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體育營銷論文精選(九篇)

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體育營銷論文

第1篇:體育營銷論文范文

【摘要】通過國內(nèi)外對體育營銷已有研究的綜述,結(jié)合我國企業(yè)進(jìn)行體育營銷的現(xiàn)狀以及國外成功經(jīng)驗(yàn)的分析,指出我國體育營銷存在的問題,為進(jìn)一步的研究提出方向指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)體育營銷研究

1關(guān)于體育營銷的文獻(xiàn)綜述

1.1國內(nèi)外學(xué)者對“體育營銷”概念的闡述

“體育營銷”最早出現(xiàn)在西方,美國學(xué)者馬修·D·尚克在他的《體育營銷學(xué)》一書中對其概念闡述的最具有概括性,“體育營銷就是把營銷原理和過程專門運(yùn)用到體育產(chǎn)品和那些借助于體育來營銷的非體育產(chǎn)品上”。[1]這個(gè)解釋比較容易理解,被國內(nèi)學(xué)者轉(zhuǎn)引最多。

查閱國內(nèi)相關(guān)專著和文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)國內(nèi)首次完整提出“體育營銷”概念的文章是《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》1997年第5期中汪旭所寫的“略談體育營銷”;近年來國內(nèi)很多學(xué)者也對這一概念進(jìn)行了闡釋,其中以發(fā)表在《產(chǎn)業(yè)觀察》2004年第6期,田野所采寫的“重在參[育]”一文中鏈接所闡述的最具代表性。

1.2國內(nèi)學(xué)者關(guān)于體育營銷的研究及評價(jià)

根據(jù)對“體育營銷”概念的理解,可以把研究“體育營銷”的文章分為兩類:第一類是體育產(chǎn)業(yè)營銷;第二類是借助體育而進(jìn)行的其他產(chǎn)業(yè)營銷。關(guān)于體育產(chǎn)業(yè),通過查閱資料得出“體育產(chǎn)業(yè)是指所有生產(chǎn)體育產(chǎn)品或提供體育服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合”[2],它所包含的內(nèi)容是隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展而不斷充實(shí)和豐富的。目前西方發(fā)達(dá)國家的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較完善,依據(jù)其現(xiàn)狀分析,主要包括兩方面:“其一是體育本體產(chǎn)業(yè),針對體育本身的經(jīng)濟(jì)功能和價(jià)值進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),其二是體育相關(guān)產(chǎn)業(yè),與體育有密切關(guān)系或以體育為載體向社會(huì)提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

第一類文章主要是把體育產(chǎn)業(yè)作為研究主體,討論體育產(chǎn)業(yè)的相關(guān)營銷問題。文章議題主要集中對體育產(chǎn)業(yè)營銷理論宏觀范疇、體育競賽和表演業(yè)營銷、體育用品業(yè)營銷、高校體育營銷、體育旅游營銷等幾個(gè)方面進(jìn)行討論。第二類文章主要是關(guān)注企業(yè)借助體育進(jìn)行的相關(guān)營銷問題。關(guān)于此方面研究的文章主要集中在體育賽事營銷、體育贊助、企業(yè)借助體育進(jìn)行營銷的注意事項(xiàng)等幾個(gè)方面的討論。

綜上所述,關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)營銷的研究文章雖然在數(shù)量較多,但對于同一問題的認(rèn)識(shí)趨同,缺乏創(chuàng)新性觀點(diǎn),只討論了體育產(chǎn)業(yè)中幾個(gè)傳統(tǒng)部門的營銷問題,對例如體育健身、體育經(jīng)紀(jì)、體育咨詢、體育信息服務(wù)等一些新興部門的營銷問題討論甚少,而對關(guān)于借助體育所進(jìn)行的企業(yè)營銷的研究文章大部分都集中在體育賽事營銷方面,說明研究的視域還很狹窄。

2我國企業(yè)體育營銷的現(xiàn)狀

2.1企業(yè)市場定位與體育營銷的“錯(cuò)位”現(xiàn)象

在消費(fèi)市場不斷細(xì)分的今天,不了解消費(fèi)者的心理行為特征和市場細(xì)分的變化,就不能吸引特定的顧客群。我國現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行體育營銷時(shí)暴露出與市場定位不符的混亂局面。觀察一下參與體育市場中的中國企業(yè),大多數(shù)要么盲目贊助,要么跟風(fēng)似的搶熱門體育明星代言產(chǎn)品,也不管產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)員之間以及企業(yè)與體育之間有沒有聯(lián)系和契合點(diǎn),只是注重名人效應(yīng),這些行為混淆了產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的定位。

市場定位關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)滿足哪些顧客群的需求。因此,企業(yè)在借助某項(xiàng)體育資源進(jìn)行體育營銷時(shí),首先要正確理解體育營銷的實(shí)質(zhì),要全面把握消費(fèi)者的心理需要和行為特征,明晰自己的定位和體育賽事傳達(dá)的文化與內(nèi)涵,使二者有恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn),才能達(dá)到較為理想的效果。

2.2企業(yè)對消費(fèi)者行為和心理把握不深

體育事業(yè)具有公益性、社會(huì)性的特點(diǎn),體現(xiàn)了積極向上的人文精神,企業(yè)參與和贊助體育活動(dòng)帶有隱含性,容易被大眾所接受。在具有儒家含蓄思想的中國,體育營銷起到的效果將更加明顯。通過開展體育營銷,可以塑造企業(yè)健康、權(quán)威和有實(shí)力的形象,能夠提高產(chǎn)品和品牌的美譽(yù)度和知名度,從而提高企業(yè)的形象。企業(yè)要想達(dá)到銷產(chǎn)品的目的,一定要了解目標(biāo)客戶群的心理,采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略,激發(fā)他們對企業(yè)商品的認(rèn)知、情緒情感,使他們通過學(xué)習(xí)的過程成為企業(yè)忠誠的顧客。通過企業(yè)與消費(fèi)者對體育活動(dòng)產(chǎn)生的共鳴和體育明星的名人效應(yīng),企業(yè)將體育的價(jià)值轉(zhuǎn)移到企業(yè)的產(chǎn)品上,培養(yǎng)起消費(fèi)者的忠誠度。

在國內(nèi),大多數(shù)企業(yè)從事體育營銷活動(dòng),并沒有充分理解體育的內(nèi)涵和消費(fèi)者的心理。由于企業(yè)對目標(biāo)顧客的心理需求理解不到位,很難獲得顧客對企業(yè)的認(rèn)同和忠誠。例如國內(nèi)眾多體育服飾品牌,廣告打的紅紅火火,但是消費(fèi)者的認(rèn)知仍然很模糊。他們沒有認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求變化的信號:消費(fèi)者越來越渴望更專業(yè)的產(chǎn)品和對體育更深層次的追求。而目前國內(nèi)的體育服飾品牌,多數(shù)是游離于時(shí)尚和專業(yè)運(yùn)動(dòng)之間,“人群寬泛、價(jià)格寬泛、形象寬泛”,一個(gè)想賣給所有人的產(chǎn)品,最終是所有的人都不太想買,這樣的品牌很難激起消費(fèi)者的認(rèn)同。

2.3體育營銷沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏連續(xù)性,把體育營銷等同于事件營銷

事件營銷是借助某一重大事件,通過“借事”和“造勢”以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和樹立良好的品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的活動(dòng),其本質(zhì)上來講應(yīng)該是一種促銷手段,并不能嚴(yán)格意義地稱之為營銷思想。而體育營銷追求的不是短期效果,是要求企業(yè)在體育營銷的指引下達(dá)到資源重新整合,實(shí)現(xiàn)體育文化、品牌文化與企業(yè)文化三者的融合,引起消費(fèi)者與企業(yè)的共鳴,在消費(fèi)者心目中形成長期的偏好,成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢,這樣企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大[3]。

體育營銷活動(dòng)要求有長期性和連續(xù)性,要制定一個(gè)長期的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行市場狀況分析、產(chǎn)品狀況分析、競爭狀況分析、宏觀環(huán)境分析,制定一個(gè)1-5年的規(guī)劃,將企業(yè)產(chǎn)品與體育相結(jié)合,產(chǎn)生一種文化。真正執(zhí)行體育營銷的企業(yè)銷售的是一種文化、一種與消費(fèi)者共鳴的情感,這樣才能達(dá)到提高企業(yè)形象、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。

2.4營銷策略單一,缺乏整合營銷的觀念,缺乏創(chuàng)新

國內(nèi)企業(yè)在體育營銷的過程中,往往對體育項(xiàng)目所賦予的資源和權(quán)益利用不夠,對一個(gè)體育項(xiàng)目往往只看重場地、服裝、肖像及媒體等靜態(tài)資源,忽略了體育項(xiàng)目對市場營銷資源整合的動(dòng)態(tài)資源。如在體育營銷手段的應(yīng)用上,策略顯得比較單調(diào),除了廣告等單項(xiàng)的傳播方式外,缺少與消費(fèi)者的雙向互動(dòng)溝通;或者只關(guān)注熱點(diǎn)賽事,花費(fèi)巨資贊助,而忽略了體育的公益活動(dòng),忽略了體育營銷的文化和情感內(nèi)涵。

體育營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要將各種營銷手段應(yīng)整合起來運(yùn)用,用整合營銷的觀念來從事體育營銷,尤其要從公益、文化、熱點(diǎn)、情感等各個(gè)角度運(yùn)用廣告、促銷的手段,從而達(dá)到整合的功效[4]。另外,體育營銷還必須具有獨(dú)特性,要能夠創(chuàng)造出與眾不同的營銷話題,醞釀出新思維、新創(chuàng)意,從而引導(dǎo)消費(fèi)。

2.5市場化程度低,缺乏職業(yè)化的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才

在我國,體育賽事目前基本上還是主要由政府行政部門來掌管審批權(quán)。與發(fā)達(dá)國家相比,我國體育營銷的市場化程度比較低。體育賽事不能市場化運(yùn)作是我國發(fā)展體育營銷的最大障礙之一,由此帶來對體育資源的浪費(fèi)和對體育知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不利。同時(shí),在我國專業(yè)從事體育營銷的機(jī)構(gòu)很少,機(jī)構(gòu)的水平不高,缺乏相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)約束,機(jī)構(gòu)的誠信度不高,這都造成了體育營銷發(fā)展的滯后性。[4]

3國外企業(yè)進(jìn)行體育營銷的成功經(jīng)驗(yàn)因素特征分析

3.1關(guān)聯(lián)性

指企業(yè)的產(chǎn)品或品牌跟體育運(yùn)動(dòng)本身的相關(guān)程度。找到一個(gè)產(chǎn)品與體育的恰當(dāng)契合點(diǎn),是一個(gè)企業(yè)做好體育營銷的關(guān)鍵所在。真正高水平的體育營銷是將體育精神和企業(yè)的品牌文化二者有機(jī)融合的營銷,高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)品往往能借助體育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌美譽(yù)度和銷售額的迅速擴(kuò)張。例如,百事可樂的“暢想無極限與新生代的選擇”廣告創(chuàng)意,把飲料產(chǎn)品和青少年的體育時(shí)尚很好地結(jié)合,表達(dá)出體育運(yùn)動(dòng)的挑戰(zhàn)性與青少年的成功夢想,顯示著體育精神和企業(yè)品牌文化的內(nèi)涵有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了品牌文化傳遞和刺激銷售額增長的雙重功效[5]。

3.2創(chuàng)意性

體育營銷的創(chuàng)造力是企業(yè)取得良好營銷效果的必要條件。從某種意義上講,體育營銷不是直接推銷實(shí)物,而是“創(chuàng)造”一種回憶,一種生活方式、審美情趣,這體現(xiàn)著體育營銷策劃的創(chuàng)意性。比如,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì),三星作為TOP合作伙伴,創(chuàng)造性地把奧運(yùn)五環(huán)的LOGO和它主推的產(chǎn)品D608聯(lián)系起來,五環(huán)LOGO附著于產(chǎn)品之中的設(shè)計(jì)使目標(biāo)受眾很容易在看到奧運(yùn)五環(huán)后就能產(chǎn)生關(guān)于三星品牌的聯(lián)想,樹立起高價(jià)高質(zhì)的市場品牌形象。

3.3整合性

整合相關(guān)資源也是體育營銷的一個(gè)主要特征。一個(gè)成功的體育營銷案例總是由協(xié)同動(dòng)作、相互聯(lián)系的眾多要素組成的一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且不斷變化的商務(wù)活動(dòng)組合,其過程涉及企業(yè)、消費(fèi)者和競爭者的多種主體的利益,構(gòu)成一個(gè)從個(gè)體效用到社會(huì)福利的橫向系統(tǒng)和價(jià)值體系。成功案例是Visa在都靈冬奧會(huì)的整體表現(xiàn)。2006年冬天,Visa運(yùn)用各種傳播工具,實(shí)施了包括電視、網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播全方位的媒介資源整合,在最大范圍向國人傳播了Visa和中國冰雪健兒一起征戰(zhàn)都靈的信息。其中,還創(chuàng)意性地借用楊揚(yáng)等著名選手高舉V字形的勝利手勢的電視畫面,使冰雪運(yùn)動(dòng)象征的速度與技巧、純潔與高貴和Visa品牌內(nèi)涵產(chǎn)生了緊密的整合效應(yīng)。

3.4持續(xù)性

持續(xù)性表明體育營銷活動(dòng)要求有長期性和連續(xù)性,要制定一個(gè)長期的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù),因?yàn)轶w育營銷的功效是通過長時(shí)間在體育領(lǐng)域的投入和經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)的,而國外體育營銷塑造市場品牌的范例,多數(shù)是靠長期堅(jiān)持體育營銷的結(jié)果。

4結(jié)束語

對于研究領(lǐng)域中相關(guān)觀點(diǎn)的整理與歸納向我們展示了目前我國體育營銷研究的現(xiàn)狀。如何使體育市場化、產(chǎn)業(yè)化,使體育營銷成為營銷領(lǐng)域中一個(gè)新的分支,是一個(gè)非常值得研究的問題。雖然體育營銷是將營銷原理和過程專門運(yùn)用到體育產(chǎn)品和那些借助于體育來營銷的非體育產(chǎn)品上,但是這種營銷原理和過程的運(yùn)用不等同于簡單地套用,體育營銷因創(chuàng)新而生,體育營銷靠創(chuàng)新而發(fā)展[6]。對于體育營銷的研究,在我國才剛剛開始,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和掌握國際體育營銷的理論、戰(zhàn)略、策略和經(jīng)驗(yàn),從深度和廣度上對體育營銷的研究進(jìn)行拓展,力圖做到理論研究走在實(shí)踐之前。

參考文獻(xiàn)

[1]朱建峰.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對體育營銷的創(chuàng)新研究[J].商場現(xiàn)代化,2005(11).

[2]叢湖平.體育產(chǎn)業(yè)與其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)部門結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)變動(dòng)機(jī)制的研究[J].體育科學(xué),2002(5).

[3]杜永利,孫筠.中國企業(yè)體育營銷的現(xiàn)狀和對策分析[J].石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(2).

[4]程文廣.中國體育營銷的問題與對策研究[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2008(4).

第2篇:體育營銷論文范文

1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)

高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場。由于缺乏對市場的了解,不清楚體育市場營銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實(shí)訓(xùn),而不是讓“社會(huì)企業(yè)”介入,基于“市場需求”來開展實(shí)訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場營銷專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場和職業(yè)崗位能力的需要來設(shè)置。多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來開展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來開展。實(shí)際操作的結(jié)果造成各科任教師的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。

1.2實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏

實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予國家級、省級重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。而對于體育市場營銷專業(yè)等非重點(diǎn)專業(yè),投入少,甚至沒有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地難找到對應(yīng)的崗位來滿足學(xué)生大面積的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)踐。

1.3實(shí)訓(xùn)方式單一

實(shí)訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的開展。高職院校體育市場營銷專業(yè)多數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),在強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過程中,縱使教師選擇的是國內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實(shí)用,無法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時(shí)間一長,由于缺乏真實(shí)工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會(huì)漸漸減退。

1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏

體育市場營銷專業(yè)核心能力的要求與市場營銷專業(yè)有相通之處,核心課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識(shí)的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業(yè)理論知識(shí),還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來,專門從事體育市場營銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來,其體育市場營銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,教師在傳授知識(shí)的過程中對實(shí)踐知識(shí)把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實(shí)踐知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,與高職院校強(qiáng)調(diào)的重實(shí)踐不相協(xié)調(diào)。

2提高高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的對策

2.1科學(xué)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué),開拓豐富多彩的內(nèi)容

廣泛開展市場調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位,通過對體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位核心能力和工作過程的分析,以建設(shè)全真的工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營銷課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展等,不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐的范圍過于單一。

2.2多層次,廣門路,解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難題

針對高職院校體育市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過四種方式來解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場營銷專業(yè),校自籌經(jīng)費(fèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢,為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場所和空間,吸引企業(yè)進(jìn)來投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實(shí)訓(xùn)基地。第四,申報(bào)區(qū)、省級示范基地。

2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式

2.3.1案例教學(xué)法

教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實(shí)際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對體育市場營銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)的選擇一些國內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。

2.3.2情景模擬法

建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實(shí)訓(xùn)基地,教師充分利用實(shí)訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營銷知識(shí),鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營銷運(yùn)作能力。通過到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強(qiáng)化學(xué)生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理能力、市場調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等核心職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3.3社會(huì)實(shí)踐法

體育市場營銷專業(yè)學(xué)生對實(shí)踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營銷各崗位的基本理論知識(shí),認(rèn)識(shí)各環(huán)節(jié)的工作流程,但對學(xué)生的實(shí)踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐能力,需讓學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中歷練,而實(shí)現(xiàn)該過程的方法即為社會(huì)實(shí)踐法。實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法的方式,一方面是鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)外市場調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運(yùn)作、促銷方案策劃等社會(huì)實(shí)踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中鍛煉、提高。

2.3.4提高教師實(shí)踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍

第3篇:體育營銷論文范文

關(guān)鍵詞:高校;體育營銷;品牌文化

隨著北京申請2008年奧運(yùn)成功,2010年亞運(yùn)會(huì)在廣州舉辦,2007年女足世界杯在中國四大城市舉行,無疑,未來十年內(nèi)是中國體育產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代。于是,如何搭乘體育營銷這輛快車就成為中國眾多組織的關(guān)注要點(diǎn)。聯(lián)想申請TOP計(jì)劃成功,中石化簽訂了中國企業(yè)有史以來首次贊助F-1賽事的合同,這些都是中國體育營銷史上的里程碑,但中國著名企業(yè)對于體育營銷的熱衷肯定不僅僅于此。其實(shí)早在2002年世界杯開始,中國就掀起了一股關(guān)注體育營銷的熱潮,當(dāng)時(shí)的收視大約是120億人次,而中央電視臺(tái)的廣告收入則是將近6億元,是上一屆世界杯的6倍。體育作為營銷的一種載體,它延伸的歷史實(shí)際上很久,可以追索到古羅馬的競技場,但作為現(xiàn)代營銷手段,它的運(yùn)用時(shí)間卻很短,有許多不完善的地方,也有明顯的不足之處:一面是餡餅,一面是陷阱,中國體育營銷需要冷靜思考,全面總結(jié)。而體育營銷與品牌文化在高校這類組織中的實(shí)踐與探索應(yīng)用相對滯后,本文試從體育營銷、品牌文化的特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合高校的實(shí)際情況,探索高校體育營銷與品牌文化的理論及相關(guān)實(shí)踐,希望通過分析,能夠找出高校在體育營銷與品牌文化建設(shè)傳播方面的共性問題,以供其他高校在成長發(fā)展過程中參考。這不但在實(shí)踐層面上,而且在理論層面上,都具有雙重的借鑒意義。

一、體育營銷與高校品牌文化的概念與內(nèi)涵

(一)體育營銷的概念與內(nèi)涵

體育營銷是指為一種體育產(chǎn)品生產(chǎn)、定價(jià)、促銷、渠道等設(shè)計(jì)和實(shí)施的活動(dòng)過程,其目的在于滿足消費(fèi)者的需求或欲望,并達(dá)成組織目標(biāo)。體育營銷不但是體育企業(yè)和組織最重要的職能,也是很多非體育企業(yè)和組織經(jīng)常采用的戰(zhàn)略和方法。這不僅是因?yàn)轶w育營銷活動(dòng)是體育產(chǎn)業(yè)的精髓,也是因?yàn)轶w育產(chǎn)業(yè)正在急速成長,而且沒有絲毫減速的跡象。

體育營銷和傳統(tǒng)營銷一樣,是一個(gè)過程,一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)過程。體育營銷管理模型很好地描述了這一循環(huán)過程以及其中的體育營銷要素,這對體育企業(yè)和參與體育產(chǎn)業(yè)的非體育企業(yè)的決策層和體育營銷人員的實(shí)踐都具有借鑒意義。對這一模型的簡單解釋是:體育營銷循環(huán)過程始于體育和非體育企業(yè)/組織對體育營銷使命的設(shè)定。這一使命必須與企業(yè)或組織的整體戰(zhàn)略相一致,相協(xié)調(diào)。在設(shè)定體育營銷的使命(目標(biāo))的基礎(chǔ)上,企業(yè)和組織必須對自身所處的環(huán)境(包括宏觀和微觀環(huán)境)進(jìn)行研究與分析,即對消費(fèi)者(Consumer)、競爭者(Competitor)、企業(yè)自身(Company)和環(huán)境(Climate)進(jìn)行分析,也就是我們俗稱的“4C研究”。基于“4C研究”所獲得的體育市場信息與數(shù)據(jù),企業(yè)和組織按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對體育市場進(jìn)行市場細(xì)分,并確定自己的目標(biāo)市場。在目標(biāo)市場中,企業(yè)和組織制定適應(yīng)自身發(fā)展的體育營銷組合策略,包括產(chǎn)品(Product)策略、價(jià)格(Price)策略、渠道(Place)策略和促銷(Promotion)策略,即4P組合策略。最后,通過對這一組合戰(zhàn)略的實(shí)施、管理和評估調(diào)整,使企業(yè)和組織將自己的體育或非體育產(chǎn)品更有效、更高效地銷售給消費(fèi)者。

在這個(gè)體育營銷模型中,最為體育和非體育企業(yè)所采用、最為大眾所熟知也是體育營銷最有特色的策略之一是“體育贊助”。組織贊助常見的理由有:組織想在公眾面前樹立一個(gè)良好的組織形象,想讓公眾看到并記住組織的名字,以及合理利用組織現(xiàn)有資源。組織贊助的其他原因還有:為了接觸特定的細(xì)分市場,為了鞏固基礎(chǔ)市場,為了將組織跟體育聯(lián)系在一起,為了作類似“慈善”營銷等等。

(二)高校品牌文化的概念與內(nèi)涵

文化是一個(gè)社會(huì)和群體形成的共同的信念、價(jià)值觀和行為方式,具有三個(gè)要素:精神、載體和群體。世界有三大文化圈,儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯蘭教文化圈。這三大文化圈的歷史都很悠久,人口都在10億以上,影響非常深遠(yuǎn)。另外,文化都需要載體,文化的第三個(gè)要素是群體,沒有群體也自然無法形成文化,而且這個(gè)群體可以按民族(漢、回、滿等)形成獨(dú)特的民族文化,還可以按地區(qū)(南方、北方、西北)形成地域文化,這些都是中華文化下面的亞文化。這些精神、風(fēng)俗、儀式和群體結(jié)合在一起,就構(gòu)成了從深層到表層的中華文化。

第4篇:體育營銷論文范文

1.充分理解詞匯的意義及其文化內(nèi)涵

課堂教學(xué)中,在學(xué)生掌握詞匯基本意思的基礎(chǔ)上,挖掘詞匯內(nèi)在的文化因素,不但可以使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)外語,而且也使他們增加了學(xué)習(xí)興趣。漢語與英語這兩種語言,同一個(gè)詞詞義完全對等的很少,即便表面意思相對應(yīng),因不同的文化背景、心理因素也會(huì)引起不同的聯(lián)想。因此,在詞匯講解時(shí),挖掘其深刻的文化內(nèi)涵能幫助學(xué)生對外國文化有更好的理解。例如,英語中的“dragon”與漢語中的“龍”在中西方人眼中是完全不同的:在中國,龍?jiān)谌藗兿胂笾惺浅匀涣Φ?、喜慶、美感、權(quán)威高度統(tǒng)一的完美化身;而“dragon”在西方人的心目中是令人憎惡的象征,它總是代表邪惡、恐怖甚至戰(zhàn)爭。《圣經(jīng)》作為西方文化的一個(gè)主導(dǎo)思想的文本,其中多次提到的魔鬼撒旦(Satan)就是一個(gè)與上帝作對的誘惑者和反叛者的形象,它被稱為“theOldDragon”,在英語的詞匯中還存在著很多這樣的例子。

2.在文化內(nèi)涵導(dǎo)入的前提下提高聽力和口語能力

在英語從應(yīng)試教育過渡到實(shí)用教育的今天,培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力成為英語教學(xué)的重中之重。聽力和口語主要應(yīng)用于交際,教師可以結(jié)合教材將“稱呼、寒暄、問候、致謝、致歉、贊美、祝愿”等文化背景融入英語教學(xué)中,從而糾正母語對英語的影響。例如電話英語中,接電話者先自報(bào)家門“Thisisxxspeaking.Whoisit?”但漢語中接電話者直接詢問對方是誰。在聽力教學(xué)中,聽力材料都是學(xué)習(xí)生活中的小事。很多學(xué)生都覺得聽力非常難攻克,究其原因,一方面是由于學(xué)生基礎(chǔ)有待提高,課后自行練習(xí)得較少;另一方面學(xué)生對英美文化知之甚少,對文章很難形成準(zhǔn)確的理解。例如:英美國家對私生活問題很敏感,一般不問對方年齡、收入、家庭狀況等,在問答時(shí)對話雙方都很巧妙地回避,這就給中國學(xué)生造成一定的難度。所以就要求教師在進(jìn)行口語與聽力教學(xué)前將英美文化融入教學(xué)中,以便幫助學(xué)生更好地理解英語。

二、課堂教學(xué)中文化導(dǎo)入的方法

1.融合法。所謂融合法就是把英語的語言和文化背景知識(shí)與教材中的語言材料結(jié)合起來的方法,使背景知識(shí)與語言材料融為一體。在備課時(shí)有意識(shí)地識(shí)別背景知識(shí),并在課堂環(huán)節(jié)注意適當(dāng)?shù)卮┎澹@樣會(huì)使學(xué)生進(jìn)一步加強(qiáng)對背景知識(shí)的理解和強(qiáng)化。如:復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《大學(xué)通識(shí)英語4》中的Unit3里TheTrojanWar(特洛伊戰(zhàn)爭)一文簡述了特洛伊戰(zhàn)爭的過程,文章的女主角Helen,其名字的本意是美女,但放在特洛伊戰(zhàn)爭中還存在著紅顏禍水的意味。在學(xué)習(xí)短語Achilles’sheel(意為:致命的弱點(diǎn))時(shí)加入文化背景:傳說阿基里斯呱呱墜地以后,母親想使兒子健壯永生,把他放在火里鍛煉,又捏著他的腳踵倒浸在冥河(Styx)圣水里浸泡。因此阿基里斯渾身像鋼筋鐵骨般刀槍不入,只有腳踵部位被母親的手捏住,沒有沾到冥河圣水,成為他致命的要害。在特洛伊戰(zhàn)爭中,太陽神阿波羅(Apol-lo)把阿基里斯的弱點(diǎn)告訴了特洛伊王子帕里斯,阿基里斯終于被帕里斯誘到城門口,用暗箭射中他的腳踵,負(fù)傷而死。這樣的講解使學(xué)生更易產(chǎn)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的濃厚興趣。

2.激發(fā)法。體育院校大學(xué)生都熱衷于體育運(yùn)動(dòng),更對體育明星的情況如數(shù)家珍。每節(jié)課可以給學(xué)生幾分鐘進(jìn)行課堂展示,介紹他們所喜歡的體育明星或者體育英語相關(guān)詞匯,既能和他們的專業(yè)相結(jié)合又能進(jìn)一步激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,一舉兩得。如:一名同學(xué)介紹短語“breakaleg”,從表面意思看來是“折斷一條腿”,挖掘其深刻的內(nèi)涵“breakaleg”可被列為演藝圈、尤其是戲劇界的“行話”———好運(yùn)!祝演出成功。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,“breakaleg”源于莎士比亞時(shí)期的舞臺(tái)傳統(tǒng)。演出結(jié)束后,演員一般要到前臺(tái)謝幕,如若表演出色,一般會(huì)贏得臺(tái)下觀眾的“小費(fèi)”。當(dāng)然,接受了小費(fèi),演員是要彎腿行“屈膝禮”的。由此,“breakaleg”成了希望演員演出成功的形象說法。還有一種觀點(diǎn)帶有濃厚的迷信色彩。傳說人們非常相信精靈的存在,而這些精靈最喜歡制造爭端,如果你許了個(gè)愿望,他們就會(huì)故意讓相反的事情發(fā)生。于是人們要“祝愿某人好運(yùn)”時(shí),就會(huì)故意說“祝你跌斷一條腿”,希望借此騙過那些精靈,讓好運(yùn)來臨。通過這位同學(xué)的講解使其他學(xué)生了解此短語的深刻內(nèi)涵,如有同學(xué)們打比賽時(shí),就可以說一句“breakaleg”給他帶來好運(yùn),而又不會(huì)造成他的誤會(huì)。

3.情景對比法。沃爾夫森(Wolfson)說:在與外族人交談時(shí),本族人比較能容忍對方所犯的語音錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤,而違反說話規(guī)則則被看作是不夠禮貌或是沒有教養(yǎng),這是由于不同的文化差異引起違反說話的規(guī)則。在課堂上教師可以設(shè)計(jì)情景,找兩組學(xué)生進(jìn)行表演,從中讓學(xué)生體會(huì)中西方文化的差異。

4.專項(xiàng)介紹法。為體育院校的大學(xué)生專門開設(shè)一些介紹外國歷史、政治、宗教等的通識(shí)課程作為選修課,如英美文化概況、跨文化交際學(xué)、英美影視賞析等課程,系統(tǒng)詳盡地介紹英美等國的風(fēng)土人情、社會(huì)習(xí)俗等知識(shí)。通過這些課程的輔助學(xué)習(xí),學(xué)生可以了解其他國家的文化,在豐富學(xué)生的外語文化知識(shí)的同時(shí)提高英語學(xué)習(xí)的興趣。

5.實(shí)戰(zhàn)法。將以上所介紹的方法進(jìn)行整合,應(yīng)用于學(xué)生的學(xué)習(xí)中,開展豐富多彩的英語活動(dòng),比如辦外語角、辦英語新年晚會(huì)、英語話劇表演等等。不但能考量以上教學(xué)法的應(yīng)用效果,而且也能豐富學(xué)生的課余生活,從而激發(fā)學(xué)生更高的英語學(xué)習(xí)積極性。

三、、結(jié)語

第5篇:體育營銷論文范文

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,已經(jīng)有越來越多的學(xué)校建設(shè)了自己的校園網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)為高校的展開和管理工作提供了一個(gè)技術(shù)平臺(tái)。高校校園網(wǎng)的建設(shè)情況直接關(guān)系著學(xué)校能否開展體育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。目前,基本上所有的高校都具備已經(jīng)建設(shè)好的高校體育教學(xué)網(wǎng)絡(luò),所以這為體育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的展開提供了強(qiáng)有力的支持。但是經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前我國高校建設(shè)體育網(wǎng)站的數(shù)量非常少,并且存在體育網(wǎng)絡(luò)的教育和管理功能的開發(fā)不充分的現(xiàn)象。因此,對于我國的高校來說,體育教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)存在很大的發(fā)展空間,在今后的一段時(shí)間內(nèi),它成為了體育工作者努力的方向。

2網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在高校體育教育發(fā)展中的重要性分析

2.1應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)可以改進(jìn)傳統(tǒng)體育教學(xué)模式在現(xiàn)代信息社會(huì)中,知識(shí)的增長和傳播速度非???,使得傳統(tǒng)體育教學(xué)模式的教學(xué)效率非常低,一些有價(jià)值的體育信息不能及時(shí)傳遞給學(xué)生,使得體育學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)具有滯后性。由于體育教學(xué)內(nèi)容主要以競技體育為主,而傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的教學(xué)方法、手段單一,在涉及到技術(shù)動(dòng)作時(shí)經(jīng)常只能通過體育教師的講解和示范進(jìn)行,這樣體育教師的個(gè)人競技水平等會(huì)嚴(yán)重影響體育教學(xué)的效果。這些體育教學(xué)中存在的弊端可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到有效的解決,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以規(guī)范體育教學(xué)的示范對象,并實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化,比如可以直接選取一些非常著名的賽事資料在課堂上進(jìn)行分析,還可以利用計(jì)算機(jī)軟件剖析一些體育競技技術(shù),系統(tǒng)剖析教學(xué)中的技術(shù)動(dòng)作的空間軌跡及位置距離等,尤其是針對一些高難度的、十分復(fù)雜的技術(shù)動(dòng)作,從而可以使教學(xué)更加直觀,學(xué)生更容易接受和理解,能更加清晰的領(lǐng)會(huì)體育競技動(dòng)作的技術(shù)要點(diǎn)?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在體育教學(xué)中的應(yīng)用,將會(huì)形成綜合一體的系統(tǒng),從而提高高校體育教學(xué)的質(zhì)量。體育傳統(tǒng)教學(xué)模式及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式特點(diǎn)。

2.2網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)促進(jìn)高校體育教學(xué)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)具有共享性和交互性的特點(diǎn),所以用戶之間通過網(wǎng)絡(luò)可以任意交流,信息的傳遞速度快,成本低,同時(shí)由于信息的實(shí)效性強(qiáng),可以吸引學(xué)生的注意力,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上的體育教學(xué)資源非常豐富,并且含有體育科研領(lǐng)域的最新的研究成果和體育的發(fā)展趨勢,通過查看相關(guān)的體育文獻(xiàn)資料,可以為體育科研提供研究方向和大量的研究數(shù)據(jù),從而使得體育教學(xué)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,具有時(shí)代性。網(wǎng)絡(luò)的交互性和共享性還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化教學(xué),在體育課程的安排和編寫教學(xué)計(jì)劃大綱時(shí),學(xué)生也可以參與進(jìn)來,這樣在教學(xué)的過程中就會(huì)吸引學(xué)生的注意力,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)還可以通過計(jì)算機(jī)的在線系統(tǒng)隨時(shí)安排學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并及時(shí)反饋教學(xué)中存在的問題,并及時(shí)分析和統(tǒng)計(jì)于學(xué)生的成績信息,從而為教學(xué)工作的指導(dǎo)提供有力的依據(jù),還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、選課系統(tǒng)和教學(xué)資源的全方面的管理,克服傳統(tǒng)體育教學(xué)存在的弊端。

3網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在高校體育教學(xué)中的優(yōu)勢分析

3.1利于抽象的體育競技動(dòng)作的觀看和領(lǐng)會(huì)在日常的體育教學(xué)過程中,一些體育競技動(dòng)作通過教師的講解和示范,學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)其中的要領(lǐng)和對其進(jìn)行模仿。采用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對一些高難度動(dòng)作進(jìn)行全方位的演示,利于學(xué)生掌握其中的動(dòng)作要領(lǐng),尤其是加上一些動(dòng)畫和音像的效果,可以使課堂的氣氛更加的活躍。如果在課堂上采用微格教學(xué)方法,教學(xué)效果還會(huì)更好。微格教學(xué)方法就是錄制學(xué)生在上課時(shí)的一些片段,然后進(jìn)行回放,讓學(xué)生看過之后自行尋找其中的差距,然后對自己的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),然后在教師的指導(dǎo)下改進(jìn)技術(shù)動(dòng)作,進(jìn)行練習(xí),提高并及時(shí)反饋教學(xué)效果。

3.2利于學(xué)生和教師在體育教學(xué)中的雙向交流互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)很多,其中最大的優(yōu)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)資源共享。通過網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),學(xué)生可以在論壇上或者是互聯(lián)網(wǎng)留言,發(fā)表自己的看法或者是向教師提出問題,拉進(jìn)學(xué)生和教師的距離,在網(wǎng)上進(jìn)行交流。教師可以在網(wǎng)上上傳一些互動(dòng)性的教學(xué)課件,如足球的基本戰(zhàn)術(shù)、籃球的基本戰(zhàn)術(shù)或者是一些國際上的著名賽事等,同時(shí)還可以上傳健康教育知識(shí)的課件,對學(xué)生進(jìn)行健康教育。學(xué)生在線欣賞學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)。

3.3利于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的學(xué)校體育教學(xué),其教學(xué)時(shí)間有限,由于受到課堂的限制不能對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導(dǎo),難以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),制約學(xué)生自主性的培養(yǎng)和發(fā)展。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行體育教學(xué),可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),學(xué)生還可以根據(jù)自己的喜好和學(xué)習(xí)特點(diǎn),突破傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的束縛,通過計(jì)算機(jī)有選擇的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

3.4利于實(shí)現(xiàn)高校體育教學(xué)資源的共享網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)體育教育資源的共享,通過互聯(lián)網(wǎng)可以匯集世界各地先進(jìn)學(xué)校、圖書館等的各種信息資源,形成龐大的資料庫。同時(shí)網(wǎng)上還有各種體育教育新聞信息、教研論文、教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。學(xué)校可以根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo),自主選擇教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。

4網(wǎng)絡(luò)教師技術(shù)在體育教學(xué)及管理中的應(yīng)用

4.1在體育教學(xué)中的應(yīng)用分析目前,我國大部分的高校體育課都采用選項(xiàng)教學(xué)方式,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置比較單一,教學(xué)內(nèi)容一般為比較常見的體育項(xiàng)目,比如健美操、兵乓球、籃球、游泳、武術(shù)、三大球、三小球等,這樣的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置已經(jīng)不能滿足大學(xué)生的當(dāng)代需求和個(gè)性十足的愛好;根據(jù)《全國普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》中的規(guī)定,高校的體育課基本上都是兩年制必修課,課時(shí)為144學(xué)時(shí),每周一次體育課2個(gè)課時(shí)。因此課堂上的教學(xué)時(shí)間有限,教師只注重體育教學(xué)任務(wù)的完成,缺乏對學(xué)生課余體育鍛煉的指導(dǎo),對學(xué)生課余鍛煉放任自流。而網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在體育教學(xué)中的應(yīng)用恰好可以解決這些存在的問題。體育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有豐富的體育教學(xué)資源,學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不受限制,因此它可以成為體育課堂教學(xué)的延伸,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,充分拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí)教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)異步指導(dǎo)學(xué)生課余的體育學(xué)習(xí)及鍛煉,提高學(xué)習(xí)的效果。

第6篇:體育營銷論文范文

【關(guān)鍵詞】教學(xué) 提問 應(yīng)用

小學(xué)生們?nèi)菀拙Σ患?,這對于我們的語文教學(xué)會(huì)產(chǎn)生一些影響。我們語文在教學(xué)中要注意小學(xué)生們的情況,時(shí)刻想辦法將他們的精力集中到我們的語文教學(xué)中來。提問是一種良好的教學(xué)手段,它不但有利于語文老師們了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況,還能集中學(xué)生們的注意力,讓他們感受到自己也是課堂中的一分子,而且扮演著主體的作用。作為語文老師,我們要善于發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)手段的意義,并在實(shí)際教學(xué)中熟練運(yùn)用,最大程度發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主體作用。

一、語文老師要精心準(zhǔn)備小學(xué)語文問題,以恰當(dāng)?shù)姆绞较驅(qū)W生進(jìn)行提問

課堂教學(xué)應(yīng)該是學(xué)生自主參與、自主體驗(yàn)和自主學(xué)習(xí)的過程,因此教師在教學(xué)過程中不能滿足于自己問,學(xué)生答;教師不應(yīng)把學(xué)生單純的視為被提問的對象,而應(yīng)視為這一教學(xué)活動(dòng)的主體,通過精心設(shè)問,使他們積極主動(dòng)地參與到這一活動(dòng)中來。教師應(yīng)多給學(xué)生創(chuàng)造提問的機(jī)會(huì),用教師的教學(xué)機(jī)智營造具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)情景。 教師可以充分利用教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生實(shí)際,設(shè)疑問難,啟發(fā)思維,創(chuàng)造一個(gè)教學(xué)相長的民主氣氛,使每位學(xué)生都有“發(fā)問”的機(jī)會(huì)、時(shí)間和場所,使每位“發(fā)問”的學(xué)生都感受到老師的熱情、信任和尊重,從而受到鼓舞。課堂應(yīng)留有自學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)小學(xué)語文問題、思考小學(xué)語文問題、提出小學(xué)語文問題。

二、拋向小學(xué)生的小學(xué)語文問題不宜過于繁雜,選擇合適的小學(xué)語文問題,爭取更大的提問效果

小學(xué)語文問題過淺,降低了教學(xué)內(nèi)容的思維價(jià)值。太簡單的小學(xué)語文問題就如一碗清水,無滋無味,沒有任何思考的空間和余地,有時(shí)學(xué)生只需回答“是”或“不是”、“好”或“不好”就行,大大抑制了學(xué)生的思維。小學(xué)語文問題過難,遠(yuǎn)離學(xué)生的最近思維發(fā)展區(qū),超出學(xué)生的實(shí)際水平,使得學(xué)生無處下手。巧婦難為無米之炊,學(xué)生沒有知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)積累,當(dāng)然不能一下子說出教師所期望的正確答案。長此下去,會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對不同的學(xué)生應(yīng)設(shè)計(jì)不同的小學(xué)語文問題。因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體差異是存在的,不同學(xué)生基礎(chǔ)不同,理解能力不同,思維的方法也不同。教師在課堂提問時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)生的差異性、層次性,從學(xué)生需要出發(fā),最大限度地適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,針對學(xué)生的不同情況,實(shí)施差異教學(xué)。

三、積極創(chuàng)設(shè)提問情境,讓學(xué)生們提前進(jìn)入被提問狀態(tài)

在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí),創(chuàng)設(shè)情境小學(xué)語文問題是必要且重要的一個(gè)環(huán)節(jié),好的情境小學(xué)語文問題,不僅能提高學(xué)生的積極性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,對于提高課堂效率,更是能起到事半功倍的作用。而如果情境小學(xué)語文問題過大,過于寬泛,學(xué)生容易“跑調(diào)”,很難被引入課堂學(xué)習(xí)的正軌,造成課堂教學(xué)時(shí)間嚴(yán)重不足,寶貴的學(xué)習(xí)就這樣白白浪費(fèi)了,從而導(dǎo)致課堂效率低下。在語文課堂上,教師提的小學(xué)語文問題,都應(yīng)具備創(chuàng)造性,無論是在引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究知識(shí)方面,還是在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣方面。前者自不用說,后者可謂更難。要提創(chuàng)造性的小學(xué)語文問題,本身就意味著對教師本人素質(zhì)的挑戰(zhàn)。

四、尊重提問規(guī)則,堅(jiān)持以學(xué)生為本

(一)老師要對所提小學(xué)語文問題有足夠的了解,對小學(xué)語文問題所產(chǎn)生的作用和影響也要有所了解。小學(xué)語文問題的推出講究層次,由淺到難,一層層向前推進(jìn),讓學(xué)生有一個(gè)過渡的空間。

(二)小學(xué)語文問題要體現(xiàn)本節(jié)課程的主旨,對學(xué)生們了解課堂內(nèi)容要有所幫助。老師們要多設(shè)計(jì)與課堂相關(guān)的小學(xué)語文問題,環(huán)環(huán)相扣,舉一反三。

(三)注重小學(xué)語文問題的提問方式和時(shí)間,只有在老師控制好提問情況的時(shí)候,才能做到科學(xué)提問。

(四)小學(xué)語文問題的難度要隨著課程的進(jìn)展而定,不能產(chǎn)生太大的跳躍,這不利于學(xué)生們的思考和接收。提問講究提問效果,老師要在提問之后總結(jié)出提問的效果,做好下一個(gè)提問的改進(jìn)工作。

(五)針對學(xué)生們的興趣進(jìn)行提問,這樣將有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性,全身心地投入到小學(xué)語文問題的思考當(dāng)中,這是一件事半功倍的事情。

(六)小學(xué)語

問題要有一定的水平,老師們要注重小學(xué)語文問題的質(zhì)量。在提問時(shí)我們也可以對學(xué)生們進(jìn)行思維能力的培養(yǎng),發(fā)散他們的思維,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。在小學(xué)階段,學(xué)生們的思維是很活躍的,語文老師要抓住這個(gè)特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生們多想象,發(fā)現(xiàn)新的小學(xué)語文問題。

五、在合適的時(shí)候進(jìn)行提問,突出教學(xué)效率

第7篇:體育營銷論文范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理;市場營銷;現(xiàn)金流量;營銷與財(cái)務(wù)

一、財(cái)務(wù)與營銷的定義

財(cái)務(wù)就是財(cái)務(wù)管理,它是資金的籌集、投放和分配的管理工作。財(cái)務(wù)管理的對象是現(xiàn)金(或資金)的循環(huán)和周轉(zhuǎn),主要內(nèi)容是籌集、投放和股利分配。關(guān)于財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),有以下三種觀點(diǎn):1.利潤最大化;2.股東財(cái)富最大化;3.企業(yè)價(jià)值最大化。

營銷就是市場營銷,主要研究企業(yè)如何適應(yīng)顧客的需求來組織整體營銷活動(dòng),拓展銷路,以達(dá)到企業(yè)的目的。傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)是銷售量、銷售收入、市場份額等。

二、財(cái)務(wù)與營銷的結(jié)合面

圖1描述了財(cái)務(wù)與營銷結(jié)合面的結(jié)構(gòu),從股東收益開始,通過幾個(gè)實(shí)際經(jīng)營層面分析,回到每個(gè)管理決策領(lǐng)域。在實(shí)際操作中,股東的全部收益是由股票價(jià)格上漲、股息增加、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)金流這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營績效結(jié)合而成,但是一般情況下不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)三者最大化。管理的任務(wù)就是確定股票價(jià)格、股息、現(xiàn)金流增長的“最佳組合”,這一組合將會(huì)使企業(yè)在同行業(yè)中保持較高水平和更高的利潤(增加銷售收入,但減少股息,最終將會(huì)帶來較高水平的盈利,從而使股票價(jià)格和現(xiàn)金流都得以增長)。

財(cái)務(wù)與營銷結(jié)合面的重要驅(qū)動(dòng)因素是盈利率、現(xiàn)金流、生產(chǎn)率和增長。盈利率是銷售額和創(chuàng)造收益的成本之間關(guān)系的函數(shù);現(xiàn)金流不僅包括銷售活動(dòng)中產(chǎn)生的收款,而且包括各項(xiàng)現(xiàn)金流出,是現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出的差額;生產(chǎn)率反映企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)消耗資源的情況,是股東的另一個(gè)預(yù)期,企業(yè)對資源的利用應(yīng)該是高效率的;增長是保證盈利率、現(xiàn)金流、生產(chǎn)率績效的不可或缺的組成部分――如果沒有增長率,前三者的績效不可能達(dá)到令人滿意的水平。

一旦盈利率、生產(chǎn)率、正的現(xiàn)金流增長――股東價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素與股東的預(yù)期利潤一致,就會(huì)對利潤管理、資產(chǎn)管理、投資和財(cái)務(wù)管理提出相應(yīng)要求。利潤管理保證了計(jì)劃收益率的實(shí)現(xiàn);資產(chǎn)管理是以市場份額和市場定位為基礎(chǔ)的。非常明顯,一個(gè)可以達(dá)到的現(xiàn)實(shí)的市場份額目標(biāo)至關(guān)重要; 投資和財(cái)務(wù)管理必須以最優(yōu)成本保證企業(yè)資本金的需要。

創(chuàng)造股東價(jià)值的過程是一個(gè)在對投資要求和資金要求(流動(dòng)資金、資產(chǎn)基礎(chǔ)框架、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、對公司戰(zhàn)略平衡的影響、產(chǎn)品組合、部門及其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元定義等)進(jìn)行考慮基礎(chǔ)上的市場決策(就象整合和生產(chǎn)率、市場滲透、產(chǎn)品和市場開發(fā)、多元化等)。

市場滲透是一種策略,企業(yè)通過這一策略尋求市場份額擴(kuò)張。這一策略可能通過以下這兩種途徑實(shí)現(xiàn):一種可能是鼓勵(lì)已有客戶增加使用某一產(chǎn)品,或者增加使用頻率或每次使用量;另一種可能是擴(kuò)張客戶基礎(chǔ),這一策略可能會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的客戶群體或吸引競爭對手的客戶。

三、財(cái)務(wù)與營銷的共性

財(cái)務(wù)部門和營銷部門是企業(yè)極其重要的兩個(gè)部門,兩者存在著千絲萬縷的聯(lián)系,同是企業(yè)極其重要的管理工作,具有十分明顯的共性。這主要表現(xiàn)在:

(一)兩者在根本目標(biāo)上存在一致性,具有同一個(gè)終點(diǎn)和努力方向

盡管財(cái)務(wù)與營銷各有自己的業(yè)務(wù)范圍和任務(wù)要求,在具體目標(biāo)上也不甚相同,但兩者的根本目標(biāo)是一致的,都是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的最終目標(biāo)。企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的最終目標(biāo)要求財(cái)務(wù)部門及時(shí)、有效地籌集資金和運(yùn)用資金,努力降低各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,并為企業(yè)內(nèi)外提供有用的財(cái)務(wù)信息。它還要求營銷部門正確分析市場環(huán)境,選擇有利的市場機(jī)會(huì),制定正確的營銷戰(zhàn)略、策略和計(jì)劃,加強(qiáng)對營銷活動(dòng)的管理與控制,努力開拓市場,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(二)兩者都是在同一企業(yè)相同的環(huán)境和條件下開始運(yùn)作的,具有相同的起點(diǎn)

財(cái)務(wù)活動(dòng)和營銷活動(dòng)都離不開具體的環(huán)境和條件。作為同一企業(yè)中的兩大職能部門,兩者都要從同樣的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境出發(fā)。財(cái)務(wù)決策難以改變企業(yè)外部環(huán)境,更多的是適應(yīng)環(huán)境變化與發(fā)展趨勢,這與營銷管理的實(shí)質(zhì)是一樣的。

四、財(cái)務(wù)與營銷之間的沖突

財(cái)務(wù)與營銷兩者雖有共性,但也存在根本性的差別,這些差別導(dǎo)致了兩部門之間的頻繁沖突:

(一)具體目標(biāo)

盡管財(cái)務(wù)與營銷都是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的最終目標(biāo)的,但兩者在根本目標(biāo)一致的情況下,在具體目標(biāo)的確定上會(huì)產(chǎn)生沖突。如對企業(yè)來說,想要獲得高利潤,就很難做到實(shí)現(xiàn)最大銷售量和提高市場份額;想要高速增長,就很難控制高風(fēng)險(xiǎn)等等。由于二者的具體目標(biāo)不能及時(shí)統(tǒng)一,在管理策略上會(huì)產(chǎn)生沖突。以營銷目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)中的銷售增長、市場份額提高,營銷部門最直接、最常用的一些策略是:加大廣告投入;提高賒銷的比例;采取價(jià)值定價(jià)和規(guī)模經(jīng)營;改變促銷方式等。這些營銷策略增加了銷售量,但提高了銷售費(fèi)用和融資成本,從而影響了財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有的降低了售價(jià),銷售數(shù)量倒是上升了,市場份額也提高了,但利潤卻降下來了,甚至?xí)霈F(xiàn)賣得越多、虧得越多的現(xiàn)象,這嚴(yán)重制約了財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)業(yè)務(wù)性質(zhì)

財(cái)務(wù)主要側(cè)重企業(yè)資金的籌集、投放和分配以及財(cái)務(wù)信息的提供,注重企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)和價(jià)值管理,并且財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的綜合性,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)各方面的質(zhì)量與效果都可以通過反映資金運(yùn)動(dòng)過程和結(jié)果的各項(xiàng)價(jià)值指標(biāo)綜合反映出來;營銷則主要側(cè)重與對市場機(jī)會(huì)的分析、市場營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定。要注重市場營銷活動(dòng)及需求,管理市場營銷是連接市場需求與企業(yè)的橋梁、紐帶。市場營銷工作的好壞,決定著企業(yè)總體效益的高低。

(三)工作程序

由于財(cái)務(wù)部與營銷部職能不同決定了兩個(gè)部門員工的工作程序與工作方法有很大差異。最具特點(diǎn)的是,營銷部要求員工創(chuàng)造性地工作,每位營銷員可以用自己認(rèn)為最好的方式去挖掘新顧客,說服潛在顧客接受自己的產(chǎn)品或服務(wù)。財(cái)務(wù)部則要求員工按程序和制度工作,不能有一絲一毫的差錯(cuò),如果發(fā)現(xiàn)錢與物、物與賬、錢與賬之間有一分的差錯(cuò),都要把它尋找出來。具體可能會(huì)產(chǎn)生以下沖突:1.在預(yù)算方面的沖突。財(cái)務(wù)上要求達(dá)成固定預(yù)算費(fèi)用,按既定計(jì)劃支出;營銷方面則要求預(yù)算具有靈活性,根據(jù)實(shí)際需要開支。2.在銷售環(huán)節(jié)的沖突。財(cái)務(wù)部門對定價(jià)著眼于成本補(bǔ)償,傾向于單一的交易條件,以便于結(jié)算;營銷方面則在定價(jià)和交易條件上著眼于促銷和開拓市場,交易條件多變,以適應(yīng)不同情況的需要。

(四)業(yè)績評價(jià)

由于市場營銷是十分辛苦而又令人頭疼的問題,并不是一個(gè)很好的高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍對市場上的所有產(chǎn)品都能獲得十分好的業(yè)績,因此,對營銷部門的業(yè)績評價(jià)往往會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有些管理當(dāng)局僅以市場份額、銷售收入、營銷費(fèi)用等指標(biāo)來進(jìn)行限制。他們通常給營銷部門下達(dá)各種硬性指標(biāo),如一年內(nèi)要使市場份額、銷售收入達(dá)到多少多少,同時(shí)銷售費(fèi)用又不能超過多少等。這種做法很容易引起營銷人員的反感,甚至使他們想到離開。錯(cuò)誤的業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)必然導(dǎo)致薪酬分配的不合理。業(yè)績不好時(shí),營銷人員得不到工資;相反,管理者卻并不受影響。這種反差使?fàn)I銷人員感到極為不公平。不公平的待遇使他們對工作產(chǎn)生了厭倦情緒,有時(shí)對工作采取不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,甚至損害公司利益,久而久之,進(jìn)入惡性循環(huán)。將失敗責(zé)任歸咎于一個(gè)營銷計(jì)劃和業(yè)績的成功與否,存在一定的責(zé)任歸咎問題,這時(shí),營銷部門很容易受到指責(zé)。

(五)定價(jià)策略

財(cái)務(wù)人員往往根據(jù)自己的專長,采用加成定價(jià)、目標(biāo)貢獻(xiàn)定價(jià)、損益平衡定價(jià)等方法進(jìn)行定價(jià),都有一定的比率作為高于成本的差異,往往會(huì)脫離市場;相反,市場營銷人員根據(jù)各地的市場行情、消費(fèi)者的收入水平、競爭對手的價(jià)格等采取競爭導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià),同時(shí)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)采取各種定價(jià)技巧及折扣定價(jià)技巧;而生產(chǎn)部門也可能根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期的不同階段來定價(jià)。

(六)短期和長期利益

財(cái)務(wù)部門認(rèn)為利益的實(shí)現(xiàn)必須是短期和長期的結(jié)合,只有兩者充分配合,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的目的,為股東創(chuàng)造財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化這一財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。而營銷人員為自己切身的利益考慮,為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的營銷指標(biāo),自然更加注重短期利益的實(shí)現(xiàn),從而不自覺地放寬對客戶的要求。有些營銷人員為了實(shí)現(xiàn)自己的指標(biāo),甚至?xí)捎靡恍┎缓弦?guī)的手段,向一些信譽(yù)不佳的客戶或新客戶提供過寬的信用標(biāo)準(zhǔn),這也成為財(cái)務(wù)部門責(zé)難營銷部門的一個(gè)重要原因。

五、財(cái)務(wù)與營銷的關(guān)系協(xié)調(diào)

(一)企業(yè)必須從領(lǐng)導(dǎo)開始樹立全局觀念

如果領(lǐng)導(dǎo)沒有立全局觀念,將很難及時(shí)并正確處理企業(yè)關(guān)鍵部門間發(fā)生的矛盾與沖突,正確看待和評價(jià)財(cái)務(wù)與營銷的相互關(guān)系。矛盾處理的過程中如有偏頗,甚至只有態(tài)度上的傾向,都將導(dǎo)致無法認(rèn)識(shí)企業(yè)的共性,很難做到具體問題具體分析。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該排斥所謂的企業(yè)管理中心論,企業(yè)在發(fā)展的任何階段都要具備前瞻性和整體觀,不能根據(jù)一時(shí)利益,而隨意地改變企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。鑒于此,全局觀念是正確協(xié)調(diào)兩者關(guān)系的基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步完善營銷人員的業(yè)績評價(jià)系統(tǒng),進(jìn)一步合理化薪酬分配,不斷趨向人性化管理

業(yè)績評價(jià)和薪酬分配是人事和財(cái)務(wù)共同制定的,市場份額和銷售收入并不是越大越好,營銷費(fèi)用也不是越小越好,銷售收入和市場份額并不是一個(gè)人完成的,它摻雜著很多因素(社會(huì)關(guān)系和背景)。需要考慮企業(yè)的長期價(jià)值和潛在的市場價(jià)值。營銷人員的工資應(yīng)有一定的底線,一般和會(huì)計(jì)人員差不多,然后有一定的銷售提成來作為對營銷人員的激勵(lì),刺激他們的工作熱情,擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以人格魅力征服人,尊重營銷人員,使?fàn)I銷人員產(chǎn)生敬佩之情,愿意承擔(dān)任務(wù)。遇到難題可以通過開會(huì)的方式來解決,形成人性化的管理模式。

(三)價(jià)格方面,企業(yè)和財(cái)務(wù)人員要及時(shí)做出反應(yīng)

可以采取的策略有:1.維持原有價(jià)格,適用于企業(yè)在降價(jià)后會(huì)損失更多利益的情況,不降價(jià)也不會(huì)喪失太多市場份額。2.以非價(jià)格因素回?fù)魜砭S持原價(jià),但是要加強(qiáng)產(chǎn)品提供的價(jià)值。它可以改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和信息溝通質(zhì)量來達(dá)到,使顧客能夠看見購買企業(yè)產(chǎn)品的每單位貨幣都代表著更多的價(jià)值。3.降價(jià),因?yàn)槿绻唤祪r(jià)會(huì)失去更多的市場份額。4.提價(jià)與產(chǎn)品反擊雙管齊下,企業(yè)可以提高價(jià)格,同時(shí)推出新的品牌產(chǎn)品來對其他品牌產(chǎn)品形成圍攻。同時(shí),不能把價(jià)格定得太死,要給予市場營銷人員在不同條件下選擇價(jià)格的權(quán)力,把他們的根本利益與企業(yè)利益協(xié)調(diào)一致。營銷部門得到財(cái)務(wù)部門的協(xié)助,有了一定的財(cái)務(wù)依據(jù),知道他們的做法對財(cái)務(wù)成果會(huì)產(chǎn)生何種影響,就可以根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與市場機(jī)遇權(quán)衡利弊,從而迅速做出有價(jià)值的市場營銷組合策略。

(四)樹立企業(yè)短期長期目標(biāo)的統(tǒng)一理念,引入可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來推動(dòng)理論

為了避免追求極限增長給企業(yè)帶來過高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),可引入可持續(xù)增長率指標(biāo)??沙掷m(xù)增長率是不改變目前的資本結(jié)構(gòu)、股利政策、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,即不改變經(jīng)營效率和財(cái)務(wù)政策情況下的增長率。

根據(jù)期初股東權(quán)益計(jì)算可持續(xù)增長率:

可持續(xù)增長率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×收益留存率×期初權(quán)益期末總資產(chǎn)乘數(shù)

根據(jù)期末股東權(quán)益計(jì)算可持續(xù)增長率:

如果在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇了不合適的增長比率,會(huì)使企業(yè)的發(fā)展陷入困境,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。筆者建議以可持續(xù)增長率指標(biāo)作為參考,由營銷部門與財(cái)務(wù)部門共同確定最適合企業(yè)發(fā)展的增長率。

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[6] 管洲.淺析營銷與財(cái)務(wù)的沖突及一致性[J].財(cái)會(huì)通訊,2008.

第8篇:體育營銷論文范文

(一)通過多媒體教學(xué),形成良好的課堂教學(xué)互動(dòng)

傳統(tǒng)的小學(xué)英語課堂教學(xué)中,一般是教師是講授者,學(xué)生是傾聽者,在這種灌輸式的課堂教學(xué)中,學(xué)生只是被動(dòng)地學(xué)習(xí),缺少主動(dòng)參與的機(jī)會(huì)。課堂秩序井然,但是缺少和諧、輕松的的氛圍。對于那些對英語成績相對較差,對英語學(xué)習(xí)存在畏難心理的小學(xué)生來說,就會(huì)感覺越學(xué)越難,越學(xué)越不會(huì),自然也就逐漸失去了對英語的學(xué)習(xí)興趣。而多媒體教學(xué)生動(dòng)有趣、寓教于樂的形式,更好地迎合了小學(xué)生愛玩、喜歡有趣東西的心理特點(diǎn),能最大程度地發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位,在教師的有效引導(dǎo)策略下,可使課堂教學(xué)收到事半功倍的效果。比如,在教二年級下冊Unit9Celebrations第三課時(shí)“Whatdoyoualwaysdoonyourbirthday?”時(shí),老師可以以動(dòng)畫“birthdayparty”為引子,吸引學(xué)生進(jìn)入到教學(xué)情境中,然后讓學(xué)生分角色扮演動(dòng)畫里的形象,并給所扮演的角色進(jìn)行配音,將課堂氣氛充分調(diào)動(dòng)起來,然后,在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行詞匯和課文的教學(xué)。在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容涉及時(shí),教師要借助多媒體教學(xué)手段的優(yōu)勢,創(chuàng)設(shè)一個(gè)與課文內(nèi)容相符合的虛擬的教學(xué)情境,吸引學(xué)生主動(dòng)參與到這種故事性的有趣情境中,讓學(xué)生動(dòng)起來、唱起來,使英語課堂成為學(xué)生運(yùn)用英語交際的場所。

(二)通過多媒體教學(xué)特點(diǎn),鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力

隨著我國教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育成為教學(xué)的重要目標(biāo)。在這種教育背景下,小學(xué)英語教學(xué)要注重英語讀寫說的全面教學(xué),以培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在目前,小學(xué)英語口語表達(dá)是英語教學(xué)的重男點(diǎn)。教師要結(jié)合課文內(nèi)容,借助多媒體手段,設(shè)計(jì)更多的情景對話,以此來鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力。比如,在教三年級下冊Unit7小故事TheThreeWishes時(shí),上課之前,老師通過出示farmer早餐的圖片,教師提問,“Whatwouldyoulikeforbreakfast”?然后,讓學(xué)生根據(jù)生活中的經(jīng)驗(yàn),用完整的句子來表述,。學(xué)生們爭先恐后地發(fā)言,有的學(xué)生說,“Iliketwoslicesofbreadandacupofmilk”,還有的說,“Ilikeaglassoflemonadeandapieceofcake”……在這種簡單易懂、富有情趣的情景對話中,師生之間實(shí)現(xiàn)了良好的課堂教學(xué)互動(dòng)。教師還可以將對話情景中的部分人物話語,進(jìn)行消音處理,讓學(xué)生根據(jù)角色,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,自行設(shè)置配音,從而發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維。在課堂教學(xué)的末尾,教師可以把卡通人物與食物,進(jìn)行放映,設(shè)置一個(gè)交際的情境,讓學(xué)生根據(jù)情境,發(fā)揮自己的豐富的想象力,進(jìn)行自由的交際對話練習(xí)。在這個(gè)過程中,學(xué)會(huì)會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行回憶總結(jié),運(yùn)用所學(xué)的英語知識(shí)進(jìn)行交流。這樣,在培養(yǎng)和提高了學(xué)生的英語口語表達(dá)能力的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了英語知識(shí)的學(xué)以致用。多媒體技術(shù)的應(yīng)用,為小學(xué)英語課堂教學(xué)注入了新的元素中,對于促進(jìn)課堂知識(shí)教學(xué)大有裨益,而且,也為學(xué)生交際能力與語言運(yùn)用能力的提高,搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。

(三)通過運(yùn)用多媒體功能,提高英語重難點(diǎn)的教學(xué)效果

我們可以利用多媒體技術(shù)的閃爍和變色功能,把一些重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),并在此基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行淺顯易懂的講解,幫助學(xué)生快速理解和極易,同時(shí),也能使學(xué)生的記憶力和觀察力得到提高。比如,我們教授一年級下冊Unit6Animals第一課時(shí),可以在學(xué)習(xí)貓,鴨子,奶牛和馬這些詞匯時(shí),通過多媒體技術(shù)把這些動(dòng)物的動(dòng)畫或者圖片搜索出來,再加上聲音和文字的配套使用,從視覺和聽覺兩種感官上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的突破,使課堂教學(xué)質(zhì)量得到大幅提升。

(四)借助多媒體教學(xué)手段,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高

現(xiàn)代社會(huì)對人才的評判標(biāo)準(zhǔn),不僅僅是看其是否擁有專業(yè)的知識(shí)和能力,更關(guān)注其是否具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。小學(xué)生正處在人生的起步階段,無論學(xué)習(xí)能力,還是心理、性格、情操、道德,可塑性都很強(qiáng)。因此,教師要充分利用多媒體,在引導(dǎo)學(xué)生不斷提高學(xué)習(xí)英語能力的同時(shí),也將對學(xué)生的素質(zhì)教育潛移默化地貫穿在課堂教學(xué)中。

二、結(jié)論

第9篇:體育營銷論文范文

關(guān)鍵詞:湖北縣域保險(xiǎn)市場問題策略

縣域保險(xiǎn)是指以縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為紐帶、農(nóng)村為腹地的區(qū)域保險(xiǎn)。大力發(fā)展縣域保險(xiǎn)對加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建新農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。湖北是農(nóng)業(yè)大省,縣域人口占總?cè)丝诘?0%,縣域GDP占全省GDP總量的58%。2004年,縣及縣以下保費(fèi)收入達(dá)39.39億元,占全省總保費(fèi)的32.14%。近年來,湖北省縣域保險(xiǎn)市場雖然有了較快的發(fā)展,但同其他省份相比還有一定的差距。例如,2004年,河北省縣域保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到88.9億元,縣域保險(xiǎn)保費(fèi)在全省總保費(fèi)收入中占比為43.2%,在全國屬較高水平;處于中部地區(qū)的湖南省2004年縣域人身保險(xiǎn)保費(fèi)收人為33.52億元,占全省人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入的36.8%。這表明,湖北縣域保險(xiǎn)市場的發(fā)展不僅與本省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng),而且還落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)钠渌》?。本文在?shí)地調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,擬從營銷學(xué)的角度探討湖北縣域保險(xiǎn)市場營銷中的問題及策略。

湖北縣域保險(xiǎn)市場營銷中存在的問題

(一)營銷觀念滯后

調(diào)查表明,不少保險(xiǎn)公司在開拓縣域保險(xiǎn)市場的過程中,并不是按照現(xiàn)代營銷思想去做的,而是按照傳統(tǒng)的供給導(dǎo)向型的營銷思想去開發(fā)市場,即根據(jù)企業(yè)計(jì)劃的保費(fèi)和利潤目標(biāo),擴(kuò)張大經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),招聘保險(xiǎn)員工,從保險(xiǎn)公司便利出發(fā)選擇業(yè)務(wù)種類與產(chǎn)品供給,建立營銷渠道,為客戶提品和服務(wù)。營銷觀念的滯后,使得保險(xiǎn)公司在開拓縣域保險(xiǎn)市場的過程中進(jìn)展緩慢,效率低下。

(二)市場定位不準(zhǔn)

一些保險(xiǎn)公司單純地把市場營銷當(dāng)作市場競爭的一般手段,為了取得市場競爭中的優(yōu)勢,對幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場機(jī)會(huì)都投入大量的人財(cái)物參與競爭。這種脫離實(shí)際、漫無邊際和缺乏針對性的經(jīng)營方式,沒有將競爭建立在系統(tǒng)、科學(xué)的市場分析基礎(chǔ)上,忽視了競爭者的定位狀況和目標(biāo)客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的評價(jià);沒有通過市場細(xì)分來發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),確立明確的市場定位,并沒有將保險(xiǎn)公司經(jīng)營重心放在自己最擅長的領(lǐng)域,最終必然導(dǎo)致在市場競爭中無的放矢。

(三)產(chǎn)品開發(fā)不夠

在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),目前保險(xiǎn)公司銷往縣級市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品基本上都是從城市到農(nóng)村的簡單轉(zhuǎn)移,沒有針對縣域居民的專門險(xiǎn)種,導(dǎo)致在廣大縣域銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異。具體表現(xiàn)在:保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單一,為“三農(nóng)”量身打造的險(xiǎn)種少;產(chǎn)品同質(zhì)性高,針對性不強(qiáng),賣點(diǎn)不突出;內(nèi)容陳舊,創(chuàng)新能力不足;部分保險(xiǎn)條款冗長晦澀,使縣域居民望而生畏,嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的銷售。

(四)銷售渠道不暢

近年來,湖北省的保險(xiǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅速,但主要是依靠保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)和人員的擴(kuò)展,沒有重視多元化銷售渠道的建立、健全及維護(hù)。目前我省保險(xiǎn)公司的銷售渠道主要是保險(xiǎn)公司的推銷人員和保險(xiǎn)人,電視、電話、銀行、郵政、網(wǎng)絡(luò)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等銷售渠道較少。這樣一種單一的銷售渠道存在著明顯的結(jié)構(gòu)失衡缺陷,保險(xiǎn)推銷人員和保險(xiǎn)人素質(zhì)不高,市場行為不規(guī)范,一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)具有明顯的行業(yè)壟斷行為,從而成為阻礙保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一大難題。

(五)人員素質(zhì)不高

一是結(jié)構(gòu)不合理。保險(xiǎn)從業(yè)人員中,經(jīng)過專門訓(xùn)練,擁有較高素質(zhì)的人員較少,絕大多數(shù)是保險(xiǎn)公司聘請的臨時(shí)人員,他們來自各行各業(yè),文化程度不高,素質(zhì)偏低,特別是沒有接受過正規(guī)的保險(xiǎn)訓(xùn)練;二是保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)技能不高,缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧;三是部分保險(xiǎn)從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)中只顧賺錢,而不注重客戶的實(shí)際需求,坑蒙拐騙,說假話,不履行承諾的行為和現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,從而嚴(yán)重影響到公司的形象;四是保險(xiǎn)人員流失率較高,給企業(yè)及社會(huì)帶來負(fù)面影響,如成本過高、服務(wù)質(zhì)量無法提升、嚴(yán)重影響組織績效、企業(yè)口碑不佳等。

(六)服務(wù)體系不全

相關(guān)研究表明,保險(xiǎn)服務(wù)水平的優(yōu)劣直接關(guān)系到客戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性。從湖北省情況來看,保險(xiǎn)服務(wù)存在的主要問題有:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是縣域保險(xiǎn)的重要支撐點(diǎn)。但是,目前除中國人保和中國人壽外,其余公司很少在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。即使是中國人保和中國人壽,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部也只是一個(gè)營銷員開會(huì)、領(lǐng)據(jù)和交單的地方,缺乏必要的電腦網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)隊(duì)伍,無法滿足縣域保險(xiǎn)的客戶服務(wù)需要,山區(qū)及邊緣地區(qū)的出單、理賠服務(wù)無法保證,續(xù)期收費(fèi)沒有專職隊(duì)伍,主要依靠業(yè)務(wù)人員代收,既容易導(dǎo)致保單欠費(fèi)甚至失效,也不利于公司加強(qiáng)管理。服務(wù)內(nèi)容不完整。過分注重保險(xiǎn)推銷過程中的服務(wù)工作,而忽視保險(xiǎn)銷售前及銷售后的服務(wù)工作。服務(wù)方式較為落后。傳統(tǒng)的服務(wù)方式使用得多,現(xiàn)代的服務(wù)方式使用得少。

(七)管理水平欠佳

從調(diào)查情況來看,保險(xiǎn)公司在管理方面缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性,重點(diǎn)不突出以及管理方法過于簡單。其中最明顯的是忽視企業(yè)的誠信管理。一是保險(xiǎn)公司誠信管理的意識(shí)淡薄。大多數(shù)保險(xiǎn)公司對誠信及誠信管理的內(nèi)涵及重要性認(rèn)識(shí)不足,因此也極少制定有關(guān)企業(yè)誠信管理的計(jì)劃與方案。二是對誠信管理的預(yù)期值低。三是缺乏誠信管理的機(jī)構(gòu)和管理的技術(shù)與手段。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)還沒有哪家保險(xiǎn)公司設(shè)有專門的誠信管理部門和配備專門的人員,也沒有明確的有關(guān)誠信管理的方案和制度,這樣就導(dǎo)致誠信管理處于一種“失控”狀態(tài),各種失信行為得不到及時(shí)有效地解決,從而對公司市場的開拓帶來極大的危害。

(八)營銷環(huán)境不好

保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)思想的影響,加上缺乏保險(xiǎn)知識(shí),廣大縣域居民購買保險(xiǎn)意識(shí)薄弱。誠信的缺失。部分保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)人員為了謀取自身利益,在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中,欺詐、誤導(dǎo)客戶的行為時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重挫傷了投保者購買保險(xiǎn)的積極性。政策扶持不夠??h域保險(xiǎn)市場的開發(fā)需要很多成本,且開展業(yè)務(wù)的過程中還存在很多問題,解決這些問題,需要政府出臺(tái)相關(guān)的政策予以扶持,但目前還缺少這方面的政策措施,導(dǎo)致縣域保險(xiǎn)市場的開拓進(jìn)展緩慢。

湖北縣域保險(xiǎn)市場拓展的營銷策略

基于以上分析,筆者認(rèn)為,應(yīng)加快建立以市場需求為導(dǎo)向,以激活縣域保險(xiǎn)市場為主線,以保險(xiǎn)公司為主體,以優(yōu)化環(huán)境為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,政府推動(dòng)、全方位互動(dòng)的縣域保險(xiǎn)新型營銷體系,通過營銷策略創(chuàng)新,大力推進(jìn)全省縣域保險(xiǎn)市場的發(fā)展。

(一)加大保險(xiǎn)體制改革力度,建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度

要充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司是開發(fā)湖北縣域保險(xiǎn)市場的主力軍,應(yīng)發(fā)揮保險(xiǎn)公司在湖北縣域保險(xiǎn)市場開發(fā)中的重要作用,具體而言,表現(xiàn)在:

建立現(xiàn)代企業(yè)制度。要按照“產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”的要求,引導(dǎo)縣域保險(xiǎn)公司建立完善的公司治理結(jié)構(gòu),主要包括強(qiáng)化股東義務(wù)、加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)、發(fā)揮監(jiān)事會(huì)作用、規(guī)范管理層運(yùn)作、加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易和信息披露管理;完善治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管,并通過嚴(yán)格的問責(zé)體系,使保險(xiǎn)公司建立一套科學(xué)有效的決策和控制機(jī)制,切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)被保險(xiǎn)人、投資者及其它利益相關(guān)者的合法權(quán)益。

提升公司整體素質(zhì)。廣大企業(yè)家要樹立學(xué)習(xí)意識(shí),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己視野開闊,意識(shí)開放,以及文化素質(zhì),管理素質(zhì)和政治素質(zhì)等全面提高,保證自己在管理理念和方法上不落后,從而適應(yīng)市場競爭的要求;健全規(guī)章制度,加強(qiáng)科學(xué)管理,大力推進(jìn)管理的現(xiàn)代化,提高企業(yè)管理的效率;加強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

(二)創(chuàng)新營銷觀念,引入先進(jìn)的營銷觀念為指導(dǎo)

加強(qiáng)營銷觀念的創(chuàng)新,大力推行現(xiàn)代營銷思想是保險(xiǎn)公司成功開拓縣域保險(xiǎn)市場的前提。

以客戶為中心的現(xiàn)代營銷觀念。要根據(jù)不同縣域的消費(fèi)水平和需求特點(diǎn),根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際購買力和繳費(fèi)習(xí)慣,有針對性開發(fā)一些保費(fèi)低廉、方便購買、適合縣域市場消費(fèi)需求、條款通俗易懂、具有親和力的保險(xiǎn)產(chǎn)品。要選準(zhǔn)產(chǎn)品的市場切入點(diǎn),避免產(chǎn)品投放“一刀切”。另一方面要挖掘客戶的潛在需求,引導(dǎo)客戶需求順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的趨勢,為保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開拓更加廣闊的空間。

誠信營銷觀念。誠信營銷是企業(yè)將誠信原則貫徹到營銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持誠信理念,在整個(gè)營銷過程中顧及社會(huì)、公司、客戶以及內(nèi)部員工的利益,誠實(shí)守信,注重長遠(yuǎn)發(fā)展。誠信是最好的競爭手段,也是保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。開展誠信營銷不僅可以增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的核心競爭力,而且可以幫助公司樹立良好的社會(huì)形象,同時(shí)還是創(chuàng)造客戶、贏得人才的有效手段。

關(guān)系營銷觀念。關(guān)系營銷是以建立和鞏固客戶的關(guān)系為目的,通過集中關(guān)注和連續(xù)服務(wù),與客戶建立一個(gè)互動(dòng)的長期性關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的一種營銷觀念。在關(guān)系營銷理念中,企業(yè)重視的是與客戶的關(guān)系而非單純的交易過程,企業(yè)的最終目的是通過對客戶的價(jià)值過渡以爭取客戶對企業(yè)的忠誠。保險(xiǎn)公司運(yùn)用關(guān)系營銷理念是市場競爭發(fā)展的必然要求。

(三)創(chuàng)新營銷管理,完善縣域保險(xiǎn)營銷管理體系

健全管理制度,完善管理體系,不斷提高現(xiàn)代化管理水平,既是公司自身發(fā)展的需要,也是應(yīng)對激烈的市場競爭的需要。

完善縣域保險(xiǎn)公司營銷組織機(jī)構(gòu)。一是要按照目標(biāo)客戶群的不同,設(shè)立營銷機(jī)構(gòu)。各級保險(xiǎn)公司,包括總公司、分公司、支公司,都應(yīng)該設(shè)立獨(dú)立的營銷組織,配備一定數(shù)量的既懂保險(xiǎn)又懂營銷的人員進(jìn)行對營銷員的管理與指導(dǎo);二是要全面推行客戶經(jīng)理制,這是為客戶提供全方位“一站式”服務(wù)的迫切需要;三是要加強(qiáng)對營銷人員的管理。

加強(qiáng)縣域保險(xiǎn)客戶服務(wù)體系建設(shè)。要加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)信息化建設(shè),使現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為縣域保險(xiǎn)客戶服務(wù)體系提供技術(shù)支撐;在保證風(fēng)險(xiǎn)管控的前提下,從方便廣大客戶的角度出發(fā),適當(dāng)簡化承保、保全、理賠等手續(xù);建立完善的客戶回訪制度。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段。要改變“等客上門”的傳統(tǒng)服務(wù)方式,不僅要以良好的服務(wù)環(huán)境和先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施贏得客戶的滿意,而且要積極主動(dòng)地派出營銷人員深入目標(biāo)客戶群中,開展保險(xiǎn)宣傳,咨詢服務(wù)等活動(dòng),使客戶切身體會(huì)到保險(xiǎn)公司服務(wù)的便捷,進(jìn)而起到擴(kuò)大和穩(wěn)定客戶群的作用。

不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)公司要緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在廣泛調(diào)查、準(zhǔn)確研究和掌握客戶需求的前提下,不斷改進(jìn)和完善自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),也要加強(qiáng)與改善誠信管理。

(四)加強(qiáng)渠道創(chuàng)新,建立與完善銷售網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)湖北省的實(shí)際情況,在渠道創(chuàng)新、建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)上可以從以下幾方面入手:

大力發(fā)展縣域保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),完善網(wǎng)絡(luò)布局。鼓勵(lì)和支持保險(xiǎn)公司在縣域設(shè)立支公司、營銷服務(wù)部等分支機(jī)構(gòu),簡化縣域營銷服務(wù)部設(shè)立審批的手續(xù),加快審批速度,對縣及縣以下分支機(jī)構(gòu)高管任職資格適當(dāng)放寬;鼓勵(lì)和支持專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在縣域延伸機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù),放寬縣以下兼業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立條件,允許農(nóng)機(jī)站、畜牧站等完成企業(yè)化改革的涉農(nóng)事業(yè)單位,開展與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)兼業(yè)業(yè)務(wù)。

創(chuàng)新銷售模式,拓展業(yè)務(wù)渠道。在繼續(xù)發(fā)揮直銷、、營銷等傳統(tǒng)銷售渠道優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極建立和健全兼職個(gè)人人和單位人制度,充分利用縣域銀行、農(nóng)村信用社、郵政局、農(nóng)電所、學(xué)校以及農(nóng)民協(xié)會(huì)、專業(yè)協(xié)會(huì)等渠道,建立多層次的營銷模式,促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。

根據(jù)全省各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展及保險(xiǎn)客戶的特點(diǎn)及實(shí)際需求,積極借鑒國外保險(xiǎn)渠道中成功的做法和經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展其他形式的保險(xiǎn)營銷渠道。這些渠道有:直接反應(yīng)渠道、定點(diǎn)銷售渠道、保險(xiǎn)經(jīng)代渠道及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度等。

(五)重視人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)保險(xiǎn)隊(duì)伍

保險(xiǎn)業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。能否培養(yǎng)一支道德水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的縣域保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍,直接關(guān)系到整個(gè)縣域保險(xiǎn)發(fā)展的成敗。因此,在建立優(yōu)秀的高素質(zhì)人才隊(duì)伍方面可通過以下幾方面努力:建立廣泛的教育合作機(jī)制,多方面的培養(yǎng)保險(xiǎn)人才。做好人才的引進(jìn)工作。加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育。搞好企業(yè)的培訓(xùn)工作。實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,大力推行職業(yè)資格考試認(rèn)證和從業(yè)準(zhǔn)入制度,提高從業(yè)人員人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,以及道德修養(yǎng)水平和誠信素質(zhì),使每位保險(xiǎn)員自覺做到誠實(shí)守信、遵守承諾、言行一致、真誠正直。

(六)爭取政府支持,完善政策體系

縣域保險(xiǎn)市場的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性的系統(tǒng)工程,必須要有政府、企業(yè)、行業(yè)主管、農(nóng)民及社會(huì)的共同參與,全力推動(dòng),其中最為重要的是政府要按照“多予,少取,搞活”的原則,為縣域保險(xiǎn)市場的發(fā)展提供政策傾斜和輿論支持。

各級政府要利用自身的優(yōu)勢,加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),為縣域保險(xiǎn)市場的發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。加大財(cái)政與稅收等方面的扶持力度,建立縣域保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,逐步解決困擾縣域保險(xiǎn)市場發(fā)展的政策、資金等方面的瓶頸問題。各地政府要進(jìn)一步落實(shí)省委、省政府關(guān)于大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的有關(guān)精神,把縣域保險(xiǎn)發(fā)展納入到當(dāng)?shù)卣目傮w發(fā)展規(guī)劃體系,要加強(qiáng)和改善保險(xiǎn)監(jiān)管,把事前預(yù)防與事后檢查、正面引導(dǎo)與處罰違規(guī)行為、政府監(jiān)督與行業(yè)自律有機(jī)結(jié)合起來,真正做到標(biāo)本兼治,促進(jìn)縣域保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、救災(zāi)、救濟(jì)、財(cái)政等部門合作,積極整合支農(nóng)資金,發(fā)揮保險(xiǎn)的“放大效應(yīng)”,支持幫助保險(xiǎn)公司開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。要進(jìn)一步完善法律保障體系,相關(guān)部門要依法行政,堅(jiān)決打擊保險(xiǎn)詐騙和侵占、挪用保險(xiǎn)資金等犯罪活動(dòng),切實(shí)維護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)企業(yè)的合法權(quán)益,為縣域保險(xiǎn)市場營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

參考文獻(xiàn):