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員工內部競聘報告精選(九篇)

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員工內部競聘報告

第1篇:員工內部競聘報告范文

大家好,我是林國營。對于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復。我認為自己很適合培訓(客服)主管的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:

一、思想端正,心態(tài)積極

從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責,而參與更是關心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

二、愛崗敬業(yè)、認真負責

職務與權力并不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是領導決策的執(zhí)行者,又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務,還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預測和規(guī)劃,為高層決策提供相關依據和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴格自律,防微杜漸。

四、肯干勤學、適應性強

幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質加肯干勤學精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(客服)主管。

五、善于團結同事,服務意識強

不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。

六、受過專業(yè)的培訓和學習

曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練,對客服工作和培訓工作有相關的專業(yè)技能知識。

七、熟悉培訓和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施

1、客服工作方面:

從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的是:“三點問題”。

突出重點:完善服務體系的建立和流程制定,以讓我們的服務體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務質量,更好地做好多種經營的配送;其次是加大服務監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質,變被動服務為主動服務逐層抽查。

注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點:主動深入一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學我做”。

2、培訓工作方面:

培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領導對發(fā)行隊伍的指導及影響。當然,要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結合,尤其是在“”上提出的多種經營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓規(guī)劃的重點應放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓,促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務的培訓,引導員工對開展多種經營重要意義的認識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓,滾動培訓;其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經驗,心連心的培訓交流。

由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。

· 財務競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告

最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講,那就是:

我沒有好的奉獻,有的只是熱血辛勞和汗水!

第2篇:員工內部競聘報告范文

尊敬的各位領導、各位同志:

首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介:我叫劉x,19XX年出生,現(xiàn)年24歲,籍貫,大學本科學歷。20XX年畢業(yè)于xx大學xx系。同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業(yè)顧問,外勤及綜合科出納等職。

在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒俊N覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。

首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次,具有較強的綜合協(xié)調能力。綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關系,使公司的工作能順利有效的進行。

第三,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。

由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。

第四,具有從事綜合科工作的經驗。我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。

競聘后的幾點想法:

一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:

1·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3·多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。

二、做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。

三、加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能。扮演好管家婆角色

第3篇:員工內部競聘報告范文

下面從方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

一個合格的物流管理部經理的職責

首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工,我們的團隊是一個整體,任何一位都是我們團隊整體的組成部分,都擔負著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢和長處,然后再安排他到適當?shù)膷徫簧先?,這樣才能實現(xiàn)人與事的最佳結合,達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。

讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負心中所學,實現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會,與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前,乘風破浪。其次作為了一個部門經理,在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,作為一個部門的領導者,提高部門員工的凝聚力,帶領他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。

第4篇:員工內部競聘報告范文

今天我競聘的崗位是物流部經理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競聘。首先應感謝各位領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!展示自我的舞臺。對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。

下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

一、一個合格的物流管理部經理的職責

首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工,我們的團隊是一個整體,任何一位都是我們團隊整體的組成部分,都擔負著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢和長處,然后再安排他到適當?shù)膷徫簧先?,這樣才能實現(xiàn)人與事的最佳結合,達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負心中所學,實現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會,與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前,乘風破浪。其次作為了一個部門經理,在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,作為一個部門的領導者,提高部門員工的凝聚力,帶領他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。反之,一個具有凝聚力的團隊,全體員工的心才會緊緊的團結在一起,整個團隊才能以更快的步伐在市場經濟中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團隊,團體作戰(zhàn)遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標;從長遠看,要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標,必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,作為物流部經理在長遠目標規(guī)劃中,也要考慮到目標實現(xiàn)后員工得到的利益,在團隊內部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。所以首先領導自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛,強調與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關心。作為公司領導者,學會與員工的溝通,了解員工的內心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要剛柔并濟,軟硬兼施

二,我的物流管理的理念

必須樹立以客戶為中心的服務戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實行嚴格的物流成本控制。

加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產生的存儲、運輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓?,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴大物流量的方法,使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達到降低成本的目的。

減少物資周轉環(huán)節(jié)物資在流通中就會產生成本,如果流通效率很高,產生的成本就自然下降,反之,物資流通的時間很長,成本肯定居高不下。因此,經銷商需要考慮怎樣將周轉的速度盡量加快,周轉的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。

建立先進的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運轉,信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達到最好的客戶服務,還能夠有效地加快物流和資金流的周轉。隨著知識經濟時代的到來,物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要,在強調對企業(yè)內部知識管理的同時,物流企業(yè)應建立與完善外部知識網絡,充分利用外部知識,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實現(xiàn)知識編碼化的基礎上,可采用供應鏈管理軟件對供應商、制造商、銷售商、顧客構成的網絡進行物流、信息流管理,降低運營成本,提高物流服務質量。

加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對物流成本產生影響。因此,加強物流管理、實現(xiàn)物流運作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務水平,如果降低成本導致服務水平的下降,應該是得不償失的。在現(xiàn)實工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標,然后層層分解目標,落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效,監(jiān)督、檢查實際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達到目標。當然,目標的制定是要有根據的,而不是隨便定一個數(shù)量,

建立有效的組織機構建立有效的組織機構是保證企業(yè)目標實現(xiàn)的前提。它的確定不僅直接受企業(yè)的規(guī)模、性質制約,還會有其自身的特定需求。企業(yè)規(guī)模不同,物流系統(tǒng)中的組成規(guī)模也就不同,比如,大型企業(yè)會出現(xiàn)許多專門管理某一個環(huán)節(jié)的部門,各個部門之間還會有一個統(tǒng)一協(xié)調的官員。但是在很小的經銷商處,一個員工可能就完成了所有的工作,從訂單管理直到送貨上門。

三、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度

各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:

(一)、我具備物流管理的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,熟悉物流管理的流程,具有良好的領導才能。

(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。

(三)、我注重團隊意識。能夠團結同事,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。

(四)、我具備政策法律觀念。深知工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要為了企業(yè)創(chuàng)造利潤最大化,又要依法合規(guī)經營。

第5篇:員工內部競聘報告范文

我叫*,畢業(yè)于河南財經學院,會計專業(yè),20*年應聘到*移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶

自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效

20*年底,我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)?。由于人少任務重,一個通報,一份數(shù)據,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20*年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。

轉眼到了20*年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協(xié)助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。

通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。

三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我

第6篇:員工內部競聘報告范文

我叫XX,畢業(yè)于XX財經學院,會計專業(yè),20*年應聘到XX移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶

自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效

20*年底,我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)?。由于人少任務重,一個通報,一份數(shù)據,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20*年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。

轉眼到了20*年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協(xié)助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。

通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。

三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我

第7篇:員工內部競聘報告范文

首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介

我叫,年出生,現(xiàn)年歲,籍貫,大學本科學歷.年畢業(yè)于大學系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)顧問,外勤及綜合科出納等職.。

在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容."變則通,通則順",有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保舜胃偲附o了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司分公司部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.

首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力

我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐報告融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次,具有較強的綜合協(xié)調能力

綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關系,使公司的工作能順利有效的進行。

第三,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。

由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經驗.

我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.

競聘后的幾點想法:

一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:

1"結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

2"做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3"多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。

二。做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。

三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能.扮演好"管家婆"角色

第8篇:員工內部競聘報告范文

舉辦全體專兼職教師專題培訓活動

2013年是廣州市交通技師學院的“示范創(chuàng)建年”,為了進一步打造高水平的教師隊伍,規(guī)范教學管理,提高教育教學質量,將學院的示范校建設推向新階段,學院專門對全體專兼職教師進行了專題培訓。

此次培訓安排了6名中青年教師進行演講交流。學院院長楊敏在專題培訓會上作了講話,對教師提出了“六字”要求:珍惜——珍惜作為交通學院教師的機會;理解——應理解、感悟學院對教師教學規(guī)范的要求及職業(yè)道德行為準則的管理;規(guī)劃——譜寫好自己以教師為職業(yè)的人生,規(guī)劃好職業(yè)生涯,邁向專業(yè)化成長。此次培訓時間安排緊湊合理,既有豐富多彩的演講,也有包含各種實例的數(shù)據報告。

濟南鐵路高級技校

舉辦2013屆鐵路專業(yè)畢業(yè)生雙選會

1月25日上午,濟南鐵路高級技校舉行了2013屆鐵路專業(yè)畢業(yè)生雙選會。這是該校在安排部分學生到杭州地鐵和無錫地鐵就業(yè)后,為鐵路專業(yè)其他同學提供就業(yè)崗位的又一舉措。參加本次雙選會的有中鐵十局、中鐵四局、中鐵十六局、山東淄博傅山實業(yè)公司等優(yōu)秀企業(yè),提供了就業(yè)崗位230多個。

多年來,濟南鐵路高級技校始終把服務鐵路作為辦學的重要目標,加大軌道運輸專業(yè)設施和師資培訓的投入,不斷推進教育教學改革,為濟南鐵路局等鐵路運輸企業(yè)培養(yǎng)了大批技能人才。近年來,學校又抓住城市地鐵大發(fā)展的機遇,與多個城市地鐵公司簽署了訂單培養(yǎng)協(xié)議。

無錫技師學院

校企合作樹典范

2012年,無錫技師學院與博世汽車柴油系統(tǒng)股份有限公司合作舉辦的第三屆博世員工技能大賽、博世文化大講堂以及一年一度的博世冠名班優(yōu)秀學員獎學金頒獎等活動新聞,被博世內部刊物報導。據悉,2012年一年中,博世公司共在校內組織了5次7項課題的大講堂,使學生進一步了解了博世公司的文化和各項生產知識。

自2005年起,無錫技師學院與博世公司結為戰(zhàn)略合作伙伴。在過去的七年中,近400名優(yōu)秀的學生加入到博世公司。2012年,雙方的合作項目被評為無錫市職業(yè)教育校企合作示范項目。

安徽蚌埠機電技師學院

順利實施內部人事制度改革

近日,蚌埠機電技師學院順利進行了內部人事制度改革。學院依據按需設崗、競聘上崗、統(tǒng)籌兼顧、分類管理的原則,經過深入調研分析和充分醞釀,向全校教職工公布了119個崗位,供大家自主選擇競聘。競聘工作按照先中層管理崗位、后教學和一般管理崗位的次序展開,全校教職工積極參與。在中層管理崗位的競聘中,一批80后的年輕同志脫穎而出,競相登臺演講,主動接受全校教職工和組織的“檢閱”,體現(xiàn)出了勇于擔當、敢于展現(xiàn)自我的主人翁精神,也為本輪內部人事改革增添了勃勃生機。

湖北十堰職業(yè)技術集團學校

聘請職業(yè)教育專家姜大源教授為顧問校長

2013年1月7日至8日,教育部職業(yè)技術教育中心研究所研究員姜大源教授受邀來到湖北十堰職業(yè)技術集團學校,為學校700余名教職工傳道解惑,并作了長達6個小時的講座。姜教授圍繞“創(chuàng)建國家示范中職學校——課程過程建設”的主題,向廣大教職工傳播了職業(yè)教育的新理念。會后,學校聘請姜大源教授為湖北十堰職業(yè)技術集團學校顧問校長。

開封市高級技工學校

“遠學陳家順、近學師德標兵,改進工作作風”活動圓滿結束

2012年9月至12月底,開封市高級技工學校結合學校實際,開展了以“遠學陳家順、近學師德標兵,改進工作作風”為主題的學習實踐活動。為搞好這次活動,學校成立了以開封市人社局黨委委員、學校黨委書記、校長陳世林為組長,其他校領導為成員的領導小組,統(tǒng)一組織、指導了三個階段的活動。學校成功舉辦了“師德標兵”先進事跡報告會和“好師德、好師風、好人生”為主題的講座,豐富了教育內容,提高了教育效果。

廈門技師學院

第9篇:員工內部競聘報告范文

第一條為加大創(chuàng)新機制,增強農村信用社的經營活力,建立面向市場、面向客戶的業(yè)務拓展和營銷機制,確立“以市場為導向,以客戶為中心、以效益為目標”的經營理念,建立高素質的信貸員隊伍,進一步貫徹落實“陽光操作、服務承諾”,規(guī)范信貸員的經營行為,結合《省農村信用社信貸管理基本制度》,特制定本指導意見。

第二條指導意見所指的信貸員是指直接面向市場,營銷農村信用社資產、負債等業(yè)務,參與業(yè)務開拓、產品開發(fā)、推廣、維護和管理客戶、為客戶提供結算、咨詢等金融服務的市場營銷人員。

第二章信貸員的競聘方式、任職條件和等級劃分

第三條信貸員的競聘,按照“公開、公平、公正”的原則,以競聘上崗的方式擇優(yōu)錄用。

第四條信貸員的任職條件:

(一)具有較高的思想政治素質和良好的職業(yè)道德,遵紀守法、廉潔自律、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新,注重自身形象與修養(yǎng),維護信用社的整體利益和社會形象;

(二)具有一定的工作經驗和較好的業(yè)務素質,熟悉農村信用社主要業(yè)務的基本運作方式和操作流程,能夠獨立操作計算機處理有關業(yè)務;

(三)具有較高的政策水平,熟悉國家經濟、金融法律法規(guī)和信用社的規(guī)章制度;熟悉和掌握信用社的信貸政策和經營方針,能夠熟練運用五級分類方法對信貸資產進行風險評價。

(四)從事金融會計、信貸等業(yè)務工作經歷不少于3年;

(五)具有高中(或相當于高中)以上文化程度,或具有初級技術職稱;

(六)身體健康,遵紀守法,無不良行為記錄;

(七)通過信貸人員(客戶經理)資格考試,取得從業(yè)資格;

(八)取得從業(yè)資格證,并經所在縣級聯(lián)社考核同意,方可從事信貸業(yè)務工作。

第五條縣級聯(lián)社根據地域經濟發(fā)展情況,結合發(fā)放(收回)貸款量、收息總量、信貸資產質量、工作效率、風險控制程度、工作能力等方面,對信貸人員進行等級管理,分為一級信貸員、二級信貸員、三級信貸員。縣級聯(lián)社對三個等級的信貸員可以分別給予一定的授信額度或其他業(yè)務權限。

第三章信貸員的業(yè)務范圍和工作職責

第六條信貸員的業(yè)務范圍包括資金組織、客戶服務、貸款營銷、新業(yè)務拓展等。

第七條信貸員工作職責:

信貸員在市場開拓和客戶服務過程中必須嚴格執(zhí)行國家的金融方針、政策、法律法規(guī)以及信用社的各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。

(一)市場開發(fā)。信貸員必須深入進行市場調研,了解客戶需求,細分客戶市場,競爭、挖掘和培養(yǎng)優(yōu)質客戶。

(二)產品開發(fā)、營銷和業(yè)務受理。信貸員應研究市場變化和客戶需求,提出新產品開發(fā)方案,并報管理部門研討。信貸員應積極營銷信用社的金融產品,并按照有關規(guī)定在業(yè)務權限之內受理客戶業(yè)務,在拓展業(yè)務的同時,切實防范和控制經營風險。

(三)客戶監(jiān)測。信貸員應定期或不定期探訪客戶,接觸客戶決策層,掌握客戶的經營狀況、財務狀況、項目建設、產品市場供需變化等情況,尤其要關注客戶的收購、兼并、重組、法人代表變更、資本金較大幅度變動等重大事項,并根據客戶所處行業(yè)的市場變化、同業(yè)競爭和發(fā)展趨勢,對客戶的風險狀況進行評估并形成書面報告,客戶發(fā)生重要變化情況的要及時向信用社領導報告。

(四)客戶服務。信貸員要根據《省農村信用社信貸管理基本制度》、《省農村信用社財務管理辦法》等農村信用社財務、業(yè)務制度,積極向客戶推介金融服務,通過訪問客戶,掌握客戶需求,完善服務,做好客戶維護和管理工作,不斷增強農村信用社資金的安全性、流動性、效益性。

(五)信貸員要根據《省農村信用社信貸檔案管理辦法》要求對所管轄的客戶建立詳實的檔案,并保證檔案的連續(xù)性。信貸員必須對其提交的各種信息資料和報告的真實性、有效性負責。

(六)信貸員必須嚴格保守客戶的商業(yè)秘密和信用社的內部信息。

(七)信貸員要積極清收管轄的存量不良貸款,優(yōu)化農村信用社信貸資產。

第四章信貸員考核

第八條對信貸員實行“明確權限、落實責任、績效掛鉤、按年兌現(xiàn)”的考核原則。

第九條縣級聯(lián)社每年應制定信貸員考核方案,并報市農信辦備案。

第十條信貸員的考核內容應包括定量考核和定性考核,各聯(lián)社可根據實際情況確定考核指標、考核重點和考核權重。

(一)定量考核。主要考核對現(xiàn)有存量客戶的維持和管理業(yè)績,收息、盤活資金計劃完成率、新客戶的拓展等業(yè)績。

(二)定性考核主要包括信貸基礎工作、工作態(tài)度、工作能力、團隊協(xié)作精神等。

(三)對有重大價值的信息反饋、重大項目開發(fā)的酌情增加分值;對違反規(guī)章制度或因工作失職造成損失的,經查證屬實應扣減分值。

第十一條信貸員的薪酬原則上由基本工資和績效工資組成,縣級聯(lián)社應根據地域情況制定考核細則。

第五章信貸員的管理

第十二條信貸員的管理采取“誰聘任誰管理”的原則,縣級聯(lián)社承擔對信貸員的管理、監(jiān)督、考核、獎懲的職責。

第十三條信貸員按以下程序聘用:

(一)凡取得信貸員任職資格的本單位員工,均可報名申請參加競聘。

(二)對參加競聘的員工,由聯(lián)社進行考核,公開競聘,擇優(yōu)錄用。信貸員的聘任期一般為二年。

第十四條信用社主任是信貸員管理的第一責任人,要經常對信貸員的業(yè)務情況和職務行為進行檢查,并做好下列日常管理工作:

(一)做好信貸員的思想政治工作。

(二)加強對信貸員日常業(yè)務的檢查監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

第十五條各聯(lián)社要明確專人或部門負責對信貸員的業(yè)績進行考核。

第十六條信貸員有下列行為的,縣聯(lián)社有權降低信貸員等級或者提前取消該信貸員的任職資格,并給予必要的處罰,造成損失的,還應承擔賠償責任或法律責任。

(一)辦理未經農村農村信用社委托(授權)的業(yè)務;

(二)賬外經營或挪用資金;

(三)違反規(guī)章制度或有弄虛作假現(xiàn)象的;

(四)為其他單位或個人扣收或墊付款項的;信貸員有、以貸謀私及嚴重失職行為的,除賠償損失外,情節(jié)嚴重的,將追究法律責任。

第十七條信貸員因自身責任造成信貸基礎資料缺失、抵質押合同無效、擔保不足、信貸合同無效、喪失訴訟時效、抵質押物品損失等事實,導致信貸資金出現(xiàn)風險的,應依據《省農村信用社資金信貸管理責任追究辦法》進行責任追究。

第十八條信貸員在調離原工作崗位時,應當對其在任職期間所發(fā)放的貸款的風險情況進行稽核審計。

第六章附則