中核集團培訓總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：中核集團培訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 財務決算 工作質(zhì)量

財務決算工作既是對企業(yè)年度經(jīng)營成果和資產(chǎn)運用效益的檢查與總結(jié)，也是對企業(yè)投資決策科學性、內(nèi)部管理先進性、對社會創(chuàng)造貢獻性的檢驗。當前全球經(jīng)濟錯綜復雜，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況產(chǎn)生了重大影響，對財務決算管理工作提出了更高要求。財務決算工作要積極適應新形勢的變化，加強組織、創(chuàng)新方式，更好地發(fā)揮決算管理的作用以提升企業(yè)效益水平。注重利用財務決算結(jié)果分析總結(jié)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成效和資產(chǎn)負債增減變動因素，進一步分析查找需要改進的問題，夯實管理基礎(chǔ)，積極推動管理提升，確保實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的完成。

一、財務決算報表編制流程

（一）決算前的準備工作

一是貫徹上級對財務決算報表的編制要求。根據(jù)財政部、鐵路總公司關(guān)于財務決算報表的編制要求，結(jié)合廣鐵集團公司情況，制定本年度財務決算報表編制文件和填報說明細則。二是召開財務決算布置會議。傳達鐵路總公司對財務決算工作布置要求，結(jié)合年度財務預算安排，提出集團公司編制財務決算報表的目標、任務。三是清理各項目數(shù)據(jù)工作。全面核對債權(quán)債務往來、資產(chǎn)盤點、收入、支出是否真實等。四是完善報表軟件系統(tǒng)。細化報表主表個別項目，滿足經(jīng)營管理重點數(shù)據(jù)分析及編制說明書、會計報表附注等需要，對報表軟件測試，修訂完善報表格式和審核公式工作。

（二）決算過程的卡控

一是分級組織、逐級審驗。要求控股子公司會審所屬單位全套財務決算報表，以全級次法人數(shù)據(jù)接受集團公司決算會審，依據(jù)集團公司現(xiàn)場審驗反饋結(jié)果，加緊糾正報表數(shù)據(jù)，形成最終上報集團總部數(shù)據(jù)。二是合并調(diào)整、整體復檢。集團公司以會計制度、法規(guī)為準繩，合并抵銷內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易、債權(quán)債務等數(shù)據(jù)，借助計算機審核校驗報表數(shù)據(jù)，人工檢查工作量指標合理性，與業(yè)務處室核對全集團公司工資薪酬、人數(shù)指標是否一致，人工填報客貨運輸指標工作量。三是審計整改、修改完善。依據(jù)內(nèi)、外部審計意見，糾正決算報表編制差錯，校稿整理，完善財務說明書、會計報表附注各指標數(shù)據(jù)分析，形成完整的財務會計報告。

（三）審批上報、會審整改

一是內(nèi)部審批上報。依據(jù)內(nèi)部控制制度，經(jīng)財務處長、總會計師、總經(jīng)理、董事長逐級審批，形成正式對外財務會計報告。二是上級審核和修改。參加鐵路總公司決算會審工作，依據(jù)鐵路總公司財務部、會計師事務所審核意見，細化、完善各個項目說明，解答各指標數(shù)據(jù)填報是否合理，修改不合理數(shù)據(jù)的填報，形成正式對外報送的財務會計報告。

（四）分析考核、總結(jié)經(jīng)驗

一是充分利用財務決算資料，查找企業(yè)內(nèi)部管理漏洞，從而完善制度建設。二是通過開展財務決算數(shù)據(jù)橫向、縱向?qū)Ρ?，分析企業(yè)財務狀況、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金回報水平，關(guān)注重點項目增減情況及行業(yè)經(jīng)營成效，為企業(yè)管理決策提供財務支持。三是加強決算工作總結(jié)與質(zhì)量考核，將所屬單位包括決算在內(nèi)的各項財務工作都納入考核范圍，對各子公司進行考核，宣傳好的工作經(jīng)驗，對不合格的單位，采取通報批評、要求限期整改等措施。舉一反三，這既可以起到鞭策作用，又可以分析總結(jié)工作中的不足，提高決算工作質(zhì)量，從而進一步提高經(jīng)營管理水平。

二、財務決算存在的主要問題

在每次財務報表編制過程中，總會發(fā)生一些主客觀方面的差錯，如報表數(shù)據(jù)審驗表內(nèi)試算不平、表間勾稽錯誤、工作量指標漏填錯報、內(nèi)部債權(quán)債務掛賬不一致、審計問題未及時整改，導致報表編制中耗費人力、時間，合并報表數(shù)據(jù)合理性不符合實際、邏輯性錯誤，分析材料不透徹等，其主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

（一）組織不力、責任心不強

一是未認真學習當期決算文件要求，甚至連本單位報表上報時間都記錯，未關(guān)注最新會計核算調(diào)整、填報說明，而是憑借以往歷史經(jīng)驗做法來完成報表編制。二是未查收上級對決算工作的最新要求通知，導致報表會審時，錯誤較多，影響集團公司匯總進度。三是未完成材料上報，在會審現(xiàn)場匆忙補救，影響集團公司整體報表質(zhì)量。

（二）經(jīng)驗不足、業(yè)務水平有待提高

一是分析材料前后矛盾，數(shù)據(jù)解釋不夠充分，變動數(shù)據(jù)應重點分析而未分析。二是過分依賴決算軟件效驗功能，忽略人工審驗，導致一些指標的合理性錯得離譜，存在漏填錯填。三是決算軟件操作不熟練，缺乏各功能聯(lián)動使用的整體意識，導致會審現(xiàn)場修改報表數(shù)據(jù)。

（三）硬軟件建設滯后、信息化程度不高

一是財務軟件各個子系統(tǒng)相互穿透抓取數(shù)據(jù)不準確，各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)各自獨立，導致個別賬務處理、個別報表編制需要人工填報。二是子系統(tǒng)開發(fā)不完善，如未開發(fā)內(nèi)部關(guān)聯(lián)債權(quán)債務核對子系統(tǒng)，造成各子公司相互提報往來數(shù)據(jù)差異較大，事后逐一核對，工作量非常大，造成抵銷不充分。三是個別單位無法連接內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)，財務信息系統(tǒng)為單機版操作，上級無法查詢其數(shù)據(jù)，異地無法登錄財務信息系統(tǒng)。

三、提高財務決算工作效率的對策建議

（一）建立健全制度、實現(xiàn)規(guī)范管理

一是整理匯編文件。收集預算、資金、會計核算管理及薪酬、社保管理等的制度、辦法，整合印刷年度財務會計報告編制手冊，以便學習查閱。二是制定文件，明確編制要求。根據(jù)財政部和鐵路總公司文件要求，結(jié)合集團公司實際，制定編報財務會計報告有關(guān)問題的文件，明確會計核算變化項目、審計整改、稅務問題、報表報送時間等。

（二）加強決算組織

加強決算工作的組織的領(lǐng)導，是提高決算效率的重要保障。一是提高財務關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)對賬。針對年度決算對賬難題，建立預對賬制度，提前一個月組織內(nèi)部債權(quán)債務、關(guān)聯(lián)交易的核對，提早了解和解決子企業(yè)間存在爭議的關(guān)聯(lián)事項。二是搭建溝通平臺。借助內(nèi)部網(wǎng)頁、微信，搭建財務問題交流平臺，方便對決算工作要求及時傳達布置，并進行溝通解答，提高工作效率。

（三）加強業(yè)務培訓，提高財務人員整體素質(zhì)

一是培訓面要到位。在每年召開全集團公司決算布置會議上，對集團公司決算工作進行部署培訓，要覆蓋到所有基層單位總會計師、財務負責人、決算崗位會計。二是培訓內(nèi)容要活。決算涉及的內(nèi)容很多，受培訓人員情況不同，精心設計培訓內(nèi)容，制作課件，既要考慮到剛接觸決算工作的新手，也要讓從業(yè)多年的老決算人員感到學有所用，盡量做到培訓內(nèi)容全面，重點突出，特別是強調(diào)對財務管理和會計核算的新要求以及決算報表的調(diào)整變動說明。三是挑選案例、現(xiàn)場答疑。培訓既有新內(nèi)容、新要求，也對往年出現(xiàn)的問題及容易填錯的指標進行歸納總結(jié)，有針對性地進行詳細說明，組織現(xiàn)場答疑，提升培訓效果。

（四）開展財務信息化建設

財務信息化程度高，能有效提升企業(yè)財務管理水平，能提高財務決算報表質(zhì)量。建立一個數(shù)據(jù)集中、應用集成、業(yè)務協(xié)同的“財務會計信息管理系統(tǒng)”平臺，該平臺集成基礎(chǔ)應用、會計核算、集團查詢、預算管理、物資管理等模塊。會計核算應包含分線核算、決算輔助審核、財務處理、固定資產(chǎn)、工資核算、應收應付、會計報表、債權(quán)債務管理、關(guān)聯(lián)交易核對等子系統(tǒng)功能，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務規(guī)范的統(tǒng)一，實現(xiàn)集中核算和管控，提高財務管理水平。

（五）優(yōu)化決算報表體系

為滿足外部監(jiān)管和內(nèi)部決策需要，在財政部、鐵路總公司報表基礎(chǔ)上，不斷研究財務信息需求，規(guī)范決算報表體系。一是關(guān)注非運輸企業(yè)收支利各個項目收支情況，將非運輸企業(yè)利潤表中的收入、成本細化到建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、裝卸、批發(fā)和零售業(yè)、住宿、餐飲業(yè)等具體業(yè)務，深入掌握每個非運輸企業(yè)項目的規(guī)模和效益變動情況。二是為滿足日常經(jīng)營管理需要，增設重點項目動態(tài)附表，如三公經(jīng)費實際支出表、教育經(jīng)費提取使用表。為了優(yōu)化報表體系。三是滿足各方需要，組織會計師事務所、內(nèi)部各科室，對決算報表征集修改意見，對報表進行梳理、優(yōu)化和調(diào)整，剔除不符合現(xiàn)狀，通過不斷修改完善，確保決算報表體系可以滿足各方的信息需要。

（六）加強決算審核，嚴把決算工作數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)

一是做好審核報表前準備工作。明確重點關(guān)注科目，統(tǒng)一審核標準和方法，制定審核流程。如重點審核資產(chǎn)負債表數(shù)據(jù)前后兩年數(shù)據(jù)、客貨運輸指標、固定資產(chǎn)投資完成，機車運用工作量指標等。為提高數(shù)據(jù)準確性和審核效率，結(jié)合往年報表數(shù)據(jù)的出錯和鐵總考核通報情況，增設必要的審核公式。積極與工資薪酬管理處室核對職工薪酬、人數(shù)指標，確保財務、業(yè)務數(shù)據(jù)一致。二是組織會審小組人員對接會。明確會審人員職責，制定審核流程及特殊情況下溝通機制，統(tǒng)一審核標準，講解近年工作審核重點項目。三是嚴格審核。審核內(nèi)容主要包括電子數(shù)據(jù)公式效驗、紙質(zhì)報表與審計報告一致性審核、財務情況說明書、會計報表附注分析、解釋審核等審核。在報表審核期間，針對大家提出的審核公式糾正建議，及時付諸實施。四是把好報送關(guān)。隨著鐵路基建投資增加，高鐵線路陸續(xù)開通運營，社會越來越重視鐵路企業(yè)經(jīng)營效率情況，對財務報表信息質(zhì)量要求越來越高，要求所屬子公司上報的數(shù)據(jù)資料要進行認真復查，做到無差錯且符合合理性，統(tǒng)一口徑數(shù)據(jù)一致性，所有數(shù)字與財務分析報告保持一致，重大差異變化應有解釋說明，力求將分析報告寫全、寫深、寫透。

（七）加強決算分析利用，服務企業(yè)決策

財務信息結(jié)果的價值在于運用，充分利用財務月報和季度決算的數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)整理分析，為經(jīng)營管理者決策提供服務。一是嚴把數(shù)據(jù)關(guān)、文字分析關(guān)，注重企業(yè)運行的新情況、新變化。二是對近幾年數(shù)據(jù)進行整理分析，建立企業(yè)信息庫，在部門內(nèi)部實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為開展企業(yè)產(chǎn)權(quán)登記、經(jīng)營預算管理、業(yè)績考核等工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

（八）總結(jié)經(jīng)驗、落實責任

月、季、年度財務決算編制上報完成后，應及時總結(jié)本次財務決算編制工作經(jīng)驗，查找差錯原因，落實責任，依據(jù)決算考評制度，量化評分，綜合評比，將評審結(jié)果以電報形式逐條反饋給各子公司，以便于改進工作，不斷營造積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，切實加強決算編制工作，提高財務報表信息質(zhì)量。

四、結(jié)束語

高質(zhì)量的財務決算報表數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的真實反映，利用財務報表相關(guān)數(shù)值揭示分析企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，運用報表數(shù)據(jù)，捕捉有價值、能說明問題的信息，為企業(yè)管理層提供及時、充分的決策依據(jù)，同時滿足外部社會監(jiān)管數(shù)據(jù)披露需要，積極為企業(yè)排憂解難，促進企業(yè)更好地發(fā)展。

參考文獻：

[1]財政部企業(yè)司（編）.企業(yè)財務報告編制指南（2013版）.

[2]羅莎.推進財務信息管理提升數(shù)據(jù)質(zhì)量[N].中國會計報，2013-11.

第2篇：中核集團培訓總結(jié)范文

搭建領(lǐng)導力培養(yǎng)體系，首先明確干部選拔的標準。集團推崇作為領(lǐng)導者要學習做—個建設型干部，而非操縱型的領(lǐng)導者。讓員工在績效更好、工作滿意度更高、角色沖突更少的團隊中愉悅的工作，同時實現(xiàn)自我成長。期望各級干部應關(guān)注跟蹤并實現(xiàn)部門績效；關(guān)注人如何帶領(lǐng)并影響團隊成員。經(jīng)過調(diào)研得出，干部不僅應在專業(yè)能力、成就導向、團隊合作、認同公司、正直誠實、溝通協(xié)調(diào)、學習能力、創(chuàng)新能力和人際理解等方面做起，還要在尊重和理解的基礎(chǔ)上去幫助他人，用積極的心態(tài)和正能量去影響他人，那么他就一定會成為一個有吸引力的人，一位深受員工擁戴的領(lǐng)導。為此，采取了兩個方面的行動：

1、每年年初和年中組織兩次全集團范圍內(nèi)的儲備干部選拔

分為部門推薦和員工自薦，由人力資源部和相關(guān)領(lǐng)導組成評委，評估選拔出40-60人作為年度儲備干部進行培養(yǎng)。

2、2010年初廣納賢才補充缺口

選拔專項技能突出，有豐富的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗，通過集團總部和各地公司的大力配合下，采用結(jié)構(gòu)化面試、文件筐和無領(lǐng)導小組討論等方式，2個月內(nèi)選拔了50名后備干部，經(jīng)過層層培養(yǎng)和評價，最終30人成為了公司發(fā)展的生力軍。

二、中基層管理干部培養(yǎng)

集團中基層管理干部培養(yǎng)根據(jù)管理干部的角色分為儲備干部、見習干部、中層干部和外聘儲備干部4個培養(yǎng)計劃。管理干部培養(yǎng)的核心課程以層層包含的形式設計，即見習干部必須學習儲備干部的10門課程（比如從技術(shù)走向管理、時間管理與高效會議等），方可學習見習干部的6門課程（比如跨部門溝通與協(xié)作、贏在執(zhí)行、問題員工管理等），中層干部學完上述課程，方可進行另外4門（比如問題分析與決策、領(lǐng)導力修煉、卓越經(jīng)理人、經(jīng)理人常犯的錯誤）的學習。外聘儲備干部除學習公司企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略發(fā)展、規(guī)章制度和非人力資源經(jīng)理的人力資源管理外，還有各項專業(yè)技能課程。授課形式分為在線學習和統(tǒng)一面訓，一般在1-2個月內(nèi)學完，每個培訓課程每年組織2-3期。說過：“只有領(lǐng)導骨干的積極性，而無廣大群眾的積極性相結(jié)合，便將成為少數(shù)人的空忙。身為領(lǐng)導要關(guān)心員工，走近并理解他們，公正合理地評價，把握員工的思想動態(tài)，跟蹤并輔導員工，充分調(diào)動員工的積極性，使自己領(lǐng)導下的團體形成—個團結(jié)協(xié)調(diào)、配合默契的團隊。為此，管理干部培養(yǎng)除了核心課程外，還結(jié)合了多種方式豐富培訓方法，并建立了相應的管理機制來充分調(diào)動干部和員工的積極性。

1、團隊拓展活動：

儲備干部統(tǒng)一受訓前，引入團隊拓展活動，通過分配角色、制定策略、調(diào)動資源，成員共同努力實現(xiàn)既定目標。在活動中，體會管理和被管理。

2、人力資源部輪崗：

所有見習干部均需到人力資源部輪崗至少兩天，參加人力資源部部門會議。針對人力資源管理弱項，人力資源部組織專人重點輔導。比如：與人力資源人員一同面試、一起提煉績效指標等。同時加入兼職講師隊伍，學習授課技巧，提高表達能力和總結(jié)能力等。

3、輔導溝通：

采取了誠如Hernez—Broome(2004)和Day(2000)指出的教練輔導、導師指導和360度反饋，作為領(lǐng)導力開發(fā)的新方法。規(guī)定直接上級必須在見習干部見習第一個月內(nèi)，與見習干部溝通，明確見習目標。按月溝通總結(jié)，肯定成績，發(fā)現(xiàn)不足，提出改進建議，并跟蹤輔導改正。以及各公司HR負責人會定期與公司的儲備干部和見習干部進行溝通，了解管理中遇到的困難，重點輔導管理干部的人員管理。

4、管理干部自我學習：

集團級各地公司的圖書室也會定期購買相關(guān)的管理書籍和管理學習光盤，供管理干部借閱和學習。集團和各公司都會定期會組織相關(guān)的研討會，結(jié)合工作實際，分享管理經(jīng)驗。

5、培訓總結(jié)：

每一位學員在培訓中和培訓后都會進行總結(jié)，包含了自己的成就、強項/弱項以及有興趣的工作。同時也會提出本人所管理部門的領(lǐng)導力發(fā)展行動計劃、實施進度和效果等內(nèi)容，便于后續(xù)直接上級的跟蹤輔導。

6、答辯會：

在見習干部見習期結(jié)束前，人力資源將組織答辯會。對其管理能力進行評價。其中業(yè)績和管理能力各占50%，包含規(guī)章制度建設、工作規(guī)劃與監(jiān)控、培養(yǎng)與激勵、團隊協(xié)作、溝通能力、創(chuàng)新能力、積極主動。

三、中基層管理干部評價

干部評價分為角色評價和年度績效評價。角色評價指儲備干部、見習干部和外聘儲備干部的階段性評價，分別為3個月、3個月和6個月的適用考核，評價干部是否順利完成該角色的轉(zhuǎn)變。在管理干部的年度考核中，部門配合滿意度和員工滿意度調(diào)查作為重要考核指標。主要對團隊合作、溝通能力、沖突解決、員工培養(yǎng)和輔導、是否關(guān)注員工、是否提供足夠的支持等方面進行評價，然后人力資源組織低分部門進行深入調(diào)研，了解問題點，提出改進建議。再將結(jié)果反饋給其直接上級列入下期績效計劃，并指定其直接上級或相關(guān)人員重點跟蹤、輔導提升。

四、總結(jié)

第3篇：中核集團培訓總結(jié)范文

一、核算制度和活動的規(guī)范化管理

（一）完善原始憑證

在建筑項目的進行過程中會產(chǎn)生很多的原始憑證，這些憑證就是進行會計核算的重要資料。由于建筑項目設計的憑證數(shù)量巨大、內(nèi)容龐雜，如果稍不注意就會在施工中導致很多不必要的額外消耗。有些建筑集團的很多項目多年前就已經(jīng)竣工使用，卻不進行結(jié)算，久而久之，再要進行結(jié)算工作就會變得十分困難。所以在填寫和收納原始憑證時，一定要做得細致詳實、結(jié)算及時，這樣才不會對以后的工作造成影響。

（二）完善崗位的設置

建筑集團核算過程中務必建立可以相互牽制、互相監(jiān)督的崗位設置，讓不相容的職務分離控制，避免任何部門或個人對業(yè)務處理的全過程進行獨攬。要保證記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責權(quán)限劃分明確，形成一種相互分離、相互制約的崗位機制。

（三）完善資金結(jié)算流程

建筑集團在進行資金結(jié)算時，要嚴格遵守國家的相關(guān)政策和制度。一定要經(jīng)過集團的有關(guān)部門確認和核算中心的審查之后，才能夠辦理有關(guān)于工程的款項結(jié)算的工程會計核算手續(xù)。在集團填寫過“工程價款結(jié)算單”之后，要等相關(guān)的建筑單位核對并簽字之后方能進行結(jié)算。

（四）完善考核制度

財務人員在企業(yè)中往往具有雙重身份。首先，他們負責為企業(yè)做好風險防控；其次，他們還負責為其他部門提供費用報銷方面的服務。所以如何有效地評價一個財務人員的素質(zhì)成為了企業(yè)所面臨的問題。建筑集團主要可以考慮將考核與財務人員的薪酬和崗位掛鉤，并在此基礎(chǔ)上進行細化，從而達到有效評估的目的。

（五）完善時間制度

要嚴格把控建筑集團會計核算的時間制度。建筑集團的核算工作由于其規(guī)模大、材料多，造成核算難度大，因而經(jīng)常會造成會計核算時間的不及時，或者是為了強制保障核算時間而忽略了核算的質(zhì)量，最終總是會出現(xiàn)無法根據(jù)項目的進度及時進行核算的結(jié)果。所以，建筑集團如果要對會計核算管理進行優(yōu)化和完善，就一定要拿出一套行之有效的時間規(guī)劃制度，以確保在一定的時間內(nèi)完成有效的會計核算內(nèi)容。

二、對預算管理給予足夠的重視

在會計工作中，預算編制是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在對一份工作進行預算編制時，最重視的始終是資金的合理性，并在此基礎(chǔ)上對資金進行節(jié)約而有效地利用。一個好的預算編制是一次成功會計核算的基礎(chǔ)和前提，預算編制體現(xiàn)在具體的企業(yè)里，就要求專門設立一個相關(guān)部門來進行預算管理相關(guān)方面的工作。

而在執(zhí)行的層面上則應該要求做到無論是編制、分析還是審定都要做到有章可循和科學規(guī)范，只有這樣才能避免出現(xiàn)一些不必要的偏差失誤。執(zhí)行者在工作的過程中應當進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和修正問題以確保其工作進行得準確有效。

三、建立和完善外部監(jiān)督考核體系

將企業(yè)的資金進行集中的核算管理以后，將會降低財務人員的監(jiān)督職能。而在目前的建筑施工企業(yè)的操作中，尚未能夠建立一個完善的監(jiān)督體系。監(jiān)督制度的缺乏，導致財務人員在進行審核工作時不能夠順利地完成結(jié)算。而法律的保護力度在這一塊的薄弱也給一些虛假的原始憑證以可乘之機，這些情況都給核算目標的制定帶來了不小的麻煩。

做好任何一件事情都不能從單一的角度出發(fā)，所以盡管會計核算管理是建筑集團內(nèi)部活動，但是建立和完善外部監(jiān)督考核體系就等于是為一個企業(yè)新增添了一個來自于外部的視角，能夠?qū)σ恍┊斁终呙缘膯栴}觀察得更加透徹。在完善內(nèi)部審核機制的同時建立外部監(jiān)督考核體系，可以讓監(jiān)督者在一個更高的層面上對工程全局進行監(jiān)察把控，對違反規(guī)定的進行處罰，從而達到完善企業(yè)的會計核算管理的目的。

四、強化建筑集團財務人員的職業(yè)水平

對建筑集團的財務內(nèi)容進行會計核算的工作人員就是該企業(yè)的財務人員，所以這些人員的職業(yè)水平對企業(yè)的會計核算管理有重要的影響。有些企業(yè)的會計人員由于對工作的不負責和對專業(yè)知識技能的缺乏，導致一些像是憑證積累的簡單分類工作都會出現(xiàn)問題。一些會計人員對企業(yè)的很多規(guī)則制度和會計工作規(guī)范都缺乏基本的認識，使得工作的過程中經(jīng)常犯一些資料記錄混亂的初級問題。可以見得，財務人員職業(yè)水平的提升也就是企業(yè)會計核算管理水平的一種提升。建筑企業(yè)可以為本身的會計人員開設以下財務培訓：

一是通識培訓。對會計人員的法律知識進行補充和更新，將會計相關(guān)的專業(yè)知識水平和工作成績掛鉤，讓所有的財務工作人員都具備一定水準以上的專業(yè)技能。

二是重點培訓。對于企業(yè)內(nèi)會計人員的團隊合作能力，專業(yè)技能水平進行專門化的重點培訓。這種培訓是要對企業(yè)看中的人才進行特別輔導，最終達到培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的高級人才的目的。

三是定向培訓。在這類培訓中，財務人員需要對所處建筑公司的一些業(yè)務特點進行了解，如對工程造價、基本工藝和程序等更加具有專項性的知識進行了解，以便于培養(yǎng)出更具有企業(yè)特色的財務人員。

與此同時，建筑集團的財務人員應該自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴格要求自身的行為。這是因為財務人員在建筑企業(yè)中的位置非常敏感，所以容不得半點行差踏錯。而對于企業(yè)來說，也應該設置合理的激勵和約束制度以充分調(diào)動工作人員的積極性，獎罰制度分明，并且確保執(zhí)行力度。只有這樣才能充分發(fā)揮財務人員的作用，為企業(yè)的會計核算管理工作帶來便利。

五、結(jié)束語

第4篇：中核集團培訓總結(jié)范文

人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃枰齙焦ぷ饗鋼氯險媯蛐鄖?，有良好掉[蔥辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>職業(yè)素養(yǎng)。今天小編給大家為您整理了人事部門月度總結(jié)匯報，希望對大家有所幫助。

人事部門月度總結(jié)匯報范文一時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。

并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。

提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。

四、員工關(guān)系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

人事部門月度總結(jié)匯報范文二20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

一、集團公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀

集團公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

其中：集團公司20__年年初在編人數(shù)是150人，截止20__年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20__年集團公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20__年集團公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬___公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計：1561。

16萬元，其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬：101。60萬元;__發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;__發(fā)放薪酬：210。76萬元;__發(fā)放薪酬：226。22萬元;___薪酬：141萬元。

2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險，截止20__年11月份全集團單位部分保險支出費用240。

86萬元，其中__支出53。88萬元;__支出：15。90萬元;__支出：8。02萬元;__支出：67。22萬元;__公司支出：19。85萬元;__公司支出：65。54萬元;__地產(chǎn)支出：10。45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。

02元，集團公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。

辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。

集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20__年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。

20__年工作計劃及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。

如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;

春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;

培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

人事部門月度總結(jié)匯報范文三伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年?；乜?0__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!

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第5篇：中核集團培訓總結(jié)范文

摘要：本文以東莞理工學校數(shù)控技術(shù)應用專業(yè)為例，分析了校企合作瓶頸的根源是雙方“責、權(quán)、利”不明確，提出構(gòu)建數(shù)控模具職教集團六個“共同”的運行機制，并對職教集團的具體做法和效果進行總結(jié)探索。

關(guān)鍵詞 ：職教集團 數(shù)控技術(shù)應用 校企合作

一、東莞數(shù)控模具職教集團的成立背景

1999年，東莞理工學校在機電專業(yè)基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦了廣東省首個數(shù)控技術(shù)應用專業(yè)，學校先后與東莞銘鋒實業(yè)公司、東莞力勁機械公司、東莞華隆公司、東莞軸承廠、東莞三星電機公司等企業(yè)開展了合作。合作模式一般是建立實習實訓基地，在生產(chǎn)現(xiàn)場進行教學，帶學生到相關(guān)企業(yè)參觀模具的生產(chǎn)與數(shù)控加工過程。但多年的校企合作大多停留在淺層次階段，實際效果不理想。

隨著企業(yè)對技能型人才的需求，過去的校企合作方式已經(jīng)不能適應職業(yè)教育的發(fā)展。主要是合作規(guī)模小，崗位少，企業(yè)熱情不高，合作難于為繼，缺少長效機制，更不能深入發(fā)展。

校企合作的瓶頸根源是雙方的“責、權(quán)、利”不明確?！柏煛?quán)、利”的共享是合作的核心問題，也是校企合作中的最大動力源。以學校為主的這種校企合作模式，作為人才使用終端的企業(yè)如何想、希望怎樣做？企業(yè)需要追求利潤，如何保障企業(yè)參與職業(yè)教育的利益，促使校企合作形成良性循環(huán)？校企合作中，政府如何協(xié)調(diào)各合作單位的利益？如何建立共贏的合作機制？這些問題不解決，校企合作的瓶頸就不能突破。

為了突破瓶頸，實現(xiàn)互惠互利、合作共贏的集團化辦學模式成了職教發(fā)展的必然選擇，也是世界發(fā)達國家職業(yè)教育的成熟經(jīng)驗。校企雙方優(yōu)勢互補、利益共享，是職業(yè)教育與企業(yè)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。因此，學?？偨Y(jié)多年校企合作的經(jīng)驗，決定首先與橫瀝鎮(zhèn)以及當?shù)仄髽I(yè)合作，探索職業(yè)教育集團化辦學模式，當?shù)卣⑵髽I(yè)、學校三方合作辦學，共同培養(yǎng)人才，并以此帶動其他專業(yè)的校企合作向縱深發(fā)展。

二、數(shù)控模具職教集團的運行機制

1.學校牽頭，政府推動，政、企、校合作共建

橫瀝鎮(zhèn)是東莞市的模具制造重鎮(zhèn)，被稱為廣東的模具之鄉(xiāng)，有規(guī)模的模具企業(yè)近150家，年產(chǎn)值近50億，從業(yè)人員近10萬人。橫瀝鎮(zhèn)政府在發(fā)展經(jīng)濟的同時，非常重視當?shù)厍嗄甑木蜆I(yè)培養(yǎng)，每年出資10多萬元培訓待業(yè)人員，曾多次與筆者學校合作進行過短期模具人才的培訓。

2000年，市政府投資近6億元，在橫瀝鎮(zhèn)新建東莞理工學校職教城校區(qū)。2012年，430畝的職教城校區(qū)正式啟用。借助新校區(qū)坐落在橫瀝鎮(zhèn)的條件，學校與橫瀝鎮(zhèn)政府在原來合作培訓模具工的基礎(chǔ)上，成立了“東莞數(shù)控模具職業(yè)教育集團”，采取學校牽頭、政府推進、企業(yè)參與的模式，逐漸擴大校企合作規(guī)模，用集團化的合作模式代替過去短期的培訓教學。

2.六個“共同”目標，責、權(quán)、利共享

職教集團成立了董事會，由學校校長擔任董事長，橫瀝鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任擔任副董事長，董事成員為簽訂合作協(xié)議的15家模具企業(yè)的老板，這些公司的產(chǎn)值均在1500萬元以上。職教集團成立3年來，成員中的模具企業(yè)已經(jīng)增加到25家，并且吸引了不少橫瀝鎮(zhèn)以外的企業(yè)積極加入。職教集團擁有專項辦學經(jīng)費，辦學經(jīng)費中，鎮(zhèn)政府、學校、合作企業(yè)各出資三分之一。

數(shù)控模具職教集團內(nèi)部成立了3個業(yè)務部門，分別是：教學培訓部：制訂教學計劃與培訓方案，編寫相關(guān)教材與大綱；就業(yè)指導部：根據(jù)企業(yè)崗位需求，輸送學生就業(yè)，并跟蹤服務指導；人事保障部：負責人事安排，工作考核，業(yè)績獎懲，財務管理。

數(shù)控模具職教集團的“責、權(quán)、利”，體現(xiàn)在六個“共同”。

第一，共同制定人才培養(yǎng)方案。集團內(nèi)各企業(yè)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，提出每年技能人才需求的崗位與數(shù)量、崗位的技能要求。校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案。

第二，共同開發(fā)專業(yè)課程。根據(jù)各崗位技能要求，結(jié)合企業(yè)實際，開發(fā)專業(yè)課程與教材，先由校企雙方擬定課程大綱，學校專業(yè)老師編寫教材，企業(yè)專家進行審查修訂。

第三，共同建設實訓基地?；炯寄苡柧殘龅?，如CAD室、鉗工室、普通車銑加工由學校建設，數(shù)控加工培訓基地由校企共同建設。學生完全像學徒一樣，融入生產(chǎn)第一線。

第四，共同培育技能人才。人才的規(guī)格與要求，由校企雙方協(xié)商培育，學制可長短結(jié)合，教師由雙方派出與考核。

第五，共同參與技術(shù)進步。學校抽出專業(yè)教師參與企業(yè)技術(shù)改造與產(chǎn)業(yè)升級，假期中到企業(yè)實踐鍛煉，與企業(yè)科技人員結(jié)對子。通過合作，培養(yǎng)真正的“雙師型”教師。

第六，共同安排學生就業(yè)。就業(yè)指導部由校企雙方成員擔任，對學生進行職業(yè)素養(yǎng)教育與就業(yè)指導，負責學生就業(yè)準備與上崗，并建立學生就業(yè)回訪制度。

三、數(shù)控模具職教集團的辦學實踐

1.學制靈活多樣，培養(yǎng)百名模具工與百名模具師

數(shù)控模具職教集團成立之前，學校與橫瀝鎮(zhèn)政府就開始合作，每年進行“百名模具技工”培訓工程。職教集團成立后，這項培訓工程更是得到了重視。為了推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與發(fā)展，職教集團在橫瀝鎮(zhèn)政府的建議下，將“百名模具工”培訓工程提升為“百名模具師”培訓工程。根據(jù)崗位的需要，培訓時間也由過去的單一的短學制半年，延長為1年、2年、甚至2.5年。學生結(jié)業(yè)或畢業(yè)時，要通過初、中、高級模具工的上崗證書考核。為了鼓勵當?shù)厍嗄赀M入模具企業(yè)上崗，橫瀝鎮(zhèn)政府通過集團為每位學生提供生活補貼，對筆者學校全日制學生進入模具企業(yè)就業(yè)的，政府提供獎學金，對接收學生就業(yè)的企業(yè)進行獎勵。

幾年來，集團化辦學已為橫瀝鎮(zhèn)培養(yǎng)培訓模具工與模具師共5期，并且從2012、2013級數(shù)控專業(yè)中考核挑選30多位高級模具工，進行模具師培養(yǎng)，累計培訓學員400多人。

2.定向招生，企業(yè)冠名，定單培養(yǎng)

除了為企業(yè)培養(yǎng)數(shù)控模具人才以外，數(shù)控模具職教集團還應其他企業(yè)的要求，為企業(yè)定向招生，定單培養(yǎng)，由用人企業(yè)進行冠名。如與東莞信易電熱機械公司合作，進行冠名的2012級2個“信易班”，已經(jīng)完全由該企業(yè)安排上崗。東莞信易電熱機械公司是亞洲最大的塑料輔機制造商，年產(chǎn)值近4億元，企業(yè)需要機械加工、模具制造、設備維修各種技工人才。該企業(yè)通過與數(shù)控模具職教集團的合作，到廣東省韶關(guān)、清遠等地區(qū)定向招生，專班培養(yǎng)，使學生入學就有單位，畢業(yè)就能就業(yè)。由于與企業(yè)的緊密合作，實現(xiàn)了招生與招工同步、教學與生產(chǎn)同步、實習與就業(yè)同步。

除此之外，該公司還主動為數(shù)控模具職教集團的師生提供實習實踐基地，僅2013、2014年兩年中，就有200多位學生和12位專業(yè)老師在該企業(yè)進行了3到6個月的實習實踐。

3.教師參與企業(yè)技術(shù)改造與升級，成為真正的雙師型專業(yè)教師

職教老師的短板是缺乏企業(yè)的工作經(jīng)驗，集團化辦學提供了難得的機遇。幾年來，專業(yè)教師深入企業(yè)參與了多項產(chǎn)業(yè)升級與技術(shù)改造項目，如華隆機械公司鉚合機的三維造型以及整機裝配工藝制定、銘鋒實業(yè)公司微型吸塵器零件和塑料托杯等產(chǎn)品的模具設計與加工、力徑機械公司超聲波焊接機零件加工工藝的改進方案確定、潤星機械公司高速加工中心床身導軌的數(shù)控加工方案設計等等。老師參與企業(yè)技改工作，促進了專業(yè)水平的提高，成為集團教學中不可多得的雙師型教師。甚至有的教師多次被東莞市中小企業(yè)局邀請，作為企業(yè)機械自動化項目的評審與驗收專家。

4.建立“FANUC數(shù)控系統(tǒng)應用中心”，提高東莞數(shù)控模具職教集團的辦學水平

教育部和北京FANUC機電有限公司簽署合作項目，在全國范圍內(nèi)遴選30所優(yōu)秀的高職院和中職學校，共建“應用中心”。FANUC公司將為每個中心捐贈價值50萬元的最新產(chǎn)品，提供技術(shù)支持，培訓師資。以“應用中心”為合作平臺，進一步開展為企業(yè)提供機床維修、員工培訓等多種形式的校企深度合作。

東莞理工學校通過教育部考察，并正式被批準成為全國第二批FANUC數(shù)控系統(tǒng)應用中心合作院校，也是廣東省獲批的三所院校之一?！皯弥行摹钡慕ⅲ岣吡藮|莞數(shù)控模具職教集團的知名度，也必為校企合作的深入發(fā)展提供一流的專業(yè)人才培養(yǎng)平臺和一流的技術(shù)服務平臺。

四、數(shù)控模具職教集團的辦學效果

第一，集團化辦學模式，使得專業(yè)建設更上一層樓，辦學規(guī)模不斷擴大。校企深度合作，運用職教集團化辦學模式，使數(shù)控專業(yè)成為了筆者學校的龍頭專業(yè)、東莞市的知名專業(yè)、廣東省重點建設專業(yè)。數(shù)控專業(yè)的招生人數(shù)每年爆滿， 2014年招生11個班，仍然不能滿足全部考生的入學要求。集團共培養(yǎng)培訓模具人才400余人、數(shù)控車銑工400人、加工中心操作工150人，獲取廣東省CAD中級證書1200人取得中職學歷教育的人數(shù)超過1500人。

第二，集團化辦學模式，對教材內(nèi)容和教學方式進行了深入改革，校企合作開發(fā)教材，實現(xiàn)了項目管理教學模式。幾年來，在CAD/CAM、三維造型設計、數(shù)控編程與加工等專業(yè)課程中，根據(jù)企業(yè)提供的實例，成功實行了任務引導式的項目教學。還精選一些較大的實用項目，對學生進行分組分項目教學，校企雙方各選一名老師共同作為項目教學的輔導教師，即是“項目經(jīng)理”。通過項目管理教學，學生最終以考取勞動部門技能證書為教學目標，實現(xiàn)上崗就業(yè)。

第三，集團化的辦學模式，使得教師的教學科研水平有了明顯提高。幾年來，教師先后編寫教材18本，93篇。參與企業(yè)技術(shù)改造3項，參與市級科研項目1項。指導學生技能競賽成績突出，在省級以上的數(shù)控技能競賽中，共有30人次學生獲得三等獎以上好成績。市級各項競賽中，多年囊括數(shù)控加工、模具制造等項目的一、二、三等獎。職教集團還應市人力資源局邀請，為東莞市三星機電公司、東莞軸承廠等多家企業(yè)提供了技能培訓與考證服務工作。

第6篇：中核集團培訓總結(jié)范文

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色； 其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通； 其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度，做好財務工作計劃；部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核；內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉， 搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配， 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，

會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領(lǐng)導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”；

五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；

六、搞好財務分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù)；

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；

七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財務部本年度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，做好2010年個人工作計劃，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

第7篇：中核集團培訓總結(jié)范文

一、2020 年工作完成情況：

（一）人力資源管理重點完成的工作內(nèi)容；

1、集團化管理人力資源信息的整理與系統(tǒng)錄入：

年初根據(jù)集團公司管理要求，完成人力資源系統(tǒng)的安裝與應用，參與相關(guān)人力資源在線培訓，按照要求完成系統(tǒng)的信息錄入，便捷高效的掌握版塊人力資源數(shù)據(jù)。

目前在職人員庫信息變動情況，定期更新完善系統(tǒng)。

2、招聘管理：

根據(jù)公司各業(yè)務部門招聘需求完成招聘11人，組織面試與人員培訓，確保人崗匹配。按照要求辦理相關(guān)離職手續(xù)，配合入離職員工辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

現(xiàn)有人員情況：2020年期初數(shù)100人，期末數(shù)87人，其中離職24人（實業(yè)18人，物業(yè)6人），新招聘11人（實業(yè)5人，物業(yè)6人），較上一年人員減少13人。

3、勞動關(guān)系管理：

截止2020年底已簽訂勞動合同為40人（實業(yè)33人，物業(yè)7人），勞務合同47人（實業(yè)19人，物業(yè)28人），2020年完成勞務合同續(xù)簽47人。

4、績效考核與薪酬發(fā)放：

本年度根據(jù)公司績效管理制度與薪酬管理制度，按照時間節(jié)點與管理要求，完成本年度的績效考核薪酬發(fā)放。

5、培訓管理

2020年實施集團化管理后，組織公司相關(guān)部門前往集團公司，與各業(yè)務對接部門進行交流學習，了解溝通相關(guān)業(yè)務對接流程，與具體的實施細節(jié)，提高工作效率與工作溝通。

2020年4月23日，組織合同管理、工程項目等相關(guān)業(yè)務部門人員前往運城市華兆東南集團參觀學習，針對工程建設現(xiàn)場管理、績效考核管理、工程檔案管理、招投標、預結(jié)算等業(yè)務進行交流學習。

5、制度完善

完善公司《績效管理制度》，對績效考核指標進行重點工作、日常工作的分值比重劃分，要求指標內(nèi)容量化，不能量化的以工作任務為導向確認指標，進行定量與定向考評，對崗位月度績效評價表單進行完善并下發(fā)實施。

根據(jù)集團公司下發(fā)的《考勤管理制度》，完善**實業(yè)《考勤管理制度》，將相關(guān)規(guī)定與要求明細化，規(guī)范紀律，強化管理。

6、社保繳納：

實業(yè)公司社保繳納（34人）234985.43元，疫情減免327557.14元，物業(yè)公司社保繳納（7人）55967.76元，疫情減免67776.42。雇主責任險繳納（27人）7521元。

7、計劃管理：

根據(jù)集團公司管理要求，配合合同管理部組織NC供應鏈系統(tǒng)的應用于培訓，收集匯總相關(guān)資料（物資采購審批流程、物資明細、人員名單等），協(xié)助相關(guān)部門完成系統(tǒng)的安裝與前期調(diào)試工作。

配合計劃管理實施集團公司全面計劃管理，每月按時收集**各版塊各部門月度計劃并上報集團公司，定期反饋計劃執(zhí)行情況，上報公司領(lǐng)導，對全面計劃管理進行過程監(jiān)督與管理。

（二）工作中存在的問題；

1、員工培訓力度不夠

根據(jù)公司的業(yè)務變化情況，針對相關(guān)專業(yè)部門及人員，未及時制定相關(guān)的培訓計劃，年度培訓次數(shù)較少，給各相關(guān)專業(yè)崗位人員提供，學習提升的機會較少。

2、安全管理及操作意識淡漠

今年5月份的安全觸電事故中，反映出作為職能管理部門，缺少日常安全宣傳和對員工日常工作流程及操作標準的監(jiān)督與規(guī)范。

3、績效考核量化模糊

績效管理考核中，指標量化模糊，因缺少年度目標值，不能進行月度分解，月度量化指標確實，本年度績效考核主要以定向評價為主。

（三）需要解決的問題及改進的地方。

1、確定公司年度任務目標，在實行全面計劃和預算管理的過程中，進行績效管理。

2、人力資源管理專業(yè)化提升，減員增效，提高人均收入及創(chuàng)收。

3、加強各兄弟單位間的溝通聯(lián)系，搭建好橋梁，強化企業(yè)文化，增強員工凝聚力。

二、2021 年計劃完成的工作：

1、人力資源管理：實施數(shù)據(jù)化人力資源管理，進行人力資源成本分析，提高人均收入，降低人力成本，提高管理效益，按集團公司要求完成年度任務。

2、績效管理：根據(jù)公司21年度任務目標，結(jié)合崗位職責確定各部門各崗位績效考核指標，以考核為輔管理為主，激勵員工，增加企業(yè)收益。

3、制度完善：組織相關(guān)部門，完善相關(guān)制度。

4、培訓管理：針對21年度公司發(fā)展及重點培養(yǎng)部門或人員，制度年度培訓計劃，按照培訓要求，完成培訓任務，完成員工專業(yè)技能提升。

5、企業(yè)文化提升：做好員工關(guān)懷，維護企業(yè)與員工的關(guān)系。

三、具體工作措施：

（一）績效管理：

1、績效指標確定：

根據(jù)集團公司確定的年度經(jīng)營目標，實業(yè)公司及板塊組織各相關(guān)部門對年度任務目標進行任務分配及目標分解，目標分解至季度與月度。

根據(jù)月度任務目標提取關(guān)鍵績效考核指標，相關(guān)業(yè)務部門進行量化考核，各職能部門按照任務要求及崗位職責進行定量與定向考核評價。

2、根據(jù)各部門業(yè)務分工完善相關(guān)崗位說明書；時間節(jié)點：2021年1月10日前；

3、結(jié)合公司年度和各部門的年度考核指標，完善評價體系，并組織實施，時間節(jié)點是2021年1月底前；

（二）績效評價：

1、成立評價小組，明確評價主體（評價人和被評價人），制定績效評價與考核辦法，時間節(jié)點是2021年1月底前；

2、組織實施評價與考核；并進行信息收集與管理；時間是2021年每個月月底前；

（三）績效收尾（結(jié)果反饋）：

1、出具績效考核分析報告（2021年每個月10號前對上個月執(zhí)行情況進行分析）；

2、針對績效管理存在的問題進行解決，并提出意見或建議。

（四）培訓管理

1、根據(jù)確定的年度經(jīng)營任務目標，向各部門下發(fā)培訓需求表單，制定培訓計劃，并組織實施。

第8篇：中核集團培訓總結(jié)范文

經(jīng)理所負責的事情很重大，包括人員的控制、事務的布置等，所以這一年到頭來的工作一定要總結(jié)好，才能為以后的工作順利進行提供幫助。今天小編給大家整理了總經(jīng)理年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文一20__年_月_日，經(jīng)__集團控股有限公司董事會的任命，我擔任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業(yè)文化建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)__傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設

在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)權(quán);其次，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文二作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個工作的不易。小區(qū)里，事務繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。

一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導，通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二，調(diào)整保安培訓重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達___元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內(nèi)容，培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

在銷售配合方面，籌備成立___分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對___小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文三一、__市場大廈工作階段

__年春節(jié)后，我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責__市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時，__市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到最大的收獲。

二、__超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。

與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

第9篇：中核集團培訓總結(jié)范文

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、行政部自身建設：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

四、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了，公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

計劃生育使我們國家的百年國策，是我們國家一直以來首要的工作?？刂莆覀儑业娜丝谠鲩L已經(jīng)成了刻不容緩的工作，控制中國的人口也是為世界的發(fā)展做出了巨大的貢獻，在不斷地發(fā)展中，我們必須要意識到我們的人口壓力，只要做好計劃生育工作，我們國家的發(fā)展才會更加的有序下去!

行政專員工作計劃范文20xx(二)

一、指導思想

以學?？傮w工作部署為指針，以教育教學工作為中心，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務。

二、常規(guī)工作

1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。

3、提前做好開學和學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校和校歷。

4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學校相關(guān)的工作材料。

5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。

9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。

三、主要工作

1、進一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度；做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學校班子的團結(jié)，提高工作效率。

2、做好學校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。

4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學校外事工作。

5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學校辦學的基本數(shù)據(jù)，編制學校的基本情況表，向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務。

6、協(xié)助學校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄；認真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛。

7、樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日?？己?、教職工工資增加、職評等工作。

四、需強化的工作

1、調(diào)整網(wǎng)站版面，移除潤揚中學欄目。

依照學校規(guī)劃調(diào)整，在學校網(wǎng)站首頁及分頁上移除潤揚中學（含高中、初中）欄目的顯示，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺隱藏保存。

2、增加與學科教學相關(guān)的網(wǎng)站連接

擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市（區(qū)）名師工作室等網(wǎng)站的鏈接，突出對教育教學的支撐。

3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設工作

在認真做好已有專欄的基礎(chǔ)上，積極配合學校行政管理和教育教學部門，圍繞教育教學熱點，繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。

4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作

繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓，通過邗江中學教師QQ群及時通報工作動態(tài)；準時按月通報各部門投稿情況，督促信息員提高投稿時效性。

5、做好與學科基地學習平臺的對接工作

依托學科基地配置的學習資源平臺，打造集學校宣傳、信息、資源共享、自主學習等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡應用平臺。

行政專員工作計劃范文20xx(三)

20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：

一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作資料，然后適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學，然后外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，然后將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié)，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務知識，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類，并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料，然后我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務潛力學習，從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求，透過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓，然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構(gòu)合作，然后拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作，然后辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習，并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓，然后加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，然后對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，然后總體人均年度不少于20小時，對用心參加培訓學習的同事，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標準，然后強化部門負責人與員工的績效面談，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、建設和諧的勞動關(guān)系

增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個員工學習，同時進行視頻培訓，之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料，匯編成冊，發(fā)給各部門學習，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名給予獎勵。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。