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家訪溝通總結(jié)精選(九篇)

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家訪溝通總結(jié)

第1篇:家訪溝通總結(jié)范文

幼兒教育離不開家長工作,幼兒的發(fā)展在很大程度上需要家園之間的緊密配合。下面是小編為大家整理的關(guān)于幼兒教師家訪總結(jié)范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

幼兒教師家訪總結(jié)范文1本學(xué)期我班共有33名幼兒,新增加了2名幼兒。我們利用周末時間對全班幼兒進(jìn)行了家訪,也有個別幾個家長孩子不在家還在老家的情況我們就進(jìn)行了電訪,告知其新學(xué)期要注意的各種事項。

我們在家訪中主要了解孩子在暑假期間的情況:

1、有無外出旅游?

2、暑假學(xué)了什么?

3、暑假有誰帶,一日作息科學(xué)嗎?如吃飯、睡覺等情況。

4、放假前布置的小任務(wù)有無完成?

5、讓家長們了解新學(xué)期我們教室的改變及新學(xué)期報道時間和該帶的物品及需要家長配合的地方。

6、重點對兩個新生進(jìn)行家訪,了解孩子的具體情況和告知家長該帶的物品及需要配合的地方及簡單了解我們幼兒園的一日生活。

通過家訪我發(fā)現(xiàn)很多幼兒暑假都外出旅游。有些家長比較忙的就呆在家里或者回老家了,從家長口中了解到孩子在家一日作息不太好,喜歡看電視,不愛吃飯,很晚睡等情況,于是我們告知家長開學(xué)前要調(diào)整好孩子的作息盡快進(jìn)入開學(xué)模式。在家訪中還發(fā)現(xiàn)家長對孩子上小學(xué)的事情比較關(guān)注,以及想讓孩子報什么興趣培訓(xùn)班以便今早適應(yīng)小學(xué)生活。

在對新生的家訪中我們了解到一個男孩子比較調(diào)皮,好動,在家媽媽經(jīng)常以打罵的方式來教育孩子,這是不對的,希望家長能正確教育孩子切不可打罵。還有一個女孩子比較聰明機靈,也很活潑熱情,就是不太愛吃飯。在通過與家長的溝通中,我們進(jìn)一步了解到了孩子的情況,以便能更好地在今后的生活中進(jìn)行其教育。

通過這次的家訪,我們更進(jìn)一步地了解到每個孩子在家的情況,以及父母所注重的方面,家園溝通讓我們一起努力,讓孩子快樂地度過在園的最后一年。

幼兒教師家訪總結(jié)范文2本學(xué)期我班共有33幼兒,新增加了5名幼兒。我們利用雙休日和晚上休息的時間對全班幼兒進(jìn)行了家訪。實際走訪了22個家庭,由于有幾名幼兒回了老家,我們采了用電訪的方式進(jìn)行了詳細(xì)交流,還有四名新生,三名新生因為是提前報名的,我們就去家訪了,還有一名是快到開學(xué)了才報名的,所以我們采用了當(dāng)面交流的方式。

針對幾名新生,如何能讓他們快速地適應(yīng)幼兒園的集體生活,我們與家長有針對性的進(jìn)行了交流。我們了解了幼兒放假期間在家的一些表現(xiàn),以及需要老師協(xié)助的地方;我們初步的交談了這學(xué)期的打算,以及開學(xué)時家長為幼兒準(zhǔn)備的物品等,讓家長、孩子和老師有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

在家訪過程中家長都比較熱情,能夠積極地和我們進(jìn)行交流。從家長的交談中,我們了解到家長開始擔(dān)心幼兒的能不能考入小學(xué),有大部分的孩子因為戶口都不是小港的,所以特別擔(dān)心。尤其是三名新生的家長更是不放心,因為他們都是從別的個體幼兒園轉(zhuǎn)過來的,他們的常規(guī)等各個方面都需要進(jìn)行加強,因此在以后的教學(xué)活動中我們要多多的'進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。針對個別要求我們與家長也進(jìn)行了科學(xué)地的分析,我們一起努力改掉不良的習(xí)慣。如:樂樂他是從星星樂轉(zhuǎn)學(xué)過來的,爸爸媽媽平時又比較的忙,一點常規(guī)的意識都沒有的,所以不知道做事情要按時間來的,在家里想做什么就做什么,而且在家不吃飯,要么吃飯要大人喂;楊琳雖說是個女孩子,但是因為也是從個體幼兒園轉(zhuǎn)學(xué)來的,就是坐不住,沒有集體觀念,想干什么就干什么,媽媽怎么說也沒有用的,家長非常的擔(dān)心。我們向家長承諾了我們會用耐心、愛心、責(zé)任心去愛每一位孩子,照顧每一位孩子,讓家長放心。

通過家訪活動讓我們老師與家長在教育上產(chǎn)生了共鳴,得到了啟發(fā),也激發(fā)了家長、老師、幼兒三者間的互動,使家園關(guān)系縮短了距離,形成了良好的合作伙伴關(guān)系。

我相信如果我們家園一如既往的攜手合作,肯定能形成1+1>2的強大教育合力,這樣我們的教育就會更理性,更有效,也更卓越。

幼兒教師家訪總結(jié)范文3家訪,是教育工作者的重要工作手段。每一個孩子的成長都離不開"家庭、幼兒園、社會"三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),三者缺一不可。尤其家訪是幼兒園與家庭、社會溝通教育不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解幼兒在家庭的生活情況以及生活的社會環(huán)境。讓每一個幼兒在享受幼兒園給予的教育和關(guān)愛的同時,可以耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議,取得了家長對幼兒園和教師的理解和支持,加深教師與家長的感情。

家訪不僅可以達(dá)到溝通家長教育幼兒的目的,而且可以完善我們教育工作中的不足。因為一個幼兒在班上也許很不起眼;而在家里,卻是家長的百分之百寄予厚望的驕子。在家訪時的交談中,我深深體會到家長的期盼,深感責(zé)任重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。所以作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長,同時多進(jìn)行交流,家長和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個家今年我們班有35名幼兒,我們的目標(biāo)是走進(jìn)每一位幼兒的家中,但是家長們對于我們家訪反應(yīng)不一:有的驚訝,是不是我的孩子在幼兒園里犯了嚴(yán)重的錯誤,老師要到家里來家訪?有的婉拒,我家地方小,又亂,那個時間我們沒有空,抽不出時間招待老師;但更多的是欣喜,正愁沒有機會和老師好好交流呢,對于我們的到來非常的高興。面對家長不同的態(tài)度,我們更困惑了,會不會因此而造成負(fù)面的影響,給家長們帶來額外的負(fù)擔(dān)?但有一點,我們更清晰了:家長們的家庭教育觀念確實需要我們的引領(lǐng),而走進(jìn)家庭的家訪活動,正好給了我們一次了解、溝通的機會,對孩子,對家長,對我們自己,都將是一次挑戰(zhàn)。

在家訪的過程中,我們深切地感受到家長們對子女的殷切希望,也感受到他們對老師的尊重與信賴。我們詳細(xì)地了解幼兒的興趣愛好,性格特長及家庭結(jié)構(gòu),成長經(jīng)歷,在家表現(xiàn)并聽取了家長對老師的建議。同時我們還有禮節(jié),有分寸地向家長反映幼兒在園的表現(xiàn),肯定幼兒的優(yōu)點,甚至是家長還沒注意到的閃光點,誠懇地指出幼兒的缺點,耐心地傳授家庭教育的方法。讓家長知道幼兒的健康成長不僅是幼兒園的責(zé)任,也是家庭的責(zé)任,提醒家長不僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí),生活,更要關(guān)心幼兒的情感和品德。

通過家訪,我們不僅了解到了平時不了解的情況,與家長進(jìn)行了情感溝通,達(dá)成了共識,更大范圍地取得了社會對教師工作的尊重與認(rèn)同,也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責(zé)任,激發(fā)了工作熱情;更使我們得到了教育和鍛煉。家訪不僅僅給我們教師帶來了感動和寶貴的經(jīng)驗,家訪也帶給了孩子們滿心的快樂:"老師到我家來了!"家訪后的幾天,孩子們交流的話題都是同一個內(nèi)容。孩子們的一言一行,都讓我們感受到那種溢于言表的快樂。家訪更帶給家長全新的感動:“老師,謝謝你如此細(xì)致!”教師對孩子日常言行的細(xì)微介紹,對孩子個性的詳細(xì)剖析,老師的家教理念讓家長們耳目一新,從來沒有想到,教養(yǎng)孩子還有那么多的道理!

面對面地交談,讓我感到家長和老師間的距離感消失了。老師來到孩子家中,一方面有利于老師更全面地了解孩子,另一方面家長在自己的環(huán)境中也更容易敞開自己的心扉,有利于老師和家長互相交換意見達(dá)成共識。因此,我們老師要用心去溝通,去做好每一次家訪,為了孩子的明天而努力!相信我們今后的家長工作會做得更好,加油吧!

幼兒教師家訪總結(jié)范文4上個星期開始,我園開展了教師家訪活動。作為教師的我們,在思想上都充分意識到了解幼兒,了解幼兒的家庭情況對于今后的保教工作,幼兒的管理工作都有著重要意義。因此,我們在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,懷著極大的熱情積極地參加家訪活動,而這次家訪活動也給我留下了深刻的印象,令我感觸頗多。

我們大大班全班共有37名幼兒,家訪37戶,訪問率達(dá)100%。在家訪前我們也做好了充分的準(zhǔn)備,制定了家訪計劃,針對每一名幼兒的性格特點,設(shè)計好家訪的內(nèi)容,預(yù)先通知家長,約定時間。我們不怕天冷雨淋,自始至終沒叫一聲苦,沒說一句怨言,按照園里的部署,認(rèn)真完成了任務(wù)。家訪時我們做到了態(tài)度和藹可親,語言簡潔明了,認(rèn)真做好家訪記錄。

在家訪的過程中,我們深切地感受到家長們對子女的殷切希望,也感受到他們對老師的尊重與信賴。我們詳細(xì)地了解幼兒的興趣愛好,性格特長及家庭結(jié)構(gòu),成長經(jīng)歷,在家表現(xiàn)并聽取了家長對老師的建議…同時我們還有禮節(jié),有分寸地向家長反映幼兒在園的表現(xiàn),肯定幼兒的優(yōu)點,甚至是家長還沒注意到的閃光點,誠懇地指出幼兒的缺點,耐心地傳授家庭教育的方法。讓家長知道幼兒的健康成長不僅是幼兒園的責(zé)任,也是家庭的責(zé)任,提醒家長不僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí),生活,更要關(guān)心幼兒的情感和品德。

通過家訪,我們不僅了解了幼兒在家的表現(xiàn),還與家長進(jìn)行了情感溝通,達(dá)成共識,取得社會對我們教師工作的尊重與認(rèn)可,也讓我們再次感受到教師工作的神圣與責(zé)任,激發(fā)我們的工作熱情。相信我們今后的家長工作會做得更好,加油吧!

幼兒教師家訪總結(jié)范文5開學(xué)的前幾天,我們進(jìn)行了兩天的家訪,事先我都與家長打好電話,約定家訪的時間。在家訪的過程中,當(dāng)我看到兩個月不見的孩子,總是有種莫名的親切感,孩子們也會親切地與我打招呼。經(jīng)過兩個月發(fā)現(xiàn)孩子們都長高了。

來到孩子的家中,我們先向家長解釋需要他們填寫的“家庭情況調(diào)查表”,這次的表格,需要要填寫的內(nèi)容比較多,甚至有些內(nèi)容對家長而言比較敏感,所以我們要向他們說清楚。不過家長們一般都很配合,這點讓我們很高興。

在接下來與家長的交流過程中我發(fā)現(xiàn)了幼兒在家中一些不好的現(xiàn)象:

孩子們在家中生活習(xí)慣不太好,有些孩子早上睡到很晚才起床,吃飯時還要家長喂,還有些不睡午覺的。同時我這兩天里我聽到的最多的一句話就是:老師,我們家孩子在家里可皮了,誰也管不了他,真是煩死了。通過家長的講述我們明白到開學(xué)以后我的責(zé)任是很大的,幼兒到幼兒園后我們要好好做常規(guī),讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

當(dāng)然在家訪中我也發(fā)現(xiàn)了一些對幼兒的教育比較重視的家長,他們在家中會張貼幼兒識字圖,以及買一些拼圖與幼兒一起玩,很多幼兒圖書……同時也會帶幼兒去旅游玩耍,讓他們開闊眼界,增長知識。這些對于幼兒而言都是很有利的。我也應(yīng)該把這些家長的做法告訴其他家長讓他們也重視幼兒的教育并且付諸于行動。

第2篇:家訪溝通總結(jié)范文

家訪一直以來都是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁;是學(xué)校和家長之間聯(lián)系的紐帶。通過家訪老師能及時了解學(xué)生在家表現(xiàn),日常行為,家庭教育,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)習(xí)慣等等,為共同教育好學(xué)生做好預(yù)備工作;家長也能了解到學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)校的教育方針,學(xué)校的常規(guī),更有效地配合學(xué)校做好各項教育工作。這樣學(xué)生能夠在學(xué)校和家庭里受到應(yīng)有的關(guān)心和指導(dǎo),家長們放心,學(xué)校的教學(xué)工作也能夠得心應(yīng)手。

老師面對面家訪,家長對我的做法表示了極大的熱情,那真誠的話語足以讓我把調(diào)皮學(xué)生的不滿拋在腦后。談話中我能深切的感受到父母對子女的關(guān)愛以及那種望子成龍、望女成鳳的心情。每個人都有兩面性,同一個人在學(xué)校和在家里表現(xiàn)可能完全不同,加之現(xiàn)在的學(xué)生他們不愿意與父母多交流,說實話,很多家長也并非真正了解自己的孩子在想什么。通過交談家長能夠很好的了解學(xué)生在校的基本情況,對于自己孩子的不足之處,家長都能夠正確認(rèn)識,知道自己在教育孩子方面方法不是很妥,但又不知道怎么辦?希望老師在這方面多多給予指導(dǎo)。家長的這一明確態(tài)度讓我感到欣慰,一直以來很多人都認(rèn)為農(nóng)村的家長不多重視孩子的教育,現(xiàn)在看來并非如此,每個家長都希望自己的孩子以后能自食其力,能獨立生活就夠了,并非有太大的期望,但我相信他們對孩子的一片心都是一樣的,可憐天下父母心!

通過家訪,我收獲頗多。有效的家訪有助于加強學(xué)校和學(xué)生家庭的互動,有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,取得良好的教育效果。

1、教師必須充分認(rèn)識家訪的重要性。使家訪真正發(fā)揮溝通作用,通過家訪同家長交流情況和意見,統(tǒng)一認(rèn)識,既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。

2、家訪的目的是通過和家長充分溝通,共同幫助學(xué)生進(jìn)步。家訪時應(yīng)當(dāng)首先肯定孩子在校取得了哪些進(jìn)步,然后再指出不足之處,提出合理建議,希望獲得家長的配合,這樣家訪的氣氛會比較融洽,家長比較容易接受,孩子也會消除恐懼心理,愿意改正缺點,增強進(jìn)步的信心。

3、家訪應(yīng)有準(zhǔn)備的進(jìn)行。應(yīng)針對學(xué)生的情況具體分析,針對學(xué)生存在的問題提出合理性建議,充分調(diào)動家長參與,共同幫助學(xué)生解決難點。

4、家訪應(yīng)注意反饋。在家訪過程當(dāng)中要察顏觀色,注意家長和學(xué)生的反應(yīng),斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學(xué)生變化,檢驗家訪的效果。

第3篇:家訪溝通總結(jié)范文

一、家訪的重要性

家訪是由幼兒老師發(fā)起的,到幼兒家里與幼兒家長面對面交流幼兒的表現(xiàn)、進(jìn)步和問題,家長的疑惑和期待,教師的困難和理念等,并且尋求和傾聽家長的意見、建議,以達(dá)成某種教育共識,形成教育合力,促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展的一種家園溝通的方式。

家訪作為家園聯(lián)系的重要紐帶,具有重要的意義。對于幼兒教師而言,通過家訪可以更全面地了解幼兒的家庭情況、個性特征、興趣愛好等,更好地對幼兒實施教育,還可以在實踐中不斷提高自身能力,促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。對于家長而言,家訪可以使其了解幼兒在園的表現(xiàn)、進(jìn)步情況,以及班級、幼兒園的情況,以便使其更好地了解和配合幼兒園的教育。相比于家長,幼兒教師更具專業(yè)性。通過教師家訪,家長可以就幼兒教育中遇到的一些問題咨詢教師,提高育兒的科學(xué)性。對于幼兒而言,這是最根本的。家訪,核心是幼兒,歸根到底是為了幼兒的發(fā)展。教師家訪,有助于將家庭教育與幼兒園教育聯(lián)系起來,形成家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

不難看出,幼兒教師家訪有著其重大的現(xiàn)實性意義。這一點和科爾曼的社會資本理論以及布朗芬布倫納的人類發(fā)展生態(tài)學(xué)的理論所強調(diào)的是有著某種一致之處的,社會資本理論強調(diào)“學(xué)校和家長的相互關(guān)系對孩子的發(fā)展有著重要的影響”,[2]人類發(fā)展生態(tài)學(xué)也認(rèn)為某一環(huán)境對于發(fā)展的潛力將隨兩個環(huán)境之間存在的支持性聯(lián)系的增多而提高,當(dāng)兩個環(huán)境間的聯(lián)系微弱或互相抵觸時,對于發(fā)展則不利。因此,在家園互動中,應(yīng)把家訪提上議事議程,作為教師教育教學(xué)工作的重要組成部分。

二、家訪存在的問題

家訪的重要性不言而喻,但訪談發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今的家訪工作存在著一些不盡如人意的問題,導(dǎo)致家訪效果低下,這些問題分別是:

(一)家訪工作缺失,不到位

在被訪談的47名幼兒園主班老師中,只有11名幼兒老師去年一年開展過家訪工作,其他老師基本都是通過電話等通訊工具與家長進(jìn)行信息交流,即只有23.4%的幼兒教師開展過家訪工作。這和王伶俐在其碩士論文論述的教師家訪存在的幾點問題中發(fā)現(xiàn)只有22.2%的班主任開展過家訪工作的結(jié)果基本一致。[3]這反映了當(dāng)前幼兒園沒有對家訪工作做整體的硬性要求,更沒有規(guī)章制度的保障,導(dǎo)致家訪工作隨意性較大,想去就去,不想去就不去,全憑幼兒教師個人決定。

(二)家訪缺乏計劃性

訪談中,當(dāng)對11名過去一年有開展過家訪工作的幼兒老師問及是否會制訂家訪計劃,包括訪談時間表的制訂、每次訪談的重心的制訂等時,有5名教師回答在訪談前制訂過訪談提綱,只有1名教師制訂了家訪計劃。這表明,教師家訪工作缺乏計劃性,有時純屬心血來潮,較為隨意,并沒有提上教師工作的議事日程,更沒有成為幼兒園工作的重要內(nèi)容。究其緣由,一方面缺乏監(jiān)督機制,家訪工作的開展純屬幼兒教師為了更好地工作自愿附加的,做不做或做好與做不好幼兒園不加干涉。另一方面,家訪工作對幼兒教師能力的提升雖然非常重要,但同時家訪工作復(fù)雜難做,加之幼兒教師工作繁瑣龐雜,剩余家訪時間不足,故而使家訪成了簡單隨意的走訪。

(三)家訪的內(nèi)容單一

訪談發(fā)現(xiàn),幼兒教師家訪內(nèi)容非常單一。當(dāng)幼兒教師被問及家訪內(nèi)容有哪些時,幼兒教師主要是向家長匯報幼兒在園的學(xué)習(xí)情況、日常表現(xiàn)情況,如上課鬧不鬧、睡覺乖不乖等,以及交流一下幼兒在家表現(xiàn)情況,對于家長關(guān)心、疑惑的如何科學(xué)地育兒、幼兒的情緒情感、心理需要、社會性等方面交流相對甚少。

(四)家訪效果不佳,不理想

家訪從根本上來看是為了更好地促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展,但對教師而言,家訪效果更多的表現(xiàn)為和幼兒家長建立親密的關(guān)系,尋求幼兒家長對其工作的支持。被訪談的教師中,有71%的幼兒教師認(rèn)為家訪效果一般,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。教師的家訪計劃不充分導(dǎo)致家訪效果不佳,同時家訪效果不好又會影響教師的下一次家訪時的信心和勇氣,這就導(dǎo)致許多幼兒教師不愿再進(jìn)行家訪。眾所周知,幼兒教師日常工作較為繁重,時間較為緊張,這也進(jìn)一步使家訪陷入了費時又無意義的惡性循環(huán)。

(五)談話方式缺乏“藝術(shù)性”

家訪工作非常細(xì)致巧妙,除了需要準(zhǔn)備詳細(xì)的計劃外,還需要講求談話技巧,因為談話技巧很大程度上影響著家訪效果。大多數(shù)幼兒教師在家訪時由于談話方式缺乏藝術(shù)性,技巧性不夠,使家訪工作沒能按預(yù)想的節(jié)奏順利進(jìn)行,不能取得較好的效果。例如,幼兒教師相對幼兒家長是專業(yè)的幼兒教育者,很可能會對自身定位不當(dāng),以教育專家、權(quán)威者自居,談話成了訓(xùn)話,說的多聽的少,造成談話氣氛嚴(yán)肅;有些教師全然不顧家長感受,家訪變成了“告狀”,一開場就說孩子這不好那不好,引起家長的反感;還有些幼兒教師甚至直接批評、指責(zé)家長,將幼兒的問題直接歸因于家庭,與家長產(chǎn)生對立情緒等等。

三、家訪工作的對策

家訪是幼兒園的一項重要工作,家訪工作的成效如何,直接影響到幼兒教師與家庭、幼兒的關(guān)系,直接影響到家園共育的方向,直接影響到幼兒教育的質(zhì)量。家訪不僅是科學(xué),更是一種藝術(shù)。家訪中,應(yīng)該尋求有效的方法和策略,這樣才能提高家訪的實際效果,促使家訪成為教學(xué)成果提高的重要手段。

(一)幼兒園應(yīng)將家訪工作列入教學(xué)計劃,使其常態(tài)化、制度化

幼兒園家訪工作的重要性、家訪現(xiàn)狀都說明,幼兒園應(yīng)盡快切實將家訪工作列入幼兒園教學(xué)計劃,使其成為幼兒教師一項重要的工作和責(zé)任,進(jìn)而使家訪工作常態(tài)化、制度化,使家訪工作發(fā)揮出真正價值。幼兒園還應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)督機制,使教師家訪工作堅持落實到實踐中去。只有這樣,家訪才能成為教師工作的一個重要部分。

(二)家訪準(zhǔn)備要充分,明確家訪目的,擬定家訪計劃

家訪能不能達(dá)到預(yù)定效果,能不能使家、園教育相互支持的關(guān)鍵在于幼兒教師是否把家訪當(dāng)作一件很重要的工作來看待,在于幼兒教師的訪前準(zhǔn)備是否充分。唯有幼兒教師真正從內(nèi)心把家訪工作重視起來,將其作為自己工作的的一個重要部分,幼兒教師才會努力做好家訪的準(zhǔn)備,而不是哪天心血來潮時,或是當(dāng)幼兒出現(xiàn)問題時才去突然家訪。幼兒教師在家訪前,首先要對被家訪幼兒的情況、幼兒的家庭背景、幼兒的家長信息有一個全面而細(xì)致的了解。因為不同文化背景、家庭經(jīng)濟(jì)水平、地域、職業(yè)等層次的家長對幼兒教育關(guān)心的重點可能都不一樣,甚至每個家長也不同;其次要明確此次家訪要達(dá)到的目的;再次要仔細(xì)思考籌劃要交談的問題,怎樣去贏得家長的理解與支持等;最后制訂好詳盡可行的家訪計劃。這樣才能做到有的放矢,提高家訪的效果。

(三)樹立家訪雙主體觀,注意談話內(nèi)容和技巧

幼兒教師首先要從觀念層面意識到家長也是家訪的主體,而不是家訪的客體,更不是發(fā)牢騷和批評的對象。幼兒教師應(yīng)尊重家長,并且學(xué)會聆聽,仔細(xì)探尋家長意見中的合理成分,并在訪談中進(jìn)行記錄,亦或是在征求家長的同意后進(jìn)行錄音。其次,幼兒教師還要認(rèn)識到家訪的目的不是去批評家長和幼兒的,而是通過和家長之間的溝通和交流,達(dá)成一致的意見,更好地育兒。最后,幼兒教師要注意說話的語氣和態(tài)度;要有禮貌,有耐心;要以理服人,循循善誘,而不是以權(quán)威壓制;要認(rèn)真傾聽家長的困惑和疑問,親切地交換意見??傊?,幼兒園教師應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與。[4]進(jìn)行家訪時,幼兒教師態(tài)度要誠懇,尊重家長、關(guān)懷幼兒,更要針對不同特點的家長注意談話技巧和談話內(nèi)容。[5]

(四)及時總結(jié)反饋,制訂教育計劃

教師在家訪時應(yīng)做好記錄,離開幼兒家庭后并不意味著家訪的結(jié)束,如果就此結(jié)束,那家訪也只是一種形式,走過場而已,也只是浪費了幼兒教師和家長的時間,很難得到實際的效果。成功的家訪,既要從家訪中發(fā)現(xiàn)問題,還要拿出解決問題的策略。訪談時,談話問題一般都是零散瑣碎的,這就要求幼兒教師回去后需要將在家訪中發(fā)現(xiàn)的問題,以及獲得的事實和材料進(jìn)行整理,并仔細(xì)分析和總結(jié),從而以此為據(jù)制訂出針對性的教育措施和計劃,以便更好地因材施教。同時,幼兒教師也要將訪談中發(fā)現(xiàn)的問題,以及下一步的計劃等反饋給家長,并征求家長的意見并獲得支持。

(五)善于反思,提升家訪經(jīng)驗

拿破侖說過:“不會從失敗中尋找教訓(xùn)的人,他們的成功之路是遙遠(yuǎn)的?!庇變航處熑粢杆偬嵘陨砑以L經(jīng)驗,以期提高自身教師素養(yǎng),就要善于反思,就要將自己作為反思的對象。每次家訪后做日志記錄,定期撰寫反思日記,反思哪些做得好,哪些做得不好,做得好的繼續(xù)保持,做得不好的要仔細(xì)思考,及時改進(jìn)。每一次家訪可能遇到的情況都不同,因此幼兒教師不能放過任何一次家訪經(jīng)驗,認(rèn)真回顧,不斷反思,不斷提升自己。

總之,幼兒教師要用力、用心、用愛去做好家訪工作,不斷總結(jié)、增強自身家訪工作經(jīng)驗,將家庭、社區(qū)看作幼兒園教育的重要伙伴,同時使家長、社區(qū)人員認(rèn)識到他們對孩子有著共同的興趣和責(zé)任,讓他們在幼兒教育和發(fā)展中起到更大的作用,為兒童在園學(xué)習(xí)提供更多的機會。[6]

參考文獻(xiàn):

[1]盛天和.當(dāng)門鈴響起的時候:教育在延伸――對上海市青浦區(qū)教師家訪工作經(jīng)驗的思考[J].思想理論教育,2007(22):40-44.

[2]Coleman,J.S.(1988).Social capital in the creation of human capital.American Journal of Sociology,94(Suppl.).

[3]王伶俐.家訪工作的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究[D].上海:華東師范大學(xué),2008:25.

第4篇:家訪溝通總結(jié)范文

我是青島市李滄區(qū)虎山路小學(xué)五年級三班孫正洋的家長,在本學(xué)期虎山路小學(xué)為響應(yīng)教體局要求,開展組織了"教師進(jìn)萬家,課外家訪活動",當(dāng)?shù)玫桨嘀魅卫頑彥老師的通知時,我還是有些期待,雖然我們家長平時與李老師也有不少的溝通和交流,但一般都是在學(xué)?;蛘唠娫挼姆绞剑恢毕M芡ㄟ^這種"面對面、零距離"的家訪活動,讓我們家長能更詳細(xì)地了解孩子在學(xué)校的各種表現(xiàn),也能讓老師們了解到學(xué)生家庭背景、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,真正做到家校聯(lián)手的教育目的,促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。

11月27日,李B彥老師按照約定時間進(jìn)行了這次家訪活動,期間我們談了很久很久……

首先,李老師就孩子各門功課的學(xué)習(xí)情況做了總結(jié),接著又詢問了孩子們在家里的情況,針對每個孩子的不同情況展開了討論,來尋找一個有效的解決辦法,在這里李老師還針對這個年齡段孩子的青春期和家長們做了一個深刻的交流,告訴我們家長應(yīng)該正確引導(dǎo)青春期的孩子,因為畢竟有的孩子們已經(jīng)進(jìn)入了叛逆期和青春期,李老師隨和、拉家常方式的交談方式使"青春期教育"這個話題輕松了許多,我們也學(xué)到了家庭教育方面的知識,特別是如何培養(yǎng)孩子自立、自信方面。

通過這次家訪活動,我們深深感受到了能與老師敞開心扉的交流,就會與學(xué)校、老師連成一條心,真正達(dá)到家校聯(lián)手的目的。一次家訪就是一次讓孩子進(jìn)步的機會,讓孩子一次改變的機會,我們家長也是一樣,通過與李老師的交流我們也知道了我們在家庭教育中的不足。因而,通過這樣的家訪,可以改變我們的一些錯誤觀念,對孩子的心理健康教育能起到事半功倍的作用。從這次家訪后,我也要學(xué)著慢慢嘗試引導(dǎo)孩子以放松的心態(tài)來學(xué)習(xí)、生活和交往,讓孩子形成健康良好的心理品質(zhì);注重孩子的品德教育,注重發(fā)展長遠(yuǎn)利益,真正為孩子的將來著想。

第5篇:家訪溝通總結(jié)范文

幼兒園家長工作總結(jié)范文

通過本周召開的家委會,也讓我們了解了在我們的工作當(dāng)中做的不足的地方,同時家長也給了我們很多看法和寶貴的意見,像王英和趙雪麗班的家委會開的就不錯,(6位家長)家委成員起到了一定的作用,都提出了很多看法和寶貴的意見,武續(xù)燁的奶奶,的媽媽,反應(yīng)了不同的家庭須要得到老師不同的幫助,有好的一面也有做的不足的一面,好的咱就不多說了,不足就是老師怎樣與家長溝通這塊不是太好。對于幼兒來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都有的不同,我歸納了以下幾點:

1、是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;

2、是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。

3、是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。

4、是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長就會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子的工作了。

5、是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。

用八句話概括就是:

要態(tài)度謙和,不要盛氣凌人。

要講究技巧,不要損人自尊。

要公正客觀,不要以偏概全。

要把握時間,不要冗長拖沓。

幼兒園家長工作總結(jié)范文

本學(xué)期家長工作能緊緊圍繞園務(wù)工作計劃,認(rèn)真實施家長工作計劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴,加強與家長的溝通。切實開展多種形式的家長活動,有效地豐富了家長的家教理論,提高了家長關(guān)注幼兒園生活的主動性,引發(fā)家長參與幼兒園活動的積極性。有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行?,F(xiàn)結(jié)合整學(xué)期所開展的家長工作情況總結(jié)如下:

一、發(fā)揮《家長園地》的宣傳作用

每周定時更新家園聯(lián)系欄,每周提前上墻周計劃及需家長配合的事項使家長清楚地了解幼兒園及班級教學(xué)工作。為了使家長了解幼兒園及班級教學(xué)工作及需家長配合的事項,共同搞好幼兒園的教育教學(xué)工作,各班認(rèn)真制訂周計劃,刊登在家園聯(lián)系欄上,使家長能夠了解自己孩子在園一周的學(xué)習(xí)情況,同時,我們還刊出了一些育兒知識與經(jīng)驗。

二、保持家園密切溝通

本學(xué)期我們召開期初全園家長會,我們園人數(shù)少,因此以小型座談會的方式進(jìn)行交流;氣氛寬松,針對性強,家長們都能充分地達(dá)到解決問題的目的。特別是家長之間的交流,互相之間的教育啟發(fā),更具說服力。

三、及時落實信息反饋,實現(xiàn)家園合作育人

本學(xué)年以家園聯(lián)系手冊為補充,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。在教育教學(xué)工作中我們將幼兒在園情況進(jìn)行記錄,這樣可以及時反饋給家長同時我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時地反饋給老師。

四、充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》及召開家長會的作用

家長會和《家園聯(lián)系欄》是反映保教工作的一扇窗戶,更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師結(jié)合各班實際,在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新,體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識,各欄目版塊圖文并茂,形態(tài)各異,內(nèi)容涵蓋了體、智、德、美各方面,成為家長接受幼兒教育信息的主渠道。

五、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)做好家園溝通工作

我園通過建立的家長互動QQ群、微信公眾平臺,對園內(nèi)的主題教學(xué)內(nèi)容、幼兒課程活動畫面、安全知識宣傳教育、親子家庭知識教育、園內(nèi)新聞、開展的活動及時通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長,使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長了解園所的窗口,架起了與老師、幼兒園溝通橋梁。

六、期末開展家訪工作。

在學(xué)期結(jié)束后;2014年1月16日各班開展上門進(jìn)行家訪工作,并將家訪情況記錄存檔。

這一年來,家長給予我園的幫助配合不計其數(shù),正因為有了家長們的熱情支持與積極配合,才使我園的工作取得了不少的進(jìn)步,希冀在新的一年里,幼兒園教育與家庭教育能更加和諧統(tǒng)一,從而更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

幼兒園家長工作總結(jié)范文

一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又過去了,本學(xué)期,我園的家長指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在家長的熱心幫助及大力支持下,在各班老師的密切配合下,班級工作得到順利開展,使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑?,F(xiàn)對本學(xué)期工作做如下總結(jié):

一、家園共育,家長熱心支持

1.充分發(fā)揮好家長直通車的窗口作用。為了使家長能夠了解自己孩子在園一周的學(xué)習(xí)情況,更好地了解幼兒園、班級教學(xué)工作及需家長配合的事項,共同搞好幼兒園的教育教學(xué)工作,我園認(rèn)真制訂班級周計劃,利用期初家長會,請家長來園參與活動。同時,還定期刊出了一些育兒經(jīng)驗與保健知識,從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū),樹立正確的教育觀念,掌握科學(xué)的育兒知識,共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力,使幼兒全面發(fā)展。經(jīng)常看到家長駐足在那兒觀看,使《家園直通車》活了起來,產(chǎn)生了最佳的互動效應(yīng)。

二、開展豐富的家園互動活動,促進(jìn)家長協(xié)作

班級的每一個活動都離不開家長們的熱心支持。本學(xué)期開展了、家長開放日、濃濃冬至味搓湯圓活動、慶元旦、帶幼兒走出校園等系列活動。家長們抽出時間與幼兒完成幼兒園布置的親子作業(yè),提高孩子們的綜合素質(zhì)。

三、以家訪活動為補充,促進(jìn)兒童的健康發(fā)展

家訪是幼兒園工作中不可缺少的一個組成部分,它可以使教師更深入地了解幼兒在家園不同生活環(huán)境中的表現(xiàn)。每次家訪活動,主要是針對有特殊問題的幼兒進(jìn)行,如:性格內(nèi)向的孩子,生活自理能力差的孩子,單親或離異家庭的孩子等。通過家訪,找出造成孩子性格特殊的原因,然后對癥下藥,使孩子向著健康的方向發(fā)展。除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機家訪指導(dǎo)、電訪之外,我們還要求老師根據(jù)實際情況進(jìn)行走訪,并做好詳細(xì)的家訪記錄和個案、小組、集體案例分析。

四、反思及下學(xué)期工作重點

回顧一學(xué)期的家長工作,我園在家長朋友的支持下,在全體教師的共同努力,各項工作均能較圓滿完成。但不少工作還有很大的提高和改進(jìn)的空間,為此,我們針對工作中的疏漏和不足,特別作出下學(xué)期工作設(shè)想:

1.讓家委會活動經(jīng)常性、制度化,為我園的遠(yuǎn)景規(guī)劃提供意見和建議,真正發(fā)揮家委會的橋梁作用。

2.要求老師根據(jù)班級實際情況,開展多種形式的家訪,增進(jìn)家園之間的交流,并做好詳細(xì)的家訪記錄和各項分析。

第6篇:家訪溝通總結(jié)范文

一、電子家訪的意蘊

1.含義

家訪,有家庭采訪、家庭訪問、家庭拜訪等意思。從教育學(xué)意義上來理解,家庭訪問是教師進(jìn)行個別家庭教育指導(dǎo)的一種比較常用的有效方式,簡稱為“家訪”,其主旨在于解決學(xué)校教育過程中兒童和青少年的個別家庭教育問題。家訪主要是指學(xué)校教師特別是班主任到學(xué)生家庭進(jìn)行訪問,主要是班主任與學(xué)生家長溝通情況、交流感情、密切關(guān)系以及商討如何共同教育兒童和青少年的方式與方法。那么,電子家訪是學(xué)校教師特別是班主任依靠電話、短信、微信、微博、QQ群、E-mail等一系列電子通訊與網(wǎng)絡(luò)交流工具與學(xué)生家長進(jìn)行溝通和交流,以便商量出共同教育兒童和青少年的方式的一種教育工作形式。

2.背景

第一,信息技術(shù)的發(fā)展為電子家訪提供了必要的基礎(chǔ)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國手機用戶的數(shù)量已達(dá)到11.46億。全國家庭電腦普及率也達(dá)到15%,而處于發(fā)達(dá)地區(qū)的杭州、北京、上海的電腦普及率分別達(dá)到41.1%、38.1%和36.7%[2]。第二,學(xué)校教師和學(xué)生家長之間交流觀念的改變。在新的時代,人與人之間的溝通方式在逐步改變,當(dāng)然,學(xué)校教師與學(xué)生之間的交流方式也在相應(yīng)地發(fā)生變化,打電話、發(fā)短信、QQ聊天等已經(jīng)不是什么時髦的東西,而是非常普通的交流方式。學(xué)校教師與學(xué)生家長之間也以打電話、發(fā)短信等作為主要聯(lián)系方式。第三,生活節(jié)奏加快也是一個重要背景。在當(dāng)今時代,學(xué)校教師忙于備課、上課、批改作業(yè)以及教育科研等方面的工作,特別是在新課程改革的大背景下,教師更加需要學(xué)習(xí),教師沒有更多的時間去學(xué)生家中與學(xué)生家長直接見面。同時,學(xué)生家長也忙于工作和學(xué)習(xí),在高速的生活工作節(jié)奏下,電子家訪成為一種不錯的選擇。第四,教師登門造訪不便。由于農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整等原因,農(nóng)村學(xué)校出現(xiàn)集中化的局面,離學(xué)生的家比較遠(yuǎn),而在城鎮(zhèn)中小學(xué)中,學(xué)生家庭分布在城鎮(zhèn)的各個社區(qū),往往距離學(xué)校也有一定的距離,在家校距離較大的局面下,電子家訪也不失為一種好的家訪方式。總之,由于時代的變遷和社會的進(jìn)步,電子家訪應(yīng)運而生,成為當(dāng)前家訪的一種重要形式。

3.分類

第一,在線電子家訪。教師與學(xué)生家長通過打電話、QQ聊天、班級網(wǎng)頁、家校通平臺等在線的交流方式,來進(jìn)行了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動態(tài)等多方面的交流與溝通,這種形式可以視為在線的電子家訪。第二,離線電子家訪。通過QQ留言、MSN留言、E-mail、手機飛信、微博、微信等方式,學(xué)校教師就學(xué)生在學(xué)校中的情況反應(yīng)給學(xué)生家長,而學(xué)生家長也通過同樣的方式進(jìn)行信息反饋,實現(xiàn)教師與家長之間的交流與溝通,此種家訪可以稱之為離線的電子家訪。

4.優(yōu)點

第一,節(jié)約教師和家長的時間。同傳統(tǒng)家訪相比,電子家訪通過網(wǎng)上聊天或手機電話等形式來進(jìn)行,其速度較快,能充分節(jié)約教師與學(xué)生家長的寶貴時間,一定程度上緩解了教師的工作壓力。第二,能及時反映問題和反饋信息。一旦教師發(fā)現(xiàn)有什么問題需要跟學(xué)生家長進(jìn)行溝通和交流,就能及時將這些問題反映給學(xué)生家長,同時也能讓學(xué)生家長迅速作出反饋。第三,擴大了家訪的范圍。一方面,電子家訪能讓家長“走進(jìn)學(xué)校”和“走進(jìn)班級”,讓家長能在“家校通”、“班級博客”、“學(xué)校網(wǎng)頁”、“班級QQ群”等網(wǎng)絡(luò)平臺更加全面地了解孩子學(xué)習(xí)與生活狀況,擴大了傳統(tǒng)家訪所不具備的平臺和范圍。另一方面,電子家訪使家長“看到”班級和學(xué)校其他學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的狀況,能更加立體地了解孩子在學(xué)校的狀況,從而擴大了傳統(tǒng)家訪的范圍。第四,避免了一些不必要的尷尬。一方面,部分學(xué)生家長在外地工作或工作時間忙,電子家訪能有效解決教師與家長在時間上的沖突。同時,一些學(xué)生家長注重隱私,教師登門拜訪與他們的作息時間相沖突,導(dǎo)致部分家長抵觸上門的家訪,而電子家訪可以避免這一尷尬。另一方面,有些學(xué)生家長不善于與人交流,甚至部分家長在與教師的面對面溝通中有一種緊張感,那么,電子家訪可以避免這個尷尬。

5.缺點

第一,電子家訪的“冷漠”與“生疏”。德國教育家雅斯貝爾斯早就指出,教育是一種交流,是心與心的溝通和對話。但是,電子家訪沒有“面對面促膝談心的交流”,也沒有“教師和家長之間的直接溝通”,所以使得電子家訪讓學(xué)生家長感覺“陌生”與“疏遠(yuǎn)”,以至于一些學(xué)者喊出了“傳統(tǒng)家訪無法替代”[3]。第二,家訪信息不夠客觀。電子家訪不能有效及時、客觀、準(zhǔn)確地了解學(xué)生的家庭和生活環(huán)境,不容易了解孩子家庭的真實情況。同時,電子家訪中的時空差也會導(dǎo)致出現(xiàn)信息溝通不暢以及信息反饋不及時等問題,容易造成家訪信息失真,使得家訪的信息不夠客觀和精確。第三,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)、落后農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生家長缺乏能夠支持電子家訪的基礎(chǔ)設(shè)施,使得電子家訪具有一定的地域局限。第四,電子家訪客觀上要求學(xué)生家長具備一定的文化素養(yǎng)和良好的溝通能力。但是,一些學(xué)生家長素質(zhì)不高,缺乏上網(wǎng)、發(fā)短信等方面的能力,將導(dǎo)致家訪不能進(jìn)行。

二、電子家訪的特點

1.家訪的操作方式更加便捷

伴隨信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化與家庭化,讓家長與教師之間的交流方式與方法發(fā)生了根本性的變化。一般來說,在情況允許的條件下,學(xué)校教師可以就某些學(xué)生的教育問題方便地與家長溝通聯(lián)系。只要教師或班主任打開電腦,在網(wǎng)上打上所需的內(nèi)容或插上形象的照片、圖片,就能在短時間內(nèi)傳發(fā)給學(xué)生家長,而且可以是圖文并茂。可見,電子家訪能更加方便,不受時間、空間等條件的限制,實現(xiàn)教師與學(xué)生家長之間的便捷性溝通,這是電子家訪特點的一個重要方面。

2.家訪內(nèi)容更加具有針對性

在教育信息化背景下,教師與家長的溝通通常以“一對一”的方式呈現(xiàn),對學(xué)生的教育問題實現(xiàn)個性化的闡述和個別化的說明。同時,對家長家庭教育行為和方式的指導(dǎo)往往滲透在個別的聯(lián)系之中,而且教師對家長的指導(dǎo)內(nèi)容也實現(xiàn)“因人而異”的個別化和個性化,因此,電子家訪具有較強的針對性與隨機性。

3.家訪形式顯得靈活和多元

由于電子家訪不受時間的約束和限制,即使在學(xué)生家長的單位里,學(xué)生家長也能自由選擇合適的家訪時間,對那些需要同學(xué)校教師交流的問題進(jìn)行溝通和聯(lián)系,因此,顯得非常地靈活、方便、多元化。當(dāng)然,E-mail、QQ等網(wǎng)絡(luò)交流工具沒有固定的模式與內(nèi)容,所以,學(xué)生家長與學(xué)校教師都具有較強的自主選擇權(quán),即他們不但可以自由地選擇時間,而且可以選擇各自喜歡的方式和途徑,既可以選擇郵件方式如給學(xué)校教師郵箱發(fā)郵件,也可以選擇家教論壇形式如BBS之類的論壇,還可以選擇微信、QQ之類的網(wǎng)絡(luò)聊天形式,從而實現(xiàn)家訪形式的多元化。

4.家長與教師之間的關(guān)系更加民主和平等

電子家訪的指導(dǎo),縮短了家長與學(xué)校的距離,延長了家長了解孩子學(xué)習(xí)情況的時間。家長與教師是平等的一對主體,更具有親和力。這樣無形之中淡化了教師的指導(dǎo)者形象,而是以你說、我說、大家說的一種交流式、分享式、討論式的形式出現(xiàn),使家長和老師在互拋、互接球的過程中改變老師講,家長聽的被動式指導(dǎo)方式,從而增進(jìn)彼此的情感,使教師與家長積極參與到互動式指導(dǎo)、教育工作中。

三、電子家訪的實施策略

1.深刻領(lǐng)會電子家訪的精神實質(zhì)

家訪是一項系統(tǒng)工程,家訪系統(tǒng)化管理在促進(jìn)家庭與學(xué)校的合作溝通中起著十分重要的作用,是班主任與家長溝通的助推劑[4]??梢?,家訪是一種家庭教育、學(xué)校教育以及社會教育之間協(xié)同教育的表現(xiàn),也是“三位一體”教育的重要表征和實現(xiàn)途徑。那么,電子家訪是家訪形式中的一種,也包含在協(xié)同教育之內(nèi),因此,電子家訪的實質(zhì)也是家長和教師之間的一種教育合作,是家庭教育和學(xué)校教育之間的協(xié)同,其目的都是為了實現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)愉快,在家庭獲得更好的成長,同時實現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育之間的連貫性和一致性。

2.掌握電子家訪相關(guān)的操作技術(shù)

前面已經(jīng)提到了電子家訪需要一定的信息技術(shù)素養(yǎng),那么,在電子家訪中就需要改變那種信息素養(yǎng)落后的面貌和局面,掌握電子家訪相關(guān)的操作技術(shù)。一方面,需要進(jìn)一步提高中小學(xué)教師的信息技術(shù)素養(yǎng),根據(jù)《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中提到的“意識與態(tài)度”、“知識與技能”、“應(yīng)用于創(chuàng)新”、“社會責(zé)任”等方面的要求以及《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中提到的“師德為先”、“能力為重”、“學(xué)生為本”、“終身學(xué)習(xí)”等基本理念,中小學(xué)教師需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子家訪的相關(guān)操作技術(shù),提高自身的教育技術(shù)能力。另一方面,需要進(jìn)一步提高家長的教育信息素養(yǎng)。家訪不是教師單一方面的教育工作,而是家長和教師共同完成的,因此,學(xué)生家長需要提高自身的信息素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù),從而為電子家訪提供更加迅速、快捷的交流平臺。

3.精心做好電子家訪的準(zhǔn)備工作

第一,做好電子家訪的計劃。為了進(jìn)一步讓學(xué)生家長了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,教師需要做好一定的家訪計劃,如一個學(xué)期家訪的人數(shù)和家訪的頻率等方面,教師需要做好精心的計劃和規(guī)劃。第二,準(zhǔn)備好電子家訪的時間。在執(zhí)行家訪計劃的過程中,教師需要選擇好家訪的時間,盡管電子家訪具有時空上的優(yōu)勢,但是,教師還是需要選擇恰當(dāng)?shù)募以L時間和時機,避免信息反饋不及時和信息反饋不客觀等問題的出現(xiàn)。第三,選擇好電子家訪的通訊工具。當(dāng)前的通訊工具比較發(fā)達(dá),電話、網(wǎng)絡(luò)等都是重要的電子家訪工具,但是,教師需要針對不同的學(xué)生家長采取差異性和個性化的溝通方式,才能做到“有的放矢”,實現(xiàn)電子家訪的高效性,達(dá)到家訪的主旨和目標(biāo)。最后,教師需要做好電子家訪的總結(jié)和反思,從而提高家訪的效果。因此,教師在進(jìn)行電子家訪時,需要進(jìn)行電子家訪的系統(tǒng)化設(shè)計和規(guī)劃,如湖北省武漢市黃陂區(qū)前川五小黃崇飛老師所采取的“訪前五評”、“訪時四介”、“訪后三思”等系統(tǒng)化的家訪設(shè)計,從而實現(xiàn)電子家訪更好地為聯(lián)系家庭教育和學(xué)校教育服務(wù)。

4.實現(xiàn)家訪的多元化

電子家訪成為一種時展的潮流和趨勢,已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到家訪的實踐中去。但是,我們需要認(rèn)識到:電子家訪不是家訪的唯一途徑,也不是絕對最有效的方式,我們需要實現(xiàn)電子家訪與傳統(tǒng)家訪的結(jié)合,根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析,凸顯家訪方式的多元化。在進(jìn)行電子家訪的過程中,教師需要學(xué)會選擇性地進(jìn)行電子家訪,正如西北師范大學(xué)教育學(xué)院毛乃佳老師指出的,“通訊發(fā)達(dá)后,家訪其實變得更加便捷,一定程度上是加強了家校聯(lián)系。但是,只通過打電話、發(fā)短信等方式實現(xiàn)家校聯(lián)系,相當(dāng)于只聞其聲不見其人,弱化了情感交流”。因此,需要實現(xiàn)家訪的多元化,采取“一概而論”、“一刀切”的做法是不可取的。

5.加強電子家訪的研究

當(dāng)前,盡管電子家訪被廣泛運用到家訪中去,但是關(guān)于電子家訪的研究卻不多,從中國知網(wǎng)上來看,主要是一些一線的中小學(xué)教師在思考電子家訪的問題。對于電子家訪的研究,目前來說,在中國知網(wǎng)上找不到10篇,可見,其研究還是比較缺乏的。因此,為了進(jìn)一步推進(jìn)電子家訪,提高電子家訪的實效性,有必要加強其理論研究和實踐探索。

總之,隨著時展和社會進(jìn)步,電子家訪在不斷超越傳統(tǒng)家訪成為一種時代潮流。但是,雖然電子家訪具有不可比擬的優(yōu)勢,但其缺點也是不言而喻的,因而不是唯一的家訪方式,需進(jìn)一步去研究和改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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第7篇:家訪溝通總結(jié)范文

根據(jù)這一學(xué)年的班主任經(jīng)歷,作一簡要的總結(jié),概括。

一、培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部,工作實行精細(xì)化責(zé)任制。

1,班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導(dǎo)學(xué)困生本人經(jīng)過多年的實踐,認(rèn)為,作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級事務(wù)中解放出來。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對班級管理做好指導(dǎo)。如班長的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學(xué)習(xí)委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢查;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實行自愿承包,責(zé)任到人。并由責(zé)任人自己制定出檢查標(biāo)準(zhǔn),班委會通過執(zhí)行。

2,做好小干部的指導(dǎo)。班主任每周至少開一次班委會,對每周的情況進(jìn)行簡單總結(jié),多鼓勵,多指導(dǎo)。出現(xiàn)問題及時開。還注意做到,每學(xué)年都進(jìn)行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時間,無特殊情況,都不超過兩學(xué)年。要做好輪換下來的班干部的思想工作,為調(diào)動他們的積極性,在班里實行紅藍(lán)兩隊,輪換下來的班干部作為藍(lán)隊,負(fù)責(zé)監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時間,讓藍(lán)隊的干部工作,調(diào)動起雙方的積極性。在這一學(xué)年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來,過舒心的日子,而班級的各項工作仍能照常開展:在這一學(xué)期中,同學(xué)們在眾多小干部的帶領(lǐng)下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動,人人爭當(dāng)規(guī)范生活動等。對于學(xué)校組織的各項活動都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績。

二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,為班級爭榮譽。

三、早到校,勤溝通。

作為班主任,很多情況下需要早到校。新學(xué)期開學(xué)我早到校;收費早到校;考試早到校;活動早到校;周一升旗早到校;邀請家長早到校。

第8篇:家訪溝通總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 家訪 有效 職業(yè)規(guī)劃

一、傳統(tǒng)家訪方式是其他家校教育方式不可替代的

今年筆者去湖北長陽做 了一次家訪,學(xué)生家住山頂,好不容易爬上去,上面往往只有二、三戶人家,上門家訪費時、費力。加上學(xué)校沒有有效的家訪制度,訪和不訪一個樣,挫傷了教師積極性,傳統(tǒng)的家訪方式就這樣被遺棄了。

此次家訪屬無奈之舉,但讓我明白了傳統(tǒng)家訪方式是其他家校教育方式不可替代的。自2006年以來,長陽籍的學(xué)生很不聽話,不聽老師的教誨,我行我素,不說普通話,說家鄉(xiāng)話,形成長陽小團(tuán)體,愛酗酒,愛打群架,甚至帶管制刀具,充老大,個別被拘留甚至被判刑。因此決定利用暑假到長陽家訪,終于了解到長陽學(xué)生如此表現(xiàn)的根本原因——自卑而敏感。

在學(xué)生家里,坐一坐,聊一會,真誠的話語和親切的眼神讓家長和學(xué)生深受感動,解除了他們的心結(jié)。老師千里迢迢看望,讓他們感到學(xué)校和老師是很看重他們的,這種效果勝過多少天的苦口婆心。老師也自覺擔(dān)子更重了,不教育好學(xué)生成人,不給他們安排好工作,就對不起他們。

二、如何做到有效家訪

家訪的形式雖好,但沒有一個學(xué)生愿意老師與家長聯(lián)系,更別說家訪了。如今的家長大多望子成龍、望女成鳳,再差的學(xué)生在家長眼里都是寶,過多的責(zé)怪使家長覺得沒有面子。有的家長產(chǎn)生悲觀情緒,喪失對子女的教育信心,甚至?xí)艞?,聽之任之;有些過激的家長在老師告完狀后對子女輕則責(zé)罵,重則拳腳相加,學(xué)生在受到責(zé)罰后通常會怨恨老師,這就使家訪起了負(fù)作用。只有進(jìn)行有效的家訪,要多付出一些心血,精心謀劃,細(xì)心實施,才能達(dá)到教育學(xué)生的目的。

1、 選好時機,充分準(zhǔn)備。

老師盡量不要在學(xué)生出現(xiàn)問題時家訪,要在學(xué)生取得進(jìn)步時家訪,這樣的家訪才會讓學(xué)生、家長建立信心,對學(xué)生起到很好的激勵作用,使學(xué)生、家長不排斥,等學(xué)生有問題家方時他們也能接受。老師不要在學(xué)生問題積累得很多、很嚴(yán)重時才家訪,應(yīng)該在問題剛露出苗頭時及時家訪,及時將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!奔以L前做好準(zhǔn)備,目的、效果,要打好腹稿,哪些要講,哪些不講,哪些重點講,哪些簡單講,做到“不打無準(zhǔn)備之仗”。

2、細(xì)心觀察,注意策略

在與家長交流的過程中要注意到家長的反應(yīng),老師不要從頭說到尾,家長一言不發(fā)或者寡言少語,要做有心人,可以從學(xué)生家中的周圍環(huán)境、房屋、家里的擺設(shè)、照片、甚至家長的動作、話語表情中獲取能促發(fā)家長和學(xué)生的情感因素,讓家長多開口,講出自己的想法和意見,取得共鳴,捕捉教育因素,起到事半功倍的家訪效果。

其實,任何家長看自己的孩子,不管孩子有多少問題,家長總喜歡看到孩子閃光的一面。所以在與家長交流時,要多向家長介紹孩子的優(yōu)點,要為家訪創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。要讓家長明白:“三百六十行,行行出狀元”,不要把自己的喜好強加給孩子,讓他們有一個寬松的成長空間,要善于在生活中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的興趣,每個學(xué)生都有自己的愛好、長處和不足,讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能,走向職業(yè)生涯。

三、家訪不能“一訪了之”,要讓家訪為中職學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃。

家訪后還有很多工作要做,不能“一訪了之”,要及時鞏固家訪取得的成效,這就跟家訪過程本身一樣,需要教師開動腦筋,深入細(xì)致地做好每個教育環(huán)節(jié)。此次家訪讓我受益匪淺,感觸很深,家訪決不是應(yīng)付差事,完成單純的家訪任務(wù),而要在家訪后進(jìn)行思考,如何把家訪中獲得的信息用到今后對學(xué)生的指導(dǎo)和教育中。通過與家長的相互溝通,讓家長對學(xué)校產(chǎn)生信任感和親近感,進(jìn)一步加強家校合作,有利于今后在教育學(xué)生的時候得到家長的配合,也知道怎樣把握學(xué)生的性格和情緒,給他們進(jìn)行有效學(xué)業(yè)規(guī)劃。僅僅只是做到這些是不夠的,中職學(xué)生以及家長來中職的目的就是找一份好工作,但什么工作適合自己,什么工作有好的發(fā)展空間,學(xué)生和有些家長是不清楚的,相當(dāng)多的中職學(xué)生不了解自己的興趣、愛好,不明確自身發(fā)展的需要;對社會對從業(yè)人員的要求及自己與職業(yè)需要之間存在的差距認(rèn)識不清。而作為老師通過家訪可以知道學(xué)生的成長經(jīng)歷,家庭的環(huán)境,家長的要求,把這些進(jìn)行總結(jié),結(jié)合學(xué)生的興趣、愛好,確定他今后的發(fā)展方向;很好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)和職業(yè)的規(guī)劃。

總之,家訪是一門藝術(shù)。要真正實現(xiàn) “一把鑰匙開一把鎖” ,更好地溝通家長、學(xué)生、教師之間的情感,真正使得家訪促進(jìn)學(xué)生的健康成長,這有待于我們教師不斷地研究、實踐與總結(jié)。

參考文獻(xiàn):

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[8] 董元芳. 信息時代,傳統(tǒng)家訪仍不能丟[J]. 北京教育(普教版) , 2008,(09)

第9篇:家訪溝通總結(jié)范文

回訪是醫(yī)藥產(chǎn)品售后服務(wù)體系中的一種重要方式,是指顧客購買產(chǎn)品后,我們主動對其進(jìn)行電話回訪、上門家訪等服務(wù),直接與目標(biāo)顧客接觸、溝通、說服,以達(dá)到下列目的的營銷活動:

1、 收集消費者服用過程中的問題,以利于完善我們的工作;

2、 指導(dǎo)消費者服用,以達(dá)到最佳療效;

3、促使重復(fù)購買或帶動周圍顧客購買;

4、平息抱怨,增加顧客忠誠度;

5、提高企業(yè)形象。

二、回訪的作用

1、 通過回訪,面對面地或是在電話中為患者提供服藥指導(dǎo),可以更好地達(dá)成預(yù)期療效。

2、 通過接聽患者的咨詢電話,了解病情,解釋藥理,達(dá)成銷售。

3、 通過與患者的雙向溝通交流,可以直接收集到患者對產(chǎn)品的意見(正面的或反面的)

作為公司制定營銷策略及方案的參考,也可據(jù)此改進(jìn)產(chǎn)品,更好地滿足顧客的需求。

4、通過對患者抱怨的圓滿處理,既能使公司對自己的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生預(yù)警效果,又可以維持、加強顧客的忠誠度。

5、可以利用抽樣統(tǒng)計方式,通過電話訪問,及時獲取市場反應(yīng)的第一手珍貴資料,為企劃提供依據(jù)。

6、 過電話回訪,增進(jìn)與患者的聯(lián)系,提高企業(yè)形象,樹立良好的口碑。

三、回訪服務(wù)的內(nèi)容

1、 與潛在顧客進(jìn)行電話溝通;

2、 接聽患者咨詢電話;

3、 對已經(jīng)購藥的患者進(jìn)行電話回訪、上門家訪;

4、 處理顧客抱怨;

5、 把握患者心理,進(jìn)行市場調(diào)研,反饋市場信息,提供決策依據(jù)。

四、兩種回訪方式的優(yōu)缺點  優(yōu)點缺點電話回訪1、主動性:既可以是我們單方主動與患者聯(lián)系,又可以是患者主動與我們的咨詢專家聯(lián)系;

2、即時性:瞬間可與目標(biāo)顧客通話聯(lián)系,速度快捷,其溝通工具無法比擬;

3、簡便性:操作簡便,任何人都可使用;

4、雙向性:可立即接聽到對方回音,且雙方可進(jìn)行自由溝通;

5、經(jīng)濟(jì)性:費用低、效率高;

6、安全性:不會被傳染。1、許多輔助說服材料(如臨床報告、產(chǎn)品包裝盒、患者的記錄或感謝信等)無法運用;

2、看不到對方的表情、態(tài)度和各方面狀況,只能靠語言交流進(jìn)行了解;

3、顧客離產(chǎn)品較遠(yuǎn),經(jīng)電話說服產(chǎn)生購買沖動,也許會在見到產(chǎn)品前消失。家訪1、面對面溝通,容易接近;

2、促成購買幾率高,接受了人就接受了藥;

3、體態(tài)語言能增加說服力,提高可信度。1、效率低,每天拜訪患者5—10人

2、冒然拜訪,易使顧客產(chǎn)生戒備心理,甚至反感。

總結(jié):

現(xiàn)代醫(yī)藥營銷企業(yè)很好地利用回訪這一產(chǎn)品促銷兼服務(wù)手段,堅持不懈地運用在產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié)中,將會對市場的可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的效果,是取得市場戰(zhàn)爭勝利的一張重要王牌。