)反映考核對象的本質(zhì)特征。③管理崗位人員績效考核制度與績效考核實(shí)踐往往不符，許多制度的制定還僅停留在學(xué)理的層面上，理論思辯的層面上，具有濃厚的理想化色彩。

2 民辦高校教職工績效考核的應(yīng)對策略

針對民辦高校教職工績效考核中存在的主要問題，我們可以從如下幾個(gè)方面提出改進(jìn)策略，促進(jìn)健康發(fā)展。

2.1 建立健全民辦高校教職工績效考核科學(xué)內(nèi)容體系與評價(jià)機(jī)制制定科學(xué)績效考評制度，明確考核原則及內(nèi)容 績效考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則，應(yīng)堅(jiān)持誰管理誰考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則，應(yīng)堅(jiān)持注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原則，堅(jiān)持考核內(nèi)容和考核方式公開透明的原則?？己说幕緝?nèi)容應(yīng)體現(xiàn)教職工的綜合素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理論學(xué)習(xí)、遵規(guī)守紀(jì)、工作能力、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等七個(gè)方面。綜合素質(zhì)考核：要全面考察個(gè)人修養(yǎng)和自身的綜合素質(zhì)，將德、能、勤、績?nèi)诤掀饋磉M(jìn)行考察。團(tuán)結(jié)協(xié)作考核：有良好的群眾口碑，工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作；思想作風(fēng)正派，處理好同事間關(guān)系。理論學(xué)習(xí)考核：不斷強(qiáng)化專業(yè)技能學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用水平，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)民辦高校本職專業(yè)知識、工作技能，以及民辦高校相關(guān)管理、法律法規(guī)。遵規(guī)守紀(jì)考核：自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；自覺履行崗位責(zé)任制；服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止。工作能力考核：熟悉民辦高?；厩闆r，能夠出色完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)；獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的學(xué)校教育教學(xué)管理或服務(wù)工作，善于思考問題、研究問題；能夠完全勝任本校本職工作。工作態(tài)度考核：有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁；有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神；有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。敬業(yè)精神考核：干工作、愛工作、精業(yè)務(wù)、有創(chuàng)造；熱愛本職，精心工作，樂于奉獻(xiàn)。

2.2 明確考核時(shí)間，注重考核方法，堅(jiān)持科學(xué)原則 ①考核時(shí)效上。所有被考評的教職工均采取自我述職、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法，在每月月底的最后一周進(jìn)行，實(shí)行月末綜合考評機(jī)制。②考核方法上?？梢詫⒔搪毠さ目冃Э荚u過程分成若干階段：第一階段是建立績效考評標(biāo)準(zhǔn)?？荚u標(biāo)準(zhǔn)的確定以崗位職責(zé)分析為基礎(chǔ)，崗位職責(zé)分析的結(jié)果決定了績效考評的標(biāo)準(zhǔn)。第二、第三階段分別為確定績效考評的內(nèi)容和實(shí)施績效考評。一般來說，教職工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面，由參評者本人自評、所在部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、同事民主測評、人事主管部門對被考評員工的實(shí)際成績和表現(xiàn)做綜合記錄，并確定在不同的指標(biāo)上的成績水平?？冃Э荚u的第四階段是確定評語及改進(jìn)措施。該階段對被考評員工工作綜合評定，確定最后的評價(jià)等級，并指出其優(yōu)缺點(diǎn)和制定改進(jìn)方案。最終所形成的績效考核成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核者（部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部門考核）綜合打分×50%[3]。各校也不可能強(qiáng)求一致，結(jié)合自身實(shí)際情況靈活采取相應(yīng)的科學(xué)評價(jià)之法也可以。③考核原則上。應(yīng)堅(jiān)持反饋原則，為了使績效考評起到教育的作用，必須將考評結(jié)果反饋給被考評者本人，應(yīng)一直堅(jiān)持反饋原則；應(yīng)堅(jiān)持差別原則，為了使考評具有激勵(lì)作用，必須使考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限；要使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序科學(xué)化、明確化和公開化，應(yīng)堅(jiān)持公開原則；為促進(jìn)員工個(gè)體績效，推動(dòng)組織經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要多方面、多渠道、全方位地進(jìn)行立體考評，應(yīng)堅(jiān)持全面考評的原則；為使之具有可靠性、客觀性、公平性，應(yīng)盡可能進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，應(yīng)堅(jiān)持全面考評的原則。

2.3 端正思想，科學(xué)審視，適當(dāng)投入，增加產(chǎn)出 民辦高校績效是以教職工個(gè)人績效為基礎(chǔ)而形成的，可以幫助改善教職工的工作績效，進(jìn)而有助于提高學(xué)校的整體績效，增強(qiáng)學(xué)校的整體競爭力。學(xué)校必須有一個(gè)正確的科學(xué)的態(tài)度，不要“為考核而考核”，使考核流于形式。而考核制度的建立不是某個(gè)部門或幾個(gè)人就能完成的，更不能“閉門造車”，必須組織有關(guān)人員（包括各崗位的業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)人事、專家等）運(yùn)用科學(xué)的理論、系統(tǒng)的方法在考察、分析的基礎(chǔ)上逐步完成。這一過程中必須投入足夠的資源方能達(dá)到較為理想的結(jié)果。

2.4 進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)有效的考核制度 ①進(jìn)一步要強(qiáng)化考核指標(biāo)。確定有效的、具體的、明確的、具有差異性的績效指標(biāo)，是建立績效考核制度的核心。不同的工作崗位其職責(zé)與要求不同，教職工的工作能力和努力程度對工作績效的影響在一定程度上受崗位性質(zhì)和工作環(huán)境等因素的制約，崗位不同會造成教職工考核的誤差。因此，教職工的績效考核不能脫離具體的崗位。②進(jìn)一步強(qiáng)化考核主體的多元化色彩。對教職工的績效考核應(yīng)是全方位的，由教職工在工作中所接觸到的各類群體（包括上級、同事、下級、服務(wù)對象）和員工自己共同完成。而不同的評價(jià)主體對被評價(jià)對象所熟悉的側(cè)面和把握的程度不同，他們的權(quán)重要經(jīng)過科學(xué)的方法和程序來確定，并在評價(jià)實(shí)踐中不斷進(jìn)行調(diào)整和修改。③進(jìn)一步強(qiáng)化對評價(jià)客體的抽樣型考核。民辦高校教職工的群體測評工作量大，可以從兩個(gè)方面減少投入。比如對任課教師，一是對帶多門課程的教師通過抽樣或一定的形式測評；二是同一教師授課的幾個(gè)班級可以抽樣選定部分學(xué)生或班級進(jìn)行測評，不必所有學(xué)生都參與。對學(xué)生管理或其他管理崗位人員的考核，結(jié)合其崗位工作權(quán)限職責(zé)及履行情況，進(jìn)行抽樣考核同樣也具有一定的實(shí)用價(jià)值。

3 民辦高校教職工績效考核的意義

科學(xué)、合理的績效考評體系可以將學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略思想、目標(biāo)和核心價(jià)值觀層層傳遞給全體教職員工，使之成為教職員工的自覺行為。因此建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，完善民辦高?？冃Э己藢?shí)施方案與機(jī)制體系有著重要的意義。績效考核是現(xiàn)代各行各業(yè)普遍推行的管理模式中的一種主要方式，是民辦高校根據(jù)自身特點(diǎn)采取的與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行科學(xué)的評價(jià)體系，對教職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核，從而促進(jìn)改善教職工的工作行為，充分發(fā)揮教職工的潛能和積極性，以求更好地達(dá)到工作目標(biāo)?？茖W(xué)規(guī)范的績效管理，同時(shí)也是衡量一所民辦高校業(yè)績考核與管理水平的重要尺度。績效考核作為評價(jià)教職工歷史的真實(shí)記錄，在民辦高校各項(xiàng)管理活動(dòng)中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用[4]。將分配激勵(lì)機(jī)制納入績效考核管理體系，可加大對教職工工作的督導(dǎo)落實(shí)力度，對提高教職工資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要

作用。

主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：一是約束作用。它是對教職工工作人員的約束，同時(shí)可以對機(jī)關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用，將教職工工作納入績效考核，與獎(jiǎng)罰掛鉤，促使其不得不干。二是監(jiān)控作用。為有效促進(jìn)調(diào)整和改進(jìn)教職工工作，我們可以通過績效考核，獲得反饋信息，對教職工工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進(jìn)行監(jiān)督。三是導(dǎo)向作用。確立考核工作方向，以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為，以工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn)。四是激勵(lì)作用。為促使相關(guān)人員更加積極、規(guī)范地去完成績效考核所評判的工作，通過績效考核的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，改善調(diào)整相關(guān)人員工作行為。五是管理作用。通過考核辦法的制定和落實(shí)，在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進(jìn)等作用，可進(jìn)一步明確教職工績效工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己说淖罱K目的并不是單純地進(jìn)行利益分配，而是促進(jìn)學(xué)校與教職工的共同發(fā)展。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，找到差距進(jìn)行提升，最后達(dá)到雙贏，共同促進(jìn)民辦高校向著更高的層次邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]牛江偉.績效考核基本理論探析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（2）：18-19.

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第6篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于事業(yè)單位實(shí)施績效工資的要求，將績效工資與教職工履職和業(yè)績情況相結(jié)合，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，堅(jiān)持向一線教師、關(guān)鍵崗位和做出突出成績教職工傾斜，積極推進(jìn)和完善學(xué)校內(nèi)部分配制度改革，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)活力，提高辦學(xué)質(zhì)量和水平，促進(jìn)我市教育事業(yè)健康、快速發(fā)展。

二、基本原則

堅(jiān)持按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬原則；堅(jiān)持公開透明、陽光操作原則；堅(jiān)持量化考核、注重實(shí)績原則。

三、績效工資的實(shí)施范圍

全市中小學(xué)在編在崗的教職工，以學(xué)校為單位組織實(shí)施。

四、績效工資的發(fā)放

1.績效工資的發(fā)放由學(xué)校自主確定分配方案，依據(jù)績效考核情況發(fā)放。要體現(xiàn)崗位職責(zé)、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，重點(diǎn)向一線教師、骨干教師、班主任和做出突出成績的教職工傾斜，嚴(yán)禁在績效工資分配中搞平均主義，吃“大鍋飯”。

2.各學(xué)校要結(jié)合實(shí)際情況，制定科學(xué)、合理、完善的教職工績效考核辦法，做好教職工考核評價(jià)工作。要完善內(nèi)部考核制度，充分考慮學(xué)校不同崗位和各類人員的情況，實(shí)行分類考核，從德、能、勤、績等方面對教職工作出全面評價(jià)，把考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。

3.學(xué)校制定績效工資分配方案和考核辦法，要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求教職工的意見，經(jīng)全體教職工大會通過后實(shí)行。

4.績效工資可以按月發(fā)放，也可以按學(xué)期或?qū)W年發(fā)放。

五、工作要求

1.各學(xué)校要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)和政策解釋工作，妥善處理績效工資實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，切實(shí)維護(hù)學(xué)校和教職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2.教育主管部門要建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行績效工資的有關(guān)政策，及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，確?？冃ЧべY平穩(wěn)實(shí)施。

第7篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

關(guān)鍵詞： 校系兩級管理 績效考核 收入分配

高職院校經(jīng)過探索，基本建立了以二級院系為中心的管理體制，下移管理重心，明確系部內(nèi)管理過程中的權(quán)責(zé)劃分，集責(zé)權(quán)利于一身，賦予二級系部支配權(quán)力。本文主要研究績效考核和收入分配在校系兩級管理中的地位與作用，充分提高學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

一、深化高職院校校系兩級管理制度改革

在以公辦高職院校為代表的事業(yè)單位，經(jīng)過不斷的深化改革，確立了明晰的人事分配制度，即設(shè)立崗位編制、明確崗位職責(zé)、全員崗位聘任、績效考核和收入分配等內(nèi)部結(jié)構(gòu)。高職院校經(jīng)過多年探索實(shí)踐，基本建立了以二級院系為中心的管理體制。目前，在高職院校逐步實(shí)施的校系二級管理依然存在權(quán)責(zé)劃分不統(tǒng)一的問題，一些高職院校更多將二級系部重心定位于教學(xué)和科研，學(xué)生管理和就業(yè)。與之相配套的收入分配、相關(guān)考核權(quán)與分配權(quán)主要集中學(xué)校一級層面，依然存在權(quán)力下放不到位，責(zé)任劃分不明晰問題。不利于充分調(diào)動(dòng)教職工積極性。

我國高職院校在校系縱向?qū)用嫣剿鞣旨壒芾?，下移管理重心，深化以二級院系為中心的管理體制建設(shè)。從績效考核和二次分配賦予二級系部考核權(quán)和支配權(quán)，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任，提升教學(xué)主體自主發(fā)展意識。真正實(shí)現(xiàn)由集約化管理到校系兩級管理的轉(zhuǎn)變，真正調(diào)動(dòng)教職工的積極性，充分發(fā)揮二級機(jī)構(gòu)的自主性。科學(xué)高效的校系兩級分層管理模式，學(xué)校作為一級管理把握辦學(xué)方向，對事關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大事項(xiàng)宏觀調(diào)控制定政策，統(tǒng)籌規(guī)劃科學(xué)調(diào)配。二級系部結(jié)合自身建設(shè)發(fā)展，轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸欢?quán)力和職責(zé)相結(jié)合的管理教學(xué)實(shí)體，使學(xué)校的管理重心從學(xué)校一級部門下移到二級系部，實(shí)現(xiàn)校系之間權(quán)責(zé)的科學(xué)配置。

實(shí)現(xiàn)高職院校實(shí)行兩級管理的基本原則，就是在一級學(xué)校和二級系部之間進(jìn)行考核權(quán)和分配權(quán)合理劃分，做到學(xué)校一級管理集權(quán)與系部管理分權(quán)相統(tǒng)一、學(xué)校監(jiān)控和系部激勵(lì)相結(jié)合，明確學(xué)校和二級系部的職能定位，管理重心下移，把事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán)和物權(quán)的合理劃分，做到責(zé)權(quán)利相一致落到實(shí)處。

二、績效考核與收入分配有效結(jié)合

如何探索出適合高職院校特色的績效考核與收入分配機(jī)制，是預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，關(guān)乎改革成敗的關(guān)鍵。使校系兩級管理制度切實(shí)可行，需要有力的制度保障和體系建設(shè)，校級一級管理行使監(jiān)督權(quán)力，健全考核機(jī)制，推進(jìn)機(jī)制改革，制定考核總體方案，二級系部制定實(shí)施細(xì)則。

績效考核作為以兌現(xiàn)薪酬待遇為目的工作效能驗(yàn)收考核，通過驗(yàn)收完成聘任崗位職責(zé)，確定崗位津貼績效工資的差異化。

收入分配方面健全以收入分配為主體的工資管理體系，對建立高素質(zhì)師資隊(duì)伍，起著重要的保障和激勵(lì)作用。2006年以來，根據(jù)國家出臺的政策《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施辦法》具體要求，事業(yè)單位收入分配制度改革全面啟動(dòng)。高職院校順應(yīng)此輪事業(yè)單位收入分配制度改革，完善工資管理發(fā)放體系，建立了與崗位職責(zé)和業(yè)績更加密切相關(guān)的收入分配激勵(lì)機(jī)制。此輪高校的人事分配制度改革中，針對按職稱、級別平均分配的弊端，確立了新的分配機(jī)制，即以效率優(yōu)先，兼顧公平為原則。首次引入崗位工資和績效工資的概念，“崗變”則“薪變”，學(xué)?？刂平蛸N包干總額，系部自主二次分配，擴(kuò)大了其收入分配自，有效地強(qiáng)化成本核算，增強(qiáng)二級機(jī)構(gòu)自主發(fā)展的責(zé)任意識，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品牌增加競爭力提供體制保障。

我校本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的基本原則，在高等學(xué)校人事分配制度改革過程中，將崗位津貼與教職工的崗位職責(zé)、創(chuàng)造勞動(dòng)和對學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合，調(diào)控教職員工的積極性和創(chuàng)造性。將這一模式運(yùn)用到高校人事分配制度改革方案中，而不是首先考慮職工的身份，退而求其次，就是要首先依據(jù)教職工完成的教學(xué)和科研工作量進(jìn)行分配，使之成為激勵(lì)教職工工作積極性和創(chuàng)造性的最有力杠桿。

新一輪收入分配制度改革方案中，明確提出高校新的收入分配制度將包含崗位工資、薪級工資、績效工資和津補(bǔ)貼四部分。重點(diǎn)要求高校深入探索科學(xué)設(shè)崗、強(qiáng)化崗位責(zé)任和績效考核的人事管理模式和薪酬分配新體系，形成“能進(jìn)能出、能上能下、能高能低”的激勵(lì)競爭機(jī)制，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才盡快成長和充分發(fā)揮才干的制度環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]王麗麗.公辦高職院校分配制度改革研究

第8篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

關(guān)鍵詞：高校 教師 績效考核 做法 問題

隨著高校人事制度改革特別是績效工資的實(shí)施，考核作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，其提法也由原來傳統(tǒng)意義上的教師考核向現(xiàn)代管理意義上的績效考核轉(zhuǎn)變。從理論層面，學(xué)術(shù)界對高校教師績效考核的相關(guān)問題展開了廣泛而深入的研究，產(chǎn)生了豐富的研究成果，通過中國知網(wǎng)文獻(xiàn)檢索平臺，以“高校教師績效考核”為篇名共搜索到950余篇文獻(xiàn)。從實(shí)踐層面，結(jié)合崗位設(shè)置改革，高校教師考核的內(nèi)容、時(shí)間、方式等方面都發(fā)生了變化，考核逐步將“崗位”和“績效”結(jié)合起來，突出了崗位管理，體現(xiàn)了優(yōu)績優(yōu)酬。本文將從做法和問題兩個(gè)方面對高校績效考核工作進(jìn)行論述，以期為廣大高校人力資源理論和實(shí)踐工作者提供借鑒和參考。

1.高校教師績效考核的基本做法

目前高校教師績效考核按照考核期限長短可以分為兩種，分別是年度考核和聘期考核。

1.1年度考核

教職工年度考核一般每年12月份開展，考核期間，學(xué)校成立年度考核領(lǐng)導(dǎo)組，主要職責(zé)是制定年度考核實(shí)施方案，下達(dá)各單位年度考核優(yōu)秀人員指標(biāo)數(shù)，審核各單位確定的考核等次和受理個(gè)人關(guān)于考核結(jié)果的申訴等，各二級單位成立年度考核工作組，具體負(fù)責(zé)本單位教職工的年度考核工作。考核內(nèi)容為教職工本年度的德、能、勤、績等各方面的總體情況，主要有政治思想表現(xiàn)、思想品德、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，以及學(xué)術(shù)（業(yè)務(wù)）水平和工作能力情況，崗位職責(zé)的完成情況，重點(diǎn)考核履行職責(zé)和崗位績效情況?？己说某绦蚍譃閭€(gè)人總結(jié)、個(gè)人述職、單位考核、學(xué)校審核、結(jié)果反饋五個(gè)步驟。考核等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。個(gè)人年度考核結(jié)果作為津貼分配和崗位聘用的重要依據(jù)。年度考核不合格者，不予正常增加薪級工資，不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性津貼，情節(jié)嚴(yán)重者將調(diào)整崗位或低聘，連續(xù)兩年考核不合格者，將予以待聘或辭退處理。

1.2聘期考核

教職工聘期考核一般每三年組織一次，考核的依據(jù)是教學(xué)科研等系列各級的崗位職責(zé)，考核方式采取校院兩級組織，以二級單位考核為主體?？己似陂g，學(xué)校成立崗位聘期考核工作組，工作組主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督抽查、審定結(jié)果及處理有關(guān)申訴等。各二級單位成立崗位聘期考核小組，負(fù)責(zé)制訂聘期考核實(shí)施細(xì)則，組織實(shí)施本單位聘期考核工作，提出各類人員聘期考核結(jié)果意見，接受學(xué)校工作組抽查。考核的程序分為個(gè)人總結(jié)、單位考核、結(jié)果公示、學(xué)校審核、結(jié)果反饋五個(gè)步驟，其中很重要的環(huán)節(jié)就是結(jié)果公示，各二級單位應(yīng)將參加考核人員的個(gè)人業(yè)績成果、測評結(jié)果、考核結(jié)果等在單位公告欄或網(wǎng)站進(jìn)行公示。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次?？己撕细裾呖梢岳m(xù)聘上崗，在下一輪分級聘任中可以參加高一級崗位的應(yīng)聘。對于考核不合格者，將停發(fā)所聘崗位相關(guān)津貼，不得參加高一級崗位的應(yīng)聘，學(xué)校將根據(jù)崗位空缺情況決定是否緩聘或低聘。

2.高校教師績效考核存在的主要問題

從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面對高校教師績效考核存在的主要問題進(jìn)行分析。

2.1理論層面

2.1.1缺乏對高校教師“績效”概念的深刻理解?？冃б辉~源于英文performance(原意是性能、能力、成績、工作成果等)。[1]目前，高校對于教師績效的理解受到企業(yè)員工績效概念的影響，認(rèn)為內(nèi)容主要為教學(xué)工作量、授課課程數(shù)、科研項(xiàng)目論文數(shù)量和級別等教師工作中可量化部分，這樣的理解不僅契合績效原意，更為有利的是操作性強(qiáng)。不難想象，這樣理解的不足也很明顯，因?yàn)榻處煹穆氊?zé)不僅僅是教學(xué)、科研工作量，還有更重要的方面，即“育人”，教師的職業(yè)道德以及教學(xué)科研工作產(chǎn)生的育人效果，都應(yīng)納入教師考核內(nèi)容。所以，高校在實(shí)施教師績效考核中，首先遇到的理論問題就是教師績效是什么，從現(xiàn)實(shí)來看，這一問題在很多高校都沒有得到很好解決，高校管理者和廣大教師均沒有對其深刻思考和理解。

2.1.2理論研究與實(shí)踐操作的脫節(jié)。從筆者搜集到的950余篇高校教師績效考核文獻(xiàn)的內(nèi)容看，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的問題，即理論研究與實(shí)踐操作的脫節(jié)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是對教師績效考核相關(guān)理論問題沒有做深入系統(tǒng)的研究，如上文中提到的教師績效概念，特別是高校教師績效與企業(yè)員工績效之間的區(qū)別，大部分論文都沒有理論概念問題分析的內(nèi)容，主要篇幅用于對操作方面的問題進(jìn)行闡述，重復(fù)性研究較多。二是在研究中，“教師績效考核過多移植企業(yè)績效考核辦法”[2]，并沒有考慮到教師的工作特點(diǎn)和職責(zé)，研究缺乏針對性，所以借鑒意義不大。三是論文中提及的考核前準(zhǔn)備、考核方法選擇、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)和績效反饋等步驟都十分復(fù)雜，操作性不強(qiáng)，很多都停留在理論研究的層面。

2.2操作層面

2.2.1考核主體方面。目前，高校對教師績效考核還是自上而下的，教師的教學(xué)科研工作量計(jì)算辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和方法等都由學(xué)校職能部門如教學(xué)處、科研處、人事處等制定，考核主體和客體界定很明確，考核的行政性很明顯，考核方案、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等制定過程中教師很少或者根本不參與，這樣就導(dǎo)致教師對于績效考核工作的不理解，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，要改變這一現(xiàn)狀，應(yīng)首先從考核主體方面去思考和改革，第一，高校教師績效考核工作應(yīng)改變原來的行政管理的模式，建立考核者和被考核者之間更加開放的關(guān)系，教師應(yīng)更多的參與考核的整個(gè)過程，以提高其對于考核的接受度。第二，高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)術(shù)權(quán)力在績效考核中的應(yīng)用，即充分發(fā)揮教師協(xié)會、教授和學(xué)術(shù)委員會的作用。第三，教師績效考核應(yīng)采取360度考核方法，即考核主體應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、自己等，這樣考核信息和數(shù)據(jù)的來源會更加全面。

2.2.2考核內(nèi)容方面?；趯冃Ц拍畹莫M義理解，絕大多數(shù)高校教師績效考核的內(nèi)容主要為教學(xué)和科研工作量，有些高校還將工作量換算成分?jǐn)?shù)，以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)和考核內(nèi)容，這樣的做法可能會存在一些問題，一是弱化師德的因素，教師的職業(yè)道德具有典型的育人功能，教師通過自身的道德和人格潛移默化的影響著學(xué)生，在塑造學(xué)生價(jià)值觀中發(fā)揮著一定的作用，但考核中片面強(qiáng)調(diào)教師的教學(xué)和科研工作的量，將使學(xué)校忽視對教師師德的關(guān)注和培養(yǎng)，也引導(dǎo)教師忽視道德的自省。二是容易造成教師浮躁的心理，由于考核的引導(dǎo)，教師會從量的方面追求教學(xué)和科研方面優(yōu)秀，而忽視質(zhì)方面的提高，從而產(chǎn)生浮躁心理，而不利于其教學(xué)水平和科研能力的進(jìn)步和成長。三是缺乏對教師不同群體的區(qū)分，一方面，很多高校對同一專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有區(qū)分不同學(xué)科，另一方面，對于不同層次的教師也應(yīng)從考核期限上加以區(qū)別，如對于青年教師的考核應(yīng)一年一次，主要從量的角度去考核，引導(dǎo)青年教師完成教學(xué)和科研方面量的積累，而對于骨干教師特別是高職稱科研型教師，應(yīng)考慮其科研的周期性，以目標(biāo)管理為主，考核期應(yīng)以3-5年為宜。

績效考核是高校完善教師收入分配激勵(lì)體系的基礎(chǔ)性工作，考核結(jié)果的運(yùn)用直接關(guān)系到教師的切身利益，所以，建立科學(xué)合理的教師績效考核體系，既是各高校提高管理水平、營造公平環(huán)境的要求，也是廣大教師增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感、體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的需要。各高校正積極探索符合本校實(shí)際的績效考核辦法，逐步提高考核工作的專業(yè)化水平，加強(qiáng)對管理者的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐培訓(xùn)，積極向廣大教師宣傳績效考核政策，營造考核氛圍，并創(chuàng)造機(jī)會使教師參與到考核的全過程，力求考核達(dá)到良好效果。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：學(xué)?？冃Э己朔桨阜段?/h2>

    1高校社區(qū)護(hù)理崗位績效考核KPI體系的建立

    1.1KPI的設(shè)計(jì)

    根據(jù)北京市《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位績效考核指導(dǎo)方案》及《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位績效考核手冊》中,對社區(qū)醫(yī)院績?？己藣徫恢笜?biāo)的設(shè)計(jì)及相應(yīng)分值的設(shè)定,結(jié)合《高校職工考核辦法》,對高校社區(qū)醫(yī)院績校考核指標(biāo)進(jìn)行不同崗位指標(biāo)設(shè)計(jì)及相應(yīng)分值的確定。構(gòu)建以高校社區(qū)護(hù)理崗為一級指標(biāo),服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、綜合滿意度為二級指標(biāo),包含肌內(nèi)注射、皮下注射、氧氣吸入等19項(xiàng)三級指標(biāo)的KPI體系(表1)。

    1.2KPI權(quán)重及二級指標(biāo)值計(jì)算

    參照北京市《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位績效考核指導(dǎo)方案》中對服務(wù)數(shù)量(A)、服務(wù)質(zhì)量(B)及綜合滿意度(C)所占比例分別為50%、30%及20%的比例,確定高校社區(qū)護(hù)理崗中各二級指標(biāo),即服務(wù)數(shù)量(A)、服務(wù)質(zhì)量(B)及綜合滿意度(C)所占比例。其中,個(gè)人服務(wù)數(shù)量(A)等于個(gè)人服務(wù)數(shù)量所屬各三級指標(biāo)的數(shù)值乘以其對應(yīng)的分值之和;個(gè)人服務(wù)質(zhì)量(B)等于個(gè)人服務(wù)質(zhì)量所屬各三級指標(biāo)的分值減去其對應(yīng)的扣分項(xiàng)分值之和;個(gè)人綜合滿意度(C)等于個(gè)人綜合滿意度所屬各三級指標(biāo)的數(shù)值減去其對應(yīng)的扣分項(xiàng)分值之和。

    1.3個(gè)人績效值(X)計(jì)算方法

    個(gè)人總績效計(jì)算公式:X=AZ×50+B100×30+C100×201.4個(gè)人績效工資(M)計(jì)算通過服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及綜合滿意度考核結(jié)果,計(jì)算出個(gè)人總績效值,個(gè)人總績效值累加可得部門總績效值。其中,1個(gè)績效值額度=部門績效工資總額÷部門總績效值,個(gè)人績效工資總額=1個(gè)績效值額度×個(gè)人總績效值(X)。2績效考核體系的應(yīng)用采用某高校醫(yī)院護(hù)理部6月份的績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,護(hù)理部6月份15名工作人員績效工資總額為20000元,服務(wù)數(shù)量最大者的服務(wù)數(shù)量值為1076,護(hù)理部15名工作人員總績效值為1244.1,計(jì)算可得1個(gè)績效值額度為16.08元。抽取其中5名人員6月份的績效考核手冊記錄值為例,計(jì)算6月份護(hù)理部5名人員個(gè)人總績效值、個(gè)人績效工資(表2)。

    3啟示和建議

    某高校醫(yī)院護(hù)理部6月份15名工作人員績效工資總額為20000元,平均績效工資為1333.3元。以KPI績效考核體系對個(gè)人績效工資的考核為例,護(hù)理部6月份15名人員績效工資最高者為1562.6元,最低者為1001.5元?？己私Y(jié)果客觀、公正、透明。因此,要想建立以KPI體系為基礎(chǔ)的高校社區(qū)醫(yī)院護(hù)理人員績效考核指標(biāo)體系,實(shí)行以服務(wù)數(shù)量為核心,以服務(wù)質(zhì)量、綜合滿意度為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度,完善分配激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,從而最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)高校社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和滿足廣大師生對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求,需要努力做到以下幾點(diǎn)。

    3.1建立與KPI相應(yīng)的考核指標(biāo)體系

    評價(jià)指標(biāo)是醫(yī)院績效評價(jià)內(nèi)容的載體,也是績效評價(jià)內(nèi)容的外在表現(xiàn),是醫(yī)院績效管理的重要環(huán)節(jié)。在指標(biāo)的篩選上不能脫離實(shí)際而盲目地自行制訂,應(yīng)以“影響大、看得見、摸得著、努力能實(shí)現(xiàn)”,即以SMART原則[5]為基礎(chǔ)來選取。評價(jià)指標(biāo)的選取不僅要能夠衡量科室的總體績效差異、個(gè)人的績效差異,同時(shí)還可以考核單項(xiàng)指標(biāo)績效[6]。

    3.2建立科學(xué)完善的績效考核體系

    鼓勵(lì)職工了解、參與績效考核、管理工作,通過服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及綜合滿意度考核結(jié)果,職工可以計(jì)算出個(gè)人績效值、部門總績效值及個(gè)人績效工資,個(gè)人績效工資客觀、公正、透明。打破原有的干多干少、干好干壞一個(gè)樣的績效工資分配制度,提高了人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整體業(yè)績的提升。