營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】實(shí)驗(yàn)教學(xué)；教學(xué)優(yōu)化

《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程以“因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策與分析模擬軟件”為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，該軟件模擬了現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓學(xué)生以企業(yè)決策者的角色來(lái)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)管理的全部活動(dòng)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定，營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施等等，在一系列的決策過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出模擬結(jié)果，得出排名。利用模擬軟件進(jìn)行教學(xué)是一種能較充分的發(fā)揮學(xué)生“互動(dòng)參與性”的教學(xué)方法，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法所存在的一些不足。但是，由于《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程剛開(kāi)設(shè)不久，無(wú)論是在教學(xué)組織還是教學(xué)軟件方面都還不太完善，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，鑒于這些問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化，讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)真正成為學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力提升的助推器。

一、《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）實(shí)驗(yàn)分組不科學(xué)。在《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)中需要將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生分成若干小組，每一個(gè)小組擁有一家公司，小組成員要集體進(jìn)行企業(yè)決策，制定一系列的戰(zhàn)略和策略，并且與其他小組展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，搶奪市場(chǎng)資源，每一位小組成員的實(shí)力直接影響到小組的整體競(jìng)爭(zhēng)力，但學(xué)生組隊(duì)的依據(jù)只是根據(jù)平時(shí)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，關(guān)系好的同學(xué)就組成了一組，沒(méi)有考慮到這是一個(gè)模擬的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，需要講究知識(shí)和能力的互補(bǔ)。

（二）缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)流程和規(guī)則的講解。因?yàn)閷W(xué)生們都是第一次接觸這種模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件，對(duì)實(shí)驗(yàn)流程和規(guī)則都不了解，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中往往忽視這一問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生開(kāi)始實(shí)驗(yàn)時(shí)一頭霧水，不知從何下手，不能較快較好的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)情境，極大的影響了實(shí)驗(yàn)的順利開(kāi)展。

（三）實(shí)驗(yàn)過(guò)程中學(xué)生的操作重策略而輕戰(zhàn)略，沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)整體運(yùn)作意識(shí)。在《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程中，學(xué)生本來(lái)應(yīng)該先進(jìn)行SWOT分析，分析企業(yè)所處的環(huán)境中存在著哪些機(jī)會(huì)與威脅，企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么。然后制定STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并且選擇目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入，然后再進(jìn)行適時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。這些活動(dòng)都屬于企業(yè)的戰(zhàn)略決策層面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著宏觀(guān)的指導(dǎo)作用并且影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。但在實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中，許多學(xué)生認(rèn)為戰(zhàn)略分析不重要，有的學(xué)生甚至跳過(guò)戰(zhàn)略分析工作而直接進(jìn)行策略的制定與執(zhí)行，更多的關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)、價(jià)格的制定與調(diào)整、渠道的選擇與合作、促銷(xiāo)方式等，卻不考慮為什么要這樣去制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略，以后應(yīng)該怎樣去制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略，沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)整體運(yùn)作意識(shí)。

（四）實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，軟件會(huì)依據(jù)各個(gè)小組的利潤(rùn)率和銷(xiāo)售額進(jìn)行排名，教師沒(méi)有在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中考慮到如何提高因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致排名落后學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（五）實(shí)驗(yàn)課程考核方式過(guò)于單一，實(shí)驗(yàn)課程的考核依據(jù)僅僅是模擬營(yíng)銷(xiāo)決策的結(jié)果。

二、《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化

（一）科學(xué)合理分組

分組時(shí)要考慮以下幾點(diǎn):首先是小組人數(shù)的確定，小組人數(shù)太多會(huì)影響決策效率，還可能導(dǎo)致有的同學(xué)“搭便車(chē)”。小組人數(shù)過(guò)少則不利于發(fā)揮集體決策的作用。一般四人一組比較好，既方便同學(xué)們就企業(yè)決策進(jìn)行討論，又能充分保證每一位同學(xué)的積極參與。然后是小組成員選擇標(biāo)準(zhǔn)的確定，每一小組至少要有一位專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)的同學(xué)，以保證決策過(guò)程的科學(xué)性、合理性、專(zhuān)業(yè)性，這位同學(xué)要能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用并充分調(diào)動(dòng)其他組員的積極性。實(shí)驗(yàn)分組中，一個(gè)小組應(yīng)當(dāng)包含不同個(gè)性、性別的成員，他們發(fā)揮各自的特長(zhǎng)去共同完成小組的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，在任務(wù)的完成過(guò)程中同學(xué)們也能充分感受到如何與不同類(lèi)型的人進(jìn)行交流與合作。在確定了組隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)之后，學(xué)生可以先自由組合，然后把組隊(duì)名單交給任課老師，任課老師結(jié)合實(shí)際情況對(duì)各組成員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，盡量使各組的實(shí)力保持相對(duì)均衡。

（二）做好實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備工作

在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，教師要為學(xué)生介紹實(shí)驗(yàn)軟件，詳細(xì)講解實(shí)驗(yàn)任務(wù)及規(guī)則。實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)充裕的條件下，可以拿出幾個(gè)學(xué)時(shí)讓學(xué)生先進(jìn)行練習(xí)，練習(xí)的成績(jī)不計(jì)入最終考核，鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試，從練習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中得到啟發(fā)，從而更好的進(jìn)入正式的決策實(shí)驗(yàn)中。

（三）正式實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，做好教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后，首先要求學(xué)生針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的特點(diǎn)，結(jié)合自身營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)收集信息，輔助決策。在正式實(shí)驗(yàn)中必須提交三份報(bào)告，一份是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一份是SWOT分析報(bào)告，一份是STP報(bào)告，報(bào)告中必須對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做出詳細(xì)分析和具體說(shuō)明，并闡述原因和依據(jù)。教師需要在后臺(tái)對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的提交進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制，每個(gè)小組在分析報(bào)告沒(méi)有提交之前，都不能進(jìn)入下一個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。每一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師還要對(duì)每一個(gè)小組提交的分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)分和講解，點(diǎn)評(píng)報(bào)告中的亮點(diǎn)和不足之處，實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告的分?jǐn)?shù)將作為期末成績(jī)的參考。然后，同學(xué)們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與實(shí)施。在此過(guò)程中，教師要加強(qiáng)課堂管理。實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中，教師可以適當(dāng)?shù)脑谛〗M之間進(jìn)行走動(dòng)，了解各個(gè)小組的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，觀(guān)察小組成員的表現(xiàn)，判斷學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中是否出現(xiàn)了疑難問(wèn)題需要老師提供幫助，同時(shí)也要監(jiān)督學(xué)生是否在做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的事情，規(guī)范課堂紀(jì)律。最后，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，應(yīng)安排一到兩個(gè)學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)生整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。先由各小組的組長(zhǎng)進(jìn)行小組決策總結(jié)，然后教師針對(duì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中的表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題等進(jìn)行總結(jié)。

（四）完善考核評(píng)價(jià)方式

成績(jī)的評(píng)定要采用過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的模式，也就是由決策成績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告成績(jī)兩部分構(gòu)成。營(yíng)銷(xiāo)決策成績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告成績(jī)均為百分制，其中營(yíng)銷(xiāo)決策成績(jī)占總成績(jī)的70%，營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告為三份，各占總成績(jī)的10%。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙凌云，高桂平.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(23).

[2]劉莉，張欣瑞.依托于軟件模擬環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)探索[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(03).

第2篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)實(shí)踐;營(yíng)銷(xiāo);教學(xué);四結(jié)合

中圖分類(lèi)號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0217-01

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職教育其目標(biāo)是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識(shí),又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用性人才,要求學(xué)生在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和掌握的基礎(chǔ)上,能夠熟練分析市場(chǎng)信息、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具備為企業(yè)解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。但是,現(xiàn)階段我國(guó)的高職教育中還是存在理論與實(shí)踐相脫節(jié),知識(shí)與技能相分離的情況。一方面這是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確,在現(xiàn)行教育計(jì)劃中缺乏明確、規(guī)范的實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求;另一方面是實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和完整性,實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué),實(shí)踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該從明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、建立有效的實(shí)踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來(lái),我院在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的探索過(guò)程中,對(duì)學(xué)生采用了“校內(nèi)、校外相結(jié)合”、“單項(xiàng)、綜合相結(jié)合”、“模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合”、“個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合”的“四結(jié)合”模式,貫穿了整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程,取得了較好的教學(xué)效果。同時(shí),為了更好地培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實(shí)踐能力的平臺(tái),制定了“訪(fǎng)問(wèn)工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵(lì)教師去企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力建設(shè)。

下面我將舉例談一談我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)“四結(jié)合”模式的具體應(yīng)用。

1 校內(nèi)、校外相結(jié)合

在校學(xué)生是即將走向社會(huì)而尚未走向社會(huì)的群體,對(duì)于企業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí),只是粗淺的感覺(jué),甚至有些感覺(jué)是不正確的,因此建立學(xué)校和企業(yè)合作的平臺(tái)至關(guān)重要,這也是解決和消除學(xué)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要手段。

為了使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)工作,我系和省內(nèi)大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)企業(yè)如“奧迪專(zhuān)賣(mài)店”、“本田專(zhuān)賣(mài)店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場(chǎng)”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關(guān)系,在教學(xué)課程的設(shè)計(jì)中,安排學(xué)生去這些企業(yè)進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)副總及其他營(yíng)銷(xiāo)精英為學(xué)生剖析企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例,讓學(xué)生有更直觀(guān)、更形象的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)依據(jù)去企業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn)的不同任務(wù),可以規(guī)定不同的任務(wù)和目標(biāo)。

2 單項(xiàng)、綜合相結(jié)合

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的某項(xiàng)技能的專(zhuān)門(mén)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題,在課程教學(xué)的過(guò)程中可以設(shè)置調(diào)研、策劃、渠道設(shè)計(jì)等不同的模塊來(lái)進(jìn)行。如:

項(xiàng)目1:連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

(1)情景設(shè)置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對(duì)象,了解該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,找出宏觀(guān)環(huán)境因素、微觀(guān)環(huán)境因素。

(2)技能訓(xùn)練目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)典型案例的分析和調(diào)研,了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并掌握SWOT工具的運(yùn)用。

(3)技能訓(xùn)練準(zhǔn)備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的對(duì)象;②安排學(xué)生預(yù)先復(fù)習(xí)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的內(nèi)容,了解和掌握影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素等知識(shí)點(diǎn);③組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

(4)訓(xùn)練時(shí)間安排,2課時(shí)。

(5)相關(guān)理論知識(shí)。①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念;②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法;③市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境;④市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境。

(6)技能訓(xùn)練步驟。①教師安排學(xué)生對(duì)連鎖企業(yè)典型案例背景進(jìn)行了解;②學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析,并記錄案例要點(diǎn)和問(wèn)題;③利用實(shí)訓(xùn)室互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱相關(guān)資料;④運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)所調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析;⑤每個(gè)學(xué)生提交一份分析報(bào)告。

(7)技能訓(xùn)練注意事項(xiàng)。①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析案例的要點(diǎn),找出關(guān)鍵點(diǎn);②學(xué)會(huì)運(yùn)用SWOT工具分析問(wèn)題。

(8)技能訓(xùn)練評(píng)價(jià)。

表1 連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析評(píng)分表

考評(píng)人被考評(píng)人

考評(píng)地點(diǎn)

考評(píng)內(nèi)容了解典型案例的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

具體內(nèi)容分值/分實(shí)際得分

案例分析的要點(diǎn)和記錄20

資料收集和查詢(xún)情況20

SWOT工具的應(yīng)用20

分析報(bào)告的觀(guān)點(diǎn)正確性30

分析報(bào)告的全面性10

合計(jì)100

注:考評(píng)滿(mǎn)分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡(jiǎn)介:

項(xiàng)松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學(xué)院法政系講師,政治學(xué)博士。

(9)技能訓(xùn)練活動(dòng)建議。引導(dǎo)學(xué)生在案例分析的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱資料,擴(kuò)大信息面,逐漸養(yǎng)成學(xué)生的資料查閱的習(xí)慣。

綜合實(shí)訓(xùn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓(xùn)練,一般以在企業(yè)具體崗位的實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行。例如,我系安排學(xué)生去“蘇果超市”門(mén)店實(shí)習(xí),在理貨、收銀、促銷(xiāo)、分裝等不同崗位上輪訓(xùn),提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力。完成實(shí)訓(xùn)后填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)、不足、遇到的問(wèn)題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合

模擬訓(xùn)練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學(xué)生有親身參與的感覺(jué),讓學(xué)生在“做中學(xué)”;另一方面又可以讓教師在觀(guān)察的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處,更好地實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化,教學(xué)指導(dǎo)更精準(zhǔn)。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是對(duì)學(xué)生知識(shí)能力、技能水平的實(shí)際演練,其演練結(jié)果對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)更大,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中感悟到不足,提高其思考問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力。如,

項(xiàng)目2:果汁飲料門(mén)店促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

(1)項(xiàng)目目的:掌握促銷(xiāo)策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)能力。

(2)項(xiàng)目方式:促銷(xiāo)策劃

(3)項(xiàng)目要點(diǎn):①現(xiàn)場(chǎng)考察促銷(xiāo)門(mén)店;②了解果汁飲料在門(mén)店的銷(xiāo)售狀況和面臨的銷(xiāo)售問(wèn)題;③為該門(mén)店設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案并執(zhí)行。

(4)項(xiàng)目過(guò)程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學(xué)生到門(mén)店參觀(guān),了解門(mén)店的銷(xiāo)售狀況及問(wèn)題,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)提升銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實(shí)施。

(5)項(xiàng)目作業(yè):①依據(jù)促銷(xiāo)策略和方案設(shè)計(jì)的原則,結(jié)合實(shí)地考察的情況,設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案;②促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后從企業(yè)獲取活動(dòng)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;③提交總結(jié)報(bào)告。

(6)教師總結(jié):①按照促銷(xiāo)的效果,公布小組成績(jī)和排名;②進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)

4 個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合

第3篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 ERP 沙盤(pán)模擬 能力培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤(pán)模擬概述

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國(guó)加特納公司于20世紀(jì)90年代初提出來(lái)的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計(jì)劃為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，面向供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)調(diào)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)的全面結(jié)合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤(pán)模擬主要通過(guò)沙盤(pán)這種直觀(guān)的形式來(lái)反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)和流程。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容，在團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作中感受企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，體會(huì)物流和供應(yīng)鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用，對(duì)學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，開(kāi)闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學(xué)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展情況

陜西科技大學(xué)開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)已有近十年年的時(shí)間，受到了學(xué)生的普遍歡迎，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)效果良好。下面對(duì)我校開(kāi)展的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，作詳細(xì)說(shuō)明。

2.1 ERP沙盤(pán)

從整體上來(lái)講，ERP沙盤(pán)分為兩部分，上半部分用來(lái)描述企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程及物流過(guò)程，下半部分主要用來(lái)描述企業(yè)的資金流過(guò)程。在ERP模擬沙盤(pán)上，企業(yè)的生產(chǎn)物流過(guò)程主要包括：下原材料定單、原材料采購(gòu)及入庫(kù)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費(fèi)用、設(shè)備變更費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、廠(chǎng)房租金、設(shè)備價(jià)值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用、認(rèn)證費(fèi)用、貼現(xiàn)及稅金等各個(gè)方面。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實(shí)物也展示于沙盤(pán)之上，各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來(lái)表現(xiàn)。由此，每一步?jīng)Q策對(duì)企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤(pán)上一一展現(xiàn)。

2.2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)開(kāi)展的情況

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)陜西科技大學(xué)物流工程專(zhuān)業(yè)、工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展（20個(gè)學(xué)時(shí)，1個(gè)學(xué)分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經(jīng)營(yíng)的企業(yè)；每組5人，分別擔(dān)任企業(yè)的各個(gè)管理者角色：公司總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和采購(gòu)經(jīng)理。企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個(gè)企業(yè)。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)前，老師會(huì)帶領(lǐng)各個(gè)小組進(jìn)行一個(gè)教學(xué)年的運(yùn)營(yíng)，使各個(gè)小組能熟悉運(yùn)營(yíng)的流程，可以獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的模擬工作。模擬經(jīng)營(yíng)分為若干經(jīng)營(yíng)周期（會(huì)計(jì)年度），每個(gè)周期要經(jīng)歷三個(gè)階段：一是年初準(zhǔn)備階段，主要工作有支付所得稅金、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、參加訂貨會(huì)爭(zhēng)取訂單；二是年中運(yùn)行階段，運(yùn)營(yíng)時(shí)按季度重復(fù)進(jìn)行，按順序進(jìn)行，每季度運(yùn)營(yíng)的流程如下：廣告投放計(jì)劃，銷(xiāo)售訂單登記，生產(chǎn)計(jì)劃制定，采購(gòu)計(jì)劃制定，資金預(yù)算，資金使用計(jì)劃運(yùn)行執(zhí)行，記錄、反饋、總結(jié)、分析；三是年末總結(jié)階段，主要工作有更新長(zhǎng)期貸款、付利息，支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)，支付租金/購(gòu)買(mǎi)建筑，折舊，新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)/ISO認(rèn)證，關(guān)賬，完成資產(chǎn)負(fù)債表，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教師適時(shí)點(diǎn)評(píng)，解讀經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)。

陜西科技大學(xué)物流工程專(zhuān)業(yè)、工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)積累了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，我們把ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)范圍擴(kuò)大了許多，如工業(yè)工程、機(jī)械制造、材料成型等專(zhuān)業(yè)，效果理想。

一方面，從學(xué)生的角度來(lái)看，學(xué)生總體上對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)很感興趣，能夠認(rèn)真地完成企業(yè)的模擬運(yùn)營(yíng)任務(wù)；學(xué)生通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程有了較直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，普遍感覺(jué)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)非常必要；學(xué)生通過(guò)2～3天的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鍛煉了管理能力、思維能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，對(duì)他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導(dǎo)意義。

另一方面，從教師的角度來(lái)看，教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，有利于發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)存在的問(wèn)題，更好地實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的互動(dòng)；ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)有助于教師拓寬思維，有助于開(kāi)展創(chuàng)造性和綜合性教學(xué)，提高教學(xué)效果。

第4篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

一、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

（一）學(xué)生分組

將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按每組5~7人分成若干個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)男〗M，學(xué)生以小組為單位建立模擬公司，分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)安排其擔(dān)任公司中不同的重要職務(wù)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學(xué)生成功分組后，教師應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，讓學(xué)生還未實(shí)際操作就提前感受到實(shí)訓(xùn)的仿真性和競(jìng)爭(zhēng)性。

（二）提前預(yù)習(xí)

中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和理解能力相對(duì)薄弱，雖然高一、高二階段有專(zhuān)業(yè)及相關(guān)知識(shí)的部分積累，但綜合運(yùn)用知識(shí)的能力有限，再加上在有限的實(shí)訓(xùn)課時(shí)內(nèi)消化理解并運(yùn)用一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度很大，因此教師應(yīng)該在開(kāi)課前1~2周將企業(yè)背景資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)放給學(xué)生，讓他們提前消化理解。此外，在開(kāi)設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)前，教師可以要求每個(gè)小組的學(xué)生設(shè)計(jì)出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算，這些都有利于后續(xù)教學(xué)過(guò)程的順利開(kāi)展。

（三）制定制度

一般情況下，中職學(xué)生通常需要30個(gè)課時(shí)才能基本完成一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)。為提高模擬教學(xué)的效果，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，必須制定相應(yīng)的管理制度，比如沙盤(pán)教學(xué)管理制度、出勤制度、實(shí)訓(xùn)室管理制度等。制度的嚴(yán)格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、管理能力、時(shí)間觀(guān)念等，這些都是實(shí)踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程

（一）課程引入

實(shí)訓(xùn)前需做一個(gè)簡(jiǎn)單、時(shí)效性強(qiáng)的課程引入，讓學(xué)生明確該課程的定位是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用和升華，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣有助于提高他們實(shí)訓(xùn)的目的性和自覺(jué)性，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹

企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則有八項(xiàng)：（1）市場(chǎng)的劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；（2）銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。唬?）廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；（4）生產(chǎn)線(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)讓、維修與出售；（5）產(chǎn)品的生產(chǎn)；（6）原材料的采購(gòu)；（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；（8）融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及相關(guān)知識(shí)做適當(dāng)介紹，在介紹規(guī)則過(guò)程中，切忌介紹得過(guò)分詳細(xì)，只要學(xué)生了解需完成的任務(wù)即可。

（三）企業(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定

教師先為模擬公司預(yù)設(shè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境體系和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有相同競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源。例如，每個(gè)企業(yè)開(kāi)局都只擁有70萬(wàn)的初始資金，當(dāng)學(xué)生各司其職明確任務(wù)后，他們都能更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)將來(lái)的發(fā)展直接與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)合作和策略息息相關(guān)，讓學(xué)生感受逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。

（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)階段

第一，學(xué)生——實(shí)戰(zhàn)的主體。實(shí)戰(zhàn)階段是本實(shí)訓(xùn)課程的主體，由學(xué)生自主完成。學(xué)生分組所在的每一個(gè)公司利用初始資金自主籌建企業(yè)，包括購(gòu)買(mǎi)或租用廠(chǎng)房、購(gòu)置生產(chǎn)線(xiàn)等，然后進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，進(jìn)行廣告投放——選訂單——原料采購(gòu)——生產(chǎn)——銷(xiāo)售等一系列日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化，經(jīng)營(yíng)者要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，團(tuán)隊(duì)成員既要各司其職又要緊密合作，學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中得到充分培養(yǎng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報(bào)告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購(gòu)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃決定采購(gòu)原材料的時(shí)間、數(shù)量和批次；生產(chǎn)總監(jiān)還需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)能力（生產(chǎn)線(xiàn)的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財(cái)務(wù)總監(jiān)一方面要負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的收入與支出，另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中所涉及的融資與貸款的問(wèn)題；在上述所有的活動(dòng)中，CEO全面溝通協(xié)調(diào)，在整體上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行控制和掌握?？傊?，學(xué)生將平時(shí)所學(xué)的財(cái)務(wù)管理、商品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)踐性應(yīng)用，專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升；在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生相互之間共同分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、緊密合作，他們的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神都得到充分培養(yǎng)，這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來(lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二，教師——實(shí)訓(xùn)的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)最大的優(yōu)勢(shì)在于充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生的實(shí)際操作是課程的主體。同時(shí)，教師也要不斷地進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)課堂實(shí)施有效地調(diào)控:在開(kāi)局環(huán)節(jié)，教師要作為投資人給每個(gè)小組創(chuàng)設(shè)相同的企業(yè)背景，給予70萬(wàn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，為各企業(yè)構(gòu)筑市場(chǎng)平臺(tái)；在企業(yè)進(jìn)行廣告競(jìng)單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，教師既要正確操作后臺(tái)，控制節(jié)奏，又要在兌換平臺(tái)將原材料、產(chǎn)品和貨幣進(jìn)行對(duì)等交換，讓運(yùn)營(yíng)規(guī)則在實(shí)際操作中得到有效運(yùn)用；在企業(yè)需要擴(kuò)大產(chǎn)能或流動(dòng)資金缺乏時(shí)，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務(wù)；當(dāng)公司面臨破產(chǎn)危機(jī)時(shí)，教師還要充當(dāng)“財(cái)務(wù)顧問(wèn)”的角色，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；當(dāng)公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時(shí)候，教師要充當(dāng)“公關(guān)”的角色，進(jìn)行有效地情緒指導(dǎo)及調(diào)節(jié)工作；動(dòng)態(tài)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感，教師此時(shí)要充當(dāng)“分享者”，要善于將這些技高一籌的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行適時(shí)和實(shí)時(shí)的分享；課堂的實(shí)訓(xùn)累計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，有的學(xué)生不免有厭煩散漫情緒，此時(shí)教師還要充當(dāng)“調(diào)動(dòng)者”的角色，利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計(jì)積分的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。總而言之，教師的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關(guān)重要，是產(chǎn)生良好實(shí)訓(xùn)效果和突出實(shí)訓(xùn)亮點(diǎn)的關(guān)鍵。

（五）實(shí)訓(xùn)總結(jié)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)

第5篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

高職院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力與素質(zhì)主要有以下幾個(gè)方面：決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、信息素養(yǎng)（獲取、鑒別、使用信息的能力）、應(yīng)變能力等。本文以ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程為例來(lái)說(shuō)明上述職業(yè)能力和素養(yǎng)在課程中的體現(xiàn)及評(píng)價(jià)。

一、高職工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力在ERP課程中的體現(xiàn)

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的能力目標(biāo)是：“運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。能力目標(biāo)包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括：與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。特定崗位能力目標(biāo)為：通過(guò)ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉企過(guò)程，初步獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。課程設(shè)計(jì)的核心原則有以下幾點(diǎn)：(1)與企業(yè)相關(guān)崗位相結(jié)合，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向；(2)突出能力目標(biāo)；(3)項(xiàng)目任務(wù)載體；(4)學(xué)生主體；(5)情境模擬下的理論與實(shí)踐一體化。課程旨在給學(xué)生創(chuàng)建仿真、模擬的職業(yè)情境，通過(guò)學(xué)生對(duì)已有的知識(shí)、技能、態(tài)度等內(nèi)化遷移，并進(jìn)行發(fā)展與整合，形成初步的職業(yè)能力。

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的主要思想和內(nèi)容包括：(1)業(yè)務(wù)過(guò)程構(gòu)建。將主要的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)部門(mén)和主要人員的職責(zé)進(jìn)行模擬仿真，包括資金流動(dòng)過(guò)程、物資采購(gòu)過(guò)程、生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，以及伴隨的信息處理過(guò)程。(2)角色扮演。實(shí)訓(xùn)由學(xué)生分組組成四至六個(gè)參與模擬競(jìng)爭(zhēng)的“企業(yè)”，每個(gè)“企業(yè)”都由學(xué)生在其中分工擔(dān)任相應(yīng)的核心職位，扮演的角色從CEO、CFO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)到生產(chǎn)總監(jiān)等。(3)市場(chǎng)環(huán)境仿真。各學(xué)習(xí)小組（公司）需要制定自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，體現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的定位、市場(chǎng)推廣方案，以及作為戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)中。(4)競(jìng)爭(zhēng)模擬決策與執(zhí)行。(5)模擬運(yùn)營(yíng)成果評(píng)價(jià)。

二、高職工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)在ERP課程考核中的體現(xiàn)

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的考核為過(guò)程考核，采用學(xué)生自主評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)體評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)性評(píng)價(jià)與共性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多種評(píng)價(jià)考核方式。課程考核引入業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)以模擬競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的排名為主要依據(jù)，排名的指標(biāo)包括“權(quán)益余額”和“市場(chǎng)占有率”(分別占40％和30％)，同時(shí)結(jié)合平時(shí)考勤和表現(xiàn)(30％)。

學(xué)生以小組為單位參與實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)過(guò)程即為考核過(guò)程。從第一年開(kāi)始，各組學(xué)生自行制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，自主決策和執(zhí)行，以實(shí)際的“經(jīng)營(yíng)”業(yè)績(jī)見(jiàn)高下。每個(gè)模擬年度經(jīng)營(yíng)完畢，由學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)，其自我評(píng)價(jià)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中形成，從而不斷尋找不足，完善自我。通過(guò)教師對(duì)各組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，總結(jié)各組運(yùn)營(yíng)的成敗得失，給出包括財(cái)務(wù)比率和經(jīng)營(yíng)效率指標(biāo)在內(nèi)的一系列業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)，讓各組學(xué)生對(duì)自己在運(yùn)營(yíng)中的表現(xiàn)有一個(gè)清晰、客觀(guān)的評(píng)價(jià)，而不是只看到一個(gè)成績(jī)單。在競(jìng)爭(zhēng)的最后一年末，將各運(yùn)營(yíng)企業(yè)的所有者權(quán)益列出并與第一年年初的權(quán)益余額進(jìn)行比較，考核及格的標(biāo)準(zhǔn)之一是最后的所有者權(quán)益余額不能為負(fù)數(shù)。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后以讓學(xué)生提交感想感悟的形式規(guī)范學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)過(guò)程，總結(jié)自主學(xué)習(xí)的成果，以此來(lái)作為學(xué)習(xí)效果的測(cè)評(píng)內(nèi)容之一。

此外，通過(guò)課程學(xué)習(xí)，組織學(xué)生參加教育部高職高專(zhuān)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“全國(guó)大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽”，可以對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行很好的檢驗(yàn)，也能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生不斷創(chuàng)新，追求成功的精神。事實(shí)證明，通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)，學(xué)生增強(qiáng)了模擬團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加深了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和運(yùn)作的了解，從而為其將來(lái)走上職業(yè)崗位、實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的人生目標(biāo)奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

第6篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：物流管理；沙盤(pán)模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、問(wèn)題的提出

沙盤(pán)模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高?？焖僬归_(kāi)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)具有直觀(guān)性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。

物流管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤(pán)模擬教學(xué)在各高校物流管理專(zhuān)業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。

二、沙盤(pán)模擬課程體系的優(yōu)化

目前，針對(duì)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見(jiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤(pán)，該沙盤(pán)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠(chǎng)房、生產(chǎn)線(xiàn)、市場(chǎng)、客戶(hù)、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來(lái)，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的沙盤(pán)教學(xué)課程。另外，還有較多類(lèi)似的物理手工沙盤(pán)，基本原理類(lèi)似，將相應(yīng)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開(kāi)發(fā)了電子沙盤(pán)教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤(pán)競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開(kāi)。

面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤(pán)模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤(pán)類(lèi)別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤(pán)更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤(pán)的直觀(guān)感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀(guān)呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤(pán)內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，之后，再開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤(pán)等。三是課程開(kāi)設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類(lèi)平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開(kāi)設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)比較合適，此時(shí)，物流專(zhuān)業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的教學(xué)，更好提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。

三、沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類(lèi)各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。

要培養(yǎng)滿(mǎn)足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤(pán)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。

四、沙盤(pán)模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤(pán)模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒(méi)有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。

根據(jù)本校物流管理專(zhuān)業(yè)多年的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤(pán)模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過(guò)的情況下再開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)，有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿(mǎn)足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái)，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

五、結(jié)束語(yǔ)

第7篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的特點(diǎn)與形式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的指導(dǎo)思想是根據(jù)市場(chǎng)變化、服務(wù)企業(yè)需要，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需要的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。其基本建設(shè)思路是共建、共享、共贏。（1）實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可以多渠道、多形式籌措資金，校內(nèi)和校外多種建設(shè)模式，可以學(xué)校自建和校企合建相結(jié)合，這些特點(diǎn)充分體現(xiàn)了自建的特征；（2）共享是指高職實(shí)訓(xùn)基地建成以后旨在服務(wù)社會(huì)，輻射周邊的中小企業(yè)；（3）共贏是指高職實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)后的成果由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)共享，實(shí)現(xiàn)共贏。

根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主體不同，高職院校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地可以分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩大類(lèi)，二者是相輔相成的，共同促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)和實(shí)踐技能的提升。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件、模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市等形式，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和操作方法展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生熟悉營(yíng)銷(xiāo)的基本方法和流程；而校外實(shí)習(xí)基地主要是讓學(xué)生以企業(yè)員工的身份真正的參與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和考核實(shí)習(xí)學(xué)生。讓學(xué)生完全地面向市場(chǎng)，進(jìn)一步提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能。

當(dāng)前，高職學(xué)校關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)主要有以下三種形式：（1）認(rèn)知層面的實(shí)訓(xùn)。高職學(xué)校會(huì)組織學(xué)生參觀(guān)企業(yè)，介紹企業(yè)的發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，在了解企業(yè)的背景的基礎(chǔ)上參與企業(yè)的項(xiàng)目策劃。在某個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)讓學(xué)生參與到營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃環(huán)節(jié)中去，最后根據(jù)學(xué)生的方案選擇是否采用。這種做法給了學(xué)生接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)和某些程度的訓(xùn)練，但策劃項(xiàng)目需要企業(yè)的大力支持，不然學(xué)生很難從中得到實(shí)質(zhì)提升。而且，每次實(shí)訓(xùn)都要學(xué)校聯(lián)系企業(yè)，成本也是很大的。目前，大部分高職學(xué)校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)都停留在這一層面；（2）由學(xué)生分散實(shí)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇校外的企業(yè)實(shí)習(xí)。但很多企業(yè)不太相信學(xué)生的能力，往往不給他們深入工作的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)過(guò)程僅僅是簡(jiǎn)單的重復(fù)，使教學(xué)中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程效果大打折扣；（3）高職學(xué)校在不斷地建設(shè)自己的實(shí)訓(xùn)基地，有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地和人員管理，或者學(xué)校與合作企業(yè)共同創(chuàng)辦實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。

高職學(xué)校不僅探索校外的實(shí)習(xí)基地建設(shè)，同時(shí)，也在完善校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地，包括利用計(jì)算機(jī)軟件模擬訓(xùn)練，營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室等。例如，建立營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)效果可以通過(guò)量化的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等指標(biāo)反映出來(lái)。作為教學(xué)環(huán)節(jié)的一部分，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提升大有裨益。

以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地，現(xiàn)已與中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的浙江省興合集團(tuán)等250余家企業(yè)建立了緊密的產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系，開(kāi)展訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)院現(xiàn)有校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)204個(gè)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地11家；企業(yè)冠名訂單班3個(gè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是該校最早開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)之一，現(xiàn)在已經(jīng)是省級(jí)示范專(zhuān)業(yè)，旨在培養(yǎng)具有市場(chǎng)調(diào)查分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、推銷(xiāo)與談判、渠道開(kāi)發(fā)與管理、門(mén)店銷(xiāo)售與管理、客戶(hù)服務(wù)能力的生產(chǎn)加工企業(yè)、商貿(mào)流通和服務(wù)企業(yè)的高素質(zhì)技能型人才。不僅給學(xué)生開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)推銷(xiāo)實(shí)務(wù)商務(wù)談判等課程實(shí)訓(xùn)，還有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室包括會(huì)計(jì)電子化實(shí)訓(xùn)室、稅收電子化實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)與稅收手工模擬實(shí)訓(xùn)室、投資理財(cái)實(shí)訓(xùn)室、模擬證券交易大廳、模擬納稅大廳、模擬金融超市等在內(nèi)的7個(gè)實(shí)訓(xùn)室。其實(shí)訓(xùn)設(shè)備先進(jìn)，處于省內(nèi)同類(lèi)院校領(lǐng)先水平，完全能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)需求。校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)本著以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力，走工學(xué)結(jié)合的道路培養(yǎng)學(xué)生技能的宗旨，與興合企業(yè)行業(yè)集團(tuán)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)單位等10家單位形成了穩(wěn)固的合作關(guān)系，為學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)提供了良好的環(huán)境。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在的問(wèn)題

雖然實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)已經(jīng)成為高職院校的共識(shí)，國(guó)家每年也會(huì)有數(shù)億元專(zhuān)項(xiàng)資金的支持以建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，但對(duì)于企業(yè)界參與到教育的實(shí)踐中國(guó)家并沒(méi)有明確的法律規(guī)定，校企合作的工學(xué)結(jié)合的教育模式少了企業(yè)的積極參與，很多問(wèn)題就會(huì)逐漸凸顯出來(lái)。所以，高職院校在建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地時(shí)就遇到了許多問(wèn)題。

（一）高職院校很難與特定的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立自己相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

當(dāng)前與高職院校有工學(xué)結(jié)合合作關(guān)系的企業(yè)整體的質(zhì)量偏低，大部分都是一些小型的民營(yíng)企業(yè)，而且企業(yè)在建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地方面缺乏熱情，他們對(duì)于高職學(xué)校學(xué)生的能力沒(méi)有足夠的信任，實(shí)習(xí)期間學(xué)生很難有深入?yún)⑴c企業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，因此實(shí)踐能力的提升是有限的。而且，校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的合作企業(yè)大多是依靠校長(zhǎng)、教師和校友的個(gè)人關(guān)系建立起來(lái)的，雙方的責(zé)、權(quán)、利界定并不明確，缺少真正以提高學(xué)生實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)技能為目的的責(zé)任意識(shí)。

（二）學(xué)校與企業(yè)之間很難形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的沉沒(méi)成本高

尤其是校外實(shí)訓(xùn)基地，往往在開(kāi)始的時(shí)候轟轟烈烈，而且投入了很大的成本，但之后會(huì)逐漸降溫。一方面，合作的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不佳、人動(dòng)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)基地作用越來(lái)越小，逐漸處于休眠狀態(tài)。而且，大多數(shù)企業(yè)缺乏合作教育的理念，他們與學(xué)校的工學(xué)結(jié)合辦學(xué)也僅僅是為了短路徑、低成本選擇畢業(yè)生，降低他們選擇員工的成本；另一方面，合作企業(yè)處于自己的保密性和安全性等因素，不愿讓高職學(xué)生過(guò)多的參與，高校會(huì)逐漸撤離與該企業(yè)的合作；第三是高職學(xué)校的管理問(wèn)題，有些學(xué)校只是為了完成學(xué)生實(shí)踐的課程要求，人才培養(yǎng)沒(méi)能真正與企業(yè)所需對(duì)接，沒(méi)有為企業(yè)的利益著想，企業(yè)慢慢地淡化了與學(xué)校的合作。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)缺少反饋機(jī)制

現(xiàn)在每個(gè)高職學(xué)校都會(huì)有一段時(shí)間的實(shí)習(xí)時(shí)間，但對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的效果卻關(guān)心不足，企業(yè)對(duì)于學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安排也都是具有短期性和臨時(shí)性的特點(diǎn)，沒(méi)有納入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)考核范圍之內(nèi)。由此造成對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生監(jiān)督考核制度的缺位和激勵(lì)機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致校企實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)很難維持。

（四）校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行不佳

在校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，有些學(xué)校雖然建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)店，如實(shí)體超市等，但這些機(jī)構(gòu)學(xué)校沒(méi)有納入正常的管理，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的老師指導(dǎo)，效果也大打折扣。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)構(gòu)想與實(shí)踐

高職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建立經(jīng)歷著一個(gè)由嘗試到不斷改進(jìn)的探索過(guò)程，還處在不斷完善的進(jìn)程中，可嘗試在以下四個(gè)方面逐步完善。

（一）在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排上，前置實(shí)習(xí)查漏補(bǔ)缺

目前，高校關(guān)于實(shí)習(xí)的時(shí)間大都安排在所有課程結(jié)束即畢業(yè)前的一年到半年，但也有一個(gè)缺陷，即當(dāng)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的欠缺想要在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)時(shí)，他們不得不離開(kāi)學(xué)校，沒(méi)有在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了。所以，通過(guò)前置實(shí)習(xí)，也就是把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安排在課程的中間，在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間的理論知識(shí)之后，到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)理論的缺陷。例如，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的理論知識(shí)后，可以安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐，他們會(huì)在實(shí)訓(xùn)中遇到很多營(yíng)銷(xiāo)事實(shí)，用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，在實(shí)踐中察覺(jué)到自己理論欠缺后，有意識(shí)地在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)，形成個(gè)理論實(shí)踐一再理論一再實(shí)踐的良性循環(huán)。

（二）對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況建立一個(gè)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

實(shí)習(xí)過(guò)程是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己適合或不適合某個(gè)崗位的過(guò)程，它是在實(shí)際參與工作之前的一個(gè)探索、適應(yīng)和改進(jìn)的過(guò)程，因此，對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)自己的實(shí)習(xí)狀況有一個(gè)合理的評(píng)價(jià)，在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該建立一套學(xué)校企業(yè)相聯(lián)動(dòng)的量化評(píng)價(jià)體系，把考核的結(jié)果作為改進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和改善實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)的依據(jù)。

（三）充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段

現(xiàn)代技術(shù)更新非?？?，高職的實(shí)訓(xùn)基地也應(yīng)該順應(yīng)大勢(shì)，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化手段分析學(xué)生的性格特點(diǎn)、實(shí)踐表現(xiàn)，找到改進(jìn)他們工作能力的方法，進(jìn)而找到適合他們的崗位。

第8篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

“商務(wù)模擬公司”教學(xué)模式是通過(guò)教師對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課本教學(xué)內(nèi)容的處理、加工和整合，設(shè)法引導(dǎo)學(xué)生模擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)公司的科學(xué)研究方式和探索思路進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相應(yīng)主題策劃、完成學(xué)習(xí)報(bào)告的教學(xué)模式。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)階段。1模擬公司的創(chuàng)建從模擬公司的組成人員，公司的命名，企業(yè)愿景和企業(yè)目標(biāo)，甚至具體到企業(yè)形象策劃，企業(yè)文化包括企業(yè)口號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等都在一定程度上激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題的導(dǎo)入和訓(xùn)練市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容可以劃分為“市場(chǎng)分析”、“市場(chǎng)選擇”和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”三大部分，在每一部分理論講解結(jié)束后進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，合理安排好理論和實(shí)踐的穿插講解，并及時(shí)總結(jié)，使學(xué)生能用理論分析實(shí)際問(wèn)題并提出解決辦法。具體來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)分析專(zhuān)題中又可分為識(shí)別消費(fèi)者專(zhuān)題、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析專(zhuān)題等，在市場(chǎng)選擇專(zhuān)題中又可以細(xì)化成選擇目標(biāo)市場(chǎng)模式專(zhuān)題、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略專(zhuān)題、市場(chǎng)定位專(zhuān)題；“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”又可以分成以下幾個(gè)小專(zhuān)題比如：產(chǎn)品品牌、定價(jià)、渠道和促銷(xiāo)專(zhuān)題等。3實(shí)施具體的模擬實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)設(shè)計(jì)具體的模擬實(shí)踐活動(dòng)來(lái)有意識(shí)的訓(xùn)練學(xué)生，比如可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)一個(gè)模擬實(shí)踐情景“模擬公司的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)”這一活動(dòng)使學(xué)生在“模擬公司促銷(xiāo)會(huì)”應(yīng)用中加深對(duì)知識(shí)的理解和鞏固。在任務(wù)中教師要訓(xùn)練和考核學(xué)生的接受新任務(wù)的能力、前期的市場(chǎng)調(diào)研能力；在實(shí)際的實(shí)行過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作和信息溝通和交流的能力，包括和團(tuán)隊(duì)成員中的模擬同事的溝通以及和模擬消費(fèi)者或是客戶(hù)的溝通；促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)和表現(xiàn)情況；促銷(xiāo)任務(wù)的完成情況等。4訓(xùn)練成果展示和點(diǎn)評(píng)一輪的訓(xùn)練結(jié)束后教師要及時(shí)要求學(xué)生對(duì)訓(xùn)練的成果進(jìn)行展示匯報(bào)和交流，并做相關(guān)的評(píng)價(jià)。這些訓(xùn)練成果有多種表現(xiàn)形式如：營(yíng)銷(xiāo)策劃案，市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告等。在這些訓(xùn)練成果展示之后，模擬公司的成員們要要將自己在“訓(xùn)練”中所獲得的體驗(yàn)及感悟和其他同學(xué)和老師進(jìn)行匯報(bào)或是交流。最后由實(shí)訓(xùn)的教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并打分計(jì)入實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

2“模擬公司”環(huán)境下實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方式

一般來(lái)講，大多數(shù)的傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)一般采用課程考試的形式作為評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要方法和手段，目前很多學(xué)校將實(shí)踐教學(xué)部分和理論部分的成績(jī)按照三七或是四六分，考試的結(jié)果主要由任課老師一人決定，難以反映學(xué)生的真正綜合實(shí)踐能力。國(guó)家“十二五”職教發(fā)展概要強(qiáng)調(diào)要改變“一張?jiān)嚲怼钡膯我坏目己诵问?，推行多元化的考核評(píng)價(jià)體系，建立合理的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，特別是重視和推行學(xué)生在是四核實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的考核，以此來(lái)真實(shí)的反映學(xué)生的應(yīng)用知識(shí)的能力。在實(shí)施過(guò)程考試之前，首先應(yīng)確定好評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確立學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確每次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的具體要求，規(guī)范學(xué)習(xí)行為，并在每次實(shí)踐結(jié)束時(shí)就能給出每一階段的評(píng)價(jià)結(jié)果，在課程結(jié)束前還要最終評(píng)價(jià)學(xué)生的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能及通用能力的掌握情況，并綜合學(xué)期間的各項(xiàng)具體訓(xùn)練任務(wù)的成績(jī)?cè)俳o出最終的評(píng)價(jià)。

3結(jié)束語(yǔ)

第9篇：營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

在其中學(xué)生將親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合，深刻理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”———現(xiàn)金流控制的重要性，體驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全部流程、以及貸款、融資、資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）、權(quán)益回報(bào)率（ROE）、速動(dòng)比率等因素對(duì)績(jī)效考核的作用。理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷(xiāo)售定單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、庫(kù)存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及產(chǎn)銷(xiāo)排程、成本控制、合理開(kāi)支、JIT 生產(chǎn)等概念的理論和方法。理解市場(chǎng)戰(zhàn)略、分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程，以及信息流對(duì)企業(yè)決策的關(guān)鍵作用，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。

基本過(guò)程模擬經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)六年，第一年根據(jù)市場(chǎng)的總體狀況制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長(zhǎng)期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購(gòu)置或租賃廠(chǎng)房，建造生產(chǎn)線(xiàn)，研發(fā)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品生產(chǎn)資格，在第四季度開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售市場(chǎng)，研發(fā)ISO資格，最后編制三大報(bào)表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長(zhǎng)期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購(gòu)原材料，安排生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品，期間可能有應(yīng)收款貼現(xiàn)等融資、緊急采購(gòu)產(chǎn)品或原材料，間諜獲取商業(yè)信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)，研發(fā)ISO資格等，最后編制三大報(bào)表；經(jīng)過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)以所有者權(quán)益的高低作為評(píng)判經(jīng)營(yíng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

二、課程近年來(lái)實(shí)施效果分析陽(yáng)光學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)從2009級(jí)開(kāi)始就在大學(xué)三年級(jí)上學(xué)期開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程，經(jīng)過(guò)該課程實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有6個(gè)年級(jí)約1500名學(xué)生，每年均對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析，由此進(jìn)行總結(jié)分析。

1.該門(mén)課程受到大多數(shù)學(xué)生歡迎調(diào)查結(jié)果顯示，65.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程對(duì)以后的靈活應(yīng)用其他專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)和在未來(lái)開(kāi)展校外實(shí)習(xí)和就業(yè)很有幫助。超過(guò)60%的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，除上課時(shí)間外，每個(gè)小組的談?wù)摵头桨钢贫ǖ臅r(shí)間每天超過(guò)4個(gè)小時(shí)，將95%以上的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)始此類(lèi)課程很有必要。大部分的財(cái)會(huì)類(lèi)課程主要是進(jìn)行理論講解和學(xué)生完成作業(yè)，在財(cái)務(wù)管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學(xué)生參與感比較弱，學(xué)習(xí)完成后可能產(chǎn)生“無(wú)感”，無(wú)法對(duì)學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行深入理解，難于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行靈活應(yīng)用。而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，首先由于分組的存在，小組內(nèi)的同學(xué)模擬經(jīng)營(yíng)了一家企業(yè)，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿(mǎn)趣味和仿真性讓學(xué)生感到所學(xué)習(xí)的內(nèi)容生動(dòng)，因而將大大激發(fā)了學(xué)生的參與激情。2.在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在學(xué)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)軟件設(shè)置的特殊性以及教師監(jiān)管能力限制，在沙盤(pán)模擬過(guò)程中一個(gè)班盡量分成12個(gè)小組，根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少，每個(gè)小組可能3-6人。在學(xué)生進(jìn)行沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，存在部分學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)、不認(rèn)真參與方案設(shè)計(jì)討論和經(jīng)營(yíng)，裝模作樣參與，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中“搭便車(chē)”現(xiàn)象，而這在每個(gè)小組最終權(quán)益排名的結(jié)果是無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)的。從調(diào)查結(jié)果上看，有50%左右的小組認(rèn)為有1-2名組員未認(rèn)真參與小組的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)由其承擔(dān)的任務(wù)沒(méi)有完成，影響了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)其他成員為了自己小組的競(jìng)爭(zhēng)狀況，就出現(xiàn)大規(guī)模承擔(dān)搭便車(chē)成員的工作。如果教師在上課過(guò)程中未全面巡查，可能搭便車(chē)同學(xué)最終成績(jī)與其他認(rèn)真參與的同學(xué)成績(jī)相同，對(duì)此對(duì)其他認(rèn)真參與的同學(xué)也不太公平。3.無(wú)法靈活應(yīng)用已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的課程知識(shí)在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)初學(xué)者最關(guān)鍵的入門(mén)知識(shí)就是會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的方案可行，各小組首先應(yīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算，包括填寫(xiě)綜合管理費(fèi)用表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等。在指導(dǎo)學(xué)生報(bào)表填寫(xiě)過(guò)程中，學(xué)生竟然提出所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)還有現(xiàn)金、廠(chǎng)房、生產(chǎn)線(xiàn)，為什么破產(chǎn)了；在交貨完成后，形成應(yīng)收賬款，學(xué)生竟然提出款項(xiàng)還沒(méi)收到，怎么形成收入呢。企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)先把一年所要購(gòu)買(mǎi)的原材料全部購(gòu)買(mǎi)入庫(kù)，以免要使用原材料時(shí)不會(huì)短缺，不需要緊急采購(gòu)原材料。缺乏對(duì)規(guī)則的全面了解，到底是什么情況下應(yīng)該選擇緊急采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問(wèn)題。4.組員分配團(tuán)隊(duì)組建存在爭(zhēng)議在開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的前幾年，由于指導(dǎo)教師經(jīng)驗(yàn)不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學(xué)生自由組建團(tuán)隊(duì)的方式。該方式出現(xiàn)了重大問(wèn)題，可能以前參加過(guò)相關(guān)活動(dòng)的同學(xué)在一起，且熟悉規(guī)則，因此在課程模擬經(jīng)營(yíng)和對(duì)抗過(guò)程進(jìn)展順利，且通過(guò)訂單選擇，競(jìng)爭(zhēng)方案選擇方式影響其他小組的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至導(dǎo)致其破產(chǎn)。后來(lái)為了提高模擬經(jīng)營(yíng)效果，采用男女生分別按學(xué)號(hào)分配的方式，盡可能保證每個(gè)小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進(jìn)小組成員間相互協(xié)作，相互監(jiān)督。

三、改革創(chuàng)新的對(duì)策1.改善評(píng)分方式剛開(kāi)始階段陽(yáng)光學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理課程的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的課程按照實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)+沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗結(jié)果+實(shí)驗(yàn)報(bào)告三個(gè)部分構(gòu)成，其中實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)包括報(bào)表錯(cuò)誤扣分、填寫(xiě)是否規(guī)范、是否產(chǎn)生延時(shí)、盤(pán)面是否發(fā)生錯(cuò)誤、每個(gè)組員在小組經(jīng)營(yíng)時(shí)的表現(xiàn)等方面構(gòu)成，該部分占30%，沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗結(jié)果按照每個(gè)小組經(jīng)營(yíng)兩輪的名次計(jì)算分?jǐn)?shù)，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分?jǐn)?shù)加總，24分對(duì)應(yīng)為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗結(jié)果得分，這部分占50%，最后為實(shí)驗(yàn)報(bào)告得分，占20%。參與的學(xué)生還是比較認(rèn)可這種評(píng)分方式，但可能由于一小部分學(xué)生存在搭便車(chē)現(xiàn)象，因此對(duì)于可能存在搭便車(chē)的同學(xué)采取結(jié)束時(shí)進(jìn)行沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則考試的方式，將規(guī)則考試得分與企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規(guī)則考試的威懾作用，搭便車(chē)的學(xué)生就會(huì)大大減少。

2.每一輪沙盤(pán)對(duì)抗結(jié)束后用半天時(shí)間進(jìn)行組間互評(píng)由于沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是以教師主要是指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)工作，學(xué)生操作為主的教學(xué)模式。根據(jù)幾年下來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及學(xué)生在參加各類(lèi)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽的建議，每一輪結(jié)束后，增加臨近小組間互評(píng)環(huán)節(jié)顯得非常有必要，在互評(píng)環(huán)節(jié)，首先每個(gè)小組成員對(duì)本小組在本輪次經(jīng)營(yíng)情況全過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)出本輪次成功之處、失敗之處，每位學(xué)生根據(jù)自己擔(dān)任的角色均進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)完成后臨近小組針對(duì)所總結(jié)的小組的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行做主點(diǎn)評(píng)，其他小組進(jìn)行補(bǔ)充點(diǎn)評(píng)，在可能的情況下，還可邀請(qǐng)參加過(guò)全國(guó)總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點(diǎn)評(píng)，從而能夠加強(qiáng)組間成員的溝通及組內(nèi)成員的溝通，其次對(duì)于未認(rèn)真參與的學(xué)生為了避免講不出實(shí)質(zhì)內(nèi)容，避免被當(dāng)眾點(diǎn)評(píng)的尷尬，也可能增強(qiáng)在小組成員中的參與度，避免搭便車(chē)行為。